Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.
Почему возникают ошибки принтера?
Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.
Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.
7 распространенных сбоев и пути решения
Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.
Ошибка принтера 01
Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.
Ошибка принтера 02
Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.
Ошибка принтера 03
Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.
Ошибка принтера 04
Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.
Ошибка принтера 05
Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.
Ошибка принтера 10
Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.
Ошибка сканера 13
Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.
Пере
д испо
льз
ов
анием принт
ера рек
оменду
е
т
ся внима
т
е
льно ознакомиться с этим руководством
Pantum M6200/M6500/M6550 Series
Pantum M6600 Series
Монохром
ное лазерное МФУ
Руково
дство
пользователя
Версия: V1.5
I
Предисловие
Добро пожаловать в мир продуктов Pantum!
Мы благодарим вас за выбор продуктов Pantum!
Для
защиты ваших интересов внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями.
Правовые вопросы
Товарный знак
Pantum и логотип Pantum являются зарегистрированными товарными знаками Zhuhai
Pantum Electronics Co.,Ltd.
Microsoft
®
, Windows
®
, Windows Server
®
и Windows Vista
®
являются товарными знаками
корпорации Microsoft в США или других странах и регионах.
Права владения на названия программного обеспечения, упомянутого в данном
руководстве пользователя, принадлежат соответствующим компаниям согласно их
лицензионным соглашениям. Эти названия упоминаются исключительно для инструкций.
Все остальные упомянутые здесь продукты и торговые названия могут быть
зарегистрированными товарными знаками, товарными знаками или знаками
обслуживания соответствующих владельцев и упоминаются исключительно для
инструкций.
Авторское право
Авторское право на это руководство пользователя принадлежит Zhuhai Pantum
Electronics Co.,Ltd.
Запрещается копировать, переводить, изменять и передавать это руководство
пользователя любыми средствами и в любой форме без предварительного письменного
разрешения Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd.
Заяв
л
ение об ограничении о
тв
е
т
ств
енно
сти
Для повышения качества услуг, предоставляемых пользователям, Zhuhai Pantum
Electronics Co.,Ltd. оставляет за собой право вносить изменения в это руководство
пользователя. Информация, изложенная в этом руководстве, может изменяться без
предварительного уведомления.
Ответственность за любые повреждения, возникшие из-за несоблюдения требований
этого руководства, возлагается на пользователей. При этом, кроме явных гарантий,
предоставленных в руководстве или соглашении по обслуживанию, компания Zhuhai
Pantum Electronics Co.,Ltd. не предоставляет никаких явных или подразумеваемых
гарантий в дополнение к настоящему руководству пользователя (в том числе
в отношении содержания или слов).
Mopria®, the Mopria® Logo and the Mopria® Alliance logo are registered trademarks and
service marks of Mopria Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized
use is strictly prohibited.
Использование данного продукта для копирования, печати, сканирования определенных
документов или изображений либо другие операции могут быть запрещены местным
законодательством. Если вы не уверены в законности использования данного
устройства для работы с определенными документами или изображениями, вы должны
заранее проконсультироваться с юристом.
Устройство можно безопасно использовать только в нетропических климатических зонах
на высоте не выше 2000 м над уровнем моря.
Данный продукт подходит для использования дома и в офисе.
Дату производства см. на синей этикетке сбоку на упаковке.
Продукция Адрес: No.3883, Zhuhai Avenue, Zhuhai, Guangdong, China 519060.
Страна происхождения: Китай.
I
I
II
I
Меры безопасности
Безопасность при эксплуатации лазерного устройства
Ла
зерное излучение вредит здоровью человека. Поскольку лазерные компоненты
полностью запечатаны в принтере, лазерное излучение не просачивается наружу.
Чтобы не подвергнуться воздействию лазерного излучения, не разбирайте принтер
произвольным образом!
Принтер соответствует положениям Свода федеральных нормативных актов США
для лазерных продуктов класса 1. Принтер оснащен лазерным диодом класса III b,
излучение которого не распространяется на другие лазерные компоненты.
На лазерных компонентах внутри принтера находится следующая наклейка:
Повторная переработка и утилизация
Для защиты окружающей среды наша корпорация установила систему переработки
и утилизации неиспользуемых устройств. Информацию об утилизации устройств
можно найти на официальном сайте Pantum www.pantum.com.
Предостережения относительно безопасного использования
Прежде чем использовать принтер, обратите внимание на следующие предостережения
относительно безопасности.
Внутри принтера находится электрод под высоким
напряжением. Перед тем как чистить принтер,
убедитесь, что он отключен от сети!
Запрещается вставлять и вынимать из розетки
вилку кабеля питания мокрыми руками —
это может послужить причиной поражения
электрическим током.
На термозакрепляющее устройство наклеена
этикетка с предупреждением о высокой
температуре. Не удаляйте и не повреждайте
эту этикетку.
При печати термозакрепляющее
устройство нагревается и какое-то
время остается горячим. Прикоснувшись
к нему (в показанной затемненной
области), можно получить ожоги!
Предупреждение
Отключите питание
Устройство должно быть расположено в близи источников электропитания для
обеспечения легкого отключения питания!
I
V
Меры предосторожности
Меры предосторожности перед использованием принтера:
1. Прочитайте все инструкции и убедитесь, что вы их поняли.
2. Вы должны иметь представление об основах работы с электрическими устройствами.
3. Придерживайтесь всех предупреждений и инструкций, указанных на устройстве или
в прилагаемом руководстве для оборудования.
4. Если инструкции по эксплуатации противоречат информации по технике безопасности,
повторно изучите последнюю, поскольку вы могли неправильно понять инструкции по
эксплуатации. Если противоречие не удается устранить, позвоните по горячей линии службы
поддержки пользователей или обратитесь за помощью к представителю сервисной службы.
5. Перед очисткой оборудования выньте кабель питания из розетки питания переменного тока.
Не используйте жидкие чистящие средства и аэрозоли.
6. Убедитесь, что оборудование расположено на устойчивой поверхности, чтобы предотвратить
серьезные повреждения, которые может вызвать падение оборудования.
7. Не размещайте оборудование вблизи радиаторов, кондиционеров или вентиляционных труб.
8. Не ставьте предметы на кабель питания. Не размещайте оборудование в месте, где люди
будут наступать на кабель питания.
9. Не перегружайте розетки и удлинители. Это может отрицательно отразиться на
производительности и привести к пожару или поражению электрическим током.
10. Следите, чтобы животные не грызли кабель питания переменного тока и интерфейсный
кабель компьютера.
11. Не допускайте попадания острых предметов в гнезда в оборудовании, чтобы избежать
прикосновения к устройству под высоким напряжением, что может привести к пожару
или поражению электрическим током. Будьте осторожны и не проливайте жидкости на
оборудование;
12. Не разбирайте оборудование, чтобы избежать риска поражения электрическим током.
Необходимый ремонт могут выполнять только профессиональные специалисты по
техническому обслуживанию. Открытие или снятие крышки может привести к поражению
электрическим током или другим опасным ситуациям. Неправильная разборка и сборка
также может привести к поражению электрическим током при дальнейшем использовании.
13. Если случится что-либо из следующего, отсоедините оборудование от компьютера и выньте
вилку кабеля питания из розетки, затем обратитесь к квалифицированным техническим
специалистам за обслуживанием:
• внутрь оборудования попала жидкость;
• оборудование попало под дождь или на него пролили воду;
• оборудование упало или была повреждена крышка;
• производительность оборудования значительно изменилась.
14. Настраивайте только элементы управления, упоминаемые в инструкциях. Неправильная
настройка других элементов управления может привести к повреждениям, на исправление
которых у профессиональных специалистов технического обслуживания уйдет больше
времени.
15. Не используйте оборудование во время грозы, чтобы предотвратить риск поражения
электрическим током. По возможности, во время грозы вынимайте вилку кабеля питания.
16. При непрерывной печати нескольких страниц поверхность лотка сильно нагревается. Не
трогайте эту поверхность и не давайте детям приближаться к ней.
17. Сигнальный провод устройства, подключаемый к принтеру, не предназначен для использования
вне помещений.
18. Необходимо обеспечить регулярную вентиляцию в случае длительного использования или
печати большого количества документов в плохо проветриваемом помещении.
19. В состоянии ожидания устройство автоматически переходит в режим экономии энергии (сна),
если в течение некоторого времени (например, 1 минуты) не получает задание на печать;
устройство не потребляет энергию только в том случае, если оно не подключено ни к одному
внешнему источнику питания.
20. Устройство относится к классу оборудования 1 и в процессе эксплуатации должно быть
подключено к электрической розетке с заземлением.
21. Данное устройство необходимо в процессе доставки необходимо ставить в соответствии
с транспортировочными метками на упаковке.
V
22. Это устройство является низковольтным оборудованием. При использовании этого
устройства с напряжением ниже указанного диапазона, соблюдайте соответствующие меры
предосторожности или обратитесь в центр послепродажного обслуживания Pantum, если
тонер размазывается на отпечатках или оборудование запускается медленно.
23. Устройство продается в полной комплектации. Компоненты устройства при необходимости
можно приобрести в сервисном центре послепродажного обслуживания Pantum. Если
комплектация приобретенного устройства не соответствует указанной в спецификации,
обратитесь в указанный центр послепродажного обслуживания для решения проблемы.
24. Устанавливайте это устройство в месте с температурой окружающей среды 10 °C–32,5 °C
и относительной влажностью 20 %–80 %.
25. По соображениям безопасности и другим причинам принтер может переключаться в режим
прерывистой печати после непрерывной печати в течение определенного времени.
26. Сохраните настоящее руководство пользователя надлежащим образом.
Информация о нормативных требованиях
Этот символ означает, что по истечении срока службы продукта его нельзя
утилизировать как бытовые отходы. Использованное оборудование
необходимо доставить в специальный сборный пункт по утилизации отходов
электрического и электронного оборудования. См.: Директива 2002/96/ЕС
по отходам электрического и электронного оборудования (WEEE). Чтобы
получить дополнительную информацию, обратитесь к своему продавцу или
поставщику.
Этот продукт предназначен для эксплуатации только в помещениях.
Соответствие директивам Европейского сообщества (ЕС)
Этот продукт соответствует требованиям по защите, изложенным в директивах
Совета Европейского сообщества 2014/30/ЕU и 2014/35/ЕU о сближении
и согласовании законов стран-участниц в отношении электромагнитной
совместимости и безопасности электрического оборудования,
предназначенного для использования в определенных пределах напряжения.
Производитель этого продукта: Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd., No.3883,
Zhuhai Avenue, Zhuhai, Guangdong, China 519060.
Заявление о соответствии требованиям директив предоставляется по запросу
от уполномоченного представителя.
Этот продукт отвечает определению класса B стандарта EN 55032 и
требованиям к безопасности стандарта EN 60950.
Этот принтер полностью отвечает требованиям Директивы 2009/95/EC
(ограничение содержания вредных веществ) и требованиям переработанной
версии Директивы 2011/65/EU по обращению с токсическими и опасными
веществами.
Сертифицирован Таможенным Союзом России, Белоруссии и Казахстана.
Унифицированный символ: EAC.
