При подключении мыши ошибка драйвера

Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.

К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.

Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь

Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.

• Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
• Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
• Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.

Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!

1. Несовместимые драйверы

Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.

Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».

Если у вас есть правильный драйвер

Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.

Если у вас нет правильного драйвера

Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.

Обновление драйвера недоступно

Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.

Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.

Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).

2. Курсор мыши и исчезающий курсор

Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.

Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.

3. Отставание мыши и звуковой сигнал

Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.

Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.

На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.

Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.

Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.

Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.

4. Замораживание тачпада

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.

1. Найдите мышь в строке поиска в меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки мыши». Либо найдите Мышь в строке поиска Cortana и выберите Изменить настройки мыши.
2. Внизу недавно открытого меню «Мышь и сенсорная панель» находится опция «Дополнительные параметры мыши».
3. Выберите вкладку ClickPad → Настройки → Вкладка «Дополнительно».
4. Сдвиньте полосу времени активации фильтра обратно на 0 секунд и нажмите ОК.

5. Ускорение мыши

Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.

Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.

Выключить и включить

Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.

1. Зайдите в Панель управления → Оборудование и звук → Мышь.
2. Выберите вкладку «Параметры указателя».
3. Снимите флажок «Улучшить точность указателя», чтобы отключить ускорение.
4. Выберите Применить и ОК. Проверьте, как реагирует ваша мышь.
   

MarkC Mouse Fix

Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.

Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.

• Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
• Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.

Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.

Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.

Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)

6. Драйверы Nvidia

После обновления Windows Fall Creators в октябре 2018 года некоторые пользователи сообщали о проблемах с мышью в средах с низким разрешением. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение останавливается.

Одно распространенное решение этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.

Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите ваш продукт Nvidia из выпадающего списка, затем выберите Начать поиск. Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.

Решение проблем с мышью в Windows 10

Надеюсь, одно из исправлений устранит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Центра обновления Windows всегда может что-то сломать. То, что Microsoft ослабляет ранее строгие правила Центра обновления Windows, может помочь только конечным пользователям. Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать ошибок, связанных с мышью.

Здравствуйте, дорогие читатели.

Сегодня хотелось бы рассказать об инструменте, без которого не обходится практически ни один компьютер – мышь. Это оборудование само по себе простое. Практически в 99% случаев оно работает без каких-либо проблем. Но иногда некоторые пользователи все же встречаются с проблемами. В связи с тем, что устройство обычно самостоятельно устанавливается системой, многие не знают, как обновить драйвер на мышку – чаще всего именно это помогает возвратить работоспособность. Сразу скажу, что данная процедура простая и не требует каких-то серьезный познаний.

Общая информация( к содержанию ↑ )

Драйвер для мыши на виндовс 7 или любой другой версии операционки представляет собой программу малого размера, которая позволяет манипулятору «Мышь» взаимодействовать с системой. Своевременное обновление увеличивает производительность, сокращает отклик и предотвращает возможные сбои. Использование старых или каким-то образом поврежденных драйверов приводит к ошибкам ОС и даже к полному выходу из строя оборудования. А установка неподходящих может усугубить всю ситуацию.

Основные проблемы и варианты решения( к содержанию ↑ )

Самостоятельная установка( к содержанию ↑ )

Иногда встречаются такие ситуации, когда автоматически не удалось подсоединить оборудование. Тогда пробуем скачать драйвер на свой компьютер и поставить его вручную. Обычно в таком подходе нуждаются устройства, которые оснащены не только двумя кнопками и колесиком. В большинстве случаев они предназначены для игр и выполнения каких-то сложных задач.

Сегодня самым популярным производителем мышей является компания A4tech, а потому я расскажу на ее примере. Кроме того, она предлагает пользователям клавиатуры, наушники и другое сопутствующее оборудование. У них даже предусмотрены полноценные серии, например, блуди. Особой популярностью пользуются мыши X7.

Независимо от модели, заходим на официальный сайт производителя и находим ссылку, ведущую нас к сопутствующему программному обеспечению. После этого подбираем драйвер, отталкиваясь от модели устройства, операционной системы и ее битности. Скачиваем пакет и запускаем его. Пользуясь подсказками, устанавливаем компонент. Иногда нужно перезагрузиться. Стоит отметить, что таким же образом можно поступать с оборудованием HP, Samsung и другими.

Что ж, несмотря на то, что манипулятор «Мышь» является простым устройством, с ним все же могут возникнуть определенные проблемы. Их решение не требует никаких серьезных навыков или познаний.

Подписывайтесь, и я поделюсь с вами еще многими интересными вещами.

