При попытке установить драйвер видеокарты произошла ошибка

Помогла ли Вам статья?

1. ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА
2. НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА
3. ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА
4. ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ
5. НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР

Один из самых неприятных моментов в процессе подключения нового устройства к компьютеру — это возникновение ошибки при установке драйвера (вот принцип работы драйверов). Причин есть много, попробуем во всем разобраться.

ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА

В этот список следует отнести:

• Неполадки в работе устройства. Даже если при подключении к компьютеру оно определяется системой, это не означает, что устройство функционирует правильно на 100%.
• Неисправность самого драйвера: программа-установщик программного обеспечения устройства была повреждена вредоносным кодом, в архиве с драйвером отсутствует один или более файлов и другие возможные причины.
• Неподходящая версия драйвера. Обычно с такой ситуацией сталкиваются пользователи, пытающиеся установить драйвер, скачанный с интернета (особенно с неофициальных сайтов разработчиков устройств). Устанавливаемая версия драйвера может не подходить к конкретной модели устройства либо к имеющемуся дистрибутиву Windows (по версии и/или разрядности ОС). Если драйвер устанавливается с диска, который шел в комплекте с устройством, вероятнее всего проблема в его несовместимости с версией/разрядностью операционной системы.
• Попытка установки драйвера поверх уже имеющегося. К примеру, пользователь уже установил какой-либо драйвер, но устройство при этом не заработало. Он скачал новую версию и пробует установить ее поверх имеющейся. В таких случаях либо сам драйвер, либо операционная система может дать сбой, что и станет причиной возникновения ошибки.
• Нелицензионный драйвер. Производители устройств после разработки к ним программного обеспечения покупают специальный сертификат, позволяющий операционной системе Windows распознавать его. Сертификат прикладывается к драйверу в виде цифровой подписи. Если она отсутствует либо была изменена третьими лицами после официальной публикации на сайте производителя, Windows выдаст соответствующую ошибку на начальной стадии установки.

Кроме прочего, никогда нельзя исключать возможное воздействие на системные процессы вредоносных программ, вызывающих разнообразные ошибки. Теперь рассмотрим способы устранения рассмотренных выше неполадок.

НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА

Решение данной проблемы подробно описать не получится, т.к. тема очень обширная, однако определить наличие неисправности в устройстве, драйвере или системе все же можно. Для этого достаточно воспользоваться системным приложением «Диспетчер устройств». Для его запуска:

• Найдите на рабочем столе либо в «Проводнике» ярлык «Этот компьютер», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
• Откроется окно «Система». Кликните по элементу «Диспетчер устройств» в левой части окна для запуска этого приложения.

• В самом «Диспетчере устройств» найдите название устройства, драйвер которого дает сбой при установке. Возможно, напротив его названия будет стоять значок желтого вопросительного или восклицательного знака. Иногда может наблюдаться и такая картина (в качестве названия указано — «Неизвестное устройство»):

• Кликните по устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств выбранного оборудования. Во вкладке «Общие» обратите внимание на блок «Состояние устройства». Если имеются какие-либо сбои в его работе, здесь будет указан код ошибки. Например:

• В нашем случае фигурирует ошибка под номером 28, обозначающая отсутствие драйвера. Если у вас другой номер, рекомендуем к прочтению статью «Коды ошибок драйверов«. В ней перечислены все существующие коды ошибок, их описание и инструкции по устранению некоторых из них.

Существует ряд ошибок, явно указывающих на неисправность оборудования, драйвера или системы. Так вы хотя бы сможете понять, откуда следует начинать поиск неполадки.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА

Обе эти неполадки устраняются путем установки исправного, подходящего к устройству и операционной системе драйвера. Т.е. нужно найти, скачать и установить правильное программное обеспечение. Сделать это можно вручную либо в автоматическом режиме.

