Произошла ошибка повторите попытку инстаграм сторис

В инстаграм не загружается история – проблема, которая проявилась после очередного обновления. Недавно социальная сеть обновила функционал и стала популярной. Внедрены опции, объединяющие людей. Среди них внимания заслуживают сторис, которые не загружаются. В статье перечислены распространенные проблемы, связанные с ними и методы устранения сбоев.

Инстаграм не грузит истории

Причин, что могут считаться основанием для отсутствия загрузки сторис, может быть три:

1. Первое, что требуется проверить, качество и скорость сети. Если она слабая или пропала, рекомендуется перезагрузить устройства и переподключить интернет-соединение.
2. Открытые приложения. Если их много, они занимают память и тратят ресурсы. Их требуется закрыть и оставить только инсту.
3. Устаревший вариант прошивки смартфона также может стать причиной отсутствия загрузки фото, видео, сторис.

Для проведения и устранения перечисленных ошибок нужно действовать в телефоне через Play Маркет нужно обновить Инстаграм.

На телефоне

Смартфон может некорректно работать по известным причинам. Это автоматически отражается на работе смартфона, на загрузке видео и фото. Если наблюдается данный фактор, достаточно будет провести перезагрузку. Часто этот шаг устраняет неполадки.

Сбой может заключаться в телефоне и в приложении социальной сети. Накапливается кэш, а переустановка ПО позволяет избавиться от него. При обнаружении проблем необходимо провести обновление ОС гаджета. Для этого нужно провести следующие действия:

1. Переход в Настройки.
2. В перечне выбирается Обновление.
3. Активируется нужная опция.

Если на руках Айфон, для решения проблемы, почему не загружается сторис в инстаграм, хватит сброса ранее установленных настроек.

Что делать если в инстаграме не загружается история?

Если на смартфоне не работают сторис, следует подключиться в иной сети. Причиной выступает окончания трафика или отказ роутера выполнять положенные опции. Часто сторис не записываются при подключении пользователя к общественному вай-фай.

Как решить данную проблему?

Чтобы моментально решить вопрос с отсутствием разрешения загружать контент, рекомендуется выполнить такие манипуляции:

• В период записи или создания сторис, человек должен кликнуть на значке в углу экрана;
• Вниманию будет открыто меню с публикацией, где выбирается раздел Скрыть сторис;
• На выбор будет представлен перечень подписчиков, среди которых нужно выбрать количество человек, которые не смогут видеть контент.

Проведенные операции следует подтверждать кнопкой Готово. В противном случае изменения не сохранятся. В результате правильных действий владельцы аккаунтов не видят контент и полагают, что они скрыты. В этой ситуации ничего сделать не получится.

Что делать, если не удаляется?

Проблемы в инсте могут проявляться не только в загрузке роликов и контента, но в невозможности провести их удаление. Для осуществления подобной операции нужно предпринять действия:

1. Перезагрузка устройства.
2. Обновление ПО.
3. Проверка наличия нового варианта приложения.

Хватит подобной операции, чтобы контент в разделе стал доступен для управления им. Если требуется удалить ролик или изображение, требуется нажать на крестик. Он находится в верхней части экрана, а доступен для нажатия только при активированном контенте.

Не могу выложить историю

При отсутствии возможности работать с историями, потребуется обновить не только приложения и гаджет. Можно осуществить положенные действия на ПК, через браузер. Последовательность шагов в данном случае будет выглядеть так:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• Открывается или загружается браузер;
• Ищется расширение Chrome IG Story;
• Осуществляется переход в инсту с паролем или логином.

После выполнения подобных манипуляций останется только с комфортом пользоваться инстой и достигать поставленных целей при помощи историй.

Как удалить ее?

Чтобы удалить контент, владельцу гаджета требуется проверить правильность установленного времени и даты. Подобная оплошность значима, так как контент данной категории существует не больше суток и сам удаляется. Если установить дату назад на сутки, ролик автоматически удалится. После этого их становится не видно, как в шапке профиля, так в истории.

Не загружается фото в истории

В качестве заключительных операций при работе с настройкой функциональности временного контента можно выполнить такие манипуляции:

1. Проверяется правильность установки даты и времени.
2. Изучается наличие обновлений. Если есть активные и доступные операции, нужно активировать их. Настройки после этого выравниваются и идут правильно и последовательно, если присутствует непрерывный интернет.
3. Осуществляется проверка работы историй на ПК или на ином гаджете. Если становится ясно, что комп воспроизводит положенные настройки, но со смартфона они не доступны, требуется установить поисковик на телефон в виде расширения и пользоваться профилем через него.