Материалы по теме

There are various hardware components that constitute a computer, some more important than others. But how would you react if the mouse and keyboard are not working in Windows 11?

If this happens, it’s possible that Windows 11 isn’t detecting keyboard. However, there are ways to fix keyboard and mouse issues with ease.

Why aren’t the mouse and keyboard working in Windows 11?

The mouse and keyboard could not be working in Windows 11 due to a bunch of reasons. Listed below are some of the prominent ones that are likely to cause the issue:

• Problems with the hardware – Make sure you check your connection and USB ports. Sometimes this error can occur if Windows 11 doesn’t recognize USB device.
• Corrupt or outdated drivers – Driver issues can cause these problems, so be sure to update your drivers.
• Power options – Sometimes, features such as Fast Startup can cause this issue, so be sure to disable Fast Startup.
• Conflicting third-party apps or programs – Certain applications can lead to issues with the keyboard or mouse, so be sure to remove them.

What can I do if the mouse and keyboard are not working?

Before we start, there are a few checks that you should perform:

1. Check your connections – Make sure that your peripherals are properly connected. Check for switches on your mouse and keyboard and make sure they are in the On position. Also, try using different USB ports.

1. Restart the PC

1. Right-click the Start Menu button. Alternatively, press Windows + X.
   
2. Expand the Shut down or sign out section with mouse or arrow keys.
3. Select Shut down.
   
4. Once your PC shuts down, turn it back on again.

Also, you could use the power button on the computer to turn it off. In case it’s built into the keyboard on the laptop, removing the battery with the laptop unplugged from the power source would help shut it down.

2. Reinstall mouse and keyboard drivers

1. Press Windows + X or right-click on the Start button in the Taskbar to launch the Quick Access/Power User menu.
2. Select Device Manager with your mouse or arrow keys.
3. Locate and double-click on Mice and other pointing devices to view the devices under it. Alternatively, use the arrow keys and press the Right arrow key to expand the section.
4. Right-click on the mouse that’s not working and click on Uninstall device from the context menu. You can also use the Menu key next to the right Ctrl to open it.
5. Next, tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device, and click on Uninstall at the bottom. You can also use Tab key and Space to select the necessary options.
6. Similarly, repeat the same step for Keyboards to view the devices under it and uninstall the malfunctioning keyboard.
7. After you have uninstalled the drivers for both the mouse and keyboard, restart the computer.

3. Update mouse and keyboard drivers in Windows 11

1. Right-click the Start button and choose Device Manager. You can also use Windows key + I shortcut and arrow keys to open it.
   
2. Double-click on the Keyboard option listed here to view the devices under it. You can also use Tab and arrow keys. Just press the Right arrow key when you select Keyboard to expand it.
3. Right-click on the malfunctioning keyboard and select Update driver from the context menu. You can use the Menu key next to the right Ctrl key and arrow keys to select this option as well.
4. Next, click on the Search automatically for drivers from the two options that appear here in the Update drivers window. Use the arrow keys to select this option and press Space to select it.
5. Windows will now scan for the best available driver on the system and install it.
6. Similarly, double-click on Mice and other pointing devices, locate the malfunctioning mouse and update its driver as well.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Also, you can use DriverFix, a dedicated third-party tool that will automatically scan for updates and install them to keep the drivers up-to-date.

DriverFix

Try The DriverFix app to update your drivers with the newest versions thanks to its substantial database.

4. Run the keyboard troubleshooter

1. Press Windows + I to launch the Settings app. You can also click the Start Menu and select Settings from it as well.
   
2. Next, select Troubleshoot on the right in the System tab. You can do it with your mouse or by using Tab, arrow keys and Space.
3. Click on Other troubleshooters or select it with arrow keys and Space.
4. Locate and click on the Run button next to Keyboard. You can achieve the same results with arrow keys, Tab and Space.

5. Disable fast startup

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter power plan. Use the arrow keys to select Choose a power plan. Alternatively, you can click the search icon, copy and paste the search query and then select the desired option.
   
2. Next, click on Choose what the power buttons do from the options listed on the left. You can achieve the same with Tab, arrow keys and Space.
3. Click on Change the settings that are currently unavailable to proceed. Or you can use the keyboard keys to access it.
4. Now, untick the checkbox for Turn on fast startup (recommended), and click on Save changes at the bottom. You can also do this with arrow keys, Tab and Space.

6. Scan for malware

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Windows Security and select it with arrow keys and Space button. Alternatively, you can click on search, paste the search query and then select it.
2. Click on Virus & threat protection from the options listed here. You can also navigate using arrow keys, Tab and Space.
3. Next, click on Scan options. Alternatively, use arrow keys and Space.
4. Select the Full scan option and click on Scan now at the bottom. You can achieve same results with arrow keys and Space.
5. Wait for the scan to complete. It will take some time, depending on the files stored on the computer.

