При запуске adobe premiere pro выдает ошибку

Исправление проблем в Premiere Pro, вызывающих сообщение об ошибке («не удается найти совместимые видеомодули воспроизведения») во время запуска

Проблема. Сообщение об ошибке при запуске

При попытке запустить Premiere Pro появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при запуске Adobe Premiere Pro

Adobe Premiere Pro не удалось найти совместимые модули воспроизведения видео. Обновите видеодрайверы и запустите приложение повторно.

Попробуйте следующие решения по порядку. Если первый метод не решает проблему, перейдите к следующему методу и продолжайте, пока проблема не будет устранена.

Обновите драйверы видеоадаптера

Ошибка запуска в связи с невозможностью найти модули воспроизведения видео часто связана с устаревшими или поврежденными драйверами. Adobe рекомендует обновить драйверы для вашего графического адаптера до последней версии:

  • Драйверы nVidia
  • Драйверы AMD/ATI

По состоянию на 6 августа 2013 года самая последняя версия драйвера AMD вызывала некоторые проблемы при попытке запуска Premiere Pro. Загрузите и установите самую последнюю версию драйверов, доступную на странице загрузки.

Проверьте наличие прав администратора — для Mac OS

  1. При использовании macOS убедитесь в том, что текущая учетная запись пользователя имеет права администратора. См. раздел Настройка пользователей на компьютере Mac для получения дополнительных сведений об учетных записях Mac.

  2. Проверьте наличие прав доступа к папке пользовательской библиотеки User Library.

    Убедитесь в том, что приложение Premiere Pro закрыто, и переименуйте папки Adobe, находящиеся в каталогах Application Support, Preferences и Documents.

  3. Подключите один монитор с помощью порта HDMI или DVI.

  4. Перезапустите Premiere Pro:

Проверка наличия прав администратора в операционной системе Windows

  1. При использовании Windows щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке в Premiere Pro и выберите Запуск от имени администратора. Папка документов должна быть сопоставлена с сетью.

    Проверка наличия прав администратора в системе Windows

    Проверка наличия прав администратора в системе Windows
  2. Проверьте, сопоставлена ли папка Мои документы с другими местоположениями. Если она сопоставлена с внешними местоположениями, убедитесь, что папка на внешнем хранилище имеет хорошее качество подключения, а также убедитесь в наличии необходимого пространства. Кроме того, проверьте в профиле, находится ли папка документов в папке по умолчанию.

  3. Если вы используете учетную запись внутри домена, отключите систему от доменной сети, отсоединив сетевой кабель и отключив подключения по Wi-Fi. Запустите программу Premiere Pro еще раз.

  4. Проверьте, не включена ли программа Premiere Pro в список заблокированных программ в брандмауэре Windows, а так же в антивирусных программах. Если входит в число заблокированных, то добавьте везде исключение.

При использовании Windows правой кнопкой мыши выберите ярлык Premiere Pro и выберите «Запуск от имени администратора». (Или правой кнопкой мыши выберите файл в папке /Program Files/Adobe/Adobe Premiere Pro [версия]/Adobe Premiere Pro.)Папка документов должна быть сопоставлена с сетью.

При использовании графического адаптера AMD Radeon с поддержкой технологии «Переключение видеокарт» включите опцию «Высокопроизводительный графический процессор»

При использовании графического адаптера AMD Radeon с поддержкой технологии «Переключение видеокарт» выполните следующие действия:

  1. Запустите Catalyst Control Center (щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите опцию «Свойства экрана»).

  2. Перейдите на вкладку «Питание».

  3. Нажмите на «Метод переключения видеокарт».

  4. Выберите опцию «Выбрать настройки графического процессора вручную», затем нажмите «Применить».

  5. На вкладке «Power» («Питание») нажмите на «Переключение видеокарт».

  6. Убедитесь в том, что выбрана опция «High-Performance GPU» («Высокопроизводительный графический процессор»).

Изменение настроек BIOS

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Изменение настроек BIOS может привести к возникновению других проблем или невозможности загрузки компьютера. Изменение настроек BIOS следует выполнять только в том случае, если вы точно уверены в последствиях предпринимаемых действий. Если вам требуется помощь по изменению данной настройки, обратитесь производителю вашего компьютера.

Войдите в режим настройки BIOS и измените значение настройки «Переключение видеокарт» на «Фиксированное управление».

Работа с цифровыми видеофайлами требует очень большого количества ресурсов. Adobe не рекомендует работать с цифровыми видеофайлами с помощью продуктов Adobe Creative Suite или Creative Cloud в режиме энергосбережения. Вместо этого следует всегда использовать режим повышения производительности.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия продуктов PROMISE

Если вы используете решения для хранения PROMISE с Premiere Pro в macOS, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение до последней версии. Устаревшие версии могут вызвать эту ошибку.

Getting the “Unsupported Video Driver” error when you’re launching Adobe Premiere Pro and the program just crashes at startup? This is a quite common error and also an easy one to fix. Read on and find out how to solve the problem right away.

Why am I getting this error?

The “Unsupported Video Driver” error message suggests that your current graphics driver is not compatible with Premiere Pro. An outdated or faulty video driver could cause this problem. Or, in some cases, Premiere Pro fails to recognize your driver which is actually functional and thus triggers the error.

Try these fixes…

1: Update your video driver

2: Update Premiere Pro

Fix 1: Update your video driver

There are two ways to update your video driver: Automatically (recommended!) and manually.

Automatic update

If you don’t have the time, patience, or computer skills to update your driver manually, you can do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct driver for your exact graphics card and your Windows version, then it will download and install it correctly:

  1. Download and install Driver Easy.
  2. Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
  3. Click the Update button next to the flagged video driver to automatically download the correct version of the driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).

    Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money-back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All.)

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

Manual update

You can also update your graphics driver manually. The common way to update a driver on your PC is via the Device Manager (a Windows feature). But Windows may not detect the latest available update for your video card because the database is huge and the updates could be delayed.

To fix the “Unsupported Video Driver” error in Premiere Pro, we recommend directly downloading the latest correct driver from the vendor site and installing it. You would also need to look up what video card you have if you don’t know. Here’s how:

  1. Press the Windows key and R on your keyboard to invoke the Run box.
  2. Type in dxdiag, then click OK.
  3. Click Display (I have two monitors so it’s shown as Display 1.) You’ll find your graphics card information here. Mark down the name.
  4. Go to the official sites and search for your video driver. Make sure you download only the driver that’s compatible with your Windows version.

    NVIDIA
    INTEL
    AMD
    Asus

  5. Install the driver.

Sometimes Premiere Pro doesn’t support the latest drivers for some video cards and you may need to roll back your driver to the previous version. You can use Driver Easy Pro to roll back your video driver easily.

After you install the latest video driver, restart your PC and test if Premiere Pro still shows you the error message. If the problem persists, there’s one more fix you can try.

Fix 2: Update Premiere Pro

If your driver is up-to-date but you still get the “Unsupported Video Driver” error, you may need to update your Premiere Pro. New Adobe updates usually fix known bugs and may release new features that are compatible with the latest driver, so it may solve the “Unsupported Video Driver” error.

If updating Premiere Pro doesn’t solve your problem and you wish to downgrade to the previous version, you can uninstall the current version first. Then, you should be able to find the previous installation pack in your local folder.


Hopefully this article helps! If you have any questions or suggestions, feel free to drop a comment down below.

12

12 people found this helpful

Adobe Premiere Pro — это одна из самых популярных программ для редактирования видео, которая часто используется профессионалами и начинающими видеоблоггерами. К сожалению, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда при запуске программы выдается ошибка. Это может быть очень разочаровывающе, особенно если у вас есть срочные проекты, которые нужно завершить. Однако, существуют эффективные способы исправить эту ошибку и продолжить работу с Adobe Premiere Pro.

Одной из причин возникновения ошибки может быть несовместимость программы с вашей операционной системой или установленным на компьютере программным обеспечением. В этом случае, рекомендуется проверить требования к системе, указанные на официальном сайте Adobe, и убедиться, что ваша система соответствует этим требованиям. Если нет, то вам, возможно, придется обновить операционную систему или программное обеспечение, чтобы решить проблему.

Еще одной причиной ошибки может быть поврежденный или устаревший драйвер видеокарты. Adobe Premiere Pro требует обновленных и совместимых драйверов, чтобы работать без сбоев. Проверьте, установлены ли на вашем компьютере последние версии драйверов для видеокарты, и, если нет, обновите их до последней доступной версии. Это можно сделать, посетив официальный сайт производителя вашей видеокарты и загрузив и установив необходимые драйвера.

Если вы не уверены, какую видеокарту вы имеете на своем компьютере или какие драйверы у вас установлены, вы можете открыть «Управление компьютером» или «Диспетчер устройств» на вашей операционной системе и найти информацию о вашей видеокарте в разделе «Видеоадаптеры».

Кроме того, важно проверить, есть ли обновления для Adobe Premiere Pro. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые содержат исправления ошибок и улучшения производительности. Перейдите на официальный сайт Adobe и загрузите и установите последнюю версию программы. Это может помочь решить проблему с ошибкой.

Если все вышеперечисленные способы не помогли исправить ошибку, то может быть полезно обратиться за помощью к сообществу пользователей Adobe Premiere Pro. Многие форумы и ресурсы имеют специальные разделы, где вы можете задать вопросы и получить помощь от опытных пользователей. Они могут поделиться своими советами и рекомендациями по решению данной ошибки, и помочь вам вернуться к работе над вашими видеопроектами.

Содержание

  1. При запуске Adobe Premiere Pro выдает ошибку — Эффективные способы исправления
  2. 1. Перезагрузите компьютер
  3. 2. Обновите программное обеспечение
  4. 3. Проверьте системные требования
  5. 4. Отключите плагины и расширения
  6. 5. Сбросьте настройки программы
  7. 6. Обратитесь в техническую поддержку
  8. Проверка системных требований
  9. Очистка временных файлов
  10. Обновление графических драйверов
  11. Установка последних обновлений Adobe Premiere Pro
  12. Переустановка Adobe Premiere Pro
  13. Отключение сторонних плагинов
  14. Проверка целостности файлов программы
  15. Контакт с технической поддержкой Adobe

При запуске Adobe Premiere Pro выдает ошибку — Эффективные способы исправления

Adobe Premiere Pro является одним из самых популярных инструментов для видеомонтажа и создания профессиональных фильмов. Однако иногда при запуске программы пользователи сталкиваются с ошибками, которые могут препятствовать работе. В данной статье мы рассмотрим несколько эффективных способов исправить ошибки при запуске Adobe Premiere Pro.

1. Перезагрузите компьютер

Одним из самых простых способов исправить ошибку при запуске Adobe Premiere Pro является перезагрузка компьютера. Это поможет очистить системные ресурсы и может решить проблему, вызывающую ошибку.

2. Обновите программное обеспечение

Если перезагрузка компьютера не помогла, попробуйте обновить Adobe Premiere Pro до последней версии. Новые версии программы содержат исправления ошибок и улучшения производительности, которые могут решить проблему.

