Обновлено: 28.01.2023
Устранить появившуюся ошибку на самом деле совсем не сложно. Вам не потребуется никаких специфический знаний, навыков и приборов. Чаще всего неполадка пропадает после отключения или активации определённой опции в настройках.
Способ 1: проверяем поддержку функций
Как бы глупо это не звучало, но некоторые пользователи пытаются включить Wi-Fi на телевизоре, в котором даже нет встроенного модуля. Естественно подобные попытки оказываются безрезультатными. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш телевизор LG беспроводное подключение, нужно ознакомиться со следующей информацией:
- Если телевизор не поддерживает Smart TV, то и к интернету его никак не подключить. Причём при этом совсем не важно, как осуществляется подключение: через кабель или внешний модуль.
- Телевизор поддерживает Smart TV, но в нём нет встроенного модуля Wi-Fi. В таком случае можно подключить устройство к сети по кабелю, либо воспользовавшись специальным прибором – репитером.
- Телевизор без встроенного модуля Wi-Fi, но поддерживающий установку внешнего приемника. Как правило, достаточно вставить в USB разъем устройства специальный Wi-Fi приемник, и ошибка исчезнет.
Приёмник Wi-Fi от LG
Всю информацию о конкретной модели телевизора можно узнать в инструкции, или на специализированном сайте в интернете.
Способ 2: изменяем значения DNS-адреса
Ошибка 106 свидетельствует о нестабильном подключении, что может быть следствием некорректно выбранных настроек DNS-адреса. Рекомендуем посетить определенные разделы настроек и изменить значения. Для этого можете воспользоваться следующей инструкцией:
Способ 3: проверяем настройки подключения
Большинство современных роутеров поддерживает раздачу интернета на частоте 5 ГГц, это же можно сказать и про телевизоры в плане приема сигнала. Однако настоятельно рекомендуем ознакомиться с инструкцией и проверить, поддерживает ли ТВ выбранную частоту. Если всё в порядке, а ошибка не исчезает, то необходимо выполнить правильную настройку каналов маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:
Изменяем настройки роутера
В зависимости от модели роутера названия разделов могут отличаться, но принцип действий везде аналогичный.
Заключение
К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.
В настройках LG Smart TV появляется ошибка «Нет подключения к Интернету по Wi-Fi». Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка «подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети», или ошибка 106: «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac) . В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi) .
В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.
В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?
Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.
Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит «–», значит встроенного адаптера нет. Если написано «Ready» (опционально) , то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано «Есть» – значит модуль встроенный.
Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?
С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.
Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.
Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz
Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.
Первым делом нужно убедиться, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.
Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link) :
Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.
Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.
Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG
Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.
Проверка или замена Wi-Fi модуля
Вы все делаете на свой страх и риск. Если не уверены что справитесь – лучше не делайте это и отправьте телевизор в сервисный центр. Особенно если есть гарантия. Прежде чем разбирать телевизор обязательно отключите питание!
- Пошевелить шлейф (который идет от платы к Wi-Fi модулю) , собрать телевизор, включить его и возможно Wi-Fi заработает.
- Снять Wi-Fi модуль, внимательно рассмотреть его (на наличие повреждений, гари) и если визуально он нормальный – установить его обратно, собрать телевизор и проверить работу беспроводной сети.
- Посмотреть модель Wi-Fi модуля, найти в интернете точно такой же, заказать его и заменить.
Чтобы добраться до беспроводного модуля, нужно открутить заднюю крышку телевизора. Wi-Fi модуль и шлейф которым он подключен выглядит примерно вот так:
Судя по отзывам в комментариях, очень часто помогает просто отключение и подключение шлейфа к беспроводному модулю.
Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?
Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись «Подключено к интернету» и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка «Неверный пароль», или просто «Не удалось подключиться к сети».
Что мы делаем в таком случае:
Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.
Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi
Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».
Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.
В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».
Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.
Решение:
Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».
Нажимаем на кнопку «Изменить».
Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».
Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».
Нестабильное подключение к Wi-Fi сети
Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственно разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.
Некоторые решения, которые мне удалось найти:
- Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
- Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
- Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN) .
- Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
- Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N) . Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер) .
- Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
- Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
- Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.
Обновление: если начал глючить и отваливаться Wi-Fi
В комментариях Олег поделился одним очень интересным решением. И судя по отзывам, оно уже многим помогло. У него стал пропадать Wi-Fi на телевизоре LG. Сначала в диапазоне 5 ГГц, а затем в диапазоне 2.4 ГГц. Так же появились проблемы с курсором пульта Magic Remote. По симптомам очень похоже на аппаратные проблемы с беспроводным модулем, что на телевизорах LG, конечно, тоже бывает.
У меня нет возможности все это проверить на собственном опыте, но постараюсь пошагово пересказать данное решение:
- Заходим в «Настройки» – «Общие» – «Официальное уведомление…» и пролистать его до конца.
- Заходим в «Настройки» – «Общие» – «Время и дата» и отключаем автоматическое обновление времени. Здесь же меняем дату на 2018 года (можно попробовать оставить другой год).
- Переходим в «Настройки» – «Общие» – «Быстрая загрузка» и выключаем ее.
- Выключаем телевизор с пульта и включаем его.
- Снова заходим в «Настройки» – «Общие» – «Время и дата» и проверяем, сохранилась ли та дата (год), которую мы поставили на втором шаге.
- Открываем «Настройки» – «Общие» – «Сброс настроек до заводских» и делаем сброс настроек телевизора LG.
- Важно, чтобы после сброса настроек на телевизоре появилась надпись «WEBOS».
- Выполняем настройку телевизора (язык, страна, каналы, Wi-Fi), но НЕ ПРИНИМАЕМ лицензионное соглашение. Пропускаем его.
- Заходим в «Настройки» – «Общие» – «Время и дата» и снова отключаем автоматическое обновление времени.
- Можно открыть магазин приложений LG и там уже принять все соглашения и требования.
Обновление: отключите функцию «Режим прослушивания»
Я тут исследовал настройки телевизора LG, и заметил, что в настройках Screen Share есть функция «Режим прослушивания». По умолчанию она всегда включена. Но в настройках написано, что она может влиять на стабильность соединения по Wi-Fi. И если Wi-Fi работает нестабильно, то ее лучше отключить.
Эта функция нужна для того, чтобы смартфоны, ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. То есть телевизор всегда в режиме поиска. Если ее отключить, то устройства будут обнаруживать телевизор только тогда, когда будет открыто приложение Screen Share. Что в принципе даже лучше.
Запустите Screen Share (в меню Smart TV) и отключите «Режим прослушивания».
На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.
973
Сергей
Телевизоры LG Smart TV
В телевизоре lg uhd 850v wi-fe жил своей жизнью. В последнее время кнопка включения wi-fe была не активна, способы описанные выше в виде сброса настроек и изменения даты не помогали. Помог способ вытащить и вставить шлейф в модуль wi-fi. Визуально он был вставлен не плотно был зазор не большой, а сам шлейф завален на одну сторону. В итоге вытащил продул воздухом и вставил заново. Видимо при сборке тв его не довставили или повело от нагрева. Теперь все работает на ура. По телефону в сервис центре сказали тоже самое что причина шлейф 90%, так как сами модули wi-fe достаточно надежны. Большое спасибо автору за фото модуля wi-fe и совет по шлейфу.
Здравствуйте, модель телевизора LG49UM7100PLB. У меня проблема с подключением к wifi. Ввела dns так как написано в этой статье,но к сожалению не помогло. Может есть другое решение?(если роздаю интернет через телефон,тогда вай фай работает на телевизоре)
Если проблема именно с подключением к самой сети, то DNS здесь не при чем. Вообще не понимаю, как вы могли их прописать, если даже к сети телевизор не подключен.
Вы к своему роутеру подключаетесь? Какая конкретно проблема и на каком этапе?
Со временем любое важное приложение на устройстве устаревает и требуется загрузка новой версии. Среди важных программ – Flash Player для телевизора LG со Smart TV, обновление и установка которого будет рассмотрена в этой теме.
Что нужно знать перед установкой
Флеш плеер требуется для воспроизведения динамических сцен на WEB-страницах. Это могут быть как игры, так и программные сервисы (т.н. онлайн фотошопы и др.).
Обновление (оно помогает, если проигрыватель установлен на устройстве и еще рабочий, но на некоторых сайтах сообщается, что он устарел)
Изменения на 2021 год
В конце 2020 года разработчик самого популярного и известного проигрывателя Adobe Flash Player выпустил неожиданную новость – со следующего года его поддержка полностью прекратится. И добавил, что настоятельно рекомендует по истечению срока удалить его из устройств.
Свое решение компания объяснила тем, что флеш плеер, реализованный в качестве отдельной программы, устарел как технология. Поэтому обновить Adobe Flash Player на телевизоре WebOS LG невозможно.
- многие ведущие браузеры уже несколько лет поддерживают встроенные плагины, которые могут воспроизводить флеш контент;
- недавно вышел стандарт HTML5, благодаря которому графические сценарии подгружаются прямо из кода разметки, и не требуется дополнительного ПО.
На сегодняшний день именно первый вариант остается наиболее популярным, т.к. стандарт HTML5 сравнительно новый и не все сайты еще перешли на него. Со временем уже и эти плагины потеряют популярность из-за ненадобности. Проще говоря, время флеш плеера уходит и в ближайшие годы он полностью будет упразднен.
Что касается флеш проигрывателя от иного разработчика – популярных и функциональных утилит практически нет.
Сейчас сложно найти отдельно хороший флеш плеер на ПК или смартфон, а для телевизора LG Smart TV на платформе WebOS его точно нет. Поэтому остается один вариант – воспользоваться браузером или иным приложением со встроенным плагином.
Обновление
В прошлом на телевизорах LG Smart TV поддерживался только один виджет – Adobe Flash Player. Следовательно, теперь его необходимо удалить (с 2021 года он запускает только файлы на носителе swf-формата) из памяти телевизора.
- Встроенный виджет.
Его нельзя удалить или обновить отдельно, поэтому необходимо загружать дополнения для всего ПО. - Плагин приложения.
В этом случае выходит новая версия самой программы.
Стоит отметить, что если флеш плеер перестал работать, вероятнее всего это был именно Adobe Flash Player и после обновления произойдет его замена иным проигрывателем.
Стоит отметить, что для каждой линейки телевизоров LG выходят свои версии ПО. Если через меню их нет – даже переустановка не вернет работоспособность флеш плеера и требуется искать альтернативы.
Установка
Выше рассматривалось – отдельных флеш плееров нет, и необходимо искать приложение другого назначения, у которого есть его поддержка. С технической стороны это будет пользовательский виджет, в который встроен Flash проигрыватель.
- NetcastOS.
Данная платформа работает на ядре Android, следовательно доступна установка браузера Google Chrome. Он поддерживает большое число плагинов разного направления. После установки этого виджета сначала потребуется создать Google аккаунт, а уже после с него подключить расширение Flash Player for Chrome через магазин.
- WebOS.
Для этой операционной системы есть только один стабильный флеш проигрыватель – это ForkPlayer. Его установка довольно сложна и потребует многих установок. Но это того стоит – он может заменить многие программы мультимедиа.
Оба варианта гарантируют стабильное воспроизведение флеш игр и приложений, но выбор нужно делать исходя из производительности устройства. Форк Плеер есть и для телевизоров LG на базе Андроид. Но нужно понимать, что это были ранние модели 2012 – 2014 г.в. и сегодня серьезной производительностью уже не выделяются.
Внимание! Также стоит готовиться к тому, что приложения, установленные непредусмотренным разработчиком доступом, не подлежат обновлению. После выхода их новой версии требуется полная переустановка с утратой всех настроек и плагинов. Такой вопрос обязательно возникнет при использовании Форк плеера.
Возможные проблемы
Пользователь телевизора LG может столкнуться с рядом проблем при установке или в работе Flash Player.
- Нет загрузки.
Если не загружается видео, или динамические сцены сильно зависают – недостаточно текущей скорости обмена данных. У каждого проигрывателя свой метод обработки и вывода контента. Плеер от Adobe отмечался сильным сжатием, у другой утилиты такого может и не быть – в результате обмен данными увеличился.
Все остальные проблемы с работой флеш плеера на телевизоре LG происходят по другим причинам, не связанным с ним самим. Например, это может быть перегрузка сети интернет на стороне провайдера, или сбой на сайте.
стандартная картинка загрузки приложения, минут пять, потом пишет «не удалось зайти в устройство»
Наталья, проверьте скорость интернет соединения через браузер http://internet.yandex.ru/, если она недостаточна, обратитесь к Вашему интернет провайдеру. Для просмотра видео в «Высоком» (HQ) качестве минимальная скорость интернет соединения 1 Mbps , для просмотра в «Стандартном» (SQ) качестве 512 Kbps. Измените качество на «Стандартное».
скорость 50мб/с
другие приложения онлайн-кинотеатров идут без проблем и тормозов, даже в HD
Такая же проблема. 7 марта перестало запускаться видео. Оболочка сервиса работает нормально. При запуске видео на экране часы или экран с лого IVI, и все. Скорость интернет соединения до 30 Мбит. Остальные сервисы работают без проблем.
Телевизор LG 42LM620
Вячеслав, здравствуйте.
В настоящее время проблема с просмотром видео в приложении ivi для TV LG наблюдается?
В настоящее время проблема с просмотром видео в приложении ivi наблюдается?
у нас такая же проблема начиная с декабря 2012 года в приложении smart tv, показывали приложения хорошо ровно один год, в чем причина неизвестно.
