Программы яндекс ошибка

На чтение 4 мин Просмотров 10.7к. Опубликовано

ЛогоСбои в работе браузера возникают не только из-за неисправности программы, но и при наличии вирусов, различных проблем с ОС и так далее. Сегодня вы узнаете, что делать, если в Яндекс.Браузере произошла ошибка и он не может продолжить работу.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Мы рекомендуем вам выполнять все действия из инструкции по порядку, переходя от самых простых и базовых до внесения изменений в Windows.

Содержание

  1. Перезапуск ПК и браузера
  2. Отключение плагинов
  3. Очистка от «мусора»
  4. Сброс настроек
  5. Обновление или переустановка браузера
  6. Исправление ошибок Windows
  7. Видеоинструкция
  8. Заключение

Перезапуск ПК и браузера

Сначала не торопитесь сразу переустанавливать программу. Часто проблема связана с временными неполадками. Попробуйте закрыть браузер и запустить его заново. Если закрыть утилиту не получается из-за зависания, воспользуйтесь «Диспетчером задач» и уничтожьте процесс Yandex.

Перезапуск ПК и браузера

Также рекомендуется выполнить перезагрузку ПК. Нужно именно перезагрузить компьютер, а не выключить и включить его заново. Если проблема связана с временными сбоями, то после перезагрузки ошибка больше не появится.

Отключение плагинов

Некорректную работу браузера может вызвать большое количество активных расширений. Особенно в тех случаях, когда речь идет о сомнительных плагинах с низким рейтингом, вносящих изменения в функционал программы. Вам нужно отключить все расширения сразу через настройки Yandex.Browser.

Отключение плагинов

После этого включите только самые важные плагины. Если с ними браузер работает стабильно, то по одному активируйте остальные дополнения и проверяйте, как ведет себя программа. Так вы сможете найти проблемный компонент.

Плагины, вызывающие ошибки и зависания браузера, лучше всего полностью удалить. Вы всегда можете найти аналоги в бесплатном каталоге расширений, если вам крайне необходим данный функционал.

Очистка от «мусора»

Следующий шаг – удаление временных файлов. Выполнить очистку можно штатными инструментами Yandex.Browser. Для этого нажмите клавиши [knopka]Ctrl[/knopka]+[knopka]H[/knopka]. На открывшейся странице кликните по кнопке «Очистить историю». Оставьте все параметры по умолчанию и запустите процедуру.

Очистка от «мусора»

Убедитесь, что в пункте «Данные автозаполнения форм» не стоит галочка. Если включить данный параметр, удалятся все сохраненные пароли и логины.

Также можно выполнить очистку с помощью программы CCleaner. Сначала запустите процедуру в разделе «Очистка», а затем во вкладке «Реестр». После удаления «мусора» перезапустите компьютер.

CCleaner

Сброс настроек

Если очистка не помогла, выполните сброс браузера до заводских настроек. Откройте параметры программы и пролистайте список до подраздела «Системные». В самом низу будет ряд кнопок. Нажмите на «Сбросить все настройки». Затем подтвердите процедуру и дождитесь окончания сброса. В результате вы получите новый браузер, каким он был сразу после инсталляции на компьютер.

Сброс настроек

Обновление или переустановка браузера

Следующим действием является обновление браузера до актуальной версии. Обозреватель должен автоматически обнаруживать новые апдейты и устанавливать их перед запуском. Однако эта функция может давать сбои, поэтому вам необходимо вручную проверить текущую версию. Для этого откройте меню и в разделе «Дополнительно» выберите пункт «О браузере». На открывшейся странице появится информация о программе. Если установлена старая версия, то вы увидите кнопку «Обновить».

Обновление или переустановка браузера

Более радикальный вариант – полная переустановка. Сначала удалите браузер штатными средствами или через CCleaner, и перезапустите компьютер. Затем скачайте установщик с официального сайта и инсталлируйте обозреватель заново.

Исправление ошибок Windows

Теперь рассмотрим методы устранения ошибок со стороны операционной системы:

  • проверьте компьютер на наличие вирусов обычным защитным ПО и специальным средством AdwCleaner.
  • выполните восстановление до контрольной точки. Выберите событие по дате и времени, которое предшествовало сбоям Yandex.Browser.
  • установите компоненты Microsoft .NET Framework и Visual C++.

Исправление ошибок Windows

Видеоинструкция

Прикрепленный видеоролик подробно объясняет и показывает все этапы исправления ошибки. Посмотрите его полностью, а затем применяйте советы на практике.

Заключение

Теперь вы знаете обо всех способах устранения ошибки при зависании браузера Yandex. Среди описанных рекомендаций вы обязательно найдете вариант, который решит проблему в вашей ситуации!

На чтение 4 мин Просмотров 1.9к. Обновлено 24.03.2021

При появлении сообщения  произошла ошибка «Яндекс браузер не может продолжить работу» требуется выполнить ряд манипуляций по определению причины и устранению неисправности.

Содержание

  1. Определение причины ошибки
  2. Зависание браузера
  3. Зависание операционной системы
  4. Недостаточно ресурсов ПК
  5. Действия вирусов или антивирусов
  6. Поврежденный ярлык
  7. Некорректное обновление браузера
  8. Заключение

Определение причины ошибки

Среди наиболее вероятных источников ошибки можно выделить:

  • браузер завис при закрытии;
  • зависание операционной системы;
  • недостаточно ресурсов у ПК;
  • воздействие вирусов или блокировки антивирусов;
  • некорректное обновление браузера;
  • поврежденный ярлык.

Произошла ошибка Яндекс браузер не может продолжить работу

Зависание браузера

Если браузер завис, требуется его реанимировать. Для этого следуйте дальнейшей инструкции:

  1. Выполняем правый клик мышкой по свободному месту на Панели задач.
  2. В контекстом меню выбираем вариант «Диспетчер Задач».Диспетчер задач Windows
  3. Находим процесс browser.exe с иконкой yandex, выделяем его кликом мышки.
  4. Вызываем контекстное меню и в выпадающем списке выбираем вариант «Снять задачу».

Завершить дерево процессов в Яндекс браузера

Теперь перезагружаем обозреватель и проверяем его работоспособность.

Зависание операционной системы

Иногда могут случаться провисания в работе операционной системы. В таком случае правильное решение – это перезапуск устройства. Проверьте, достаточно ли у машины ресурсов, возможно, стоит обновить ряд комплектующих.

Недостаточно ресурсов ПК

Есть вероятность, что Yandex Browser нужно больше вычислительного потенциала центрального процессора или большего объема оперативной памяти. В таком случае рекомендуем прибрести дополнительную планку памяти или перейти на более производительный ПК или ноутбук.

Если говорить о быстрых решениях проблемы с завершением работы браузера, то освободите оперативную память:

  1. Запускаем «Диспетчер задач».
  2. Пролистываем перечень, находим лишние процессы.
  3. Выделяем их отключаем, нажав на кнопку «Снять задачу» в правом нижнем углу окна.

Завершить ненужные процессы в Windows

Таким образом можно временно увеличить объем оперативной памяти и вычислительных мощностей ЦП.

Действия вирусов или антивирусов

Для начала разберемся с вредоносным ПО. Есть вероятность того, что они негативно воздействуют на системные файлы Yandex Browser, что приводит к завершению его работы.

Для решения проблемы используем утилиту Dr. Web Curelt:

  1. Загружаем утилиту с официального сайта.Скачать антивирус Доктор Веб
  2. Запускаем программу и настраиваем папки для сканирования. После жмем кнопку «Начать проверку».

На дисплее отобразится информация о прошедшем времени с начала процедуры, количестве проверенных объектов, оставшемся промежутке до завершения всех процессов, цифра обнаруженных угроз.

Проверка компьютера утилитой Доктор Веб

Некоторые антивирусы могут ошибочно блокировать процессы программ, установленных на ПК. В этом случае нужно отключить антивирус на время для проверки.

На примере Avast:

  1. В системном трее выполняем правый клик мыши по иконке антивируса.
  2. В контекстном меню наводим курсор на вкладку «Отключить…».Отключить Аваст на время
  3. В выпадающем списке выбираем приемлемый временной промежуток.
  4. Подтверждаем действие в системном окне.

Остается проверить, появляется ли ошибка в Яндекс.Браузере теперь.

Поврежденный ярлык

Есть вероятность того, что используемый вами ярлык был поврежден вирусами, отсюда и возникновение описанной выше ошибки. Для проверки этой теории:

  1. Открываем «Проводник».
  2. Переходим в системную папку Яндекс браузера по пути: C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication
  3. Находим EXE-файл программы.
  4. Кликаем по нему правой клавишей мыши.
  5. В контекстном меню выбираем вариант «Создать ярлык».

Создать ярлык Яндекс Браузера

В этой же папке появится еще одна иконка программы. Переносим ее на рабочий стол и проверяем работоспособность Yandex Browser.

Некорректное обновление браузера

Есть вероятность того, что последние обновления системы «встали» некорректно, отсюда и ошибка. Чтобы решить этот вопрос наиболее эффективно, сбросим пользовательский профиль до «заводского» состояния.

Перед началом процедуры рекомендуем включить синхронизацию между браузеров и облачным хранилищем, чтобы сохранить часть персональной информации.

Сброс настроек до заводских по умолчанию:

  1. Открываем Проводник.
  2. Переходим в системный диск, открываем папку «Пользователи» и «Имя пользователя».
  3. Кликаем по хранилищу Appdata, а затем – Local.
  4. Переходим в хранилище YandexBrowser — C:UsersИмя_ПользователяAppDataLocalYandexYandexBrowser
  5. Удаляем папку User Data.Удалить папку пользователя Яндекс Браузера
  6. Очищаем корзину.

Остается перезагрузить Яндекс.Браузер и проверить, появляется ли ошибка. Если это не помогло, тогда есть вариант с полной переустановкой приложения.

  1. Открываем «Пуск»/«Панель управления»/«Удаление программы»
  2. Выделяем кликом мышки Яндекс.Браузер и жмем «Удалить».
  3. Отметьте галочкой пункт очистки пользовательских данных.Удалить Яндекс Браузер
  4. Подтверждаем действие и ждем завершения процедуры.

Остается удалить программный мусор и временные файлы с помощью CCleaner, а также перейти на официальный сайт для скачивания дистрибутива браузера последней версии.

Если ничего из перечисленного выше не помогло, тогда рекомендуем написать в техническую службу поддержки проекта. Также максимально подробно опишите, какие действия вы уже сделали, чтобы ускорить процесс нахождения специалистами решения.

Заключение

На каждом компьютере своя ситуация, вероятности конфликтных ситуаций и другие особенности, просчитать которые просто так не получится. Поэтому стоит использовать комплексный подход, постепенно пробираясь к истинной причине неполадки.

На чтение 4 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 08.05.2019

ЛогоСбои в работе браузера возникают не только из-за неисправности программы, но и при наличии вирусов, различных проблем с ОС и так далее. Сегодня вы узнаете, что делать, если в Яндекс.Браузере произошла ошибка и он не может продолжить работу.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Мы рекомендуем вам выполнять все действия из инструкции по порядку, переходя от самых простых и базовых до внесения изменений в Windows.

Содержание

  1. Перезапуск ПК и браузера
  2. Отключение плагинов
  3. Очистка от «мусора»
  4. Сброс настроек
  5. Обновление или переустановка браузера
  6. Исправление ошибок Windows
  7. Видеоинструкция
  8. Заключение

Перезапуск ПК и браузера

Сначала не торопитесь сразу переустанавливать программу. Часто проблема связана с временными неполадками. Попробуйте закрыть браузер и запустить его заново. Если закрыть утилиту не получается из-за зависания, воспользуйтесь «Диспетчером задач» и уничтожьте процесс Yandex.

Перезапуск ПК и браузера

Также рекомендуется выполнить перезагрузку ПК. Нужно именно перезагрузить компьютер, а не выключить и включить его заново. Если проблема связана с временными сбоями, то после перезагрузки ошибка больше не появится.

Отключение плагинов

Некорректную работу браузера может вызвать большое количество активных расширений. Особенно в тех случаях, когда речь идет о сомнительных плагинах с низким рейтингом, вносящих изменения в функционал программы. Вам нужно отключить все расширения сразу через настройки Yandex.Browser.

Отключение плагинов

После этого включите только самые важные плагины. Если с ними браузер работает стабильно, то по одному активируйте остальные дополнения и проверяйте, как ведет себя программа. Так вы сможете найти проблемный компонент.

Плагины, вызывающие ошибки и зависания браузера, лучше всего полностью удалить. Вы всегда можете найти аналоги в бесплатном каталоге расширений, если вам крайне необходим данный функционал.

Очистка от «мусора»

Следующий шаг – удаление временных файлов. Выполнить очистку можно штатными инструментами Yandex.Browser. Для этого нажмите клавиши [knopka]Ctrl[/knopka]+[knopka]H[/knopka]. На открывшейся странице кликните по кнопке «Очистить историю». Оставьте все параметры по умолчанию и запустите процедуру.

Очистка от «мусора»

Убедитесь, что в пункте «Данные автозаполнения форм» не стоит галочка. Если включить данный параметр, удалятся все сохраненные пароли и логины.

Также можно выполнить очистку с помощью программы CCleaner. Сначала запустите процедуру в разделе «Очистка», а затем во вкладке «Реестр». После удаления «мусора» перезапустите компьютер.

CCleaner

Сброс настроек

Если очистка не помогла, выполните сброс браузера до заводских настроек. Откройте параметры программы и пролистайте список до подраздела «Системные». В самом низу будет ряд кнопок. Нажмите на «Сбросить все настройки». Затем подтвердите процедуру и дождитесь окончания сброса. В результате вы получите новый браузер, каким он был сразу после инсталляции на компьютер.

Сброс настроек

Обновление или переустановка браузера

Следующим действием является обновление браузера до актуальной версии. Обозреватель должен автоматически обнаруживать новые апдейты и устанавливать их перед запуском. Однако эта функция может давать сбои, поэтому вам необходимо вручную проверить текущую версию. Для этого откройте меню и в разделе «Дополнительно» выберите пункт «О браузере». На открывшейся странице появится информация о программе. Если установлена старая версия, то вы увидите кнопку «Обновить».

Обновление или переустановка браузера

Более радикальный вариант – полная переустановка. Сначала удалите браузер штатными средствами или через CCleaner, и перезапустите компьютер. Затем скачайте установщик с официального сайта и инсталлируйте обозреватель заново.

Исправление ошибок Windows

Теперь рассмотрим методы устранения ошибок со стороны операционной системы:

  • проверьте компьютер на наличие вирусов обычным защитным ПО и специальным средством AdwCleaner.
  • выполните восстановление до контрольной точки. Выберите событие по дате и времени, которое предшествовало сбоям Yandex.Browser.
  • установите компоненты Microsoft .NET Framework и Visual C++.

Исправление ошибок Windows

Видеоинструкция

Прикрепленный видеоролик подробно объясняет и показывает все этапы исправления ошибки. Посмотрите его полностью, а затем применяйте советы на практике.

Заключение

Теперь вы знаете обо всех способах устранения ошибки при зависании браузера Yandex. Среди описанных рекомендаций вы обязательно найдете вариант, который решит проблему в вашей ситуации!

Содержание

  • 1 Почему возникает подобная ошибка
    • 1.1 Способ 1: Проверка устройства на зараженность вирусами
    • 1.2 Способ 2: Обновление и переустановка браузера
  • 2 Почему не работает Yandex Browser?
  • 3 Перезагрузка Windows
  • 4 Удаление вирусов
  • 5 Другие программы используют много оперативной памяти
  • 6 Очистка кэша DNS
  • 7 Чистим реестр
  • 8 Яндекс браузер долго загружается
  • 9 Полное удаление и переустановка Yandex Browser
    • 9.1 Установка
  • 10 Не запускается браузер
  • 11 Браузер работает медленно
  • 12 Браузер потребляет много оперативной памяти
  • 13 Браузер запускает много процессов
  • 14 Браузер зависает
  • 15 Не открывается сайт
  • 16 Ошибка «DNS Error»
  • 17 Ошибка прокси-сервера
  • 18 Ошибка «Connection failure»
  • 19 Ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • 20 Не работают функции сайта
  • 21 Содержимое страницы отображается некорректно
  • 22 Не отображается панель загрузок, подсказки или диалоговые окна
  • 23 Не отображаются картинки
  • 24 Картинки отображаются некорректно
  • 25 Браузер искажает цветопередачу

Часто для быстрого и качественного выполнения поставленных задач рядовому пользователю часто использует несколько приложений одновременно. Одна из таких программ — Yandex Browser, которая, имея огромное количество полезных функций, пользуется огромной популярностью среди миллионов людей по всему миру. Но бывает крайне неприятно, когда посреди процесса внезапно выскакивает оповещение, что “Яндекс Браузер не может продолжить работу”.

oshibka-yandeks-brauzer-ne-mozhet-prodolzhit-rabotu.png

Сегодня мы рассмотрим частые причины ошибки в работе браузера, и способы их устранения.

Навигация:

Почему возникает подобная ошибка

Самые распространённые причины:

  • Заражение компьютером вирусами или вредоносными программами;
  • Неумышленное удаление пользователем важных системных файлов;
  • Блокировка приложения установленными антивирусными программами;
  • Конфликт установленной версии Яндекс Браузера и компьютера;
  • Сбой настроек программы из-за вмешательства пользователя.

Причин может быть несколько, но вы никогда не знаете, какая именно спровоцировала сбой в работе в этот раз, поэтому перепроверьте все возможные способы решения, чтобы найти необходимый.

Способ 1: Проверка устройства на зараженность вирусами

Вредоносные программы сегодня распространены как никогда ранее, поэтому можно запросто подхватить какой-нибудь вирус через скачивание файла или переход на незнакомый сайт. Чтобы просканировать систему, нужно:

  1. Скачать антивирусную программу и установить её (бесплатный вариант — Microsoft Security Essentials, скачать можно по ссылке); skachat-microsoft-security-essentials.png
  2. Когда войдёте в программу, запустите «Полную проверку» компьютера; proverka-pk-microsoft-security-essentials.png
  3. После этого почистите устройство от устарелых или ненужных файлов, что облегчит работу компьютеру.

Способ 2: Обновление и переустановка браузера

Чтобы обновить Яндекс, нужно:

  1. Заходите в меню, далее – пункт «Дополнительно»; menyu-dopolnitelno-v-yandeks-brauzere.png
  2. Сверьте версию с актуальной, если все в порядке, перейдите во вкладку «Настройки»; proverka-obnovlenij-yandeks-brauzer.png
  3. Нажмите кнопочку «Сбросить настройки», и перезапустите приложение.

Правильная переустановка поможет избавиться от всех файлов браузера, а это нужно, чтобы программа начала работу с чистого листа. Поэтому следуйте следующему порядку действий:

  1. Закройте приложение и запустите «Диспетчер задач» через панель «Пуск»; zapustit-dispetcher-zadach.png
  2. Перейдите во вкладку «Процессы» и проверьте, что все сервисы Яндекса отключены; protsessy-dispetchera-zadach.png
  3. Заходим в «Мой компьютер» и на диске «С» находим через строку поиска папку «Yandex Browser»; poisk-yandexbrowser.png
  4. Удалите все файлы, которые хранятся внутри неё;
  5. С помощью антивируса, или любой другой очищающей программы, произведите очистку временных файлов на компьютере;
  6. Зайдите на сайт https://browser.yandex.ru/ и скачиваете последнюю версию браузера. skachat-novuyu-versiyu-yandeks-brauzera.png

Помощь по Яндекс Браузеру15339 просмотров27 Сен 20178b1550d2de2650c3f2e351930721d8e7.jpg

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

  • Обычный сбой программы.
  • Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
  • Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
  • Сбои в работе операционной системы.
  • Поврежденные файлы.
  • Проблемы с временными файлами в реестре.
  • Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

  1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в ПускВыполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.1-19.jpg
  2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…2-19.jpg
  3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.3-16.jpg

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

  1. Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
  2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
  3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.4-13.jpg
  4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
  5. 5-9.jpg
  6. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

  • Заходим в панель управления.
  • Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
  • Далее выберите “Программы и компоненты”.
  • Открылось окно приложением для удаления программ.
  • В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.
  • Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.

yufLOKZXczuRJ8m3vd--GLTbsd4.png

Установка и запуск

Ошибка установки

Ошибка обновления

Браузер не запускается

Браузер зависает

jJW-bsbRfmI_9QH75RlA8VkygbQ.png

Память и быстродействие

Браузер тратит много памяти

Слишком много процессов

Браузер работает медленно

Зависают вкладки

jc0Qg1mwbS8K45HAyliuWJWmDlg.png

Функциональность

Не работают функции сайта

Пропали вкладки

Пропали закладки

Не работает JavaScript

Не отображаются диалоговые окна

N1KsjowFTP-un-YVwQtLoNrq6Co.png

Соединение

Не открывается сайт

DNS error

Ошибка прокси-сервера

Connection failure

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

N2JPtgHAZDO7ZZV3hrUor0pzDP8.png

Содержимое сайта

Страница отображается некорректно

Картинки не отображаются

Картинки отображаются некорректно

Неверная цветопередача

t0qhJ_Ur8EzVeQZlI_5Ctnl9_Xs.png

Видео, музыка и игры

Браузер не показывает видео

Adobe Flash Player устарел

Аудио не воспроизводится

Зависает курсор мыши в игре

yufLOKZXczuRJ8m3vd--GLTbsd4.png

Установка и запуск

Ошибка установки

Ошибка обновления

Браузер не запускается

Браузер зависает

jJW-bsbRfmI_9QH75RlA8VkygbQ.png

Память и быстродействие

Браузер тратит много памяти

Слишком много процессов

Браузер работает медленно

Зависают вкладки

jc0Qg1mwbS8K45HAyliuWJWmDlg.png

Функциональность

Не работают функции сайта

Пропали вкладки

Пропали закладки

Не работает JavaScript

Не отображаются диалоговые окна

N1KsjowFTP-un-YVwQtLoNrq6Co.png

Соединение

Не открывается сайт

DNS error

Ошибка прокси-сервера

Connection failure

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

N2JPtgHAZDO7ZZV3hrUor0pzDP8.png

Содержимое сайта

Страница отображается некорректно

Картинки не отображаются

Картинки отображаются некорректно

Неверная цветопередача

t0qhJ_Ur8EzVeQZlI_5Ctnl9_Xs.png

Видео, музыка и игры

Браузер не показывает видео

Adobe Flash Player устарел

Аудио не воспроизводится

Зависает курсор мыши в игре

Если вы не нашли в списке вашу проблему, напишите в службу поддержки через форму обратной связи.

Не запускается браузер

Если Яндекс.Браузер не запускается или вы видите ошибку «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна», попробуйте установить последнюю версию поверх текущей. Скачайте установочный файл со страницы browser.yandex.kz. Если вы используете бета-версию Яндекс.Браузера: browser.yandex.ru/beta.

Если это не помогло, сообщите о проблеме в техническую поддержку через форму обратной связи.

Опишите поэтапно:

  • что происходит при попытке открыть Яндекс.Браузер (например, появляются сообщения об ошибке или окно браузера открывается некорректно);
  • что предшествовало появлению проблемы (например, обновление браузера или системы, установка программ или расширений);
  • как давно не открывается Яндекс.Браузер.

По возможности приложите скриншот ошибки.

Браузер работает медленно

Попробуйте на время отключить все расширения, режим Турбо, а также удалите кэш, историю или файлы cookie.

Отключить расширение

  1. Отключите на время все расширения:  → Дополнения.
  2. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызвало.
  3. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Отключить Турбо

В режиме Турбо страница сайта загружается не сразу на компьютер пользователя, а отправляется на сервер Яндекса и там сжимается. Обычно это значительно ускоряет работу браузера. Но, если маршрут от сервера Яндекса до компьютера пользователя очень длинный, страница в режиме Турбо может загружаться дольше, чем без него.

Проверьте, ускорит ли работу браузера отключение Турбо:

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Инструменты.
  3. В блоке Турбо выберите значение Выключен.

Очистить кэш

  1. Нажмите  → Дополнительно → Очистить историю.
  2. В списке Удалить записи выберите период, за который необходимо удалить кэш.
  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кэше.
  4. Отключите все остальные опции (если хотите очистить только кэш браузера).
  5. Нажмите Очистить.

