При регистрации произошла ошибка — Оплачен
При регистрации произошла ошибка — Оплачен
Домен был оплачен, к сайту привязан.
Похожие вопросы
Помогите оценить примерную стоимость доменов
Здравствуйте, думаю продать домены pitertop.ru и evatop.ru, им около года, сайтов на них нет и не было, подскажите примерную стоимость этих доменов для ориентира.
Домен Просрочен и удален регистратором. Как продлить?
Здравствуйте!
Я админ домена. В личном кабинете hosting.timeweb.ru вижу надпиь рядом с моим доменом — «Просрочен и удален регистратором». И кнопка только «удалить».
Как я теперь могу продлить свой домен? Подскажите, пожалусйта.
Домен открывает страницу timeweb
Здравствуйте. Хостинг timeweb, домен зарегестрирован на reg.ru, все действия по DNS я выполнил. Открывается страница «домен припаркован на timeweb». Создал сайт, прикрепил домен, всё равно открывается только эта страница. Однако, если ввести…
При регистрации произошла ошибка — Оплачен
При регистрации произошла ошибка — Оплачен
Домен был оплачен, к сайту привязан.
Похожие вопросы
Помогите оценить примерную стоимость доменов
Здравствуйте, думаю продать домены pitertop.ru и evatop.ru, им около года, сайтов на них нет и не было, подскажите примерную стоимость этих доменов для ориентира.
Домен Просрочен и удален регистратором. Как продлить?
Здравствуйте!
Я админ домена. В личном кабинете hosting.timeweb.ru вижу надпиь рядом с моим доменом — «Просрочен и удален регистратором». И кнопка только «удалить».
Как я теперь могу продлить свой домен? Подскажите, пожалусйта.
Домен открывает страницу timeweb
Здравствуйте. Хостинг timeweb, домен зарегестрирован на reg.ru, все действия по DNS я выполнил. Открывается страница «домен припаркован на timeweb». Создал сайт, прикрепил домен, всё равно открывается только эта страница. Однако, если ввести…
Всё началось с того, что я пытался получить SSL сертификат для этого сайта. Делал всё стандартно с помощью certbot от Let’s Encrypt. Но при попытке получить сертификат получаю такое сообщение:
IMPORTANT NOTES: - The following errors were reported by the server: Domain: nehrena.ru Type: unauthorized Detail: Invalid response from https://vh38.timeweb.ru/parking/?ref=nehrena.ru [2a03:6f00:1::5c35:601c]: "<!doctype html>nnn <script src="https://cdn.optimizely.com/js/4" To fix these errors, please make sure that your domain name was entered correctly and the DNS A/AAAA record(s) for that domain contain(s) the right IP address.
OK, проверил ещё раз домен. Действительно там есть DNS запись формата AAAA c айпишником TimeWeb. Удаляю все записи AAAA и жду немного и пробую ещё раз — та же самая ошибка. Подождем пару дней пока точно обновятся все DNS… И опять ничего!
Ну раз все записи DNS правильно указаны значит проблема у меня на сервере, так я думал. Перепроверил на несколько раз все настройки сервера: apache, сеть, фаервол, selinux, доступы к файлам. Но ничего не помогало. В гугле тоже ничего толком не находилось, но в один прекрасный момент нашёлся коммент из тех поддержки timeweb:
Добрый день, уже долгое время в панели управления при заведении доменов и поддоменов создаются АААА записи, которые невозможно удалить без обращения в техподдержку. Как избежать добавления ненужных АААА записей?
Меня это немного смутило, полез ещё раз проверить домен, никаких записей лишних там нет, но на всякий случай проверяю сторонним сервисом на доступ моего сайта по протоколу IPv6. И как не странно он пингуется, как раз ссылается на этот самый адрес 2a03:6f00:1::5c35:601c. Ок, захожу ещё раз в панель управления доменом создаю свою запись AAAA и сразу же её удаляю, а в соседнем окне пишу сообщение в техподдержку.
Alexey
Не удаляется AAAA запись в настройках DNS. Вернее запись в админке на вашем сайте удаляется, но фактически домен все равно отвечает по протоколу IPv6.
12:24
С вами на связи оператор Александр С.
12:24
Оператор
Здравствуйте. Сейчас ознакомлюсь с Вашим вопросом.
12:25
Оператор
Вижу, что по вашему сайту АААА-запись не отображается https://www.whatsmydns.net/#AAAA/nehrena.ru
12:27
Оператор
Обновление записей можете занимать от 15 минут до 3 часов
12:28
Оператор
У вас есть дополнительные вопросы?
12:28
Alexey
странно, действительно пропало, до этого показывало.
12:31
Оператор
Вы удалили её недавно?
12:31
Alexey
удалил ещё три дня назад, но она не исчезала. Сегодня создал для теста новую и потом сразу удалил, и видимо это помогло.
12:33
Оператор
Да, в Панели иногда может наблюдаться проблема, что квадричная запись не удаляется сразу. Тогда можно создать её опять и удалить, после этого она удалиться точно
12:34
Оператор
У вас есть дополнительные вопросы?
12:34
Alexey
нет, сейчас всё ок.
12:35
Оператор
Был рад помочь вамПриятного Вам дня. Будем рады, если Вы оцените итоги консультации: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSen6e_tKGgOT5lanZiAADdNryLHUBTBT5v0PogXpO3VAziuAA/viewform
12:35
Вот такие дела. Из-за глюка в панели управления хостинга я потратил почти 3 дня в пустую. Стоить отметить, что каких-либо других проблем с этой компанией никогда не было, а я давно покупаю, для своих клиентов, и домены у них и хостинг.
#1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 09:09
Помогите настроить свой домен зарегистрированный на timeweb, сделал как написано, но он все равно не работает.
Прикрепленные изображения
- Наверх
#2
CrazyCat
CrazyCat
-
- Модератоpы
-
- 190 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 11:31
Добрый день!
Подскажите, как давно Вы производили настройку домена, в частности, прописывали DNS?
- Наверх
#3
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 11:35
CrazyCat (04 Сентябрь 2013 — 11:31) писал:
Добрый день!
Подскажите, как давно Вы производили настройку домена, в частности, прописывали DNS?
Три дня уже прошло.
- Наверх
#4
CrazyCat
CrazyCat
-
- Модератоpы
-
- 190 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 12:10
http://lpgenerator.r…neli-timewebru/
Зайдите в панель Управление DNS, нажмите «Сбросить настройки».
Далее при настройке выберите пункт «Перенаправление запроса на сторонние DNS сервера…».
Следуйте инструкции http://storeland.ru/about/faq#13
- Наверх
#5
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 14:05
Настроил днс, сайт все равно открывается старый. Как сделать, что бы открывался новый сайт на storeland?
Прикрепленные изображения
- Наверх
#6
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 14:12
И не могу попасть в бек офис((( переадресовывает на tearoom1.ru/admin а там ошибка 404, возникла данная ситуация после того как я поставил галочку в домене storeland галочку переадресовывать на основной, основным является tearoom1.ru
- Наверх
#7
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 20:04
Все заработало, спустя некоторое время.
- Наверх
#8
Martin-Devis
Отправлено 30 Декабрь 2013 — 12:29
Добрый декабрь)) аккаунт SL-258212
Привязал свой домен chaspodarkov.ru на ns сервера сторленда
Возник ряд вопросов
1) Можно ли определить домену ns сервера Сторленда, а поддомен настроить на Таймвеб??
пример, chaspodarkov.ru на ваших ns
blog.chaspodarkov.ru разместить на ns Таймвеба( чтобы иметь доступ к файлам и установить движок блогов )
Примечание: ответ от Таймвеба: Указать необходимые ns-сервера для поддоменов вы можете в панели управления хостинг-провайдера (если данная функция предоставляется), который вам предоставляет поддержку зоны.
2) Как настроить привязку к почте? (раньше info@chaspodarkov.ru размещался на ms Таймвеба )
через панель 2domains нет возможности настроить ms, поэтому прошу указать ms Таймвеба,
чтобы сохранить сообщения
___________________________
Задал вопрос Таймвебу (Здесь имелось в виду на 2domains указаны ns Таймвеба, а в панели Таймвеба настроить переадресацию на ns или айпи Сторленда)
Скажите возможно ли указать у регистратора 2domains ns Таймвеба
А затем в панелиТаймвеба в Разделе Dns настроить
Перенаправление запроса на сторонние NS сервера(storeland)? Чтобы передать преобразование другим NS серверам. Или это возможно только для поддоменов?
Ответ
Цитата
В разделе «Настройки DNS» изменить NS-сервера вы можете только для поддоменов.
Теперь же на 2domains указаны ns Сторленда
И получается Все настройки через систему Сторленда
Как теперь действовать? есть варианты?
или как вариант переписать Ns на 2domains на Таймвебовские и устроить пляски )) с А -записью?
через айпи Сторленда в панели Таймвеба
- Наверх
#9
Martin-Devis
Отправлено 30 Декабрь 2013 — 13:15
В разделе вопросов-ответов сказано
Цитата
Мы не рекомендуем использование варианта с указанием IP адреса через A запись.
Планировал поставить блог на поддомен blog.chaspodarkov.ru и желательно сохранить почту на ms Таймвеба
Можно, например, разместить Сторленд на ns Таймвеба
на поддомен shop.chaspodarkov.ru и сделать редирект,
с адреса shop.chaspodarkov.ru на chaspodarkov.ru
(чтобы в строке поиска был адрес вида sait.ru)?
- Наверх
#10
support 2.0
support 2.0
-
- Модераторы
-
- 4 950 сообщений
Активный участник
Отправлено 30 Декабрь 2013 — 14:16
Martin-Devis (30 Декабрь 2013 — 13:15) писал:
В разделе вопросов-ответов сказано
Планировал поставить блог на поддомен blog.chaspodarkov.ru и желательно сохранить почту на ms Таймвеба
Можно, например, разместить Сторленд на ns Таймвеба
на поддомен shop.chaspodarkov.ru и сделать редирект,
с адреса shop.chaspodarkov.ru на chaspodarkov.ru
(чтобы в строке поиска был адрес вида sait.ru)?
Поставить редирект с shop.chaspodarkov.ru на chaspodarkov.ru Вам не получится. Это как 2 разных сайта. Если Вы хотите создать страницу shop.chaspodarkov.ru и после сделать ее основной, для этого Вам нужно в разделе сайт -> главная страница -> выбрать ее и она будет являться главной и с адресом chaspodarkov.ru. По поводу привязки блога, который будет располагаться на другом хостинге, я Вам ответила в личном сообщении, не дублируйте, пожалуйста, свои вопросы. Все дубли будут удаляться с форума.
- Наверх
#11
Grani
Отправлено 13 Ноябрь 2014 — 19:08
Добрый вечер, не могу подключит домен, пишет некорректное имя. что нужно сделать?