VI
Содержание
1. Перед использованием принтера …………………………………………………………………………………… 1-2
1.1. Знакомство с моделями……………………………………………………………………………………………1-2
1.2. Поддерживаемые принадлежности …………………………………………………………………………..1-3
1.3. Вид устройства ………………………………………………………………………………………………………..1-4
1.4. Лазерный картридж с тонером …………………………………………………………………………………. 1-8
1.5. Легко заправляемый лазерный картридж с тонером ………………………………………………….1-8
1.5.1. Устройство лазерного картриджа ……………………………………………………………………….. 1-8
1.5.2. Процедура заполнения лазерного картриджа………………………………………………………1-8
1.6. Панель управления ………………………………………………………………………………………………..1-10
2. Бумага и материалы для печати ……………………………………………………………………………………..2-2
2.1. Спецификация бумаги ……………………………………………………………………………………………..2-2
2.2. Специальная бумага ………………………………………………………………………………………………..2-3
2.3. Непечатаемая и несканируемая области ………………………………………………………………….2-4
2.4. Загрузка бумаги ………………………………………………………………………………………………………. 2-5
2.5. Бумага и оригиналы …………………………………………………………………………………………………2-6
2.5.1. Сканирование при использовании планшета ………………………………………………………2-6
2.5.2. Сканирование при использовании автоматического устройства подачи
документов (ADF) ……………………………………………………………………………………………………….2-8
4. Настройки проводной сети (для моделей принтеров, поддерживающих печать по
проводной сети) ………………………………………………………………………………………………………………..4-2
4.1. Установите принтер в сети ……………………………………………………………………………………….4-2
4.2. Управление сетевым принтером……………………………………………………………………………….4-2
4.2.1. Просмотр или изменение настройки сети ……………………………………………………………4-2
4.2.2. Настройка или изменение пароля для входа на веб-сервер ………………………………… 4-2
5.Установка беспроводной сети (только для моделей с Wi-Fi ) …………………………………………….5-2
5.1.Инфраструктурная модель ……………………………………………………………………………………….. 5-2
5.1.1.Инструменты подключения к беспроводной сети ………………………………………………….5-2
5.1.2.Wi-Fi Protected Setup (WPS) ………………………………………………………………………………..5-7
5.1.3.Как отключить соединение с сетью Wi-Fi ……………………………………………………………..5-7
5.2.Режим точки доступа Wi-Fi ………………………………………………………………………………………..5-8
5.2.1.Предварительная подготовка ………………………………………………………………………………5-8
5.2.2. Подключение по Wi-Fi Hotspot…………………………………………………………………………….5-8
5.3.Часто встречающиеся вопросы для установления беспроводной сети ………………………..5-8
5.2.3. Настройка точки доступа Wi-Fi……………………………………………………………………………5-8
3.Установка и загрузка драйвера ……………………………………………………………………………………….3-2
3.1.Установка драйвера на основании системы Windows …………………………………………………3-2
3.1.1.Способ соединения и поключения USB ………………………………………………………………3-2
3.1.2.Настройка беспроводной сети в один шаг ………………………………………………….….…..3-18
3.1.3.Способ соединения и установки проводной сети …………………… ….…………………...…3-26
3.2.Установка драйвера на основании системы Mac ………………………………………. ....………….3-27
3.2.1.Установка драйвера …………………………………………………………………………….……..…….3-27
3.3.Система Mac добавление принтер …………………………………………………………….. ………….. 3-29
3.3.1.Соединение USB добавление принтера ……………………………………………………………. 3-29
3.3.2.Соединения через проводную сеть …………………………………………………………… ……… 3-29
3.3.3.Соединения через беспроводной сети ……………………………………………………..…..……3-29
3.3.4.Соединения через AirPrint …………………………………………………………………………...……3-30
6.
Мобильная печать, мобильное сканирование и мобильный факс Pantum…………………..……..6-2
6.1. Знакомство с функциями мобильной печати, мобильного сканирования
и мобильного факса Pantum ……………………………………………………………………………………………6-2
VII
8. Печать …………………………………………………………………………………………………………………………..8-2
8.1. Функция печати ……………………………………………………………………………………………………….8-2
8.2. Открытие справки ……………………………………………………………………………………………………8-3
8.3. Двусторонняя печать ……………………………………………………………………………………………….8-4
8.4. Отмена задания печати ……………………………………………………………………………………………8-7
8.5. Печать в системе MAC…………………………………..………………………………………………………… 8-7
9. Копирование ………………………………………………………………………………………………………………….9-2
9.1. Функция копирования ………………………………………………………………………………………………9-2
9.2. Как копировать ………………………………………………………………………………………………………..9-2
9.3. Отменить копирование …………………………………………………………………………………………….9-2
9.4. Настройка обычного копирования …………………………………………………………………………….9-2
9.4.1.Качество изображения ………………………………………………………………………………………..9-3
9.4.2.Интенсивность ……………………………………………………………………………………………………9-3
9.4.3.Пантографирование ……………………………………………………………………………………………9-3
9.4.4.много страниц в одной бумаге ………………………………………………………………………………………………………..9-4
9.4.5.Клон …………………………………………………………………………………………………………………..9-4
9.4.6.Афиша ……………………………………………………………………………………………………………….9-4
9.4.7.Копирование по каждой странице ………………………………………………………………………..9-5
9.4.8.Ручное двухстороннее копирование ……………………………………………………………………. 9-5
9.4.9.Настройка бумаги
……………………………………………………………………………………………….9-5
7. Общие настройки ………………………………………………………………………………………………………..7-2
7.1. Установка системы…………………………………………………………………………………………………7-2
7.1.1. Настройки экономии тонера …………………………………………………………………………….7-2
7.1.2. Настройка языка …………………………………………………………………………………………….7-4
7.1.3. Восстановить заводские настройки ………………………………………………………………….7-4
7.1.4. Параметр «Спящий режим» ………………………………………………………………………………7-5
7.1.6. Настройка сети ……………………………………………………………………………………………….7-7
7.1.7. Сведения о сети ……………………………………………………………………………………………..7-8
7.1.5.Автовыключение ……………………………………………………………………………………………… 7-6
7.2. Доклад о информации печати…………………………………………………………………………………7-9
6.1.1. Что такое мобильная печать, мобильное сканирование и мобильный факс Pantum ……6-2
6.1.2. Загрузка приложения «Мобильная печать, мобильное сканирование
и мобильный факс Pantum» ………………………………………………………………………………………… 6-2
6.1.3. Поддерживаемые мобильные операционные системы ……………………………………….. 6-2
6.2. Процедура выполнения мобильной печати ……………………………………………………………….6-2
6.2.1. Для устройств Android ……………………………………………………………………………………….. 6-2
6.2.2. Для устройств iOS…………………………..……………………………………...……....…………………6-3
9.5. Настройка копирования удостоверения личность ……………………………………………………..9-6
9.5.1.Способ расположения…………………………………………………………………………………………9-6
9.5.2.Интенсивность ……………………………………………………………………………………………………9-7
9.5.3.Настройка бумаги ………………………………………………………………………………………………. 9-7
9.6. Настройка копирования векселя. ……………………………………………………………………………..9-7
9.6.1.Интенсивность ……………………………………………………………………………………………………9-7
9.6.2.Настройка бумаги ………………………………………………………………………………………………. 9-7
10. Сканирование ……………………………………………………………………………………………………………10-2
10.1. Аппаратное сканирование ……………………………………………………………………………………. 10-2
10.1.1. Шаги по выполнению удаленного сканирования с использованием планшета …….10-2
10.1.2. Шаги по выполнению удаленного сканирования с использованием
автоматического устройства подачи документов (ADF) ……………………………………………….10-3
10.1.3. Сканирование одной страницы ……………………………………………………………………….10-3
10.1.4. Объединенное сканирование ………………………………………………………………………….10-3
VI
II
10.1.5. Другие функции сканирования ………………………………………………………………………..10-4
10.2. Программное сканирование …………………………………………………………………………………. 10-9
10.2.1. Приложение сканирования Pantum …………………………………………………………………10-9
10.2.2. Драйвер сканера TWAIN ……………………………………………………………………………….10-10
10.2.3. Драйвер сканера WIA …………………………………………………………………………………… 10-12
10.2.4. Отмена задания сканирования ……………………………………………………………………..10-15
11.4. Контакты …………………………………………………………………………………………………………….11-13
11.5. Отмена факса …………………………………………………………………………………………………….11-13
11.6. ПО Pantum PC-Fax ……………………………………………………………………………………………..11-14
11.6.1. Открыть с помощью ……………………………………………………………………………………..11-14
11.6.2. Отправка факса с помощью приложения факса на компьютере …………………….. 11-14
11.6.3. Основные настройки для PC-Fax ………………………………………………………………….. 11-15
11.6.4. Другие функции для отправки факса с помощью PC-Fax ……………………………….. 11-16
12. Профилактическое обслуживание ………………………………………………………………………………12-2
12.1. Очистка принтера ………………………………………………………………………………………………..12-2
12.2. Обслуживание лазерного картриджа с тонером …………………………………..………………..12-5
12.2.1. Использование и обслуживание лазерного картриджа с тонером …………………….. 12-5
12.2.2. Срок службы лазерного картриджа с тонером ………………………………………………….12-5
12.2.3. Замена лазерного картриджа с тонером ………………………………………………………….12-6
13. Устранение неисправностей ……………………………………………………………………………………….13-2
13.1. Удаление застрявшей бумаги ……………………………………………………………………………….13-2
13.2. Сообщение об ошибке …………………………………………………………………………………………. 13-5
13.3. Устранение распространенных неисправностей ……………………………………………………. 13-6
13.3.1. Распространенные неисправности ………………………………………………………………….13-6
13.3.2. Дефекты изображения ……………………………………………………………………………………13-8
11.
.
11.1. Подключение устройств ………………………………………………………………………………………11-2
11.2. Настройки факса …………………………………………………………………………………………………11-3
11.3. Функции факса…………………………………………………………………………………………………….11-5
11.3.1. Отправить факс …………………………………………………………………………………………….11-5
11.3.2. Получить факс ………………………………………………………………………………………………11-7
11.3.3. Другие функции сканирования ……………………………………………………………………….11-8
10.3. Сканирование в системе MAC……………………………………………………………………………..10-16
10.3.1. Сканирование ICA ………………………………………………………………………………………..10-16
10.3.2. Сканирование TWAIN ……………………………………………………………………………………10-19
Факс ………………………………………………………………………………………………………………………….11-2
14. Структура меню …………………………………………………………………………………………………………14-2
14.1. Настройка копирования ……………………………………………………………………………………….. 14-2
14.2. Настройка сканирования ………………………………………………………………………………………14-5
14.3. Настройки факса ………………………………………………………………………………………………….14-6
14.4. Установка системы……………………………………………………………………………………………….14-8
14.5. Информационный отчет ……………………………………………………………………………………..14-10
14.6. Данные о версии ………………………………………………………………………………………………..14-10
14.7. Структура меню работы с факсом ……………………………………………………………………….14-11
15. Технические характеристики продукта…………………………………………………………………………15-2
1
Глава
1-1
Перед использованием
принтера
1. Перед использованием принтера ………………………………………………………………………………………2
1.1. Знакомство с моделями………………………………………………………………………………………………2
1.2. Поддерживаемые принадлежности
……………………………………………………………………………..3
1.3. Вид устройства
…………………………………………………………………………………………………………..4
1.4. Лазерный картридж с тонером
…………………………………………………………………………………….8
1.5. Легко заправляемый лазерный картридж с тонером
…………………………………………………….8
1.5.1. Устройство лазерного картриджа
…………………………………………………………………………..8
1.5.2. Процедура заполнения лазерного картриджа…………………………………………………………8
1.6. Панель управления
…………………………………………………………………………………………………..10
1-2
1. Перед использованием принтера
1.1. Знакомство с моделями
Предлагаются следующие настройки для данного устройства:
Название серии M6200/M6500 Series
Изображение
Основные функции Печать, копирование, сканирование
Основные модели модель USB, модель NET, модель Wi—Fi
Основные
характеристики
•
Максимальная скорость печати на бумаге формата A4 составляет
20/22 стр/мин, а на бумаге формата letter — 21/23 стр/мин.
•
Максимальная емкость лотка устройства подачи составляет
150 страниц, а максимальная емкость выходного лотка — 100 страниц
•
Максимальный объем печати составляет 20000 страниц в месяц
•
Поддержка полноцветного сканирования
•
Поддержка функции сканирования в электронную почту
Название серии M6550 Series M6600 Series
Изображение
Основные функции Печать, копирование, сканирование, факс
Основные модели модель USB, модель NET, модель Wi—Fi
Основные
характеристики
• Максимальная скорость печати на бумаге формата A4 составляет
22 стр/мин, а на бумаге формате letter — 23 стр/мин.