Если после выполнения подобных действий все равно не удалось загрузить, следует проверить наличие доступности обновления.

Не загружается видео в историю

Отвечая на вопрос, по какой причине не появляются загружающиеся истории, нужно найти основание для этого. Очень часто проблемы находятся на поверхности. В массе случаев достаточно осуществить положенное обновление ПО или утилиты.

Осуществив установку обновления, следует перезагрузить смартфон. После проведения подобных манипуляций можно попробовать снова выложить стори на телефоне. Крайней мерой считается удалить фотосеть и скачать ее заново.

Подводя итоги

Несмотря на то, что разработчики инсты стремятся сделать приложения лучше посредством обновлений, подобные манипуляции нередко нарушают нормальную работу утилиты. При возникновении проблемы не стоит отчаиваться и сразу писать «не могу устранить проблему», достаточно делать манипуляции из представленных схем действия и выложить картинку.

Известные неисправности и ошибки

Сбой приложения

Проблемы с установкой и обновлением

Проблемы с загрузкой и редактированием

Проблемы с комментариями

Если вы постоянно получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что комментарий нельзя удалить, то, возможно, этот комментарий уже был удален из нашей системы. Комментарий может появляться снова, если вы просматриваете старую версию страницы. Эти проблемы нам известны, и мы работаем над их решением.

Помните, что вы можете удалять только собственные комментарии или комментарии к своим публикациям. Вы не можете удалять комментарии других людей к чужим публикациям. Подробнее об удалении комментариев.

Если вам не удается добавить комментарий, сначала попробуйте обновить приложение до последней версии.

Если у вас последняя версия приложения Instagram, то сообщение об ошибке может отображаться по другой причине. Помните, что:

Помните, что мы также используем фильтр некоторых слов и фраз, чтобы помочь людям соблюдать наше Руководство сообщества.

Проблемы с лентой

Проблемы с публикацией

Проблемы с уведомлениями

Скорее всего, кто-то попытался зарегистрировать аккаунт Instagram, используя ваш эл. адрес по ошибке. Чтобы удалить свой эл. адрес из аккаунта:

1. Если у вас есть аккаунт Instagram, выполните выход. Прежде чем выходить из аккаунта, убедитесь в том, что у вас есть доступ к эл. адресу, который сейчас связан с вашим аккаунтом. Узнайте о том, как обновить свой эл. адрес. Если у вас нет аккаунта в Instagram, переходите к шагу 2.
2. Нажмите Сообщить нам внизу эл. письма Добро пожаловать в Instagram, чтобы сообщить, что это были не вы.

После этого вы сможете использовать этот эл. адрес для регистрации аккаунта Instagram или добавления его к существующему аккаунту.

Если вы все еще испытываете проблемы с эл. адресом или номером телефона, сообщите нам об этом.

В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: «Извините, произошла ошибка».

В последнее время распространён другой тип такой же ошибки, когда Instagram не пишет никаких проблем, но вы всё равно не можете зайти в свой аккаунт.

В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

Решения проблемы «Oops, an error occurred» в Instagram

Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть. Самая большая вероятность, что этот способ поможет — взять телефон, на котором вы ранее уже успели войти в свой Insta-аккаунт. Очень часто проблема связана с тем, что Instagram «вам как бы не верит». Поэтому и шансы со старого телефона выше.

Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!

Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема — напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под «винду», мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

У части пользователей отсутствует возможность воспользоваться клиентом для Windows 10, либо такой способ не подошёл. Читатели в комментариях поделились ещё одним способом: скачивает любой VPN-клиент для телефона, открываем с помощью него Instagram с выбором страны (в VPN-приложении) из сопредельных развитых стран (Германия и так далее). Когда Instagram нас запустил, привязываем Facebook к профилю, проблема решена.

Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина.

Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:)

Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик:

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем «использовать этот выбор всегда». Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

Вариант 7. Последний.

Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже теневой бан проходит через 14 дней сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда.

Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.

Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?

Инстаграм сегодня — это медийная площадка, которой пользуются миллионы людей из разных стран мира. Инстаграмеры используют соцсеть не только для развлечений, а также для заработка. Популярность платформы стремительно растет. Практически ежедневно миллионы людей выкладывают здесь красочный и интересный контент. Особое место среди публикаций занимают истории. Авторам не всегда удается быстро выложить сторис. Почему не удалось загрузить историю в Инстаграм? Этот вопрос периодически волнует не только новичков, а также опытных блогеров.

