При открытии файла произошла ошибка onlyoffice

@D1RK-ui

This issue is unique.

  • I have used the search tool and did not find an issue describing my bug.

Operating System

Windows 10 / 8.1 / 7

Version information

7.0.1.37

Expected Behavior

Any supported file must open without errors

Actual Behavior

After trying to open a file I get the following «an error has occurred while opening the file». I’ve found the solution of this problem, but it’s on Linux, while I’m using Windows

Reproduction Steps

No response

Additional information

System type: 64-bit operating system, x64-based processor

@ShockwaveNN

Hi, does this error happens to any file (even new empty ones) or for some specific files. If only for specific — we’ll need those files

@D1RK-ui

@ShockwaveNN

This is not right, could you try to reinstall DesktopEditors?

Also after installation — remove all data in Program Files — ONLYOFFICE — DesktopEditors folder

Maybe something went wrong after some update

@D1RK-ui

I’ve done sharp as you had told me, but I still have this problem.
Honestly, I don’t know, why is it

@D1RK-ui

The way you mentioned Program Files — ONLYOFFICE — DesktopEditors, there my
program is living. If I delete this folder, then the program would be
deleted as well. So, what do you mean by «remove all data»?

@ShockwaveNN

Oops, I’m sorry

I’ve meant that you should delete our application, after that delete all leftowers (if any) in Program Files) and after that install DesktopEditor anew and see if problem persists

@D1RK-ui

Unfortunately, after performing all of the actions the problem persists

@LuckySpecialist

Hi @D1RK-ui!
Unfortunately, you have not provided specific steps to deal with the problem.
Tell us how you open the file:

  • Launch the application and select open file there?
  • Use the system context menu to Оpen with…?
  • Or maybe you have associations with the application and you double-click on the file?

Also, maybe you changed the default settings of the application to open documents in a separate window?

A few more additional questions:

  • Do you have any antiviruses installed?
  • Try to check for lone processes editors_helper.exe in memory, they may interfere with startup.
  • Check the errors in the system log after launching the application. You can view it by running the command (Win+R): eventvwr.msc /c:Application

@D1RK-ui

I use Windows built-in antivirus (it doesn’t detect anything associated
with your app). And I tried to open a file *in different ways* and every
time I’m trying to create a new one or open an existing one, *I get the
same error message* (watch attached video). Also I don’t have any
editors_helper.exe processes while using the editor. But I have a very
interesting thing: I tried to launch that editors_helper.exe and got
several messages about the absence of some DLL files (look at attached
photos). I tried to reinstall your app several times and I got the same
problems

On Thu, Jun 16, 2022 at 2:11 PM Denis Myshaev ***@***.***> wrote:
Hi @D1RK-ui <https://github.com/D1RK-ui>!
Unfortunately, you have not provided specific steps to deal with the
problem.
Tell us how you open the file:

— Launch the application and select open file there?
— Use the system context menu to Оpen with…?
— Or maybe you have associations with the application and you
double-click on the file?

Also, maybe you changed the default settings of the application to open
documents in a separate window?

A few more additional questions:

— Do you have any antiviruses installed?
— Try to check for lone processes editors_helper.exe in memory, they
may interfere with startup.
— Check the errors in the system log after launching the application.
You can view it by running the command (Win+R): eventvwr.msc
/c:Application


Reply to this email directly, view it on GitHub
<#904 (comment)>,
or unsubscribe
<https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ASEGE336C6DDG4SCWUVQ5M3VPMDWPANCNFSM5UM2B2WA>
.
You are receiving this because you were mentioned.Message ID:
***@***.***>

@ShockwaveNN

several messages about the absence of some DLL files (look at attached
photos).

Seems that you’ve attached photos using github mail reply and this will not work, we cannot see them, you should attach them via web interface

@D1RK-ui

@LuckySpecialist

Hi, @D1RK-ui!
Sorry for the long answer, but judging by the video that you attached, you have an error when creating a new file and not when opening an existing one — right?
In this case, try the following:

  1. Close the application
  2. Save a backup copy from the fonts directory, тo open it, run the command (Win+R):
    %LOCALAPPDATA%\ONLYOFFICE\DesktopEditors\data\fonts\
  3. Delete the contents of the fonts directory
  4. Run the app again
  5. Create a new file

Report the results, whether the problem remains.

P.S. You do not need to run the editors_helper.exe separately because it is an auxiliary application and should work in conjunction with the main one.

@D1RK-ui

Actually, I have an error every time, when I open any file whether an
existing one or a created one. I performed all of the action, but nothing
changed. Thanks for response

On Sat, Aug 27, 2022 at 4:21 PM Denis Myshaev ***@***.***> wrote:
Hi, @D1RK-ui <https://github.com/D1RK-ui>!
Sorry for the long answer, but judging by the video that you attached, you
have an error when creating a new file and not when opening an existing one
— right?
In this case, try the following:

1. Close the application
2. Save a backup copy from the *fonts* directory, тo open it, run the
command (Win+R):
%LOCALAPPDATA%\ONLYOFFICE\DesktopEditors\data\fonts\
3. Delete the contents of the *fonts* directory
4. Run the app again
5. Create a new file

Report the results, whether the problem remains.


Reply to this email directly, view it on GitHub
<#904 (comment)>,
or unsubscribe
<https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ASEGE35LR652DGQP2VVTJDTV3II3ZANCNFSM5UM2B2WA>
.
You are receiving this because you were mentioned.Message ID:
***@***.***>

@D1RK-ui

Alright, it will be a great option for me to change the service. I close this discussion. Good luck

Hello!