• Поддержка сканирования для автоматического устройства подачи
документов
• Максимальная емкость лотка устройства подачи составляет
150 страниц, а максимальная емкость выходного лотка — 100 страниц
• Максимальный объем печати составляет 20000 страниц в месяц
• Поддержка полноцветного сканирования
• Поддержка функции сканирования в электронную почту
• Поддержка функции факсимильной связи (только для устройств
серии M6600)
1-3
1.2. Поддерживаемые принадлежности
Название
Кабель интерфейса
USB
Кабель питания
Компакт-диск
Краткое
руководство по
настройке
Гарантия Pantum
Телефон
Телефонный
кабель
Скрученный кабель
Примечание. • В некоторых регионах гарантия Pantum может не предоставляться.
• В некоторых странах модели серии M6600 Series поставляются
с телефоном, телефонным и скрученным кабелем.
• Регулировка громкости с помощью телефона невозможна.
1-4
1.3. Вид устройства
Вид сбоку (1)
Серийный номер M6200/M6500 Series
1 Крышка
2 Выходной лоток
3 Панель управления
Серийный номер M6550/M6600 Series
1 Автоматическое устройство подачи документов
2 Крышка
3 Выходной лоток
4 Панель управления
1-5
Вид сбоку (2)
Серийный номер M6200/M6500 Series
1 Стекло экспонирования
2 Платформа сканирования
3 Выходной лоток
4 Дефлектор устройства автоматической подачи бумаги
5 Стопор бумаги
6 Лоток подачи
7 Лоток автоматической подачи
8 Переключатель питания
1-6
Вид сбоку (2)
Серийный номер M6550/M6600 Series
1 Стекло
2 Платформа сканирования
3 Выходной лоток
4 Дефлектор устройства автоматической подачи бумаги
5 Стопор бумаги
6 Лоток подачи
7 Лоток автоматической подачи
8 Переключатель питания
Примечание: • Переключатель питания принтера существует в двух вариациях:
«сенсорного типа» и «фиксирующегося механического типа».
Руководствуйтесь реальным внешним видом Вашего принтера.
• Переключатель питания принтера «сенсорного типа» имеет только
одно положение, а переключение производится коротким нажатием.
1) ВКЛ: чтобы подать питание на ВЫКЛ принтер, отрывисто нажмите
переключатель питания.
2) ВЫКЛ: чтобы отключить питание ВКЛ принтера, нажмите и
удерживайте переключатель питания в течение 3 с.
• Переключатель питания фиксирующегося механического типа имеет
два положения: замыкание контакта и размыкание контакта.
1) ВКЛ: чтобы подать питание на ВЫКЛ принтер, отрывисто нажмите
переключатель питания.
2) ВЫКЛ: чтобы отключить питание ВКЛ принтера, отрывисто нажмите
переключатель питания.
1-7
Вид сзади
Серийный номер M6200/M6500 Series
Диаграмма
4
1 USB-интерфейс
2 Сетевой интерфейс
3 Интерфейс питания
4 Задняя крышка
Серийный номер M6550/M6600 Series
Диаграмма
1 USB-интерфейс
2 Сетевой интерфейс
3 Интерфейс расширения (только для устройств M6600 Series)
4 Интерфейс телефонного кабеля (только для устройств M6600
Series)
5 Задняя крышка
6 Интерфейс питания
Примечание. • Эскизное изображение может немного отличаться от других моделей
и функций.
1-8
1.4. Лазерный картридж с тонером
Срок службы лазерного картриджа с тонером
Тип Средний объем печати
Лазерный картридж с тонером
стандартной емкости
Стартовый картридж около 700 страниц, стандартный
картридж около 1,600 страниц.
(Указанные выше сведения основаны на стандарте ISO/
IEC 19752)
Примечание. • Модель может быть изменена на следующую без предупреждения.
• Объем потребления расходных материалов может меняться
в зависимости от типов используемых материалов.
• Рекомендуется использовать только оригинальные расходные
материалы Pantum.
• На любые повреждения, связанные с использованием оригинальных
расходных материалов сторонних производителей, гарантия не
распространяется.
1.5. Легко заправляемый лазерный картридж с тонером
1.5.1. Устройство лазерного картриджа
1
3
4
2
Серийный номер Имя
1 Отверстие для вывода отработанного тонера
2 Отверстие для заправки тонера
3 Контейнер отработанного тонера
4 Контейнер для тонера
1.5.2. Процедура заполнения лазерного картриджа
Этапы Диаграмма Описание
1
Возьмите лазерный картридж с
тонером отверстием для вывода
тонера вниз и встряхните его
в вертикальной плоскости 5-6 раз.
1-9
2
Откройте крышку отверстия для
вывода отработанного тонера.
3
Удалите тонер из контейнера
отработанного тонера.
4
1
2
Закройте крышку отверстия для
вывода отработанного тонера.
5
Откройте крышку отверстия для
заправки тонера.
6
Поднесите горлышко бутылки
с тонером к отверстию для заправки
тонера.
7
Добавьте тонер в контейнер для
тонера.
8
Закройте крышку отверстия для
заправки тонера.
9
Заправка тонера завершена.
1-10 10
1.6. Панель управления
M6200/M6500/M6550 Series
1 Кнопка Wi—Fi
Эта кнопка показывает состояние соединения Wi—Fi
(применимо только для модели с функцией Wi—Fi). Для
модели без функции Wi—Fi данная кнопка используется для
экономии тонера.
2
Кнопка режима
энергосбережения/
выхода из спящего
режима
Нажмите эту кнопку, чтобы переключиться в режим
энергосбережения или вывести устройство из режима
энергосбережения.
3 Индикатор состояния
Этот индикатор показывает состояние готовности,
предупреждения, а также другое состояние принтера.
Зеленый индикатор: нормальное состояние
Оранжевый индикатор: статус предупреждения
Красный индикатор: ошибка
4 Кнопка «Сканирование» Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим сканирования.
5 Кнопка «Копирование» Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования.
6
Кнопка «Копирование
паспорта»
Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования
паспорта.
7
Кнопка «Копирование
квитанций»
Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования
квитанций.
8 Кнопка «Меню»
Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования
идентификационных карт.
9 Кнопка «Назад»
Нажмите эту кнопку, чтобы вернуться на страницу на один
уровень вверх.
10 Кнопка «Отмена» Нажмите эту кнопку для отмены операции.
11 Кнопка «Пуск»
Нажмите эту кнопку, чтобы запустить соответствующую
операцию после настройки.
12 Кнопка «ОК» Нажмите эту кнопку для сохранения настройки.
13 “▲» и «▼«
Нажмите эти две кнопки для просмотра каждого меню и его
параметров.
1-11 11
M6600 Series
1 Громкоговоритель
Нажмите эту кнопку, введите номер и затем нажмите кнопку
«Пуск», чтобы выполнить отправку по факсу.
2 Повтор/Удержание
Эта кнопка предназначена для повторного набора
последнего набранного номера или установки паузы при
быстром наборе или наборе вручную.
3 Контакты
Эта кнопка предназначена для непосредственного перехода
к номеру быстрого набора.
4
Нежелательный
факс
При получении факса нажмите данную кнопку, чтобы
добавить номер, с которого был только что получен факс,
в список номеров нежелательных факсов.
5
Кнопка режима
энергосбережения/
выхода из спящего
режима
Нажмите эту кнопку, чтобы переключиться в режим
энергосбережения или вывести устройство из режима
энергосбережения.
6 Кнопка Wi—Fi
Эта кнопка показывает состояние соединения Wi—Fi (только
для моделей с функцией Wi—Fi). Для модели без функции
Wi—Fi данная кнопка используется для экономии тонера.
7 Факс Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим факса.
8 Кнопка
«Сканирование»
Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим сканирования.
9 Кнопка
«Копирование»
Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования.
Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
Vyacheslav072
- Сообщения: 9
- Стаж: 1 год 1 месяц
- Откуда: Тюмень
- Благодарил (а): 5 раз
Pantum M6550NW
Сообщение
Vyacheslav072 »
Проблема с аппаратом выдает ошибку 01 (был прошит на без чиповую прошивку) какое то время работол потом вылезла эта ошибка, может кто в курсе где копать (в интернете толком нет инфы смотрел)
-
VVC
- Сообщения: 130
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 21 раз
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
VVC »
А полностью что пишет про ошибку?
И пишут в инете же — возможно блок лазера или шлейф…без подкидки проверить на 100% трудно.
Если грешите на прошивку, ищите оригинальную на вашу версию, там тогда отбросите этот момент или наоборот.
-
VVC
- Сообщения: 130
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 21 раз
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
VVC »
насчёт китайского железа (и ПО родного же) я бы не был столь категоричен .
для ТС — неплохо бы писать подробнее, какая версия прошивки была родная, какая стала, аппарат личный или клиент принёс.
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 782
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 21 пост
- Благодарил (а): 84 раза
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
kvg »
Goldwater писал(а): ↑15 мар 2023, 09:46
Где шили, там и копать. Это у них традиция такая. Железо не виновато.
Не знаю, где шил ТС, но проблема с ошибкой сканера давно пофикшена, сам принимал участие в тестировании.
-
manik.76
- Сообщения: 855
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: Благовещенск
- Благодарил (а): 190 раз
- Поблагодарили: 95 раз
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
manik.76 »
kvg писал(а): ↑15 мар 2023, 13:19
но проблема с ошибкой сканера давно пофикшена, сам принимал участие в тестировании.
поподробней можно, для общего развития чтоб потом тупых вопросов не задавать…
Если достаточно долго портить машину, она сломается. «Закон Шмидта»
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 782
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 21 пост
- Благодарил (а): 84 раза
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
kvg »
Можно. Была эта проблема в прошлом году. Аппараты 6500 старых версий, после прошивок фиксом версия которого выше, чем в принтере, например, 2.х на 3.х вываливались в ошибку сканера. Как проявилось, пофиксили в прошивке.
С принтерами 2200 версии 1.0.х тоже была проблема (окирпичивались после прошивки, лечилось прошивкой флешки дампом), но оперативно исправили.
-
AndrUd
- Сообщения: 94
- Стаж: 1 год 6 месяцев
- Откуда: Улан-Удэ
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 14 раз
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
AndrUd »
kvg писал(а): ↑15 мар 2023, 18:14
лечилось прошивкой флешки дампом
Костя, а можно дамп на почту?
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 782
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 21 пост
- Благодарил (а): 84 раза
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
kvg »
Да, но именно этот дамп «оживляет» принтер после неудачной прошивки.
-
AndrUd
- Сообщения: 94
- Стаж: 1 год 6 месяцев
- Откуда: Улан-Удэ
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 14 раз
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
AndrUd »
kvg писал(а): ↑15 мар 2023, 18:36
Да, но именно этот дамп «оживляет» принтер после неудачной прошивки.
спасибо
-
Dr_Mat
- Сообщения: 4
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: Волгоград
- Контактная информация:
Pantum M6550NW
Сообщение
Dr_Mat »
Правильно я понимаю, ошибку 13 на 6500 можно вылечить путем прошивки офицального апдейта максимально свежей версии ?
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 782
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 21 пост
- Благодарил (а): 84 раза
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
kvg »
Не совсем, эта ошибка возникает при прошивке старой версии более новой, типа если с 2 на три прошить. Но если ошибка сканера действительно есть, то прошивка ее не лечит.
-
Dr_Mat
- Сообщения: 4
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: Волгоград
- Контактная информация:
Pantum M6550NW
Сообщение
Dr_Mat »
Шить лучше дампом более высокой версии или дампом более низкой версии, а затем проливать офицалку по юсб ?
Суть в том что, я у меня есть 2 таких девайса и оба в ошибке 13. Я перекидывал сканер в сборе с рабочего, перекатывал проц, но результатов 0 , честно говоря идей больше нет, только если на плату с MCU грешить, но к сожалению с такой версией платы мне не приходило устройств, все только «с треугольником» .
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 782
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 21 пост
- Благодарил (а): 84 раза
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
kvg »
Ошибка сканера 13 не лечится прошивкой. Или вы принтер прошивали и эта ошибка появилась после прошивки? Тогда да, надо откатываться на исходную прошивку.