Очистить историю

  1. Нажмите  → История → История, а затем в правом верхнем углу вкладки нажмите строку Очистить историю.
  2. В окне Очистка истории укажите период времени, за который нужно удалить историю.
  3. Включите опцию Просмотры.
  4. При необходимости отключите все остальные опции.
  5. Нажмите Очистить.

Очистить cookie

  1. Нажмите  → Дополнительно → Очистить историю.Совет. Открыть окно Очистить историю можно, нажав клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows) или Shift + + Backspace (в macOS).
  2. В списке Удалить записи выберите период, за который необходимо удалить cookie.
  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только файлы cookie).
  4. Нажмите Очистить.

</dl>

Если не удалось справиться с проблемой самостоятельно, напишите в службу поддержки через форму обратной связи, описав ситуацию как можно подробнее.

Браузер потребляет много оперативной памяти

Современные браузеры активно используют оперативную память. В интернете на смену статичным страницам пришли полноценные приложения. Предположим, на одной вкладке у вас открыт музыкальный проигрыватель, на другой — видеоролик на Youtube, а на третьей вы работаете в онлайн редакторе. Чтобы вы могли быстро переключаться между вкладками, их данные должны храниться в оперативной памяти.

Яндекс.Браузер может потреблять больше памяти по сравнению с другими браузерами из-за:

  • Многопроцессорной архитектуры. Каждое окно браузера — отдельный процесс, требующий дополнительной памяти. Многопроцессорная архитектура повышает стабильность — в случае сбоя на одной вкладке другие вкладки сохранятся и вы не потеряете данные.
  • Использования предзагрузки. Браузер пытается вычислить, какую ссылку вы нажмете, и подгружает данные страницы заранее.
  • Большого количества расширений. Расширения делают работу в браузере удобнее, но каждое из них требует оперативной памяти.

В среднем при нескольких открытых вкладках Яндекс.Браузер потребляет от 300 до 1000 МБ оперативной памяти. Если на странице есть сложные Flash-объекты, то это число может увеличиться до 1000 МБ.

Чтобы снизить объем потребляемой памяти, отключите:

  • анимацию фона;
  • предзагрузку страниц (нажмите  → Настройки и в блоке Поиск отключите опцию Заранее запрашивать данные о страницах, чтобы быстрее их загружать);
  • неиспользуемые расширения;
  • автозапуск Flash-плагинов.

Браузер запускает много процессов

В том, что запущено много процессов, нет ничего страшного. Все браузеры на движке Chromium работают в таком режиме. Каждое окно браузера, а также некоторые расширения и плагины, представляют собой отдельный процесс, который в случае сбоя не приносит вреда другим открытым вкладкам и расширениям.

Браузер зависает

Если Браузер зависает, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. Опишите как можно подробнее:

  • При каких действиях зависает браузер.
  • После каких действий браузер стал зависать (например, переустановка браузера, обновление или установка программ, расширений).

Если браузер медленно открывает страницы, то в сообщении в службу поддержки:

  • Укажите, возникает ли проблема со всеми страницами или только с определенными (укажите, с какими).
  • Добавьте ссылку на логи net-export, которые вам нужно снять по инструкции и выложить в любое облачное хранилище.

Если в процессе открытия страниц возникают ошибки, добавьте текст ошибки в сообщение.

Не открывается сайт

Сайт может не открываться по нескольким причинам:

Ограничения вашей сети

Доступ к сайту могут осложнять различные ограничения в вашей сети. Например, работа программного обеспечения (антивирусы, файрволы, вирусы) или особенности настройки сети на стороне провайдера (прокси-серверы и т. п.).

Проверьте доступ к сайту на другом компьютере из другой сети и убедитесь, что сайт работает. Если сайт не открывается только на вашем компьютере, рекомендуем обратиться к системному администратору или в службу поддержки провайдера.

Много временных файлов

Страница сайта может загружаться не полностью из-за большого количества временных файлов. Удалите все cookie, имеющиеся на странице:

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Сайты.
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.
  4. В блоке Cookie файлы нажмите Cookie файлы и данные сайтов.
  5. Наведите указатель мыши на нужный сайт и справа от названия нажмите появившуюся ссылку Удалить. Все coookie данной страницы будут удалены.

Проверьте, воспроизводится ли проблема.

Cайт блокируют расширения

Чтобы убедиться, влияют ли расширения на отображение страниц сайта, откройте сайт в режиме Инкогнито. Если проблема в режиме Инкогнито не воспроизводится, попробуйте найти расширение, блокирующее загрузку страниц.

  1. Отключите на время все расширения:  → Дополнения.
  2. Если страница загрузилась, методом перебора найдите расширение, которое их блокирует.
  3. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.
  4. Очистите кэш-память, чтобы в браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.
  5. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Сайт блокирует режим Турбо

Некоторые сайты не открываются в режиме Турбо. Чтобы отключить режим:

  1. Нажмите  → Дополнения.
  2. Откройте Инструменты.
  3. В блоке Турбо выберите вариант Выключен.

Неверные настройки DNS

  1. Откройте командную строку Windows. Нажмите клавиши Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить». В открывшемся диалоговом окне введите с клавиатуры команду cmd.
  2. Введите с клавиатуры команду ipconfig /flushdns.
  3. Перезагрузите сетевое подключение.

Иная проблема с браузером

Если сайт открывается во всех браузерах, кроме Яндекс.Браузера, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

</dl>

Ошибка «DNS Error»

Если при открытии страницы вы видите сообщение о такой ошибке, попробуйте решить проблему одним из способов:

Удалите cookie

  1. Нажмите  → Дополнительно → Очистить историю.Совет. Открыть окно Очистить историю можно, нажав клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows) или Shift + + Backspace (в macOS).
  2. В списке Удалить записи выберите период, за который необходимо удалить cookie.
  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только файлы cookie).
  4. Нажмите Очистить.

Очистите кэш

  1. Нажмите  → Дополнительно → Очистить историю.
  2. В списке Удалить записи выберите период, за который необходимо удалить кэш.
  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кэше.
  4. Отключите все остальные опции (если хотите очистить только кэш браузера).
  5. Нажмите Очистить.

Сбросьте настройки DNS

  1. Откройте командную строку Windows. Нажмите клавиши Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить». В открывшемся диалоговом окне введите с клавиатуры команду cmd.
  2. Введите с клавиатуры команду ipconfig /flushdns.
  3. Перезагрузите сетевое подключение.

</dl>

Ошибка прокси-сервера

Если вы видите такую ошибку, значит подключение к интернету в браузере настроено через прокси-сервер. Если в вашей сети не используется прокси-сервер, отключите эту настройку.

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Системные.
  3. В блоке Сеть нажмите Настройки прокси-сервера.
  4. В открывшемся окне перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройка сети.
  5. В открывшемся окне отключите опцию Использовать прокси-сервер для локальных подключений.

Ошибка «Connection failure»

Ошибка «Сonnection failure» означает, что произошел сбой подключения.

yPPaxS0jTg27NEYlroy0CxzjOWM.png

Сбой может возникнуть по следующим причинам:

Проблемы в работе сайта

Попробуйте открыть в браузере другие сайты. Если ошибка подключения не появляется, на исходном сайте вероятно произошел сбой или проводятся профилактические работы. Подождите некоторое время и откройте сайт снова. Если проблема осталась, напишите разработчикам сайта.

Проблемы в работе вашего провайдера

Свяжитесь с провайдером и выясните, не было ли у него сбоев в работе или профилактических работ.

Сайт заблокирован антивирусом или брэндмауэром

Проверьте в вашем антивирусе (брэндмауэре Windows) список заблокированных ресурсов. Если вы нашли в списке нужную страницу, удалите ее оттуда.

Внимание. Удаляйте страницу только в том случае, если полностью уверены в ее безопасности. Если на странице имеется вредоносный код, он может заразить ваш компьютер или предоставить злоумышленникам доступ к вашим личным данным и электронным платежам.В работу браузера вмешался вирус

Проверьте компьютер с помощью антивируса или бесплатных утилит.

Неверные настройки DNS

  1. Откройте командную строку Windows. Нажмите клавиши Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить». В открывшемся диалоговом окне введите с клавиатуры команду cmd.
  2. Введите с клавиатуры команду ipconfig /flushdns.
  3. Перезагрузите сетевое подключение.

Неверные настройки прокси-сервера

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Системные.
  3. В блоке Сеть нажмите ссылку Настройки прокси-сервера.
  4. В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройка сети.
  5. Отключите опцию Использовать прокси-сервер для локальных подключений.

</dl>

Если вы не можете установить безопасное соединение на сервисах Яндекса из-за ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, это означает, что в операционной системе не хватает сертификата. Обновите Windows (Панель управления → Центр обновления Windows). Если это не помогло, попробуйте загрузить и импортировать сертификаты вручную:

  1. Загрузите на компьютер сертификаты по ссылкам:
    • Certum CA
    • Certum Trusted Network CA
    • GlobalSign Root CA — R1
    • GlobalSign Root CA — R2
    • GlobalSign Root CA — R3
  2. Сертификаты Certum CA и Certum Trusted Network CA загрузились на компьютер в формате TXT. Удалите расширение .txt:
    1. Откройте в Windows Панель управления.
    2. Нажмите Параметры папок (в Windows 10 нажмите Параметры Проводника).
    3. На вкладке Вид отключите опцию Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.
    4. Нажмите Применить.
    5. Откройте в Блокноте сертификат Certum CA и сохраните его, удалив расширение .txt, чтобы получить файл CA.pem.
    6. Откройте в Блокноте сертификат Certum Trusted Network CA и сохраните его, удалив расширение .txt, чтобы получить файл CTNCA.pem.
  3. Импортируйте сертификаты, выполнив для каждого следующие действия:
    1. Откройте командную строку Windows. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или наберите в строке поиска «Выполнить». В открывшемся диалоговом окне введите команду certmgr.msc.
    2. Откройте папку Доверенные корневые центры сертификации, а затем папку Сертификаты.
    3. Выполните Действие → Все задачи → Импорт. Запустится Мастер импорта сертификатов.
    4. Нажмите Далее.
    5. Выберите сертификат и нажмите Далее.
    6. Убедитесь, что в поле Хранилище сертификатов выбрано значение Доверенные корневые центры сертификации. Нажмите Далее.
    7. Нажмите Готово.
    8. В открывшемся диалоге нажмите Согласен.
  4. Перезапустите браузер.

Не работают функции сайта

Некоторые функции сайта могут перестать работать после блокировки файлов cookie. Например, включенные ранее уведомления в браузере могут не появляться. Проверьте, присутствует ли в правой части Умной строки значок wj8_8P_UPGIGX6sj3C6hHvYHC5A.png, означающий, что вы заблокировали файлы cookie на этой странице.

Если значок wj8_8P_UPGIGX6sj3C6hHvYHC5A.pngприсутствует:

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Сайты.
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.
  4. В блоке Cookie-файлы включите опцию Разрешены.
  5. Отключите опцию Блокировать данные и файлы сторонних сайтов.
  6. Нажмите Настройки сайтов.
  7. Проверьте, присутствует ли сайт с проблемой в списках Только для сеанса или Запрещены. Если сайт присутствует в списке, наведите на него указатель мыши и нажмите ссылку Разрешить.

Содержимое страницы отображается некорректно

Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице.

Попробуйте обновить страницу, удалить кэш браузера и cookie , отключить режим Турбо, утилиты и расширения браузера, которые могут быть причиной сбоя.

Отключите утилиты

Наиболее частая причина некорректного отображения сайта — использование прокси-сервера или дополнительного файрвола (помимо стандартного файрвола Windows). Отключите их на время, чтобы выяснить, влияют ли они на отображение страниц сайта. Мы не рекомендуем пользоваться утилитами, которые вызывают сбой отображения.

Проверьте расширения браузера

  1. Отключите на время все расширения:  → Дополнения.
  2. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызвало.
  3. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.
  4. Удалите кэш, чтобы в браузер не подгружалась ранее сохраненная некорректная копия страницы.

Обновите страницу

  1. Откройте страницу, на которой возникает проблема с разметкой.
  2. Нажмите клавиши F5Windows) или  + Shift + RmacOS).

Удалите cookie

  1. Нажмите  → Дополнительно → Очистить историю.Совет. Открыть окно Очистить историю можно, нажав клавиши Ctrl + Shift + Del (в Windows) или Shift + + Backspace (в macOS).
  2. В списке Удалить записи выберите период, за который необходимо удалить cookie.
  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только файлы cookie).
  4. Нажмите Очистить.

Отключите Турбо

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Инструменты.
  3. В блоке Турбо выберите вариант Выключен.

Очистите кэш

  1. Нажмите  → Дополнительно → Очистить историю.
  2. В списке Удалить записи выберите период, за который необходимо удалить кэш.
  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кэше.
  4. Отключите все остальные опции (если хотите очистить только кэш браузера).
  5. Нажмите Очистить.

</dl>

Не отображается панель загрузок, подсказки или диалоговые окна

Примечание. Данная проблема возникает только у пользователей Windows 10.

На некоторых интегрированных видеокартах после обновления Яндекс.Браузера могут возникнуть ошибки:

  • Пропадают подсказки.
  • Загруженные файлы перестают отображаться в панели загрузок.
  • При первом открытии после обновления браузер не реагирует на ваши действия. Исключение составляет клавиша Enter, после нажатия которой открывается диалоговое окно Windows для выбора браузера, использующегося в системе по умолчанию.

Если у вас возникла одна из таких ошибок, отключите в браузере аппаратное ускорение:

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Системные.
  3. В блоке Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.
  4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Если это не помогло, сообщите о проблеме в техническую поддержку через форму обратной связи.

Не отображаются картинки

Причины, по которым могут не отображаться фотографии или изображения:

Изображения заблокированы расширением

Некоторые расширения (например, блокировщик рекламы) ограничивают показ содержимого страниц, в том числе видео и изображений.

  1. Отключите на время все расширения:  → Дополнения.
  2. Если картинки появились, методом перебора найдите расширение, которое их блокирует.
  3. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.
  4. Очистите кэш-память, чтобы в браузер не подгружалась ранее сохраненная копия с блокированными картинками.
  5. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Браузер блокирует показ всех изображений

  1. Включите показ картинок:  → Настройки → Сайты.
  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.
  3. В блоке Отображение картинок включите опцию Разрешено.
  4. Очистите кэш-память браузера.
  5. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Браузер блокирует показ изображений для конкретного сайта

В этом случае в Умной строке виден значок .

  1. Откройте страницу сайта.
  2. Нажмите значок .
  3. В панели Protect в блоке, где отображается статус соединения, нажмите ссылку Подробнее.
  4. В блоке Разрешения для элемента Изображения выберите опцию Разрешено.
  5. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Изображение добавлено в черный список

  1. Нажмите  → Настройки → Инструменты.
  2. В блоке Блокировка рекламы нажмите ссылку Заблокированная реклама.
  3. Наведите указатель мыши на адрес нужного изображения и нажмите ссылку Удалить.
  4. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

</dl>

Картинки отображаются некорректно

Если картинки на странице отображаются некорректно (например, исчезла прозрачность у картинок в формате PNG) или в плохом качестве, попробуйте отключить оптимизацию изображений:

  1. Нажмите  → Настройки.
  2. Откройте Системные.
  3. В блоке Производительность отключите опцию Оптимизировать изображения для экономии оперативной памяти.
  4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Браузер искажает цветопередачу

Проверьте настройки цветового профиля монитора:

  1. Наберите в Умной строке адрес browser://flags/
  2. Найдите опцию Force color profile и измените ее значение.
  3. Перезапустите браузер и проверьте результат.

Используемые источники:

  • https://xn—-8sbcrj6cdv7h.xn--p1ai/yandex-ne-mozhet-prodolzhit-rabotu.html
  • https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/
  • https://yandex.kz/support/browser/troubleshooting/troubleshooting.html

Ошибка «Yandex Browser не может продолжить работу»

Часто для быстрого и качественного выполнения поставленных задач рядовому пользователю часто использует несколько приложений одновременно. Одна из таких программ — Yandex Browser, которая, имея огромное количество полезных функций, пользуется огромной популярностью среди миллионов людей по всему миру. Но бывает крайне неприятно, когда посреди процесса внезапно выскакивает оповещение, что “Яндекс Браузер не может продолжить работу”.

Сегодня мы рассмотрим частые причины ошибки в работе браузера, и способы их устранения.

Почему возникает подобная ошибка

Самые распространённые причины:

  • Заражение компьютером вирусами или вредоносными программами;
  • Неумышленное удаление пользователем важных системных файлов;
  • Блокировка приложения установленными антивирусными программами;
  • Конфликт установленной версии Яндекс Браузера и компьютера;
  • Сбой настроек программы из-за вмешательства пользователя.

Причин может быть несколько, но вы никогда не знаете, какая именно спровоцировала сбой в работе в этот раз, поэтому перепроверьте все возможные способы решения, чтобы найти необходимый.

Способ 1: Проверка устройства на зараженность вирусами

Вредоносные программы сегодня распространены как никогда ранее, поэтому можно запросто подхватить какой-нибудь вирус через скачивание файла или переход на незнакомый сайт. Чтобы просканировать систему, нужно:

  1. Скачать антивирусную программу и установить её (бесплатный вариант — Microsoft Security Essentials, скачать можно по ссылке);
  2. Когда войдёте в программу, запустите «Полную проверку» компьютера;
  3. После этого почистите устройство от устарелых или ненужных файлов, что облегчит работу компьютеру.

Способ 2: Обновление и переустановка браузера

Чтобы обновить Яндекс, нужно:

  1. Заходите в меню, далее – пункт «Дополнительно»;
  2. Сверьте версию с актуальной, если все в порядке, перейдите во вкладку «Настройки»;
  3. Нажмите кнопочку «Сбросить настройки», и перезапустите приложение.

Правильная переустановка поможет избавиться от всех файлов браузера, а это нужно, чтобы программа начала работу с чистого листа. Поэтому следуйте следующему порядку действий:

  1. Закройте приложение и запустите «Диспетчер задач» через панель «Пуск»;
  2. Перейдите во вкладку «Процессы» и проверьте, что все сервисы Яндекса отключены;
  3. Заходим в «Мой компьютер» и на диске «С» находим через строку поиска папку «Yandex Browser»;
  4. Удалите все файлы, которые хранятся внутри неё;
  5. С помощью антивируса, или любой другой очищающей программы, произведите очистку временных файлов на компьютере;
  6. Зайдите на сайт https://browser.yandex.ru/ и скачиваете последнюю версию браузера.

После всех совершенных действий Яндекс должен запуститься и начать работу нормально.

Источник

Решение проблемы «Прекращена работа программы . «

Технический уровень : Средний

Краткое содержание

Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:

«Прекращена работа программы . «

И многих эта проблема раздражает.

Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.

Подробности

Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает :

1. Установлено много стороннего ПО,которое «ест» ресурсы системы.

2. Программе не хватает оперативной памяти.

3. В системе не установлено необходимое ПО для «правильной» работы программы.

5. Проблема в самой программе.

6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.

Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:

1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме «чистой» загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода «половинного деления».

Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.

2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:

а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:

б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;

в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи «Автоматически выбирать объём файла подкачки».

3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:

Для 32 (x86) bit’ных систем :

Для 64 bit’ных систем :

Microsoft .NET Framework 4.5.2, Исполняемые библиотеки DirectX, Microsoft Visual C++ 2005 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2008 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2010 версии x64 и x86.

Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !

4. Проверьте систему на наличие «зловредов» с помощью Dr.Web CureIt.

5. Проблема может быть в самой программе:

а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная , RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;

б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика :

в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.

6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:

а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:ProcDump;

б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

  • C:ProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:ProcDump

в) Как определить имя сбойного приложения:

1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.

2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись «Имя приложения:

в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.

г) После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:ProcDump

д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).

е) Как определите,что за файл виноват — определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его «погуглить «) ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.

Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

Дождитесь конца проверки и:

Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:

Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете , выполнить команду:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье ( пишется ) за помощью.

Источник

Ошибка «Яндекс.Браузер не может продолжить работу»

2вИногда при открытии очередной интернет-страницы или при каком-либо другом действии отображается сообщение «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу», а после он закрывается. Ситуация не распространенная, но все же имеет место быть. Причем банальная перезагрузка компьютера, как правило, не решает ее. А значит, нужны более серьезные меры. Они и будут разобраны в данном материале.

Действенные решения проблемы

Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

  • Давно не было обновлений.
  • Неправильное функционирование плагинов.
  • Излишне активная защита системы антивирусом.
  • Заражение ПК вирусами.
  • Существенный сбой параметров программы.
  • Или же повреждение ее компонентов.

Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

  1. Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
  2. Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
  3. И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
  4. На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
  5. Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

  1. Посетите официальный сайт загрузки.
  2. Оставьте или отключите опцию сбора статистики, а потом нажмите «Скачать».
  3. Откройте файл Yandex.exe.
  4. Оставьте или отключите пункт «Сделать браузером по умолчанию» и нажмите установить.

Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

Случай №2: Некорректная работа расширений

Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

  1. Опять вызовите главное меню программы.
  2. Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
  3. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
  4. Отключите все расширения отсюда.
  5. Перезапустите обозреватель.

Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

Случай №3: Наличие вирусных угроз

Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

Случай №5: Серьезный сбой настроек

Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

  1. Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
  2. Вставьте в адресную строку browser://settings/resetProfileSettings и нажмите Enter .
  3. На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
  4. Перезапустите программу.

Случай №6: Повреждение компонентов интернет-обозревателя

Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.

Источник

Автор: · 08.05.2019

Сбои в работе браузера возникают не только из-за неисправности программы, но и при наличии вирусов, различных проблем с ОС и так далее. Сегодня вы узнаете, что делать, если в Яндекс.Браузере произошла ошибка и он не может продолжить работу.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Мы рекомендуем вам выполнять все действия из инструкции по порядку, переходя от самых простых и базовых до внесения изменений в Windows.

Перезапуск ПК и браузера

Сначала не торопитесь сразу переустанавливать программу. Часто проблема связана с временными неполадками. Попробуйте закрыть браузер и запустить его заново. Если закрыть утилиту не получается из-за зависания, воспользуйтесь «Диспетчером задач» и уничтожьте процесс Yandex.

Также рекомендуется выполнить перезагрузку ПК. Нужно именно перезагрузить компьютер, а не выключить и включить его заново. Если проблема связана с временными сбоями, то после перезагрузки ошибка больше не появится.

Отключение плагинов

Некорректную работу браузера может вызвать большое количество активных расширений. Особенно в тех случаях, когда речь идет о сомнительных плагинах с низким рейтингом, вносящих изменения в функционал программы. Вам нужно отключить все расширения сразу через настройки Yandex.Browser.

После этого включите только самые важные плагины. Если с ними браузер работает стабильно, то по одному активируйте остальные дополнения и проверяйте, как ведет себя программа. Так вы сможете найти проблемный компонент.

Плагины, вызывающие ошибки и зависания браузера, лучше всего полностью удалить. Вы всегда можете найти аналоги в бесплатном каталоге расширений, если вам крайне необходим данный функционал.

Очистка от «мусора»

Следующий шаг – удаление временных файлов. Выполнить очистку можно штатными инструментами Yandex.Browser. Для этого нажмите клавиши Ctrl+H. На открывшейся странице кликните по кнопке «Очистить историю». Оставьте все параметры по умолчанию и запустите процедуру.

Читайте также:  Как скачать Яндекс.Диск на компьютер

Убедитесь, что в пункте «Данные автозаполнения форм» не стоит галочка. Если включить данный параметр, удалятся все сохраненные пароли и логины.

Также можно выполнить очистку с помощью программы CCleaner. Сначала запустите процедуру в разделе «Очистка», а затем во вкладке «Реестр». После удаления «мусора» перезапустите компьютер.

Сброс настроек

Если очистка не помогла, выполните сброс браузера до заводских настроек. Откройте параметры программы и пролистайте список до подраздела «Системные». В самом низу будет ряд кнопок. Нажмите на «Сбросить все настройки». Затем подтвердите процедуру и дождитесь окончания сброса. В результате вы получите новый браузер, каким он был сразу после инсталляции на компьютер.

Обновление или переустановка браузера

Следующим действием является обновление браузера до актуальной версии. Обозреватель должен автоматически обнаруживать новые апдейты и устанавливать их перед запуском. Однако эта функция может давать сбои, поэтому вам необходимо вручную проверить текущую версию. Для этого откройте меню и в разделе «Дополнительно» выберите пункт «О браузере». На открывшейся странице появится информация о программе. Если установлена старая версия, то вы увидите кнопку «Обновить».

