Как исправить ошибку «Этим аккаунтом нельзя управлять»
Чтобы настроить родительский контроль на Chromebook, которым пользуется ребенок, на устройстве должна быть установлена операционная система Chrome OS 71 или более поздней версии. Если появляется эта ошибка, обновите операционную систему устройства, прежде чем настраивать родительский контроль для аккаунта ребенка.
- Попросите ребенка обновить операционную систему на устройстве Chromebook.
- Настройте родительский контроль для аккаунта ребенка. Если вы снова увидите ту же ошибку, попробуйте выйти из приложения Family Link, подождите несколько минут и повторите попытку.
- Примечание. Если ваш ребенок получил электронное письмо, из которого следует, что вам нужно предоставить свое согласие на то, чтобы он продолжал пользоваться своим аккаунтом, попросите его выполнить приведенные в письме инструкции.
Если у вас нет доступа к устройству Chromebook ребенка
Если у вас больше нет доступа к устройству Chromebook, на котором ребенок вошел в свой аккаунт, или вы не можете обновить операционную систему устройства, выполните описанные ниже шаги, чтобы завершить настройку родительского контроля.
- Попросите ребенка открыть страницу «Недавно использованные устройства». Возможно, ему потребуется войти в свой аккаунт.
- Затем ему нужно выбрать в списке устройство Chromebook
нажать Удалить. - Настройте родительский контроль для аккаунта ребенка. Если вы снова увидите ту же ошибку, попробуйте выйти из приложения Family Link, подождите несколько минут и повторите попытку.
- Примечание. Если ваш ребенок получил электронное письмо, из которого следует, что вам нужно предоставить свое согласие на то, чтобы он продолжал пользоваться своим аккаунтом, попросите его выполнить приведенные в письме инструкции.
нажать Удалить.Использование родительского контроля на мобильных устройствах является важной и ответственной задачей для родителей. Система Family Link от Google предоставляет родителям возможность контролировать доступ своих детей к различным приложениям и сервисам на устройствах с операционной системой Android.
Однако, не всегда процесс активации родительского контроля может быть легким и безпроблемным. Многие родители сталкиваются с трудностями при установке и настройке системы Family Link на устройствах своих детей.
В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться родители при активации родительского контроля Family Link, и предложим решения, которые могут помочь вам успешно настроить систему и защитить своих детей от нежелательного контента и активностей в интернете.
Что делать, если возникают проблемы с активацией родительского контроля Family Link?
1. Проверьте соответствие устройства требованиям системы:
- Убедитесь, что ваше устройство работает на операционной системе Android 7.0 или более поздней версии
- Проверьте, что вы используете последнюю версию приложения Family Link
2. Убедитесь, что вы выполнили все необходимые шаги для настройки:
- Зарегистрируйтесь в приложении Family Link как родитель
- Создайте новую учетную запись Google для своего ребенка и настройте ее на устройстве ребенка
- Установите приложение Family Link на устройство ребенка
- Сверьтесь с инструкциями по настройке Family Link на официальном сайте Google
3. Проверьте настройки безопасности на устройстве ребенка:
Убедитесь, что вы не блокируете доступ к приложению Family Link. Проверьте настройки безопасности и разрешите установку и запуск сторонних приложений.
4. Проверьте настройки учетной записи Google:
- Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google на устройстве ребенка
- Проверьте правильность введенных данных и подтвердите свою учетную запись Google
- Обновите приложение Family Link и повторите попытку активации родительского контроля
Если проблемы с активацией родительского контроля Family Link не устранены, обратитесь в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи.
Проверьте подключение устройства к интернету
Одной из самых распространенных причин проблем с активацией родительского контроля Family Link может быть отсутствие подключения устройства к интернету. Убедитесь, что ваше устройство имеет активное и стабильное подключение к сети.
Если у вас есть Wi-Fi, убедитесь, что вы правильно подключены к домашней сети. Проверьте пароль Wi-Fi и убедитесь, что ваш роутер работает надлежащим образом.
Если вы используете мобильные данные, проверьте, что у вас есть доступ к сети и достаточно трафика. Проверьте настройки мобильных данных и убедитесь, что использование данных не ограничено или блокировано вашим оператором.
