При запуске метро исход выдает ошибку

Отличная игра которая стала культовой как только стало о ней заявлено — Metro Exodus. Игроки сталкиваются с различными проблемами уже на старте игры. Мы хотим собрать воедино все рекомендации разработчиков и определится как решать эти ошибки без стороннего вмешательства.

Коротко об игре Metro Exodus

Главный герой Артём вступает в схватку с монстрами в группами своих товарищей. За 20 лет все живое мутировало и стало погибать от того климата который обрушился на Землю.

Главный герой покидает метрополитен Москвы и собирается отправится в опасное приключение, которое схоже с путешествием по просторами России. Все ищут новое убежище которые будет безопасным и станет их домом.

Все события происходят через год после последней части игры.

Metro Exodus не запускается. Ошибка запуска

Игроки столкнулись с проблемой которая знакома каждому. Игра просто отказывается запускаться. Это может быть вызвано несколькими факторами. Давайте обратимся к ответам разработчиков и попробуем выяснить все причины произошедшего.

1. Обязательно обновите драйвера видеокарты. В последнем обновлении вышел критический фикс который затрагивает важные элементы игры. Файл nvdcompile.dll который был обновлён и является ключевым фактором. Из за устаревшей его версии могут возникать проблемы с запуском.
2. Перекачайте с сайта EpicGameLauncher. Критические обновления выходят в самый неподходящий момент. Вчера игра запускалась, сегодня уже нет.
3. Если Вы устанавливали и скачивали игру со сторонних источников, обязательно отключите антивирус на момент установки. К сожалению вам придется перекачать и установить игру повторно, т.к. нужный (скрытый файл) вырезается ими прям из инсталлера.
4. Запустите игру с правами администратора. Это сделано для предотвращения произвольного запуска через консоль. Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Запустить с правами администратора».
5. Проверьте хэш-сумму игры. Вероятно какой-то из файлов установился или скачался битым.
6. Проверьте наличие свободной оперативной памяти на момент запуска. В игре встроена проверка при которой за недостатком ОЗУ, запуск будет отменен без объяснения причин.
7. Удалите все упоминания про путь игры из реестра и заново переустановите игру. Это поможет системе обновить пути запуска.

Данный список будет пополнятся по мере ответов разработчиков на поставленные вопросы.

Metro Exodus не устанавливается. Ошибка при установке

В процессе установки так же могут возникать разные проблемы. Обычно они системные, но иногда и сторонние. Например ошибки unarc.dll.

Давайте рассмотрим список ответов и рекомендаций разработчиков для проблемы с установкой:

1. Как и советовали ранее, обновите EpicGameLauncher если вы используете официальную версию игры. Это поможет исправить моменты со скачкой с сервера. В моменты нагрузки некоторые файлы могут быть недоступны;
2. Уберитесь, что в процессе скачки подключение к интернету было стабильным. Сделать это можно из командной строки введя комбинацию ping epicgames.com -t;
3. Отключите антивирусные программы на момент установки. Некоторые файлы даже официальной игры могут им не понравится. Установка будет прекращены и отобразится ошибка.
4. Скачайте последнюю версию игры. Много ошибок под разные оборудования правится ежечасно. Играя целый день, игра все-равно затребует обновления т.к. их будет порядка 5 (ежедневно).
5. Очистите реестр от всех упоминаний игры. Неверные или устаревшие пути установки в реестре, могут привести к печальным последствиям.
6. Установите все последние обновления Windows из диспетчера обновлений. Особенно важно если вы этого давно не делали. Это поможет настроить систему должным образом для раскомпиляции установочного архива.
7. Файлы могут быть заблокированны в процессе установки. Проверьте запущенные программы которые могут сканировать архив.

Черный экран при запуске Metro Exodus

Разработчики дали четкие ответы, что делать в таком случае. Мы проверили на ПК у которого была проблема черного экрана при запуске. Все рекомендации помогли. Давайте рассмотрим по порядку.

