- Выключить устройство и открыть крышку принтера полностью.
- При повторном включении обратить внимание на движение каретки и на шлейф, он не должен натягиваться или провисать попадая под каретку с картриджами.
- Если причина в шлейфе, тогда нужна его настройка. При движении каретки шлейф не должен натягиваться или провисать попадая под карету.
- Если перед появлением ошибки есть посторонний звук, то обратите внимание на картриджи. Возможно при входе на парковочное место, они цепляются за корпус принтера.
- Если эти варианты не подтвердились, тогда нужно устройство подвозить на сервис.
54 голоса
Средняя оценка: 3.3 из 5
Решено
XP-342 постоянное замятие бумаги и ошибка 000031
не понятный прогон бумаги с последующим Замятие бумаги
| Сообщение #1
Отправлено 09 апреля 2021 — 10:24
парни помогите с XP-342. Берет бумагу прогоняет дальше каретки и стоит через секунду еще раз прогоняет и пишет замятие бумаги! На экране ошибка 000031. Два датчика ко пути каретки протер (один белый второй черный). В чем может быть проблема? До всего этого на принтере была залита голова? предохранитель F1 заменил, сгоревшие шлейфа на контактной площадке и на головке восстановил! Может из за шлейфов так играет с бумагой? Посторонних предметов нет в лотке. Думаю может «глаз » залит на каретке который, но незнаю как до него добраться без разбора. Даже тест дюз не идет
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 09 апреля 2021 — 10:40
Anbel
maxutia, там «глаза » нет, PW сенсора. Датчик чернил стоит на станине каретки.ю оптопара. Через принтхелп считай ошибку.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 09 апреля 2021 — 11:22
peterq
maxutia, у меня была похожая ошибка на XP-225. Вряд-ли эти модели в этом аспекте отличаются. У 225-го по бумаге AFAIR работает один единственный датчик и он находится в лотке подачи бумаги. Это «флажок», который перекрывает оптопару на мат. плате — смотрите там. Там можно как и сам матплату криво поставить, так и флажок может криво быть установлен.
Печатаю на Epson R290 (водянке DCTec), Epson XP225 (пигмент Barva+WWM). В запасе стоят RX520 и S22, неспешно ковыряю TX800. В очереди ждёт R270.
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #4
Отправлено 11 апреля 2021 — 08:06
maxutia
Нашел РЕШЕНИЕ. Спасибо peterq
Оказывается когда собирал все оборатно. Не поставил плату в паз на каркасе из за этого датчик захвата бумаги лег не так как нужно и выдавал ошибку. На плате есть маленькая выемка или что то подобное снизу на левой стороне, а на каркасе есть бугорок куда этой выемкой должна ложится плата(если смотреть со стороны подключения шлейфов). Так вот если плата легла не на этот бугорок то датчик бумаги 100% начинает гнать. Визуально все как будто норм лежит, но стоит присмотреться то сразу заметно. Фото сделать забыл, простите
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 14 сентября 2021 — 11:00
nicx80
Решил проБлему!
XP 352 Ребята я вообще весь извелся с этой ошибкой, лист проходит на половину, когда начинает печать застревает и выдает ошибку замятия.
ВСЕ дело в флажке определения прохода бумаги, который идет на мат плату к оптическому датчику. там где проходит бумага он немного стерся примерно 1 мм, срабатывает но иногда так как бумага немного гнется и флажок заново закрывает оптический датчик, причем это незаметно примерно 0.5 мм. закрывает. И это нестабильно иногда печатает, а на плотной бумаге таких проблем нет.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
8 человек читают эту тему
0 пользователей, 8 гостей, 0 скрытых пользователей
Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса —
Когда мы подаем документ на печать, нас приветствует знакомый гул и тихий щелчок. Принтер, помощник во многих наших профессиональных и личных задачах, становится менее полезным, когда возникают ошибки, приводящие к внезапной остановке нашей работы.
Особенно когда дело касается принтеров Epson, несколько кодов ошибок, как правило, встречаются чаще: 000023, 000031, 000033 и 000025. Если не устранить их своевременно, эти ошибки могут привести к более серьезным проблемам с вашим принтером.
Фото предоставлено: FilterGrade/Unsplash
Следовательно, понимание и определение их значений имеет решающее значение для поддержания бесперебойного рабочего процесса.