Since a few months I can’t open any document with onlyoffice-nextcloud.
I’ve been getting this error from the screenshot.

image

The setup is:
OS — Arch Linux
onlyoffice-documentserver — 5.4.0 (https://aur.archlinux.org/cgit/aur.git/tree/PKGBUILD?h=onlyoffice-documentserver)
Reverse Proxy: nginx (with its own subdomain and https://)
NC App: 3.0.0
Nextcloud: 16.0.5
redis: 5.0.6
rabbitmq: 3.7.17

Nextcloud, NGINX and onlyoffice are all on the same host.

I tried permission granting on «/var/lib/onlyoffice/documentserver» and all of its folders/files, but it doesn’t seem to help.
Healthcheck seems fine:

$ curl https://onlyoffice.DOMAIN.TLD/healthcheck/
true

The services are working fine:

systemctl status onlyoffice-docservice.service onlyoffice-spellchecker.service onlyoffice-fileconverter.service                                                                                                 INT ↵ | root@archy 
● onlyoffice-docservice.service - Onlyoffice documentserver
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/onlyoffice-docservice.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Sat 2019-09-28 20:13:34 EEST; 1h 17min ago
 Main PID: 560739 (node)
    Tasks: 22
   Memory: 109.8M
   CGroup: /system.slice/onlyoffice-docservice.service
           ├─560739 /usr/bin/node /usr/share/webapps/onlyoffice/documentserver/server/DocService/sources/server.js
           └─560750 /usr/bin/node /usr/share/webapps/onlyoffice/documentserver/server/DocService/sources/server.js

сеп 28 20:13:34 archy systemd[1]: Started Onlyoffice documentserver.
сеп 28 20:13:34 archy node[560739]: [2019-09-28T20:13:34.284] [WARN] nodeJS - Plugins watch exception (https://nodejs.org/docs/latest/api/fs.html#fs_availability).
сеп 28 20:13:34 archy node[560739]: [2019-09-28T20:13:34.291] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
сеп 28 20:13:34 archy node[560739]: [2019-09-28T20:13:34.295] [WARN] nodeJS - worker 560750 started.
сеп 28 20:13:34 archy node[560739]: [2019-09-28T20:13:34.295] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
сеп 28 20:13:34 archy node[560739]: [2019-09-28T20:13:34.525] [WARN] nodeJS - Express server starting...
сеп 28 20:13:34 archy node[560739]: [2019-09-28T20:13:34.762] [WARN] nodeJS - Express server listening on port 8001 in production-linux mode

● onlyoffice-spellchecker.service - Onlyoffice documentserver
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/onlyoffice-spellchecker.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Sat 2019-09-28 20:13:05 EEST; 1h 17min ago
 Main PID: 560611 (node)
    Tasks: 18
   Memory: 55.7M
   CGroup: /system.slice/onlyoffice-spellchecker.service
           ├─560611 /usr/bin/node /usr/share/webapps/onlyoffice/documentserver/server/SpellChecker/sources/server.js
           └─560625 /usr/bin/node /usr/share/webapps/onlyoffice/documentserver/server/SpellChecker/sources/server.js

сеп 28 20:13:05 archy systemd[1]: Started Onlyoffice documentserver.
сеп 28 20:13:05 archy node[560611]: [2019-09-28T20:13:05.877] [WARN] nodeJS - start cluster with 1 workers
сеп 28 20:13:05 archy node[560611]: [2019-09-28T20:13:05.882] [WARN] nodeJS - worker 560625 started.
сеп 28 20:13:06 archy node[560611]: [2019-09-28T20:13:06.218] [WARN] nodeJS - Express server starting...
сеп 28 20:13:06 archy node[560611]: [2019-09-28T20:13:06.243] [WARN] nodeJS - Express server listening on port 8080 in production-linux mode

● onlyoffice-fileconverter.service - Onlyoffice documentserver
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/onlyoffice-fileconverter.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Sat 2019-09-28 20:13:05 EEST; 1h 17min ago
 Main PID: 560612 (node)
    Tasks: 22
   Memory: 84.0M
   CGroup: /system.slice/onlyoffice-fileconverter.service
           ├─560612 /usr/bin/node /usr/share/webapps/onlyoffice/documentserver/server/FileConverter/sources/convertermaster.js
           └─560636 /usr/bin/node /usr/share/webapps/onlyoffice/documentserver/server/FileConverter/sources/convertermaster.js

сеп 28 20:13:05 archy systemd[1]: Started Onlyoffice documentserver.
сеп 28 20:13:06 archy node[560612]: [2019-09-28T20:13:06.052] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
сеп 28 20:13:06 archy node[560612]: [2019-09-28T20:13:06.057] [WARN] nodeJS - worker 560636 started.
сеп 28 20:13:06 archy node[560612]: [2019-09-28T20:13:06.057] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers

Output from all the logs I can think of, after reproducing the issue:

# tail -f /var/log/nginx/onlyoffice_*log /var/log/nginx/nextcloud.log /var/log/nginx/cloud-*log -n0
==> /var/log/nginx/onlyoffice_access.log <==
==> /var/log/nginx/onlyoffice_error.log <==
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
==> /var/log/nginx/cloud-error.log <==
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
{"reqId":"HAh6PdTVAjqXMgYT7cLA","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:29+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"smirky","app":"onlyoffice","method":"GET","url":"/index.php/apps/onlyoffice/425?filePath=%2Fdumps%2Ftest_doc.odt","message":"Open: 425 /dumps/test_doc.odt","userAgent":"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36","version":"16.0.5.1"}
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:29 +0300] "GET /index.php/apps/onlyoffice/425?filePath=%2Fdumps%2Ftest_doc.odt HTTP/2.0" 200 28559 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:29 +0300] "GET /ocs/v2.php/apps/notifications/api/v2/notifications HTTP/2.0" 200 74 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
{"reqId":"uukdiU2SwQh8Jh5bstpK","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:29+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"cron","method":"GET","url":"/cron.php","message":"Run OC\Command\CommandJob job with ID 3191","userAgent":"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36","version":"16.0.5.1"}
{"reqId":"uukdiU2SwQh8Jh5bstpK","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:29+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"cron","method":"GET","url":"/cron.php","message":"Finished OC\Command\CommandJob job with ID 3191 in 0 seconds","userAgent":"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36","version":"16.0.5.1"}
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:29 +0300] "GET /cron.php HTTP/2.0" 200 20 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
{"reqId":"t331FIWZpLvU8Jikrsh7","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:29+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"smirky","app":"onlyoffice","method":"GET","url":"/index.php/apps/onlyoffice/ajax/config/425?filePath=%2Fdumps%2Ftest_doc.odt","message":"Config is generated for: 425 with key ocm3hqz4zgva_425_1449572126","userAgent":"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36","version":"16.0.5.1"}
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:29 +0300] "GET /index.php/apps/onlyoffice/ajax/config/425?filePath=%2Fdumps%2Ftest_doc.odt HTTP/2.0" 200 2377 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/onlyoffice_access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:29 +0300] "GET /doc/1180996202/c/info?t=1569694529986 HTTP/2.0" 200 79 "https://onlyoffice.DOMAIN.TLD/web-apps/apps/documenteditor/main/index.html?_dc=0&lang=en&customer=ONLYOFFICE&frameEditorId=iframeEditor" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
{"reqId":"io84g3GWLlEuiX1vqoNg","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:30+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"onlyoffice","method":"POST","url":"/index.php/apps/onlyoffice/track?doc=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJmaWxlSWQiOjQyNSwib3duZXJJZCI6InNtaXJreSIsInRva2VuIjpudWxsLCJhY3Rpb24iOiJ0cmFjayJ9.-LfBggWeffIy1QDPnb-wYg09ETChnutP1SY7ZMP5SVM","message":"Track: 425 status 1","userAgent":"--","version":"16.0.5.1"}
{"reqId":"io84g3GWLlEuiX1vqoNg","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:30+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"onlyoffice","method":"POST","url":"/index.php/apps/onlyoffice/track?doc=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJmaWxlSWQiOjQyNSwib3duZXJJZCI6InNtaXJreSIsInRva2VuIjpudWxsLCJhY3Rpb24iOiJ0cmFjayJ9.-LfBggWeffIy1QDPnb-wYg09ETChnutP1SY7ZMP5SVM","message":"Track: 425 status 1 result 0","userAgent":"--","version":"16.0.5.1"}
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:30 +0300] "POST /index.php/apps/onlyoffice/track?doc=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJmaWxlSWQiOjQyNSwib3duZXJJZCI6InNtaXJreSIsInRva2VuIjpudWxsLCJhY3Rpb24iOiJ0cmFjayJ9.-LfBggWeffIy1QDPnb-wYg09ETChnutP1SY7ZMP5SVM HTTP/1.1" 200 11 "-" "-"
==> /var/log/nginx/onlyoffice_access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:30 +0300] "GET /spellchecker/doc/1180996202/c/info?t=1569694530438 HTTP/2.0" 404 173 "https://onlyoffice.DOMAIN.TLD/web-apps/apps/documenteditor/main/index.html?_dc=0&lang=en&customer=ONLYOFFICE&frameEditorId=iframeEditor" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:30 +0300] "GET /spellchecker/doc/1180996202/c/info?t=1569694530948 HTTP/2.0" 404 173 "https://onlyoffice.DOMAIN.TLD/web-apps/apps/documenteditor/main/index.html?_dc=0&lang=en&customer=ONLYOFFICE&frameEditorId=iframeEditor" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /index.php/apps/files/?dir=/dumps&scrollto=test_doc.odt HTTP/2.0" 200 48081 "https://onlyoffice.DOMAIN.TLD/web-apps/apps/documenteditor/main/index.html?_dc=0&lang=en&customer=ONLYOFFICE&frameEditorId=iframeEditor" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/onlyoffice_access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /doc/1180996202/c/146/f1q0eujm/websocket HTTP/1.1" 101 1338 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
{"reqId":"KQIbTv1WbmnK60N5Seeq","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:31+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"onlyoffice","method":"POST","url":"/index.php/apps/onlyoffice/track?doc=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJmaWxlSWQiOjQyNSwib3duZXJJZCI6InNtaXJreSIsInRva2VuIjpudWxsLCJhY3Rpb24iOiJ0cmFjayJ9.-LfBggWeffIy1QDPnb-wYg09ETChnutP1SY7ZMP5SVM","message":"Track: 425 status 4","userAgent":"--","version":"16.0.5.1"}
{"reqId":"KQIbTv1WbmnK60N5Seeq","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:31+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"onlyoffice","method":"POST","url":"/index.php/apps/onlyoffice/track?doc=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJmaWxlSWQiOjQyNSwib3duZXJJZCI6InNtaXJreSIsInRva2VuIjpudWxsLCJhY3Rpb24iOiJ0cmFjayJ9.-LfBggWeffIy1QDPnb-wYg09ETChnutP1SY7ZMP5SVM","message":"Track: 425 status 4 result 0","userAgent":"--","version":"16.0.5.1"}
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "POST /index.php/apps/onlyoffice/track?doc=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJmaWxlSWQiOjQyNSwib3duZXJJZCI6InNtaXJreSIsInRva2VuIjpudWxsLCJhY3Rpb24iOiJ0cmFjayJ9.-LfBggWeffIy1QDPnb-wYg09ETChnutP1SY7ZMP5SVM HTTP/1.1" 200 11 "-" "-"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /ocs/v2.php/apps/notifications/api/v2/notifications HTTP/2.0" 200 74 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
==> /var/log/nginx/nextcloud.log <==
{"reqId":"Zq1fREqmS2vcmZuei6BJ","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:31+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"cron","method":"GET","url":"/cron.php","message":"Run OC\Command\CommandJob job with ID 3192","userAgent":"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36","version":"16.0.5.1"}
{"reqId":"Zq1fREqmS2vcmZuei6BJ","level":0,"time":"2019-09-28T18:15:31+00:00","remoteAddr":"192.168.1.1","user":"--","app":"cron","method":"GET","url":"/cron.php","message":"Finished OC\Command\CommandJob job with ID 3192 in 0 seconds","userAgent":"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36","version":"16.0.5.1"}
==> /var/log/nginx/cloud-access.log <==
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /cron.php HTTP/2.0" 200 20 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /index.php/apps/gallery/config?extramediatypes=1 HTTP/2.0" 200 130 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /ocs/v2.php/apps/spreed/api/v1/signaling/settings HTTP/2.0" 200 666 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /index.php/apps/onlyoffice/ajax/settings HTTP/2.0" 200 2967 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "PROPFIND /remote.php/dav/files/smirky/dumps HTTP/2.0" 207 39700 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /ocs/v2.php/core/whatsnew?format=json HTTP/2.0" 204 0 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /index.php/apps/systemtags/lastused HTTP/2.0" 200 9 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:31 +0300] "GET /index.php/apps/files/ajax/getstoragestats.php?dir=%2Fdumps HTTP/2.0" 200 299 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:32 +0300] "GET /index.php/core/preview?fileId=416&c=ec23296eb855abe4f45ba6632fe1e273&x=250&y=250&forceIcon=0 HTTP/2.0" 404 0 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:32 +0300] "GET /ocs/v2.php/apps/activity/api/v2/activity/filter?format=json&object_type=files&object_id=425 HTTP/2.0" 304 0 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"
192.168.1.1 - - [28/Sep/2019:21:15:32 +0300] "PROPFIND /remote.php/dav/systemtags-relations/files/425 HTTP/2.0" 207 425 "https://cloud.DOMAIN.TLD/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.90 Safari/537.36"

