При запуске bluestacks выдает ошибку

Вступление

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.

Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.

Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.

Возможности программы

Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.

С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

• Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
• Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
• Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
• Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:

C:\ProgramData\BlueStacks
C:\Program Files\BlueStacks
C:\Users\\AppData\Local\BlueStacks

При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.

[RPC:S -7:AEC-0]

Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:

1. В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
2. В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
3. Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
4. Перезапустите BlueStacks.
5. Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
6. Повторно перезагрузите программу.

Requesting graphics APIs that are not available on your system

Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\Guests\Android\Config задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.

1406

Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.

Отключите антивирус.

Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

1714

Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.

25000

Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.

Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.

Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.

Бесконечная загрузка

Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Блокировка антивирусом или файерволом

Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.

Заключение

Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.

Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.

BlueStacks is a fast Android emulator for PC, allowing users to enjoy thousands of apps on their computers. Whilst the platform is fairly solid, sometimes users cannot start Bluestacks.

For instance, the BlueStacks engine won’t start on certain systems.

If you have encountered errors with starting BlueStacks on your Windows PC, then the fixes below will help you get it up and running in no time. But first, let’s see what triggers the issues, to begin with.

Why BlueStacks cannot start?

This issue can occur if BlueStacks failed to install properly on your PC. A damaged installation can’t run properly, so you might have to reinstall the software.

In case the installation is damaged, BlueStacks won’t open on your PC, so it’s recommended to repair the Bluestacks installation.

If there’s a driver problem, you might even get Blue Screen of Death errors in BlueStacks, but there are ways to fix that.

Speaking of problems, here are some similar issues that users reported:

• Bluestacks stuck on initializing screen Windows 10 – This problem can appear on almost any OS, see BlueStacks not starting Windows 10, cannot start BlueStacks Windows 11, Mac
• Cannot start bluestacks unable to initialize graphics
• Bluestacks stuck on starting engine – BlueStacks stuck on starting, also BlueStacks infinite loading, or loading forever. To fix the problem, simply end those processes and check if that helps.
• Bluestacks 5 stuck on loading screen/ welcome screen – cannot start Bluestacks 5, cannot start Bluestacks X – To fix the problem, make sure that your antivirus isn’t interfering with Bluestacks.
• Cannot start BlueStacks error code 1, needs minor repair
• Bluestacks stuck on just a sec –To fix it, disable all startup applications and run Bluestacks again.
• Cannot start BlueStacks Hyper-V

How to fix Cannot start BlueStacks please send a problem report?

Before we dig in, here are a few quick prerequisites for you to verify:

• Ensure that your PC fulfills the minimum system requirements
• Change Graphics Mode to DirectX
• Consider upgrading to an SSD and adding more memory

1. Close any additional applications

1. Press Windows Key + R and enter msconfig. Now press Enter or click OK.
   
2. The System Configuration window will now open.
3. Navigate to the Services tab and check Hide all Microsoft services. Now click Disable all button.
   
4. Proceed to the Startup tab and click Open Task Manager.
   
5. A list of startup applications will now appear in Task Manager.
6. Right-click the first entry on the list and choose Disable from the menu. Repeat this step for all startup applications on the list.
   
7. Close Task Manager. Now go back to the System Configuration window.
8. Click Apply and OK to save changes. Restart your PC to apply the changes.
   

Third-party applications can sometimes interfere with Bluestacks and cause Bluestacks to get stuck on initializing.

Since many of these applications start automatically with Windows, it’s advised that you perform a Clean boot and disable all startup applications and services.

Once your PC restarts, check if the problem with Bluestacks still appears. If not, it means that one of the startup applications was causing it.

To find the cause, you need to enable startup applications and services until you find the problematic application. Once you find it, remove it from your PC and check if that helps.

2. Install the latest version of Bluestacks

1. Uninstall Bluestacks. You can do that by going to Settings app > System > Apps & features. Locate Bluestacks and click the Uninstall button.
2. Locate and remove the following folders:
   • C:\Program\Files(x86)\BlueStacks or C:\Program\Files\BlueStacks
   • C:\Program\Data\BlueStacks
   • C:\Program\Data\BlueStacks\Setup
3. Press Windows Key + R, enter %temp% and press Enter or click OK.
   