Более радикальный вариант – полная переустановка. Сначала удалите браузер штатными средствами или через CCleaner, и перезапустите компьютер. Затем скачайте установщик с официального сайта и инсталлируйте обозреватель заново.

Исправление ошибок Windows

Теперь рассмотрим методы устранения ошибок со стороны операционной системы:

  • проверьте компьютер на наличие вирусов обычным защитным ПО и специальным средством AdwCleaner.
  • выполните восстановление до контрольной точки. Выберите событие по дате и времени, которое предшествовало сбоям Yandex.Browser.
  • установите компоненты Microsoft .NET Framework и Visual C++.

Видеоинструкция

Прикрепленный видеоролик подробно объясняет и показывает все этапы исправления ошибки. Посмотрите его полностью, а затем применяйте советы на практике.

Заключение

Теперь вы знаете обо всех способах устранения ошибки при зависании браузера Yandex. Среди описанных рекомендаций вы обязательно найдете вариант, который решит проблему в вашей ситуации!

Нестабильность в работе приложения может быть вызвана стечением многих обстоятельств, и веб-обозреватель не является исключением.

Причины неполадок в работе браузера Яндекс

Давайте перечислим причины неправильной работы, а также разберемся, что делать, и как перезагрузить браузер Яндекс, если при его функционировании возникает ошибка с просьбой перезапуска программы.

Причина 1. Действие вирусных программ

При вирусной атаке на персональный компьютер пользователя, если отсутствует полноценная антивирусная система защиты, нарушается работы системы Windows и это может повлечь за собой отказ функционирования браузера Yandex. Порядок действий в таком случае следующий:

  1. Провести полную проверку вычислительной машины на наличие вредоносных программ. skanirovanie-antivirus-kasperskogo.png
  2. Провести лечение зараженных файлов. lechenie-fajlov-antivirus-kasperskogo.png
  3. Установить лицензионный антивирусный пакет известного разработчика (например, Eset NOD32 или Касперский).
  4. Перезагрузить компьютер и попробовать запустить веб-обозреватель.

Если при его открытии снова произошла ошибка, есть смысл обратить внимание на другие методы восстановления работоспособности.

Причина 2. Устаревшая версия интернет-браузера

Иногда приложение Yandex может запускаться, но плохо функционировать, из-за использования неактуальной версии программы. Решить проблему можно обновлением версии приложения. Порядок действий таков:

  1. Открыть веб-браузер Яндекс. vybrat-yandeks-brauzer.png
  2. Нажать на пиктограмму из трех черточек в заголовке окна.
  3. Перейти к пункту меню «Дополнительно»-«О браузере». o-brauzere-yandeks-brauzer-1.png
  4. Нажать кнопку «Обновить». obnovit-yandeks-brauzer-1.png

Причина 3. Повреждение приложения интернет-браузера

Если Яндекс Браузер не может продолжить работу, а перезапустить его не получается, возможно, причина в повреждении программы. В таком случае поможет только полная переустановка интернет-обозревателя. Порядок действий:

  1. Удаляем веб-браузер, предварительно сохранив в файл пользовательские закладки.
  2. Для корректной установки свежей версии нужно открыть каталог с настройками обозревателя и очистить его. В командной строке набираем путь к директории: [системный_ диск]:Users[имя_пользователя]AppDataLocalYandexYandexBrowserUser dataDefault. Удаляем в ней все файлы. put-k-fajlu-zakladok.png
  3. Открываем в другом веб-браузере, например, Chrome, страницу Yandex.ru. otkryt-yandex-ru.png
  4. Далее надо немного пролистать вниз и найти кнопку «Яндекс.Браузер». skachat-yandeks-brauzer-1-1.png
  5. По ее нажатию можно бесплатно загрузить установочный файл обозревателя. Запускаем на исполнение скачанный файл и следуем указаниям инсталлятора. otkryt-ustanovochnyj-fajl-yandeks.png
  6. После инсталляции импортируем сохраненные ранее закладки. import-zakladok-dlya-yandeks-brauzera.png

Заключение

2вИногда при открытии очередной интернет-страницы или при каком-либо другом действии отображается сообщение «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу», а после он закрывается. Ситуация не распространенная, но все же имеет место быть. Причем банальная перезагрузка компьютера, как правило, не решает ее. А значит, нужны более серьезные меры. Они и будут разобраны в данном материале.

Действенные решения проблемы

Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

  • Давно не было обновлений.
  • Неправильное функционирование плагинов.
  • Излишне активная защита системы антивирусом.
  • Заражение ПК вирусами.
  • Существенный сбой параметров программы.
  • Или же повреждение ее компонентов.

Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

  1. Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
  2. Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
  3. И в подменю нажмите на пункт «О браузере».Punkt-O-brauzere-v-osnovnom-menyu.png
  4. На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.Punkt-Obnovit-na-stranitse-svedenij-o-programme-v-YAndeks.Brauzere.png
  5. Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

  1. Посетите официальный сайт загрузки.
  2. Оставьте или отключите опцию сбора статистики, а потом нажмите «Скачать».Knopka-Skachat-na-ofitsialnom-sajte-YAndeks.Brauzera-dlya-Windows-10.png
  3. Откройте файл Yandex.exe.
  4. Оставьте или отключите пункт «Сделать браузером по умолчанию» и нажмите установить.Knopka-Ustanovit-v-novom-okoshke-ustanovki-YAndeks.Brauzera.png

Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

Случай №2: Некорректная работа расширений

Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

Пошаговая инструкция:

  1. Опять вызовите главное меню программы.
  2. Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».Punkt-Dopolneniya-v-glavnom-menyu-YAndeks.Brauzera.png
  3. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
  4. Отключите все расширения отсюда.Vyklyuchit-lishnie-dopolneniya-v-YAndeks.Brauzere.png
  5. Перезапустите обозреватель.

Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

Случай №3: Наличие вирусных угроз

Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

Случай №5: Серьезный сбой настроек

Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

  1. Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
  2. Вставьте в адресную строку browser://settings/resetProfileSettings и нажмите <keybtn>Enter</keybtn>.
  3. На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».Bystryj-sbrom-YAndeks.Brauzera.png
  4. Перезапустите программу.

Случай №6: Повреждение компонентов интернет-обозревателя

Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.

Если интернет-обозреватель у вас не открывается, то просто сразу же переходите к разделу «Деинсталляция».

Содержание

  • Причины, по которым не открывается Яндекс.Браузер
    • Причина 1: Яндекс.Браузер завис при закрытии
    • Причина 2: Зависание операционной системы
    • Причина 3: Недостаточно ресурсов ПК
    • Причина 4: Действие вирусов или антивирусов
    • Причина 5: Некорректное обновление браузера
    • Причина 6: Поврежденный ярлык
  • Вопросы и ответы

Не запускается Яндекс.Браузер

Несмотря на свою стабильную работу, в некоторых случаях Яндекс.Браузер может перестать запускаться. Тем пользователям, для кого этот веб-обозреватель является основным, очень важно выяснить причину сбоя и устранить ее, чтобы продолжить работать в интернете. Из этой статьи вы узнаете, что может привести к сбоям программы, и что делать, если не открывается Яндекс.Браузер на компьютере.

Причины, по которым не открывается Яндекс.Браузер

Влиять на проблемы в работе рассматриваемого веб-обозревателя могут самые разные факторы, и не всегда проблемой становится сам Yandex, иногда виновниками являются сторонние факторы, чаще всего неполадки в работе операционной системы. Далее мы разберем основные причины, препятствующие запуску веб-обозревателя, и укажем способы их устранения. А если браузер все же открывается, но очень медленно, рекомендуем прочитать другую нашу статью.

Читайте также: Что делать, если тормозит Яндекс.Браузер

Обратите внимание, в этом материале мы будем разбираться именно в причинах того, почему не открывается Яндекс.Браузер на компьютере, а не в проблемах, когда он открывается, не может перейти на один или несколько сайтов.

Причина 1: Яндекс.Браузер завис при закрытии

Нечастое, но имеющее место событие — вы закрыли Яндекс.Браузер, а потом не можете запустить его еще раз. Обычно это происходит из-за того, что ему не удалось корректно выгрузиться из процессов, из-за чего окно не может быть открыто еще раз. Пользователю понадобится завершить его работу вручную, используя для этого системное средство.

  1. Откройте «Диспетчер задач», нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, или кликнув правой кнопкой мыши по полоске «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.
  2. Запуск Диспетчера задач

  3. Переключитесь на вкладку «Подробности» и отыщите там процесс «browser.exe».
  4. Поиск процесса Яндекс.Браузера в Диспетчере задач

  5. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Завершить процесс», если он один, или «Завершить дерево процессов», если тех несколько.
  6. Снятие зависших процессов Яндекс.Браузера в Диспетчере задач

Теперь попробуйте запустить браузер еще раз.

Причина 2: Зависание операционной системы

Другой причиной, почему не запускается Яндекс.Браузер, может стать зависание, сбои Windows или каких-то ее служб, напрямую отражающихся на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите операционную систему стандартным способом и проверьте, как запускается веб-обозреватель.

Причина 3: Недостаточно ресурсов ПК

Пользователи средне-низких по производительности и аппаратной начинке компьютеров и ноутбуков по незнанию или невнимательности могут оставить запущенными большое количество программ, работа которых не дает возможности запуститься Яндекс.Браузеру, который, как и любой современный веб-обозреватель требует немало ресурсов. Выход здесь простой — ручное закрытие всех ресурсоемких приложений, например, других браузеров, игр, тяжелых редакторов.

Чтобы узнать, какое приложение потребляет больше всего оперативной памяти (недостаток которой чаще всего влияет на невозможность открыть Yandex), еще раз запустите «Диспетчер задач», переместитесь на вкладку «Подробности» и кликните на столбец «Память» для упорядочивания процессов по количеству потребляемой ими оперативной памяти. Все те программы, что требуют много ресурсов и явно мешают запуску Яндекс.Браузера, закройте по аналогии с тем, как это написано в Причине 1.

Просмотр ресурсоемких запущенных программ через Диспетчер задач

На вкладке «Процессы» вы также можете посмотреть общую загруженность ОЗУ, и если этот процент критический, не стоит удивляться, почему не удается открыть еще одну сложную программу.

Общий объем занятой оперативной памяти в Диспетчере задач

Lumpics.ru

При необходимости вы можете добавить еще виртуальной оперативной памяти, используя для этого ресурсы жесткого диска. Подробнее об этом читайте в статьях по следующей ссылке.

Читайте также:
Определение оптимального размера файла подкачки в Windows
Включение файла подкачки на компьютере с Windows 7 / Windows 10

Причина 4: Действие вирусов или антивирусов

Довольно частая причина, почему не открывается Яндекс.Браузер, заключается в работе антивирусных программ. Поскольку в подавляющем большинстве случаев угроза безопасности компьютера исходит от интернета, то вполне вероятно, что ваш ПК оказался заражен.

Запомните, что необязательно скачивать файлы вручную, чтобы случайным образом заразить компьютер. Вредоносные файлы могут оказаться, в системных файлах браузера без вашего ведома. Когда антивирус начинает сканировать систему и находит зараженный файл, он может удалить его, если очистить не получается. И если этот файл был одним из важных составляющих Яндекс.Браузера, причина отказа запуска вполне объяснима. В этом случае достаточно скачать браузер заново и установить его поверх имеющегося.

Причина 5: Некорректное обновление браузера

Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. В этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. Иногда вы также можете получать сообщение с ошибкой «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу. Перезапустить?» при попытке открыть его.

Ошибка при запуске Яндекс.Браузера

Вместо этого могут быть и другие ошибки, например, «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Чтобы это исправить, понадобится вручную удалить старую версию браузера и установить его заново.

  1. Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др. Достаточно удалить браузер как любую другую программу и скачать установочный файл с официального сайта, а затем произвести синхронизацию.
  2. Настройки синхронизации в Яндекс.Браузере

  3. Когда синхронизация не включена, но сохранить состояние браузера (закладки, пароли и т.д.) очень важно, перенесите в другое место (например, на Рабочий стол) папку «User Data», которая находится здесь: C:ПользователиИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser.
  4. Папка User Data в системных файлах Яндекс.Браузера

  5. Возможно, вы не увидите папку «AppData», тогда включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.

    Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows

  6. Затем, после полного удаления и установки браузера, верните папку «User Data» на то же самое место. Учтите, что после новой установки браузера уже будет создана новая папка с таким же названием — удалите ее и на ее место переместите ту, что сохранили ранее. О том, как полностью удалить Yandex (мы рекомендуем использовать Способ 1) и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.

    Подробнее:
    Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера
    Как установить Яндекс.Браузер

Причина 6: Поврежденный ярлык

Это довольно нестандартный и нечасто встречаемый случай, обычно появляющийся после удаления вирусов, необъяснимых действий пользователя или редких ошибок. Просто попробуйте пересоздать ярлык и поместить его туда, откуда привыкли запускать Яндекс.Браузер.

  1. Зайдите в папку с Яндексом по этому пути: C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication. Здесь нужно найти файл «browser.exe». Если не видите папку «AppData», прочитайте в инструкции выше (шаг 3), как включить отображение скрытых файлов и папок.
  2. EXE-файл Яндекс.Браузера

  3. Нажмите правой кнопкой мыши по этому файлу и выберите пункт «Создать ярлык». Сразу же проверьте, открывается ли программа.
  4. Создание ярлыка EXE-файла Яндекс.Браузера

  5. После успешного запуска можете перетащить ярлык в любое место на ПК, переименовав его в привычный «Yandex».
  6. Перетаскивание ярлыка для запуска Яндекс.Браузера

Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер. Если ничего из этого вам не помогло, попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows

Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса, используя специальную форму, где специалисты постараются помочь с проблемой. Используйте для этого любой другой браузер, по возможности прикрепите скриншот проблемы и укажите e-mail, по которому сотруднику компании можно будет с вами связаться.

Перейти на страницу обратной связи Яндекс.Браузера

Содержание

  1. Почему не открывается Яндекс браузер
  2. Решение проблемы на компьютере и ноутбуке
  3. Перезагрузка Windows
  4. Очистка кэша DNS
  5. Установлены блокировщики рекламы
  6. Зачистка файла hosts
  7. Обновить версию браузера
  8. Некорректное обновление браузера
  9. Ручное обновление
  10. Автоматическое обновление
  11. Ошибка «Без имени»
  12. Сброс сетевых настроек
  13. Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц
  14. Много программ в автозагрузке
  15. Вирусы на ПК
  16. Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра
  17. Повреждение компонентов интернет-обозревателя
  18. Поврежденный ярлык
  19. Зависание операционной системы
  20. Восстановления параметров запуска exe файлов
  21. Чрезмерное потребление оперативной памяти
  22. Перегрев оборудования
  23. Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог

Почему не открывается Яндекс браузер

Существует несколько причин того, почему не открывается Яндекс.браузер, так что найти одно универсальное решение не получится.

Вот основные проблемы, из-за которых перестает запускаться Yandex:

  • зависание браузера при открытии;
  • нехватка мощности устройства;
  • проблемы из-за вирусов и антивирусов;
  • сбой при обновлении браузера;
  • проблемы при установке программы;
  • повреждение пути ярлыка;
  • отсутствие подключения к Интернету;
  • сбои на сайте;
  • конфликт с другими программами;
  • повреждение записей реестра;
  • модификация файла hosts;
  • некорректная работа DNS.

главная страница браузера яндекс

Решение проблемы на компьютере и ноутбуке

Если Яндекс.браузер не отвечает, то решение проблемы будет зависеть от того, какой именно сбой произошел. Перечислим способы от простых к сложным. Если у вас есть идея насчет того, что стало причиной, вроде недавней установки новых программ, антивируса или странного поведения компьютера, то сразу переходим к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то идите по списку и попробуйте исправить другим способом.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”. Я. Браузер не хочет запускаться

Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…

Очистка кэша ДНС (не открывается Яндекс браузер)

Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

Очистка кэша ДНС. Почему не хочет работать Яндекс браузер?

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Установлены блокировщики рекламы

И снова про расширения — никто не хочет смотреть рекламу в Ютубе при просмотре видео каждые 5 минут, а то и чаще. Баннерная реклама на сайтах тоже не радует и пользователи в попытках избавиться от этой напасти устанавливают блокировщики. Не все они работают корректно, а многие так вообще могут создавать сильные помехи, из-за которых браузер будет тормозить и зависать.

Блокировщики рекламы в Яндекс Браузере

Если ваш ПК не заражен вирусами, а реклама которую вы видите на сайте, отображается в правой (левой) части сайта, ненавязчива, и не нападает на вас, стоит отключить или вообще удалить эти расширения. Или сменить на то, которое потребляет меньше ресурсов и не вызывает конфликты.

Зачистка файла hosts

Главная страница «Яндекса» и другие сайты могут не открываться из-за изменений в системных файлах «Виндовс». Обычно такая ситуация встречается при вирусном заражении ПК.

Наладить работу браузера поможет инструкция следующего типа:

  1. Перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc.
  2. Открыть файл hosts при помощи службы «Блокнот».
  3. Стереть все, что было написано в соответствующем документе.
  4. Сохранить изменения.

Теперь можно перезагрузить операционную систему и повторить попытку работы с браузером и отключенными ранее сайтами.

Обновить версию браузера

Если всё ещё не грузится Яндекс браузер, рекомендуем просто обновить его. Возможно, что он слишком устарел и не способен работать в данной операционной системе. Неисправность часто встречается у пользователей, что недавно сделали апгрейд Windows до «десятки».

Как обновить:

  1. Переходим на официальный сайт и загружаем актуальную версию браузера.
  2. Запускаем процесс установки. Инсталлятор автоматически добавит нужные файлы в систему.

После установки обновления браузер должен запуститься.

Некорректное обновление браузера

Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. В этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. Иногда вы также можете получать сообщение с ошибкой «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу. Перезапустить?» при попытке открыть его.

Ошибка при запуске Яндекс.Браузера

Вместо этого могут быть и другие ошибки, например, «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Чтобы это исправить, понадобится вручную удалить старую версию браузера и установить его заново.

Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др. Достаточно удалить браузер как любую другую программу и скачать установочный файл с официального сайта, а затем произвести синхронизацию

Настройки синхронизации в Яндекс.Браузере

Когда синхронизация не включена, но сохранить состояние браузера (закладки, пароли и т.д.) очень важно, перенесите в другое место (например, на Рабочий стол) папку «User Data», которая находится здесь: C:ПользователиИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser.

Папка User Data в системных файлах Яндекс.Браузера

Возможно, вы не увидите папку «AppData», тогда включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.

Затем, после полного удаления и установки браузера, верните папку «User Data» на то же самое место. Учтите, что после новой установки браузера уже будет создана новая папка с таким же названием — удалите ее и на ее место переместите ту, что сохранили ранее. О том, как полностью удалить Yandex (мы рекомендуем использовать Способ 1) и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.

Ручное обновление

Ручное обновление можно выполнить из любой поисковой системы:

  1. В поисковой строке набрать «Яндекс» или щёлкнуть по одноимённому значку в браузере.
  2. В окне поисковой системы щёлкнуть по логотипу «Яндекс.Браузера».
  3. Открыть скачанный файл.
  4. В раскрывшейся панели убрать или оставить «галку», определяющую инсталляцию «Яндекс.Браузера» веб-обозревателем по умолчанию.
  5. Щёлкнуть по клавише «Установить» для инсталляции и обновления «Яндекс.Браузера». Щёлкните по клавише «Установить»

Автоматическое обновление

Автоматическое обновление «Яндекс.Браузера» проводится независимо от того, запущен веб-обозреватель или нет. Процесс проводится непосредственно в браузере. Для запуска обновления необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  1. Запустить «Яндекс.Браузер», щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач».
  2. В правом верхнем углу браузера щёлкнуть по значку «Настройки Яндекс.Браузера», представляющему собой три горизонтальные черты.
  3. В выпадающем меню подвести указатель манипулятора к строке «Дополнительно» и в развернувшемся меню выбрать пункт «О браузере».
  4. В раскрывшейся панели начнётся автоматическое обновление браузера. Если же обновление не требуется, то будет указано: «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».

Ошибка «Без имени»

Бывает что пытаешься загрузить какой-то сайт или страницу, но вместо этого отображается только белый экран и надпись в адресной строке Яндекс.Браузера «Без имени». Для решения подобной проблемы перезагрузите страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5 и почистите кеш браузера, как мы описывали выше.

Возможно понадобится перезагрузить компьютер. Но если ситуация не возымела положительного эффекта придется переустановить браузер. О чем мы будем более подробно рассказывать в конце статьи.

Сброс сетевых настроек

Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

route -f

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь зайти на какой-нибудь сайт. Если не помогает – снова перезагрузите роутер, чтобы ПК поймал новые сетевые настройки.

Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц

Использование прокси-серверов может помочь получить доступ к различным сайтам. Однако они могут быть перегружены или не работать с определенными адресами. Иногда бесплатные прокси-сервера могут прекратить работать. Это может быть одной из причин того, почему не загружаются страницы в браузере, а интернет есть.

Если невозможно получить таким образом доступ к нужной странице, то имеет смысл попытаться разыскать другую возможность получить его.

Этот сервис поможет замаскировать IP адрес, но не шифрует данные, которые через него проходят. Прокси-серверы могут быть бесплатными или платными. Первые обычно перегружены и существуют в течение ограниченного времени. Вторые — работают качественно и надёжно.

Существуют две основных разновидности: HTTP и SOCKS. Вторые имеют более широкие возможности: они поддерживают не только http-соединения но и те, которые используют другие протоколы, например, работу торрентов. Однако они работают медленнее по сравнению с HTTP.

Прокси-серверы предоставляются, например, следующими компаниями:

  1. NordVPN (https://nordvpn.com/) предоставляет, в частности, возможность использовать прокси. Эта компания предоставляет доступ более, чем к 3000 вариантов. В тех случаях, когда у пользователей возникают сложности, предоставляется круглосуточная поддержка.
  2. Компания IPVanish (https://www.ipvanish.com/) также даёт возможность работать с такими серверами, предоставляя возможность использовать протокол SOCKS5. В этом случае имеется возможность не только просматривать страницы, но и использовать клиенты Torrent.

В тех случаях, когда предпочтительнее воспользоваться бесплатным вариантом, можно воспользоваться поиском, чтобы найти страницы со списками действующих вариантов. Примером может быть http://foxtools.ru/Proxy/. В нём, например, указаны:

  • адрес: 189.36.12.71, порт 8080 (Бразилия);
  • адрес: 202.167.248.186, порт 80 (Гонконг)
  • десятки других IP-адресов.

Для того, чтобы использовать такие адреса, необходимо их установить в настройках.

Много программ в автозагрузке

Автозагрузка — это раздел системы Windows, который отвечает за то, какие программы будут запускаться вместе с системой, когда вы включаете компьютер. Многие программы без спроса прописываются в автозагрузку и потом работают в фоновом режиме, даже если они нужны раз в месяц, на самом деле.

Это создает проблемы с тем, что для работы браузера в итоге не хватает системных ресурсов, а именно оперативной памяти. Если пользователь часто и много устанавливает программ. Чтобы разгрузить систему и отключить ненужное ПО следуйте дальнейшей инструкции. Для ОС Windows 10 и 7 инструкции немного отличаются, поэтому мы подготовили разные инструкции.

Для Window 10:

Выполните на панели правый клик мыши в контекстном меню выберите «Диспетчер задач»

Включить автозагрузку Виндовс

Переключитесь здесь на вкладку «Автозагрузка».

Посмотрите список программ, которые загружаются вместе с системой. Если какие-то не нужны отключите их.

Выделите строчку с названием программы и в нижней части экрана нажмите «Отключить».

Убрать программы из автозагрузки

Повторите процедуру со всеми ненужными программами.

Не рекомендуется отключать драйверы видеокарты, аудиокарты и центрального процессора.

Для Window 7:

Запустите утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R.

Утилита выполнить

В диалоговом окне утилиты впишите команду msconfigи нажмите «Ок».

Автозагрузка в Windows 7

Здесь переключитесь на вкладку «Автозагрузка».

Дальше действия не отличаются от инструкции выше.