Вас настигла такая проблема? Не можете поделиться классными фото и видео? Не стоит паниковать. Мы точно знаем, с чем могут быть связаны такие проблемы. В статье поговорим о том, из-за чего возникают ошибки при загрузке сторис и как их устранить. Мы предложим простые лайфхаки. С их помощью вы сможете максимально быстро решить возникшие вопросы, если приложение не дает загрузить контент.

Основные ошибки загрузки сторис в Инстаграм

Баги в IG возникают достаточно часто. Каждый второй инстаграмер сталкивается с такими проблемами:

1. Аватарка не загружается.
2. Контент грузится очень медленно.
3. Ролик не грузится полностью или публикуется в очень плохом качестве.
4. Истории в приложении постоянно “слетают”.
5. Пользователь не может загрузить карусель IG.

Вы регулярно или время от времени сталкиваетесь с такими трудностями. В таком случае статье будет для вас максимально полезной. Рассмотрим самые частые поводы проблем с загрузкой stories:

• Недостаточный объем памяти на смартфоне. Специалисты рекомендуют очистить кеш. Достаточно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь. Можно попробовать выполнить перезагрузку гаджета или сбить его настройки “до заводских”. У вас Андроид? Попробуйте переместить нужную информацию, в том числе приложение IG, на карту памяти. Такие действия помогут решить временные трудности.
• Низкая скорость интернета. Чтобы без проблем постить контент в любом виде, необходимо стабильное подключение к сети и скорость интернета не менее 1 Мбит/с. Как это проверить? Достаточно переключиться на мобильный интернет и выполнить те же действия.
• Старая версия приложения. Инстаграм постоянно делает обновления. Ваша задача — время от времени делать обновления на платформе Play Market (для андроида) или App Store (для Айфона). Необходимо найти соответствующий значок и нажать кнопку “обновить”. Не хотите периодически возвращаться к этому процессу? Установите автоматические обновления соцсетей. Это избавит от необходимости регулярно отслеживать изменений, позволит раз и навсегда избавиться от неактуальных версий приложений.
• Некорректная работа соцсети. Достаточно часто в работе самой программы возникают неточности. Необходимо заново установить программку. Все данные, фото видео будут временно храниться на сервере медийной площадки. Не стоит переживать по поводу потери информации. Это не повредит вашему становлению блогером и продвижению аккаунта.

Почему могут не загружаться истории?

Чаще всего stories загружаются очень быстро. Достаточно выбрать на панели соответствующий значок вверху приложения и добавить информацию. Иногда случаются задержки. Чаще всего такое происходит в часы пик или при сбоях в самой социальной сети. Такие неприятные моменты случаются крайне редко.

Отсутствие свободной памяти на устройстве, устаревшая версия приложения — далеко не полный список причин, которые могут привести к неудачному постингу.

Перед тем, как принимать радикальные действия и чистить девайс “под ноль”, стоит проверить дату и время на телефоне. Некоторым инстаграмерам такой совет покажется странным. На самом деле именно этот момент может быть причиной многих трудностей.

По правилам, дата и время обновляются автоматически. Иногда пользователю приходится самостоятельно их менять. В таком случае происходит сбой в системе. Девайс отображает неправильное время.
Не важно, какой у вас смартфон. Проверить настройки стоит всем без исключения юзерам.

Не загружаются stories на Android

Почему Инстаграм не загружает видео в историю? Причины могут быть разнообразными. Как исправить баг, если у вас Андроид? Выполните такие шаги:

1. Перейдите в раздел настройки.
2. Найдите в списке графу “приложения” и пункт “управление приложениями.
3. В предложенном списке отыщите социальную сеть IG.
4. Повторно скачайте платформу на телефон через Гугл Плей. Пройдите процедуру авторизации на сайте.

Такие действия не помогли решить проблему? Пользователь Андроида может пойти другим путем и выполнить и пройти такие этапы:

1. Зайти в меню пункта настройки.
2. Кликнуть на пункт “система и устройство”.
3. Выбрать раздел “дополнительно”.
4. Нажать кнопку “восстановление и сброс”.
5. Перейти в раздел “сброс настроек”.
6. Найти пункт “личные данные. В нем следует очистить все системные настройки.

