При отправке декларации неизвестная ошибка библиотеки

Как установить и настроить Edeclaration

Как установить и настроить Edeclaration

Электронное декларирование в Республике Беларусь обязательно для плательщиков НДС. Если вы пользуетесь упрощенной системой налогообложения и НДС не платите, то Edeclaration все равно можно подключить – для удаленной подачи декларации. Что это, как работает и как с этим жить – рассказываем в МТБлоге.

Edeclaration (АРМ Плательщик) – программа для удаленной подачи декларации в налоговую инспекцию. Индивидуальным предпринимателям, работающим по упрощенной системе налогообложения, программа понадобится 1 раз в квартал. Издание сертификата юридического лица на 2 года стоит 95,28 BYN. Со всеми ценами можно ознакомиться здесь.

Внимание! Программа работает только на ОС Windows. Системные требования для корректной работы программы описаны здесь.

Мы расскажем, как настроить программу Edeclaration для подачи налоговых деклараций на примере ИП по УСН без НДС раз в квартал. Как правило, именно на этапе установки этой программы возникает больше всего вопросов. Разбираемся по порядку.

Как установить электронное декларирование?

1. Покупаем электронный ключ pki.by. Вместе с ним дают диск с программами: Авест и Edeclaration. Через последнюю и подается декларация в МНС.
2. Устанавливаем криптографическое ПО с диска.
3. Устанавливаем программу Edeclaration.
4. Отправляем декларацию удаленно!

С первым пунктом все понятно – идем в налоговую и покупаем ключ и ПО. Приступаем сразу ко второму.

Установка криптографического ПО. Запускаем диск, выданный в налоговой. Появляется стартовое окно:

Устанавливаем первую программу. Ставим все галочки и кликаем «Далее».

Ждем. Завершаем установку. Дальше появится окно с выбором ключа. Здесь нужно вставить флешку с ключом, выбрать его в списке и ввести пароль, который был задан при покупке ключа.

Переходим к следующему пункту – установке Edeclaration.

Неизвестная ошибка библиотеки при отправке декларации

Обслуживание компьютеров

+375 33 604-604-0 MTC

+375 29 604-640-0 Velcom

• Просмотров: 37016
• Автор: Ivan
• Дата: 19-07-2015, 15:25

Не работает программа налоговой (Edeclaration)?

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПочему не работает программа налоговой (Edeclaration)?

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp1) Вы установили программу Edeclaration, но при запуске выбивает следующую ошибку:
Библиотеки “C:Program FilesAvestAvPCM_MNSavlo4c.dll” не существует. Проверьте путь к персональному менеджеру сертификатов. Ошибка повторяется дважды.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: В сообщении говорится о том, что не установлен менеджер сертификатов, либо в системе не правильно указан к нему путь. Тк ошибка повторяется дважды, то данная проблема чаще всего возникает в связи с тем, что пользователь установил себе саму программу Edeclaration, но не установливал с диска (который ему дали в налоговой) криптовайдер Авест, менеджер сертификатов и не проимпортировал сертификат с диска в систему.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Вставляем диск из налоговой и пошагово устанавливаем криптовайдер, менеджер сертификатов и сам сертификат.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2) Вы установили криптовайдер Авест, менеджер сертификатов, проимпортировали сам сертификат в систему и установили программу налоговой (Edeclaration), но при запуске программы выдает слебудующую ошибку: Библиотеки “C:Program FilesAvestAvPCM_MNSavlo4c.dll” не существует. Ошибка не повторяется.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Тк ошибка не повторяется, то значит в программе Edeclaration неправильно указан путь к менеджеру сертификатов. Такое случается, если установить программу в 64-битную систему, в которой менеджер сертификатов располагается по пути C:Program Files (x86)AvestAvPCM_MNS
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Запускаем программу, при появлении сообщения об ошибке нажимаем «ОК», заходим в меню «Параметры»-«Авест» и меняем путь к менеджеру сертификатов на C:Program Files (x86)AvestAvPCM_MNS.
Перезапускаем программу.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp3) Не отправляются декларации и не проходит тест соединения
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: чаще всего такое происходит, если Вы недавно установили программу и еще не получили СОС (список отзыва сертификатов)
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Получить СОС из налоговой, для этого заходим в меню «Файл»-«Получение СОС». Выдаст сообщение об успешном импорте СОС. Нажимаем «ОК».