- Наверх
#12
Alekseys
Отправлено 13 Ноябрь 2014 — 19:28
Grani (13 Ноябрь 2014 — 19:08) писал:
Добрый вечер, не могу подключит домен, пишет некорректное имя. что нужно сделать?
Здравствуйте. Пожалуйста опишите пожалуйста, как Вы пытаетесь подключить свой домен?
- Наверх
#13
Grani
Отправлено 13 Ноябрь 2014 — 19:40
Alekseys (13 Ноябрь 2014 — 19:28) писал:
Здравствуйте. Пожалуйста опишите пожалуйста, как Вы пытаетесь подключить свой домен?
настройки-домен-добавить (добавляю домен)
- Наверх
#14
Dars
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 17:42
Grani (13 Ноябрь 2014 — 19:40) писал:
настройки-домен-добавить (добавляю домен)
Какое именно доменное имя вы пытаетесь зарегистрировать? Возможно, данный домен уже занят или содержит недопустимые символы.
- Наверх
#15
Grani
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 19:47
Dars (14 Ноябрь 2014 — 17:42) писал:
Какое именно доменное имя вы пытаетесь зарегистрировать? Возможно, данный домен уже занят или содержит недопустимые символы.
домен мой, он рабочий. может быть из-за того что там не ru а company
- Наверх
#16
Dars
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 20:37
Grani (14 Ноябрь 2014 — 19:47) писал:
домен мой, он рабочий. может быть из-за того что там не ru а company
На данный момент на ваш аккаунт, указанный в профиле, подключен только технический домен. Также убедитесь, что выполнили все требования в следующем разделе FAQ: http://storeland.ru/about/faq#13
- Наверх
#17
Grani
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 23:08
вот что пишет в админке, регистрировал в ру центре
Прикрепленные изображения
- Наверх
#18
MikDark
MikDark
-
- Модераторы
-
- 6 464 сообщений
Активный участник
Отправлено 15 Ноябрь 2014 — 20:42
Grani (14 Ноябрь 2014 — 23:08) писал:
вот что пишет в админке, регистрировал в ру центре
Данная проблема будет решена в течении суток, сможете добавить домен .company
- Наверх
#19
Grani
Отправлено 17 Ноябрь 2014 — 15:31
MikDark (15 Ноябрь 2014 — 20:42) писал:
Данная проблема будет решена в течении суток, сможете добавить домен .company
проблема осталась
- Наверх
Эта инструкция описывает передачу прав на домены в зонах .RU и .РФ, зарегистрированных через регистратора ТаймВэб.Домены. Если домен зарегистрирован через R01, воспользуйтесь этой статьей.
Уточнить, кто является регистратором, можно в нашей службе поддержки.
Домены, зарегистрированные в ТаймВэб.Домены могут передаваться другим владельцам двумя способами:
- по стандартной процедуре, с предоставлением письменных заявлений от старого и нового администратора;
- по упрощенной процедуре, когда требуются только электронные заявки на email.
Ниже рассмотрим оба этих способа.
Стандартная процедура
Чтобы сменить владельца домена, обеим сторонам (прежнему и новому администратору) потребуется заполнить заявление по соответствующему шаблону и предоставить его регистратору вместе с необходимыми документами (см.ниже).
Пакет документов будет нужно отправить на почтовый адрес регистратора или привезти в офис.
Шаблоны заявлений
Передача домена:
- Юр.лицо передает домен юр.лицу
- Юр.лицо передает домен физ.лицу
- Физ.лицо / ИП передает домен юр.лицу
- Физ.лицо / ИП передает домен физ.лицу
Прием домена:
- Юр.лицо принимает домен от юр.лица
- Юр.лицо принимает домен от физ.лица / ИП
- Физ.лицо принимает домен от юр.лица
- Физ.лицо принимает домен от физ.лица / ИП
Если у ИП есть печать, используйте шаблоны для юридического лица.
Правила оформления заявлений
- Физическим лицам нужно приложить к заявлению паспорт (копию страницы с фото и страницы с регистрацией). Юридическим лицам — копию свидетельства ИНН.
- Подпись на письме физического лица или ИП должна быть заверена нотариально, согласно правилам Координационного центра доменов .RU/.РФ. Это касается, в том числе, заявлений на прием домена, не только на передачу. Заявление можно не заверять, если вы будете подписывать его лично в офисе регистратора.
- Если у ИП есть печать, используйте шаблоны для юр.лиц и заверьте заявление печатью. Также приложите к заявлению копию ИНН.
- Заявление от юр.лица может быть подписано руководителем или представителем, у которого есть доверенность или приказ, удостоверяющие, что у представителя есть полномочия совершать действия с доменом без ограничений. Копию доверенности или приказа будет нужно приложить к заявлению.
- На заявлении от юр.лица должна быть печать. Если в организации нет печати, необходимо предоставить копию Устава, подтверждающую, что печать отсутствует.
Регистратор обработает документы в течение 1-2 рабочих дней после их получения. Как только передача домена будет завершена, обе стороны (передающая и принимающая) получат уведомления на email.
Регистратор может запросить дополнительные подтверждающие документы, которые потребуется предоставить в течение 7 дней после запроса. В противном случае регистратор вправе отклонить заявку на передачу домена.
Упрощенная процедура
При упрощенной процедуре передачи домена администратор единожды предоставляет регистратору письменное заявление, после чего все его домены могут передаваться другим владельцам по запросам в электронном виде (с контактного email администратора).
Шаблоны заявлений
- для администраторов — физических лиц и ИП;
- для администраторов — юридических лиц.
Правила оформления заявлений
- Обязательно указывайте актуальные email и телефон администратора — они будут использоваться при передаче домена.
- Подпись на письме физического лица или ИП должна быть заверена нотариально. Заявление можно не заверять, если вы будете подписывать его лично в офисе регистратора.
- Физическим лицам нужно приложить к заявлению паспорт (копию страницы с фото и страницы с регистрацией). Юридическим лицам — копии свидетельств ИНН и ОГРН.
- Заявление от юр.лица может быть подписано руководителем или представителем, у которого есть доверенность или приказ, удостоверяющие, что у представителя есть полномочия совершать действия с доменом без ограничений. Копию доверенности или приказа будет нужно приложить к заявлению.
- На заявлении от юр.лица должна быть печать. Если в организации нет печати, необходимо предоставить копию Устава, подтверждающую, что печать отсутствует.
Пакет документов будет нужно отправить на почтовый адрес регистратора или привезти в офис. Также документы можно отправить через ЭДО.
Регистратор обработает документы в течение 1-2 рабочих дней после их получения, после чего вы получите уведомление на email.
После этого вы сможете передавать домены другим лицам по электронным заявкам.
Процесс упрощенной передачи прав
- С контактного ящика текущего владельца домена отправьте заявку на email domains@timeweb.name и укажите в ней:
-
- домен, который нужно передать;
- контактный ящик нового владельца;
- способ получения кода подтверждения (телефон или email).
- В ответ на заявку регистратор сообщит вам код подтверждения. Передайте его новому владельцу домена.
- Регистратор также вышлет уведомление новому владельцу домена на ящик, который вы указали в своей заявке.
- В ответ на уведомление регистратора новый владелец должен сообщить регистратору код подтверждения, полученный от прежнего владельца домена, и предоставить данные нового администратора:
-
- для физических лиц — ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), почтовый адрес, контактный телефон;
- для юридических лиц — название организации, ИНН, КПП, юридический и почтовый адрес, контактный телефон.
- Регистратор переоформит домен на указанные данные и уведомит обе стороны о завершении передачи домена.
Обратите внимание!
- На основании предоставленного заявления по упрощенной схеме могут передаваться все домены, оформленные на этого администратора.
- Если доступ к контактному e-mail или телефону утерян, заявление становится недействительным. Переоформить домен будет можно стандартным способом, по письменным заявлениям от обеих сторон.
- Администратор доменного имени несет ответственность за достоверность предоставленной информации в заявлении, за правомерность совершаемой операции с доменным именем на основании направленной им заявки, а также за сохранность авторизационных данных к e-mail и доступа к телефонному номеру.
|
#1 |
Пользователь Регистрация: 20.09.2010 Сообщений: 4 |
Здравствуйте, я зарегистрировал у вас домен .ru (прописал для него днс timeweb), но когда пытаюсь прикрепить его к панели timeweb — выдаёт сообщение что этот домен уже прикреплён к одному из клиентов timeweb. Поддержка timeweb хочет подтвердить что домен принадлежит мне и высылает коды на администратора домена, но до меня никакие письма не доходят (папку спам тоже проверял). Я не могу подтвердить права на владение доменом .ru Что делать и как быть? Спасибо! |
|
Ответить с цитированием |
|
#2 |
Модератор
Регистрация: 13.07.2010 Сообщений: 837 |
Здравствуйте. Так как вы прописали DNS хостинга до того, как его добавили в панель управления таймвеб, кто-то (злоумышленник) добавил его у себя в аккаунте таймвеб раньше вас. Нам неизвестно почему вы не получаете письма от данного хостинга. Также нам неизвестно почему данный хостинг таким образом хочет вас верифицировать. В данном случае вам необходимо решить этот вопрос с поддержкой таймвеб, так как от нас (регистратора доменов) здесь мало что зависит или использовать другой хостинг. |
|
Ответить с цитированием |
|
#3 |
Пользователь Регистрация: 20.09.2010 Сообщений: 4 |
В таймвеб мне вот ещё предлагают такой способ подтверждения — «нам потребуется доступ к конечному Регистратору домена .ru — reg.ru, через форму этого Регистратора мы отправили Вам письма с кодом. Если Вам неизвестен доступ к Reg.ru, уточните его, пожалуйста, у партнёра, через которого Вы регистрировали домен.» |
|
Ответить с цитированием |
|
#4 |
Модератор
Регистрация: 13.07.2010 Сообщений: 837 |
Письмо Администратору домена необходимо отправлять через форму _https://www.reg.ru/whois/admin_contact?dname= Рекомендуем вам сменить услугу хостинга. Вы можете зарегистрировать хостинг в том же личном кабинете, где находятся ваши домены, то есть хостинг от рег.ру. Если вы решите остаться с таймвеб, уточните у них подробнее какой именно им нужен доступ к домену и на основании чего они требуют с вас доступ к вашему домену, который зарегистрирован у другого регистратора. Так как вы не получаете письма, но имеете полный доступ к управлению доменом, предложите им в целях подтверждения вашего владения доменом делегировать указанное доменное имя кратковременно на любое тестовое DNS. |
|
Ответить с цитированием |
Timeweb
хостинг
Иногда у всех нас бывают проблемы с посещением любимых сайтов. Обычно они технического характера, и среди них — сообщение о том, что домен припаркован. Это означает, что сайт временно заблокирован хостингом.
1) Глюки на самом хостинге
2) Проблемы с сайтом
3) Несвоевременная оплата
Перезагрузите страницу
Попробуйте не просто перезагрузить страницу , а используя комбинацию клавиш ctrl+shift+R . Это перезагрузит страницу полностью, такой метод может вполне решить проблему. Если данный способ не помог — смотрите далее .