Не удалось загрузить сторис Инстаграм? Попробуйте пойти другим путем. В сети можно найти много инструкций и рекомендаций, которые помогут устранить временный сбой.

Не загружаются stories на iOS

Вы — счастливый обладатель Айфона? Публикуйте новый контент, но он не появляется в приложении? Попробуйте выполнить такие действия:

1. Кликните на значок соцсети на экране смартфона.
2. Держите на нем палец до тех пор, пока он не начнет перемещаться.
3. Нажмите на крестик.
4. Зайдите в App Store и повторно скачайте программу.
5. Авторизуйтесь в личном аккаунте в IG.

Почему Инстаграм не загружает истории? Такое может произойти из-за того, что работа сайта изначально была неправильно организована на смартфоне. В таком случае придется возвращаться в самое начало и чистить гаджет до первоначального состояния. Как это сделать? Следуйте простой пошаговой инструкции:

1. Перейдите в раздел настройки.
2. Откройте графу “основные”.
3. Выберите раздел “сброс” (находится в самом низу списка).
4. Нажмите на пункт меню “сбросить все настройки”.

Последний шаг — подтверждение действия. После этого не только память смартфона, а также все другие разделе устройства будут очищены. В 95% случаев девайс начинает работать без сбоев, как новый. Фото и видео в разные разделы соцсети загружаются без проблем.

Почему не загружаются видео, сторис и посты в Instagram?

Каждый второй блогер жалуется на периодические трудности с выкладкой материалов. Достаточно часто фильтры системы блокируют инстаграмера. Почему это происходит? Всему виной частые публикации. Страница попадает в бан, когда невозможно загрузить этот объект.

Другие возможные причины блокировки профиля:

1. Устаревший смартфон, который “не тянет” последние обновления. Разработчики четко прописывают минимальные требования. Для Айфонов iOS должен быть не меньше 8.0. У вас Андроид? В таком случае система потянет программу только в версии 4.1 и выше. Ваш гаджет не соответствует заявленным разработчиками критериям? В таком случае придется купить новый телефон.
2. Блокировка акк. IG — достаточно лояльная медиаплощадка, где есть свои ограничения, нормы и правила. Пользователи обязаны их соблюдать. За нарушение правил можно попасть в черный список. Страницу заблокируют на время или навсегда.

Мы рассмотрели основные причины, почему возникают трудности с постингом информации. Ваша задача — устранить возможные причины, как можно быстрее. После этого вы сможете быстро публиковать фото, видео, посты, истории.
Не стоит останавливаться на достигнутом. Продолжайте развивать канал и радовать подписчиков качественным контентом. Пользование площадкой принесет не только удовольствие, а также радость и реальный стабильный доход.

Истории стали удивительным дополнением к Instagram, ведущему в мире приложению для обмена фотографиями и видео. В настоящее время 500 миллионов пользователей Instagram создают по крайней мере одну историю каждый день, что значительно увеличивает объем трафика сайта. С момента своего появления в августе 2017 года Instagram Stories стали очень популярным способом взаимодействия брендов и компаний с клиентами, и теперь на их долю приходится более трети спонсируемого контента Instagram. Хотя эта функция была скопирована с Snapchat, Instagram успешно интегрировал ее в свою платформу. Это работает просто: вы берете видео или изображение (или серию видео или изображений), добавляете подпись и публикуете ее. Instagram поддерживает его в течение 24 часов, а затем он уходит в историю. Однако некоторые пользователи сообщают о проблемах с историями, в частности, о том, что им не удастся загрузить их в Instagram с постоянным сообщением «Публикация» или «Ошибка загрузки». Я покажу несколько разных методов, чтобы разрешить эту ситуацию и заставить ваши истории снова работать идеально.

Также смотрите нашу статью Как добавить музыку в ваши снимки или истории в Snapchat

Быстрые ссылки

• Почему истории Instagram не загружаются
  • Глюк программного обеспечения сервера
  • Глюк прикладного программного обеспечения
  • Проблемы с сетью
• Устранение ошибок загрузки
  • Повторите попытку через некоторое время
  • Посмотри что случилось
  • Переключить сеть передачи данных
  • Используйте обходной путь в режиме полета
  • Перезапустите Instagram
  • Обновите приложение
  • Перезагрузите телефон
  • Переустановите приложение

Существует ряд потенциальных причин, по которым ваша история Instagram не может быть успешно загружена на серверы Instagram. Сочетание аппаратного программного обеспечения, работающего в глобальном масштабе, которое делает приложение / сайт, например, функцией Instagram, поразительно сложным; Удивительно, что сайт может работать вообще, и все же большую часть времени он работает без малейших затруднений. Вот некоторые из наиболее вероятных виновников для Истории Instagram, чтобы не загружать.

