Во время авторизации или активации Apple-устройства в iTunes можно наткнуться на ошибку 0x80090302. Полный текст ошибки может гласить следующее:
При обработке Вашего запроса возникла временная проблема. Произошла неизвестная ошибка (0x80090302).
Повторите попытку позже.
Разумеется, повторная попытка не решает проблему. Вот список возможных причин за этой ошибкой:
- поврежденные файлы iTunes;
- несовместимость между iTunes и ОС Windows;
- конфликт между файлами iTunes различных версий;
- проблемы с сетевым подключением.
Как избавиться от ошибки 0x80090302 в iTunes?
Метод №1 Обновление iTunes
- Откройте установленный на своем ПК iTunes;
- нажмите на «Справка» в строке меню окошка;
- выберите опцию «Проверить наличие обновлений»;
- следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить программу до последней доступной версии.
После обновления iTunes перезагрузите компьютер, а затем проверьте наличие ошибки 0x80090302.
Метод №2 Переустановка iTunes
- Нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
- пропишите appwiz.cpl и нажмите Enter;
- найдите установленный iTunes, нажмите на него ПКМ и выберите «Удалить»;
- скачайте установщик последней версии iTunes;
- запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.
Проверьте наличие ошибки 0x80090302 в свежеустановленном iTunes.
Метод №3 Проверка сетевого подключения
Ничего из вышеуказанного не сработало? Убедитесь, что с вашим сетевым подключением все нормально. Возможно, вас периодически отключает от Интернета. Перезапустите Wi-Fi маршрутизатор, если такой имеется в наличии.
The 0x80090302 iTunes error is usually due to connection issues
by Srishti Sisodia
Srishti Sisodia is an electronics engineer and writer with a passion for technology. She has extensive experience exploring the latest technological advancements and sharing her insights through informative… read more
Updated on
- The 0x80090302 error can prevent you from accessing the iTunes Store, updating or downloading content, or authorizing your computer.
- To fix it, you can update iTunes, disable the antivirus tool, reset the host’s files, Flush DNS, or disable proxy settings.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Get rid of malfunctioning drivers on your PC
SPONSORED
Drivers can often become corrupt as they can interfere with malfunctioning system files, thus arriving to be installed but not running correctly. To keep your drivers running smoothly, your Windows OS must run even smoother. Get it in perfect shape by following the steps below:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool can start the fixing algorithm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
Encountering errors while using iTunes can be frustrating, and one such error is the 0x80090302 iTunes error. When it occurs, you may not be able to access the iTunes Store.
In this guide, we will walk you through various troubleshooting steps to help you fix this iTunes error to regain seamless access to the features and content within iTunes
What causes the 0x80090302 iTunes error?
There could be various reasons for this iTunes error; some of the common ones are mentioned here:
- Connectivity issues – The disruption in the internet connection or network connectivity could interrupt the connection with the Apple servers, and it could cause errors.
- Firewall or security software interference – A firewall on your PC may block iTunes’ access to the internet or interfere with the communication between iTunes and the Apple servers.
- Outdated iTunes version – An outdated version of iTunes can lead to compatibility issues with the Apple servers; it can cause the 0x80090302 error. Update your iTunes app.
- Proxy settings – If your computer is configured to use a proxy server, it may interfere with iTunes’ connection to the Apple servers.
- Issues with the hosts’ file – The hosts’ file on your computer may contain incorrect or outdated entries that interfere with iTunes’ ability to connect to the Apple servers.
So, now that you know the causes, move to the troubleshooting solutions to fix the problem.
How can I fix the 0x80090302 iTunes error?
Before engaging in advanced troubleshooting steps, you should consider performing the following checks:
- Make sure you have a reliable internet connection.
- Ensure that you have administrative privileges on your computer.
- Check the cable connecting your PC and iPhone for any damage.
- Disconnect the VPN if applicable.
- Ensure your Windows is up to date.
- Try to access iTunes on a different device.
- Check that the date, time, and time zone settings on your computer are accurate.
Once you have checked these things, move to the troubleshooting solutions to fix the issue.
1. Disable the antivirus temporarily
- Press the Windows key, type windows security, and click Open.
