При переустановке виндовс 10 выдает ошибку

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

  9. Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

  • Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows.
    Узнайте, как это сделать.

  9. Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач.   Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

  • Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений .

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

  • Выберите кнопку Начните Значок кнопки "Пуск" кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.

9 ошибок при установке Windows 10 и способы их исправить

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

  • Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
  • ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
  • SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
  • Видеокарта: DirectX 9 или новее.
  • Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Скриншот: Лайфхакер

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Скриншот: Лайфхакер

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

  • Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
  • Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
  • При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
  • Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Скриншот: Лайфхакер

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

  • Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
  • Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
  • Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
  • Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
  • Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Скриншот: Лайфхакер

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

  • Отключите все антивирусы и брандмауэры.
  • Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
  • Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
  • Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
  • Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Скриншот: Лайфхакер

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Читайте также 🤔💻☝

  • Как отключить залипание клавиш в Windows
  • Что делать, если не запускается Windows
  • 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
  • 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
  • 6 способов сбросить пароль в Windows 10

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more


Updated on

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
  • Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
  • In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

  • What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
  • Why Windows 10 installation failed?
  • How do I fix Windows 10 installation failed?
  • 1. Unplug all peripheral devices
  • 2. Uninstall the language pack
  • 3. Uninstall third-party antivirus
  • 4. Choose to keep only files when asked
  • 5. Rebuild BCD
  • 6. Upgrade Windows 10 with installation media
  • 7. Perform a clean install
  • What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
  • What are Windows 11’s requirements?
  • Which versions of Windows are affected by this issue?
  • What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

  • Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
  • Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
  • Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
    • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
    • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
    • CPU: 1GHz or faster
    • Screen resolution: 800 x 600
    • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
    • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

  1. Press Windows key + I.
  2. Navigate to the Time & Language section.
    windows 10 time and language
  3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
    windows 10 remove language
  4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
    windows 10 apps and features
  2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
    windows 10 uninstall IP scanner
  3. Follow the instructions on the screen to remove it.
  4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

  1. Start the upgrade process.
  2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
  3. Select the option to Keep personal files only.
    windows 10 keep personal files setting
  4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

windows 10 restart button

3. Choose the Troubleshoot option.

windows 10 click troubleshoot

4. Select Advanced options.

troubleshoot advanced options

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

troubleshoot advanced options

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

  1. Download the Media Creation Tool.
    windows 10 media creation tool open
  2. Once the application is downloaded, run it.
  3. Accept the terms of service.
    windows 10 accept media creation tool
  4. Choose the option to upgrade your PC.
    media creation tool upgrade this PC option
  5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

  1. Download the Media Creation Tool and run it.
  2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
  3. Select the option to Create installation media.
    windows 10 create installation media
  4. Choose your flash drive from the list.
  5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Restart your PC.
  7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
  8. Select your USB flash drive from the list.
    windows 10 boot menu
  9. Follow the instructions on the screen to complete the process.
Read more about this topic

  • FIX: Windows installation encountered an unexpected error
  • SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
  • How to Show The Folder Size on Windows 11?
  • Fix: No Internet in Windows 11 Safe Mode With Networking 

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

  1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
  2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
  3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
    windows 10 and configuration
  4. Optional: You can also enable Secure Boot.
  5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

  • CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
  • RAM: 4GB
  • Storage: 64GB or more
  • Firmware: UEFI with Secure Boot support
  • TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

newsletter icon

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

  9. Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

  • Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows.
    Узнайте, как это сделать.

  9. Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач.   Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

  • Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений .

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

  • Выберите кнопку Начните Значок кнопки "Пуск" кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Нужна дополнительная помощь?

Ошибки в Windows

Не все пользователи покупают компьютер целиком: многие собирают его из купленных комплектующих. Это даёт огромную свободу в конфигурировании машины под себя, но зачастую всё заканчивается сборкой компьютера из компонентов «подешевле». Сочетание такого устройства с пиратскими дистрибутивами приводит к возникновению критических ошибок уже на этапе установки ОС. Программа-установщик немногословна и сообщает только числовой код, не поясняя его. И всё это на фоне чёрно-белого текстового режима монитора. Попробуем разобраться в причинах возникновения этих ошибок и рассмотрим способы их устранения.

При установке операционная система просит драйверы

Данный вид ошибки чаще всего появляется во время инсталляции Windows 10 с флешки. Причина заключается в том, что загрузочный флеш-накопитель с дистрибутивом ОС подключён к разъёму USB 3.0, а программа-инсталлятор Windows 10 не может работать с такими портами, так как их поддержка отсутствует. Конечно же, можно заранее записать пакет драйверов контроллера USB 3.0 на ту же флешку, но куда проще будет переключить носитель в обычный разъём USB 2.0. После этого ОС установится штатно.

Порты USB

Порты USB легко отличить из-за голубого цвета внутренней части разъёма

Если же вы устанавливаете ОС с оптического носителя и получаете ошибку «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков», это говорит о физическом повреждении носителя или о его неправильной записи. Перезапишите дистрибутив на новый диск DVD+R.

Избегайте использования перезаписываемых «болванок». Работа с ними требует повышенной мощности лазера привода. Накопитель «в возрасте» может такой диск просто не прочитать или прочитать с ошибками.

Ошибка «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков»

Сообщение об отсутствии драйвера оптических дисков свидетельствует о повреждении самого носителя

Ошибки при инсталляции ОС

Даже использование официального дистрибутива ОС Windows 10 и рабочей станции с проверенными комплектующими известных брендов не является гарантией того, что обновление или установка ОС пройдёт без ошибок. Подтверждением этому служат сервисные пакеты и новые сборки дистрибутива, которые производитель выпускает каждые 2–3 месяца. К счастью, практически все ошибки при инсталляции ОС можно устранить в два-три щелчка мыши.

Ошибка 0x8007025d, 0x2000c

Инсталляция Windows доходит до 20% (копирование файлов), затем компьютер перезагружается и начинает откат до предыдущей версии Windows. После загрузки Windows показывает, что не удалось установить новую версию ОС, а код ошибки — 0x8007025d.

Ошибка 0x8007025d

Причиной возникновения ошибки 0x8007025d является проблема с оперативной памятью

Несмотря на то, что при появлении ошибки выдаётся сообщение об отсутствующих файлах, она не связана напрямую с файловыми операциями и ошибками на диске. Наиболее вероятная причина — несовместимость модулей оперативной памяти между собой. Обязательно используйте модули памяти с одинаковыми рабочими частотами и таймингами, иначе проблем не избежать.

Удалите все модули памяти, кроме одного, и повторите установку. Оставшиеся проверьте программой тестирования ОЗУ, например, MemTest. Проверяйте их парно. Даже модули с одинаковыми характеристиками (частота, тайминги) могут быть несовместимы друг с другом.

Интерфейс MemTest

MemTest — утилита для проверки модулей оперативной памяти

Видео: как пользоваться программой MemTest86

Ошибка 0x8007000d

Установка прекращается с сообщением «Установочный файл повреждён». Носитель, с которого вы инсталлируете ОС, нуждается в замене, создайте его заново.

Не используйте самодельные сборки «всё в одном», которые в огромном количестве появляются на торрент-трекерах и в файловых архивах. Воспользуйтесь официальным образом, который можно совершенно бесплатно загрузить с сайта Microsoft. Или же используйте «Средство создания загрузочного носителя»: эта программа сама скачает все необходимые файлы и создаст загрузочный диск.

Ошибка 0x8004242d

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь инсталлировать ОС на диск с таблицей разделов в формате MBR. В процессе форматирования системного диска появляется сообщение «Невозможно отформатировать диск C», а затем инсталляция прерывается.

Если на диске только один раздел (системный), самым простым решением будет удаление раздела и установка ОС в неразмеченную область. Инсталлятор ОС Windows 10 сам создаст таблицу разделов в формате GPT, а также сервисные разделы, невидимые для пользователя.

Если на диске есть разделы с файлами, содержащими ценную информацию, и их нужно сохранить, используйте программу MiniTool Partition Wizard или Paragon Partiotion Manager для того, чтобы преобразовать диск из MBR в GPT и не потерять данные на нём. Дистрибутив этих программ позволяет создать аварийный носитель (флешку), загрузиться с неё и провести преобразование диска.

Интерфейс MiniTool Partition Wizard

MiniTool Partition Wizard поможет преобразовать диск из формата MBR в GPT без потери данных

Любой сбой в работе программы-менеджера разделов приведёт в утрате всей информации на диске. Перед запуском такой программы обязательно скопируйте на другой носитель важные файлы.

Видео: как пользоваться программой MiniTool Partition Wizard

Ошибки 0x80070003, 0x80004005, 0x80070002

Ошибки этой группы возникают при установке различных обновлений ОС, на первый взгляд, совершенно бессистемно. Причиной является некорректная работа «Центра обновления Windows».

Загрузите с сайта Microsoft «Средство для устранения неполадок Windows Update» и запустите его. После окончания работы программы перезагрузите компьютер и повторно инициируйте процесс обновления системы.

Интерфейс «Средства устранения неполадок Windows Update»

«Средство устранения неполадок Windows Update» поможет устранить целый ряд ошибок, возникающих при обновлении ОС

Ошибка 0x80300001

Программа установки не видит жёсткий диск и/или просит установить драйверы для него. Проблема заключается в том, что контроллер SATA, к которому подключён жёсткий диск, работает в режиме IDE. Нужно переключить его в режим AHCI:

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настроек BIOS, удерживая во время загрузки клавишу Del или F1 (выбор клавиши зависит от производителя материнской платы и версии самого BIOS). Если при запуске компьютера высвечивается полноэкранный логотип или рекламная картинка, нажмите дополнительно клавишу Tab.

    Настройки BIOS

    Для входа в BIOS во время загрузки компьютера удерживайте клавишу Del или F1

  2. С главного экрана настроек BIOS перейдите в раздел «Integrated Peripherals», который содержит настройки всех интегрированных в материнскую плату устройств и интерфейсов.

    Раздел «Integrated Peripherals» в настройках BIOS

    Зайдите в раздел «Integrated Peripherals»

  3. В пункте «OnChip SATA Type» установите «AHCI».

    Настройка SATA

    Переключите контроллер SATA в режим AHCI

  4. Вернитесь на главный экран настроек, сохраните изменения и перезапустите компьютер, после чего вновь инициируйте процесс инсталляции ОС Windows 10.

Видео: что такое режим AHCI и как его включить

Ошибка 0x80300024

Когда программа-инсталлятор Windows 10 доходит до выбора места, в которое вы хотели бы установить ОС, на монитор выводится сообщение «Установка Windows не может быть выполнена в это расположение на диске». Причиной являются нарушения в таблице дисковых разделов, вызванные неквалифицированными действиями пользователя при помощи программного обеспечения для работы с дисковыми разделами такими, как Paragon Partition Manager или Partition Magic.

Диск нужно очистить от существующей структуры разделов при помощи консольной программы DiskPart. Она входит в набор утилит аварийного режима ОС Windows 10:

  1. Комбинацией клавиш Shift + F10 откройте интерфейс командного процессора и введите команды в данной последовательности:
    • diskpart;
    • list disk;
    • sel disk 0;
    • clean.
  2. Закройте окно командного процессора при помощи команды еxit.
  3. Продолжайте установку Windows 10 в неразмеченную область дискового накопителя.

Не забудьте сохранить все пользовательские файлы перед запуском программы DiskPart. В результате её работы диск будет полностью очищен.

Ошибка 0xc1900101–0x40017

После того, как прошли два первых этапа инсталляции ОС, на которых выполняется установка драйверов, компьютер не загружается штатно, а предлагает выполнить восстановление системы и перезагрузку, что и делает автоматически, даже если не предпринимать никаких действий. После пары-тройки циклов быстрых перезагрузок, сопровождающихся мерцанием экрана, ОС опять возвращается в предыдущее состояние — откатывается нa Windows 7 и выводит окно с сообщением об ошибке 0xc1900101–0x40017.

Причиной является программный пакет-акселератор чипсета Intel, а точнее, два его модуля: Management Engine Interface и Intel Rapid Storage Technology. Удалите эти модули через «Установку и удаление программ» панели управления. После этого повторно запустите обновление системы. Ошибка должна исчезнуть.