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4) Не отображается список деклараций и справочников
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Их просто нет в программе, либо они изменились и их необходимо заново скачать с сайта налоговой.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Заходим в программе Edeclaration в меню «Помощь»- «Установить новое ПО», выбираем откуда будем скачивать декларации и справочники «Сайт обновлений МНС», ставим галочки на Документах плательщика и справочниках, даем согласие на установку (в процессе установки выдаст предупреждение о недостоверности источника, но нажимаем «ОК» и продолжаем установку), перезапускаем программу.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp5) При запуске программы Edeclaration выдает сообщение: The configuration area at CProgram filesEdeclarationconfigyration is not writable. Please choose a writable lokation using the configuration command line option.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Программа не может запуститься из-за ограничений прав доступа на чтение и изменение системных файлов.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Щелкните Правой кнопкой мыши по ярлыку программы, нажмите вкладку «Совместимость» и поставить галочку «Выполнять эту программу от имени администратора». Далее нажимаем «ОК» и запускаем программу.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp6) При установке Программного обеспечения с диска выдает ошибку: Неправильно определен набор ключей.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Это связано с тем, что у Вас уже установлен Авест более старой версии и он используется либо клиент-банком, либо предыдущими программами от налоговой. И новый Авест напрочь отказывается «дружить» со старым.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Оставить старую версию Авеста и через менеджер сертификатов, просто проимпортировать Ваш новый сертификат в систему (он находится на диске из налоговой в папке Data).
Если Вы по какой-то причине уже успели удалить старый Авест и пытаетесь установить новый, но у Вас выдает все туже ошибку неправильного определения набора ключей, то Вам следует найти и установить старую версию Авеста. Найти можно на офф. сайте Авеста . Но зачастую необходима именно версия AVCSPBEL» (ВЕРСИЯ 6.1.0.689), которой почему-то нет на сайте. Тогда вы можете обратиться к нам по е-mail: info@it-performance.by

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp7) Был установлен клиент-банк, установили программу налоговой, ничего не работает
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Конфликт менеджера сертификата клиент-банка и налоговой.
Менеджер сертификатов, может хранить Ваши доверенные сертификаты с ключами в двух местах: в Системном Хранилище Сертификатов (certmgr.msc) и в собстенном файле «certstore.xml». Тип хранения сертификатов зависит отиспользуемого криптографического ПО. Edeclaration использует первый вариант хранения — Системное Хранилище Сертификатов (certmgr.msc).
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Если у вас уже установлено криптографическоеПО (например, для клиент-банка), который использует второй тип хранения сертификатов в собственном файле, то тогда новый менеджер сертификатов необходимо установить в другую папку. Обычно он устанавливается в c:Program FilesAvestAvPCM_MNS. Лучше всего вынести ярлык устанавливаемого менеджера сертификатов для Edeclaratin, чтобы в дальнейшем не запутаться. Если у Вас, по какой-либо причине, отсутствует установочный пакет менеджера сертификатов, однако есть уже установленный, то можно просто скопировать и переименовать папку с установленным менеджером, необходимо будет только отредактировать AvCmMsg.ini, для этого откроем его в текстовом документе и пропишем значение «CONNECTSTR=SYSTEMSTORE» в разделе [LOGIN] .

