Программа агент администрирования kaspersky security center ошибка 25002

Проблема с Kaspersky Endpoint Security 11.
Проблема при установке агента, возникает на нескольких ПК. Как с помощью сервера, так и локально. На всех проблемных ПК до этого уже стоял агент и антивирус, но все было удалено с помощью kavremover. Теперь при установке возникает ошибка Parameter with name «86» not exist… В журнале приложения остаются ошибки. Первая из них:
Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center 11 — Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: Parameter with name «86» not exist..
И вторая:
Не удается найти описание для идентификатора события 1 из источника klsecuritycenter. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения:

Failed to access Windows Firewall. #1128 The product was not installed correctly.

В общем продолжаю решение для установки агента. Попробовал установить версии 10.5.1781, сделал его автономным установщиком в KSC — результат такой же «Ошибка командной строки». Пробовал тихую установку, через командную строку (лог в приложении). 

Смущают меня данные строки:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Property(S): ERROR_INCOMPATIBLE_OS = Программа не может быть установлена. Операционная система %1 не поддерживается программой.
Property(S): ERROR_INCOMPATIBLE_INSTALLER = Программа не может быть установлена. Текущая версия Microsoft Windows Installer %1 не поддерживается программой.
Property(S): ERROR_PRIVILEGES = Программа не может быть установлена. Учетная запись %1 не обладает необходимыми правами.
Property(S): ERROR_NEWER_VERSION = Программа не может быть установлена. Обнаружен Агент администрирования более поздней версии %1.
Property(S): ERROR_AK_NAGENT_FOUND = Агент администрирования уже установлен в составе Сервера администрирования.
Property(S): ERROR_FATAL = Произошла непредвиденная ошибка: %1.
Property(S): ERROR_NAGENT_REG = При регистрации Агента администрирования возникла непредвиденная ошибка.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Но точно такие же присутствуют в логах на тестовом компьютере, где удалил агента и ставил его заново тихой установкой для просмотра лога. 

Единственное, за что зацепился глаз: «MSI (s) (E4!0C) [10:49:26:879]: Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center — Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: System error 0x54F (Внутренняя ошибка.).»  (была такая проблема https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/ustanovka-agenta-11-0-0-1131-oshibka-25002-2514). Но перед установкой агента все было вычищено утилитой «Удаление следов агента». 

Влияет ли KES 11 на установку агента? После каждой неудачной попыткой установки Агента каждый раз PC чистился утилитой удаление следов агента.

Ищу способ как действовать дальше. 

nag_inst2 PC1.log

Фон «Kaspersky Error 25002»

«Kaspersky Error 25002» — это стандартная ошибка времени выполнения. Разработчики, такие как Kaspersky Lab, обычно проходят через несколько контрольных точек перед запуском программного обеспечения, такого как Kaspersky Anti-Virus. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 25002, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.

Ошибка 25002 может столкнуться с пользователями Kaspersky Anti-Virus, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «Kaspersky Error 25002». Сообщение об этой ошибке 25002 позволит разработчикам обновить свое приложение и исправить любые ошибки, которые могут вызвать его. Затем Kaspersky Lab нужно будет исправить эти ошибки в главном исходном коде и предоставить модифицированную версию для загрузки. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 25002) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Kaspersky Anti-Virus.

В чем причина ошибки 25002?

Сбой во время выполнения Kaspersky Anti-Virus, как правило, когда вы столкнетесь с «Kaspersky Error 25002» в качестве ошибки во время выполнения. Вот три наиболее заметные причины ошибки ошибки 25002 во время выполнения происходят:

Ошибка 25002 Crash — она называется «Ошибка 25002», когда программа неожиданно завершает работу во время работы (во время выполнения). Обычно это происходит, когда Kaspersky Anti-Virus не может обработать данные в удовлетворительной форме и поэтому не может получить ожидаемый результат.

Утечка памяти «Kaspersky Error 25002» — ошибка 25002 утечка памяти приводит к увеличению размера Kaspersky Anti-Virus и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Потенциальным фактором ошибки является код Kaspersky Lab, так как ошибка предотвращает завершение программы.

Ошибка 25002 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда Kaspersky Anti-Virus производит неправильный вывод из правильного ввода. Это происходит, когда исходный код Kaspersky Lab вызывает уязвимость при обработке информации.