-
Dr_Mat
- Сообщения: 4
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: Волгоград
- Контактная информация:
Pantum M6550NW
Сообщение
Dr_Mat »
Да нет, не откатывал, таким достался. Но не исключаю, что до меня так и было. Значит дампом шью 2 версию, а потом оф апдейт по юсб. Верно же. Я конечно не верю в успех мероприятия, но как раз так я еще не пробовал.
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 782
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 21 пост
- Благодарил (а): 84 раза
- Поблагодарили: 87 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Pantum M6550NW
Сообщение
kvg »
Если шили, то ошибка должна пропасть уже после дампа.
-
- 28 Ответы
- 1218 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 32 Ответы
- 1965 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 4 Ответы
- 369 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 9 Ответы
- 1851 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 10 Ответы
- 1656 Просмотры
-
Последнее сообщение
Содержание
- Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка
- Правильная последовательность действий, если принтер не печатает
- Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов
- Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?
- Правильная последовательность действий
- Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
- Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить
- МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?
- 17 комментариев
- Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
- Проверка подключения
- В лотке нет бумаги
- Неправильные настройки
- Зависание очереди печати
- Закончились расходные материалы
- Переустановка драйвера
- Что делать, если принтер отказывается нормально печатать
- Почему принтер не печатает
- Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows
- Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ
- Неполадки принтера
- Что делать, если принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь и пишет «Ошибка»
- Проверьте наличие и правильность подключения
- Измените порт
- Проблема в бумаге или ее отсутствии
- Не печатает из-за автономной работы
- Печать приостановлена
- Принтер не является главным
- Не печатает из-за зависания очереди
- Израсходованы чернила в картридже
- Проблема в программном обеспечении
- Восстановление системы в Windows
- Включение компонентов печати
- Смена учетной записи пользователя
- Заключение
Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка
Принтер не печатает! Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ.
В этой статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.
Правильная последовательность действий, если принтер не печатает
Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.
Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.
Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.
Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.
Для этого зайти в «Устройства и принтеры» через «Пуск» или «Панель управления«, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.
Обратите внимание на то, чтобы галочки «Приостановить печать» и «Работать автономно» были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.
В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему — переустановка драйвера.
Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же «Устройства и принтеры» нужно нажать на свой принтер и выбрать «Удалить устройство».
После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.
Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов
Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.
Источник
Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?
Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.
Правильная последовательность действий
Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.
Проверка подключения кабелей принтера
Проверка подключения кабелей принтера
Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.
Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.
Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.
Для этого зайти в “Устройства и принтеры” через “Пуск” или “Панель управления“, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.
Заходим в устройства и принтеры
Обратите внимание на то, чтобы галочки “Приостановить печать” и “Работать автономно” были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.
Проверка опций принтера
Почему принтер переходит в автономное состояние и методы решения проблемы подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/avtonomnaya-rabota.html
В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему – переустановка драйвера.
Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же “Устройства и принтеры” нужно нажать на свой принтер и выбрать “Удалить устройство“.
После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.
Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.
Принтеры и сканеры
Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
Принтеры и сканеры
Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить
Принтеры и сканеры
МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?
17 комментариев
добрый день!
возникла такая проблема: принтер перестал печатать, не подключается к ноутбуку… отправляю файлы на печать – ставит в очередь, на принтере горит красный цвет на “в сети / ошибка” (когда печатал – горел зеленый)
при том, что на при подключении к другому компьютеру все нормально печатает
Источник
Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати. Инструкцию можно смело применять для самых разных моделей и серий техники таких известных брендов как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. А также в ситуациях, когда документ не отправляется и не стает в задания.
Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.
Проверка подключения
Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.
Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:
В лотке нет бумаги
Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.
Неправильные настройки
Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.
Зависание очереди печати
Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов. Система программно и принтер физически попросту не может все «переварить». В таких случаях целесообразно выполнить очистку.
Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра. Но не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.
Закончились расходные материалы
Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.
Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.
Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.
В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.
Переустановка драйвера
Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.
Источник
Что делать, если принтер отказывается нормально печатать
Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.
С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.
Почему принтер не печатает
Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:
Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.
Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows
К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:
Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.
Причины, по которым не печатает сетевой принтер:
Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.
Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.
Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).
Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».
Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».
Далее убедитесь, что в очереди печати нет зависших заданий (если есть, удалите и отправьте на печать другой документ). Откройте вкладку «Принтер». Здесь для нас важны следующие пункты:
Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.
Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.
Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:
Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.
Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.
Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.
Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.
При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).
Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ
Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:
Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:
Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.
Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.
На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.
Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.
При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.
Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.
Проблемы после заправки, когда:
возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.
Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.
Неполадки принтера
Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:
В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.
Источник
Что делать, если принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь и пишет «Ошибка»
При попытке что-то распечатать с компьютера, документ попадает в очередь. И уже оттуда начинает считываться печатающим устройством, после чего на выходе получаются распечатанные листы бумаги.
В нормальной ситуации после отправки задания на печать принтер в течение нескольких секунд запускает механизмы и начинает переносить информацию на бумагу. Но иногда почему-то принтер ставит в очередь, но не печатает. Задание зависает, печать не запускается, и возникает ошибка документа в очереди.
Отсутствие печати при нахождении документа в очереди может быть по разным причинам. Проблема актуальна для всех марок принтеров: HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera и других. Возникает на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже старой версии XP.
Проверьте наличие и правильность подключения
Самой банальной причиной, если принтер отказывается печатать, является отсутствие связи между компьютером и печатающей техникой.
Подключение может быт физическим (проводное с помощью USB-кабеля) или беспроводным (Wi-Fi соединение через роутер). В первом случае стоит проверить шнур подключения. Не должно быть видимых повреждений, сильных перегибов. Если принтер подключен через Wi-Fi, необходимо убедиться в устойчивом сигнале.
В обоих случаях в меню панели управления «Устройства и принтеры» устройство должно быть активным. Если значок принтера мутный, есть любые предупредительные иконки рядом, значит, есть проблемы.
Иногда случается самая глупая ситуация. Пользователь просто забывает включить принтер. Или устройство переходит в спящий режим и само выйти из него не может. Тогда нужно нажать кнопку включения на корпусе аппарата и попробовать начать печать еще раз.
Измените порт
Иногда в настройках выставлен неправильный порт. Попробуйте сменить порт принтера на другой. Например, если сейчас активен порт LPT, смените его на USB, или наоборот.
Подробнее посмотрите в видео.
Проблема в бумаге или ее отсутствии
Не печатает из-за автономной работы
Если принтер не печатает с компьютера, а ставит документы в очередь, убедитесь, что принтер не перешел в автономный режим работы. Проблема говорит о том, что произошел обрыв подключения между компьютером или ноутбуком и принтером.
Чтобы проверить, не активна ли автономная работа, перейдите в меню подключенных устройств к компьютеру.
При отсутствии результата, скорее всего, что принтер действительно отключен от компьютера и нужно возобновить соединение.
Печать приостановлена
Еще одна настройка, из-за которой задание может попадать и долго находиться в очереди, но запуск печати так и не произойдет.
Смотреть, не остановлена ли печать, нужно там же, в окне заданий (см. предыдущий пункт). Открываете меню «Принтер» и при необходимости отключаете пункт «Приостановить печать».
Функция может активироваться самостоятельно, если это предусмотрено программным обеспечением принтера. Например, когда в картридже мало красителя, программа сама останавливает печать, чтобы не опустошить емкость полностью.
При необходимости воспользоваться этой функцией может и сам пользователь. Это может понадобиться, когда срочно нужно прекратить уже начавшуюся печать.
Принтер не является главным
Обращать внимание на этот момент нужно только в случае, если к одному компьютеру подключено несколько принтеров.
В таком случае главным может быть не тот принтер, которым необходимо распечатать документы. А главный вообще может быть в отключенном состоянии. Тогда документы (один или несколько) начнут скапливаться в очереди, а выхода отпечатанных страниц из принтера так и не произойдет.
Вообще, Windows 10 сама может управлять переключениями принтеров, делая главным тот, который в данный момент активен и может выполнить печать.
Но все же рекомендуется убедиться в том, что нужный принтер установлен по умолчанию.
В окне «Устройства и принтеры («Win+R» и команда «control printers») посмотрите, чтобы в углу основной иконки принтера был круглый зеленый значок галочки.
Если его нет, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
Не печатает из-за зависания очереди
Если разово или даже постепенно отправить на распечатывание слишком много документов, то может произойти зависание. Печатающий агрегат попросту не может справиться с поставленной задачей, нагрузкой.
Особенно актуальная проблема при активной печати в офисах, если установлен дешевый слабый принтер.
Иногда бывает, что пытаешься пустить на печать всего один документ, но все равно ничего не происходит. В этом случае задание тоже зависает. Возможно, что в очереди давно находится прошлый документ, который не позволяет начать работать принтеру.
В обеих ситуациях необходимо полностью очистить очередь.
Стандартным методом убрать документы не всегда получается. Иногда требуется прибегнуть к более сложным продвинутым способам.
Израсходованы чернила в картридже
У принтера есть датчик (чип), который по своему алгоритму определяет уровень чернил в емкости. Когда уровень оказывается нулевым по данным подсчета, печать блокируется. Следовательно, принтер ставит задания в очередь, но печатать не начинает. В программе попросту зафиксировано, что печатать нечем. Следует заменить картридж на новый или сделать заправку.
Узнать количество чернил в картридже можно несколькими способами:
Подсчет уровня красителя не всегда работает корректно. В большинстве принтеров алгоритм устроен таким образом, что одной заправки должно хватить на n-е количество листов. Например, картриджа хватит на 1 тыс. листов. То есть после распечатки тысячи страниц произойдет блокировка печати.
На практике такой метод не является корректным, так как в алгоритме заложено, что заполнение листа будет максимальным. Но всегда присутствуют только частично пропечатанные страницы. Следовательно, даже после выхода тысячи страниц краска еще останется в картридже. Но печать все равно уже будет невозможна.
В последнем случае можно обойтись без покупки нового картриджа. Практически для каждой модели принтера есть способ сброса счетчика. Это позволяет обнулить счетчик и продолжить печать без замены картриджа.
Проблема в программном обеспечении
За работу практически любого подключаемого к ПК периферийного устройства отвечает ПО – драйвер. Чтобы не возникало конфликтов с обновлениями операционной системы компьютера, драйвер тоже должен быть актуальной версии.
Обновить драйвер можно автоматическим способом через диспетчер устройств. Откройте оснастку можно через команду «devmgmt.msc».
Раскройте строку «Принтеры», найдите необходимый аппарат. Через правый клик мышки выберите «Обновить драйвер».
Сначала воспользуйтесь режимом «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Если результата от автообновления не будет, придется скачать актуальный драйвер с официального сайта производителя и установить вручную.
Перед ручной инсталляцией рекомендуется сначала полностью избавиться от старых драйверов. Желательно вообще сделать переустановку принтера, то есть удалить не только драйвер, но и само устройство из списка оборудования.
Восстановление системы в Windows
Иногда нельзя предсказать, какие действие на что могут повлиять. Бывает, что установишь какую-то программу и получишь множество ошибок в системе. Вследствие этого появляется куча проблем как в работе Windows, так и нередко документ висит в очереди и пишет ошибку. Даже удаление программ может не помочь восстановить работу в прежнее состояние.
С целью исправления непредвиденных проблем разработчики Windows позаботились о том, чтобы пользователи могли откатиться на предыдущие параметры системы. Но это получится только, если изначально было включено создание точек восстановления. Иначе не с чего будет возвращаться на предыдущие параметры.
Перед восстановлением обязательно скопируйте файлы с системного диска. Восстановление заменит все параметры и файлы, которые находились на системном диске в момент создания резервной копии. Особенно обратите внимание на рабочий стол. Именно на него часто сохраняются новые файлы.
Без особой необходимости применять способ не стоит. Нужно восстанавливать, если точно уверены, что именно после ваших действий с системой принтер перестал печатать с возникновением ошибки документов в списке очереди.
Включение компонентов печати
За взаимодействие с внешними устройствами и работу некоторых функций Windows отвечают определенные компоненты. Чтобы Windows работала с печатающей и сканирующей техникой, нужно включить компоненты, отвечающие за печать.
