Принтер кэнон выдает ошибку застряла бумага

Замятие бумаги в принтере – это одна из самых распространенных проблем струйной 

оргтехники Canon и не только. Когда это происходит, устройство перестает печатать, а на его сегментном дисплее появляется код ошибки E3 или E03, в зависимости от модели МФУ. Произойти замятие может по самым разным причинам и абсолютно с любым печатающим аппаратом. В этой статье мы рассмотрим самые частые случаи возникновения этой проблемы у оргтехники Canon. Кроме того, приведем несколько действующих способов избавления от ошибки Е3 (Е03) в домашних условиях.

Как принтер Canon сигнализирует о том, что произошло замятие бумаги

Все зависит от модели принтера Canon. Почти у всех аппаратов на панели есть светодиоды. Если индикатор ошибки мигнул три раза, а потом засветилась лампочка питания, значит, устройство зажевало бумагу или по каким-либо причинам не может взять ее из лотка подачи.

МФУ с сегментными дисплеями сигнализируют о данной проблеме соответствующим кодом ошибки. В данном случае – это Е3 или Е03. Каждый символ появляется поочередно. В свою очередь, на полноценном экране высвечивается сообщение с описанием проблемы.

Если струйный принтер Canon подключен к персональному компьютеру, то на последнем выскочит информационное окно с кодом ошибки 1300 или 1303. К тому же, если внимательно присмотреться, то в этом же сообщении будет немного информации о том, как устранить данную ошибку.

Причины возникновения ошибки E3 или E03 в принтерах Canon

Чаще всего замятие бумаги в струйных принтерах Canon происходит из-за ее перекоса в лотке подачи или попадания в устройство сторонних предметов. Чтобы устранить перекос, нужно осмотреть доводчик в лотке подачи, может он банально не закрепил бумагу или наоборот слишком стиснул ее. Если доводчик сломан, то придется нести принтер в ремонт.

Иногда бывают случаи, когда МФУ Canon выдал ошибку E3, но замятой бумаги в устройстве не было обнаружено. Если такое произошло, тогда причину нужно искать не в замятии бумаги, а в том, что принтер не затягивает ее. Первое, на что следует обратить внимание – это датчик бумаги. Если с ним все в порядке, тогда рекомендуется осмотреть сдвоенную шестерню редуктора или ролик захвата листа.

Как избавить принтер Canon от ошибки E3 или E03, не разбирая устройство

Все зависит от причины появления ошибки 1300. Если она появилась вследствие засорения, тогда внимательно осмотрите лоток для бумаги, найдите и извлеките посторонний предмет. Иногда его не видно, тогда попробуйте вытрусить мусор из принтера. Только сильно не трясите устройство, чтобы ничего не повредилось в нем. Кроме того, предварительно вытащите из него картриджи. Если и это не помогло, возьмите лист картона и вручную протащите его через принтер. Таким образом, Вам удастся вытолкнуть из аппарата мелкий мусор по типу скрепок, бусинок, шпилек и прочих предметов. Чтобы извлечь более крупные предметы, придется разобрать печатающее устройство.

Что делать, если ошибка E3 появилась из-за датчика бумаги

Разобрали и проверили принтер, ничего не нашли, но ошибка по-прежнему никуда не исчезла, тогда обратите свой взор на датчик бумаги. Так называемая оптопара (оптрон) обычно установлена глубоко внутри струйного принтера Canon. Добраться до нее не сложно, но придется полностью разобрать печатающий аппарат. Когда отыщите оптопару (почти в каждой модели оптрон установлен в разных местах), посмотрите, чтобы датчик не был перекрыт каким-либо мусором (например, кусочком бумажного листа). Кроме того, возьмите вату (ватный диск), смочите ее спиртосодержащим веществом и несколько раз протрите датчик бумаги. Дело в том, что у моделей по типу Canon PIXMA MP495, чернила могут попасть на оптрон и перекрыть контакты. Если принтер все еще выдает ошибку, тогда нужно попробовать какой-либо иной способ устранения ошибки Е3 или нести МФУ в сервисный центр

Ошибка E3 – сломан ролик механизма захвата бумаги

Если принтер начинает тянуть сразу несколько листов, при этом выскакивает ошибка 1300, это указывает на сломанный штырек ролика захвата бумаги. Чтобы узнать, действительно ли проблема в ролике, достаточно дотянуться до него через лоток подачи бумаги и пошатать. Если есть люфт, значит, штырек ролика был сломан. Подобная беда может произойти с любым струйным принтером Canon PIXMA серии MP и не только. Устранить проблему можно. Самый простой вариант, это отнести устройство в сервисный центр, пускай им займутся профессионалы. Однако если не хотите тратить лишние деньги или Вы лично проявляете интерес к ремонту, тогда предоставляем Вам инструкцию по ремонту ролика захвата струйных принтеров Canon:

• Полностью разберите печатающее устройство и доберитесь до его редуктора. Рядом с ним Вы увидите ролик захвата бумаги. Аккуратно извлеките его с аппарата.