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp После обновления декларанта выбивает ошибка: Failed to create the Java Virtual Machine
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Эта ошибка в первую очередь связана с файлом конфигурации edeclaration, а именно с файлом edeclaration.ini. После установки некорректного обновления декларанта, в этом файле оказываются слишком высокие значения переменных.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение (два варианта):
а) Первый вариант решения — это создание переменной среды: Заходим в свойства Моего компьютера (Правой кнопкой мыши щелкаем по Мой компьютер-нажимаем «Свойства») — «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Переменные среды» — в верхнем окне (переменные пользователя) нажать Создать — в открывшемся окне ввести:
Имя переменной : _JAVA_OPTIONS,
Значение переменной: -Xmx512M
Нажимаем «ОК» и закрываем диалоговые окна.
б) Второй вариант решения: Заходим в папку с установленной программой электронного декларирования (чаще всего это C:Program FilesEDeclaration) — находим файл EDeclaration.ini, открываем его в текстовом документе и меняем параметры:
-Xms380m на -Xmx380m
-Xms512m на -Xms256m
-Xmx1024m на -Xmx512m
Сохраняем изменения и закрываем документ.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp Более подробную информацию Вы можете получить по телефону +375 (33) 604-604-0 Обслуживание компьютеров

Ошибка проверки сертификата в программе декларирования EDeclaration

Наступило время подачи декларации. Как обычно, я запустил EDeclaration, ввел alex и 111 и обновил все, что программа хотела обновить. Заполнил декларацию и перед отправкой нажал Файл — Тест соединения. В ответ мне — Ошибка проверки сертификата, хотя должно было быть «Проверка соединения прошла успешно». Делать Тест соединения совершенно не обязательно, но я всегда так делаю, чтобы убедиться, что система работает нормально. В любом случае, я бы столкнулся с этой ошибкой при отправке Декларации.

Такое окошко всплывает, если проверка проходит успешно

На форумах пишут, что проблема в устаревшем сертификате Avest. Особенно часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи Windows 10, которая постоянно обновляется без нашего ведома. Почему эти сертификаты не обновляются вместе с EDeclaration — вопрос разработчикам.

Как же починить EDeclaration?

1. Заходим на официальный сайт http://www.avest.by/crypto/csp.htm
2. Скачиваем последнюю версию криптопровайдера «AVCSP» или «AVCSPBEL». (В чем их отличие — честно, не знаю, мне помогла установка последней версии «AVCSPBEL».)
3. Кликаем на скачанный файл (мой назывался setupAvCSPBel6.3.0.791.exe) и соглашаемся со всем, что предлагают

Скриншот страницы с сертификатами Avest

Кстати, в списке поддерживаемых версий Windows 10 моей не оказалось, но установка последней версии мне помогла.

Вот еще одна ошибка, которую исправил этот способ: «На носителе не найден контейнер с личным ключом»

Такое окно всплыло у меня при попытке подписать декларацию. А помог устранить ошибку указанный выше способ с обновлением криптопровайдера Авест.

Не помог мой способ?

1. Возможно, причина в менеджере сертификатов Авест, не обновлены библиотеки. Наш читатель Саша поделился в комментарии (ниже на этой странице), как их можно обновить. Вот скриншот:

2. Опять же в комментариях, читательница КИРА советует: открыть менеджер сертификатов Авест и на всех, начинающихся с «Корневой удостоверяющий центр…», нажать правой кнопкой и выбрать «Поместить сертификат в справочник доверенных УЦ».

Вот видео ролик, как это сделать:

«Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола»

11.04.2019 я обновил программу перед подачей декларации, и у меня всплыла еще вот такая ошибка:

Указанный файл я посмотрел, но, конечно, ничего не понял. Но после нескольких неудачных попыток, у меня все же получилось войти в программу. Ничего с программой не делал, даже не перезагружал компьютер, хотя собирался это делать, если бы не получилось войти.

Если у вас не получилось решить проблему, пишите в комментарии, помогу по мере возможности.