Если устройство подключено к интернету, но проблемы с активацией все равно возникают, попробуйте перезагрузить устройство и повторить операцию активации. Иногда простое перезапуск может помочь устранить временные проблемы с соединением.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Family Link
Для решения проблем с активацией родительского контроля Family Link необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения. Обновления приложения могут содержать исправления ошибок и улучшения, которые могут решить возникающие проблемы.
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Family Link, откройте Google Play Store и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если доступна новая версия приложения, нажмите на кнопку «Обновить».
Если после обновления приложения проблемы с активацией родительского контроля Family Link не исчезли, попробуйте перезагрузить устройство и повторить процесс активации. Это может помочь в случае, если возникли временные сбои в работе приложения или операционной системы устройства.
Если проблема все еще остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Family Link или посетить официальный форум пользователей, где можно обменяться опытом и получить советы от других пользователей. Служба поддержки сможет помочь вам найти решение проблемы и установить родительский контроль Family Link на вашем устройстве.
Проверьте правильность ввода данных при активации
Одна из возможных причин проблем с активацией родительского контроля Family Link может быть связана с неправильным вводом данных. Перед тем, как начать процесс активации, необходимо внимательно проверить все введенные данные.
Убедитесь, что введенный адрес электронной почты родителя верный и не содержит опечаток. Это важно, так как на указанный электронный адрес будут отправлены инструкции по активации и управлению родительским контролем.
Также стоит убедиться, что введенный пароль соответствует требованиям безопасности. Пароль должен быть надежным и состоять из комбинации различных символов, как букв, цифр и специальных знаков.
При вводе данных следует быть внимательными и избегать ошибок. Даже небольшая опечатка может привести к невозможности активации родительского контроля. Поэтому рекомендуется проверить все введенные данные перед нажатием кнопки «Активировать».
Проблемы с активацией родительского контроля Family Link? Попробуйте переустановить приложение Family Link
Если у вас возникли сложности с активацией родительского контроля Family Link, переустановка приложения может помочь решить проблему. Этот подход может быть эффективным в случаях, когда возникают ошибки при попытке настроить или использовать родительский контроль.
Перезагрузите ваше устройство и удалите текущую версию приложения Family Link с вашего смартфона или планшета. После этого, перейдите в официальный магазин приложений (Google Play или App Store) и скачайте последнюю версию приложения Family Link.
После установки новой версии приложения, запустите его и следуйте инструкциям для настройки родительского контроля. Убедитесь, что вы правильно вводите данные вашего Google-аккаунта и выполняете все необходимые шаги.
Если переустановка приложения не решает проблему с активацией родительского контроля Family Link, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google. Они смогут оказать более детальную помощь и решить индивидуальные проблемы, с которыми вы столкнулись.
Свяжитесь с технической поддержкой для получения помощи
Если у вас возникли проблемы с активацией родительского контроля Family Link, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки, чтобы получить необходимую помощь и решить вопросы.
Техническая поддержка предоставляет профессиональную помощь в устранении проблем, связанных с активацией родительского контроля. Вы можете обратиться к ним по телефону или электронной почте, предоставив подробное описание проблемы, с которой вы столкнулись. Команда специалистов постарается помочь вам как можно скорее и предоставить подробные инструкции по активации родительского контроля Family Link.
Особое внимание следует уделить описанию возникшей проблемы. Указывайте как можно больше информации, например, о версии операционной системы вашего устройства, модели и производителе. Это поможет технической поддержке быстро и точно определить причину проблемы и предложить наиболее эффективное решение.
Воспользуйтесь альтернативными способами контроля активности ребенка в интернете
Если у вас возникли проблемы с активацией родительского контроля Family Link или вы ищете дополнительные способы контролировать активность своего ребенка в интернете, есть несколько альтернативных решений, которые вы можете попробовать.
1. Использование родительских контролей на устройстве
Почти все операционные системы имеют встроенные функции родительского контроля, которые можно настроить на устройстве ребенка. Например, в iOS вы можете использовать «Семейное общение», а в Android есть «Родительский контроль Google». Эти функции позволяют ограничить доступ к определенным приложениям, контенту и установить время использования устройства.
2. Установка программного обеспечения для родительского контроля
Существует множество программного обеспечения, которое предлагает расширенные функции родительского контроля. Эти программы обычно включают в себя функцию блокировки нежелательного контента, отслеживание активности ребенка в интернете и установку ограничений на время использования устройства.