Как решить проблему домен припаркован
Хостинг это арендованное место на сервере хостинговой компании, на жёстких дисках которого хранится содержимое сайта.
Что делать? Просто подождать. Если хозяин сайта соизволит оплатить хостинг, то сайт снова появится. Хотя хостинг или регистратор доменов могли его забанить за какое-нибудь нарушение правила, и тогда данный сайт может уже не возникнуть.
Рядовому пользователю остаётся только ждать, или, если есть возможность, связаться с администрацией сайта и выяснить ситуацию.
Обычно такая проблема решается в течении одного-двух дней, так что паниковать не стоит.
Timeweb
хостинг
Ссылка на сайт хостинга Timeweb
Репост статьи
16 декабря 2021 г.
Комментарии могут оставлять только зарегестрированные пользователи!
Комментарии
Ваш комментарий будет первым !
Ошибки при регистрации домена
Я оплатил домен но он в статусе «не оплачен», в пункте «Информация о счетах» висит ошибка. Как это исправить?
- Во время регистрации доменного имени произошла ошибка: Wrong contacts, Data in fields ‘person’ and ‘person_r’ do not correspond each other.
Proposed values of person field:Данная ошибка указывает на некорректно введенное Ф.И.О. на английском языке, проверьте правильность указания Ф.И.О. и повторите регистрацию домена.
- Во время регистрации доменного имени произошла ошибка: Wrong contacts, Length of «Passport» field must be greater than 20 characters
Данная ошибка указывает на неверно заполненные паспортные данные, необходимо войти в редактирование контакта
домена и в «Поле паспортные данные» и указать их в следующем виде:
серия номер паспорта выдан кем дата получения паспорта в формате дд.мм.ггггг. зарегистрирован
Пример:
12 34 567890 выдан (кем)….. (12.12.2010г.) зарегистрирован …..
Паспортные данные просьба указывать без запятых. - Во время регистрации доменного имени произошла ошибка: Wrong contacts, Invalid format of phone. Please, specify phone in the correct format
Данная ошибка сообщает о неверно введеном формате телефонного номера, номер телефона неодбходимо вводить в следующем виде:
+7 111 1111111 - Во время регистрации доменного имени произошла ошибка: Iconv: Illegal byte sequence
Данная ошибка сообщает что в контактной информации домена введен не читаемый символ системой. Например: № либо другой символ
- Во время регистрации доменного имени в зоне .eu произошла ошибка: Во время регистрации доменного имени произошла ошибка: {country=Country Code should be European Union member states.}
Данная ошибка сообщает о том что, регистрация доменов в данной зоне доступна для граждан Европейского Союза и США. Необходимо изменить на закладке «Адрес» на адрес гражданина Европейского Союза или США.
Как зарегистрировать домен на ИП (Индивидуальный Предприниматель)? Какие указывать данные в контакте домена?
При регистрации домена индивидуальным предпринимателем необходимо создавать тип контакта на «Частное лицо» и заполнить все данные как при регистрации домена частным лицом, т.к при выборе «Компания» Вы получите ошибку о не заполненном КПП.
Как исправить данные ошибки?
Для исправления данных ошибок Вам необходимо открыть домен для редактирования, перейти на закладку «Контакты домена» и нажать по имени контакта. Ниже приведен пример:
Timeweb.com регистрация домена.
Регистрация домена на сайте timeweb.com. Сегодня мы зарегистрируем доменное имя для вашего будущего сайта. Доменное имя, это уникальный адрес вашего сайта в сети Интернет. У каждого сайта есть свой домен, и он не повторяется, он уникальный.
Что такое домен.
Покажу на конкретном примере, что такое домен. Как это выглядит на примере сайта yandex.ru
Если войти на этот сайт, на главную страничку, то увидим, что здесь у нас есть адрес с названием yandex.ru. Это и есть домен. .RU это доменная зона. Доменное имя состоит из двух составляющих. Непосредственно сам домен и доменная зона, в которой располагается данный домен. Site.ru, наиболее распространённая доменная зона сайтов, которые создаются в русскоязычном пространстве Интернета.
При выборе имени домена возможно использование разных вариантов выбора.
timeweb регистрация домена.
После того как вы зарегистрировали хостинг и оплатили его, входим в свой личный кабинет. Входим на сайт timeweb.com
Выбираем пункт Вход для клиентов.
Вводим логин и пароль полученные на почту при регистрации хостинга. Переходим в панель управления хостингом.
Выбор имени домена.
При выборе домена будет лучше, если название домена имеет какой-то смысл. Один из вариантов, это когда вы используете личный бренд. В этом случае в качестве доменного имени использовать свою фамилию и имя. Комбинируя в разных сочетаниях начальные буквы.
В качестве примеров таких доменов можно привести petrov.ru
В этом случае становится понятно, что автором является человек и данный сайт является личным сайтом.
Другой вариант, когда в качестве доменного имени Вы можете выбрать направление или тематику вашего будущего сайта. В этом случае используется тематики блога пример business2.ru или vashiglazki.ru.
По названию сайта сразу становится понятно, о чём будет данный сайт, о чём будет данный блок.
В панели управления выбираем раздел домены и поддомены.
Для того чтобы зарегистрировать новый домен мы нажимаем на соответствующую кнопку Зарегистрировать домен.
Поиск свободного домена.
В названии домена используйте английские буквы, можете использовать также цифры и знаки. Вы вводите доменное имя. Если оно уже занято, то будет выведена подсказка, что домен занят и будут предложены свободные варианты.
Вы пробуете различные варианты. При нахождении свободного домена вам предлагается список свободных вариантов. По умолчанию устанавливается доменная зона .RU. Еще предлагается, выбранное вами доменное имя с другими доменными зонами.
Обратите внимание на цены продления предложенных доменных зон. Например wlwngo.online , цена продления составит 3510 р. Поэтому оптимальный вариант зона .ru
Далее нажимаем кнопку Зарегистрировать.
Регистрация домена.
Оплата домена.
Попадаем на страницу настройки и оплаты домена. Цена выбранного мной домена составит 179 рублей в год. Также мне предлагают оплатить SSL сертификат.
Если вы зарегистрировали хостинг первый раз, то домен у вас бесплатный. Обратите на это внимание.
Сертификат SSL гарантирует защиту всей информации, при передаче информация шифруется, исключается возможность утечки данных.
Сертификат SSL помогает завоевать доверие клиентов. Если они знают, что их информация защищена, то они с большей вероятностью захотят иметь дело с вами.
Если вы только приобрели хостинг и оформляете домен первый раз, SSL сертификат на год можно получить бесплатно. Поэтому убираем пометку Защитить сайт с помощью SSL.
Создание администратора.
Так как вы оформляете хостинг и домен первый раз, вам необходимо создать администратора. Жмете кнопку Создать администратора и появляется окно, где необходимо заполнить все поля. Указать фамилию, имя, паспортные данные, адрес и телефон. Эти данные необходимы, т.к. домен и хостинг, это ваша арендованная собственность.
Когда все проверили, нажимаете на кнопку Cоздать.
Теперь видно, появился администратор в вашей фамилией и именем. Вы можете оставить галочку – Продлевать домены автоматически. Нажимаем надпись – Оплатить отдельно.
Далее переходим к оплате.
Способы оплаты домена.
Вам предлагают различные способы оплаты. Выбираем банковскую карту.
Снимаем галочку – Привязать карту для автоматического пополнения баланса
Хочу поделиться советом. Чтобы данные вашей карты не попадали в интернет, создайте виртуальную карту и перед каждой оплатой кладите на нее необходимую сумму.
Виртуальная карта Сбербанка-банковский продукт для расчета в интернете. Он выдается дополнением на мастер-банковскую карту. При выполнении расчетов практически все риски мошенничества сводятся к минимуму с средствами, хранящимися на основном счете.
Процедура оплаты стандартная. Вводите номер карты, срок действия карты и защитный код. На телефон, привязанный к карте, приходит SMS с кодом подтверждения.
После того как вы оплатили домен, переходите на главную страницу хостинга в раздел домены и поддомены. Вы увидите, что у вашего домена появился статус отправлен запрос на регистрацию. На регистрацию домена уйдет 2-5 часа. На указанный вами почтовый ящик поступит уведомление, о регистрации домена.
Проверка регистрации домена сайта.
Через несколько часов, после окончания регистрации домена, наберите в адресной строке браузера имя вашего домена. У вас откроется окно.
Процедура выбора и регистрации домена на сайте timeweb.com завершена. Далее необходимо выбрать платформу или движок, на котором будет работать ваш сайт. Выбираем CMS WordPress. Это самая популярная система построения сайтов. В следующей статье будет рассказано, как поставить движок WordPress на ваш хостинг.
Следующая оплата домена будет через год. Рекомендую наведываться на главную страницу этого сайта с целью получения информации о различных скидках и бонусах.
Видео – Выбор и регистрация домена.
Выбирайте и покупайте домен на сайте timeweb.com
Всё началось с того, что я пытался получить SSL сертификат для этого сайта. Делал всё стандартно с помощью certbot от Let’s Encrypt. Но при попытке получить сертификат получаю такое сообщение:
IMPORTANT NOTES: - The following errors were reported by the server: Domain: nehrena.ru Type: unauthorized Detail: Invalid response from https://vh38.timeweb.ru/parking/?ref=nehrena.ru [2a03:6f00:1::5c35:601c]: "<!doctype html>nnn <script src="https://cdn.optimizely.com/js/4" To fix these errors, please make sure that your domain name was entered correctly and the DNS A/AAAA record(s) for that domain contain(s) the right IP address.
OK, проверил ещё раз домен. Действительно там есть DNS запись формата AAAA c айпишником TimeWeb. Удаляю все записи AAAA и жду немного и пробую ещё раз — та же самая ошибка. Подождем пару дней пока точно обновятся все DNS… И опять ничего!
Ну раз все записи DNS правильно указаны значит проблема у меня на сервере, так я думал. Перепроверил на несколько раз все настройки сервера: apache, сеть, фаервол, selinux, доступы к файлам. Но ничего не помогало. В гугле тоже ничего толком не находилось, но в один прекрасный момент нашёлся коммент из тех поддержки timeweb:
Добрый день, уже долгое время в панели управления при заведении доменов и поддоменов создаются АААА записи, которые невозможно удалить без обращения в техподдержку. Как избежать добавления ненужных АААА записей?
Меня это немного смутило, полез ещё раз проверить домен, никаких записей лишних там нет, но на всякий случай проверяю сторонним сервисом на доступ моего сайта по протоколу IPv6. И как не странно он пингуется, как раз ссылается на этот самый адрес 2a03:6f00:1::5c35:601c. Ок, захожу ещё раз в панель управления доменом создаю свою запись AAAA и сразу же её удаляю, а в соседнем окне пишу сообщение в техподдержку.
