Прочитав книгу это дает новые знания ошибка

Настенный газовый Protherm Jaguar выпускается в трех версиях, не имеющих принципиальных отличий. Следовательно, причины, вызывающие ошибки на дисплее любой из модификаций котла, идентичны. Большинство проблем устраняется силами пользователя, но заводская инструкция на Протерм Ягуар не дает рекомендаций, а лишь обозначает вероятную неисправность и советует обратиться в сервисный центр. Статья ликвидирует информационный пробел и поможет разобраться самостоятельно.

Появление на дисплее Протерм Ягуар ошибки часто вызывается проблемами с питающим напряжением: пониженное значение,нестабильность, резкие скачки. Прежде чем искать неисправность, нужно произвести сброс кнопкой REZET на передней панели котла. Как правило, код исчезает.

F01, F08.

 Перегрев– самая распространенная ошибка, характерная не только для газовых Протерм Ягуар. В 80% случаев она вызвана внешними факторами; не придется снимать кожух агрегата и заниматься его ремонтом. А значит, гарантия на котел при устранении проблемы не нарушится. Данная ошибка – следствие резкого замедления (или прекращения) циркуляции теплоносителя. Как результат, температура жидкости в контуре отопления поднимается до максимально допустимого значения: срабатывает защита Протерм Ягуар.

Вероятные причины

• Воздушная пробка. Самая распространенная и простая в ликвидации причина: начать нужно с нее. Даже если на радиаторах отопления установлены автоматические клапана, нет гарантии, что в трубе не появился «пузырь», препятствующий циркуляции жидкости.

Рекомендация: 

Стравливать систему, пока теплоноситель не пойдет сплошной струйкой.

• Протечка. Снижение уровня теплоносителя также инициирует перегрев котла Протерм Ягуар и вызывает ошибку F01.

Рекомендация: 

Осмотреть контур отопления по всему дому. Пятна на полу, лужицы укажут, где произошла разгерметизация системы. Возможен и скрытый дефект, визуально который не обнаружить. Например, при монтаже труб под облицовкой. В этом случае нужно долить теплоноситель и систематически контролировать давление в контуре. Его повторное снижение и ошибка F01 – признак протечки в недоступном для обзора месте. Где искать, разобраться несложно.

• Насос котла. Он часто отказывает (или не корректно работает) по причине низкого качества теплоносителя.

Рекомендация:

Проверить напряжение на клеммнике, целостность проводов, отсутствие замыкания (на корпус, между собой);

Демонтировать насос и провернуть крыльчатку: она должна свободно вращаться. Деформация лопастей или вала, окисление, отложение солей – причины ошибки F01 Протерм Ягуар. При невозможности устранить дефекты, насос котла меняется.

• Датчик температуры ОВ.

Рекомендация:

 Проверить сигнальную линию. Тестировать датчик на работоспособность с помощью мультиметра нецелесообразно – проще заменить, так как ошибка имеет однозначную трактовку.

• Первичный теплообменник. Им стоит заниматься в последнюю очередь.

Рекомендация: 

Снять с котла Протерм Ягуар прибор для оценки состояния полости несложно. А вот промыть в домашних условиях проблематично. Для размягчения отложений внутрь теплообменника заливается специальный раствор. И только после выдержки в течение нескольких часов он промывается водой, под напором.

Самостоятельная чистка теплообменника Протерм Ягуар обойдется бесплатно, но эффект даст кратковременный. Велик риск, что в разгар отопительного сезона появится ошибка F01, котел придется останавливать и снова обслуживать прибор. Лучше обратиться в мастерскую – как минимум год-полтора претензий к теплообменнику не будет.

Датчик температуры горячей воды. Если провода в целости, нет замыканий и обрывов, заменить.  

Возможная причина 

Возможная причина ошибки – забитый вторичный теплообменник

Рекомендация:

 Нужно провести ТО прибора.

F03.

Датчик контура отопления: аналогично ГВС (F02).

F04.

Нет пламени горелки. Ошибка Протерм Ягуар вызвана отсутствием сигнала с датчика ионизации котла.

Вероятные причины

• Не поступает газ: после обслуживания (ремонта) Протерм Ягуар вентиль на трубе остался в положение «закрыто»; срабатывание отсечного клапана на магистрали; загрязнение сетки газового фильтра. Все это несложно проверить и устранить.
• Плохой контакт, обрыв сигнальной линии нарушают«видимость» между датчиком ионизации и электронным модулем Протерм Ягуар,отсюда и ошибка.
• Загрязнение электрода. На удаление нагара понадобится несколько минут, и специалист здесь не нужен.
• Неправильное положение датчика. Ошибка, как правило, возникает после его самостоятельной замены.

F05.