- Go to Virus & threat protection and click Manage settings.
- Locate Real-time protection and click the toggle button to turn it off.
Windows Security will be disabled until the next restart.
2. Update the iTunes app
- Launch the iTunes app, go to Help, and then click Check for updates.
- If there is an update available, click Download and Install to update the app.
3. Reset/Reinstall the iTunes app
3.1 Reset the app
- Press Windows + I to open the Settings app.
- Go to Apps, then click Installed apps.
- Locate iTunes, click the three dots, and then Advanced options.
- Under the Reset option, click Reset.
3.2 Reinstall the app
- Press Windows + I to open the Settings app.
- Go to Apps, then click Installed apps.
- Locate iTunes, click the three dots, and then Uninstall.
- Click Uninstall.
- Now go to Microsoft Store and search iTunes.
- Click Install to initiate the installation of the program.
- Click Agree to complete the installation.
- How to Show The Folder Size on Windows 11?
- Fix: No Internet in Windows 11 Safe Mode With Networking
- Fix: System has a Driver Locked to Manufacturer Specifications
4. Run the Windows Apps troubleshooter
- Press Windows + I to open the Windows Settings app.
- Go to System, then click Troubleshoot.
- Select Other troubleshooters.
- Now go to Windows Store Apps and click Run.
- Follow the onscreen instructions to complete the process.
5. Reset the iTunes Store cache
- Launch the iTunes app.
- Go to Edit, then click Preferences.
- Click Advanced, then Reset Cache button. Now restart iTunes.
6. Verify the network settings
- Press Windows + I to open the Settings app.
- Go to Network & Internet, and click Proxy.
- Under Manual proxy setup, for Use a proxy server, click Set up.
- On the Edit proxy server window, toggle off the switch for Use a proxy server.
- Click Save.
So, these are the general troubleshooting methods that can help you resolve the 0x80090302 iTunes error. If nothing worked for you so far, we suggest you contact Apple Support.
If iTunes is not opening for you on your Windows 11, then we advise you to check out the informative guide to fix the issue.
Please feel free to give us any information, tips, and your experience with the subject in the comments section below.
На чтение 5 мин Просмотров 178 Опубликовано
Краткий ответ
- 0x80090302 — это ошибка Windows 10, указывающая на проблему с медиатекой iTunes.
- Наиболее распространенной причиной этой ошибки является неправильное расположение файла.
- Вы можете попытаться решить проблему, переместив библиотеку iTunes в новое место или переустановив iTunes.
ИСПРАВИТЬ IPHONE, НЕ ВКЛЮЧАЮЩИЙСЯ/зависающий В режиме восстановления/логотип Apple/iOS 13 и ниже — iPhone XR/XS/X/8/7/6
Исправлена ошибка 0xE80000A или 0xE800000A: ошибка iTunes с iPhone на ПК с Windows (3 исправления)
Часто задаваемые вопросы по Yoast
Когда следует удалять недостающие данные?
На этот вопрос нет универсального ответа, так как лучшее время для удаления недостающих данных зависит от конкретного случая. Тем не менее, некоторые общие советы, которые могут быть полезны, включают:
Просмотрите рассматриваемый набор данных, чтобы определить, существуют ли какие-либо очевидные закономерности или тенденции, на которые могут повлиять отсутствующие данные. Если это так, рассмотрите возможность исключения любых наблюдений с отсутствующими данными, чтобы избежать появления ложных шаблонов.
2.
Как вы обрабатываете отсутствующие или поврежденные данные в наборе данных?
Существует несколько различных способов обработки отсутствующих или поврежденных данных в наборе данных:
Используйте подход с заполнением пробелов: Имея набор данных с некоторыми отсутствующими значениями, вы можете создать новый набор данных, который включает все значения, отсутствующие в исходном наборе данных.
Использование интерполяции: если некоторые значения в исходном наборе данных отсутствуют, вы можете использовать интерполяцию для заполнения этих значений. Методы интерполяции включают линейную регрессию и сплайн-интерполяцию.
Каковы различные типы отсутствующих данных?