При отправке формы появляется внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ

С порталом электронных счётов-фактур в Беларуси знаком каждый бухгалтер. Его первичная настройка у неопытных пользователей зачастую вызывает массу проблем. Так, после установки Авеста и импорта в него действующего сертификата большинству удается попасть на портал.

Главное окно портала ЭСЧФ

Но при отправке заполненной формы в правом нижнем углу экрана может отобразиться сообщение на красном фоне, в котором написано “Ошибки при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки.” Отправка при этом естественно не осуществляется.

В данной статье мы расскажем как самостоятельно можно попробовать устранить данную ошибку.

Добавление сайта vat.gov.by в список безопасных

Вся суть проблемы заключается в том, что сайт портала vat.gov.by не добавлен в список доверенных сайтов браузера Internet Explorer. И добавить его туда нужно в определенном виде, а именно *.vat.gov.by. И вот как это нужно сделать:

• Открываем Internet Explorer и заходим в его настройки, нажав значок шестеренки в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выбрав “Свойства браузера”.

Вход в настройки Internet Explorer

• В открывшемся окне переходим на вкладку “Безопасность”, выделяем кликом мышкой значок “Надежные сайты” и жмем кнопку “Сайты”.

Открываем список надежных сайтов

• Во вновь открывшемся окне в поле “Добавить в зону следующий узел” вводим дословно *.vat.gov.by (можно скопировать) и нажимаем кнопку “Добавить”.

Ошибка при добавлении

Если появляется ошибка “Адреса сайтов, добавленных в эту зону, должны иметь префикс, подтверждающий безопасное соединение (https//)”, то нужно убрать галочку снизу “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https//)” и попробовать снова.

Добавляем сайт *.vat.gov.by, сняв галочку снизу

После всех проделанных действий закрываем окно “надежные сайты” и перезапускаем Internet Explorer, снова заходим на портал и пробуем. Внутренней ошибки библиотеки при отправке больше быть не должно.

Почему возникает «Ошибка при подписании данных» при отправке отчетности с помощью сервиса «1С-Отчетность»?

При попытке отправить регламентированный отчёт с помощью сервиса «1С-Отчетность» в окне служебных сообщений выдается сообщение «Ошибка при подписании данных». Как исправляется данная ошибка и что предпринять, чтобы она в дальнейшем не возникала?

Ошибка возникает из-за того, что СКЗИ «VipNet CSP» не было зарегистрировано при первоначальном подключении к сервису «1С-Отчетность». Предлагаем ознакомиться с инструкцией по регистрации.

Инструкция по регистрации продукта VipNet CSP.

1. Для регистрации продукта «VipNet CSP» перейдите в «Пуск» → «Все программы» → «ViPNet» → «ViPNet CSP» → «Настройка Криптопровайдера ViPNet CSP» (рис. 1.).

2. Перед Вами откроется окно следующего вида (рис. 2.), выберите пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP» и нажмите кнопку «Далее».

3. В следующем окне выберите пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» и нажмите кнопку «Далее» (рис. 3.).

4. В окне «Способ запроса на регистрацию» (рис. 4.) выберите пункт «Через Интернет (online)». При этом Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Нажмите кнопку «Далее».

5. В окне «Регистрационные данные» (рис. 5.) заполните все поля и введите Ваш серийный номер для ViPNet CSP (Серийный номер был указан при регистрации (Рисунок 5), так же он был выслан при регистрации на указанный Вами адрес электронной почты (Рисунок 5)) . Нажмите кнопку «Далее».

6. Если регистрация прошла успешно, программа установки сообщит об этом (рис. 6.). Нажмите кнопку «Готово».

7. Откроется окно «Настройка ViPNet CSP» (рис. 7.). Нажмите в нем кнопку «ОК».

Как установить и настроить Edeclaration

Электронное декларирование в Республике Беларусь обязательно для плательщиков НДС. Если вы пользуетесь упрощенной системой налогообложения и НДС не платите, то Edeclaration все равно можно подключить – для удаленной подачи декларации. Что это, как работает и как с этим жить – рассказываем в МТБлоге.