3. Проверьте системные требования

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Adobe Premiere Pro. Некоторые ошибки могут возникать из-за неподдерживаемого оборудования или устаревших драйверов. Проверьте требования Adobe Premiere Pro на официальном сайте и обновите оборудование или драйверы, если это необходимо.

4. Отключите плагины и расширения

Некоторые ошибки могут вызываться конфликтом с плагинами или расширениями, установленными в Adobe Premiere Pro. Попробуйте временно отключить все плагины и расширения, а затем поочередно включить их, чтобы определить, какой из них вызывает ошибку.

5. Сбросьте настройки программы

Если предыдущие способы не помогли, попробуйте сбросить настройки Adobe Premiere Pro. Для этого запустите программу, затем выберите «Справка» -> «Сбросить настройки». Это может помочь устранить любые ошибки, связанные с настройками программы.

6. Обратитесь в техническую поддержку

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Adobe Premiere Pro. Они смогут предоставить индивидуальную помощь и решить возникшую проблему.

В заключение, ошибки при запуске Adobe Premiere Pro могут быть различными, и эффективный способ их исправления может зависеть от конкретной ситуации. Однако приведенные выше способы являются хорошим стартом для решения проблемы и продолжения работы с программой.

Проверка системных требований

Перед установкой и запуском Adobe Premiere Pro рекомендуется убедиться в соответствии вашей системы следующим минимальным и рекомендуемым требованиям:

Минимальные требования:

  • Операционная система: Windows 10 (64-разрядная версия) или macOS 10.14
  • Процессор: Intel 6-го или новее поколения или AMD 7-го поколения или более поздний
  • Оперативная память: 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ или более)
  • Свободное место на жестком диске: 8 ГБ (рекомендуется 128 ГБ или более)
  • Видеокарта: 2 ГБ VRAM (4 ГБ рекомендуется) и поддержка OpenGL 2.0
  • Разрешение экрана: 1280×800
  • Звуковая карта: совместимая с ASIO или Microsoft Windows Driver Model

Рекомендуемые требования:

  • Операционная система: Windows 10 (64-разрядная версия) или macOS 10.14
  • Процессор: Intel 7-го поколения или AMD 3-го поколения или более поздний
  • Оперативная память: 16 ГБ или более
  • Свободное место на жестком диске: 128 ГБ или более (SSD рекомендуется)
  • Видеокарта: 4 ГБ VRAM и поддержка OpenCL 1.2 или CUDA 8.0 или новее
  • Разрешение экрана: 1920×1080 или выше
  • Звуковая карта: совместимая с ASIO или Microsoft Windows Driver Model

Перед установкой и запуском Adobe Premiere Pro также рекомендуется обновить драйверы видеокарты и звуковой карты до последних версий.

Для проверки системных требований можно воспользоваться информацией, доступной на официальном сайте Adobe Premiere Pro.

Убедитесь, что ваша система соответствует указанным требованиям перед установкой и запуском программы, чтобы избежать возникновения ошибок при запуске Adobe Premiere Pro.

Очистка временных файлов

Временные файлы, которые создаются и сохраняются при работе с Adobe Premiere Pro, могут занимать много места на жестком диске и вызывать ошибку при запуске программы. Чтобы исправить это, необходимо выполнить очистку временных файлов.

Для очистки временных файлов в Adobe Premiere Pro, следуйте этим простым шагам:

  1. Запустите Adobe Premiere Pro и откройте любой проект.
  2. Откройте меню «Редактирование» и выберите пункт «Параметры».
  3. В окне «Параметры» выберите вкладку «Медиа».
  4. В разделе «Очистка папкок при запуске» нажмите на кнопку «Очистить» рядом с пунктом «Медиа-кэш».
  5. Подтвердите действие, нажав на кнопку «ОК».

После выполнения этих действий Adobe Premiere Pro очистит все временные файлы, которые необходимы для его работы. После этого программа должна запускаться без ошибок.

Очистка временных файлов также может улучшить общую производительность программы и снизить нагрузку на систему. Поэтому рекомендуется регулярно проводить очистку временных файлов в Adobe Premiere Pro.

Обновление графических драйверов

Ошибка «При запуске Adobe Premiere Pro выдает ошибку» может возникать из-за устаревших или несовместимых графических драйверов. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо обновить графические драйверы на вашем компьютере.

Обновление графических драйверов можно осуществить следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт производителя вашей графической карты.
  2. Найдите раздел поддержки или загрузки драйверов.
  3. Выберите свою модель графической карты и операционную систему, установленную на вашем компьютере.
  4. Скачайте последнюю версию графического драйвера и сохраните его на вашем компьютере.
  5. Запустите установочный файл графического драйвера.
  6. Следуйте инструкциям установщика для обновления драйвера.
  7. Перезагрузите компьютер после завершения установки драйвера.

После обновления графических драйверов попробуйте запустить Adobe Premiere Pro снова. В большинстве случаев это помогает исправить ошибку и успешно запустить программу.

Если после обновления графических драйверов ошибка все еще возникает, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Adobe Premiere Pro или производителя вашей графической карты для получения дальнейших рекомендаций и помощи.

Установка последних обновлений Adobe Premiere Pro

Adobe Premiere Pro — это профессиональное программное обеспечение для редактирования видео. Оно предоставляет широкий набор инструментов и функций, которые помогают создавать высококачественные видеоматериалы. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с ошибками при запуске программы.

Одной из причин возникновения ошибок может быть устаревшая версия Adobe Premiere Pro. В таком случае важно установить последние обновления, которые исправляют ошибки, улучшают стабильность программы и добавляют новые функции.