7. Uninstall recently added apps

1. Right-click the Start Menu and choose Installed apps. Alternatively, you can press Windows key + X and select it with arrow keys.
   
2. Locate recently installed software that you want to remove. Click 3 dots next to it and choose Uninstall. You can achieve same results using arrow keys, Tab and Space.
   
3. Follow the instructions on the screen to complete the process.

In case you started encountering the mouse and keyboard not working issue in Windows 11 after installing a program, it may very well be the real culprit here. There are certain apps that conflict with the functioning of the system and lead to the issue.

8. Remove recently installed Windows updates

1. Press Windows + I to launch the Settings app. Alternatively, you can open the Start Menu and select Settings.
   
2. Next, select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left. You can do that with Tab, arrow keys, and Space.
3. Click on Update history from the options here. Once again, you can do the same with arrow keys, Tab, and Space key.
4. Next, click on Uninstall updates. Alternatively, select it with arrow keys and press Space.
5. Now, select the update that you want to remove and click on Uninstall at the top. Use Tab and arrow keys to select the update. Next, press Enter to remove it.
6. Click Yes on the confirmation box that appears.

These are all the ways you can fix the keyboard and mouse not working problem in Windows 11. If nothing works, reset the Windows 11 PC to its factory setting.

Also, check our guide comparing Windows 10 and Windows 11, and how to revert to the previous version.

Tell us which fix worked for you in the comments section below. We’d be glad to hear from you.

There are various hardware components that constitute a computer, some more important than others. But how would you react if the mouse and keyboard are not working in Windows 11?

If this happens, it’s possible that Windows 11 isn’t detecting keyboard. However, there are ways to fix keyboard and mouse issues with ease.

Why aren’t the mouse and keyboard working in Windows 11?

The mouse and keyboard could not be working in Windows 11 due to a bunch of reasons. Listed below are some of the prominent ones that are likely to cause the issue:

• Problems with the hardware – Make sure you check your connection and USB ports. Sometimes this error can occur if Windows 11 doesn’t recognize USB device.
• Corrupt or outdated drivers – Driver issues can cause these problems, so be sure to update your drivers.
• Power options – Sometimes, features such as Fast Startup can cause this issue, so be sure to disable Fast Startup.
• Conflicting third-party apps or programs – Certain applications can lead to issues with the keyboard or mouse, so be sure to remove them.

What can I do if the mouse and keyboard are not working?

Before we start, there are a few checks that you should perform:

1. Check your connections – Make sure that your peripherals are properly connected. Check for switches on your mouse and keyboard and make sure they are in the On position. Also, try using different USB ports.

1. Restart the PC

1. Right-click the Start Menu button. Alternatively, press Windows + X.
   
2. Expand the Shut down or sign out section with mouse or arrow keys.
3. Select Shut down.
   
4. Once your PC shuts down, turn it back on again.

Also, you could use the power button on the computer to turn it off. In case it’s built into the keyboard on the laptop, removing the battery with the laptop unplugged from the power source would help shut it down.

2. Reinstall mouse and keyboard drivers

1. Press Windows + X or right-click on the Start button in the Taskbar to launch the Quick Access/Power User menu.
2. Select Device Manager with your mouse or arrow keys.
3. Locate and double-click on Mice and other pointing devices to view the devices under it. Alternatively, use the arrow keys and press the Right arrow key to expand the section.
4. Right-click on the mouse that’s not working and click on Uninstall device from the context menu. You can also use the Menu key next to the right Ctrl to open it.
5. Next, tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device, and click on Uninstall at the bottom. You can also use Tab key and Space to select the necessary options.
6. Similarly, repeat the same step for Keyboards to view the devices under it and uninstall the malfunctioning keyboard.
7. After you have uninstalled the drivers for both the mouse and keyboard, restart the computer.

3. Update mouse and keyboard drivers in Windows 11

1. Right-click the Start button and choose Device Manager. You can also use Windows key + I shortcut and arrow keys to open it.
   
2. Double-click on the Keyboard option listed here to view the devices under it. You can also use Tab and arrow keys. Just press the Right arrow key when you select Keyboard to expand it.
3. Right-click on the malfunctioning keyboard and select Update driver from the context menu. You can use the Menu key next to the right Ctrl key and arrow keys to select this option as well.
4. Next, click on the Search automatically for drivers from the two options that appear here in the Update drivers window. Use the arrow keys to select this option and press Space to select it.
5. Windows will now scan for the best available driver on the system and install it.
6. Similarly, double-click on Mice and other pointing devices, locate the malfunctioning mouse and update its driver as well.