Edeclaration (АРМ Плательщик) – программа для удаленной подачи декларации в налоговую инспекцию. Индивидуальным предпринимателям, работающим по упрощенной системе налогообложения, программа понадобится 1 раз в квартал. Издание сертификата юридического лица на 2 года стоит 95,28 BYN. Со всеми ценами можно ознакомиться здесь.

Внимание! Программа работает только на ОС Windows. Системные требования для корректной работы программы описаны здесь.

Мы расскажем, как настроить программу Edeclaration для подачи налоговых деклараций на примере ИП по УСН без НДС раз в квартал. Как правило, именно на этапе установки этой программы возникает больше всего вопросов. Разбираемся по порядку.

Как установить электронное декларирование?

1. Покупаем электронный ключ pki.by. Вместе с ним дают диск с программами: Авест и Edeclaration. Через последнюю и подается декларация в МНС.
2. Устанавливаем криптографическое ПО с диска.
3. Устанавливаем программу Edeclaration.
4. Отправляем декларацию удаленно!

С первым пунктом все понятно – идем в налоговую и покупаем ключ и ПО. Приступаем сразу ко второму.

Установка криптографического ПО. Запускаем диск, выданный в налоговой. Появляется стартовое окно:

Устанавливаем первую программу. Ставим все галочки и кликаем «Далее».

Ждем. Завершаем установку. Дальше появится окно с выбором ключа. Здесь нужно вставить флешку с ключом, выбрать его в списке и ввести пароль, который был задан при покупке ключа.

Переходим к следующему пункту – установке Edeclaration.

Как установить электронное декларирование – пошаговая инструкция

Нажимаем на установку второй программы из списка на диске. Все время кликаем «Далее» до конца установки. После завершения запускаем программу через ярлык на рабочем столе.

Если выскочило окно с ошибкой – не паникуйте!

«Библиотеки C:Program FilesAvestAvPCM_MNSavlog4c.dll не существует. Проверьте путь к персональному менеджеру сертификатов»

Нажимаем «ОК» и разбираемся с программой дальше. Должно появится окно для авторизации.

ЛАЙФХАК. В строке пользователя вводите «Alex», вместо пароля – «111». Почему именно так – никто не знает, но работает уже не первый год. Наверное, разработчик Alex таким образом потешил самолюбие.

Далее появится окно с номером версии программы.

После успешного входа переходим в «Параметры».

Далее переходим в «Данные о плательщиках» и вводим собственные данные для заполнения декларации.

Заполняем свои данные:

• УНП – 9 цифр собственного УНП.
• ИМНС – код налоговой, в которой вы обслуживаетесь. Его нужно выбрать из списка.
• Наименование – полное название организации, например, Индивидуальный предприниматель Ковалев Иван Сергеевич.
• Вид экономической деятельности – цифровой код деятельности, который указывали при регистрации ИП.
• Орган управления – можно оставить пустым.
• Единица измерения – рубли.
• Место осуществления деятельности – ваше место работы.
• ФИО ответственного лица – для ИП – собственное ФИО.
• Руководитель – для ИП – собственное ФИО.
• Наименование госоргана, осуществившего регистрацию – в свидетельстве о регистрации написан этот орган.
• Дата решения, номер решения – тоже из свидетельства.
• Регистрационный номер в Едином госрегистре – номер УНП.
• Должность лица, составившего регистр – берем из свидетельства.
• ФИО лица, составившего регистр – там же.
• ФИО главного бухгалтера – если его нет, оставляем пустым, если есть, заполняем.

Далее нажимаем «ОК» и попадаем в главное окно программы Edeclaration.

Как загрузить справочники в Edeclaration

В меню «Помощь» выберите «Установить новое ПО»

Откроется форма «Доступное программное обеспечение».