Для установки последних обновлений Adobe Premiere Pro, следуйте этим шагам:

  1. Откройте программу Adobe Creative Cloud на вашем компьютере.
  2. В верхней части окна найдите вкладку «Обновления» и щелкните на нее.
  3. Проверьте наличие обновлений для Adobe Premiere Pro. Если доступны новые версии, они будут отображены в списке.
  4. Щелкните на кнопку «Обновить» рядом с названием Adobe Premiere Pro, чтобы начать загрузку и установку обновления.
  5. Дождитесь завершения процесса обновления. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера и скорости вашего интернет-соединения.

После установки обновлений перезапустите Adobe Premiere Pro и проверьте, исправилась ли ошибка при запуске программы. Если проблема не была решена, вы можете обратиться в службу поддержки Adobe для получения дополнительной помощи.

Важно поддерживать вашу копию Adobe Premiere Pro в актуальном состоянии, чтобы иметь доступ к последним функциям и исправлениям ошибок. Регулярное обновление программного обеспечения поможет вам работать более эффективно и избежать возможных проблем.

Переустановка Adobe Premiere Pro

Если при запуске Adobe Premiere Pro вы сталкиваетесь с ошибками или проблемами, одним из эффективных способов их исправить является переустановка программы. Вот несколько шагов, которые помогут вам выполнить переустановку Adobe Premiere Pro:

  1. Перейдите на официальный сайт Adobe и войдите в свою учетную запись.
  2. Найдите раздел загрузки и выберите версию Adobe Premiere Pro, которую вы хотите установить.
  3. Загрузите установочный файл программы на свой компьютер.
  4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране.
  5. Выберите путь установки и другие настройки, в зависимости от ваших предпочтений.
  6. Дождитесь окончания установки программы.
  7. Запустите Adobe Premiere Pro и проверьте, работает ли программа без ошибок.

Если после переустановки Adobe Premiere Pro проблемы продолжают проявляться, рекомендуется обратиться в службу поддержки Adobe для получения дополнительной помощи. Они смогут предоставить вам индивидуальную поддержку и решить любые возникающие проблемы.

Отключение сторонних плагинов

Одним из возможных способов исправления ошибки при запуске Adobe Premiere Pro может быть отключение сторонних плагинов. Некоторые плагины могут вызывать конфликты или несовместимость с программой, что приводит к появлению ошибок.

  1. Перезагрузка без загрузки сторонних плагинов:
  2. Перед запуском Adobe Premiere Pro вы можете попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние плагины.

    1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Выключить или перезагрузить».
    2. Удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и выберите «Перезагрузить».
    3. В появившемся меню выберите «Дополнительные параметры» > «Опции загрузки».
    4. В меню «Опции загрузки» выберите «Безопасный режим» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
    5. После перезагрузки компьютера запустите Adobe Premiere Pro и проверьте, исправилась ли ошибка.
  3. Отключение плагинов вручную:
  4. Если перезагрузка без загрузки сторонних плагинов не помогла, вы можете попробовать отключить плагины вручную через меню программы.

    1. Запустите Adobe Premiere Pro.
    2. Перейдите в меню «Настройки» > «Плагины» > «Плагины редактора».
    3. Отключите все плагины, снимите флажки напротив их названий.
    4. Перезапустите программу и проверьте, исправилась ли ошибка.

Если после отключения сторонних плагинов ошибка все еще не исчезает, вам может потребоваться обратиться за помощью к специалистам или обратиться в техническую поддержку Adobe Premiere Pro для дальнейшего решения проблемы.

Проверка целостности файлов программы

Если при запуске Adobe Premiere Pro возникает ошибка, одной из возможных причин может быть повреждение или неправильное функционирование файлов программы. В этом случае рекомендуется провести проверку целостности файлов программы, чтобы исправить возможные проблемы.

Для проверки целостности файлов Adobe Premiere Pro вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перезапустите компьютер: Перезагрузка компьютера может помочь восстановить работоспособность программы. Перед перезагрузкой убедитесь, что все процессы Adobe Premiere Pro были завершены.

  2. Обновите программу: Установите последнюю версию Adobe Premiere Pro. Новые версии программы могут содержать исправления для известных ошибок и проблем.

  3. Удалите временные файлы: Временные файлы могут вызывать ошибки в работе программы. Очистите временные файлы Adobe Premiere Pro, чтобы устранить возможные проблемы. Для этого вы можете воспользоваться специальными утилитами для очистки временных файлов или удалить файлы вручную.

  4. Переустановите программу: Если ни один из вышеуказанных способов не помог, попробуйте переустановить Adobe Premiere Pro. Перед переустановкой убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных файлов и настроек программы.

По завершении проверки целостности файлов программа Adobe Premiere Pro должна запуститься без ошибок. Если проблема не была устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Adobe для получения дальнейшей помощи.

Контакт с технической поддержкой Adobe

Если вы запускаете Adobe Premiere Pro и вам выводится сообщение об ошибке, иногда лучшим решением будет обратиться за помощью к технической поддержке Adobe. Техническая поддержка предоставляет профессиональную помощь в решении проблем с программным обеспечением Adobe.