Ручной поиск и установка драйвера. С поиском драйверов проблем не возникает, если точно известна модель устройства. Важно скачивать драйвер с проверенных источников, лучше всего — с официального сайта разработчика. Если же модель устройства неизвестна, то ее можно определить самостоятельно следующим образом:

• Запустите программу «Диспетчер устройств» и откройте окно свойств проблемного устройства по инструкции в предыдущей главе.
• Перейдите во вкладку «Сведения». Ниже есть выпадающий список «Свойство». Раскройте его и выберите пункт «ИД оборудования».
• В блоке «Значение» отобразится идентификационный номер устройства. Скопируйте его.

Теперь у нас есть ИД оборудования, по которому можно определить модель устройства и даже скачать драйвер под него. Здесь все просто. Откройте в браузере любую поисковую систему и вставьте в строку поиска скопированный ранее ID. В первых же строках результата поиска отобразятся ссылки на скачивание драйверов. Например:

Перейдя на страницу, также можно будет узнать название устройства. В этом случае поиск драйвера можно выполнить по нему, и, скорее всего, поисковик найдет официальный сайт производителя.

Автоматическая установка драйвера. Для установки драйверов в автоматическом режиме используются специальные программы. Рассмотрим этот процесс на примере бесплатной утилиты DriverHub:

• Скачайте и установите программу DriverHub.
• Сразу после запуска кликните по кнопке «Найти сейчас» для запуска процесса сканирования компьютера на наличие отсутствующих драйверов.

• В процессе сканирования DriverHub обнаружит устройства, драйверы для которых не только отсутствуют, но и устарели. При желании вы сможете установить и обновить их все. Для этого просто кликните по кнопке «Установить».

• Если же нужно установить драйвер только для определенного устройства (или нескольких), включите режим эксперта и установите галочки напротив нужных пунктов (названий устройств) в списке.

• После выбора кликните «Установить» для установки отмеченных устройств.

ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ

Данная проблема может быть решена двумя способами. Первый — удаление установленного драйвера и только после — установка новой версии. Для удаления:

• Откройте свойства устройства в приложении «Диспетчер устройств» по инструкции в первой главе данной статьи.
• Перейдите во вкладку «Драйвер».
• Кликните по кнопке «Удалить».
• Согласитесь с удалением в открывшемся диалоговом окне.

Теперь можно устанавливать новую версию драйвера.

Второй способ — обновление имеющегося драйвера, но не в ручном режиме, а при помощи того же DriverHub. Инструкция по использованию программы приведена в предыдущей главе. Но здесь стоит учесть, что если в базе DriverHub нет более новой версии драйвера, чем уже установлена на компьютере, то данный способ не поможет устранить проблему. В этом случае имеющееся устройство (драйвер) придется предварительно удалить из системы.

НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР

При установке драйвера можно наблюдать следующее сообщение:

Здесь можно выбрать вариант «Все равно установить этот драйвер», но только в случае, если вы полностью доверяете разработчику, выпустившему устанавливаемое программное обеспечения. Но иногда Windows полностью блокирует установку неподписанных драйверов.

Есть два пути решения этой проблемы. Это либо поиск и установка официального драйвера, либо отключение функции проверки системой цифровой подписи. Сначала попробуйте найти лицензионное программное обеспечение по ИД оборудования, как это описано в соответствующей главе данной статьи выше. Если по каким-либо причинам сделать это невозможно, рекомендуем к прочтению нашу статью Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows. В ней вы найдете инструкции по отключению данной системной функции, а также сможете ознакомиться с возможными негативными последствиями установки нелицензионных/модифицированных драйверов.

Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. 

Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.

Сбой при установке

Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.

Открываем сайт NVIDIA.

Переходим на страницу «Драйверы».

Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.

Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.

Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты

Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.

Открываем «Панель управления».

Переходим в раздел «Программы и компоненты».

Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.

Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.

Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления

После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.

Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.

Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».

Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».

Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации

Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».

Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство

В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».