Далее в строке «Работать с сайтом» в выпадающем списке выберите адрес сайта «Сайт обновлений МНС http://www.nalog.gov.by/ed». Возможно, придется прописать вручную.

Отметьте галочками необходимые формы деклараций или нажмите «Выбрать все». Обязательно выбираем строку «Справочники» (последняя строка в списке).

Нажимаем «Далее» по всем предложенным позициям. В процессе обновления откроется окно предупреждения о безопасности, как показано на скриншоте:

Нажимаем «ОК». Процесс загрузки окончен. Нажмите кнопку «Restart Now» для перезапуска программы Edeclaration.

Как обновить электронное декларирование

Внимание! Обновления программы Edeclaration приходят достаточно часто. Не забывайте обновлять программу.

Чтобы обновить программу до последней версии, в верхней строке меню нужно нажать «Помощь»/ «Проверить обновления». Возможно, понадобится прописать в настройках верный адрес для обновления. В принципе, аналогичные действия вы уже совершали сразу после установки программы.

После обновления программа перезапустится. Теперь создаем декларацию.

Как заполнить и отправить декларацию

В верхней строке меню выбираем «Файл»/ «Создать декларацию».

Выбираем год и тип декларации:

Перед нами появляется окно с первоначальными настройками декларации. Программа автоматически берет данные из заполненных выше полей.

Попадаем в основное поле декларации. Заполняем пустые ячейки собственной информацией.

В первом окне нужно заполнить вид деятельности.

В первом разделе заполняем пункт 1 и 1.1 одинаковой информацией (так как работаем без НДС). Здесь нужно внести валовую выручку.

Налоги автоматически рассчитываются программой и отображаются в пункте 4.

Раздел 2 нужен, чтобы исправить ошибки в декларации. Вдруг вы поняли, что вписали данные, в которые что-то не учли или допустили опечатку? Изначально второй раздел не заполняется. Переходим в третий раздел и опять вводим общую валовую выручку в пункт 2:

Ошибки, отмеченные восклицательными знаками, можно пропустить. Заполняем девятый пункт. Вносим информацию в графе «Значение показателя» напротив соответствующего месяца, если отчетный период – календарный месяц, или последнего месяца отчетного квартала, если отчетный период – календарный квартал. Указываем единицу (1) – в случае ведения бухгалтерского учета и двойку (2) – в случае ведения учета в книге учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих УСН.

Ставим двойку, если ИП ведет КУДИР, напротив месяцев подачи декларации. После этого сохраняем изменения и закрываем декларацию.

Теперь ищем только что заполненную декларацию в поле слева, выбираем документ и нажимаем кнопку «Подписать».

Должно появится окно с выбором сертификата. Выбираем и вводим пароль. Теперь декларация подписана. Ее нужно отправить в налоговую.

Снова выбираем декларацию и нажимаем на «Отправить». Выбираем сертификат, вводим пароль. Декларация отправлена.

Проверяем отправку. Открываем в верхнем меню «Окно» – «Декларации из МНС». Внизу появилась соответствующая вкладка. Нажимаем кнопку получить из МНС, вводим пароль от сертификата и смотрим: получено или нет. Обычно через несколько часов декларацию подписывает инспектор. Соответственно, спустя это время у вас должно появится сообщение «Принято инспектором». После этого осталось только заплатить налоги.

Решение наиболее распространенных ошибок при работе с Edeclaration

• Что делать, если допустили ошибку в декларации и хотите её исправить.

Исправить декларацию нельзя! Нужно:

1. создать новую декларацию за тот же период;
2. ниже поставить галочку «Признак внесения изменения и (или) дополнения в налоговую декларацию (расчёт)»;
3. заполнить новую декларацию верно;
4. подписать и отправить ее, как и предыдущую.

• Если в списке деклараций нет нужного года.

Вдруг на месте 2018 года стоит 2016. Нажимаем на кнопку «Фильтр» и выбираем нужный нам год.

