При открытии файла произошла ошибка яндекс документы - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Плагин пдф отключен – как включить в Яндекс.Браузере

В Яндекс.Браузере есть масса дополнительных функций, одна из которых – возможность открывать документы формата PDF. Эту возможность предоставляет предустановленный плагин. Открывать можно документы как с компьютера, так и из сети.

Что делать, если PDF-документы не открываются

Иногда при открытии PDF-документов из интернета, браузер сразу же предлагает сохранить их на жесткий диск. Это значит, что плагин, позволяющий открывать эти файлы, отключен. Чтобы вернуть возможно просматривать документы сразу из браузера, следует включить опцию. Для этого существует два способа. Чтобы воспользоваться первым, следует перейти по ссылке: browser://settings/tools?search=pdf.

Второй способ более привычен:

Откройте «Меню».
Выберите «Настройки».
Перейдите во вкладку «Инструменты».
Зайдите в меню «Просмотр файлов».
Отметьте пункт «Открывать в браузере PDF-файлы».

Внимание : Яндекс.Диск ввёл ограничения на размер файла при загрузке на бесплатном тарифе

Чтобы проверить, попытайтесь открыть любой из документов нужного формата. Если файл откроется в браузере, то вы все сделали правильно. Если такой опции нет – рекомендуется обновить версию браузера.

Читайте файлы PDF в другой программе

Для открытия и чтения PDF-документов существует множество приложений. Если вас не устраивает открытие их в браузере, то плагин нужно просто отключить. Для того, чтобы открывать документы PDF-формата в сторонней программе всегда, необходимо установить ее, как приложение по умолчанию для открытия PDF-файлов.

После этого следует отключить опцию просмотра этих документов в самом браузере. Сделать это можно двумя способами. Первый – это перейти по ссылке: browser://settings/tools?search=pdf. Воспользоваться вторым можно, сделав несколько кликов:

Откройте «Меню».
Перейдите в «Настройки».
Выберите «инструменты».
Кликните «Просмотр файлов».
Отключите оба пункта работы с PDF.

После этого попытайтесь открыть любой файл с нужным расширение из интернета. Если браузер предлагает сохранить его на компьютер, то вы все сделали верно.

Расширение Adobe для открытия PDF-документов в браузере

Ярлыки не работают, что делать если ярлыки не открываются?

Если по каким-либо причинам вы не желаете использовать встроенный плагин Яндекс.Браузера, а открывать файлы в формате ПДФ желаете все-таки в программе, то можно установить специальное расширение Adobe Acrobat. Оно скачивается из магазина, встроенного в браузер, а потому просто включается. Для включения следует использовать опцию «Использование Acrobat в Chrome». Теперь все файлы формата PDF будут открываться в собственном окне.

Как сохранить файлы PDF

При включенном плагине просмотрщика PDF-файлов существует 3 варианта сохранения документов из Яндекс-Браузера:

Сочетанием клавиш Ctrl+S.
Специальной кнопкой «Сохранить», которая расположена в адресной строке браузера.
Если файл открыт с Яндекс.Диска, то следует нажать иконку в правом верхнем углу экрана.

Открываются файлы стандартно – двойным (или одиночным) кликом. Также можно просто перетащить файл в окно браузера.

Источник: atki.ru

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин

Для многих людей и организаций электронная почта – основной способ общения. К почте часто прикрепляются различные файлы. К сожалению, иногда не открываются вложения в письме.

По данным аналитической компании Radicati Group, в 2018 году число деловых писем в компаниях и организациях, отправляемых и получаемых каждый день, составило 124,5 миллиарда. Обычные люди используют электронную почту чуть менее активно, на их долю приходится 111,1 миллиарда ежедневных посланий. В среднем офисный работник получает 121 электронное письмо в день, а сам отправляет около 40.

Другие интересные данные:

60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
49,7% электронных писем – спам;
2,3% посланий имеют вредоносное вложение.

О вложениях мы сегодня и поговорим. С электронной почтой, как и с любой программой, время от времени случаются технические неполадки. Одна из самых распространенных состоит в том, что не открываются вложения в письме.

Что такое вложение в электронной почте

Простое электронное письмо представляет собой неформатированный текст. Вложение – это прикрепленный к сообщению файл. Обычно так пользователи пересылают друг другу то, что нельзя скинуть в виде обычного текста – картинки, видео, архивы, презентации и пр.

Вложения могут быть представлены в виде двоичного или форматированного текстового файла. При отправке они кодируются, а при получении декодируются.

К электронному письму можно прикрепить несколько вложений. Однако многие почтовые сервисы устанавливают ограничения на размер пересылаемых файлов.

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить? Рассмотрим шесть возможных причин.

1. В названии присутствуют символы

Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».

В этом случае стоит попросить отправителя изменить имя файла и отправить письмо заново.

2. Неизвестный формат

Если для открытия вложенного файла требуется особое приложение, а у вас на компьютере или на телефоне его нет, то файл не получится открыть, пока не будет скачана и установлена нужная программа. Поэтому следует убедиться, что на всех устройствах, которые используются для работы с почтой, соответствующие приложения установлены.

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

Для запуска файлов с расширением .exe и .com специальная программа не нужна. Эти файлы являются исполняемыми, и принимать их следует с особой осторожностью: в них могут содержаться вредоносные программы. Нельзя скачивать и открывать их, если нет уверенности, что это необходимо сделать, то есть, получили именно то, что нужно.

3. Неверная ассоциация файла с программой

Одно из двух: либо файл по какой-то причине связан с программой, которая не может его открыть, либо произошла ошибка на стороне связанной программы.

Например, архив Zip не откроется в Microsoft Word, как бы пользователь не пытался это сделать. Архив может открыть только программа-архиватор типа 7-Zip или WinRar.

Если приложение, которое необходимо для открытия файла, на компьютере (телефоне) установлено, тогда нужно попробовать перезапустить его. В большинстве случаев это помогает устранить ошибку.

4. Мешает антивирус

Иногда загрузку почтовых вложений в целях безопасности блокируют антивирус или брандмауэр. Если есть абсолютная уверенность, что вложенные файлы не являются потенциально опасными, тогда в этом случае следует:

отключить защиту;
загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
включить защиту.

5. Проблемы совместимости

Если электронное письмо пришло с компьютера Mac, его вложение может иметь особый формат Apple, несовместимый со средой Windows. Пользователю необходимо сообщить отправителю письма, что он работает на Windows. Поэтому отправителю нужно сохранить документ соответствующим образом и послать повторно.

Если письмо отправлено через почтовый клиент, например, Outlook, тоже могут быть проблемы с вложениями. Возможно, в этом случае также нужно сообщить отправителю, чтобы он отправил новое письмо, не используя почтовый клиент, например, через Гугл почту или Яндекс.Почту.

6. Файл поврежден

Если при попытке открыть файл выскакивает сообщение о том, что он поврежден, надо попросить отправителя проверить, как вложение работает на его компьютере, пересохранить и отправить еще раз.

Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.

Важно: проверить вложения на вирусы

Надеюсь, что после прочтения этого материала Вы разобрались, почему вложение в письме не открывается. Но прежде чем Вы вернетесь к работе, мы хотим кое-что напомнить.

Электронную почту часто используют злоумышленники. Их целью могут быть как домашние, так и корпоративные компьютеры. Поэтому:

открывайте файлы только от доверенных отправителей;
если вам прислали исполняемый файл .exe или .com, нужно самостоятельно проверить его или попросить IT-специалистов в вашей компании об этом, прежде чем скачивать и, тем более, запускать.

Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,

у Касперского и
у доктора Веба.

1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:

2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:

Вы отправляете свои файлы через браузер, они загружаются на наш сервер, их проверяет Dr.Web актуальной версии с самой свежей вирусной базой, и вы получаете результат проверки.

Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

24 июня 2019

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 13 к “Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин”

На айфоне сохранила письмо в архив, там был файл в пдф, сейчас не могу открыть файл, пишет что он поврежден, ранее все открывалось , в чем может быть причина?

Вероятно, причина в том, что приложение, которое раньше открывало пдф файл, теперь не открывает его, потому что считает файл поврежденным. Перезагрузите телефон, может, поможет. Либо можно попробовать открыть пдф файл на другом устройстве. Вообще, причина может быть в том, что именно происходило с вашим айфоном между периодами, когда пдф файл открывался и когда он перестал открываться.

Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина. Работая через яндекс браузер, в почте маил прикрепляю файлы для отправки и не могу их просмотреть , пишет их количество, а самих их не видно.

Создаю письмо, прикрепляю фото или вордовский документ с компьютера, хочу его посмотреть, открыть. А мне тут же на черном экране надпись «Отсутствует доступ к файлам». Вообщем, любое вложение просмотреть не могу, только скачивать на диск надо. Хотя еще месяц назад такого не было. Все прекрасно открывалось

Здравствуйте. Вероятно, нужно обратиться в техподдержку вашей почты.
Я обычно сначала открываю файлы на всякий случай, а потом уже прикрепляю их к письму. Это не всегда удобно, но работает.
Другой вариант: можно написать письмо, прикрепить к нему файлы и потом отправить это письмо сначала самой себе, то есть, со своей почты на свою же почту. Тогда ваше письмо окажется во «Входящих» письмах и там, вероятно, будет проще открыть и проверить прикрепленные файлы. Затем проверенное письмо можно переслать по нужному e-mail адресу.

Посылаю подруге на эл.почту второй раз аудиофайлы,и она их не может открыть,ей показано»предпросмотр недоступен.» Есть ли возможность открыть файл?

Здравствуйте. Предпросмотр означает, что файл, который Вы отправили по электронной почте, подруга может открыть на своем устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, телефоне) прямо из своей почты, без скачивания. Однако не все файлы можно вот так просто открыть прямо из почты. Иногда предпросмотр может быть недоступен.

Это означает, что подруге нужно сначала скачать аудиофайл на свое устройство. Для этого нужно навести на него курсор мыши и нажать «Скачать». Затем нужно открыть скачанный файл, просто кликнув по названию файла.

Здравствуйте… Года три назад, я отправил аудио файл на почту. Как оказалось, файл исчез с моей почты, по истечению срока. Вопрос: как мне его восстановить?

Здравствуйте. Если пропал файл в папке Входящие, то поищите его в папке Отправленные. Ведь Вы отправляли этот файл самому себе. Также потерянное письмо можно поискать в папке Удаленные и Спам. Поищите также потерянный файл в Облаке mail.ru — у Вас почта mail.ru, как я понимаю.
Если же письма с вложенным аудио файлом нигде нет, то восстановить это письмо Вы не сможете. Почта не предназначена для длительного хранения писем и вложенных в них файлов. Файлы из писем нужно сохранять отдельно в папках и хранить на своем компьютере (устройстве) столько времени, сколько нужно. Если на компьютере или на телефоне нет места для хранения файлов, то тогда файлы можно хранить в облаках, но не в почте.

Здравствуйте, Надежда ! Очень нужна ваша помощь: планшет Android очень часто показывает нулевую скорость передачи данных (МТС), поддержка говорит, что с «железом» всё нормально.Симка чистая, приоритет сетей менял, от заряда батареи скорость не меняется. В салоне пожимают плечами, квартира на 3 этаже, выезжал на высокую точку в городе. Трафик 7 Гб. Это из-за приоритета голосовой связи или «намекают» на необходимость перехода на безлимит? Смена оператора, мне кажется, не поможет.Что ещё я могу сделать ? Объясните, пожалуйста, эту «кухню» Иногда невозможно даже просмотреть вэб-страницу. Спасибо !

