Превышено допустимое число поездок ржд ошибка

Оформление электронных билетов

Российские железные дороги (РЖД) являются крупнейшей транспортной компанией в России и одним из основных поставщиков грузовых и пассажирских услуг в стране. Однако, как и любая организация, РЖД имеют свои ограничения и правила, соблюдение которых обязательно для всех пользователей и клиентов.

В последнее время стало известно, что допустимое число поездок РЖД было превышено. Это означает, что некоторые пассажиры или грузовладельцы нарушили установленные правила и совершили больше поездок, чем было разрешено.

Такое нарушение может иметь серьезные последствия, как для самих нарушителей, так и для компании РЖД. Возможны штрафы и санкции со стороны органов надзора, а также дополнительные расходы на ликвидацию возможных происшествий или ремонт инфраструктуры.

Необходимо понимать, что ограничения и правила устанавливаются не просто так, а для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров, а также для эффективной организации работы железнодорожного транспорта в стране. Поэтому важно следовать им, чтобы избежать неприятностей и проблем при использовании услуг РЖД.

Превышено допустимое число поездок РЖД

Один из вариантов проезда по территории России – это поездки на поезде, которые осуществляются Российскими железными дорогами (РЖД). Компания предоставляет возможность пассажирам путешествовать по всей стране, предлагая различные маршруты и классы обслуживания.

Однако, существует ограничение на количество поездок, которые можно совершить в рамках одной категории билета. Если вы превысите допустимое количество поездок, поедете на поезд с билетом, не предусмотренным для данного маршрута или класса обслуживания, или используете билет на поезд после его истечения, то вас могут оштрафовать.

При превышении допустимого числа поездок РЖД имеет право наложить штраф на пассажира. Величина штрафа может различаться в зависимости от нарушения условий билета и маршрута пути следования. Штрафы могут быть как фиксированными, так и зависеть от длительности превышения числа поездок.

Основная цель установления лимита поездок заключается в том, чтобы предотвратить злоупотребления пассажирами и обеспечить возможность путешествия для всех заинтересованных лиц. Это также способствует поддержанию порядка, контролю и безопасности в транспортной системе РЖД.

Для выяснения допустимого числа поездок и правил использования билетов на поезд следует ознакомиться с информацией на официальном сайте РЖД или обратиться в офисы продажи билетов в вашем городе.

Что это означает и какие могут быть последствия?

Превышение допустимого числа поездок РЖД означает, что пассажир превысил лимит, установленный оператором железнодорожного сообщения, на количество поездок, которые он может совершить за определенный период времени.

При превышении допустимого числа поездок, пассажиру могут грозить следующие последствия:

1. Штрафные санкции. РЖД может наложить штраф на пассажира за превышение лимита поездок. Сумма штрафа может быть значительной и зависеть от степени превышения и длительности периода, в течение которого было превышено допустимое число поездок.
2. Ограничение доступа к бронированию билетов. В случае превышения допустимого числа поездок, РЖД может временно ограничить возможность пассажира бронировать билеты на поезда. Это может создать неудобства пассажиру и требовать поиска альтернативных способов перемещения.
3. Блокировка аккаунта. В некоторых случаях, при систематическом превышении допустимого числа поездок, РЖД может заблокировать аккаунт пассажира. Это может привести к полной потере доступа к услугам РЖД и необходимости разблокировки аккаунта через специальные процедуры.
4. Потеря доверия оператору. Превышение допустимого числа поездок может повлиять на отношение пассажира к оператору железнодорожного сообщения и вызвать негативное отношение к его услугам. Это может привести к поиску альтернативных перевозчиков и ухудшению репутации РЖД.

В целях избежания негативных последствий, пассажирам следует тщательно контролировать количество поездок и соблюдать установленные ограничения.

Причины превышения допустимого числа поездок РЖД

Превышение допустимого числа поездок РЖД может быть обусловлено несколькими причинами:

1. Увеличение пассажиропотока. Возможно, спрос на поездки по определенному направлению резко возрос, и существующее количество поездов уже недостаточно для обслуживания всех желающих.
2. Ограничения в графике движения поездов. РЖД имеет определенные ограничения на количество поездов, которые могут одновременно находиться на определенной участке пути. Если эти ограничения превышены, то некоторые поезда могут быть отложены или отменены.
3. Технические причины. Например, возникновение аварий или поломок на путях и станциях может привести к уменьшению пропускной способности и, следовательно, к превышению допустимого числа поездок.
4. Ограничения вместимости поездов. Некоторые поезда РЖД могут иметь ограниченное число мест для пассажиров. Если спрос на поездки превышает вместимость поезда, то некоторые пассажиры могут остаться без возможности приобрести билеты.

В результате превышения допустимого числа поездок РЖД могут возникнуть следующие последствия:

• Очереди на станциях и возможность ожидания пассажирами длительного времени.
• Отмена или задержка поездов, что может нарушить планы пассажиров и вызвать неудобства.
• Нехватка мест в поездах, что приведет к невозможности приобретения билета и неудовлетворенности пассажиров.
• Увеличение стоимости билетов. В случае большого спроса и ограниченной вместимости поездов РЖД может повысить цены на билеты для регулирования спроса.

В целом, превышение допустимого числа поездок РЖД может иметь отрицательные последствия для всех участников процесса — как для самой компании, так и для пассажиров.

Влияние роста пассажиропотока и туристического потенциала на перегрузку

Рост пассажиропотока и развитие туристического потенциала являются важными факторами, влияющими на перегрузку в железнодорожных поездках. С увеличением количества пассажиров и туристических поездок возникает необходимость эффективного управления пассажиропотоком.

Одной из причин перегрузки в железнодорожных поездках является недостаточная вместимость поездов. Рост пассажиропотока, особенно в пиковые периоды, может привести к нехватке свободных мест в поездах, что приводит к необходимости добавления дополнительных поездов или увеличения пропускной способности уже существующих составов.