1. Обновите драйвера на актуальные за сегодняшний день (или за неделю). Это очень важно т.к. в них выходят критические правки с исправлениями.
2. Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Диагностика неисправностей». Дайте системе проверить все совместимости с вашей конфигурацией. Обычно после этих действий все начинает работать.
3. Освободите больше места на жестком диске. Из за нехватки места, игра просто не может создать временные файлы которые служат для быстрого запуска и воспроизведения данных.
4. Наличие нужного количества видеопамяти. Даже браузер потребляет видеопамять. Закройте все приложения и попробуйте снова.
5. Запустите игру от имени администратора. Отличная возможность для помощи ПК обработать нужные данные с компаной —admin.

Нет звука в игре

Как заявлено разработчиками, теперь даже на звуковые карты есть минимальные требования. Дабы ощутить все прелести Exodus, нужно так же соответствовать и содержать в актуале ваш ПК.

1. Проверьте наличие актуальной версии и поддержки стерео вашей звуковой карты. Даже если она встроенная, обязательно попробуйте обновить ее драйвер.
2. Скачайте свежие обновления RealTek или любого другого установленного на ваш пк (или ноутбук)./
3. Закройте сторонние приложения использующие звуковую карту. Они могут блокировать доступ к воспроизведению.
4. Замечен БАГ когда игра запускается с выключенными звуковыми эффектами. Проверьте в настройках игры этот момент.

Metro Exodus вылетает с ошибкой и без

Некоторые баги не поддаются анализу и характерны только для определенных систем. Например такие как с вылетами. Давайте рассмотрим все возможные варианты из за которых игра может сбоить.

1. Закончилась видеопамять и GPU не смог обработать такой объем. Решение просто — достаточно снизить настройки графики до минимальных. Попробуйте так же уменьшить расширение игры.
2. Перегрев видеокарты или CPU. Установите программу Everest для отслеживания температурного режима в режиме игры. Закрытие приложения может служить защитным механизмом который предотвращает  физические повреждения компонентов ПК.
3. Антивирусная программа заблокировала доступ к исполняемым файлов в процессе их воспроизведения. Переключите его в игровой режим, дабы он крашил игру. Так же можно добавить в исключения.

Все эти способы является рабочими и отнеситесь со всей серьезность к нагреву определенных частей компьютера. Это может привести к плачевным последствиям.

Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать

Данная проблема встречается у тех людей, которым удалось или не удалось запустить игру. Она говорит нам о том, что предыдущий запуск игры был неудачный. Давайте разберемся, в чем причина возникновения и попытаемся исправить ее.

Был вылет из игры

Если вы играли и игра закрылась, но при повторном запуске видим данную ошибку — это означает, что разработчики хотят обезопасить ваш новый вход в игру. Дабы не разбираться в причинах, суть всего этого — это сбросить настройки графики.

Закрыли игру через ATL+F4

Это небезопасный метод выключения игры. При таком закрытии могут повредится специальные файлы которые отвечают за обработку данных игры. Не все файлы сохраняются каждую секунду, иногда файлы находятся в кеше и при преодолении определенной точки, начинают свою запись на HDD.

Metro Exodus вылетает после заставки

Данная проблема характера для небольшого числа игроков которые впервые запускают игру (не было полного входа). Все дело в графической обработке данных файлов запуска.

Когда вы видите заставку, в этом время игра загружает важные файлы в оперативную память и если ее будет недостаточно, то она просто откажет в доступе.

Так же некоторые файлы игры на жестком диске могут быть заблокированны и тем самым не передадутся ОЗУ.

Решение

1. Очистите ОЗУ от лишних программ. Закройте неиспользуемые и просмотрите не осталось ли в диспетчере зачад никаких фоновых приложений.
2. Отключите на время запуска антивирусную программу. Все дело в ее эврестическом анализе, которые сканирует файлы прямо во время запуска.
3. Обновите NVIDIA PhysX. Игра работает именно на нем. Устаревшая версия приведет к крашу.
4. Если у вас установлен BETA-драйвер для видеокарты, откатите его до обычного. Игрокам помог именно этот способ.

Заключение

Множество разновидностей проблем могут возникать в различного рода игроков. Одни связаны с техническими характеристиками, другие вызываются программным путём. В любом случае мы будем отслеживать изменения и выписывать рабочие методы борьбы с проблемами и ошибками игры Metro Exodus.