- Марку и модель Вашего устройства
- Версию установленной прошивки устройства
- IP адрес
- Фото/Видео с проблемой
вам пишишь о проблеме вместе с фот . а ответа так и непоступает о решенной проблеме
В настоящее время занимаемся решением проблемы.
В ближайшее время проблему устраним.
на персональном компьюторе-все работает отлично..а вот с приложение в телевизоре БЕДА
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста, в настоящее время проблемы с просмотром видео в приложении ivi для TV LG возникают?
Здравствуйте. ivi не открывается. при нажатии на ярлык ivi просит обновить. Нажимаю обновить. Пишет обновления не найдены. И велетает. Что делать? На андроиде все показывает. LG 42LM640T
Рустам, попробуйте обновить ПО
Здравствуйте. ivi открывается реклама показывает хорошо, как фильм начинается пишет недостаточная скорость подключения приставка смарт тв LG BD670 скорость интернета 10мбт.
Здравствуйте. ivi не открывается. при нажатии на ярлык ivi просит обновить. Нажимаю обновить. Пишет обновления не найдены. И велетает. Что делать? На андроиде все показывает. LG 42LM640T
такая же штука только на LG 50PM4700
при этом сам телевизор обновляться не хочет (обновлений нету), а приложение ИВИ не работает. Что сделать?
Здравствуйте.
Напишите пожалуйста версию установленной прошивки телевизора, а также пришлите фото с ошибкой.
На оф. сайте эта прошивка последняя. качаю smartshare.. попробую переустановить с флэшки..
Денис, какая ошибка возникает в приложении ivi?
Пришлите пожалуйста фото.
1 фото. когда нажимаешь на иви пишет «необходимо обновить ПО»
самое интересное — это то, что буквально недели полторы все работало нормально, а потом бац и стало писать такую фигню. В чем проблема незнаю, но думаю еще в саппорт ЛГ написать, хотя мне кажется бестолку..
п.с.: что такое блоки — видно на 1 рисунке. там написано «Премиум». Влево-вправо выборка блоков, снизу строка с установленными программами. Если есть возможность в нижнюю панель из блока «Премиум» переместить ИВИ, то думаю проблема будет решена.. В общем пойду дальше ковыряться.
Все, спасибо, проблема решилась! Сегодня вышло-таки обновление для телевизора версии 4.20.8. Телевизор в очередной раз попросил обновиться и в этот раз уже обновился. Иви работает!
Если у кого не обновилось, но очень хочется посмотреть что-нибудь в ИВИ — постом выше мой способ.
Читайте также:
- Управление телевизором с телефона киви
- Как настроить телевизор самсунг
- Как настроить телевизор shivaki stv 32led14
- Телевизор samsung qe85q950tsu обзор
- Как настроить время на телевизоре томсон
Содержание
- Как перезагрузить телевизор LG с помощью пульта и без него
- Как перезапустить ТВ
- Отключение
- Сброс настроек
- Для чего это нужно
- Правила перезагрузки SMART-телевизоров LG
- Признаки и причины программных сбоев
- Последствия сброса настроек
- Алгоритм перезагрузки
- Общий порядок для операционки Netcast
- Общий порядок для операционки WebOS
- Нюансы перезагрузки разных моделей
- Возможные проблемы и их решение
Как перезагрузить телевизор LG с помощью пульта? Отключите устройство пультом ДУ, а после вытяните вилку из розетки на 4-5 минут. Через этот промежуток времени включите снова. Если не помогло — сбросьте параметры до заводских. Жмите на кнопку «Home», перейдите в «Настройки», выберите «Расширенные …», а потом «Общие» и «Сброс настроек до заводских». Дождитесь перезапуска и введите все параметры снова. Ниже рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG со Smart TV, и что для этого нужно сделать. Отдельно приведем причины, в которых необходим сброс / перезапуск оборудования.
Как перезапустить ТВ
В процессе пользования телевизором могут воанзникнуть ошибки, требующие принятия некоторых мер. Существует два базовых способа, как перезагрузить телевизор ЛДЖИ Смарт ТВ — полное выключение на некоторое время или полный сброс с помощью пульта. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Отключение
Наиболее простой способ перезагрузить LG со Смарт ТВ — сделать это с помощью обычного отключения. Алгоритм действий такой:
- Выключите телевизор с помощью пульта.
- Достаньте вилку питания устройства из розетки.
- Выждите около пяти минут.
- Вставьте вилку на место и включите TV с помощью пульта.
Приведенный метод наиболее простой и позволяет исправить незначительные ошибки, закрыть программы / приложения в случае их некорректного завершения, освободить оперативную память и ускорить работу Web OS. Если стоит вопрос, как перезагрузить телевизор LG без пульта, можно смело использовать этот вариант. Этот способ также подойдет, если в процессе пользования возникли трудности с браузером.
Сброс настроек
Более эффективный метод — перезагрузка телевизора LG с пульта посредством сброса до заводских настроек. Суть метода в том, чтобы обнулить данные и вернуть их к первоначальным параметрам. В таком случае удаляются все пользовательские данные, в том числе программы и параметры, заданные пользователем.
Перед тем как перезагрузить Смарт телевизор LG, необходимо проверить, какая операционная система на нем установлена. От этого зависит дальнейший алгоритм действий. Так, TV, выпущенные в 2012 и 2013 годах поддерживают ОС Netcast, а более новые, выпущенные после 2014 года — Web OS.
Чтобы перезагрузить телевизор LG с WebOS с помощью пульта, сделайте следующие шаги:
- Кликните на кнопку «Home» (символ «Дом») на пульте ДУ.
- Войдите в раздел «Настройки», который легко распознать по символу шестеренки.
- Кликните на «Расширенные …», а здесь выберите «Общие».
- Жмите на «Сброс настроек до заводских».
- Дождитесь автоматической перезагрузки LG со Смарт ТВ.
- Введите пароль, если раньше был активирован пункт «Безопасность».
Второй способ — перезапуск ТВ LG после обновления при наличии ОС Netcast с помощью пульта. В таком случае сделайте следующее:
- Кликните на пункт «Настройки» на пульте ДУ.
- В появившемся меню выберите пункт «Установки».
- Отыщите в перечне опций «Заводские …».
- Кликните на пульте управления клавишу «ОК».
- Подтвердите сброс.
До завершения процесса нельзя отключать TV от источника питания. В ином случае перезагрузить устройство не получится, и могут возникнуть серьезные сбои в его работе. В наиболее сложных случаях рекомендуется привлекать сотрудников сервисного центра.
Если сделать перезагрузку телевизора LG путем сброса и по рассмотренному выше алгоритму, придется снова восстанавливать настройки. В частности, нужно пройти авторизацию, сортировать каналы и заново активировать приложения. Если рассмотренные выше шаги не помогли с решением проблемы, обратитесь в сервисный центр.
Для чего это нужно
Как отмечалось, в современных телевизорах LG основной операционной системой является WebOS. Она создана специально для смарт-ТВ и отличается повышенной надежностью и редкими сбоями. Здесь редко случаются ошибки, а сам ОС является наиболее стабильной со всех ОС Смарт ТВ. Если проблемы и происходят, достаточно перезагрузить устройство по первому способу без помощи пульта. В более сложных случаях приходится делать полное обнуление.
Сбои могут быть обусловлены следующими причинами:
- Применение нелицензированного ПО.
- Установка непроверенных программ / приложений.
- Дефицит встроенной памяти при установке обновлений (редкое явление).
- Скачки напряжения в сети. Если такие случаи происходят редко, это не вызывает проблем. Зачастую достаточно перезагрузить телевизор с помощью пульта или без него для решения проблемы. Если же скачки напряжения являются частым явлением, возможна более серьезная поломка. Для защиты оборудования лучше использовать сетевой фильтр.
Вопрос, как перезапустить телевизор LG для обновления информации с помощью пульта возникает в следующих случаях:
- Зависание / торможение TV во время работы.
- На устройстве не проигрывается какой-то контент.
- Увеличение времени загрузки веб-проводника, приложения или программы в сравнении с обычной ситуацией.
- Блокировка IP адреса телевизором.
- Сбои в работе флеш-плеера или его работа с проблемами.
- Трудности с подключением по Вай-Фай.
- Отсутствие реакции на команды с пульта ДУ.
- Телевизора LG не находит внешние источники. При этом попытки найти их с помощью пульта или без него не дают результата.
Во всех рассмотренных случаях нужно перезагрузить телевизор LG. Но не торопитесь делать сброс настроек, ведь это требует дальнейшего внесения настроек с нуля. Начните с обычного временного отключения устройства и последующего включения. В большинстве случаев этого достаточно для восстановления девайса. При отсутствии результата стоит использовать возврат к заводским параметрам.
В комментариях расскажите, удалось ли вам перезагрузить телевизор LG с помощью пульта, что вынудило на выполнение такого шага, и какие трудности при этом возникали.
Источник
Правила перезагрузки SMART-телевизоров LG
Владельцы телеприемников, обладающих СМАРТ-опциями, имеют широчайшие возможности, сравнимые с компьютером – они могут смотреть не только телевидение, но и фильмы, сериалы, а также другой видеоконтент в режиме онлайн, загружать игры, осуществлять серфинг по Сети, общаться в популярных социальных мессенджерах и так далее. Весь этот функционал обеспечивает свод специальных программ, называемый операционной системой. В результате внешних обстоятельств либо внутренних системных ошибок «умная» техника иногда сбоит, что проявляется как зависания, торможения, отказ в воспроизведении какого-либо мультимедийного контента и другими признаками некорректной работы. В этом случае поможет перезапуск устройства. О том, как перезагрузить телевизор LG Smart TV, и пойдет речь в нашем материале.
Признаки и причины программных сбоев
Возникновение ошибок в работе программного обеспечения телеприемников LG может проявляться такими симптомами:
- длительной загрузкой веб-браузера либо другого приложения;
- зависанием работающей программы;
- блокировкой разных IP-адресов;
- сбоем в работе «вшитого» флеш-плеера;
- отсутствием реакции на команды с пульта ДУ и другими признаками.
Такая симптоматика может быть вызвана целым рядом причин, наиболее распространенной из которых является перепрошивка СМАРТ-телеприемника. Объясняется данный феномен просто – либо разработчик выпустил неудачную версию и уже работает над ее исправлением, либо пользователь скачал альтернативный софт с сомнительных ресурсов, а не с официального сайта, и «умное» устройство его не принимает. Возможен и еще один нюанс: прошивка обновлялась в автоматическом режиме без присмотра владельца техники, и в процессе установки новой версии была обнаружена нехватка встроенной памяти, или имело место некорректное энергоснабжение. В этих случаях также происходит системный сбой.
Спровоцировать ошибки ПО могут и скачки напряжения либо внезапные отключения электричества. В единичном проявлении эти факторы не нанесут вреда, а при систематическом возникновении возможны не только сбои работы всей системы, но и выход из строя техники. Избежать проблемы можно, подключив СМАРТ-устройство к электросети через сетевой фильтр.
Если пользователь или его окружение познают возможности СМАРТ-телеприемника опытным путем, нажимая на все клавиши ПДУ без разбора, это также влечет нарушение работы ОС. При этом разобраться, какое именно действие привело к блокировке системы, практически невозможно.
Последствия сброса настроек
В большинстве случаев при возникновении вышеприведенных признаков помочь может лишь перезагрузка СМАРТ-ТВ LG. При этом под данным термином понимают два действия:
- отключение техники от сети электропитания на короткое время;
- сброс настроек до заводского уровня.
В первом случае никаких фатальных последствий при перезагрузке не произойдет, просто устранятся небольшие ошибки, сбросятся запущенные, но незакрытые приложения и программы, занимающие операционную память и тормозящие процесс, а также перезапустится сеанс связи с Сетью, что имеет значение при некорректной работе веб-браузера.
Во втором случае обнулятся все изменения и настройки, произведенные пользователем, и восстановятся заводские параметры. Но вместе с клиентскими установками исчезнут и все программные ошибки (не аппаратные). Этот процесс считается крайней мерой, так как после него придется заново выполнять такие действия:
- авторизоваться в системе;
- искать, настраивать и сортировать телеканалы;
- активировать предустановленные приложения;
- скачивать и устанавливать дополнительный софт (из официального магазина либо посредством флешки) и так далее.
Алгоритм перезагрузки
Следует иметь ввиду, что процесс перезагрузки телевизионного приемника, если толковать ее как сброс настроек, не предполагает возврата к предыдущей версии ПО – прошивка не изменится. Пойдем дальше – перезагрузить СМАРТ-приемник посредством клавиши «Power», отвечающей за активирование и деактивацию техники, не получится. Для обнуления всех оперативных процессов потребуется выключить из розетки шнур электропитания, а через 3-5 минут включить обратно. Но при этом следует соблюсти одно условие – при выключении из сети телевизор должен работать.
И только в том случае, если описанный процесс не помог решить проблему, можно переходить к сбрасыванию настроек. Данная процедура имеет некоторые различия в зависимости от используемой в Smart TV платформе: более ранней Netcast или усовершенствованной WebOS.
Общий порядок для операционки Netcast
На данной платформе работают СМАРТ-телеприемники LG, выпущенные в период 2010-2014 гг., и некоторые бюджетные модели более позднего производства. Процесс сбрасывания настроек до заводского уровня на такой технике будет иметь следующий вид:
- сначала следует нажатием на клавишу «Settings» пульта ДУ открыть «Настройки»;
- далее нужно выбрать раздел «Установки»
- затем необходимо в представленном списке найти пункт «Заводские настройки» и нажать «OK», подтверждая сброс.