Перезагрузите компьютер для внесения изменений. Вы увидите как быстрее стал работать компьютер, когда ему не приходится обрабатывать тонны ненужных процессов. А программы которые вы отключили также можно будет запускать с рабочего стола или панели задач, если там закреплены их ярлыки.

Вирусы на ПК

Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.

В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.

Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.

Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.

Рекомендуется сканировать регулярно систему на наличие вирусов. Так вы обезопасите свой компьютер и утилиты от повреждений.

Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра

При блокировке запуска «Яндекс.Браузера» брандмауэром нужно провести его отключение и проверить работу приложения:

Щёлкнуть правой клавишей мыши по клавише «Пуск» в «Панели задач».

Запуск параметров

В развёрнутом меню щёлкнуть по строке «Система».

В открывшемся окне «Параметры» щёлкнуть по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows».

Окно параметров Windows

В окне параметров щёлкните по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows»

В консоли «Центра безопасности Защитника Windows» щёлкнуть по пиктограмме «Брандмауэр и

Консоль «Центра безопасности Защитника Windows»

безопасность сети».

В консоли щёлкните по пиктограмме «Брандмауэр и безопасность сети»

В следующей консоли щёлкнуть по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

Переход к списку приложений

Щёлкните по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр»

В консоли «Разрешённые программы» выделить приложение Yandex, нажать на клавишу «Изменить» и убрать «галку» у приложения.

Уберите «галку» у приложения Yandex

Щёлкнуть по клавише «OK».

Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

Повреждение компонентов интернет-обозревателя

Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.

Если интернет-обозреватель у вас не открывается, то просто сразу же переходите к разделу «Деинсталляция».

Поврежденный ярлык

Это довольно нестандартный и нечасто встречаемый случай, обычно появляющийся после удаления вирусов, необъяснимых действий пользователя или редких ошибок. Просто попробуйте пересоздать ярлык и поместить его туда, откуда привыкли запускать Яндекс.Браузер.

Зайдите в папку с Яндексом по этому пути: C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication. Здесь нужно найти файл «browser.exe». Если не видите папку «AppData», прочитайте в инструкции выше (шаг 3), как включить отображение скрытых файлов и папок.

EXE-файл Яндекс.Браузера

Нажмите правой кнопкой мыши по этому файлу и выберите пункт «Создать ярлык». Сразу же проверьте, открывается ли программа.

Создание ярлыка EXE-файла Яндекс.Браузера

После успешного запуска можете перетащить ярлык в любое место на ПК, переименовав его в привычный «Yandex».

Перетаскивание ярлыка для запуска Яндекс.Браузера

Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер. Если ничего из этого вам не помогло, попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался.

Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса, используя специальную форму, где специалисты постараются помочь с проблемой. Используйте для этого любой другой браузер, по возможности прикрепите скриншот проблемы и укажите e-mail, по которому сотруднику компании можно будет с вами связаться.

Зависание операционной системы

Другой причиной, почему не запускается Яндекс.Браузер, может стать зависание, сбои Windows или каких-то ее служб, напрямую отражающихся на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите операционную систему стандартным способом и проверьте, как запускается веб-обозреватель.

Восстановления параметров запуска exe файлов

Сбой в работе системы может вызвать, последствия вируса или обычное неправильное определения параметров запуска файлов. Изменениям подвергаются *.exe файлы, запускаться программы, такие как browser не будет. Для решения этой проблемы нужно скачать антивирус AVZ он абсолютно бесплатный.
Открываем его и там переходим во вкладку «Файл». Пятая строка под названием «Восстановление системы».
Восстановление параметров запуска

Чрезмерное потребление оперативной памяти

Современные обозреватели потребляют много ресурсов ПК. Открытые вкладки с воспроизводимым видео, запущенный фоторедактор или музыкальный плеер сильно влияют на производительность Windows 7 / 10.

Яндекс.Браузеру требуется намного больше оперативной памяти по следующим причинам:

Что делать, чтобы снизить нагрузку обозревателя на систему? Для этого выполните шаги:

Некоторые Flash-плагины запускаются автоматически, и иногда из-за них не открывается Яндекс.Браузер. Для их отключения перейдите в расширенные настройки сайтов через раздел «Сайты».

Пролистайте до радела под названием «Flash» и запретите его автозапуск. Если браузер не включается на ноутбуке. Это происходит, потому что у устаревших моделей не достаточно оперативной памяти.

Перегрев оборудования

Проблема может возникать из-за высокой температуры ЦП или видеоадаптера. В этом случае наблюдается существенное замедление работы всей системы. Здесь температура поднимается, кулер с радиатором не справляются, начинаются лаги, но до критической температуры дело не доходит. Решение ситуации – это почистить систему охлаждения, возможно некоторые детали требуют замены.

Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог

Если ни один из вышеприведённых способов не устранил ошибку при запуске «Яндекс.Браузера», то необходимо обратиться в службу поддержки компании «Яндекс». Сделать это можно следующим образом:

Ввести в поисковой строке ссылку http://tinyurl.com/zywjjbj/.

Анкета для службы поддержки «Яндекса»

Заполните анкету и отправьте в службу поддержки

В разделе «Описание проблемы» указать проблему и действия, которые были предприняты для её устранения.

Прикрепить скриншот, если ошибка возникает при запуске «Яндекс.Браузера».

Если ошибка проявляется при переходе по какой-то ссылке, то в разделе «Ссылка» указать веб-страницу, на которой появляется проблема.

Указать свою почту для ответа от службы поддержки.

Нажать на клавишу «Отправить» и ожидать ответа в течение двух-трёх дней.

Браузер, разработанный компанией «Яндекс», приобрёл широкую популярность среди пользователей. Этому способствует то, что он имеет множество таких интегрированных сервисов, как «Яндекс.Деньги», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Такси», и прекрасно синхронизируется на всех устройствах. Если «Яндекс.Браузер» не запускается или перестают загружаться веб-страницы, пользователям рекомендуется последовательно применить для устранения проблемы все указанные в этой статье способы. Один из них обязательно приведёт к нужному результату.

Источники

  • https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/pochemu-ne-rabotaet-yandeks/
  • https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/
  • https://sergoot.ru/what-to-do-if-not-responding-yandex-browser
  • https://FB.ru/article/381372/pochemu-ne-zagrujaetsya-yandeks-vozmojnyie-prichinyi-i-reshenie-problem
  • https://GuideComp.ru/pochemu-ne-zapuskaetsya-yandex-brauzer-na-kompyutere-kak-ispravit.html
  • https://lumpics.ru/does-not-start-yandex-browser/
  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/brauzer-yandeks-ne-zapuskaetsya.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/yandeks-brauzer-ne-otkryvaet-stranitsy
  • https://vpautine.ru/internet/pochemu-yandeks-brauzer-ne-otkryvaet-stranitsy-a-internet-rabotaet
  • https://brauzerok.ru/yandeks-brauzer/chto-delat-ne-otkryvaetsya
  • https://yanbrowser.ru/faq/yandex-browser-crashes-with-error
  • https://nipalki.ru/yandeks-brauzer-perestal-zapuskatsya-windows-10/
  • https://tvoykomputer.ru/yandeks-ne-otkryvaetsya-chto-delat/

В настоящее время огромную популярность среди сегмента русскоязычных пользователей интернета приобрёл веб-обозреватель «Яндекс.Браузер». Он отличается стабильностью в работе, высоким уровнем защиты от вредоносных программ и наличием турборежима, повышающего быстродействие в два раза. Однако в некоторых случаях по тем или иным причинам браузер перестаёт запускаться и загружать сайты. Для устранения этой проблемы необходимо использовать проверенные способы, получившие широкое распространение в пользовательской среде.

  • 2 Перезагрузка «Яндекс.Браузера»
    2.1 Видео: как правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер»
  • 3 Перезагрузка компьютера или ноутбука
      3.1 Видео: как перезагрузить компьютер или ноутбук
  • 4 Завершение ненужных процессов в «Диспетчере задач»
      4.1 Видео: как завершить ненужные процессы в «Диспетчере задач»
  • 5 Обновление «Яндекс.Браузера»
      5.1 Ручное обновление

      5.1.1 Видео: как провести ручное обновление «Яндекс.Браузера»

  • 5.2 Автоматическое обновление
      5.2.1 Видео: как провести автоматическое обновление «Яндекс.Браузера»
  • 6 Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»
      6.1 Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

      6.1.1 Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

  • 6.2 Инсталляция «Яндекс.Браузера»
      6.2.1 Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»
  • 6.3 Устранение ошибки получения настроек браузера
      6.3.1 Видео: удаление профиля из настроек браузера
  • 7 Удаление вредоносных программ из системы
      7.1 Видео: как удалить вирусы из системы при помощи антивирусной программы 360 Total Security
  • 8 Отключение антивирусной программы
      8.1 Видео: как отключить антивирусную программу 360 Total Security
  • 9 Проверка исправности сетевого подключения
      9.1 Видео: как проверить исправность сетевого подключения
  • 10 Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра
      10.1 Видео: как настроить брандмауэр для «Яндекс.Браузера»
  • 11 Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог
  • Почему не запускается «Яндекс.Браузер»

    «Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.

    К невозможности запуска браузера могут привести:

    • конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
    • некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
    • некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
    • блокировка браузера новой антивирусной программой;
    • блокировка браузера брандмауэром системы;
    • нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
    • сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
    • использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
    • запуск большого количества приложений.

    Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.

    Некачественное обновление

    При выходе новых версий веб-обозревателя они автоматически устанавливаются. Зачастую во время процесса обновление прерывается, что приводит к повреждению файла. Для исправления ситуации необходимо открыть панель управления, выбрать программы и компоненты.

    яндекс браузер не открывается

    Откроется окно, где нужно отыскать Yandex browser, кликнуть правой кнопкой мыши, выбрать удалить.

    яндекс браузер не запускается

    Перейдите на официальный сайт компании, загрузите последнюю версию обозревателя.

    Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог

    Если ни один из вышеприведённых способов не устранил ошибку при запуске «Яндекс.Браузера», то необходимо обратиться в службу поддержки . Сделать это можно следующим образом:

    1. Ввести в поисковой строке ссылку https://tinyurl.com/zywjjbj/.
    2. Заполнить появившуюся анкету.

      Заполните анкету и отправьте в службу поддержки

    3. В разделе «Описание проблемы» указать проблему и действия, которые были предприняты для её устранения.
    4. Прикрепить скриншот, если ошибка возникает при запуске «Яндекс.Браузера».
    5. Если ошибка проявляется при переходе по какой-то ссылке, то в разделе «Ссылка» указать веб-страницу, на которой появляется проблема.
    6. Указать свою почту для ответа от службы поддержки.
    7. Нажать на клавишу «Отправить» и ожидать ответа в течение двух-трёх дней.

    Браузер, разработанный , приобрёл широкую популярность среди пользователей. Этому способствует то, что он имеет множество таких интегрированных сервисов, как «Яндекс.Деньги», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Такси», и прекрасно синхронизируется на всех устройствах. Если «Яндекс.Браузер» не запускается или перестают загружаться веб-страницы, пользователям рекомендуется последовательно применить для устранения проблемы все указанные в этой статье способы. Один из них обязательно приведёт к нужному результату.

    Решение проблемы на компьютере и ноутбуке

    Если Яндекс.браузер не отвечает, то решение проблемы будет зависеть от того, какой именно сбой произошел. Перечислим способы от простых к сложным. Если у вас есть идея насчет того, что стало причиной, вроде недавней установки новых программ, антивируса или странного поведения компьютера, то сразу переходим к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то идите по списку и попробуйте исправить другим способом.

    Перезагрузка Windows

    Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

    Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

    Очистка кэша DNS

    Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

    Как очистить кэш DNS:

    Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.

    Я. Браузер не хочет запускаться

    Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…

    Очистка кэша ДНС (не открывается Яндекс браузер)

    Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

    Очистка кэша ДНС. Почему не хочет работать Яндекс браузер?

    Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

    Установлены блокировщики рекламы

    И снова про расширения — никто не хочет смотреть рекламу в Ютубе при просмотре видео каждые 5 минут, а то и чаще. Баннерная реклама на сайтах тоже не радует и пользователи в попытках избавиться от этой напасти устанавливают блокировщики. Не все они работают корректно, а многие так вообще могут создавать сильные помехи, из-за которых браузер будет тормозить и зависать.

    Блокировщики рекламы в Яндекс Браузере

    Если ваш ПК не заражен вирусами, а реклама которую вы видите на сайте, отображается в правой (левой) части сайта, ненавязчива, и не нападает на вас, стоит отключить или вообще удалить эти расширения. Или сменить на то, которое потребляет меньше ресурсов и не вызывает конфликты.

    Зачистка файла hosts

    Главная страница “Яндекса” и другие сайты могут не открываться из-за изменений в системных файлах “Виндовс”. Обычно такая ситуация встречается при вирусном заражении ПК.

    Наладить работу браузера поможет инструкция следующего типа:

    1. Перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc.
    2. Открыть файл hosts при помощи службы “Блокнот”.
    3. Стереть все, что было написано в соответствующем документе.
    4. Сохранить изменения.

    Теперь можно перезагрузить операционную систему и повторить попытку работы с браузером и отключенными ранее сайтами.

    Обновить версию браузера

    Если всё ещё не грузится Яндекс браузер, рекомендуем просто обновить его. Возможно, что он слишком устарел и не способен работать в данной операционной системе. Неисправность часто встречается у пользователей, что недавно сделали апгрейд Windows до «десятки».

    Как обновить:

    1. Переходим на официальный сайт и загружаем актуальную версию браузера.
    2. Запускаем процесс установки. Инсталлятор автоматически добавит нужные файлы в систему.

    После установки обновления браузер должен запуститься.

    Некорректное обновление браузера

    Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. В этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. Иногда вы также можете получать сообщение с ошибкой «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу. Перезапустить?» при попытке открыть его.

    Ошибка при запуске Яндекс.Браузера

    Вместо этого могут быть и другие ошибки, например, «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Чтобы это исправить, понадобится вручную удалить старую версию браузера и установить его заново.

    Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др. Достаточно удалить браузер как любую другую программу и скачать установочный файл с официального сайта, а затем произвести синхронизацию

    Настройки синхронизации в Яндекс.Браузере

    Когда синхронизация не включена, но сохранить состояние браузера (закладки, пароли и т.д.) очень важно, перенесите в другое место (например, на Рабочий стол) папку «User Data», которая находится здесь: C:ПользователиИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser.

    Папка User Data в системных файлах Яндекс.Браузера

    Возможно, вы не увидите папку «AppData», тогда включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.

    Затем, после полного удаления и установки браузера, верните папку «User Data» на то же самое место. Учтите, что после новой установки браузера уже будет создана новая папка с таким же названием — удалите ее и на ее место переместите ту, что сохранили ранее. О том, как полностью удалить Yandex (мы рекомендуем использовать Способ 1) и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.

    Ручное обновление

    Ручное обновление можно выполнить из любой поисковой системы:

    1. В поисковой строке набрать «Яндекс» или щёлкнуть по одноимённому значку в браузере.
    2. В окне поисковой системы щёлкнуть по логотипу «Яндекс.Браузера».
    3. Открыть скачанный файл.
    4. В раскрывшейся панели убрать или оставить «галку», определяющую инсталляцию «Яндекс.Браузера» веб-обозревателем по умолчанию.
    5. Щёлкнуть по клавише «Установить» для инсталляции и обновления «Яндекс.Браузера». Щёлкните по клавише «Установить»

    Автоматическое обновление

    Автоматическое обновление «Яндекс.Браузера» проводится независимо от того, запущен веб-обозреватель или нет. Процесс проводится непосредственно в браузере. Для запуска обновления необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

    1. Запустить «Яндекс.Браузер», щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач».
    2. В правом верхнем углу браузера щёлкнуть по значку «Настройки Яндекс.Браузера», представляющему собой три горизонтальные черты.
    3. В выпадающем меню подвести указатель манипулятора к строке «Дополнительно» и в развернувшемся меню выбрать пункт «О браузере».
    4. В раскрывшейся панели начнётся автоматическое обновление браузера. Если же обновление не требуется, то будет указано: «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».

    Ошибка «Без имени»

    Бывает что пытаешься загрузить какой-то сайт или страницу, но вместо этого отображается только белый экран и надпись в адресной строке Яндекс.Браузера «Без имени». Для решения подобной проблемы перезагрузите страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5 и почистите кеш браузера, как мы описывали выше.

    Возможно понадобится перезагрузить компьютер. Но если ситуация не возымела положительного эффекта придется переустановить браузер. О чем мы будем более подробно рассказывать в конце статьи.

    Сброс сетевых настроек

    Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:

    route -f

    ipconfig /flushdns

    Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь зайти на какой-нибудь сайт. Если не помогает – снова перезагрузите роутер, чтобы ПК поймал новые сетевые настройки.

    Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц

    Использование прокси-серверов может помочь получить доступ к различным сайтам. Однако они могут быть перегружены или не работать с определенными адресами. Иногда бесплатные прокси-сервера могут прекратить работать. Это может быть одной из причин того, почему не загружаются страницы в браузере, а интернет есть.

    Если невозможно получить таким образом доступ к нужной странице, то имеет смысл попытаться разыскать другую возможность получить его.

    Этот сервис поможет замаскировать IP адрес, но не шифрует данные, которые через него проходят. Прокси-серверы могут быть бесплатными или платными. Первые обычно перегружены и существуют в течение ограниченного времени. Вторые — работают качественно и надёжно.

    Существуют две основных разновидности: HTTP и SOCKS. Вторые имеют более широкие возможности: они поддерживают не только http-соединения но и те, которые используют другие протоколы, например, работу торрентов. Однако они работают медленнее по сравнению с HTTP.

    Прокси-серверы предоставляются, например, следующими компаниями:

    1. NordVPN (https://nordvpn.com/) предоставляет, в частности, возможность использовать прокси. Эта компания предоставляет доступ более, чем к 3000 вариантов. В тех случаях, когда у пользователей возникают сложности, предоставляется круглосуточная поддержка.
    2. Компания IPVanish (https://www.ipvanish.com/) также даёт возможность работать с такими серверами, предоставляя возможность использовать протокол SOCKS5. В этом случае имеется возможность не только просматривать страницы, но и использовать клиенты Torrent.

    В тех случаях, когда предпочтительнее воспользоваться бесплатным вариантом, можно воспользоваться поиском, чтобы найти страницы со списками действующих вариантов. Примером может быть https://foxtools.ru/Proxy/. В нём, например, указаны:

    • адрес: 189.36.12.71, порт 8080 (Бразилия);
    • адрес: 202.167.248.186, порт 80 (Гонконг)
    • десятки других IP-адресов.

    Для того, чтобы использовать такие адреса, необходимо их установить в настройках.

    Много программ в автозагрузке

    Автозагрузка — это раздел системы Windows, который отвечает за то, какие программы будут запускаться вместе с системой, когда вы включаете компьютер. Многие программы без спроса прописываются в автозагрузку и потом работают в фоновом режиме, даже если они нужны раз в месяц, на самом деле.

    Это создает проблемы с тем, что для работы браузера в итоге не хватает системных ресурсов, а именно оперативной памяти. Если пользователь часто и много устанавливает программ. Чтобы разгрузить систему и отключить ненужное ПО следуйте дальнейшей инструкции. Для ОС Windows 10 и 7 инструкции немного отличаются, поэтому мы подготовили разные инструкции.

    Для Window 10:

    Выполните на панели правый клик мыши в контекстном меню выберите «Диспетчер задач»

    Включить автозагрузку Виндовс

    Переключитесь здесь на вкладку «Автозагрузка».

    Посмотрите список программ, которые загружаются вместе с системой. Если какие-то не нужны отключите их.

    Выделите строчку с названием программы и в нижней части экрана нажмите «Отключить».

    Убрать программы из автозагрузки

    Повторите процедуру со всеми ненужными программами.

    Не рекомендуется отключать драйверы видеокарты, аудиокарты и центрального процессора.

    Для Window 7:

    Запустите утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R.

    Утилита выполнить

    В диалоговом окне утилиты впишите команду msconfigи нажмите «Ок».

    Автозагрузка в Windows 7

    Здесь переключитесь на вкладку «Автозагрузка».

    Дальше действия не отличаются от инструкции выше.

    Перезагрузите компьютер для внесения изменений. Вы увидите как быстрее стал работать компьютер, когда ему не приходится обрабатывать тонны ненужных процессов. А программы которые вы отключили также можно будет запускать с рабочего стола или панели задач, если там закреплены их ярлыки.

    Вирусы на ПК

    Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.

    В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.

    Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.

    Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.

    Рекомендуется сканировать регулярно систему на наличие вирусов. Так вы обезопасите свой компьютер и утилиты от повреждений.

    Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра

    При блокировке запуска «Яндекс.Браузера» брандмауэром нужно провести его отключение и проверить работу приложения:

    Щёлкнуть правой клавишей мыши по клавише «Пуск» в «Панели задач».

    Запуск параметров

    В развёрнутом меню щёлкнуть по строке «Система».

    В открывшемся окне «Параметры» щёлкнуть по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows».

    Окно параметров Windows

    В окне параметров щёлкните по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows»

    В консоли «Центра безопасности Защитника Windows» щёлкнуть по пиктограмме «Брандмауэр и

    Консоль «Центра безопасности Защитника Windows»

    безопасность сети».

    В консоли щёлкните по пиктограмме «Брандмауэр и безопасность сети»

    В следующей консоли щёлкнуть по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

    Переход к списку приложений

    Щёлкните по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр»

    В консоли «Разрешённые программы» выделить приложение Yandex, нажать на клавишу «Изменить» и убрать «галку» у приложения.

    Уберите «галку» у приложения Yandex

    Щёлкнуть по клавише «OK».

    Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

    Повреждение компонентов интернет-обозревателя

    Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.

    Если интернет-обозреватель у вас не открывается, то просто сразу же переходите к разделу «Деинсталляция».

    Поврежденный ярлык

    Это довольно нестандартный и нечасто встречаемый случай, обычно появляющийся после удаления вирусов, необъяснимых действий пользователя или редких ошибок. Просто попробуйте пересоздать ярлык и поместить его туда, откуда привыкли запускать Яндекс.Браузер.

    Зайдите в папку с Яндексом по этому пути: C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication. Здесь нужно найти файл «browser.exe». Если не видите папку «AppData», прочитайте в инструкции выше (шаг 3), как включить отображение скрытых файлов и папок.

    EXE-файл Яндекс.Браузера

    Нажмите правой кнопкой мыши по этому файлу и выберите пункт «Создать ярлык». Сразу же проверьте, открывается ли программа.

    Создание ярлыка EXE-файла Яндекс.Браузера

    После успешного запуска можете перетащить ярлык в любое место на ПК, переименовав его в привычный «Yandex».

    Перетаскивание ярлыка для запуска Яндекс.Браузера

    Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер. Если ничего из этого вам не помогло, попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался.

    Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса, используя специальную форму, где специалисты постараются помочь с проблемой. Используйте для этого любой другой браузер, по возможности прикрепите скриншот проблемы и укажите e-mail, по которому сотруднику компании можно будет с вами связаться.

    Зависание операционной системы

    Другой причиной, почему не запускается Яндекс.Браузер, может стать зависание, сбои Windows или каких-то ее служб, напрямую отражающихся на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите операционную систему стандартным способом и проверьте, как запускается веб-обозреватель.

    Восстановления параметров запуска exe файлов

    Сбой в работе системы может вызвать, последствия вируса или обычное неправильное определения параметров запуска файлов. Изменениям подвергаются *.exe файлы, запускаться программы, такие как browser не будет. Для решения этой проблемы нужно скачать антивирус AVZ он абсолютно бесплатный. Открываем его и там переходим во вкладку «Файл». Пятая строка под названием «Восстановление системы». Восстановление параметров запуска

    Чрезмерное потребление оперативной памяти

    Современные обозреватели потребляют много ресурсов ПК. Открытые вкладки с воспроизводимым видео, запущенный фоторедактор или музыкальный плеер сильно влияют на производительность Windows 7 / 10.

    Яндекс.Браузеру требуется намного больше оперативной памяти по следующим причинам:

    Что делать, чтобы снизить нагрузку обозревателя на систему? Для этого выполните шаги:

    Некоторые Flash-плагины запускаются автоматически, и иногда из-за них не открывается Яндекс.Браузер. Для их отключения перейдите в расширенные настройки сайтов через раздел «Сайты».