Здравствуйте, Алексей. Переход на безлимит не поможет. Трафик по безлимиту идет через те же вышки и сервера, что и при лимитированном Интернете. А вот из-за приоритета голосовой связи такие проблемы со скоростью Интернета вполне могут быть — возможно на ближайшей к Вам вышке сотового оператора есть перегруз, много пользователей и мало мощностей.
При работе в мобильной сети передачи данных нужно смотреть на мощность сигнала (количество «ступенек» в «лесенке» на главном экране) и на надпись возле «лесенки». Если «ступенек» мало, например, только одна — Интернет вряд ли будет работать. Если надпись возле «ступенек» — это буква Е — тоже не будет никакой скорости передачи данных, несмотря ни на какой тариф. Должно быть «3G», «H+», «LTE», но никак не «Е». Еще хуже, если букв возле «лесенки» нет совсем.
У меня такое было. В одном месте все время стояла буква Е, а именно там мне нужен был Интернет. Ничего не помогало. Пришлось менять оператора. Правда, через лет пять тот самый оператор все исправил, но ждать столько времени у меня не было возможности.
Но прежде чем менять оператора, стоит прямо в салоне в присутствии консультантов попытаться войти в Интернет. Если в салоне все работает, то скорее всего дело именно в том месте, где Вам нужен Интернет. Именно там либо что-то не так с вышкой (например, не хватает мощности на обслуживание телефонных звонков, тогда услуга Интернета будет оказываться «через пень — колода»), либо что-то не так с серверами, через которые осуществляется доступ в Интернет. Проблема на стороне МТС, и когда, и как они ее решат — неизвестно.
Однако, меняя оператора, стоит сначала протестировать, есть ли в том месте, где Вы находитесь, хороший сигнал и хороший Интернет от другого сотового оператора. Бывает, что операторы друг у друга арендуют оборудование. В последнем случае смена оператора — это как шило поменять на мыло… Но сказать «протестируйте» легче, чем это сделать. Ведь для тестирования нужна СиМ-карта этого самого другого оператора и хоть какой-то оплаченный трафик Интернета. Потому самый лучший способ — это опросить своих ближайших соседей, как они отзываются о других операторах мобильной связи в Вашем месте расположения.

Источник: www.compgramotnost.ru

Что делать, если Яндекс не открывается или плохо работает, исправление проблем с Яндекс.Почтой

Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин

Содержание:
Вложение в электронной почте – что этоШесть причин, почему не открываются вложения в письме:
1. В названии вложения недопустимые символы

2. Не известен формат3. Нет ассоциации файла с программой

4. Антивирус стоит на страже5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежденКак проверить вложения на вирусы онлайн

Другие интересные данные:

60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
49,7% электронных писем – спам;
2,3% посланий имеют вредоносное вложение.

Что такое вложение в электронной почте

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить?
Рассмотрим шесть возможных причин.

1. В названии присутствуют символы

Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».

В этом случае стоит попросить отправителя изменить имя файла и отправить письмо заново.

2. Неизвестный формат

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

3. Неверная ассоциация файла с программой

4. Мешает антивирус

отключить защиту;
загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
включить защиту.

5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежден

Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.

Важно: проверить вложения на вирусы

открывайте файлы только от доверенных отправителей;
если вам прислали исполняемый файл .exe или .com, нужно самостоятельно проверить его или попросить IT-специалистов в вашей компании об этом, прежде чем скачивать и, тем более, запускать.

Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,

у Касперского и
у доктора Веба.

1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:

2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:

Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:

1. Бесплатные почтовые сервисы, какие бывают и зачем они нужны

2. Временный e-mail: зачем он нужен и как его получить

Распечатать статью

Важно: необходимо подтвердить свою подписку!
В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

24 июня 2019

Не открывается почта Майл.ру: что делать

Что делать, если электронная почта Маил.ру не открывается

Если вы не можете попасть в свой почтовый ящик, то, скорее всего, вы увидите сообщение об ошибке. В зависимости от того, какая проблема возникла, существуют разные способы ее решения.

Причина 1: Электронная почта удалена

Данный почтовый ящик был удален пользователем, который имеет к нему доступ, или же администрацией в связи с нарушением какого-либо из пунктов Пользовательского соглашения. Также ящик может быть удален из-за того, что в течение 3 месяцев никто им не пользовался, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения п.8. К сожалению, после удаления вся информация, которая хранилась в учетной записи, будет стерта без возможности восстановления.

Если вы хотите вернуть доступ к своему почтовому ящику, то введите действительные данные в форму для входа (логин и пароль). А затем просто следуйте инструкциям.

Причина 2: Имя пользователя или пароль введены неверно

Электронная почта, к которой вы пытаетесь получить доступ, не зарегистрирована в базе пользователей Mail.ru или же указанный пароль не соответствует данной почте.

Скорее всего, вы вводите неверные данные. Проверьте правильность логина и пароля. Если вы не можете вспомнить свой пароль, то просто восстановите его, нажав на соответствующую кнопку, которую вы найдете в форме входа. Затем просто следуйте инструкциям.

Более детально процесс восстановления пароля рассмотрен в следующей статье:

Подробнее: Как восстановить пароль Mail.ru

Если же вы уверены, что все указано верно, то убедитесь, что ваш почтовый ящик не был удален более 3 месяцев назад. Если это так, то просто зарегистрируйте новый аккаунт с тем же именем. В любом другом случае обратитесь к техподдержке Маил.ру.

Причина 3: Почтовый ящик временно заблокирован

Если вы видите данное сообщение, то, скорее всего, в вашей электронной почте была обнаружена подозрительная активность (рассылка спама, вредоносных файлов и прочее), поэтому ваш аккаунт был заблокирован системой безопасности Mail.ru на некоторое время.

В таком случае есть несколько вариантов развития событий. Если при регистрации или позднее вы указывали свой номер телефона и у вас есть доступ к нему, то просто заполните необходимые для восстановления поля и введите код подтверждения, который вы получите.

Если же в данный момент вы не можете использовать указанный номер, то нажмите на соответствующую кнопку. После этого введите код доступа, который вы получите и перед вами откроется форма восстановления доступа, где вам необходимо будет указать как можно больше информации о своем почтовом ящике.

Если же вы совсем не привязывали к аккаунту телефон, то просто введите номер, к которому у вас есть доступ, введите полученный код доступа, а затем заполните анкету восстановления доступа к ящику.

Причина 4: Технические проблемы

Эта проблема возникла точно не на вашей стороне — у Маил.ру возникли некоторые технические неполадки.

Специалисты сервиса в скором времени решат возникшую проблему и от вас требуется только терпение.

Мы рассмотрели четыре основные проблемы, из-за которых не получается войти в почтовый ящик от Маил.ру. Надеемся, вы узнали что-то новое и вам удалось решить возникшую ошибку. В противном случае пишите в комментарии и мы с радостью вам ответим.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник: proctoline.ru

Не открывается документ Word — как можно его восстановить (штатные и профессиональные инструменты)

Д оброго времени суток!

Вроде бы да, но современные документы — нередко отказываются открываться, что делает невозможным прочесть эти самые «рукописи» (см. пример ниже — файл якобы был поврежден).

Чаще всего эти «проблемы» происходят при не удачном копировании и переносе документов с одного накопителя на другой (реже из-за вирусного заражения или при появлении битых секторов на HDD).

Собственно, сегодняшняя заметка будет посвящена тому, как извлечь из «битого» файла хоть какие-нибудь данные (ведь для многих это дни/недели работы!).

Кстати, на всякий случай заранее предупреждаю: всё, что вы делаете по советам из заметки ниже — делаете на свой страх и риск. 100-% гарантии восстановления, разумеется, дать нельзя.

Итак, теперь к делу.

Файл поврежден, поэтому вы не можете открыть его

Что делать, если при открытии документа — Word сообщает, что файл поврежден

ШАГ 1: см. свойства

Первое, что следует предпринять, это проверить размер поврежденного документа. Для этого: нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, и перейти в «Свойства / Общие» .

Если размеры файла больше 0-2 КБ и, вообще, соответствуют (или примерно соответствуют изначальным), поздравляю. Пациент скорее жив, чем мертв! Т.е. очень вероятно, что из него можно будет извлечь какие-то данные .

А если от изначальных 500 килобайт осталось 0-2-3 КБ, новости неутешительны. Восстановить конкретно этот файл уже невозможно, т.к. в нём ничего нет (но можно попытаться восстановить его с того накопителя, откуда вы его ранее копировали, см. ссылку ниже) . *

В помощь!

Как восстановить фото и документы с USB-флешки, MicroSD-карты, HDD-диска и пр. накопителей [инструкция]

Свойства документа Word

Для справки.

Такое часто происходит при неудачном переносе документа на съемный носитель (например, при копировании папки с документами с жесткого диска на флешку). В будущем просто не забывайте проверять его работоспособность после переноса.

ШАГ 2: проверка авто-сохранения

Word достаточно «умная» программа и для документов, с которыми вы много работаете (и иногда забываете сохранять) , она делает резервные копии (автоматически).

Поэтому, очень рекомендую на том компьютере, на котором вы создавали оригинал не открывающегося документа:

запустить Word;
зайти в меню «Фал/Открыть/Последние» ;
нажать по кнопке «Восстановить несохраненные документы» ;
и пробежаться по списку, который покажет вам Word.

Восстановить несохраненные документы

Разумеется, этот способ работает только в современных версиях Word 2016/2019 (2013?), и при условии, что авто-сохранение не было выключено вручную.

ШАГ 3: встроенные функции Word

Примечание! Если у вас старая версия Word (сейчас актуальная 2019) — рекомендую обновить ее. В новой версии есть доп. функции, которые могут помочь в нашей проблеме.

И так, речь прежде всего идет о том, чтобы попытаться импортировать данные из «проблемного» файла в новый документ. Делается это следующим образом:

Создаем пустой документ Word;
Заходим в меню «Вставка» (Insert);
Далее заходим в подменю «Текст» (Text) — там появятся команды «Объект» (или Insert Object) и «Текст из файла» (или Text from file);
Выбираем пункт «Текст из файла» ;
Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ и нажимаем кнопку «Вставить» .

Текст из файла / Word 2019

Кроме этого, есть еще один вариант — конвертер Recover Text from Any File (он встроен в Word 2019). Чтобы получить доступ к штатному инструменту, нужно:

запустить Word;
затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open);
в диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ;
затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка команду «Восстановление текста из любых документов» (Recover Text from Any File).

Восстановление текста из любого файла

Встроенный сервис позволяет восстанавливать файлы даже с глубокими повреждениями, но, к сожалению, он не дает возможности сохранять рисунки, таблицы и другие элементы. С ними, как и с форматированием текста, придется распрощаться навсегда. * (прежде попробуйте доп. нижеприведенные советы)

ШАГ 4: попытка конвертирования в ODT

Несмотря на то, что последние версии Word стали менее «капризными», чем предыдущие — всё равно, по сравнению с др. софтом, Office нельзя «скормить» всё, что ему предлагают. ✌

В этом плане, хочется выделить аналог MS Office — Libre Office. Это бесплатный офисный пакет, который позволяет открывать и конвертировать даже очень «проблемные документы» (главное, чтобы внутри него были какие-то данные, см. ШАГ 1).