Нажмите CTRL + D для добавления сайта в закладки и заходите почаще в эту тему, чтоб быть в курсе последних изменений с технической стороны игры.

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как они принесли игру Metro Exodus из Steam и не смогли в нее поиграть. Наиболее затронутые пользователи сообщают, что игра вылетает с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» сразу после начального экрана загрузки. Подавляющее большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, значительно превышают минимальные системные требования, когда дело касается их системного оборудования. Проблема не только в Windows 10, она также встречается в Windows 7 и Windows 8.

Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и опробовав различные стратегии восстановления, которые рекомендуются другими затронутыми пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как выясняется, несколько разных сценариев могут привести к возникновению этой проблемы. Вот несколько виновников этого сообщения об ошибке:

Если в настоящее время вы столкнулись с этой проблемой и ищете исправление, позволяющее играть в Metro Exodus без перерыва, эта статья направит вас к несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете инструкции по нескольким стратегиям восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для устранения «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой»

Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже потенциальным исправлениям в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и сложности). В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое будет эффективно решать проблему в соответствии со сценарием, в котором вы столкнулись с проблемой.

Начнем!

Метод 1: проверка целостности кеша (только Steam)

Как оказалось, одна из причин, которая может вызвать этот конкретный сбой, – это несоответствие с игровыми файлами Metro Exodus. Несколько затронутых пользователей, которые также изо всех сил пытались разрешить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была решена после того, как они проверили целостность файлового кеша через меню Steam.

Это не будет применяться к каждому пользователю, поскольку вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, только если вы приобрели игру через Steam. Если вы приобрели игру в магазине Epic, сразу переходите к следующему способу ниже.

Вот краткое руководство по проверке целостности файлового кеша Metro Exodus:

1. Откройте клиент Steam и перейдите прямо на вкладку Библиотека из списка доступных опций. Затем щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus в списке доступных игр и выберите Свойства в появившемся контекстном меню.
2. Находясь на экране Свойства Metro Exodus, перейдите на вкладку Локальные файлы и нажмите “Проверить целостность файла игры”.
3. Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите Steam клиент, запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли несогласованность.

Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – Произошел сбой обнаружена ошибкой BugTrap », перейдите к следующему методу, указанному ниже.

Метод 2: Удаление вызывающих абонентов (если применимо)

Как оказалось , эта конкретная проблема может возникать из-за несоответствия, связанного с некоторыми вызывающими абонентами вступления, которые вызывают сбой игры всякий раз, когда экран вступления, кредит или юридическое соглашение Отображаются t экраны. После исследования проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема возникает только с графическими процессорами Nvidia с пользователями, которые активно используют Ansel в качестве способа записи в игре по умолчанию..

Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили 3 файла из основной папки игры (credits.webm, intro.webm и legal.webm) и отключили NVCamera Nvidia Ansel.

Если этот сценарий применим (вы используете Answer с графическим процессором Nvidia при обнаружении ошибки), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить 3 вызывающих заставки, вызывающих проблему, и отключить конфигурацию камеры NVCamera:

Примечание. Имейте в виду, что это исправление позволит вам играть в Metro Exodus во время записи игрового процесса с помощью Ansel. Но если вы хотите устранить конфликт, вы можете просто удалить Ansel и перейти на аналогичную утилиту, поддерживающую графические процессоры Nvidia.

1. Убедитесь, что каждый экземпляр Metro Exodus установлен. полностью закрыт.
2. Перейдите в расположение по умолчанию, в которое установлена ​​игра Metro Exodus. Оказавшись там, найдите следующие 3 файла:

    credits.webmintro.webmlegal.webm 

3. После того, как все 3 файла выбраны, щелкните правой кнопкой мыши один из их и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
4. После обработки трех файлов перейдите в следующее место, чтобы настроить параметры конфигурации камеры NV:

    C:  Program Files  NVIDIA Corporation  Ansel  Tools  NVCameraConfiguration.exe 

   Примечание. Это местоположение Анселя по умолчанию. Но если вы установили его в произвольном месте, перейдите туда.