    Пролистайте до радела под названием «Flash» и запретите его автозапуск. Если браузер не включается на ноутбуке. Это происходит, потому что у устаревших моделей не достаточно оперативной памяти.

    Перегрев оборудования

    Проблема может возникать из-за высокой температуры ЦП или видеоадаптера. В этом случае наблюдается существенное замедление работы всей системы. Здесь температура поднимается, кулер с радиатором не справляются, начинаются лаги, но до критической температуры дело не доходит. Решение ситуации – это почистить систему охлаждения, возможно некоторые детали требуют замены.

    Работа с реестром

    Ещё одной причиной, почему не открывается Яндекс.Браузер, может стать заражение файла из реестра. Это происходит по причине наличия на ПК вируса или его остаточных изменений после пребывания в системе. Проверить наличие изменений можно следующим образом:

    • откройте окно «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win+R»;
    • введите regedit и щёлкните «ОК»;
    • нажмите «Да»;
    • посетите вкладку «Правки» – «Найти»;
    • введите AppInit_DLLs и начните поиск при помощи клавиши «Найти далее»;
    • при появлении фалов с таким названием, поочередно откройте их при помощи двойного клика мышкой и сотрите все данные с блока «Значение»;
    • сделайте перезагрузку компьютера.

    Файл hosts

    Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.

    1. Копируем путь в Проводник: C:WindowsSystem32driversetc. Запускаем hosts через Блокнот.
    2. Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после ::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.

    Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.

    Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.

    Недостаток оперативной памяти

    Браузеры очень требовательны к оперативной памяти и её недостаток негативно сказывается на скорости запуска программы, загрузке страниц, отклике в целом.

    Проверить нагрузку на ОЗУ можно через упомянутый ранее «Диспетчер задач». Сделайте следующее:

    • запустите службу через сочетание клавиш «Cntr+Alt+Del»;
    • перед вами откроется вкладка «Процессы»;
    • обратите внимание на загрузку ЦП и память в процентном соотношении;
    • закройте самые требовательные программы, если нагрузка превышает 85%.

    Внимание! Закрывайте только то ПО, с которым вы работали или знаете, для чего оно используется. Завершение системного процесса, способно повлечь нарушение работы операционной системы.

    Вредоносное ПО

    Подхватить вирус можно на любом, даже проверенном сайте. Он способен «прицепиться» к любой программе и мешать ей штатно функционировать. Нередко в числе первых оказывается Яндекс.Браузер, контактировавший с ним непосредственно в момент веб-серфинга.

    Лучшим решением станет загрузить антивирус и провести полную диагностику операционной системы на вредоносные файлы. Подозрительные файлы попадут в карантин, откуда их можно удалить или попробовать вылечить. Зачастую достаточно один раз воспользоваться антивирусом, чтобы всё встало на свои места.

    Удаление обозревателя

    Перед деинсталляцией Яндекс.Браузер, попробуйте очистить его кэш. Это работает только в том случае, если программа открывается и предоставляет возможность зайти в её настройки. Очистка кэша оказалась бесполезна или обозреватель вовсе не открылся? Тогда переходим к его удалению.

    • Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления» – «Программы». На Windows 10, «Пуск» – «Параметры» – «Приложения».
    • Найдите Яндекс.Браузер.
    • Удалите его щёлкнув по соответствующей надписи.

    Такое удаление считается неполным, так как ПО оставляет след в реестре системы. Чтобы окончательно избавиться от браузера, воспользуйтесь CCleaner или аналогичным софтом.

    Яндекс.Браузер позиционируется в качестве надежного и сервиса для покорения сети интернет. Не всегда его работа корректна и могут возникать сбои. Для устранения проблем, следует выяснить их причину и подобрать способы, способствующие восстановлению дальнейшей работы Яндекс-браузера.

    Содержание

    • Почему не работает Яндекс
    • Что делать, если не работает Яндекс
    • Почему не загружаются файлы в Яндекс-браузере
    • Почему не работает Яндекс.почта
    • Ошибка часов в Яндекс.браузере — как исправить
    • Если ничего не помогло

    Почему не работает Яндекс

    Причин, по которым веб-серфер может перестать функционировать и тормозить, достаточно много. Среди них можно выделить часто встречающиеся ситуации:

    • повреждение программы вирусами;
    • пользователи самостоятельно пытались произвести настройки и сбил их;
    • недостаточный объем операционной памяти;
    • отсутствие подключения к интернету;
    • конфликт с ssd-накопителем;
    • повреждение elf.dll файла;
    • присутствует конфликт приложений.

    Независимо от причин, вызвавших проблему, необходимо знать, как их исправить для корректной работы Яндекс-браузера.

    Что делать, если не работает Яндекс

    Сбой в работе Яндекса — малоприятная ситуация, так как многие ведут работу именно через него, пользуются почтой или программой для вызова такси. Перед тем как прибегать к сложным и дорогостоящим методам, нужно попробовать исправить проблему самостоятельно, используя простые варианты.

    Перезагрузить Яндекс-браузер

    Какие способы перезагрузки можно применить:

    • Закрыть окно — самый известный среди пользователей вариант. Нужно просто закрыть программу через значок-крестик, располагающийся в правом верхнем углу окна, программа перестанет быть активной. Можно нажать на вкладку, располагающуюся на панели задач правой кнопкой мыши и выбрать в меню строку «закрыть».
    • Использование горячих клавиш управления Яндекс-браузером. При одновременном нажатии на клавиатуре «Alt» и «F4», программа закроется и ее можно запустить заново.
    • Через диспетчер задач — подходит такой вариант, если программа зависла и при помощи стандартных действий не зарывается. Открывается диспетчер через нажатие ПКМ на панель задач или через стандартное меню «Пуск». Моментальный запуск можно вызвать через одновременное нажатия кнопок «Alt», Ctrl» и «Delete».

    После совершения указанных манипуляций, Яндекс-браузер перезапустится и в нем вновь можно начинать работать.

    Перезагрузить компьютер

    Если после перезапуска программа не начала работать, потребуется перезагрузка самого устройства. При данном действии все процессы и программы завершатся в автоматическом режиме. После их повторного открытия работа начнется полноценно.

    Завершить лишние процессы

    В компьютере часто накапливаются лишние процессы. Для корректной работы Яндекс-браузера следует исправить ситуацию. Как это сделать:

    • открыть диспетчер задач;

    • перейти в меню «подробности»;
    • завершить по очереди рабочие процессы, касающиеся Яндекс-браузера — они все будут иметь одинаковый значок и в колонке описания будет фигурировать слово «Yandex».

    Нажать на кнопку «снять задачу» и завершить все процессы, касающиеся Яндекс-браузера.

    Обновить Яндекс-браузер

    Если произошел сбой в работе программы, достаточным будет произвести ее обновление. Для этого необходимо перейти в меню, выбрав раздел «дополнительно» — «о браузере». После завершения обновления, кнопка заменится на перезапуск.

    Второй вариант подходит, если нет доступа к меню Яндекс-браузера:

    • при помощи резервного отображателя загрузить установочный файл с официального сайта;
    • через инструмент удаления программы в панели управления ликвидируется предыдущая версия программы;
    • выполняется установка инсталляционного файла.

    Главный минус такого способа — теряется сохраненная ранее панель и закрепленные вкладки.

    Проверить сетевое подключение

    Браузер может не работать в том случае, если нет подключения к сети интернет. Перед открытием программы можно попробовать перейти по любой ссылке в другом браузере или начать загрузку файла. Это позволит удостовериться, имеется ли сетевое подключение. Возможно, на компьютере настроен прокси-сервер. Если сеть не использует его, то следует отключить настройку. Если все равно ничего не происходит, следует выяснить, по каким причинам не работает интернет.

    Удалить вирусы

    Яндекс-Браузер может не запускаться, если на компьютере имеется вредоносная программа, не позволяющая корректно работать приложению. Вирус достаточно легко занести на устройство, особенно, если нет установленного антивируса или он отключен. Не исключено, что даже антивирус не является стопроцентной гарантией защиты, так как регулярно выходят новые вирусы и трояны, распознать которые не удается даже самой продвинутой программе.

    Если все-таки заражения вирусом не удалось избежать, и Яндекс-браузер не запускается, следует просканировать компьютер на наличие вредоносных программ. При их обнаружении, произвести чистку, перезапустить систему и попробовать снова открыть Яндекс-браузер. Отлично разрешить проблему помогает антивирусное программное обеспечение AVZ.

    Устранить конфликты с другими приложениями

    Работа Яндекс-браузера может барахлить из-за конфликта с разными программами. В результате, прекратится запуск или работа будет происходить некорректно, если какое-то из приложений будет ограничивать возможности Яндекс-браузера, мешать выполнять ему задачи.

    Чтобы узнать, какие приложения конфликтуют, потребуется перейти по ссылке «browser://conflicts». В новом окне будет представлен список программ, мешающих работе Яндекс-браузера. Их можно легко закрыть через диспетчер задач, после чего, перезапустить Яндекс-браузер.

    Почему не загружаются файлы в Яндекс-браузере

    Самые часто возникающие причины, по которым возникают проблемы с загрузкой программы:

    • сбой в работе интернета;
    • блокировка встроенной системой защиты;
    • нестыковка с антивирусом;
    • на компьютере недостаточно месте.

    В первом случае будет достаточным повторить закачку нужного файла. Иногда помогает простая перезагрузка системы. Остальные моменты требуют более детального рассмотрения, для разрешения проблемы.

    В Яндекс.Браузере имеется специально встроенная технология «Protect». При помощи нее пользователи ограждаются от воздействия вредоносных программ, содержащихся на незащищенных или потенциально опасных сайтах. С этой цели происходит блокировка загружаемых файлов.

    Если возле скачиваемого документа или программы появилась иконка «Protect» и красный значок, значит, технология сработала и произвела блокировку. Обойти данную систему невозможно. Можно попробовать ручной выбор папки для каждого скачиваемого файла:

    • нажав на выделенные кнопки, открыть страницу настроек Яндекс-браузера;

    • перейти ко вкладке «инструменты» и в блоке загруженных файлов включить «всегда спрашивать».

    Если блокирует скачиваемые файлы установленная на компьютер антивирусная программа, ее можно отключать на время.

    При нехватке свободной памяти, нужно просто почистить устройство от ненужных файлов.

    Если все варианты проработаны, но файлы все равно не грузятся, можно отключить работающие расширения:

    • перейти в настройки;
    • пролистать страницу до конца, где располагается приписка «из других источников»;
    • попробовать отключить плагины, касающиеся трафика интернета и защиты в сети.

    После этого необходимо перезапустить программу и проверить, устранена ли проблема с загрузками.

    Почему не работает Яндекс.почта

    Имеется несколько вариантов, при которых электронная почта не работает. Среди них выделяют:

    • Проведение технических работ — возможно, на сервисе проводятся специальные работы для устранения неполадок. Нужно дождаться их завершения. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в этом, необходимо перейти на сервис, проверяющий работу сайтов и ввести в строке адрес почты, нажав «проверить». В новом окне отобразится информация о том, работает на данный момент почта или нет.

    • Проблемы с Яндек-браузером. Почта может вовсе не работать или работать со сбоями, медленно загружая файлы. Следует очистить историю, кэш и куки Яндекс-браузера.

    • Нет интернет-соединения — это самая простая причина, по которой почта может не работать. Проблема будет встречаться на всех сайтах и окна отобразят сообщение о соответствующем отсутствии соединения. Нужно перезагрузить маршрутизатор или попробовать еще раз подключиться к сети Wi-Fi.

    • Изменения в файле «hosts» — вредоносные программы могут вносить изменения в системные файлы, блокируя доступ к определенным сайтам. Чтобы убедиться в имеющихся изменениях, следует открыть «hosts». Он располагается в папке etc. При обнаружении изменений их нужно удалить, вернув исходное состояние.

    • Введены неверные данные. Следует убедиться, что адрес Яндекс.Почты введен верное и выглядит следующим образом «mail.yandex.ru».

    Все указанные варианты способны разрешить ситуацию с работой электронной почты. Главное, выяснить, что именно послужило причиной возникшей проблемы.

    Ошибка часов в Яндекс.браузере — как исправить

    Если на персональном компьютере неправильно установлены дата и время, браузер устанавливает безопасное и защищенное соединение, чтобы получить доступ к сайтам. Иначе говоря — пользователь не сможет открыть практически никакой ресурс. Следует обратить внимание на временные опции и при необходимости, произвести их настройку.

    Специальных встроенных инструментов для времени в Яндекс.Браузере нет. Потребуется воспользоваться способностями операционной системы, чтобы ошибка устранилась. Порядок действий следующий:

    • запустить компьютер и нажать правой кнопкой мыши на «пуск», в левом нижнем углу экрана;
    • выбрать раздел «время и язык»;
    • активировать ползунок «установить автоматом и часовой пояс»;
    • нажать на изменить, под «установка даты вручную», чтобы задать нужные параметры;
    • установить время, дату и часовой пояс;
    • подтвердить совершенные действия.

    Система в автоматическом режиме применит внесенные изменения. Останется проверить работу Яндекс-браузера.

    Если ничего не помогло

    Если после всех проведенных манипуляций Яндекс.Браузер продолжает вылетать и не загружаться, целесообразно написать в техническую поддержку компании. Потребуется перейти по ссылке «http://tinyurl.com/zywjjbj» и описать проблемы, какие пути для ее разрешения принимались. При возможности следует прикрепить скриншоты экрана, отображающие попытку запустить браузер.

    В завершении вводится адрес электронной почты, куда поступит ответ службы. Это займет несколько дней.

    Если Яндекс.Браузер вдруг перестал работать, для начала нужно предпринять самые простые действия — перезагрузить его и саму систему Windows. Не лишним будет сделать проверку обновлений Яндекс-браузера, наличие на компьютере вредоносных программ и элементарное подключение к сети интернет. Если ничего не помогло, перейти к более сложным действиям.

    Вячеслав

    Вячеслав

    Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

    Задать вопрос

    Основные причины, по которым браузер может перестать работать?

    Вячеслав

    Самые распространенные причины, на которые сразу следует обратить внимание:
    • сбой в системе;
    • наличие вирусов;
    • загруженность операционной памяти устройства;
    • установлена старая версия браузера.
    Это основные причины. Если они проверены, но работа так и не возобновилась, значит, проблема кроется в более серьезных поломках.

    Сам браузер Яндекс работает. Не запускаются сайты. Как исправить проблему?

    Вячеслав

    Можно попробовать очистить файл «hosts». Он отвечает за надстройку верхнего уровня по перенаправлению определенных URL-адресов на выделенные IP-адреса. Все ненужные настройки с него следует убрать. Для обработки файла на компьютере нужно перейти в путь»C:\Windows\System32\drivers\etc».

    Поможет ли исправить работу браузера программа «CCleaner»?

    Вячеслав

    Да, программа поможет быстро и гарантированно устранить ошибки, если они возникли из-за некорректного или неполного удаления предыдущей версии браузера. Программа имеет множество функций и возможностей. Скачать ее можно через официальный сайт «Piriform».

    Яндекс не дает загрузить файл, что делать?

    Вячеслав

    В браузере, по умолчанию, заложена проверка всех загружаемых файлов. Если в одном из них будет содержаться вредоносная программа, система начнет ее блокировку. При прерывании загрузки, следует попробовать ее возобновить. В верхнем правом углу нажимаем на значок главного меню и перейти в загрузку. Выбрать нужный файл и щелкнуть на продолжение загрузки.
    Иногда в загружаемых документах или программах нет никаких опасностей, но установленный на компьютер антивирус все равно будет показывать предупреждение. Нужно попробовать его отключить и вновь начать загрузку, под свою ответственность, так как в файле действительно может содержаться вирус.

    Почему не работает Яндекс Браузер

    Существует множество причин, из-за которого Яндекс может выдавать ошибку:

    1. Отсутствует интернет-соединение — из-за этого доступ к странице будет отсутствовать.
    2. Невозможно открыть целевую страницу из-за проводимых на ней сервисных работ.
    3. У браузера вышло обновление, старая версия перестала открываться.
    4. Веб-обозреватель не открывается, потому что его поразил вирус.
    5. У браузера конфликт с расширениями или файлами, установленными на ПК.
    6. Установленным на устройстве программам требуется для работы много памяти и системных ресурсов, что негативно отражается на загрузке интернет-страниц.
    7. Были повреждены записи реестра.
    8. Произошла модификация файла hosts.
    9. Проблемы в DNS.
    10. Сбой случился, когда проводилась загрузка браузера и его установка.

    Из-за чего бы ни произошел сбой на настольном компьютере или ноутбуке, волноваться не стоит. Все проблемы можно легко устранить. Единственное, не удастся сразу выяснить, из-за чего все-таки произошел сбой, чтобы сразу же устранить эту причину. Поэтому придется поочередно пробовать все методы восстановления работы Яндекс Браузера. Только так можно будет устранить неисправность и приступить к работе.

    Для восстановления надо начать с самых простых действий — устранения системного сбоя. Убедитесь в том, что проблема системная, а не техническая, связанная с работами на сервере или на стороне провайдера. Если устранение случайных проблем не поможет, то надо заняться точечными.

    Проблемные расширения в Яндекс Браузере

    Зачастую причина того, что страница интернета не открывается, кроется в сбое в расширениях. Чтобы исправить эту ошибку, достаточно будет удалить все недавно установленные расширения и перезагрузить браузер. Для этого надо действовать следующим образом: 

    • Сначала открыть диспетчер задач. Используйте комбинацию «Ctrl-Alt-Del».
    • Когда откроется диспетчер, надо кликнуть по кнопке «Подробнее» — это поможет открыть все процессы.
    • Из открывшегося перечня надо нажать на процесс, который называется «Яндекс».
    • Кликните по кнопке «Del», чтобы закрыть все процессы браузера.
    • Дважды нажмите левой кнопкой по ярлыку Яндекс Браузера. 

    После этих действий он может заработать, если была указанная ошибка.

    Проблемы с конкретным сайтом

    Бывает, что пользователь хочет открыть сайт, страница начинает открываться, но вас постоянно выбрасывает. Причина в том, что этот конкретный сайт нельзя открыть в вашем регионе. Сделать с этим ничего нельзя. Можно только попробовать установить VPN и снова попытаться открыть нужную страницу.

    Вирусы на компьютере

    Никто из пользователей техники не застрахован от вирусов. Им подвержены ноутбуки, компьютеры, планшеты. Если на устройстве «поселился» вирус, то это может стать причиной того, что пользователь не может зайти в интернет через браузер Яндекса. Из-за вирусов повреждается и заражается большая часть файлов в системе. Зачастую они приводят к нарушению работы любого веб-обозревателя.

    Для проверки устройства следует установить хороший антивирус, например, Касперский или Avast. В интернете представлено большое количество бесплатных приложений, которые находят вирусы на компьютере и устраняют их. После анализа системы также советуем преустановить браузер.

    Конфликтные приложения

    Если браузер Yandex не работает после того, как пользователь установил новую версию какой-либо программы, подключил оборудование или обновил драйвера, то, значит, произошел конфликт в ПО. Есть такие приложения, совместно с которыми веб-обозреватель не может работать в привычном режиме. Также ошибка может заключаться в том, что бранмауэр признал браузер за ошибочную программу и заблокировал его.

    Чтобы устранить конфликты, вам надо будет вспомнить, какие приложения или программы вы загружали в последнее время. Необходимо проверить именно те файлы, которые были установлены незадолго до того, как начались проблемы с браузером. Если все дело в устройстве, которое было недавно подключено, то его надо отсоединить. Если же причиной является неисправность программ или драйверов, то во время использования Яндекс Браузера их также надо отключить.

    Настройка брандмауэра:

    • Кликнете по кнопке «Пуск», в поисковой строке введите «Брандмауэр», в выпавшем списке надо выбрать «Брандмауэр Windows».
    • В появившемся окошке надо выбрать пункт «Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows».
    • Вам надо найти строчку «Яндекс» и поставить галочку в графах «Частная» и «Публичная».
    • После того, как все сделаете, нажмите кнопку «ОК».

    Восстановление реестра в Виндоус

    Без помощи приложений нельзя проверить, насколько правильно работают все параметры реестра, поскольку этот раздел включает в себя слишком много данных. Чтобы не терять много времени, следует скачать приложение CCleaner, которое поможет почистить реестр.

    Установите программу, запустите ее и откройте вкладку «Реестр». Запустите поиск проблем и кликните по кнопке «Исправить выбранное». При необходимости подтвердите создание резервной копии и далее нажмите на «Исправить отмеченное». Дождитесь, когда завершится процесс. После этого вам надо заново открыть браузер, он должен работать исправно.


    Пока вы читаете эту новость, мы готовим еще более интересные. Подписывайтесь на наши каналы, чтобы не пропустить!

    Переустановка браузера Яндекс 

    Если вы перепробовали все вышеперечисленные варианты, а браузер так и не хочет запускаться и работать, его надо скачать заново и переустановить. 

    Важно! Перед переустановкой следует позаботиться о том, чтобы сохранились все важные данные. Для этого надо включить синхронизацию на всех устройствах: так ваши пароли и доступы к сайтам не потеряются и не надо будет их восстанавливать.

    Очистка файлов hosts

    Благодаря этим файлам обеспечивается переход с URL-адресов на необходимые IP-адреса. На адреса с неправильными инструкциями пользователь перейти не сможет при модифицированном hosts-файле. Чтобы браузер заработал, требуется проверить файл и удалить с него все неподходящие настройки. В этом вам поможет программа AVZ. Открыв ее вам надо выбрать пункт «Очистка файла Hosts».

    Устранение ошибки в настройках DNS

    Если браузер не открывается из-за настроек DNS, то выполнение предложенных ниже действий поможет вам успешно его запустить.

    Так, необходимо очистить данные со статических маршрутов браузера при доступе к DNS. Для очистки данных вам понадобится в поисковике «Windows» ввести «cmd», далее необходимо запустить команду route –f. В предложенных вариантах выберете команду ipconfig /flushdns. После проделанных действий снова подключитесь к интернету и попробуйте открыть браузер.

    В статье мы рассмотрели практически все возможные причины, почему браузер Яндекс может не открываться и не загружать страницы. В случае, если вышеперечисленные методы не помогли, то необходимо проверить работу системы Windows. Это можно сделать при помощи команды SFS и Scannow. Также вы можете обратиться в техническую поддержку Яндекса и воспользоваться советами саппорта. 

    Читайте также:

    • Как копировать данные с флешки на флешку
    • Программы для восстановления данных: топ-5 лучших
    • Что умеет Яндекс Браузер: искусственный интеллект стал еще ближе

    Содержание

    • Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
      • Плохая интернет-связь
      • Неправильное удаление предыдущей версии браузера
      • Мало места на жестком диске
      • Вирусы
    • Вопросы и ответы

    Не устанавливается Яндекс.Браузер

    Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.

    Причины ошибки установки Яндекс.Браузера

    Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:

    • Низкая скорость интернета;
    • Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
    • Заполненный жесткий диск;
    • Вирусная активность.

    Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.

    Плохая интернет-связь

    Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.

    В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.

    Нажмите сюда, чтобы начать скачивание офлайн-версии инсталлятора с официального сайта Яндекс.

    Читайте также: Как установить Яндекс.Браузер

    Неправильное удаление предыдущей версии браузера

    Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.

    Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера

    Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.

    Основная папка находится здесь:

    C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser

    Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.

    Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:

    Lumpics.ru

    C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalLowYandex
    C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingYandex
    C:Program Files (x86)Yandex
    C:Program FilesYandex

    Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.

    1. Нажмите на клавиатуре Win+R.
    2. В открывшемся окне напишите regedit и нажмите «ОК».
      Запуск реестра
    3. Откройте окно поиска, нажав на клавиатуре F3.
    4. Впишите в поле Yandex и нажмите на кнопку «Найти далее».

      Удаление Яндекс из реестра

    5. Удаляйте найденные параметры с Яндекс до тех пор, пока они не кончатся. Чтобы удалить параметр, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Удаление Яндекс из реестра-2

    Мало места на жестком диске

    Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ» и избавьтесь от ненужного софта.

    Удаление ненужных программ

    Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.

    Вирусы

    Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.

    Скачать сканер Dr.Web CureIt

    Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.

