Принтер pantum m6500 коды ошибок - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

Пере

д испо

льз

ов

анием принт

ера рек

оменду

ся внима

льно ознакомиться с этим руководством

Pantum M6200/M6500/M6550 Series

Pantum M6600 Series

Монохром

ное лазерное МФУ

Руково

дство

пользователя

Версия: V1.5

Предисловие

Добро пожаловать в мир продуктов Pantum!

Мы благодарим вас за выбор продуктов Pantum!

Для

защиты ваших интересов внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями.

Правовые вопросы

Товарный знак

Pantum и логотип Pantum являются зарегистрированными товарными знаками Zhuhai

Pantum Electronics Co.,Ltd.

Microsoft

, Windows

, Windows Server

и Windows Vista

являются товарными знаками

корпорации Microsoft в США или других странах и регионах.

Права владения на названия программного обеспечения, упомянутого в данном

руководстве пользователя, принадлежат соответствующим компаниям согласно их

лицензионным соглашениям. Эти названия упоминаются исключительно для инструкций.

Все остальные упомянутые здесь продукты и торговые названия могут быть

зарегистрированными товарными знаками, товарными знаками или знаками

обслуживания соответствующих владельцев и упоминаются исключительно для

инструкций.

Авторское право

Авторское право на это руководство пользователя принадлежит Zhuhai Pantum

Electronics Co.,Ltd.

Запрещается копировать, переводить, изменять и передавать это руководство

пользователя любыми средствами и в любой форме без предварительного письменного

разрешения Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd.

Заяв

ение об ограничении о

тв

ств

енно

сти

Для повышения качества услуг, предоставляемых пользователям, Zhuhai Pantum

Electronics Co.,Ltd. оставляет за собой право вносить изменения в это руководство

пользователя. Информация, изложенная в этом руководстве, может изменяться без

предварительного уведомления.

Ответственность за любые повреждения, возникшие из-за несоблюдения требований

этого руководства, возлагается на пользователей. При этом, кроме явных гарантий,

предоставленных в руководстве или соглашении по обслуживанию, компания Zhuhai

Pantum Electronics Co.,Ltd. не предоставляет никаких явных или подразумеваемых

гарантий в дополнение к настоящему руководству пользователя (в том числе

в отношении содержания или слов).

Mopria®, the Mopria® Logo and the Mopria® Alliance logo are registered trademarks and

service marks of Mopria Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized

use is strictly prohibited.

Использование данного продукта для копирования, печати, сканирования определенных

документов или изображений либо другие операции могут быть запрещены местным

законодательством. Если вы не уверены в законности использования данного

устройства для работы с определенными документами или изображениями, вы должны

заранее проконсультироваться с юристом.

Устройство можно безопасно использовать только в нетропических климатических зонах

на высоте не выше 2000 м над уровнем моря.

Данный продукт подходит для использования дома и в офисе.

Дату производства см. на синей этикетке сбоку на упаковке.

Продукция Адрес: No.3883, Zhuhai Avenue, Zhuhai, Guangdong, China 519060.

Страна происхождения: Китай.

Меры безопасности

Безопасность при эксплуатации лазерного устройства

Ла

зерное излучение вредит здоровью человека. Поскольку лазерные компоненты

полностью запечатаны в принтере, лазерное излучение не просачивается наружу.

Чтобы не подвергнуться воздействию лазерного излучения, не разбирайте принтер

произвольным образом!

Принтер соответствует положениям Свода федеральных нормативных актов США

для лазерных продуктов класса 1. Принтер оснащен лазерным диодом класса III b,

излучение которого не распространяется на другие лазерные компоненты.

На лазерных компонентах внутри принтера находится следующая наклейка:

Повторная переработка и утилизация

Для защиты окружающей среды наша корпорация установила систему переработки

и утилизации неиспользуемых устройств. Информацию об утилизации устройств

можно найти на официальном сайте Pantum www.pantum.com.

Предостережения относительно безопасного использования

Прежде чем использовать принтер, обратите внимание на следующие предостережения

относительно безопасности.

Внутри принтера находится электрод под высоким

напряжением. Перед тем как чистить принтер,

убедитесь, что он отключен от сети!

Запрещается вставлять и вынимать из розетки

вилку кабеля питания мокрыми руками —

это может послужить причиной поражения

электрическим током.

На термозакрепляющее устройство наклеена

этикетка с предупреждением о высокой

температуре. Не удаляйте и не повреждайте

эту этикетку.

При печати термозакрепляющее

устройство нагревается и какое-то

время остается горячим. Прикоснувшись

к нему (в показанной затемненной

области), можно получить ожоги!

Предупреждение

Отключите питание

Устройство должно быть расположено в близи источников электропитания для

обеспечения легкого отключения питания!

Меры предосторожности

Меры предосторожности перед использованием принтера:

1. Прочитайте все инструкции и убедитесь, что вы их поняли.

2. Вы должны иметь представление об основах работы с электрическими устройствами.

3. Придерживайтесь всех предупреждений и инструкций, указанных на устройстве или

в прилагаемом руководстве для оборудования.

4. Если инструкции по эксплуатации противоречат информации по технике безопасности,

повторно изучите последнюю, поскольку вы могли неправильно понять инструкции по

эксплуатации. Если противоречие не удается устранить, позвоните по горячей линии службы

поддержки пользователей или обратитесь за помощью к представителю сервисной службы.

5. Перед очисткой оборудования выньте кабель питания из розетки питания переменного тока.

Не используйте жидкие чистящие средства и аэрозоли.

6. Убедитесь, что оборудование расположено на устойчивой поверхности, чтобы предотвратить

серьезные повреждения, которые может вызвать падение оборудования.

7. Не размещайте оборудование вблизи радиаторов, кондиционеров или вентиляционных труб.

8. Не ставьте предметы на кабель питания. Не размещайте оборудование в месте, где люди

будут наступать на кабель питания.

9. Не перегружайте розетки и удлинители. Это может отрицательно отразиться на

производительности и привести к пожару или поражению электрическим током.

10. Следите, чтобы животные не грызли кабель питания переменного тока и интерфейсный

кабель компьютера.

11. Не допускайте попадания острых предметов в гнезда в оборудовании, чтобы избежать

прикосновения к устройству под высоким напряжением, что может привести к пожару

или поражению электрическим током. Будьте осторожны и не проливайте жидкости на

оборудование;

12. Не разбирайте оборудование, чтобы избежать риска поражения электрическим током.

Необходимый ремонт могут выполнять только профессиональные специалисты по

техническому обслуживанию. Открытие или снятие крышки может привести к поражению

электрическим током или другим опасным ситуациям. Неправильная разборка и сборка

также может привести к поражению электрическим током при дальнейшем использовании.

13. Если случится что-либо из следующего, отсоедините оборудование от компьютера и выньте

вилку кабеля питания из розетки, затем обратитесь к квалифицированным техническим

специалистам за обслуживанием:

• внутрь оборудования попала жидкость;

• оборудование попало под дождь или на него пролили воду;

• оборудование упало или была повреждена крышка;

• производительность оборудования значительно изменилась.

14. Настраивайте только элементы управления, упоминаемые в инструкциях. Неправильная

настройка других элементов управления может привести к повреждениям, на исправление

которых у профессиональных специалистов технического обслуживания уйдет больше

времени.

15. Не используйте оборудование во время грозы, чтобы предотвратить риск поражения

электрическим током. По возможности, во время грозы вынимайте вилку кабеля питания.

16. При непрерывной печати нескольких страниц поверхность лотка сильно нагревается. Не

трогайте эту поверхность и не давайте детям приближаться к ней.

17. Сигнальный провод устройства, подключаемый к принтеру, не предназначен для использования

вне помещений.

18. Необходимо обеспечить регулярную вентиляцию в случае длительного использования или

печати большого количества документов в плохо проветриваемом помещении.

19. В состоянии ожидания устройство автоматически переходит в режим экономии энергии (сна),

если в течение некоторого времени (например, 1 минуты) не получает задание на печать;

устройство не потребляет энергию только в том случае, если оно не подключено ни к одному

внешнему источнику питания.

20. Устройство относится к классу оборудования 1 и в процессе эксплуатации должно быть

подключено к электрической розетке с заземлением.

21. Данное устройство необходимо в процессе доставки необходимо ставить в соответствии

с транспортировочными метками на упаковке.

22. Это устройство является низковольтным оборудованием. При использовании этого

устройства с напряжением ниже указанного диапазона, соблюдайте соответствующие меры

предосторожности или обратитесь в центр послепродажного обслуживания Pantum, если

тонер размазывается на отпечатках или оборудование запускается медленно.

23. Устройство продается в полной комплектации. Компоненты устройства при необходимости

можно приобрести в сервисном центре послепродажного обслуживания Pantum. Если

комплектация приобретенного устройства не соответствует указанной в спецификации,

обратитесь в указанный центр послепродажного обслуживания для решения проблемы.

24. Устанавливайте это устройство в месте с температурой окружающей среды 10 °C–32,5 °C

и относительной влажностью 20 %–80 %.

25. По соображениям безопасности и другим причинам принтер может переключаться в режим

прерывистой печати после непрерывной печати в течение определенного времени.

26. Сохраните настоящее руководство пользователя надлежащим образом.

Информация о нормативных требованиях

Этот символ означает, что по истечении срока службы продукта его нельзя

утилизировать как бытовые отходы. Использованное оборудование

необходимо доставить в специальный сборный пункт по утилизации отходов

электрического и электронного оборудования. См.: Директива 2002/96/ЕС

по отходам электрического и электронного оборудования (WEEE). Чтобы

получить дополнительную информацию, обратитесь к своему продавцу или

поставщику.

Этот продукт предназначен для эксплуатации только в помещениях.

Соответствие директивам Европейского сообщества (ЕС)

Этот продукт соответствует требованиям по защите, изложенным в директивах

Совета Европейского сообщества 2014/30/ЕU и 2014/35/ЕU о сближении

и согласовании законов стран-участниц в отношении электромагнитной

совместимости и безопасности электрического оборудования,

предназначенного для использования в определенных пределах напряжения.

Производитель этого продукта: Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd., No.3883,

Zhuhai Avenue, Zhuhai, Guangdong, China 519060.

Заявление о соответствии требованиям директив предоставляется по запросу

от уполномоченного представителя.

Этот продукт отвечает определению класса B стандарта EN 55032 и

требованиям к безопасности стандарта EN 60950.

Этот принтер полностью отвечает требованиям Директивы 2009/95/EC

(ограничение содержания вредных веществ) и требованиям переработанной

версии Директивы 2011/65/EU по обращению с токсическими и опасными

веществами.

Сертифицирован Таможенным Союзом России, Белоруссии и Казахстана.