Проблема с воздуховодом.  Камера сгорания в котлах Протерм Ягуар закрытого типа. Поэтому при монтаже к ним присоединяется коаксиальный дымоход.Если он забит ( к примеру, мусором, нанесенной ветром листвой ), то на дисплее появится ошибка F05. Она инициируется и плохой тягой – самостоятельно устранить достаточно просто.

Если данная проблема возникла при первичном пуске котла,нужно убедиться в правильности сборки дымохода. Ошибка может быть результатом неграмотных действий монтажника, и до устранения просчетов Протерм Ягуар вряд ли запустится.

F06.

 Температура в обратной линии отопления выше критической. Ошибка выдается при неисправности соответствующего датчика, расположенного в котле – заменить.

F07. 

Проблема с газовой арматурой Протерм Ягуар.

Рекомендация:

Все,что можно сделать самостоятельно – проверить сигнальные цепи. Оценивать работоспособность клапана, настраивать его должен специалист. 

F09.

Ошибка появляется из-за отказа или некорректной работы прессостата.

Вероятные причины:

• Нет сигнала с датчика на электронную плату Протерм Ягуар: ненадежный контакт, обрыв провода.
• Не работает турбина котла. Вентилятор останавливается по двум причинам: отсутствие питающего напряжения или сгорание обмотки. Возможны и его механические дефекты, но такое случается редко.

Рекомендация:

Если с электрической частью все нормально, нужно обесточить котел и толкнуть крыльчатку турбины. Быстрая остановка лопастей – признак раскола подшипника,температурной деформации вала. Ошибка Протерм Ягуар устраняется заменой вентилятора.

F10.

Проблема с давлением в контуре отопления. Причины частично описаны применительно к коду F01. Нужно довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать систему. При отсутствии протечек и повторении ошибки вывод однозначный: неисправность датчика.

Рекомендация:

Устранение нужно начинать с оценки состояния сигнальных проводов, надежности контактов. 

F11. 

Плохая циркуляция теплоносителя. См. ошибку F01.

Рекомендация:

Такой код на дисплее Протерм Ягуар свидетельствует о разнице температур на выходе и входе котла свыше 35 С. Если появляется при первичном запуске, а иные причины не выявлены, нужно оценить правильность составления схемы отопительного контура. При самостоятельной разработке проекта ошибки могут быть допущены в расчете протяженности трассы, определении количества радиаторов, при выборе их типа и габаритов – нюансов, инициирующих появление кода F11, достаточно.

F12.

Проблема с питающим напряжением. Если оно понижается до 165 В, на дисплее Протерм Ягуар высвечивается такая ошибка.

Рекомендация:

Можно исключить навсегда присоединением котла к сети через ИБП.

F13.

Ошибка схожа с F11. Появляется, когда температура теплоносителя на входе в котел превышает ее значение на выходе.

Вероятные причины

• Неправильное подключение датчика (переполюсовка). Как правило, возникает из-за невнимательности при замене электронной платы.
• Плохой контакт в штекере.

Совет.

Все остальные причины ошибок Протерм Ягуар вызваны сбоями в работе или неисправностью электроники котла. Самостоятельно диагностировать плату бесполезно: нужно обращаться в сервисный центр – модуль меняется. Единственное, что допускается сделать – проверить предохранитель. Он может сгореть, если Протерм Ягуар подключен напрямую к розетке, а с пром/напряжением на объекте постоянные проблемы.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Загрузка…

Коды ошибок и неисправностей газовых котлов Протерм Ягуар

Отопительные котлы фирмы Protherm оснащаются системами безопасности. Работа всех узлов и деталей находится под контролем датчиков. При малейшем сбое в работе датчик посылает сигнал плате управления, на что она блокирует работу техники. Чтобы выполнить разблокировку и продолжить нагрев, необходимо устранить неисправность. Для этого котел «Протерм Ягуар» выводит ошибки на дисплее.

Устройство и эксплуатация котла Protherm Jaguar

Производители «Протерм» выпускают технику в нескольких сериях. Protherm Jaguar является одной из самых востребованных серий навесных котлов. В отличие от других линеек, эта изготовлена не в Словакии, а в Турции. Модели отличает доступная стоимость и надежность.

Агрегаты Jaguar выпускаются только с турбированными горелками и закрытыми камерами сгорания. Мощность от 11 до 28 кВт. Наличие двух контуров позволяет одновременно снабжать горячей водой отопительную систему и систему горячего водоснабжения (ГВС).

Подключение к коаксиальному дымоходу возможно как в многоквартирном доме, так и в частном. Труба выводится через отверстие в стене. Воздух для поддержания пламени забирается с улицы. Отвод продуктов сгорания принудительный с помощью вентилятора.

Управление механическое. Наличие дисплея позволяет контролировать текущее состояние котла. В наличии два режима работы: «Эконом» и «Комфорт». Пламя в горелке может модулироваться по вашему усмотрению. Первичный теплообменник изготовлен из меди, вторичный — из нержавеющей стали. В наличии расширительный бак объемом 7 литров для отбора давления.