    Ошибка «Yandex Browser не может продолжить работу»

    Часто для быстрого и качественного выполнения поставленных задач рядовому пользователю часто использует несколько приложений одновременно. Одна из таких программ — Yandex Browser, которая, имея огромное количество полезных функций, пользуется огромной популярностью среди миллионов людей по всему миру. Но бывает крайне неприятно, когда посреди процесса внезапно выскакивает оповещение, что “Яндекс Браузер не может продолжить работу”.

    Сегодня мы рассмотрим частые причины ошибки в работе браузера, и способы их устранения.

    Почему возникает подобная ошибка

    Самые распространённые причины:

    • Заражение компьютером вирусами или вредоносными программами;
    • Неумышленное удаление пользователем важных системных файлов;
    • Блокировка приложения установленными антивирусными программами;
    • Конфликт установленной версии Яндекс Браузера и компьютера;
    • Сбой настроек программы из-за вмешательства пользователя.

    Причин может быть несколько, но вы никогда не знаете, какая именно спровоцировала сбой в работе в этот раз, поэтому перепроверьте все возможные способы решения, чтобы найти необходимый.

    Способ 1: Проверка устройства на зараженность вирусами

    Вредоносные программы сегодня распространены как никогда ранее, поэтому можно запросто подхватить какой-нибудь вирус через скачивание файла или переход на незнакомый сайт. Чтобы просканировать систему, нужно:

    1. Скачать антивирусную программу и установить её (бесплатный вариант — Microsoft Security Essentials, скачать можно по ссылке);
    2. Когда войдёте в программу, запустите «Полную проверку» компьютера;
    3. После этого почистите устройство от устарелых или ненужных файлов, что облегчит работу компьютеру.

    Способ 2: Обновление и переустановка браузера

    Чтобы обновить Яндекс, нужно:

    1. Заходите в меню, далее – пункт «Дополнительно»;
    2. Сверьте версию с актуальной, если все в порядке, перейдите во вкладку «Настройки»;
    3. Нажмите кнопочку «Сбросить настройки», и перезапустите приложение.

    Правильная переустановка поможет избавиться от всех файлов браузера, а это нужно, чтобы программа начала работу с чистого листа. Поэтому следуйте следующему порядку действий:

    1. Закройте приложение и запустите «Диспетчер задач» через панель «Пуск»;
    2. Перейдите во вкладку «Процессы» и проверьте, что все сервисы Яндекса отключены;
    3. Заходим в «Мой компьютер» и на диске «С» находим через строку поиска папку «Yandex Browser»;
    4. Удалите все файлы, которые хранятся внутри неё;
    5. С помощью антивируса, или любой другой очищающей программы, произведите очистку временных файлов на компьютере;
    6. Зайдите на сайт https://browser.yandex.ru/ и скачиваете последнюю версию браузера.

    После всех совершенных действий Яндекс должен запуститься и начать работу нормально.

    Источник

    Решение проблемы «Прекращена работа программы . «

    Технический уровень : Средний

    Краткое содержание

    Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:

    «Прекращена работа программы . «

    И многих эта проблема раздражает.

    Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.

    Подробности

    Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает :

    1. Установлено много стороннего ПО,которое «ест» ресурсы системы.

    2. Программе не хватает оперативной памяти.

    3. В системе не установлено необходимое ПО для «правильной» работы программы.

    5. Проблема в самой программе.

    6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.

    Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:

    1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме «чистой» загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода «половинного деления».

    Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.

    2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:

    а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:

    б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;

    в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи «Автоматически выбирать объём файла подкачки».

    3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:

    Для 32 (x86) bit’ных систем :

    Для 64 bit’ных систем :

    Microsoft .NET Framework 4.5.2, Исполняемые библиотеки DirectX, Microsoft Visual C++ 2005 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2008 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2010 версии x64 и x86.

    Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !

    4. Проверьте систему на наличие «зловредов» с помощью Dr.Web CureIt.

    5. Проблема может быть в самой программе:

    а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная , RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;

    б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика :

    в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.

    6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:

    а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:ProcDump;

    б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

    • C:ProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:ProcDump

    в) Как определить имя сбойного приложения:

    1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.

    2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись «Имя приложения:

    в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.

    г) После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:ProcDump

    д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).

    е) Как определите,что за файл виноват — определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его «погуглить «) ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.

    Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

    Дождитесь конца проверки и:

    Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
    Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:

    Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете , выполнить команду:

    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье ( пишется ) за помощью.

    Источник

    Ошибка «Яндекс.Браузер не может продолжить работу»

    2вИногда при открытии очередной интернет-страницы или при каком-либо другом действии отображается сообщение «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу», а после он закрывается. Ситуация не распространенная, но все же имеет место быть. Причем банальная перезагрузка компьютера, как правило, не решает ее. А значит, нужны более серьезные меры. Они и будут разобраны в данном материале.

    Действенные решения проблемы

    Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

    • Давно не было обновлений.
    • Неправильное функционирование плагинов.
    • Излишне активная защита системы антивирусом.
    • Заражение ПК вирусами.
    • Существенный сбой параметров программы.
    • Или же повреждение ее компонентов.

    Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

    Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

    Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

    Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

    1. Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
    2. Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
    3. И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
    4. На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
    5. Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

    А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

    1. Посетите официальный сайт загрузки.
    2. Оставьте или отключите опцию сбора статистики, а потом нажмите «Скачать».
    3. Откройте файл Yandex.exe.
    4. Оставьте или отключите пункт «Сделать браузером по умолчанию» и нажмите установить.

    Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

    Случай №2: Некорректная работа расширений

    Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

    1. Опять вызовите главное меню программы.
    2. Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
    3. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
    4. Отключите все расширения отсюда.
    5. Перезапустите обозреватель.

    Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

    Случай №3: Наличие вирусных угроз

    Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

    Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

    Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

    Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

    Случай №5: Серьезный сбой настроек

    Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

    1. Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
    2. Вставьте в адресную строку browser://settings/resetProfileSettings и нажмите Enter .
    3. На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
    4. Перезапустите программу.

    Случай №6: Повреждение компонентов интернет-обозревателя

    Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.

    Источник

    Содержание

    1. «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» (Яндекс.Браузер)
    2. Полная переустановка браузера
    3. Установка пакетов Microsoft Visual
    4. Редактирование записей в реестре
    5. Видеоинструкция
    6. Заключение
    7. Ошибка Яндекс браузера: не удалось запустить приложение
    8. Способ 1: переустановка Яндекс браузера
    9. Способ 2: переустановка Visual C++
    10. Заключение
    11. Неправильная параллельная конфигурация при запуске яндекс браузера
    12. Причины возникновения ошибки
    13. Устранение ошибки “Параллельная конфигурация не правильна” в яндексе
    14. Параллельная конфигурация неправильна ошибка в Яндекс.Браузере
    15. Установка актуальной версии
    16. Дополнительные пакеты Виндовс
    17. Проверка операционной системы
    18. Не удалось запустить приложение параллельная конфигурация неправильна Яндекс браузер
    19. Переустановка Microsoft VCR
    20. Диагностика причин
    21. Не удалось запустить приложение, параллельная конфигурация неправильна – как исправить
    22. Выполняем первым делом:
    23. Во вторую очередь:
    24. Заключение
    25. Как устроены приложения
    26. Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна
    27. Исправить: Параллельная конфигурация неправильна
    28. Переустановите приложение
    29. Изменить настройки реестра
    30. Переустановите среду выполнения Visual C ++
    31. Исправить через редактор реестра
    32. Переустановка Microsoft Visual C++
    33. Переустановка компонентов
    34. Анализ манифеста
    35. Другие способы
    36. Команда SFC
    37. Восстановление системы
    38. Удаление компонентов Windows Live
    39. Возврат к заводским настройкам

    «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» (Яндекс.Браузер)

    Для корректной работы каждого приложения используется определенный набор библиотек. Если среди этих компонентов отсутствует или поврежден хотя бы один файл, пользователь рискует столкнуться с ошибкой при запуске программы. Сегодня мы разберем проблему при включении Яндекс Браузера – «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна».

    Полная переустановка браузера

    В некоторых ситуациях проблема связана не с системными библиотеками, а с повреждениями самой программы. Поскольку включить браузер и сбросить/обновить его не получится, необходимо выполнить переустановку. Данная процедура выполняется в несколько этапов.

    Сначала следует полностью избавиться от текущей версии программы. Для этого откройте раздел «Приложения» через параметры и найдите программу Яндекс. Кликните по кнопке «Удалить» и подождите завершения процедуры.

    polnaya pereustanovka brauzera

    Теперь необходимо выполнить очистку компьютера с помощью утилиты CCleaner. Она позволяет избавиться от временных файлов и ошибок реестра, которые связаны с Yandex.Browser. Поочередно выполните удаление данных с помощью раздела «Очистка», а затем исправьте ошибки во вкладке «Реестр».

    yandex.browser 1

    Также с помощью CCleaner можно деинсталлировать браузер. Это исключает использование штатных средств Windows.

    Следующий этап – загрузка нового дистрибутива браузера. Для этого откройте официальный сайт Yandex и кликните по кнопке «Скачать». После этого запустите загруженный файл. В инсталляторе не так много настроек – вы можете выбрать только данный софт в качестве браузера по умолчанию и нажать на «Установить».

    sleduyuschiy etap

    Остается подождать окончания инсталляции и запустить браузер. Теперь ошибка должна исчезнуть, если сбой был связан с повреждениями файлов программы или некорректной установкой обновлений.

    Установка пакетов Microsoft Visual

    ustanovka paketov microsoft visual

    Теперь нужно поочередно инсталлировать все версии Microsoft Visual C++ 2005 – 2015 на свой компьютер. Найти дистрибутивы достаточно просто. Вам нужно открыть официальный сайт и ввести название в поиске:

    Затем зайти на соответствующую страницу из поисковой выдачи и кликнуть по кнопке «Скачать». После этого запустите инсталлятор и дождитесь окончания установки. Перезагружайте компьютер после распаковки каждого набора Visual C++.

    microsoft visual c

    Редактирование записей в реестре

    Еще один способ починки связан с редактированием реестра. Данную процедуру нужно выполнять внимательно и строго по инструкции, чтобы не нарушить системные параметры. Сначала запустите редактор с администраторскими правами. Для этого введите в поиске запрос regedit и запустите утилиту в нужном режиме через контекстное меню.

    redaktirovanie zapisey v reestre

    Теперь с помощью каталога разделов откройте ветку, которая указана на скриншоте ниже. Зайдите в указанную папку и откройте 8.0. Значение параметра «По умолчанию» должно совпадать с названием последнего параметра в списке. Если цифры отличаются, выполните редактирование.

    po umolchaniyu

    Теперь найдите похожую ветку, в названии которой указано 9.0, а не 8.0. Выполните ту же самую процедуру редактирования. Перезагрузите компьютер.

    Видеоинструкция

    По представленному видео вы сможете полностью разобраться в вопросе, если у вас остались непонятые моменты после прочтения инструкции.

    Заключение

    Мы рассказали вам об основных способах восстановления работоспособности браузера Yandex. В большинстве случаев переустановка самого обозревателя и системных компонентов исправляют неприятную ошибку.

    Источник

    Ошибка Яндекс браузера: не удалось запустить приложение

    Некоторые пользователи при запуске Яндекс браузера сталкиваются с ошибкой «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Стоит отметить, что установить причину подобного сбоя сложно. В одних источниках ссылаются на то, что библиотеки пакетов Visual C++ конфликтуют, а в других говорят о некорректно установленной программе. Давайте разберёмся с основными методами устранения неполадок.

    Способ 1: переустановка Яндекс браузера

    Суть данного метода ясна из его названия. Достаточно просто переустановить программу и, скорее всего, браузер запуститься и начнёт стабильно работать. Первым делом перейдите в панель управления, затем выберите пункт «Удаление программ». Здесь кликните на приложение «Yandex» и вверху экрана нажмите «Удалить». Произойдёт полное удаление клиента.

    Теперь переходим на официальный сайт Яндекс браузера. Перед нами сразу же появляется предложение установить клиент, кликаем «Скачать». Не забываем поставить галочку в пункте с соглашением.

    Screenshot 32

    Скачиваем Яндекс браузер

    После установки программы пробуем её запустить. С большой вероятностью ошибка не выскочит.

    Способ 2: переустановка Visual C++

    Понять, что существует проблема с пакетами MSVC можно просто. Для этого попробуйте установить стороннюю программу, например, какую-то игры. Если при её запуске возникает такая же ошибка как с Яндекс браузером, то причина именно эта. Достаточно переустановить пакеты Visual C++, и проблема будет решена.

    Обратите внимание, что для 64-битной Windows нужно скачивать две версии: X86 и X64, а для 32-битной только X64.

    Первым делом заходим в панель управления, затем переходим в раздел «Удаление программ» и деинсталлируем все пакеты Visual C++. Рекомендуем запомнить годы выпуска ПО, так как далее придётся заново его установить.

    Теперь запускаем поисковик и переходим на официальный сайт Microsoft. Теперь ищем раздел «Центр загрузки». Выбираем язык (по умолчанию русский) и кликаем «Скачать».

    Screenshot 33

    Выбираем требуемые форматы загрузки и нажимаем «Next».

    Screenshot 34

    Выбираем требуемые форматы загрузки

    На компьютер должен загрузиться установочный файл. Если скачивание не началось автоматически, то нажмите кнопку вручную. После установите ПО и попробуйте запустить браузер. Ошибка должна исчезнуть.

    Заключение

    Таким образом, устранить ошибку в Яндекс браузер достаточно просто. В большинстве случаев хватает простой переустановки клиента.

    Источник

    Неправильная параллельная конфигурация при запуске яндекс браузера

    Ошибка с неправильной параллельной конфигурацией довольно часто возникает в Яндекс браузере. Причем возникает она совершенно случайно. В данной статье вы узнаете как устранить эту ошибку и вернуть Яндекс браузер в рабочее состояние.

    Причины возникновения ошибки

    До конца причины появления ошибки с неправильной конфигурацией браузера от Яндекс так и не ясны. По одним утверждениям данная ошибка возникает из-за конфликта библиотек Visual C++, хотя как он возникает непонятно. По другим утверждениям ошибка появляется вследствие некорректного обновления браузера.

    11

    Ошибка Яндекс браузера – параллельная конфигурация неправильна

    Устранение ошибки “Параллельная конфигурация не правильна” в яндексе

    На некоторых сайтах можно встретить массу методов устранения этой ошибки. Некоторые предлагают чистить папки кэша браузера, переустанавливать библиотеки DirectX и Visaul C, проверять целостность системных файлов и так далее. Но все это малоэффективно.

    100% действующий метод – это банальная переустановка Яндекс браузера. Причем удалять его перед этим не нужно. А по окончании процедуры все ваши закладки и пароли сохраняться.

    Для переустановки достаточно перейти по этой ссылке. На открывшемся официальном сайте нужно нажать кнопку “Скачать” для загрузки установочного файла.

    yandex brauzer

    Скачивание установочного файла яндекс браузера с официального сайта

    Дальше нужно запустить скачанный файл Yandex.exe и в появившемся окне нажать кнопку “Установить”.

    faili isporcheni yandex brauzer 4

    Переустановка Яндекс браузера

    Запуститься процесс установки браузера, который тем самым обновит ваш браузер, устранив ошибку “параллельная конфигурация неправильна” при его запуске.

    По его окончании Яндекс должен запуститься автоматически.

    Источник

    Параллельная конфигурация неправильна ошибка в Яндекс.Браузере

    Если не запускается Яндекс Браузер когда параллельная конфигурация неправильна — это сообщает об устаревшей версии обозревателя, отсутствии программных компонентов Windows или необходимости провести проверку ОС. Независимо от первоисточника проблемы, ее решение занимает не более 10 минут.

    Установка актуальной версии

    Это решение предполагает обновление Yandex.Browser, что можно сделать 2-мя способами. Первый :

    Когда программа не запускается вовсе или вместо «Обновить» висит сообщение об актуальной версии :

    В обычной ревизии веб-обозревателя апдейты происходят автоматически, поэтому, при возникновении проблем рекомендуют загружать Beta-версию.

    Дополнительные пакеты Виндовс

    Если Яндекс не запускается из-за неправильной конфигурации о чем написано в окне в ошибкой, ОС может недоставать программных компонентов Microsoft Visual C++. Как их установить :

    Protsess instalyatsii MV

    Ustanovka uspeshno zavershena

    Майкрософт Визуал также используют в других программах и играх.

    Проверка операционной системы

    Эта операция призвана найти и устранить ошибки, возникшие в OS. В момент поиска неисправностей не отключайте компьютер или ноутбук :

    В конце операции появится сообщение об устранении неисправностей или напротив, о невозможности их исправить.

    Неправильная конфигурация — это редкая ошибка, которую провоцирует переустановка ОС, повреждение файлов браузера или системы.

    Источник

    Не удалось запустить приложение параллельная конфигурация неправильна Яндекс браузер

    Яндекс браузер – один из самых популярных веб-обозревателей среди русскоязычных пользователей. Программа проста в установке, отличается приятным интерфейсом и не занимает много места на компьютере. При первом запуске браузера некоторые люди сталкиваются с ошибкой, имеющей следующее описание: «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Данный сбой может появиться совершенно случайно, поэтому важно знать, как его устранить. Давайте рассмотрим 3 самых действенных способа исправления ошибки.

    Переустановка Microsoft VCR

    Не так давно я рассказывал о библиотеке Майкрософт Visual C++ Redistributable, которая помогает устранить ошибку недостающего компонента vcruntime140.dll. Сегодня она нам тоже пригодится.

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    Перезагружаем ПК и выполняем повторную установку удаленных компонентов. Для этого можете воспользоваться следующими ссылками, ведущими на официальный сайт Майкрософт:

    После установки требуется перезапустить компьютер.

    Если ошибка «не удается запустить программу параллельная конфигурация неправильная» возникает во время попытки запуска очень старых игр, можно попробовать установить еще и компонент Visual C++ 2005.

    Диагностика причин

    Если посмотреть на полный текст сообщения, можно увидеть полезную информацию о том, как получить дополнительные данные о проблеме:

    lazy placeholder

    Используя утилиту «Sxstrace» можно выявить сбойный модуль. Сейчас узнаете, как это сделать.

    lazy placeholder

    sxstrace trace /logfile:sxstrace.etl

    sxstrace parse /logfile:sxstrace.etl /outfile:sxstrace.txt

    Существует еще один метод, связанный с редактированием реестра. Но, как показывает практика, он эффективен только в руках опытных пользователей. Да и часто после его применения работоспособность системы нарушается. Поэтому, не рекомендую прибегать к нему, если возникает ошибка приложения параллельная конфигурация неправильна. Будем надеяться, что Вам помогут более простые пути. Жду комментариев и вопросов.

    lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

    Не удалось запустить приложение, параллельная конфигурация неправильна – как исправить

    lazy placeholder

    Абсолютно любая программа на твоем ПК выдает пользователю ошибку, говорящую что не удалось запустить приложение, потому как его параллельная конфигурация неправильна. Проблема эта чаще всего связана с кривыми пакетами Microsoft Visual C++ 2008 версии SP1, либо с её полным отсутствием. Давайте рассмотрим список актуальных решений, по данной ошибке.

    Ошибка запуска приложения: неправильная параллельная конфигурация

    Выполняем первым делом:

    lazy placeholder

    Обязательно отсканируйте систему

    lazy placeholder

    Программа CCleaner для правки реестра

    lazy placeholder

    Удаление через утилиту Microsoft Fixit

    Эти пункты работают в большинстве случаев с неправильной параллельной конфигурацией. Если же ничего не получилось – нужно выполнять более мудреные шаги.

    Во вторую очередь:

    Заключение

    Как видите, ошибку неправильной параллельной конфигурации решить можно работой с Microsoft Visual C++ (2008, SP1). Если же все равно не удается запустить приложение – проверяйте вашу сборку Виндоус, правьте реестр, ставьте KB-апдейты и, в крайнем случае, переустанавливайте OS.

    lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

    Как устроены приложения

    Параллельная конфигурация позволяет указать в специальном манифесте приложения все версии библиотек, используемых для его запуска. Он записывается при создании программного обеспечения. Соответственно при попытке запустить приложение система читает этот манифест и ищет необходимые ресурсы. Их отсутствие приводит к тому, что не удается запустить приложение. А причина заключается в неправильной параллельной конфигурации. Если ситуацию не исправить, то запустить приложение (а часто это любимая игра) не удастся.

    lazy placeholder

    Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна

    Многие пользователи сообщают об ошибке, что «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Эта ошибка может возникать при открытии ряда программ и игр, независимо от их происхождения, совместимости. Эта ошибка вызвана конфликтом между библиотеками C++ runtime с приложением, и приложение не может загрузить необходимые файлы C ++, необходимые для его исполнения. Эти библиотеки являются частью выпуска Visual Studio 2008, а номера версий начинаются с 9.0. Также в большей степени это может быть ошибка в значении реестра. Давайте разберем, как исправить эту ошибку.

    Исправить: Параллельная конфигурация неправильна

    lazy placeholder

    Переустановите приложение

    Иногда может быть так, что какой-то вспомогательный модуль может испортить ваше приложение и выдавать ошибку при запуске. К примеру, вы начали установку игры скаченной с торрента и антивирус не дал установить все компоненты, потому-что они были написаны для взлома игры и содержат вирусный код. Разумным решением будет, удалить и переустановить заново приложение или игру и отключить антивирус перед установкой. Не советую пользоваться пиратскими копиями.

    Изменить настройки реестра

    Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути (вручную):

    Далее вы должны сравнить и изменить значения с правой стороны. Значение (По умолчанию) должно соответствовать версии, которая обозначена в 1 столбце 3 строчке. К примеру, у меня на картинке значение по умолчанию 9.0.30729.9312 не совпадает с версией 9.0.30729.9619, соответственно мне его нужно изменить. Если у вас так же, то нажмите два раза мышкой по значению (По умолчанию) и впишите 9.0.30729.9619 вместо 9.0.30729.9312.

    Далее перейдите по пути выше, на версию x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt и сравните параметры, точно так, как описано выше. После проделанных шагов, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка.

    lazy placeholder

    Переустановите среду выполнения Visual C ++

    Наберите в поиске Windows 10 «просмотр событий» и разверните список «Ошибка«. В этом списке найдите ошибку SideBySide и нажмите на нее два раза, чтобы получить подробности.

    Если вы не разобрались с просмотром событий для выявления ошибки, то просто откройте «панель управление» > «удаление программ» и удалите версии Microsoft Visual C++ 2008 и 2010, после чего загрузите их ниже с оф. сайта.

    lazy placeholder

    В подробностях определите фактический модуль Visual C ++, вызывающий эту ошибку, удалите его через «удаление программ» и скачайте его с официального сайта microsoft:

    lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

    Исправить через редактор реестра

    Иногда причиной неправильной параллельной конфигурации бывает сбой в записях реестра. Чтобы нам удалось исправить эту проблему, запустим реестр – ПКМ на кнопке главного меню, «Выполнить», ввести regedit.

    lazy placeholder
    Создайте копию реестра. Для этого выполните команду в меню «Файл» — «Экспорт» и укажите, куда сохраняете. Если что-то испортите, сможете потом воспользоваться операцией «Импорт». Также создайте точку восстановления. В редакторе реестра последовательно пройти путь, подчеркнутый на скриншоте внизу. Чтобы удалось исправить ошибку, будьте очень внимательны.

    lazy placeholder
    В открывшейся папке найти записи: x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_…. И x86_policy.9.0.microsoft.vc80.crt_ ….

    lazy placeholder
    Зайдите в папку 8.0 и посмотрите в правую часть.

    lazy placeholder
    По умолчанию стоит версия последнего параметра. Если это не так, измените. Нажмите ПКМ на первой строке.

    lazy placeholder
    И введите нужное значение.

    lazy placeholder
    То же самое сделайте и в папке 9.0. Закройте редактор и перезагрузитесь. Попробуйте запустить программу. Скорее всего, вам удалось исправить параллельную конфигурацию. Еще раз хотим напомнить, что реестр лучше не открывать без особой нужды и ничего менять самостоятельно в нем не стоит. В любом случае, сохраните его копию, заранее создайте диск или флешку восстановления и точку восстановления. А потом уже экспериментируйте. Надеемся, что информация вам поможет решить проблему неправильной параллельной конфигурации.