3. Постоянное коммуникация с ребенком
Независимо от того, каким способом вы контролируете активность ребенка в интернете, важно поддерживать открытую коммуникацию с ним. Объясните ему причины, по которым вы устанавливаете ограничения, и обсудите с ним правила безопасности в интернете. Взаимное понимание и доверие помогут создать здоровую и безопасную среду для вашего ребенка в онлайне.
Родительский контроль family link — это инструмент, разработанный Google, который позволяет родителям контролировать активность своих детей на устройствах с операционной системой Android. Он обеспечивает возможность установки ограничений на время использования устройства, фильтрации контента, контроля за устанавливаемыми приложениями и многое другое.
Однако, иногда при попытке активации родительского контроля family link пользователи могут столкнуться с проблемами. Некоторые устройства не могут быть связаны с учетной записью родителя, в то время как другие могут завершить процесс активации, но функциональность родительского контроля не работает должным образом.
Если у вас возникли проблемы с активацией родительского контроля family link, следует принять несколько мер для их устранения. В первую очередь, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения family link на устройстве вашего ребенка и на вашем устройстве. Затем, убедитесь, что оба устройства подключены к интернету и настроены на правильное время и дату.
Если эти меры не помогли, попробуйте отключить и снова включить родительский контроль family link на обоих устройствах. При необходимости, перезагрузите оба устройства. Если все остальное не помогает, попробуйте удалить и установить приложение family link снова. Если проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки Google для получения дальнейшей помощи.
Как активировать родительский контроль family link?
Family Link — это удобное приложение, которое позволяет родителям контролировать активности своих детей на устройстве с операционной системой Android. Для того, чтобы начать использовать родительский контроль с помощью Family Link, вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1: Загрузите и установите приложение
Первым шагом является загрузка и установка приложения Family Link на свое устройство. Приложение доступно для скачивания в магазине Google Play. Найдите приложение и установите его на свой смартфон или планшет.
Шаг 2: Создайте учетную запись родителя
После установки приложения Family Link на вашем устройстве, откройте приложение и создайте новую учетную запись родителя. Введите свою электронную почту и пароль, а затем следуйте инструкциям на экране для завершения процесса регистрации.
Шаг 3: Добавьте детей в свою учетную запись
После того, как вы создали учетную запись родителя, добавьте своих детей в свой профиль. Для этого вам потребуется ввести их имя и дату рождения. Если дети уже имеют учетные записи Google, вы можете добавить их, указав их адреса электронной почты.
Шаг 4: Установите родительский контроль
После добавления детей в свою учетную запись, вы можете настроить родительский контроль. В приложении Family Link вы сможете установить ограничения на время использования устройства, контролировать доступ к определенным приложениям и веб-сайтам, а также отслеживать местоположение детей. Просто следуйте инструкциям приложения, чтобы настроить контроль по своему усмотрению.
Что делать, если процесс не завершается?
Если процесс активации родительского контроля Family Link не завершается, вам могут потребоваться дополнительные действия. Вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему:
- Перезагрузите устройство: Перезагрузка устройства может помочь в случаях, когда процесс активации застрял. Просто выключите устройство и включите его снова.
- Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что устройство, на котором вы пытаетесь завершить активацию, имеет стабильное подключение к интернету. Если подключение не идеальное, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
- Обновите приложение Family Link: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Family Link на устройстве, на котором вы пытаетесь завершить активацию. Если приложение устарело, обновите его из Google Play или App Store.
- Очистите кеш и данные приложения: В настройках устройства найдите приложение Family Link и пройдите в раздел «Хранилище». Там вы сможете очистить кеш и данные приложения, а затем повторить активацию.
- Свяжитесь с службой поддержки: Если ни один из вышеуказанных методов не помог, свяжитесь с службой поддержки Family Link. Они смогут помочь вам решить проблему и завершить активацию родительского контроля.
Следуйте этим рекомендациям, чтобы добавить дополнительные инструкции к процессу активации родительского контроля Family Link и успешно завершить его.
Неполадки при активации family link: как их решить?
Активация родительского контроля Family Link может иногда вызывать некоторые проблемы. В случае, если процесс активации не завершается, есть несколько шагов, которые можно предпринять для их решения:
1. Проверьте соединение с интернетом
Убедитесь, что устройство, на котором вы пытаетесь активировать Family Link, имеет стабильное подключение к интернету. Проверьте настройки Wi-Fi или мобильных данных и убедитесь, что они работают без проблем.