Also, you can use DriverFix, a dedicated third-party tool that will automatically scan for updates and install them to keep the drivers up-to-date.

DriverFix

Try The DriverFix app to update your drivers with the newest versions thanks to its substantial database.

4. Run the keyboard troubleshooter

1. Press Windows + I to launch the Settings app. You can also click the Start Menu and select Settings from it as well.
   
2. Next, select Troubleshoot on the right in the System tab. You can do it with your mouse or by using Tab, arrow keys and Space.
3. Click on Other troubleshooters or select it with arrow keys and Space.
4. Locate and click on the Run button next to Keyboard. You can achieve the same results with arrow keys, Tab and Space.

5. Disable fast startup

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter power plan. Use the arrow keys to select Choose a power plan. Alternatively, you can click the search icon, copy and paste the search query and then select the desired option.
   
2. Next, click on Choose what the power buttons do from the options listed on the left. You can achieve the same with Tab, arrow keys and Space.
3. Click on Change the settings that are currently unavailable to proceed. Or you can use the keyboard keys to access it.
4. Now, untick the checkbox for Turn on fast startup (recommended), and click on Save changes at the bottom. You can also do this with arrow keys, Tab and Space.

6. Scan for malware

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Windows Security and select it with arrow keys and Space button. Alternatively, you can click on search, paste the search query and then select it.
2. Click on Virus & threat protection from the options listed here. You can also navigate using arrow keys, Tab and Space.
3. Next, click on Scan options. Alternatively, use arrow keys and Space.
4. Select the Full scan option and click on Scan now at the bottom. You can achieve same results with arrow keys and Space.
5. Wait for the scan to complete. It will take some time, depending on the files stored on the computer.

7. Uninstall recently added apps

1. Right-click the Start Menu and choose Installed apps. Alternatively, you can press Windows key + X and select it with arrow keys.
   
2. Locate recently installed software that you want to remove. Click 3 dots next to it and choose Uninstall. You can achieve same results using arrow keys, Tab and Space.
   
3. Follow the instructions on the screen to complete the process.

In case you started encountering the mouse and keyboard not working issue in Windows 11 after installing a program, it may very well be the real culprit here. There are certain apps that conflict with the functioning of the system and lead to the issue.

8. Remove recently installed Windows updates

1. Press Windows + I to launch the Settings app. Alternatively, you can open the Start Menu and select Settings.
   
2. Next, select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left. You can do that with Tab, arrow keys, and Space.
3. Click on Update history from the options here. Once again, you can do the same with arrow keys, Tab, and Space key.
4. Next, click on Uninstall updates. Alternatively, select it with arrow keys and press Space.
5. Now, select the update that you want to remove and click on Uninstall at the top. Use Tab and arrow keys to select the update. Next, press Enter to remove it.
6. Click Yes on the confirmation box that appears.

These are all the ways you can fix the keyboard and mouse not working problem in Windows 11. If nothing works, reset the Windows 11 PC to its factory setting.

Also, check our guide comparing Windows 10 and Windows 11, and how to revert to the previous version.

Tell us which fix worked for you in the comments section below. We’d be glad to hear from you.

Ноутбук является самодостаточным устройством, не требующим подключения периферии. В то же время тачпад, который используется в качестве элемента управления, критикуется многими владельцами, а потому для своего удобства они подключают мышь. У нее более приятная отдача, но и здесь есть вероятность столкнуться с трудностями. Например, когда ноутбук не видит мышь USB, и не ясно, что делать пользователю для решения проблемы на Windows 10.

Причины неработоспособности мыши на ноутбуке

Мышь – навигационное устройство, которое подключается к ноутбуку, заменяя тем самым функционал тачпада.

Если компьютер не видит ее, то пользователь столкнулся с проблемой, вызванной одной из следующих причин:

• повреждение USB-порта;
• неисправность мышки или соединительного кабеля;
• конфликт драйверов.

Аналогичные причины нужно рассматривать и в том случае, если у вас не работает клавиатура, подключенная снаружи. Также стоит иметь в виду, что проблемы с элементами могут проявляться иначе. К примеру, ПК видит мышь, но ее курсор перемещается медленно или реагирует с опозданием. Все эти ошибки следует устранить, обратившись к помощи подробной инструкции.