Коды ошибок, расшифровка

При первом появлении кода на дисплее рекомендуется сделать сброс. Для этого перезагрузите технику, чтобы исключить системный сбой. Если после запуска снова загорелась ошибка, оповещающая о неисправности, тогда изучите таблицу ниже. Узнав значения кодов, вы устраните поломку самостоятельно.

Остальные неисправности

Не всегда при поломке появляются знаки на экране. Иногда это неполадки, заметные и без кода.

Не запускается котел. Батареи остаются холодными.

• Откройте запорные краны воды и газа.
• Осмотрите предохранитель, возможно, он отключился при скачке напряжения.
• Установите большую температуру нагрева.
• Долейте в систему теплоноситель.

Гаснет котел:

• Убедитесь в проходимости дымохода, наличии тяги.
• Прочистите трубу от загрязнений.

Ухаживайте за техникой, регулярно проводите чистку во избежание поломок.

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.

Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.

F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.

Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают

Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.

Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar

Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.

Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar.

Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F01	Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах.
	F02	Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления.
	F03	Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен.
	F04	Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого.
	F05	Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В).
	F06	Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его.
	F07	Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка.
	F08	Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения.
	F09	Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его.
	F10	Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления.
	F11	Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика.
	F12	Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна.
	F13	Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд).
	Ab	Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой.

Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm

В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».

Панель управления котла Protherm Panther.

Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.00	Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
	F.01	Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре.
	F.02	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
	F.03	Нет сигнала от датчика температуры воды в баке.
	F.05	Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов.
	F.06	Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов.
	F.10	Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
	F.11	Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре.
	F.12	Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
	F.13	Короткое замыкание датчика температуры воды в баке.
	F.15	Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов.
	F.16	Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов.

Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.20	Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра).
	F.22	Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости.
	F.23	Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами.
	F.24	Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен.
	F.25	Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления.
	F.26	Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана.
	F.27	Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления.
	F.28	Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора).
	F.29	Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания.
	F.32	Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления.
	F.33	Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов.
	F.36	Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы.
	F.37	Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения.
	F.42	Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы.

Панель управления котла Protherm Puma Condens.

Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.45	Нет сигнала от датчика холодной воды.
	F.46	Короткое замыкание датчика холодной воды.
	F.47	Нет сигнала от датчика горячей воды.
	F.48	Короткое замыкание датчика горячей воды.

Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.49	Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения.
	F.50	Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона.
	F.51	Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу.
	F.61	Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы.
	F.62	Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы.
	F.63	Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена.
	F.64	Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы.
	F.65	Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.).
	F.67	Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления.
	F.68	Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата.
	F.70	Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка.

Панель управления котла Protherm Lynx Condens.

В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.71	Ошибка температурного датчика линии подачи.
	F.72	Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура.
	F.73	Датчик давления воды показывает слишком малое значение.
	F.74	Датчик давления воды показывает слишком большое значение.
	F.75	Ошибка датчика давления при запуске насоса.
	F.76	Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике.
	F.77	Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата).
	F.78	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе.
	F.80	Ошибка SHE датчика на входе.
	F.81	Ошибка циркуляционного насоса.
	F.83	Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии.
	F.84	Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии.
	F.85	Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами.
	F.86	Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров.
	F.87	Ошибка электрода розжига.
	F.88	Ошибка газовой арматуры.
	F.89	Ошибка насоса.
	F.90	Нет связи с модулем накопителя.
	F.91	Ошибка датчика на модуле накопителя.
F.707	Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом.
Err
Connection

Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку

Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.

Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm

Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.

Ошибка F04

Сбой розжига газового котла Протерм Ягуар. Нет поступления газа к
горелочному блоку. Запорный кран на подающем газопроводе перекрыт.
Откройте распределительный вентиль. Стравите воздух из трубопровода,
когда осуществляется первичный пуск агрегата. Замерить давление
газа, поступающего к газовому блоку. Стандартные параметры давления
обозначены в инструкции пользователя. Вместе с тем, рекомендовано
отрегулировать на форсунке давление газового топлива (максимальное /
минимальное). Дефект клапана газа. Клапан газа надлежит поменять на
новый, если определятся его дефекты. Неудовлетворительное
функционирование электрода ионизации либо его выход из строя.
Проверьте и восстановите расстояние между электродом розжига и
газогорелочным блоком. Если на электроде обнаружено довольно много
сажи, прочистите его. Неисправность компонентов газовой арматуры, в
частности замыкание либо обрыв контактов на катушках газового
клапана. Если имеются такие неполадки, замените клапан газа. Залип
плунжер газового клапана. На фронтальной части у клапана размещен
штуцер. Закрепите силиконовый патрубок на нем и спустите лишнее
давление. Мощность розжига котла Protherm Jaguar недостаточная.
Зайдите в служебное меню агрегата и подрегулируйте требуемую
мощность. Управляющий модуль сломан либо возник сбой его работы.
Если механизм разжигания не смог сработать, рекомендуется
перезапустить котел. При появлении ошибки F04 заново, замените либо
отремонтируйте плату управления. После всего проверяют заземление.
Не разрешается присутствие заряда на корпусе. Отключение прибора
изредка может быть из-за излишнего количества конденсата. Электрод
розжига, топочную камеру и блок горелки нужно прочистить тщательно
от влаги. Электрод, контролирующий пламя, поломался. Пламени на
горелочном узле нет, но определяется модулем электроники.
Повредились контакты или замыкание кабеля от электрода розжига до
управляющего модуля. Протестируйте электрическую цепь и исправьте
неполадки.