Чтобы это сделать — после установки и запуска Libre Office перейдите в меню «Мастер/Конвертер документов» .

Конвертер документов — Libre Office

Далее укажите, что нужны «Документы Word» и задайте папку, в которой сохранены не открывающиеся документы. После, согласитесь на конвертацию, и дождитесь ее окончания.

Документы Word преобразовать в файлы ODT

Все файлы от Word будут преобразованы (конвертированы) в новый формат ODT — а его Libre Office легко и быстро открывает в своем редакторе (аналог Word).

См. пример на скрине ниже , как я открыл свой «проблемный» документ.

Документ открылся! / кликабельно

ШАГ 5: «ремонт» файла спец. утилитами

Если все вышеприведенные советы и рекомендации не принесли пользы, решить проблему помогут только сторонние утилиты и ресурсы.

И здесь с одной стороны — выбор большой, с другой — бесплатных продуктов практически нет, а платные — непонятно, восстановят ли они хоть, что-нибудь.

В этом плане мне импонирует решение от компании Recovery Toolbox: https://word.recoverytoolbox.com/repair-word/ru/.

вы можете воспользоваться онлайн-решением для сканирования своего документа. Если увидите, что сервис с документом справился (он покажет первый лист) — то оплачиваете (10$) и загружаете восстановленный файл к себе на диск! Удобно?! (офиц. страничка: https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/)
если «испорченных» документов слишком много — можно воспользоваться их спец. приложением Recovery Toolbox for Word (27$). Цена несколько выше, зато можно восстанавливать неограниченное количество документов.

Recovery Toolbox for Word — скриншот главного окна утилиты

Отмечу, что интерфейс утилиты выполнен крайне прост и с ней справится любой начинающий пользователь. Требуется-то указать файл, и подождать пока Recovery Toolbox for Word его просканирует. ☝

ШАГ 6: пару слов о тегах

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML.

Сегодня мы не будем останавливаться на этом подробно, это тема отдельной статьи. Что вам нужно знать сейчас, это то, что файлы Word (формат DOCX) представляют собой полноценные архивы, хранящие информацию в сжатом виде.

И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора (например, 7-ZIP ).

Если при открытии файла выскакивает вот такая ошибка: «Имя в конечном теге должно совпадать с типом элемента в начальном теге» , то сперва нужно разархивировать этот документ Word в отдельную папку, затем найти в ней файл с названием «document.xml» и открыть его приложением Notepad++.

Распаковать документ с помощью 7-zip

Чтобы исправить файл, нужно вручную указать верный порядок закрытия тегов (он указан в ошибке). Первый открывшийся тег должен закрываться последним, второй – предпоследним и т.д.

В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь.

Если вы восстановили документ как-то иначе — сообщите в комментариях!

Пост по заметкам

Первая публикация: 29.04.2020

Источник: ocomp.info

Обновлено: 30.01.2023

Облачных сервисов, позволяющих сохранять необходимые файлы и папки на удаленных серверах, сегодня во Всемирной паутине представлено достаточно много. В России (и не только) одним из самых популярных и востребованных является сервис, предлагаемой компанией «Яндекс». Но многие пользователи достаточно часто жалуются на то, что «Яндекс.Диск» не работает. С чем связано такое явление и как избавиться от возможных проблем, попробуем разобраться, описав наиболее часто встречающиеся ситуации и методы устранения возможных ошибок синхронизации или доступа максимально подробно.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

В принципе, все основные проблемы, описываемые большинством пользователей, не так катастрофичны, как можно было изначально предположить. В основном наблюдаются сбои при попытке доступа к самому хранилищу и, как следствие, невозможность осуществления синхронизации его содержимого с папкой в «Проводнике» (если кто не знает, каталог «Яндекс.Диска» автоматически встраивается в оболочку «родного» файлового менеджера Windows, что избавляет пользователя от необходимости прямого доступа к сервису через браузер). Однако в качестве наиболее частых ситуаций, когда «Яндекс.Диск» не работает, называются следующие:

отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
проблемы с интернетом;
блокирование сервиса сторонними приложениями;
занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
проблемы настроек самой операционной системы.

Устранение проблем с синхронизацией

Итак, для начала будем отталкиваться от того, что в «Яндекс.Диске» не работает синхронизация. Поскольку доступ к хранилищу осуществляется посредством специально устанавливаемого для этого апплета, первым делом необходимо проверить состояние синхронизации, используя для этого самое обычное меню, вызываемое через иконку службы в системном трее.

Если там будет указано, что синхронизация отключена, просто включите ее, нажав на соответствующую ссылку. Вполне возможно, что проблему это решит, а заодно и появится доступ к сервису через обычный «Проводник».

Проверка доступа к интернету

Очень часто рядовые и начинающие пользователи, жалуясь на то, что «Яндекс.Диск» не работает, совершенно упускают из виду состояние интернет-подключения. Самое печальное состоит в том, что в трее вроде бы и видно, что подключение для выбранной сети активно, а на самом деле его может и не быть.

Первым делом попробуйте просто отключиться от Сети, а затем выполнить подключение заново. Для устранения аналогичной проблемы при использовании беспроводной связи на основе Wi-Fi такой подход может не сработать, поэтому желательно выполнить полное отключение маршрутизатора (роутера или модема) от электросети, выдержать паузу примерно в 10-15 секунд, включить устройство, дождаться его полной загрузки и проверить синхронизацию снова. Такие действия позволяют выполнить сброс настроек маршрутизатора и иногда оказываются весьма эффективными.

Проверка места в хранилище

Еще одна немаловажная причина того, что «Яндекс.Диск» не работает, кроется в том, что в самом хранилище просто закончилось свободное место, и поместить в него файлы или папки не представляется возможным.

Как уже можно догадаться, в такой ситуации следует удалить все ненужное, хотя в качестве альтернативного решения можно заказать и выделение (покупку) дополнительного дискового пространства.

Блокировка со стороны защитного ПО

Особое внимание следует уделить всевозможным стационарным антивирусам и файрволам, установленным в системе. Они с большой долей вероятности могут попросту блокировать использование данного сервиса.

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов компании «Яндекс», неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Если они заблокированы или не открыты вообще, создайте для этих портов новое правило и для входящих, и для исходящих подключений, после чего проверьте возможность синхронизации.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Проблемы с синхронизацией или попыткой сохранения отдельных файлов и папок присутствовать тоже могут. Обычно об этом свидетельствуют сбои с указанием на ошибку чтения. В этой ситуации нужно обратить внимание на максимально допустимый размер загружаемого или синхронизируемого контента. Иногда и сами файлы могут быть открыты в другой программе, поэтому их все предварительно нужно закрыть. Очень частыми можно назвать и проблемы, когда сами файлы имеют некорректные названия, содержащие символы, не относящиеся к кодировке Unicode. В этом случае файлы или папки нужно просто переименовать, указав допустимые имена.

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Наконец, рассмотрим одну из самых острых проблем, связанных с блокированием сервиса на государственном уровне, что, в частности, наблюдается в Украине. «Яндекс.Диск» не открывается как раз по этой причине, но обойти такие ограничения можно достаточно просто. В случае входа в сервис через браузер установите для обозревателя дополнительное расширение в виде VPN-клиента. В обозревателе Opera ничего инсталлировать не нужно, поскольку клиент является встроенным, его нужно только включить. Для осуществления синхронизации в «Проводнике» такой метод не подходит, поэтому необходимо использовать программы общего назначения.

Например, достаточно неплохо в этом отношении смотрится приложение SafeIP, которое меняет внешний адрес компьютера не только в браузере, но и для всей системы в целом.

Что предпринять, если ничего не помогло?

Устранить рассматриваемую нами проблему («Яндекс.Диск» не работает) в Windows 10 можно за счет поиска папки сервиса в системном разделе среди установленных программ путем создания для сервиса нового ярлыка и помещения его с заменой в каталог текущего пользователя. Но саму пользовательскую директорию нужно искать на диске «С» в папке Users.

Если же ни один из выше предложенных вариантов эффекта не дал, никто не мешает вам обратиться в службу поддержки «Яндекса», авторизовавшись в сервисе и заполнив небольшую форму для отправки с указанием персональных данных и описанием возникшей проблемы.

Облачный сервис Яндекс.Диск предназначен для хранения файлов. Установить Яндекс диск на компьютер или телефон довольно просто. Возможность пользоваться им зависит от стабильности интернет-соединения. Иногда при попытке сохранить здесь файлы или скачать их пользователи встречаются с проблемой: Яндекс Диск, ошибка соединения. Для решения проблем нужно установить конкретную причину ситуации и действовать в зависимости от нее.

Признаки ошибки

при попытке зайти диск не открывается;
страница сервиса загружается не полностью и там отображаются не все данные;
при попытке скачать то, что хранится в облачном хранилище, ничего не происходит;
нет возможности поместить туда файлы для хранения потому, что не открывается Яндекс Диск.

Основные причины

Сетевое соединение является неравномерным. Иногда оно становится слишком медленным или прекращается.
В некоторых случаях замедлить работу может установленная на компьютере пользователя антивирусная программа. В результате сервис не загружает файлы и не позволяет скачать их.
Если установлено приложение, позволяющее выполнять синхронизацию с облачным хранилищем, но на нём не настроена синхронизация данных.

Решение проблемы

В случае, если сетевой канал работает плохо, требуется выполнить следующие действия:

Войти в настройки антивируса.
Найти параметр, который предусматривает необходимость проверять защищенные соединения и деактивировать его.
Внести в белый список сервис облачного хранилища Яндекс.Диск.

В случае, если требуется установить правильные параметры синхронизации, нужно выполнить такие действия:

Однако возможные проблемы данными ошибками не исчерпываются.

Ошибки при загрузке

Невозможность загрузки с Яндекс.Диска или на него может произойти вследствие следующих причин:

При скачивании файла может произойти так, что для него не хватает места. В этом случае нужно его освободить, а затем повторить попытку скачивания.
Иногда имеет место серверная ошибка, из-за которой не получается скачать файлы или загрузить их. Нужно учитывать, что этот сайт обеспечивает одновременную работу большого количества пользователей. При этом вполне могут иметь место временное ухудшение работы интернет-канала. В этом случае рекомендуется немного подождать и повторить попытку соединения.
Если на компьютере не использовалась антивирусная программа и произошло заражение, то оно может стать причиной проблем при работе с облачным хранилищем. Для исправления ситуации нужно проверить и вылечить диск, а затем повторить попытку соединения.
Сбой операционной системы или неисправность оборудования. В этом случае требуется принять соответствующие меры для исправления в зависимости от конкретной причины.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
проблемы с интернетом;
блокирование сервиса сторонними приложениями;
занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
проблемы настроек самой операционной системы.

Как дать ссылку на Яндекс-Диск для загрузки файла?

Итак, прежде чем давать ссылку на файл, его, естественно, необходимо загрузить. Когда вы заходите на главную страничку своего диска, то видите все папки по умолчанию. Плюс те, что создали сами.

В верхнем левом углу видим синюю кнопку с надписью «Загрузить». Жмем ее, откроется папка проводника вашего компьютера, откуда выбираем файл. После его выбора вы увидите следующее окно, в котором проходит загрузка файла.

Когда файл будет загружен, окно его загрузки подсветится желтым. Рядом вы увидите две строчки. В одной будет прописан адрес для ссылки на файл, а во второй надпись «загрузить в соцсети».