My default.json is:

{
"statsd": {
"useMetrics": false,
"host": "localhost",
"port": "8125",
"prefix": "ds."
},
"log": {
"filePath": "",
"options": {
"replaceConsole": true
}
},
"queue": {
"type": "rabbitmq",
"visibilityTimeout": 300,
"retentionPeriod": 900
},
"storage": {
"name": "storage-fs",
"fs": {
"folderPath": "",
"urlExpires": 900,
"secretString": "onlyoffice"
},
"region": "",
"endpoint": "http://localhost/s3",
"bucketName": "cache",
"storageFolderName": "files",
"urlExpires": 604800,
"accessKeyId": "AKID",
"secretAccessKey": "FOR_GITHUB",
"useRequestToGetUrl": false,
"useSignedUrl": false,
"externalHost": ""
},
"rabbitmq": {
"url": "amqp://guest:guest@localhost:5672",
"socketOptions": {},
"exchangepubsub": "ds.pubsub",
"queueconverttask": "ds.converttask",
"queueconvertresponse": "ds.convertresponse",
"exchangeconvertdead": "ds.exchangeconvertdead",
"queueconvertdead": "ds.convertdead",
"queuedelayed": "ds.delayed"
},
"activemq": {
"connectOptions": {
"port": 5672,
"host": "localhost",
"name": "admin",
"reconnect": false
},
"queueconverttask": "ds.converttask",
"queueconvertresponse": "ds.convertresponse",
"queueconvertdead": "ActiveMQ.DLQ",
"queuedelayed": "ds.delayed",
"topicpubsub": "ds.pubsub"
},
"dnscache": {
"enable" : true,
"ttl" : 300,
"cachesize" : 1000
},
"services": {
"CoAuthoring": {
"server": {
"port": 8001,
"workerpercpu": 1,
"mode": "development",
"limits_tempfile_upload": 104857600,
"limits_image_size": 26214400,
"limits_image_download_timeout": {
"connectionAndInactivity": "10s",
"wholeCycle": "2m"
},
"callbackRequestTimeout": {
"wholeCycle": "2m"
},
"healthcheckfilepath": "../public/healthcheck.docx",
"savetimeoutdelay": 5000,
"edit_singleton": false,
"forgottenfiles": "forgotten",
"forgottenfilesname": "output",
"maxRequestChanges": 20000,
"openProtectedFile": true
},
"requestDefaults": {
"headers": {
"userAgent": "Node.js/6.13"
},
"rejectUnauthorized": true
},
"autoAssembly": {
"enable": false,
"interval": "5m",
"step": "1m"
},
"utils": {
"utils_common_fontdir": "null",
"utils_fonts_search_patterns": "*.ttf;*.ttc;*.otf",
"resource_expires": 31536000,
"limits_image_types_upload": "jpg;png;gif;bmp"
},
"sql": {
"type": "postgres",
"tableChanges": "doc_changes",
"tableResult": "task_result",
"dbHost": "localhost",
"dbPort": 5432,
"dbName": "onlyoffice",
"dbUser": "onlyoffice",
"dbPass": "onlyoffice",
"charset": "utf8",
"connectionlimit": 10,
"max_allowed_packet": 1048575
},
"redis": {
"name": "redis",
"prefix": "ds:",
"host": "localhost",
"port": 6379
},
"pubsub": {
"name": "pubsubRabbitMQ",
"maxChanges": 1000
},
"expire": {
"saveLock": 60,
"presence": 300,
"locks": 604800,
"changeindex": 86400,
"lockDoc": 30,
"message": 86400,
"lastsave": 604800,
"forcesave": 604800,
"saved": 3600,
"documentsCron": "0 */2 * * * *",
"files": 86400,
"filesCron": "00 00 */1 * * *",
"filesremovedatonce": 100,
"sessionidle": "0",
"sessionabsolute": "30d",
"sessionclosecommand": "2m",
"pemStdTTL": "1h",
"pemCheckPeriod": "10m",
"updateVersionStatus": "5m"
},
"ipfilter": {
"rules": [{"address": "*", "allowed": true}],
"useforrequest": false,
"errorcode": 403
},
"secret": {
"browser": {"string": "FOR_GITHUB", "file": "", "tenants": {}},
"inbox": {"string": "FOR_GITHUB", "file": "", "tenants": {}},
"outbox": {"string": "FOR_GITHUB", "file": ""},
"session": {"string": "FOR_GITHUB", "file": ""}
},
"token": {
"enable": {
"browser": true,
"request": {
"inbox": true,
"outbox": true
}
},
"browser": {
"secretFromInbox": true
},
"inbox": {
"header": "Authorization",
"prefix": "Bearer ",
"inBody": false
},
"outbox": {
"header": "Authorization",
"prefix": "Bearer ",
"algorithm": "HS256",
"expires": "5m",
"inBody": false
},
"session": {
"algorithm": "HS256",
"expires": "30d"
}
},
"plugins": {
"uri": "/sdkjs-plugins",