Интерфейс модуля Intel Rapid Storage Technology

Удаление Intel Rapid Storage Technology решит проблему с обновлением на Windows 10

Ошибка 0х80070057

При попытке обновления системы из-за конфликта драйверов дискретной видеокарты NVidia и интегрированного видеоадаптера чипсета Intel появляется эта неприятная ошибка. Если у вас нет желания менять дискретную видеокарту на продукт AMD, то для устранения ошибки внесите фрагмент кода в системный реестр. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

  1. Откройте новый документ в программе «Блокнот» и вставьте в него следующий текстовый фрагмент:
    • Windоws Registry Editоr Versiоn 5.00;
    • [HKЕY_LОCАL_MАCHINЕSOFTWAREMicrosоftWindоwsUpdаteUX];
    • «IsCоnvergedUpdаteStackЕnabled»=dwоrd:00000000;
    • [HKEY_LОCАL_MАCHINЕSОFTWАRЕMicrosoftWindоwsUpdatеUXSеttings];
    • «UxOptiоn»=dword:00000000.
  2. Сохраните файл с именем «fix.rеg» на диске вашего компьютера, предварительно удалив знаки препинания в конце каждой строки.
  3. В «Проводнике файлов» запустите файл «fix.rеg» двойным щелчком мыши.
  4. Перезагрузите компьютер.

Ошибка 0x80070570

Это довольно старая проблема, которая появляется при чистой установке Windows 10 Insider Preview сборки 10130. Установка прерывается с кодом ошибки 0x80070570, и компьютер перезагружается.

Сбой возникает только при попытке установить русскую локализацию операционной системы. В начале процесса установки следует выбрать англоязычный вариант системы и инсталлировать его. После успешной установки ОС можно будет доустановить русский языковой пакет и переключиться на русский язык.

Окно с выбором языка в процессе установки Windows 10

Для устранения ошибки переключите язык системы с русского на английский перед продолжением установки

Самым логичным путём решения будет использование более нового дистрибутива ОС. Релизу Insider Preview сборки 10130 без малого два года, он безнадёжно устарел.

Ошибка 0xc0000428

Возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10. Обновление проходит штатно и без ошибок, но при попытке запуска обновлённой системы пользователь получает сообщение с кодом, после которого возможен только перезапуск.

Системная ошибка 0xc0000428

Сообщение, которое можно увидеть при ошибке 0xc0000428, возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10

Сервис активации Windows повреждён и препятствует обновлению системы. Его можно восстановить при помощи загрузки ОС в безопасном режиме:

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте системы).
  2. Откройте «Проводник файлов» и пройдите путь: «C:» — «windows» — «system32» — «drivers».
  3. Удалите файл «oem-drv64.sys».
  4. Перезагрузите компьютер. Windows 10 запустит встроенную процедуру восстановления системы, перезапишет удалённый файл и будет нормально работать.

Ошибка 0x80300002

Возникает при попытке установки Windows 10 на диск с уже созданной системой разделов. Поскольку отсутствует неразмеченное место, программа установки не может создать служебные разделы и завершается ошибкой. Диск нужно очистить от существующей структуры разделов.

Сделать это можно при помощи утилиты DiskPart, этапы работы с которой уже были раписаны в пункте «Ошибка 0x80300024».

Ошибка 0xc190020e

Эта распостранённая ошибка возникает в результате недостаточного количества свободного дискового пространства на системном разделе, причём появляется она при попытке обновиться с Windows 7 на Windows 10 с помощью веб-установщика системы Get Windows 10.

Ошибка 0xc190020e в Windows Update

Ошибка возникает при недостатке свободного места на системном диске

Освободите 20–25 Гб дискового пространства на системном диске и обновление пройдёт без ошибок.

Ошибка 0x80070017

Эта ошибка может возникать как при чистой установке ОС, так и при обновлении с Windows 7 на Windows 10.

Ошибка 0x80070017

Ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновления» или проблемами с носителем

Если ошибка возникает при попытке обновления системы, для её устранения достаточно перезапустить «Центр обновления Windows»:

  1. Запустите «Командную строку», введя «cmd.exe» в диалоговом окне «Выполнить», которое можно вызвать сочетанием клавиш Win + R.
  2. В окне последовательно введите следующие команды:
    • nеt stоp wuauserv;
    • cd %systemroot@SoftwareDistribution;
    • rеn download dоwnload.old;
    • nеt stаrt wuаuserv.
  3. Проконтролируйте процесс остановки и запуска работы служб.

    Перезапуск «Центра обновлений» через «Командную строку»

    Перезапуск «Центра обновлений Windows» возможен при помощи «Командной строки»

Ошибка 0х80000321

При чистой установке ОС ошибка возникает из-за проблем с носителем, на котором записан дистрибутив. Если это оптический диск — запишите его ещё раз на новую «болванку», а ещё лучше — подготовьте загрузочную флешку и устанавливайте систему с неё.

Оптические диски, особенно DVD, очень чувствительны к ультрафиолетовому излучению. «Болванка», полчаса пролежавшая под открытыми солнечными лучами, может в дальнейшем читаться с ошибками или не читаться вовсе.

Ошибка 0х80000001

При установке системы появляется сообщение «Не удалось установить автономный языковой стандарт: Код ошибки 0х80000001». Причиной этого являются удалённые из дистрибутива языковые пакеты.

Создатели разнообразных сборок Windows 10 практикуют удаление из официального дистрибутива языковых пакетов. Это делается для того, чтобы дистрибутив помещался на однослойную «болванку» DVD объёмом 4,7 Гб.

Используйте английский язык в качестве языка системы при её установке. Русский языковой пакет можно будет установить позже, операционная система сама загрузит его из интернета. Идеальным же решением будет использование официального дистрибутива вместо сборок сомнительного качества.

Ошибка 0xC1900101 – 0x30018

Возникает при обновлении с Windows 8 на Windows 10. Причиной может быть сторонний антивирус, проблемы работы «Магазина приложений» или повреждение системных компонентов.

Ошибка 0xC1900101–0x30018

Ошибка 0xC1900101–0x30018 может возникнуть по нескольким причинам

Для устранения этого семейства ошибок нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключите на время или деинсталлируйте сторонний антивирусный пакет, если он активирован вместо «Защитника Windows».
  2. Установите все доступные на текущую дату обновления операционной системы при помощи «Центра обновления Windows».
  3. Выполните сброс настроек системного сервиса «Магазин Windows»:
    • нажмите Win + R;
    • в появившемся окне «Выполнить» введите команду «WSReset.exe» и нажмите Enter;
    • дождитесь окончания работы команды.
  4. Проведите проверку целостности системных компонентов стандартными средствами ОС.
  5. Отключите все устройства USB (используйте клавиатуру, подключаемую к порту PS/2, это же касается и мыши).
  6. Удалите программный пакет Intеl Desktоp Utilities, если он был установлен.

Ошибка C1900101–4000D

Может появиться как при обновлении, так и при чистой установке системы. Причины возникновения следующие:

  1. Сторонний антивирусный пакет или брандмауэр: Kaspersky, ESЕT NOD32 или Smart Security.
  2. Периферийные устройства, подключённые к портам USB.
  3. Резидентные программы в памяти компьютера, препятствующие обновлению.
  4. Активаторы и «таблетки» для лечения регистрации системы, если предыдущая версия ОС — контрфактная.

Для устранения ошибки выполните следующее:

  1. Перед обновлением ОС временно отключите или деинсталлируйте антивирусный пакет или брандмауэр стороннего производителя.
  2. Отключите все периферийные устройства USB, кроме мыши и клавиатуры.
  3. Перезагрузите компьютер и запустите обновление ещё раз, предварительно очистив список автозагрузки приложений.
  4. Отключите интернет-кабель и беспроводной интернет (Wi-Fi) перед началом установки, если вы проводите чистую установку системы с флешки или оптического носителя.
  5. В процессе обновления системы отключите компьютер от интернета после того, как загрузка обновлений достигнет 100%.
  6. Если обновление всё-таки прерывается с ошибкой, попробуйте произвести чистую установку с предварительным удалением предыдущего системного раздела.

Ошибка 0xc0000005

Появляется при попытке запустить практически любое приложение после обновления до Windows 10. Причина заключается в конфликте ядра операционной системы с пакетом шифрования файлов «КриптоПро», установленном на компьютере.

Логотип утилиты «КриптоПро»

В состав утилиты «КриптоПро» входят средства шифрования и электронной подписи

Удалите пакет «КриптоПро» для возобновления нормальной работы операционной системы. Не забудьте расшифровать секретные файлы перед удалением пакета, чтобы не потерять доступ к ним.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка возникает при превышении срока пользования пробной версией операционной системы Windows 10. Компьютер начинает циклически перезагружаться каждые три часа, а через некоторое время останавливает загрузку, демонстрируя экран с ошибкой. Дальнейшая работа при этом невозможна.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка 0xc0000605 возникает при длительном пользовании ознакомительной версии ОС

Используя настройки BIOS можно изменить системную дату на месяц или два назад, а затем загрузиться. Но это паллиативное решение, так как из-за неправильной системной даты многие приложения не будут стартовать, а веб-страницы открываться из-за конфликта сертификатов безопасности. Самым же оптимальным решением будет установка официального дистрибутива ОС, купленного у представителя Microsoft.

Ошибка 0xc1900204

Возникает при попытке обновления на версию Windows 10 Core 10565. Причиной является несоответствие издания сборки или архитектуры процессора.

Вместо обновления установленной копии Windows, произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0х80070015

Ошибка появляется при попытке обновления Windows 7 до Windows 10 и прерывает процесс. Возникает она на компьютерах с лицензионной ОС Windows 7, которым корпорация Microsoft присылала ссылку на бесплатное обновление до Windows 10. Поскольку это предложение было действительно до 29 июля 2016 года, при попытке обновиться и возникает ошибка.

Ошибка 0x80070015

Ошибка 0x80070015 возникает при попытке бесплатного обновления до Windows 10

Произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc0000098

Возникает как при установке Windows 10, так и во время её эксплуатации. Причиной является повреждение загрузочной записи, что делает дальнейший запуск операционной системы невозможным.

Ошибка 0xc0000098

Ошибка 0xc0000098 говорит о невозможности дальнейшей загрузки ОС

Для того, чтобы восстановить работоспособность ОС, нужно восстановить загрузочную запись при помощи консольных утилит, входящих в состав диска аварийного восстановления Windows 10. Если у вас такой диск отсутствует, его можно создать при помощи любого другого компьютера, на котором установлена ОС Windows 10.

  1. Загрузитесь с диска аварийного восстановления.
  2. На стартовом экране выберите нужный язык.

    Стартовый экран диска аварийного восстановления

    Выберите русскую раскладку клавиатуры из предложенных

  3. Выберите пункт «Диагностика» из меню выбора действий.

    Выбор действия в меню аварийного восстановления

    Выберите диагностику из меню диска аварийного восстановления

  4. Войдите в «Дополнительные параметры» и запустите «Командную строку».

    «Дополнительные параметры» в пункте «Диагностика»

    Запустите интерфейс «Командной строки»

  5. В окне «Командной строки» введите следующие строки:
    • bооtrec /scanos;
    • bооtrec /fixmbr;
    • bооtrec /fixboot;
    • bооtrec /rebuildbcd.

Операционная система будет просканирована на предмет повреждённых системных файлов, которые будут заменены. Основная загрузочная запись и файлы первичной загрузки также будут исправлены. После этого операционная система будет загружаться без ошибок.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка возникает при попытке обновления операционной системы Windows 8 до Windows 10. Причиной является несовпадение редакций операционных систем. Данную версию Windows 8 обновить с сохранением установленных приложений не выйдет. Произведите чистую установку ОС Windows 10 с загрузочного носителя.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка 0x101–0x20017 возникает из-за несовпадения версий операционных систем

Ошибка dt000

В процессе обновления ОС все файлы благополучно загружаются с сервера Microsoft, компьютер перезагружается, но вместо установки обновлений идёт откат операционной системы до предыдущего состояния. Причиной является конфликт «Центра обновления» и какой-либо запущенной программы на ПК.

Перезагрузите компьютер и сразу же запустите процесс обновления системы, не открывая никаких других прикладных программ. Если в «Автозагрузке» есть ссылки на запуск приложений при старте ОС, отключите их или удалите эти программы.