Инструкция для Windows 10:
Если у вас Windows 7 иди другая версия системы, можно воспользоватсья командой «appwiz.cpl». Для Win 7 откройте панель управления через меню «Пуск», далее нужен раздел «Программы», после чего слева будет ссылка для перехода в окно компонентов.
Смена учетной записи пользователя
Нередко, когда зависание документов сопровождается разными уведомлениями от системы. Одним из таких сообщений является «Драйвер недоступен». Вероятно, надпись показывается вам из-за того, что в систему вы вошли не в качестве администратора, а рядового пользователя (гостя).
Что делать: нужно выйти из текущей «учетки» и войти под администратором или дать/получить соответствующие права.
Заключение
Если вы не можете распечатать документ, выдается ошибка в очереди, выполняйте необходимые действия, которые описаны выше. Выполнять действия в строгой последовательности не обязательно. Единственное, пользоваться восстановлением лучше в крайнем случае, когда уже ничего не помогает.
Автор всех статей сего чудного сайта. Владелец двух принтеров от компаний HP и Epson. Разбираюсь также в телевизорах.
Источник
Содержание
- Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
- Назначение индикатора на принтере
- Как найти и устранить проблему
- Мигающая лампочка
- Что делать, если лампочка по-прежнему горит
- Назначение индикаторов на принтере
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
- Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
- 2 удаление драйвера, Удаление драйвера
- Панель управления принтером, 1 панель управления, Панель управления
- 2 значение светодиодных индикаторов, Значение светодиодных индикаторов
- Плановое техническое обслуживание, 1 расходные материалы, 1 обслуживание картриджа
- Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и .
- 2 чистка принтера, Чистка принтера
- При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .
- Устранение неисправностей, 1 идентификация, 2 индикация
- Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы. .
- Назначение индикатора на принтере
- Как найти и устранить проблему
- Мигающая лампочка
- Что делать, если лампочка по-прежнему горит
- Назначение индикаторов на принтере
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
- На что обращать внимание в первую очередь
- Варианты решения неисправности
Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Источник
Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
После подключения и включения принтера нажмите Далее.
Нажмите Завершено для выхода из установки, или выберите Регистрация продуктачерез Интернет для
перехода на сайт регистрации продукта. Мы рекомендуем зарегистрировать Ваш продукт, чтобы иметь
возможность получать уведомления о последних обновлениях драйверов и другие оповещения для
поддержания самого современного уровня программного обеспечения Вашего принтера.
Если Вы хотите переустановить или обновить драйвер, удалите старый драйвер. Если Вы не удалите
предыдущий драйвер перед установкой, во время инсталляции нового драйвера появится следующее окно.
Нажмите кнопку OK, чтобы удалить старый драйвер. После удаления ранее установленных драйверов и
установки нового драйвера или переустановки предыдущей версии драйвера Вам будет предложено
перезагрузить компьютер.
2 удаление драйвера, Удаление драйвера
При установке нового или обновленного драйвера удалите старый драйвер. Чтобы удалить старый драйвер:
Нажмите Пуск Все программы, выберите Pantum P1000 Series или Pantum P2000 Series нажмите
Удаление, как показано ниже. Также Вы можете перейти к Панели управления, после этого нажмите
Установка и удаление программ, выберите соответствующий драйвер и нажмите Удалить.
4.2 Удаление драйвера
Щелкните OK в всплывающем окне, чтобы начать процедуру удаления драйвера.
Всплывающая полоса отображает прогресс удаления.
После удаления драйвера перегрузите компьютер.
Панель управления принтером, 1 панель управления, Панель управления
5. Панель управления принтером
5.1 Панель управления
Панель управления включает многоцветный светодиодный индикатор ВНИМАНИЕ (многоцветный
светодиодный индикатор будет загораться красным, зеленым, оранжевым и желтым светом), красный
светодиод НЕТ БУМАГИ и кнопку Cancel /Continue [Отмена/Продолжить], как показано на рисунке ниже.
Кнопка Отмена/Продолжить используется для отмены задания печати или продолжения работы, которая,
возможно, была прервана из-за состояния бумаги, из-за окончания печати первой стороны при ручной
двусторонней печати или другой аналогичной причине.
Индикатор НЕТ БУМАГИ показывает, что бумага не соответствует требованиям, произошло замятие бумаги
или возникли другие проблемы, связанные с бумагой.
·Красный цвет означает ошибку;
·Оранжевый означает, что картридж установлен неправильно или в картридже заканчивается тонер, или
возникла какая-то проблема, связанная с картриджем;
·Зеленый цвет означает нормальную эксплуатацию.
2 значение светодиодных индикаторов, Значение светодиодных индикаторов
5.2 Значение светодиодных индикаторов
Печать
данных /
сведения о
картридже
(многоцветны
Режим ожидания. Нажмите кнопку для перехода
принтера из режима ожидания в режим разогрева. После
разогрева принтер переходит в состояние готовности.
Прием данных.
Принтер получает данные из компьютера, идет
обработка данных в памяти или печать.
Данные были в переданы в принтер, но принтер не
печатает.
Если индикатор Готовность мигает постоянно без
какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена /
Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся
в этот момент в памяти принтера.
Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит
постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.
В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в
лотке не соответствует типу носителя, указанному в
драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и
многоцветный (зеленый) индикатор.
Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.
Другие ошибки принтера.
Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности
принтера, означает, что в картридже закончился тонер.
Плановое техническое обслуживание, 1 расходные материалы, 1 обслуживание картриджа
2 замена картриджа, Расходные материалы, Обслуживание картриджа, Замена картриджа, 1 расходные материалы 6.1.1 обслуживание картриджа
6. Плановое техническое обслуживание
6.1 Расходные материалы
6.1.1 Обслуживание картриджа
Используйте только сертифицированные фирменные картриджи PANTUM в Вашем принтере
Не заправляйте картриджи повторно. Повреждения, вызванные использованием повторно
заправленных картриджей, приводят к аннулированию гарантии на принтер.
Картриджи следует хранить в таких же рабочих условиях, что и принтер
Срок службы оригинальных картриджей, поставляемых с принтером, может быть пусковым,
стандартным или картриджем с высокой выходной способностью в зависимости от модели и страны, в
которой был куплен принтер.
·Расход тонера на страницу варьируется в зависимости от напечатанного содержания на
странице и настроек плотности печати. Если Вы изменяете плотность печати на более
светлую или более темную печать, расход тонера также изменяется.
·Распаковывайте картридж с тонером непосредственно перед его установкой в принтер и не
подвергайте барабан большему воздействию света, чем это необходимо.
6.1.2 Замена картриджа
Картридж пуст и должен быть заменен, когда многоцветный светодиодный индикатор загорается желтым
цветом.
Шаги по замене картриджа:
1)
Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и .
Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и поднимите картридж вдоль
направляющих слотов внутри принтера.
Откройте новый пакет картриджа, держите картридж за ручку и осторожно потрясите его 5 или 6 раз,
чтобы убедиться, что тонер в картридже рассредоточен равномерно.
Снимите защитную крышку (транспортную блокировку) внизу картриджа.
Используйте боковые направляющие внутри принтера, чтобы вставить новый картридж. Когда
картридж попадет в эти направляющие, надавите на него, пока не убедитесь, что он полностью вставлен в
принтер.
Закройте крышку картриджа и включите принтер. Желтый индикатор должен погаснуть.
2 чистка принтера, Чистка принтера
6.2 Чистка принтера
Закрыть лоток автоматической подачи бумаги.
Используйте мягкую ткань с мягким моющим средством, чтобы протереть наружную поверхность
Откройте крышку тоступа к картриджу и достаньте картридж. Поместите картридж на лист бумаги в
затененном месте, чтобы избежать прямого воздействия яркого света.
· Поскольку в картридже могут содержаться остатки тонера, доставайте его аккуратно,
чтобы не просыпать тонера.
· Положите пустой картридж на бумагу, чтобы случайно не рассыпать тонер на рабочую
поверхность.
· Во время установки картриджа не прикасайтесь к зеленой поверхности барабана, чтобы не
поцарапать её.
Напечатайте тестовую страницу.
При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .
При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут сохранять высокую температуру.
Когда Вы открываете крышку отсека для
картриджей для чистки деталей принтера, пожалуйста, не дотрагивайтесь до
деталей, изображенных серым темным цветом на следующих фотографиях.
Удаляйте пыль с поверхности блока лазерного сканирования мягким сухим безворсовым тампоном из
хлопка или мягкой тряпочкой, смоченной в небольшом количестве спирта.
Аккуратно очистите внутренние области принтера, выделенные светло-голубым цветом, сухой тканью
без ворса, как показано ниже.
·Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства.
·
так как это может
привести к повреждению поверхности.
·Не пользуйтесь чистящими средствами с аммиаком.
·Не используйте изопропиловый спирт для чистки любой поверхности, кроме поверхности лазерного
сканера.
Не используйте сильные коррозионные чистящие вещества, такие как бензол,
Устранение неисправностей, 1 идентификация, 2 индикация
Во-первых, убедитесь, что:
· Кабель питания подключен правильно и принтер включен;
· Картридж установлен надлежащим образом;
· Выходной лоток полностью закрыт;
· Бумага вставлена правильно;
· Кабель USB подключен правильно между принтером и компьютером;
· Соответствующий драйвер принтера установлен надлежащим образом;
· Был выбран соответствующий порт компьютера, который правильно настроен.
Вы можете устранить большинство проблем самостоятельно. Если Вам нужна дополнительная помощь, в Центре
Решений Pantum помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и дать совет и рекомендации по
устранению неисправностей.
Обратитесь к разделу 5.2.
7.3 Общие рекомендации по устранению неисправностей
7.3.1 Разрешение общих проблем
Бумага неправильно размещена
в лотке автоматической подачи
бумаги или слоте ручной подачи
бумаги.
Перезагрузите бумагу правильно.
Проверьте правильную регулировку
направляющих подачи бумаги.
Слишком много листов в лотке
для бумаги.
Используйте бумагу, рекомендованную
для использования с принтером.
Слишком много листов в лотке
для бумаги.
Удалите лишнюю бумагу. Специальные
носители печати должны загружаться через
слот ручной подачи бумаги.
Бумага не соответствует
требованиям.
Убедитесь, что используемая бумага
соответствует требованиям. Если вы
используете специальные носители,
подавайте их через слот ручной подачи
бумаги.
Имеются остатки бумаги внутри
принтера.
Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите проход для бумаги.
Непрерывное
замятие бумаги
Подающий ролик загрязнен.
Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите подающий ролик.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой
Обслуживания Pantum, если проблему не
удается устранить самостоятельно.
Удалите лишнюю бумагу.
Отказ подачи
бумаги
Проверки и причины
Толщина бумаги слишком
велика.
Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы. .
Принтер печатает, но
в результате выходят
пустые страницы.
В картридже закончился тонер
или картридж установлен
неправильно.
Извлеките картридж и осторожно
встряхните его, как описано в разделе
6.1.2, шаг 3.
Замените картридж принтера, как
описано в разделе 6.1.2.
Возможно, что в исходном
документе, посланном на печать,
имеются пустые страницы.
Проверьте документ на наличие
пустых страниц.
Ошибки прикладной
программы.
Попытайтесь напечатать документ из
другого приложения
Чрезмерный электростатический
заряд на носителе, который
часто появляется в очень сухой
среде.
Проветрите носители печати для удаления
накопленного электростатического
заряда.
Одновременная
подача нескольких
листов бумаги
Носители печати сырые и
слипшиеся. Это явление часто
встречается в чрезмерно
влажных средах.
Проветрите носители печати, чтобы
уменьшить их слипание, вызванное
сыростью.
В лоток для бумаги помещены
носители иного типа, чем
определено в драйвере.
Замените бумагу соответствующей
описанию в драйвере или измените
настройки драйвера в соответствии с
типом носителя в лотке.
Данный тип носителя печати
не поддерживается
принтером.
Используйте носитель печати,
поддерживаемый принтером.
Убедитесь в правильности выбора
принтера в области Имя в меню Печать.
Результатом печати
является
неправильное
содержание
документа
(несоответствующее
исходному тексту) или
его незаконченность.