"autostart": []
},
"editor":{
"spellcheckerUrl": "/spellchecker",
"reconnection":{
"attempts": 50,
"delay": "2s"
}
},
"sockjs": {
"sockjs_url": "",
"websocket": true
},
"callbackBackoffOptions": {
"retries": 0,
"timeout":{
"factor": 2,
"minTimeout": 1000,
"maxTimeout": 2147483647,
"randomize": false
},
"httpStatus": "429,500-599"
}
}
},
"license" : {
"license_file": "",
"warning_limit_percents": "70"
},
"FileConverter": {
"converter": {
"maxDownloadBytes": 104857600,
"downloadTimeout": {
"connectionAndInactivity": "10s",
"wholeCycle": "2m"
},
"downloadAttemptMaxCount": 3,
"downloadAttemptDelay": 1000,
"maxprocesscount": 1,
"fontDir": "null",
"presentationThemesDir": "null",
"x2tPath": "null",
"docbuilderPath": "null",
"docbuilderAllFontsPath": "null",
"args": "",
"spawnOptions": {},
"errorfiles": "",
"streamWriterBufferSize": 8388608,
"maxRedeliveredCount": 2,
"inputLimits": [
{
"type": "docx;dotx;docm;dotm",
"zip": {
"uncompressed": "50MB",
"template": "*.xml"
}
},
{
"type": "xlsx;xltx;xlsm;xltm",
"zip": {
"uncompressed": "300MB",
"template": "*.xml"
}
},
{
"type": "pptx;ppsx;potx;pptm;ppsm;potm",
"zip": {
"uncompressed": "50MB",
"template": "*.xml"
}
}
]
}
},
"FileStorage": {
"host": "",
"port": 4567,
"directory": "",
"silent": true
},
"SpellChecker": {
"server": {
"port": 8080,
"mode": "development"
}
}
}

If you have any clue what could be the cause of this, I would appreciate your time to share it.

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: Onlyoffice перестал открывать документы  (Прочитано 3167 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
Muphasa

Добрый день!

lsb_release -a
Description:   Ubuntu 18.04.5 LTS

Сегодня, после обновления системы Onlyoffice (версия 6.2.0.148) перестал открывать документы при клике на файл. Открывается сам редактор и пустой документ Документ1.docx
Отдельно редактор из меню запускается. Из самого редактора все файлы открываются. Проблема только при клике на файле.
Что и где можно проверить в настройках?

PS. проверил в терминале:
/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors /home/sm/Томаты.doc

открывает! Параллельно в терминале пишет это:

(DesktopEditors:21065): dbind-WARNING **: 11:36:46.701: Error retrieving accessibility bus address: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.a11y.Bus was not provided by any .service files
QApplication: invalid style override passed, ignoring it.

« Последнее редактирование: 29 Марта 2021, 11:40:04 от Muphasa »


Оффлайн
F12

Muphasa, у себя ничего подобного не наблюдаю, все открывается нормально хоть по даблклику, хоть командой в терминале.
Как вариант, попробуй залогиниться под другим пользователем (лучше создай нового) и попробуй как Onlyoffice будет открывать документы

Сведения о моей системе:

lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 18.04.5 LTS
Release: 18.04
Codename: bionic
uname -sr
Linux 5.4.0-70-generic
echo $XDG_CURRENT_DESKTOP
MATE
ONLYOFFICE Desktop Editors версия 6.2.0.148


Пользователь добавил сообщение 29 Марта 2021, 17:15:00:


Думаю причина не в обновлении, хотя может это коснулось только определенных DE, например GNOME Shell, или что там у тебя, а может в Wayland что-то «обновилось», но опять же, если в твоей ОС используется именно он… в общем, слишком много «если» ::)

« Последнее редактирование: 29 Марта 2021, 17:15:00 от F12 »


Оффлайн
Muphasa

Отвечу сам себе.
Проблема оказалась в том, что в файле
/usr/share/applications/onlyoffice-desktopeditors.desktop

В блоке [Desktop Entry]
строка
Exec=/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors %F

вместо %F  в конце, имела %U

Я ради интереса посмотрел что прописано в ярлыке для word`a и обратил внимание на эту разницу. Проверил пару раз — действительно, с U не открывает по клику.