В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Установим драйвер в ручном режиме

В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

Будем искать установщик на компьютере

Нажимаем «Установить с диска».

Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним

Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.

Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера

Выполняем инсталляцию.

При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.

Неверная разрядность ОС

При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.

Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.

У меня стоит 64-разрядная версия Windows

После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit

Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер

Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.

Неподходящая видеокарта

Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.

Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства

Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».

Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.

Выбираем раздел «Система».

Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».

Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах

В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.

На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060

Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.

Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060

Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем. 

Источник

Привет, друзья. Проблема с драйвером видеокарты – вот тема этой публикации. В ней мы рассмотрим различные проблемы, которые могут возникать при работе в операционной системе Windows драйвера видеокарты, предложим для этих проблем решения в виде отсылок на публикации, детально описывающие эти проблемы. Мы рассмотрим проблемы, возникающие из-за устаревшего, нового недоработанного или повреждённого видеодрайвера, из-за конфликта видеодрайверов при замене видеокарты. Также мы поговорим о том, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту, упомянем популярную ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» и прочие. Давайте приступим.

Проблема с драйвером видеокарты

Устаревшие, новые и повреждённые видеодрайверы

Три самые распространённые причины проблем с видеодрайверами, друзья, такие:

• Устаревшие драйвера – такие могут перестать справляться со своими задачами в условиях обновлённой операционной системы. Могут начать сбоить в новых играх и программах;

• Новые недоработанные драйвера — как и всё плохо вытестированное новое программное обеспечение, подвержены сбоям и проблемам в работе;

• Повреждённые драйвера – возникают из-за повреждения файлов своей установки.  

Из-за этих причин на компьютере вас могут не запускаться или вылетать впоследствии игры и программы, может быть перекошенное изображение экрана, возможно, даже артефакты на экране и прочая симптоматика. В критических случаях может быть просто чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Решение для всех этих трёх причин одно – смена существующего видеодрайвера на другой. Lite-решение, как сменить драйвер видеокарты, если он у вас устаревший или повреждённый – попробуйте обновить его, вам в помощь инструкции сайта:

Если проблема с драйвером видеокарты у вас из-за того, что вы преждевременно обновились до криво работающей альфа-версии, т.е. причиной проблемы является новый драйвер, в качестве Lite-решения пробуйте сделать его откат. Вам в помощь мануал «Как откатить драйвер на видеокарту». А чтобы Windows потом вновь автоматически не установила обновлённый видеодрайвер, отключите эту системную функцию. Как это сделать, смотрите в статье «Как отключить автоматическую установку драйверов».

Если Lite-решения вам не помогут, тогда необходимо полностью удалить из Windows существующий видеодрайвер и установить другой – старый, новый или тот же в случае с повреждением. Что такое, друзья, полностью удалить драйвер видеокарты? Это основательно удалить из Windows все его компоненты. И чтобы максимально корректно выполнить эту задачу, я рекомендую вам использовать не инструментарий диспетчера устройств Windows, не системные средства или сторонние программы для удаления программного обеспечения, а специализированный софт, предназначенный именно для удаления драйверов видеокарт. Что это за софт, и как им пользоваться, смотрите, друзья, для своего производителя видеокарты в статьях сайта:

Но что делать в критических ситуациях, когда мы не можем удалить видеодрайвер из-за того, что элементарно не можем видеть работу Windows, в частности, когда перед нами только чёрный экран и всё? В таких случаях необходимо войти в безопасный режим Windows и в нём удалить видеодрайвер. В Windows 7 это делается просто: на этапе запуска системы мы жмём клавишу F8, попадаем в меню дополнительных вариантов загрузки и выбираем безопасный режим.

