Принтер не забирает бумагу и выдает ошибку

Одна из частых поломок печатающего устройства — когда принтер не видит или не может захватить бумагу из лотка. Причина неисправности может крыться как в неправильно подобранной бумаге, так и в техническом сбое. Ниже собраны возможные случаи, при которых принтер не захватывает бумагу, и рекомендации о том, что делать в каждой ситуации.

1. Неправильная бумага

Наиболее распространенная причина проблем с подачей – неподходящая бумага. Большинство современных печатающих устройств, как правило, оптимизированы для использования офисной бумаги плотностью 80-90 г/м². Перед использование бумаги большей или меньшей плотности необходимо предварительно ознакомиться с характеристиками устройства, и убедиться, что оно поддерживает такую бумагу.

Чтобы проверить, берёт ли принтер листы после смены бумаги, нужно положить в лоток 10–20 страниц и запустить тестовую печать. Предварительно не забывайте проверить и изменить соответствующие настройки аппарата или драйвера печати. Делать это желательно после проверки каждой причины, из-за которой принтер не захватывает бумагу.

Порой в лоток подачи попадают мятые или порванные листы. В таких случаях принтер тоже могут возникнуть проблемы с подачей. Поэтому перед укладкой бумаги в лоток, пачку необходимо проверить на дефекты и выровнять.

2. Неправильное расположение бумаги

Иногда принтер плохо захватывает бумагу из-за неправильного расположения листов. Такой тип ошибки возникает по двум причинам:

1. Бумага в лотке лежит не по направлению печати.

2. Неверно зажаты ограничители. Проверить ошибку легко, открыв лоток и верно положив бумагу, либо поправив ограничители до нужного формата.

3. Сбой настроек

Если с листами всё в порядке, а лоток принтера по-прежнему не захватывает бумагу, проблема может крыться в неправильных настройках. Найти их можно в настройках компьютера:

1. Зайдите в панель управления или системные настройки, найдите пункт «Принтеры и другое оборудование» или аналогичное название.

2. В подразделе «Принтеры и факсы» выберите нужный принтер и откройте настройки параметров печати.

3. В новом окне откроются настройки нужного принтера.

4. Проверьте существующие установки и в случае ошибки задайте необходимые параметры.

Если в драйвере принтера все настройки выбраны правильно, проверьте настройки лотков непосредственно на самом аппарате. Большинство производителей подробно описывают этот процесс в руководстве пользователя. Иногда программные ошибки такого рода встречаются у принтеров, где установлены несколько лотков. В большинстве случаев исправить это можно лишь переустановкой или обновлением драйверов.

4. Проблемы с драйвером принтера

Проблема, почему принтер не забирает бумагу, может крыться в драйверах. Для решения проблемы достаточно установить программное обеспечение заново. Если кликнуть по иконке принтера в подразделе «Принтеры и факсы» правой кнопкой мыши, может появиться пункт меню «Обновить драйвер». При выборе пункта «Автоматически» начнётся поиск и установка обновления. После этого необходимо перезагрузить компьютер.

5. Ручная подача бумаги

Ручная подача бумаги может помочь выявить проблему с роликами подачи основного лотка. Активировать режим ручной подачи можно либо в настройках принтера в меню «Источник». Либо непосредственно на самом аппарате, загрузив один лист в лоток ручной подачи. Часто он имеет более высокий приоритет, чем основной лоток, и аппарат сначала попытается забрать лист именно из этого лотка.

Иногда бывает и обратная ситуация, когда аппарат требует загрузить бумагу в обходной лоток, вместо того чтобы брать её из основного лотка. Чтобы исключить ошибку, когда ролик принтера не захватывает бумагу, необходимо в драйвере принтера выбирать нужный лоток.

6. Скопление пыли на ролике

Ответ на вопрос, почему принтер не захватывает бумагу, может скрываться в обычной пыли. За время эксплуатации на ролике скапливается грязь, что плохо влияет на работу устройства. Как правило, ролик находится в доступном месте, и очистить оборудование можно тряпочкой без ворса. Запрещено использовать спирт и моющие средства, потому что они могут повредить оборудование.

Последовательность действий при очистке принтера от пыли:

1. Отключите принтер от сети питания.