4. Delete all BST files and folders. You can search for BST files using the search bar at the top right corner.
5. Download the removal tool and use it to remove Bluestacks.

Sometimes older and outdated versions of Bluestacks engine won’t start, and to fix this problem, we advise you to reinstall the Bluestacks application.

In addition to downloading the latest version, be sure that you have the necessary .NET framework installed. You can download all the necessary components from Microsoft’s download page.

Note that you’ll need to completely remove all files, folders, and registry keys associated with Bluestacks.

If this process seems a bit complicated, you can also remove Bluestacks using an uninstaller tool.

By using a professional uninstaller tool you’ll ensure that the software is completely removed from your system along with all of its files and registry entries.

Once you remove it using this kind of tool, download BlueStacks and check if the issue is resolved.

3. Use a different software

Although BlueStacks is a great Android emulator, it’s not the only one on the market, and there are many others that can do the same job, and one of them is LDPlayer.

This software delivers great performance, so you’ll experience maximum framerate when playing games. Custom keyboard and mouse controls are supported, allowing you to play Android games the same way as PC games.

Lastly, the software supports multiple instances, synchronization, and macros, allowing you to automate tedious tasks with ease.

⇒ Get LDPlayer

4. Change the security properties

Users reported that Bluestacks initialization problems can occur due to your security settings.

Sometimes you might not have the necessary privileges to run this application, but you can fix that problem by following these steps:

1. Go to the Bluestacks installation directory. By default, it should be C:\Program Files\BlueStacks
2. Locate HD-StartLauncher, right-click it, and choose Properties.
   
3. Go to the Security tab and click Edit.
   
4. In the Group or user names section, select your user name, and under the Permissions section, check Full control in Allow column.
   
5. After you’re done, click Apply and OK to save changes.

5. Run Bluestacks in Compatibility mode

A few users reported that you can fix problems with Bluestacks not starting by running it in Compatibility mode. To do that, follow these steps:

1. Right-click the Bluestacks shortcut and choose Properties from the menu.
2. Go to the Compatibility tab, check Run this program in compatibility mode for, and select a previous version of Windows from the dropdown menu.
   
3. After you’re done, click Apply and OK to save changes.

6. End all Bluestack processes

If Bluestacks gets stuck on initializing on your PC, you might be able to fix the problem by disabling all running Bluestacks processes. This is quite simple to do, and you can do it by following these steps:

1. Turn on Airplane mode. If you don’t have a laptop, you can just disable your Internet connection.
2. Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager.
3. Locate all Bluestacks processes and terminate them.
4. You can do that by right-clicking the Bluestacks process and choosing End Task from the menu.
   
5. Once you disabled all Bluestacks processes, close Task Manager.
6. Navigate to the Bluestacks installation directory and run HD-Quit, HD-QuitMultiInstance, and HD-Restart.
7. After doing that, try to run Bluestacks again.

Bluestacks should now start. Disable Airplane Mode or enable your Internet connection and you’re good to go.

7. Try an older version of Bluestacks

According to users, sometimes Bluestacks won’t start due to issues in the latest version. To fix this problem, users are suggesting switching back to the older version and check if that helps.

To do that, first, you need to completely delete your current installation of Bluestacks. After doing that, install the older version and check if that helps.

8. Check your antivirus

Your antivirus software can cause Bluestacks not to start. However, you can fix this problem simply by disabling certain features in your antivirus.

If that doesn’t work, be sure to add Bluestacks to the list of exceptions in both your antivirus and firewall. If the issue is still there, you need to disable your antivirus altogether.

In the worst-case scenario, your only option might be to completely remove your antivirus.

If uninstalling the antivirus solves the problem, you might want to consider switching to a different antivirus solution.

There are many antivirus applications on the market, and some of them offer great protection without interfering with your system.