Глюк программного обеспечения сервера

Instagram постоянно обновляется, новые патчи и исправления применяются практически ежедневно. Как правило, такие исправления довольно хорошо тестируются на параллельном оборудовании, работающем под видом фальшивого Instagram; если изменение программного обеспечения не нарушает видимость сайта, то, вероятно, безопасно применить его к основному сайту. Обычно это безопасная ставка, но бывают случаи, когда безопасная ставка не окупается, и проверенный программный продукт попадает на производственные серверы, и весь продукт останавливается.

Глюк прикладного программного обеспечения

То, что пользователи называют «Instagram», — это приложение, которое они запускают на своем смартфоне или планшете. Это приложение, хотя и является важной частью архитектуры Instagram, выполняет лишь небольшую часть работы всей системы. Это гораздо меньшая и более простая часть программного обеспечения, чем код, который удерживает серверы вместе и обеспечивает непрерывную работу приложений. Программное обеспечение, которое запускается на вашем телефоне и называется «клиентом», проще тестировать, чем сложное программное обеспечение на стороне сервера, но оно имеет один недостаток: его используют десятки миллионов людей, а это означает, что многие из возможные способы, которыми эти случайные люди могут пытаться что-то сделать, просто не будут представлены в процессе тестирования. Небольшой сбой в работе клиента может привести к тому, что Stories не удастся загрузить, особенно в результате какого-то необычного действия пользователя.

Проблемы с сетью

Сеть между вашим смартфоном и серверами Instagram, расположенная где-то в секретном дата-центре Facebook, является сложной и мучительной. Начиная со смартфона, сигналы данных передаются на ближайшую сотовую вышку, которая сама подключена с помощью микроволнового реле или физического кабеля к локальному концентратору. Оттуда сигнал перемещается вверх по сетевой архитектуре к магистрали, огромному каналу передачи данных, проходящему на большие расстояния между городами, прежде чем разгрузиться обратно в другой локальный концентратор и перейти в центр обработки данных Facebook, где сервер Instagram принимает сигнал, обрабатывает его и поворачивает это в записи в ваших историях. Весь этот процесс занимает всего лишь долю секунды, хотя данные проходят сотни или тысячи миль. Хотя эта сеть надежна, она также сложна, и сбой в концентраторе или сбой в программном обеспечении маршрутизации может привести к тому, что участки сети выйдут из контакта с остальной частью сети. Такие отключения обычно недолговечны.

Устранение ошибок загрузки

У вас есть ряд решений, которые помогут разрешить, обойти или справиться со сбоями при загрузке ваших историй.

Повторите попытку через некоторое время

Если у вас есть роскошь времени и терпения, вы можете признать, что в 99% случаев проблема решится сама собой, и все, что вам нужно сделать, это ждать. Вы можете оставить свои загрузки без загрузки и перейти к чтению сайта (если он по-прежнему обслуживает контент). Вы можете пойти почитать книгу или сделать чашку кофе. Позвони бабушке и дедушке и скажи им, что любишь их. Вы можете сделать все возможные короткие перерывы, которые дадут инженерам Instagram время поразить серверы бейсбольной битой или чем-то еще, что они делают, чтобы все заработало снова. Это не совсем исправление, но оно избавляет вас от необходимости пытаться исправить это.

Посмотри что случилось

Помните, что иногда, когда Instagram Stories не удается загрузить, это не приложение, а конец сети Instagram. Будь то проблемы с сервером, проблемы с сетью, ошибки, сбой оборудования или что-то подобное, подобные проблемы проявятся в сети в целом. Сам Instagram не ведет публичную запись своего статуса в реальном времени, но другие люди делают. Один хороший сайт для проверки — это downdetector.com, на котором есть страницы для многих популярных сайтов, а не только для Instagram. Вы можете проверить статус операции в Instagram, а также прочитать комментарии других Instagrammer и почувствовать себя лучше.

Переключить сеть передачи данных

Поскольку загрузка Instagram Stories зависит от сети передачи данных, первый логический шаг — это переключиться с вашей сети WiFi на вашу сотовую сеть 4G или наоборот. Instagram увидит изменение и снова попытается установить соединение. Если проблема связана с пропускной способностью или сетевым трафиком, теперь должен быть понятен способ загрузки. Если вы используете 4G, переключитесь на WiFi, а если вы уже используете WiFi, выключите его и используйте 4G.