2. Проверьте совместимость устройства
Убедитесь, что устройство, которое вы хотите добавить в семейную группу с помощью Family Link, совместимо с этой функцией. Проверьте список совместимых устройств на официальном сайте Google, чтобы убедиться, что ваше устройство подходит.
3. Обновите ПО на устройстве
Проверьте наличие обновлений для операционной системы на устройстве, которое вы пытаетесь добавить в семейную группу. Установите все доступные обновления, так как они могут исправить известные ошибки, включая проблемы с активацией Family Link.
4. Попробуйте использовать другое устройство
Если все остальные шаги не помогли, попробуйте активировать Family Link с помощью другого устройства. Возможно, проблема связана именно с вашим текущим устройством, и использование другого может помочь решить проблему.
Если проблема все еще не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи и инструкций по устранению неполадок.
Почему активация family link может не завершиться?
В процессе активации родительского контроля Family Link могут возникнуть некоторые проблемы, которые могут быть причиной того, что процесс не завершается.
1. Неправильные учетные данные
Одной из основных причин проблем с активацией может быть неправильное введение учетных данных. В случае, если вы вводите неправильное имя пользователя или пароль, система не сможет завершить активацию. Убедитесь, что вы правильно вводите данные и попробуйте снова.
2. Нет подключения к интернету
Для завершения активации Family Link необходимо подключение к интернету. Если устройство, на котором вы пытаетесь активировать родительский контроль, не имеет доступа к интернету, то процесс активации не завершится. Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова.
3. Технические проблемы
Иногда проблемы с активацией могут быть связаны с техническими проблемами на стороне Google или на вашем устройстве. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Google или провести отладку устройства для выявления возможных проблем.
В целом, активация родительского контроля Family Link является простым процессом, но при возникновении указанных проблем рекомендуется проверить правильность вводимых данных, наличие подключения к интернету и возможные технические проблемы.
Шаги для успешной активации родительского контроля family link
Активация родительского контроля family link позволяет родителям контролировать и ограничивать доступ своих детей к содержанию и функциям устройства. Если процесс активации не завершается, можно попробовать следующие шаги:
- Проверьте подключение к интернету: Удостоверьтесь, что устройство, на котором вы пытаетесь активировать родительский контроль, имеет стабильное и надежное подключение к интернету.
- Обновите приложение Family Link: Проверьте, есть ли обновления для приложения Family Link в Google Play или App Store, и установите их, если это необходимо. Новая версия приложения может исправить возможные проблемы с активацией.
- Перезапустите устройство: Попробуйте перезапустить устройство, на котором вы пытаетесь активировать родительский контроль. Это может помочь в случае, если процесс активации был заблокирован из-за временных ошибок или сбоев в системе.
- Свяжитесь с службой поддержки: Если ни один из предыдущих шагов не помог, обратитесь в службу поддержки Family Link. Они смогут оказать профессиональную помощь и решить проблему, с которой вы столкнулись.
Следуя этим шагам, вы повысите шансы успешной активации родительского контроля family link и сможете настроить безопасную и контролируемую среду для своих детей.
дети
детиРассказываем, с какими проблемами столкнулись пользователи сервиса для родительского контроля Google Family Link и чем его можно заменить.
В последнее время в Рунете стали появляться сообщения о неполадках в работе сервиса для родительского контроля Google Family Link. Мы проверили, как сейчас работает веб-версия, а также мобильные приложения для Android и iOS. В этом посте делимся с вами результатами наших изысканий и предлагаем альтернативное решение для защиты ваших детей.
Немного о Google Family Link
Google Family Link — это сервис для родительского контроля, который позволяет обеспечить безопасность ребенка в цифровом мире. С его помощью можно выбрать, сколько часов в день ваше чадо будет пользоваться смартфоном или компьютером, поставить автоматическую блокировку устройства на ночь и ограничить доступ к сайтам с нежелательным контентом и многое другое. А пользователи Android в дополнение ко всему перечисленному могут одобрять или отклонять запросы ребенка на установку приложений из Google Play.
А что случилось?