• Закрепите ролик в тисках, местом облома вверх. Если остался скол, нужно его убрать.

• Возьмите пинцетом винт HWM 6-32X6 (приблизительно такой, которым крепится БП к системному блоку), нагрейте и впаяйте его шляпкой в то место, где ранее находился штырек ролика. Только следите за тем, чтобы не было перекоса.

Вот и все, можно собирать струйный принтер Canon и пробовать создать тестовый отпечаток.

Устранение ошибки E3, возникшей из-за проблем с двойной шестерней редуктора

Когда у струйного принтера Canon ошибка E3, E03, 1300 или 1303 появляется из-за проблем сдвоенной шестерни редуктора, то сервисмены не сильно хотят заниматься ее ремонтом. Обычно они рекомендуют найти «донора» для МФУ или попросту избавиться от аппарата и купить новый принтер. К счастью, выход есть и не один:

• Разберите принтер Canon. В редукторе найдите сдвоенную шестеренку. Внимательно осмотрите ее. Если визуально дефектов нет, но деталь разваливается на две части – это не выдерживают пластмассовые усики, рабочей нагрузки устройства. Решение проблемы достаточно простое. Нужно сделать прокладку длиной 1 см и надеть ее на вал шестерни. На эту роль отлично подходит кусочек изоляции от кабеля «витая пара». Диаметр оси чуть больше диаметра отверстия изоляции. Поэтому изоляцию придется разрезать вдоль. Когда натянете ее на вал, рекомендуем посадить на клей, чтобы исключить проворачивание во время работы МФУ.

• Если Вы разобрали принтер Canon, осмотрели в редукторе сдвоенную шестерню и заметили на ней сломанные усики, не спешите выбрасывать, ее все еще можно починить. Чтобы это сделать, Вам потребуется взять скобу от строительного степлера (можно от канцелярского, но в таких скобах низкое качество метала, поэтому они быстро сломаются) с длиной усиков 8 мм. С одной стороны укоротить усик до 4 мм, а со второй отогнуть его (приблизительно на средине). Затем во внутреннем отверстии для штифта нижней шестерни пропаять 1 мм пазы и зачистить круглым надфилем. Далее вставьте скобы в пазы и проклейте их быстровысыхающим клеем. Как только клей высохнет, пройдитесь по скобам надфилем и подгоните размер до нужного диаметра. Теперь наденьте вторую шестеренку и загните усик скобы. Для большей надежности таких скоб нужно сделать около шести штук.

Чтобы немного ускорить процесс, можно вместо 6, сделать три скобы, только впаять их нужно посредине стороны, противоположной защелкам.

​

Причины замятия бумаги в принтере Canon и способы решения проблемы.

Оборудование Canon оповещает о замятии бумаги кодом ошибки E03 или кодом поддержки 1300, который высвечивается на ЖК-экране. Решить проблему не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Распространенные причины замятия бумаги

Мятая или иным образом поврежденная бумага

Устройство подачи в форме цилиндра, оснащенное шаговым двигателем, перемещает листы к печатающей головке. Если в механизм поместить мятую, согнутую или отсыревшую бумагу, она не пройдет через лоток и застрянет. Худшее решение — вырвать страницы силой. Это чревато повреждением роликов техники. Фрагменты бумаги, оставшиеся внутри принтера, приводят к серьезным поломкам.

Методика удаления мятого листа зависит от модели аппарата. В современных принтерах и многофункциональных устройствах на дисплее появляется пошаговая инструкция.

В большинстве случаев замятие бумаги Canon устраняют следующим образом:

1. Отмените команду на печать при помощи команды «Стоп» на дисплее оборудования или иных действий, соответствующих руководству пользователя.
2. Извлеките лоток и остаток бумаги (при отсутствии лотка приступайте к следующему пункту).
3. Выключите прибор из розетки, разъедините с ПК.
4. Необходимо вынуть картридж из устройства. Достаньте застрявшие страницы, придерживая листы за углы. Тяните бумагу плавно, без рывков. При необходимости снимите заднюю крышку и повторите прием с торца устройства.
5. Выясните, нет ли остатков бумаги внутри аппарата. Если лист порвался, используйте фонарик, чтобы обнаружить куски в аппаратной части. Очистите ролики, удалите мусор, способный вызвать повторное заедание.
6. Закройте крышку и подключите прибор.
7. Запустите принтер. Сделайте пробную печать.