Еще одним фактором, влияющим на перегрузку, является ограниченность инфраструктуры и регулярность поездов. Недостаточное количество платформ или неправильный график движения поездов может привести к созданию очередей и задержек, что ухудшает качество обслуживания пассажиров и увеличивает риск перегрузки.

Также важным фактором является рост туристического потенциала. Популярные туристические направления могут стать причиной перегрузки, особенно в сезонные периоды. Необходимо разработать меры по регулированию пассажиропотока на этих направлениях, например, добавление временных поездов или увеличение частоты движения.

Все это может привести к негативным последствиям для пассажиров, таким как длительные ожидания, задержки в пути, нехватка мест в поездах и ухудшение общего качества обслуживания. Также перегрузка может повлечь за собой увеличение риска аварий и несчастных случаев на железнодорожном транспорте.

Для предотвращения перегрузки и обеспечения комфортного и безопасного пассажиропотока необходимо разрабатывать и внедрять эффективные системы управления и планирования железнодорожных поездок, увеличивать вместимость поездов и модернизировать инфраструктуру. Также важно проводить анализ и прогнозирование пассажиропотока, чтобы оперативно реагировать на изменения спроса и предлагать адекватные транспортные решения.

Основные последствия превышения допустимого числа поездок РЖД

Превышение допустимого числа поездок РЖД может иметь различные негативные последствия для пассажиров:

• Штрафы и ограничения: При превышении лимита поездок РЖД может наложить штрафные санкции на пассажира, которые могут быть значительными. Кроме того, компания может ввести ограничения на дальнейшие поездки или аннулировать билеты.
• Потеря места: При превышении допустимого числа поездок РЖД может отменить или перенести поездку пассажира на другой день или время, что может привести к потере выбранного места и неудобствам в плане планирования.
• Отказ в обслуживании: При превышении допустимого числа поездок РЖД может отказать в обслуживании пассажира, запретив ему покупку билетов на определенный период или до погашения задолженности.
• Ухудшение условий путешествия: При превышении допустимого числа поездок РЖД может вынудить пассажира путешествовать в некомфортных условиях, например, без бронированного места или в неполностью заполненном вагоне.

В целом, превышение допустимого числа поездок РЖД может создать значительные неудобства и негативное влияние на путешествие пассажира. Поэтому рекомендуется заранее планировать свои поездки и следить за количеством использованных поездок.

Плохое качество обслуживания пассажиров и задержки поездов

Ситуация, когда количество поездок на железнодорожном транспорте превышает допустимое значение, может привести к ряду негативных последствий для пассажиров. Одной из главных проблем является плохое качество обслуживания.

Из-за перегрузки поездов и постоянного потока пассажиров, железнодорожные компании не всегда могут обеспечить достаточное количество мест и комфортных условий для своих клиентов. Пассажиры вынуждены сидеть в переполненных вагонах, стоять или занимать места, предназначенные для других пассажиров.

Большое количество пассажиров также приводит к задержкам поездов. В моменты пиковой загруженности железнодорожной инфраструктуры, поезда могут останавливаться на пути или стоять длительное время в пути, ожидая освобождения железнодорожной линии. Это может приводить к существенным задержкам в прибытии и отправлении поездов.

Кроме того, перегруженность поездов может ухудшить безопасность пассажиров. В случае аварий или чрезвычайных ситуаций, вагоны, переполненные людьми, становятся зонами повышенного риска. Эвакуация пассажиров может оказаться затруднительной и вызвать панику среди пассажиров.

Для решения проблемы плохого качества обслуживания и задержек поездов необходимо принимать меры. Железнодорожные компании должны предусматривать увеличение количества поездов и мест в периоды наибольшей загруженности. Кроме того, необходимо внедрять новые технологии и методы управления железнодорожным транспортом, чтобы снизить риски задержек и обеспечить безопасность пассажиров.

Варианты решения проблемы перегрузки железнодорожных перевозок

Превышение допустимого числа поездок РЖД может привести к серьезным проблемам в сфере железнодорожных перевозок. Однако существуют несколько вариантов решения этой проблемы. Рассмотрим некоторые из них:

1. Увеличение железнодорожной инфраструктуры:

   Один из способов решения проблемы перегрузки железнодорожных перевозок состоит в увеличении емкости железнодорожной инфраструктуры. Это может быть апгрейд существующих путей, строительство новых железнодорожных линий или расширение станций. Такое расширение поможет увеличить пропускную способность и обеспечить более эффективное движение поездов.

2. Оптимизация графика движения поездов:

   Другим способом решения проблемы перегрузки является оптимизация графика движения поездов. Это означает более эффективное использование имеющихся ресурсов, таких как локомотивы и вагоны, а также оптимальное распределение грузов между поездами. Такая оптимизация позволит более эффективно использовать имеющиеся возможности и снизить степень перегрузки.

3. Развитие альтернативных видов транспорта:

   Один из вариантов решения проблемы перегрузки железнодорожных перевозок также заключается в развитии альтернативных видов транспорта, таких как автомобильные или речные перевозки. Перевод определенного объема грузов на другие виды транспорта может помочь снизить нагрузку на железнодорожную систему и улучшить ее работу.

4. Внедрение новых технологий:

   Внедрение новых технологий может содействовать улучшению железнодорожных перевозок. Например, использование систем автоматизации и управления может помочь оптимизировать работу железнодорожной инфраструктуры и обеспечить более эффективное движение поездов. Также развитие цифровых технологий и Интернета вещей позволяет создать более умную и гибкую систему управления железнодорожными перевозками.

Конечный выбор варианта решения проблемы перегрузки железнодорожных перевозок зависит от множества факторов, таких как финансовые возможности, инфраструктурные особенности и потребности рынка. Независимо от выбранного варианта, решение этой проблемы является важным шагом для обеспечения более эффективной и надежной работы железнодорожной системы.

Вопрос-ответ

Что означает превышение допустимого числа поездок РЖД?

Превышение допустимого числа поездок РЖД означает, что человек совершил больше поездок, чем позволяет действующий тарифный план на данное время.

Какие могут быть последствия превышения допустимого числа поездок РЖД?