Нас будет интересовать именно эта ссылка. Копируем ее и раздаем тем, с кем хотим поделиться файлом. Если вдруг при загрузке файла вы обнаружили вот такую картинку, где нет ссылки на файл, это значит у вас не включена эта кнопка. Рядом расположена кнопка включения, вам просто надо переключить ее.

Если же у вас файл уже размещен на диске и вам надо просто скинуть на него ссылку, то здесь так же все просто. Кликаем по файлу правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажимаем поделиться.

В результате у вас появиться подсвеченная синим сама ссылка, которую вы можете или скопировать и разместить, где вам надо, или же переслать. А можно напрямую воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов размещения в соцсети.

Это можно сделать как с файлом, так и с папкой. И еще один вариант. В браузере обычно показывается иконка диска, если только вы ее включили на панели.

Нажав на этот значок, откроется вкладка со всеми имеющимися на диске файлами. Выбрав нужный, Мы увидим рядом две подписи: скачать и поделиться.

Устранение проблем с синхронизацией

Следует ли удалить данные

Специально созданная корзина позволит удалить ненужные файлы, но с гарантией восстановления определенного документа. Данная функция существует для той категории, которая в будущем хочет восстановить информацию. Следует отметить, что пока данные находятся в корзине, вы не сможете воспользоваться дисками, которые перегружены. В этом случае придется полностью очистить корзину или удалить определенную часть ненужных файлов.

Для того чтобы освободить персональный компьютер, можно воспользоваться и другим методом.

При переходе в директорию загрузок, можно детально рассмотреть файлы, которые занимают определенное место. Затем, необходимо открыть опцию «пуск», перейти в панель управления и произвести процесс запуска утилита «Удалить программу».

Проверка доступа к интернету

Почему доступ к опубликованному файлу может быть запрещен?

Доступ к опубликованному файлу на Яндекс.Диске может быть ограничен для всех, кроме владельца, при нарушении . В частности, ограничение может быть наложено за публикацию материалов, нарушающих законодательство, положения Пользовательского соглашения и (или) права и законные интересы третьих лиц (в том числе авторские права). Рекомендуем ознакомиться с в отношении ограничения прав анонимного контента.

Если вы уверены, что размещение файла не нарушает условий Пользовательского соглашения, обратитесь с запросом через форму ниже.

Проверка места в хранилище

Проверяем, не переполнен ли диск

Необходимо удостоверится, что лимит свободного места в облаке не исчерпан:

Блокировка со стороны защитного ПО

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов , неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Альтернативные варианты решения проблемы

Так как проблему довольно сложно устранить самостоятельно, то ниже приводим дополнительные методы. Возможно, что именно они помогут вам убрать ошибку:

Попросите человека, загрузившего файл, заново добавить его на Яндекс Диск.
Есть вероятность, что в файле присутствуют вирусы, поэтому система проверки Яндекса не позволяет его загрузить.
Попробуйте выполнить загрузку документа через другой браузер или телефон.

Надеемся, что эти рекомендации помогли вам избавиться от ошибки.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Как отменить загрузку

Ниже мы разберемся как отменить загрузку файла в яндекс браузере на различных устройствах.

На компьютере

Во время загрузки файла переходим в меню загрузок яндекс браузера. Для этого нажимаем на стрелочку, направленную вниз линии, которая расположена справа в верхней части браузера.

На Android

После того как начинается загрузка файла в яндекс браузере на андроид, появляется строка состояния. Она расположена в шторке телефона, которая выдвигается путем свайпа вверх-вниз в верхней части экрана. Именно в этой шторке вы можете отменить загрузку путем нажатия на кнопку «Отменить».

На iPhone

К сожалению, загрузка на айфон из интернета на данный момент запрещена. Это сделано в целях безопасности пользователей iOS устройств из-за большого количества вирусов и шпионских программ. Единственное, что можно сделать – это загрузить картинку из браузера, однако отменить ее загрузку будет невозможно.

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Как отключить автоматическую загрузку фото на Яндекс-Диск?

Яндекс-диск работает не только, как программа установленная на компьютере, но и приложение на телефоне. Причем, работая с приложением, можно автоматически загружать снимки на диск. Эта возможность демонстрируется каждый раз при подключении различных устройст

Активируется эта настройка сразу при установке приложения. Одновременно с этим, если вы откроете настройки программы, то во вкладке «Автозагрузка», увидите установленную галочку.

Если вам автозагрузка не нужна, то достаточно снять эту галочку в программе, или же отключить на смартфоне эту функцию в «Настройках».

Что предпринять, если ничего не помогло?

Итак, решение ошибки установки Яндекс Диска (для Windows Vista/7):

Вариант 1

Переименовываем любой.exe файл в YandexDisk32Setup.exe (для 64-битных Windows, скорее всего, в YandexDisk64
Setup.exe, но я не проверял).
Открываем Панель управления – Система – Дополнительные параметры системы
– вкладка
Дополнительно
– верхняя кнопка
Параметры
– вкладка
Предотвращение выполнения данных
Указываем Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже
Нажимаем Добавить…
и выбираем файл YandexDisk32Setup.exe
Затем OK, OK, перезагружаем компьютер и спокойно ставим Яндекс.Диск

Вариант 2

Способ довольно опасный, Windows может перестать загружаться. Автор статьи не несет ответственности за ваши действия!

Доброго всем времени! Сегодня мы поговорим о таком приложении Яндекса, как Яндекс-диск. Яндекс-диск весьма удобен тем, что вы можете хранить в облаке свои файлы и иметь к ним доступ с любого устройства в любом месте. А это значит, что вам нет надобности носить с собой флешку.

В последнее время у некоторых часто возникают проблемы при работе приложения. Наблюдательные пользователи конечно же заметили, что это программа часто обновляется. Последняя версия сильно отличается от предыдущих, а после обновления бывает так, что программа выдает ошибки при работе.

Как дать ссылку на Яндекс-Диск для загрузки файла?

Как отключить автоматическую загрузку фото на Яндекс-Диск?

Останавливаем загрузку файла на Яндекс

Загружая какие-либо файлы на диск, иногда возникает необходимость отменить загрузку. Или вы по ошибке выбрали файл, или же просто передумали. Когда вы нажали в браузере на странице кнопку «Загрузить» и началась загрузка, прервать ее можно нажав на «Отменить загрузки».

К тому же есть возможность настроить синхронизацию отдельных папок и файлов. В этом случае, чтобы остановить загрузку (та же синхронизация) достаточно удалить файл из папки которая настроена или переложить в другую папку.

Увеличиваем скорость загрузки файлов на диск Яндекса

Увеличить скорость загрузки можно только изменением интернет-тарифа, увеличив, тем самым его общую скорость. Можно в момент загрузки отключить от интернета все другие устройства. Выше уже упоминалась настройка синхронизации отдельных файлов и папок (актуально для старых версий приложения).

Если же говорить об удобстве и быстроте загрузки файлов, то лучше всего, особенно объемные более 2 гб, загружать непосредственно через программу. Для чего открываем наше приложение, где выбираем папку для загрузки, потом выбираем папку на своем компе откуда будет загружаться файл, и просто перетаскиваем его. Он тут же отобразится на яндекс-диске.

Яндекс диск, ошибка загрузки файла, что делать?

Ошибка загрузки файлов на яндекс-диск достаточно распространена, причины ее разные начиная от проблем с оборудованием и, заканчивая проблемами с интернет.

Если файл не может загрузиться на диск из-за недостаточности места, то необходимо удалить ненужные файлы. Причем удалить не только с дискового пространства, но и почистить корзину. Поскольку сначала файлы не удаляются сами по себе – они перемещаются в корзину.

Может быть и такая причина, что файл используется другой программой. На диск вроде бы и загрузил, но показывает с ошибкой. Проверьте еще раз доступность файла, не занят ли он и загрузите снова.

Ну и проверить разные способы копирования. Через браузер может быть лимитирован по объему загрузки. На Яндексе рекомендуют большие объемом файлы загружать через программу¸ а не через браузер. Это так сказать проблемы возникающие на стороне пользователя.

Читайте также:

Максимальный и минимальный объем cd диска
Почему у ноутбуков слабые процессоры
Диск выбора режима multi terrain select прадо 150
Можно ли майнить на видеокарте nvidia geforce gtx 660
Не устанавливаются драйвера на видеокарту nvidia windows 7 64 bit kb4474419

Источник

Плагин пдф отключен – как включить в Яндекс.Браузере

Что делать, если PDF-документы не открываются

Второй способ более привычен:

Откройте «Меню».
Выберите «Настройки».
Перейдите во вкладку «Инструменты».
Зайдите в меню «Просмотр файлов».
Отметьте пункт «Открывать в браузере PDF-файлы».

Внимание : Яндекс.Диск ввёл ограничения на размер файла при загрузке на бесплатном тарифе

Чтобы проверить, попытайтесь открыть любой из документов нужного формата. Если файл откроется в браузере, то вы все сделали правильно. Если такой опции нет – рекомендуется обновить версию браузера.

Читайте файлы PDF в другой программе

Откройте «Меню».
Перейдите в «Настройки».
Выберите «инструменты».
Кликните «Просмотр файлов».
Отключите оба пункта работы с PDF.

Расширение Adobe для открытия PDF-документов в браузере

Ярлыки не работают, что делать если ярлыки не открываются?

Как сохранить файлы PDF

Сочетанием клавиш Ctrl+S.
Специальной кнопкой «Сохранить», которая расположена в адресной строке браузера.
Если файл открыт с Яндекс.Диска, то следует нажать иконку в правом верхнем углу экрана.

Источник: atki.ru

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин

Другие интересные данные:

60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
49,7% электронных писем – спам;
2,3% посланий имеют вредоносное вложение.

Что такое вложение в электронной почте

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить? Рассмотрим шесть возможных причин.

1. В названии присутствуют символы

Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».

В этом случае стоит попросить отправителя изменить имя файла и отправить письмо заново.

2. Неизвестный формат

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

3. Неверная ассоциация файла с программой

4. Мешает антивирус

отключить защиту;
загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
включить защиту.

5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежден

Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.

Важно: проверить вложения на вирусы

открывайте файлы только от доверенных отправителей;
если вам прислали исполняемый файл .exe или .com, нужно самостоятельно проверить его или попросить IT-специалистов в вашей компании об этом, прежде чем скачивать и, тем более, запускать.

Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,

у Касперского и
у доктора Веба.

1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:

2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:

Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:

24 июня 2019

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 13 к “Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин”

Источник: www.compgramotnost.ru

Что делать, если Яндекс не открывается или плохо работает, исправление проблем с Яндекс.Почтой

Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин

2. Не известен формат3. Нет ассоциации файла с программой

4. Антивирус стоит на страже5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежденКак проверить вложения на вирусы онлайн

Другие интересные данные:

60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
49,7% электронных писем – спам;
2,3% посланий имеют вредоносное вложение.

Что такое вложение в электронной почте

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить?
Рассмотрим шесть возможных причин.

1. В названии присутствуют символы

Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».

В этом случае стоит попросить отправителя изменить имя файла и отправить письмо заново.

2. Неизвестный формат

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

3. Неверная ассоциация файла с программой

4. Мешает антивирус

отключить защиту;
загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
включить защиту.

5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежден

Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.

Важно: проверить вложения на вирусы

открывайте файлы только от доверенных отправителей;
если вам прислали исполняемый файл .exe или .com, нужно самостоятельно проверить его или попросить IT-специалистов в вашей компании об этом, прежде чем скачивать и, тем более, запускать.

Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,

у Касперского и
у доктора Веба.

1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:

2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:

Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:

1. Бесплатные почтовые сервисы, какие бывают и зачем они нужны

2. Временный e-mail: зачем он нужен и как его получить

Распечатать статью

Важно: необходимо подтвердить свою подписку!
В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

24 июня 2019

Не открывается почта Майл.ру: что делать

Что делать, если электронная почта Маил.ру не открывается

Причина 1: Электронная почта удалена

Причина 2: Имя пользователя или пароль введены неверно

Более детально процесс восстановления пароля рассмотрен в следующей статье:

Подробнее: Как восстановить пароль Mail.ru

Причина 3: Почтовый ящик временно заблокирован

Причина 4: Технические проблемы

Эта проблема возникла точно не на вашей стороне — у Маил.ру возникли некоторые технические неполадки.

Специалисты сервиса в скором времени решат возникшую проблему и от вас требуется только терпение.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник: proctoline.ru

Не открывается документ Word — как можно его восстановить (штатные и профессиональные инструменты)

Д оброго времени суток!

Итак, теперь к делу.

Файл поврежден, поэтому вы не можете открыть его

Что делать, если при открытии документа — Word сообщает, что файл поврежден

ШАГ 1: см. свойства

В помощь!

Как восстановить фото и документы с USB-флешки, MicroSD-карты, HDD-диска и пр. накопителей [инструкция]

Свойства документа Word

Для справки.

ШАГ 2: проверка авто-сохранения

Поэтому, очень рекомендую на том компьютере, на котором вы создавали оригинал не открывающегося документа:

запустить Word;
зайти в меню «Фал/Открыть/Последние» ;
нажать по кнопке «Восстановить несохраненные документы» ;
и пробежаться по списку, который покажет вам Word.

Восстановить несохраненные документы

ШАГ 3: встроенные функции Word

Примечание! Если у вас старая версия Word (сейчас актуальная 2019) — рекомендую обновить ее. В новой версии есть доп. функции, которые могут помочь в нашей проблеме.

Создаем пустой документ Word;
Заходим в меню «Вставка» (Insert);
Далее заходим в подменю «Текст» (Text) — там появятся команды «Объект» (или Insert Object) и «Текст из файла» (или Text from file);
Выбираем пункт «Текст из файла» ;
Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ и нажимаем кнопку «Вставить» .

Текст из файла / Word 2019

запустить Word;
затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open);
в диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ;
затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка команду «Восстановление текста из любых документов» (Recover Text from Any File).

Восстановление текста из любого файла

ШАГ 4: попытка конвертирования в ODT

Чтобы это сделать — после установки и запуска Libre Office перейдите в меню «Мастер/Конвертер документов» .

Конвертер документов — Libre Office

Документы Word преобразовать в файлы ODT

См. пример на скрине ниже , как я открыл свой «проблемный» документ.

Документ открылся! / кликабельно

ШАГ 5: «ремонт» файла спец. утилитами

В этом плане мне импонирует решение от компании Recovery Toolbox: https://word.recoverytoolbox.com/repair-word/ru/.

вы можете воспользоваться онлайн-решением для сканирования своего документа. Если увидите, что сервис с документом справился (он покажет первый лист) — то оплачиваете (10$) и загружаете восстановленный файл к себе на диск! Удобно?! (офиц. страничка: https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/)
если «испорченных» документов слишком много — можно воспользоваться их спец. приложением Recovery Toolbox for Word (27$). Цена несколько выше, зато можно восстанавливать неограниченное количество документов.

Recovery Toolbox for Word — скриншот главного окна утилиты

ШАГ 6: пару слов о тегах

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML.

И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора (например, 7-ZIP ).

Распаковать документ с помощью 7-zip

В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь.

Если вы восстановили документ как-то иначе — сообщите в комментариях!

Пост по заметкам

Первая публикация: 29.04.2020

Источник: ocomp.info

Обновлено: 30.01.2023

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
проблемы с интернетом;
блокирование сервиса сторонними приложениями;
занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
проблемы настроек самой операционной системы.

Устранение проблем с синхронизацией

Проверка доступа к интернету

Проверка места в хранилище

Блокировка со стороны защитного ПО

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Что предпринять, если ничего не помогло?

Признаки ошибки

при попытке зайти диск не открывается;
страница сервиса загружается не полностью и там отображаются не все данные;
при попытке скачать то, что хранится в облачном хранилище, ничего не происходит;
нет возможности поместить туда файлы для хранения потому, что не открывается Яндекс Диск.

Основные причины

Сетевое соединение является неравномерным. Иногда оно становится слишком медленным или прекращается.
В некоторых случаях замедлить работу может установленная на компьютере пользователя антивирусная программа. В результате сервис не загружает файлы и не позволяет скачать их.
Если установлено приложение, позволяющее выполнять синхронизацию с облачным хранилищем, но на нём не настроена синхронизация данных.

Решение проблемы

В случае, если сетевой канал работает плохо, требуется выполнить следующие действия:

Войти в настройки антивируса.
Найти параметр, который предусматривает необходимость проверять защищенные соединения и деактивировать его.
Внести в белый список сервис облачного хранилища Яндекс.Диск.

В случае, если требуется установить правильные параметры синхронизации, нужно выполнить такие действия:

Однако возможные проблемы данными ошибками не исчерпываются.

Ошибки при загрузке

Невозможность загрузки с Яндекс.Диска или на него может произойти вследствие следующих причин:

При скачивании файла может произойти так, что для него не хватает места. В этом случае нужно его освободить, а затем повторить попытку скачивания.
Иногда имеет место серверная ошибка, из-за которой не получается скачать файлы или загрузить их. Нужно учитывать, что этот сайт обеспечивает одновременную работу большого количества пользователей. При этом вполне могут иметь место временное ухудшение работы интернет-канала. В этом случае рекомендуется немного подождать и повторить попытку соединения.
Если на компьютере не использовалась антивирусная программа и произошло заражение, то оно может стать причиной проблем при работе с облачным хранилищем. Для исправления ситуации нужно проверить и вылечить диск, а затем повторить попытку соединения.
Сбой операционной системы или неисправность оборудования. В этом случае требуется принять соответствующие меры для исправления в зависимости от конкретной причины.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
проблемы с интернетом;
блокирование сервиса сторонними приложениями;
занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
проблемы настроек самой операционной системы.

Как дать ссылку на Яндекс-Диск для загрузки файла?

Устранение проблем с синхронизацией

Следует ли удалить данные

Для того чтобы освободить персональный компьютер, можно воспользоваться и другим методом.

Проверка доступа к интернету

Почему доступ к опубликованному файлу может быть запрещен?

Проверка места в хранилище

Проверяем, не переполнен ли диск

Необходимо удостоверится, что лимит свободного места в облаке не исчерпан:

Блокировка со стороны защитного ПО

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов , неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Альтернативные варианты решения проблемы

Попросите человека, загрузившего файл, заново добавить его на Яндекс Диск.
Есть вероятность, что в файле присутствуют вирусы, поэтому система проверки Яндекса не позволяет его загрузить.
Попробуйте выполнить загрузку документа через другой браузер или телефон.

Надеемся, что эти рекомендации помогли вам избавиться от ошибки.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Как отменить загрузку

Ниже мы разберемся как отменить загрузку файла в яндекс браузере на различных устройствах.

На компьютере

Во время загрузки файла переходим в меню загрузок яндекс браузера. Для этого нажимаем на стрелочку, направленную вниз линии, которая расположена справа в верхней части браузера.

На Android

На iPhone

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Как отключить автоматическую загрузку фото на Яндекс-Диск?

Что предпринять, если ничего не помогло?

Итак, решение ошибки установки Яндекс Диска (для Windows Vista/7):

Вариант 1

Переименовываем любой.exe файл в YandexDisk32Setup.exe (для 64-битных Windows, скорее всего, в YandexDisk64
Setup.exe, но я не проверял).
Открываем Панель управления – Система – Дополнительные параметры системы
– вкладка
Дополнительно
– верхняя кнопка
Параметры
– вкладка
Предотвращение выполнения данных
Указываем Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже
Нажимаем Добавить…
и выбираем файл YandexDisk32Setup.exe
Затем OK, OK, перезагружаем компьютер и спокойно ставим Яндекс.Диск

Вариант 2

Как дать ссылку на Яндекс-Диск для загрузки файла?

Как отключить автоматическую загрузку фото на Яндекс-Диск?

Останавливаем загрузку файла на Яндекс

Увеличиваем скорость загрузки файлов на диск Яндекса

Яндекс диск, ошибка загрузки файла, что делать?

Читайте также:

Максимальный и минимальный объем cd диска
Почему у ноутбуков слабые процессоры
Диск выбора режима multi terrain select прадо 150
Можно ли майнить на видеокарте nvidia geforce gtx 660
Не устанавливаются драйвера на видеокарту nvidia windows 7 64 bit kb4474419

Хранение виртуальных данных значительно упростилось с появлением облачных сервисов, таких как Яндекс Диск. Виртуальные хранилища позволяют хранить большие объёмы разноформатных данных без привязки к геолокации устройства и его владельца. Диски разработаны с учётом необходимости юзеров размещать, выгружать, редактировать и открывать общий доступ к личным документам. Все пользователи рано или поздно сталкиваются с трудностями в чтении документов.

Содержание

Признаки ошибки
Причины
Лимит на файловый объём
Правила загрузки
Формат данных
Антивирус

Признаки ошибки

Юзеры авторизуется в аккаунте и входит на Я.Диск с намерением воспользоваться каким-либо документом. Но при активации открытия отображается оповещение «Яндекс Диск ошибка чтения файла». Система не может показать причины, по которым файл не открывается или некорректно отображается в облаке. Как правило, такие данные плохо выгружаются, выдают сбой процесса.

Причины

Необходимо разобраться в причинах, повлёкших за собой ошибку отображения документа. Существует несколько факторов, влияющих на качество файла в облачном сервисе:

Размер файла превышает установленный лимит;
Данные повреждены при загрузке (плохое Интернет-соединение);
Формат не поддерживается облачным хранилищем или не совместим с ОС устройством;
Я.Диск не поддерживает установленный на компьютере антивирус.

Лимит на файловый объём

Yandex Drive установил определённые лимиты на размеры перемещаемых данных. Так, онлайн загрузка и выгрузка может обработать один документ размером до 10Гб. Специальный софт Я.Диск и сервис WebDAV позволяют подгружать информацию, весящую до 50Гб за один раз. Более ёмкие данные не будут синхронизироваться в облаке и будут недоступны к выполнению стандартных операций: открыть, скачать, редактировать, поделиться.

Правила загрузки

Онлайн размещение документов несёт в себе риск их повреждения при нестабильном сетевом соединении. Чем больше файл, тем больше времени требуется на его размещение, что, соответственно, повышает угрозу его повреждения при загрузке. Перед онлайн операциями с облаком необходимо убедиться в стабильности сети и только потом активировать процессы. Если вы заметили, что загрузка была прервана и возобновилась (или нет), процесс лучше начать заново.

Рекомендация! Чтобы не зависеть от качества сети хорошим решением будет установка софта Я. Диск или подключения сетевого ресурса через WebDAV.