Ошибка с кодом F10

Сниженное давление в системе. Котел Протерм Ягуар показывает ошибку
F10, если в отопительной системе низкий уровень теплоносителя.
Нарушение контактов от прессостата до электронного модуля. Сломано
диф.реле давления. Изначально проверьте, какое давление указано на
манометре. Если давление понижено, долейте воду в отопительную
систему. Для заливки жидкости аппарат комплектуется подпиточным
клапаном. При повторении ошибки F10 необходимо проверить систему в
целях выявления потенциальной протечки. Утечки могут появиться в
гидравлическом насосе, сбросном клапане, у основного теплообменника,
а кроме этого, в поврежденных уплотнениях и прокладках.

Код ошибки F01 (F08)

Перегрев котла Protherm Jaguar. Температура нагрева защитного
термореле 103 градуса. Неисправность F01 (F08) не показывается,
когда сигнала на розжиг в данный момент нет. Когда растет
температура в отопительном контуре, газогорелочное устройство
тухнет, но нагревание теплообменника не прерывается. В момент
подъема температуры датчика защиты от перегрева до 103 С, по
истечении 15 сек. прибор отключится из-за срабатывания управляющей
автоматики. При определении датчиком температуры выше 100 С в
отопительном режиме, автоматика ожидает вероятного уменьшения
температуры в среднем 30 сек. Если понижение температуры
предохранительного термореле и датчика NTC отопления за данное время
не произойдет, газовый котел Протерм Ягуар отображает ошибку F01
(F08). Блокировка при разжигании горелочного узла. При температуре
защитного термореле перегрева в фазе, когда образуется пламя, свыше
103 С, электроника передает сигнал о неисправности лишь через 10-ти
секундное ожидания. Включение термостата перегрева либо датчика
температуры на отопление, которые отключают прибор. Если температура
жидкости поднимется на уровень 103С, срабатывает предохранительный
термостат перегрева. После охлаждения агрегата осуществите его
перезагрузку путем кнопки сброса. Поврежден либо некорректно
функционирует датчик по перегреву. Необходимо его заменить. В
основном контуре циркуляция теплоностителя незначительна. Если в
процессе измерения давления ненагретой системы отопления станет
понятно, что оно снизилось, налейте теплоноститель в аппарат. В
трубопроводе отопления имеется избыточный объем воздуха.
Воспользуйтесь автовоздушником для выведения воздуха из системы. Нет
циркуляции. Чтобы вода циркулировала свободно, надо полностью
открыть запорные вентили на водопроводной магистрали. Циркуляционный
водяной насос начал функционировать с нарушениями. Плохое вращение
насоса. Отсутствует требуемое напряжение в электросети. При
повторяющихся затруднениях с электроэнергией подключать агрегат к
электрической сети следует с использованием стабилизатора. Мотор
циркуляционного водяного насоса поврежден или же имеется замыкание в
статорной обмотке. Слабый напор, но функционирование циркуляционного
водяного насоса происходит в обычном режиме. Вероятно, сломаны
лопасти, из-за чего понадобится заменить насос. Жидкость на
гидронасос поступает беспрерывно, тем не менее его вращение не
происходит. Гидронасос надлежит осмотреть на возможное заклинивание
роторного вала. Снимается заглушка, далее прокручивается вручную
роторный вал электромотора. Отсутствует связь между модулем
автоматики и насосом, что говорит о сбое в работе модуля автоматики.
Если после сброса аппарата данная проблема не прошла, замените
модуль автоматики. Термореле дымовых газов перегревается.
Перезапустить котел, когда охладится реле термостата.