Унифицированный символ: EAC.

Содержание

1. Перед использованием принтера …………………………………………………………………………………… 1-2

1.1. Знакомство с моделями……………………………………………………………………………………………1-2

1.2. Поддерживаемые принадлежности …………………………………………………………………………..1-3

1.3. Вид устройства ………………………………………………………………………………………………………..1-4

1.4. Лазерный картридж с тонером …………………………………………………………………………………. 1-8

1.5. Легко заправляемый лазерный картридж с тонером ………………………………………………….1-8

1.5.1. Устройство лазерного картриджа ……………………………………………………………………….. 1-8

1.5.2. Процедура заполнения лазерного картриджа………………………………………………………1-8

1.6. Панель управления ………………………………………………………………………………………………..1-10

2. Бумага и материалы для печати ……………………………………………………………………………………..2-2

2.1. Спецификация бумаги ……………………………………………………………………………………………..2-2

2.2. Специальная бумага ………………………………………………………………………………………………..2-3

2.3. Непечатаемая и несканируемая области ………………………………………………………………….2-4

2.4. Загрузка бумаги ………………………………………………………………………………………………………. 2-5

2.5. Бумага и оригиналы …………………………………………………………………………………………………2-6

2.5.1. Сканирование при использовании планшета ………………………………………………………2-6

2.5.2. Сканирование при использовании автоматического устройства подачи

документов (ADF) ……………………………………………………………………………………………………….2-8

4. Настройки проводной сети (для моделей принтеров, поддерживающих печать по

проводной сети) ………………………………………………………………………………………………………………..4-2

4.1. Установите принтер в сети ……………………………………………………………………………………….4-2

4.2. Управление сетевым принтером……………………………………………………………………………….4-2

4.2.1. Просмотр или изменение настройки сети ……………………………………………………………4-2

4.2.2. Настройка или изменение пароля для входа на веб-сервер ………………………………… 4-2

5.Установка беспроводной сети (только для моделей с Wi-Fi ) …………………………………………….5-2

5.1.Инфраструктурная модель ……………………………………………………………………………………….. 5-2

5.1.1.Инструменты подключения к беспроводной сети ………………………………………………….5-2

5.1.2.Wi-Fi Protected Setup (WPS) ………………………………………………………………………………..5-7

5.1.3.Как отключить соединение с сетью Wi-Fi ……………………………………………………………..5-7

5.2.Режим точки доступа Wi-Fi ………………………………………………………………………………………..5-8

5.2.1.Предварительная подготовка ………………………………………………………………………………5-8

5.2.2. Подключение по Wi-Fi Hotspot…………………………………………………………………………….5-8

5.3.Часто встречающиеся вопросы для установления беспроводной сети ………………………..5-8

5.2.3. Настройка точки доступа Wi-Fi……………………………………………………………………………5-8

3.Установка и загрузка драйвера ……………………………………………………………………………………….3-2

3.1.Установка драйвера на основании системы Windows …………………………………………………3-2

3.1.1.Способ соединения и поключения USB ………………………………………………………………3-2

3.1.2.Настройка беспроводной сети в один шаг ………………………………………………….….…..3-18

3.1.3.Способ соединения и установки проводной сети …………………… ….…………………...…3-26

3.2.Установка драйвера на основании системы Mac ………………………………………. ....………….3-27

3.2.1.Установка драйвера …………………………………………………………………………….……..…….3-27

3.3.Система Mac добавление принтер …………………………………………………………….. ………….. 3-29

3.3.1.Соединение USB добавление принтера ……………………………………………………………. 3-29

3.3.2.Соединения через проводную сеть …………………………………………………………… ……… 3-29

3.3.3.Соединения через беспроводной сети ……………………………………………………..…..……3-29

3.3.4.Соединения через AirPrint …………………………………………………………………………...……3-30

Мобильная печать, мобильное сканирование и мобильный факс Pantum…………………..……..6-2

6.1. Знакомство с функциями мобильной печати, мобильного сканирования

и мобильного факса Pantum ……………………………………………………………………………………………6-2

VII

8. Печать …………………………………………………………………………………………………………………………..8-2

8.1. Функция печати ……………………………………………………………………………………………………….8-2

8.2. Открытие справки ……………………………………………………………………………………………………8-3

8.3. Двусторонняя печать ……………………………………………………………………………………………….8-4

8.4. Отмена задания печати ……………………………………………………………………………………………8-7

8.5. Печать в системе MAC…………………………………..………………………………………………………… 8-7

9. Копирование ………………………………………………………………………………………………………………….9-2

9.1. Функция копирования ………………………………………………………………………………………………9-2

9.2. Как копировать ………………………………………………………………………………………………………..9-2

9.3. Отменить копирование …………………………………………………………………………………………….9-2

9.4. Настройка обычного копирования …………………………………………………………………………….9-2

9.4.1.Качество изображения ………………………………………………………………………………………..9-3

9.4.2.Интенсивность ……………………………………………………………………………………………………9-3

9.4.3.Пантографирование ……………………………………………………………………………………………9-3

9.4.4.много страниц в одной бумаге ………………………………………………………………………………………………………..9-4

9.4.5.Клон …………………………………………………………………………………………………………………..9-4

9.4.6.Афиша ……………………………………………………………………………………………………………….9-4

9.4.7.Копирование по каждой странице ………………………………………………………………………..9-5

9.4.8.Ручное двухстороннее копирование ……………………………………………………………………. 9-5

9.4.9.Настройка бумаги

……………………………………………………………………………………………….9-5

7. Общие настройки ………………………………………………………………………………………………………..7-2

7.1. Установка системы…………………………………………………………………………………………………7-2

7.1.1. Настройки экономии тонера …………………………………………………………………………….7-2

7.1.2. Настройка языка …………………………………………………………………………………………….7-4

7.1.3. Восстановить заводские настройки ………………………………………………………………….7-4

7.1.4. Параметр «Спящий режим» ………………………………………………………………………………7-5

7.1.6. Настройка сети ……………………………………………………………………………………………….7-7

7.1.7. Сведения о сети ……………………………………………………………………………………………..7-8

7.1.5.Автовыключение ……………………………………………………………………………………………… 7-6

7.2. Доклад о информации печати…………………………………………………………………………………7-9

6.1.1. Что такое мобильная печать, мобильное сканирование и мобильный факс Pantum ……6-2

6.1.2. Загрузка приложения «Мобильная печать, мобильное сканирование

и мобильный факс Pantum» ………………………………………………………………………………………… 6-2

6.1.3. Поддерживаемые мобильные операционные системы ……………………………………….. 6-2

6.2. Процедура выполнения мобильной печати ……………………………………………………………….6-2

6.2.1. Для устройств Android ……………………………………………………………………………………….. 6-2

6.2.2. Для устройств iOS…………………………..……………………………………...……....…………………6-3

9.5. Настройка копирования удостоверения личность ……………………………………………………..9-6

9.5.1.Способ расположения…………………………………………………………………………………………9-6

9.5.2.Интенсивность ……………………………………………………………………………………………………9-7

9.5.3.Настройка бумаги ………………………………………………………………………………………………. 9-7

9.6. Настройка копирования векселя. ……………………………………………………………………………..9-7

9.6.1.Интенсивность ……………………………………………………………………………………………………9-7

9.6.2.Настройка бумаги ………………………………………………………………………………………………. 9-7

10. Сканирование ……………………………………………………………………………………………………………10-2

10.1. Аппаратное сканирование ……………………………………………………………………………………. 10-2

10.1.1. Шаги по выполнению удаленного сканирования с использованием планшета …….10-2

10.1.2. Шаги по выполнению удаленного сканирования с использованием

автоматического устройства подачи документов (ADF) ……………………………………………….10-3

10.1.3. Сканирование одной страницы ……………………………………………………………………….10-3

10.1.4. Объединенное сканирование ………………………………………………………………………….10-3

10.1.5. Другие функции сканирования ………………………………………………………………………..10-4

10.2. Программное сканирование …………………………………………………………………………………. 10-9

10.2.1. Приложение сканирования Pantum …………………………………………………………………10-9

10.2.2. Драйвер сканера TWAIN ……………………………………………………………………………….10-10

10.2.3. Драйвер сканера WIA …………………………………………………………………………………… 10-12

10.2.4. Отмена задания сканирования ……………………………………………………………………..10-15

11.4. Контакты …………………………………………………………………………………………………………….11-13

11.5. Отмена факса …………………………………………………………………………………………………….11-13

11.6. ПО Pantum PC-Fax ……………………………………………………………………………………………..11-14

11.6.1. Открыть с помощью ……………………………………………………………………………………..11-14

11.6.2. Отправка факса с помощью приложения факса на компьютере …………………….. 11-14

11.6.3. Основные настройки для PC-Fax ………………………………………………………………….. 11-15

11.6.4. Другие функции для отправки факса с помощью PC-Fax ……………………………….. 11-16

12. Профилактическое обслуживание ………………………………………………………………………………12-2

12.1. Очистка принтера ………………………………………………………………………………………………..12-2

12.2. Обслуживание лазерного картриджа с тонером …………………………………..………………..12-5

12.2.1. Использование и обслуживание лазерного картриджа с тонером …………………….. 12-5

12.2.2. Срок службы лазерного картриджа с тонером ………………………………………………….12-5

12.2.3. Замена лазерного картриджа с тонером ………………………………………………………….12-6

13. Устранение неисправностей ……………………………………………………………………………………….13-2

13.1. Удаление застрявшей бумаги ……………………………………………………………………………….13-2

13.2. Сообщение об ошибке …………………………………………………………………………………………. 13-5

13.3. Устранение распространенных неисправностей ……………………………………………………. 13-6

13.3.1. Распространенные неисправности ………………………………………………………………….13-6

13.3.2. Дефекты изображения ……………………………………………………………………………………13-8

11.