    Переустановка Microsoft Visual C++

    В подавляющем большинстве случаев причиной приведённой выше ошибки становится конфликт компонентов MSVC версий 2008 и 2010. Самым простым и очевидным способом её исправления является их переустановка. Зайдите в «Программы и компоненты», удалите сначала проблемную программу, после этого найдите в списке пакеты Microsoft Visual C++ указанных версий и удалите их.

    lazy placeholder

    Перезагрузите компьютер. Затем скачайте с официального сайта www.microsoft.com нужные версии (найти проще всего через Google) и последовательно установите их.

    lazy placeholder

    Обратите внимание, что проблема может быть связана не только с версиями 2008 и 2010, возможно, нужно будет переустановить все пакеты. Если некоторые пакеты MSVC в системе отсутствуют, а желательно иметь версии с 2005 по 2020, скачайте и установите их. Перезагрузите компьютер, заново установите программу, запустите её и проверьте, исчезла ли ошибка. В большинстве случаев установка/переустановка MSVC решает проблему. В случае повторной ошибки рекомендуется также переустановить компонент NET Framework (скачивается с сайта Майкрософт).

    Переустановка компонентов

    После проверки надо установить правильные программные компоненты. Чаще всего это Microsoft Visual C++. Для обновления следует:

    lazy placeholder

    Кроме этой программы может потребоваться переустановка NET Framework:

    lazy placeholder

    Для Десятки следует также проверить готовность всей системы к обновлениям:

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    Что делать, если запуск программы невозможен — отсутствует библиотека vcomp110 dll

    После всех проделанных манипуляций, нужное приложение должно сразу же запуститься.

    Анализ манифеста

    Чтобы не переустанавливать все версии MSVC, можно воспользоваться встроенной консольной утилитой sxstrace.exe, позволяющей проанализировать манифесты и выяснить, какой именно компонент вызывает конфликт. Для этого запустите от имени администратора командную строку и выполните в ней такую команду:

    lazy placeholder

    В результате произведённой трассировки данные будут сохранены в файл sxsTrace.etl в корень диска D. Теперь преобразуем полученный файл в удобочитаемый текстовый документ. Для этого тут же выполняем следующую команду:

    lazy placeholder

    Откройте полученный текстовый документ и найдите в нём строку с элементами «Ошибка» или «ERROR».

    lazy placeholder

    Выше в блоке с результатами поиска отыщите строку, начинающуюся с «INFO». В ней будет указана версия Microsoft Visual C++, которая нужна для работы вашей программы. Если указанная в файле трассировки версия в программах и компонентах отсутствует, скачайте и установите её.

    lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

    Другие способы

    Возможно, причина проблемы в том, что система не может самостоятельно скачивать и устанавливать обновления. Для решения этой проблемы следует скачать «Средство устранения неполадок» для ОС. После установки достаточно его запустить, и она сама устранит неполадки.

    lazy placeholder

    Кроме этого есть еще несколько методов решения ошибки №14001.

    Команда SFC

    Использование SFC Scan позволит найти и исправить поврежденные файлы. Для этого:

    lazy placeholder

    Если появится сообщение “Windows Resource Protection” это значит, что есть повреждения, но программа не может их устранить. Исправить это можно повторив процедуру в безопасном режиме. Для этого в десятой, и восьмых версиях ОС надо сделать перезагрузку ПК с зажатой клавишей «Shift». В более ранних версиях – просто перезапустить систему и во время перезапуска зажать клавишу F8.

    Восстановление системы

    К более радикальным мерам относиться откат ОС до более ранней версии. Для этого:

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    Как устранить синий экран смерти с ошибкой STOP 0x0000003b

    Этот вариант возможен только если в системе было включено и настроено сохранение точек восстановления.

    Удаление компонентов Windows Live

    Windows Live – это ряд приложений и программ от корпорации Microsoft, которые встроены в систему. Иногда они являются причиной многих ошибок и тогда от них лучше избавиться:

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    После удаление следует перезапустить компьютер и продолжить работу.

    Возврат к заводским настройкам

    Самое радикальное средство в Windows 10 – это возврат к изначальным заводским настройкам. Для этого нужно:

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    lazy placeholder

    Применять метод стоит только в случае бесполезности всех прочих методов по восстановлению.

    Источник

    не запускается яндекс браузер параллельная конфигурация неправильна

    Ошибка при запуске Яндекс браузера — неправильная параллельная конфигурация

    Неправильная параллельная конфигурация при запуске яндекс браузера

    Ошибка с неправильной параллельной конфигурацией довольно часто возникает в Яндекс браузере. Причем возникает она совершенно случайно. В данной статье вы узнаете как устранить эту ошибку и вернуть Яндекс браузер в рабочее состояние.

    Причины возникновения ошибки

    До конца причины появления ошибки с неправильной конфигурацией браузера от Яндекс так и не ясны. По одним утверждениям данная ошибка возникает из-за конфликта библиотек Visual C++, хотя как он возникает непонятно. По другим утверждениям ошибка появляется вследствие некорректного обновления браузера.

    не запускается яндекс браузер параллельная конфигурация неправильна

    Ошибка Яндекс браузера – параллельная конфигурация неправильна

    Устранение ошибки “Параллельная конфигурация не правильна” в яндексе

    На некоторых сайтах можно встретить массу методов устранения этой ошибки. Некоторые предлагают чистить папки кэша браузера, переустанавливать библиотеки DirectX и Visaul C, проверять целостность системных файлов и так далее. Но все это малоэффективно.

    100% действующий метод – это банальная переустановка Яндекс браузера. Причем удалять его перед этим не нужно. А по окончании процедуры все ваши закладки и пароли сохраняться.

    Для переустановки достаточно перейти по этой ссылке. На открывшемся официальном сайте нужно нажать кнопку “Скачать” для загрузки установочного файла.

    переустановка яндекс браузера

    Скачивание установочного файла яндекс браузера с официального сайта

    Дальше нужно запустить скачанный файл Yandex.exe и в появившемся окне нажать кнопку “Установить”.

    не запускается яндекс браузер - Файлы браузера испорчены

    Переустановка Яндекс браузера

    Запуститься процесс установки браузера, который тем самым обновит ваш браузер, устранив ошибку “параллельная конфигурация неправильна” при его запуске.

    По его окончании Яндекс должен запуститься автоматически.

    Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

    В настоящее время огромную популярность среди сегмента русскоязычных пользователей интернета приобрёл веб-обозреватель «Яндекс.Браузер». Он отличается стабильностью в работе, высоким уровнем защиты от вредоносных программ и наличием турборежима, повышающего быстродействие в два раза. Однако в некоторых случаях по тем или иным причинам браузер перестаёт запускаться и загружать сайты. Для устранения этой проблемы необходимо использовать проверенные способы, получившие широкое распространение в пользовательской среде.

    Почему не запускается «Яндекс.Браузер»

    «Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.

    К невозможности запуска браузера могут привести:

    • конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
    • некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
    • некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
    • блокировка браузера новой антивирусной программой;
    • блокировка браузера брандмауэром системы;
    • нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
    • сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
    • использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
    • запуск большого количества приложений.

    Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.

    Перезагрузка «Яндекс.Браузера»

    Перезагрузка «Яндекс.Браузера» применяется в следующих случаях:

    • веб-обозреватель перестаёт загружать веб-страницы;
    • браузер самостоятельно выгружает открытые веб-страницы, работа с которыми ещё не закончена.

    Чтобы правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер», необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Запустить «Яндекс.Браузер». Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или один раз щёлкните по значку браузера на «Панели задач».

      Запуск «Яндекс.Браузера»

      Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе»

    2. Набрать в поисковой строке команду browser://flags/#max-tiles-for-interest-area или просто browser://flags/.

      Просмотр установленных флагов «Яндекс.Браузера»

      Для просмотра установленных флагов наберите команду browser://flags/

    3. В открывшемся окне найти строки «Автоматическая перезагрузка в режиме офлайн» (Offline Auto-Reload Mode) и «Автоматически перезагружать только активные вкладки» (Only Auto-Reload Visible Tabs).

      Поиск ненужных флагов

      Найдите в списке флаги, которые необходимо отключить

    4. В выпадающих меню справа заменить строки «По умолчанию» (Default) на «Отключено» (Disabled).
    5. Перезагрузить «Яндекс.Браузер», нажав на значок «Х» в правом верхнем углу и запустив веб-обозреватель снова.

      Закрытие «Яндекс.Браузера»

      Щёлкните по значку «Х» в правом верхнем углу программы

    Если после перезапуска браузера его работоспособность не восстановлена, то необходимо перезагрузить компьютер.

    Видео: как правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер»

    Перезагрузка компьютера или ноутбука

    Полную перезагрузку можно выполнить несколькими способами:

    • нажать на кнопку Reset, расположенную на системном блоке компьютера, для перезагрузки;

      Клавиша Reset

      Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу Reset

    • нажать и удерживать кнопку включения питания на системном блоке или ноутбуке до выключения компьютера, а затем через 5–10 секунд включить компьютер;

      Клавиша включения питания

      Для выключения питания нажмите на клавишу и удерживайте её до выключения компьютера

    • нажать на клавиши Ctrl + Alt + Delete, в появившемся окне щёлкнуть по значку выключения питания справа внизу и в выпадающем меню кликнуть по строке «Перезагрузка»;

      Перезагрузка компьютера при помощи клавиатуры

      Для перезагрузки нажмите на клавиши Ctrl + Alt + Delete, щёлкните на пиктограмму выключения питания и в выпадающем меню выберите строку «Перезагрузка»

    • применить стандартный способ перезагрузки, используя средства системы.

    Стандартный способ перезагрузки компьютера или ноутбука осуществляется при помощи программного обеспечения системы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

    1. На «Рабочем столе» щёлкнуть правой клавишей манипулятора по функциональной клавише «Пуск».
    2. В развернувшемся меню навести указатель манипулятора на строку «Завершение работы или выход из системы».
    3. В открывшемся меню щёлкнуть по строке «Перезагрузка».

      Перезагрузка компьютера

      Для перезагрузки щёлкните правой клавишей манипулятора по кнопке «Пуск» и в развёрнутом меню «Завершение работы или выход из системы» выберите пункт «Перезагрузка»

    Видео: как перезагрузить компьютер или ноутбук

    Завершение ненужных процессов в «Диспетчере задач»

    Чтобы не прибегать к перезагрузке компьютера и не терять несохранённую информацию, можно завершить все ненужные процессы в «Диспетчере задач» и освободить оперативную память:

    1. Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete.

      Комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete

      Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete

    2. В открывшемся окне щёлкните по строке «Диспетчер задач».

      Запуск «Диспетчера задач»

      В открывшемся окне выберите пункт «Диспетчер задач»

    3. Выберите вкладку «Процессы» в меню.
    4. Выберите ненужное приложение или фоновый процесс, выделив его, и щёлкните по клавише «Снять задачу».

      Завершение ненужных процессов

      Для завершения приложения или фонового процесса выделите его и щёлкните по клавише «Снять задачу»

    5. Перейдите во вкладку «Подробности», выберите процессы, связанные с yandex.exe, и снимите задачи.

      Завершение процессов «Яндекс.Браузера»

      Перейдите во вкладку «Подробности» и снимите задачи, связанные с «Яндекс.Браузером»

    Видео: как завершить ненужные процессы в «Диспетчере задач»

    Обновление «Яндекс.Браузера»

    Существует два способа обновления «Яндекс.Браузера». Один из них выполняется в ручном режиме, а другой — в автоматическом.

    Ручное обновление

    Ручное обновление можно выполнить из любой поисковой системы:

    1. В поисковой строке набрать «Яндекс» или щёлкнуть по одноимённому значку в браузере.

      Запуск поисковой системы «Яндекс»

      Для запуска поисковой системы щёлкните по значку «Яндекса»

    2. В окне поисковой системы щёлкнуть по логотипу «Яндекс.Браузера».

      Установка и обновление «Яндекс.Браузера»

      Для начала установки и обновления «Яндекс.Браузера» щёлкните по его логотипу

    3. Открыть скачанный файл.

      Запуск обновления браузера

      Для запуска обновления щёлкните по скачанному файлу

    4. В раскрывшейся панели убрать или оставить «галку», определяющую инсталляцию «Яндекс.Браузера» веб-обозревателем по умолчанию.
    5. Щёлкнуть по клавише «Установить» для инсталляции и обновления «Яндекс.Браузера».

      Обновление браузера

      Щёлкните по клавише «Установить»

    Видео: как провести ручное обновление «Яндекс.Браузера»

    Автоматическое обновление

    Автоматическое обновление «Яндекс.Браузера» проводится независимо от того, запущен веб-обозреватель или нет. Процесс проводится непосредственно в браузере. Для запуска обновления необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

    1. Запустить «Яндекс.Браузер», щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач».

      Запуск веб-обозревателя

      Для запуска «Яндекс.Браузера» щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач»

    2. В правом верхнем углу браузера щёлкнуть по значку «Настройки Яндекс.Браузера», представляющему собой три горизонтальные черты.

      Настройки «Яндекс.Браузера»

      Щёлкните по значку «Настройки Яндекс.Браузера»

    3. В выпадающем меню подвести указатель манипулятора к строке «Дополнительно» и в развернувшемся меню выбрать пункт «О браузере».

      Выпадающее меню настроек браузера

      В развернувшемся меню выберите пункт «О браузере»

    4. В раскрывшейся панели начнётся автоматическое обновление браузера. Если же обновление не требуется, то будет указано: «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».

      Панель автоматического обновления «Яндекс.Браузера»

      При необходимости начнётся автоматическое обновление браузера

    Видео: как провести автоматическое обновление «Яндекс.Браузера»

    Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»

    Исправить серьёзные ошибки в работе браузера помогут деинсталляция его старой версии и установка новой.

    Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

    Полная деинсталляция «Яндекс.Браузера» может понадобиться в том случае, если ошибка, возникающая при запуске приложения, настолько серьёзная, что устранить её не получается.

    Деинсталлировать браузер можно двумя способами:

    • при помощи встроенной в систему утилиты деинсталляции;
    • при помощи сторонней программы.

    Для удаления «Яндекс.Браузера» утилитой деинсталляции необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

    1. Щёлкнуть правой клавишей манипулятора по функциональной кнопке «Пуск» в «Панели задач».
    2. В развернувшемся меню щёлкнуть по строке «Приложения и возможности».

      Развёрнутое меню кнопки «Пуск»

      Щёлкните по строке «Приложения и возможности»

    3. В открывшемся окне «Параметры» выбрать в списке инсталлированных программ браузер Yandex и щёлкнуть по клавише «Удалить».

      Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

      В окне «Параметры» выделите «Яндекс.Браузер» и нажмите на клавишу «Удалить»

    4. Провести удаление браузера, следуя подсказкам программы.

    Алгоритм, по которому встроенная утилита производит удаление, работает не совсем корректно и оставляет «хвосты» удаляемой программы. Например, при деинсталляции «Яндекс.Браузера» в системном реестре остаются строки, а в папках Program Files и ProgramData — каталог Yandex. Это может привести к тому, что при инсталляции новой версии обозревателя файлы будут размещены в сбойных каталогах, а сбойные строки в системном реестре не будут заменены. Таким образом, новая версия всё равно будет работать с ошибками.

    Чтобы избежать этой проблемы, для деинсталляции «Яндекс.Браузера» я рекомендую использовать программу стороннего производителя, например, Your Uninstaller PRO. Она не завязана на процессы системы и работает в автономном режиме, что позволяет полностью удалить браузер, все его настройки и следы. Программа не занимает много места на жёстком накопителе и непритязательна к ресурсам оперативной памяти. При личном тестировании она показала лучший результат, чем известный деинсталлятор Revo Uninstaller.

    Выполнить деинсталляцию программы с помощью Your Uninstaller можно, следуя пошаговой инструкции:

    1. Запустить программу Your Uninstaller, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

      Запуск программы Your Uninstaller

      Дважды щёлкните по пиктограмме Your Uninstaller

    2. В консоли программы выделить Yandex в списке программ.

      Выбор «Яндекс.Браузера» для удаления

      В консоли программы выделите значок «Яндекс.Браузера»

    3. Щёлкнуть по клавише «Удаление в 1 клик» в нижней части консоли.

      Удаление в 1 клик

      Щёлкните по клавише «Удаление в 1 клик»

    4. Начнётся подготовка к удалению программы, проверка реестра и папок установки, связанных с «Яндекс.Браузером».

      Подготовка к удалению браузера

      Проводится подготовка к удалению «Яндекс.Браузера»

    5. После подготовки начнётся удаление записей из реестра.

      Удаление записей из реестра

      Ожидайте окончания процесса удаления записей из реестра

    6. В завершающем окне щёлкните по клавише «Готово».

      Завершающее окно удаления браузера

      Щёлкните по клавише «Готово»

    Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

    Инсталляция «Яндекс.Браузера»

    Инсталляция новой версии «Яндекс.Браузера» ничем не отличается от обновления и подробно рассмотрена в предыдущем пункте этой статьи. При инсталляции с оптического носителя информации или USB-накопителя процесс также аналогичен установке из интернет-источника.

    Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»

    Устранение ошибки получения настроек браузера

    Ошибка получения настроек браузера возникает редко, но вызывает определённые затруднения у пользователей. Для её устранения также может потребоваться обновление или переустановка «Яндекс.Браузера». Но перед этим можно попробовать удалить профиль пользователя:

    1. Запустить «Яндекс.Браузер».
    2. При появлении панели с предупреждением «Не удаётся получить настройки…» щёлкнуть по клавише «OK».

      Панель предупреждения о невозможности получить настройки браузера

      Щёлкните по клавише «OK»

    3. После появления окна «Яндекс.Браузера» щёлкнуть по значку «Настройки».

      Окно браузера

      Щёлкните по значку «Настройки»

    4. В «Настройках» перейти к разделу «Профили» и щёлкнуть по клавише «Удалить профиль».

      Панель настроек браузера

      В разделе «Профили» щёлкните по клавише «Удалить профиль»

    5. «Яндекс.Браузер» должен перезапуститься в стандартном режиме. Если этого не произошло, то деинсталлируйте его и установите актуальную версию.

    Видео: удаление профиля из настроек браузера

    Удаление вредоносных программ из системы

    Блокировать запуск «Яндекс.Браузера» могут вредоносные программы. Проверку на вирусы можно провести с помощью программы 360 Total Security. Для этого необходимо скачать и инсталлировать приложение на компьютер, а затем проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения и удалить его:

    1. Запустить антивирусную программу, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

      Запуск программы 360 Total Security

      Дважды щёлкните по пиктограмме 360 Total Security

    2. В консоли программы выбрать в левой части вкладку «Полная проверка» и щёлкнуть по кнопке «Проверка».

      Полная проверка компьютера

      Щёлкните по кнопке «Проверка»

    3. Дождаться окончания антивирусной проверки.

      Проведение полной проверки компьютера

      Ожидайте окончания процесса проверки

    4. По окончании проверки щёлкнуть по кнопке «Исправить».

      Исправление ошибок программного обеспечения

      Щёлкните по кнопке «Исправить»

    5. Найденные проблемы будут исправлены. Щёлкните по кнопке «Завершить».

      Завершение проверки

      Щёлкните по кнопке «Завершить»

    Видео: как удалить вирусы из системы при помощи антивирусной программы 360 Total Security

    Отключение антивирусной программы

    Иногда антивирусная программа становится причиной блокировки запуска «Яндекс.Браузера». Чтобы устранить эту проблему, нужно антивирус отключить. В 360 Total Security защита отключается следующими действиями:

    1. Запустить программу 360 Total Security.
    2. В консоли программы щёлкнуть по значку «Защита: вкл.» в левом верхнем углу.

      Консоль антивирусной программы

      Щёлкните по значку «Защита: вкл.»

    3. В открывшейся консоли щёлкнуть по клавише «Настройка».

      Консоль настройки программы

      Щёлкните по клавише «Настройка»

    4. Слева в нижнем углу щёлкнуть по вкладке «Отключить защиту».

      Отключение защиты

      Щёлкните по вкладке «Отключить защиту»

    5. Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

    При удачном запуске рекомендуется удалить и инсталлировать другую антивирусную программу. Можно использовать Kaspersky Total Security или Dr.Web. Не стоит устанавливать такие бесплатные антивирусы, как Avast, ESET NOD32, Avira или Microsoft Security Essentials. В отличие от платных версий они не обладают полным антивирусным функционалом и очень часто пропускают вредоносные программы.

    Видео: как отключить антивирусную программу 360 Total Security

    Проверка исправности сетевого подключения

    Запуск «Яндекс.Браузера» зависит от соединения с сервером провайдера. Если оно отсутствует, то причиной этого может быть отсутствие сетевого подключения. В первую очередь необходимо проверить надёжность соединения сетевого кабеля с системным блоком компьютера.

    Сетевой разъём

    Проверьте надёжность подключения сетевого кабеля к компьютеру

    При Wi-Fi-соединении нужно обратить внимание на значок «Доступ к интернету» в «Панели задач». Он не должен иметь посторонних символов в виде жёлтого треугольника, сигнализирующего об отсутствии сетевого подключения.

    Значок «Доступ к интернету»

    Значок «Доступ к интернету» не должен иметь посторонних символов, сигнализирующих об отсутствии сетевого подключения

    Если сетевое соединение не нарушено, то необходимо проверить программное соединение пересылкой пакетов информации:

    1. Щёлкнуть правой клавишей мыши по кнопке «Пуск».
    2. В развернувшемся меню щёлкнуть по строке «Windows PowerShell (администратор)».

      Развёрнутое меню

      В меню щёлкните по строке «Windows PowerShell (администратор)»

    3. В консоли командной строки ввести команду ping и адрес любого браузера, например, ya.ru — адрес «Яндекс.Браузера».

      Консоль командной строки

      Введите команду ping и адрес посылки пакетов

    4. Проверить состояние отправленных и полученных пакетов. При совпадении количества отправленных пакетов сетевое подключение работает исправно, при несовпадении — с ошибками.

      Проверка сетевого подключения

      Проверьте совпадение отправленных и принятых пакетов

    Видео: как проверить исправность сетевого подключения

    Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра

    При блокировке запуска «Яндекс.Браузера» брандмауэром нужно провести его отключение и проверить работу приложения:

    1. Щёлкнуть правой клавишей мыши по клавише «Пуск» в «Панели задач».
    2. В развёрнутом меню щёлкнуть по строке «Система».

      Запуск параметров

      В развёрнутом меню щёлкните по строке «Система»

    3. В открывшемся окне «Параметры» щёлкнуть по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows».

      Окно параметров Windows

      В окне параметров щёлкните по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows»

    4. В консоли «Центра безопасности Защитника Windows» щёлкнуть по пиктограмме «Брандмауэр и безопасность сети».

      Консоль «Центра безопасности Защитника Windows»

      В консоли щёлкните по пиктограмме «Брандмауэр и безопасность сети»

    5. В следующей консоли щёлкнуть по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

      Переход к списку приложений

      Щёлкните по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр»

    6. В консоли «Разрешённые программы» выделить приложение Yandex, нажать на клавишу «Изменить» и убрать «галку» у приложения.

      Консоль «Разрешённые параметры»

      Уберите «галку» у приложения Yandex

    7. Щёлкнуть по клавише «OK».
    8. Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

    Видео: как настроить брандмауэр для «Яндекс.Браузера»

    Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог

    Если ни один из вышеприведённых способов не устранил ошибку при запуске «Яндекс.Браузера», то необходимо обратиться в службу поддержки компании «Яндекс». Сделать это можно следующим образом:

    1. Ввести в поисковой строке ссылку http://tinyurl.com/zywjjbj/.
    2. Заполнить появившуюся анкету.

      Анкета для службы поддержки «Яндекса»

      Заполните анкету и отправьте в службу поддержки

    3. В разделе «Описание проблемы» указать проблему и действия, которые были предприняты для её устранения.
    4. Прикрепить скриншот, если ошибка возникает при запуске «Яндекс.Браузера».
    5. Если ошибка проявляется при переходе по какой-то ссылке, то в разделе «Ссылка» указать веб-страницу, на которой появляется проблема.
    6. Указать свою почту для ответа от службы поддержки.
    7. Нажать на клавишу «Отправить» и ожидать ответа в течение двух-трёх дней.