Открывая слои кодов ошибок принтеров Epson, давайте на минутку разберемся в этих загадочных сообщениях.
- Для начала, у нас есть код ошибки 000023. Обычно этот маленький номер используется вашим принтером для того, чтобы сообщить, что с чернильным картриджем происходит что-то подозрительное. Возможно, картридж нуждается в замене или просто нуждается в хорошей чистке.
- Далее следует код ошибки 000031. Когда вы видите этот мигающий код, вы, скорее всего, имеете дело с замятием бумаги. Это может быть что угодно: от листа бумаги, идущего неправильным путем, до несоответствия размера бумаги настройкам вашего принтера.
- Давайте поговорим о коде ошибки 000033. Если вы видите этот код, ваш принтер пытается сообщить вам, что с драйвером возникла проблема. Возможно, программное обеспечение устарело или оно не слишком хорошо совместимо с операционной системой вашего компьютера.
- Наконец, у нас есть код ошибки 000025 — вы не будете видеть его каждый день, но обычно он указывает на проблему с подключением, когда вы это делаете. Это может быть незакрепленный кабель или ненадежное сетевое соединение, особенно с беспроводными принтерами.
Методы устранения ошибки принтера Epson с кодом 000023
Исправление ужасного кода ошибки 000023 не должно быть сложной задачей. Обычно ваш принтер требует немного заботы и заботы о своем картридже.
- Начните с извлечения картриджа из принтера.
- Внимательно осмотрите его на наличие признаков повреждения или утечки чернил.
- Если похоже, что он видал лучшие времена, возможно, пришло время его заменить.
- Но если все в порядке, аккуратно очистите его, особенно вокруг области чипа, а затем переустановите.
- Выключите принтер, подождите несколько минут, а затем снова включите его.
Если повезет, вы только что показали код ошибки 000023 на двери.
Решения для исправления кода ошибки принтера Epson 000031
Фото предоставлено: JustA Guy/Unsplash
Столкнувшись с кодом ошибки 000031 принтера Epson, вы боретесь с застреванием бумаги. Но не бойтесь; решение не за горами.
- Сначала выключите принтер и отсоедините его от источника питания, чтобы избежать травм.
- Откройте крышку принтера и осторожно удалите всю бумагу, которую увидите, стараясь не порвать ее и не оставить после себя крошечных кусочков.
- Устранив замятие, закройте принтер, снова подключите его к источнику питания и включите.
Если все пойдет хорошо, вы можете попрощаться с этим надоедливым кодом ошибки 000031.
Способы устранения кода ошибки принтера Epson 000033
Проблема с кодом ошибки 000033 принтера Epson, обычно связанная с драйвером, может быть немного сложной, но давайте разберем ее.
- Начните с перезагрузки принтера: выключите его, подождите немного, затем снова включите.
- Затем убедитесь, что ваш картридж не является причиной проблемы.
- Проверьте на наличие повреждений, очистите его и убедитесь, что он правильно установлен.
- Наконец, вернитесь к программному обеспечению драйвера. Это актуально? Совместимо ли оно с операционной системой вашего устройства? Если ответ на любой из этих вопросов отрицательный, вам следует загрузить и установить правильный драйвер с веб-сайта поддержки Epson.
Как устранить ошибку принтера Epson с кодом 000025
Давайте воспользуемся методическим подходом, столкнувшись с неуловимым кодом ошибки 000025, который обычно связан с проблемами подключения.
- Начните с основ. Проверьте, нет ли замятия бумаги, и убедитесь, что картриджи с чернилами или тонером установлены правильно.
- Затем, отключив принтер от сети, аккуратно очистите внутреннюю часть. Это помогает удалить пыль и мусор, которые могут помешать работе принтера.
- После этого повторно подключите и перезагрузите принтер: выключите его, подождите несколько минут, затем снова включите.
Профилактические меры по предотвращению ошибок принтера Epson
Фото предоставлено: Джордж Милтон/Pexels
Если вы будете на шаг впереди ошибок принтера, вы сможете избавить себя от многих хлопот, а это требует регулярного ухода и внимания.
Для начала убедитесь, что ваш принтер регулярно проходит техническое обслуживание. Это включает в себя очистку внутри и снаружи, чтобы не накапливалась пыль и мусор.
Еще одной важной мерой является правильная установка картриджей. Неправильно установленный картридж может вызвать ошибки и потенциально повредить принтер.