Видео: как убрать программу из «Автозагрузки» в Windows 10

Ошибка 0xc000000f

Возникает на этапе запуска ОС, препятствуя дальнейшей загрузке системы. Причиной является либо нарушение целостности загрузочной записи и файлов первичной загрузки, либо физическая неисправность жёсткого диска.

Ошибка 0xc000000f

Ошибка 0xc000000f возникает на этапе запуска ОС

При помощи «Диска аварийного восстановления» восстановите загрузочные файлы и проверьте диск на наличие ошибок. Если количество ошибок будет большим, стоит заменить жёсткий диск на новый, предварительно скопировав с него важные данные.

Ошибка 0xc00000e9

Нередко возникающая ошибка проявляет себя в самом неожиданном месте: распаковке обновлений, загрузке инсталляционных пакетов из интернета, попытке стартовать с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc00000e9

При ошибке 0xc00000e9 проблема кроется во внешних носителях

Сообщение на экране говорит о потерянной связи с устройством, присоединённым к компьютеру. Загрузочную флешку нужно проверить на наличие ошибок разного рода и повреждений разъёма. Также необходимо убедиться, что кабель USB у переносного жёсткого диска исправен.

Ошибка 0xc0000225

Данная проблема время от времени всплывает на всём семействе ОС Windows: от Windows XP до Windows 10 включительно. Появляется ошибка во время одного из циклов перезагрузки, которые возникают при установке или обновлении Windows 10. При этом пользователь наблюдает чёрный экран с индикацией проблемы и тремя вариантами продолжения, ни один из которых к устранению ошибки не приведёт.

Ошибка 0xc0000225

Ошибка 0xc0000225 возникает во время перезагрузки компьютера

Простой способ устранения ошибки состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживая F8 при старте ОС) и из меню загрузки выбрать «Запуск последней удачной конфигурации». Если простой способ не помог, значит повреждены файлы загрузчика и их нужно восстановить. Сделать это можно следующим образом:

  1. Перезагрузите ОС в безопасном режиме, но в меню загрузки выберите «Запуск командной строки».
  2. В «Командной строке» последовательно введите команды:
    • bооtrec.exe /FixMbr;
    • bооtrec.exe /FixBoot;
    • bооtrec /rebuildbcd.
  3. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Machine-check exception или «Синий экран смерти»

Эта ошибка сопровождается печально известным «Синим экраном смерти», после которого компьютер перезагружается. Ошибка многолика — причин её появления может быть полтора-два десятка. Вот наиболее распространённые:

  • драйверы устройств устарели, повреждены либо нуждаются в обновлении. В 90% случаев ошибка возникает именно по этой причине;
  • повреждение системного реестра, вызванное установкой или удалением программ;
  • вирус или вредоносное ПО, повредившие жизненно важные системные файлы Windows 10;
  • конфликт драйверов после установки нового «железа». Частенько возникает при добавлении второго жёсткого диска в компьютер;
  • повреждения поверхности или логической структуры разделов жёсткого диска;
  • повреждение одного или нескольких модулей оперативной памяти (RAM).

Чтобы избавиться от ошибки, последовательно проведите процедуры проверки жёсткого диска, системных файлов и модулей оперативной памяти, а также сопутствующие процедуры:

  • восстановите записи реестра, связанные с ошибкой 0x9C;
  • проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО;
  • очистите систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (стандартной утилиты «cleanmgr.exe»);
  • обновите драйверы устройств на вашем компьютере;
  • используйте «Восстановление системы Windows», чтобы откатить ОС к работоспособному состоянию;
  • запустите проверку системных файлов Windows (введите команду «sfc /scannow» в «Командной строке»);
  • установите все доступные обновления Windows;
  • проверить жёсткий диск на ошибки (введите команду «chkdsk /f» в «Командной строке»);
  • проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок.

Если же избавиться от ошибки не удалось, то всегда есть беспроигрышное решение. Установите систему Windows 10 заново с очисткой системного раздела.

Модульная структура современного компьютера позволяет с лёгкостью менять «железо», конфликтующее с операционной системой, поэтому большинство возникающих при установке ОС ошибок можно устранить именно таким образом. Если же вы только собираете ПК, то использование комплектующих проверенных производителей в сочетании с официальным дистрибутивом Microsoft позволит вовсе их избежать.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

На чтение 12 мин Просмотров 8.4к. Опубликовано 6 декабря 2021 Обновлено 19 сентября 2022

Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.

Содержание

  1. Методы обхода ошибок при установке Windows 10
  2. Общие ошибки при установке Windows 10
  3. ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10
  4. Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft
  5. Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
  6. Ошибка c1900101–2000c
  7. Ошибка 0xc1900101 — 0x20017
  8. Ошибка 0x8007025d
  9. Ошибка c1900107
  10. Ошибка 80240020
  11. Установка Windows 10 зависает на 25%
  12. Ошибка 0×80070002
  13. Ошибка 0xc0000428
  14. Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows
  15. Ошибка 0×80070570

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

  1. Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
  2. Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
  3. Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
  4. Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

  1. Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.Ремонт изношенной флешки
    Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
  2. Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
  3. Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
  4. Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
  5. Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
  6. Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
  7. «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
  8. Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.

Ошибка c1900101–2000c

Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:

  1. Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
  2. Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
  3. Обновите версии драйверов для вашего «железа».
  4. Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.

После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.

Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.

  1. Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
  2. Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
  3. Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
  4. Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
  5. Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.Запуск проверки целостности файлов Windows 10
    Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10

Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.

Ошибка 0x8007025d

Причины ошибки 0x8007025d таковы:

  1. Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
  2. Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
  3. Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.

Ошибка c1900107

Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):

  1. Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».Вход в функционал запуска ноутбуков в BIOS
    Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
  2. Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска».Отключение безопасной загрузки ноутбука в BIOS
    Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support
  3. Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
  4. Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.

Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.

Ошибка 80240020

Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.

  1. Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.Содержимое папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload
    Очистите папку временных программных файлов Windows 10
  2. Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.Отработка команды UpdateNow в командной консоли Windows 10
    Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10

По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.

Установка Windows 10 зависает на 25%

Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.

  1. Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её.Папка C:WindowsSoftwareDistributionDownload
    Повторите процедуру очистки временных программных файлов
  2. Удалите скрытую системную папку C:$Windows.~BT.Расположение системной подпапки $Windows.~BT
    Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
  3. Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.Настройки BIOS
    Активируйте режим UEFI
  4. Перезапустите установку Windows 10 с флешки.

Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.

Ошибка 0×80070002

Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.

  1. Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.Запуск служб Windows 10
    Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
  2. В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена).Службы Windows 10
    Включите службу обновления Windows 10

Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:

  1. Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».Отключение «Центра обновления Windows»
    Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена»
  2. Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.Содержимое папки C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
    Удалите содержимое данной системной подпапки
  3. Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.Очистка системных файлов Windows 10
    Подтвердите удаление системных файлов Windows 10
  4. Удалите также файлы обновлений Windows 10.Удаление файлов обновлений Windows 10
    Очистите файлы обновлений Windows
  5. Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.

Ошибка 0xc0000428

Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.

Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:

  1. Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.Windows 10 не запускается после удаления OEM-файла
    Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
  2. Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.Структура меню восстановления Windows 10
    Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10

Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.

Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows

Ошибка 0×80070570

Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.

Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!

  • 25.04.2020

В данной статье рассмотрим самые распространенные причины, по которым не устанавливается Windows 10, выходят какие-либо ошибки и пр. трудности. Мы рассмотрим различные варианты проблем и расскажем как их исправить.

Пиратский, или не рабочий дистриубтив

Microsoft предоставляет в бесплатном доступе для скачивания официальный дистрибутив, поэтому незачем использовать сторонние сборки, когда можно его скачать с официального сайта.

— Скачать дистрибутив Windows 10 можете с официального сайта. Инструкция по скачиванию.

— Либо тот же дистрибутив можете скачать с нашего каталога.

Не правильная установка из под системы, либо не правильная запись загрузочной флешки

Систему Windows 10 рекомендуется устанавливать только с загрузочной флешки, загружаясь на нее из под Bios / UEFI. Если Вы устанавливаете из под системы, то есть вероятность, что, что-то может пойти не так.

Решение:

1. Необходима флешка размером минимум 8 Гб. Далее запишите на нее дистрибутив, который Вы ранее скачали. Сделать это можете следующими способами…

— С помощью программы WinSetupFromUSB. Инструкция.

— Либо можете записать дистрибутив на флешку с помощью официальной утилиты Media Creation Tool. Инструкция.

2. После того, как Вы запишите дистрибутив на флешку загрузитесь на нее из под Биоса/UEFI. Единой инструкции нет, т.к Биосы отличаются друг от друга. Примерная инструкция в нашей прошлой статье. Так же, можете ознакомиться с видео-инструкцией под различные версии Биоса.

Флешка загружается, но после показывает надпись Waiting usb disks to initialize, либо просто «синий экран»

Данная ошибка так же является довольно распространенной. Подробное описание данной ошибки и варианты ее исправления в нашей прошлой статье.

В процессе установки выходит ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение»

Данная ошибка тоже имеет место быть, зачастую она означает, что Ваша флешка не исправна, либо не правильно записана. Попробуйте записать дистрибутив на другую флешку. Подробнее о данной ошибке.

Установка Windows 10 идет по кругу

Такое бывает, когда Вы в Биосе настроили постоянную загрузку с флешки. Если у Вас уже прошел процесс установки компонентов Windows 10 но в итоге у Вас снова ПК загрузился на флешку, то просто вытащите флешку из USB порта и перезагрузите ПК. Компьютер в этом случае должен загрузиться на жесткий диск и продолжить установку.

Либо, если возникли какие-либо трудности в этом случае, то начинаете установку заново, и на моменте, когда процесс дойдет до «Завершение» и сообщит, что компьютер будет перезагружен через 10 секунд — выньте Вашу флешку из USB порта.

Компьютер не видит флешку и в Биосе флешка не определяется

1. Убедитесь, что Вы правильно записали дистрибутив на флешку.

2. Попробуйте использовать USB 2.0, если используете USB 3.0

3. Убедитесь, что Ваш USB порт рабочий.

4. Так же, исключите все возможные «посредники» USB, к примеру USB-хабы и различные устройства с USB портами, к примеру клавиатуры.

Лучший способ — это подключить флешку к заднему разъему USB на Вашем ПК, если он у Вас стационарный. Т.к задние разъемы впаяны непосредственно к материнской плате.

Синий экран с ошибками во время установки

В случае, если при установке системы у Вас возникают ошибки с синим экраном, то данные ошибки нужно разбирать по отдельности, в завимисоти от названия (номера) ошибки. Как правило, если компьютер нормально стартует, но выходит синий экран при установке, то проблема кроется в неисправности, или не подходящей оперативной памяти. Если у Вас установлено более одной плашки ОЗУ, попробуйте установить систему на какой нибудь одной оперативной памяти.

Черный экран с во время установки

Бывает случаи, когда вы запускаете компьютер, открываете Биос и вывод изображения работает корректно. Но как только загружаетесь на флешку, то выходит черный экран, или вообще изображение полностью отключается, о чем может сообщить Ваш монитор. Это бывает по причине, что ПК не определил основным экраном Ваше устройство вывода изображения.

— Оставьте только одно устройство вывода изображения, если у Вас их несколько.

— Попробуйте воткнуть Ваш провод от монитора в другой разьем видеокарты.

— Убедитесь, что Вы не перепутали дискретную видеокарту, со встроенной.

Ошибки и проблемы при установке Windows 10 – решениеПриветствую!
Случается, что при установке Windows 10 возникают различного рода неполадки и ошибки, которые препятствуют старту и успешному окончанию процесса установки операционной системы на компьютер или ноутбук.

Содержание:

  • Почему не устанавливается Windows 10, из-за чего возникают ошибки?
    • Компьютер не отвечает требованиям, что нужны для Windows 10
    • Сбой установки из-за носителя, с которого устанавливается Windows 10
    • Настройка приоритета загрузки в BIOS
    • Проблема с HDDSSD диском
    • Отсутствие интернет-доступа
  • Краткий итог

Необходимо отметить, что причин, по которым не может успешно стартовать и завершиться установка Windows 10, существует превеликое множество. Ошибка при установке Windows 10 может возникнуть на любом этапе. И подробно рассмотреть все причины, по которым при установке windows 10 выдаёт ошибку, не представляется возможным.

В данном же материале мы рассмотрим типовые ошибки и сбои, которые наиболее часто встречаются при попытке установки Windows 10, приведём способы для их решения.