По окончании этого процесса СМАРТ-устройство выключится, а спустя короткое время снова включится и будет в том виде, в котором его приобрел пользователь – без изменений, но и без ошибок.
Общий порядок для операционки WebOS
Данная операционка устанавливалась на премиальные телевизоры 2014 и более поздних годов выпуска, а сейчас под ее управлением работает большинство современных моделей. Перезагружаются такие ТВ-приемники несколько иначе по причине отличающегося интерфейса. Итак, для сброса настроек потребуется войти в меню телеприемника, нажав на клавишу «Home» на пульте ДУ (с изображением домика), а дальше в зависимости от версии операционной системы нужно пройди одним из двух нижеприведенных путей:
- «Настройки» (клавиша Settings на ПДУ или иконка в виде шестеренки на экране), далее «Расширенные», потом «Общие» (General) и в конце «Сброс настроек» (Reset to Initial Settings);
- «Настройки», затем «Все настройки» (кнопка с тремя вертикальными точками), потом «Общие» и в завершении «Сброс настроек».
После этого следует подтвердить свое намерение сбросить настройки СМАРТ-телеприемника до заводских установок, нажав на «ОК». В процессе инициализации ни в коем случае не следует отключать телевизор от электропитания.
Нюансы перезагрузки разных моделей
Как уже понятно из вышеописанного, процесс перезагрузки имеет некоторые различия не только в зависимости от используемой в СМАРТ-телевизоре платформы, но и на разных версиях одной ОС. Кроме того, далеко не все модификации «умной» телетехники LG поддерживают опцию сброса настроек. Для реабилитации таких телевизоров придется обращаться в сервисный центр, так как лишь квалифицированный специалист сможет прошить (обновить/обнулить) проблемную ОС.
Возможные проблемы и их решение
В большинстве случаев, если модель СМАРТ-ТВ LG предусматривает возможность сбрасывать пользовательские настройки да заводских, то проблем с осуществлением этого процесса не возникает. В некоторых ситуациях пользователи жалуются на трудности, возникающие при восстановлении своих установок. Например, на телевизоре было 30 телеканалов, а после перезагрузки и новой процедуры поиска стало 13. В этом случае причина заключается не в возврате заводских параметров, а в проблемах с тюнером/приемником – его нужно перепрошить или отнести в сервисную мастерскую.
Совет! Специалисты техподдержки LG Electronics рекомендуют каждый раз после обновления прошивки СМАРТ-телеприемника сбрасывать настройки до заводских значений.
Подведем итог. Если при воспроизведении видеоконтента на СМАРТ-телеприемнике LG просто завис кадр, не обязательно сразу начинать сбрасывать настройки до заводских значений. Возможно, просто не хватает драйвера, и для исправления ситуации достаточно будет добавить кодеки. А если регулярно наблюдаются торможения при запуске видео/аудио, некорректная реакция на нажатия кнопок пульта и другие проявления сбоев в системе, то в этом случае сначала нужно перезагрузить технику путем отключения от электросети, и только при отсутствии резуьтатов возвращаться к заводским установкам.
Источник
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал Silver8025 — 20.05.22, 05:06
У меня телевизор LG LM8600 SMART TV. Если вы не знаете, я объясняю, что из магазина LG SMART WORLD на этой модели телевизора не устанавливаются российские и украинские приложения, по этому я их запускаю через флешку с помощью developer.lg. Так я нашёл и поставил некоторые виджеты. Добрый человек написал, что “Список всех приложений, доступных в LG Smart World на моём 32LB582V-ZG (Украина) при желании могу повытаскивать их zip или url.. (кроме платных)” , я тоже вежливо попросил. Вот и всё.
Сообщение отредактировал Виталий Леер — 26.07.19, 15:10
Оно и до этого могло запускаться с флэшки, если за пределами России или СНГ, это я про LG. В магазине приложений других стран его нет, я кое как где то нарыл в инете предидущую версию. С загрузкой своих листов у меня почему то какая то лажа, то есть полный ноль. Каналов в два раза меньше чем для Самсунга (тоже стало отстойным, убрали почти все основные каналы). Оно у меня так, для коллекции, практически не использую.
Добавлено 23.06.2015, 05:19:
А кому ты там свой приватный плейлист загружаешь на сервер, не задумывался ? Smart IPTV гораздо круче.
Сообщение отредактировал donmod — 23.06.15, 05:21
Инструкция по запуску XSMART на LG Smart TV
Запуск через смену DNS
XSMART для LG SMART TV на платформе NetCast и webOS можно запускать без флешки, для этого необходимо ввести IP адрес DNS сервера (IP адрес DNS сервера и инструкция как его сменить на LG SMART TV дальше в статье).
видает тв для LG и Samsung xsmart.tv может кому пригодится .
Сообщение отредактировал leshasist — 23.06.15, 21:45
Доброго времени суток. Помогите пожалуйста разобраться.
Купил телевизор LG42LB671V. Всё нравится, телек отличный, НО:
1) К нему приобрёл внешний HDD (toshiba dtb305 500gb) для просмотра скачанного контента. При работе с диском с компьютера всё как надо, чтение-запись никаких проблем. Но подключая диск к телевизору начинаются траблы. Каждые 3-5 секунд диск издаёт пищащий звук (будто останавливается диск и паркуется головка). Звук довольно громкий и уже изрядно поднадоел. При этом когда врубаю фильм с внешнего HDD, наблюдаются частые зависания каждые 10-20 минут (может зависнуть полностью, а может повисеть секунд 30 и потом пойти вновь быстро промотав время которое он висел). В общем получаем нормально функционирующий HDD, но дружить с телеком он отказывается. Многократно форматировал, менял файловую систему и размер кластера, результат тот-же. При этом если воспроизводить те же видео файлы на компе — всё отлично. Подскажите, как разрешить проблему.
2) Вдоволь натра***шись с жёстким озаботился поиском облачного хранилища. Сразу же опробовал LD Cloud и он мне очень понравился ибо умеет воспроизводить ранее запущенные видео файлы с того-же места где был закончен просмотр. К тому же есть возможность смотреть 3D видео непосредственно из облака. Однако размер облачного хранилища всего лишь 5Гб. При поиске информации в гугле выяснилось что якобы можно получить 50Гб, если регистрируешься непосредственно с телевизора. Однако после отказа от сервиса и новой регистрации с телека размер моего облака так и остался 5Гб. Возможности оплатить и расширить облако я так-же не нашёл. Собственно, можно ли получить 50Гб в своё распоряжение и как это сделать? Если нет, посоветуйте более подходящее облачное хранилище.
Сообщение отредактировал leshasist — 26.06.15, 22:55
Источник
Ошибка «сеть нестабильна» на телевизоре LG Smart TV. Что делать?
Телевизор LG UJ639V.
Ответ
Валентина, вы предоставили очень мало информации. Ошибка «сеть нестабильна» (если не ошибаюсь, код этой ошибки 102) появляется только в каком-то конкретно приложении, например в LG Store? В какой момент и где вы видите эту ошибку на своем телевизоре LG Smart TV? В браузере интернет работает? Если есть возможность, прикрепите фото ошибки в комментариях ниже.
Я ни разу не сталкивался с этой ошибкой, несмотря на то, что пользовался несколькими телевизорами LG на webOS. Поискал информацию об этой ошибке в интернете, посмотрел советы на форумах, и хочу посоветовать вам следующие решения:
- Так как в телевизоре LG 43UJ639V есть Wi-Fi, то я бы попробовал отключить кабель и подключить его к интернету по Wi-Fi. К роутеру, или раздать интернет со смартфона. Интересно, исчезнет ли ошибка «сеть нестабильна» при таком подключении.
- Видел в интернете несколько сообщений, что эту ошибку удалось решить сменой двух настоек: страна расположения и страна обслуживания. Нужно поставить одну страну. К сожалению, не могу подсказать где конкретно находятся эти настройки на вашем телевизоре. Но, думаю, найти их будет не сложно.
- Пропишите на своем телевизоре LG статические DNS. Подробнее читайте в статье: https://help-wifi.com/televizory-lg/problemy-s-wi-fi-na-televizore-lg-smart-tv-ne-vidit-wi-fi-seti-ne-podklyuchaetsya-ne-rabotaet-internet-oshibka-seti-106-105/ Возможно, это решение позволит избавиться от ошибки «Подключение к серверу не стабильно. Код ошибки:-102». Только вам нужно прописывать DNS для проводного подключения.
- Проверьте настройки времени на телевизоре.
- Отключить питание телевизора на 15 минут.
- Можно обновить прошивку. Скачать прошивку с сайта LG на флешку и обновить на телевизоре.
- Смена MTU в настройках роутера. Обычно, по умолчанию стоит 1500. Можно попробовать выставить 1460.
- Еще раз выполнить полный сброс настроек телевизора.
Дополнить свой вопрос, или поделиться решением (возможно, вы уже сами все исправили) можно в комментариях.
Источник
LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение Игорь » 25 мар 2017, 19:29
Что известно из улучшений:
— более плавные переходы у околочерного
— вернули шумодав для любителей рипнутной картинки при просмотре ремуксов/дисков
— автоматический ограничитель яркости менее агрессивен
— пиковая яркость — ожидаем чуть выше B6 и прирост постоянной яркости на больших участках сцен
— антибликовый фильтр должен стать еще лучше за счет того, что убрали поляризационную 3-д пленку
— низкий инпут лаг
— поддержка HLG
— лучше изображение из коробки (детализация в тенях, баланс белого и т.п. — все то, что делали раньше ручками, теперь доступно сразу)
Панели используются все те же, что и в 2016 году, т.е., изменения более софтовые, нежели в железе. Кардинальных отличий стоит ждать в 2018 и 2020, соответственно.
Jimmy6166, равномерность 5% серого на B6:
После нескольких циклов автоматической очистки, со слов владельцев, равномерность значительно улучшается. Яркость в HDR на С7 заметно выше. В его экземпляре тв на ножке несколько наклонен назад. Некоторые гоняют заливки по 100-250 часов.
Тема со слайдами — https://www.vybortv.ru/forum-o-televizorax/viewtopic.php?f=21&t=2007
В игровом режиме у zielin input lag 55C7 — 21 мс.
Картина с обратным затемнением (когда вместо затемненных краев они более яркие):
4% из коробки:
Обзор 65B7:
http://www.hdtvtest.co.uk/news/oled65b7v-201711264510.htm
Обзор 55C7:
http://www.rtings.com/tv/reviews/lg/c7
http://www.hdtvtest.co.uk/news/oled55c7v-201706144480.htm
https://hdtvpolska.com/lg-c7v-test-plaski-oled-ultra-hd-2017-oled55c7v/
https://www.lesnumeriques.com/tv-televiseur/lg-55c7v-p37959/test.html
https://www.whathifi.com/lg/oled55c7v/review
http://www.trustedreviews.com/reviews/lg-c7
https://www.techradar.com/reviews/lg-oled-c7
https://www.digitaltrends.com/tv-reviews/lg-c7-oled55c7p-review/
https://www.cnet.com/products/lg-oled55c7p/review/
http://televisions.reviewed.com/content/lg-c7-series-tv-review
https://www.forbes.com/sites/johnarcher/2017/11/21/lg-oled55b7-and-oled55c7-oled-tvs-review-game-changers-oled65b7-oled65c7/#80df7b6a1ac8
Обзор C7:
Сравнение B7 и C7:
Улучшения относительно 2016 года:
— Input lag 21 мс как в игровом 1080р, так и во всех 4к. Поддерживает прием 120 к/с в разрешении FullHD.
— антибликовый фильтр на том же уровне, но фиолетовый оттенок стал менее насыщенным
— увеличена яркость при просмотре реального контента, значительно повышена яркость на однородных участках в 50% от общей площади экрана, на остальных образцах яркость немного меньше относительно 2016
— улучшена равномерность околочерного
— остаточное изображение ликвидируется еще быстрее в течение 2-4 минут. Для ликвидации ОИ после длительных игровых сессий можно воспользоваться опцией Pixel Refresher — на час тв в режиме ожидания запустит цикл компенсации
— улучшение динамики исходного материала в 24 к/с. Для блу-рей помогает включение Real Cinema + выставление TruMotion 0/0. Для аналогичных материалов с источников 60i/60p рекомендуется включение только Real Cinema.
Настройки изображения 55B7, 55C7 с Rtings:
B7
https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/c7-oled/settings
C7
https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/b7-b7a-oled/settings
Обращаю внимание, что вводить надо все настройки, в том числе с многочисленных слайдов внизу статьи — там баланс белого и система управления цветом.
https://www.cnet.com/forums/discussions/lg-oled55c7p-and-oled65e7p-basic-picture-settings/?ts=14925325203113
(https://www.flatpanelshd.com/review.php?subaction=showfull&id=1506590109#5)
Полезности на WebOS 3.5:
Улучшение с обновлением 04.70.10:
http://www.hdtvtest.co.uk/news/oled65b7v-201711264510.htm
Тест HDR10, Active HDR и DolbyVision:
https://hdtvpolska.com/test-dolby-vision-vs-hdr10-na-lg-oled-z-ultra-hd-blu-ray/
https://hdtvpolska.com/stranger-things-2-test-dolby-vision-kontra-hdr10-na-lg-oled-tv-porownanie/
В Apple 4k TV:
Apple TV 4K iTunes Movies (Dolby Vision HDR) vs 4K Blu-ray
Источник
Коды ошибок телевизоров LG
Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:
- Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
- Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
- Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
- Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
- Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
- Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
- Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
- Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
- Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.
- Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
- Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.
Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:
- Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.
- Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
- Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
- Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
- Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
- Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
- Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
- Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
- Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
- Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.
Источник
Не работает Смарт ТВ на телевизоре LG? Проверьте наличие Интернета, перезагрузитесь, сделайте правильные настройки роутера, обновите ПО на ТВ / маршрутизаторе, выполните сброс до заводских и пройдите регистрацию, если это еще не сделано. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины подобных сбоев, и какие шаги предпринять для решения проблемы.
Причины, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре
После покупки TV люди подключают устройство к сети и сразу рассчитывают на получение доступа к смарт-услугам. На практике после подачи питания на телевизор LG Smart TV сразу не работает. Кроме того, сбои могут появиться уже после подключения и корректной работы в течение продолжительного времени.
К причинам такой проблемы можно отнести:
- Отсутствие Интернета.
- Не пройденная регистрация.
- Неправильная работа или неисправность роутера.
- Устаревшее ПО телевизора.
- Сбои в работе программного обеспечения на TV, устаревшая версия.
- Технические неисправности.
Это базовые причины, почему не работает LG Smart TV, с которыми сталкивается большинство пользователей. Понимание этих моментов позволяет решить вопрос своими силами.
Что делать, если Смарт на телевизоре не работает
Для восстановления нормальной работы Смарт ТВ необходимо сделать ряд шагов, на которых остановимся подробнее.
Подключите / проверьте Интернет
В 9 из 10 случаев LG Smart TV не работает из-за отсутствия или плохого Интернета. Для получения высокого качества услуг рекомендуется использовать высокоскоростное соединение для получения доступа к высокому качеству.
Всего выделяется три способа сопряжения:
- Через Вай-Фай. Для получения более стойкой связи рекомендуется подключаться на частоте 5 ГГц. Для соединения войдите в «Настройки», а далее «Расширенные …», войдите в «Сеть», а после «Подключение к сети WiFi». На следующем шаге укажите пароль и подключитесь к Сети.
- С помощью кабеля. Более предпочтительный способ подразумевает подключение LAN-кабеля, который идет от роутера или сразу от провайдера.
- USB-модем с мобильного Интернета или соединение смартфона по Вай-Фай Директ. Именно при таком варианте чаще всего не работает Смарт ТВ на LG из-за низкой скорости соединения.
Во всех случаях убедитесь в наличии подключения и проверьте скорость. Для контроля последний войдите в браузере на сайте speedtest.net и запустите процесс. Учтите, что при соединении по кабелю Смарт ТВ не всегда сразу работает на телевизоре LG. В некоторых случаях требуется ввод логина и пароля.
Пройдите регистрацию
Если вы первый раз подключились к устройству и не показывает Смарт ТВ на LG, пройдите регистрацию на официальном сайте производителя. Для этого перейдите по ссылке ru.lgaccount.com/join/terms и следуйте инструкции. Возможны варианты быстрого входа через одну из доступных социальных сетей. После можно войти в учетную запись и поставить отметку «Оставаться в системе», чтобы в дальнейшем не вводить данные для входа.
Перезагрузитесь
В ситуации, когда на телевизоре LG вдруг перестал работать Смарт ТВ, попробуйте перезапустить ТВ. Для этого сделайте следующие шаги:
- Выключите LG из розетки на 5-10 минут.
- Отключите питание роутера на это же время.
- Подключите маршрутизатор к сети и дождитесь соединения.
- Включите телевизор LG и проверьте работает Смарт ТВ или нет.
Перезапуск позволяет исправить мелкие ошибки, которые иногда возникают при подключении Интернета и работе Smart TV.
Настройте роутер
Причиной сбоев в работе Смарт на телевизоре зачастую становится сам маршрутизатор. Если он не подключается автоматически, это можно сделать вручную. Для этого необходимо зайти в пункт «Конфигурация», а далее «Настройка сети» и «Статический IP адрес». Данные для входа можно найти у провайдера.
После ввода информации дождитесь подключения и проверьте, работает Смарт ТВ на телевизоре LG или нет. Нельзя также исключать неисправность самого роутера и необходимость его замены. Причиной может быть устаревшее ПО роутера, которое легко обновить через меню этого оборудования.
Обновите ПО телевизора
Причиной, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре LG может быть устаревшая версия программного обеспечения. Процесс обновления может проходить двумя путями:
- Автоматически (через меню). Для этого зайдите в «Настройки», а далее «Поддержка» и «Обновление ПО». Выберите пункт «Проверить наличие обновлений» и при наличии такой версии загрузите ее, а после перезапустите TV.
- Вручную (через USB). Для этого на официальном сайте lg.com/ru/support/software-firmware нужно найти ПО для своей модели и скачать его. Далее подготовьте флешку, отформатируйте в формате FAT32 и сделайте папку LG_DTV. На следующем шаге распакуйте в нее архив с новым ПО и вставьте накопитель в USB разъем телевизора LG. Если все работает, система должна определить новое программное обеспечения и попросить запуск процесса. Нужно согласиться с обновлением и запустить процесс. Если флешка не распознается, возможно, причины кроются в несоответствии ПО или неисправности накопителя.
Сделайте сброс
Если после всех шагов все равно не работает Смарт ТВ, попробуйте сделать полный сброс телевизора LG. Суть этого действия состоит в обнулении всех сделанных пользователем настроек (в том числе ошибочных). Для решения проблемы сделайте следующее:
- Кликните на кнопку Home пульта.
- Войдите в раздел «Настройки».
- Зайдите в «Расширенные настройки».
- Кликните на «Общие».
- Перейдите в «Сброс настроек до заводских».
- Дождитесь автоматического перезапуска TV.
- Введите пароль, если раньше был активирован показатель «Безопасность».
До завершения процесса сброса нельзя выключать TV. После окончания может потребоваться повторная авторизация, сортировка каналов или активация программы.
Обратитесь в поддержку
Причиной, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре LG может быть техническая или иная неисправность. В таком случае сначала обратитесь в поддержку провайдера Интернета, а потом и к компании LG. Для этого позвоните в службу помощи по телефону 8-800-20-076-76 в России. Работник дает рекомендации по дальнейшим шагам и при необходимости советует обратиться в сервисный центр для ремонта (если проблема серьезная) и дает адрес ближайшего офиса.
Как видно, существует не так много причин, почему не работает Смарт ТВ на телевизоре LG. В большинстве случаев проблему легко решить путем восстановления Интернета или перезагрузки. В более сложных случаях может потребоваться обновление ПО или полный сброс настроек, а также обращение в поддержку / сервисный центр.
В комментариях расскажите, какая из приведенных рекомендаций вам помогла, и что еще можно сделать для решения вопроса.
Содержание
- Как перезагрузить телевизор LG с помощью пульта и без него
- Как перезапустить ТВ
- Отключение
- Сброс настроек
- Для чего это нужно
- Правила перезагрузки SMART-телевизоров LG
- Признаки и причины программных сбоев
- Последствия сброса настроек
- Алгоритм перезагрузки
- Общий порядок для операционки Netcast
- Общий порядок для операционки WebOS
- Нюансы перезагрузки разных моделей
- Возможные проблемы и их решение
Как перезагрузить телевизор LG с помощью пульта? Отключите устройство пультом ДУ, а после вытяните вилку из розетки на 4-5 минут. Через этот промежуток времени включите снова. Если не помогло — сбросьте параметры до заводских. Жмите на кнопку «Home», перейдите в «Настройки», выберите «Расширенные …», а потом «Общие» и «Сброс настроек до заводских». Дождитесь перезапуска и введите все параметры снова. Ниже рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG со Smart TV, и что для этого нужно сделать. Отдельно приведем причины, в которых необходим сброс / перезапуск оборудования.
Как перезапустить ТВ
В процессе пользования телевизором могут воанзникнуть ошибки, требующие принятия некоторых мер. Существует два базовых способа, как перезагрузить телевизор ЛДЖИ Смарт ТВ — полное выключение на некоторое время или полный сброс с помощью пульта. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Отключение
Наиболее простой способ перезагрузить LG со Смарт ТВ — сделать это с помощью обычного отключения. Алгоритм действий такой:
- Выключите телевизор с помощью пульта.
- Достаньте вилку питания устройства из розетки.
- Выждите около пяти минут.
- Вставьте вилку на место и включите TV с помощью пульта.
Приведенный метод наиболее простой и позволяет исправить незначительные ошибки, закрыть программы / приложения в случае их некорректного завершения, освободить оперативную память и ускорить работу Web OS. Если стоит вопрос, как перезагрузить телевизор LG без пульта, можно смело использовать этот вариант. Этот способ также подойдет, если в процессе пользования возникли трудности с браузером.
Сброс настроек
Более эффективный метод — перезагрузка телевизора LG с пульта посредством сброса до заводских настроек. Суть метода в том, чтобы обнулить данные и вернуть их к первоначальным параметрам. В таком случае удаляются все пользовательские данные, в том числе программы и параметры, заданные пользователем.
Перед тем как перезагрузить Смарт телевизор LG, необходимо проверить, какая операционная система на нем установлена. От этого зависит дальнейший алгоритм действий. Так, TV, выпущенные в 2012 и 2013 годах поддерживают ОС Netcast, а более новые, выпущенные после 2014 года — Web OS.
Чтобы перезагрузить телевизор LG с WebOS с помощью пульта, сделайте следующие шаги:
- Кликните на кнопку «Home» (символ «Дом») на пульте ДУ.
- Войдите в раздел «Настройки», который легко распознать по символу шестеренки.
- Кликните на «Расширенные …», а здесь выберите «Общие».
- Жмите на «Сброс настроек до заводских».
- Дождитесь автоматической перезагрузки LG со Смарт ТВ.
- Введите пароль, если раньше был активирован пункт «Безопасность».
Второй способ — перезапуск ТВ LG после обновления при наличии ОС Netcast с помощью пульта. В таком случае сделайте следующее:
- Кликните на пункт «Настройки» на пульте ДУ.
- В появившемся меню выберите пункт «Установки».
- Отыщите в перечне опций «Заводские …».
- Кликните на пульте управления клавишу «ОК».
- Подтвердите сброс.
До завершения процесса нельзя отключать TV от источника питания. В ином случае перезагрузить устройство не получится, и могут возникнуть серьезные сбои в его работе. В наиболее сложных случаях рекомендуется привлекать сотрудников сервисного центра.
Если сделать перезагрузку телевизора LG путем сброса и по рассмотренному выше алгоритму, придется снова восстанавливать настройки. В частности, нужно пройти авторизацию, сортировать каналы и заново активировать приложения. Если рассмотренные выше шаги не помогли с решением проблемы, обратитесь в сервисный центр.
Для чего это нужно
Как отмечалось, в современных телевизорах LG основной операционной системой является WebOS. Она создана специально для смарт-ТВ и отличается повышенной надежностью и редкими сбоями. Здесь редко случаются ошибки, а сам ОС является наиболее стабильной со всех ОС Смарт ТВ. Если проблемы и происходят, достаточно перезагрузить устройство по первому способу без помощи пульта. В более сложных случаях приходится делать полное обнуление.
Сбои могут быть обусловлены следующими причинами:
- Применение нелицензированного ПО.
- Установка непроверенных программ / приложений.
- Дефицит встроенной памяти при установке обновлений (редкое явление).
- Скачки напряжения в сети. Если такие случаи происходят редко, это не вызывает проблем. Зачастую достаточно перезагрузить телевизор с помощью пульта или без него для решения проблемы. Если же скачки напряжения являются частым явлением, возможна более серьезная поломка. Для защиты оборудования лучше использовать сетевой фильтр.
Вопрос, как перезапустить телевизор LG для обновления информации с помощью пульта возникает в следующих случаях:
- Зависание / торможение TV во время работы.
- На устройстве не проигрывается какой-то контент.
- Увеличение времени загрузки веб-проводника, приложения или программы в сравнении с обычной ситуацией.
- Блокировка IP адреса телевизором.
- Сбои в работе флеш-плеера или его работа с проблемами.
- Трудности с подключением по Вай-Фай.
- Отсутствие реакции на команды с пульта ДУ.
- Телевизора LG не находит внешние источники. При этом попытки найти их с помощью пульта или без него не дают результата.
Во всех рассмотренных случаях нужно перезагрузить телевизор LG. Но не торопитесь делать сброс настроек, ведь это требует дальнейшего внесения настроек с нуля. Начните с обычного временного отключения устройства и последующего включения. В большинстве случаев этого достаточно для восстановления девайса. При отсутствии результата стоит использовать возврат к заводским параметрам.
В комментариях расскажите, удалось ли вам перезагрузить телевизор LG с помощью пульта, что вынудило на выполнение такого шага, и какие трудности при этом возникали.
Источник
Правила перезагрузки SMART-телевизоров LG
Владельцы телеприемников, обладающих СМАРТ-опциями, имеют широчайшие возможности, сравнимые с компьютером – они могут смотреть не только телевидение, но и фильмы, сериалы, а также другой видеоконтент в режиме онлайн, загружать игры, осуществлять серфинг по Сети, общаться в популярных социальных мессенджерах и так далее. Весь этот функционал обеспечивает свод специальных программ, называемый операционной системой. В результате внешних обстоятельств либо внутренних системных ошибок «умная» техника иногда сбоит, что проявляется как зависания, торможения, отказ в воспроизведении какого-либо мультимедийного контента и другими признаками некорректной работы. В этом случае поможет перезапуск устройства. О том, как перезагрузить телевизор LG Smart TV, и пойдет речь в нашем материале.