5. Дважды щелкните NVCameraConfiguration.exe и перейдите к Статус Анселя . Когда вы окажетесь там, измените статус на Отключить и нажмите Сохранить.
6. Снова запустите игру и посмотрите, устранен ли сбой.

Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» ошибка вскоре после запуска игры, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Использование другой версии DirectX

Как сообщают многие затронутые пользователи, это Часто подтверждается, что конкретная проблема возникает из-за несоответствия, связанного с DirectX 12. Разработчики Metro Exodus исправляли эту проблему несколько раз, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с этими типами сбоев при определенных конфигурациях ПК.

Обычно сообщается, что эта проблема возникает на компьютерах, использующих два графических процессора (SLI или CrossFire).

Одноразовое решение всех проблем, связанных с DirectX 1. 2 – просто переключиться на Direct X 11. Если проблема связана с DirectX, сбой происходит после меню настроек (когда создается игровой мир), поэтому вы можете легко получить доступ к настройкам игры и переключиться на DirectX12.

Конечно, графическая версия будет понижена, так как вы не сможете использовать новейшие технологии освещения, но, по крайней мере, вы сможете играть в игру.

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по настройке параметров игры так, чтобы она использовала DirectX 11 вместо DirectX 12:

1. Откройте Metro: Exodus и подождите, пока не исчезнет экран с инициалами. Когда вы увидите начальное меню, выберите Параметры.
2. Один раз вы находитесь в меню Параметры , выберите категорию Видео из списка доступных записей.
3. В меню Параметры видео перейдите в нижнюю часть экрана и настройте DirectX в DX 11 и сохраните новую конфигурацию.

   Примечание. Если вы уже используете DirectX 12, измените настройку на DirectX 11.

4. Перезапустите игру и запустите игру, чтобы проверить, не в чем проблема. все еще происходит. Если та же ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» , перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)

Как сообщают несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с наложением, вызванной GeForce Experience. Согласно различным сообщениям пользователей, вы можете столкнуться с ошибкой «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» из-за того, что Metro Exodus не работает с приложениями, которые настаивают о наличии наложений на экране, на чем настаивает GeForce Experience.

Если вы используете GeForce Experience, скорее всего, вы сможете решить проблему, удалив утилиту с помощью программы и компонентов. Вот краткое руководство по тому, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить чат. Затем в текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».
2. В окне Программы и компоненты прокрутите список приложений и найдите Nvidia Experience. После того, как вам удастся найти список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
3. На следующем экране следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующей последовательности загрузки снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

Если ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» все еще возникает, перейдите к следующий метод ниже.

Метод 5: Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)

Если вы используете мышь, которая активно использует драйвер Roccat, это очень Вероятно, что сбой при запуске, с которым вы сталкиваетесь при попытке играть в Metro Exodus, вызван несогласованностью драйвера.

Несколько пользователей Windows 10, которые сталкиваются с «FATAL: Metro Exodus – Ошибка BugTrap обнаружила сбой », сообщили, что им удалось решить эту проблему, используя меню« Настройки »для удаления драйвера мыши Roccat. Как оказалось, общие драйверы, которые будут использоваться вместо этого, не будут выдавать такое же сообщение об ошибке.

Вот краткое руководство по удалению конфликтующих драйверов Roccat Mouse:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: appsfeatures» в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть Приложения и функции . вкладка приложения Настройки .
2. Как только вы окажетесь внутри на вкладке Приложения и функции прокрутите вниз до правого раздела и найдите драйвер мыши ROCCAT Kone XTD . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
3. Подтвердите, нажав Удалить еще раз, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
4. После завершения процесса завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

A lot of Metro Exodus gamers are seeing FATAL Metro Exodus along with the “A crash has been detected by BugTrap” error message. The game will crash the moment the error code appears. In this article, we are going to see how you can resolve the issue with some simple solutions.

Why does Metro Exodus keep crashing PC?