Если вы столкнулись с ошибкой при запуске Adobe Premiere Pro, вот несколько способов, как связаться с технической поддержкой Adobe:

  1. Онлайн-чат: Вам может быть доступен онлайн-чат с технической поддержкой на официальном веб-сайте Adobe. Чтобы воспользоваться этой функцией, вам может потребоваться учетная запись Adobe. Предоставьте подробную информацию о вашей проблеме и подождите, пока оператор технической поддержки поможет вам.
  2. Телефон: Adobe также предоставляет телефонную поддержку клиентам. Вы можете найти номер телефона для связи с технической поддержкой на официальном веб-сайте Adobe. Не забудьте предоставить все необходимые детали и описать вашу проблему максимально подробно.
  3. Форумы поддержки: Adobe также имеет форумы поддержки, на которых вы можете найти ответы на свои вопросы или обратиться за помощью. Зарегистрируйтесь на официальном веб-сайте Adobe и просмотрите форумы, связанные с Adobe Premiere Pro или вашей конкретной проблемой.

Перед тем, как связаться с технической поддержкой Adobe, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация о вашей системе и проблеме, включая версию Adobe Premiere Pro, подробное описание ошибки и все шаги, которые вы уже предприняли по ее исправлению.

Техническая поддержка Adobe поможет вам разобраться с проблемой, которая мешает вам использовать Adobe Premiere Pro. Используйте один из вышеперечисленных способов связи, и вы получите требуемую помощь, чтобы вернуться к работе с программой.

Adobe Premiere Pro CC – одно из наиболее востребованных и популярных программных обеспечений, что не уберегает продукт от возникновения проблем. Пользователи часто оставляют отзывы об ошибках, возникающих во время работы с утилитой. Очень обидно, когда после многочасового редактирования ролика происходит неточность, приводящая к потере информации. Если столкнулись с одним из популярных недочетов, прочитайте представленную статью до конца, чтобы найти верное решение. Внимательно следуйте инструкциям, чтобы достичь нужного результата. Стоит отметить, что большинство неполадок в работе с видеоредактором возникает из-за того что вы используете старую версию. Рекомендуем вам загрузить последнее обновление Adobe Premiere Pro CC 2020 с нашего сайта. Возможно это решит массу проблем и процесс монтажа станет намного удобнее и приятнее.

Ошибка компиляции фильма

Если во время экспорта фильма у вас выскочила сообщение с кодом ошибки 1609629690, это дает повод задуматься над тем, что у вас возникла проблема с жестким диском.

Из-за чего это может происходить? Причин великое множеств, но иногда можно заметить второе сообщение, повествующее о проблеме. Рассмотрим на конкретных примерах:

  • «Ошибка сжатия кодека». Такой тип просчета в Адоб Премьер Про говорит о том, что размер изображения не поддерживается. Иногда это показывает на проблемы с системой памятью или каким-то оборудованием. Чтобы это решить, попробуйте пользоваться неограниченным кодеком. Это позволит понять, имеется ли проблема с размерами картинки.
  • «Полный диск». Свидетельствует о том, что закончилось свободное место. Необходимо экспортировать ролики на другой жесткий диск, либо удалить лишние материалы с данного. Не забудьте про кэшированные файлы.
  • «Дубликат». Если возникла такая проблема, следует переименовать видео, чтобы не создавать конфликта с имеющимися данными.
  • «Не найдено». Это может произойти в том случае, если проектные материалы не связаны. Необходимо воспользоваться функцией «Найти» или «Поддержка ссылок», чтобы найти отсутствующие материалы.
  • «Неверный считыватель». Возникает из-за того, что место сохранения недоступно. Здесь нужно проверить, что на жестком диске отсутствует защита от записи, а также то, что он подключен.
  • Ограниченное пространство. Выполните оптимизацию потенциальной памяти, воспользовавшись настройками рендеринга. Откройте меню «Правка», после чего перейдите в раздел «Настройки». Кликните по разделу «Оптимизировать», а затем зайти в «Память». Для того чтобы завершить работу здесь, придется зайти в «Производительность».

Нет звука в видео

Для начала необходимо выяснить, в каких видео, сделанных в Adobe Premiere Pro CC, отсутствует музыкальное сопровождение. Произведите действия по этому алгоритму, чтобы узнать тип фильмов.

  1. Создайте проект.
  2. Зайдите в раздел «Файл», перейдите в пункт «Новый», после чего воспользуйтесь меню «Полосы и тон». Кликните по клавише «Ок».
  3. Найдите на панели «Проект», два раза кликните по кнопочке «Полосы и тон», чтобы открыть клип.
  4. Если не получится открыть на мониторе источника, придется перетащить его на линейку «Хронологии».
  5. Кликните по клавише «Воспроизведение». Если не слышно тона, требуется прочитать инструкцию, когда нет звука во всех клипах. Если тон был услышан, то переходите ко второй части.

Звук отсутствует во всех клипах

Если не услышали тон, проделайте приведенные ниже действия:

  1. Выбрать аудиоустройство системы, после чего проверить громкость. Обратите внимание, что на компьютере может находиться несколько устройств, воспроизводящих музыку. Стоит выбрать предпочитаемое оборудование по умолчанию, после чего еще раз проведите проверку звука. Лучше всего это сделать через панель управления.
  2. Настроить параметры звукового драйвера. Откройте клип в Адобе Пример Про, содержащий полосы и тон. Зайдите в раздел «Правка», чтобы в установках найти музыкальное оборудование. Когда появится всплывающее меню, выберите «Класс устройства», чтобы найти подходящий драйвер. Если его там нет, начните автоматический поиск. Подключите нужное устройство, зайдя в пункт «Вывод по умолчанию». Включите устройство на панели задач 1. Кликните по клавише «Ок». Начните показ ролика. Недоразумение решилось. Если звука все еще нет, стоит воспользоваться другим драйвером.
  3. Обновление драйверов звуковой карты. Если выше описанные действия не помогли, необходимо задуматься: «Не устарел ли драйвер компьютера?». Посмотрите на производителя аудиокарты, после чего самостоятельно скачайте пакет драйверов для нее. После того, как установите новые драйвера, следует повторить этот алгоритм еще раз.