В Windows 8.1 и 10 вход в безопасный режим так просто, увы, не работает, есть сложности, благо, преодолимые. Детали смотрите в статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается». Альтернативный вариант для тех, у кого на подхвате есть записанный на флешку WinPE 10-8 Sergei Strelec или прочий LiveDisk с программой Dism++ на борту – удаление видеодрайвера с помощью этой программы в среде WinPE. Его мы рассмотрим в следующем пункте статьи. 

В общем, друзья, удаляем драйвер видеокарты, а потом устанавливаем его заново в той же версии, старее или новее в зависимости от вашей ситуации. Как установить видеодрайвер, смотрите в статьях сайта, опять же, для своего производителя видеокарты:

Конфликт видеодрайверов 

Конфликт видеодрайверов – достаточно серьёзная проблема, при ней Windows и программы могут не просто сбоить и глючить, система может даже навсегда уйти вечный синий экран смерти. Замена видеокарты особенно на современных Windows 8.1 и 10 часто проходит гладко. Система успешно сбрасывает старый видеодрайвер. И даже сама может установить драйвер новой видеокарты. Однако в некоторых случаях Windows 8.1 и 10 могут не справиться со сбросом старого видеодрайвера. И тогда старый и новый драйверы, соответственно, войдут в конфликт, чреватый разного рода глюками и синим экраном смерти. Чтобы гарантировано упредить конфликт драйверов любого оборудования компьютера, перед его заменой необходимо делать сброс привязки ко всему оборудованию, т.е. сброс драйверов устройств компьютера. Но такой сброс привязки не поздно выполнить, даже если конфликт уже имеет место быть, при этом Windows загружается и, пусть и с проблемами, но работает. Как выполнить эту процедуру, друзья, читайте в статье сайта «Сброс привязки к комплектующим компьютера с помощью Sysprep».

А что делать, если Windows не загружается из-за конфликта драйверов? В этом случае мы не попадём в безопасный режим. Но мы можем попытаться реанимировать операционную систему, загрузившись с внешнего носителя с записанным WinPE 10-8 Sergei Strelec. Запускаем в среде последнего программу Dism++.

На панели вверху кликаем образ нашей Windows. И удаляем и старый, и новый видеодрайверы.

Потом пробуем загрузить Windows, если всё успешно, устанавливаем по новой видеодрайвер.

***

А теперь, друзья, давайте рассмотрим конкретные ошибки, конкретную симптоматику проблемно работающих драйверов.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Если сбой в работе видеодрайвера проявляется в виде системной ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», этому есть ряд причин. Что за причины, как их устранить, смотрите в статье сайта, детально описывающей, как бороться с этой ошибкой. 

Не устанавливаются драйвера на видеокарту

А что делать, если вам не удаётся установить драйвер на видеокарту? Так может быть по разным причинам – сам видеодрайвер глючный, вы используете драйвер не для своей видеокарты, сама видеокарта неисправна. А может быть даже из-за того, что вы устанавливаете драйвера не в нужном порядке. И такое, друзья, может быть с отдельными ноутбуками. Один такой случай у нас рассматривается в статье сайта «Не устанавливаются драйвера на видеокарту».

Input Not Supported

«Input Not Supported» – это надпись на экране монитора, когда тому недоступен источник видеосигнала. В частности, когда на компьютере выставлены неподдерживаемые монитором параметры вывода изображения. И для разрешения проблемы необходимо войти в безопасный режим Windows, удалить видеодрайвер, установить по новой и выставить корректные параметры. Подробнее об этой проблеме смотрите в статье «Input Not Supported».

Запрет установки драйверов на основании системной политики

Если у вас корпоративный компьютер, и при установке драйвера видеокарты появляется ошибка «Установка этого устройства запрещена на основании системной политики…», смотрите решение здесь.

***

Вот такие, друзья, есть варианты решений, если у вас проблема с драйвером видеокарты. Если забыл упомянуть какие-то популярные ошибки в работе видеодрайверов, дополняйте в комментариях. Делитесь своим опытом устранения этих ошибок.