Ошибка с кодом F05

Слабая тяга. Котел Protherm Jaguar функционирует стабильно и
безопасно, когда в канале вывода дыма имеется хорошая тяга. Система
автоматики следит, чтобы продукты сгорания не проходили в жилые
помещения, и при обнаружении неполадок, датчик тяги отключает
аппарат с ошибкой F05. Вероятные причины, на основании которых тяга
отсутствует вовсе либо она становится слабой. Дымоходный канал очень
мал в диаметре либо неточности в период его установки. Наличие
засора или льда на внутренних стенках. Допустимая длина
дымовыводного канала превышена. Изучите соответствующие нормы и
правила, изложенные в руководстве пользователя. Повреждено
пневмореле тяги. Потребуется его проверить и установить исправный,
если нужно. Контакты от прессостата до блока электроники разорваны.
Выполните проверку электрических соединений и устраните проблемы.
Имеется конденсат, и вместе с тем, неправильно подсоединены к
датчику трубки. Убрать конденсат и должным образом подсоединить
трубки к датчику тяги. Вентилятор функционирует некорректно. Засор
лопастей вентилятора. Вентилятор вращается плохо, поскольку на его
валу нет смазки. Повреждение контактов от вентилятора до блока
электроники.

Код ошибки F03

Температурный датчик в отопительном контуре сломан. Газовый котел
Протерм Ягуар высвечивает код ошибки F03 при увеличении требуемой
температуры, или же по причине поломки температурного датчика
контура отопления. В электроцепи термодатчика на отопление имеются
нарушения. Если сигнал между термодатчиком и платой управления
прервался, появляется данная неполадка. Восстановление функций
прибора после сбоя начнется спустя 10 сек., если неисправность была
беспричинной. Если при осмотре окажется, что на контактах
управляющего модуля и разъемах термодатчика нет влаги, установите
новый датчик. Контакты цепи термодатчика замкнуты или, жидкость
имеет температуру выше нормы. Измерьте в первую очередь
сопротивление температуры. Если сопротивление не совпадает с
необходимыми стандартами, термодатчик требуется поменять. Если вы
подсоединили работоспособный датчик, но ошибка F03 возникает заново,
отремонтируйте или замените модуль автоматики.

Ошибка F02

Неполадки с температурным датчиком горячего водоснабжения.
Автоматика газового котла Protherm Jaguar будет сообщать об ошибке
F02, когда произошла поломка датчика температуры горячего
водоснабжения либо значительно увеличилась температура, требуемая
для устойчивой работы. Если фиксируется поломка термодатчика горячей
воды, его потребуется заменить. Повреждение контактов от платы
управления до температурного датчика горячей воды. Проверьте
соединения электроцепи и найдите дефекты. Если контакты между
датчиком и платой не имеют повреждений, сам датчик без дефектов, но
ошибка F02 при этом выдается, следовательно можно говорить о поломке
модуля управления.

Ошибка F07

Сбой работы горелочного устройства на этапе розжига. Ошибка F07
сообщает, что разжигание не выполняется вследствие затухания пламени
газовой горелки. Протестируйте электросоединения от узла розжига до
электрода пламени либо от клапана газа до электронного модуля.
Восстановить соединения электроцепи при выявлении неполадок. Вместе
с тем, недостаточная тяга является причиной неполадок, которые
связаны со срывом пламени. Осмотрите канал дымохода на присутствие
загрязнений.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

1. Проверьте соединения датчиков.
2. Проверьте кабели датчиков.
3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
2. Разблокируйте насос.
3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

1. Протечка системы отопления — заполните систему.
2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
2. Проверьте скорость насоса.
3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

1. Смотрите ошибку F20.
2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

1. Проверьте разъем шагового двигателя.
2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

1. Проверьте электрод определения пламени.
2. Проверьте основную плату котла Protherm.
3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
2. Проверьте электронную плату.
3. Проверьте код продукта.
4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

1. Проверьте код продукта.
2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

1. Проверьте разъем датчика температуры.
2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

1. Проверьте разъем датчика.
2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Код ошибки F04

Он указывает на неисправную систему розжига. Сигнал подается с
контрольного датчика пламени. Данная деталь распознает присутствие
пламени и приостанавливает функционирование котла Протерм Ягуар во время
неполного горения основной горелки или при перебое поступления газа.
Функции прерываются по прошествии 3-х неудовлетворительных стартов. Для
возобновления работы необходимо удерживать в нажатом положении клавишу
Сброс. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет
электроника. Диагностику данного элемента проводят посредством
определения величины напряжения и сопротивления. Если будет установлено,
что значения не соответствуют номинальным характеристикам, требуется
заменить клапан. Отсутствие поступления газа в агрегат — В устройстве
газораспределения находится вентиль, который может закрыть поступление
газа. Следовательно, сбой в момент запуска агрегата может появляться по
причине закрытого вентиля. Недостаточный контакт или не обнаружен сигнал
с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если процесс
розжига проходит штатно, но аппарат при этом резко погасает, то по всей
видимости, электроника не распознает пламя. Поэтому, необходимо сделать
ее проверку.