Отключите и снова подключите кабель
принтера. Попробуйте напечатать ранее
напечатанный документ, в правильной
печати которого Вы уверены.
Далее, попробуйте использовать другой
кабель USB. И затем, если возможно,
подключите принтер к другому
компьютеру и попытайтесь напечатать
ранее напечатанный документ, в
правильной печати которого Вы уверены.
Кабель принтера не
подключен надежно или
поврежден.
Выделить → Я нашла инструкцию для своего принтера здесь! #manualza
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.
В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.
На что обращать внимание в первую очередь
- Нет бумаги в лотке или ее слишком мало для захвата. Возможен также выход из строя роликов или всего механизма подачи листов.
- Внутри аппарата застряла бумага или другой посторонний предмет.
- Ранее был извлечен картридж или неправильно установлен на свое место.
- Если «расходник» новый, либо принтер только что куплен, то с картриджа не были сняты защитные материалы, которые мешают печати.
- Неплотно или вовсе не закрытая крышка принтера.
- Вышли из строя датчики наличия бумаги, закрытия крышки.
- Устройство не подключено к ПК или ноутбуку, с которого производится печать. Либо это сделано неправильно.
- Израсходован картридж или не обнулен счетчик чипа после очередной заправки.
- Поломка главной платы аппарата.
- Слетела прошивка. Распечатайте пробную страницу, чтобы проверить этот факт. Многие модели указывают такую информацию именно там.
Варианты решения неисправности
Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для уведомления пользователя техники о возможных проблемах и поломках. Они могут иметь разные варианты работы: мигать, постоянно гореть, вовсе не светится, загораться сразу по несколько штук. Но также многое зависит от цвета лампочки. Зеленый «говорит», что проблем нет, оранжевый или желтый предупреждает, а красный сообщает о серьезных ошибках или неполадках.
Источник
Содержание
- Инструкция по эксплуатации Pantum P2500W
- Страница 57
- Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
- Назначение индикатора на принтере
- Как найти и устранить проблему
- Мигающая лампочка
- Что делать, если лампочка по-прежнему горит
- Назначение индикаторов на принтере
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
- После выбора параметра .
- Отмена задания печати, Отмена задания печати -7
- Панель управления
- Панель управления, Обзор панели управления для серии p2200/p2500, Функции кнопок на панели управления
- Если нажать или нажать и удерживать эту кнопку, когда принте.
- . Светодиодный индикатор состояния .
- . Сочетание светодиодных индикаторов состояния .
Страница 57
8.1.2.3. Сочетание светодиодных индикаторов состояния 1 и 2
Сведения о рабочем состоянии принтера указаны в списке сочетаний индикаторов.
Ниже приведены некоторые сочетания индикаторов 1 и 2:
Замятие бумаги, принтер в состоянии
готовности
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги в процессе печати
Индикатор 1 горит красным,
многоцветный индикатор 2 не горит.
Замятие бумаги, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, ошибка картриджа (не
установлен, несоответствие, истек срок
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, серьезная ошибка
принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя
лазера, ошибка связи, открыая крышка и
т.д.)
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 горит
Замятие бумаги, задание отменено с
помощью панели
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 быстро
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, указывает только
проблемы с бумагой
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, ошибка картриджа
(не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 1 не горит, Индикатор 2 горит
Источник
Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Источник
После выбора параметра .
г) Нажмите «Печать».
д) После выбора параметра «Ручная двусторонняя печать» отправьте задание на
печать, откроется окно с инструкциями по следующим операциям. Интерфейсы могут
отличаться в зависимости от моделей.
• Чтобы бумага не выпадала из выходного лотка, рекомендуется его
поднять. Если выходной лоток не поднят, рекомендуется вынимать
отпечатки из лотка по мере их выхода из принтера.
Отмена задания печати, Отмена задания печати -7
е) Переверните бумагу в соответствии с инструкцией и нажмите кнопку принтера
«Продолжить» для продолжения печати на другой стороне.
ж) Можно нажать кнопку «Закрыть», чтобы закрыть это окно с инструкциями, и оно
не будет открываться до тех пор, пока не поступит следующее задание ручной
7.4. Отмена задания печати
Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена/Продолжить» на панели управления для
отмены задания, которое необходимо отменить во время процесса печати.
Панель управления
Панель управления, Обзор панели управления для серии p2200/p2500, Функции кнопок на панели управления
Панель управления -2, Обзор панели управления для серии p2200/p2500 -2, Функции кнопок на панели управления -2
8. Панель управления
8.1. Обзор панели управления для серии P2200/P2500
На панели управления принтера 2 кнопки и 2 многоцветных светодиодных индикатора, как
показано ниже. На рисунке слева показана панели управления принтера с интерфейсом
USB+ Wi-Fi, а справа — панель управления принтера только с интерфейсом USB:
Многоцветный светодиодный индикатор 1
Многоцветный светодиодный индикатор 2
Кнопка поиска сети Wi-Fi
8.1.1. Функции кнопок на панели управления
8.1.1.1. Функция кнопки поиска сети Wi-Fi
Если подключение Wi-Fi отсутствует, нажмите эту кнопку для инициирования
подключения Wi-Fi и поиска точки доступа Wi-Fi; прекратите поиск, если ни одна точка
доступа не найдена в течение 2 минут.
Если подключение Wi-Fi отсутствует, нажмите и удерживайте эту кнопку для
инициирования подключения WPS, одновременно нажмите кнопку WPS на
беспроводном маршрутизаторе в течение 2 минут; прервите подключение WPS, если
подключение Wi-Fi не будет установлено в течение 2 минут.
Если подключение Wi-Fi установлено, но задания на печать по сети Wi-Fi не поступали,
нажмите и удерживайте эту кнопку, чтобы отключить подключение Wi-Fi.
Если подключение Wi-Fi установлено, и поступило задание на печать по сети Wi-
Fi, дождитесь выполнения задания, а затем нажмите и удерживайте эту кнопку для
отключения сети Wi-Fi.
Если нажать или нажать и удерживать эту кнопку, когда принте.
8.1.1.2. Функция кнопки «Отмена/Продолжить»
Если нажать или нажать и удерживать эту кнопку, когда принтер в спящем режиме, то
он выйдет из спящего режима.
Если нажать и удерживать эту кнопку в процессе печати, можно отменить текущее
задание печати.
Если нажать и удерживать эту кнопку, когда принтер в состоянии готовности,
можно напечатать тестовую страницу.
8.1.1.3. Рабочая функция кнопки «Информация»
Если нажать и удерживать эту кнопку, когда принтер в состоянии готовности, можно
напечатать тестовую страницу.
8.1.2. Функции светодиодных индикаторов на панели управления
8.1.2.1. Светодиодный индикатор состояния 1
Светодиодный индикатор 1 может указывать следующие состояния:
Описание состояния (для
принтеров с интерфейсом
(для принтеров с
Нет подключения Wi-Fi, нет
проблем с бумагой, спящий
Индикатор 1 выкл.
Нет подключения WiFi, нет
проблем с бумагой, спящий
режим
Индикатор 1 выкл.
Поиск Wi-Fi, не указывает
проблемы с бумагой
Индикатор 1 медленно
Подключение Wi-Fi. не
указывает проблемы с
Индикатор 1 быстро мигает
Успешное подключение Wi-Fi,
нет проблем с бумагой
Индикатор 1 горит зеленым
Ошибка «Застряла бумага»
Индикатор 1 горит красным
Ошибка «Застряла бумага»
Индикатор 1 горит красным
При печати закончилась
бумага или проблемы с
подачей
Индикатор 1 быстро мигает
При печати закончилась
бумага или проблемы с
подачей
Индикатор 1 быстро мигает
. Светодиодный индикатор состояния .
8.1.2.2. Светодиодный индикатор состояния 2
Светодиодный индикатор 2 может указывать следующие состояния:
(для принтеров с интерфейсом USB+Wi-Fi и только USB)
Запуск и прогрев принтера, выход из спящего режима и
прогрев принтера, прогрев принтера путем открытия и
закрытия его крышки.
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Принтер в состоянии готовности
Индикатор 2 горит зеленым
Спящий режим
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Печать
Многоцветный индикатор 2 быстро мигает зеленым
Предупреждение о низком уровне тонера
Индикатор 2 быстро мигает оранжевым
Ошибка картриджа (не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 2 горит оранжевым
Серьезная ошибка принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя лазера, ошибка
связи, открытая крышка и т.д.)
Индикатор 2 горит красным
Задание отменено с помощью панели
Индикатор 2 быстро мигает
. Сочетание светодиодных индикаторов состояния .
8.1.2.3. Сочетание светодиодных индикаторов состояния 1 и 2
Сведения о рабочем состоянии принтера указаны в списке сочетаний индикаторов.
Ниже приведены некоторые сочетания индикаторов 1 и 2:
Замятие бумаги, принтер в состоянии
готовности
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги в процессе печати
Индикатор 1 горит красным,
многоцветный индикатор 2 не горит.
Замятие бумаги, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, ошибка картриджа (не
установлен, несоответствие, истек срок
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, серьезная ошибка
принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя
лазера, ошибка связи, открыая крышка и
т.д.)
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 горит
Замятие бумаги, задание отменено с
помощью панели
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 быстро
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, указывает только
проблемы с бумагой
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, ошибка картриджа
(не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 1 не горит, Индикатор 2 горит
Источник
2.2 Инструкции
- 2.2.1 Замена
- 2.2.2 Обнуление
- 2.2.3 Прошивка
Заправка тонером
Пару слов о самих принтерах
Техника под этим брендом выпускается на китайских заводах, а сама фирма им же принадлежит. Но не стоит думать, что азиаты придумали, что-то новое в области лазерной печати. Как оказалось, известные модели Пантум спроектированы на основе платформы Самсунг/Ксерокс, а именно моделей ML-1610/Xerox 3117. Но, справедливости ради, отметим, что продукт вышел хороший. Принтеры надежны и недорогие, качественно работают и легко обслуживаются. Единственная проблема — отсутствие запасных частей.
Инструкция
PC 211e
PC-110E
Подходит для использования в моделях серий P1000 и P2000.
- Как и в первой модели нам нужно сначала высыпать отработанный тонер. Для этого откручиваем два ванта по бокам корпуса.
- Отделяем бункер.
- Чтобы засыпать свежий порошок, нужно добраться до отверстия для этого.
- Откручиваем боковую крышку. Здесь уже три болта.
- Вынимаем пробку, пополняем запас красителя, закрываем.
- Собираем все обратно.
- Заправка действительно не дешевая, но не стоит забывать стоимость самой техники. В сравнении с другими брендами, она значительно ниже своих аналогов.
- Если принтер Пантум продолжаем или начал печатать некачественно, то, кроме пополнения порошком и чистки отработки, нужно провести очистку и других частей картриджа. К примеру, обратите внимание на состояние дозирующего лезвия. Именно оно первым выходит из строя.
Сброс чипа
Полезно знать
К народным умельцам китайцы из Pantum подготовились основательно. За длительное время даже никто из сторонних фирм не делали попыток выпуска заменяемых чипов или программных прошивок. Инженеры часть защиты «вложили» непосредственно в сам драйвер устройства. Создавать отдельное программное обеспечение для каждого устройства действительно не рентабельно. Выходом из ситуации будет покупка официального чипа вместе с тонером в наборе. Стоимость приемлемая, что радует.
После замены чипа в обязательном порядке нужно обновить драйвер на принтер. Иначе устройство не будет видеть картридж и печатать.
Инструкции
Замена
С противоположенной стороны от отверстия для засыпания тонера на картридже Pantum есть место для чипа, где тот собственно и находится. Чтобы его вытащить и поменять на новый не нужно применять никакой инструмент. Все можно сделать руками. Извлекаем старый, а на его место устанавливаем новый. Замена завершена.
Новый чип приобретайте вместе с фирменным комплектом порошка pc 211rb.
Обнуление
Прошивка
Как провести обнуление?
Если после заправки принтер Пантум м6500 пишет, что картридж закончился, проведите обнуление чипа. Сделать это можно несколькими способами:
Принтер Pantum m6500
Как отключить контроль уровня чернил
Подобная функция есть только в устройствах Canon, другие производители не оснастили свои устройства возможностью деактивировать контроль за краской.
