При установке realtek hd audio driver ошибка 0001

Для обеспечения максимальной производительность аудиокарт Realtek HD производитель рекомендует использовать оригинальные драйвера Realtek HD Audio. Установка пакета драйверов от Realtek позволяет не только улучшить качество звучания, но и получить в свое распоряжение дополнительные опции, как то: настройка эквалайзера, шумоподавление, регулировка громкости для каждого канала в отдельности и так далее.

Драйвера Realtek HD Audio являются достаточно известным и распространенным продуктом, доступным для скачивания со сторонних сайтов, тем не менее, загружать драйвер все же лучше с официального источника – сайта производителя. Дело в том, что скачавшие аудиодрайвер со сторонних ресурсов пользователи Windows 10 и 11 в последнее время стали сталкиваться с ошибкой установки с описанием «Сбой установки драйвера Realtek HD Audio» и кодом -0001.

Основной причиной указанной выше ошибки является несовместимость актуальных версий Windows 10 и 11 с установщиком драйвера – устаревшим или не подходящим именно для вашего устройства. Такие установщики обычно встречаются на сторонних сайтах, администраторы которых не следят за обновлениями выкладываемого программного обеспечения. Впрочем, то, что аудиодрайвер был скачан с официального сайта Realtek, еще не гарантирует, что ПО подойдет именно для вашего устройства. 

Если ошибка возникла при установке драйвера, загруженного с сайта Realtek, скачайте тот же аудиодрайвер, но уже с сайта производителя материнской платы. Какая именно модель системной платы используется на вашем ПК, можно посмотреть в разделе «Сведения о системе» в окне оснастки msinfo32. Название платы будет указано напротив пункта «Модель». Предположим, что это X670E-AORUS-XTREME.

Формируем запрос «драйвера для X670E-AORUS-XTREME» и выполняем поиск в Google или Яндекс. Производителем данной материнской платы является компания Gigabyte Technology Co., Ltd, заходим на ее официальный сайт, переходим в раздел «Поддержка» (Unterstützung) и скачиваем аудиодрайвер Realtek для вашей версии Windows. Учитывайте однако, что свежих драйверов для старых устройств и версий ОС может и не быть.

Заходим в Диспетчер устройств, разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликаем ПКМ по плате Realtek и выбираем пункт «Удалить устройство» и подтверждаем удаление устройства и его драйвера. Затем устанавливаем ранее скачанный драйвер как обычную программу или указываем путь к папке с загруженным драйвером через Диспетчер устройств. В большинстве случаев установка проходит корректно.

Если удалить драйвер в Диспетчере устройств не удается, попробуйте удалить его через апплет «Программы и компоненты». Как вариант, для удаления драйвера Realtek можно использовать сторонний деинсталлятор, а еще лучше специальную утилиту Display Driver Uninstaller (DDU), выбрав в ее главном окне тип устройства «Аудио» и соответственно драйвер «Realtek (WIP)», а затем нажав кнопку «Удалить и перезагрузить». Перед использованием утилиты рекомендуется зайти в ее настройки и отключить все дополнительные опции, кроме отвечающей за создание системной точки восстановления. 

В крайнем случае, если проблему с установкой решить не удалось, попробуйте вместо Realtek HD Audio установить драйвер Realtek UAD, скачав его со страницы проекта github.com/pal1000/Realtek-UAD-generic/releases. Realtek UAD – это по сути тот же Realtek HD Audio, но включающий поддержку устаревших устройств. Там же вы можете скачать Realtek Audio Control – панель управления аудиоустройством Realtek, позволяющую более гибко настраивать параметры звука, чем штатные средства Windows.

Every time when you install the Realtek audio driver, you run into this error: Install Realtek HD Audio Driver Failure!! [Error code : -0001] No driver supported in this driver package. That can be frustrating. But not to worry. You can try to fix the error with one of the three methods below.

Method 1: Download and install the driver from the PC manufacturer
Method 2: Add legacy hardware
Method 3: Reinstall the Realtek audio driver

Method 1: Download and install the driver from the PC manufacturer

Many users have reported they encountered this error when they installed the driver directly from Realtek. If you’re in the same situation, you can try downloading and installing the Realtek audio driver from your laptop or desktop manufacturer.