9. Install the latest updates

1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
2. When the Settings app opens, go to Update & Security section.
   
3. Now click Check for updates button.
   

Another cause for problems with Bluestacks can be missing updates.

There may be certain incompatibility issues between Bluestacks and your version of Windows. To ensure that everything is running smoothly, we strongly encourage you to keep your OS up to date.

For the most part, Windows installs the missing updates automatically, but sometimes certain glitches can occur causing you to skip updates.

If any updates are available, they will be downloaded automatically in the background. Once the updates are installed, check if the problem with Bluestacks is resolved.

10. Make sure virtualization is enabled on your device

If you cannot start Bluestacks, you may need to take a closer look at your Hyper-V settings (or similar). So, first of all, you need to make sure that your CPU supports virtualization, and then enable it on your PC.

1. To do so, you can type Run in the search zone and open the Run menu.
2. Next, type in msinfo32. The System Information window should open.
3. Under System Summary, your Hyper-V mentions should have the value Yes.

1. Alternatively, you can use the shortcut Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager.
2. Go to the Performance tab and look for CPU.
3. The Virtualization field should say Enabled.

If that’s not the case, but you’re certain that your CPU supports this feature, you’ll need to enable virtualization in BIOS.

Bluestacks is one quite useful tool, and if Bluestacks is stuck on initializing on your Windows 10 PC, be sure to try some of our solutions.

Число апологетов BlueStacks ежегодно увеличивается в геометрической прогрессии. Быстрая работа, приличный функционал и неприхотливость снискали этому эмулятору славу лучшего в своем классе приложения. Уникальные технологии сделали его универсальным инструментом геймеров и разработчиков, по достоинству оценивших удобство использования и преимущества русскоязычной платформы. Но идеальных новаций не бывает – как и прочие программы, иногда BlueStacks не запускается.

Преимущества использования BlueStacks App Player

Эмулятор дает возможность использовать на компьютере привычные пользователям Android приложения практически в неограниченном количестве. Причем на большом экране и при поддержке более мощных аппаратных средств. После установки, регистрации и соответствующей настройки программой можно пользоваться как обычным гаджетом, но с гораздо большими возможностями:

• мультизадачности;
• поддержки Android Debug Bridge, магазинов AMD AppZone, Amazone Appstore и 3D-игр;
• доступа к root.

Геймеры используют эмулятор для «тяжелых» игр с кэшем, а для разработчиков, тестирующх ПО, он является почти безальтернативным решением. Вообще сфера применения программы весьма обширна.

Причины долгой загрузки

Эмулятор выделяется на фоне аналогов стабильной работой. Правда, вопрос, что делать, если не запускается BlueStacks, несколько портит впечатление. Причин может быть много, назовем «популярные»:

• Некорректно выполнена установкой.
• Несоответствие системным требованиям.
• Конфликт с антивирусными программами.
• Технические проблемы – сбои и слабое интернет-соединение.

Хотя основная причина, почему BlueStacks зависает, все-таки кроется в несовместимости платформ с разными операционными системами, но эта проблема на уровне пользователя не решается. Мы же рассмотрим варианты исправления ошибок, доступные для рядового юзера.

Неправильная установка

Некорректная установка эмулятора может стать причиной проблемы запуска. Дело в том, что инсталлятор всегда ставит программу на C/Programm Files. Но, если на компьютере 32-битная версия системы, эмулятор лучше монтировать в папку с окончанием x86. Кроме того, перед первым запуском требуется пройти регистрацию (рекомендуется полностью) и одноразовую настройку с указанием аккаунта Google, созданием аккаунта для самого эмулятора и включением синхронизации. Если исходные параметры будут заданы неправильно, в BlueStacks инициализация не проходит.