Большинство ошибок Kaspersky Error 25002 являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного Kaspersky Anti-Virus. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Kaspersky Lab, которая не содержит вирусов. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Kaspersky Lab или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.

Классические проблемы Kaspersky Error 25002

Частичный список ошибок Kaspersky Error 25002 Kaspersky Anti-Virus:

• «Ошибка программного обеспечения Kaspersky Error 25002. «
• «Kaspersky Error 25002 не является программой Win32. «
• «Возникла ошибка в приложении Kaspersky Error 25002. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
• «Не удается найти Kaspersky Error 25002»
• «Kaspersky Error 25002 не найден.»
• «Проблема при запуске приложения: Kaspersky Error 25002. «
• «Kaspersky Error 25002 не выполняется. «
• «Kaspersky Error 25002 выйти. «
• «Неверный путь к приложению: Kaspersky Error 25002.»

Проблемы Kaspersky Error 25002 с участием Kaspersky Anti-Viruss возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Kaspersky Error 25002, или во время процесса установки Windows. Запись ошибок Kaspersky Error 25002 внутри Kaspersky Anti-Virus имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Windows и ретрансляции обратно в Kaspersky Lab для параметров ремонта.

Создатели Kaspersky Error 25002 Трудности

Эти проблемы Kaspersky Error 25002 создаются отсутствующими или поврежденными файлами Kaspersky Error 25002, недопустимыми записями реестра Kaspersky Anti-Virus или вредоносным программным обеспечением.

Точнее, ошибки Kaspersky Error 25002, созданные из:

• Недопустимые разделы реестра Kaspersky Error 25002/повреждены.
• Вирус или вредоносное ПО, повреждающее Kaspersky Error 25002.
• Kaspersky Error 25002 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
• Другое приложение, конфликтующее с Kaspersky Error 25002 или другими общими ссылками.
• Kaspersky Anti-Virus (Kaspersky Error 25002) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

• Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
• Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
• Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
• Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
• Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
• Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
• Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
• Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
• После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

• Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
• Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
• Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
• На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
• Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
• Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
• Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
• Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

• 11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.3.0:

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.2.0:

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

• Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
• Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
• Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Источник

Kaspersky agent во время установки произошла неустранимая ошибка

Поддержка продуктов для бизнеса

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Ошибка 0x80004005 «В процессе установки произошла неисправимая ошибка» при попытке отключения Windows Defender во время установки Kaspersky Endpoint Security для Windows

Статья относится к:

• Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
• Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
• Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
• Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
• Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394);
• Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 для Windows (версия 11.5.0.590);
• Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows (версия 11.4.0.233);
• Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows (версия 11.3.0.773);
• Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254).

Проблема

Во время установки программы может возникнуть ошибка «В процессе установки произошла неисправимая ошибка».

При возникновении ошибки в логах установки вы увидите следующие строки:

DisableWindowsDefender: Failed to access local group policy. Error 0x80004005.
DisableWindowsDefender: DisableWindowsDefender: finished. Return value 1603.

Причина

Во время установки программы установщик вызывает функцию OpenLocalMachineGPO(GPO_OPEN_LOAD_REGISTRY) и назначает свою локальную групповую политику, которая позволяет отключить Windows Defender и произвести все необходимые для установки настройки. Если возможность отключить Windows Defender на целевом хосте заблокирована доменной политикой, возникает ошибка.

Решение

1. Поместите компьютер под действие политики GPO (Group Policy Object) с настройками по умолчанию — Default Domain Policy, где все настройки Windows Defender имеют значения Not configured.
2. Форсируйте применение групповых политики на целевом хосте.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Попробуйте установить программу повторно.

Что делать, если решение не помогло

Если приведенное выше решение не помогло:

1. Временно выведите хост из домена Active Directory.
2. Выполните сброс локальных групповых политик.
3. Попробуйте установить программу повторно.
4. После успешной установки программы восстановите компьютер в домене Active Directory.

Если проблему не удалось устранить, отправьте запрос с подробным описанием ситуации в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Перед обращением ознакомьтесь с информацией, необходимой для создания запроса, в разделе базы знаний.

Источник

KSC13 Обнаружен агент Администрирования более поздней версии.

Автор tianddu,
5 августа, 2021 в Помощь по корпоративным продуктам

Рекомендуемые сообщения

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

/../Temp/2/clean.cab при установке KES 11.11 версии на Windows Server 2019 Standart?
Мои действия: Запускал другие версии на установку, перезапускал службу msiexec, перезагружал сервер, sfc /scannow, очищал ручками папку C:/../Temp/2/, что посоветуете? другие АV продукты в системе не присутствуют, кроме агента адм.