If you’re using a built-in computer, you can download the driver from the motherboard maker’s website.

Go to the manufacturer’s website. Generally, drivers can be downloaded from the Support, Drivers or Download section. Search for your PC\motherboard model, then you can download the driver easily.

Method 2: Add legacy hardware

The error can occur if the Realtek audio device is missing in Device Manager. If that’s the case, adding legacy hardware can fix the problem.

Firstly, go to Device Manager and check to see if the Realtek audio device is missing. To access Device Manager, right-click on the Start menu button then select Device Manager.

If the Realtek audio device is missing in Device Manager, follow these steps to add legacy hardware. If it’s not missing, skip this method.

1) Open Device Manager again.

2) Click Action in the top and select Add legacy hardware.

3) Click Next.

4) Select the radio button next to Install the hardware that I manually select from a list (Advanced), and click Next.

5) Select Sound, video and game controllers from the list, and click Next.

6) Select Realtek from the “Manufacturer” list on the left and then select the latest version from the “Model” list on the right. Click Next to continue.

7) Click Next and follow the on-screen instructions to finish the install.

Once done, you should be able to see the Realtek device shows up in Device Manager. Then install the Realtek audio driver again.

Method 3: Reinstall the Realtek audio driver

To fix the error, you can try uninstalling and reinstalling the Realtek audio driver. To do so:

1) Right-click on the Start menu button and select Device Manager.

2) In Device Manager, expand the category “Sound, video and game controllers”. Right-click on Realtek Audio and select Uninstall device.

3) Tick the box next to “Delete the driver software for this device” then click Uninstall.

4) After uninstalling the driver, reboot your computer.

5) Install the driver again and check to see if you’re still facing the problem.

Hopefully you find this post helpful. If you have any questions or suggestions, feel free to leave a comment below. I’ll get back to you ASAP.

Драйверы — это небольшие программы, которые устанавливаются в систему. Они обеспечивают работу устройств, подключенных к компьютеру, управляют питанием и логикой оборудования. Для каждого устройства есть драйверы, как для внутренних, так и для внешних (например, флешки, мышки, клавиатуры и другое). Драйверы часто устанавливаются вместе с системой, но иногда пользователю приходится позаботиться о ручной установке, что не всегда проходит гладко. В этой статье рассмотрим, что делать, если во время установки драйвера Realtek HD Audio возникает сбой с ошибкой [Error Code : -0001].

Зачем нужен драйвер Realtek HD Audio?

Эти аудио-карты Realtek устанавливаются в большинство компьютеров всех ценовых категорий, как в стационарные, так и мобильные ноутбуки всех классов. Преимущественно это внутренние устройства, то есть не подключаемые как периферия. Аудио-карты Realtek бывают как встроенные в материнскую плату, так и подключаемые к ней отдельно (обычно только в системный блок).

В большинстве случаев драйвер на аудио-карту Realtek устанавливается вместе с системой и пользователю обычно не приходится делать это вручную. Однако иногда всё-таки требуется это сделать, например, если драйвера надо переустановить или вышло обновление, которое автоматически не установилось.

Рассмотрим, из-за чего может возникнуть ошибка [Error Code : -0001] при установке драйвера Realtek HD Audio.

Вам может быть это интересно: Стандартный VGA графический адаптер для Windows 7 скачать драйвер.

Выбрана не та версия драйвера

В большинстве случаев любые ошибки при установке драйверов возникают из-за того, что пользователь выбирает не ту версию, которая ему нужна. Это частая ошибка, потому что версий драйверов обычно бывает очень много. Они отличаются по выпуску и операционной системе для которой разработаны. Поэтому легко ошибиться.

Если при установке драйвера вы видите ошибку, то первым делом убедитесь в том, что устанавливаете верную версию, которая подходит для вашей операционной системы.

Драйвер Realtek HD Audio существует в версиях для двух операционных систем Linux и Windows. Если в Linux перепутать что-то сложно, там всего один вид драйвера, то с Windows всё немного сложнее — версии драйверов есть для разных Windows и разрядностей.

