При сохранении файла параметров произошла ошибка

Почему появляется ошибка?

На что эта ошибка влияет?

Как исправить ошибку?

Чтобы исправить ошибку, нужно изменить права доступа каждого файла/папки — поочередно, либо сразу на весь сайт (это можно сделать командой через SSH-подключение). При этом необходимо помнить, что права должны быть не 777, а те, которые указаны в /bitrix/php_interface/dbconn.php — обычно 644 для файлов и 755 для папок.

Требуется наша помощь?

Всем добрый день, соучастники.
Возникла проблема, есть проект на битриксе, есть каталог товаров и небольшое кол-во вспомогательных справочников.

При попытке редактирования «элемента меню/записи справочника» при нажатии кнопки сохранить (после внесения изменений) происходит переадресация на механизм добавления без сохранения изменений.

Пример редиректа: https://domen.ru/bitrix/admin/iblock_element_edit.php?IBLOCK_ID=4&type=catalog&lang=ru&find_section_section=17

Так же наблюдаю следующую картину при редактировании типа инфоблока:
/bitrix/admin/iblock_edit.php?type=catalog&lang=ru&admin=Y

[TypeError] 
Argument 1 passed to BitrixIblockTemplateHelper::convertArrayToModifiers() must be of the type array, null given, called in /home/bitrix/www/bitrix/modules/iblock/admin/iblock_edit.php on line 686 (0)
/home/bitrix/www/bitrix/modules/iblock/lib/template/helper.php:57
#0: BitrixIblockTemplateHelper::convertArrayToModifiers(NULL)
    /home/bitrix/www/bitrix/modules/iblock/admin/iblock_edit.php:686
#1: require(string)
    /home/bitrix/www/bitrix/admin/iblock_edit.php:1

Через список товары копируются и удаляются. Но именно создание и редактирование не работает.

Что пробовал:

1. Проверил настройки подключения к БД (идентичные) — менял на root — проблема сохранялась.
2. Поигрался с настройками PHP с уклоном с сторону обработки ошибок.
3. Попытался полазить в ядре — результат 0.
4. Средствами битры проверил состояние БД — все ок.
5. Сделал восстановление — все ок.
6. Накатил бекап — проблема видимо уже давно, просто не видели — поэтому проблема сохранилась.
7. Отключил вспомогательные редиректы в .htaccess — проблема на месте.
8. Уже от безысходности: вкл/выкл — кеширование.

Нужна подсказка.

Битра: 2016 год.
PHP:
PHP Version 7.1.33

Apache API Version: 20120211

Столкнулся с интересной проблемой при попытке обновления текущей сборки Windows 10 до 1803 (April 2018 Update) с помощью ISO файла. На этапе выбора параметров системы, которые нужно сохранить при апгрейде, опция сохранения личных файлов и приложений оказалась недоступной, а мастер предложил только один вариант апгрейда с удалением всех личных данных пользователя и приложений (опция Ничего не сохранять). При этом внизу окна отобразилась надпись:

Вы не можете сохранить параметры Windows, личные файлы и приложения, потому что ваша текущая версия Windows может быть установлена в неподдерживаемом каталоге.

В английской версии Windows ошибка выглядит так:

You can’t keep Windows settings, personal files, and apps because your current version of Windows might be installed in a unsupported directory.

Сначала мне показалось, что обновить билд Windows 10 с 1709 до 1803 с сохранением данных пользователя не получится и придется полностью переустанавливать систему в режиме чистой установки. Но проблема оказалась всего лишь в том, что мастер обновления не смог найти стандартные папки приложений Windows 10 (забегая вперед скажу, что в моем случае почему-то они были указаны неверно).

Исправить проблему можно с помощью редактирования реестра. Для этого,

1. Запустите редакторе реестра regedit.exe.
2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
3. Найдите параметр реестра с именем ProgramFilesDir. Он должен содержать полный путь к каталогу, в котором у вас находится системная папка Program Files. Если у вас система установлена на диске C:, то значение этого параметра должно быть: C:\Program Files. Если система установлена на другом диске, путь будет другой, например, E:\Program Files.
4. Отредактируйте значение этого параметра так, чтобы он содержал полный путь к каталогу Program Files в вашей Windows 10.
5. Аналогичным образом проверьте значение параметров ProgramFilesDir(x86), ProgramFilesPath и ProgramW6432Dir. В том случае, если Windows 10 установлена на диске C:, в них должны быть указаны следующие пути:
   

   ProgramFilesDir(x86) = C:\Program Files (x86)
ProgramFilesPath = C:\Program Files
ProgramW6432Dir = C:\Program Files

   Совет. Вместо путей можно использовать переменные окружения Windows. Например, для Windows 10 x64 в качестве значения параметра ProgramFilesDir(x86) можно использовать переменную
   %ProgramFiles(x86)%
   , а для ProgramFilesPath —
   %ProgramFiles%
   .

6. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и еще раз запустите мастер обновления сборки Windows 10

Также проверьте, что вы не перенаправили стандартные папки приложений Windows или каталог с профилем пользователя (C:\Users\) на другой диск с помощью символических ссылок. Это также может быть причиной проблемы.

Сообщение об ошибке « Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу » при сохранении файлов в Microsoft Word. Это сообщение об ошибке может появляться как случайным образом, так и в определенных случаях. Этот сценарий наиболее распространен, когда файл был получен из внешнего источника или если его автором является кто-то другой, а не ваш компьютер.

Ошибки разрешений были в Microsoft Word с тех пор, как они представили механизмы защиты файлов. Иногда в них есть ошибки или они вызваны реальными условиями. Кроме того, это сообщение об ошибке также вызвано сторонним антивирусным программным обеспечением, которое пытается реализовать защиту данных во всех файлах Microsoft Office.

Причины, по которым «Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу»?

Причины возникновения ошибки более подробно:

• Документ, который вы пытаетесь сохранить, ранее был сохранен как «только для чтения» или как «шаблон».
• Место, в котором вы пытаетесь сохранить, или файл, к которому вы пытаетесь получить доступ, не имеет подходящих разрешений для вашей учетной записи.
• Вы пытаетесь изменить файл из общей сетевой папки.
• Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере конфликтует с процессом сохранения.
• Конфликт имен файлов на вашем компьютере. Это очень часто, особенно для общих/уже созданных файлов.

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что у вас есть действительная копия Microsoft Office, активное подключение к Интернету и учетная запись администратора на вашем компьютере.

Решение 1. Сохранение документа под другим именем

Это сообщение об ошибке в большинстве случаев устраняется мгновенно, если вы измените имя файла при его сохранении. Это в основном справедливо в условиях, когда документ создан не вами или получен из внешнего источника; либо с другого компьютера, либо через сеть. Вы по-прежнему можете получать сообщение об ошибке, когда нажимаете «Сохранить». Вместо этого мы выберем «Сохранить как» и сохраним документ под другим именем.

1. Нажмите File и выберите Сохранить как .

1. Теперь выберите местоположение и измените имя файла. Введите число перед ним или полностью измените его имя.

1. Файл будет мгновенно сохранен, а предыдущий файл, который вы редактировали, останется без изменений. Кроме того, убедитесь, что вы сохраняете файл на локальном компьютере (например, на рабочем столе), а не на съемных устройствах.

Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения

Было множество сообщений о том, что антивирусное программное обеспечение, такое как Semantic или Norton, вызывает проблему с разрешением. Эти антивирусные программы пытаются защитить ваши личные файлы и папки, следя за тем, чтобы они не были изменены другим программным обеспечением или пользователями.

В некоторых случаях они дают ложное срабатывание и блокируют доступ к документу, даже если это можно сохранить логически. Антивирусное программное обеспечение реализует несколько функций, например, семантическую защиту файлов. McAfee даже выпустила официальную документацию по этому поводу и заявила, что исправила это в одном из своих обновлений. Вам следует попробовать обновить свое антивирусное программное обеспечение, и если это не сработает, вы можете прочитать нашу статью о том, как выключить антивирус.

Решение 3. Проверка в безопасном режиме

Если оба вышеуказанные методы не работают для вас, мы можем продолжить и попробовать запустить Microsoft Word в безопасном режиме. Безопасный режим отключает все загруженные надстройки и запускает приложение с минимальным набором драйверов. Если есть проблема с вашим профилем или если какой-либо плагин не работает, мы можем диагностировать с помощью этого метода.

1. Нажмите Windows + R, введите « winword/safe » в диалоговом окне и нажмите Enter.

1. Теперь Microsoft Word будет открыт в безопасном режиме. Нажмите Файл> Открыть и перейдите к файлу, который вы пытаетесь открыть/отредактировать.

1. Выполните ваши изменения в этом и попробуйте сохранить. Если он отлично сохраняется, это, вероятно, означает, что либо ваши надстройки вызывают проблемы, либо ваш профиль пользователя поврежден.
2. Чтобы отключить надстройки, нажмите Файл> Параметры > Надстройки и нажмите Перейти перед Надстройкой COM .

1. Здесь будут перечислены все надстройки. Отключите каждый из них по одному и перезапустите Word. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Таким образом вы сможете определить, какая надстройка вызывает проблемы. Если ни одна из надстроек не вызывает проблем, вам следует создать новый профиль пользователя на своем компьютере и попробовать отредактировать и сохранить там документ.

Вы читали нашу статью о том, как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные?