Признаки и причины программных сбоев
Возникновение ошибок в работе программного обеспечения телеприемников LG может проявляться такими симптомами:
- длительной загрузкой веб-браузера либо другого приложения;
- зависанием работающей программы;
- блокировкой разных IP-адресов;
- сбоем в работе «вшитого» флеш-плеера;
- отсутствием реакции на команды с пульта ДУ и другими признаками.
Такая симптоматика может быть вызвана целым рядом причин, наиболее распространенной из которых является перепрошивка СМАРТ-телеприемника. Объясняется данный феномен просто – либо разработчик выпустил неудачную версию и уже работает над ее исправлением, либо пользователь скачал альтернативный софт с сомнительных ресурсов, а не с официального сайта, и «умное» устройство его не принимает. Возможен и еще один нюанс: прошивка обновлялась в автоматическом режиме без присмотра владельца техники, и в процессе установки новой версии была обнаружена нехватка встроенной памяти, или имело место некорректное энергоснабжение. В этих случаях также происходит системный сбой.
Спровоцировать ошибки ПО могут и скачки напряжения либо внезапные отключения электричества. В единичном проявлении эти факторы не нанесут вреда, а при систематическом возникновении возможны не только сбои работы всей системы, но и выход из строя техники. Избежать проблемы можно, подключив СМАРТ-устройство к электросети через сетевой фильтр.
Если пользователь или его окружение познают возможности СМАРТ-телеприемника опытным путем, нажимая на все клавиши ПДУ без разбора, это также влечет нарушение работы ОС. При этом разобраться, какое именно действие привело к блокировке системы, практически невозможно.
Последствия сброса настроек
В большинстве случаев при возникновении вышеприведенных признаков помочь может лишь перезагрузка СМАРТ-ТВ LG. При этом под данным термином понимают два действия:
- отключение техники от сети электропитания на короткое время;
- сброс настроек до заводского уровня.
В первом случае никаких фатальных последствий при перезагрузке не произойдет, просто устранятся небольшие ошибки, сбросятся запущенные, но незакрытые приложения и программы, занимающие операционную память и тормозящие процесс, а также перезапустится сеанс связи с Сетью, что имеет значение при некорректной работе веб-браузера.
Во втором случае обнулятся все изменения и настройки, произведенные пользователем, и восстановятся заводские параметры. Но вместе с клиентскими установками исчезнут и все программные ошибки (не аппаратные). Этот процесс считается крайней мерой, так как после него придется заново выполнять такие действия:
- авторизоваться в системе;
- искать, настраивать и сортировать телеканалы;
- активировать предустановленные приложения;
- скачивать и устанавливать дополнительный софт (из официального магазина либо посредством флешки) и так далее.
Алгоритм перезагрузки
Следует иметь ввиду, что процесс перезагрузки телевизионного приемника, если толковать ее как сброс настроек, не предполагает возврата к предыдущей версии ПО – прошивка не изменится. Пойдем дальше – перезагрузить СМАРТ-приемник посредством клавиши «Power», отвечающей за активирование и деактивацию техники, не получится. Для обнуления всех оперативных процессов потребуется выключить из розетки шнур электропитания, а через 3-5 минут включить обратно. Но при этом следует соблюсти одно условие – при выключении из сети телевизор должен работать.
И только в том случае, если описанный процесс не помог решить проблему, можно переходить к сбрасыванию настроек. Данная процедура имеет некоторые различия в зависимости от используемой в Smart TV платформе: более ранней Netcast или усовершенствованной WebOS.
Общий порядок для операционки Netcast
На данной платформе работают СМАРТ-телеприемники LG, выпущенные в период 2010-2014 гг., и некоторые бюджетные модели более позднего производства. Процесс сбрасывания настроек до заводского уровня на такой технике будет иметь следующий вид:
- сначала следует нажатием на клавишу «Settings» пульта ДУ открыть «Настройки»;
- далее нужно выбрать раздел «Установки»
- затем необходимо в представленном списке найти пункт «Заводские настройки» и нажать «OK», подтверждая сброс.
По окончании этого процесса СМАРТ-устройство выключится, а спустя короткое время снова включится и будет в том виде, в котором его приобрел пользователь – без изменений, но и без ошибок.
Общий порядок для операционки WebOS
Данная операционка устанавливалась на премиальные телевизоры 2014 и более поздних годов выпуска, а сейчас под ее управлением работает большинство современных моделей. Перезагружаются такие ТВ-приемники несколько иначе по причине отличающегося интерфейса. Итак, для сброса настроек потребуется войти в меню телеприемника, нажав на клавишу «Home» на пульте ДУ (с изображением домика), а дальше в зависимости от версии операционной системы нужно пройди одним из двух нижеприведенных путей:
- «Настройки» (клавиша Settings на ПДУ или иконка в виде шестеренки на экране), далее «Расширенные», потом «Общие» (General) и в конце «Сброс настроек» (Reset to Initial Settings);
- «Настройки», затем «Все настройки» (кнопка с тремя вертикальными точками), потом «Общие» и в завершении «Сброс настроек».
После этого следует подтвердить свое намерение сбросить настройки СМАРТ-телеприемника до заводских установок, нажав на «ОК». В процессе инициализации ни в коем случае не следует отключать телевизор от электропитания.
Нюансы перезагрузки разных моделей
Как уже понятно из вышеописанного, процесс перезагрузки имеет некоторые различия не только в зависимости от используемой в СМАРТ-телевизоре платформы, но и на разных версиях одной ОС. Кроме того, далеко не все модификации «умной» телетехники LG поддерживают опцию сброса настроек. Для реабилитации таких телевизоров придется обращаться в сервисный центр, так как лишь квалифицированный специалист сможет прошить (обновить/обнулить) проблемную ОС.
Возможные проблемы и их решение
В большинстве случаев, если модель СМАРТ-ТВ LG предусматривает возможность сбрасывать пользовательские настройки да заводских, то проблем с осуществлением этого процесса не возникает. В некоторых ситуациях пользователи жалуются на трудности, возникающие при восстановлении своих установок. Например, на телевизоре было 30 телеканалов, а после перезагрузки и новой процедуры поиска стало 13. В этом случае причина заключается не в возврате заводских параметров, а в проблемах с тюнером/приемником – его нужно перепрошить или отнести в сервисную мастерскую.
Совет! Специалисты техподдержки LG Electronics рекомендуют каждый раз после обновления прошивки СМАРТ-телеприемника сбрасывать настройки до заводских значений.
Подведем итог. Если при воспроизведении видеоконтента на СМАРТ-телеприемнике LG просто завис кадр, не обязательно сразу начинать сбрасывать настройки до заводских значений. Возможно, просто не хватает драйвера, и для исправления ситуации достаточно будет добавить кодеки. А если регулярно наблюдаются торможения при запуске видео/аудио, некорректная реакция на нажатия кнопок пульта и другие проявления сбоев в системе, то в этом случае сначала нужно перезагрузить технику путем отключения от электросети, и только при отсутствии резуьтатов возвращаться к заводским установкам.
Источник
-
surgeon
- Активист
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 03 апр 2018, 17:09
- Откуда: Фи… LG
- Контактная информация:
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
55c7 писал(а): ↑24 ноя 2018, 20:24
surgeon писал(а): ↑24 ноя 2018, 18:03
55c7 писал(а): ↑24 ноя 2018, 17:50
Да хватит вам уже про этот деинтерлейсинг.
В принципе плевать на него.
Проблема в том что эти все режиссеры-уроды никак не хотят снимать кино хотя бы в 60 fps. Продолжают гнать столбированно-дрожащее дер..мо.Ну да, хватит и плевать, потому что всё хорошо с ним на моём ТВ.
Джеймс обещал 60 к/с в новых Аватарах, посмотрим, сдержит ли слово… ))
Самое интересное что и на своем с7 я не вижу ни лесенок ни еще каких-либо проблем с чересстрочным материалом.
Но почему то на заруб форумах пишут что проблемы есть.
Ну и фиг с ним. Не важно.
А аватар 2 уже снимаютлет 10 наверное и еще лет 50 снимать будут.
И один фильм проблему не решит.
Абсолютно всё кино должно сниматься от 60 к/с как минимум. Ну невозможно смотреть современную динамику в 24 к/с.
Отстой. А самое смешное будет то что 8к будут тоже снимать в 24 к/с.
Вот это уже будет просто дикость.
Что за пессимизм? Премьера 17.12.2020 уже. Джеймс один нехило толкает индустрию, с его Аватара началась новая волна засилья 3D.
OLED C7
-
IGOR 33
- Опытный
- Сообщения: 386
- Зарегистрирован: 07 окт 2015, 05:18
- Откуда: Гусь-Хрустальный
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
IGOR 33 » 15 дек 2018, 11:35
Чего то с полчаса назад какая то хня организовалась. ТВ подвис на тв-каналах с приложения LG+ и пульт почти на любые кнопки не реагировал. Вкл-выкл ( в том числе и роутера) подвижек не давало. Потом всё же включился в обычном режиме, но в течении минуты опять всё вырубается и вылазит надпись «Проверьте подключение к сети. Ошибка (-118)». Ноут и телепон работают. Что это за баг ? Кабель от роутера к тв ? …Вроде больше и не знаю, на что думать…
LG 55C7
-
IGOR 33
- Опытный
- Сообщения: 386
- Зарегистрирован: 07 окт 2015, 05:18
- Откуда: Гусь-Хрустальный
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
IGOR 33 » 15 дек 2018, 11:59
Удалил пока приложение LG+каналы, вроде стал работать. А то и ОККО и 1-й Канал тоже срывались в течении минуты. Самое интересное, почему кнопки на пульте не реагировали, что не мог уйти ни на главную заставку ни в общие настройки, да и другие не алё были ??
LG 55C7
-
павлов
- Профи
- Сообщения: 8795
- Зарегистрирован: 02 дек 2017, 10:27
- Контактная информация:
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
павлов » 15 дек 2018, 12:12
IGOR 33 писал(а): ↑15 дек 2018, 11:59
Удалил пока приложение LG+каналы, вроде стал работать. А то и ОККО и 1-й Канал тоже срывались в течении минуты. Самое интересное, почему кнопки на пульте не реагировали, что не мог уйти ни на главную заставку ни в общие настройки, да и другие не алё были ??
я как то ,как телик купил лазил по всяким приложениям и тв завис,ни на что не реагировал,»старый бандитский приём»-выдернул из розетки,он перезагрузился и порядок,но больше я в это приложение не лазил,глюка может поймать,особенно с нашими провайдерами шутки плохи.
LG65B9S ,Samsung75Q70A,DUNE Real Vision 4K
-
IGOR 33
- Опытный
- Сообщения: 386
- Зарегистрирован: 07 окт 2015, 05:18
- Откуда: Гусь-Хрустальный
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
IGOR 33 » 15 дек 2018, 12:54
И ещё вопрос… После 24 часов (ночью) некоторые программы на приложениях LG+ и 1-й обрубаются и висит реклама с белками и текстом , что это можно смотреть только на официальном 1-м Канале ??? Вчера так Деф Леппард и не посмотрел…Не смертельно конечно, но что это, Ростелеком так чудит ?
LG 55C7
-
павлов
- Профи
- Сообщения: 8795
- Зарегистрирован: 02 дек 2017, 10:27
- Контактная информация:
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
павлов » 15 дек 2018, 13:26
IGOR 33 писал(а): ↑15 дек 2018, 12:54
И ещё вопрос… После 24 часов (ночью) некоторые программы на приложениях LG+ и 1-й обрубаются и висит реклама с белками и текстом , что это можно смотреть только на официальном 1-м Канале ??? Вчера так Деф Леппард и не посмотрел…Не смертельно конечно, но что это, Ростелеком так чудит ?
вероятнее всего,я не люблю все эти приложения с их заскоками и приколами,у меня спутник нтв+ с ресивером-никаких проблем и картинка классная без всяких сжатий пережатий и по цене не напряг.
LG65B9S ,Samsung75Q70A,DUNE Real Vision 4K
-
VR46
- Профи
- Сообщения: 610
- Зарегистрирован: 24 ноя 2017, 13:16
- Откуда: от туда
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
VR46 » 15 дек 2018, 14:32
IGOR 33 писал(а): ↑15 дек 2018, 11:59
Удалил пока приложение LG+каналы
Мне эти лж каналы как то вообще не зашли. Сейчас юзаю оттклуб полёт нормальный, по сравнению с эдэмтв небо и земля. Сначала думал спутник по шаре замутить, но т.к. у меня эфир смотрят мало, остановился на оттклубе с позапросной тарификацией.
OLED 65С8
-
IGOR 33
- Опытный
- Сообщения: 386
- Зарегистрирован: 07 окт 2015, 05:18
- Откуда: Гусь-Хрустальный
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
IGOR 33 » 16 дек 2018, 07:25
[quote=VR46 post_id=156317 time=1544884360 user_id=12823]
Дык халява же…)
Установил заново — работает.