Последствия превышения допустимого числа поездок РЖД могут быть разными, в зависимости от конкретной ситуации. Возможны следующие последствия: приостановка возможности покупки билетов на определенный период времени, изменение условий и тарифов на поездки, начисление дополнительной платы за превышение допустимого лимита и т.д.

Можно ли совершать дополнительные поездки РЖД, не превышая допустимого числа?

Да, можно совершать дополнительные поездки РЖД, не превышая допустимого числа. Для этого необходимо приобрести дополнительные билеты или подключить дополнительные услуги, доступные по тарифу. При этом следует быть внимательным и заранее ознакомиться с условиями тарифного плана.

Как узнать, сколько поездок я могу совершить по РЖД?

Чтобы узнать, сколько поездок вы можете совершить по РЖД, следует ознакомиться с условиями вашего тарифного плана. Обычно эта информация указана в расписании и правилах покупки билетов на официальном сайте РЖД или в приложении мобильного приложения РЖД.

Что делать, если я превысил допустимое число поездок?

Если вы превысили допустимое число поездок, вам следует обратиться в службу поддержки РЖД для выяснения дальнейших действий. Возможно, вам придется доплатить за превышение лимита или внести изменения в свой тарифный план. В любом случае, рекомендуется своевременно ознакомиться с условиями тарифного плана и следить за количеством совершенных поездок.

Новые скидки от ФПК

Многоразовый (проверял). Теперь (на 5 %) снова необязательно указывать номер бонусного счёта.

saxer: Это слезы с тем что сейчас проскакивали на 50%

Нѣтъ! Это — слёзы в сравнении с теми несколькими кодами, которые знаю я. Правда, боязно как-то их использовать (тоже двухразовые).

Тоесть промокоды ещё и делятся на те что могут активироваться без номера РЖД бонуса и только с ним. Очень интересно. Могу поделиться кодом который выловил перебирая разные варианты. 9001855429840 пока успел проверить его что он действует в купе и не действует в плацкарте и после 1 сент но незнаю до какого . И даёт 10% скидку. Вопрос многоразовости не проверял. Пользуйтесь на здоровье, но не забудьте сюда написать результат использования и где применили.

Ваш код работает, 10% скидывает (30 сентября, 011Й), не стал платить.
А который мне в письме прислали перестал работать. Вот результат:
2040 (US146: УKAЗAHA ЛИШHЯЯ ИHФOPMAЦИЯ O ПACCAЖИPE)

Может все таки что то не так указываете. Попробуйте билет купить на левые данные. Может где неправильно указаны данные или несовпадает с чем. Сложно вам помочь не зная код. Понимаю что не пришлёте поэтому попробуйте ещё и на старом и на новом сайте.

saxer:действует в купе и не действует в плацкарте

Только купе, 2 поездки, до 30.11.

Serge&: Ваш код работает, 10% скидывает (30 сентября, 011Й), не стал платить.
А который мне в письме прислали перестал работать. Вот результат:
2040 (US146: УKAЗAHA ЛИШHЯЯ ИHФOPMAЦИЯ O ПACCAЖИPE)

Сергей что могу сказать ржд это забавная контора. нашел я ваш промокод 9001857888555
можете не пробовать активировать его. он был на купе св и люкс до 30 сентября но он видимо не многоразовый хотя пришел ооочень многим и сейчас пишет превышено число поездок. можете почитать у вас в письме этого кода не написано о каких либо ограничениях. еще раз узнаю ржд.

Да, код тот самый. Вот что прилагалось в письме:

Ваш персональный промокод со скидкой 30% действует на неограниченное количество поездок в вагонах купе и СВ во всех поездах Федеральной пассажирской компании.

Срок действия промокода на скидку
Вы можете купить билеты и совершить поездки с применением промокода в период по 30 сентября 2021 включительно.

Как оформить билеты?
Билеты по промокоду можно оформить в кассах железнодорожных вокзалов, на сайте ОАО «РЖД» rzd.ru или pass.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».

На сайте pass.rzd.ru после ввода данных о пассажире отметьте «галочкой» позицию «Указать номер бонусной, электронной, дорожной карты, делового проездного или промокода» и введите промокод в окно «Дорожная или электронная карта или промокод» и номер бонусной карты в окно «Номер РЖД Бонус/накопление баллов».

Да-а, пока код работал, я пытался купить билет также и в Калининград – результат ниже. В приложении то же самое, хоть латиницей фамилию, хоть кириллицей, без разницы.
Везде жульничество и обман.

Вложения

Screenshot_20210903-103733_Chrome.jpg (39.76 КБ) Просмотров: 1803

И кто то после этого не хочет использовать промокоды на 50% скидку тут? Когда сам РЖД прислав на 30% на следующий день их уже не признает. Как это называется? Честно это или нет уже не вопрос даже. Мне промокод выше пришел только жене из всей банды бонусов на 2 семьи. Но и тут я не успел ничего по нему купить.

Serge&: Да-а, пока код работал, я пытался купить билет также и в Калининград – результат ниже. В приложении то же самое, хоть латиницей фамилию, хоть кириллицей, без разницы.
Везде жульничество и обман.

Похоже, что на Калининград промокоды не работают, а поле оставлено для дорожной/электронной карты.

qoymeck:

Serge&: Да-а, пока код работал, я пытался купить билет также и в Калининград – результат ниже. В приложении то же самое, хоть латиницей фамилию, хоть кириллицей, без разницы.
Везде жульничество и обман.

Похоже, что на Калининград промокоды не работают, а поле оставлено для дорожной/электронной карты.

Да похоже так. Сейчас попробовал на 50% скидку применить не работает. Видимо это судьба ни оплата баллами ни промокоды. Только за реальный тариф и не маленький.

А разве должны в Калининград работать промокоды !? Там даже для иностранцев на поезд цена другая, отличная от жителей страны !?

Должны, разумеется. В письме ясно указано:

во всех поездах Федеральной пассажирской компании

Или в Калининград поезд ходит не из «всех»?