Существует три типа отсутствующих данных: отсутствующие значения, отсутствующие случаи и отсутствующие кластеры.
Что происходит, когда набор данных включает записи с отсутствующими данными?
Существует несколько различных способов обработки отсутствующих данных в наборе данных. Один из способов — заполнить пропущенные значения средним значением других значений в наборе данных. Это называется вменением. Другой способ — создать новый набор данных на основе исходного набора данных, который включает только те записи, которые содержат полные данные.
Сколько отсутствующих данных слишком много?
На этот вопрос нет однозначного ответа, так как он зависит от конкретной ситуации. Вообще говоря, если отсутствующих данных более 5%, вполне вероятно, что эти данные нельзя использовать для получения надежных выводов.
Каков первый шаг при устранении отсутствующих данных? данные?
Первым шагом при работе с отсутствующими данными является определение типа отсутствующих данных. Существует три типа отсутствующих данных: отсев, отсутствие ответа и отказ..
Отсев данных происходит, когда учащийся не заполняет опрос или анкету. Данные об отсутствии ответов возникают, когда учащийся отвечает на опрос или анкету, но не соответствует требуемому проценту ответов. Данные об отказе появляются, когда учащийся решает не отвечать на опрос или анкету.
Как вы обрабатываете отсутствующие данные?
Существует несколько способов обработки отсутствующих данных:
Используйте фиктивную переменную: например, если у вас есть данные о том, сколько учащихся в классе пропустили тест, но нет фактических результатов теста, вы можете создать фиктивную переменную для каждого учащегося, которая будет равна 1, если учащийся прошел тест, и 0, если учащийся его пропустил.
Что не хватает данных Почему это так считается проблемой?
Существует ряд причин, по которым отсутствующие данные могут быть проблематичными. Например, если чьи-то данные отсутствуют для определенной переменной, это может затруднить определение того, воспринимает ли этот человек эту переменную положительным или отрицательным образом. Кроме того, если чьи-либо данные отсутствуют за определенный период времени, может быть трудно определить, как этот человек работал в течение этого периода времени.
Каковы причины отсутствия данных ?
Существует много причин отсутствия данных, но наиболее распространенными из них являются:
-Люди не всегда правдиво отвечают на вопросы
-Люди не всегда обладают всей необходимой им информацией ответить на вопрос
-Люди со временем меняют свое мнение о вещах
Как удалить и переустановить iTunes на моем компьютере?
Чтобы удалить iTunes, выполните следующие действия:
Откройте iTunes на своем компьютере.
Нажмите кнопку “Удалить” в верхнем левом углу окна iTunes.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить iTunes.
Чтобы переустановить iTunes, выполните следующие действия:
Откройте iTunes на своем компьютере.
Нажмите кнопку “Установить” в верхнем левый угол окна iTunes.
Как установить iTunes в Windows 10?
Есть несколько способов установить iTunes в Windows 10. Один из них — использовать установочный носитель Windows 10 и установить оттуда iTunes. Другой способ — загрузить и установить последнюю версию iTunes с веб-сайта Apple.
Можно ли удалить и переустановить iTunes без потери моей библиотеки?
Да, вы можете удалить и переустановить iTunes без потери медиатеки. Чтобы удалить iTunes: Откройте iTunes и щелкните значок “iTunes” в строке меню. Выберите “Настройки” в раскрывающемся меню. Перейдите на вкладку “iTunes Store”, а затем нажмите кнопку “Удалить”. Чтобы переустановить iTunes: Откройте iTunes и щелкните значок “iTunes” в строке меню. Выберите “Установить новое программное обеспечение” в раскрывающемся меню..
Почему я не могу обновить iTunes на своем ПК?
Есть несколько причин, по которым вы не сможете обновить iTunes на своем ПК. Во-первых, у вас может быть не установлена последняя версия iTunes. Во-вторых, если ваш компьютер подключен к Интернету, возможно, он пытается автоматически обновить iTunes. Если это так, и вы не хотите, чтобы он обновлялся, вы можете отключить автоматические обновления в настройках iTunes. Наконец, если ваш компьютер устарел или имеет низкие характеристики, обновление iTunes может не работать должным образом.