В ksc14, в нераспределенных устройствах, хочу создать правило на перемещение устройств в определенную группу. В не распределенных устройствах много лишних устройств. Как я могу распределить устройства в группу по имени. Имена всех нужных устройств начинаются у всех одинокого. Например PC-IT-001. Можно ли просто в условии по имени написать PC* (знаю, что из-за cимвол звездочка (*) заменяет любой набор символов в имени). Или как это можно сделать?

Источник

Kaspersky agent во время установки произошла неустранимая ошибка

Поддержка продуктов для бизнеса

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

Получите максимум пользы от наших продуктов

Статья относится к:

• Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
• Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
• Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
• Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
• Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394);
• Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 для Windows (версия 11.5.0.590);
• Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows (версия 11.4.0.233);
• Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows (версия 11.3.0.773);
• Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254).

При установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows могут возникать некоторые ошибки. Подробнее об их решении смотрите ниже.

Четырехзначные коды ошибок может возвращать установщик Windows. Подробнее на сайте Microsoft.

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти

1. Проверьте:
   • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
   • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск программ.
   • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
   • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
   • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
5. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:
   • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
   • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
   • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера

1. Проверьте:
   • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
   • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск программ.
   • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
   • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
   • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
3. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
4. Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
5. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы. При необходимости запросите дистрибутив нужной версии программы на полной поддержке, отправив запрос через Kaspersky CompanyAccount.
   • Для 11.11.0:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <305a9ec9-294e-4555-a7c5-e1c767e01c11>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <6bb76c8f-365e-4345-83ed-6d7ad612af76>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <1f39e63e-3f9c-4e21-928b-136c6362e88b>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7ec66a9f-0a49-4dc0-a9e8-460333ea8013>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7b437856-99e3-4f01-b31c-b5a26465c633>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.

Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы

1. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
3. Проверьте:
   • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
   • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск программ.
   • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
   • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
   • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
4. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
5. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
6. Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.
7. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы. При необходимости запросите дистрибутив нужной версии программы на полной поддержке, отправив запрос через Kaspersky CompanyAccount.
   • Для 11.11.0:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <305a9ec9-294e-4555-a7c5-e1c767e01c11>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <6bb76c8f-365e-4345-83ed-6d7ad612af76>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <1f39e63e-3f9c-4e21-928b-136c6362e88b>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7ec66a9f-0a49-4dc0-a9e8-460333ea8013>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7b437856-99e3-4f01-b31c-b5a26465c633>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете установки программы

1. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
3. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты

1. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
3. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

Если решение не помогло, воспользуйтесь утилитой kavremover. Используйте kavremover в безопасном режиме только, если:

• удаление ранее установленной программы прошло с ошибками;
• существуют другие косвенные признаки некорректного удаления, например, некорректная работа операционной системы после удаления программы;
• обновление программы завершается с ошибкой.

После использования kavremover перезагрузите устройство и повторите попытку установки новой версии программы.

Ошибка 27302. Максимальное количество фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, уже достигнуто

1. Откройте ветвь реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, в контекстном меню выберите Создать → Параметр DWORD (32 бита).

1. Задайте параметру имя MaxNumFilters, нажмите правой кнопкой мыши на созданный параметр и в контекстном меню выберите Изменить.

1. Установите флажок Десятичная в блоке Система исчисления и укажите значение 20 в поле Значение.

1. Нажмите ОК.
2. Закройте редактор реестра.
3. Перезагрузите компьютер.

Ошибка «Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно»

Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

• Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
• Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
• Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения

Ошибка удаленной деинсталляции на устройстве «Не удалось определить строку для автоматического удаления программы», Ошибка в работе компонентов после установки программы

1. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:
   • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
   • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
   • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.
2. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы. При необходимости запросите дистрибутив нужной версии программы на полной поддержке, отправив запрос через Kaspersky CompanyAccount.
   • Для 11.11.0:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <305a9ec9-294e-4555-a7c5-e1c767e01c11>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <6bb76c8f-365e-4345-83ed-6d7ad612af76>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <1f39e63e-3f9c-4e21-928b-136c6362e88b>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7ec66a9f-0a49-4dc0-a9e8-460333ea8013>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7b437856-99e3-4f01-b31c-b5a26465c633>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

Источник