Image

Компьютер не отвечает требованиям, что нужны для Windows 10

Достаточно часто встречающаяся проблема – попытка установки Windows 10 на компьютер, который достаточно стар и не подходит для работы последней версии операционной системы от Microsoft.

Если взглянуть на требования к аппаратному обеспечению компьютера, которые необходимы для успешной инсталляции и беспроблемной работы Windows 10, то можно подчеркнуть следующее:

Image

  • Процессор: AMD или Intel с тактовой частотой не ниже 1 ГГц
  • Оперативная память: не менее 1 Гб для 32bit версии операционной системы, и не менее 2 Гб для 64bit версии
  • Жёсткий диск: не менее 20 Гб свободного пространства для установки операционной системы
  • Разрешение экрана: от 800 х 600 пикселей или выше
  • Видеоадаптер: поддерживающий DirectX 9 и имеющий драйвер WDDM
  • Доступ в Интернет (в случае обновления с какой-либо старой версии Windows)

Окно установщика Windows 10

Если имеющийся в вашем распоряжении ПК не соответствует какому-либо из приведённого выше перечня системных требований, то в процессе установки об этом будет сообщено, а установка системы прекращена.

Ошибки подобного рода исправляются путём замены (модернизации) компонента ПК, который не отвечает минимальным требованиям для установки современной операционной системы Windows 10.

Image

Сбой установки из-за носителя, с которого устанавливается Windows 10

Операционная система Windows 10, как правило, устанавливается с загрузочного Flash диска или DVD. Если в процессе установки с носителя возникают ошибки, то это может свидетельствовать о неисправности как самого носителя, так и просто некорректно записанном образе установщика Windows 10.

Пользователи, которые ранее не сталкивались с процедурой записи загрузочного Flash или DVD диска, часто совершают ошибки при его подготовке. К примеру, записывают загрузочный образ простым копированием на носитель. Естественно, попытка загрузки с «записанного» таким образом загрузочного носителя не увенчается успехом – вы не увидите окно мастера установки Windows 10.

Решение данной проблемы мы условно разделим на несколько этапов:

1) Если образ инсталлятора Windows 10 записан на Flash диск, то необходимо проверить работоспособность как его самого, так и USB порта, в который он вставляется.

2) Если же загрузочный образ записан на DVD диск, то следует проверить качество чтения дисков самого привода. Со временем CDDVD приводы начинают хуже «читать» диски.

3) Если проблем на данном этапе проверки не выявлено, то следует перезаписать образ установщика Windows 10 на носитель. Как это сделать правильно, подробно рассказывается в соответствующем материале: создание установочного Flash-диска, создание загрузочного DVD диска.

Настройка приоритета загрузки в BIOS

Данная причина встречается ничуть не реже, чем остальные. Не стоит её недооценивать. Из-за некорректно выставленной в BIOS настройки опроса носителей, на которых необходимо искать загрузочную область, может сложиться впечатление, что подготовленный вами Flash или DVD драйв с инсталлятором Windows 10 неработоспособен.

Типовое окно Boot Menu, которое позволяет выбрать, с какого носителя загружаться

Если вы хотите установить Windows 10 с записанного вами загрузочного носителя, то необходимо либо в настройках BIOS, либо в оперативно вызываемом загрузочном меню указать советующий носитель: для Flash драйва – USB или USB-HDD, а для DVD диска – CDDVD привод соответственно. Более подробно об этом вы можете почитать в материале «Как зайти в загрузочное меню (boot menu) – подробная инструкция».

Проблема с HDDSSD диском

Установка операционной системы Windows 10 на компьютер или ноутбук может завершиться неудачей из-за сбоя носителя (жёсткого диска или SSD), на который она устанавливается.

О данной проблеме стоит упомянуть ещё и потому, что достаточно часто пользователи прибегают к переустановке операционной системы при возникновении «глюков» и появлении прочих странностей, в надежде, что переустановка или «свежая» операционная система исправит положение.

А истинная проблема может заключаться в поломке жёсткого или SSD диска. Дабы проверить этот момент, следует воспользоваться специальным программным обеспечением для проверки «здоровья» вашего жёсткого или SSD диска. Более подробно об этом вы можете прочесть в соответствующем материале – проверка жёсткого диска (HDD), проверка твердотельного (SSD) накопителя.

Неисправный жёсткий или SSD диск может являться причиной неудачной инсталляции Windows 10

Если опасения о поломке подтвердятся, то необходимо заменить накопитель. Ремонту, как правило, жёсткие диски и SSD накопители слабо поддаются, а достигнутый эффект будет временным.

Отсутствие интернет-доступа

Если вы устанавливаете операционную систему Виндовс 10 методом обновления из предыдущей версии операционной системы, к примеру, Windows 8, то в отсутствии интернета процесс установки завершится с ошибкой.

В данной ситуации вам необходимо будет обеспечить компьютер интернет-доступом, либо установить Windows 10 с использованием загрузочного Flash или DVD диска.

Краткий итог

В данном материале мы рассмотрели наиболее частые причины, из-за которых не устанавливается Windows 10 на компьютер ли ноутбук, или процесс установки оканчивается провалом.

Несомненно, существуют и иные причины, которые мы не затронули в статье. Если ни один из описанных в статье вариантов не помог решить проблему, то следует записать код ошибки, который высвечивается при сбое установки Windows 10 и поискать решение в официальном сообществе разработчика Microsoft.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more


Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
  • Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
  • In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

  • What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
  • Why Windows 10 installation failed?
  • How do I fix Windows 10 installation failed?
  • 1. Unplug all peripheral devices
  • 2. Uninstall the language pack
  • 3. Uninstall third-party antivirus
  • 4. Choose to keep only files when asked
  • 5. Rebuild BCD
  • 6. Upgrade Windows 10 with installation media
  • 7. Perform a clean install
  • What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
  • What are Windows 11’s requirements?
  • Which versions of Windows are affected by this issue?
  • What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

  • Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
  • Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
  • Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
    • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
    • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
    • CPU: 1GHz or faster
    • Screen resolution: 800 x 600
    • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
    • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

  1. Press Windows key + I.
  2. Navigate to the Time & Language section.
    windows 10 time and language
  3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
    windows 10 remove language
  4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
    windows 10 apps and features
  2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
    windows 10 uninstall IP scanner
  3. Follow the instructions on the screen to remove it.
  4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

  1. Start the upgrade process.
  2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
  3. Select the option to Keep personal files only.
    windows 10 keep personal files setting
  4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

windows 10 restart button

3. Choose the Troubleshoot option.

windows 10 click troubleshoot

4. Select Advanced options.

troubleshoot advanced options

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

troubleshoot advanced options

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

  1. Download the Media Creation Tool.
    windows 10 media creation tool open
  2. Once the application is downloaded, run it.
  3. Accept the terms of service.
    windows 10 accept media creation tool
  4. Choose the option to upgrade your PC.
    media creation tool upgrade this PC option
  5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

  1. Download the Media Creation Tool and run it.
  2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
  3. Select the option to Create installation media.
    windows 10 create installation media
  4. Choose your flash drive from the list.
  5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Restart your PC.
  7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
  8. Select your USB flash drive from the list.
    windows 10 boot menu
  9. Follow the instructions on the screen to complete the process.
Read more about this topic

  • FIX: Windows installation encountered an unexpected error
  • SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
  • Windows Volume Keeps Going Down: Stop it With These 4 Fixes
  • Error Code 0x8007042c: Use These 3 Simple Methods to Fix it
  • SrtTrail.txt BSoD Error in Windows 10: How to Fix & Causes

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

  1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
  2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
  3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
    windows 10 and configuration
  4. Optional: You can also enable Secure Boot.
  5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

  • CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
  • RAM: 4GB
  • Storage: 64GB or more
  • Firmware: UEFI with Secure Boot support
  • TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more


Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
  • Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
  • In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

  • What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
  • Why Windows 10 installation failed?
  • How do I fix Windows 10 installation failed?
  • 1. Unplug all peripheral devices
  • 2. Uninstall the language pack
  • 3. Uninstall third-party antivirus
  • 4. Choose to keep only files when asked
  • 5. Rebuild BCD
  • 6. Upgrade Windows 10 with installation media
  • 7. Perform a clean install
  • What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
  • What are Windows 11’s requirements?
  • Which versions of Windows are affected by this issue?
  • What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

  • Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
  • Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
  • Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
    • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
    • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
    • CPU: 1GHz or faster
    • Screen resolution: 800 x 600
    • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
    • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

  1. Press Windows key + I.
  2. Navigate to the Time & Language section.
    windows 10 time and language
  3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
    windows 10 remove language
  4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
    windows 10 apps and features
  2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
    windows 10 uninstall IP scanner
  3. Follow the instructions on the screen to remove it.
  4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

  1. Start the upgrade process.
  2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
  3. Select the option to Keep personal files only.
    windows 10 keep personal files setting
  4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

windows 10 restart button

3. Choose the Troubleshoot option.

windows 10 click troubleshoot

4. Select Advanced options.

troubleshoot advanced options

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

troubleshoot advanced options

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

  1. Download the Media Creation Tool.
    windows 10 media creation tool open
  2. Once the application is downloaded, run it.
  3. Accept the terms of service.
    windows 10 accept media creation tool
  4. Choose the option to upgrade your PC.
    media creation tool upgrade this PC option
  5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

  1. Download the Media Creation Tool and run it.
  2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
  3. Select the option to Create installation media.
    windows 10 create installation media
  4. Choose your flash drive from the list.
  5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Restart your PC.
  7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
  8. Select your USB flash drive from the list.
    windows 10 boot menu
  9. Follow the instructions on the screen to complete the process.
Read more about this topic

  • FIX: Windows installation encountered an unexpected error
  • SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
  • Windows Volume Keeps Going Down: Stop it With These 4 Fixes
  • Error Code 0x8007042c: Use These 3 Simple Methods to Fix it

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

  1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
  2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
  3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
    windows 10 and configuration
  4. Optional: You can also enable Secure Boot.
  5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

  • CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
  • RAM: 4GB
  • Storage: 64GB or more
  • Firmware: UEFI with Secure Boot support
  • TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

  • флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
  • USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
  • перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
  • проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
  • если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

  1. Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить».Открытие окошка «Выполнить»
    Открываем окошко «Выполнить» комбинацией Win+R
  2. Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб.Запуск центра служб
    Выполняем команду service.msc
  3. Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново.Центр управления служб
    Останавливаем центр обновлений

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка таблицы MBR-разделов

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Boot Menu

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Изменение работы BIOS

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

  1. Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС.Переход к командной строке
    Зажимаем Shift+F10, чтобы войти в командную строку
  2. В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки.Преобразование диска в GPT
    Выполняем команды для преобразование диска в GPT
  3. Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку.Управление дисками Windows 10
    Нажимаем кнопку «Обновить»

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

  1. После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk.Преобразование в Minitool Partition Wizard Bootable
    Кликаем по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk
  2. Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем.Применение изменений в Minitool Partition Wizard Bootable
    Кликаем по кнопке Apply
  3. Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс.Удаление разделов в Minitool Partition Wizard Bootable
    Удаляем разделы, кликнув по кнопке Delete

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

  1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.Вход в BIOS
    Входим в BIOS
  2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.Переход по UEFI и BIOS
    Заходим в раздел Setting
  3. Перейдите к дополнительным настройкам.Setting BIOS
    Открываем дополнительные настройки
  4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».Дополнительные настройки BIOS
    Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
  5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.Изменение конфигураци системы
    Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

  • к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
  • флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
  • если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Синий экран

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

  • первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
  • процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться;Форматирование разделов
    Кликаем по кнопке «Форматировать», чтобы очистить раздел
  • ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
  • перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно.Правильная настройка списка загрузки
    На первое место устанавливаем носитель UEFI

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

  1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.Вход в командную строку из меню установки
    Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
  2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.Настройка перехода в безопасный режим
    Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
  3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.Обновление драйверов видеокарты
    Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
  4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.Настройка выхода из безопасного режима
    Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

  • во время появления логотипа Windows;
  • на этапе подготовки файлов;
  • прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

  1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
  2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
  3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
  4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
  5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
  6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
  7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка при попытке установить Windows

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

  1. Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже.Освобождение памяти
    Нажимаем кнопку «Удалить», чтобы стереть раздел
  2. Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.Распределение памяти
    Нажимаем кнопку «Создать» и создаем новый раздел
  3. Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows.Переход к установке
    Нажимаем кнопку «Далее» и выполняем установку

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

  1. Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки.Сжатие раздела
    Выполняем команды, чтобы сжать раздел и освободить место
  2. После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.Распределение освободившейся памяти
    Создаем новый раздел из нераспределённой памяти

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

  1. Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.Переход к реестру
    Выполняем команду regedit
  2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её.Удаление лишних учетных записей
    Стираем файлы, относящиеся к лишним учетным записям

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Не появляется окошко установки

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

  1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
  2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
  3. Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Ошибка с кодом во время установки Windows

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(28 голосов, среднее: 4.1 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Все мы сталкиваемся с таким моментом, когда Windows начинает плохо работать, тормозить, глючить или забивается вирусами и троянами. В этом случае лучшим способом вернуть ей былую скорость и надежность работы будет полная переустановка.
Но это довольно серьезный процесс, требующий подготовки. В этом блоге я постараюсь предостеречь вас от самых распространенных ошибок при переустановке Windows.