Оффлайн
andytux

«История учит, что ничему не учит.»
Подобные случаи истории известны, например.


Оффлайн
F12

строка
Exec=/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors %F

вместо %F  в конце, имела %U

— ну и что?..
Сча посмотрел у себя, и вижу: Exec=/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors %U, прикола ради взял да и изменил на %F, и все как нормально работало, так и работает!

И вообще, каким, по-твоему, боком эти литеры в desktop-файле (ведь это только ЯРЛЫК приложения) могут повлиять на открывание документа по даблклику, и уж тем более на его открывание командой в терминале ?!.  :idiot2:

ЗЫЖ когда-то, в далеком 2009 году, народ на нашем Форум пытался обсудить интересующий многих вопрос, что это за символы такиЯ, и зачем нужны, рекомендую почитать (Тема состоит всего лишь из семи Ответов, ключевой — четвертый)

« Последнее редактирование: 30 Марта 2021, 18:37:04 от F12 »


Оффлайн
Пользователь

Открытие файлов двойным кликом — при этом используются ассоциации типов файлов с программами, в конфигах которых указываются desktop файлы.
Смотреть:
/home/user/.local/share/applications/mimeapps.list
/usr/share/applications/defaults.list
/usr/share/applications/mimeinfo.cache

А вот при запуске через терминал, если указывать исполняемый файл программы и путь к файлу, то desktop файлы не учитываются.

« Последнее редактирование: 30 Марта 2021, 21:27:21 от Пользователь »


Оффлайн
F12

Открытие файлов двойным кликом — при этом используются ассоциации типов файлов с программами, в конфигах которых указываются desktop файлы.
Смотреть:
/home/user/.local/share/applications/mimeapps.list
/usr/share/applications/defaults.list
/usr/share/applications/mimeinfo.cache

— а ведь таки да, действительно, указываются desktop файлы… видимо старею, совсем забыл об этом…

Ладно, с тем каким боком desktop файл может повлиять на открывание документа по даблклику, благодаря своевременному сообщению Пользователь, разобрались.

Но все равно не могу понять почему на это у ТС влияют %F и %U, а у меня нет…  :idiot2:


Оффлайн
Пользователь

Чтобы это понять надо копать глубже, например изучить xdg-utils, да и файловые менеджеры возможно у вас разные (двойной клик же делается в файловом менеджере, значит файловый менеджер передает адрес в xdg-open).

Я бы не стал тратить время, проблему решили и хватит.


  • Печать

Страницы: [1]   Вверх

Общие проблемы

Вопрос:Что такое Open Office XML?

Ответ:Это общеизвестный формат файлов, используемый в Microsoft Office 2007 и его более поздних версиях. Он был разработан Microsoft для хранения и обмена электронными документами пакетов офисных приложений и включает следующие расширения: DOCX, XLSX, PPTX.

Вопрос:Каковы преимущества использования формата Open Office XML в онлайн-офисе?

Ответ:Благодаря этому новому единому формату файлов вы можете:

  • создавать новые текстовые документы в .docx, таблицы в .xlsx, презентации в .pptx непосредственно в вашем онлайн-офисе,
  • использовать файлы в этом широко используемом формате из Box, Dropbox, Google или SkyDrive в онлайн-офисе и наоборот без конвертации,
  • встраивать документы из онлайн-офиса в ваш сайт или блог, давая вашим посетителям возможность скачать их на свой ПК в формате, поддерживаемом практически всеми редакторами документов,
  • скачивать файлы с портала и просматривать их на вашем компьютере, не размышляя о том, какое приложение вам нужно использовать, чтобы открыть эти документы,
  • прикреплять документы к вашим электронным сообщениям и отправлять их различным адресатам, которые смогут прочитать их с помощью любого просмотрщика документов.

Проблемы с ранее созданными или загруженными документами

Вопрос:Что случилось с моими файлами, ранее созданными в моем онлайн-офисе?

Ответ:Все файлы во внутреннем формате с расширениями .doct, .xlst, .pptt, созданные в вашем онлайн-офисе, были автоматически сконвертированы в новый единый формат и приобрели следующие расширения файлов: DOCX, XLSX, PPTX.

Вопрос:Что случилось с моими файлами, ранее загруженными в мой онлайн-офис?

Ответ:Все файлы, ранее загружаемые в онлайн-офис, конвертировались во внутренний формат с расширениями .doct, .xlst, .pptt. В результате в онлайн-офисе появлялись две версии одного и того же документа: файл в исходном формате и ещё один во внутреннем формате (.doct, .xlst, .pptt). 27 июня 2013 года все документы во внутреннем формате были автоматически сконвертированы в новый единый формат (DOCX, XLSX, PPTX). Теперь вы получаете два файла с одинаковыми именами в онлайн-офисе: документ в исходном формате и ещё один в формате DOCX/ XLSX/ PPTX.