Alexey
Не удаляется AAAA запись в настройках DNS. Вернее запись в админке на вашем сайте удаляется, но фактически домен все равно отвечает по протоколу IPv6.
12:24
С вами на связи оператор Александр С.
12:24
Оператор
Здравствуйте. Сейчас ознакомлюсь с Вашим вопросом.
12:25
Оператор
Вижу, что по вашему сайту АААА-запись не отображается https://www.whatsmydns.net/#AAAA/nehrena.ru
12:27
Оператор
Обновление записей можете занимать от 15 минут до 3 часов
12:28
Оператор
У вас есть дополнительные вопросы?
12:28
Alexey
странно, действительно пропало, до этого показывало.
12:31
Оператор
Вы удалили её недавно?
12:31
Alexey
удалил ещё три дня назад, но она не исчезала. Сегодня создал для теста новую и потом сразу удалил, и видимо это помогло.
12:33
Оператор
Да, в Панели иногда может наблюдаться проблема, что квадричная запись не удаляется сразу. Тогда можно создать её опять и удалить, после этого она удалиться точно
12:34
Оператор
У вас есть дополнительные вопросы?
12:34
Alexey
нет, сейчас всё ок.
12:35
Оператор
Был рад помочь вамПриятного Вам дня. Будем рады, если Вы оцените итоги консультации: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSen6e_tKGgOT5lanZiAADdNryLHUBTBT5v0PogXpO3VAziuAA/viewform
12:35
Вот такие дела. Из-за глюка в панели управления хостинга я потратил почти 3 дня в пустую. Стоить отметить, что каких-либо других проблем с этой компанией никогда не было, а я давно покупаю, для своих клиентов, и домены у них и хостинг.
Добрый день.
2 дня назад зарегистрировала домен, указав его NS-сервера в панели.
Сегодня попыталась добавить в панель хостера (знаю, надо было сразу, но забыла :gm:), появилась ошибка «Домен уже размещен пользователем Timeweb. Выберите другой домен».
При попытке перейти на домен редиректит на различные сайты типа lenta.ru.
Что в такой ситуации делать? Хостер пока молчит.
Регистрация на хостинге Timeweb может стать одной из первых проблем, с которыми сталкиваются новички в сфере веб-разработки. Однако, не стоит паниковать – в данной статье мы рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть при регистрации на Timeweb, а также предоставим ряд решений, которые помогут вам успешно пройти этот этап.
Одной из самых распространенных проблем является возникновение ошибки при вводе данных для регистрации. При заполнении формы регистрации необходимо внимательно следить за правильностью написания имени, фамилии и адреса электронной почты. Помните, что регистрационные данные должны быть указаны настоящими, иначе вы рискуете не получить доступ к своему аккаунту Timeweb.
Если вы забыли пароль от вашего аккаунта на Timeweb, то необходимо воспользоваться возможностью сброса пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Следуйте инструкциям на странице, чтобы восстановить доступ к вашему аккаунту.
Будьте осторожны при вводе данных для регистрации на Timeweb. Неверно указанные данные могут послужить причиной возникновения проблем с доступом к вашему аккаунту.
Содержание
- Как решить проблемы с регистрацией в Timeweb?
- Ошибка при регистрации: что делать?
- Проблемы с активацией аккаунта: возможные варианты решения
- 1. Проверьте правильность введенных данных
- 2. Проверьте почтовый ящик
- 3. Обратитесь в службу поддержки
- Забыли логин и пароль: как восстановить доступ к аккаунту?
- Сообщение об ошибке «Email уже используется»: что делать в этой ситуации?
- 1. Восстановить пароль
- 2. Обратиться в службу поддержки
- 3. Использовать другой email-адрес
- Не приходит письмо для подтверждения регистрации: что проверить?
- 1. Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта»
- 2. Проверьте правильность введенного адреса электронной почты
- 3. Проверьте временные ограничения
- 4. Свяжитесь с технической поддержкой Timeweb
Как решить проблемы с регистрацией в Timeweb?
Регистрация в Timeweb — несложная процедура, но иногда могут возникать проблемы, которые мешают успешно пройти этот этап. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы с регистрацией и способы их решения.
-
Неправильно введенная почта.
Проверьте правильность написания вашей электронной почты при регистрации. Убедитесь, что вы вводите корректный адрес и не допускаете опечаток. Если вы не получаете письмо с подтверждением на указанную почту, проверьте папку со спамом.
-
Проблемы с паролем.
Если у вас возникли проблемы с паролем при регистрации в Timeweb, убедитесь, что вы придерживаетесь требований к длине и сложности пароля. Обратите внимание на использование строчных и прописных букв, цифр и специальных символов. Также убедитесь, что вы правильно повторили пароль при его вводе.
-
Блокировка по IP-адресу.
Возможно, ваш IP-адрес заблокирован Timeweb из-за нарушения правил пользования услугой. В этом случае, свяжитесь с технической поддержкой Timeweb, чтобы разобраться в причине блокировки и решить проблему.
-
Проблемы с подтверждением телефона.
При регистрации в Timeweb вам может потребоваться подтверждение номера телефона. Убедитесь, что вы правильно указали номер и правильно ввели код подтверждения. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Timeweb для получения помощи.
Если перечисленные выше способы не помогли решить проблему с регистрацией в Timeweb, свяжитесь с технической поддержкой Timeweb для получения дальнейшей помощи. Они смогут проанализировать вашу ситуацию и предложить индивидуальное решение проблемы.
Ошибка при регистрации: что делать?
Регистрация на веб-хостинге Timeweb может быть неотъемлемым этапом для всех, кто хочет создать свой собственный сайт. Однако иногда возникают проблемы при регистрации аккаунта. Ниже представлены несколько рекомендаций о том, что делать, если возникла ошибка при регистрации на Timeweb.
- Проверьте правильность введенных данных: Один из распространенных причин ошибки при регистрации на Timeweb — неправильно введенные данные, такие как имя пользователя, пароль или адрес электронной почты. Убедитесь, что вы вводите все данные правильно и не допускаете опечаток.
- Проверьте наличие активации аккаунта: Timeweb может отправить вам письмо с подтверждением электронной почты для активации аккаунта. Если вы не активировали свой аккаунт, попробуйте найти такое письмо в папке «Спам» или «Входящие» вашего почтового ящика.
- Обратитесь в службу поддержки: Если вы уверены, что все данные введены правильно и аккаунт активирован, но ошибка при регистрации все еще возникает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Timeweb. Они смогут помочь выяснить причину ошибки и предложить решение проблемы.
Не стоит паниковать, если возникла ошибка при регистрации на Timeweb. Используя эти рекомендации, вы сможете быстро найти причину проблемы и исправить ее. В случае затруднений не стесняйтесь обращаться за помощью к службе поддержки Timeweb.
Проблемы с активацией аккаунта: возможные варианты решения
При регистрации на хостинге Timeweb могут возникнуть проблемы с активацией аккаунта. В данной статье мы рассмотрим несколько возможных вариантов решения этих проблем.
1. Проверьте правильность введенных данных
Перед активацией аккаунта необходимо ввести регистрационные данные, такие как почта и пароль. Убедитесь, что вы правильно вводите данные и не допускаете опечаток. Также проверьте, что вы используете правильные символы и форматы.
2. Проверьте почтовый ящик
После регистрации, на указанную вами почту будет отправлено письмо с ссылкой для активации аккаунта. Возможно, письмо попало в папку «Спам» или «Нежелательная почта». Проверьте эти папки и убедитесь, что письмо было доставлено. Если вы не нашли письмо, попробуйте воспользоваться функцией «Восстановить пароль» на сайте Timeweb.
3. Обратитесь в службу поддержки
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог, обратитесь в службу поддержки Timeweb. Вы можете связаться с ними через контактный номер телефона или электронную почту. Опишите проблему и предоставьте все необходимые данные, чтобы специалисты могли помочь вам с активацией аккаунта.
Опишите все возникшие проблемы и ошибки при активации аккаунта, чтобы служба поддержки могла более точно диагностировать ситуацию и предложить решение проблемы. Помните, что служба поддержки Timeweb всегда готова помочь вам.
Забыли логин и пароль: как восстановить доступ к аккаунту?
Восстановление доступа к аккаунту в Timeweb, если вы забыли свой логин или пароль, может быть осуществлено с помощью следующих шагов:
- Откройте главную страницу Timeweb.
- На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В открывшемся окне введите свой зарегистрированный email адрес и нажмите кнопку «Восстановить пароль».
- На указанный вами email придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
- Проверьте свой почтовый ящик и откройте письмо от Timeweb.
- Следуйте инструкциям в письме, чтобы изменить пароль и восстановить доступ к аккаунту.
Если вы забыли свой логин, то восстановление доступа требует связи с технической поддержкой Timeweb. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте страницу технической поддержки Timeweb.
- Заполните форму обратной связи, указав свой email адрес, фамилию, имя и сообщение с просьбой о восстановлении логина.
- Дождитесь ответа от технической поддержки Timeweb, которые предоставят вам необходимую информацию для восстановления доступа к аккаунту.
В случае, если вы не знаете ни логина, ни пароля от своего аккаунта Timeweb, рекомендуется связаться с технической поддержкой Timeweb для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Сообщение об ошибке «Email уже используется»: что делать в этой ситуации?
Если во время регистрации на хостинге Timeweb вы получили сообщение об ошибке «Email уже используется», это означает, что указанный вами электронный адрес уже зарегистрирован в системе Timeweb. В такой ситуации есть несколько действий, которые можно предпринять.
1. Восстановить пароль
Возможно, вы ранее уже создавали аккаунт на Timeweb с использованием данного email-адреса, но забыли о нем. Попробуйте восстановить пароль, используя функцию «Забыли пароль?» на странице входа.
2. Обратиться в службу поддержки
Если вы уверены, что не создавали аккаунт на Timeweb ранее, возможно, кто-то другой зарегистрировал аккаунт с использованием вашего email-адреса. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Timeweb для получения дополнительной информации и решения проблемы.
3. Использовать другой email-адрес
Если вам необходимо немедленно зарегистрировать аккаунт на Timeweb, вы можете попробовать использовать другой email-адрес. Это может быть временный вариант до разрешения проблемы с уже зарегистрированным email-адресом или постоянное решение, если вы не имеете доступа к нему.
Помните, что в случае возникновения проблем с регистрацией на Timeweb, наилучшим вариантом будет обратиться за помощью в службу поддержки. Они смогут идентифицировать проблему и предложить наиболее оптимальное решение в вашем конкретном случае.
Не приходит письмо для подтверждения регистрации: что проверить?
При регистрации на Timeweb возможно столкнуться с проблемой, когда письмо для подтверждения регистрации не приходит на электронную почту. В такой ситуации необходимо провести несколько проверок, чтобы решить данную проблему.
1. Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта»
Иногда письма от Timeweb могут ошибочно попасть в папку «Спам» или «Нежелательные письма» в вашем почтовом ящике. Проверьте эти папки и перенесите письмо с подтверждением регистрации в основную папку почтового ящика.
2. Проверьте правильность введенного адреса электронной почты
Удостоверьтесь, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты при регистрации на Timeweb. Проверьте наличие опечаток как в самом адресе, так и в доменной части. Если вы ошиблись при вводе адреса, попробуйте зарегистрироваться снова.
3. Проверьте временные ограничения
Иногда Timeweb устанавливает временные ограничения на отправку писем для подтверждения регистрации. Они могут быть связаны с большой нагрузкой на почтовый сервер или предотвращением спама. Попробуйте подождать некоторое время и проверьте свою почту снова.
4. Свяжитесь с технической поддержкой Timeweb
Если после проведения вышеперечисленных проверок письмо для подтверждения регистрации все равно не приходит на вашу почту, свяжитесь с технической поддержкой Timeweb. Они смогут помочь вам в решении этой проблемы и отправить письмо повторно.
Соблюдение указанных выше шагов поможет вам решить проблему с неполучением письма для подтверждения регистрации на Timeweb. Приятного использования услуг Timeweb!
Через панель управления Timeweb Cloud вы можете регистрировать и продлевать домены более чем в 350 зонах.
В зависимости от выбранной зоны, домен может быть зарегистрирован через регистратора Таймвэб.Домены или через одного из наших партнеров. Мы сотрудничаем с крупнейшими регистраторами, чтобы предоставить вам большой выбор доменных зон и выгодные цены на домены.
Обратите внимание, что регистрация и продление домена — услуги, которые оказываются единовременно, сразу после поступления средств. После того, как услуга оказана, отменить регистрацию или продление и вернуть средства невозможно. Информация о статусе домена и сроке его действия уже отправлена в реестр доменной зоны, и это действие не может быть отменено.
Регистрация домена
В панели управления аккаунтом перейдите в раздел «Домены» и нажмите ссылку «Зарегистрировать домен».
На следующей странице укажите желаемое доменное имя. Система автоматически проверит, свободен ли домен для заказа. Если домен свободен, нажмите кнопку «Зарегистрировать».
Далее:
- Привяжите домен к нужному серверу, кликнув на ссылку под именем домена.
- Выберите период оплаты домена: 1 год или больше.
- При необходимости подключите дополнительные услуги.
- Выберите или создайте администратора регистрируемых доменов. Обязательно указывайте корректные данные администратора.
- Если для домена доступна регистрация без персоны администратора, вам будет необходимо внести данные владельца позднее.
Для регистрации сразу нескольких имен добавьте их по кнопке «Еще один домен».
Выберите способ оплаты (оплатить отдельно либо списать с баланса аккаунта) и нажмите «Зарегистрировать домен».
Домен станет доступен через 3-24 часа после регистрации, как только обновятся DNS-серверы.
Продление домена
Продлить домен вы можете в панели управления аккаунтом в разделе «Домены».
Для этого нажмите на кнопку «Продлить» рядом с нужным доменом. Она появляется, когда продление домена становится возможным, т.е. ориентировочно за 60 дней до даты истечения. В случае с международными доменами кнопка доступна, если домен не был продлен на максимальный срок (10 лет).
Оплатить продление можно с баланса аккаунта или отдельным счетом, выбрав удобный способ оплаты.
Если домен уже отключен, то есть вы продлеваете его после окончания срока регистрации (в период преимущественного продления), работа домена восстановится в течение 3-24 часов после поступления оплаты.
Рекомендуем заблаговременно продлевать домены, так как после истечения срока регистрации сайт и почта перестанут работать, сайт потеряет позиции в выдаче, а спустя определенный период (в зависимости от зоны) домен может быть занят любым другим пользователем.
Автопродление домена
При включенной услуге автопродления домен будет автоматически продлеваться за 5 дней до окончания срока регистрации.
Списание средств за продление производится с баланса аккаунта (при наличии достаточной суммы; подробнее см. правила предоставления услуги ниже) либо с привязанной к аккаунту банковской карты. За 3 дня до автоматического продления вам будет направлено соответствующее уведомление на e-mail, и вы сможете отменить продление при необходимости.
Если для домена подключен тариф продления — домен будет продлен по соответствующему тарифу.
Включить автопродление для того или иного домена вы можете в его настройках. Для этого нажмите на значок шестеренки рядом с нужным доменом и выберите «Общие параметры»:
В открывшемся окне активируйте опцию «Включить автопродление домена»:
Вы всегда сможете отключить автопродление в этом же разделе.
Автопродление может быть подключено для доменов, зарегистрированных в Timeweb Cloud или перенесенных на наш договор. Включение автопродления для перенесенных доменов возможно только на следующий день после переноса.
Правила автопродления доменов
- Включить или отключить автопродление можно в настройках домена в панели управления аккаунтом.
- При подключении автопродления доменов списание денежных средств за продление регистрации доменов будет производиться в автоматическом режиме с баланса аккаунта пользователя или с привязанной банковской карты.
- Продление домена и списание средств будет выполняться за 5 календарных дней до окончания регистрации домена. Сумма списания равна стоимости продления домена на 1 год с учетом подключенных услуг (скрытия данных, тарифа продления).
- После списания с баланса аккаунта средств за автопродление домена на тарифе с оплатой по месяцам должна оставаться сумма, достаточная для оплаты услуг хостинга не менее, чем на 5 календарных дней. На годовом тарифе после автопродления домена должна оставаться сумма, достаточная для оплаты услуг хостинга на период, оставшийся до окончания оплаченного ранее года пользования услугами.
- Если на балансе аккаунта недостаточно средств для продления домена и оплаты хостинга (п. 4), то сумма для продления будет полностью списана с привязанной банковской карты. Производится не более трех попыток списания с привязанной карты.
- В случае, если автоматическое списание средств для продления домена не удалось, повторное списание будет произведено через 24 часа.
- Предварительное уведомление о скором списании средств за услугу производится по e-mail за 3 календарных дня до первой попытки списания. Списание можно отменить в настройках домена путем отключения опции автопродления.
- Уведомление о неуспешных списаниях отправляются по e-mail за 3 и 1 календарный день до окончания срока регистрации домена. Уведомление об успешном списании средств за автопродление домена направляется на e-mail в момент успешного списания.
- Включить уведомления о списаниях по СМС возможно в панели управления аккаунтом. Уведомления о неуспешных списаниях по СМС направляются только за 10 дней до окончания срока регистрации домена. Уведомление об успешном списании средств направляется в момент списания.
- Автопродление доменов возможно только для доменных имен партнеров-регистраторов Timeweb, зарегистрированных в Timeweb или перенесенных в любой момент в Timeweb. Включение автопродления для перенесенных доменов возможно на следующий день после переноса.
- Автопродление на заблокированном аккаунте не производится. После разблокирования аккаунта услуга автопродления доменов будет активирована.
- Если для домена подключен какой-либо тариф продления, то домен будет продлен с тем набором преимуществ (Экстра или Премиум), который для него выбран. Если вы хотите изменить набор преимуществ при продлении на следующий год, необходимо при приближении срока окончания домена выбрать другой тариф продления. Переход между тарифами бесплатный.
Справочная информация
Заключение договора
Договор на регистрацию доменных имен является публичной офертой и не требует подписания. Перед регистрацией доменных имен пользователю рекомендуется ознакомиться с условиями оферты.
Оферта на услуги регистрации доменных имен для физических лиц
Оферта на услуги регистрации доменных имен для юридических лиц
При необходимости можно заключить договор в письменном виде.
Для заключения письменного договора потребуется:
- распечатать договор в 2-х экземплярах, поставить подпись, печать (для юридических лиц и ИП при её наличии);
- отправить документы на почтовый адрес регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» или принести в офис по адресу: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская д.22, корп. 2, лит. А, помещение 308.
После получения 2-х экземпляров договор будет подписан, 1 экземпляр договора будет возвращён по почте на адрес, указанный в договоре.
Договор на предоставление услуг по регистрации доменных имен c физическим лицом
Договор на предоставление услуг по регистрации доменных имен с юридическим лицом
При расторжении заключенного в письменном виде договора или договора-оферты регистрация доменных имен, зарегистрированных в рамках действующего договора, подлежит аннулировании на основании факта расторжения договора.
Заявление на расторжение договора с ООО «ТаймВэб.Домены» для физических лиц
Заявление на расторжение договора с ООО «ТаймВэб.Домены» для юридических лиц
Если пользователю также потребуются услуги хостинга, их может предоставить партнер — ООО “ТаймВэб”. Форму договора, для заключения договора на предоставление услуг хостинга, можно скачать на сайте партнера.
Оплата услуг регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» (регистрация, продление, трансфер доменного имени) осуществляется из Личного кабинета в разделе «Оплата». Стоимость услуг представлена в разделе «Тарифы и оплата».
см. Инструкция по оплате услуг.
Если у пользователя нет аккаунта в системе, то его нужно зарегистрировать. Для регистрации аккаунта и дальнейшей авторизации в Личном кабинете нужно выбрать раздел на сайте «Вход для клиентов».
Регистрация доменного имени
Требования к регистрации доменов .RU и .РФ:
- Минимальное количество символов — 2.
- Максимальное количество символов — 63.
- Начало и конец наименования могут быть цифровой или буквой.
- Наименование не должно содержать символов, отличных от букв, цифр и дефиса. Для .РФ — допустимыми символами являются буквы русского алфавита, в том числе буква “ё”. Для .RU — допустимыми символами являются буквы латинского алфавита.
- Для .РФ нельзя одновременно указывать дефициты в 3-й и 4-й позициях.
- Прописные и строчные буквы в наименовании не различаются.
Доменное имя может быть зарегистрировано физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП).
Процедура и стоимость регистрации доменных имен для этих категорий лиц не отличается.
При регистрации доменного имени, в реестр передается и сохраняется следующая идентификационная и контактная информация об администраторе.
- Для физических лиц:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- данные удостоверяющего документа;
- место жительства;
- почтовый адрес;
- (для ИП) идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- номер телефона и e-mail;
- Для юридических лиц:
- полное наименование организации, на русском и латинском символами алфавита;
- юридический адрес;
- почтовый адрес;
- идентификационный номер налогоплательщика — для российских и иностранных юридических лиц, имеющий ИНН;
- налоговый идентификатор или идентификатор в торговом реестре — для иностранных организаций, которые не зарегистрированы в качестве налогоплательщика на территории Российской Федерации;
- номер телефона и e-mail;
Данная информация необходима для функционала работы доменного имени, идентификации данных администратора, а также возможности связи с ним.
Передача вышеуказанных данных в реестр регламентируется пунктами 9.2.4, 9.2.5 и 9.2.7 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ.