Звук отсутствует в некоторых клипах

Если нет звука в отдельных видео, стоит воспользоваться этой инструкцией:

  1. А включены ли звуковые дорожки? С левой стороны необходимо проверить поле, где должен быть включен знак динамика. Для того чтобы это сделать, нужно зайти в поле, а затем нажать на появившийся значок. Так нужно сделать со всеми.
  2. Проверить громкость музыки. Здесь требуется использовать аудиомикшер, чтобы понять, включен ли звук. Если будет необходимо, надо увеличить громкость. Как все это осуществить? Зайдите в микшер, зайдите в «Микшер звуковых дорожек», а затем выберите название последовательности. Или зайдите в специальное поле. Если возле дорожки горит «М», то звук выключен, поэтому нужно на него нажать.
  3. Проверьте, не отключены ли клипы. Когда убедились, что у отдельного клипа включена громкость, после чего сделайте проверку подключения. Если все работает хорошо, вопрос решен. Если они выключены, прочитайте подробную статью на нашем сайте.
  4. Проверьте совместимость кодеков. Если проблема так и не решилась, стоит осуществить проверку кодеков. Кодеками называются специальные алгоритмы сжатия, подразделяются на несколько видов. Иногда не получается декодировать некоторые материалы, поэтому что используемый кодек был низкого качества. Можно загрузить другие кодеки, принадлежащие сторонним разработчикам. Если не получается решить проблемы после установки других кодеков, стоит рассмотреть вариант установки другого программного обеспечения. После перекодировки, можно будет поместить файлы обратно в Adobe Premiere Pro. Убедитесь, что у вас просто не лагает предпросмотр, а существует реальная проблема.
  5. В самом видео нет звука или изображения. Когда сделаете импорт, можете столкнуться с проблемой отсутствия картинки или музыки. Проблема легко решается без лишних усилий. Познакомиться поближе с материалами по этой недоработке можно на нашем сайте.

MME device internal error

Иногда во время работы в данном программном обеспечении у вас пропадает звук, и выскакивает сообщение с текстом: «Настройки устройства применить не удалось. Возникла «внутренняя ошибка устройства ММЕ». Если используете ОС Виндовс 10, то это может быть связано с запретом использования микрофона другими устройствами.

Для того чтобы решить дилемму, надо:

  1. Зайти в меню «Пуск», после чего зайти в настройки конфиденциальности.
  2. С левой стороны найдите «Микрофон», а после щелкните переключатель с правой стороны, разрешив доступ всему оборудованию.
  3. После того, как это будет осуществлено, зайдите в утилиту. Все аудио устройства будут показаны. Наслаждайтесь использованием!

Обратите внимание!

Такой тип просчета может возникать при использовании другого софта. Данная инструкция может считаться универсальной, ведь будет полезна для всех программ.

Ошибка 146 при установке

Если во время установки или обновления программного обеспечения Adobe возникает ошибка 146 при установке, значит невозможно выполнить перемещение временных данных из той папки, куда они были помещены изначально.

Для того чтобы избавиться от трудности, необходимо:

  1. Обновить приложение «Креатив Клауд» до новейшей версии.
  2. Отключить антивирус на некоторое время, а также не забудьте брандмауэр.
  3. Удалите существующую поврежденную установку.
  4. Создайте самостоятельно специальный каталог, который вызвал это недоразумение.

    Обратите внимание!

    Текущий алгоритм будет показан тем, у кого материалы расположены не в тех местах, где им суждено. Вручную придется систематизировать все имеющиеся материалы, чтобы пользовательский каталог был виден программе.

  5. Проверьте, предоставлены ли права доступа к источнику информации. Тщательно проверьте, все ли оформлено правильно.
  6. Попробуйте воспользоваться другой ссылкой, позволяющей начать загрузку.
  7. Сделайте настройку доступа к папкам операционной системы. Необходимо сделать так, чтобы можно было сохранять данные в «Креатив Клауд». Управление доступом является системным компонентом, где информация подвергается специальному алгоритму защиты, чтобы предотвратить вредоносные изменения приложениями. Для того чтобы избежать такой ситуации, требуется добавить «Creative Cloud» в белый список, тогда не придется каждый раз выполнять данный алгоритм.

Не экспортируется видео

Пользователи довольно часто сталкиваются с вопросом, заключающимся в том, что у них не экспортируется видео. Многие из них не знают, что делать в такой ситуации, хотя все очень просто.