Используйте обходной путь в режиме полета

Это странный маленький обходной путь, который распространялся вокруг Reddit и других мест, когда Instagram Stories только что были выпущены и испытывали большое количество глюков. Этот обходной путь не очень логичен или интуитивен, но имеет положительные результаты для многих пользователей, которые это подтверждают.

1. Публикуйте свою историю в Instagram два раза подряд (не волнуйтесь, мы оставляем только одну).
2. Выключите Instagram и включите авиарежим на вашем телефоне.
3. Откройте Instagram и удалите первую историю.
4. Выключите режим полета.

Многие люди, которые испытали первоначальный сбой в Instagram Instagram, подтвердили, что этот метод работает.

Перезапустите Instagram

Перезапуск приложений на Android или iOS обновляет временные файлы и использование памяти этим приложением. Этого может быть достаточно, чтобы снова заработало. Большинство приложений самостоятельно регулируют память или кэш, но иногда они застревают. Перезапуск может заставить их работать снова. Для Android откройте панель приложений, найдите приложение Instagram и нажмите X в верхнем правом углу, чтобы закрыть приложение. Для iPhone откройте последние приложения в iOS и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть Instagram.

Обновите приложение

Как и большинство популярных приложений, Instagram обновляется довольно регулярно. Если в самом приложении есть известная проблема, обновление обычно происходит быстро. Обновление через App Store или Google Play Store — логичный следующий шаг. Откройте свой магазин приложений и посмотрите доступные обновления. Если Instagram среди них, обновите его. Если это не так, двигайтесь дальше.

Перезагрузите телефон

Как всегда, быстрая перезагрузка может решить множество проблем, и это может быть одной из них. При перезагрузке удаляются все временные файлы, файлы, хранящиеся в памяти, и файлы кэшированных приложений. Телефон перезагрузит все из сохраненных копий и начнет заново. После перезагрузки телефона откройте Instagram и попробуйте опубликовать свою историю еще раз. Это может просто сработать.

Переустановите приложение

Если вы переключили сети передачи данных, попытались обновить Instagram, проверили, есть ли у других ту же проблему, и попытались обойти эту проблему, но все по-прежнему не работает должным образом, у вас есть два варианта. Вы можете подождать и посмотреть, является ли это проблемой Instagram, или вы можете переустановить приложение, чтобы посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Если это происходит с установочными файлами, переустановка может исправить это.

Выберите Instagram из своего ящика приложений и удерживайте значок. В Android перетащите значок в корзину в верхней части экрана. В iOS выберите маленький X, который появляется в верхнем углу значка. Оба действия будут удалять Instagram с вашего телефона. Затем перейдите в свой магазин приложений и загрузите свежую копию. Вы должны войти в систему и воссоздать свою историю Instagram, чтобы опубликовать ее, но она может снова заработать.

У нас гораздо больше ресурсов для пользователей Instagram!

Вот наше руководство о том, как добавить музыку в вашу историю Instagram!

Глядя на историю в Instagram, она слишком быстро успевает? Мы покажем вам, как приостановить историю Instagram.

У нас есть пошаговое руководство о том, как Instagram выбирает порядок историй.

Для любопытных, наш путеводитель о том, что означает этот значок сердца в Instagram.

Вот наш учебник о том, как изменить шрифт в вашей истории Instagram.

Истории стали удивительным дополнением к Instagram, ведущему в мире приложению для обмена фотографиями и видео. В настоящее время 500 миллионов пользователей Instagram создают по крайней мере одну историю каждый день, что значительно увеличивает объем трафика сайта. С момента своего появления в августе 2017 года Instagram Stories стали очень популярным способом взаимодействия брендов и компаний с клиентами, и теперь на их долю приходится более трети спонсируемого контента Instagram. Хотя эта функция была скопирована с Snapchat, Instagram успешно интегрировал ее в свою платформу. Это работает просто: вы берете видео или изображение (или серию видео или изображений), добавляете подпись и публикуете ее. Instagram поддерживает его в течение 24 часов, а затем он уходит в историю. Однако некоторые пользователи сообщают о проблемах с историями, в частности, о том, что им не удастся загрузить их в Instagram с постоянным сообщением «Публикация» или «Ошибка загрузки». Я покажу несколько разных методов, чтобы разрешить эту ситуацию и заставить ваши истории снова работать идеально.