Регистрация доменного имени происходит только после оплаты заказа и при условии, что доменное имя свободно. До поступления платежа доменное имя может быть зарегистрировано другим лицом, так как возможность «бронирования» доменного имени не предусмотрена.
Проверить, свободно ли желаемое доменное имя можно на сайте регистратора в разделе «Регистрация домена в зонах .ru, .рф».
Для регистрации домена, можно оставить заявку через форму на сайте https://timeweb.name/ в разделе «Регистрация домена в зонах .ru, .рф» (при отсутствии Личного кабинета Timeweb) или из Личного кабинета в разделе «Домены» – «Купить домен».
см. Инструкция по процедуре регистрации домена.
В процессе регистрации домена потребуется указать актуальные сведения об администраторе домена. Перечень данных указан выше.
Регистрация доменных имен в зонах .ru и .рф производится сроком на 1 год. После регистрации доменного имени на e-mail администратора домена отправляется автоматическое уведомление об успешной регистрации.
После регистрации домена администратор может получить Свидетельство о владении доменом.
Регистрация доменных имен регламентируется следующими документами:
- Соглашение об аккредитации
- Правила регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ
- Положение «О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах»
Продление срока регистрации доменного имени
Доменные имена в зонах .ru и .рф регистрируются сроком на один год и требуют ежегодного продления.
Уведомления о необходимости продления направляются регистратором на контактный e-mail администратора за 60, 30, 14 и 7 дней до окончания срока регистрации доменного имени, и, через 7, 10, 14, 25 и 29 дней после окончания регистрации.
За 24 часа до окончания срока регистрации на e-mail администратора отправляется уведомление об окончании срока регистрации доменного имени. Если в день окончания срока регистрации доменное имя не продлить — его делегирование приостанавливается. В этот период не будет работать сайт, почта и другие сервисы.
Важно следить за актуальностью контактного электронного адреса, чтобы не пропустить уведомления.
Продление доменного имени происходит по инициативе администратора. Для продления домена нужно авторизоваться в Личном кабинете и оплатите нужное доменное имя.
Также, для продления доменного имени, в Личном кабинете можно настроить автопродление.
см. Инструкция по продлению домена.
Продлить домен ранее, чем за 60 дней до окончания срока регистрации невозможно.
После успешного продления срока регистрации на e-mail администратора домена отправляется автоматическое уведомление.
Если домен не продлить до окончания срока его регистрации, делегирование доменного имени приостанавливается и наступает период преимущественного продления, который длится 30 дней.
В течение этого периода домен можно только продлить, какие-либо другие действия (смена ресурсных записей, регистратора или администратора домена) с доменом выполнить невозможно.
Если в течение периода преимущественного продления домен не продлить, то он будет освобождён, а на e-mail администратора будет отправлено уведомление. В случае своевременного продления регистрации делегирование доменного имени восстанавливается в срок от 3 до 24 часов.
Для удобства и своевременного продления доменного имени в Личном кабинете можно подключить автоматическое продление доменного имени. Включить или выключить функцию можно в любой период срока жизни домена. Правила и особенности работы функции автопродления:
- При подключении автопродления доменов списание денежных средств за продление регистрации доменов будет производиться в автоматическом режиме с баланса аккаунта пользователя или с привязанной банковской карты.
- Продление домена и списание средств будет выполняться за 5 календарных дней до окончания регистрации домена. Сумма списания равна стоимости продления домена на 1 год с учетом подключенных услуг, заказанных ранее в ООО “ТаймВеб”.
- После списания с баланса аккаунта средств за автопродление домена на тарифе с оплатой по месяцам должна оставаться сумма, достаточная для оплаты услуг хостинга не менее, чем на 5 календарных дней. На годовом тарифе после автопродления домена должна оставаться сумма, достаточная для оплаты услуг хостинга на период, оставшийся до окончания оплаченного ранее года пользования услугами.
- Если на балансе аккаунта недостаточно средств для продления домена и оплаты хостинга, то сумма для продления будет полностью списана с привязанной банковской карты. Производится не более трех попыток списания с привязанной карты.
- В случае, если автоматическое списание средств для продления домена не удалось, повторное списание будет произведено через 24 часа.
- Предварительное уведомление о скором списании средств за услугу производится по e-mail за 3 календарных дня до первой попытки списания. Списание можно отменить в настройках домена путем отключения опции автопродления.
- Уведомление о неуспешных списаниях отправляются по e-mail за 3 и 1 календарный день до окончания срока регистрации домена. Уведомление об успешном списании средств за автопродление домена направляется на e-mail в момент успешного списания.
Делегирование доменного имени
Заявка на делегирование доменного имени обрабатывается регистратором после проверки возможности связи с администратором доменного имени по указанному им номеру телефона с функцией приёма коротких текстовых сообщений (sms). Эта проверка осуществляется путём валидации номера телефона в процессе создания заявки на регистрацию доменного имени.
Валидация номера телефона регламентируется пунктом 5.2 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ.
Указать, изменить NS-серверы для домена или снять домен с делегирования (при необходимости), а также настроить DNS-записи для домена администратор домена может в разделе “Домены и поддомены” в Личном кабинете.
см. Инструкцию по настройке DNS-записей
Менять значение NS-серверов домена, администратор может в любое время в течение всего продленного срока регистрации.
При регистрации доменного имени администратору домена, для удобства, предоставляется возможность делегировать доменное имя “по умолчанию” на NS-серверы Timeweb:
- ns1.timeweb.ru
- ns2.timeweb.ru
- ns3.timeweb.org
- ns4.timeweb.org
Делегирование домена прекращается в следующих случаях:
- По истечению срока регистрации домена. Для возобновления делегирования, домен нужно продлить в Личном кабинете в течение 30 дней, с момента истечения срока регистрации.
см. Инструкция по продлению домена
При разделегировании, для домена автоматически устанавливаются NS-сервера Timeweb: ns1.expired.timeweb.ru, ns2.expired.timeweb.ru и информацинное сообщение на сайте, указывающее на то что домен необходимо продлить.
Для отказа от переадресации запросов на служебные серверы Timeweb, необходимо создать обращение в службу поддержки ТаймВеб.Домены с соответствующим запросом.
- на основании решения государственных органов, согласно пункту 5.5 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ.
- на основании решения компетентных организаций, указанных как компетентных на сайте: АНО «Координационный центр национального домена сети Интернет – Регистратура доменов верхнего уровня .RU и .РФ.» согласно пункту 5.7 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ.
Если домен делегирован, сервис Whois отображает информацию о статусе домена в виде: state: REGISTERED, DELEGATED; если домен не делегирован: REGISTERED, NOT DELEGATED.
Аннулирование регистрации доменного имени
Регистрация доменного имени будет аннулирована автоматически по окончании периода преимущественного продления домена т.е. в дату, указанную в поле free-date, которая отображается при просмотре информации о домене с помощью сервиса Whois, если срок регистрации домена не будет продлён.
Длительность периода преимущественного продления — 30 дней. Информация о фактической дате освобождения домена содержится в поле free-date в ответе сервиса Whois.
Это — реальная дата освобождения домена за исключением выходных, праздничных дней и первого рабочего дня после выходного или праздничного дня.
Процедура освобождения доменных имен после окончания периода преимущественного продления и их последующая регистрация начинается в 17.00 по Московскому времени ежедневно, за исключением выходных, праздничных дней и первого рабочего дня после выходного или праздничного дня. Актуальный список удаляемых доменов публикуется на сайте АНО «Координационный центр доменов .RU/.РФ», в дни удаления, в 12:00 по МСК. При удалении доменам в реестре присваивается статус pendingDelete. Днем фактического удаления доменного имени будет являться день включения домена в список доменов, подлежащих удалению из главного реестра и присвоением ему статуса pendingDelete. Для регистрации освобождающегося доменного имени можно воспользоваться любым сервисом, который предоставляет такую услугу.
Например, данную услугу предоставляет ООО “ТаймВэб”. Стоимость услуги — 179 рублей.
см. Регистрация освобождающихся доменов
Досрочное аннулирование доменного имени
Администратор домена может досрочно аннулировать регистрацию доменного имени, до окончания оплаченного периода (т.е. срока регистрации доменного имени), предоставив заявление и идентифицирующие его документы.
Отправить документы можно почтой или привезти в офис регистратора ООО “ТаймВэб.Домены” по адресу:
196006, Санкт-Петербург, ул. Заставская д. 22, корп.2,лит. А, пом. 308
Подпись физического лица или ИП (если отсутствует печать) должна быть заверена нотариально. Нотариального заверения не требуется, если администратор домена будет подписывать заявление в офисе с предъявлением паспорта.
Заявление, представленное от имени юридического лица, должно быть подписано его единоличным исполнительным органом (например, генеральным директором, директором и др.).
Если письмо не было заверено печатью организации, дополнительно к заявлению должна быть приложена копия устава организации для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.
Если заявление подписывает лицо, действующее на основании приказа или доверенности, в доверенности или приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать доверенные ему действия без каких-либо ограничений.
В этом случае к заявлению дополнительно должна быть приложена копия доверенности или приказа. Подпись уполномоченного лица на заявлении также должна быть заверена печатью организации (при её наличии).
При аннулировании регистрации домена (удалении домена реестра) денежные средства, оплаченные администратором домена для регистрации домена, не возвращаются.
Заявление на аннулирование регистрации домена для физического лица
Заявление на аннулирование регистрации домена для юридического лица
После получения сотрудником регистратора ООО “ТаймВэб.Домены” полного комплекта необходимых документов, заявка на аннулирование регистрации домена будет обработана в течении 1-2 рабочих дней.
После обработки заявки на аннулирование регистрации доменного имени, на e-mail администратора домена будет отправлено уведомление.
Аннулирование регистрации доменного имени невозможно в случаях, предусмотренных пунктом 8.5 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ
Аннулирование регистрации доменного имени возможно также на основании вступившего в законную силу судебного акта. При исполнении судебных решений регистратор ООО «ТаймВэб.Домены» руководствуется Положением «О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах».
Лицо, в чью пользу был вынесен судебный акт, может воспользоваться преимущественным правом на регистрацию аннулированного доменного имени. Для реализации этого права нужно в течение 30 календарных дней с даты вступления судебного акта в законную силу заключить договор с регистратором ООО «ТаймВэб.Домены» и оплатить услугу регистрации доменного имени, тем самым подтвердив своё согласие на получение права администрирования доменным именем.
Для реализации этого права администратора домена регистратор ООО «ТаймВэб.Домены» действует на основании Регламента.
*документы, которые потребуется предоставить администратору в соответствии с пунктом 4.2.3 Положения “О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах”: судебный акт, соответствующий требованиям п.4.2.1 Положения “О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах”), копию свидетельства/лист записи о регистрации юридического лица либо индивидуального предпринимателя, заключенный договор с регистратором, документ, подтверждающий оплату услуг по регистрации доменного имени.