реклама

1 ошибка. Переустановка без бэкапа.

реклама

Всегда делайте бэкап при переустановке Windows. Обязательно сохраните все важные пользовательские файлы на внешнем носителе.

Не торопитесь и подумайте, что из файлов и настроек этого Windows вам понадобится после переустановки? Это могут быть сохранения от игр, которые обычно лежат по адресу c:Usersимя пользователяDocuments
Иногда важные настройки программ лежат по адресу C:Usersимя пользователяAppData

реклама

Еще подумайте о настройках важных программ, например, вкладки Mozilla Firefox или профили разгона MSI Afterburner. Вкладки браузеров сейчас удобно синхронизировать в облако, тогда они подтянутся автоматически после переустановки. Но, лучше перестраховаться и сохранить их и локально.

Помимо бэкапа, желательно записать версии программного обеспечения и драйверов видеокарты, чтобы после переустановки вернуться в привычную и стабильную среду.

реклама

2 ошибка. Неправильный источник дистрибутива Windows.

Неправильно выбранный источник скачивания дистрибутива Windows несет большую опасность. Сборки Windows с торрент трекеров могут быть заражены следящим ПО, которое встроено в систему и не обнаруживается антивирусом.
Вы же не думаете, что сборка Windows 10_LTSC_Vasia_Super_Hacker_Edition.iso сделана исключительно по доброте душевной?
Поэтому обязательно скачивайте MDSN образы Windows с сайта Microsoft!

3 ошибка. Путаница с диском для системного загрузчика.

У многих сейчас есть накопитель SSD под систему и накопитель HDD под файлы. И при переустановке Windows бывает нередка ситуация, когда загрузчик записывается на HDD, а сама Windows на SSD. Все это работает до поры до времени, пока по каким-то причинам не потребуется отключить или заменить HDD. После этого работоспособность Windows теряется.
Я уже много лет, при переустановке Windows, отключаю все накопители, помимо диска С.

4 ошибка. Выбор медленной флешки под запись дистрибутива Windows.

Не жалейте флешки под запись дистрибутива Windows! Чем быстрее будет флешка, тем быстрее образ запишется на нее, тем быстрее произойдет установка Windows. Выбирайте скоростные флешки USB 3.0 и 3.1.

5 ошибка. Запись на флешку дистрибутива устаревшей Windows без предварительной подготовки.

6 ошибка. Сразу начать настройку Windows после установки.

7 ошибка. Не скачать драйвера до установки Windows.

В случае с современной Windows 10 это не страшно, так как она сама установит все драйвера, скачав их из интернета. А в случае с устаревшей Windows 7, вы можете оказаться за компьютером, который не может подключиться к интернету, так как у него нет драйверов на сетевую карту!
Обязательно заранее скачайте драйвера хотя бы на сетевую карту.

Windows 10, несмотря на свою продвинутость, может скачать и установить вам драйвер на видеокарту совершенно непредсказуемой версии. Поэтому лучше пресечь эту самодеятельность, отключив ей интернет, установить свой драйвер и запретить обновлять драйвера.

8 ошибка. Использование твикеров.

Многие, сразу установив Windows, сразу кидаются ее настраивать с помощью сторонних программ. Например, «отключают» шпионаж с помощью Destroy Windows Spying (DWS) или «чистят» реестр с помощью CCleaner. Делать это крайне нежелательно!
Используя программы типа DWS, с закрытым исходным кодом, вы неизвестно что интегрируете в Windows. Утилита DWS уже попалась на установке корневого сертификата в систему! Разработчик внятных объяснений не дал.
Чистить реестр не нужно, эта чистка не дает ничего, кроме глюков!

9 ошибка. Отключение обновлений.

Многие сразу после установки Windows отключают обновления. Делать это надо с осторожностью, так как система становится уязвимой для троянов и шифровальщиков. От шифровальщика WannaCry пострадали как раз те, кто отключил обновления. Патч, фиксящий уязвимость, которую использовал WannaCry, Microsoft выпустила за месяц (!) до эпидемии.
Поэтому лучше не отключать обновления совсем, но и не кидаться ставить их в свежевыпущеном виде. Последнее время они вызывают кучу глюков и багов на всех версиях Windows.

Вообще, вопрос обновлений и времени их установки становится все более и более спорным.

10 ошибка. Отключение встроенного антивируса.

В Windows 10 встроен отличный антивирус, но многие отключают его, оставляя систему беззащитной перед вирусами. Так делать не надо! Он сам отключится при установке стороннего антивируса.
А сидеть совсем без антивируса в наши дни могут позволить себе только пользователи Linux, да и то уже не очень успешно.

На этом все, я описал 10 главных ошибок, на которых я сам учился при переустановке Windows. Напишите, какие ошибки вы допускали в этом процессе? И как часто и по каким причинам вы переустанавливаете Windows?

Источник

Устранение ошибок при установке Windows 10

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Не все пользователи покупают компьютер целиком: многие собирают его из купленных комплектующих. Это даёт огромную свободу в конфигурировании машины под себя, но зачастую всё заканчивается сборкой компьютера из компонентов «подешевле». Сочетание такого устройства с пиратскими дистрибутивами приводит к возникновению критических ошибок уже на этапе установки ОС. Программа-установщик немногословна и сообщает только числовой код, не поясняя его. И всё это на фоне чёрно-белого текстового режима монитора. Попробуем разобраться в причинах возникновения этих ошибок и рассмотрим способы их устранения.

При установке операционная система просит драйверы

Данный вид ошибки чаще всего появляется во время инсталляции Windows 10 с флешки. Причина заключается в том, что загрузочный флеш-накопитель с дистрибутивом ОС подключён к разъёму USB 3.0, а программа-инсталлятор Windows 10 не может работать с такими портами, так как их поддержка отсутствует. Конечно же, можно заранее записать пакет драйверов контроллера USB 3.0 на ту же флешку, но куда проще будет переключить носитель в обычный разъём USB 2.0. После этого ОС установится штатно.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Порты USB легко отличить из-за голубого цвета внутренней части разъёма

Если же вы устанавливаете ОС с оптического носителя и получаете ошибку «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков», это говорит о физическом повреждении носителя или о его неправильной записи. Перезапишите дистрибутив на новый диск DVD+R.

Избегайте использования перезаписываемых «болванок». Работа с ними требует повышенной мощности лазера привода. Накопитель «в возрасте» может такой диск просто не прочитать или прочитать с ошибками.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Сообщение об отсутствии драйвера оптических дисков свидетельствует о повреждении самого носителя

Ошибки при инсталляции ОС

Даже использование официального дистрибутива ОС Windows 10 и рабочей станции с проверенными комплектующими известных брендов не является гарантией того, что обновление или установка ОС пройдёт без ошибок. Подтверждением этому служат сервисные пакеты и новые сборки дистрибутива, которые производитель выпускает каждые 2–3 месяца. К счастью, практически все ошибки при инсталляции ОС можно устранить в два-три щелчка мыши.

Ошибка 0x8007025d, 0x2000c

Инсталляция Windows доходит до 20% (копирование файлов), затем компьютер перезагружается и начинает откат до предыдущей версии Windows. После загрузки Windows показывает, что не удалось установить новую версию ОС, а код ошибки — 0x8007025d.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Причиной возникновения ошибки 0x8007025d является проблема с оперативной памятью

Несмотря на то, что при появлении ошибки выдаётся сообщение об отсутствующих файлах, она не связана напрямую с файловыми операциями и ошибками на диске. Наиболее вероятная причина — несовместимость модулей оперативной памяти между собой. Обязательно используйте модули памяти с одинаковыми рабочими частотами и таймингами, иначе проблем не избежать.

Удалите все модули памяти, кроме одного, и повторите установку. Оставшиеся проверьте программой тестирования ОЗУ, например, MemTest. Проверяйте их парно. Даже модули с одинаковыми характеристиками (частота, тайминги) могут быть несовместимы друг с другом.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

MemTest — утилита для проверки модулей оперативной памяти

Видео: как пользоваться программой MemTest86

Ошибка 0x8007000d

Установка прекращается с сообщением «Установочный файл повреждён». Носитель, с которого вы инсталлируете ОС, нуждается в замене, создайте его заново.

Не используйте самодельные сборки «всё в одном», которые в огромном количестве появляются на торрент-трекерах и в файловых архивах. Воспользуйтесь официальным образом, который можно совершенно бесплатно загрузить с сайта Microsoft. Или же используйте «Средство создания загрузочного носителя»: эта программа сама скачает все необходимые файлы и создаст загрузочный диск.

Ошибка 0x8004242d

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь инсталлировать ОС на диск с таблицей разделов в формате MBR. В процессе форматирования системного диска появляется сообщение «Невозможно отформатировать диск C», а затем инсталляция прерывается.

Если на диске только один раздел (системный), самым простым решением будет удаление раздела и установка ОС в неразмеченную область. Инсталлятор ОС Windows 10 сам создаст таблицу разделов в формате GPT, а также сервисные разделы, невидимые для пользователя.

Если на диске есть разделы с файлами, содержащими ценную информацию, и их нужно сохранить, используйте программу MiniTool Partition Wizard или Paragon Partiotion Manager для того, чтобы преобразовать диск из MBR в GPT и не потерять данные на нём. Дистрибутив этих программ позволяет создать аварийный носитель (флешку), загрузиться с неё и провести преобразование диска.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

MiniTool Partition Wizard поможет преобразовать диск из формата MBR в GPT без потери данных

Любой сбой в работе программы-менеджера разделов приведёт в утрате всей информации на диске. Перед запуском такой программы обязательно скопируйте на другой носитель важные файлы.

Видео: как пользоваться программой MiniTool Partition Wizard

Ошибки 0x80070003, 0x80004005, 0x80070002

Ошибки этой группы возникают при установке различных обновлений ОС, на первый взгляд, совершенно бессистемно. Причиной является некорректная работа «Центра обновления Windows».

Загрузите с сайта Microsoft «Средство для устранения неполадок Windows Update» и запустите его. После окончания работы программы перезагрузите компьютер и повторно инициируйте процесс обновления системы.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

«Средство устранения неполадок Windows Update» поможет устранить целый ряд ошибок, возникающих при обновлении ОС

Ошибка 0x80300001

Программа установки не видит жёсткий диск и/или просит установить драйверы для него. Проблема заключается в том, что контроллер SATA, к которому подключён жёсткий диск, работает в режиме IDE. Нужно переключить его в режим AHCI:

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Для входа в BIOS во время загрузки компьютера удерживайте клавишу Del или F1

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Зайдите в раздел «Integrated Peripherals»

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Переключите контроллер SATA в режим AHCI

Видео: что такое режим AHCI и как его включить

Ошибка 0x80300024

Когда программа-инсталлятор Windows 10 доходит до выбора места, в которое вы хотели бы установить ОС, на монитор выводится сообщение «Установка Windows не может быть выполнена в это расположение на диске». Причиной являются нарушения в таблице дисковых разделов, вызванные неквалифицированными действиями пользователя при помощи программного обеспечения для работы с дисковыми разделами такими, как Paragon Partition Manager или Partition Magic.

Диск нужно очистить от существующей структуры разделов при помощи консольной программы DiskPart. Она входит в набор утилит аварийного режима ОС Windows 10:

Не забудьте сохранить все пользовательские файлы перед запуском программы DiskPart. В результате её работы диск будет полностью очищен.