В июне этого года пользователи Google Family Link заметили, что программа стала долго загружаться или не запускается совсем. Одни сообщали, что видят белый экран, у других при попытке войти в аккаунт появлялось уведомление об ошибке. А в некоторых случаях приложение получалось использовать только с включенным VPN.
Мы решили проверить, как обстоят дела, и тоже зафиксировали серьезные неполадки. Вот как обстояли дела на момент написания статьи:
- В наиболее плачевном положении оказались пользователи веб-версии Google Family Link. Страница сервиса открывается, но войти в настройки детского аккаунта невозможно, даже используя VPN.
Ошибка при попытке настроить Google Family Link в браузере
- В приложениях для iOS и Android пользователи имеют доступ лишь к части настроек. В обоих случаях не получается войти в раздел Google Фото (в нем можно запретить детям делиться фотографиями), а также поменять отдельные пункты в настройках других разделов. В Google Поиске, например, возникли проблемы с доступом к «Персональным результатам» и «Истории сохранения данных в аккаунте». Во всех этих случаях сервис выдает ошибку.
Как защитить детей в Интернете?
Оставлять ребенка без присмотра в Интернете — не лучшая идея. Поэтому если вы столкнулись со сбоями в работе Google Family Link, воспользуйтесь альтернативным решением для защиты вашего ребенка, например Kaspersky Safe Kids. Оно обладает теми же возможностями, что и Google Family Link, и даже больше. Вот что позволяет Kaspersky Safe Kids:
- устанавливать ограничение на время использования гаджетов;
- контролировать местоположение ребенка;
- фильтровать контент в YouTube и браузере;
- блокировать доступ к нежелательному контенту;
- смотреть историю поиска в YouTube;
- контролировать активность во «ВКонтакте»;
- отслеживать уровень заряда батареи, чтобы ребенок не остался без связи;
- настроить оповещения при выходе ребенка с безопасной территории (например, двора или школы) и многое другое.
Советы
Family Link — это приложение, разработанное Google, которое позволяет родителям контролировать активность и использование устройств Android своими детьми. Однако некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой «Family link произошла ошибка», которая мешает им использовать приложение.
Ошибки могут возникать по разным причинам, и в данной статье мы рассмотрим некоторые из них и предложим возможные решения. Важно отметить, что эти решения могут не подходить для всех пользователей, и в некоторых случаях может потребоваться обратиться в службу поддержки Google.
Одной из самых распространенных причин ошибки «Family link произошла ошибка» является неправильная установка или настройка приложения. Для исправления этой ошибки рекомендуется следовать нижеуказанным шагам:
- Обновите приложение. Первым шагом должно быть убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения Family Link. Вы можете проверить наличие обновлений в Google Play Store.
- Очистите кэш и данные приложения. Иногда проблема может быть связана с накопившимися в кэше или данных приложениями. Вы можете очистить кэш и данные, перейдя к настройкам устройства, затем выбрав раздел «Приложения» и найдя приложение Family Link.
- Удалите и установите приложение заново. Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить приложение с устройства и затем установить его заново из Google Play Store.
Содержание
- Почему возникает ошибка «Family link произошла ошибка»?
- Как устранить ошибку «Family link произошла ошибка»?
- Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения этой ошибки:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Family link
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кеш приложения Family link
- Перезапустите устройство
- Проверьте правильность настроек приложения
- Как снова использовать приложение Family link?
Почему возникает ошибка «Family link произошла ошибка»?
Ошибка «Family link произошла ошибка» может возникать по ряду причин. Вот некоторые из них:
- Ошибка сети: Если у вас проблемы с подключением к интернету или ваше устройство не может установить соединение с сервером Family Link, то вы можете столкнуться с ошибкой «Family link произошла ошибка». Проверьте ваше подключение к интернету и убедитесь, что все работает правильно.
- Неправильно введенные данные: Ошибка может возникнуть, если вы ввели неправильные данные при регистрации или при попытке входа в приложение. Убедитесь, что вы правильно вводите свои логин и пароль.
- Проблемы с учетной записью Family Link: Возможно, у вас возникли проблемы с вашей учетной записью Family Link. Может быть, вашу учетную запись заблокировали или приостановили из-за нарушений. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации и помощи.
- Обновления приложения: Если у вас установлено устаревшее приложение Family Link, то оно может работать неправильно или вызывать ошибки. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Family Link и, если нет, обновите его через официальный магазин приложений.