На официальной странице Realtek HD Audio можно скачать подходящую версию драйвера. Рассмотрим всё, что содержится в этой таблице.

1. README — это просто файл с инструкцией к драйверу. Его необязательно скачивать и читать, несмотря на название.
2. 32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) — это версия драйвера в виде файла .exe. Это тип файла, из которого устанавливаются программы, приложение. Данная версии подходит для перечисленных версий 32-х разрядных Windows.
3. 64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) — также версия драйвера в формате .exe, которая подходит к перечисленным версиям Windows, но уже 64-х разрядным.
4. Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver (32/64bits) Driver only (Executable file) — драйвер в формате .exe, подходящий к 32-х и 64-х разрядным версиям Window, перечисленным в списке.
5. Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver (32/64bits) Driver only (ZIP file) — то же самое, что и предыдущий пункт, только в формате архива .zip.
6. Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) — драйвер в формате .exe для 32-х и 64-х разрядных версий Windows, перечисленных в этом списке.
7. Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (ZIP file) — то же самое, что и предыдущий пункт, только в формате архива .zip.
8. ATI HDMI Audio Device — это дополнение к драйверу Realtek HD Audio, которое позволяет дополнительно управлять звуком и более тонко его настраивать. Его необязательно скачивать и устанавливать.
9. 3D SoundBack Beta 0.1 — это ещё одно дополнение к драйверу, которое необязательно устанавливать.

Итак, сам драйвер — это строки таблицы от 2 до 7. Соответственно, вам надо выбрать и скачать драйвер для вашей операционной системы, учитывая её разрядность. Разрядность учитывать обязательно, несмотря на то, что некоторые закрывают глаза на этот параметр. Обратите внимание, что в таблице нет версии драйвера, которая бы подходила для Windows 11. Разработчики не указали это, но на самом деле для Windows 11 надо устанавливать драйвер от Windows 10 — он подходит.

Узнать свою операционную систему и её разрядность можно в свойствах компьютера.

Удаление предыдущей версии драйвера Realtek HD Audio

Вторая достаточно частая причина возникновения ошибок при установке драйвера — это конфликт с предыдущей версией. И ошибка [Error Code : -0001] при инсталляции Realtek HD Audio тоже может появляться из-за этого.

Чтобы это исправить, надо удалить предыдущую версию драйвера вручную, а потом установить новую. Для удаления драйвера, сделайте так:

1. Запустите диспетчер устройств и найдите в списке ваше звуковое устройство. Оно должно быть в разделе «Звуковые и игровые видеоустройства», либо в отдельном списке с устройствами, на которые не установлен драйвер или установлен неверно (они маркируются жёлтой или красной иконкой с восклицательным или вопросительным знаком).
2. Нажмите дважды левой кнопкой мышки по Realtek Audio и откроются свойства устройства. Зайдите во вкладку «Драйверы» и нажмите на кнопку «Откатить». После отката версии драйвера, попробуйте установить новую заново.
3. Если это не помогает, то нажмите «Удалить устройство». Тогда звуковая карта удалится вместе с драйвером, и потом вы сможете установить его вручную. После удаления устройства понадобится перезагрузка компьютера.

Что делать, если всё это не помогает?

Если описанные способы не помогают, то можно попробовать вот что:

1. Перезагрузите компьютер. Действительно, это простое действие помогает решить многие проблемы.
2. Отключите антивирус. Он может заблокировать какие-то файлы, необходимые для драйвера.
3. Обновите операционную систему. Возможно вышло какое-то обновление, которое исправляет эту ошибку.
4. Проверьте компьютер на вирусы. Вирусы тоже могут мешать установке драйвера.
5. В некоторых случаях драйвер для аудиокарты надо скачивать не с официального сайта Realtek, а с сайта материнской платы. Там будет другая специальная версия драйвера. Особенно так часто бывает с новыми моделями плат.

Как раз последний случай появления ошибки Realtek HD Audio [Error Code : -0001] при установке драйвера, показан в этом видео.