Также смотрите нашу статью Как добавить музыку в ваши снимки или истории в Snapchat

Быстрые ссылки

• Почему истории Instagram не загружаются
  • Глюк программного обеспечения сервера
  • Глюк прикладного программного обеспечения
  • Проблемы с сетью
• Устранение ошибок загрузки
  • Повторите попытку через некоторое время
  • Посмотри что случилось
  • Переключить сеть передачи данных
  • Используйте обходной путь в режиме полета
  • Перезапустите Instagram
  • Обновите приложение
  • Перезагрузите телефон
  • Переустановите приложение

Существует ряд потенциальных причин, по которым ваша история Instagram не может быть успешно загружена на серверы Instagram. Сочетание аппаратного программного обеспечения, работающего в глобальном масштабе, которое делает приложение / сайт, например, функцией Instagram, поразительно сложным; Удивительно, что сайт может работать вообще, и все же большую часть времени он работает без малейших затруднений. Вот некоторые из наиболее вероятных виновников для Истории Instagram, чтобы не загружать.

Глюк программного обеспечения сервера

Instagram постоянно обновляется, новые патчи и исправления применяются практически ежедневно. Как правило, такие исправления довольно хорошо тестируются на параллельном оборудовании, работающем под видом фальшивого Instagram; если изменение программного обеспечения не нарушает видимость сайта, то, вероятно, безопасно применить его к основному сайту. Обычно это безопасная ставка, но бывают случаи, когда безопасная ставка не окупается, и проверенный программный продукт попадает на производственные серверы, и весь продукт останавливается.

Глюк прикладного программного обеспечения

То, что пользователи называют «Instagram», — это приложение, которое они запускают на своем смартфоне или планшете. Это приложение, хотя и является важной частью архитектуры Instagram, выполняет лишь небольшую часть работы всей системы. Это гораздо меньшая и более простая часть программного обеспечения, чем код, который удерживает серверы вместе и обеспечивает непрерывную работу приложений. Программное обеспечение, которое запускается на вашем телефоне и называется «клиентом», проще тестировать, чем сложное программное обеспечение на стороне сервера, но оно имеет один недостаток: его используют десятки миллионов людей, а это означает, что многие из возможные способы, которыми эти случайные люди могут пытаться что-то сделать, просто не будут представлены в процессе тестирования. Небольшой сбой в работе клиента может привести к тому, что Stories не удастся загрузить, особенно в результате какого-то необычного действия пользователя.

Проблемы с сетью

Сеть между вашим смартфоном и серверами Instagram, расположенная где-то в секретном дата-центре Facebook, является сложной и мучительной. Начиная со смартфона, сигналы данных передаются на ближайшую сотовую вышку, которая сама подключена с помощью микроволнового реле или физического кабеля к локальному концентратору. Оттуда сигнал перемещается вверх по сетевой архитектуре к магистрали, огромному каналу передачи данных, проходящему на большие расстояния между городами, прежде чем разгрузиться обратно в другой локальный концентратор и перейти в центр обработки данных Facebook, где сервер Instagram принимает сигнал, обрабатывает его и поворачивает это в записи в ваших историях. Весь этот процесс занимает всего лишь долю секунды, хотя данные проходят сотни или тысячи миль. Хотя эта сеть надежна, она также сложна, и сбой в концентраторе или сбой в программном обеспечении маршрутизации может привести к тому, что участки сети выйдут из контакта с остальной частью сети. Такие отключения обычно недолговечны.

Устранение ошибок загрузки

У вас есть ряд решений, которые помогут разрешить, обойти или справиться со сбоями при загрузке ваших историй.

Повторите попытку через некоторое время

Если у вас есть роскошь времени и терпения, вы можете признать, что в 99% случаев проблема решится сама собой, и все, что вам нужно сделать, это ждать. Вы можете оставить свои загрузки без загрузки и перейти к чтению сайта (если он по-прежнему обслуживает контент). Вы можете пойти почитать книгу или сделать чашку кофе. Позвони бабушке и дедушке и скажи им, что любишь их. Вы можете сделать все возможные короткие перерывы, которые дадут инженерам Instagram время поразить серверы бейсбольной битой или чем-то еще, что они делают, чтобы все заработало снова. Это не совсем исправление, но оно избавляет вас от необходимости пытаться исправить это.