Код ошибки F01

Перегрев газового котла Protherm Jaguar. Происходит остановка прибора.
Сработал термостат защиты от перегрева — Датчик температуры и термостат
перегрева чаще всего размещаются на выходном патрубке основного
теплообменника. Главной задачей термостата является обеспечение защиты
прибора от чрезмерного увеличения температуры. Аварийная ситуация может
возникать из-за проблем в термостате, температурном датчике, а кроме
того при затруднении работы основного циркуляционного контура. Неполадки
с датчиком температуры — Электронная плата получает некорректный сигнал
или нарушен контакт между электронной платой и датчиком. Поломка
термостата перегрева — В случае, если он пригоден для работы, но
зафиксирован фактический перегрев жидкости, то можно предположить, что
имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Есть
засор в первичном теплообменнике или фильтрующий элемент отопительного
контура (слабая циркуляция означает повышенную температуру нагревания
жидкости). Повреждение насоса циркуляции либо возникла воздушная пробка
в системе отопления.

Код ошибки F10

Означает, что давление внутри системы недостаточно. Возможные причины,
при которых появляется эта неполадка: пониженное давление жидкости в
контуре отопления. Плохой контакт между платой управления и датчиком
давления. При неисправностм прессостата может высвечиваться код F09.
Сперва обязательно нужно посмотреть на значения манометра. Чаще всего
проблему можно устранить при помощи подпиточного крана, который
установлен, чтобы отопительную систему заполнить теплоносителем. Когда
неисправность появляется снова, то возможно, имеется протечка жидкости.
Протекать может гидронасос, первичный теплообменник, аварийный клапан
сброса излишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и
другие детали. Течь можно выявить во время осмотра гидравлических узлов
и компонентов.

Ошибка F05

Отсутствие тяги. В целях корректной и бесперебойной работы газового
агрегата надо создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не
случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется
электроникой, и в случае появления некоторых проблем, включится
датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Основные причины,
предшествующие отсутствию тяги: ограниченный размер отводящего канала
недочет в проектировании, засорение, лед на внутренней стенке.
Уменьшение размеров отводящего канала служит фактором снижения тяги.
Превышена максимальная длина дымоходной трубы Советуем внимательно
проработать руководство по монтажу газового агрегата и проверить
соблюдение всех необходимых требований. Излишне длинный прямой участок
трубы дымохода может привести к отсутствию необходимой тяги. Поломка
датчика по тяге — Если во входной трубке образуется разряжение, то можно
услышать характерный щелчок. Плохой контакт платы управления с датчиком
по тяге, присутствует конденсат, а также некорректное соединение трубок
с прессостатом. Неполадки с вентилятором — В крыльчатке вентилятора
имеется засорение. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не выходит
на требуемые обороты. Нарушен контакт между платой управления и
вентилятором.

Ошибка F02

Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это
указывает, что имеется неисправность температурного датчика в контуре
ГВС либо поднялась рабочая температура. Основные факторы возникновения
этой неполадки: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Нарушен
контакт платы управления с термодатчиком на ГВС. Неисправность платы
управления. Если же температурный датчик ГВС работоспособен и правильно
соединен с электронной платой, хотя при этом агрегат высвечивает ошибку,
то, вероятно, плата управления неисправна.

Ошибка F07

Проблемы, связанные с розжигом. Такая ситуация высвечивается, если
розжиг не действует или наблюдается срыв пламени горелки. Необходимо
произвести проверку контактов между механизмом розжига, и электродом
пламени, а также между платой управления и газовым клапаном. Одной из
причин срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.

Код ошибки F03

Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Это
обстоятельство свидетельствует о том, что сломался датчик температуры
отопительной системы либо поднялась необходимая для работы температура.
Обрыв цепи температурного датчика в контуре отопления — Данная неполадка
может возникать, если прерван контакт датчика температуры с электронной
платой, либо температура ниже нормы. В течение 5 секунд вслед за
выявлением сбоя котел Протерм Ягуар восстановит корректную работу, в
случае, если неполадка возникла случайно. Требуется удостовериться в
отсутствии влаги на соединителе термодатчика и коннекторе контроллера.
Если влажности нет, необходимо поменять термодатчик. Возникло короткое
замыкание температурного датчика отопительной системы — Эта неполадка
может возникать в момент короткого замыкания контактов температурного
датчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Сначала надо
измерить сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления
отличаются от стандартных, нужно заменить термодатчик. Если замена
термодатчика не дает результата, замените плату управления.

В нашем доме есть котел Protherm Ягуар. Начала выдаваться ошибка F02.
Сам прибор функционирует, температуру жидкости регулируется мануально.
Во время его монтажа, наверно, перегрели, потому что включался
автоматический режим регулировки температуры. Уличного температурного
датчика воздуха нет. В чем проблема?

Предположительно, вышел из строя датчик температуры горячего
водоснабжения. В некоторых случаях дает сбой плата управления.

Аппарат функционирует приблизительно четыре-пять минут, потом тухнет
горелочное устройство, и вылезает ошибка F05. Она горит не более минуты,
горелка, опять начинает работать, и аппарат функционирует приемлемо еще
5-6 минут, и так много раз. Этот сбой, судя по инструкции, указывает на
сработку датчика по тяге, хотя дымоход чистый, дымовые газы выходят
нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?