Если вы столкнулись с ошибкой «Family link произошла ошибка», то вам следует попробовать выполнить следующие действия:
- Проверьте ваше подключение к интернету и убедитесь, что оно работает исправно.
- Убедитесь, что вы правильно вводите данные при регистрации или входе в приложение.
- Проверьте состояние вашей учетной записи Family Link и обратитесь в службу поддержки, если у вас есть проблемы с ней.
- Обновите приложение Family Link до последней версии.
Если после выполнения всех этих действий ошибка все еще возникает, вам следует обратиться в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи.
Как устранить ошибку «Family link произошла ошибка»?
Ошибка «Family link произошла ошибка» может возникать при использовании приложения Family Link на устройствах Android. Возможные причины этой ошибки включают неправильные настройки приложения, проблемы с соединением с интернетом или проблемы с учетной записью Family Link.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения этой ошибки:
- Перезапустите устройство: Попробуйте перезапустить устройство, на котором возникает ошибка. Это может помочь восстановить нормальную работу приложения.
- Проверьте соединение с интернетом: Убедитесь, что устройство подключено к интернету. Проверьте настройки Wi-Fi или мобильного интернета, чтобы убедиться, что соединение работает исправно.
- Обновите приложение: Проверьте, есть ли доступные обновления для приложения Family Link. Если есть, установите их, чтобы исправить возможные ошибки.
- Проверьте учетную запись Family Link: Проверьте, что у вас есть активная учетная запись Family Link и что она правильно настроена. Убедитесь, что вы вошли в приложение с правильными учетными данными.
- Обратитесь в службу поддержки: Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой «Family link произошла ошибка» после выполнения вышеуказанных шагов, обратитесь в службу поддержки Family Link для получения дополнительной помощи. Они смогут предоставить вам инструкции по устранению ошибки и возможностям решения проблемы.
Следуя этим рекомендациям, вы должны иметь возможность устранить ошибку «Family link произошла ошибка» и снова использовать приложение без проблем.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Family link
Чтобы исправить ошибку «Family link произошла ошибка» и снова использовать приложение, вам необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия Family link. Обновление приложения может помочь исправить ошибки, связанные с его работой.
Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы установить последнюю версию Family link:
- Откройте Google Play Store на вашем устройстве.
- Нажмите на значок меню в левом верхнем углу.
- Выберите «Мои приложения и игры».
- Прокрутите вниз, чтобы найти Family link в списке установленных приложений.
- Если рядом с названием приложения есть кнопка «Обновить», нажмите на нее, чтобы установить последнюю версию приложения.
После обновления Family link попробуйте открыть приложение снова и проверить, исправилась ли ошибка «Family link произошла ошибка». Если ошибка все еще возникает, вы можете попробовать выполнить другие возможные решения проблемы.
Проверьте подключение к интернету
Если вы столкнулись с ошибкой «Family link произошла ошибка» при попытке использовать приложение, первым делом следует проверить ваше подключение к интернету. Ниже приведены несколько шагов, которые помогут вам проверить и восстановить подключение, если это необходимо:
- Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Проверьте, что вы подключены к Wi-Fi или мобильной сети и имеете доступ к интернету.
- Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным приложением Family Link. Если другие сайты или приложения работают нормально, то проблема может быть связана именно с этим приложением.
- Перезагрузите устройство. Иногда перезагрузка может решить временные проблемы с подключением к интернету.
- Проверьте настройки Wi-Fi или мобильной сети. Убедитесь, что вы ввели правильные данные для подключения к Wi-Fi или мобильной сети. Если есть сомнения, попробуйте подключиться к другой доступной сети.
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером или администратором сети, если проблема не удается решить. Возможно, у них есть дополнительная информация или рекомендации по восстановлению подключения.
После выполнения указанных шагов, вам следует проверить, исправилась ли проблема с подключением к интернету. Если ошибка все еще возникает, возможно, она связана с другой проблемой, и вам следует обратиться за помощью к службе поддержки или разработчикам приложения Family Link.
Очистите кеш приложения Family link
Ошибка «Family link произошла ошибка» может возникнуть из-за проблем с кешем приложения Family Link. Кеш – это временные файлы и данные, которые приложение сохраняет на вашем устройстве для более быстрого доступа в будущем.