Serge&: Должны, разумеется. В письме ясно указано:

во всех поездах Федеральной пассажирской компании

Или в Калининград поезд ходит не из «всех»?

Калининград, насколько я помню, всегда субсидировался для жителей РФ и почти и всех акций исключался . Ну, наверное, за бонусы можно туда взять билет

Да даже до Орши:

В выбранный вагон невозможно оформить заказ, так как отсутствует доступное для продажи необходимое количество мест

Хотя мест полно (пробовал на 359, на 19.11).

Но до Смоленска по промокоду можно. И от Чернышевского до Калининграда тоже можно.

Если субсидии убрать из калининградского направления , то поезда сами собой отменятся ибо Литва такие бабки дерёт за транзит в евро … Интересно, это фиксированная сумма, которая распределяется на все поезда или нет?

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Majestic-12 [Bot] и гости: 8

При покупке билетов на сайте Российских железных дорог (РЖД) многие путешественники сталкиваются с различными проблемами, которые могут серьезно осложнить процесс бронирования. Это может привести к потере времени, нервам и даже к отказу от поездки. В данной статье рассмотрим основные причины возникновения таких проблем и предложим несколько возможных решений.

Одной из причин проблем с покупкой билетов на сайте РЖД является высокая нагрузка на серверы системы. В периоды пикового спроса, например, перед праздниками или во время массовых каникул, количество пользователей, пытающихся забронировать билеты, значительно увеличивается. Это приводит к тому, что сайт может работать медленно или даже перестать отвечать вовсе.

Другой причиной проблем с покупкой билетов может быть сложность в использовании самого сайта РЖД. Некоторые пользователи могут испытывать трудности с поиском нужного рейса, выбором места или осуществлением оплаты. Несмотря на наличие подробной инструкции на сайте, не всегда она помогает разобраться с тонкостями пользования системой.

Важно: Перед покупкой билетов на сайте РЖД рекомендуется ознакомиться с инструкцией, которая содержит подробные сведения об особенностях пользования системой и решениях возможных проблем.

Одним из возможных решений проблем с покупкой билетов на сайте РЖД является выбор менее популярных временных интервалов для бронирования. Например, стоит избегать покупки билетов в пиковые периоды, когда значительно больше людей используют сайт РЖД. Также следует обратить внимание на возможность бронирования билетов заранее, чтобы избежать острой нехватки свободных мест.

Ошибка при оплате билета

При покупке билета на сайте РЖД могут возникать ошибки при оплате. Причиной возникновения такой ошибки может быть несколько:

1. Недостаточно средств на банковской карте. Перед оплатой билета необходимо удостовериться, что на карте достаточно средств для проведения транзакции. Если на карте недостаточно денег, необходимо пополнить счет или выбрать другой способ оплаты.
2. Проблемы с интернет-соединением. При плохом интернет-соединении возможно прерывание оплаты билета. Рекомендуется подключиться к стабильной сети Wi-Fi или проверить настройки интернет-соединения.
3. Технические неполадки на сайте РЖД. В некоторых случаях, проблемы могут быть вызваны техническими сбоями на сайте РЖД. В таком случае рекомендуется подождать некоторое время и попробовать оплатить билет еще раз.

В случае возникновения ошибки при оплате билета на сайте РЖД, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения более подробной информации и решения проблемы. Они смогут помочь с разъяснениями и предложить варианты решения. Более подробную информацию о проблеме также можно найти на официальном сайте РЖД или в официальных источниках информации.

Отсутствие свободных мест в поездах

Одной из проблем, с которой пользователи сталкиваются при покупке билетов на сайте РЖД, является отсутствие свободных мест в поездах. Это может быть вызвано различными причинами, такими как высокий спрос на билеты, ограничения вместимости вагонов или временное увеличение количества пассажиров.

Для решения данной проблемы возможно несколько вариантов. Во-первых, можно попробовать выбрать более поздний или ранний рейс, так как в некоторых случаях места могут быть разблокированы ближе к дате отправления. Во-вторых, можно попробовать забронировать места в другом классе вагона или на другое место в вагоне.

Если нужные места все еще недоступны, можно воспользоваться функцией поиска билетов на ближайшие даты или рейсы с пересадками. При этом стоит учесть, что цены и время в пути могут отличаться. Также, возможно ожидание открытия дополнительных мест в поездах на популярных маршрутах, если это внесено в планы компании.

В целом, отсутствие свободных мест в поездах — это временная проблема, с которой можно обойтись, если воспользоваться вышеуказанными решениями. Кроме того, стоит продумать план B и рассмотреть возможность путешествия другим видом транспорта или изменение планов поездки.

Проблемы с поиском подходящих поездов

При использовании сайта РЖД могут возникнуть проблемы с поиском подходящих поездов. Одной из основных причин таких проблем является неполная или неточная информация о расписании. Возможно, некоторые поезда не отображаются в результате поиска из-за отсутствия актуальных данных.

Также проблему с поиском подходящих поездов может вызывать сложность в выборе оптимального маршрута. Невозможно сразу получить исчерпывающую информацию о промежуточных остановках и рейсах, что затрудняет выбор поезда, отвечающего всем требованиям путешественника.

Для решения этих проблем рекомендуется использовать различные фильтры и параметры поиска на сайте РЖД. Например, можно уточнить дату и время отправления, указать конкретный город отправления и прибытия, а также выбрать нужный тип поезда (скорый, быстрый, дальнего следования). Использование фильтров позволяет сузить круг поиска и улучшить результаты поиска подходящих поездов.

Кроме того, для путешествий с пересадками или комбинированных маршрутов можно воспользоваться услугой «Многосегментный поиск». Это позволяет найти оптимальные варианты пересадок и выбрать самые удобные и выгодные поезда для своей поездки.

Длительное время ожидания подтверждения бронирования

Одной из проблем, с которыми могут столкнуться пользователи при покупке билетов на сайте РЖД, является длительное время ожидания подтверждения бронирования. Это может вызвать недовольство и неудобства у пассажиров, особенно если им требуется срочно получить билеты.

