Перейти к содержанию
На чтение 2 мин Обновлено
Иногда покупатели маркетплейсов сталкиваются с блокировкой транзакции со стороны банковской системы. Код ошибки CSC 7200015 при оплате заказа на АлиЭкспресс свидетельствует именно об этом. Почему такое происходит и как решить эту проблему, — рассмотрим ниже.
Содержание статьи
- Причины ошибки банка с кодом CSC 7200015
- Как исправить ошибку на АлиЭкспресс
Причины ошибки банка с кодом CSC 7200015
Если при оплате товара вы обнаруживаете ошибку CSC_7200015, вам следует знать, что вины самого маркетплейса в этом нет. Проблема кроется в том, что банк по какой-то причине находит транзакцию подозрительной и превентивно блокирует ее, чтобы защитить средства клиента.
Причины ошибки CSC 7200015 на AliExpress:
- Иногда алгоритмы банковских систем считают подозрительным первое действие определенного типа. Если в прошлом вы не совершали покупок через интернет-магазины с использованием данной карты, высока вероятность, что это ваш случай.
- Блокировка транзакции возможна, если вы совершаете дорогостоящую покупку. Банковская система, заподозрив в этом перевод средств мошенникам, перестраховывается и отклоняет операцию.
- Вы сами задали в настройках лимит затрат средств за определенный срок (день, месяц, год). Если совершение покупки приведет к превышению этого ограничения, банковская система откажет вам в совершении платежа.
- На карте просто не хватает средств.
Читайте в блоге: Решаем проблемы с сайтом Aliexpress по кодам ошибок csc_72000
Как исправить ошибку на АлиЭкспресс
Самый простой и действенный способ устранения ошибки — это позвонить на горячую линию своего банка. Номер телефона можно узнать на официальном сайте данного учреждения.
Если причина кроется в установленных лимитах, то удалить или изменить их можно через онлайн-банкинг, мобильный банк или службу технической поддержки.
Если у вас возникли вопросы по теме статьи, задавайте их в комментариях ниже, а также подписывайтесь на наш Ютуб-канал.
Максим Пономарёв
Активный покупатель на AliExpress с 2015 года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube
Больше скидок в нашем Telegram
Ошибка
Банк отклонил оплату код ошибки CSC_7200015
Некоторые из пользователей при оплате заказа на Алиэкспресс столкнулись с кодом ошибки CSC 7200015. Мы постарались разобраться в причинах данной ошибки и описать способы как её решить.
CSC 7200015 причины ошибки
К данной ошибке сам Алиэкспресс никакого отношения не имеет, так как причина кроется в том, что банк, с которого вы совершаете оплату блокирует транзакцию. Назвать точную причину почему он это делает сложно, здесь мы опишем некоторые из них.
- Код ошибки CSC 7200015 может появиться при совершении крупной покупки на AliExpress. Система защиты со стороны банка может расценить это как подозрительный платеж и отклонит его
- Если вы совершаете свой первый платеж в интернете с этой карты, то банк также может в целях безопасности отменить транзакцию
- Еще одной причиной ошибки может быть то, что установленный лимит на расходы или деньги на карте закончились
Единственным способом решения ошибки CSC 7200015 является звонок в банк, с которого вы совершаете платеж. Номер телефона вы можете взять на официальном сайте банка. Позвоните и расскажите о проблеме, скорее всего от вас потребуется подтверждение платежа.
На чтение 2 мин Просмотров 3.6к. Опубликовано
Здравсвуйте! Никак не получается оплатить заказ на Алиэкспресс, постоянно возникает ошибка CSC_7200015, подскажите, как мне это исправить? Заранее, спасибо!
Марина Л.
Ответ:
Некоторые покупатели Алиэкспресс при попытке оплаты часто жалуются на ошибку CSC_7200015 с пометкой “Банк отклонил оплату”, которая не пропадает с течением времени и при повторных попытках совершить транзакцию. Ниже мы постараемся разобраться с проблемой подробнее.
Содержание
- Причины ошибки CSC 7200015
- Как исправить
- Способ 1
- Способ 2
Причины ошибки CSC 7200015
Если вы столкнулись с данным кодом ошибки, то знайте она возникла на стороне банка и Алиэкспресс не имеет к ней никакого отношения. Основными причинами могут быть следующие:
- возможно, происходит оплата довольно дорогой покупки, и банк посчитал транзакцию подозрительной;
- вы могли превысить лимит на ежедневные/ежемесячные расходы по карте, если вдруг такие установлены.