В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги,
могут быть: неполадки датчика по тяге. Плохой контакт между
датчиком-пневмореле и электронной платой. Имеется конденсат, а также
неправильное присоединение трубок к датчику-пневмореле. Повредился
вентилятор. Похоже, он работает на низких оборотах.

У меня установлен газовый котел Protherm Jaguar. В последнее время почти
регулярно показывает код ошибки по розжигу F04. После сброса клавишей
reset аппарат периодически включается хорошо, но такое случается
нечасто. Несколько дней тому назад я убрал крышку забора воздуха, и он
стал работать получше. Что это за поломка?

Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть крышки
защиты. Это посодействует забору воздуха из комнаты. Далее осмотреть
дымоходную трубу на присутствие льда и, если он есть, убрать его. Если
авария связана с горением, требуется выяснить, есть ли подача газа в
помещение.

Нередко газовый котел высвечивает код ошибки F03. Скажите, пожалуйста, о
чем оповещает она?

Данный код указывает Вам на поломку температурного датчика контура
отопления. Похоже, нужно заменить его.

Отчего не включается котел Протерм Ягуар? При этом периодически
показывает ошибку F01. Как это устранить?

Такая неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в
термостате, датчике температуры, а также при нарушениях в работе
главного циркуляционного контура. Скорей всего, перегревается
теплообменник. Если термодатчик и термостат не повреждены, то проблема с
электронной платой. Вы должны заменить ее.

Отчего агрегат не может выполнить пуск и высвечивает код ошибки F10? В
системе давление нормальное, течи не видно. Выключаю от сети, но авария
не удаляется. Какая причина неполадки?

Неисправность обычно выдается при низком давлении теплоносителя в
отопительном контуре. В такой ситуации требуется проверять датчик уровня
воды. Скорей всего, в нем причина.

Неисправность агрегата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано
на сорок градусов. В момент включения горячей воды, газогорелочное
устройство горит недолго и затем гаснет. Этот круговорот происходит
часто. Из крана вытекает то теплая вода, но не горячая, то холодная.
Иногда высвечивает ошибку F01. По какой причине это случилось?

Этот код обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Скорей всего,
теплообменник сильно загрязнен, или термостат имеет неправильные
регулировки.

Случилась такая проблема. В момент розжига прибор выводит ошибку F07
(срывает огонь). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва
начинает работать газогорелочное устройство, слышатся непонятные щелчки,
и снова показывается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, промыл
датчик протока удалял землю с вилки, но результат нулевой. Почему это
происходит?

Данная неисправность возникает в трех случаях. Повреждение электрода
контроля пламени. Некорректное поступление газа. Неисправна электронная
плата.

Агрегат самостоятельно остановил работу и высвечивает код F09. Как быть?

Нет воды в агрегате либо неисправность реле давления. Сначала заполните
систему отопления.

Газовый котел прекращает работать с сообщением ошибки F05. Продувка и
чистка не помогает. Как исправить?

Это код сообщает о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить систему
вывода дымовых газов. Предположительно, что залипла мембрана. В других
случаях, требуется вызвать специалиста для тщательной проверки агрегата
с дальнейшим его.

Ремонт газового котла «Протерм»: характерные неисправности и методы исправления ошибок

Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.

Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

• настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
• напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные , мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Основное назначение оборудования – организация горячего водоснабжения и отопления в частных жилых домах, а некоторые агрегаты рассчитаны на промышленное применение

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

• «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
• «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
• «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
• «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
• «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
• «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
• «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
• «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Пример электронного дисплея котла Пантера с тремя цифровыми блоками. На двух нижних цифровых дисплеях высвечиваются коды ошибок систем отопления и ГВС

Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.

Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.

Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01 .

Часто функционирование налаживается, когда температура возвращается к допустимым рабочим параметрам. Для возобновления деятельности нужно перезапустить котел, нажав кнопку «reset» или «пуск»

Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04 . Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.

Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.

О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05 . Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.

Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.

Если при поломке датчика горячей воды аппарат еще будет работать, то выход из строя остальных датчиков остановит его функционирование

Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Достаточно часто на дисплее появляется ошибка F10 , связанная с давлением. Одна из причин – поломка датчика давления, замену которого лучше поручить газовщикам, с которыми заключен договор на обслуживание и поставку газа. Но если дело в изменении параметров давления, ситуацию можно исправить самостоятельно.

Рабочий диапазон давления – 1-2 бара. Если значение опускается ниже 0,3 бара или поднимается выше 2,7 бара, агрегат останавливается. Чтобы его вновь вернуть к работе, нужно вернуть рабочие параметры.