2. Откройте крышку отсека картриджа и аккуратно достаньте его. На время чистки картридж можно разместить на ровной поверхности, прикрыв листом бумаги от попадания солнечных лучей.

3. Извлеките ролик захвата, который находится внизу устройства, нажав на фиксаторы с двух сторон.

4. Осмотрите ролик на наличие дефектов: царапин или проколов. Если они есть, то деталь неисправна и необходимо обратиться к специалисту.

5. Грязь и пыль протрите слегка влажной тряпкой и оставьте сохнуть на пару минут.

6. Протрите ролик сухой тряпкой и аккуратно соберите принтер.

7. Сломанный ролик захвата

Порой принтер не видит бумагу из-за поломки ролика. Перед началом чистки его нужно проверить: слегка надавите пальцем на ролик. В исправном состоянии он должен двигаться.

В принтерах с дуплексом — устройством для автоматического переворота бумаги для двусторонней печати — жёсткие пластиковые ролики должны легко крутиться и не должны прогибаться при нажатии . Если это происходит, значит, механизм сломан.

Заниматься самостоятельным ремонтом не стоит, чтобы не вывести из строя всё устройство. Лучше найти специализированный и желательно сертифицированный сервисный центр.

8. Посторонний предмет в принтере

Если принтер не захватывает бумагу, как и прежде, то в него мог случайно попасть относительно крупный мусор. Сперва необходимо проверить дно и бока лотка. Затем достать картридж так же, как в разделе «Скопление пыли на ролике», и осмотреть пространство под роликом захвата и в узле подачи бумаги.

Извлечение посторонних предметов из корпуса принтера лучше проводить пинцетом. Нужно проверить и картридж — возможно, мусор скопился там. Если своими силами добраться до мешающего печати предмета не удаётся, устройство лучше отдать в сервисный центр.

9. Сломанный узел подачи бумаги

Сломанный узел подачи бумаги — это наиболее серьёзная из всех распространённых проблем принтера. Если устройство регулярно захватывает два и более листов бумаги, а остальные методы решения не помогли, значит, дефект кроется именно здесь.

Не стоит самостоятельно разбирать узел подачи бумаги, поскольку свои нюансы существуют в каждой модели принтера. Лучше отнести устройство на ремонт в технический центр.

Описанные проблемы могут возникнуть на любом устройстве. С большинством из них можно справиться самостоятельно. Но если принтер не берёт бумагу из лотка и перестал работать, а причина сложнее перечисленных, доверьте ремонт специалистам.

Когда принтер или МФУ не могут захватить лист бумаги, появляется ошибка типа «нет бумаги» и печать останавливается. Чтобы установить причину возникновения проблемы и устранить её – следует последовательно проверить возможные варианты.

Бумага отсутствует или не верны настройки

Ошибка может быть и не ложной, что особенно актуально на офисных принтерах с закрытыми лотками для бумаги. Сперва убедитесь, что принтеру есть на чём печатать.

Также причиной могут послужить неправильные настройки – бумага есть, но формат не соответствует тому, что указан в настройках. Проверьте соответствие установленного формата с загруженным в лотке.

Слишком маленькая или слишком большая плотность бумаги

Принтеры имеют допустимый диапазон плотности бумаги. Проверьте, соответствует ли плотность загруженной бумаги техническим требованиям для конкретной модели, на которой возникла проблема. Лазерные принтеры, например, печатают только на офисной бумаге в узком диапазоне плотностей (~65-90 г/м2).

Примечание (касается фотопечати на струйных принтерах). Производители струйных принтеров могут указать в характеристиках максимально допустимую плотность бумаги, например, в 350 г/м2, но касаться это будет только фирменной бумаги. А листы с аналогичной плотностью от стороннего производителя принтер принимать откажется.

Замятые листы и посторонние предметы

Ряд ситуаций, возникающих, когда дефекты бумаги или посторонние предметы мешают печатному устройству протянуть лист. Чаще приводят к ошибке «замятие бумаги» и имеют схожие пути решения: вытащить бумагу и проверить на наличие помятостей, проверить внутреннюю часть принтера на предмет наличия посторонних предметов (скрепок, обрывков бумаги и других малозаметных мелких элементов).

Подробнее об ошибке «замятие бумаги» и возможных путях решения

Программный сбой

Если с бумагой всё в порядке, а поиск посторонних предметов не дал результатов, возможно дело во внезапной программной ошибке.