Продолжительность ожидания может зависеть от нескольких факторов. Во-первых, это может быть связано с высокой загруженностью серверов РЖД из-за большого числа одновременных запросов. В таких случаях время обработки заявки на бронирование может значительно увеличиться.

Другой возможной причиной длительного ожидания подтверждения бронирования является нестабильное интернет-соединение у пользователя. При низкой скорости интернета или проблемах с сетью, время, необходимое для передачи данных между браузером и сервером РЖД, может сильно увеличиться.

Для решения данной проблемы, можно предпринять несколько действий. Во-первых, рекомендуется повторить попытку бронирования через некоторое время. Если проблема связана с высокой загруженностью серверов, то вероятность получения подтверждения будет выше.

Также, для ускорения процесса бронирования рекомендуется использовать стабильное и быстрое интернет-соединение. Проверьте ваше подключение и убедитесь, что оно не вызывает задержек и сбоев при обмене данными с сайтом РЖД.

Если проблемы с ожиданием подтверждения бронирования остаются, рекомендуется обратиться в службу поддержки РЖД. Операторы смогут проверить состояние вашего запроса и предоставить дополнительную информацию о возможных причинах задержки и способах их устранения.

Проблемы с регистрацией на сайте РЖД

1. Ошибки при вводе данных

Одной из причин проблем с регистрацией на сайте РЖД может быть неправильно введенная информация. При регистрации необходимо внимательно заполнять все поля, включая личные данные и контактную информацию.

2. Технические проблемы

Иногда возникают технические неполадки на сайте РЖД, которые могут привести к проблемам с регистрацией. В таких случаях рекомендуется обновить страницу, очистить кэш браузера или попробовать использовать другой браузер.

3. Недостаточность данных

Для успешной регистрации на сайте РЖД может потребоваться предоставление определенных документов или дополнительных данных. Если введенные данные недостаточны, система может выдать ошибку или запросить дополнительную информацию.

4. Проблемы с подтверждением аккаунта

Иногда при регистрации нового аккаунта на сайте РЖД может возникнуть проблема с подтверждением через электронную почту. В этом случае стоит проверить папку «Спам» или связаться с технической поддержкой для решения проблемы.

5. Ограничение на количество аккаунтов

РЖД может иметь ограничения на количество аккаунтов, которые можно зарегистрировать на один номер телефона или адрес электронной почты. Если возникают проблемы с регистрацией нового аккаунта, возможно стоит проверить, есть ли уже активный аккаунт, использующий те же контактные данные.

Неудобный интерфейс сайта при покупке билетов

При покупке билетов на сайте РЖД многие пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с неудобным интерфейсом. Это может создавать сложности и вызывать раздражение у пользователей, которые тратят дополнительное время на поиск нужной информации и оформление заказа.

Одной из причин неудобства интерфейса является непонятная структура и плохая навигация сайта. Пользователям сложно найти нужную им информацию, так как она может быть распределена по нескольким разделам или спрятана где-то в глубинах меню. Кроме того, на страницах сайта часто отсутствуют понятные подсказки и инструкции, что мешает быстрому и эффективному поиску и покупке билетов.

Еще одной проблемой является отсутствие интуитивного интерфейса. Некоторые элементы и функции сайта могут быть непонятными для пользователей, особенно для тех, кто редко пользуется интернетом или имеет ограниченные навыки работы с компьютером. Например, не всегда понятно, как выбрать тип билета или указать необходимые даты и маршрут.

Чтобы решить проблемы с неудобным интерфейсом при покупке билетов на сайте РЖД, можно использовать следующие рекомендации:

1. Ознакомьтесь с разделом «Помощь» на сайте РЖД. В нем содержится информация о правилах покупки билетов, навигации по сайту и других важных темах.
2. Если вы не можете найти нужную информацию или функцию, попробуйте воспользоваться поиском на сайте. Введите ключевые слова, связанные с вашим вопросом, и, возможно, найдете нужную страницу или инструкцию.
3. Обратитесь за помощью к операторам службы поддержки РЖД. Вы можете задать свой вопрос по телефону или воспользоваться онлайн-чатом на сайте. Сотрудники службы поддержки будут рады вам помочь и разъяснить все непонятные моменты.
4. Если у вас есть время и желание, можете отправить обратную связь на сайте РЖД с описанием проблемы и вашими предложениями по улучшению интерфейса. Администрация сайта будет благодарна за ваши замечания и постарается учесть их при дальнейшей разработке и обновлении сайта.

Отсутствие информации на сайте о расписании поездов

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при покупке билетов на сайте РЖД, является отсутствие достаточной информации о расписании поездов. Для многих пассажиров очень важно знать, когда и с какой частотой отправляются поезда в нужном им направлении.

К сожалению, на сайте РЖД информация о расписании поездов представлена не всегда полноценно и понятно для пользователей. Часто не указаны точные даты и время отправления поездов, а также их частота. Иногда информация обновляется с запаздыванием, что также создает проблемы при выборе и покупке билетов.

Для решения этой проблемы следует предоставить более полную и актуальную информацию о расписании поездов на сайте РЖД. Важно указывать точные даты и время отправления поездов, а также их частоту. Также необходимо обеспечить своевременное обновление информации, чтобы пассажиры могли быть уверены в ее актуальности.

Проблемы с возвратом и обменом билетов

В случае необходимости вернуть или обменять билеты на сайте РЖД, пользователей могут возникнуть трудности, которые связаны с различными правилами и ограничениями.

1. Ограничения по времени

РЖД устанавливает определенные сроки, в течение которых можно вернуть или обменять билеты. Чаще всего это до даты отправления поезда. При превышении этого срока возврат или обмен могут быть невозможны.

2. Штрафные санкции

При возврате или обмене билетов РЖД может взимать штрафные санкции, которые будут удерживаться с возвратной суммы или могут быть списаны дополнительно. Размер штрафа зависит от конкретных правил тарифа и даты проведения возврата или обмена.