При попытке установить обновление для драйверов Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что Windows обнаружила драйверы для вашего устройства, но столкнулась с сообщением об ошибке. Это сообщение отображается вам, поскольку при обновлении драйвера произошла ошибка. Эта ошибка также может появиться при подключении устройства к системе, даже если Windows нашла драйвер для вашего устройства. Вы можете попытаться исправить эту ошибку, используя встроенные утилиты для устранения неполадок в Windows 10. Прочтите эту статью, чтобы решить проблему.

Существует несколько возможных причин, по которым Windows обнаружила ошибку драйверов для вашего устройства в вашей системе. Некоторые из этих причин перечислены ниже.

• Ошибка из-за устаревшего драйвера Windows
• Ошибка из-за неправильной установки драйвера
• Ошибка, вызванная системными файлами
• Ошибка из-за неправильных ключей реестра

В следующем руководстве представлены методы исправления ошибок программного обеспечения драйвера, найденного Windows, для вашего устройства.

Способ 1: перезагрузить компьютер

Основным способом устранения неполадок для любых проблем будет перезагрузка вашего устройства. Это легко исправит любые временные сбои. Выполните следующие шаги:

1. Нажмите клавишу Windows и выберите параметр «Питание».

2. Выберите Перезагрузить.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок для устранения различных системных ошибок. Средство устранения неполадок Windows 10 может быть очень полезным при решении проблем с драйверами в вашей системе. Ознакомьтесь с руководством по запуску средства устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблемы, чтобы запустить средство устранения неполадок в Windows 10.

Способ 3: обновить драйверы устройств

Наиболее эффективное решение, если Windows нашла драйверы для вашего устройства, но обнаружила ошибку, — это обновить драйверы вашего компьютера. Вы можете легко обновить драйверы Windows 10 из диспетчера устройств.

Вариант I: автоматическое обновление драйверов

Вы можете выполнить эти простые шаги, чтобы безопасно обновить драйверы Windows 10. Прочтите наше руководство по обновлению драйверов устройств в Windows 10, чтобы обновить драйверы устройств в Windows 10.

Вариант II: обновить драйвер вручную

Одним из наиболее эффективных решений, когда Windows нашла драйверы для вашего устройства, но столкнулась с ошибкой, является ручная установка драйверов. Вы можете выполнить ручную установку драйверов вашего компьютера из утилиты диспетчера устройств. Следуйте этим простым шагам, чтобы безопасно установить драйверы.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».

2. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер (например, участник набора микросхем Intel(R) Dynamic Platform и Thermal Framework) и выберите Обновить драйвер.

3. Щелкните Поиск драйверов на моем компьютере.

4. Введите следующее местоположение в Поиск драйверов в этом местоположении и нажмите Далее.

C:WindowsWinSxS

Ваш компьютер будет искать обновление драйвера в этом месте.

Способ 4: переустановите драйверы устройств

Неправильная установка драйвера также может привести к тому, что Windows нашла программное обеспечение драйвера для вашего устройства, но столкнулась с ошибкой. Вы также можете попробовать удалить и переустановить проблемный драйвер, чтобы предотвратить эту ошибку. Прочтите наше руководство по удалению и переустановке драйверов в Windows 10 и выполните его.

Способ 5: восстановить системные файлы

Могут быть проблемы с системными файлами, которые можно решить с помощью встроенных инструментов. Прочтите наше руководство «Как восстановить системные файлы в Windows 10» и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы на вашем компьютере.

Дождитесь выполнения команд и убедитесь, что Windows нашла драйверы для вашего устройства, но столкнулась с ошибкой.

Способ 6: предоставить полный доступ TrustedInstaller

Утилита TrustedInstaller — это встроенная учетная запись пользователя. Эта учетная запись пользователя доступна для Windows 7, Windows 8, Windows Vista и Windows 10. Эта учетная запись состоит из различных системных файлов, таких как файлы программ и папки Windows. Вам необходимо предоставить полный доступ TrustedInstaller для решения проблем с драйверами путем устранения неполадок в системе. Вы можете выполнить эти простые шаги, чтобы предоставить TrustedInstaller полный контроль.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E, чтобы открыть Проводник.