Чтобы убедиться в этом, следует извлечь кабель питания принтера из розетки и подождать полминуты. Также желательно перезагрузить программу управления принтером. После чего попробуйте снова включить принтер и отправить задание на печать.

Если и этот шаг не поможет – проблема носит механический характер.

Проблемы с роликом захвата бумаги

Ролик перестаёт захватывать бумагу либо из-за существенного загрязнения прорезиненной поверхности (чернилами, клочками бумаги, пылью и другой грязью) или её износа, в следствие продолжительной эксплуатации.

В обоих случаях следует опробовать средство для прочистки и восстановления резиновых роликов Platenclene. Для прочистки желательно пользоваться безворсовыми салфетками и ватными палочками.

Старые ролики захвата бумаги с изношенной резиновой поверхностью возможно потребуется заменить.

Проблемы с узлом подачи бумаги

Если все возможные меры по устранению ошибки «нет бумаги» предприняты, но принтер не печатает, вероятно, проблема в самом узле подачи. Вызвана она может быть как износом оборудования из-за старости, так и механическими повреждениями, например, при транспортировке устройства.

Устранение проблем связанных с узлом подачи бумаги, требует определённых познаний в устройстве принтера и что важнее – специфики конкретной модели. Так что наилучшим решением будет доверить ремонт специалистам в авторизованном сервисном центре. Хотя, если причина проблемы очевидна (например, явный люфт или разболтанность конструкции), попытаться подклеить элементы узла или что-нибудь подложить для упрощения хода бумаги можно и самостоятельно.

Сброс настроек принтера

Если принтер работал без сбоев и неожиданно перестал захватывать бумагу, ситуацию может исправить обычная перезагрузка. Процедура сбросит настройки аппарата и очистит память с имеющимися в ней ошибками.

1. Включаете устройство.
2. Дожидаетесь, пока завершится подготовительный этап, и выдёргиваете с задней панели шнур питания. Если на кабеле предусмотрен отдельный блок питания, его тоже выключают из розетки.
3. Принтер оставьте обесточенным не менее 15 с.
4. Шнур втыкаете в розетку, другой конец вставляете в разъём принтера.
5. Аппарат включается автоматически. В ином случае нажмите кнопку питания.
6. Зажимаете кнопку для печати отчёта или выбираете тестовую печать в панели управления.
7. Если отчёт нормально распечатался, можно приступать к распечатке документа.

Проверка качества бумаги

Если принтер не берёт новую бумагу из лотка, проблема может быть в ее качестве. Тип бумаги, которую вы используете, должен совпадать с тем, что указывает в инструкции к печатающему устройству производитель.

Оптимальное значение плотности – 80 г/м.кв.

Особенно тщательно надо подбирать фотобумагу для печати на струйниках, далеко не каждый принтер может распечатать изображение на этот тип носителя.

Если используется бумага подходящей плотности, ищите в ней другие проблемы.

1. Достаньте листы из отсека.
2. Возьмите часть пачки и проверьте мятые, загнутые и рваные страниц. Если такие есть, уберите.
3. Стопку бумаги из 10-25 листков поровняйте со всех сторон и аккуратно положите в лоток до упора.
4. Направляющие для выравнивания листов в лотке плотно придвиньте к краям бумаги. Страницы должны лежать ровно и свободно, иначе принтер будет криво захватывать листы.
5. Протестируйте печать.

Не берёт бумагу из-за инородных предметов

Мелочи наподобие скрепок, кнопок, колпачков от ручек, скоб или кусков бумаги могут попасть внутрь корпуса или в лоток во время загрузки бумаги, замены картриджа или просто при неосторожном обращении с принтером.

Если принтер не захватывает бумагу из-за посторонних предметов внутри, выполните следующие действия:

1. Осмотрите лоток для бумаги. Особенно тщательно обследуйте крайний участок, который соединяется с механизмом подачи страниц. Для более качественного осмотра используйте фонарик.
2. Вытяните картридж. Разверните и слегка встряхните его. Осторожно встряхивайте ёмкости для красителя из струйного принтера. У струйника сначала проверяется памперс, если он сильно загрязнён, делается промывание или замена.
3. Осмотрите внутреннее содержимое принтера за передней панелью.