3. Ограничения по типам билетов и тарифам

Некоторые типы билетов или тарифов могут быть полностью невозвратными или обмен производится по специальным правилам. Это может ограничить возможности возврата или обмена для определенных категорий пассажиров или по определенным направлениям.

4. Сложности при оформлении заявки

При оформлении заявки на возврат или обмен билетов на сайте РЖД могут возникнуть сложности, связанные с заполнением формы или выбором правильных опций. Это может привести к ошибкам и невозможности осуществления возврата или обмена.

В целом, проблемы с возвратом и обменом билетов на сайте РЖД могут быть связаны как с ограничениями со стороны самой компании, так и с ошибками или неправильным заполнением заявки со стороны пользователя. В случае возникновения проблем рекомендуется обращаться в службу поддержки РЖД для получения консультации и помощи.

Превышено допустимое число поездок ржд что значит

Alexey, теперь нужно сделать две вещи:
1. Проверить, что не так с данными в РЖД Бонус.
Для этого нужно зайти в свой профиль https://rzd-bonus.ru и проверить все свои данные во всех разделах. Если меняли документы — внести изменения.

2. Добавить поездку для начисления баллов.
Через 30 дней после поездки снова вернутся и добавить поездку вручную, для начисления баллов.

Здравствуйте. Пытаюсь на сайте РЖД купить два билета (детский и взрослый) из Севастополя в Керч на 09 июля. Поезд 616Щ. Выходит вот такая ошибка:

Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования.
Подробности:
2040 (ОШ B: СW04: ЗАПРЕЩЕН И-НЕТ В ДАЛЬНЕМ)

Билетов очень много. Уже сняла выбор мест. Оставила только в одном купе. Я не могу ехать с ребёнком в разных купе. Помогите, пожалуйста.

Источник

Превышено допустимое число поездок ржд что значит

Артур, ошибки могут возникать так как поддержка приложения остановлена и наш проект закрыт.

Настойчиво рекомендуем перейти на использование официального приложения «РЖД Пассажирам: билеты на поезд; вокзалы» https://appsto.re/ru/U8Nohb.i у них другой канал связи с системой бронирования билетов и НЕТ НАЦЕНОК на билеты. Если будете использовать Логин и пароль такой-же как в TicketNow — история покупок билетов сохранится.

Некоторые инструкции можно найти в разделе частых вопросов https://vk.com/wall-57658520_940

Здравствуйте.
Купил билет питер-калининград.
При Запросить информацию о разрешении в заказах выходит ошибка
VISA_CHECK_IS_IMPOSSIBLE

Подробности:
Билет не найден или находится в неправильном статусе

Источник

Часто задаваемые вопросы

Оформление электронных билетов

Оформление электронных билетов

1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Пройти в раздел «Пассажирам», выбрать маршрут поезда и дату и следовать дальнейшим инструкциям.

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя.

За правильность указания и актуальность адреса электронной почты при регистрации и/или изменении адреса электронной почты в личном кабинете, полную ответственность несет пользователь.

Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено.

Всегда осуществляйте проверку:

• наличия электронных билетов в личном кабинете;
• папок электронной почты категории Спам/Рассылка и т.д.

Рекомендуется использование следующих браузеров:

• Google Chrome версии 80 и выше;
• Яндекс.Браузер версии 20 и выше;
• Opera версии 67 и выше;
• Firefox версии 75 и выше;
• Edge версии 18 и выше;
• Safari версии 12 и выше.

В личном кабинете «Мои заказы» по умолчанию отображаются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период. Для корректного отображения заказов рекомендуем использовать следующие браузеры:

• Google Chrome версии 80 и выше;
• Яндекс.Браузер версии 20 и выше;
• Opera версии 67 и выше;
• Firefox версии 75 и выше;
• Edge версии 18 и выше;
• Safari версии 12 и выше.

В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 июля 2012 г. № 243 «Об утверждении порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных» с 1 декабря 2013 г. оформление проездных документов на поезда дальнего следования осуществляется на основании сведений определенных документов, удостоверяющих личность гражданина: паспорт гражданина СССР, паспорт гражданина Российской Федерации, заграничный паспорт гражданина Российской Федерации, паспорт иностранного гражданина, паспорт моряка, паспорт дипломатический, паспорт служебный (кроме паспорта моряка и дипломатического), свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 14 лет), удостоверение личности военнослужащего, военный билет военнослужащего срочной службы, вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства, свидетельство на возвращение, временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел, удостоверение личности без гражданства, справка об утере паспорта и справка об освобождении из мест лишения свободы, медицинское свидетельство о рождении.

Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• паспорт формы СССР;
• загранпаспорт;
• иностранный документ;
• удостоверение личности моряка;
• свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
• военный билет военнослужащего срочной службы;
• медицинское свидетельство о рождении.

• внутрироссийские (кроме сообщения с Калининградской областью транзитом через территорию Литвы);
• международные в сообщении с ближним зарубежьем: странами СНГ и Балтии, а также Абхазией;
• некоторые международные в сообщении с дальним зарубежьем:
  • № 17/18 Москва – Ницца – Москва;
  • № 23/24 Москва – Париж – Москва;
  • № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва и скоростные поезда «Аллегро» Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург (в опытном режиме);
  • скорые пригородные поезда с предоставлением мест формирования АО «Центральная пригородная пассажирская компания»;
• пригородные поезда без предоставления мест формирования АО «Кубань Экспресс-Пригород», следующие по маршрутам:
  • Адлер – Роза Хутор;
  • Адлер – Имеретинский курорт;
  • Адлер – Аэропорт;
• пригородные поезда без предоставления мест формирования АО «Черноземье», следующие по маршрутам:
  • Воронеж – Воронеж-Курский;
  • Мичуринск-Уральский – Новое депо;
  • Мичуринск-Уральский – о.п. 416 км.

Пассажиры могут оформить проездные документы на поезд № 934/933 Москва – Великий Устюг – Кострома – Москва через мобильное приложение, на сайте ОАО «РЖД», а также во всех железнодорожных кассах дальнего следования.