Ошибка 0xc1900101–0x40017

После того, как прошли два первых этапа инсталляции ОС, на которых выполняется установка драйверов, компьютер не загружается штатно, а предлагает выполнить восстановление системы и перезагрузку, что и делает автоматически, даже если не предпринимать никаких действий. После пары-тройки циклов быстрых перезагрузок, сопровождающихся мерцанием экрана, ОС опять возвращается в предыдущее состояние — откатывается нa Windows 7 и выводит окно с сообщением об ошибке 0xc1900101–0x40017.

Причиной является программный пакет-акселератор чипсета Intel, а точнее, два его модуля: Management Engine Interface и Intel Rapid Storage Technology. Удалите эти модули через «Установку и удаление программ» панели управления. После этого повторно запустите обновление системы. Ошибка должна исчезнуть.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Удаление Intel Rapid Storage Technology решит проблему с обновлением на Windows 10

Ошибка 0х80070057

При попытке обновления системы из-за конфликта драйверов дискретной видеокарты NVidia и интегрированного видеоадаптера чипсета Intel появляется эта неприятная ошибка. Если у вас нет желания менять дискретную видеокарту на продукт AMD, то для устранения ошибки внесите фрагмент кода в системный реестр. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

Ошибка 0x80070570

Это довольно старая проблема, которая появляется при чистой установке Windows 10 Insider Preview сборки 10130. Установка прерывается с кодом ошибки 0x80070570, и компьютер перезагружается.

Сбой возникает только при попытке установить русскую локализацию операционной системы. В начале процесса установки следует выбрать англоязычный вариант системы и инсталлировать его. После успешной установки ОС можно будет доустановить русский языковой пакет и переключиться на русский язык.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Для устранения ошибки переключите язык системы с русского на английский перед продолжением установки

Самым логичным путём решения будет использование более нового дистрибутива ОС. Релизу Insider Preview сборки 10130 без малого два года, он безнадёжно устарел.

Ошибка 0xc0000428

Возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10. Обновление проходит штатно и без ошибок, но при попытке запуска обновлённой системы пользователь получает сообщение с кодом, после которого возможен только перезапуск.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Сообщение, которое можно увидеть при ошибке 0xc0000428, возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10

Сервис активации Windows повреждён и препятствует обновлению системы. Его можно восстановить при помощи загрузки ОС в безопасном режиме:

Ошибка 0x80300002

Возникает при попытке установки Windows 10 на диск с уже созданной системой разделов. Поскольку отсутствует неразмеченное место, программа установки не может создать служебные разделы и завершается ошибкой. Диск нужно очистить от существующей структуры разделов.

Сделать это можно при помощи утилиты DiskPart, этапы работы с которой уже были раписаны в пункте «Ошибка 0x80300024».

Ошибка 0xc190020e

Эта распостранённая ошибка возникает в результате недостаточного количества свободного дискового пространства на системном разделе, причём появляется она при попытке обновиться с Windows 7 на Windows 10 с помощью веб-установщика системы Get Windows 10.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка возникает при недостатке свободного места на системном диске

Освободите 20–25 Гб дискового пространства на системном диске и обновление пройдёт без ошибок.

Ошибка 0x80070017

Эта ошибка может возникать как при чистой установке ОС, так и при обновлении с Windows 7 на Windows 10.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновления» или проблемами с носителем

Если ошибка возникает при попытке обновления системы, для её устранения достаточно перезапустить «Центр обновления Windows»:

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Перезапуск «Центра обновлений Windows» возможен при помощи «Командной строки»

Ошибка 0х80000321

При чистой установке ОС ошибка возникает из-за проблем с носителем, на котором записан дистрибутив. Если это оптический диск — запишите его ещё раз на новую «болванку», а ещё лучше — подготовьте загрузочную флешку и устанавливайте систему с неё.

Оптические диски, особенно DVD, очень чувствительны к ультрафиолетовому излучению. «Болванка», полчаса пролежавшая под открытыми солнечными лучами, может в дальнейшем читаться с ошибками или не читаться вовсе.

Ошибка 0х80000001

При установке системы появляется сообщение «Не удалось установить автономный языковой стандарт: Код ошибки 0х80000001». Причиной этого являются удалённые из дистрибутива языковые пакеты.

Создатели разнообразных сборок Windows 10 практикуют удаление из официального дистрибутива языковых пакетов. Это делается для того, чтобы дистрибутив помещался на однослойную «болванку» DVD объёмом 4,7 Гб.

Используйте английский язык в качестве языка системы при её установке. Русский языковой пакет можно будет установить позже, операционная система сама загрузит его из интернета. Идеальным же решением будет использование официального дистрибутива вместо сборок сомнительного качества.

Ошибка 0xC1900101 – 0x30018

Возникает при обновлении с Windows 8 на Windows 10. Причиной может быть сторонний антивирус, проблемы работы «Магазина приложений» или повреждение системных компонентов.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0xC1900101–0x30018 может возникнуть по нескольким причинам

Для устранения этого семейства ошибок нужно выполнить следующие действия:

Ошибка C1900101–4000D

Может появиться как при обновлении, так и при чистой установке системы. Причины возникновения следующие:

Для устранения ошибки выполните следующее:

Ошибка 0xc0000005

Появляется при попытке запустить практически любое приложение после обновления до Windows 10. Причина заключается в конфликте ядра операционной системы с пакетом шифрования файлов «КриптоПро», установленном на компьютере.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

В состав утилиты «КриптоПро» входят средства шифрования и электронной подписи

Удалите пакет «КриптоПро» для возобновления нормальной работы операционной системы. Не забудьте расшифровать секретные файлы перед удалением пакета, чтобы не потерять доступ к ним.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка возникает при превышении срока пользования пробной версией операционной системы Windows 10. Компьютер начинает циклически перезагружаться каждые три часа, а через некоторое время останавливает загрузку, демонстрируя экран с ошибкой. Дальнейшая работа при этом невозможна.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0xc0000605 возникает при длительном пользовании ознакомительной версии ОС

Используя настройки BIOS можно изменить системную дату на месяц или два назад, а затем загрузиться. Но это паллиативное решение, так как из-за неправильной системной даты многие приложения не будут стартовать, а веб-страницы открываться из-за конфликта сертификатов безопасности. Самым же оптимальным решением будет установка официального дистрибутива ОС, купленного у представителя Microsoft.

Ошибка 0xc1900204

Возникает при попытке обновления на версию Windows 10 Core 10565. Причиной является несоответствие издания сборки или архитектуры процессора.

Вместо обновления установленной копии Windows, произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0х80070015

Ошибка появляется при попытке обновления Windows 7 до Windows 10 и прерывает процесс. Возникает она на компьютерах с лицензионной ОС Windows 7, которым корпорация Microsoft присылала ссылку на бесплатное обновление до Windows 10. Поскольку это предложение было действительно до 29 июля 2016 года, при попытке обновиться и возникает ошибка.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0x80070015 возникает при попытке бесплатного обновления до Windows 10

Произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc0000098

Возникает как при установке Windows 10, так и во время её эксплуатации. Причиной является повреждение загрузочной записи, что делает дальнейший запуск операционной системы невозможным.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0xc0000098 говорит о невозможности дальнейшей загрузки ОС

Для того, чтобы восстановить работоспособность ОС, нужно восстановить загрузочную запись при помощи консольных утилит, входящих в состав диска аварийного восстановления Windows 10. Если у вас такой диск отсутствует, его можно создать при помощи любого другого компьютера, на котором установлена ОС Windows 10.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Выберите русскую раскладку клавиатуры из предложенных

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Выберите диагностику из меню диска аварийного восстановления

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Запустите интерфейс «Командной строки»

Операционная система будет просканирована на предмет повреждённых системных файлов, которые будут заменены. Основная загрузочная запись и файлы первичной загрузки также будут исправлены. После этого операционная система будет загружаться без ошибок.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка возникает при попытке обновления операционной системы Windows 8 до Windows 10. Причиной является несовпадение редакций операционных систем. Данную версию Windows 8 обновить с сохранением установленных приложений не выйдет. Произведите чистую установку ОС Windows 10 с загрузочного носителя.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0x101–0x20017 возникает из-за несовпадения версий операционных систем

Ошибка dt000

В процессе обновления ОС все файлы благополучно загружаются с сервера Microsoft, компьютер перезагружается, но вместо установки обновлений идёт откат операционной системы до предыдущего состояния. Причиной является конфликт «Центра обновления» и какой-либо запущенной программы на ПК.

Перезагрузите компьютер и сразу же запустите процесс обновления системы, не открывая никаких других прикладных программ. Если в «Автозагрузке» есть ссылки на запуск приложений при старте ОС, отключите их или удалите эти программы.

Видео: как убрать программу из «Автозагрузки» в Windows 10

Ошибка 0xc000000f

Возникает на этапе запуска ОС, препятствуя дальнейшей загрузке системы. Причиной является либо нарушение целостности загрузочной записи и файлов первичной загрузки, либо физическая неисправность жёсткого диска.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0xc000000f возникает на этапе запуска ОС

При помощи «Диска аварийного восстановления» восстановите загрузочные файлы и проверьте диск на наличие ошибок. Если количество ошибок будет большим, стоит заменить жёсткий диск на новый, предварительно скопировав с него важные данные.

Ошибка 0xc00000e9

Нередко возникающая ошибка проявляет себя в самом неожиданном месте: распаковке обновлений, загрузке инсталляционных пакетов из интернета, попытке стартовать с загрузочного носителя.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

При ошибке 0xc00000e9 проблема кроется во внешних носителях

Сообщение на экране говорит о потерянной связи с устройством, присоединённым к компьютеру. Загрузочную флешку нужно проверить на наличие ошибок разного рода и повреждений разъёма. Также необходимо убедиться, что кабель USB у переносного жёсткого диска исправен.

Ошибка 0xc0000225

Данная проблема время от времени всплывает на всём семействе ОС Windows: от Windows XP до Windows 10 включительно. Появляется ошибка во время одного из циклов перезагрузки, которые возникают при установке или обновлении Windows 10. При этом пользователь наблюдает чёрный экран с индикацией проблемы и тремя вариантами продолжения, ни один из которых к устранению ошибки не приведёт.

что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Ошибка 0xc0000225 возникает во время перезагрузки компьютера

Простой способ устранения ошибки состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживая F8 при старте ОС) и из меню загрузки выбрать «Запуск последней удачной конфигурации». Если простой способ не помог, значит повреждены файлы загрузчика и их нужно восстановить. Сделать это можно следующим образом:

Machine-check exception или «Синий экран смерти»

Эта ошибка сопровождается печально известным «Синим экраном смерти», после которого компьютер перезагружается. Ошибка многолика — причин её появления может быть полтора-два десятка. Вот наиболее распространённые:

Чтобы избавиться от ошибки, последовательно проведите процедуры проверки жёсткого диска, системных файлов и модулей оперативной памяти, а также сопутствующие процедуры:

Если же избавиться от ошибки не удалось, то всегда есть беспроигрышное решение. Установите систему Windows 10 заново с очисткой системного раздела.

Модульная структура современного компьютера позволяет с лёгкостью менять «железо», конфликтующее с операционной системой, поэтому большинство возникающих при установке ОС ошибок можно устранить именно таким образом. Если же вы только собираете ПК, то использование комплектующих проверенных производителей в сочетании с официальным дистрибутивом Microsoft позволит вовсе их избежать.

Источник

Ошибки в Windows

Не все пользователи покупают компьютер целиком: многие собирают его из купленных комплектующих. Это даёт огромную свободу в конфигурировании машины под себя, но зачастую всё заканчивается сборкой компьютера из компонентов «подешевле». Сочетание такого устройства с пиратскими дистрибутивами приводит к возникновению критических ошибок уже на этапе установки ОС. Программа-установщик немногословна и сообщает только числовой код, не поясняя его. И всё это на фоне чёрно-белого текстового режима монитора. Попробуем разобраться в причинах возникновения этих ошибок и рассмотрим способы их устранения.

При установке операционная система просит драйверы

Данный вид ошибки чаще всего появляется во время инсталляции Windows 10 с флешки. Причина заключается в том, что загрузочный флеш-накопитель с дистрибутивом ОС подключён к разъёму USB 3.0, а программа-инсталлятор Windows 10 не может работать с такими портами, так как их поддержка отсутствует. Конечно же, можно заранее записать пакет драйверов контроллера USB 3.0 на ту же флешку, но куда проще будет переключить носитель в обычный разъём USB 2.0. После этого ОС установится штатно.