  1. Выполните перезагрузку устройства. В большинстве случаев это помогает справиться с большим классом неточностей.
  2. Посмотрите, хватает ли на жестком диске места для сохранения фильмов. Если его не хватает, то удалите ненужную информацию или смените папку хранения. Иногда такая дилемма возникает, когда пользуетесь внешним диском, как хранилищем для экспортных видео. Попробуйте сменить диск, что поможет решить вопрос.
  3. Не используйте еще программы, кроме этой. Возможно, какое-то приложение будет лучше воспроизводить данные материалы, поэтому стоит поэкспериментировать. Лучше всего не использовать два и более похожих ПО одновременно, ведь это приведет к накладке. Закрыть вторую программу, после чего перезагрузить Премьер.
  4. Изменить параметры настройки рендеринга. В этом случае неточность может быть связана с не с локальной памятью, а с виртуальной. Для того чтобы это исправить, следует оптимизировать рендеринг:
    1. Запустите программу, после чего войдите в ее настройки.
    2. Откройте раздел «Оптимизации показа», чтобы выбрать «Память». Сохраните изменения.
    3. Перезагрузите программное обеспечение.
  5. Выполните проверку разрешений. Если обычно сохраняете запись в папку, не устанавливая соответствующее разрешения, то можете получить сообщение о такой накладке: «Нельзя создать или открыть файл». Для того чтобы это исправить, следует целиком проконтролировать процесс сохранения:
    1. Зайдите в нужную папку, куда сохраняются экспортные материалы.
    2. Нажмите на папку, чтобы зайти в раздел ее свойств.
    3. Зайдите в раздел безопасности, чтобы начать изменения.
    4. Зайдя в «Группы», найдите имя вашего компьютера. Если его не будет, стоит его добавить. Выполните вход в «Разрешения», чтобы предоставить полный доступ программе. Затем стоит сохранить настройки. Этот алгоритм является хорошим вариантом для решения трудности.
  6. Если вы столкнулись со сложностью, что кодек отсутствует или недоступен, стоит попробовать сменить его формат. По умолчанию здесь стоит кодек H-264 или MPEG, позволяющий проводить рендеринг. Если возникли сложности со сжатием, то это значит, что кодек не того размера. В более редких случаях происходит то, что возникает аппаратная погрешность. Для избавления от трудности, необходимо сменить формат кодека:
    1. Зайдите в параметризацию экспорта.
    2. Зайдите в «Формат», чтобы выбрать «КвикТайм» или «Нет».
    3. Для работы с видеокодеком стоит зайти во вкладку «Фото», после чего выбрать формат «JPEG».
    4. Выполните экспорт видео.
  7. Проверьте мультимедиа на повреждения. Если возникает подобная ситуация, стоит задуматься, не повреждены ли конечные продукты. Для того чтобы это изменить, необходимо выключить все треки, после чего выполнить экспорт. Придется проделать эту работу со всеми треками, пока не воссоздадите недочет. Если смогли ее обнаружить, то назовите проект другим именем, после чего сохраните, где будет удобно. Выполните экспорт, при этом не забудьте удалить то, что вызывает осложнения.

Полезно знать!

Начните создание нового фильма, открыв проблемное аудио или картинку, а затем дайте проекту новое имя. Откройте видео, только что экспортированное, а затем импортируйте еще раз тот кадр, который был поврежден. Как только это сделаете, вставьте его в окончательный продукт. Теперь все должно пройти без нареканий.

Не поддерживает видеодрайвер

Часто у пользователей можно заметить неточность, что программа не видит видеокарту. Это может быть связано с тем, то вы используете устаревший драйвер. Для того чтобы это исправить, необходимо обновить драйвера до самой последней версии. Сделать это можно на сайте производителя. После того, как все будет загружено, следует проверить, не пропала ли сложность того, что не поддерживает видеодрайвер.

Если данный метод оказался для вас очень непростым, всегда можно воспользоваться сторонними программами, способными автоматически загружать новые версии драйверов. После того, как люди загружают новые драйвера, все начинает прекрасно работать.

Не открывает файлы AVI

Решить затруднение, почему Adobe Premiere не открывает файлы avi, можно с помощью трех вариантов:

  1. Измените файл. Для этого требуется либо уменьшить разрешение, либо сменить формат на любой другой. В большинстве случаев, все решается именно так.
  2. Измените язык системы. Это не потребует выполнения сложных действий, но приведет к полной потере русского языка в интерфейсе. Сначала надо открыть панель, после чего воспользоваться комбинацией горячих клавиш: «Ctrl+F12». Найдите раздел «Debug…», чтобы возле языковой строки выставить значение «en_US».
  3. Заменить данные, сделанные на другом языке. Придется изменить тот язык на русский. Перед тем, как начать изменения, нужно проверить, поддерживает ли тот языковой пакет расширение, где происходит недочет. Для этого, требуется в консоли изменить значение «ru_RU» на французский. Выполните перезагрузку программного обеспечения. Зайдите в жесткий диск с операционной системой, чтобы найти в разделе со всеми утилитами, рассматриваемый проект. Посмотрите на все имеющиеся папки, затем найдите файл, символизирующий французский язык. Его необходимо переименовать на хх_ХХ, а русский язык требуется назвать «fr_FR».

После того, как воспользуетесь предоставленными методами, сможете навсегда забыть о такой неприятности.

Не поддерживается формат MKV

У многих вызывает удивление то, что здесь не поддерживается формат MKV. Все объясняется очень просто. МКВ – формат, придуманный в России, для бесплатного личного пользования. В то же время Adobe Premiere Pro поддерживает преимущественно кодеки видеокамер, а также он предназначен для коммерческого использования. Из-за этой причины, вы не сможете обнаружить собственный МКВ-файл. Решение данного недоразумения лежит на поверхности: необходимо сменить текущий формат в АВИ. Это мгновенно поможет просмотреть желаемое видео. Для того чтобы сменить один формат на другой, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Не открывает файлы MOV

Если случилось столкнуться с тем, что утилита не открывает файлы MOV, придется посмотреть предоставленный видео-ролик, чтобы разобраться во всех нюансах. Надеемся, оно было для вас полезным.