Если замятие бумаги Canon произошло вновь, возможно, изношены или загрязнены ролики захвата и отделения бумаги (см. ниже).

Листы вставлены не по направляющей

Если аппарат не подхватывает невыровненный лист, это предотвращает печать. Случается, что из-за криволинейной загрузки аппарат неровно захватывает бумагу. Принтер Canon уведомляет пользователя сообщением об ошибке «замятие бумаги».

Все, что понадобится сделать, это вынуть бумагу из лотка и загрузить снова, руководствуясь направляющей подачи. Последняя должна быть настроена на размер бумаги, используемой в принтере.

Загрязнение подающих роликов и датчиков

Пользователю рекомендовано следить за чистотой элементов механизма.

Ежедневно через разделитель проходят десятки, а то и сотни листов. Со временем ролик набирает на себя бумажную пыль. Причина — бюджетный сегмент используемой бумаги. Итог — ролик отделения бумаги не до конца перемещает страницу. В конце концов в принтере Кэнон происходит замятие бумаги.

Если применять листы ненадлежащего качества, фрагменты забьют механизм подачи. Аналогичные трудности возникают в офисах с высоким уровнем запыленности. Подобную проблему провоцирует попадание в шестерни кусков страницы, пропущенной через ролики в процессе вытягивания застрявшего листа.

Вопрос решают таким путем:

1. Откройте устройство, придерживаясь инструкции по эксплуатации.
2. Тщательно очистите ролики подхвата бумаги салфеткой из микрофибры, смоченной в изопропиловом спирте.
3. Чтобы исправить ситуацию с датчиком замятия бумаги в оборудовании Canon, предпочтительно обратиться в сервисный центр.
4. Радикальный способ — разобрать принтер и почистить датчик. Для этого демонтируйте крышку в верхней части корпуса и боковины. Очистите аппарат от остатков бумаги и другого мусора, блокирующего распределитель.

Если вы не решаетесь вскрывать машину, сделайте профессиональную чистку в сервисном центре. В качестве профилактики используйте высококачественную офисную бумагу. Избегайте листов из переработанного сырья.

Износ тормозной площадки

Как и элементы другой техники, детали принтера подвержены износу. В особенности страдает часть, именуемая тормозной площадкой. Узел с вышедшей из строя распределительной пластиной подает на печать несколько листов. Если страница выровнена по направляющей, а принтер отправляет 2-3 листа — замятие бумаги в устройстве Кэнон не заставит себя ждать.

Единственное решение — заменить деталь. Ремонт должен производить квалифицированный специалист.

Как перезагрузить принтер

Возникновение ошибки E03 не всегда связано с неисправностью техники или некорректной загрузкой бумаги. Одна из причин — программный сбой.

При обнаружении ошибки замятие бумаги на принтере Canon, следуйте алгоритму перезагрузки:

1. Найдите кнопку «Сброс». Это клавиша с треугольником, нарисованным в круге красного цвета на светлом или черном фоне.
2. Нажмите и удерживайте кнопку около 5 секунд. Сообщение должно исчезнуть.
3. Если прием не помог, нажмите кнопку выключения питания, дождитесь полного отключения принтера (в среднем 1-3 минуты), затем снова нажмите кнопку выключения питания для запуска аппарата.

В случае, когда проблема не устранена ни одним из способов, обратитесь в сервисную службу.

Замятие бумаги в принтере Epson, Canon или HP может быть спровоцировано разными причинами. Часть из них можно решить самостоятельно в домашних условиях. Но если ни один способ, описанный в статье, не помог, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Причины замятия и способы устранения

Ошибка появляется в случае зажевывания листа. Вместо гладкой страницы с текстом или изображением пользователь получает “гармошку”, которую сложно достать из МФУ. Полностью избежать такой проблемы невозможно, но можно быстро ее исправить, чтобы все остальные страницы распечатались без замятия.

Проблемы с бумагой

В первую очередь нужно проверить лоток с бумагой. Возможно, это была простая случайность, так как у верхнего листа был залом уголка. Есть инструкция, что делать, если произошло замятие бумаги:

1. Выключить принтер.
2. Дождаться пока он остынет.
3. Поднять створку.
4. Осторожным движением двумя руками вытащить зажатый лист.
5. Если в процессе страница порвалась, необходимо воспользоваться пинцетом, чтобы собрать все мелкие части.
6. Включить принтер и повторить печать.

Если мятых листов в корзине нет, а принтер продолжает зажевывать листы после перезапуска, то способ, как устранить замятие бумаги в принтере HP, может заключаться в более внимательном отношении.

Например, стоит проверить качество печатного материала. Необходимо использовать специальную фотобумагу для печати на струйных принтерах. Кроме того у каждой модели МФУ есть ограничения по плотности используемых листов. Поэтому слишком толстая или тонкая бумага также приводит к появлению ошибки.