11.1. Подключение устройств ………………………………………………………………………………………11-2

11.2. Настройки факса …………………………………………………………………………………………………11-3

11.3. Функции факса…………………………………………………………………………………………………….11-5

11.3.1. Отправить факс …………………………………………………………………………………………….11-5

11.3.2. Получить факс ………………………………………………………………………………………………11-7

11.3.3. Другие функции сканирования ……………………………………………………………………….11-8

10.3. Сканирование в системе MAC……………………………………………………………………………..10-16

10.3.1. Сканирование ICA ………………………………………………………………………………………..10-16

10.3.2. Сканирование TWAIN ……………………………………………………………………………………10-19

Факс ………………………………………………………………………………………………………………………….11-2

14. Структура меню …………………………………………………………………………………………………………14-2

14.1. Настройка копирования ……………………………………………………………………………………….. 14-2

14.2. Настройка сканирования ………………………………………………………………………………………14-5

14.3. Настройки факса ………………………………………………………………………………………………….14-6

14.4. Установка системы……………………………………………………………………………………………….14-8

14.5. Информационный отчет ……………………………………………………………………………………..14-10

14.6. Данные о версии ………………………………………………………………………………………………..14-10

14.7. Структура меню работы с факсом ……………………………………………………………………….14-11

15. Технические характеристики продукта…………………………………………………………………………15-2

Глава

1-1

Перед использованием

принтера

1. Перед использованием принтера ………………………………………………………………………………………2

1.1. Знакомство с моделями………………………………………………………………………………………………2

1.2. Поддерживаемые принадлежности

……………………………………………………………………………..3

1.3. Вид устройства

…………………………………………………………………………………………………………..4

1.4. Лазерный картридж с тонером

…………………………………………………………………………………….8

1.5. Легко заправляемый лазерный картридж с тонером

…………………………………………………….8

1.5.1. Устройство лазерного картриджа

…………………………………………………………………………..8

1.5.2. Процедура заполнения лазерного картриджа…………………………………………………………8

1.6. Панель управления

…………………………………………………………………………………………………..10

1-2

1. Перед использованием принтера

1.1. Знакомство с моделями

Предлагаются следующие настройки для данного устройства:

Название серии M6200/M6500 Series

Изображение

Основные функции Печать, копирование, сканирование

Основные модели модель USB, модель NET, модель Wi—Fi

Основные

характеристики

•

Максимальная скорость печати на бумаге формата A4 составляет

20/22 стр/мин, а на бумаге формата letter — 21/23 стр/мин.

•

Максимальная емкость лотка устройства подачи составляет

150 страниц, а максимальная емкость выходного лотка — 100 страниц

•

Максимальный объем печати составляет 20000 страниц в месяц

•

Поддержка полноцветного сканирования

•

Поддержка функции сканирования в электронную почту

Название серии M6550 Series M6600 Series

Изображение

Основные функции Печать, копирование, сканирование, факс

Основные модели модель USB, модель NET, модель Wi—Fi

Основные

характеристики

• Максимальная скорость печати на бумаге формата A4 составляет

22 стр/мин, а на бумаге формате letter — 23 стр/мин.

• Поддержка сканирования для автоматического устройства подачи

документов

• Максимальная емкость лотка устройства подачи составляет

150 страниц, а максимальная емкость выходного лотка — 100 страниц

• Максимальный объем печати составляет 20000 страниц в месяц

• Поддержка полноцветного сканирования

• Поддержка функции сканирования в электронную почту

• Поддержка функции факсимильной связи (только для устройств

серии M6600)

1-3

1.2. Поддерживаемые принадлежности

Название

Кабель интерфейса

USB

Кабель питания

Компакт-диск

Краткое

руководство по

настройке

Гарантия Pantum

Телефон

Телефонный

кабель

Скрученный кабель

Примечание. • В некоторых регионах гарантия Pantum может не предоставляться.

• В некоторых странах модели серии M6600 Series поставляются

с телефоном, телефонным и скрученным кабелем.

• Регулировка громкости с помощью телефона невозможна.

1-4

1.3. Вид устройства

Вид сбоку (1)

Серийный номер M6200/M6500 Series

1 Крышка

2 Выходной лоток

3 Панель управления

Серийный номер M6550/M6600 Series

1 Автоматическое устройство подачи документов

2 Крышка

3 Выходной лоток

4 Панель управления

1-5

Вид сбоку (2)

Серийный номер M6200/M6500 Series

1 Стекло экспонирования

2 Платформа сканирования

3 Выходной лоток

4 Дефлектор устройства автоматической подачи бумаги

5 Стопор бумаги

6 Лоток подачи

7 Лоток автоматической подачи

8 Переключатель питания

1-6

Вид сбоку (2)

Серийный номер M6550/M6600 Series

1 Стекло

2 Платформа сканирования

3 Выходной лоток

4 Дефлектор устройства автоматической подачи бумаги

5 Стопор бумаги

6 Лоток подачи

7 Лоток автоматической подачи

8 Переключатель питания

Примечание: • Переключатель питания принтера существует в двух вариациях:

«сенсорного типа» и «фиксирующегося механического типа».

Руководствуйтесь реальным внешним видом Вашего принтера.

• Переключатель питания принтера «сенсорного типа» имеет только

одно положение, а переключение производится коротким нажатием.

1) ВКЛ: чтобы подать питание на ВЫКЛ принтер, отрывисто нажмите

переключатель питания.

2) ВЫКЛ: чтобы отключить питание ВКЛ принтера, нажмите и

удерживайте переключатель питания в течение 3 с.

• Переключатель питания фиксирующегося механического типа имеет

два положения: замыкание контакта и размыкание контакта.

1) ВКЛ: чтобы подать питание на ВЫКЛ принтер, отрывисто нажмите

переключатель питания.

2) ВЫКЛ: чтобы отключить питание ВКЛ принтера, отрывисто нажмите

переключатель питания.

1-7

Вид сзади

Серийный номер M6200/M6500 Series

Диаграмма

1 USB-интерфейс

2 Сетевой интерфейс

3 Интерфейс питания

4 Задняя крышка

Серийный номер M6550/M6600 Series

Диаграмма

1 USB-интерфейс

2 Сетевой интерфейс

3 Интерфейс расширения (только для устройств M6600 Series)

4 Интерфейс телефонного кабеля (только для устройств M6600

Series)

5 Задняя крышка

6 Интерфейс питания

Примечание. • Эскизное изображение может немного отличаться от других моделей

и функций.

1-8

1.4. Лазерный картридж с тонером

Срок службы лазерного картриджа с тонером

Тип Средний объем печати

Лазерный картридж с тонером

стандартной емкости

Стартовый картридж около 700 страниц, стандартный

картридж около 1,600 страниц.

(Указанные выше сведения основаны на стандарте ISO/

IEC 19752)

Примечание. • Модель может быть изменена на следующую без предупреждения.

• Объем потребления расходных материалов может меняться

в зависимости от типов используемых материалов.

• Рекомендуется использовать только оригинальные расходные

материалы Pantum.

• На любые повреждения, связанные с использованием оригинальных

расходных материалов сторонних производителей, гарантия не

распространяется.

1.5. Легко заправляемый лазерный картридж с тонером

1.5.1. Устройство лазерного картриджа

Серийный номер Имя

1 Отверстие для вывода отработанного тонера

2 Отверстие для заправки тонера

3 Контейнер отработанного тонера

4 Контейнер для тонера

1.5.2. Процедура заполнения лазерного картриджа

Этапы Диаграмма Описание

Возьмите лазерный картридж с

тонером отверстием для вывода

тонера вниз и встряхните его

в вертикальной плоскости 5-6 раз.

1-9

Откройте крышку отверстия для

вывода отработанного тонера.

Удалите тонер из контейнера

отработанного тонера.

Закройте крышку отверстия для

вывода отработанного тонера.

Откройте крышку отверстия для

заправки тонера.

Поднесите горлышко бутылки

с тонером к отверстию для заправки

тонера.

Добавьте тонер в контейнер для

тонера.

Закройте крышку отверстия для

заправки тонера.

Заправка тонера завершена.

1-10 10

1.6. Панель управления

M6200/M6500/M6550 Series

1 Кнопка Wi—Fi

Эта кнопка показывает состояние соединения Wi—Fi

(применимо только для модели с функцией Wi—Fi). Для

модели без функции Wi—Fi данная кнопка используется для

экономии тонера.

Кнопка режима

энергосбережения/

выхода из спящего

режима

Нажмите эту кнопку, чтобы переключиться в режим

энергосбережения или вывести устройство из режима

энергосбережения.

3 Индикатор состояния

Этот индикатор показывает состояние готовности,

предупреждения, а также другое состояние принтера.

Зеленый индикатор: нормальное состояние

Оранжевый индикатор: статус предупреждения

Красный индикатор: ошибка

4 Кнопка «Сканирование» Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим сканирования.

5 Кнопка «Копирование» Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования.

Кнопка «Копирование

паспорта»

Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования

паспорта.

Кнопка «Копирование

квитанций»

Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования

квитанций.

8 Кнопка «Меню»

Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования

идентификационных карт.

9 Кнопка «Назад»

Нажмите эту кнопку, чтобы вернуться на страницу на один

уровень вверх.

10 Кнопка «Отмена» Нажмите эту кнопку для отмены операции.

11 Кнопка «Пуск»

Нажмите эту кнопку, чтобы запустить соответствующую

операцию после настройки.

12 Кнопка «ОК» Нажмите эту кнопку для сохранения настройки.

13 “▲» и «▼«

Нажмите эти две кнопки для просмотра каждого меню и его

параметров.

1-11 11

M6600 Series

1 Громкоговоритель

Нажмите эту кнопку, введите номер и затем нажмите кнопку

«Пуск», чтобы выполнить отправку по факсу.

2 Повтор/Удержание

Эта кнопка предназначена для повторного набора

последнего набранного номера или установки паузы при

быстром наборе или наборе вручную.

3 Контакты

Эта кнопка предназначена для непосредственного перехода

к номеру быстрого набора.

Нежелательный

факс

При получении факса нажмите данную кнопку, чтобы

добавить номер, с которого был только что получен факс,

в список номеров нежелательных факсов.

Кнопка режима

энергосбережения/

выхода из спящего

режима

Нажмите эту кнопку, чтобы переключиться в режим

энергосбережения или вывести устройство из режима

энергосбережения.

6 Кнопка Wi—Fi

Эта кнопка показывает состояние соединения Wi—Fi (только

для моделей с функцией Wi—Fi). Для модели без функции

Wi—Fi данная кнопка используется для экономии тонера.

7 Факс Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим факса.

8 Кнопка

«Сканирование»

Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим сканирования.

9 Кнопка

«Копирование»

Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в режим копирования.

Источник

Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.

Почему возникают ошибки принтера?

Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.

Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.

7 распространенных сбоев и пути решения

Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.

Ошибка принтера 01

Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.

Ошибка принтера 02

Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.

Ошибка принтера 03

Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.

Ошибка принтера 04

Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.

Ошибка принтера 05

Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.

Ошибка принтера 10

Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.

Ошибка сканера 13

Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.

Источник

Модератор: vetal

Разберем ситуацию когда Pantum M6500 M6500w M6600 пишет «ошибка принтера 10 вызовите сервис»
Ошибка может проявляться когда попало- при включении сразу, при прогреве, при работе.
Сразу скажу расшифровку- Перегрев термоузла. Но вот причина и решение в моих случаях будет совсем не столь очевидное.