Формат данных

Облачный сервис поддерживает большой ряд форматов:

Е-книги: .epub, .fb2;
Архивы: .tar, .rar, .zip;
Видео и аудио:mp4, mp3, avi, wmv, acc, mka, mkv;
Офис: .OpenDocument, .pptx/ppt, .doc/.docx, .xlsx/xls, .ods, .odp, .rtf;
Изображения: .jpeg, .tiff, .png, .bmp, .gif, .nef, .eps, .psd, .ai;
Текстовые: .txt.

Но нередко на облаке размещаются документы из OC Apple, Андроид, Линукс, Виндовс. Если операционная система устройства, с которого открывается файл, не поддерживает формат данных с другой ОС, тогда открыть данные без вспомогательных программ не получится. Так, для работы с Андроид приложениями, на Виндовс придётся устанавливать специальные эмуляторы. Следовательно, прежде чем открывать файл, необходимо убедиться в том, что ОС устройства сможет его отобразить.

Антивирус

Некоторые версии антивирусных программ могут воспринимать данные из облака, как вредоносную информацию и блокировать их открытие. Бесплатный вариант можно переустановить или заменить его другим. Если антивирусный софт работает на платной основе и юзер не желает его менять, решить такую проблему самостоятельно не получится. Необходимо обращаться в сервисный центр Яндекс через официальный сайт или написав письмо по адресу feedback@support.yandex.ru.

Как сделать, чтобы ворд в яндексе открывался, о не копировался?

Такая проблема. Я открываю документ ворд через яндекс. А он не открывается, а закрывается и копируется. Происходит это так: Документ открывается, затем резко (почти моментально) закрывается и этот процесс бесконечный открывания и закрывания, пока не вырубишь какую-нибудь вкладку или сам браузер. При этом в папке С происходит бесконичное копирование документа. Раньше такого не было. Открывать ворд в ворде не всегда удобно, так как мне нужно открывать несколько документов одновременно. Что делать скажите, а? Гугл по моей проблеме молчит 🙁

Чтение файлов в форматах doc, docx, pdf в Яндекс Браузере

Форматы doc, docx, pdf являются, наверное, самыми распространенными и популярными для сохранения и дальнейшей передачи документов. Чтобы открывать для чтения такие файлы нужен специализированный софт.

Например, для работы с файлами в форматах doc и docx чаще всего используют Microsoft Word (одна из программ майкрософтского офисного пакета для работы с текстами). Сам же офисный пакет, включающий ряд дополнительных программ, довольно дорогостоящий.

Для чтения файлов в формате pdf можно использовать бесплатные PDF-читалки, которые прекрасно справляются с функцией просмотра содержимого пдф-документа. Но опять таки это установка дополнительного софта, который съедает ресурсы вашего компьютера.

А что делать, если на вашем компьютере нет установленного офисного пакета и PDF-читалок, а вам срочно нужно прочитать содержимое присланного файла?

Яндекс Браузер поможет прочитать файлы doc, docx и pdf!

Конечно, Яндекс Браузер не поможет вам отредактировать документ, т.к. это не программа-редактор. Но и необходимость в установке допсофта также отпадает, если вам нужен простой просмотр содержимого таких файлов!

Для чтения doc, docx и pdf вам нужно открыть папку на вашем ПК, в которой располагается нужный файл. Кликаем по файлу правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню ищем пункт «Открыть с помощью». В выпадающем списке предлагаемых программ нужно указать Яндекс Браузер (естественно, к этому моменту он должен быть установлен). Если в списке рекомендуемых программ его нет, то нужно выбрать пункт «Выбрать программу» и вручную указать путь к исполняемому файлу Яндекс Браузера. Например, у меня исполняемый файл находится по пути C:UsersИмя_ПользователяAppDataLocalYandexYandexBrowserApplicationbrowser.exe

В режиме просмотра документов в Яндекс Браузере доступно не так много действий, но для комфортного ознакомления с содержимым их вполне достаточно. А именно, при просмотре документов можно пользоваться масштабированием отображения для настройки комфортного просмотра текста. Также имеется «режим обзора», в котором маленькими эскизами представлены страницы документа, щелкая по которым можно быстро перейти на нужную страницу.

Также в Яндекс Браузере доступен просмотр файлов форматов ppt, pptx (стандартно используется PowerPoint — программа создания и просмотра презентаций из майкрософтского офисного пакета), rtf, epub, fb2 и fb2.zip (популярные форматы электронных книг).

Ошибка при открытии Word-файла: причины, устранение проблемы

К сожалению, даже новейшие версии «Офиса» периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Почему возникает ошибка?

При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

Нажав на кнопку «Сведения», вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

Восстановление документа средствами Word

Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от «Майкрософт» есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

Закройте окно с сообщением об ошибке.
Запустите «Ворд» из меню «Пуск» или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
Зайдите в меню «Файл» > «Открыть» и найдите через «Проводник» документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
Выделите файл.
Найдите в нижней части окна, возле кнопки «Открыть», кнопку со стрелкой.
На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт «Открыть и восстановить».

Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку «Показать исправления», вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.

Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

Запустите редактор через меню «Пуск».
Выберите в меню «Файл» > «Открыть».
Внизу открывшегося окна будет список «Типы файлов» (слева от кнопки «Отмена»). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
Если конвертер установлен, вы увидите строку «Восстановление текста из любого файла (*.*)».
Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение «Таблица в документе повреждена». Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню «Таблица» > «Преобразовать» > «Таблицу в текст».

Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

Изменение настроек защищённого просмотра

Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

Запустите «Ворд» и перейдите в меню «Файл» > «Параметры».
В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел «Центр управления безопасностью».
В «Центре» перейдите на вкладку «Защищённый просмотр».
Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

Удаление надстроек Microsoft Word

Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение «Прекращена работа программы».

Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем «ОК».
Заходим в меню «Файл» > «Параметры».
Переходим на вкладку «Надстройки».
В нижней части окна вы увидите надпись «Управление: Надстройки COM». Нажмите на кнопку «Перейти…» рядом.
В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать «Удалить» и подтвердить действие.

После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

Восстановление формата

Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

Создайте в «Ворде» новый пустой файл и сохраните его.
Закройте программу и зайдите в «Проводник».
Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать .zip вместо .doc).
То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
Откройте документы с помощью любого архиватора.
Извлеките из повреждённого документа папку «word» и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
Переименуйте файл из .zip в .doc или .docx обратно.

Теперь попробуйте открыть документ в «Ворде». Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.

Ручное редактирование кода

Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?

Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
Найдите и извлеките файл document.xml.
Откройте документ в «Блокноте» или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого «Ворда».

Плагин пдф отключен – как включить в Яндекс.Браузере

Что делать, если PDF-документы не открываются

Второй способ более привычен:

Откройте «Меню».
Выберите «Настройки».
Перейдите во вкладку «Инструменты».
Зайдите в меню «Просмотр файлов».
Отметьте пункт «Открывать в браузере PDF-файлы».

Внимание : Яндекс.Диск ввёл ограничения на размер файла при загрузке на бесплатном тарифе

Чтобы проверить, попытайтесь открыть любой из документов нужного формата. Если файл откроется в браузере, то вы все сделали правильно. Если такой опции нет – рекомендуется обновить версию браузера.

Читайте файлы PDF в другой программе

Откройте «Меню».
Перейдите в «Настройки».
Выберите «инструменты».
Кликните «Просмотр файлов».
Отключите оба пункта работы с PDF.

Расширение Adobe для открытия PDF-документов в браузере

Ярлыки не работают, что делать если ярлыки не открываются?

Как сохранить файлы PDF

Сочетанием клавиш Ctrl+S.
Специальной кнопкой «Сохранить», которая расположена в адресной строке браузера.
Если файл открыт с Яндекс.Диска, то следует нажать иконку в правом верхнем углу экрана.

Источник: atki.ru

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин

Другие интересные данные:

60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
49,7% электронных писем – спам;
2,3% посланий имеют вредоносное вложение.

Что такое вложение в электронной почте

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить? Рассмотрим шесть возможных причин.

1. В названии присутствуют символы

Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».

В этом случае стоит попросить отправителя изменить имя файла и отправить письмо заново.

2. Неизвестный формат

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

3. Неверная ассоциация файла с программой

4. Мешает антивирус

отключить защиту;
загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
включить защиту.

5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежден

Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.

Важно: проверить вложения на вирусы

открывайте файлы только от доверенных отправителей;
если вам прислали исполняемый файл .exe или .com, нужно самостоятельно проверить его или попросить IT-специалистов в вашей компании об этом, прежде чем скачивать и, тем более, запускать.

Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,

у Касперского и
у доктора Веба.

1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:

2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:

Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:

24 июня 2019

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 13 к “Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин”

Источник: www.compgramotnost.ru

Что делать, если Яндекс не открывается или плохо работает, исправление проблем с Яндекс.Почтой

Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин

2. Не известен формат3. Нет ассоциации файла с программой

4. Антивирус стоит на страже5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежденКак проверить вложения на вирусы онлайн

Другие интересные данные:

60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
49,7% электронных писем – спам;
2,3% посланий имеют вредоносное вложение.

Что такое вложение в электронной почте

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить?
Рассмотрим шесть возможных причин.

1. В названии присутствуют символы

Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».

В этом случае стоит попросить отправителя изменить имя файла и отправить письмо заново.

2. Неизвестный формат

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

3. Неверная ассоциация файла с программой

4. Мешает антивирус

отключить защиту;
загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
включить защиту.

5. Проблемы совместимости

6. Файл поврежден

Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.

Важно: проверить вложения на вирусы

открывайте файлы только от доверенных отправителей;
если вам прислали исполняемый файл .exe или .com, нужно самостоятельно проверить его или попросить IT-специалистов в вашей компании об этом, прежде чем скачивать и, тем более, запускать.

Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,

у Касперского и
у доктора Веба.

1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:

2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:

Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:

1. Бесплатные почтовые сервисы, какие бывают и зачем они нужны

2. Временный e-mail: зачем он нужен и как его получить

Распечатать статью

Важно: необходимо подтвердить свою подписку!
В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

24 июня 2019

Не открывается почта Майл.ру: что делать

Что делать, если электронная почта Маил.ру не открывается

Причина 1: Электронная почта удалена

Причина 2: Имя пользователя или пароль введены неверно

Более детально процесс восстановления пароля рассмотрен в следующей статье:

Подробнее: Как восстановить пароль Mail.ru

Причина 3: Почтовый ящик временно заблокирован

Причина 4: Технические проблемы

Эта проблема возникла точно не на вашей стороне — у Маил.ру возникли некоторые технические неполадки.

Специалисты сервиса в скором времени решат возникшую проблему и от вас требуется только терпение.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник: proctoline.ru

Не открывается документ Word — как можно его восстановить (штатные и профессиональные инструменты)

Д оброго времени суток!

Итак, теперь к делу.

Файл поврежден, поэтому вы не можете открыть его

Что делать, если при открытии документа — Word сообщает, что файл поврежден

ШАГ 1: см. свойства

В помощь!

Как восстановить фото и документы с USB-флешки, MicroSD-карты, HDD-диска и пр. накопителей [инструкция]

Свойства документа Word

Для справки.

ШАГ 2: проверка авто-сохранения

Поэтому, очень рекомендую на том компьютере, на котором вы создавали оригинал не открывающегося документа:

запустить Word;
зайти в меню «Фал/Открыть/Последние» ;
нажать по кнопке «Восстановить несохраненные документы» ;
и пробежаться по списку, который покажет вам Word.