Код ошибки 183

Если у вас выскочило сообщение с кодом ошибки 183, значит в вашем Виндовс имеется сбой параметров системы. Если говорить более детально, у вас неправильно работают временные пути. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы избавиться от сложностей:

  1. Сменить путь данных в реестре.
    1. Зайти в «Пуск», чтобы найти регистр.
    2. Следует перейти к другому пути RegEdit.
    3. Введите строку: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders.
    4. Требуется два раза нажать на строчку с названием Арр Data.
    5. Смените путь, введя его вручную. Сохраните.
    6. Выполните перезагрузку компьютера.
  2. Выполните повторную установку той программы, которая была повреждена. Это поможет избежать трудностей с поврежденными при установке файлами.
    1. Зайдите в «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
    2. Перейдите в раздел удаления утилит.
    3. Выберите ПО, где возникают недоразумения. После этого кликните по клавише «Удалить». Дождитесь полного удаления.
    4. Выполните перезагрузку.
  3. Выполните очистку реестра Виндовс.
    1. Из-за того, что в системе происходит много лишних команд, реестр может вызывать неточности. Для того чтобы этого избежать, требуется нажать на значок Интернета, чтобы скачать стороннее приложение, очищающее реестр.
    2. Дождитесь пока она все почистит и исправит, после чего можете продолжать работу с Премьером.

Ошибка P72

Ошибка p72 значит, что вы не установили обновления операционной системы или что-то не разрешает проверить их сертификаты.

Решением ситуации является установка всех последних обновлений или их переустановка. Если недоразумение произошло из-за сертификатов, придется проверить их вручную. В большинстве случаев проблема заключается в неустановленных обновлениях.

Черный экран вместо видео

Часто пользователи сталкиваются с тем, что вместо видео – черный экран. Не пугайтесь, это легко решается за пару минут. Чтобы такого больше не повторялось, внимательно посмотрите этот фрагмент. Приятного просмотра!

Заключение

Adobe Premiere Pro CC 2020 является прекрасной полезной программой для монтажа, но и здесь не обошлось без ошибок. Не все они легко решаемы, но с помощью наших инструкций разберется любой, даже если у него нет опыта. Несмотря на внушительное число ошибок, утилиту можно порекомендовать для использования, если ищите классное приложение для монтирования. Приятного использования!

Технические проблемы с Adobe Premiere возникают чаще всего после установки или обновления программы. Самая популярная ошибка связана с компиляцией фильма при которой пользователь видит различные описания. На основе кода выдаваемым вместе с критическим сообщением, можно определить причину и способ исправления данной неисправности.

Содержание

  1. Внутренняя ошибка MME Premiere
  2. Причина
  3. Решение
  4. Ошибка 183
  5. Решение
  6. Ошибка компиляции Adobe Premiere Pro
  7. Ошибка запуска программы
  8. Ошибка средства импорта
  9. Ошибка 146 при установке

Внутренняя ошибка MME Premiere

Самая простая ошибка которая связана с блокировкой устройств и новой политикой операционной системы. Дословно она звучит так: «Не удалось применить настройки устройства, так как возникла следующая ошибка: Внутренняя ошибка устройства MME«.

Причина

Блокировка использования аудио или видеоустройства для сторонних приложений групповой политикой Windows 10. По стандарту нужно выдавать специальное разрешение на использование программой. Обычно она запрашивает его в процессе установки и если этого не произошло, выдает ошибку.

Решение

Нажимаем клавишу WIN (или Пуск) и выбираем раздел «Параметры»:

Ошибки Adobe Premiere и решение проблем

Идем во вкладку «Конфиденциальность» в списке:

Ошибки Adobe Premiere и решение проблем

и находим раздел «микрофон» с левой стороны. В данном разделе, прокрутив мышкой немного вниз, нам необходимо найти список приложений к которым разрешен доступ по умолчанию.

Выбираем нашу программу и кликаем на ползунок в состояние «Вкл«.

Ошибка 183

Данная неисправность возникает в процессе установке компонента Adobe XD.

Решение

Как рекомендует разработчик, следует полностью удалить все пакеты Microsoft Visual C++, либо компонент не может быть установлен по причине отсутствия доступа приложения.

Ошибка компиляции Adobe Premiere Pro

В процессе компиляции используется множество дополнительных компонентов, которые должны быть не только доступны но и обновлены. Важно поддерживать в актуальности все кодеки и средства визуализации для успешной компиляции.

Если небольшие рекомендации разработчиков для решения данной неисправности:

  1. Проверьте свободное место на жестком диске. Во время компиляции резервируется дополнительное физическое пространство в большом количестве. При недостатке скорее всего отобразится данная ошибка.
  2. Освободите ОЗУ. Для компиляции обычно требуется 1-2ГБ свободных, но при тяжелых проектах попробуйте очистить больше.
  3. Откройте программу с правами администратора. Некоторые функции (или драйвера) требуют дополнительных прав.

Ошибка запуска программы

Проблема с запуском возникает периодически у пользователей с ограниченным доступом в интернет или при использовании нелицензионных версий. Для начала следует проверить подключение к Adobe ID или прописанные пути в файле hosts.

Основная проблема обычно заключается в подключении к аккаунту. Попробуйте зайти в него через веб-версию. Если все получится, то логиньтесь через программу.

Ошибка средства импорта

Средства импорта могут быть недоступны и отображать ошибку в случае неверно установленных компонентов приложения. Попробуйте запустить Премьер с правами администратора или проверьте папку в которую импортёр подключается по умолчанию. Она должна быть создана и доступна для записи.

Ошибка 146 при установке

Установка может быть ограничена, если сервер откуда происходит скачивания репозитория недоступен или интернет-соединение пользователя было прервано.

Ошибка 146 указывает на недоступность считывания с Adobe. Вам необходимо перезагрузить компьютер или дождаться когда интернет будет более стабильным.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При загрузке файла произошла ошибка вебинар
  • При загрузке пишет ошибка диска
  • При запуске 1с ошибка загрузки метаданных
  • При записи винды на флешку выдает ошибку
  • При загрузке файла произошла ошибка pbo