Небольшое замечание, у моделей 6500 есть две платформы на которых они собраны это Spider и Spider2 различие в электронике довольно значительное, у одного один мейнборд, у другого мейнборд+енджин борд. Платформа spider2 как я заметил выпуска 2018г и свежее.
Все аппараты которые у меня были с этой ошибкой были на платформе spider2.

Снимаем крышку с разъема питания, на выключенном аппарате подсоединяем щупы мультиметра на разъем лампы нагрева Р1 на плате питания, выставляем на мультиметре АС и включаем принтер с открытой крышкой, если тестер показал 220 значит пробит симистор.
Управление лампой на этом аппарате выполняется только им. Маркировка симистора BCR16FM 16Ампер 800 вольт. Оптопара управления симистором MOC3063

Если напряжения на лампу нет то переходим к следующему этапу:
Если принтер выпадал в ошибку или включался в сеть, то ждем минут 30 чтобы остыла печка. Затем так же с открытой крышкой подсоединяем щупы мультиметра в режиме DC к разъему J5 на оба контакта, на промежуточной треугольной плате, разъем термистора оставляем подключенным. Включаем принтер и смотрим за показаниями, они должны быть в районе 1.1-1.2 вольта, если показания сильно прыгают, или сразу занижены то отсоединяем провод термистора от разъема и замеряем снова на разъеме J5, если напряжение 1.2-.1.3 то меняем термистор — подойдет от самсунга 4200 например, или любой похожий. Если напряжение так же просажено, отсутствует или прыгает с отключенным термистором — неисправность шлейфа или мейн борд.

Если замеры показали что напряжение в холодном режиме в норме то идем дальше:
Подключаем один мультиметр в режиме переменки к Разъему лампы Р1, второй в режиме постоянки к разъему J5 с подключенным термистором. Закрываем крышку и включаем в сеть.
И тут на моих аппаратах начиналась магия: Напряжение на лампу начинает подаваться. Напряжение на разъеме J5 падает, т.к. печка начинает прогреваться, начинает кратковременно крутиться двигатель, лампа нагрева отключается при напряжении на J5 где то 0.6В, что свидетельствует о том что фьюзер нагрелся до нужных градусов, но при этом термистор продолжает показывать увеличение температуры и напряжение на J5 продолжает падать пока не будет 0.35 и менее, в этом моменте появляется ошибка 10.
Т.е. при отключении лампы нагрева, термистор продолжает фиксировать этот самый нагрев до выпада в ошибку. По прикидкам это 230 градусов.
Подогревает этот термистор крайне кривой резиновый вал (точнее он не забирает тепло от тефлонового вала)
Меняем вал на JC66-00600A это который от самсунга 4200 толстый. По размерам почти один в один, единственное надо подточить бушинги резинового вала каждый на полмилиметра, чтобы вал вращался легче.

Мои аппараты с этой ошибкой были все с такими кривыми валами.
Надеюсь кому поможет.

Последний раз редактировалось Emperor RmPS Чт дек 19, 2019 1:13 pm, всего редактировалось 1 раз.

Emperor RmPS

Пьет чернила

Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:11 am

kvg писал(а):А сама температура в норме?

Прислонил термопару от мультиметра к валу. Ошибка выходит на 180С Далее, после ошибки и отключения лампы температура быстро доходит до 190С и снижается. Может мультиметр тормозной.

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:39 am

kvg писал(а):А лампа в каком режиме светится? В прерывистом или постоянно горит при нагреве, и какое сопротивление датчика температуры на холодную?

Если включать холодным, то лампа включается спустя какое-то время и светится постоянно до ошибки. Если включить сразу после ошибки то может моргнуть или не засветится вовсе, сразу выходит ошибка.
Сопротивление холодного датчика 349к, горячего 3,3к. (отключал от платы)

Последний раз редактировалось Антон Вискунов Пт июл 09, 2021 9:56 am, всего редактировалось 1 раз.

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 10:30 am

kvg писал(а):Лампа не должна светится постоянно, видимо что-то с её управлением, посмотрите управляющий сигнал на симистор, он должен быть прерывистым. Сопротивление датчика нормальное (насколько помню).

Спасибо за информацию. В цепи управления нашел пробитый pnp транзистор (2A sot23). Под рукой на замену ничего, как найду отпишусь.

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9945

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

20100

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

5383

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10526

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

1

4031

kvg

Чт сен 05, 2019 1:35 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 101

Источник

Почему возникают ошибки принтера?

7 распространенных сбоев и пути решения

Ошибка принтера 01

Ошибка принтера 02

Ошибка принтера 03

Ошибка принтера 04

Ошибка принтера 05

Ошибка принтера 10

Ошибка сканера 13

Содержание

Принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа» после заправки
Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии
Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки
Устраняем проблемы с принтером, когда он не отвечает или не работает
Проверяем наличие принтера в списке устройств
Средство устранения неполадок Windows и фирменные утилиты от производителей принтеров
Самые простые варианты
Отключено питание или подключение
Зажевало или нет бумаги в лотке
Закончились тонер или краска
Общие неисправности системного характера
Не установлен драйвер или его нужно обновить
Остановлена служба печати
Выбран другой принтер
Печать остановлена пользователем
Включен автономный режим
Зависла очередь печати
Нет прав на выполнение печати
Переменные среды были изменены
Заражение вирусами
Проблемы в самой операционной системе
Если проблема с сетевым принтером
Блокировка порта
Неправильный адрес
Закрыт общий доступ или нет прав на использование
Проблемы с картриджами и расходными материалами
Засыхание и засорение
Неправильная установка
Неисправности СНПЧ
Неоригинальные расходники
Счетчик отпечатков
Вышел из строя сам принтер
Pantum M6500W — подключение по WiFi, настройка удаленной печати
Pantum m6500w подключение по Wi-Fi к ноутбуку
Подключение через режим инфраструктуры
Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi
Pantum p2500w подключение к Wi-Fi
Подключение через режим инфраструктуры
Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi
Как настроить Wi-Fi на Pantum m6550nw
Подключение через режим инфраструктуры
Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

Принтеры Pantum появились относительно недавно. Их низкая стоимость привлекла внимание потребителей, которые не гонятся за дорогой брендированой продукцией (хоть и качественной), а желают значительно экономить на печати. По этим причинам, принтеры Pantum быстро набрали популярности, особенно в сегменте бюджетных печатающих устройств лазерного типа.

На сегодняшний день самой популярной моделью является лазерный принтер Pantum M6500. И этому не стоит удивляться. Ведь устройство имеет в своем арсенале множество функций. При этом купить принтер можно дешевле, чем за 10000 рублей. Стоит сразу отметить, что цена на Pantum M6500 в полтора раза ниже, чем на аналогичное устройство любого иного производителя.

Однако как выявилось в дальнейшем, многие владельцы МФУ Pantum M6500 оказались не готовы к последствиям его эксплуатации. И речь идет не о качестве данного изделия (которое весьма неплохое), а о классических проблемах, возникающих в процессе его работы. Тут стоит понимать, что подобное присуще всем печатающим устройствам, вне зависимости от производителя. Просто с проблемами продукции всемирноизвестных брендов уже давно известно как бороться, достаточно лишь взглянуть на код ошибки принтера Canon или любого иного устройства. Но вот с МФУ нового производителя все куда сложнее.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа». Подобная ошибка часто возникает у данного аппарата, особенно после заправки картриджа Pantum PA-210/ PC-211/ PC-230. Мы подробно изучили данную проблему, поэтому предоставим всевозможные пути ее решения, которые существуют на момент написания этой статьи.

Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии

Поводом для появления данной ошибки могут служить как механические повреждения принтера, так и проблемы с расходными материалами. Поэтому, чаще всего Pantum M6500 пишет нет картриджа по следующим причинам:

Большую часть дефектов устранить несложно. Достаточно почистить систему печати, заправить картридж или заменить изношенные детали. Также в некоторых случаях будет актуальным решение скачать драйвер для принтера Pantum M6500 и заново его установить. Однако что делать, если традиционные способы устранения ошибки «Принтер Pantum M6500 не видит картридж» не помогли, так как картридж заблокирован по чипу? У нас есть несколько советов, которые однозначно помогут Вам решить указанную проблему.

Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки

В руководстве пользователя принтером Pantum M6500 Вы найдете информацию о том, что оригинальный картридж к устройству является перезаправляемым. Это же подтверждают наличие специальных отверстий у картриджа: для пополнения тонера и для сброса отработки. Тогда почему принтер блокирует расходник после его заправки? Дело в том, что чип картриджа запрограммирован на создание определенного количества отпечатков. После того, как лимит будет исчерпан, принтер перестанет его распознавать (чип считается неисправным).

Судя по многочисленным отзывам о Pantum M6500, этот лимит настает приблизительно после создания 5000 страниц отпечатков. В свою очередь, картридж PC-230/ PC-211 имеет ресурс 1600 страниц. Проведя небольшие математические расчеты, Вы получите, что картридж можно заправлять всего 2-3 раза (3 раза только стартовый, так как у него изначально низкий запас тонера, которого хватает на 500 страниц отпечатков), после чего принтер перестанет его распознавать.

Важно: Многие потребители жалуются на то, что чип картриджа перестает распознаваться уже после первой заправки изделия. В связи с этим можно сделать вывод, что чипы имеют разную прошивку. Видимо по этой причине изделия очень тяжело перепрошить.

Выйти из ситуации можно следующими способами:

Внимание: На этот счет очень много как положительных, так и отрицательных отзывов потребителей. Но мы заметили одно совпадение. Данный способ срабатывает, если контакт заклеить ранее, чем в картридже PC-211EV закончится тонер и принтер выдаст ошибку. Судя по отзывам, после заклейки контакта принтер не выдает ошибку отсутствия картриджа по окончанию тонера в нем.

Внимание: Дампы принтера Pantum M6500 представлены лишь с целью ознакомления. За их самовольное использование для перепрошивки принтера наша компания не несет никакой ответственности.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день нет ни одного действующего способа программного сброса ошибки «В принтере Pantum M6500 нет картриджа», которая появляется после перезаправки расходника. Самый оптимальный вариант, это купить новый картридж PC-211EV или PC-230R, и установить его в устройство на замену старого расходного материала. Если все же хочется сэкономить, то целесообразнее будет купить безлимитный чип для картриджа PC-211. Установив единожды такой чип на картридж для принтера Pantum M6500, он будет автоматически обнулять счетчик при каждой последующей заправке изделия тонером PC-211RB (или универсальным тонером HI-BLACK тип 1.8 для Samsung ML-1210).