2. Дважды щелкните Локальный диск (C:), чтобы открыть папку.

3. Теперь откройте папку Windows, дважды щелкнув ее.

4. Перейдите и щелкните правой кнопкой мыши папку System32.

5. Выберите Свойства.

6. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

Примечание. Дайте кнопке «Изменить» права администратора (если потребуется).

7. В разделе «Группы или имена пользователей» выберите TrustedInstaller.

8. В разделе «Разрешения для TrustedInstaller» установите флажок «Разрешить» рядом с «Полный доступ».

9. Повторите те же действия для папки SysWOW64 в папке Windows на локальном диске (C:).

Способ 7: установка с использованием скрытой учетной записи администратора

Если обновление вручную не помогло исправить обнаруженные Windows драйверы для вашего устройства, но возникла ошибка, выполните установку, используя скрытую учетную запись администратора. Это дало бы больше скрытых преимуществ. Выполните следующие шаги:

1. Во-первых, перезагрузить компьютер.

2. На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift.

3. Выберите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».

4. Теперь выберите параметр «Командная строка».

5. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter.

net user administrator /active:yes

6. Теперь войдите в эту учетную запись и установите драйвер.

7. После установки драйвера нажмите клавишу Windows. Введите командную строку и нажмите «Запуск от имени администратора».

8. Введите данную команду и нажмите клавишу Enter, чтобы отключить права администратора.

net user administrator /active: no

9. Наконец, перезагрузите компьютер и войдите в основную учетную запись, которую вы всегда используете.

Способ 8: изменить ключи редактора реестра

Неверные или поврежденные ключи реестра могут привести к тому, что Windows найдет драйверы для вашего устройства, но возникнет ошибка. Удаление ключей для драйверов фильтров может решить проблему. Для внесения изменений в ключи реестра необходимо знать GUID драйвера. Выполните следующие шаги.

Примечание. Сделайте резервную копию ключей реестра, чтобы восстановить предыдущие настройки в случае ручных ошибок во время модификации.

1. Запустите диспетчер устройств.

2. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите «Свойства».

3. Перейдите на вкладку Подробности. Выберите Class Guid в раскрывающемся списке свойств.

4. Запишите отображаемое значение.

5. Теперь нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

6. Введите regedit и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно редактора реестра.

7. Нажмите Да в подсказке.

8. Перейдите к следующему пути к ключевой папке.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

9. Найдите значение, отмеченное в столбце «Значение», и щелкните по нему.

10. Щелкните правой кнопкой мыши UpperFilters и выберите параметр «Удалить».

Примечание. Если вы не можете найти UpperFilters, найдите LowerFilters.

11. Подтвердите предупреждение и перезагрузите компьютер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Что такое драйверы Windows?

Ответ Драйверы Windows являются неотъемлемой частью вашей компьютерной системы. Драйверы — это программные компоненты вашей системы, которые устанавливают связь между устройством и операционной системой компьютера.

Q2. Откуда я могу обновить драйверы в Windows 10?

Ответ Вы можете перейти в Диспетчер устройств на своем компьютере, чтобы увидеть список всех активных драйверов на вашем компьютере. Из диспетчера устройств вы также можете обновить драйверы.

Q3. Могу ли я установить новые драйверы на Windows 10?

Ответ Да, вы можете установить новые драйверы на свой ПК с Windows 10 вручную или с помощью системной утилиты.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить обнаруженные Windows драйверы для вашего устройства, но столкнулись с ошибкой. Прокомментируйте и дайте нам знать, какой метод сработал для вас. Кроме того, если у вас есть вопросы, вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться ими с нами.