    Браузер, разработанный компанией «Яндекс», приобрёл широкую популярность среди пользователей. Этому способствует то, что он имеет множество таких интегрированных сервисов, как «Яндекс.Деньги», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Такси», и прекрасно синхронизируется на всех устройствах. Если «Яндекс.Браузер» не запускается или перестают загружаться веб-страницы, пользователям рекомендуется последовательно применить для устранения проблемы все указанные в этой статье способы. Один из них обязательно приведёт к нужному результату.

    • Распечатать

    Пишу статьи на темы по информационным технологиям. Работаю в сфере ремонта компьютеров и компьютерных программ более 20 лет. Проводил информационное обеспечение банковских программ и другого, повсеместно используемого, программного обеспечения.

    Оцените статью:

    1. 5
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1

    (0 голосов, среднее: 0 из 5)

    Поделитесь с друзьями!

    Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

    Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

    Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

    А сообщения могут быть разными, например:

    • Error: access violation 0xC0000005
    • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
    • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

    или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

    Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

    В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

    Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

    Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

    Удаление обновлений из командной строки, самое простое

    В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

    wusa.exe /uninstall /kb:2859537

    Как удалить проблемное обновление из командной строки

    В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

    exe /uninstall /kb:2859537

    Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

    wusa.exe /uninstall /kb:2872339

    Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

    wusa.exe /uninstall /kb:2882822

    wusa.exe /uninstall /kb:971033

    После каждого шага желательно перезагружаться.

    Удаление обновлений из Панели управления

    Заходим в

    Просмотр установленных обновлений в панели управления

    Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

    Удаление пакетов обновлений из панели управления

    Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

    Если не получается ни первым, ни вторым способом

    Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

    Как запустить Безопасный режим в Windows 7

    А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

    В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

    Как загрузить среду восстановления с жёсткого диска

    Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

    Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

    notepad

    таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

    Как определить букву диска через блокнот

    Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

    DISM /Image:C: /Get-Packages

    Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

    Удаление обновлений из среды восстановления

    На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

    Далее, введите в командную строку:
    DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

    Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
    DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

    Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

    И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

    1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
    2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
    3. Перезагружаемся

    На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

    Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

    Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    sfc /scannow

    sfc /scannow

    Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

    К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

    Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

    Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

    Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

    Как откатить драйвер устройства

    Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

    Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

    Для владельцев лицензионных ОС

    Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

    • Россия: 8 (800) 200-8001
    • Украина: 0 (800) 308-800
    • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

    В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

    Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

    Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

    Ну что ещё сказать

    Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

    Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

    «Яндекс.Браузер» любим многими российскими пользователями. Миллионы людей используют его как веб-обозреватель Windows по умолчанию. Но всё же и он может, например, не открываться. Разберёмся в причинах возникновения таких неполадок и рассмотрим способы их устранения.

    Почему «Яндекс Браузер» медленно запускается

    Причины, по которым «Яндекс.Браузер» медленно запускается или не запускается вовсе, могут быть разными — от устаревания версии самого браузера и Windows до вреда, наносимого вирусами, и зависания ОС.

    Заражение программы YandexBrowser exe

    Модификация процессов browser.exe (в ранних версиях — yandexbrowser.exe) работает следующим образом. Вместо нескольких десятков или пары сотен мегабайт оперативной памяти в сумме «Яндекс.Браузер» удерживает гигабайт и более.

    Процессы Yandex.Browser в «Диспетчере задач» Windows 7

    Движок Chromium для каждой из вкладок «Яндекс.Браузера» запускает отдельный процесс

    Сайты, перегруженные рекламой, никогда не создают пиковой нагрузки на процессор и оперативную память: эти страницы легко закрыть даже на ПК со скромной производительностью. Если одновременно открыто всего 2–3 сайта, не запущено никаких ресурсоёмких программ (например, Adobe Photoshop/Dreamweaver, антивирусные программы в режиме непрерывного глубокого сканирования, пакет Microsoft Office или несколько программ из пакета 1C), а браузер тем не менее «тормозит», то с огромной долей вероятности причина в скрытой работе вирусов.

    Хотя «Яндекс.Браузер» имеет общее средство защиты от большинства интернет-угроз, работает оно лишь на уровне предупреждений. Вина за сознательные переходы на непроверенные сайты (и дальнейшие действия на них), блокировку которых самим браузером вы тем не менее обошли, лежит полностью на вас.

    Зависание Windows

    Зависание системы Windows может быть вызвано как вирусной перегрузкой оперативной памяти и процессора ПК, так и неправильной установкой обновлений, обилием одновременно работающих программ (вот когда многозадачность Windows оборачивается против владельца компьютера/планшета). Обновления Windows, имеющие много недочётов, приводящих к утечке аппаратных ресурсов компьютера во время работы, часто становятся причиной сбоёв при запуске не только «Яндекс.Браузера», но и вообще любого приложения.

    Устаревшая версия «Яндекс Браузера»

    Например, вы обновили сборку Windows 10, скажем, 1703 на 1709, а версия «Яндекс.Браузера» и других приложений осталась старой. Разработчики из Microsoft и команда самого «Яндекс.Браузера» не могут сразу учесть все проблемы совместимости. В результате браузер может выдать ошибку при запуске.

    «Не удалось запустить «Яндекс.Браузер»: конфликт пакета обновления KB*******. Получите более свежие обновления Windows либо удалите/переустановите проблемный файл».

    Но точные уведомления с указанием пакета обновлений являются редкостью. Чаще ошибка не уточняется.

    «Произошла ошибка, «Яндекс.Браузер» не может запуститься. Подождите некоторое время и запустите браузер повторно либо перезапустите Windows».

    Своевременно обновляйте версию «Яндекс.Браузера». Если, например, вы пользовались версией 17.4, смените её на 17.4.1.

    Ещё одна частая ошибка — отсутствие файлов DLL-библиотек Windows. ОС также сообщает о ней отдельным уведомлением. Повреждение, переименование, перемещение файлов DLL — чаще всего работа «троянов», полученных из интернета.

    «Windows требуется файл <C:Windows<конечное_дерево_подпапок><имя_файла>.dll. Вставьте установочный диск Windows и восстановите этот файл».

    Переполнение истории «Яндекс Браузера»

    К пользовательским файлам «Яндекс.Браузера» относятся:

    • кэш временных файлов и DNS-записей;
    • автозаполнение когда-то введённых веб-адресов, содержимого текстовых форм, логинов и паролей;
    • история просмотра веб-страниц.

    Два последних типа личных данных, не имеющих синхронизации с учётной записью пользователя портала «Яндекс», могут замедлить не только запуск «Яндекс.Браузера», но и дальнейшие действия с ним. В результате на диске C теряется до нескольких гигабайт свободного места, а работа в «Яндекс.Браузере» для пользователя становится мучением.

    Прочие проблемы с работой «Яндекс Браузера»

    Среди остальных проблем могут быть следующие:

    • износ жёсткого диска. Ослабленные секторы, составляющие основу матрицы хранения данных на накопителе, с годами в разной степени изнашиваются. Регулярно применяйте программы для проверки состояния жёсткого диска, например, Victoria или HDDScan;
    • данные на жёстком диске (HDD) ни разу не дефрагментировались. Долгий поиск нужных кластеров при чтении фрагментированных файлов ускоряет износ HDD-носителя. Твердотельные накопители (SSD) могут долгие месяцы обходиться без дефрагментации благодаря своему ускоренному быстродействию;
    • аппаратные проблемы ПК. Рано или поздно компьютер попадает в замкнутый круг. «Яндекс.Браузер» после очередного своего обновления отказывается работать, т. к. версия Windows больше им не поддерживается. Обновить ОС на более новую версию/сборку невозможно, т. к. либо требования её слишком высоки к ПК, либо драйверы для чипсета больше не поддерживаются самой системой. Найти же новые комплектующие (процессор, ОЗУ, диск, видеокарта, сетевые устройства и т. д.) для этого ПК невозможно: производитель несколько лет назад снял их с производства, а драйверы для них перестали обновляться. Возникает парадоксальная ситуация: пользователь меняет ПК из-за одной программы, в которой он держит свои персональные данные, где сосредоточена вся его работа.

    Решение проблем с запуском «Яндекс Браузера» на практике

    Отказ программы «Яндекс.Браузер» запускаться кажется, на первый взгляд, непростой ошибкой. Но в конечном счёте она решаема, т. к. существует множество методов её устранения.

    Перезапуск Windows

    Начинают, как правило, с перезапуска ОС. Возможно, ошибку вызвали какие-то одновременно работающие службы.

    1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите пункт «Завершение работы».

      Команда «Завершение работы» в Windows 8/10

      Нажмите на пункт «Завершение работы»

    2. Выберите пункт «Перезагрузка». При другом варианте отображения меню нажмите на программную кнопку выключения ПК и сразу выберите пункт «Перезагрузка».

      Пункт «Перезагрузка» в меню «Пуск»

      Выберите пункт перезапуска Windows

    Система Windows перезапустится.

    Завершение работы Windows сопровождается остановкой всех служб и процессов системы, сохранением временных файлов и записей реестра на диске C. После запуска Windows все прежние процессы, включая временно сбойные, запустятся вновь.

    Запустите «Яндекс.Браузер» снова.

    Отключение автозапуска других программ через их настройки

    Большое количество запущенных программ влияет на быстродействие системы. Завершение работы лишних приложений, особенно запускающихся автоматически, заключается в изменении настроек каждого из них.

    Откройте основные настройки нужной программы и найдите отдельную опцию «Запуск программы после старта Windows». Отключите её.

    Опция автостарта в мессенджера Skype

    Отключайте подобные функции, когда эти приложения мешают вашей работе

    Перезапустите Windows. Отключённые приложения теперь не будут перегружать аппаратный ресурс ПК.

    Отключение автозапуска программ в настройках Windows

    Важно не просто перенастроить и закрыть ненужные приложения по отдельности. Необходимо воспользоваться «Диспетчером задач» в Windows 8/10 или «Конфигурацией системы» в Windows 7 для окончательного отключения автозагрузки программ.

    В «Диспетчере задач» Windows 2000/XP/Vista/7 вкладки «Автозагрузка» нет. Воспользуйтесь редактированием пользовательских папок «Автозагрузка» в системной папке C:/Users, изменением реестровых записей мешающих вам приложений, «Конфигурацией системы», а также сторонними программами оптимизации производительности Windows.

    Рассмотрим отключение автозапуска программ в Windows 7:

    1. Перейдите по команде «Пуск» — «Выполнить» и введите команду msconfig.exe.

      Команда msconfig.exe в окне «Выполнить»

      Откройте конфигуратор ОС, введя команду в окне «Выполнить»

    2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите программы, отнимающие значительную часть ресурсов Windows, сняв с них флажки.

      Вкладка «Автозагрузка» в окне «Конфигурация системы» Windows 7

      Отключите все сторонние программы с автозапуском

    3. Нажмите кнопку «OK» и перезапустите ОС для оценки разницы в работе ПК.

    Процессор и память заметно разгрузятся после повторного запуска Windows. Запустите «Яндекс.Браузер».

    В «восьмёрке» и «десятке» функции отключения автозапускающихся приложений добавлены в «Диспетчер задач Windows».

    1. Вызовите «Диспетчер задач» нажатием комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del (или Ctrl + Shift + Esc).
    2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
    3. Выключите все лишние программы, кликнув правой кнопкой мыши по заголовку приложения и выбрав «Отключить».

      Выключение автозапускающихся программ в Windows 8/10

      Для отключения автостарта приложений может применяться и «Диспетчер задач»

    Перезапустите Windows 8/10 и откройте «Яндекс.Браузер» повторно.

    Видео: как выключить автозагрузку программ в Windows 8/10

    Закрытие процессов «Яндекс Браузера» и других приложений

    Открытые процессы «Яндекс.Браузера», вовремя не выгруженные из оперативной памяти и файла подкачки Windows, препятствуют запуску программы, даже если все её окна были закрыты.

    Рассмотрим дальнейшие действия на примере Windows 8.1 и 10:

    1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач Windows».

      Переход к «Диспетчеру задач» в Windows 8/10 через контекстное меню кнопки «Пуск»

      Вызовите контекстное меню правым кликом по кнопке «Пуск»

    2. Перейдите на вкладку «Подробности».

      Вкладка «Процессы» в «Диспетчере задач» Windows 8/10

      Найдите процессы Yandex.Browser

    3. Последовательно закройте все открытые процессы «Яндекс.Браузера», кликнув правой кнопкой мыши по browser.exe и выбрав «Завершить процесс» (или «Завершить дерево процессов»).

      Закрытие всех процессов Yandex.Browser

      Дайте каждому процессу browser.exe команду на закрытие

    Каждый из процессов «Яндекс.Браузера» — это его открытое окно или вкладка с конкретной веб-страницей.

    Аналогично можно прервать работу и других программ, мешающих работе «Яндекс.Браузера». После закрытия всех процессов запустите обозреватель заново.

    Устранение перегрузки процессора на ПК

    Не только заполненная работающими приложениями оперативная память ПК может воспрепятствовать штатному запуску «Яндекс.Браузера». Важную роль в его бесперебойной работе играет также реальная загрузка процессора. Если компьютер или планшет работает на грани своих возможностей, бесполезно запускать ещё одну программу и надеяться, что она будет выполнять команды пользователя быстро и оперативно.

    Рассмотрим решение этой проблемы на примере Windows 8/10:

    1. Запустите «Диспетчер задач».
    2. Перейдите на вкладку «Производительность». В Windows XP/Vista/7 этот раздел называется «Быстродействие».

      Мониторинг и управление быстродействием ПК в Windows 8/10

      «Диспетчер задач» позволяет быстро разгрузить процессор для срочных задач

    3. При околопредельной загрузке ЦП ресурсоёмкими приложениями переключитесь на вкладку «Процессы».

      Индикатор загрузки процессора ПК в Windows 8/10

      Ориентируйтесь на уровень загруженности от 90% и выше

    4. Выберите наиболее ресурсоёмкое, но в данный момент ненужное приложение и нажмите кнопку «Снять задачу».

      Принудительное закрытие мешающих работе программ в Windows 8/10

      Закрывайте приложения, изрядно загружающие ЦП

    Процессор заметно разгрузится. Запустите «Яндекс.Браузер».

    Если требуется сохранение данных после работы в любом из закрываемых приложений, закройте их штатно, подтвердив все запросы (какие есть) и/или закрыв все диалоговые окна.

    Обновление «Яндекс Браузера»

    Обновление «Яндекс.Браузера» решит ошибки в его работе, если сам браузер всё же запускается, но медленно (в течение минуты и более). В этом случае обновить «Яндекс.Браузер» можно непосредственно из самого приложения:

    1. Перейдите по команде «Меню» — «Дополнительно» — О браузере».

      Меню Yandex.Browser

      Для отображения ссылки или копки обновления откройте сведения о версии браузера

    2. Если компания «Яндекс» опубликовала обновление браузера, откроется страница с предложением его обновить. Нажмите кнопку «Обновить».

      Предложение обновить Yandex.Browser

      Если «Яндекс.Браузер» сообщит о том, что текущая его версия не является последней, нажимайте «Обновить»

    3. Дождитесь окончания загрузки файлов с сервера обновлений «Яндекс.Браузера». Перезапустите приложение.

    «Яндекс.Браузер» должен запуститься. Работа его продолжится в штатном режиме.

    Видео: как обновить «Яндекс Браузер»

    Полная переустановка «Яндекс Браузера»

    Если «Яндекс.Браузер» по-прежнему недоступен, поможет его удаление и повторная установка:

    1. Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления».

      Вход в «Панель управления» Windows 7/8/10 из классического главного меню

      Выберите «Панель управления» в открывшемся меню

    2. Выберите вариант отображения «Крупные значки» и перейдите в «Программы и компоненты».

      Открытие списка сторонних программ Windows

      Перейдите к управлению уже установленными приложениями

    3. Выберите программу Yandex (или Yandex.Browser).

      Yandex.Browser в списке установленных программ и компонентов

      Выберите приложение Yandex и нажмите кнопку удаления

    4. Нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление, нажав в программе удаления «Яндекс.Браузера» соответствующую кнопку. Вы можете также переустановить приложение, если предыдущий пункт вам не подходит.

      Удаление Yandex.Browser (окончательное)

      Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера»

    5. Если переустановка приложения не была выбрана, подтвердите удаление «Яндекс.Браузера» во второй раз. Можно удалить и историю веб-сёрфинга пользователя.

      Безвозвратное удаление Yandex.Browser с историей пользователя

      Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера», выбрав очистку личных данных

    6. Скачайте с сайта browser.yandex.ru и запустите инсталляционный пакет «Яндекс.Браузера» (возможно, вышла новая версия).

      Начало (пере)установки Yandex.Browser

      Разрешите Windows запустить установщик «Яндекс.Браузера»

    7. Нажмите кнопку «Начать пользоваться», «Яндекс.Браузер» будет установлен.

    Запустите «Яндекс.Браузер». Переустановка браузера часто помогает.

    Видео: как удалить «Яндекс Браузер»

    Очистка переполненного кэша DNS

    «Яндекс.Браузер» может не запуститься, если переполнен кэш DNS-подключений — соответствий между доменными именами сайтов и их IP-адресами в сети. Для очистки кэша DNS используйте командную строку Windows:

    1. Нажмите на кнопку «Пуск», выберите команду «Выполнить» и введите команду cmd (от слова «command»).

      Открытие «Командной строки» через консоль запуска Windows

      Введите команду cmd (или cmd.exe)

    2. Введите и подтвердите, нажав на клавиатуре клавишу Enter, команду route -f.

      Ввод команды очистки маршрут-листа в «Командной строке» Windows

      Для инициализации введённых команд нажмите клавишу Enter

    3. Введите команды ipconfig /flushdns, соблюдая пробелы и другие знаки.

      Ввод команды очистки кэша DNS в «Командной строке» Windows

      Вводите команды правильно, чтобы не получить ошибку о невозможности открытия/запуска

    4. Перезапустите службу «DNS-клиент» (она есть в любой из версий Windows) последовательным исполнением команд net stop dnscache и net start dnscache.

    Кэш DNS будет успешно очищен. Запустите вновь «Яндекс.Браузер».

    Видео: как очистить кэш DNS

    Очистка кэша без запуска «Яндекс Браузера»

    Переполненный из-за разросшегося кэша диск C также представляет собой серьёзную проблему для запуска и дальнейшей работы «Яндекс.Браузера».

    Даже если «Яндекс.Браузер» и запустится, при попытке что-либо подгрузить из интернета, сохранить новые закладки, пароли и т. д. будут появляться сообщения об ошибках.

    Папки браузеров в системной папке C:Users скрыты от случайного вмешательства новичков. Чтобы включить их отображение, сделайте следующее:

    1. Откройте какую-нибудь папку и нажмите на «Вид» в строке меню окна.

      Пункт «Вид» в строке меню окна

      Включите варианты отображения содержимого окна

    2. Нажмите на программный инструмент «Параметры».

      Параметры дисков, папок и файлов Windows в окне «Проводника»

      Нажмите на кнопку-ярлык настроек параметров папок

    3. В открывшемся окне «Параметры папок» перейдите на вкладку «Вид» и снимите флажок «Скрывать защищённые системные файлы».

      Включение отображения защищённых файлов в Windows

      Выключите опцию скрытия защищённых системных файлов

    4. Включите опцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK».

    Общий кэш (временные файлы) «Яндекс.Браузера» в Windows 7/8/8.1/10/10.1 хранится в папке C:UsersПользовательAppDataLocalYandexYandexBrowserUser DataDefaultCache . Если вы хотите очистить все данные пользователя «Яндекс.Браузера» (даже логины и пароли от сайтов) проследуйте по пути C:UsersПользовательAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data .

    Очистка реестра от неправильных записей «Яндекс Браузера»

    В процессе работы с «Яндекс.Браузером» в реестре Windows накапливаются записи, упорядочивающие его работу. Иногда эти значения бывают неактуальными или неправильными. Для точечной очистки реестра лучше всего использовать приложение «Редактор реестра» (Registry Editor), встроенное в Windows.

    1. Запустите консоль «Выполнить», зажав клавиши Win + R, и введите команду regedit.exe. В некоторых сборках Windows приложение «Редактор реестра» открывается по команде «Пуск» — «(Все) программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Редактор реестра».
    2. Используйте команду «Правка» — «Найти».

      Переход к поиску отдельных записей реестра Windows

      Откройте поисковую строку «Редактора реестра»

    3. Введите ключевую фразу «AppInit_DLLs» и нажмите кнопку «Найти далее» .

      Поиск записей Yandex.Browser в реестре Windows

      Одна или несколько записей должны быть обнаружены

    4. При обнаружении одной или нескольких записей откройте каждую из них и установите нулевое значение. Для сохранения параметра каждой записи нажмите «OK». Перезапустите Windows.

    Запустите «Яндекс.Браузер» повторно.

    Устранение вирусных для «Яндекс Браузера» последствий

    Борьба с тем, что наделали вирусы, для «Яндекс.Браузера» состоит из двух этапов:

    • поиск и обезвреживание действующих вирусов;
    • исправление ярлыков запуска «Яндекс.Браузера».

    Сканирование Windows с помощью Dr Web CureIt

    Если вы не хотите возиться с настройками «Антивируса Касперского», Avast или похожих антивирусных пакетов, то программа Dr. Web CureIt! быстро проверит ПК:

    1. Скачайте с сайта free.drweb.com и запустите приложение CureIt.

      Главное окно с CureIt

      Нажмите кнопку запуска проверки Dr. Web

    2. Дождитесь окончания сканирования диска ПК.

      Проверка ПК на вирусы с помощью CureIt

      Ожидайте завершения антивирусного сканирования

    3. По окончании проверки нажмите кнопку «Обезвредить».

      Отчёт о найденных вирусах в CureIt

      Нажмите кнопку излечения найденных заражённых файлов

    По умолчанию CureIt настроен на быстрое сканирование и излечение поражённых файлов «на лету». Вы можете изменить настройки, например, применив более глубокое сканирование.

    Исправление ярлыков «Яндекс Браузера»

    Попадая на диск ПК, вирусы меняют расположение пускового файла yandexbrowser.exe (или browser.exe), прописанного в ярлыке «Яндекс.Браузера», на расположение пускового файла вируса, что ускоряет всесторонние деструктивные команды самого вредоносного ПО, попавшего на компьютер.

    После удаления вирусного кода может потребоваться исправление ярлыков «Яндекс.Браузера»: на рабочем столе Windows, в главном меню, на панели задач (если программа установки «Яндекс.Браузера» создала этот ярлык).

    1. Кликните на ярлыке «Яндекс.Браузера» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».
    2. Перейдите на вкладку «Ярлык» и пропишите с помощью кнопки «Открыть расположение файла» правильный путь к приложению «Яндекс.Браузер», например, C:Program FilesYandexbrowser.exe.

      Изменение директории Yandex.Browser на примере с Google Chrome

      Нажмите кнопку задания директории для ярлыка «Яндекс.Браузера»

    3. Разыщите подлинник — исходное приложение «Яндекс.Браузера», созданное в момент его установки.

      Укажите реальную папку с Yandex.Browser вместо вирусной

      Вирусные файлы имеют случайные имена и расширения, отличные от оригинала «Яндекс.Браузера»

    4. Закройте все диалоговые окна, подтвердив сохранение свойств ярлыка нажатием кнопки «OK».
    5. Теперь уничтожьте ярлык в панели задач Windows, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Изъять программу из панели задач».

      Изъятие ярлыка Yandex.Browser на примере действий с Google Chrome

      Удалите ярлык, который, возможно, также указывает на вирус вместо «Яндекс.Браузера»

    6. Запустите «Яндекс.Браузер».

    Программа должна запуститься. Если оказался поражён сам файл browser.exe, и антивирус его не восстановил, «Яндекс.Браузер» может вести себя неадекватно, например, самопроизвольно открывать вкладки на веб-ресурсы, атакующие компьютеры и мобильные устройства. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по переустановке браузера.

    Устранить неполадки с запуском «Яндекс.Браузера» проще простого. Ни один из методов исправления запуска браузера не требует специальных знаний.

    • Автор: Жанна Николаевна Родригес
    • Распечатать

    Популярный обозреватель в области телекома и интернета

    Оцените статью:

    1. 5
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1

    (0 голосов, среднее: 0 из 5)

    Поделитесь с друзьями!

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Программы проверяющие текст на ошибки бесплатно
  • Продолжать дальше ошибка
  • Программы проверяющие компьютер на ошибки
  • Проджект студио ошибка доступа к базе данных
  • Программы проверки флешки на ошибки и исправить