Источник

Устраняем проблемы с принтером, когда он не отвечает или не работает

Из этой статьи Вы узнаете, почему случаются ситуации, когда не печатает принтер с компьютера или ноутбука, даже если он подключен и ранее работал без проблем. Эти инструкции применимы, если: не удалось напечатать в Windows 10 или более старых 7 и 8, которые по-прежнему активно используются, работаете с любой моделью фирм Canon, HP Epson, Brother, Samsung, Ricoh. Лично мной были «вылечены» много HP серии laserjet, несколько Samsung SCX4200, Canon lbp 2900 и MP 250, Epson l355 и l800, Ricoh Sp100 su и 111, Пантум 2207 и еще много других, которые уже не могу вспомнить.

Из собственной практики знаю, что ПК может видеть аппарат, писать ready to print (готов к печати), отправляет в задания и выводит пробную страницу, но принтер все-равно не хочет работать с другими документами. Проблема актуальна для локального и сетевого типа подключения. Если используется второй вариант, то чтобы починить устройство, следует применить некоторые дополнительные действия.

Я расскажу, что делать в случаях, если принтер или МФУ перестал печатать документы и: не отвечает или не работает, выдает ошибку «Возникла непредвиденная проблема с конфигурацией» или другую подобную, не реагирует на команды, останавливается во время процесса, просто прогоняет бумагу, распечатывает не то, что нужно, не делает несколько копий. Отдельно рассмотрим вариант, когда техника не включается вообще.

Проверяем наличие принтера в списке устройств

Если техника правильно установлена, то должна присутствовать в списке устройств системы. Чтобы это проверить, следует зайти в соответствующий раздел панели управления. Быстро это сделать можно так: нажимаем одновременно Windows+R, вводим «control printers», ищем свою модель в списке. Если аппарат отсутствует, то он попросту не установлен на ПК должным образом.

Средство устранения неполадок Windows и фирменные утилиты от производителей принтеров

Если принтер установлен, но не печатает, то первым делом попробуем применить стандартное «вшитое» в систему средство выявления и исправления проблем с техникой в ОС «Виндовс». Для этого через панель управления заходим в «Пуск» и в строке поиска набираем «Устранение «. Нажимаем на найденный ярлык нужной утилиты.

Дальше программа сама проверит наличие подключения аппарата печати, запуск и активность нужных служб, исправит проблемы сама или предложит это сделать пользователю самостоятельно. При работе со средством диагностики действуйте ее по указаниям.

Каждый производитель печатающих устройств разрабатывает и предлагает к использованию для своих клиентов свое ПО. Оно помогает искать и устранять возможные проблемы именно с его техникой. Найти эту программу можно на установочном диске с драйверами, который поставляется в комплекте вместе с оргтехникой. Свежие версии такого программного обеспечения всегда легко скачать с официального сайта компании-производителя.

Самые простые варианты

Отключено питание или подключение

Отключение питание или шнура присоединения с ПК или ноутбуком не редкость. Их нужно проверить на целостность и при необходимости заменить на новые. Сначала попробуйте включить в розетку любой другой электрический прибор, чтобы точно убедится в ее рабочем состоянии. Потом следует извлечь шнур питания из самого принтера и повторно подключить.

Если используется для соединения кабель USB, то его следует подключать только через задний блок разъёмов на ПК. Попробуйте заменить временно на другой провод. Когда в сеть подключается устройство через ethernet розетку, то проверить нужно саму розетку и патч-корд. Не лишним будет убедиться в качестве WiHi связи, при наличии такой.

Зажевало или нет бумаги в лотке

Сначала проверьте наличие бумаги в лотке. Далее выключите устройство из розетки и проверьте ни где ли не застряла бумага. Осмотрите снизу, откройте переднюю крышку и достаньте картридж, откройте заднюю крышку. Если заметили остатки бумаги, то осторожно извлеките ее оттуда.

Закончились тонер или краска

Некоторые модели принтеров запрограммированы таким образом, что если в их картриджах заканчивается краска, то печать на таком устройстве блокируется до пополнения расходных материалов. Более характерно это для струйных устройств и лазерных, которые оборудованы специальными чипами. Подробную информацию по этому вопросу стоит поискать в Интернете с указанием точной модели своего принтера. Многие счетчики можно обнулить и на некоторое время это позволит разблокировать печать.

Общие неисправности системного характера

Не установлен драйвер или его нужно обновить

Драйвера для принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет устройству выполнять свою работу. Наличие их в системе просто необходимо. Время от времени они нуждаются в обновлении и переустановке на более свежие версии. Чтобы произвести обновление, а заодно проверить наличие, следуйте такой инструкции.

Остановлена служба печати

Кроме драйверов в ОС есть другие компоненты, которые управляют процессом внутри нее. В данном случае, таким является служба «Диспетчер печати». Она может быть выключена или неправильно настроена. Это влечет за собой ряд проблем.

Выбран другой принтер

Проверим, как обстоят дела с этой настройкой у нас. Через панель управления заходим в раздел с принтерами, а там находим свою модель. Выделяем ее мышкой, а потом правой кнопкой запускаем контекстное меню. В нем отмечаем пункт «Использовать по умолчанию».

Печать остановлена пользователем

Многие модели позволяют на некоторое время пользователям вручную останавливать вывод на печать. Сделать это, как и отменить, можно в окне «Очереди печати». Чтобы туда попасть, используем способ через панель управления, описанный выше. Только теперь из меню выберем ярлык «Просмотр очереди».

В следующем окне в главном меню откройте пункт «Принтер» и уберите галочку напротив надписи «Приостановить печать».

Включен автономный режим

В том же перечне пунктов ниже можете найти строку «Работать автономно». Включение этого режима также отключает работу принтера и он не будет печатать. Убираем отметку, если она там есть сейчас. Это позволит разблокировать устройство и продолжить выполнение поставленных задач.

Зависла очередь печати

Если печатаете много документов большого размера или принтер используется не только одним пользователем, то вероятно могло произойти скопление заданий. Это чревато зависанием очереди, что могло произойти в данном случае. Самый простой способ устранить такую неисправность через то же меню. Сейчас нужно выбрать пункт «Очистить очередь».

Нет прав на выполнение печати

Когда Вы не являетесь пользователем с правами администратора, то функция печати попросту может быть отключена «админом». Попросите администратора сети предоставить такие привилегии или авторизуйтесь в операционной системе Windows под другим логином и паролем «юзера», который может без проблем работать с печатающей техникой.

Переменные среды были изменены

Для работы программного обеспечения принтера важно наличие правильно указанных путей к временным папкам системы. Если это было изменено пользователем или любым другим способом, то Вашей задачей является исправить значения на правильные.

Заражение вирусами

Не печатать принтер может из-за заражения компьютера или ноутбука вирусами. Вообще вредоносные программы могут влиять на практически все процессы внутри системы, потому их длительное наличие на дисках нежелательно. Для чистки используем свой штатный антивирус, но с условием, что используется его последняя версия, а базы совсем недавно были обновлены.

Перед началом проверки следует перезагрузить ПК в безопасном режиме. Для этого выключите его, а потом включите обратно. Во время загрузки нажмите клавишу F8 или другую комбинацию, если используете ноутбук. Для каждого производителя она отличается. В появившемся списке выберите вариант «Безопасный режим».

Как еще один вариант смело можно рассматривать бесплатные утилиты от известных компаний разработчиков антивирусного обеспечения. Относится к таким «CureIT». Ее легко и быстро можно скачать с официального сайта компании «Доктор Веб». Программа сама переведет компьютер в безопасных режим, что позволит более точно определять вредоносное ПО и эффективно с ним бороться.

Проблемы в самой операционной системе

Еще одним из вариантов может быть попытка отката операционной системы до состояния прошлых дней, когда принтер был доступен и печатал не выдавая ошибок. Это возможно, если были созданы точки восстановления. Чтобы точно узнать, в строке поиска после нажатия на пуск набираем «Восстановление системы». Заходим в эту оснастку, в окне которой увидите все возможные даты отката.

Перед началом процесса восстановления произведите сохранения текущего состояния. Это делается в свойствах системы (нажмите клавиши «Виндовс» и «Пауза» одновременно) на закладке «Защита» кнопкой внизу.

Если проблема с сетевым принтером

Несколько больше проверок следует выполнить, если используете сетевое устройство для организации печати. Все вышеперечисленные пункты должны быть проверены и исправлены, если это требуется. Кроме этого следует пересмотреть настройки антивируса или файервола на предмет блокировки порта принтера, наличия общего доступа к аппарату.

Блокировка порта

Для работы принтера он использует отдельный порт, по которому он определяется и работает. Антивирусное обеспечение иногда может блокировать устройство и тогда он не печатает или виден, как недоступный. Чтобы проверить этот факт, нужно зайти в настройки антивируса в раздел, где производятся сетевые настройки. Дайте разрешение для Вашей модели. Детальную инструкцию по настройкам в своем антивирусе можете найти в Интернете.

Если испытываете проблемы с настройками, то можно временно вообще отключить свое антивирусное ПО. Не лишней будет остановка работы встроенного брандмауэра Windows в панели управления.

Неправильный адрес

Когда устанавливается сетевой принтер, то ему присваивается определенное имя системой автоматически или пользователем вручную. Если потом имя сменить, то принтер не будет печатать на клиентском ПК или ноутбуке. В таком случае произвести подключение нужно по-новому или изменить имя устройства. Повторно устанавливать драйвера нет необходимости, так как они уже есть в системе. Когда подсоединение производится по IP, то его смена тоже может повлечь проблемы.

Произведите процесс настройки повторно, если имя не изменилось, то ничего не произойдет, а если было сменено, то в системе появится еще один принтер с правильными данными.

Закрыт общий доступ или нет прав на использование

Через панель управления, на компьютере, где настроен принтер, зайдите в соответствующий раздел и найдите свою модель. Откройте свойства и перейдите на вкладку «Доступ», где отметьте галочкой «Общий доступ» и введите сетевое имя. Потом перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что для группы «Все» есть разрешение на печать. Дополнительно смотрите на скриншоты ниже.

Проблемы с картриджами и расходными материалами

Засыхание и засорение

Проблема с засыханием чернил или засорением ихними остатками, из-за чего принтер не печатает, больше характерна для устройств струйной технологии. Там в качестве расходников используются жидкие краски, которые со временем загустеют и высыхают. Это легко приводит в неисправность тонкие проходы сопел и дюз.

Чтобы решить такую проблему можно использовать два способа:

Неправильная установка

Неправильно установлены могут быть картриджи струйного и лазерного принтера, к тому же важна правильная установка для отдельно стоящей системы непрерывной подачи чернил. Ниже перечислены основные рекомендации для каждого типа расходных материалов.