Metro Exodus or any game may crash if your system doesn’t meet the minimum system requirement. That is why it is important for you to check the system requirement of any game before purchasing it. However, most of the users who are seeing FATA Error have already investigated and found out that their computer is meeting the requirements, but they are seeing still seeing the error message in question. So, we should see what is causing the FATAL error in Metro Exodus?

There are a lot of reasons that can trigger FATAL Error in Metro Exodus. These reasons include corrupted system files. Why these files got corrupted is ambiguous, sometimes improper restarts cause the issue other times, an error while installation is what causing the problem. However, they can be resolved easily by verifying the integrity of game files.

Also, there can be an issue with the DirectX that’s causing the issue. The DirectX version on your computer may refuse to work with the one on your system and ask you to change its version. Whatever the case is, we will talk about it in detail.

You should also make sure that no third-party program is interfering with your game, if they are, then chances are, you will see the error code in question. So, without wasting any time, let us see how we can fix the problem and get the game to work.

Follow these solutions to fix FATAL Metro Exodus, A crash has been detected by BugTrap error when you try to play the game on Windows 11/10 PC.

If you are seeing FATAL: Metro Exodus on your computer then check the following solutions to resolve the issue.

1. Fix Corrupted File
2. Change Graphics Settings.
3. Troubleshoot in Clean Boot
4. Disable Ansel
5. Change DirectX Version

Let us talk about them in detail.

1] Fix Corrupted File

A very obvious reason why your game will crash is corrupted system files. There are various reasons why your game would crash, but the best thing is whatever the reason is, there is a universal solution. Follow the given steps to verify the integrity of game files to fix corrupted files.

1. Open Steam.
2. Go to LIBRARY.
3. Right-click on Metro Exodus and select Properties.
4. Click on the LOCAL FILES > VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES.

Then, restart your computer and check if the issue persists.

2] Change Graphics Settings

We are going to change the Graphics Settings to High Performance. This way your game will have the highest possible Graphical power and hopefully, it will resolve the issue for you. Follow the given steps to change Graphics Settings.

1. Search out “Graphics Settings”.
2. Click Browse and add the game.
3. Select the app and select Options.
4. Select High Performance and click Save.

Hopefully, this will resolve the issue for you.

3] Troubleshoot in Clean Boot

As mentioned earlier, some other third-party programs can interfere with your game. That’s why you need to troubleshoot in Clean Boot and find out what’s causing the issue. Then if that program is of no greater significance, you can remove it and your issue will be resolved.

Read: Fix High Disk & Memory Usage when playing Games on Windows.

4] Disable Ansel

A lot of Nvidia GPU users are using the Ansel to record the game and are seeing the error code in question. We are going to remove some files and disable Ansel, follow the given steps to do the same.

• Open Windows File Explorer.
• Go to the location where you have stored Metro Exodus.
• Delete credits.webm, intro.webm, and legal.webm.
• Then navigate to the location where you have installed Ansel. The following is the default location of the file. And open the .exe file

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\ Ansel\Tools\NVCameraConfiguration.exe

• Go to Ansel Status and Disable it.

Finally, restart your computer and check if the issue persists.

Read: Optimize Windows for PC gaming.

5] Change DirectX Version

For many of you, the DirectX version is an afterthought. But for your game, it is not. So, you should install the latest version of DirectX and see if that helps. In some cases, it does help, but for the most part, it doesn’t. That’s why we are going to switch the version of DirectX from the app itself. This may not work if your game crashes the moment it is launched, but if it is crashing amidst gameplay, then this is what you need to do.

• Open Metro Exodus 
• Go to Options > Video.
• Change DIRECTX to DX 11.

Restart the game and see if that works.

Hopefully, now, Metro Exodus is not crashing on your system.

Read: What is DirectX Raytracing and what it means for Gaming 

How do I fix a crashed game on Windows 11/10?

There are a lot of ways by which you can get rid of abrupt crashes. If the game in question, Metro Exodus is crashing, then you can follow the solutions that we have mentioned. You can also check our websites for a specific but before that, you should check out our general guide on what to do when your game starts stuttering or freezing.

Read next: Free Game Booster Software to boost gaming performance in Windows.