• Как продлить ключ электронного декларирования.

Чтобы продлить ключ, необходимо обратиться по месту регистрации (в налоговую, в которой вы получали ключ). Продление регистрации включает в себя изготовление и выпуск нового сертификата открытого ключа. Продлить ключ могут юр.лица, ИП и физ.лица, которые являлись Подписчиками РУЦ. Дата прекращения срока действия СОК (ключа) не должна превышать три месяца. При продлении регистрации возможно внести любые изменения в содержание СОК, кроме УНП.

Для получения сертификата в регистрационный центр должен прибыть человек, который лично планирует использовать электронную цифровую подпись – руководитель юр.лица или доверенное должностное лицо.

Срок действия нового сертификата открытого ключа составляет два года с даты окончания срока действия предыдущего сертификата открытого ключа.

Полезные ссылки:

• Инструкция по установке и настройке «АРМ Плательщик»
• Порядок продления регистрации посредством Интернетпортала (Часть 1 Регистрация на портале)
• Списки документов для продления сертификата открытого ключа (СОК)
• FAQ по вопросам Edeclaration.
• Техническая поддержка Edeclaration: support@ca.info-center.by.

Читайте нас в Telegram и Яндекс.Дзен первыми узнавайте о новых статьях!

Не работет отправка деклараций (електронное декларирование)

Ошибка отпавки через smtp сервер (571).

Перепробовали уже несколько почтовиком: gmail, ukr.net, mail.ru, meta.ua

Делали востановление данных, безрезультатно

Подскажите что делать

Гость: Ср, Август 06, 2014 21:46

В «Настройки и параметры библиотеки цифровой подписи» попробуйте убрать галочки в Proxy; TSP; OCSP; LDAP; CMP-серверах.

esv-group: Чт, Август 07, 2014 07:37

Посмотрите имя компа, не должно быть латинских символов ! Уже два раза ловился на этом, после шаманства билов гецов 🙂

support: Чт, Август 07, 2014 09:08

В настройках электронного декларирования выполните тестирование соединения

В случае возникновении ошибки при тестировании, программа выведет расширенное описание ошибки. И уже после получения описания ошибки можно будет определить дальнейшие действия для ее устранения

Гость: Чт, Август 07, 2014 10:09

cruth: Чт, Август 07, 2014 10:50

Меняем настройки в программе на следующие

Электронный адрес брокера (декларанта) в формате xxxxx@zzzzz

Пароль к почтовому ящику брокера (декларанта)

Название организации или фамилия брокера (декларанта), от чьего имени будут отправляться декларации (заполнять необязательно)

Электронный адрес брокера (декларанта) в формате xxxxx@zzzzz

Проверка подлинности пользователя

Подключаться через безопасное соединение

Электронный адрес брокера (декларанта) в формате xxxxx@zzzzz

Пароль к почтовому ящику брокера (декларанта)

Подключаться через безопасное соединение

Заходите в почтовый ящик с помощью web-интерфейса

Вводите свой логин (адрес электронной почты) и пароль к Вашему почтовому ящику.
Нажимаем кнопу «Войти»
После успешной регистрации в системе Вы попадете в свой почтовый ящик.
После входа в почтовый ящик переходите по ссылке:

Вводите свой логин (адрес электронной почты) и пароль к Вашему почтовому ящику.
Нажимаем кнопу «Войти»
После успешной регистрации в системе Вы попадете в свой почтовый ящик.
В правом верхнем углу есть иконка настройки

Переходите в настройки Вашего почтового ящика

Перейти на вкладку Пересылка и POP/IMAP

В пункте 2. Когда письма загружаются с помощью POP
Выбрать пункт

И, незабываем, нажать кнопку Сохранить изменения

Наступило время подачи декларации. Как обычно, я запустил EDeclaration, ввел alex и 111 и обновил все, что программа хотела обновить. Заполнил декларацию и перед отправкой нажал Файл — Тест соединения. В ответ мне — Ошибка проверки сертификата, хотя должно было быть «Проверка соединения прошла успешно». Делать Тест соединения совершенно не обязательно, но я всегда так делаю, чтобы убедиться, что система работает нормально. В любом случае, я бы столкнулся с этой ошибкой при отправке Декларации.