Какая последняя версия iTunes для Windows 10?
Последняя версия iTunes для Windows 10 — 12.7.0.
Как обновить iTunes в Windows 10?
Есть несколько способов обновить iTunes в Windows 10. Самый простой способ — использовать Microsoft Store. Для этого откройте Microsoft Store и выполните поиск “iTunes”. После установки откройте его и нажмите кнопку “Обновить”. Вы также можете обновить iTunes с помощью системы Центра обновления Windows. Для этого откройте Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Проверить наличие обновлений”.
While using iTunes to downloading music, software or synching, you might come across iTunes 0x80090302 error. Though, not uncommon, most users feel distressed seeing this error code. Because, finding this error is tough on Apple’s portal and likewise, resulving it. In case you have gone through the same ordeal and still stuck there, here is something to rejoice.
Through this article, we are going to show you what is iTunes 0x80090302 error and how to fix is. Moreover, we will explain why it crops up at the first place.
What is iTunes 0x80090302 Error and what are the Main Causes
Though, not found in the list of errors in iTunes, 0x80090302 error shouldn’t confuse you. This is an error code that is for Windows OS. In case you are using Windows system for accessing your iPhone or iPad using iTunes. This error is for alerting that there is something wrong with the connection. Though, it’s not clear what exactly causes it, but corrupted or damaged Windows files might also be a reason.
Here are the main reasons behind iTunes 0x80090302 error –
- Damaged Windows files preventing iTunes to connect.
- An incomplete installation of a software on your computer.
- Deletion of hardware or applications in an improper manner.
- In case your computer has been under adware/spyware/virus attack and recently was recovered.
- Corrupted files resulting in wrongly linked or missing information and system files that influence the performance of iTunes.
How to Fix It
1. Tenorshare TunesCare
Well! Now that you know what is iTunes 0x80090302 error, why not find the best way to fix it? Tenorshare TunesCare, is the most efficient method for fixing most iTunes related issues. Whether your itunes is showing connectivity errors, not detecting your iOS device or any other iTunes problem, it can resulve that is a jiffy. This desktop toul is an amazing fix for corrupted iTunesDB files, iPhone Library or iTunes, and iTunes CDB.
Here are the most prominent features of Tenorshare TunesCare –
- iTunes sync, unresponsiveness or iTunes 0x80090302 error can easily get fixed with Tenorshare TunesCare.
- It also helps you to enhance the performance of iTunes when installed on your computer.
- It is compatible with the latest iTunes version.
- It can repair plenty of iTunes problems including a frozen iTunes interface.
- Apart from all that even iOS device not connecting to iTunes, iOS sync error, sync session failing to start at all, iTunes failed to read iPhone’s data etc. can get resulved with this software.
Let’s see how to fix iTunes 0x80090302 error using Tenorshare TunesCare –
-
Get Tenorshare TunesCare downloaded and installed on your Windows PC. Launch the software and then from the main interface, tap the ‘Fix All iTunes Issues’ tab.
-
Now, you need to hit the ‘Repair iTunes’ button. Wait a while, so that Tenorshare TunesCare can fix all the iTunes issues including the iTunes 0x80090302 error.
-
After the iTunes 0x80090302 error and other iTunes issues are taken care of, you will be able to connect your iPhone with ease. With the issues of iTunes getting resulved, the screen will display ‘iTunes is successfully repaired’.
2. Try Another PC
Well! Before getting TunesCare, you can verify that your computer doesn’t have any problem. If there is something wrong with your PC, such as outdated Windows that doesn’t support the latest iTunes, virus infection, no USB driver software installed on it. The best thing you can do is move to another computer and see if it works fine for you. But, you might not be able to restore your iOS with iTunes, as there won’t be any backup over there.
3. Update to Latest iTunes
Updating your iTunes version to the up to date one is just another proven way to fix iTunes 0x80090302 error. We have cullated the steps for both computer variants (i.e. Windows and Mac) for your convenience.
For Windows PCs –
In case you have downloaded iTunes from Apple’s website –
Open iTunes and then tap ‘Help’ tab on the menu bar. Find for iTunes updates under ‘Updates’ tab.