Купить билет можно как для поездки по полному круговому маршруту с отправлением и возвращением на Ярославский вокзал столицы, так и от/до различных станций на пути следования поезда (например, от Москвы до Ярославля, от Данилова до Великого Устюга и т.д.).

Для совершения поездки по полному маршруту при оформлении билета онлайн необходимо указать в качестве станции отправления – «Москва Ярославская» и в качестве станции прибытия – «Москва Яр Туристическая».

Путешествие по круговому маршруту на поезде № 934/933 Москва – Великий Устюг – Кострома – Москва доступно и для жителей города Ярославль. Они могут начать свой туристический маршрут в пятницу вечером и вернуться домой в воскресенье. Для покупки билета из Ярославля в Ярославль нужно задать на странице поиска маршрут Ярославль (все вокзалы) – Ярославль (Московский вокзал).

Внимание! Купить билет от станций Вологда или Ядриха через Великий Устюг можно только в кассе.

• на поезда внутригосударственного сообщения по территории России перевозчиков АО «ФПК», ОАО «РЖД», АО «АК «ЖДЯ», АО ТК «Гран Сервис Экспресс» – за 90 суток, АО «ПКС» – за 60 суток (время открытия продажи вы можете узнать по ссылке);
• на поезда железных дорог Казахстана, Киргизии – за 45 суток в 05:00 по московскому времени;
• на поезда железных дорог Республики Беларусь, Таджикистана, Узбекистана, Литвы, Латвии, Эстонии – за 45 суток в 08:00 по московскому времени;
• на поезда железных дорог Украины, Молдовы – за 30 суток в 08:00 по московскому времени. На поезда в сообщении с Украиной № 5/6 Киев – Москва, № 23/24 Одесса – Москва, № 54/144-143/53 Киев/Харьков – Санкт-Петербург, № 61/62 Николаев – Москва, № 74/73 Львов – Москва, № 96/95 Кривой Рог – Москва, № 370/369 Баку – Киев – за 45 суток в 08:00 по московскому времени.
• с промежуточной станции – за 3 суток (если иное не предусмотрено перевозчиком);
• на поезда международного сообщения (дальнее зарубежье), а также на поезда № 1/2 Москва – Минск, № 2/1 Рига – Москва, № 3/4 Москва – Брест, № 7/8 Москва – Брест, № 11/12 Москва – Минск, № 26/25 Гродно – Москва, № 28/27 Брест – Москва, № 33/34 Москва – Таллин, № 39/40 Москва – Полоцк, № 50/49 Брест – Санкт-Петербург, № 51/52 Брест – Санкт-Петербург, № 55/56 Москва – Гомель, № 64/63 Минск – Новосибирск, № 66/65 Минск – Мурманск, № 83/84 Гомель – Санкт-Петербург, № 96/95 Брест – Москва, № 104/103 Брест – Новосибирск, № 134/133 Минск – Архангельск – за 60 суток в 08:00 по московскому времени;
• на пригородные поезда – за 10 суток в 08:00 по московскому времени.
• на пригородные поезда с указанием мест «Ласточка» на направлении Великий Новгород – Санкт-Петербург – за 90 суток в 08:00 по московскому времени.

Оформление электронных билетов на сайте не производится в период технологического перерыва системы «Экспресс» с 03:30 до 04:00 по московскому времени.

* на отдельные поезда – за 60 суток.

В настоящее время оформление производится по детскому тарифу, а также с 1 сентября по 31 мая школьникам и воспитанникам общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет предоставляется скидка 50% на проезд в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения скорых и пассажирских поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении. При проезде в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения фирменных скорых и фирменных пассажирских поездах во внутригосударственном сообщении пассажир оплачивает 50% стоимости проезда в обычном скором или пассажирском поезде и разницу между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде. Скидка не предоставляется в скоростных и высокоскоростных поездах 701-788 нумерации. Оформление электронных билетов по льготному тарифу «школьный» на сайте предоставляется пассажирам, возраст которых не превышает 18 лет на момент отправления поезда. Пассажиры старше 18 лет могут приобрести проездные документы в билетной кассе.

Справку учащегося, воспитанника очной формы обучения не нужно предъявлять в кассе или при покупке билета на сайте, справка обязательно предъявляется при посадке в поезд.

Внимание! При отсутствии справки учащегося, воспитанника очной формы обучения посадка в поезд не производится.

При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ (электронный билет), Переоформление на ранее отходящий поезд производится до станции указанной в проездном документе (электронном билете), в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ (электронный билет), если до отправления поезда осталось менее 24 часов. Переоформление проездных документов (электронных билетов) по желанию пассажиров в вагон более высокой категории или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный проездной документ (электронный билет), производится, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов. Если переоформление проездного документа (электронного билета) производится в поезд или тип или класс вагона более высокой категории или по другому маршруту следования поезда без изменения станции назначения, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда.

При переоформлении проездного документа (электронного билета) по желанию пассажира в поезд или тип или класс вагона более низкой категории или по другому более короткому маршруту следования поезда без изменения станции назначения ему возвращается разница в стоимости проезда.

Переоформление проездного документа (электронного билета), оформленного по тарифу на перевозку детей, производится детям старше 10 лет.

Переоформление проездных документов (электронных билетов) на другого пассажира не допускается.

За переоформление перевозчиком с пассажира взимается сбор установленный приказом ФАС России. Сбор за переоформление билета 150,1 руб.

На сайте ОАО «РЖД» может производиться оформление электронных перевозочных документов (контрольных купонов электронных багажных квитанций) на перевозку следующих видов багажа:

• перевозка мелких домашних животных;
• перевозка ручной клади за дополнительную плату (электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, согласно п. 108 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом);
• перевозка негабаритного багажа на особых условиях (коляски, велосипеды, байдарки и т.п.).