Неисправности СНПЧ

Неоригинальные расходники

Если недавно заменили картридж на новый, то убедитесь, что он является оригинальным или является совместимым и подходит к модели принтера, в который устанавливается. Не все устройства могут работать с неоригинальными расходными материалами и установка заменителей легко заблокирует печать с компьютера, пока не будут установлены надлежащего качества картриджи.

Счетчик отпечатков

Современные модели принтеров комплектуются картриджами, на которые производители устанавливают специальные чипы. Это небольшие микросхемы на корпусе, способные подсчитывать количество напечатанных листов. Когда цифра приближается или перевалила за установленное ограничение, то печать дальше не происходит и принтер требует заменить расходный материал. Не все модели уведомляют об этом, а просто перестают печатать.

В такой ситуации решений может быть три: покупка новых оригинальных товаров, сброс счетчика листов, замена чипа на новый. Два последних варианта подходят для картриджей, которые поддерживают такие манипуляции.

Вышел из строя сам принтер

Нередки случаи поломки самого печатающего устройства. Следует помнить, что ремонт старой техники не всегда будет оправданным. Возможно покупка нового будет лучшим вариантом.

Признаками поломки принтера могут быть не только его полный отказ работать, когда он не печатает вовсе ничего. Если аппарат стал мять бумагу, выпускать чистые листы, печатает не все цвета, на бумагу передается не весь рисунок, не закрепляется тонер, текст неровно наносится, то вероятность наличия неисправности очень высока.

Некоторые модели могут сигнализировать о проблемах миганием лампочек на корпусе. Зачастую это индикаторы желтого или красного цвета. На это стоит обратить внимание, даже если принтер продолжает выполнять печать.

Источник

Pantum M6500W — подключение по WiFi, настройка удаленной печати

Современные модели МФУ могут подключаться к персональному компьютеру не только через обычный USB-кабель, но и при помощи беспроводной сети. В роли основного интерфейса используется технология вай-фай, что дает возможность устанавливать устройство не в непосредственной близости от ПК, а в любом удобном месте. При приобретении нового принтера, пользователи задаются вопросом, как проходит с Pantum m6500w подключение по Wi-Fi и что для этого требуется.

Pantum m6500w подключение по Wi-Fi к ноутбуку

Как можно подключить МФУ Pantum m6500w к компьютеру через Wi-Fi? Производитель предлагает два варианта присоединения устройства:

Важно! Разработчики заостряют внимание на том, что при выборе любого из указанных режимов, гаджет будет взаимодействовать только с одним персональным компьютером. Одновременное включение нескольких девайсов невозможно, только последовательное.

Подключение через режим инфраструктуры

Как подключить принтер Pantum m6500 к ноутбуку через Wi-Fi? Если роутер совместим с функцией WPS, то подсоединение производится через клавиши на корпусе устройства. Компьютер в отладке участия не принимает. Процедура проходит по следующему алгоритму:

Важно! Автоматическая установка связи произойдет в любом случае, даже если точка доступа не транслирует в сеть SSID и работает с зашифрованным типом трафика.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При подсоединении через USB-кабель принтера Pantum m6500w настройка Wi-Fi требует провести подключение и по нижеуказанной схеме произвести отладку:

Важно! На неправильное соединение система отреагирует выводом сообщения об ошибке. Пользователь должен проверить сведения для входа в беспроводную сеть и после исправления повторить попытку.

Pantum p2500w подключение к Wi-Fi

Пользователи, недавно купившие МФУ, сталкиваются с вопросом, как Pantum 2500w можно подключить к Wi-Fi. Процесс проходит по аналогичной схеме, что и с более ранними моделями принтеров от той же компании-производителя.

Вай-фай соединение принтера Pantum

Подключение через режим инфраструктуры

Для Pantum p2500w подключение к Wi-Fi через беспроводной маршрутизатор может осуществляться при условии, что точка доступа и принтер поддерживают технологию WPS или Wi-Fi Protected Setup. Процедура требует использования панели управления устройства, без участия персонального компьютера:

Важно! Беспроводный маршрутизатор должен поддерживать функционал WPS, а его отладку проводят только при отключении сетевого кабеля.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

Для создания пары необходимо при помощи USB-шнура подсоединить два устройства (персональный компьютер и принтер). Затем запускают инструмент настройки беспроводного подключения на ноутбуке. Принтер проведет попытку присоединения при получении информации от порта USB о беспроводной конфигурации.

Как настроить Wi-Fi на Pantum m6550nw

Пользователи сталкиваются с вопросом, как правильно настроить принтер Pantum m6500w через Wi-Fi. Схема проходит при помощи двух методик.

Подключение через режим инфраструктуры

Настройка Wi-Fi на Pantum m6550nw производится по алгоритму:

Важно! После инсталляции нужных драйверов можно выбрать принтер как использующийся по умолчанию.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При присоединении устройства к ноуту через вай-фай пользователь может подключать Pantum m6500w без ввода пароля Wi-Fi. Нужную информацию ищут в сети, где ее имя будет указано как «Pantum-AP-XXXXXX», где неизвестное — это цифры MAC-адреса.

Если произошла необходимость срочного отключения гаджета от беспроводного подключения, то процедура производится на принтере:

Новые модели печатающих гаджетов дают больше возможностей по размещению и доступу с нескольких девайсов (персонального компьютера, сотового телефона или планшета). Какие трудности ожидают владельца нового МФУ: если технику настраивать по инструкции, то можно быстро подключиться и распечатывать документы в любое подходящее время. Свежее программное обеспечение и актуальные драйвера всегда можно скачать с официальной страницы производителя.

Источник

Содержание

Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
Назначение индикатора на принтере
Как найти и устранить проблему
Мигающая лампочка
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Назначение индикаторов на принтере
Алгоритм поиска и устранение проблемы
МФУ Pantum M6500 M6500w — диагностика и неисправности

Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак

На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.

Назначение индикатора на принтере

Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Как найти и устранить проблему

Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:

Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
Неправильно вставлен картридж.
Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
Для печати установлен режим ручной подачи.
Открыта крышка устройства.
В лотке нет бумаги.
Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:

Подключаем прибор к электросети.
Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
На табло устройств должна появиться надпись FC.
Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
Еще раз нажимаем старт.
Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

Вставляем картридж в принтер и включаем его.
Ждем, пока пройдет инициализация.
Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.

Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.

Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки. Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо

Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

остался упаковочный материал на деталях устройства;
не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
программный сбой;
мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Источник

МФУ Pantum M6500 M6500w — диагностика и неисправности

Привет! За последние 3 года наш сервисный центр сделал диагностику и произвел ремонт нескольких десятков МФУ Pantum 6500 / 6500w.

Несмотря на опасения покупателей, отметим в целом высокий технический уровень данных аппаратов, которые являются вторым поколением МФУ (многофункциональных устройств), поставляемых на рынок РФ компанией Pantum.

Отметим, что в различное время выпускались разные ревизии аппаратов, которые не отличаются названием, но значительно отличаются схемотехнически, что несколько ограничивает использование аппаратов в качестве доноров.

В аппаратах используется 3 основных платы:

плата питания (справа)

плата коммутации и управления (справа)

плата форматера (слева)

Узел термозакрепления (печь) одинаков для всех ревизий аппарата. Блок лазера в некоторых аппаратах отличается разъемом подключения шлейфа.

В устройствах после 2017 года плата форматера усложнена:

а плата над блоком питания — упрощена (ей осталась по факту функция коммутации).

Новые версии можно узнать по «треугольной» плате перед блоком питания и большом кол-ве шлейфов (4 шт) приходящих на плату форматера.

К сожалению, плата форматера в новых аппаратах получилась излишне сложная и проблемная, поэтому при ремонте я предпочитаю более ранние версии..

Вернемся к диагностике. Аппарат при возникновении ошибки сообщает ее номер, по которому можно определить, в каком узле произошла неисправность.

Итак, давайте по порядку.

Ошибка возникает при включении аппарата (при калибровке положения линейки сканера), либо при сканировании.

За все время ремонта мы столкнулись со следующими возможными проблемами при возникновении данной ошибки.

1. Не подключен шлейф сканера — такое случается, на нашей практике целых 2 раза, при сборке устройства шлейф сканера просто не был подключен.

2. Не подключен или неверно подключен кабель от двигателя сканера. Разъемы, установленные на плате форматера, в отличие от более именитых фирм, допускают неправильное подключение — если кабель от сканера подключить в нижний 4-х контактный разъем — будет указанная ошибка. Правильное подключение — разъем сверху платы.

3. Неисправность шлейфа сканера — данная проблема встречалась несколько раз, решается заменой шлейфа.

4. Неисправность линейки сканера — самая распространенная проблема при возникновении данной ошибки, более 70% неисправностей с ошибкой №13 связаны с линейкой сканера. Линейка подходит от всей линейки аппаратов Samsung SCX-4100 / 4200 / 4300 , Xerox 3119.

5. Неисправность платы форматера. В нескольких случаях при диагностике аппарата выяснялось, что именно плата форматера была причиной данной проблемы.

Вообще ошибка № 13 в нашем сервисе оказалась самой распространенной, иногда при замене линейки сканера она пропадала, а через несколько месяцев клиент снова обращался с данной ошибкой и приходилось менять шлейф.

Ошибка указывает на проблему с «печкой» — блоком термозакрепления.

1. Нам попадались «покареженные» и перегретые узлы, с расплавленным пластиком и разрушенным резиновым валом вследствие неконтролированного нагрева узла. При замене такого узла требуется также часто ремонт или замена блока питания, где выходили из строя элементы в цепи питания узла.

Источник

Модератор: vetal

Мои аппараты с этой ошибкой были все с такими кривыми валами.
Надеюсь кому поможет.

Последний раз редактировалось Emperor RmPS Чт дек 19, 2019 1:13 pm, всего редактировалось 1 раз.

Emperor RmPS

Пьет чернила

Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:11 am

kvg писал(а):А сама температура в норме?

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:39 am

kvg писал(а):А лампа в каком режиме светится? В прерывистом или постоянно горит при нагреве, и какое сопротивление датчика температуры на холодную?

Последний раз редактировалось Антон Вискунов Пт июл 09, 2021 9:56 am, всего редактировалось 1 раз.

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 10:30 am

kvg писал(а):Лампа не должна светится постоянно, видимо что-то с её управлением, посмотрите управляющий сигнал на симистор, он должен быть прерывистым. Сопротивление датчика нормальное (насколько помню).