Очистка кеша может решить проблему и позволить вам снова использовать приложение без ошибок. Вот как это сделать:
- Перейдите на страницу настроек вашего устройства.
- Найдите раздел «Приложения» и нажмите на него.
- Найдите приложение Family Link в списке установленных приложений и выберите его.
- Нажмите на кнопку «Очистить кеш».
После того, как вы очистите кеш приложения Family Link, попробуйте открыть приложение снова. В большинстве случаев, это решит проблему и вы сможете продолжать использовать приложение без ошибок.
Если проблема все еще не решена, попробуйте перезапустить устройство или обновить само приложение до последней версии. Если ни один из этих шагов не помогает, обратитесь в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи.
Перезапустите устройство
Ошибка «Family link произошла ошибка» может возникать по разным причинам, но одним из простых и быстрых способов решения проблемы является перезапуск устройства. Это поможет обновить все настройки и временно исправить возможные ошибки программного обеспечения. Вот как перезапустить устройство:
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение нескольких секунд.
- Выберите опцию «Перезапустить» или «Выключить», если такой опции нет, необходимо выбрать «Выключить».
- Подождите несколько секунд, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После того, как устройство перезагрузится, попробуйте снова запустить приложение Family link и проверьте, исправилась ли ошибка. Если проблема не была решена, попробуйте другие методы исправления ошибки.
Заметка: Если у вас есть доступ к Панели управления аккаунтом Family link через компьютер или другое устройство, рекомендуется перезапустить не только устройство, но также перезапустить Панель управления аккаунтом. Возможно, это поможет устранить проблему связи между устройством и аккаунтом Family link.
Проверьте правильность настроек приложения
Если у вас возникла ошибка «Family link произошла ошибка» при использовании приложения, важно проверить настройки приложения и убедиться, что они установлены правильно. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы исправить эту проблему:
- Проверьте связь с Интернетом: Убедитесь, что устройство, на котором установлено приложение Family Link, имеет активное и стабильное подключение к Интернету. Проверьте Wi-Fi или мобильные данные, чтобы убедиться, что они включены.
- Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Family Link. Проверьте доступные обновления в Google Play Store или App Store и установите их, если они доступны.
- Проверьте настройки аккаунта: Перейдите в настройки аккаунта Family Link и убедитесь, что все настройки аккаунта установлены правильно. Убедитесь, что вы правильно указали дату рождения ребенка, установили правильный ограничения и допустимое время экрана.
- Перезапустите устройство: Попробуйте перезапустить устройство, на котором установлено приложение Family Link. Это может помочь устранить временные проблемы, которые могут возникнуть.
- Свяжитесь с технической поддержкой: Если проблема по-прежнему возникает, обратитесь в службу технической поддержки Family Link для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить инструкции по решению проблемы и помочь вам восстановить работу приложения.
Проверка настроек приложения может помочь исправить ошибку «Family link произошла ошибка» и снова использовать приложение без проблем. Убедитесь, что вы выполнили все вышеперечисленные шаги, чтобы обеспечить правильную работу приложения Family Link.
Как снова использовать приложение Family link?
Если вы столкнулись с ошибкой «Family link произошла ошибка» и хотите снова использовать приложение, следуйте приведенным ниже шагам:
- Проверьте соединение с интернетом: убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной и функционирующей сети Wi-Fi или мобильным данным.
- Обновите приложение: перейдите в Google Play Store или App Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Family link. Если необходимо, обновите приложение до последней версии.
- Перезапустите устройство: попробуйте перезапустить свое устройство, чтобы очистить временные файлы и обновить все компоненты системы.
- Проверьте настройки учетной записи: убедитесь, что ваша учетная запись Family link настроена правильно. Проверьте правильность введенных данных, таких как электронная почта и пароль.
- Убедитесь, что вы являетесь администратором семьи: только администраторы семьи могут использовать приложение Family link. Если вы не являетесь администратором, обратитесь к администратору семьи для получения доступа к приложению.
- Свяжитесь с службой поддержки: если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, свяжитесь с официальной службой поддержки Google для получения дополнительной помощи. Объясните свою проблему и предоставьте все необходимые сведения для быстрой и точной помощи.
Следуя этим шагам, вы сможете исправить ошибку «Family link произошла ошибка» и снова использовать приложение для контроля активности своих детей на устройстве.