Изменение сведений о доменном имени: смена контактных данных администратора
При создании заявки на регистрацию домена администратор доменного имени указывает контактную информацию: номер телефона/ факс, почтовый адрес, e-mail.
Для смены контактных данных нужно авторизоваться в Личном кабинете и в разделе “Администраторы” указать для доменного имени нужные сведения.
См. Инструкцию по изменению данных администратора
В случае потери доступа к административному e-mail, администратору нужно отправить на e-mail регистратора ООО «ТаймВэб.Домены»: domains@timeweb.name письмо с просьбой изменения e-mail. К письму необходимо приложить подтверждающие документы:
- скан-копию паспорта для физ.лиц
- свидетельство ИНН для юр. лиц
Изменение сведений об администраторе доменного имени
Для изменения идентификационных данных администратора домена нужно отправить заявление и подтверждающие документы.
Идентификационные данные физического лица и ИП: ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем и когда был выдан, адрес регистрации по месту жительства), дата рождения.
Чтобы изменить эти данные, необходимо предоставить заявление и подтверждающие документы.
Для внесения изменений, необходимо отправить скан-копию подписанного заявления в рамках тикета в Личном кабинете или написать на почту domains@timeweb.ru
В случае необходимости внесения изменений в эти данные, заполните и отправьте заявление о смене идентификационных данных физического лица.
Подписанное заявление должно быть предоставлено администратором домена лично с предъявлением паспорта в офисе регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» или отправлено почтой (или курьером) с заверением подписи у нотариуса и предоставлением копии паспорта.
При изменении данных в связи со сменой паспорта к заявлению нужно приложить копию нового паспорта, включая страницу со сведениями о ранее выданных паспортах.
При изменении фамилии или имени к заявлению должна быть приложена копия документа, подтверждающего изменение данных (Свидетельство, соответствующее решение органов ЗАГС или суда).
В случае, если изменения вносятся в связи с ошибкой (например, неправильным написанием) при создании заявки на регистрацию домена, к заявлению нужно приложить копии соответствующих страниц паспорта.
Заявление о смене идентификационных данных физического лица
Идентификационные данные юридического лица: полное и краткое наименование юридического лица в соответствии с учредительными документами, ИНН/ КПП и юридический адрес.
Для внесения изменений, необходимо отправить скан-копию подписанного заявления в рамках тикета в Личном кабинете или написать на почту domains@timeweb.ru
Заявление оформляется на официальном бланке организации, (при её наличии), ФИО и подписью руководителя или уполномоченного лица, действующего на основании Доверенности.
К заявлению следует приложить копию документа, на основании которого были внесены соответствующие изменения, а также копию идентифицирующего документа (копия Свидетельства о регистрации/Лист записи, ОГРН, копия выписки из ЕГРЮЛ, полученную не ранее, чем за 2 месяца до подачи заявления, Протокол и т.д.). Копия документа должна быть заверена печатью организации и подписью её руководителя или уполномоченного лица.
В случае изменения названия юридического лица, потребуется предоставить официальное Уведомление об изменении наименования, реорганизации юридического лица, в том числе в порядке правоприемства другим юридическим лицом, заверенное печатью и подписью руководителя организации или уполномоченного лица.
Заявление о смене идентификационных данных юридического лица
Заявки на изменение идентификационных данных обрабатываются, как правило, в течение 1-2 рабочих дней. После внесения изменений администратор доменного имени получит уведомление на административный e-mail домена.
Передача прав администрирования доменного имени
Смена администратора доменного имени производится по оригиналам заявлений и копиям подтверждающих документов.
Заявление на передачу домена от юридического лица юридическому лицу
Заявление на передачу домена от юридического лица физическому лицу
Заявление на передачу домена от физического лица юридическому лицу
Заявление на передачу домена от физического лица физическому лицу
Письмо о согласии принять домен юридическим лицом от юридического лица
Письмо о согласии принять домен юридическим лицом от физического лица
Письмо о согласии принять домен физическим лицом от юридического лица
Письмо о согласии принять домен физическим лицом от физического лица
Правила заполнения заявлений
К заявлению, оформленному на официальном бланке, юридическому лицу нужно приложить копию Свидетельства ИНН/Лист записи, ОГРН, физическому лицу или ИП — копию главного разворота паспорта и страницы со штампом о постоянной регистрации.
Подпись физического лица или ИП (если отсутствует печать) должна быть заверена нотариально. Нотариального заверения не требуется, если администратор домена, являясь физическим лицом или ИП, будет подписывать заявление в офисе регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» с предъявлением паспорта.
Заявление, представленное от имени юридического лица, может быть подписано его единоличным исполнительным органом (например, Генеральным директором, Директором и др.)
В случае если письмо не было заверено печатью организации — дополнительно к заявлению нужно приложить копию Устава организации для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.
Если заявление подписывает лицо, действующее на основании Приказа или Доверенности, в Доверенности или Приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать доверенные ему действия без каких-либо ограничений.
В этом случае к заявлению дополнительно нужно приложить копию Доверенности или Приказа. Подпись уполномоченного лица на заявлении также должна быть заверена печатью организации (при её наличии).
С правопреемником (новым администратором доменного имени) заключается отдельный договор на предоставление услуг (см. Заключение договора).
Смена администратора доменного имени производится, как правило, в течение 1-2 рабочих дней, при условии, если были предоставлены все необходимые документы. После обработки заявки обе стороны будут уведомлены по e-mail.
В случае непредоставления всех необходимых документов, а также в случае неподтверждения корректности предоставленных данных заявка на передачу доменного имени будет отклонена регистратором ООО «ТаймВэб.Домены». В случае отклонения заявки — обе стороны будут уведомлены по e-mail.
Смена Администратора домена невозможна в случаях, которые указаны в пункте 6.5 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ
Процедура смены администратора доменного имени является бесплатной.
Процедура безбумажной передачи права администрирования доменного имени
Для получения возможности передачи доменных имен другому администратору без предоставления отдельных заявлений для каждого доменного имени администратору следует предоставить регистратору ООО «ТаймВэб.Домены» заявление по форме:
Заявление для физических лиц и ИП
Заявление для юридических лиц
После получения заявления в офисе регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» для администратора домена предоставляется возможность безбумажной передачи доменных имен.
Для передачи прав на доменное имя текущему администратору нужно отправить запрос на e-mail регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» domains@timeweb.name с контактного e-mail, который был указан в заявлении, указав в запросе домен, e-mail нового администратора и удобный способ получения кода подтверждения (на e-mail или номер телефона).
После получения запроса регистратор ООО «ТаймВэб.Домены» отправит текущему администратору домена код передачи, который потребуется сообщить новому администратору.
Принимающая сторона сообщает код и данные нового администратора, в ответ на запрос регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» на e-mail, указанный передающей стороной.
Правила заполнения заявления см. выше, в стандартной процедуре передачи права администрирования.
Заявление имеет силу для всех доменов, зарегистрированных на указанные в заявлении данные администратора домена.
В случае утери доступа к контактному e-mail или номеру телефона заявление становится недействительным. Передать права на домен в этом случае можно по стандартной процедуре.
Обращаем ваше внимание на то, что администратор доменного имени несет ответственность за достоверность предоставленной информации в заявлении, за правомерность совершаемой операции с доменным именем на основании направленной им заявки, а также за сохранность авторизационных данных к e-mail и доступа к телефонному номеру.
В случае утери доступа к контактному e-mail или номеру телефона указанного в заявлении, его возможно изменить на актуальный. Для этого потребуется:
— заполнить, подписать и сделать скан-копию заявления. В заявлении указать старый и новый e-mail или номер телефона.
— к заявлению приложить скан-копии подтверждающих документов. Паспорт для физических лиц, свидетельство ИНН для юридических лиц;
— отправить документы в рамках тикета в Личном кабинете или написать на почту domains@timeweb.name;
*заявление от юридического лица оформляется на официальном бланке организации, (при её наличии), ФИО и подписью руководителя или уполномоченного лица, действующего на основании доверенности;
Заявление о смене идентификационных данных физического лица
Заявление о смене идентификационных данных юридического лица
Решение споров о доменных именах
Регистратор ООО «ТаймВэб.Домены» не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц в отношении зарегистрированного у регистратора (ООО «ТаймВэб.Домены») доменного имени. В случае возникновения каких-либо претензий администратору доменного имени рекомендуется решать все возникающие вопросы посредством переговоров с третьим лицом, предъявившим претензию.
Регистратор ООО «ТаймВэб.Домены» ответственен перед администратором доменного имени только в рамках заключенного с ним договора и не несет ответственности за выбор администратором доменного имени и за его дальнейшее использование, не является стороной, решающей споры с незаконным использованием администратором доменного имени.
С информацией о правовых вопросах, связанных с доменными именами, а также способах их решений можно ознакомиться на сайте АНО «Координационный центр доменов .RU/.РФ»
Если был установлен факт нарушения права использования товарного знака (нарушения исключительного права) — администратору домена следует ознакомиться с документацией, размещенной на сайте АНО «Координационный центр доменов .RU/.РФ» и действовать в соответствии с предложенной пошаговой инструкцией.
Регистратор ООО «ТаймВэб.Домены» устанавливает ограничения для доменных имен, в отношении которых возник судебный спор, в соответствии с Правилами регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ. и в своих действиях в отношении таких доменных имен руководствуется Положением «О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах».
Прием поддержки сведений о доменном имени от другого регистратора
Процедура переноса доменного имени является бесплатной.
Для того чтобы осуществить перенос доменного имени от другого регистратора под управление регистратора ООО “ТаймВэб.Домены”, нужно авторизоваться в Личном кабинете и заказать трансфер доменного имени по Инструкции.
Подтвердить перенос домена можно одним из двух способов: указав в форме в Личном кабинете код, полученный по e-mail или в SMS, или сообщив код в письменном заявлении.
Если был выбран способ подтверждения трансфера домена по письму — потребуется предоставить письменное заявление.
Заявление от физического лица
Заявление от юридического лица
К заявлению, оформленному на официальном бланке, юридическому лицу нужно приложить копию Свидетельства ИНН, ОГРН, физическому лицу или ИП — копию главного разворота паспорта и страницы со штампом о постоянной регистрации.
Подпись физического лица или ИП (если отсутствует печать) должна быть заверена нотариально. Нотариального заверения не требуется, если администратор домена, являясь физическим лицом или ИП, будет подписывать заявление в офисе регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» с предъявлением паспорта.
Письмо, представленное от имени юридического лица, может быть подписано его единоличным исполнительным органом (например, Генеральным директором, Директором и др.)
В случае если письмо не было заверено печатью организации — дополнительно к заявлению нужно приложить копию Устава организации для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.
Если заявление подписывает лицо, действующее на основании Приказа или Доверенности, в Доверенности или Приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать доверенные ему действия без каких-либо ограничений.
В этом случае к заявлению дополнительно нужно приложить копию Доверенности или Приказа. Подпись уполномоченного лица на заявлении также должна быть заверена печатью организации (при её наличии).