Помимо физического обслуживания, не забывайте о программной стороне. Регулярные обновления программного обеспечения вашего принтера могут предотвратить множество проблем. Несовместимость драйверов или устаревшее программное обеспечение часто могут вызывать появление кодов ошибок, поэтому разумно поддерживать актуальность программного обеспечения.
Дополнительные профилактические меры, которые вы можете предпринять:
- Используйте бумагу типа и формата, подходящего для вашей конкретной модели принтера.
- Не переполняйте лоток для бумаги, так как это может привести к замятию бумаги.
- Убедитесь, что ваш принтер расположен в помещении с контролируемой температурой и влажностью, чтобы предотвратить сбои в работе оборудования.
- Всегда следуйте инструкциям производителя при замене деталей.
- Регулярно проверяйте и проверяйте подключение вашего принтера, будь то проводное или беспроводное соединение, чтобы предотвратить ошибки, связанные с сетью.
На протяжении всей этой статьи мы вместе прошли долгий путь: от понимания загадочного мира кодов ошибок принтеров Epson до изучения способов их устранения. Мы развеяли тайны кодов ошибок 000023, 000031, 000033 и 000025, каждый из которых представляет собой уникальный сбой в работе нашего принтера, от проблем с чернильными картриджами до проблем с драйверами.
Самое главное, мы поняли, что, хотя эти ошибки могут быть пугающими, их нельзя устранить. Мы можем избежать этих ошибок, проявив немного терпения, немного усилий и здоровое уважение к потребностям нашего принтера.
Итак, давайте использовать эту информацию не только для устранения случайных проблем, но и для того, чтобы превратить наших принтеров в надежных союзников, которыми они должны быть.
Epson Ink Tank printers are popular for their affordability and robust performance. However, these Epson printers develop some errors which can be difficult to solve unless you know the exact solution. Calling an Epson service engineer is not the preferred solution for most users. One such error is the Epson Printer Error Code 000031 paper jamming issue. In this guide, we will study the reasons that caused this Epson Error and most importantly, you will learn how to fix the Epson Printer Error Code 000031 paper jammed issue.
What causes Epson Printer Error Code 000031?
There can be multiple reasons which can cause Error Code 000031 in an Epson printer.
- Jammed Paper: When this error is displayed in the Epson Status Monitor it clearly states that paper is jammed in the printer which is causing this error. Sometimes, this is true and resolving this problem can restore the normal functioning of your Epson printer.
- Local Ink Refill: This error can also occur when you refill your Epson ink tanks with inks of some local brand instead of genuine Epson inks. Printer immediately detects the low quality ink and stops printing.
- Improper Waste Ink Disposal: There is a waste ink disposal mechanism in Epson ink tank printers. When this mechanism is unable to function properly and is not able to dispose waste ink efficiently, then you may encounter Epson Printer Error Code 000031.
As you can see there are multiple reasons that can cause this error code, but for all the reasons you will see the same error code number, which is ‘000031’ and the Epson Status Monitor will show the same reason, which is ‘jammed paper’.
First try some simple hacks to fix Epson Printer Error Code 000031
You should first try simple solutions for this error before moving to the complex solution.
1) Remove Jammed Paper
If this error suddenly occurred while you were printing with your Epson printer, then most probably printing paper got jammed while printing. You can solve this problem by following the below mentioned steps.
- Cancel all existing print jobs on your computer.
- Open the front cover of your printer and slowly remove the jammed paper. Make sure to carefully remove all the fragments of the printing paper if the paper gets damaged while you are removing it.
- Close the front cover.
- Now, restart your printer and try printing again.
If the above solution doesn’t work or wasn’t applicable in your case, then move to the next solution.
2) Refill Genuine Epson Ink
If you have recently refilled your Epson ink tanks with new ink, then verify that the ink you used is of genuine Epson ink bottles and not some local ink provider. In case, you have refilled the local quality ink, then you must empty your ink tanks and refill them with genuine Epson ink and the Epson Printer Error Code 000031 paper jammed issue will get resolved.
If none of the above mentioned solutions worked for you, then move to the next solution as it will surely solve this issue permanently.
Since this error wasn’t caused in your printer due to jammed paper or low quality ink, then most probably you are encountering this error because your Epson printer is not able to dispose its waste ink properly. Don’t worry, you can solve this problem by following the solution given below.