Посмотри что случилось

Помните, что иногда, когда Instagram Stories не удается загрузить, это не приложение, а конец сети Instagram. Будь то проблемы с сервером, проблемы с сетью, ошибки, сбой оборудования или что-то подобное, подобные проблемы проявятся в сети в целом. Сам Instagram не ведет публичную запись своего статуса в реальном времени, но другие люди делают. Один хороший сайт для проверки — это downdetector.com, на котором есть страницы для многих популярных сайтов, а не только для Instagram. Вы можете проверить статус операции в Instagram, а также прочитать комментарии других Instagrammer и почувствовать себя лучше.

Переключить сеть передачи данных

Поскольку загрузка Instagram Stories зависит от сети передачи данных, первый логический шаг — это переключиться с вашей сети WiFi на вашу сотовую сеть 4G или наоборот. Instagram увидит изменение и снова попытается установить соединение. Если проблема связана с пропускной способностью или сетевым трафиком, теперь должен быть понятен способ загрузки. Если вы используете 4G, переключитесь на WiFi, а если вы уже используете WiFi, выключите его и используйте 4G.

Используйте обходной путь в режиме полета

Это странный маленький обходной путь, который распространялся вокруг Reddit и других мест, когда Instagram Stories только что были выпущены и испытывали большое количество глюков. Этот обходной путь не очень логичен или интуитивен, но имеет положительные результаты для многих пользователей, которые это подтверждают.

1. Публикуйте свою историю в Instagram два раза подряд (не волнуйтесь, мы оставляем только одну).
2. Выключите Instagram и включите авиарежим на вашем телефоне.
3. Откройте Instagram и удалите первую историю.
4. Выключите режим полета.

Многие люди, которые испытали первоначальный сбой в Instagram Instagram, подтвердили, что этот метод работает.

Перезапустите Instagram

Перезапуск приложений на Android или iOS обновляет временные файлы и использование памяти этим приложением. Этого может быть достаточно, чтобы снова заработало. Большинство приложений самостоятельно регулируют память или кэш, но иногда они застревают. Перезапуск может заставить их работать снова. Для Android откройте панель приложений, найдите приложение Instagram и нажмите X в верхнем правом углу, чтобы закрыть приложение. Для iPhone откройте последние приложения в iOS и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть Instagram.

Обновите приложение

Как и большинство популярных приложений, Instagram обновляется довольно регулярно. Если в самом приложении есть известная проблема, обновление обычно происходит быстро. Обновление через App Store или Google Play Store — логичный следующий шаг. Откройте свой магазин приложений и посмотрите доступные обновления. Если Instagram среди них, обновите его. Если это не так, двигайтесь дальше.

Перезагрузите телефон

Как всегда, быстрая перезагрузка может решить множество проблем, и это может быть одной из них. При перезагрузке удаляются все временные файлы, файлы, хранящиеся в памяти, и файлы кэшированных приложений. Телефон перезагрузит все из сохраненных копий и начнет заново. После перезагрузки телефона откройте Instagram и попробуйте опубликовать свою историю еще раз. Это может просто сработать.

Переустановите приложение

Если вы переключили сети передачи данных, попытались обновить Instagram, проверили, есть ли у других ту же проблему, и попытались обойти эту проблему, но все по-прежнему не работает должным образом, у вас есть два варианта. Вы можете подождать и посмотреть, является ли это проблемой Instagram, или вы можете переустановить приложение, чтобы посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Если это происходит с установочными файлами, переустановка может исправить это.

Выберите Instagram из своего ящика приложений и удерживайте значок. В Android перетащите значок в корзину в верхней части экрана. В iOS выберите маленький X, который появляется в верхнем углу значка. Оба действия будут удалять Instagram с вашего телефона. Затем перейдите в свой магазин приложений и загрузите свежую копию. Вы должны войти в систему и воссоздать свою историю Instagram, чтобы опубликовать ее, но она может снова заработать.

У нас гораздо больше ресурсов для пользователей Instagram!

Вот наше руководство о том, как добавить музыку в вашу историю Instagram!

Глядя на историю в Instagram, она слишком быстро успевает? Мы покажем вам, как приостановить историю Instagram.

У нас есть пошаговое руководство о том, как Instagram выбирает порядок историй.

Для любопытных, наш путеводитель о том, что означает этот значок сердца в Instagram.

Вот наш учебник о том, как изменить шрифт в вашей истории Instagram.