Раньше тоже по ОТТР смотрел от частного провайдера. Какчество отличное, но буферизация частенько выпрыгивала, приходилось прыгать по дублированным каналам.Говорили, что это тоже Ростелеком чудит и режет, а от него просто так не уйдёшь, пока контракт по скидке не закончится в феврале. Поорал на них, а судится не хочется, лень.)
LG 55C7
-
Moscow Sokol
- Опытный
- Сообщения: 141
- Зарегистрирован: 20 мар 2017, 11:31
- Контактная информация:
Re: LG OLED 2017: 55B7, 65B7, 55C7, 65С7
Сообщение
Moscow Sokol » 16 дек 2018, 16:59
Тут обнова прилетела, 05.80.10, кто-нибудь ставил уже? Что нового?
Нашел темку на зарубежном форуме —
Там есть вроде описание изменений и есть вот такой пункт — 2) Change HDR luminance curve. (webOS4.0 O18 Model)
Не та ли это проблема с яркостью в HDR, о которой все говорили?
Единственное, что я так понял это для webOS 4, а у нас какой?
Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:
- Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
- Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
- Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
- Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
- Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
- Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
- Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
- Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
- Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.
- Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
- Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.
Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:
- Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.
- Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
- Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
- Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
- Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
- Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
- Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
- Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
- Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
- Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация
- Ответить с цитатой
Re: MEGOGO — онлайн-кинотеатр (фильмы, мультфильмы и ТВ онлайн)
Dj1nos писал(а):
sanya писал(а):Запустите трассу на айпи бордера (border.te0.v30.as.natanet.ru).
Не получилось.
Так на айпи 91.235.220.17 надо запускать.
Но судя по трассам на единицы 202 отправлено, 202 получено и восмерки 209/209, утром у Вас все ок.
А вечером похоже у прова «перегруз».
4К утром-сейчас тормозит?
- sanya
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 12:55
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Спонсор
- Сообщения: 100
- Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Ответить с цитатой
Re: MEGOGO — онлайн-кинотеатр (фильмы, мультфильмы и ТВ онлайн)
Dj1nos » 13 фев 2019, 14:12
на момент воспроизведения 4к с Мегого.
-
14.jpg (75.74 КБ) Просмотров: 3650
И вот
-
15.jpg (128.5 КБ) Просмотров: 3650
Да затыков меньше стало, но присутствуют…
Добавлено спустя 10 минут 46 секунд:
на момент работы 4к в ютубе
-
16.jpg (122.56 КБ) Просмотров: 3647
-
17.jpg (116.85 КБ) Просмотров: 3646
на мой скромный взгляд по кривой трафика ютуб стабильней работает
Последний раз редактировалось Dj1nos 13 фев 2019, 16:53, всего редактировалось 1 раз.
- Dj1nos
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 16:54
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Телевизор: Lg 43uj630
- sanya
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 12:55
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Ответить с цитатой
Re: MEGOGO — онлайн-кинотеатр (фильмы, мультфильмы и ТВ онлайн)
Annihilator » 14 фев 2019, 10:50
Ну тык и что проблемы то не с мегого? И не дома и не с роутером? А с каналом где-то в дебрях интернета? А прут на мегого… И что их софт тормозит в телике.
Вчера смотреть 4K пол часа. пару раз затыки были с подгрузкой. Это явно не телик затыкается)
† Во имя Ctrl, Alt и святого Delete. †
- Annihilator
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 27 мар 2017, 12:14
- Город: РФ, Барнаул
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 6 раз.
- Телевизор: LG 50UK6300
- Ответить с цитатой
Re: MEGOGO — онлайн-кинотеатр (фильмы, мультфильмы и ТВ онлайн)
sanya » 14 фев 2019, 11:22
Annihilator
В данном конкретном случае с показанными трассировками, проблема в провайдере.
Но это в данном и конкретном случае с 4К.
Если подойти к вопросу философски, проблема все же в мегого. Ютуб же не тормозит.
Дело в подходах и реализации.
Эта одна ситуация, никак не отменяет общей проблемы с воспроизведением ТВ контента мегого, с некоторыми моделями телевизоров, при определенных условиях.
Фильмы показывает, ТВ нет. Вот здесь явно дело не в скорости и не в провайдере.
- sanya
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 10 фев 2019, 12:55
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Ответить с цитатой
Re: MEGOGO — онлайн-кинотеатр (фильмы, мультфильмы и ТВ онлайн)
Колян » 15 фев 2019, 15:05
Здравствуйте. Приложение megogo и lg плюс каналы на телевизоре lg 49uj7507 подключенного по wifi 5 ghz работало исправно несколько месяцев.26 декабря 2018г перестали оба запускаться. При запуске пишет «произошла ошибка, попробуйте позже» и можно выбрать «повторить запрос» или выйти из приложения. Раздаю wifi с телефона и приложения запускаются, после запуска обратно подключаюсь к роутеру и далее все работает без проблем, пока снова не выключить телевизор. Как мне побороть данную проблему?
- Колян
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 27 сен 2018, 15:53
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Телевизор: 49uj7507
- tessi
- Лучший пользователь форума 2016
- Сообщения: 8081
- Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20
- Благодарил (а): 303 раз.
- Поблагодарили: 915 раз.
- Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U
Вернуться в Телевизоры LG — Приложения
-
- Okko — онлайн кинотеатр (новинки кино, фильмы и мультфильмы)
Архивариус » 29 сен 2014, 21:09
- 236 Ответы
- 100271 Просмотры
- Последнее сообщение Gendalf
1 минуту назад
- Okko — онлайн кинотеатр (новинки кино, фильмы и мультфильмы)
-
- TVzavr — интернет-кинотеатр в FullHD (фильмы, мультфильмы)
Архивариус » 24 апр 2016, 20:52
- 31 Ответы
- 19085 Просмотры
- Последнее сообщение DEMOS111
27 апр 2020, 07:06
- TVzavr — интернет-кинотеатр в FullHD (фильмы, мультфильмы)
-
- more.tv — фильмы и сериалы онлайн
narpol » 14 дек 2019, 18:18
- 32 Ответы
- 27328 Просмотры
- Последнее сообщение JackSparrow
15 ноя 2022, 21:53
- more.tv — фильмы и сериалы онлайн
-
- Komfort TV — телевидение и фильмы онлайн
Adeline » 01 июн 2018, 12:29
- 50 Ответы
- 32929 Просмотры
- Последнее сообщение Архивариус
22 янв 2019, 21:59
- Komfort TV — телевидение и фильмы онлайн
-
- HD GO — фильмы и сериалы онлайн в хорошем качестве
JackSparrow » 10 апр 2022, 21:50
- 0 Ответы
- 4610 Просмотры
- Последнее сообщение JackSparrow
10 апр 2022, 21:50
- HD GO — фильмы и сериалы онлайн в хорошем качестве
- Ежемесячно у YouTube более 2 миллиардов активных пользователей, и каждый день потребляется огромное количество контента. Не позволяйте сообщению об ошибке помешать вам сделать то же самое.
- Если видео было загружено недавно, у него может не быть возможности воспроизвести во всех центрах обработки данных. Попробуйте позже. В противном случае вы должны исправить проблему в своем браузере, следуя инструкциям здесь.
- Для получения различных рекомендаций, советов и руководств по программному обеспечению, как максимально эффективно использовать его, посетите раздел YouTube на сайте.
- Приложения везде. Если у вас возникнут проблемы, у нас есть Центр устранения неполадок веб-приложений. Щелкните ссылку и узнайте, что вы можете сделать, чтобы их исправить.
Большинство из нас посещают YouTube ежедневно, но некоторые пользователи сообщают об ошибке, в которой говорится, что произошла ошибка. Повторите попытку позже .
Эта ошибка помешает вам смотреть видео, но, к счастью для вас, сегодня мы покажем вам, как исправить эту ошибку в Windows 10.
Произошла ошибка. Повторите попытку позже. Сообщение не позволит вам смотреть видео на YouTube. Говоря о проблемах с YouTube, пользователи сообщили о следующих проблемах:
- YouTube Произошла ошибка при поиске — пользователи сообщили об этой ошибке на YouTube при поиске видео. Скорее всего, это сбой, который можно устранить, перезапустив браузер.
- YouTube Произошла ошибка при выполнении этой операции — это всего лишь вариант этой проблемы, и вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
- Произошла ошибка при просмотре YouTube. По словам пользователей, эта ошибка обычно возникает при попытке просмотра видео на YouTube. Однако вы можете исправить это, очистив кеш или изменив качество видео.
- Произошла ошибка YouTube Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera. Эта ошибка может появиться в любом веб-браузере, и если вы столкнетесь с ней, обязательно попробуйте одно из наших решений.
- Произошла ошибка YouTube Flash Player. Иногда эта проблема может быть вызвана проигрывателем Flash, и для ее устранения необходимо удалить Flash со своего компьютера.
- Видео с YouTube не воспроизводятся. Существует множество причин, по которым видео с YouTube не воспроизводятся, и если у вас возникла эта проблема, мы предлагаем вам попробовать некоторые из наших решений.
Что делать, если на YouTube произошла ошибка
Вот лучшие методы исправления ошибок YouTube:
- Измените свой DNS
- Используйте опцию «Забыть об этом сайте»
- Отключить Shockwave Flash
- Очистите файлы cookie и кеш и обновите плагины
- Отключить аппаратное ускорение
- Обновите аудио драйверы
- Подключите наушники или динамики к компьютеру
- Удалить / восстановить Bitdefender
- Переключитесь на другой браузер
- Измените качество ваших видео
- Убедитесь, что файлы cookie включены
- Переустановите ваш браузер
Ниже мы перечислим пошаговые решения.
Решение 1. Измените свой DNS.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на системной панели и выберите в меню « Открыть настройки сети и Интернета» .
- Теперь нажмите « Изменить параметры адаптера» .
- Откроется новое окно. Найдите свое сетевое подключение и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Выберите из списка Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку « Свойства» .
- Установите флажок Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8, а для альтернативного DNS-сервера — 8.8.4.4 . Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
Если вы часто получаете сообщение « Произошла ошибка», повторите попытку позже. Сообщение при попытке просмотра видео на YouTube может быть связано с вашим DNS.
По умолчанию ваш компьютер использует DNS вашего провайдера, но иногда у вас могут возникнуть проблемы с ним. Вы можете изменить свой DNS, выполнив действия, описанные выше.
После этого проверьте, решена ли проблема. Изменив эти настройки, вы заставите свое интернет-соединение использовать DNS Google вместо используемого по умолчанию.
Немногие пользователи сообщили, что это решение им помогло, так что не стесняйтесь попробовать. Если DNS Google не работает для вас, просто измените настройки на значения по умолчанию, и вы вернетесь к DNS по умолчанию.
Еще лучшая идея — загрузить и установить VPN . Одним из дополнительных преимуществ этого является то, что вы сможете обойти различные географические ограничения с Youtube. Во-вторых, это повысит вашу безопасность и конфиденциальность.
Мы рекомендуем установить PIA — частный доступ в Интернет. Он предлагает лучшую скорость соединения, чем большинство сервисов и лучших серверов в разных местах по всему миру.
Загрузите частный доступ к Интернету VPN отсюда
Если вас интересует изменение DNS с PIA, вот как это сделать:
- Отключитесь от VPN и откройте приложение
- Выберите три горизонтальные точки и нажмите « Настройки».
- Перейдите на вкладку Сеть
- Отсюда вы можете выбрать DNS-серверы имен, которые хотите использовать. Рекомендуемый вариант — использовать PIA DNS.
- Подключитесь к VPN и перезагрузите Youtube.
Если у вас медленное время загрузки, смените страну с PIA. Выберите тот, который находится рядом с вами.
Решение 2. Используйте опцию «Забыть об этом сайте»
- Откройте Firefox и откройте историю просмотров. Вы можете открыть историю просмотров, нажав Ctrl + H на клавиатуре.
- Теперь выполните поиск в истории просмотров и найдите любую ссылку на YouTube.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Забыть об этом сайте» .
- Перезапустите Firefox и попробуйте воспроизвести любое видео с YouTube.
Забудьте об этом сайте — это полезная функция Firefox, которая позволяет удалять файлы cookie, сохраненные пароли и файлы кеша для определенного веб-сайта. Чтобы использовать это, проделайте вышеуказанное.
Это простой трюк, который может помочь вам в случае возникновения ошибки. Повторите попытку позже. Не стесняйтесь попробовать.
Решение 3. Отключите Shockwave Flash.
- Откройте Firefox и в адресной строке введите следующее:
- about: addons
- Перейдите в раздел Plugins и найдите Shockwave Flash . В раскрывающемся меню выберите « Никогда не активировать» .
Иногда Shockwave Flash может вызывать ошибку. Повторите попытку позже, чтобы она появилась при просмотре видео на YouTube, поэтому убедитесь, что она отключена.
Чтобы отключить Shockwave Flash в Firefox, следуйте инструкциям, написанным выше.
Если вы не используете Firefox, убедитесь, что вы отключили Shockwave Flash в браузере, который вы используете в данный момент.
Процесс отключения Shockwave Flash аналогичен для всех современных браузеров.
Решение 4. Очистите файлы cookie и кеш и обновите плагины.
- Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите « Библиотека» .
- Затем нажмите « История» .
- Теперь нажмите Очистить недавнюю историю .
- Выберите тип данных, которые вы хотите удалить. В нашем случае мы выбрали кеш и файлы cookie, но вы можете выбрать другие типы данных, если хотите. Выберите желаемый временной диапазон и нажмите кнопку Очистить сейчас .
- Когда файлы cookie и кеш будут удалены, перезапустите Firefox.