1) Tools you require
To perform this repair you will require two tools:
- One Phillips head screwdriver.
- One syringe.
2) Steps to follow
To repair the Epson Printer Error Code 000031 paper jammed issue follow the steps given below in their exact order.
- When your printer is encountering this issue, then its power LED light and two red LED lights will blink constantly. This is a sign that your printer is in a non-working condition. Therefore, turn-off your printer.
- Unplug all the connecting cables of your printer, both power cable and the USB cable.
- Go to the right-side back of your printer and unscrew the covering lid of the waste ink pad.
- Once the screw has been removed push the cover towards the backside to remove the cover.
- Now you can see the waste ink pad box. Unscrew the screw on the bottom so that you can remove this box.
- Once the screw has been removed. Gently pull out the box. Don’t apply too much pressure.
- If you pull out the box correctly, then it will come out easily.
- After the box is removed you will see a cavity over which there is a top cover lid.
- Pull down that top cover lid and you can see a hidden screw which attaches that lid with the printer.
- Unscrew the connecting screw using your Philips screwdriver.
- Once the top cover lid is unattached from the printer. Slowly bring down the cover lid.
- You will be able to see a Black pipe connected with the lid. This pipe brings waste ink from the print head into the waste ink pads box. Gently, pull out this Black pipe.
- Attach the syringe to the open end of the waste ink Black pipe and try sucking the ink from the pipe into the syringe. After a few suctions you will see that the ink is getting collected into the syringe.
- Once all the ink is collected. Disconnect the syringe from the Black pipe and throw it in the dustbin.
- Gently reattach the Black pipe with the top lid as it was attached before Step 12.
- Re-screw the top cover lid to the printer.
- Replace the waste ink pad box and re-screw it to the printer.
- Replace the waste ink pad printer cover and apply its screw.
- Plug in the power cable and the USB cable to your printer. Restart your printer and now red lights will not be blinking. This is a clear sign that you have successfully fixed the Epson Printer Error Code 000031 paper jammed issue.
- Now, try printing and copying some pages and you will find that your Epson printer is working normally.
How to avoid Epson Printer Error Code 000031?
You can avoid this issue by taking some precautions:
- Use good quality printing paper of sizes and dimensions supported by your Epson printer. This will help you in avoiding paper jams.
- Always refill ink tanks with inks from genuine Epson ink bottles.
- Regularly run print head cleaning to maintain proper waste ink disposal.
Conclusion
Now you know how to fix Epson Printer Error Code 000031 paper jammed issue. However, since the final solution of this problem requires hardware repair it might be challenging for some users. In such a scenario, they should get in touch with the Epson support. Also, if none of the above solutions worked for you, then you should contact the Epson service engineer as the cause for this error maybe something else.
Are you facing any difficulty finding your printer or scanner driver? Try DriverEasy tool, it will download and update the missing drivers automatically.
Questions & Answers
Question: Epsom Printer Error Code 000031: While I was printing, there was a loud scraping sound. The printer showed error 000031. There were 2 pages jammed within the printer. I removed them. I switched off and on the printer a few times. Each time I switch it on, there is a loud scraping sound. The printer shows error 000031. It won’t work.
Answer: It’s possible that something got damaged in the printer when the paper got stuck in the printer. I would suggest two things here: first, try to power drain your printer. Here’s how: https://www.freeprinterdriverdownload.org/power-drain-printer. Second, apply head alignment through printer software. If it doesn’t work, then try cleaning up the printer again (Open the printer widely) and check if any pieces of the paper did not persist there — clean them out.
Ошибка принтера 000031 связана с замятием бумаги. Для устранения неполадки выполните следующие действия.
- Выключите принтер и откройте крышку устройства.
- Включите и обратите внимание на движение каретки и на шлейф, который не должен натягиваться, попадая под каретку с картриджами.
- Если ошибка связана со шлейфом, тогда нужно его настроить. При движении каретки шлейф не должен натягиваться или провисать.
- В случае появления постороннего звука обратите внимание на картриджи. Возможно, при входе на парковочное место, они цепляются за корпус техники.
- Если не удалось установить причину неполадки, тогда нужно отвозить принтер в сервис для диагностики и устранения неполадки.
Отзывы Юмедиа
Реальные отзывы и рейтинг данного профиля ремонта в компании Юмедиа.
Текущий рейтинг: 4.75 (Проголосовало: 79)
Юмедиа-Сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.