Это нужно знать! Контроль уровня чернил отключается не на девайсе, а на картридже. Поэтому при его замене вновь активируется автоматический контроль за чернилами.
Чернила в картридже
После того, как закончится краска еще в одном картридже, вновь выйдет оповещение, предлагающее его заменить. Если в вашем принтере встроенный картридж, в течение тридцати секунд удерживайте кнопку Стоп/Сброс. Так вы деактивируете функцию контроля за уровнем чернил.
Подобное действие никак не скажется на работе принтера Pantum m6500, качество печати не ухудшится. Для устройств с несколькими чернильницами подобное действие проводиться по отдельности для каждой.
Тонер в принтере
Уберите галочку напротив строки «Выводить предупреждение автоматически». Система отключиться, а проверять остаток чернил придется самостоятельно, периодически заглядывая под крышку принтера Пантум м6500. Помните, что печать большого количества страниц с пустым картриджем может привести к повреждению печатной головки.
Конечно, замена картриджа не самая сложная процедура, но шанс повредить чип или аппарат высок, поэтому проведение обнуления чипа лучше доверить профессионалам.
тут епсон? и вообще на лазерных аппаратах нет ни снпч ни обнуляемых чипов. Тут человек задал вопрос по аппарату конкретному! Вы если не знаете, не старайтесь советы давать.
1. выкинуть МФУ.
2. забыть как страшный сон.
3. купить ХОРОШИЙ аппарат (Canon MF3010 или MF211 или что-то из НР)
4. enjoy
на работе mf211 не нравится печатает не ярко думает оч долго если 600-600 разрешение ставишь, мелкий текст примерно 4-6 не печатает
самое УЖАСНОЕ вонь от чернил уже после 10 страниц печати в кабинет не зайти, выветривается потом час не меньше дышать тяжело
я всё за лазер говорю
меняется фотобарабан, и всё ок…и контрасность и чётко
и я про лазер
на работе обращаю внимание это не домашний когда в неделю 20 стр печатается
картриджи использовались разные в наличии 2 оригинала и 3 аналоги печатает и воняет одинаково, и еще забыл разогревается как пылесос
а вот старый lbp-1210 вот это аппарат даже микроскопический текст виден и читаем не воняет при печати быстр но не мфу я считаю это не критично
=) мы с Вами о разных моделях говорим =)
они быстро греются, скоростные…за которые говорил я. а Самсунг 1210, если «он видел жизнь» в разы дольше греется
как о разных? 2 года в пользовании mf211 мфу от кэнон лазерный — гавно гавном.
так будет проще
=) мы с Вами о разных моделях говорим =)
они быстро греются, скоростные…за которые говорил я. а Самсунг 1210, если «он видел жизнь» в разы дольше греется
а lbp-1210 это кэнон а не самсунг, он древний лазерный но форы любому современному дает
что-то сдается вы делетант в принтерах
эммммм
я понял, вы вообще за древнюю и ветхую технику говорите…
чё-то на работе много современных, а печатают они херово извините за выражение, в отличие от ветхой
тем более современный кэнон мф211 вообще травит всё живое вокруг как такую технику допустили к продаже?
всё зависит от рук заправщика.со смелостью могу Вас заверить…
не говорите сказки, причем тут заправщик пользуем только новые с завода картриджи вначале оригиналы вонь жуткая теперь купили много аналогов абсолютно тот же запах после примерно 10 одновременно отпечатанных листов
он как пылесос из себя всё выдувает мф211 только на улице пользоваться а не в помещении
ок…всё может быть.
возможно Вам Brother поможет…и его ионизатором воздуха
1. выкинуть МФУ.
2. забыть как страшный сон.
3. купить ХОРОШИЙ аппарат (Canon MF3010 или MF211 или что-то из НР)
4. enjoy
еще добавлю по mf 211 с яркостью печати разобрались фирма кенон специально это делает. перед заправкой картридж отдаем в ремонт там уже знают. что делать меняют вроде барабан. это не дешево. но зато печатает текст четко а не блетдно. но размер шрифта 4-6 всё равно не видно мылит.
воняет также если от 10 и более страниц копирования (ксерокопирования), а если печатать то после 30 одновременно отпечатанных воняет
ВОБЩЕМ ГАВНО ПРИНТЕР КЕНОН MF211
ух ты.год спустя …
смотри какая штука…от фотобарабана многое зависит, от магнитного вала тоже, от вала первичной зарядки…
тонер имеет пластиковый запах…воняет, если химии добавили.
раньше были аппараты, полимером заправляли…он вообще не пах, но стоил дорого…
еще добавлю по mf 211 с яркостью печати разобрались фирма кенон специально это делает. перед заправкой картридж отдаем в ремонт там уже знают. что делать меняют вроде барабан. это не дешево. но зато печатает текст четко а не блетдно. но размер шрифта 4-6 всё равно не видно мылит.
воняет также если от 10 и более страниц копирования (ксерокопирования), а если печатать то после 30 одновременно отпечатанных воняет
ВОБЩЕМ ГАВНО ПРИНТЕР КЕНОН MF211
если интересно…лекцию краткую могу рассказать по нему
сейчас вышли 17 картриджи…это вообще ниачём.и 211 — предел мечтаний
лекция — нет не интересно,
мфу 211 на работе, и мне пофигу чем его заправят хоть ослиной мочей.
я просто поделился впечатлениями он МФУ модели 2014 года покупался в 2016-2017 гг и ужаснулся, а если новые модели еще хуче то грошь цена фирме кенон. хотя у всех сейчас с качеством плохо
а вот кенон LBP-1210 которому лет 15 или более я в восторге от него. работает тихо не скрипит. печатает текст отчетливо вплоть до размера шрифта №2. припечати не воняет. заправляются оба аппарата в одной фирме, не думаю что там тонеры меняют
Источник
Содержание
- Инструкция по эксплуатации Pantum P2500W
- Страница 57
- Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
- Назначение индикатора на принтере
- Как найти и устранить проблему
- Мигающая лампочка
- Что делать, если лампочка по-прежнему горит
- Назначение индикаторов на принтере
- Алгоритм поиска и устранение проблемы
- После выбора параметра .
- Отмена задания печати, Отмена задания печати -7
- Панель управления
- Панель управления, Обзор панели управления для серии p2200/p2500, Функции кнопок на панели управления
- Если нажать или нажать и удерживать эту кнопку, когда принте.
- . Светодиодный индикатор состояния .
- . Сочетание светодиодных индикаторов состояния .
Инструкция по эксплуатации Pantum P2500W
Страница 57
8.1.2.3. Сочетание светодиодных индикаторов состояния 1 и 2
Сведения о рабочем состоянии принтера указаны в списке сочетаний индикаторов.
Ниже приведены некоторые сочетания индикаторов 1 и 2:
Замятие бумаги, принтер в состоянии
готовности
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги в процессе печати
Индикатор 1 горит красным,
многоцветный индикатор 2 не горит.
Замятие бумаги, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, ошибка картриджа (не
установлен, несоответствие, истек срок
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, серьезная ошибка
принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя
лазера, ошибка связи, открыая крышка и
т.д.)
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 горит
Замятие бумаги, задание отменено с
помощью панели
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 быстро
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, указывает только
проблемы с бумагой
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, ошибка картриджа
(не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 1 не горит, Индикатор 2 горит
Источник
Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.
Назначение индикатора на принтере
Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.
Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.
Как найти и устранить проблему
Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:
- Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
- Неправильно вставлен картридж.
- Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
- Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
- На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
- Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
- Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
- Произошел сбой в программе.
Мигающая лампочка
Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:
- Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
- Для печати установлен режим ручной подачи.
- Открыта крышка устройства.
- В лотке нет бумаги.
- Одна из деталей вышла из строя (например, плата).
Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.
Если лампочка горит красным, делаем следующее:
- Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
- Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
- Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
- Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
- Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
- Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
- Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
- Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:
- Подключаем прибор к электросети.
- Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
- На табло устройств должна появиться надпись FC.
- Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
- Еще раз нажимаем старт.
- Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:
- Вставляем картридж в принтер и включаем его.
- Ждем, пока пройдет инициализация.
- Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.
Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.
Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Источник
После выбора параметра .
г) Нажмите «Печать».
д) После выбора параметра «Ручная двусторонняя печать» отправьте задание на
печать, откроется окно с инструкциями по следующим операциям. Интерфейсы могут
отличаться в зависимости от моделей.
• Чтобы бумага не выпадала из выходного лотка, рекомендуется его
поднять. Если выходной лоток не поднят, рекомендуется вынимать
отпечатки из лотка по мере их выхода из принтера.
Отмена задания печати, Отмена задания печати -7
е) Переверните бумагу в соответствии с инструкцией и нажмите кнопку принтера
«Продолжить» для продолжения печати на другой стороне.
ж) Можно нажать кнопку «Закрыть», чтобы закрыть это окно с инструкциями, и оно
не будет открываться до тех пор, пока не поступит следующее задание ручной
7.4. Отмена задания печати
Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена/Продолжить» на панели управления для
отмены задания, которое необходимо отменить во время процесса печати.
Панель управления
Панель управления, Обзор панели управления для серии p2200/p2500, Функции кнопок на панели управления
Панель управления -2, Обзор панели управления для серии p2200/p2500 -2, Функции кнопок на панели управления -2
8. Панель управления
8.1. Обзор панели управления для серии P2200/P2500
На панели управления принтера 2 кнопки и 2 многоцветных светодиодных индикатора, как
показано ниже. На рисунке слева показана панели управления принтера с интерфейсом
USB+ Wi-Fi, а справа — панель управления принтера только с интерфейсом USB:
Многоцветный светодиодный индикатор 1
Многоцветный светодиодный индикатор 2
Кнопка поиска сети Wi-Fi
8.1.1. Функции кнопок на панели управления
8.1.1.1. Функция кнопки поиска сети Wi-Fi
Если подключение Wi-Fi отсутствует, нажмите эту кнопку для инициирования
подключения Wi-Fi и поиска точки доступа Wi-Fi; прекратите поиск, если ни одна точка
доступа не найдена в течение 2 минут.
Если подключение Wi-Fi отсутствует, нажмите и удерживайте эту кнопку для
инициирования подключения WPS, одновременно нажмите кнопку WPS на
беспроводном маршрутизаторе в течение 2 минут; прервите подключение WPS, если
подключение Wi-Fi не будет установлено в течение 2 минут.
Если подключение Wi-Fi установлено, но задания на печать по сети Wi-Fi не поступали,
нажмите и удерживайте эту кнопку, чтобы отключить подключение Wi-Fi.
Если подключение Wi-Fi установлено, и поступило задание на печать по сети Wi-
Fi, дождитесь выполнения задания, а затем нажмите и удерживайте эту кнопку для
отключения сети Wi-Fi.
Если нажать или нажать и удерживать эту кнопку, когда принте.
8.1.1.2. Функция кнопки «Отмена/Продолжить»
Если нажать или нажать и удерживать эту кнопку, когда принтер в спящем режиме, то
он выйдет из спящего режима.
Если нажать и удерживать эту кнопку в процессе печати, можно отменить текущее
задание печати.
Если нажать и удерживать эту кнопку, когда принтер в состоянии готовности,
можно напечатать тестовую страницу.
8.1.1.3. Рабочая функция кнопки «Информация»
Если нажать и удерживать эту кнопку, когда принтер в состоянии готовности, можно
напечатать тестовую страницу.
8.1.2. Функции светодиодных индикаторов на панели управления
8.1.2.1. Светодиодный индикатор состояния 1
Светодиодный индикатор 1 может указывать следующие состояния:
Описание состояния (для
принтеров с интерфейсом
(для принтеров с
Нет подключения Wi-Fi, нет
проблем с бумагой, спящий
Индикатор 1 выкл.
Нет подключения WiFi, нет
проблем с бумагой, спящий
режим
Индикатор 1 выкл.