Все обнаруженные инородные предметы обязательно удаляются. Детали принтера устанавливаются на места, крышки закрываются, и проводится тестовая распечатка 10-25 страниц.

Проблемы с настройками

Для проверки настроек печати откройте любой текстовый редактор, способный выводить документы на печать. Например, любую из программ офисного пакета Microsoft Office. Запускаете программу, открываете любой файл и нажимаете комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окне кликаете на «Свойства». Проверяете, чтобы в основных настройках был правильно выбран формат бумаги. В большинстве случаев в строке должно быть указано А4. Если произошёл сбой и формат указан неправильно, необходимо внести изменения.

Для устройств с двумя лотками

В некоторых моделях МФУ предусмотрен не один, а два лотка для бумаги. Причиной отказа брать бумагу может быть указанный в настройках неправильный отсек. Обычно лотки подписываются производителем как «1», «2» или «верхний», «нижний». Убедитесь что в нужном отсеке достаточно бумаги. Зайти в настройки нужно через меню самого принтера с помощью дисплея на корпусе.

Сбой драйверов

Обычно такая проблема возникает при попытке обновить драйвера в автоматическом режиме. Если был сбой, лучше откатить программное обеспечение к старой версии. Можно удалить драйвер и загрузить с установочного диска, который шёл в комплекте с принтером. Если диска нет, попытайтесь найти старый драйвер на официальном сайте производителя. Обновлять ПО автоматически после этого некорректно, поэтому автообновление на время надо отключить.

1. Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
2. В блоке «Устройства» находите модель своего компьютера и кликаете правой кнопкой мыши.
3. В контекстном меню выбираете «Параметры установки устройств».
4. Выбираете «Нет, предоставить возможность выбора» и ставите галочку возле «Устанавливать драйвера из Центра обновления Windows».

Не захватывает бумагу из-за роликов подачи

Ролики захвата бумаги часто загрязняются во время эксплуатации. Для очистки нужна чистая отфильтрованная вода, ткань без ворса и ватные палочки.

Использовать спиртосодержащие средства нельзя, так как они только ухудшат состояние резиновых валиков.

1. Отключаете питание.
2. Если доступ к роликам свободный, протираете их влажной тряпкой.
3. При затруднённом доступе используете смоченную в воде и отжатую ватную палочку. Ею вытирается доступная часть роликов, потом вал с роликами проворачивается и очистка повторяется.
4. Включаете принтер.
5. Для пробной печати подайте лист вручную, слегка подтолкнув.

Ролики могут сильно износиться, тогда можно перевернуть резину, чтобы изношенный слой смотрел внутрь. Также ролик можно снять и намотать несколько витков изоленты, чтобы увеличить его диаметр всего на миллиметр. Это временные меры, лучше побыстрее сделать замену.

Неисправность узла подачи

Узел системы подачи при интенсивной эксплуатации принтера быстро выходит из строя. Такая причина плохого захвата характерна для аппаратов фирмы Epson и Brother. У принтеров Samsung со временем отходит металлическая планка на тормозной площадке и во втулке ролика захвата появляется люфт.

Устранить неисправность можно только в сервисном центре. Самостоятельный ремонт помогает только на время и обычно приводит к ещё большей поломке принтера.

Включена ручная подача бумаги

Такая функция есть практически в каждом принтере. Пользователи могут активировать её по незнанию или по неосторожности, тогда листки не будут подаваться в автоматическом режиме из лотка, их нужно будет подавать вручную поштучно. Принцип переключения режимов подробно описан в инструкции к принтеру.

Другие причины

1. Выход из строя плат управления или других деталей. Проблема требует немедленного обращения в сервисный центр. В некоторых случаях нужна покупка нового аппарата.
2. Блокировка печати чипами, встроенными в картриджи для подсчёта количества отпечатанных листов. Причина характерна для брендов Xerox, Samsung, Oki.

Что делать для профилактики проблем

1. Не реже раза в неделю делайте влажную уборку и проветривайте комнату, в которой стоит принтер.
2. Выключайте аппарат правильно. Сначала выключите компьютер, затем нажмите кнопку на корпусе принтера и только после этого вытяните вилку из розетки.
3. Используйте только качественную бумагу с минимальной плотностью 80 г/м.
4. Следите, чтобы в принтер не попадали посторонние предметы.
5. С профилактической целью раз в месяц очищайте ролики подачи бумаги.