Несоответствие требованиям системы

Сегодня можно пользоваться уже третьей версией BlueStacks, для которой системные требования выше, чем для более ранних релизов. На официальном сайте разработчика представлено два списка – минимальные и рекомендуемые требования. Чтобы установить эмулятор, ПК должен иметь:

1. Процессор с поддержкой аппаратной виртуализации.
2. Видеокарту с технологией Open GL версии 2.0 и выше.
3. ОС Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или XP SP3 (поддерживается только 32-битная).
4. RAM 2GB.
5. 4GB места на жестком диске.
6. Обновленные драйверы видеокарты для совместимости с эмулятором.
7. Широкополосное подключение к интернету.

Эмулятор совместим с любой конфигурацией ПК, удовлетворяющей минимальным требованиям, а соблюдение рекомендуемых позволит получить максимальную отдачу от приложения. При этом пользователь должен иметь права администратора на компьютере. Только в этом случае не возникнет вопрос, почему не работает BlueStacks.

Несовместимость с антивирусом

Заметим, что эмулятор и антивирусные программы между собой не взаимодействуют, поэтому конфликт может быть вызван, если:

• Программа установлена со стороннего ресурса. Возможно, она неудачно модифицирована и содержит компоненты, которые фаервол считает «чужеродными».
• Антивирус блокирует загружаемый программой файл с непроверенного источника. Если у антивируса возникает «подозрение», он не пропускает зараженный файл в систему, и BlueStacks вылетает при запуске.

Чтобы такого не было, рекомендуется пользоваться только проверенными сайтами и программами и добавлять приложения в список исключений антивируса. Также лучше устанавливать последнюю версию эмулятора.

Программные проблемы приложения

Эмулятор может не работать после перезапуска. Обычно мешают незавершенные процессы, которые нужно закрыть вручную в «Диспетчере задач». Длительная загрузка может быть обусловлена наличием большого числа приложений на мобильном устройстве. Программа пытается выполнить синхронизацию при каждом запуске, что приводит к зависанию. Есть два варианта, как исправить вечную загрузку BlueStacks, – отключить синхронизацию либо удалить ненужные программы.

Также можно попытаться решить задачу в системном реестре. Для этого следует проверить, запущены ли BlueStacks Android или Log rotator. Если рядом с этими службами стоит 0, нужно исправить на 1.

Как решить проблемы

Конечно, решить проблему можно сразу, связавшись со службой поддержки платформы. Но это в том случае, если пользователем выполнено всё от него зависящее. Если с начала все сделать правильно, проблемы вряд ли возникнут. А начинать нужно с выбора версии и установки на ПК.

Загрузка с официального сайта

Программу нужно устанавливать только официальную. Если не открывается BlueStacks, он конфликтует с системой либо вообще неработоспособен. На сайте разработчика всегда доступна последняя версия, лишенная багов и более функциональная.

Нажав на кнопку загрузки, даже «чайник» сможет легко установить программу на компьютер. Сначала скачивается исполнительный файл. В процессе антивирус попытается помешать этому, предлагая продолжить или остановить загрузку.

Через некоторое время файл размером 248 Мб окажется в загрузках, а приступить к установке можно сразу или в любое удобное для пользователя время.

Корректная установка

Если принято решение, нужно кликнуть по установочному файлу. Появится стандартное окно с кнопкой «Запустить», нажав на которую, можно запустить инсталляцию.

После начальной инициализации файлов откроется окно с предложением установить BlueStacks 3 сейчас. После всех одобрений нужно выбрать место для установки. При этом важно вспомнить, о чем говорилось выше. Затем необходимо отметить галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения» и дождаться окончания установки.

Процедура стандартная для пользователя Windows и не вызовет сложностей.

Проверка компонентов и драйверов ПК

Вспомнить параметры своего компьютера можно, посетив вкладку «Система» в разделе «Свойства компьютера».

Если вдруг системные требования превышают возможности машины, можно остановиться на старой версии или эмуляторе с меньшими запросами.

Узнать, поддерживает ли видеокарта OpenGL 2.0, можно на официальном сайте производителя. Поможет также документация, входившая в комплект поставки, и даже случайно оставшаяся коробка.