In case there is a fresh iTunes version available, fullow the on-screen prompts to complete installation.
Note: If you have downloaded iTunes from Microsoft Store, it gets auto-updated.
For Mac PCs –
Launch the ‘App Store’ application and then tap on ‘Updates’ section available on the navigation menu at the top.
Now, check if any update for iTunes is available or not.
4. Check Network Connection
Make sure that you have strong internet connectivity on your iOS device. If your iOS is very uld and stopped supporting the latest iTunes, then it might also push the system to show errors.
5. Update Windows
For Windows 10/8.1/8/7 –
Tap the ‘Start’ button > type on search bar ‘Update’ > ‘Windows Update’ or ‘Check for updates’.
If there are updates available, they will be displayed. Select and install them. Hit the ‘OK’ button and then ‘Install updates’.
Conclusion
Once you have been through the article. It seems natural to opt for Tenorshare TunesCare to choose it as the best iTunes issue resulver. Whatever might be the issue it can fix it without any delay.
Genius results can’t be updated right now. An unknown error occurred (0x80090302)
I was trying to update my iCloud music library via iTunes on my Windows PC. Past 2 months it was working good and past 1 day am facing the Genius results can’t be updated right now. I tried to logout and login again but no luck and uninstalled the itunes and reinstalled again but same error. I have the large size playlist. So, please hep me and how to fix this issue?
Windows
Posted on Feb 16, 2023 11:55 PM
Similar questions
-
«Genius results can’t be updated right now. An unknown error occurred. (-206)»
So, I was trying to update my iCloud music library via iTunes on my Windows PC. The first song I uploaded went through without any problems. Then, I tried to add other songs to the library and this error shows up. How do I fix it?578
3
-
Apple Music playback error
When I try to download or play music that I have via Apple Music. I just get error 45054. I tried reinstalling iTunes, Signing out and Signing in, clearing cache but nothing worked.150
2
-
When I try to open my itunes I get an error message ( missing ApplePushDirect.dll) I have a lot of music and can not get to it. How do I repair this ?
When I try to open my itunes I get an error message ( missing ApplePushDirect.dll) How do I repair this?
136
1
1 reply
Question marked as
★
Helpful
Feb 19, 2023 6:36 PM in response to turingtest2
Hi turingtest2!
First of all, I’d really like to take a moment and thank you for all the help you’ve been over the years — I’ve read many of your support articles and guides, and you’ve really been a life-saver on more than one occasion. Thank you so much!
I’m having this same issue, and the steps you outlined above didn’t help, I’m afraid. I even uninstalled iTunes and did a fresh install per your guide. Does it help at all to know that when this error message occurs as soon as I try to turn on the iCloud Music Library? It also happens as soon as I log in to iTunes when I’ve tried to log out and back in.
Another strange side effect, for me, is that iTunes switches to the «store» tab as soon as I launch it, instead of staying on the «library» tab as it has done for many years. I’m using iTunes 12.6.5.3 on a 64-bit Windows 7 machine.
Is there any chance that additional info makes you think of any other possible solutions? Either way, I really can’t thank you enough for sharing all of your expertise with us all.
65 replies
Feb 17, 2023 1:57 PM in response to Elangovan9492
- Turn off iCloud Music Library.
- Turn off Genius.
- Close iTunes.
- Delete iTunes Library Genius.itdb from your iTunes folder, if found.
- Open iTunes.
- Turn on iCloud Music Library (which also turns on Genius).
tt2
Feb 18, 2023 4:48 AM in response to Elangovan9492
Try holding down ctrl+shift as you launch iTunes which opens it in its safe mode and see if that helps at all. Failing that I’d reach out to Official Apple Support.
tt2
Question marked as
★
Helpful
Feb 19, 2023 6:36 PM in response to turingtest2
Hi turingtest2!
First of all, I’d really like to take a moment and thank you for all the help you’ve been over the years — I’ve read many of your support articles and guides, and you’ve really been a life-saver on more than one occasion. Thank you so much!