Описанный выше сценарий справедлив только в том случае, если при загрузке этих файлов был установлен флажок ‘Загрузить также документы в исходном формате’. Если этот флажок был снят, то в вашем онлайн-офисе появлялись только документы, сконвертированные во внутренний формат (.doct, .xlst, .pptt). 27 июня 2013 года такие документы были автоматически сконвертированы в новый единый формат.

Вопрос:Вы написали, что мои документы были автоматически сконвертированы в новый единый формат. Почему у некоторых из них по-прежнему остаются расширения .doct, .xlst, .pptt?

Ответ:Это те файлы, которые вы ранеее создали в своем онлайн-офисе, затем скачали на компьютер, а после этого снова загрузили в онлайн-офис. Такие файлы сохраняют внутренний формат (.doct, .xlst, .pptt) до тех пор, пока вы не откроете их в онлайн-редакторе документов и не сохраните, нажав на значок Значок Сохранить на верхней панели инструментов. После этого документы будут автоматически сконвертированы в формат Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX).

Вопрос:В моем онлайн-офисе есть некоторые файлы с меткой Метка Original. Что это значит?

Ответ:Эта метка добавляется к файлам, которые изначально имели формат Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Она появляется в следующем случае:

Вы ранее загрузили файл в формате Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX). Во время загрузки были созданы две версии этого документа: файл в исходном формате (DOCX, XLSX, PPTX) и ещё один во внутреннем формате (.doct, .xlst, .pptt) для редактирования. 27 июня 2013 года все документы во внутреннем формате были автоматически сконвертированы в новый единый формат (DOCX, XLSX, PPTX). В результате вы получаете два файла DOCX/ XLSX/ PPTX с одинаковыми именами в онлайн-офисе: сконвертированный файл и исходный файл с меткой Метка Original.

Вопрос:Мои документы DOCT, XLST, PPTT были автоматически сконвертированы в DOCX, XLSX, PPTX. Что случилось с предыдущими версиями этих файлов? Могу ли я просмотреть и восстановить их?

Ответ:Да, вы можете управлять предыдущими версиями сконвертированных документов DOCX, XLSX, PPTX в онлайн-офисе.

Проблемы с документами, к которым ранее был предоставлен доступ

Вопрос:Влияет ли это изменение на встроенные документы или те, к которым предоставлен доступ по ссылке?

Ответ:Несмотря на изменение формата, документы, встроенные в ваш сайт, блог или приложение, а также те файлы, к которым был предоставлен доступ по ссылке, по-прежнему доступны посетителям вашего сайта или блога, пользователям приложения и тем, у кого есть ссылка на файл.

Проблемы с новыми документами

Вопрос:Могу ли я по-прежнему загружать в онлайн-офис любые документы?

Ответ:Да, вы по-прежнему можете загружать файлы в любом формате. Единственное различие заключается в том, что при загрузке файлов в формате Open Office XML (DOCX, XLSX, PPTX) они будут появляться в онлайн-офисе без конвертации. При загрузке документов в любом другом формате будет происходить конвертация, и в вашем онлайн-офисе будут появляться две версии одного и того же документа: файл в исходном формате и ещё один в DOCX/ XLSX/ PPTX.

Вопрос:Обладают ли документы DOCX, XLSX, PPTX версионностью?

Ответ:Да, теперь можно управлять предыдущими версиями новых документов DOCX, XLSX, PPTX, созданных в онлайн-офисе.

Проблемы с подключенными сервисами

Вопрос:Я получаю следующую ошибку: ‘Can’t authorize at Yandex provider with given credentials‘. Что можно сделать?

Ответ:Данная ошибка может возникать из-за попыток сервиса Yandex.ru обезопасить свои сервисы. Ее можно решить созданием пароля приложения. Выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на страницу https://passport.yandex.ru/profile;
  2. Нажмите кнопку Получить пароль приложения;
  3. Выберите тип приложения Облачный сервис;
  4. Выберите или укажите вашу операционную систему;
  5. Укажите название программы и нажмите кнопку Добавить;
  6. Используйте предложенный пароль;
  7. Нажмите кнопку Готово.

Do you want to request a feature or report a bug?
Report a Bug !
OnlyOffice failed for open document on nexcloud 13.0.6 !

What is the current behavior?
OnlyOffice is connected has nextcloud but no open file !

If the current behavior is a bug, please provide the steps to reproduce and if possible a minimal demo of the problem.
Is Nexcloud installed on debian 9 and onlyoffice installed on debian 9
With official step no more informations :(

What is the expected behavior?

Did this work in previous versions of DocumentServer?
No is clean install

DocumentServer version:
5.2.3

Operating System:
Manjaro and Windows 10 Pro

Browser version:
Firefox 63

Есть два сервера, географически разнесённых, на разных IP.
1) Сервер А с установленным Nextcloud 13, прикручен домен example.com, https от Letsencrypt.
2) Сервер Б с установленным Onlyoffice Document Server, субдомен office.example.com, https от Letsencrypt.

В Nextcloud добавлено приложение Onlyoffice, в качестве адреса документ-сервера указан https://office.example.com, соединение установлено, запрос с Сервера А wget office.example.com отрабатывает, index.html скачивается, никаких ошибок. Но при открытии любого документа в Nextcloud единственная реакция — пустой белый экран, и больше ничего. ipfilter пока не настраивал, секретный ключ не используется, установка OO чистая на свежую систему. В предыдущей установке на Сервере Б был настроен и ipfilter и секретный ключ, реакция была та же самая.