Что делать, если принтер не берет бумагу

Очень распространена проблема, когда после посылки документа на печать МФУ и принтеры не захватывают бумагу. Это периодически возникает как у лазерных, так и у струйных устройств, различных моделей hp, epson, samsung и прочих. Чтобы избавиться от неполадок данного рода, вначале следует определиться с причиной их возникновения. Часто проблема связана с незначительными программными сбоями, использованием бумаги не подходящего качества, износом роликов со временем и попаданием различных предметов внутрь принтера. Устраняются такие неполадки, как правило, очень просто, своими руками, без помощи специалистов.

Общая проверка работоспособности принтера и ПО

Начинать проверку принтера следует с оценки его работоспособности и наличия сбоев в программном обеспечении. Сразу необходимо выяснить, происходит ли вращение роликов. Для этого поступают следующим образом:

• включают устройство;
• после выжидания времени его подготовки к работе должен загореться зеленый индикатор;
• затем отправляют документ на распечатку, при этом возникнет звук, вызванный передвижением каретки, вращением оси;
• если все нормально, то листы должны подаваться на печать, программных сбоев не было, механизм работоспособен.

Когда после подключения к сети и нажатия кнопки включения на принтере xerox, brother, canon или любой другой модели не загорается соответствующий индикатор, то лучше обратиться к специалистам.

Так же следует поступить при отсутствии практического опыта ремонта подобной техники.

Читайте также: почему на принтере горит красная лампочка.

Также к помощи профессионалов сервисного центра понадобится прибегнуть, если после отправки на печать ролики и каретка не двигаются. Но вначале можно попробовать сбросить настройки, чтобы исключить возможность программного сбоя. Для этого поступают так:

• производят включение печатающего устройства до полной его готовности к работе;
• полностью отключают питание, отсоединяя соответствующий шнур;
• ожидают около 15 секунд;
• подключают шнур на место;
• подают питание, при этом принтер должен заработать автоматически, если этого не произошло – нажимают соответствующую кнопку;
• распечатывают пробный документ, воспользовавшись для этого панелью управления либо нажав кнопку по выбору на 4 секунды (это действует не на всех моделях).

Если детали (ролик, каретка) начнут двигаться, и проверочный документ распечатается, то можно работать далее. Причина неполадки в этом случае была вызвана сбоем в управляющей программе. Когда все работает, а бумага вообще не заходит или листы забираются лишь наполовину, тогда искать причину следует, проводя дальнейшую проверку.

Проверка бумаги

Еще одной часто встречаемой причиной того, что принтер не берет бумагу, является низкое качество последней. Чтобы устранить неполадки в этом случае, поступают так:

• достают из лотка вставленные ранее листы;

• удаляют помятые и поврежденные;

• проверяют соответствие бумаги по размерам и плотности (составляет 80 гр/м²);
• выравнивают 20 листов, постучав их гранями по столу;

• загружают пачку в лоток до упора, регулируя ее положение направляющими;
• отправляют проверочный файл на печать.

Если документ нормально распечатался, то причина найдена, можно работать далее в привычном режиме. В случае неудачи следует рассматривать другие вероятные неполадки.

Читайте также: почему из принтера выходят пустые листы.

Посторонние предметы внутри

Одной из возможных причин того, что принтер не захватывает бумагу либо делает это плохо, может быть попадание внутрь устройства посторонних предметов. Чтобы достать их, поступают так:

• выключают электропитание печатающей техники;
• убирают бумагу и снимают, по возможности, лоток подачи и выходной лоток;
• в лазерном принтере достают картридж;
• открывая все крышки, осматривают устройство на наличие посторонних предметов, а при выявлении – убирают их;

• осуществляют сборку принтера;
• вставляют бумагу в лоток (достаточно 20 листов);
• включают устройство;
• распечатывают пробный текст.

Проблему может вызвать и попадание внутрь небольших кусочков бумаги. При обнаружении обрывки следует обязательно удалять. В том случае, когда получен неудовлетворительный результат, требуется проводить ремонтные работы далее.

Читайте также: распространенные поломки принтеров и их устранение.