Как исправить
Сама собой это проблема не исправится, и как вы поняли, Алиэкспресс в этом тоже не помощник, поэтому мы рассмотрели 2 наиболее простых способа, чтобы совершить оплату.
Способ 1
Свяжитесь со службой поддержки вашего банка и объясните проблему, вероятнее всего вам просто необходимо подтвердить операцию. После чего вернуться к операции платежа заказа.
Способ 2
Воспользуйтесь другим способом оплаты или же используйте другую банковскую карту. В этом случае ошибка CSC_7200015 исчезнет.
У некоторых пользователей при попытке оплатить заказ появляется ошибка CSC_7200015 на Алиэкспресс (банк отклонил оплату).
Что значит эта ошибка? Как её исправить?
К счастью, ошибка не связана с санкциями 2022 года и причины у неё совсем другие (Алиэкспресс здесь вообще не при чём).
Код ошибки CSC_7200015 возникает в нескольких случаях:
1. Когда вы совершаете крупный платёж (от 10000 рублей).
Такие действия могут показаться банку подозрительными и в целях безопасности платёж блокируется (особенно часто в банке Тинькофф).
2. Если вы ни разу до этого не оплачивали покупки в интернете.
Тоже самое, банк в целях безопасности отклонил оплату.
3. Установлены лимиты на расходы.
Банк не пропускает платёж, если он превышает установленные лимиты на расходы.
Что делать?
Самый простой способ исправить ошибку — позвонить на горячую линию вашего банка.
Просто «загуглите» номер телефона, позвоните и сообщите сотруднику банка о проблеме с оплатой.
Буквально через 5 минут проблема будет решена.
Либо попробуйте самостоятельно изменить лимиты на расходы (если дело в них) через интернет-банкинг (или мобильный банкинг).
Ничего не помогает? По-прежнему появляется ошибка оплаты?
Если оплата не проходит, то нужно воспользоваться альтернативными способами:
- Добавьте карту другого банка и оплатите заказ.
Сейчас можно всего за 10 минут оформить виртуальную карту, пополнить её и оплатить покупки на Алиэкспресс.
- Оплатите заказ через QIWI.
Между прочим, когда внутренний курс доллара на Али выше, чем на самом деле, то выгоднее оплачивать заказы через электронную платёжную систему QIWI.
- Установите старое приложение Алиэкспресс.
В новом мобильном приложении от AliExpress Russia сейчас наблюдаются технические сбои, так что возможны всякого рода ошибки при оплате.
Остальные ошибки и способы их решения:
- Ошибка CSC_7200022;
- Ошибка CSC_7200029;
- Ошибка CSC_7200026;
- Алиэкспресс требует ввести 10 символов;
- Ошибка 510772327.
Вероятно, некоторые ошибки могут появляться только при каких-то определенных действиях. До конца эта тема еще не изучена. Так клиенты Сбербанка столкнулись ситуацией, когда при оплате на Алиэкспресс, выскочил код ошибки csc 7200015. Постараемся разобраться, в чем ее причина, и можно ли решить эту проблему своими силами.
Причины кода ошибки csc 7200015 в Сбербанке
Если объяснить значение данной кодировки, то она означает, что происходит блокировка транзакции со стороны банка. Сложно определить в чем кроется истинная причина. В каждом отдельном случае она может быть индивидуальной, но можно вывести общую направленность:
- Банк блокирует транзакцию, расценив действия подозрительными из-за совершения покупки на крупную сумму на интернет-площадке.
- Алгоритм банковской системы настроен по особым правилам. Поэтому если вы проводите первую покупку в интернете, банк может ее отклонить.
- У вас установлены лимиты на расходование средства.
- На карте недостаточно средств для оплаты покупки.
Обратите внимание! Чаще всего блокировка операции при проведении онлайн-платежа устанавливается банком из-за попытки потратить крупную сумму, и выдает код ошибки 3005.
Как исправить CSC_7200015 в Сбербанк
В такой ситуации, когда платеж отклоняется или блокируется банком, что-то предпринимать самостоятельно, переустанавливать и перезагружать – бессмысленно. Способ решения данной ошибки только один – обращение в Сбербанк.
Пообщаться со службой поддержки можно совершив звонок с короткого номера 900. Он доступен для вызовов с мобильного телефона с любым оператором связи. Позвоните и расскажите о проблеме, скорее всего от вас потребуется подтверждение платежа. При общении с техподдержкой будьте готовы назвать данные по отклоненной операции.