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: Onlyoffice перестал открывать документы  (Прочитано 3342 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
Muphasa

Добрый день!

lsb_release -a
Description:   Ubuntu 18.04.5 LTS

Сегодня, после обновления системы Onlyoffice (версия 6.2.0.148) перестал открывать документы при клике на файл. Открывается сам редактор и пустой документ Документ1.docx
Отдельно редактор из меню запускается. Из самого редактора все файлы открываются. Проблема только при клике на файле.
Что и где можно проверить в настройках?

PS. проверил в терминале:
/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors /home/sm/Томаты.doc

открывает! Параллельно в терминале пишет это:

(DesktopEditors:21065): dbind-WARNING **: 11:36:46.701: Error retrieving accessibility bus address: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.a11y.Bus was not provided by any .service files
QApplication: invalid style override passed, ignoring it.

« Последнее редактирование: 29 Марта 2021, 11:40:04 от Muphasa »


Оффлайн
F12

Muphasa, у себя ничего подобного не наблюдаю, все открывается нормально хоть по даблклику, хоть командой в терминале.
Как вариант, попробуй залогиниться под другим пользователем (лучше создай нового) и попробуй как Onlyoffice будет открывать документы

Сведения о моей системе:

lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 18.04.5 LTS
Release: 18.04
Codename: bionic
uname -sr
Linux 5.4.0-70-generic
echo $XDG_CURRENT_DESKTOP
MATE
ONLYOFFICE Desktop Editors версия 6.2.0.148


Пользователь добавил сообщение 29 Марта 2021, 17:15:00:


Думаю причина не в обновлении, хотя может это коснулось только определенных DE, например GNOME Shell, или что там у тебя, а может в Wayland что-то «обновилось», но опять же, если в твоей ОС используется именно он… в общем, слишком много «если» ::)

« Последнее редактирование: 29 Марта 2021, 17:15:00 от F12 »


Оффлайн
Muphasa

Отвечу сам себе.
Проблема оказалась в том, что в файле
/usr/share/applications/onlyoffice-desktopeditors.desktop

В блоке [Desktop Entry]
строка
Exec=/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors %F

вместо %F  в конце, имела %U

Я ради интереса посмотрел что прописано в ярлыке для word`a и обратил внимание на эту разницу. Проверил пару раз — действительно, с U не открывает по клику.


Оффлайн
andytux

«История учит, что ничему не учит.»
Подобные случаи истории известны, например.


Оффлайн
F12

строка
Exec=/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors %F

вместо %F  в конце, имела %U

— ну и что?..
Сча посмотрел у себя, и вижу: Exec=/usr/bin/onlyoffice-desktopeditors %U, прикола ради взял да и изменил на %F, и все как нормально работало, так и работает!

И вообще, каким, по-твоему, боком эти литеры в desktop-файле (ведь это только ЯРЛЫК приложения) могут повлиять на открывание документа по даблклику, и уж тем более на его открывание командой в терминале ?!.  :idiot2:

ЗЫЖ когда-то, в далеком 2009 году, народ на нашем Форум пытался обсудить интересующий многих вопрос, что это за символы такиЯ, и зачем нужны, рекомендую почитать (Тема состоит всего лишь из семи Ответов, ключевой — четвертый)

« Последнее редактирование: 30 Марта 2021, 18:37:04 от F12 »


Оффлайн
Пользователь

Открытие файлов двойным кликом — при этом используются ассоциации типов файлов с программами, в конфигах которых указываются desktop файлы.
Смотреть:
/home/user/.local/share/applications/mimeapps.list
/usr/share/applications/defaults.list
/usr/share/applications/mimeinfo.cache

А вот при запуске через терминал, если указывать исполняемый файл программы и путь к файлу, то desktop файлы не учитываются.

« Последнее редактирование: 30 Марта 2021, 21:27:21 от Пользователь »


Оффлайн
F12

Открытие файлов двойным кликом — при этом используются ассоциации типов файлов с программами, в конфигах которых указываются desktop файлы.
Смотреть:
/home/user/.local/share/applications/mimeapps.list
/usr/share/applications/defaults.list
/usr/share/applications/mimeinfo.cache

— а ведь таки да, действительно, указываются desktop файлы… видимо старею, совсем забыл об этом…

Ладно, с тем каким боком desktop файл может повлиять на открывание документа по даблклику, благодаря своевременному сообщению Пользователь, разобрались.

Но все равно не могу понять почему на это у ТС влияют %F и %U, а у меня нет…  :idiot2:


Оффлайн
Пользователь

Чтобы это понять надо копать глубже, например изучить xdg-utils, да и файловые менеджеры возможно у вас разные (двойной клик же делается в файловом менеджере, значит файловый менеджер передает адрес в xdg-open).

Я бы не стал тратить время, проблему решили и хватит.


  • Печать

Страницы: [1]   Вверх

Do you want to request a feature or report a bug?
Report a Bug !
OnlyOffice failed for open document on nexcloud 13.0.6 !

What is the current behavior?
OnlyOffice is connected has nextcloud but no open file !

If the current behavior is a bug, please provide the steps to reproduce and if possible a minimal demo of the problem.
Is Nexcloud installed on debian 9 and onlyoffice installed on debian 9
With official step no more informations :(

What is the expected behavior?

Did this work in previous versions of DocumentServer?
No is clean install

DocumentServer version:
5.2.3

Operating System:
Manjaro and Windows 10 Pro

Browser version:
Firefox 63

Nextcloud community

Loading

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При оплате нфс ошибка 362
  • При открытии файла чертежа обнаружено ошибок autocad
  • При открытии файла пишет ошибка файловой системы
  • При оплате на алиэкспресс ошибка csc 7200015
  • При открытии флешки пишет синтаксическая ошибка