Причина этой ошибки может быть отключение съемного устройства

Перейти к содержанию

Флешки, внешние жёсткие диски и другие съёмные носители используются повсеместно для переноса и хранения файлов. Однако при работе с ними могут возникать определённые трудности. В этой статье я расскажу о такой распространённой неполадке USB устройств, как проблема при извлечении запоминающего устройства для USB. Такое сообщение может появиться при попытке безопасно отключить носитель от компьютера.

Всего есть три причины:

• Какой-либо файл с этого носителя в данный момент открыт и не позволяет корректно отключить устройство.
• На компьютере есть вирус, который использует файлы USB устройства и не позволяет корректно отключить его.
• Неисправное USB устройство или USB порт.

Два первых пункта являются сами частым причинами. Давайте рассмотрим, как решить проблему. Решения очень простые.

Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB: решения

Первым делом убедитесь, что никакие файл из флешки не открыты в данный момент. Если вы работали с документы на этом носителе, то их нужно закрыть.

Во-вторых, откройте диспетчер задач и во вкладке «Процессы» посмотрите, не работают ли какие-либо процессы, которые могут затрагивать ваш USB носитель (флешку или внешний жёсткий диск). Если такие есть, то завершите их кнопкой «Снять задачу».

Если это не помогло, то тоже же в диспетчере задач найдите приложение «Проводник», нажмите на него мышкой, а потом нажмите «Перезапустить».

После этого всё на мониторе будто моргнёт (перезапустится), и потом попробуйте снова корректной отключить USB устройство.

И последний способ — просто попробуйте перезагрузить компьютер.

Если описанные выше методы не помогли, то дело сложнее. Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB в этом случае может возникать от вирусов или от неисправности носителя или порта. В первом случае необходимо проверить компьютер и носитель на вирусы, а во втором — ремонтировать.

Что будет если извлечь USB устройство без безопасного отключения

Во многих фильмах про шпионов показывают, как секретный агент тайно копирует данные с вражеского компьютера на съёмный носитель, и сразу после завершения операция, вынимает его и убегает от погони. Времени на безопасное извлечение к него, конечно же, нет. Так что же может произойти, если извлечь USB устройство без безопасного отключения?

Вся суть безопасного отключения в том, что компьютер проверяет, не происходят ли какие-то операции в данный момент с USB устройством — чтение или запись данных. Если нет, то устройство можно извлечь, если да, то появляется проблема при извлечении запоминающего устройства для USB.

Так вот, если подключенная флешка не производит чтение и запись данных, то его можно смело вынимать даже без безопасного отключения.

Но проблема в том, что вы не знаете происходят ли сейчас какие-либо операции с USB. Если вы что-то копируете, то вы видите ход операции, но некоторые процессы могут происходить в фоновом режиме, и вы не уведомлены о них. И если в момент такого процесса извлечь устройство, то возможно повреждение данных и вы с определённой вероятностью потеряете часть файлов.

Когда же речь идёт не о флешке, а о внешнем жёстком диске, то небезопасное отключение может привести к его порче даже если чтение и запись он сейчас не производит.

И именно поэтому рекомендуется всегда выполнять безопасное отключение USB устройства. Тем более, что эта операция занимает пару секунд. Лучше потратить их и сохранить все свои файлы и устройства в полном порядке.

Устройство еще используется. Завершите выполнение программ

Поскольку кэширование записей для съемных накопителей в Windows отключено по умолчанию, большинство пользователей не прибегают к безопасному извлечению флешек. А напрасно. Дело в том, что флешка может работать не только в режиме чтения, но и в режиме записи и извлекать ее можно только тогда, когда никакого обмена данными с компьютером не выполняется, в противном случае есть риск эти самые данные повредить. Увы, в некоторых случаях безопасное извлечение не срабатывает. Вроде бы все окна и документы закрыты, и работа использующих флешку программ завершена, а попытка безопасно извлечь флешку завершается одним и тем же сообщением «Устройство еще используется. Завершите выполнение программ и закройте все окна». Всё бы ничего, только вот Windows не указывает, какой именно процесс удерживает накопитель.

Что делать, если в момент безопасного извлечения флешки Windows выдает сообщение «Устройство еще используется. Завершите выполнение программ и закройте все окна»

Как быть в такой ситуации, вытаскивать флешку и надеяться, что повезет, и ни данные, ни файловая система не окажутся повреждены? Не очень-то разумно уповать на авось, особенно если на флешке имеются ценные файлы, если вы не хотите их потерять, потрудитесь выяснить, какой именно процесс не дает извлечь носитель и уж потом принимайте решения. Для определения удерживающих внешний накопитель процессов можно воспользоваться специальными утилитами вроде USB Safely Remove или Procces Explorer, но для начала следует выполнить набор базовых действий.

Первые действия

Если с извлечением флешки или внешнего диска «не горит», выждите минут 5-10, а затем попробуйте безопасно извлечь носитель. Если система продолжает выдавать сообщение «Устройство еще используется…», перезапустите Проводник, а еще лучше выйдите и заново войдите в учетную запись. Не помогло? Тогда переходим к более гибким решениям. 

Использование сторонних утилит

Скачайте программу для работы с внешними накопителями USB Safely Remove и запустите. Вызовите окно утилиты двойным кликом из системного трея, куда она сворачивается при запуске, выберите в списке удерживаемый диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить».

Раскройте нажатием плюсика процесс и посмотрите, какой именно файл им используется. Скопируйте его на всякий случай, а затем завершите удерживающий процесс принудительно, нажав «Стоп еще раз» или, если не помогло, «Форс. Стоп». Не исключено, что использующее файл приложение «упадет», но зато вы сможете безопасно извлечь удерживаемый накопитель. 

Process Explorer

Как вариант, для определения процесса, не позволяющего извлечь флешку можно воспользоваться разработанной Марком Руссиновичем утилитой Process Explorer. Запустите утилиту (она не требует установки) и нажмите Ctrl + F. Откроется окошко поиска хэндлов — дескрипторов, позволяющих идентифицировать ресурс. В поисковом поле укажите букву вашей флешки или внешнего диска в формате «Буква:» и нажмите «Search».