Как это делается:

• найти в нижней части котла, около контурных патрубков, вентиль подпитки;
• поворачивать его против часовой стрелки, пока давление не придет в норму;
• закрыть вентиль, повернув по часовой стрелке – при незакрытом давление будет продолжать расти.

Лучше стремиться к показателю 1,5 бара – положительные результаты действий тут же отразятся на дисплее. Если переусердствовать и поднять давление до 2,5 бар, котел снова перестанет работать. Во время подпитки нельзя перекрывать патрубки, к которым присоединены трубы ГВС и отопления.

Напольный котел «Медведь»

Большая часть неисправностей газового котла «Медведь устраняется двумя способами:

• автоматически, после устранения причины (например, F.10 – короткое замыкание температурного датчика в контуре подачи воды, F.73 – короткое замыкание на корпусе или отключение гидравлического прессостата и др.);
• путем нажатия на клавишу снятия сбоя, которая находится на панели управления (например, F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).

Некоторые поломки или сбои можно отрегулировать/отремонтировать вручную, не обращаясь к представителям газоснабжающей и обслуживающей компании.

Если котел отказывается включаться и работать, не нагревает воду, причин такого «поведения» множество.

Возможно, просто перекрыт газовый кран или отключено электроснабжение – тогда достаточно повернуть ручку крана или возобновить подачу электроэнергии, а затем повторить процедуру розжига

Порой котел «протестует» из-за неправильных настроек температуры – необходимо отрегулировать температуру на подающей линии, а также температуру горячей воды. Если недостаточно давления, нужно долить воду, а при наличии воздушных пробок выпустить воздух из радиаторов.

Ситуация меняется, если одна из функций остается в силе, а вторая отказывает. Например, агрегат нагревает воду в контуре ГВС, но отказывается отапливать дом. Скорее всего, сбились настройки программы и котел «считает», что в помещении и так достаточно тепло. Нужно отрегулировать расчетное температурное значение в доме, и отопительный контур запустится.

Если, напротив, отопление в норме, а из крана для горячей воды льется холодная, необходимо повысить температуру горячей воды.

Один из самых тревожных сигналов – вода под агрегатом или рядом с ним. Это говорит о нарушении герметичности. Скорее всего, своими силами не справиться, и для решения проблемы потребуются специалисты

Если котел неожиданно выключился, а на дисплее высветился код F.20 , производитель рекомендует разблокировать предохранительный ограничитель температуры.

Порядок действий:

• Подождать, пока агрегат остынет.
• Пользуясь схемой прибора, снять с корпуса переднюю облицовку.
• Найти под распределительной коробкой доступ к предохранителю.
• Повернуть и снять колпачок.
• Максимально глубоко вдавить штифт.
• Нажать клавишу снятия сбоя.
• Убедившись, что котел заработал, вернуть на место лицевую панель.

При регулярном повторении проблемы лучше обратиться в сервис.

Настенный котел «Гепард»

Коды ошибок и рекомендации по их исправлению у всех настенных котлов «Протерм» похожи, но небольшие отличия имеются, так как отличаются и технические характеристики.

Например, диапазон рабочего давления – от 0,8 бар до 2 бар, поэтому только после снижения показателей ниже 0,8 бар агрегат выдаст ошибку. Чтобы устройство снова заработало, нужно в отопительную систему долить воды.

Как наполнить систему отопления:

Во время процедуры не забывайте следить за изменениями значений давления на дисплее.

Максимальный порог, по достижению которого котел останавливается – 2,8 бар. Если это произошло, нужно снизить давление путем слива воды через предохранительный клапан

Одна из частых ошибок – выход из строя клапана, регулирующего давление газа (ошибка F.28-29 ), поэтому разберем, как починить самостоятельно газовый клапан «Протерм».

Необходимо отключить подачу газа на входе и электропитание. Затем снять лицевую металлическую панель, найти для ремонта газовый клапан и аккуратно открутить его.

Газовый клапан представляет собой сложную деталь, состоящую из нескольких мелких элементов – некоторые из них можно снять для чистки или замены

Если клапан просто засорился топливом плохого качества, нужно разобрать его и протереть все элементы, соблюдая осторожность. Если же засор произошел по причине износа и разрушения деталей, клапан нужно заменить. Чаще всего ломаются пластиковые элементы, которые можно просто поменять.

Причина также может скрываться не в самом клапане, а в системе электроснабжения – нужно проверить все контакты и убедиться в стабильной подаче питания.

Для исправления ошибок газового котла «Протерм Гепард» нужно обратиться к технической документации, где изложены советы производителя. При выходе из строя датчиков газового котла и других элементов требуется их замена.

Если вы не в силах самостоятельно заменить термодатчики, электронную плату, детали арматуры, лучше обратитесь в сервисный центр. Пока агрегат на гарантии, также нельзя заниматься ремонтом самостоятельно.

Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:

Чистка и диагностика котла «Медведь»:

Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.

Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.