Чтобы исправить Произошла ошибка, попробуйте еще раз позже ошибка, возможно, вы захотите очистить файлы cookie и кеш. Чтобы сделать это в Firefox, следуйте инструкциям, описанным выше.
Хотя мы показали вам, как удалить кеш и файлы cookie в Firefox, аналогичные шаги применимы и для других современных браузеров.
Если вы используете какие-либо плагины для браузера, особенно Shockwave Flash, вы можете обновить их до последней версии, чтобы исправить возможные проблемы несовместимости.
Сделайте свою задачу намного проще, установив инструмент для очистки кеша и файлов cookie!
Решение 5. Отключите аппаратное ускорение в своем браузере и попробуйте изменить разрешение видео.
- Запустите Firefox и перейдите в Параметры .
- Когда откроется вкладка « Параметры », прокрутите вниз до раздела « Производительность ».
- Снимите флажки с Использовать рекомендуемые параметры производительности и Использовать аппаратное ускорение, если доступно .
- Перезапустите Firefox и попробуйте воспроизвести любое видео с YouTube.
Некоторые пользователи сообщают, что аппаратное ускорение может вызвать проблемы с YouTube, поэтому приведенные выше инструкции показывают вам, как отключить его в Firefox.
Если вы используете другой браузер, вы должны знать, что вы можете отключить аппаратное ускорение аналогичным образом в любом другом браузере.
Аппаратное ускорение может вызывать различные проблемы, но после его отключения проблемы с видео на YouTube должны быть решены.
Решение 6. Обновите аудиодрайверы.
Некоторые пользователи утверждают, что после обновления их аудиодрайверов проблема была решена для них, поэтому вы можете попробовать найти последние аудиодрайверы для своей звуковой карты.
Просто посетите веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и попробуйте загрузить последние версии драйверов или драйверов для Windows 10. Вы можете ознакомиться с нашим руководством, чтобы узнать, как обновлять драйверы.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.
Таким образом вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Решение 7. Подключите наушники или динамики к компьютеру.
Это звучит как необычное решение, но пользователи сообщают, что подключение наушников или динамиков к аудиоразъему во время воспроизведения видео на YouTube решает эту проблему.
Поэтому, если вы используете встроенные динамики, попробуйте подключить наушники или динамики, чтобы решить эту проблему.
Обычно на значке регулятора громкости на панели задач есть красный крестик, и если вы его заметили, просто снова подключите динамики или наушники и попробуйте снова воспроизвести видео YouTube.
Регулятор громкости не работает? Ознакомьтесь с этими быстрыми советами, чтобы решить эту проблему!
Решение 8. Удалите / восстановите Bitdefender.
По мнению некоторых пользователей, похоже, что Bitdefender также может вызывать эту ошибку YouTube, и для ее исправления вам необходимо удалить или восстановить Bitdefender.
Сообщалось, что восстановление Bitdefender устраняет проблему с YouTube, но если восстановление Bitdefender не работает для вас, вы можете удалить его.
Несколько пользователей сообщили, что они устранили проблему, просто обновив Bitdefender до последней версии , поэтому обязательно попробуйте это.
Если вы не используете Bitdefender, попробуйте отключить или временно удалить антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему.
Иногда переход на другое антивирусное решение может решить проблему, и если вы ищете новый антивирус, обязательно попробуйте Panda или Bullguard Antivirus.
Решение 9. Переключитесь на другой браузер.
Если ничего не помогает и ошибка повторяется, попробуйте переключиться на другой браузер.
Пользователи сообщают, что эта проблема присутствует не во всех браузерах, поэтому, пока ваш текущий браузер не будет обновлен, возможно, переключитесь на другой.
Ваша жизнь станет лучше с этими идеальными браузерами для просмотра видео без буферизации!
Решение 10. Измените качество ваших видео
Произошла ошибка. Повторите попытку позже. Сообщение об ошибке не позволит вам смотреть видео на YouTube, но пользователи нашли наше быстрое и простое решение.
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив качество видео.
Чтобы изменить качество видео, вам просто нужно щелкнуть значок шестеренки в правом нижнем углу видео и выбрать другое качество.
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его для каждого видео YouTube, которое вы пытаетесь посмотреть.
Решение 11. Убедитесь, что файлы cookie включены.
Другая причина Произошла ошибка. Повторите попытку позже. Возможно, файлы cookie отключены. YouTube полагается на файлы cookie, и если они отключены, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить файлы cookie в своем браузере, выполнив следующие действия:
- Откройте браузер, щелкните значок меню в правом верхнем углу и выберите в меню « Настройки» .
- Прокрутите до конца и нажмите « Дополнительно» .
- В разделе « Конфиденциальность и безопасность » нажмите « Настройки контента» .
- Перейдите в раздел Cookies .
- Найдите параметр Блокировать сторонние файлы cookie и убедитесь, что он отключен.
После отключения параметра Блокировать сторонние файлы cookie YouTube должен снова начать работать. Мы показали вам, как отключить эту функцию в Google Chrome, и этот процесс аналогичен в других веб-браузерах.
Решение 12. Переустановите браузер.
Если вы получаете сообщение « Произошла ошибка», попробуйте еще раз позже. Сообщение об ошибке при попытке просмотра видео на YouTube, вы можете попробовать переустановить свой веб-браузер.
Пользователи сообщили об этой проблеме в Firefox, но после его переустановки проблема была полностью решена.
Это решение также применимо к другим веб-браузерам, таким как Chrome или Opera, и если у вас возникла эта проблема, переустановите браузер и проверьте, помогает ли это.
Имейте в виду, что при удалении браузера будут удалены файлы cookie, история и сохраненные пароли, поэтому вы можете экспортировать их перед повторной установкой.
Теперь у вас есть шанс установить UR Browser, чтобы навсегда устранить проблемы с YouTube! Прочтите наш обзор и убедитесь в этом сами!
Произошла ошибка. Повторите попытку позже. Ошибка не позволит вам смотреть видео на YouTube, но вы сможете решить эту досадную проблему с помощью одного из наших решений.
Часто задаваемые вопросы: узнайте больше об ошибке воспроизведения Youtube
- Почему мой YouTube продолжает сообщать об ошибке?
Скорее всего, дело в вашем браузере. Дважды проверьте все расширения и очистите кеш. Затем попробуйте еще раз. Переключите браузеры, чтобы исключить какую-либо конкретную проблему с текущим.
- Почему у меня появляется ошибка воспроизведения на YouTube?
Скорее всего, у вас плохое интернет-соединение, и это мешает YouTube правильно транслировать видео. Проверьте сигнал Wi-Fi, запустите тест скорости интернета и очистите кеш.
- Как сообщить об ошибке воспроизведения на YouTube?
Прокрутите страницу, на которой вы столкнулись с ошибкой, в самом конце и нажмите ссылку «Отправить отзыв». Заполните показанную форму с описанием проблемы.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен в мае 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
Оглавление:
- Как исправить ошибку «Произошла ошибка, повторите попытку позже»?
- Решение 1. Основы
- Решение 2. Альтернативы
- Решение 3. Драйвер звуковой карты
- Решение 4. Разрешить сторонние файлы cookie
- Решение 5. Проблемы, связанные с рекламой
Просмотр видео на YouTube — один из лучших способов расслабиться и легко убить пару часов. Поток новых видео на YouTube практически бесконечен, и вы всегда сможете найти новое видео, которое вы не смотрели, в соответствии с вашим текущим настроением. Здесь также размещается множество музыкальных клипов, видеоблогеры, которые снимают себя на видео, участвующие в различных мероприятиях, образовательные каналы, где можно узнать что-то новое, и многое другое. Однако некоторые проблемы, подобные этой, могут испортить ваше любимое занятие, поэтому давайте узнаем, как это исправить.
Как исправить ошибку «Произошла ошибка, повторите попытку позже»?
Эта проблема YouTube возникает случайным образом в большинстве случаев, и почти нет случаев, когда вы вообще не можете загрузить какие-либо видео (но она существует). Экран становится черным и зернистым, и появляется это сообщение белыми буквами. Также есть гиперссылка с текстом «Узнать больше». Эта проблема обычно быстро исчезает, но может раздражать, если вы часто смотрите видео и хотите испытать непрерывный поток новых видео.
Обновление страницы видео обычно устраняет единовременные случаи возникновения проблемы.
Решение 1. Основы
- Проверьте свои интернет-соединение. Для загрузки видео YouTube требуется определенная скорость сети, и если загрузка занимает много времени, проблема может быть связана с подключением.
- Первая попытка перезапуск твой компьютер. После этого перезапустите маршрутизатор или модем и обновите браузер до последней версии.
- Очистите данные просмотра посетив опцию Clear Browsing Dat, которая должна быть доступна в настройках любого браузера, который вы можете использовать. Удалите кеш и файлы cookie и попробуйте снова открыть YouTube.
- Обновлять ваш Flash-плеер.
-
Убедитесь, что J avaScript включен.
Image -
Обновлять ваш браузер.
Image - Если ни одно из этих решений не помогает, переустановить ваш браузер, и проблема должна быть решена.
Решение 2. Альтернативы
Если ничего из решения 1 не работает, вы можете попробовать некоторые альтернативы, чтобы окончательно решить проблему с YouTube.
- Держи Сдвиг при нажатии на Обновить / Обновить Кнопка вашего браузера должна перезагрузить страницу, минуя кеш, чтобы избавиться от файлов, которые могут вызывать проблему.
- Попробуй обновить Расширения / Плагины к их последним сборкам.
- Если обновление расширений / подключаемых модулей не решает вашу проблему, попробуйте использовать браузер без этих расширений / подключаемых модулей.
- Известно, что некоторые расширения, такие как ImprovedYouTube и приложения для блокировки рекламы, создают эту проблему. Если вы используете какие-либо из них, удалите эти расширения и проверьте, можете ли вы получить доступ к YouTube без каких-либо проблем.
- Попробуйте использовать HTML5 игрок тем временем, просто отключив Shockwave Flash Player в Настройки. Установите для параметра значение « Запретить сайтам запускать Flash ”.
Решение 3. Драйвер звуковой карты
Похоже, что проблема может быть вызвана драйверами Microsoft High Definition Audio. Это драйвер, который предустановлен на вашем ПК с Windows, но оказывается, что установка драйвера, созданного специально для вашей звуковой карты, может помочь в решении вашей проблемы.
- Соберите информацию о своей звуковой карте, посетив Диспетчер устройств >> Звук, видео и игровые контроллеры. Ваша звуковая карта должна появиться в раскрывающемся списке.
- Найдите свою звуковую карту в Интернете, чтобы найти новейшие драйверы, или используйте инструмент, например Driver Booster, чтобы сделать это за вас.
- Установите драйверы, перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена.
Решение 4. Разрешить сторонние файлы cookie
Похоже, что блокировка сторонних файлов cookie может вызывать проблемы, и вы можете подумать о том, чтобы разблокировать их или добавить YouTube в список исключений.
- Посещение Настройки >> Расширенные настройки >> Конфиденциальность >> Настройки содержимого >> Файлы cookie и выключите ползунок «Блокировать сторонние файлы cookie и данные сайтов».
- Если вы считаете, что это плохой ход, включите ползунок и добавьте YouTube в разрешенные веб-сайты.
Решение 5. Проблемы, связанные с рекламой
Некоторые люди сообщают, что эти проблемы как-то связаны с рекламой, и их довольно легко исправить.
- Перейдите в настройки конфиденциальности своего аккаунта и нажмите Настройки рекламы Google внизу окна.
- Вы должны увидеть Персонализация рекламы слайдер вверху страницы. Сдвиньте его к Выключенный.
- Спуститесь в нижнюю часть страницы и нажмите Уклоняться из Больше рекламы.
- Отключить Adblock или любой другой аналогичный инструмент при посещении YouTube или установите YouTube в списке исключений.
Если у вас все еще возникают проблемы с YouTube, попробуйте инкогнито / приватный режим. Вы также можете переключить свой Аккаунт YouTube чтобы проверить, связана ли проблема с конкретной учетной записью. Также попробуйте использовать YouTube в другой браузер. Более того, постарайтесь снизить качество видео, чтобы исключить, если проблема возникает из-за плохого качества интернет-соединения.
Рекомендуемые:
I am getting this error. When I try to sign in with facebook to my app.
When I first time authentication it will correctly working. After I unistalled my application and now trying to sign in with Facebook on that I am getting this error.
Another Issue : After authenticate in device1 and try to login with facebook on device2 also same error is getting.
Solution I Found : when I remove App authentication from Facebook App Settings it is working in above scenario’s but this is not an good solution how we can tell to users to do this action?
btnFbLogin.setOnClickListener(new View.OnClickListener() {
@Override
public void onClick(View v) {
if(accessToken != null) {
boolean expires = accessToken.isExpired();
if(!expires) {
performFbLoginOrSignUp(accessToken);
}
} else {
LoginButton loginButton = (LoginButton) findViewById(R.id.login_button);
callbackManager = CallbackManager.Factory.create();
if (loginButton != null) {
loginButton.setReadPermissions("public_profile", "email", "user_friends");
if (CommonUtil.isConnectingToInternet(LoginActivity.this)) {
loginButton.performClick();
loginButton.setPressed(true);
loginButton.invalidate();
loginButton.registerCallback(callbackManager, mCallBack);
loginButton.setPressed(false);
loginButton.invalidate();
}
}
}
}
});
In Facebook example also having an issue :
GitHub link of Facebook example
Steps to reproduce :
-
Launch the app Login with Facebook Authenticate FB profile.