В случае непредоставления всех необходимых документов, а также в случае неподтверждения корректности предоставленных данных заявка на передачу доменного имени будет отклонена регистратором ООО «ТаймВэб.Домены», а администратор домена будет уведомлен об отклонении по e-mail.
Подтвердить заявку на передачу домена необходимо в течение 5 календарных дней.
В случае если трансфер домена не будет подтвержден в указанный срок — процесс передачи автоматически завершится, доменное имя останется у прежнего регистратора.
Внимание: Регистратор не сможет инициировать передачу домена в Реестре, если на момент подтверждения заявки до окончания срока регистрации домена осталось менее 7 календарных дней.
Смена регистратора домена невозможна в случаях, которые указаны в пункте 7.8 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ, а также в пункте 9.3 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».
О невозможности трансфера доменного имени администратор домена будет проинформирован по e-mail в течение 1-2 рабочих дней с момента заказа трансфера в Личном кабинете.
Срок действия кода переноса (AuthInfo-кода)* — 20 календарных дней.
*код переноса используется для защиты от несанкционированной смены регистратора.
Передача поддержки сведений о доменном имени другому регистратору
Для того чтобы перенести доменное имя от регистратора ООО «ТаймВэб.Домены» на обслуживание к другому регистратору, администратору домена нужно:
- проверить, что e-mail и контактный номер телефона актуальны;
- отправить заявку с административного для доменного имени e-mail в свободной форме на e-mail domains@timeweb.name, сообщить о своём желании перенести домен и выбранном способе получения кода переноса (AuthInfo-код)*, а также сообщить о выбранном способе подтверждения согласия на трансфер домена (по заявлению, по e-mail, или через SMS);
*код переноса используется для защиты от несанкционированной смены регистратора.
Если был выбран способ получения кода переноса — в письменном виде, администратору домена необходимо получить код в офисе регистратора ООО “ТаймВэб.Домены” (196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д.22, к. 2, лит.А, пом. 308), дополнительно предоставив документы:
- Физическому лицу и ИП — паспорт;
- Представителю юридического лица: руководителю юридического лица — паспорт; представителю юридического лица, не являющимся руководителем юридического лица — паспорт и доверенность на право совершать все необходимые действия, связанные с передачей доменного имени; копию Свидетельства ИНН/Листа записи, ОГРН.
Если был выбран способ получения кода переноса — по e-mail или через SMS, то в письме по e-mail или в SMS будет отправлено сообщение с кодом подтверждения заявки на трансфер. Этот код потребуется сообщить регистратору ООО «ТаймВэб.Домены» для получения кода переноса (AuthInfo-кода).
После получения кода переноса (AuthInfo-кода) сообщите его принимающему регистратору для инициирования процедуры переноса домена.
Срок действия AuthInfo-кода — 20 календарных дней.
Смена регистратора домена невозможна в случаях, которые указаны в пункте 7.8 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ, а также в пункте 9.3 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».
Регистратор ООО “ТаймВэб.Домены” вправе отказать в передаче домена, согласно пункту 9.4 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».
Для повышения удобства сайта мы используем Cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с Политикой их применения.
Закрыть
#1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 09:09
Помогите настроить свой домен зарегистрированный на timeweb, сделал как написано, но он все равно не работает.
Прикрепленные изображения
- Наверх
#2
CrazyCat
CrazyCat
-
- Модератоpы
-
- 190 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 11:31
Добрый день!
Подскажите, как давно Вы производили настройку домена, в частности, прописывали DNS?
- Наверх
#3
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 11:35
CrazyCat (04 Сентябрь 2013 — 11:31) писал:
Добрый день!
Подскажите, как давно Вы производили настройку домена, в частности, прописывали DNS?
Три дня уже прошло.
- Наверх
#4
CrazyCat
CrazyCat
-
- Модератоpы
-
- 190 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 12:10
http://lpgenerator.r…neli-timewebru/
Зайдите в панель Управление DNS, нажмите «Сбросить настройки».
Далее при настройке выберите пункт «Перенаправление запроса на сторонние DNS сервера…».
Следуйте инструкции http://storeland.ru/about/faq#13
- Наверх
#5
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 14:05
Настроил днс, сайт все равно открывается старый. Как сделать, что бы открывался новый сайт на storeland?
Прикрепленные изображения
- Наверх
#6
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 14:12
И не могу попасть в бек офис((( переадресовывает на tearoom1.ru/admin а там ошибка 404, возникла данная ситуация после того как я поставил галочку в домене storeland галочку переадресовывать на основной, основным является tearoom1.ru
- Наверх
#7
Tearoom1
Отправлено 04 Сентябрь 2013 — 20:04
Все заработало, спустя некоторое время.
- Наверх
#8
Martin-Devis
Отправлено 30 Декабрь 2013 — 12:29
Добрый декабрь)) аккаунт SL-258212
Привязал свой домен chaspodarkov.ru на ns сервера сторленда
Возник ряд вопросов
1) Можно ли определить домену ns сервера Сторленда, а поддомен настроить на Таймвеб??
пример, chaspodarkov.ru на ваших ns
blog.chaspodarkov.ru разместить на ns Таймвеба( чтобы иметь доступ к файлам и установить движок блогов )
Примечание: ответ от Таймвеба: Указать необходимые ns-сервера для поддоменов вы можете в панели управления хостинг-провайдера (если данная функция предоставляется), который вам предоставляет поддержку зоны.
2) Как настроить привязку к почте? (раньше info@chaspodarkov.ru размещался на ms Таймвеба )
через панель 2domains нет возможности настроить ms, поэтому прошу указать ms Таймвеба,
чтобы сохранить сообщения
___________________________
Задал вопрос Таймвебу (Здесь имелось в виду на 2domains указаны ns Таймвеба, а в панели Таймвеба настроить переадресацию на ns или айпи Сторленда)
Скажите возможно ли указать у регистратора 2domains ns Таймвеба
А затем в панелиТаймвеба в Разделе Dns настроить
Перенаправление запроса на сторонние NS сервера(storeland)? Чтобы передать преобразование другим NS серверам. Или это возможно только для поддоменов?
Ответ
Цитата
В разделе «Настройки DNS» изменить NS-сервера вы можете только для поддоменов.
Теперь же на 2domains указаны ns Сторленда
И получается Все настройки через систему Сторленда
Как теперь действовать? есть варианты?
или как вариант переписать Ns на 2domains на Таймвебовские и устроить пляски )) с А -записью?
через айпи Сторленда в панели Таймвеба
- Наверх
#9
Martin-Devis
Отправлено 30 Декабрь 2013 — 13:15
В разделе вопросов-ответов сказано
Цитата
Мы не рекомендуем использование варианта с указанием IP адреса через A запись.
Планировал поставить блог на поддомен blog.chaspodarkov.ru и желательно сохранить почту на ms Таймвеба
Можно, например, разместить Сторленд на ns Таймвеба
на поддомен shop.chaspodarkov.ru и сделать редирект,
с адреса shop.chaspodarkov.ru на chaspodarkov.ru
(чтобы в строке поиска был адрес вида sait.ru)?
- Наверх
#10
support 2.0
support 2.0
-
- Модераторы
-
- 4 950 сообщений
Активный участник
Отправлено 30 Декабрь 2013 — 14:16
Martin-Devis (30 Декабрь 2013 — 13:15) писал:
В разделе вопросов-ответов сказано
Планировал поставить блог на поддомен blog.chaspodarkov.ru и желательно сохранить почту на ms Таймвеба
Можно, например, разместить Сторленд на ns Таймвеба
на поддомен shop.chaspodarkov.ru и сделать редирект,
с адреса shop.chaspodarkov.ru на chaspodarkov.ru
(чтобы в строке поиска был адрес вида sait.ru)?
Поставить редирект с shop.chaspodarkov.ru на chaspodarkov.ru Вам не получится. Это как 2 разных сайта. Если Вы хотите создать страницу shop.chaspodarkov.ru и после сделать ее основной, для этого Вам нужно в разделе сайт -> главная страница -> выбрать ее и она будет являться главной и с адресом chaspodarkov.ru. По поводу привязки блога, который будет располагаться на другом хостинге, я Вам ответила в личном сообщении, не дублируйте, пожалуйста, свои вопросы. Все дубли будут удаляться с форума.
- Наверх
#11
Grani
Отправлено 13 Ноябрь 2014 — 19:08
Добрый вечер, не могу подключит домен, пишет некорректное имя. что нужно сделать?
- Наверх
#12
Alekseys
Отправлено 13 Ноябрь 2014 — 19:28
Grani (13 Ноябрь 2014 — 19:08) писал:
Добрый вечер, не могу подключит домен, пишет некорректное имя. что нужно сделать?
Здравствуйте. Пожалуйста опишите пожалуйста, как Вы пытаетесь подключить свой домен?
- Наверх
#13
Grani
Отправлено 13 Ноябрь 2014 — 19:40
Alekseys (13 Ноябрь 2014 — 19:28) писал:
Здравствуйте. Пожалуйста опишите пожалуйста, как Вы пытаетесь подключить свой домен?
настройки-домен-добавить (добавляю домен)
- Наверх
#14
Dars
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 17:42
Grani (13 Ноябрь 2014 — 19:40) писал:
настройки-домен-добавить (добавляю домен)
Какое именно доменное имя вы пытаетесь зарегистрировать? Возможно, данный домен уже занят или содержит недопустимые символы.
- Наверх
#15
Grani
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 19:47
Dars (14 Ноябрь 2014 — 17:42) писал:
Какое именно доменное имя вы пытаетесь зарегистрировать? Возможно, данный домен уже занят или содержит недопустимые символы.
домен мой, он рабочий. может быть из-за того что там не ru а company
- Наверх
#16
Dars
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 20:37
Grani (14 Ноябрь 2014 — 19:47) писал:
домен мой, он рабочий. может быть из-за того что там не ru а company
На данный момент на ваш аккаунт, указанный в профиле, подключен только технический домен. Также убедитесь, что выполнили все требования в следующем разделе FAQ: http://storeland.ru/about/faq#13
- Наверх
#17
Grani
Отправлено 14 Ноябрь 2014 — 23:08
вот что пишет в админке, регистрировал в ру центре
Прикрепленные изображения
- Наверх
#18
MikDark
MikDark
-
- Модераторы
-
- 6 464 сообщений
Активный участник
Отправлено 15 Ноябрь 2014 — 20:42
Grani (14 Ноябрь 2014 — 23:08) писал:
вот что пишет в админке, регистрировал в ру центре
Данная проблема будет решена в течении суток, сможете добавить домен .company
- Наверх
#19
Grani
Отправлено 17 Ноябрь 2014 — 15:31
MikDark (15 Ноябрь 2014 — 20:42) писал:
Данная проблема будет решена в течении суток, сможете добавить домен .company
проблема осталась
- Наверх