Порты USB

Порты USB легко отличить из-за голубого цвета внутренней части разъёма

Если же вы устанавливаете ОС с оптического носителя и получаете ошибку «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков», это говорит о физическом повреждении носителя или о его неправильной записи. Перезапишите дистрибутив на новый диск DVD+R.

Избегайте использования перезаписываемых «болванок». Работа с ними требует повышенной мощности лазера привода. Накопитель «в возрасте» может такой диск просто не прочитать или прочитать с ошибками.

Ошибка «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков»

Сообщение об отсутствии драйвера оптических дисков свидетельствует о повреждении самого носителя

Ошибки при инсталляции ОС

Даже использование официального дистрибутива ОС Windows 10 и рабочей станции с проверенными комплектующими известных брендов не является гарантией того, что обновление или установка ОС пройдёт без ошибок. Подтверждением этому служат сервисные пакеты и новые сборки дистрибутива, которые производитель выпускает каждые 2–3 месяца. К счастью, практически все ошибки при инсталляции ОС можно устранить в два-три щелчка мыши.

Ошибка 0x8007025d, 0x2000c

Инсталляция Windows доходит до 20% (копирование файлов), затем компьютер перезагружается и начинает откат до предыдущей версии Windows. После загрузки Windows показывает, что не удалось установить новую версию ОС, а код ошибки — 0x8007025d.

Ошибка 0x8007025d

Причиной возникновения ошибки 0x8007025d является проблема с оперативной памятью

Несмотря на то, что при появлении ошибки выдаётся сообщение об отсутствующих файлах, она не связана напрямую с файловыми операциями и ошибками на диске. Наиболее вероятная причина — несовместимость модулей оперативной памяти между собой. Обязательно используйте модули памяти с одинаковыми рабочими частотами и таймингами, иначе проблем не избежать.

Удалите все модули памяти, кроме одного, и повторите установку. Оставшиеся проверьте программой тестирования ОЗУ, например, MemTest. Проверяйте их парно. Даже модули с одинаковыми характеристиками (частота, тайминги) могут быть несовместимы друг с другом.

Интерфейс MemTest

MemTest — утилита для проверки модулей оперативной памяти

Видео: как пользоваться программой MemTest86

Ошибка 0x8007000d

Установка прекращается с сообщением «Установочный файл повреждён». Носитель, с которого вы инсталлируете ОС, нуждается в замене, создайте его заново.

Не используйте самодельные сборки «всё в одном», которые в огромном количестве появляются на торрент-трекерах и в файловых архивах. Воспользуйтесь официальным образом, который можно совершенно бесплатно загрузить с сайта Microsoft. Или же используйте «Средство создания загрузочного носителя»: эта программа сама скачает все необходимые файлы и создаст загрузочный диск.

Ошибка 0x8004242d

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь инсталлировать ОС на диск с таблицей разделов в формате MBR. В процессе форматирования системного диска появляется сообщение «Невозможно отформатировать диск C», а затем инсталляция прерывается.

Если на диске только один раздел (системный), самым простым решением будет удаление раздела и установка ОС в неразмеченную область. Инсталлятор ОС Windows 10 сам создаст таблицу разделов в формате GPT, а также сервисные разделы, невидимые для пользователя.

Если на диске есть разделы с файлами, содержащими ценную информацию, и их нужно сохранить, используйте программу MiniTool Partition Wizard или Paragon Partiotion Manager для того, чтобы преобразовать диск из MBR в GPT и не потерять данные на нём. Дистрибутив этих программ позволяет создать аварийный носитель (флешку), загрузиться с неё и провести преобразование диска.

Интерфейс MiniTool Partition Wizard

MiniTool Partition Wizard поможет преобразовать диск из формата MBR в GPT без потери данных

Любой сбой в работе программы-менеджера разделов приведёт в утрате всей информации на диске. Перед запуском такой программы обязательно скопируйте на другой носитель важные файлы.

Видео: как пользоваться программой MiniTool Partition Wizard

Ошибки 0x80070003, 0x80004005, 0x80070002

Ошибки этой группы возникают при установке различных обновлений ОС, на первый взгляд, совершенно бессистемно. Причиной является некорректная работа «Центра обновления Windows».

Загрузите с сайта Microsoft «Средство для устранения неполадок Windows Update» и запустите его. После окончания работы программы перезагрузите компьютер и повторно инициируйте процесс обновления системы.

Интерфейс «Средства устранения неполадок Windows Update»

«Средство устранения неполадок Windows Update» поможет устранить целый ряд ошибок, возникающих при обновлении ОС

Ошибка 0x80300001

Программа установки не видит жёсткий диск и/или просит установить драйверы для него. Проблема заключается в том, что контроллер SATA, к которому подключён жёсткий диск, работает в режиме IDE. Нужно переключить его в режим AHCI:

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настроек BIOS, удерживая во время загрузки клавишу Del или F1 (выбор клавиши зависит от производителя материнской платы и версии самого BIOS). Если при запуске компьютера высвечивается полноэкранный логотип или рекламная картинка, нажмите дополнительно клавишу Tab.

    Настройки BIOS

    Для входа в BIOS во время загрузки компьютера удерживайте клавишу Del или F1

  2. С главного экрана настроек BIOS перейдите в раздел «Integrated Peripherals», который содержит настройки всех интегрированных в материнскую плату устройств и интерфейсов.

    Раздел «Integrated Peripherals» в настройках BIOS

    Зайдите в раздел «Integrated Peripherals»

  3. В пункте «OnChip SATA Type» установите «AHCI».

    Настройка SATA

    Переключите контроллер SATA в режим AHCI

  4. Вернитесь на главный экран настроек, сохраните изменения и перезапустите компьютер, после чего вновь инициируйте процесс инсталляции ОС Windows 10.

Видео: что такое режим AHCI и как его включить

Ошибка 0x80300024

Когда программа-инсталлятор Windows 10 доходит до выбора места, в которое вы хотели бы установить ОС, на монитор выводится сообщение «Установка Windows не может быть выполнена в это расположение на диске». Причиной являются нарушения в таблице дисковых разделов, вызванные неквалифицированными действиями пользователя при помощи программного обеспечения для работы с дисковыми разделами такими, как Paragon Partition Manager или Partition Magic.

Диск нужно очистить от существующей структуры разделов при помощи консольной программы DiskPart. Она входит в набор утилит аварийного режима ОС Windows 10:

  1. Комбинацией клавиш Shift + F10 откройте интерфейс командного процессора и введите команды в данной последовательности:
    • diskpart;
    • list disk;
    • sel disk 0;
    • clean.
  2. Закройте окно командного процессора при помощи команды еxit.
  3. Продолжайте установку Windows 10 в неразмеченную область дискового накопителя.

Не забудьте сохранить все пользовательские файлы перед запуском программы DiskPart. В результате её работы диск будет полностью очищен.

Ошибка 0xc1900101–0x40017

После того, как прошли два первых этапа инсталляции ОС, на которых выполняется установка драйверов, компьютер не загружается штатно, а предлагает выполнить восстановление системы и перезагрузку, что и делает автоматически, даже если не предпринимать никаких действий. После пары-тройки циклов быстрых перезагрузок, сопровождающихся мерцанием экрана, ОС опять возвращается в предыдущее состояние — откатывается нa Windows 7 и выводит окно с сообщением об ошибке 0xc1900101–0x40017.

Причиной является программный пакет-акселератор чипсета Intel, а точнее, два его модуля: Management Engine Interface и Intel Rapid Storage Technology. Удалите эти модули через «Установку и удаление программ» панели управления. После этого повторно запустите обновление системы. Ошибка должна исчезнуть.

Интерфейс модуля Intel Rapid Storage Technology

Удаление Intel Rapid Storage Technology решит проблему с обновлением на Windows 10

Ошибка 0х80070057

При попытке обновления системы из-за конфликта драйверов дискретной видеокарты NVidia и интегрированного видеоадаптера чипсета Intel появляется эта неприятная ошибка. Если у вас нет желания менять дискретную видеокарту на продукт AMD, то для устранения ошибки внесите фрагмент кода в системный реестр. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

  1. Откройте новый документ в программе «Блокнот» и вставьте в него следующий текстовый фрагмент:
    • Windоws Registry Editоr Versiоn 5.00;
    • [HKЕY_LОCАL_MАCHINЕ\SOFTWARE\Microsоft\WindоwsUpdаte\UX];
    • «IsCоnvergedUpdаteStackЕnabled»=dwоrd:00000000;
    • [HKEY_LОCАL_MАCHINЕ\SОFTWАRЕ\Microsoft\WindоwsUpdatе\UX\Sеttings];
    • «UxOptiоn»=dword:00000000.
  2. Сохраните файл с именем «fix.rеg» на диске вашего компьютера, предварительно удалив знаки препинания в конце каждой строки.
  3. В «Проводнике файлов» запустите файл «fix.rеg» двойным щелчком мыши.
  4. Перезагрузите компьютер.

Ошибка 0x80070570

Это довольно старая проблема, которая появляется при чистой установке Windows 10 Insider Preview сборки 10130. Установка прерывается с кодом ошибки 0x80070570, и компьютер перезагружается.

Сбой возникает только при попытке установить русскую локализацию операционной системы. В начале процесса установки следует выбрать англоязычный вариант системы и инсталлировать его. После успешной установки ОС можно будет доустановить русский языковой пакет и переключиться на русский язык.

Окно с выбором языка в процессе установки Windows 10

Для устранения ошибки переключите язык системы с русского на английский перед продолжением установки

Самым логичным путём решения будет использование более нового дистрибутива ОС. Релизу Insider Preview сборки 10130 без малого два года, он безнадёжно устарел.

Ошибка 0xc0000428

Возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10. Обновление проходит штатно и без ошибок, но при попытке запуска обновлённой системы пользователь получает сообщение с кодом, после которого возможен только перезапуск.

Системная ошибка 0xc0000428

Сообщение, которое можно увидеть при ошибке 0xc0000428, возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10

Сервис активации Windows повреждён и препятствует обновлению системы. Его можно восстановить при помощи загрузки ОС в безопасном режиме:

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте системы).
  2. Откройте «Проводник файлов» и пройдите путь: «C:» — «windows» — «system32» — «drivers».
  3. Удалите файл «oem-drv64.sys».
  4. Перезагрузите компьютер. Windows 10 запустит встроенную процедуру восстановления системы, перезапишет удалённый файл и будет нормально работать.

Ошибка 0x80300002

Возникает при попытке установки Windows 10 на диск с уже созданной системой разделов. Поскольку отсутствует неразмеченное место, программа установки не может создать служебные разделы и завершается ошибкой. Диск нужно очистить от существующей структуры разделов.

Сделать это можно при помощи утилиты DiskPart, этапы работы с которой уже были раписаны в пункте «Ошибка 0x80300024».

Ошибка 0xc190020e

Эта распостранённая ошибка возникает в результате недостаточного количества свободного дискового пространства на системном разделе, причём появляется она при попытке обновиться с Windows 7 на Windows 10 с помощью веб-установщика системы Get Windows 10.

Ошибка 0xc190020e в Windows Update

Ошибка возникает при недостатке свободного места на системном диске

Освободите 20–25 Гб дискового пространства на системном диске и обновление пройдёт без ошибок.

Ошибка 0x80070017

Эта ошибка может возникать как при чистой установке ОС, так и при обновлении с Windows 7 на Windows 10.

Ошибка 0x80070017

Ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновления» или проблемами с носителем

Если ошибка возникает при попытке обновления системы, для её устранения достаточно перезапустить «Центр обновления Windows»:

  1. Запустите «Командную строку», введя «cmd.exe» в диалоговом окне «Выполнить», которое можно вызвать сочетанием клавиш Win + R.
  2. В окне последовательно введите следующие команды:
    • nеt stоp wuauserv;
    • cd %systemroot@\SoftwareDistribution;
    • rеn download dоwnload.old;
    • nеt stаrt wuаuserv.
  3. Проконтролируйте процесс остановки и запуска работы служб.