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9235

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

4992

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

1

3729

kvg

Чт сен 05, 2019 1:35 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19196

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10143

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 61

2.2 Инструкции

2.2.1 Замена
2.2.2 Обнуление
2.2.3 Прошивка

Заправка тонером

Пару слов о самих принтерах

Техника под этим брендом выпускается на китайских заводах, а сама фирма им же принадлежит. Но не стоит думать, что азиаты придумали, что-то новое в области лазерной печати. Как оказалось, известные модели Пантум спроектированы на основе платформы Самсунг/Ксерокс, а именно моделей ML-1610/Xerox 3117. Но, справедливости ради, отметим, что продукт вышел хороший. Принтеры надежны и недорогие, качественно работают и легко обслуживаются. Единственная проблема — отсутствие запасных частей.

Инструкция

PC 211e

PC-110E

Подходит для использования в моделях серий P1000 и P2000.

Как и в первой модели нам нужно сначала высыпать отработанный тонер. Для этого откручиваем два ванта по бокам корпуса.
Отделяем бункер.
Чтобы засыпать свежий порошок, нужно добраться до отверстия для этого.
Откручиваем боковую крышку. Здесь уже три болта.
Вынимаем пробку, пополняем запас красителя, закрываем.
Собираем все обратно.

Заправка действительно не дешевая, но не стоит забывать стоимость самой техники. В сравнении с другими брендами, она значительно ниже своих аналогов.
Если принтер Пантум продолжаем или начал печатать некачественно, то, кроме пополнения порошком и чистки отработки, нужно провести очистку и других частей картриджа. К примеру, обратите внимание на состояние дозирующего лезвия. Именно оно первым выходит из строя.

Сброс чипа

Полезно знать

К народным умельцам китайцы из Pantum подготовились основательно. За длительное время даже никто из сторонних фирм не делали попыток выпуска заменяемых чипов или программных прошивок. Инженеры часть защиты «вложили» непосредственно в сам драйвер устройства. Создавать отдельное программное обеспечение для каждого устройства действительно не рентабельно. Выходом из ситуации будет покупка официального чипа вместе с тонером в наборе. Стоимость приемлемая, что радует.

После замены чипа в обязательном порядке нужно обновить драйвер на принтер. Иначе устройство не будет видеть картридж и печатать.

Инструкции

Замена

С противоположенной стороны от отверстия для засыпания тонера на картридже Pantum есть место для чипа, где тот собственно и находится. Чтобы его вытащить и поменять на новый не нужно применять никакой инструмент. Все можно сделать руками. Извлекаем старый, а на его место устанавливаем новый. Замена завершена.

Новый чип приобретайте вместе с фирменным комплектом порошка pc 211rb.

Обнуление

Прошивка

Как провести обнуление?

Если после заправки принтер Пантум м6500 пишет, что картридж закончился, проведите обнуление чипа. Сделать это можно несколькими способами:

Принтер Pantum m6500

Как отключить контроль уровня чернил

Подобная функция есть только в устройствах Canon, другие производители не оснастили свои устройства возможностью деактивировать контроль за краской.

Это нужно знать! Контроль уровня чернил отключается не на девайсе, а на картридже. Поэтому при его замене вновь активируется автоматический контроль за чернилами.

Чернила в картридже

После того, как закончится краска еще в одном картридже, вновь выйдет оповещение, предлагающее его заменить. Если в вашем принтере встроенный картридж, в течение тридцати секунд удерживайте кнопку Стоп/Сброс. Так вы деактивируете функцию контроля за уровнем чернил.

Подобное действие никак не скажется на работе принтера Pantum m6500, качество печати не ухудшится. Для устройств с несколькими чернильницами подобное действие проводиться по отдельности для каждой.

Тонер в принтере

Уберите галочку напротив строки «Выводить предупреждение автоматически». Система отключиться, а проверять остаток чернил придется самостоятельно, периодически заглядывая под крышку принтера Пантум м6500. Помните, что печать большого количества страниц с пустым картриджем может привести к повреждению печатной головки.

Конечно, замена картриджа не самая сложная процедура, но шанс повредить чип или аппарат высок, поэтому проведение обнуления чипа лучше доверить профессионалам.

тут епсон? и вообще на лазерных аппаратах нет ни снпч ни обнуляемых чипов. Тут человек задал вопрос по аппарату конкретному! Вы если не знаете, не старайтесь советы давать.

1. выкинуть МФУ.
2. забыть как страшный сон.
3. купить ХОРОШИЙ аппарат (Canon MF3010 или MF211 или что-то из НР)
4. enjoy

на работе mf211 не нравится печатает не ярко думает оч долго если 600-600 разрешение ставишь, мелкий текст примерно 4-6 не печатает
самое УЖАСНОЕ вонь от чернил уже после 10 страниц печати в кабинет не зайти, выветривается потом час не меньше дышать тяжело

я всё за лазер говорю

меняется фотобарабан, и всё ок…и контрасность и чётко

и я про лазер
на работе обращаю внимание это не домашний когда в неделю 20 стр печатается
картриджи использовались разные в наличии 2 оригинала и 3 аналоги печатает и воняет одинаково, и еще забыл разогревается как пылесос

а вот старый lbp-1210 вот это аппарат даже микроскопический текст виден и читаем не воняет при печати быстр но не мфу я считаю это не критично

=) мы с Вами о разных моделях говорим =)

они быстро греются, скоростные…за которые говорил я. а Самсунг 1210, если «он видел жизнь» в разы дольше греется

как о разных? 2 года в пользовании mf211 мфу от кэнон лазерный — гавно гавном.
так будет проще

=) мы с Вами о разных моделях говорим =)

а lbp-1210 это кэнон а не самсунг, он древний лазерный но форы любому современному дает

что-то сдается вы делетант в принтерах

эммммм
я понял, вы вообще за древнюю и ветхую технику говорите…

чё-то на работе много современных, а печатают они херово извините за выражение, в отличие от ветхой
тем более современный кэнон мф211 вообще травит всё живое вокруг как такую технику допустили к продаже?

всё зависит от рук заправщика.со смелостью могу Вас заверить…

не говорите сказки, причем тут заправщик пользуем только новые с завода картриджи вначале оригиналы вонь жуткая теперь купили много аналогов абсолютно тот же запах после примерно 10 одновременно отпечатанных листов
он как пылесос из себя всё выдувает мф211 только на улице пользоваться а не в помещении

ок…всё может быть.

возможно Вам Brother поможет…и его ионизатором воздуха

1. выкинуть МФУ.
2. забыть как страшный сон.
3. купить ХОРОШИЙ аппарат (Canon MF3010 или MF211 или что-то из НР)
4. enjoy

еще добавлю по mf 211 с яркостью печати разобрались фирма кенон специально это делает. перед заправкой картридж отдаем в ремонт там уже знают. что делать меняют вроде барабан. это не дешево. но зато печатает текст четко а не блетдно. но размер шрифта 4-6 всё равно не видно мылит.
воняет также если от 10 и более страниц копирования (ксерокопирования), а если печатать то после 30 одновременно отпечатанных воняет
ВОБЩЕМ ГАВНО ПРИНТЕР КЕНОН MF211

ух ты.год спустя …

смотри какая штука…от фотобарабана многое зависит, от магнитного вала тоже, от вала первичной зарядки…

тонер имеет пластиковый запах…воняет, если химии добавили.

раньше были аппараты, полимером заправляли…он вообще не пах, но стоил дорого…

если интересно…лекцию краткую могу рассказать по нему

сейчас вышли 17 картриджи…это вообще ниачём.и 211 — предел мечтаний

лекция — нет не интересно,
мфу 211 на работе, и мне пофигу чем его заправят хоть ослиной мочей.
я просто поделился впечатлениями он МФУ модели 2014 года покупался в 2016-2017 гг и ужаснулся, а если новые модели еще хуче то грошь цена фирме кенон. хотя у всех сейчас с качеством плохо

а вот кенон LBP-1210 которому лет 15 или более я в восторге от него. работает тихо не скрипит. печатает текст отчетливо вплоть до размера шрифта №2. припечати не воняет. заправляются оба аппарата в одной фирме, не думаю что там тонеры меняют

Источник

Pantum m6500 коды ошибок

В этом блоге я уже вскользь писал про принтеры Pantum, если быть точным, то про заправочные комплекты. В этой заметке выкладываю информацию по заправке картриджей Pantum, основанную на моем реальном практическом опыте.

Принтер Pantum P2050

Что получается у китайцев лучше всего? Конечно, копировать. Не стали исключением и принтеры Pantum. При более детальном осмотре любой специалист сразу увидит схожую конструкцию с принтерами Samsung ML-1610/Xerox 3117. Компания Pantum взяла за основу эту печатную платформу и просто доработала. Получилось, нужно сказать, очень удачно: дизайн плюс надежность проверенной временем печатной платформы. Хотя в каждой бочке меда есть ложка дегтя. Учитывая невысокий спрос, запчастей на принтеры ожидать не стоит, что делает их неремонтопригодными, то есть — одноразовыми.

Про чипы для картриджей Pantum.

Лазерные и струйные устройства печати не имеют встроенных аппаратных средств для определения количества оставшейся краски. Вместо них используются программные методики оценки расхода чернил. Принтер вычисляет степень заполнения каждого листа, отправленного на печать. Исходя из этого параметра рассчитывается примерное количество использованных жидких чернил или порошкового тонера. Информация записывается на чип, который обычно находится на картридже. После заправки большинства моделей тонером или чернилами возникает необходимость обнулить принтер.

Во время обнуления стирается информация не на самом принтере, а на чипе. В комплект некоторых наборов для заправки также входит отдельная микросхема, устанавливаемая на место старой, счётчик которой превышен. У цветных моделей таких чипов может быть несколько. Каждый из них хранит информацию об оставшемся количестве краски определённого цвета. Нормальное использование устройства будет невозможным до обнуления или замены всех микросхем, ресурс которых исчерпан.

Как обнулить принтер любой модели

Время чтения: 5.5 минут

Чипы для картриджей представляют собой микросхемы, на которых содержится информация о картридже: дата изготовления, серийный номер, тип, счетчик отпечатков. Основная функция чипа – это контроль за остатком тонера.

По мере окончания ресурса картриджа информация об этом поступает в чип. Устройство подает пользователю предупреждающий сигнал. Как правило, предупреждение появляется, когда картридж израсходован на 85-90%. Это связано с тем, что чип отсчитывает именно количество отпечатанных страниц. По факту же далеко не все распечатанные листы заполнены на 100%. Поэтому после появления сигнала в картридже еще имеется тонер. В зависимости от компании-изготовителя и модели принтера, аппарат продолжает работать или сразу перестает.

Если вы владелец лазерного принтера/МФУ Canon или HP, то предупреждение не влияет на работу устройства и можно пренебречь сигналом и продолжать пользоваться печатающим устройством. Когда принтер перестает печатать, картридж просто заправляется снова без замены чипа.