I’m having this same issue, and the steps you outlined above didn’t help, I’m afraid. I even uninstalled iTunes and did a fresh install per your guide. Does it help at all to know that when this error message occurs as soon as I try to turn on the iCloud Music Library? It also happens as soon as I log in to iTunes when I’ve tried to log out and back in.
Another strange side effect, for me, is that iTunes switches to the «store» tab as soon as I launch it, instead of staying on the «library» tab as it has done for many years. I’m using iTunes 12.6.5.3 on a 64-bit Windows 7 machine.
Is there any chance that additional info makes you think of any other possible solutions? Either way, I really can’t thank you enough for sharing all of your expertise with us all.
Feb 19, 2023 7:54 PM in response to Elangovan9492
Same error here too. Randomly stopped syncing with the apple music library the night of 2/14. Everything I’ve downloaded a copy of still exists as a file on the PC, but can’t do anything with them. When I try to enable the iCloud library, I can see all the songs pop up in the library list for a moment until this error comes in.
I’ve uninstalled/reinstalled, created new libraries, deleted genius files, etc, even tried a system restore to a point prior to when it stopped working, and nothing. But I can go to my other PC, enable the library, and everything is there. So there has to be something specific about this computer that is not cooperating. Win 7 32-bit (yes I know it’s old but I haven’t needed a new laptop in a while)
Feb 19, 2023 8:05 PM in response to Jaxn1991
The genius feature probably needs to interact with the iTunes Store. Apple may have made a change that affects connections from older builds of iTunes. If you create a new empty iTunes library (hold down shift as you launch iTunes) are you able to turn on iCloud Music Library then?
You can also try holding down shift+ctrl when opening iTunes which opens it in its safe mode, and sometimes helps with odd issues.
tt2
Feb 20, 2023 3:39 PM in response to turingtest2
Hello! Thanks for replying!
Created a new library and received the same error as soon as I tried to turn on iCloud Music Library 
Opening iTunes in safe mode also has not helped, I’m afraid…
Feb 20, 2023 3:51 PM in response to turingtest2
The date does line up-ish with the disabling of IE 11, although that’s for Win 10.
I don’t have any issues navigating to the store through iTunes. I’ve tried the new library trick, didn’t work for the laptop. New library is actually how I checked it out on my desktop since I didn’t want to chance messing up the main library. Safe mode had no luck either.
I can run Genius from non-Apple music songs that are on my hard drive with no problem.
Feb 22, 2023 1:27 PM in response to Elangovan9492
Same error and around the same time frame as well. Older windows machine with iTunes install synced to Apple Music on iPhone. Worked perfectly up until last week. For years I’ve been able to add mp3s not available in Apple Music into my desktop iTunes then sync them to my iPhone instantly. Then add songs to my Apple Music Library and it would sync to my desktop iTunes in almost the same time.
I listen to music every day and enjoy the massive Apple Music library (paid subscription btw) but still appreciate those random, rare songs that I own and aren’t available elsewhere. Having the freedom of both makes music listening enjoyable, especially when you hit shuffle.
Please help!
Feb 22, 2023 2:09 PM in response to Jaxn1991
Turning iCloud sync on, I get the same message. If I click sync in the activity button all of the ‘cloud’ icons pop-up next to my songs, then disappear and the error message shows up. At the tail end of the error message iTunes tries to switch from my Library to the Store. I tried turning Genius on and off…same error.
Feb 24, 2023 5:42 PM in response to Elangovan9492
Anybody have any luck? This is still happening to me.
Feb 24, 2023 11:33 PM in response to Elangovan9492
Okay I am glad I am not the only one! I’ve been having this problem for over a week now, when I try to access my icloud library I get this message, yet if I just update genius it works fine, so it must be an iCloud issue. I was starting to give up and couldn’t find anything about this particular error until just now. Strangly I can still access my iCloud library on my iPhone, just not on my computer. I’ve tried every. single. thing. that people have recommended, signing out and signing back in, turning off icloud and turning it back on, creating a new iTunes library, it doesn’t work, because when I try to turn it back on that is the problem, I can’t even get it back on. In my main library I can still see all my music in iCloud, I just can’t download or play it.
Genius results can’t be updated right now. An unknown error occurred (0x80090302)