Проверка роликов и их очистка

Распространенной проблемой отсутствия захвата бумаги являются неисправности во внутренних узлах устройства. Чаще всего это связано с тем, что ролик, отвечающий за захват бумаги, в процессе эксплуатации очень сильно загрязнился и перестал выполнять свои функции. Это естественный процесс, который связан с долгим использованием устройства.

В таком случае проблема решается простой чисткой роликов. Для этого следует подготовить следующее:

• ватные палочки;
• тряпка или ткань, не оставляющая ворсинок;
• чистая вода (в идеале – дистиллированная).

Рекомендуется избежать использования любых чистящих или спиртосодержащих средств. Лучше всего применять специальные препараты для очистки резины. Как вариант, подойдет «Копиклинер». Если же совсем ничего нет, то подойдет и вода. Процесс чистки роликов:

1. Принтер обесточивается.
2. Ткань смачивается жидкостью, и ею очищаются ролики. В процессе тряпку нужно менять несколько раз, пока на ней не перестанут появляться пятна грязи.
3. Когда до некоторых роликов дотянуться ветошью не получается, в ход идут ватные палочки.

При выполнении чистки важно сделать так, чтобы в сам принтер жидкость не попадала. Чтобы ролики было чистить легче, можно сначала слегка ослабить фиксаторы. Некоторые модели позволяют вообще вытащить их из устройства. В таком случае чистка значительно упроститься.

Второй причиной отсутствия захвата бумаги может стать изношенность роликов. Простым вариантом решения проблемы является замена роликов. Однако можно сделать по-другому.

1. Аккуратно сдвинуть ролик и перевернуть его.
2. Вытащить ролик и плотно обмотать его изолентой в несколько витков. После этого установить его назад. Такая нехитрая процедура способна на некоторое время продлить срок службы старого ролика.

Однако эти меры носят временный характер, и лучше всего будет заменить старые ролики.

Читайте также: как почистить картридж принтера.

Поломка узла подачи бумаги

Манипуляции с роликами могут не принести должного эффекта. Дело в том, что не только они отвечают за захват бумаги. В каждом принтере присутствуют и другие узлы подачи листов. При частой эксплуатации они могут быть слишком изношенными и перестают выполнять свои функции. Появляется слишком большой зазор, из-за которого бумага попросту не захватывается.

С данной проблемой можно справиться несколькими способами.

1. Попробовать произвести замену креплений лотка. Иногда достаточно просто поменять их местами.
2. Подложить пластмассовые или картонные подкладки.
3. Чтобы избавиться от люфта втулки, вокруг ее основания можно сделать пару витков металлизированного скотча. Главное при этом не переусердствовать с количеством слоев. Если намотать много скотча, то будет создано излишнее сопротивление, и захват бумаги осуществляться не будет.

У принтеров модели Канон есть другая слабая черта. Очень часто у них загрязняется датчик бумаги. Он необходим для контроля флажка, который приподнимается при подаче листа. Если датчик неисправен, то происходит замятие, и дальнейшая подача бумаги становится невозможной.

Читайте также: почему принтер не печатает после заправки.

Настройка драйвера

Принтер или многофункциональное устройство не берет бумагу и в случае изменения настроек драйверов, отвечающих за печать документов. Порядок действий для устранения проблемы в этом случае следующий:

• открыв любой текстовый файл, заходят в окно печати;
• там выбирают применяемое устройство;
• используя вкладку «Функции» устанавливают тип используемой бумаги, размеры листов;

• сохраняют произведенные изменения;
• выполняют проверочное распечатывание выбранного документа.

Другие причины

Стоит помнить, что отсутствие захвата бумаги является самой распространенной проблемой среди всех владельцев принтеров. Эта проблема может быть связана с большим количеством неочевидных причин. Поэтому, чтобы полностью убедиться в причине неисправности и устранить ее, не рекомендуется делать ремонт своими руками.

Важно обратить внимание на такой момент: в некоторых моделях при включении ручной подачи бумаги отключается захват. Обычно пользователи активируют эту функцию и потом забывают об этом. Чтобы вернутся к автоматическому режиму, необходимо зайти в меню и выбрать соответствующую опцию.

В любом случае, при появлении данной проблемы можно попробовать почистить ролики или воспользоваться другими приведенными советами. Однако если они не помогли, то дальнейший ремонт лучше не выполнять самостоятельно. Следует отнести принтер специалистам, которые смогут поставить точный «диагноз» и починить технику.