В случае если принтер сообщил об окончании тонера и перестал печатать, то существует 3 пути решения проблемы:

ВАЖНО: Следует помнить, что при блокировке работы принтера после заправки работа не возобновиться.

Перепрограммирование чипа

Принтер Pantum m6500

Как отключить контроль уровня чернил

Когда в одном из картриджей закончится краска, на экране появится предупреждающее сообщение. Вы можете остановить печать (стоп/сброс) или продолжить (ок). В зависимости от того, какой вариант выберите, документ будет распечатан или операция отменится.

Чернила в картридже

«Отказаться» от автоматического контроля за чернилами можно непосредственно на компьютере. Через панель управления зайдите в раздел «Принтеры», щелкните на пиктограмме нужного устройства и выберите «Свойства». Появится окно, выберите в нем категорию «Обслуживание», далее «Сведения о состоянии принтера» — «Параметры».

как сбросить pantum

Нажми для просмотра

инструкцияпозаправкекартриджадля PantumM6500Заправоныйкомплект, набор PC-211RBтонер + чип

Нажми для просмотра

Заправка картриджа Pantum pc 211e и сброс чипа m6500, p2207, p2500w и p2200 Ссылка на основную публикацию

Источники:

https://itumnik. ru/wifi/pantum-m6500w-podklyuchenie

https://gorodgeniev. ru/kak-obnulit-printer-pantum-m6500/

7.Устранение неисправностей

7.1 Идентификация

Во-первых, убедитесь, что:

· Кабель питания подключен правильно и принтер включен;
· Картридж установлен надлежащим образом;
· Выходной лоток полностью закрыт;
· Бумага вставлена правильно;
· Кабель USB подключен правильно между принтером и компьютером;
· Соответствующий драйвер принтера установлен надлежащим образом;
· Был выбран соответствующий порт компьютера, который правильно настроен.

Вы можете устранить большинство проблем самостоятельно. Если Вам нужна дополнительная помощь, в Центре
Решений Pantum помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и дать совет и рекомендации по
устранению неисправностей.

7.2 Индикация

Обратитесь к разделу 5.2.

7.3 Общие рекомендации по устранению неисправностей

7.3.1 Разрешение общих проблем

Бумага неправильно размещена
в лотке автоматической подачи
бумаги или слоте ручной подачи
бумаги.

Перезагрузите бумагу правильно.
Проверьте правильную регулировку
направляющих подачи бумаги.

Слишком много листов в лотке
для бумаги.

Используйте бумагу, рекомендованную
для использования с принтером.

Слишком много листов в лотке
для бумаги.

Удалите лишнюю бумагу. Специальные
носители печати должны загружаться через
слот ручной подачи бумаги.

Бумага не соответствует
требованиям.

Убедитесь, что используемая бумага
соответствует требованиям. Если вы
используете специальные носители,
подавайте их через слот ручной подачи
бумаги.

Имеются остатки бумаги внутри
принтера.

Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите проход для бумаги.

Непрерывное
замятие бумаги

Подающий ролик загрязнен.

Откройте крышку отсека для картриджей
и почистите подающий ролик.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой
Обслуживания Pantum, если проблему не
удается устранить самостоятельно.

Удалите лишнюю бумагу.

Отказ подачи
бумаги

Ошибка/состояние

принтера

Проверки и причины

Решения

Толщина бумаги слишком
велика.

Содержание

Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак
Назначение индикатора на принтере
Как найти и устранить проблему
Мигающая лампочка
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Назначение индикаторов на принтере
Алгоритм поиска и устранение проблемы
МФУ Pantum M6500 M6500w — диагностика и неисправности

Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак

Назначение индикатора на принтере

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Как найти и устранить проблему

Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
Неправильно вставлен картридж.
Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
Для печати установлен режим ручной подачи.
Открыта крышка устройства.
В лотке нет бумаги.
Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Подключаем прибор к электросети.
Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
На табло устройств должна появиться надпись FC.
Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
Еще раз нажимаем старт.
Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

Вставляем картридж в принтер и включаем его.
Ждем, пока пройдет инициализация.
Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Назначение индикаторов на принтере

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

остался упаковочный материал на деталях устройства;
не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
программный сбой;
мало тонера или он отсутствует вообще.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Источник

МФУ Pantum M6500 M6500w — диагностика и неисправности

В аппаратах используется 3 основных платы:

плата питания (справа)

плата коммутации и управления (справа)

плата форматера (слева)

В устройствах после 2017 года плата форматера усложнена:

а плата над блоком питания — упрощена (ей осталась по факту функция коммутации).

Итак, давайте по порядку.

Ошибка возникает при включении аппарата (при калибровке положения линейки сканера), либо при сканировании.

За все время ремонта мы столкнулись со следующими возможными проблемами при возникновении данной ошибки.

3. Неисправность шлейфа сканера — данная проблема встречалась несколько раз, решается заменой шлейфа.

Ошибка указывает на проблему с «печкой» — блоком термозакрепления.

Источник

На чтение 9 мин Просмотров 11к. Опубликовано 31.07.2020

Содержание

Страница 44
Назначение индикатора на принтере
Как найти и устранить проблему
Мигающая лампочка
Что делать, если лампочка по-прежнему горит
Назначение индикаторов на принтере
Алгоритм поиска и устранение проблемы

Страница 44

5.2 Значение светодиодных индикаторов

Печать
данных /
сведения о
картридже
(многоцветны

Режим ожидания. Нажмите кнопку для перехода
принтера из режима ожидания в режим разогрева. После
разогрева принтер переходит в состояние готовности.

Прием данных.
Принтер получает данные из компьютера, идет
обработка данных в памяти или печать.

Данные были в переданы в принтер, но принтер не
печатает.
Если индикатор Готовность мигает постоянно без
какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена /
Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся
в этот момент в памяти принтера.

Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит
постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.

В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в
лотке не соответствует типу носителя, указанному в
драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и
многоцветный (зеленый) индикатор.

Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.

Другие ошибки принтера.

Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности
принтера, означает, что в картридже закончился тонер.

Назначение индикатора на принтере

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Как найти и устранить проблему

Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
Неправильно вставлен картридж.
Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
Для печати установлен режим ручной подачи.
Открыта крышка устройства.
В лотке нет бумаги.
Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Подключаем прибор к электросети.
Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
На табло устройств должна появиться надпись FC.
Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
Еще раз нажимаем старт.
Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

Вставляем картридж в принтер и включаем его.
Ждем, пока пройдет инициализация.
Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Назначение индикаторов на принтере

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

остался упаковочный материал на деталях устройства;
не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
программный сбой;
мало тонера или он отсутствует вообще.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Pantum p2207 не печатает основные проблемы при работе с данным принтером это быстрый расход тонера и ограничение в 1500 страниц. Много это или мало решать только вам, перед тем как покупать принтер оцените свои возможности.

Сколько вы печатает за неделю/ месяц. Дело в том что заправка картриджа стоит 690 рублей, если вы печатает по 500 страниц это одна пачка бумаги в месяц то пантум идеальный принтер для вас.

Основное примение Pantum p2207 это работа дома, в не больших объёмах. Если вы иже принтер для работы то стоит посмотреть более экономичные варианты, соответственно стоимость принтера будет выше.

Есть лазейки и пантум что делать если он не печатает а тонер остался, возможно вы израсходовали лимит, в таком случае стоит применить расчиповку принтера.

Об этом способное я напишу в следующих постах, но кому не терпиться пишите в комментариях я постараюсь каждому ответить в личные сообщения, проверим данный способ и выложу уже уверенную статью по этой теме.

Провожу разбор данной модели у себя в сервисе имеются детали:

Чип для печати без ограничений (сняли ограничение)
Материнская плата
Корпус
Картридж

Обращайтесь через форму обратной связи через Вконтакте.

Модератор: vetal

Мои аппараты с этой ошибкой были все с такими кривыми валами.
Надеюсь кому поможет.

Последний раз редактировалось Emperor RmPS Чт дек 19, 2019 1:13 pm, всего редактировалось 1 раз.

Emperor RmPS

Пьет чернила

Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:11 am

kvg писал(а):А сама температура в норме?

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 9:39 am

kvg писал(а):А лампа в каком режиме светится? В прерывистом или постоянно горит при нагреве, и какое сопротивление датчика температуры на холодную?

Последний раз редактировалось Антон Вискунов Пт июл 09, 2021 9:56 am, всего редактировалось 1 раз.

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Антон Вискунов » Пт июл 09, 2021 10:30 am

kvg писал(а):Лампа не должна светится постоянно, видимо что-то с её управлением, посмотрите управляющий сигнал на симистор, он должен быть прерывистым. Сопротивление датчика нормальное (насколько помню).

Антон Вискунов

Осматривается

Сайт
Персональный альбом

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9189

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19048

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

4961

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10118

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

1

3711

kvg

Чт сен 05, 2019 1:35 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 110

This printer provides related self-diagnostic functions to indicate equipment malfunctions and

communication errors to help repair technician locate problems.

The machine will print a confirmation report and communications report about

errors.

6.2.1 List of errors in printer and driver status monitor

The errors listed here describe the status shown by indicator and the printer monitor:

Type

Trouble type

Low toner supply in

Warning

cartridge

General

No paper (printing)

trouble

Feed paper error

Paper doesn’t match

A paper jam in the

printer

A paper jam near the

discharge tray

Discharge tray

opened

Print cartridge not

installed

Print cartridge doesn’t

match

Toner out

Communication error

Major

Engine code

failure

mismatch

Motor error

LSU unit error

paper sensor

Fixing unit error

Indication of printer status

The red indicator is off while the

bicolor indicator blinks yellow.

The red indicator blinks while the

bicolor indicator is off.

The red indicator blinks while the

bicolor indicator is off.

The red indicator is on while the

bicolor indicator is off.

The red indicator is on while the

bicolor indicator is off.

The red indicator is on while the

bicolor indicator is off.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows red.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows yellow.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows yellow.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows yellow.

No signal.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows red.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows red.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows red.

The red indicator is off while the

bicolor indicator shows red.

—

communications

Shown on

status monitor

Indicates that toner supply is low in

cartridge

Indicates the lack of paper

Indicates that paper feed failed

Indicates mismatch of paper

Indicates paper jams at the print

cartridge unit.

Indicates a paper jam near the discharge

tray.

Indicates the cover plate above print

cartridge is open.

Indicates print cartridge hasn’t been

installed.

Indicates print cartridge doesn’t match.

Indicates toner has run out.

Indicates communication error.

Indicates internal error of printer, error

code NO.1.

Indicates internal error of printer, error

code NO.3.

Indicates internal error of printer, error

code NO.4.

Indicates internal error of printer, error

code NO.5.

Indicates internal error of printer, error

code NO.6.

Источник