Технология виртуализации позволяет эмулятору работать быстрее и более плавно. Придется включить аппаратную виртуализацию, если она была отключена. Инструкция для каждой версии Windows имеется на сайте BlueStacks. На «семерке» она включается в BIOS.

Чтобы проверить наличие и состояние драйверов, войдите в «Диспетчер устройств» и найдите «Видеоадаптеры».

Кликните по названию и в новом окне выберите драйвер. Если там ничего, кроме вопросительного знака, нет, драйверы система не обнаружила, их придется загрузить с официального сайта производителя карты.

Проверка APK антивирусом

Всем известно, что необходимо проверять каждый загружаемый на ПК файл на вирусы. Полезная привычка должна сохраниться и при пользовании эмулятором. На ПК обязательно должна быть постоянно обновляемая хорошая антивирусная программа. Каждый АРК следует проверять перед распаковкой, иначе можно загубить ОС.

Но важно учитывать, что некоторые функции антивируса способны влиять на BlueStacks, а их отключение может значительно ускорить работу эмулятора. Инструкции на этот счет также даны на официальном сайте приложения. В общем, все рекомендации сводятся к отключению автоматической защиты, экранов или сканирования в режиме реального времени.

Рассмотрим, что можно сделать на примере Avast. Итак, нужно:

1. Войти в настройки антивируса.
2. Выбрать пункт «Устранение неисправностей».
   
3. Включить поддержку аппаратной виртуализации.
4. Подтвердить действия кнопкой «ОК» и перезагрузить компьютер.

Удаление и повторная установка

Любое приложение время от времени глючит. Если пользователь ну никак не заходит в BlueStacks, приходится перезапускать программу, а иногда и переустанавливать. Такая процедура позволяет избавиться от накопившихся ошибок, не вдаваясь в подробности. Но делать это тоже нужно правильно. Важно, чтобы на компьютере ничего не осталось от старого эмулятора, иначе некорректной работы не избежать.

Программу можно удалить, как обычно в Windows, через панель управления, а потом подчистить папку C:Program FilesBlueStacks вручную. Но лучше пользоваться специальными деинсталляторами. Например, неплохо справляется с задачей CCleaner. При этом порядок действий будет следующий:

1. Открыть раздел «Tools», «Unistall».
2. Выбрать BlueStacks и нажать «Unistall».
   
3. После окончания процесса удаления и перегрузки ПК можно снова установить эмулятор.

Если более «тяжелая» версия работала плохо, можно попробовать другую. Часто на одной машине разные версии демонстрируют кардинально отличающиеся результаты.

Изменение размера окна

Иногда мощности компьютера не хватает для полноценной работы эмулятора в полноэкранном режиме. Проблема решается просто – нужно уменьшить размер рабочего окна. Особенно это важно при запуске, когда расход ресурсов максимальный. При этом выполняется следующая последовательность действий:

1. Нажать «Пуск» и ввести в строку поиска regedit.
2. В редакторе реестра пройти по путям HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height и HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth и изменить настройки размеров окна на свое усмотрение. Важно учитывать, что для корректной работы некоторых игр внутренние (Guest) и внешние (Window) размеры должны совпадать.
   
3. Кликнуть дважды по параметру.
4. Поставить галочку на «Десятичная», вписать требуемое значение и нажать «ОК».

Проделав операцию с каждым параметром, необходимо перезагрузить программу с выходом через системный трей.

Есть более простой вариант – с помощью .reg файла, предназначенного для быстрого управления ключами реестра. Для этого нужно скачать из интернета и открыть файл с необходимым разрешением, а затем подтвердить действия с внесением изменений в реестр. После полной перезагрузки эмулятора окно уменьшится.

Третий способ осуществляется с помощью программы BlueStacks Tweaker, которая также доступна в сети.

Интернет-подключение

На работу эмулятора влияет качество интернета – при низкой скорости он начинает тормозить и плохо запускается. Большая часть необходимых для эмуляции Android файлов подгружается с сервера BlueStacks, а без активного соединения это невозможно.