Если вы ИП и не являетесь плательщиком НДС (а может даже если и являетесь — надо уточнять в налоговой), вы можете вернуться на подачу деклараций в бумажном виде и не платить за флешки с сертификатами их продление. Для этого скачайте бланк на сайте МНС nalog.gov.by/ru/dlya-individualnyh-predprinimateley/, заполните по аналогии с электронной и отнесите в свою ИМНС или отправьте по почте до 20 числа месяц, следующего за отчетным периодом.

На форумах пишут, что проблема в устаревшем сертификате Avest. Особенно часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи Windows 10, которая постоянно обновляется без нашего ведома. Почему эти сертификаты не обновляются вместе с EDeclaration — вопрос разработчикам.

Как же починить EDeclaration?

1. Заходим на официальный сайт http://www.avest.by/crypto/csp.htm
2. Скачиваем последнюю версию криптопровайдера  «AVCSP» или «AVCSPBEL». (В чем их отличие — честно, не знаю, мне помогла установка последней версии «AVCSPBEL».)
3. Кликаем на скачанный файл (мой назывался setupAvCSPBel6.3.0.791.exe) и соглашаемся со всем, что предлагают

Кстати, в списке поддерживаемых версий Windows 10 моей не оказалось, но установка последней версии мне помогла.

Если это не помогло:

1. Зайдите в программу Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК. По умолчанию она лежит здесь: C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesMngCert.exe
2. Выберите в верхнем меню: Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ
3. Обновление идет с сайта nces.by, который открывается только из Беларуси. Используйте VPN с белорусским сервером, если вы находитесь за границей (например, бесплатный урбан впн).

Вот еще одна ошибка, которую исправил этот способ: «На носителе не найден контейнер с личным ключом»

Такое окно всплыло у меня при попытке подписать декларацию. А помог устранить ошибку указанный выше способ с обновлением криптопровайдера Авест.

Не помог мой способ?

1. Возможно, причина в менеджере сертификатов Авест, не обновлены библиотеки. Наш читатель Саша поделился в комментарии (ниже на этой странице), как их можно обновить. Вот скриншот:

2. Опять же в комментариях, читательница КИРА советует: открыть менеджер сертификатов Авест и на всех, начинающихся с «Корневой удостоверяющий центр…», нажать правой кнопкой и выбрать «Поместить сертификат в справочник доверенных УЦ».

«Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола»

11.04.2019 я обновил программу перед подачей декларации, и у меня всплыла еще вот такая ошибка: configuration/132423523.log.

Указанный файл я посмотрел, но, конечно, ничего не понял. Но после нескольких неудачных попыток, у меня все же получилось войти в программу. Ничего с программой не делал, даже не перезагружал компьютер, хотя собирался это делать, если бы не получилось войти.

Не запускается программа — workspacemetadata

17.07.2020 у меня Возникла ошибка. Посмотрите файл протокола EDeclarationworkspace.metadata.log.

Перезагрузка компьютера, переустановка сертификатов Авест мне не помогла. Пришлось скачать самую свежую версию программы на сайте налоговой. Помогло, EDeclaration запустился, но пустой, без старых деклараций и без моих данных. Пришлось вводить их заново. Хотя я и закачал из старой программы из папки backup в новую архив с последним бекапом 01_04_2020_124151.zip — EDeclaration его не увидел. Хотя наверняка как-то можно его «научить», но мне было быстрее ввести данные заново. Вы же можете попробовать позвонить в платную техподдержку.

Ошибка EDeclaration no repository found at…

Ссылка на заметку с решением проблемы — тык

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Загрузка…