Поиск Wi-Fi, не указывает
проблемы с бумагой
Индикатор 1 медленно
Подключение Wi-Fi. не
указывает проблемы с
Индикатор 1 быстро мигает
Успешное подключение Wi-Fi,
нет проблем с бумагой
Индикатор 1 горит зеленым
Ошибка «Застряла бумага»
Индикатор 1 горит красным
Ошибка «Застряла бумага»
Индикатор 1 горит красным
При печати закончилась
бумага или проблемы с
подачей
Индикатор 1 быстро мигает
При печати закончилась
бумага или проблемы с
подачей
Индикатор 1 быстро мигает
. Светодиодный индикатор состояния .
8.1.2.2. Светодиодный индикатор состояния 2
Светодиодный индикатор 2 может указывать следующие состояния:
(для принтеров с интерфейсом USB+Wi-Fi и только USB)
Запуск и прогрев принтера, выход из спящего режима и
прогрев принтера, прогрев принтера путем открытия и
закрытия его крышки.
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Принтер в состоянии готовности
Индикатор 2 горит зеленым
Спящий режим
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Печать
Многоцветный индикатор 2 быстро мигает зеленым
Предупреждение о низком уровне тонера
Индикатор 2 быстро мигает оранжевым
Ошибка картриджа (не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 2 горит оранжевым
Серьезная ошибка принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя лазера, ошибка
связи, открытая крышка и т.д.)
Индикатор 2 горит красным
Задание отменено с помощью панели
Индикатор 2 быстро мигает
. Сочетание светодиодных индикаторов состояния .
8.1.2.3. Сочетание светодиодных индикаторов состояния 1 и 2
Сведения о рабочем состоянии принтера указаны в списке сочетаний индикаторов.
Ниже приведены некоторые сочетания индикаторов 1 и 2:
Замятие бумаги, принтер в состоянии
готовности
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги в процессе печати
Индикатор 1 горит красным,
многоцветный индикатор 2 не горит.
Замятие бумаги, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, ошибка картриджа (не
установлен, несоответствие, истек срок
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, серьезная ошибка
принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя
лазера, ошибка связи, открыая крышка и
т.д.)
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 горит
Замятие бумаги, задание отменено с
помощью панели
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 быстро
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, указывает только
проблемы с бумагой
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, ошибка картриджа
(не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 1 не горит, Индикатор 2 горит
Источник
Страница 56
8.1.2.2. Светодиодный индикатор состояния 2
Светодиодный индикатор 2 может указывать следующие состояния:
(для принтеров с интерфейсом USB+Wi-Fi и только USB)
Запуск и прогрев принтера, выход из спящего режима и
прогрев принтера, прогрев принтера путем открытия и
закрытия его крышки.
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Принтер в состоянии готовности
Индикатор 2 горит зеленым
Спящий режим
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Печать
Многоцветный индикатор 2 быстро мигает зеленым
Предупреждение о низком уровне тонера
Индикатор 2 быстро мигает оранжевым
Ошибка картриджа (не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 2 горит оранжевым
Серьезная ошибка принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя лазера, ошибка
связи, открытая крышка и т.д.)
Индикатор 2 горит красным
Задание отменено с помощью панели
Индикатор 2 быстро мигает
Страница 57
8.1.2.3. Сочетание светодиодных индикаторов состояния 1 и 2
Сведения о рабочем состоянии принтера указаны в списке сочетаний индикаторов.
Ниже приведены некоторые сочетания индикаторов 1 и 2:
Замятие бумаги, принтер в состоянии
готовности
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги в процессе печати
Индикатор 1 горит красным,
многоцветный индикатор 2 не горит.
Замятие бумаги, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, ошибка картриджа (не
установлен, несоответствие, истек срок
Индикатор 1 горит красным, индикатор 2
Замятие бумаги, серьезная ошибка
принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя
лазера, ошибка связи, открыая крышка и
т.д.)
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 горит
Замятие бумаги, задание отменено с
помощью панели
Индикатор 1 не горит, индикатор 2 быстро
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, указывает только
проблемы с бумагой
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, предупреждение о
низком уровне тонера
Индикатор 1 быстро мигает красным,
индикатор 2 не горит.
При печати закончилась бумага или
проблемы с подачей, ошибка картриджа
(не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 1 не горит, Индикатор 2 горит
Страница 56
8.1.2.2. Светодиодный индикатор состояния 2
Светодиодный индикатор 2 может указывать следующие состояния:
(для принтеров с интерфейсом USB+Wi-Fi и только USB)
Запуск и прогрев принтера, выход из спящего режима и
прогрев принтера, прогрев принтера путем открытия и
закрытия его крышки.
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Принтер в состоянии готовности
Индикатор 2 горит зеленым
Спящий режим
Индикатор 2 медленно мигает зеленым
Печать
Многоцветный индикатор 2 быстро мигает зеленым
Предупреждение о низком уровне тонера
Индикатор 2 быстро мигает оранжевым
Ошибка картриджа (не установлен, несоответствие, истек
срок эксплуатации)
Индикатор 2 горит оранжевым
Серьезная ошибка принтера (неправильная работа ролика
нагрева, неправильная работа двигателя лазера, ошибка
связи, открытая крышка и т.д.)
Индикатор 2 горит красным
Задание отменено с помощью панели
Индикатор 2 быстро мигает
Страница 70: Распространенные неисправности -6 в инструкции по эксплуатации Pantum P2500W
10-6 10.2 Устранение распространенных неисправностей
10.2.1 Распространенные неисправности
Проблема
Причина
Решение
Проблемы принтера
Принтер не работает
Кабель между компьютером и принтером не подключен надлежащим образом.
Ошибка в указании порта печати.
Принтер находится в автономном режиме и выбрана функция
«Использовать принтер в автономном режиме».
Работа принтера не восстанавливается после ошибки например замятия бумаги отсутствия бумаги и т д.
Отключите а затем повторно подключите кабель принтера.
Проверьте параметры принтера чтобы убедиться что задание печати отправляется в правильный порт Если в компьютере есть несколько портов убедитесь что принтер подключен к правильному порту.
Убедитесь что принтер находится в нормальном состоянии в сети.
Неполадки связанные с бумагой
Сбой подачи бумаги
Материалы для печати загружены неправильно.
Материалы для печати не входят в спецификацию.
Ролик подачи грязный.
Правильно загрузите материалы для печати При использовании специальных материалов печатайте из лотка ручной подачи.
Используйте материалы для печати которые входят в спецификацию.
Очистите ролик подачи.
Застряла бумага
В лотке слишком много бумаги.
Материалы для печати не входят в спецификацию.
В канале подачи находится посторонний предмет.
Ролик подачи грязный.
Отказ внутренних компонентов.
Удалите лишнюю бумагу из лотка
Если вы печатаете на специальных материалах для печати используйте лоток ручной подачи.
Используйте бумагу которая соответствует спецификациям
Если вы печатаете на специальных материалах для печати используйте лоток ручной подачи.
Очистите канал подачи.
Очистите ролик подачи.
Подача нескольких листов при печати
Излишнее статическое электричество на материале для печати.
Материалы для печати влажные и склеиваются.
Отказ внутренних компонентов.
Разделите материалы для печати чтобы снять часть статического электричества Желательно использовать рекомендуемые материалы для печати
Разделите материалы для печати и выберите самые сухие из них.
Примечание
• Если проблема не устранилась обратитесь в службу поддержки пользователей Pantum.
Модератор: vetal
Разберем ситуацию когда Pantum M6500 M6500w M6600 пишет «ошибка принтера 10 вызовите сервис»
Ошибка может проявляться когда попало- при включении сразу, при прогреве, при работе.
Сразу скажу расшифровку- Перегрев термоузла. Но вот причина и решение в моих случаях будет совсем не столь очевидное.
Небольшое замечание, у моделей 6500 есть две платформы на которых они собраны это Spider и Spider2 различие в электронике довольно значительное, у одного один мейнборд, у другого мейнборд+енджин борд. Платформа spider2 как я заметил выпуска 2018г и свежее.
Все аппараты которые у меня были с этой ошибкой были на платформе spider2.
Снимаем крышку с разъема питания, на выключенном аппарате подсоединяем щупы мультиметра на разъем лампы нагрева Р1 на плате питания, выставляем на мультиметре АС и включаем принтер с открытой крышкой, если тестер показал 220 значит пробит симистор.
Управление лампой на этом аппарате выполняется только им. Маркировка симистора BCR16FM 16Ампер 800 вольт. Оптопара управления симистором MOC3063
Если напряжения на лампу нет то переходим к следующему этапу:
Если принтер выпадал в ошибку или включался в сеть, то ждем минут 30 чтобы остыла печка. Затем так же с открытой крышкой подсоединяем щупы мультиметра в режиме DC к разъему J5 на оба контакта, на промежуточной треугольной плате, разъем термистора оставляем подключенным. Включаем принтер и смотрим за показаниями, они должны быть в районе 1.1-1.2 вольта, если показания сильно прыгают, или сразу занижены то отсоединяем провод термистора от разъема и замеряем снова на разъеме J5, если напряжение 1.2-.1.3 то меняем термистор — подойдет от самсунга 4200 например, или любой похожий. Если напряжение так же просажено, отсутствует или прыгает с отключенным термистором — неисправность шлейфа или мейн борд.
Если замеры показали что напряжение в холодном режиме в норме то идем дальше:
Подключаем один мультиметр в режиме переменки к Разъему лампы Р1, второй в режиме постоянки к разъему J5 с подключенным термистором. Закрываем крышку и включаем в сеть.
И тут на моих аппаратах начиналась магия: Напряжение на лампу начинает подаваться. Напряжение на разъеме J5 падает, т.к. печка начинает прогреваться, начинает кратковременно крутиться двигатель, лампа нагрева отключается при напряжении на J5 где то 0.6В, что свидетельствует о том что фьюзер нагрелся до нужных градусов, но при этом термистор продолжает показывать увеличение температуры и напряжение на J5 продолжает падать пока не будет 0.35 и менее, в этом моменте появляется ошибка 10.
Т.е. при отключении лампы нагрева, термистор продолжает фиксировать этот самый нагрев до выпада в ошибку. По прикидкам это 230 градусов.
Подогревает этот термистор крайне кривой резиновый вал (точнее он не забирает тепло от тефлонового вала)
Меняем вал на JC66-00600A это который от самсунга 4200 толстый. По размерам почти один в один, единственное надо подточить бушинги резинового вала каждый на полмилиметра, чтобы вал вращался легче.
Мои аппараты с этой ошибкой были все с такими кривыми валами.
Надеюсь кому поможет.
Последний раз редактировалось Emperor RmPS Чт дек 19, 2019 1:13 pm, всего редактировалось 1 раз.
-
Emperor RmPS
- Пьет чернила
-
- Персональный альбом
Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:11 am
kvg писал(а):А сама температура в норме?
Прислонил термопару от мультиметра к валу. Ошибка выходит на 180С Далее, после ошибки и отключения лампы температура быстро доходит до 190С и снижается. Может мультиметр тормозной.
-
Антон Вискунов
- Осматривается
-
- Сайт
- Персональный альбом
Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:39 am
kvg писал(а):А лампа в каком режиме светится? В прерывистом или постоянно горит при нагреве, и какое сопротивление датчика температуры на холодную?
Если включать холодным, то лампа включается спустя какое-то время и светится постоянно до ошибки. Если включить сразу после ошибки то может моргнуть или не засветится вовсе, сразу выходит ошибка.
Сопротивление холодного датчика 349к, горячего 3,3к. (отключал от платы)
Последний раз редактировалось Антон Вискунов Пт июл 09, 2021 9:56 am, всего редактировалось 1 раз.
-
Антон Вискунов
- Осматривается
-
- Сайт
- Персональный альбом
Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 10:30 am
kvg писал(а):Лампа не должна светится постоянно, видимо что-то с её управлением, посмотрите управляющий сигнал на симистор, он должен быть прерывистым. Сопротивление датчика нормальное (насколько помню).
Спасибо за информацию. В цепи управления нашел пробитый pnp транзистор (2A sot23). Под рукой на замену ничего, как найду отпишусь.
-
Антон Вискунов
- Осматривается
-
- Сайт
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9945
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 4031
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 20100
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5383
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10526
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 103