Еще одна причина ошибки — неправильное положение блока. Стопка должна лежать ровно, а зажимы не должны прилегать слишком плотно. Наличие слишком большого количества страниц также приводит к тому, что принтер пишет “замятие бумаги”.

Посторонний предмет

Вариантом, почему принтер пишет “замятие бумаги”, может стать инородный предмет, который мешает нормальной работе МФУ. Скрепка или кусочек скотча могут остановить работу устройства. Легче всего устранить проблему, если посторонний предмет лежит прямо на стопке с листами. Но иногда он попадает в путь движения листов.

Есть только один вариант, как убрать замятие бумаги в принтере самостоятельно, если застрял инородный предмет.

1. Выключить принтер.
2. Взять картон.
3. Самостоятельно медленно его проталкивать, пока он не пройдет весь путь движения бумаги и не вытолкнет инородное тело.

Стоит быть очень аккуратным. Скрепка, застрявшая между кареткой и тормозным путем, может не только привести к тому, что произойдет замятие бумаги в принтере Epson. Это может повредить само устройство.

Загрязнение

“Альтернативой” постороннего предмета может стать обычная грязь, которая налипает на тормозную площадку или ролик захвата. Из-за нее система либо вообще не может захватить лист, либо захватывает сразу несколько. В обоих случаях появляется уведомлении об ошибке.

Здесь тоже есть только один способ, как устранить замятие фотобумаги в принтере. Необходимо взять чистую салфетку и протереть видимые части механизма. Для полной очистки ролика нужно заставить его двигаться при выключенном принтере.

Ложная ошибка о замятии бумаги

В большинстве случае датчик замятия бумаги Epson, Canon и HP срабатывает правильно. Механизм зажевал страницы и нужно следовать инструкции. Но замятие бумаги в принтере Canon, Epson или HP может быть ложным. Т.е. уведомление появляется, но проблем с движением нет.

Ложная ошибка может возникнуть в случае неполадок с датчиком наличия бумаги. Это частая ошибка в струйных принтерах. Она возникает из-за того, что разлились чернила для принтера. Хотя само МФУ работает нормально и забирает листы из лотка, датчик не видит ее движения. Можно разобрать принтер и протереть его от чернил.

Также ложная ошибка свидетельствует о наличии серьезных проблем. Замятие бумаги в принтере НР и аналогах случается при повреждении шестеренок или ролика захвата. Обычная чистка не поможет, так как нужно менять детали. При определенной сноровке сделать это можно самостоятельно, но придется снимать корпус. Это нарушает правила гарантийного обслуживания. Поэтому лучше обратиться в сервис.

Автор:  Александр Каськевич

Редакция: Printblog.com.ua

В большинстве случаев замятие происходит по банальным и легко устранимым причинам. Попался мятый лист, где-то загнутый угол и бумагу «зажевало». Бывает похуже – в принтер попал посторонний предмет.

Эти проблемы легко (или в крайнем случае не очень сложно) устранимы.

Но бывают случаи, когда бумаги нет, посторонних предметов – тоже. А принтер всё равно пишет «Е3» или «Замятие».

Ниже рассмотрим еще одну причину такой ошибки.

Двойная шестерня в редукторе (как добраться к редуктору смотрим, например, здесь):

Если перевернуть редуктор, то находится двойная шестерня – смотрите фото ниже:

Она могла сломаться как в статье — «Двойная шестерня Canon Pixma MP240, MP250, MP260, MP270, MP280 и им подобные. Восстановление. Ошибка замятия бумаги.«

Или же она просто распадается из-за того, что пластмассовые усики при нагрузке сжимаются внутрь и не могут удержать части вместе (как и было в моём случае с MP180), что чаще всего и бывает.

Решение такой проблемы – каким-то образом не дать усикам сжиматься внутрь.

На фото ниже показано моё простенькое решение этой проблемы.

Берем приблизительно 1 см изоляции из кабеля «витая пара» (ну, под рукой он быстрее оказался), и надеваем на ось. Но он не захотел налезать. Тогда я его разрезал и надел. Образовался маленький зазор, и если прокладка провернется, проблема может повториться. Чтобы она не проворачивалась, посадил её на клей.

После этого собрал МФУ, ошибка пропала – аппарат печатает отлично.

Желаю удачных ремонтов!

Все выше написанное вы делаете исключительно на свой страх и риск,  автор статьи и администратор (хозяин)  сайта Printblog.com.ua снимают с себя всю ответственность, если у вас что-то не получиться или вы что-то сломаете, прошу не писать претензий. 

Все выше написанное написано из личной практики и опробовано не один раз.