Решение 4. Принятие права собственности на файл

Если все вышеперечисленные методы не работают, лучше всего проверить, действительно ли файл принадлежит вам. Если он поступил от внешнего пользователя, владельцем будет этот компьютер, и у вас может быть ограниченный доступ. Это может быть причиной того, что вы не можете вносить изменения в документ.

Вы можете подписаться на шаги, перечисленные в нашей статье Исправление: не удается удалить папку в Windows 10. Вы можете повторить шаги, перечисленные здесь, для вашего текстового документа; процесс владения одинаков, независимо от того, становитесь ли вы владельцем папки или файла.

Решение 5. Обновление Windows и Microsoft Word

Если все вышеперечисленное не работает или вы время от времени встречаетесь с ошибкой, лучше всего проверить, есть ли ожидающие обновления для вашего Windows/Microsoft Word. Каждое обновление Windows обычно сопровождается обновлением безопасности Office, в котором устранены ошибки и обновлены методы безопасности.

Если вы воздерживаетесь от обновления, мы настоятельно рекомендуем вам обновить все сразу.

1. Нажмите Windows + S, введите « update » в диалоговом окне и откройте приложение «Настройки».
2. В настройках нажмите Проверить наличие обновлений .

1. Теперь компьютер подключится к серверам Microsoft и проверит, есть ли обновления, доступные для установки. После установки всех обновлений (включая Windows и Microsoft Office) полностью перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Applies to Word 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019

A file error has occurred: cannot save Word document.

«What’s causing ‘a file error has occurred while saving a Microsoft Word to a .doc or .docx format? I’ve been working on this document all day, and everything’s almost done so far, I don’t want to lose any data. What should I do?«  

Microsoft Word is one of the best popular text processors used by most users. However, high usage rates also lead to higher error rates. Many issues are occurring when users open, edit, or save a Word document, such as ‘The file cannot be opened because there are problems with the contents’, ‘Word 2016 crashes on opening the old document in Windows 10’, ‘Word not responding’, and more. Here, on this page, we will focus on one such usual Word file error — ‘A file error has occurred. 

Possible Causes of Word ‘A File Error Has Occurred’ Error

Although we can’t make sure of the specific cause of the Word problem, the following possible reasons can help us find a way to solve the problem.

• The Word document is password protected.
• Word file is available on Network Server and opened in two different PC at the same time.
• Users have enabled the «Always Create Backup Copy» option.
• Word document has been corrupted.

How to Fix Word Error ‘A File Error Has Occurred’

When the problem appears, you can try to solve it with several solutions as listed below.

Tool Fix: Run Word Repair Software to Fix It

When you are faced with this error — «a file error has occurred», you can turn to EaseUS Fixo Document Repair first. This word repairs software corrupt Microsoft Office documents such as Word, Excel, and PowerPoint with simple clicks. Follow the steps below to repair Word files with ease.

Step 1. Download and launch Fixo on your PC or laptop. Choose «File Repair» to repair corrupted Office documents, including Word, Excel, PDF, and others. Click «Add Files» to select corrupted documents.

Step 2. To repair multiple files at once, click the «Repair All» button. If you want to repair a single document, move your pointer to the target file and choose «Repair». You can also preview the documents by clicking the eye icon.

Step 3. Click «Save» to save a selected document. Select «Save All» to save all the repaired files. Choose «View Repaired» to locate the repaired folder.

Temporary Fix: Creating a New Word File

• Create a new blank Word file.
• Copy and paste all the contents from the old Word file into a new blank file.
• Save the new blank file with another new file name.

Remember to disable the  «Always create a backup copy» option, and make sure that there is no space in the file name while editing the Word document.

Permanent Fixes for Word ‘A File Error Has Occurred’ 

The above method can fix the issue temporarily. If you want to solve the ‘A file error has occurred’ problem permanently, follow the steps mentioned below.

Step 1. Show hidden files and folders

• Open Control Panel and go to «File Explorer Options».
• Click on the «View» tab
• Under Advanced settings, tick the option in front of «Show hidden files, folders, and drives».

Step 2. Delete all files of which the name contains ‘normal’

• Open Windows Explorer and search the following path:

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

• In the Templates folder, delete all the files of which the name contains the «Normal» character, such as ~$Normal. dot. Pay attention, don’t delete the Templates folder by wrong.

If you are still stuck on the issue after using all the ways and getting data loss, you should take action to recover unsaved Word documents as soon as possible. 

How to Recover Deleted/Lost Word Document

As you see, there is a chance to get back lost unsaved Word document. But if the Word document is missing by accidental deletion, emptying recycle bin, hard drive/flash drive formatting, virus attack, there is no way but to use a third-party file recovery tool. And EaseUS Data Recovery Wizard enables you to recover lost Word files (DOC/DOCX), as well as XLS/XLSX, PPT/PPTX, PDF, HTML/HTM, CWK, and more

Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps. 

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.