Восстановить несохраненные документы

ШАГ 3: встроенные функции Word

Примечание! Если у вас старая версия Word (сейчас актуальная 2019) — рекомендую обновить ее. В новой версии есть доп. функции, которые могут помочь в нашей проблеме.

Создаем пустой документ Word;
Заходим в меню «Вставка» (Insert);
Далее заходим в подменю «Текст» (Text) — там появятся команды «Объект» (или Insert Object) и «Текст из файла» (или Text from file);
Выбираем пункт «Текст из файла» ;
Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ и нажимаем кнопку «Вставить» .

Текст из файла / Word 2019

запустить Word;
затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open);
в диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ;
затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка команду «Восстановление текста из любых документов» (Recover Text from Any File).

Восстановление текста из любого файла

ШАГ 4: попытка конвертирования в ODT

Чтобы это сделать — после установки и запуска Libre Office перейдите в меню «Мастер/Конвертер документов» .

Конвертер документов — Libre Office

Документы Word преобразовать в файлы ODT

См. пример на скрине ниже , как я открыл свой «проблемный» документ.

Документ открылся! / кликабельно

ШАГ 5: «ремонт» файла спец. утилитами

В этом плане мне импонирует решение от компании Recovery Toolbox: https://word.recoverytoolbox.com/repair-word/ru/.

вы можете воспользоваться онлайн-решением для сканирования своего документа. Если увидите, что сервис с документом справился (он покажет первый лист) — то оплачиваете (10$) и загружаете восстановленный файл к себе на диск! Удобно?! (офиц. страничка: https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/)
если «испорченных» документов слишком много — можно воспользоваться их спец. приложением Recovery Toolbox for Word (27$). Цена несколько выше, зато можно восстанавливать неограниченное количество документов.

Recovery Toolbox for Word — скриншот главного окна утилиты

ШАГ 6: пару слов о тегах

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML.

И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора (например, 7-ZIP ).

Распаковать документ с помощью 7-zip

В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь.

Если вы восстановили документ как-то иначе — сообщите в комментариях!

Пост по заметкам

Первая публикация: 29.04.2020

Источник: ocomp.info

Обновлено: 30.01.2023

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
проблемы с интернетом;
блокирование сервиса сторонними приложениями;
занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
проблемы настроек самой операционной системы.

Устранение проблем с синхронизацией

Проверка доступа к интернету

Проверка места в хранилище

Блокировка со стороны защитного ПО

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Что предпринять, если ничего не помогло?

Признаки ошибки

при попытке зайти диск не открывается;
страница сервиса загружается не полностью и там отображаются не все данные;
при попытке скачать то, что хранится в облачном хранилище, ничего не происходит;
нет возможности поместить туда файлы для хранения потому, что не открывается Яндекс Диск.

Основные причины

Сетевое соединение является неравномерным. Иногда оно становится слишком медленным или прекращается.
В некоторых случаях замедлить работу может установленная на компьютере пользователя антивирусная программа. В результате сервис не загружает файлы и не позволяет скачать их.
Если установлено приложение, позволяющее выполнять синхронизацию с облачным хранилищем, но на нём не настроена синхронизация данных.

Решение проблемы

В случае, если сетевой канал работает плохо, требуется выполнить следующие действия:

Войти в настройки антивируса.
Найти параметр, который предусматривает необходимость проверять защищенные соединения и деактивировать его.
Внести в белый список сервис облачного хранилища Яндекс.Диск.

В случае, если требуется установить правильные параметры синхронизации, нужно выполнить такие действия:

Однако возможные проблемы данными ошибками не исчерпываются.

Ошибки при загрузке

Невозможность загрузки с Яндекс.Диска или на него может произойти вследствие следующих причин:

При скачивании файла может произойти так, что для него не хватает места. В этом случае нужно его освободить, а затем повторить попытку скачивания.
Иногда имеет место серверная ошибка, из-за которой не получается скачать файлы или загрузить их. Нужно учитывать, что этот сайт обеспечивает одновременную работу большого количества пользователей. При этом вполне могут иметь место временное ухудшение работы интернет-канала. В этом случае рекомендуется немного подождать и повторить попытку соединения.
Если на компьютере не использовалась антивирусная программа и произошло заражение, то оно может стать причиной проблем при работе с облачным хранилищем. Для исправления ситуации нужно проверить и вылечить диск, а затем повторить попытку соединения.
Сбой операционной системы или неисправность оборудования. В этом случае требуется принять соответствующие меры для исправления в зависимости от конкретной причины.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
проблемы с интернетом;
блокирование сервиса сторонними приложениями;
занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
проблемы настроек самой операционной системы.

Как дать ссылку на Яндекс-Диск для загрузки файла?

Устранение проблем с синхронизацией

Следует ли удалить данные

Для того чтобы освободить персональный компьютер, можно воспользоваться и другим методом.

Проверка доступа к интернету

Почему доступ к опубликованному файлу может быть запрещен?

Проверка места в хранилище

Проверяем, не переполнен ли диск

Необходимо удостоверится, что лимит свободного места в облаке не исчерпан:

Блокировка со стороны защитного ПО

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов , неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Альтернативные варианты решения проблемы

Попросите человека, загрузившего файл, заново добавить его на Яндекс Диск.
Есть вероятность, что в файле присутствуют вирусы, поэтому система проверки Яндекса не позволяет его загрузить.
Попробуйте выполнить загрузку документа через другой браузер или телефон.

Надеемся, что эти рекомендации помогли вам избавиться от ошибки.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Как отменить загрузку

Ниже мы разберемся как отменить загрузку файла в яндекс браузере на различных устройствах.

На компьютере

Во время загрузки файла переходим в меню загрузок яндекс браузера. Для этого нажимаем на стрелочку, направленную вниз линии, которая расположена справа в верхней части браузера.

На Android

На iPhone

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Как отключить автоматическую загрузку фото на Яндекс-Диск?

Что предпринять, если ничего не помогло?

Итак, решение ошибки установки Яндекс Диска (для Windows Vista/7):

Вариант 1

Переименовываем любой.exe файл в YandexDisk32Setup.exe (для 64-битных Windows, скорее всего, в YandexDisk64
Setup.exe, но я не проверял).
Открываем Панель управления – Система – Дополнительные параметры системы
– вкладка
Дополнительно
– верхняя кнопка
Параметры
– вкладка
Предотвращение выполнения данных
Указываем Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже
Нажимаем Добавить…
и выбираем файл YandexDisk32Setup.exe
Затем OK, OK, перезагружаем компьютер и спокойно ставим Яндекс.Диск

Вариант 2

Как дать ссылку на Яндекс-Диск для загрузки файла?

Как отключить автоматическую загрузку фото на Яндекс-Диск?

Останавливаем загрузку файла на Яндекс

Увеличиваем скорость загрузки файлов на диск Яндекса

Яндекс диск, ошибка загрузки файла, что делать?

Читайте также:

Максимальный и минимальный объем cd диска
Почему у ноутбуков слабые процессоры
Диск выбора режима multi terrain select прадо 150
Можно ли майнить на видеокарте nvidia geforce gtx 660
Не устанавливаются драйвера на видеокарту nvidia windows 7 64 bit kb4474419

Автоматически

После перехода по ссылке на скачивание файла он автоматически открывается в Браузере.

Чтобы открывать PDF-файлы в Браузере:

Нажмите .
В разделе Просмотр файлов включите опцию Открывать в браузере PDF-файлы.

Вручную

Используйте один из способов:

Откройте на компьютере папку с файлом и перетащите его в окно Браузера.
В Браузере нажмите клавиши Ctrl + O и выберите нужный файл.

Если вы не хотите открывать PDF-файлы в Браузере, вы можете:

Сохранять PDF-файлы на компьютер

В правом верхнем углу окна Браузера нажмите значок .
Найдите в списке загрузок любой PDF-файл.
Нажмите правой кнопкой мыши название файла.
Отключите опцию Использовать быстрый просмотр для PDF.

Примечание. Если вы хотите, чтобы после сохранения на компьютер файлы автоматически открывались для просмотра, включите опцию Открывать PDF автоматически.

Открывать PDF-файлы в другой программе

Нажмите .
В разделе Просмотр файлов отключите опцию Открывать в браузере PDF-файлы.

Автоматически

После перехода по ссылке на скачивание файла он автоматически открывается в Браузере.

Вручную

Используйте один из способов:

Откройте на компьютере папку с файлом и перетащите его в окно Браузера.
В Браузере нажмите клавиши Ctrl + O и выберите нужный файл.

Создать закладку в электронной книге

Чтобы создать закладку, нажмите в правом верхнем углу Браузера значок (он станет красным). Чтобы убрать закладку, нажмите значок еще раз.

Перейти к списку закладок

Нажмите в верхнем левом углу Браузера .
Нажмите кнопку Закладки.

Перейти к оглавлению книги

Нажмите в верхнем левом углу Браузера .
Нажмите кнопку Оглавление.

Увеличить масштаб: Ctrl + Плюс.
Уменьшить масштаб: Ctrl + Минус.
Установить для страницы масштаб 100%: Ctrl + 0.

Используйте горячие клавиши также для других действий.

Увеличить масштаб: ⌘ + Плюс.
Уменьшить масштаб: ⌘ + Минус.
Установить для страницы масштаб 100%: ⌘ + 0.

Используйте горячие клавиши также для других действий.

Файлы после скачивания открываются в Браузере

Чтобы файл сохранился в Загрузки:

Перейдите по ссылке на скачивание книги.
В правой части Умной строки нажмите значок .
В контекстном меню выключите опцию Открывать <название формата> автоматически.
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить.

Файлы открываются в Браузере, хотя опция «Открывать в браузере PDF-файлы» выключена

Проверьте настройки операционной системы:

Перейдите в настройки компьютера.
В поиске введите Выбор стандартных приложений для типов файлов.
Если для PDF-файлов стоит Yandex, выберите другое приложение.

Перейдите в Finder и найдите PDF-файл.
Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню.
Нажмите .
Если по умолчанию стоит Яндекс Браузер, выберите другое приложение.
Отметьте пункт Всегда открывать в приложении.
Сохраните изменения.

Найдите PDF-файл.
Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню.
Нажмите Открыть в другом приложении. Система автоматически распознает ваш выбор и при следующем открытии файла она выберет последнее приложение.

Какие еще форматы файлов можно открыть в Браузере?

XML
CSS
TXT
SXW
PRD, PRS
TMD, TMV
PRV

Источник

Почему не открываются Яндекс документы

Яндекс документы — это удобный сервис для работы с документами в сети интернет. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой не открывания данного сервиса. В этой статье мы рассмотрим, какие причины могут быть за этой проблемой и как ее решить.