    Перезапуск «Центра обновлений» через «Командную строку»

    Перезапуск «Центра обновлений Windows» возможен при помощи «Командной строки»

Ошибка 0х80000321

При чистой установке ОС ошибка возникает из-за проблем с носителем, на котором записан дистрибутив. Если это оптический диск — запишите его ещё раз на новую «болванку», а ещё лучше — подготовьте загрузочную флешку и устанавливайте систему с неё.

Оптические диски, особенно DVD, очень чувствительны к ультрафиолетовому излучению. «Болванка», полчаса пролежавшая под открытыми солнечными лучами, может в дальнейшем читаться с ошибками или не читаться вовсе.

Ошибка 0х80000001

При установке системы появляется сообщение «Не удалось установить автономный языковой стандарт: Код ошибки 0х80000001». Причиной этого являются удалённые из дистрибутива языковые пакеты.

Создатели разнообразных сборок Windows 10 практикуют удаление из официального дистрибутива языковых пакетов. Это делается для того, чтобы дистрибутив помещался на однослойную «болванку» DVD объёмом 4,7 Гб.

Используйте английский язык в качестве языка системы при её установке. Русский языковой пакет можно будет установить позже, операционная система сама загрузит его из интернета. Идеальным же решением будет использование официального дистрибутива вместо сборок сомнительного качества.

Ошибка 0xC1900101 – 0x30018

Возникает при обновлении с Windows 8 на Windows 10. Причиной может быть сторонний антивирус, проблемы работы «Магазина приложений» или повреждение системных компонентов.

Ошибка 0xC1900101–0x30018

Ошибка 0xC1900101–0x30018 может возникнуть по нескольким причинам

Для устранения этого семейства ошибок нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключите на время или деинсталлируйте сторонний антивирусный пакет, если он активирован вместо «Защитника Windows».
  2. Установите все доступные на текущую дату обновления операционной системы при помощи «Центра обновления Windows».
  3. Выполните сброс настроек системного сервиса «Магазин Windows»:
    • нажмите Win + R;
    • в появившемся окне «Выполнить» введите команду «WSReset.exe» и нажмите Enter;
    • дождитесь окончания работы команды.
  4. Проведите проверку целостности системных компонентов стандартными средствами ОС.
  5. Отключите все устройства USB (используйте клавиатуру, подключаемую к порту PS/2, это же касается и мыши).
  6. Удалите программный пакет Intеl Desktоp Utilities, если он был установлен.

Ошибка C1900101–4000D

Может появиться как при обновлении, так и при чистой установке системы. Причины возникновения следующие:

  1. Сторонний антивирусный пакет или брандмауэр: Kaspersky, ESЕT NOD32 или Smart Security.
  2. Периферийные устройства, подключённые к портам USB.
  3. Резидентные программы в памяти компьютера, препятствующие обновлению.
  4. Активаторы и «таблетки» для лечения регистрации системы, если предыдущая версия ОС — контрфактная.

Для устранения ошибки выполните следующее:

  1. Перед обновлением ОС временно отключите или деинсталлируйте антивирусный пакет или брандмауэр стороннего производителя.
  2. Отключите все периферийные устройства USB, кроме мыши и клавиатуры.
  3. Перезагрузите компьютер и запустите обновление ещё раз, предварительно очистив список автозагрузки приложений.
  4. Отключите интернет-кабель и беспроводной интернет (Wi-Fi) перед началом установки, если вы проводите чистую установку системы с флешки или оптического носителя.
  5. В процессе обновления системы отключите компьютер от интернета после того, как загрузка обновлений достигнет 100%.
  6. Если обновление всё-таки прерывается с ошибкой, попробуйте произвести чистую установку с предварительным удалением предыдущего системного раздела.

Ошибка 0xc0000005

Появляется при попытке запустить практически любое приложение после обновления до Windows 10. Причина заключается в конфликте ядра операционной системы с пакетом шифрования файлов «КриптоПро», установленном на компьютере.

Логотип утилиты «КриптоПро»

В состав утилиты «КриптоПро» входят средства шифрования и электронной подписи

Удалите пакет «КриптоПро» для возобновления нормальной работы операционной системы. Не забудьте расшифровать секретные файлы перед удалением пакета, чтобы не потерять доступ к ним.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка возникает при превышении срока пользования пробной версией операционной системы Windows 10. Компьютер начинает циклически перезагружаться каждые три часа, а через некоторое время останавливает загрузку, демонстрируя экран с ошибкой. Дальнейшая работа при этом невозможна.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка 0xc0000605 возникает при длительном пользовании ознакомительной версии ОС

Используя настройки BIOS можно изменить системную дату на месяц или два назад, а затем загрузиться. Но это паллиативное решение, так как из-за неправильной системной даты многие приложения не будут стартовать, а веб-страницы открываться из-за конфликта сертификатов безопасности. Самым же оптимальным решением будет установка официального дистрибутива ОС, купленного у представителя Microsoft.

Ошибка 0xc1900204

Возникает при попытке обновления на версию Windows 10 Core 10565. Причиной является несоответствие издания сборки или архитектуры процессора.

Вместо обновления установленной копии Windows, произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0х80070015

Ошибка появляется при попытке обновления Windows 7 до Windows 10 и прерывает процесс. Возникает она на компьютерах с лицензионной ОС Windows 7, которым корпорация Microsoft присылала ссылку на бесплатное обновление до Windows 10. Поскольку это предложение было действительно до 29 июля 2016 года, при попытке обновиться и возникает ошибка.

Ошибка 0x80070015

Ошибка 0x80070015 возникает при попытке бесплатного обновления до Windows 10

Произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc0000098

Возникает как при установке Windows 10, так и во время её эксплуатации. Причиной является повреждение загрузочной записи, что делает дальнейший запуск операционной системы невозможным.

Ошибка 0xc0000098

Ошибка 0xc0000098 говорит о невозможности дальнейшей загрузки ОС

Для того, чтобы восстановить работоспособность ОС, нужно восстановить загрузочную запись при помощи консольных утилит, входящих в состав диска аварийного восстановления Windows 10. Если у вас такой диск отсутствует, его можно создать при помощи любого другого компьютера, на котором установлена ОС Windows 10.

  1. Загрузитесь с диска аварийного восстановления.
  2. На стартовом экране выберите нужный язык.

    Стартовый экран диска аварийного восстановления

    Выберите русскую раскладку клавиатуры из предложенных

  3. Выберите пункт «Диагностика» из меню выбора действий.

    Выбор действия в меню аварийного восстановления

    Выберите диагностику из меню диска аварийного восстановления

  4. Войдите в «Дополнительные параметры» и запустите «Командную строку».

    «Дополнительные параметры» в пункте «Диагностика»

    Запустите интерфейс «Командной строки»

  5. В окне «Командной строки» введите следующие строки:
    • bооtrec /scanos;
    • bооtrec /fixmbr;
    • bооtrec /fixboot;
    • bооtrec /rebuildbcd.

Операционная система будет просканирована на предмет повреждённых системных файлов, которые будут заменены. Основная загрузочная запись и файлы первичной загрузки также будут исправлены. После этого операционная система будет загружаться без ошибок.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка возникает при попытке обновления операционной системы Windows 8 до Windows 10. Причиной является несовпадение редакций операционных систем. Данную версию Windows 8 обновить с сохранением установленных приложений не выйдет. Произведите чистую установку ОС Windows 10 с загрузочного носителя.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка 0x101–0x20017 возникает из-за несовпадения версий операционных систем

Ошибка dt000

В процессе обновления ОС все файлы благополучно загружаются с сервера Microsoft, компьютер перезагружается, но вместо установки обновлений идёт откат операционной системы до предыдущего состояния. Причиной является конфликт «Центра обновления» и какой-либо запущенной программы на ПК.

Перезагрузите компьютер и сразу же запустите процесс обновления системы, не открывая никаких других прикладных программ. Если в «Автозагрузке» есть ссылки на запуск приложений при старте ОС, отключите их или удалите эти программы.

Видео: как убрать программу из «Автозагрузки» в Windows 10

Ошибка 0xc000000f

Возникает на этапе запуска ОС, препятствуя дальнейшей загрузке системы. Причиной является либо нарушение целостности загрузочной записи и файлов первичной загрузки, либо физическая неисправность жёсткого диска.

Ошибка 0xc000000f

Ошибка 0xc000000f возникает на этапе запуска ОС

При помощи «Диска аварийного восстановления» восстановите загрузочные файлы и проверьте диск на наличие ошибок. Если количество ошибок будет большим, стоит заменить жёсткий диск на новый, предварительно скопировав с него важные данные.

Ошибка 0xc00000e9

Нередко возникающая ошибка проявляет себя в самом неожиданном месте: распаковке обновлений, загрузке инсталляционных пакетов из интернета, попытке стартовать с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc00000e9

При ошибке 0xc00000e9 проблема кроется во внешних носителях

Сообщение на экране говорит о потерянной связи с устройством, присоединённым к компьютеру. Загрузочную флешку нужно проверить на наличие ошибок разного рода и повреждений разъёма. Также необходимо убедиться, что кабель USB у переносного жёсткого диска исправен.

Ошибка 0xc0000225

Данная проблема время от времени всплывает на всём семействе ОС Windows: от Windows XP до Windows 10 включительно. Появляется ошибка во время одного из циклов перезагрузки, которые возникают при установке или обновлении Windows 10. При этом пользователь наблюдает чёрный экран с индикацией проблемы и тремя вариантами продолжения, ни один из которых к устранению ошибки не приведёт.

Ошибка 0xc0000225

Ошибка 0xc0000225 возникает во время перезагрузки компьютера

Простой способ устранения ошибки состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживая F8 при старте ОС) и из меню загрузки выбрать «Запуск последней удачной конфигурации». Если простой способ не помог, значит повреждены файлы загрузчика и их нужно восстановить. Сделать это можно следующим образом:

  1. Перезагрузите ОС в безопасном режиме, но в меню загрузки выберите «Запуск командной строки».
  2. В «Командной строке» последовательно введите команды:
    • bооtrec.exe /FixMbr;
    • bооtrec.exe /FixBoot;
    • bооtrec /rebuildbcd.
  3. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Machine-check exception или «Синий экран смерти»

Эта ошибка сопровождается печально известным «Синим экраном смерти», после которого компьютер перезагружается. Ошибка многолика — причин её появления может быть полтора-два десятка. Вот наиболее распространённые:

  • драйверы устройств устарели, повреждены либо нуждаются в обновлении. В 90% случаев ошибка возникает именно по этой причине;
  • повреждение системного реестра, вызванное установкой или удалением программ;
  • вирус или вредоносное ПО, повредившие жизненно важные системные файлы Windows 10;
  • конфликт драйверов после установки нового «железа». Частенько возникает при добавлении второго жёсткого диска в компьютер;
  • повреждения поверхности или логической структуры разделов жёсткого диска;
  • повреждение одного или нескольких модулей оперативной памяти (RAM).

Чтобы избавиться от ошибки, последовательно проведите процедуры проверки жёсткого диска, системных файлов и модулей оперативной памяти, а также сопутствующие процедуры:

  • восстановите записи реестра, связанные с ошибкой 0x9C;
  • проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО;
  • очистите систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (стандартной утилиты «cleanmgr.exe»);
  • обновите драйверы устройств на вашем компьютере;
  • используйте «Восстановление системы Windows», чтобы откатить ОС к работоспособному состоянию;
  • запустите проверку системных файлов Windows (введите команду «sfc /scannow» в «Командной строке»);
  • установите все доступные обновления Windows;
  • проверить жёсткий диск на ошибки (введите команду «chkdsk /f» в «Командной строке»);
  • проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок.

Если же избавиться от ошибки не удалось, то всегда есть беспроигрышное решение. Установите систему Windows 10 заново с очисткой системного раздела.

Модульная структура современного компьютера позволяет с лёгкостью менять «железо», конфликтующее с операционной системой, поэтому большинство возникающих при установке ОС ошибок можно устранить именно таким образом. Если же вы только собираете ПК, то использование комплектующих проверенных производителей в сочетании с официальным дистрибутивом Microsoft позволит вовсе их избежать.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При переустановке windows ошибка 0x80070057
  • При перепрошивке ошибка 4013
  • При переустановке mac os выдает ошибку
  • При перезагрузке ошибка при запуске приложения 0xc0000142
  • При перезагрузке виндовс 10 выдает ошибку