Для уверенности следует проверить, как работают с подключением другие устройства. Можно сразу посмотреть подсоединение проводов и перезапустить маршрутизатор. Если использовался Wi-Fi, рекомендуется перейти на Ethernet.

Исправление распространенных ошибок

Ошибки возможны как при установке/запуске самого эмулятора, так и приложений. Страшного в этом ничего нет – две столь разные ОС трудно «подружить». Теперь о том, что делать, если при запуске BlueStacks выдает ошибку.

Error 1609

Дословно описание ошибки переводится так: «При применении параметров безопасности произошла ошибка. Пользователи не являются допустимыми пользователями или группой. Это может быть проблемой при подключении пакета к контроллеру домена в сети. Проверьте сетевое подключение и нажмите «Повторить» или «Отмена», чтобы завершить установку».

Если при установке эмулятора выскочит такая ошибка, это означает, что эмулятор не может получить права на установку. Причина – неправильное имя пользователя или плохое интернет-соединение. Устраняется ошибка запуском от имени администратора и проверкой интернета.

Error 1406

Это системная ошибка, которая требует включения и использования учетной записи администратора. Если она возникает во время инсталляции, для исправления необходимо:

1. Открыть «Мой компьютер», перейти в раздел управления, найти «Локальные пользователи» и выбрать «Администратор».
   
2. Снять галочку рядом с «Отключить учетную запись» и подтвердить действие кнопкой «ОК».
3. Войти в систему под учетной записью администратора и начать установку эмулятора.

Когда ошибка появляется в процессе использования, можно действовать по-другому:

1. Войти в системный реестр, как описано выше.
2. Выбрать «Компьютер», затем нажать правой кнопкой мыши на HKEY_CURRENT_USERSoftware.
   
3. В выпавшем меню выбрать «Разрешения», а затем «Добавить».
   
4. Разрешить полный доступ (установить галочку в специальном окне).
5. В графе «Имя группы или пользователя» указать «Everyone» и нажать «ОК».
6. Пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup и удалить InstanceComponentSet#.

Также эффективно работает установка в так называемой чистой среде загрузки. Для этого нужно:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести msconfig.exe и войти в «Конфигурацию системы».
2. Во вкладке «Общие» выбрать «Выборочный запуск» и снять галочку рядом с «Загружать элементы автозагрузки».
   
3. Найти «Службы» и поставить галочку «Не отображать службы Microsoft», после чего нажать на «Отключить все». Это позволит системным службам продолжить установку, но будут удалены все точки восстановления.
   
4. Кликнуть «ОК» и выполнить перезагрузку компьютера.

Теперь можно еще раз установить BlueStacks.

Error 1064

В BlueStacks ошибка 1064 вылетает, когда приложение виснет на этапе инициализации и не хочет запускаться. Проблема устраняется следующим алгоритмом действий:

1. Перезагрузка.
2. Переустановка эмулятора.
3. Включение в системном реестре.

На Windows XP, кроме этого, вопрос решается так:

1. Добавляется новый пользователь с правами администратора (вход в «Учётные записи» выполняется через «Панель управления»).
2. ПК перезагружается.
3. Выполняется вход под новой учетной записью.
4. Устанавливается BlueStacks.
5. После перезапуска эмулятора выполняется вход под своей учетной записью.

Но почему BlueStacks долго загружается? Происходит это из-за того, что не могут перезапуститься службы Android Service и Log Rotator Service. Иногда получается включить службы с помощью файла HD-Quit.exe. В этом случае последующий запуск эмулятора выполняется через ярлык на рабочем столе или меню «Пуск».

Нужно учесть, что на разных версиях Windows проявляются различные ошибки, да и устраняются они не всегда одинаково. Универсальных методов нет. Например, на «десятке» чаще загорается синий «экран смерти». Если появилась system service exception при запуске, BlueStacks не сможет работать с включенным Hyper-V – его необходимо отключить в «Компонентах Windows». После перезагрузки компьютера эмулятор запустится.

Что делать если BlueStacks не устанавливается или не запускается: Видео