Почему может не открываться Яндекс документы
Как решить проблему с открытием Яндекс документов
Выводы

Почему может не открываться Яндекс документы

Проблема с открытием Яндекс документов может быть вызвана несколькими причинами:

Ошибки в загрузке страницы. В этом случае, попробуйте принудительно загрузить страницу, обновив ее в браузере. Это можно сделать нажатием клавиши F5 на клавиатуре или через меню браузера.
Проблемы с кешем браузера. Если перезагрузка страницы не помогает, попробуйте очистить кеш браузера и удалить все файлы cookie. Это можно сделать в настройках вашего браузера.
Дополнения и расширения в браузере. Если вы используете дополнительные расширения и плагины в своем браузере, они могут вызывать проблемы в работе Яндекс документов. Попробуйте временно отключить их, чтобы проверить эту проблему.
Ограничения в сети. Ограничения, установленные на стороне провайдера, включая прокси-серверы, файрволы, антивирусы и вирусы, могут заблокировать доступ к Яндекс документам. Проверьте доступ к сайту на другом компьютере или из другой сети, чтобы убедиться, что проблема не заключается в этом.
Проблемы с подключением. Если вы используете проводное подключение, проверьте целостность кабеля и убедитесь, что он вставлен посильнее, как в маршрутизатор, так и в сетевой разъем на компьютере. Если подключение осуществляется через Wi-Fi, попробуйте переподключиться к сети заново.
Проблемы с браузером. Могут возникать различные ошибки по причине устаревшей версии браузера или конфликта с расширениями и файлами, установленными на ПК.
Проблемы с приложением. В случае использования приложения Яндекс на телефоне могут быть вызваны проблемы из-за нестабильного интернет-соединения, сбоя работы приложения, отсутствия памяти на телефоне или неполадок на сервере.

Как решить проблему с открытием Яндекс документов

Попробуйте обновить страницу и перезапустить браузер.
Очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.
Временно отключите дополнения и расширения в браузере.
Проверьте доступ к сайту на другом компьютере или из другой сети.
Проверьте целостность кабеля и переподключитесь к сети заново, если подключение идет через Wi-Fi.
Обновите браузер до последней версии или попробуйте открыть документы в другом браузере.
Удалите плагины или расширения, которые могут вызвать проблемы в работе Яндекс документов.
Переустановите приложение Яндекс на телефоне или проверьте наличие соединения с интернетом.

Выводы

Иногда проблемы с открытием Яндекс документов могут вызываться разнообразными причинами, начиная от ошибок загрузки страницы и заканчивая проблемами с подключением или браузером. При возникновении подобных проблем, простые действия, такие как обновление страницы и перезагрузка браузера, могут помочь решить проблему. Если же это не помогает, обращайтесь к специалисту-технику для дополнительной помощи.

Как загрузить карту яндекс карты

Для загрузки карты Яндекс Карты необходимо выполнить следующие действия. Вначале нажмите на значок профиля. Если вы не вошли в свой аккаунт, нажмите соответствующую кнопку. Затем выберите раздел «Загрузка карт». Далее введите название страны, города или региона, который вы желаете загрузить. Вы также можете выбрать его из подсказок. После этого нажмите кнопку «Загрузить». В случае, если на вашем устройстве недостаточно памяти, перед загрузкой карты рекомендуется удалить ненужные приложения, фотографии или видео. Это позволит освободить достаточное количество места для загрузки и использования карты.

Как почистить кэш в Яндекс картах

Для того чтобы почистить кеш в Яндекс картах, нужно выполнить следующие действия. В первую очередь, нажмите на иконку «Настройки» в приложении. Затем перейдите в раздел «Конфиденциальность». В этом разделе найдите опцию «Очистить данные» и выберите ее. В появившемся списке отметьте пункт «Кеш», чтобы удалить именно его. Если же вы хотите очистить только кеш браузера, снимите отметки со всех остальных пунктов. После этого нажмите кнопку «Очистить данные». Система может попросить подтвердить удаление данных, в таком случае нужно согласиться. После завершения очистки кеша в Яндекс картах, вы сможете начать использовать приложение снова, с чистым кешем.

Как очистить кэш в яндекс карты

Чтобы очистить кэш в Яндекс.Картах на компьютере, нужно открыть браузер, войти в настройки и найти раздел «Кэш и файлы cookie». Там будет возможность удалить все файлы кэша или только данные за определенный период. Таким образом можно освободить место на жестком диске и ускорить работу приложения.

Чтобы очистить кэш в мобильном приложении на Android, нужно открыть настройки устройства, выбрать раздел «Приложения и уведомления» и найти приложение «Яндекс.Карты». Затем нужно выбрать раздел «Хранилище» и найти опцию «Очистить кэш». После этого приложение будет очищено от временных файлов, что также поможет улучшить его производительность.

Очистка кэша в Яндекс.Картах позволяет избавиться от ненужных данных и ускорить работу приложения.

Что делать если фотки не загружаются

Если этот способ не помог, попробуйте выйти из аккаунта Google на устройстве и зайти снова. Если фотографии все равно не загружаются, попробуйте проверить качество сети. Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что у вас достаточно трафика или сигнала. Если вы подключены к Wi-Fi, проверьте, что у вас стабильное подключение и нет ограничений на загрузку файлов. В некоторых случаях проблемы с загрузкой фотографий могут быть связаны с наличием блокировок на устройстве или в сети. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр на устройстве, а также проверьте настройки Wi-Fi или мобильной сети. Если после всех этих действий проблема не решается, лучше обратиться за помощью в службу поддержки Google или к специалисту.

Источник

Содержание

Признаки ошибки
Причины
Лимит на файловый объём
Правила загрузки
Формат данных
Антивирус

Признаки ошибки

Причины

Размер файла превышает установленный лимит;
Данные повреждены при загрузке (плохое Интернет-соединение);
Формат не поддерживается облачным хранилищем или не совместим с ОС устройством;
Я.Диск не поддерживает установленный на компьютере антивирус.

Лимит на файловый объём

Правила загрузки

Рекомендация! Чтобы не зависеть от качества сети хорошим решением будет установка софта Я. Диск или подключения сетевого ресурса через WebDAV.

Формат данных

Облачный сервис поддерживает большой ряд форматов:

Е-книги: .epub, .fb2;
Архивы: .tar, .rar, .zip;
Видео и аудио:mp4, mp3, avi, wmv, acc, mka, mkv;
Офис: .OpenDocument, .pptx/ppt, .doc/.docx, .xlsx/xls, .ods, .odp, .rtf;
Изображения: .jpeg, .tiff, .png, .bmp, .gif, .nef, .eps, .psd, .ai;
Текстовые: .txt.

Антивирус

Источник

Почему файл не открывается на Яндекс Диске

На чтение 5 мин Опубликовано 28.08.2023 Обновлено 28.08.2023

Когда пользователи сталкиваются с проблемой открытия файла на Яндекс Диске, это может быть причиной серьезной неудобности. Возможные причины могут быть разнообразными — от технических неполадок до ошибок при загрузке файла. В этой статье мы рассмотрим несколько типичных проблем, которые могут возникнуть при попытке открыть файл на Яндекс Диске, а также предлагаемые способы их решения.

Одной из самых распространенных причин, по которой файл не открывается на Яндекс Диске, может быть отсутствие необходимого программного обеспечения на вашем устройстве. Если вы пытаетесь открыть файл, который требует определенную программу для его просмотра или обработки, убедитесь, что вы установили соответствующее программное обеспечение. Например, для просмотра документов Word вам может понадобиться Microsoft Word или специализированное приложение, способное открыть файлы формата .doc или .docx.

Еще одной возможной проблемой может быть ограничение доступа к файлу. Если файл был загружен на Яндекс Диск с ограниченными правами доступа, вы можете не иметь разрешения на его просмотр. Убедитесь, что вы имеете необходимые разрешения или свяжитесь с владельцем файла, чтобы получить доступ к нему.

Также стоит проверить, не был ли файл поврежден в процессе загрузки или передачи. Если файл не открывается на Яндекс Диске, попробуйте скачать его на свое устройство и проверьте, открывается ли он там. Если файл поврежден, попробуйте восстановить его из резервной копии или свяжитесь с технической поддержкой Яндекс Диска.

Содержание

Почему невозможно открыть файл на Яндекс Диске
Возможные причины невозможности открытия файла
Способы решения проблемы с открытием файла

Почему невозможно открыть файл на Яндекс Диске

На Яндекс Диске возможны ситуации, когда пользователь не может открыть файл. Возможные причины этой проблемы могут быть следующими:

Файл был удален или перемещен: Возможно, файл был удален с Диска или перемещен в другую папку. Проверьте корректность пути к файлу и убедитесь, что файл находится на Диске.
Недостаточно прав доступа: Если файл расшарен с другими пользователями или настроены ограничения доступа, возможно, у вас нет достаточных прав для просмотра или открытия файла. Обратитесь к владельцу файла или администратору, чтобы получить соответствующий доступ.
Файл поврежден или имеет неподдерживаемый формат: Возможно, файл поврежден или имеет формат, который не поддерживается специальными программами или сервисами, которые вы используете для открытия файла. Попробуйте открыть файл с помощью другой программы или преобразовать его в другой формат, если это возможно.
Технические проблемы на стороне Яндекс Диска: В некоторых случаях, возникают технические проблемы на стороне серверов Яндекс Диска, которые могут препятствовать открытию файлов. В таких случаях, подождите некоторое время и повторите попытку позже.

Если вы столкнулись с проблемой открытия файла на Яндекс Диске, рекомендуется сначала проверить вышеперечисленные возможные причины и принять соответствующие меры для их устранения. Если проблема остается нерешенной, обратитесь в службу поддержки Яндекс Диска для получения дальнейшей помощи и консультации.

Возможные причины невозможности открытия файла

Открытие файла на Яндекс Диске иногда может вызывать определенные трудности. Существует несколько причин, почему пользователи могут столкнуться с проблемой невозможности открытия файла на Яндекс Диске:

Неподдерживаемый формат файла: Яндекс Диск поддерживает множество форматов файлов, однако некоторые редкие или устаревшие форматы могут быть неподдерживаемыми. В этом случае при попытке открыть файл может возникать ошибка или ничего не происходить.
Недостаточные права доступа: Если файл расположен в общей папке на Яндекс Диске, то возможно, у вас отсутствуют необходимые права для его открытия. В этом случае обратитесь к владельцу файла или администратору.
Проблемы с интернет-соединением: Неустойчивое или медленное интернет-соединение может привести к тому, что файл не будет открываться или будет загружаться долго. Проверьте ваше соединение и попробуйте открыть файл еще раз.

Если вы столкнулись с проблемой открытия файла на Яндекс Диске, рекомендуется выполнить следующие действия:

Проверьте формат файла и убедитесь, что он поддерживается Яндекс Диском.
Уточните владельца файла или администратора, если у вас нет доступа к файлу.
Перезагрузите свое интернет-соединение и повторите попытку открытия файла.

Если ни одна из вышеуказанных рекомендаций не помогла, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Яндекс Диска для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Способы решения проблемы с открытием файла

Если у вас возникли проблемы с открытием файла на Яндекс Диске, не отчаивайтесь. Возможно, проблема может быть решена с помощью следующих способов:

Проверьте формат файла: Убедитесь, что файл имеет поддерживаемый формат для просмотра или редактирования на Яндекс Диске. Некоторые специфические форматы могут быть неподдерживаемыми.
Проверьте наличие необходимого программного обеспечения: Убедитесь, что у вас установлено необходимое программное обеспечение для открытия файла. Возможно, вам потребуется установить или обновить программу, поддерживающую данный формат файла.
Проверьте права доступа: Убедитесь, что у вас есть права доступа к файлу. Если файл расшарен с другим пользователем, убедитесь, что у вас есть необходимые права для просмотра или редактирования.
Устраните возможные ошибки: Если при попытке открыть файл возникла ошибка, попробуйте проанализировать ее текст и найти решение в Интернете. Возможно, для устранения проблемы потребуется выполнить определенные действия или установить дополнительные плагины.
Свяжитесь с поддержкой: Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, но так и не смогли открыть файл, обратитесь в службу поддержки Яндекс Диска. Они смогут помочь вам выяснить причину проблемы и предложить решение.

Источник