-
Un_install the app and install again.
-
Now try to Login with Facebook.
-
The above error will occur. because we already authenticated so need to access fb profile. but here we facing the issue.
-
Here already authenticated page is not showing.
-
I am using Native FB app with the device Xiaomi Redmi Note 3
Isuru
30.6k60 gold badges187 silver badges303 bronze badges
asked Aug 20, 2016 at 7:10
Naveen Kumar MNaveen Kumar M
7,5077 gold badges61 silver badges74 bronze badges
7
The error occurs because of invalid hash key.
We can create Hash key using the below command and update the same here under Settings-> Basic -> Android HashKeys
keytool -exportcert -alias ADD_RELEASE_KEY_ALIASE_HERE -keystore ADD_UR_KEYSTORE_PATH_HERE | openssl sha1 -binary | openssl base64
You can find the Relase Key Alias of your keystore using the below command if needed:
keytool -list -keystore ADD_UR_KEYSTORE_PATH_HERE
I have also experience an issue like by using the above HashKey the login works fine if I install the release APK directly to the device, But when I upload the APK to Play Store and install app from store then it shows the same Login failed error. The fix for this is as follows:
-
Go to Release Management here
-
Select Release Management → App Signing
-
You can see SHA1 key in hex format App signing certificate.
-
Copy the SHA1 in hex format and convert it in to base64 format, you can use this link do that without the SHA1: part of the hex.
-
Go to Facebook developer console and add the key (after convert to base 64) in the
settings → basic → key hashes
answered Jul 9, 2019 at 12:25
5
ANSWER
Just throwing this out there for people still experiencing this issue.
The hash I created through the keytool was somehow incorrect. I fixed it by doing the following:
If you already uploaded your app to the playstore and enabled «app signing by Google Play» there is a solution (at least this worked for me):
- Login into the Google Play Console
- Click on the app you want the hash from
- Now, open the navigation on the left hand side
- Under
Release
clickSetup
>
App integrity
- Under
App signing certificate
copy the SHA-1 certificate fingerprint - Go to http://tomeko.net/online_tools/hex_to_base64.php
- Paste the SHA-1 in the first field
- Copy the text in input field under
Output (base64)
- Now open developer.facebook.com/apps
- Navigate to the dashboard of your app (
My Apps
>
Your App Name
) - On the left side navigate to
Settings
>
Basic
- Paste the Base64 text here under
Key Hashes
That should fix the issue.
UPDATE
The steps above should still fully work.
But if you do not want to paste your key on that website, here is an alternative to step 6,7,8 below:
here’s a oneliner Node.js command to do the same:
node -e 'console.log(Buffer.from(process.argv[1].split(":").map(hex => parseInt(hex, 16))).toString("base64"))' '5E:8F:16:06:2E:A3:CD:2C:4A:0D:54:78:76:BA:A6:F3:8C:AB:F6:25'
credits: mifi
answered Nov 15, 2019 at 12:04
TafelTafel
1,01710 silver badges17 bronze badges
4
I also Face this problem .Update your key hash on Facebook
answered Aug 22, 2016 at 10:11
9
- Generate .apk file
- open a terminal where .apk file exists
- to keep in your mind that you have to generate two separate SHA1
keys for release and debug. e-g just run following command with
debug.apk and release.apk - run
keytool -list -printcert -jarfile yourapkname.apk
- you will get
MD5: 00:00:A0:00:00:00:72:00:00:B9:00:00:00:3D:00:00
SHA1: 00:00:94:00:67:00:FA:00:4E:00:CE:80:00:1A:00:00:00:00:00:00
SHA256: 00:00:00:34:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:56:00:F5:00:00:49:00:4A:00:00:00:00:00:00:00:00
- copy SHA1 open http://tomeko.net/online_tools/hex_to_base64.php
- past in Hex string your Key Hash will be in Output (base64)
- copy your Key Hash and add in your App setting on developers.facebook.com
Isuru
30.6k60 gold badges187 silver badges303 bronze badges
answered Dec 26, 2020 at 20:29
Rasheed QureshiRasheed Qureshi
1,2151 gold badge11 silver badges19 bronze badges
2
I resolved the same issue by replacing the key hash,
How to generate the key hash for release.
Open Chrome browser console to convert a hex map key to base64
Copy SHA1 key from google play console.
> btoa('a1:43:d4:27:c8:04:rr:fr:2g:3b:tg:b5:et:c1:4a:1t:fr:f5:54:5f'.split(':').map(hc => String.fromCharCode(parseInt(hc, 16))).join(''))
< "g5fGIBgB6noFO9ur78BdEr73KG6="
answered Jul 2, 2020 at 11:15
Sujeet KumarSujeet Kumar
1,82222 silver badges25 bronze badges
1
- Hello All, I face this issue from last 2 months..
finally I got the solution.
-
Follow the Steps and Say in last.
"Hurrey"
1. Complete all process of facebook integration in android. 2. Create your ***Hashkey (SHA1 key)*** from android - steps : Go to left of Android studio screen and double click on this selected option.
3. Then select SHA1 key from *"debug"* or *"release"* Variant.
- If you want to do in live app then use *"release"* Varient.
- other wise use *"debug"* Variant's SHA1 Key.
4. Then Open the following link: http://tomeko.net/online_tools/hex_to_base64.php and paste SHA1 key.
enter link description here
5. Select Output(base64) key which has "=" sign in end of line.
6. Open your `Developer Facebook` site and Select Integrated App
then Go to -> Settings -> Basic -> Key hashes. Add these new key here.
7. Done Keep Code.
answered Jun 30, 2022 at 10:51
This is the issue from Facebook. Confirmed by Facebook Team.
We will Expected Resolution: within 3 days
answered Aug 25, 2016 at 12:05
Naveen Kumar MNaveen Kumar M
7,5077 gold badges61 silver badges74 bronze badges
2
-
Remove app from user settings in Facebook (account).
-
Uninstall the app.
-
Get the new hash using the release or new debug keystore. Use this command:
keytool -exportcert -alias <RELEASE_KEY_ALIAS> -keystore <RELEASE_KEY_PATH> | openssl sha1 -binary | openssl base64
-
Add the new hash on Facebook dashboard.
Pang
9,624146 gold badges81 silver badges122 bronze badges
answered Aug 23, 2016 at 1:25
2
For me, this exact error was due to invalid permission strings. Happened on iOS and Android.
answered Jun 9, 2019 at 8:34
Kyle JohnsonKyle Johnson
8751 gold badge9 silver badges14 bronze badges
2
I faced the same problem.
It was a mistake on my side.
keytool -exportcert -alias <RELEASE_KEY_ALIAS> -keystore <RELEASE_KEY_PATH> | openssl sha1 -binary | openssl base64
When typed this command, it prompted Enter keystore password:
. I was giving the keyPassword
instead storePassword
and it didn’t gave any error message instead generated a different hash!
answered Jun 10, 2019 at 15:38
touhid udoytouhid udoy
4,0402 gold badges18 silver badges31 bronze badges
1
I refer this,
https://developers.facebook.com/docs/android/getting-started
or just add below code in onCreate() method, which will return key hash.
// Add code to print out the key hash
try {
PackageInfo info = getPackageManager().getPackageInfo(
"com.facebook.samples.hellofacebook",
PackageManager.GET_SIGNATURES);
for (Signature signature : info.signatures) {
MessageDigest md = MessageDigest.getInstance("SHA");
md.update(signature.toByteArray());
Log.d("KeyHash:", Base64.encodeToString(md.digest(), Base64.DEFAULT));
}
} catch (NameNotFoundException e) {
} catch (NoSuchAlgorithmException e) {
}
Add above code to retrieve key,that key you can store
https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/android
here. Now It will work.
It worked for me, hope will work for you too.
OR
This command may not give you latest keyhash.
keytool -exportcert -alias YOUR_RELEASE_KEY_ALIAS -keystore YOUR_RELEASE_KEY_PATH | openssl sha1 -binary | openssl base64
To get latest or active keyhash from android studio search ‘hash‘ in your android studio’s Logcat or android monitor while app is running and throwing above error. You will get different keyhash which is active. After pasting this searched keyhash in your console setting you may log be able to your app.
answered May 28, 2019 at 4:52
I was facing the same issue. I had my keyhashes defined perfectly, was still facing the same issue. I was not able to login even for the first time.
Solution to my problem was:
-
Go to your app’s dashboard here
-
On the left pane, under products tab, ensure that you have Facebook Login added. If not, add it there.
If all your other configurations are in place. It works perfect after that.
answered Aug 25, 2016 at 5:11
Android MasonAndroid Mason
4591 gold badge6 silver badges17 bronze badges
This problem occurs because you’ve already authenticated the app via Facebook and your code may contain Authenticate every time Facebook (Find and Remove that).
Follow these steps:
-
Go to Facebook settings.
-
Remove your app.
-
Make sure you’ve added Facebook Login in Facebook developer page and you’ve enabled Client OAuth Login.
-
Go to your code and override the callback method:
@Override public void onActivityResult(int requestCode, int resultCode, Intent data) { super.onActivityResult(requestCode, resultCode, data); mFacebookCallbackManager.onActivityResult(requestCode, resultCode, data); if (resultCode == RESULT_OK) { Intent secondActivityIntent = new Intent(this, RedirectActivity.class); startActivity(secondActivityIntent); } }
-
In the Oncreate method, call the AccessToken:
accessTokenTracker = new AccessTokenTracker() { @Override protected void onCurrentAccessTokenChanged( AccessToken oldAccessToken, AccessToken currentAccessToken) { // Set the access token using // currentAccessToken when it's loaded or set. } }; // If the access token is available already assign it. accessToken = AccessToken.getCurrentAccessToken(); if (accessToken != null && !accessToken.isExpired()) { GraphRequest request = GraphRequest.newMeRequest(accessToken, new GraphRequest.GraphJSONObjectCallback() { @Override public void onCompleted(JSONObject object, GraphResponse response) { if(null != object) { try { Intent i = new Intent(MainActivity.this, Feedback.class); startActivity(i); String email = object.getString("email"); String birthday = object.getString("birthday"); } catch (Exception ex) { Toast.makeText(MainActivity.this, ex.toString(), Toast.LENGTH_SHORT).show(); } } else { // call your authentication process } } }); Bundle parameters = new Bundle(); parameters.putString("fields", "id,name,birthday,link"); request.setParameters(parameters); request.executeAsync(); }
Pang
9,624146 gold badges81 silver badges122 bronze badges
answered Aug 20, 2016 at 17:35
2
I had the same problem on my Redmi Note 3. Tested on Samsung. No problems. Wonder if it is Redmi specific.
answered Aug 23, 2016 at 6:21
Ben LooiBen Looi
1782 silver badges9 bronze badges
4
The problem for me is really with the hash key, It’s not valid.
I had exactly the same problem and it was very hard to diagnose. The reason is that Facebook doesn’t check the hash key at first login and it seems that the key is correct, but indeed it’s not. Second, the error message is simply an idiocracy. Third is the resolution: try the following link, it helped me.
Better instructions to generate a valid hash key
answered Aug 26, 2016 at 4:57
user732456user732456
2,6382 gold badges35 silver badges49 bronze badges
0
I faced the same issue and I found that the hash key which I have generated to put in facebook developer console is not proper. I tried to generate hash key from different PC and it asked me to enter password for that particular keystore which was not the case in my PC. So make sure that you will asked to enter key store password while creating hash key then insert that hash key into facebook developer console.
Command to generate hash key:
keytool -exportcert -alias TYPE ALIAS HERE -keystore KEY_STORE_FILE_PATH_HERE | openssl sha1 -binary | openssl base64
Obsidian
3,7398 gold badges18 silver badges30 bronze badges
answered Aug 20, 2019 at 13:05
apurv thakkarapurv thakkar
8,6463 gold badges14 silver badges19 bronze badges
I had the same problem today on my sites and then realised that I was using the old default_graph_version = v3.2. I’ve changed it to the latest:
default_graph_version = v4.0
Now everything works again. Give it a try.
answered Aug 27, 2019 at 19:32
pdolinajpdolinaj
1,08713 silver badges21 bronze badges
The issue for me (at the time of writing this) was when adding hash directly in Facebook Login -> Settings page. For some strange reason it does not save it correctly.
I fixed this with going to Quickstart and adding hashes in one of the steps and hitting Save.
(fix will probably be obsolete when they fix their web page)
I did not have an issue with the tool, it generated correct hash. People with wrong Play store hashes probably have Play store signing enabled or entered wrong credentials.
answered Mar 30, 2020 at 10:01
if you setup the key hash correctly, it may be related to the facebook app.
This is occurring only on Android if the facebook application is installed on device! (to make sure, just uninstall the fb app and try again.)
one solution is to authenticating using web and ignore the native fb app.
answered May 12, 2021 at 11:56
Ghonche YqrGhonche Yqr
3151 silver badge10 bronze badges
In our case, we use expo app and it does not support redirection to the app after login success. We needed to setup the configuration to not open the facebook app but the embedded browser or the phone’s browser by specifying the behavior.
Facebook.logInWithReadPermissionsAsync({
permissions: [
"public_profile",
"email",
"user_birthday",
"user_hometown",
"user_location",
],
behavior: "web"
})
Hope it help someone, we’ve lost many time solving this
answered Sep 30, 2021 at 16:30
DaniDani
7558 silver badges13 bronze badges