Исправление проблемы

Далее рассмотрим самые разные неполадки, которые могут возникнуть при работе мыши. Но во главе угла все равно будет стоять ситуация, когда элемент управления не распознается компьютером, поскольку здесь можно предложить огромное количество решений проблемы.

Внешний осмотр

Первым делом необходимо убедиться, что проблемы мышки не связаны с аппаратными причинами. Внимательно осмотрите свой прибор. Если используется проводная мышь, то особое внимание нужно уделить кабелю. Любое повреждение станет причиной снижения уровня работоспособности устройства.

Важно. Если вы используете беспроводную мышку, а ПК ее не видит, то установите в свободный USB-разъем специальный Bluetooth-адаптер. Обычно он идет в комплекте с устройством управления.

Следующий шаг – осмотр портов. Чаще всего периферия подключается через USB. Вам нужно убедиться, что разъем находится в хорошем состоянии и не имеет следов окисления. Имеет место быть переключение между портами в пользу того, который использует менее актуальный интерфейс USB 2.0, а не 3.0.

Несовместимые драйверы

Основной причиной возникновения любой проблемы, связанной с мышкой, является неисправное ПО, а точнее – драйверы оборудования. Причем от этого может страдать как проводная, так и беспроводная мышь.

При первом сопряжении компьютер автоматически загружает все необходимые драйверы оборудования. Но учтите, что вместе с тем ПК должен быть подключен к интернету. Если все сделано верно, но движения мышкой не сопровождаются действиями на экране, попробуйте выполнить некоторые манипуляции с ПО:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».

• Щелкните ПКМ по названию своей мышки.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В качестве еще одного способа решения проблемы стоит рассмотреть не обновление, а переустановку ПО. Необходимо сначала удалить, а затем поставить заново драйвер. При выполнении операции рекомендуется загружать программное обеспечение с официального сайта производителя аксессуара.

Курсор мыши и исчезающий курсор

Если после обновления или переустановки драйверов мышь сначала отображается, но ее курсор постоянно исчезает, то вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения. Проблема решается через «Диспетчер задач» (не путать с «Диспетчером устройств»).

Для запуска интерфейса необходимо зажать клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». В открывшемся окне найдите процесс «Realtek HD Audio Manager». Кликните по нему ПКМ и нажмите на «Отключить». Далее останется перезагрузить компьютер, и проблема будет исчерпана.

Отставание мыши и звуковой сигнал

Если при включении компьютера вы заметите, что элемент управления издает странные звуки, а курсор на экране отстает, то нужно вновь открыть «Диспетчер устройств». Здесь нас будет интересовать вкладка «Устройства HID». Установите свежие драйверы для всех видов оборудования, и ошибка будет исправлена.

Замораживание тачпада

Бывает, что мышка работает некорректно из-за конфликта с тачпадом ноутбука. Решить проблему помогает изменение отдельных настроек:

• Введите в поисковой строке Windows запрос «Изменение параметров мыши» и откройте соответствующий пункт меню.

• Перейдите в «Дополнительные параметры мыши».

• Поочередно откройте вкладки «ClickPad», «Настройки» и «Дополнительно».
• Переместите полоску, отвечающую за активацию фильтра, в положение «0 секунд».

Теперь затормаживание должно исчезнуть. Если этого не произошло, можно попробовать ускорить мышь.

Ускорение мыши

Вариант для тех, кого не устраивает скорость работы элемента управления. Например, когда перемещения курсора происходят слишком медленно. Проблема устраняется путем изменения настроек:

• Используя поисковую строку, откройте «Панель управления».

• В разделе «Оборудование и звук» выберите «Мышь».

• Во вкладке «Параметры указателя» поставьте отметку «Улучшить точность указателя».

• Измените скорость при помощи ползунка.
• Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

На заметку. Если вы, напротив, испытываете неудобство из-за слишком высокой скорости курсора, то рекомендуется снять отметку «Улучшить точность указания».

Также вы можете ознакомиться с другими настройками подключаемого устройства, которые помогут в решении иных проблем, связанных с функционированием мышки. Установите параметры на свой вкус или вернитесь к значениям по умолчанию.

Драйверы Nvidia

Специфическая проблема, свойственная компьютерам на базе видеокарт Nvidia. После очередного обновления пользователи начали жаловаться на то, что в программах, работающих в режиме низкого разрешения, курсор мыши исчезает. Для устранения неполадок необходимо обновить или переустановить драйверы графического адаптера. Сделать это можно как через «Диспетчер устройств», так и вручную, заранее скачав дистрибутив обновления на компьютер.

На чтение 8 мин. Просмотров 16k. Опубликовано 03.09.2019