Оформление на сайте ОАО «РЖД» электронных перевозочных документов производится во внутреннем сообщении на поезда перевозчика АО «ФПК» не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

Оформление электронных перевозочных документов на сайте ОАО «РЖД» производится:

• во время покупки электронного билета;
• к электронному билету, купленному ранее (в личном кабинете пользователя);
• к проездному документу, купленному в билетной кассе (в личном кабинете пользователя в разделе «Оформление услуг к билетам»).

К возвращенным электронным билетам оформление электронного перевозочного документа не производится.

При положительном результате оформления электронного перевозочного документа, пользователю выдается контрольный купон электронной багажной квитанции с реквизитами перевозки и нанесенным 2D штриховым кодом.

Контрольный купон электронной багажной квитанции распечатывается на бумаге (формата А4) и предъявляется при посадке в поезд.

В случае некорректного оформления электронного перевозочного документа можно отказаться от заказа до момента оплаты.

В случае отказа от ранее оплаченной перевозки на сайте ОАО «РЖД» возврат электронного перевозочного документа производится не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

При возврате через сайт ОАО «РЖД» электронных перевозочных документов позже установленных сроков (до момента отправления поезда с начальной станции маршрута следования), осуществляется только возврат мест (при их наличии – по ЭПД, оформленным на перевозку багажа в специально оборудованных купе пассажирских вагонов), возврат платежей на банковскую карту не производится. Возврат платежей производится в претензионном порядке при обращении пассажира в билетную кассу АО «ФПК».

При покупке билета в вагон купе или более высокого класса, а также в спальные вагоны международных поездов (дальнее зарубежье), белье оплачивать отдельно не нужно: его стоимость включена в стоимость билета.

При покупке билета в плацкартный вагон можно оплатить белье как на сайте, так и проводнику непосредственно в вагоне.

Формат ввода номеров документов:

паспорт РФ нового образца	Серия: четыре цифры, номер: шесть цифр. Образец: 4500 123456
паспорт СССР	Серия: римские цифры (латиницей), две буквы кириллицей. Номер: шесть цифр. Образец: II МЮ 123456
заграничный паспорт	Номер: девять цифр. Образец: 123456789
свидетельство о рождении РФ	Серия: римские цифры (латиницей), две буквы кириллицей. Номер: шесть цифр. Образец: III ДН 123456
иностранный документ	не регламентировано

При заполнении данных о пассажире для указания фамилии выделено 40 символов, а для имени и отчества – по 20 символов.

Если фамилия состоит из более чем 40 букв, а имя и отчество более чем 20 букв, необходимо заполнять первые слова, указанные в документе, удостоверяющем личность. Если имя состоит более чем из 20 букв, а отчество отсутствует, то не поместившиеся буквы в выделенном поле «имя» необходимо указать в поле «отчество».

После оплаты билета внесение исправлений невозможно.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

В случае ошибки при вводе номеров документов и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе и осуществить проезд в поезде.

В разделе «Мои заказы» сайта rzd.ru.

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и иностранном), информация в заказе заполняется на русском языке.

Если ФИО в документе написаны на другом языке, то при оформлении заказа они вводятся латиницей.

В электронных билетах указываются железнодорожные станции назначения (отправления), а не вокзалов.
Наименование железнодорожных станций не всегда совпадает с наименованием вокзала.
Например:
железнодорожная станция – Ярославль;
железнодорожный вокзал – Ярославль Московский.

Что выбрать в перечне станций на сайте «Пассажирам»?
При выборе наименований – станции Ярославль или вокзала Ярославль Московский перечень поездов одинаковый (так как это наименования-синонимы).
При выборе наименования станции – Ярославль-Главный перечень поездов отличается от поездов, которые отправляются со станции Ярославль (Ярославль Московский), так как это разные железнодорожные станции в городе Ярославле.

Таблица с указанием отличающихся наименований станций и вокзалов на ж.д.

Дорога	Наименование станции	Наименование вокзала	Город
Калининградская	Калининград-пассажирский	Калининград-Южный	г. Калининград
Октябрьская	Волховстрой-I	Волховстрой	г. Волховстрой
Октябрьская	Москва-Октябрьская	Ленинградский	г. Москва
Октябрьская	Великий Новгород	Новгород	г. Великий Новгород
Октябрьская	Псков пассажирский	Псков	г. Псков
Октябрьская	Санкт-Петербург-Балтийский	Балтийский	г. Санкт-Петербург
Октябрьская	Санкт-Петербург-Витебский	Витебский	г. Санкт-Петербург
Октябрьская	Санкт-Петербург-Главный	Московский	г. Санкт-Петербург
Октябрьская	Санкт-Петербург-Ладожский (в проездном документе)	Ладожский	г. Санкт-Петербург
Октябрьская	Санкт-Петербург-Финляндский	Финляндский	г. Санкт-Петербург
Московская	Москва-Пассажирская-Смоленская	Белорусский	г. Москва
Московская	Москва-Пассажирская-Казанская	Казанский	г. Москва
Московская	Москва-Пассажирская-Киевская	Киевский	г. Москва
Московская	Москва-Пассажирская-Курская	Курский	г. Москва
Московская	Москва-Пассажирская-Павелецкая	Павелецкий	г. Москва
Московская	Москва-Рижская	Рижский	г. Москва
Московская	Москва-Бутырская	Савёловский	г. Москва
Московская	Москва-Пассажирская-Ярославская	Ярославский	г. Москва
Московская	Смоленск-Пассажирский	Смоленск	г. Смоленск
Московская	Тула-1-Курская	Тула 1	г. Тула
Горьковская	Владимир Пассажирская (в проездном документе)	Владимир	г. Владимир
Горьковская	Восстание Пассажирская	Казань-2	г. Казань
Горьковская	Казань Горьковская	Казань	г. Казань
Горьковская	Киров Пассажирская (в проездном документе)	Киров	г. Киров
Горьковская	Ковров 1	Ковров	г. Ковров
Горьковская	Котельнич-1	Котельнич	г. Котельнич
Горьковская	Муром 1	Муром	г. Муром
Горьковская	Нижний Новгород-Московский	Нижний Новгород	г. Нижний Новгород
Северная	Архангельск-Город	Архангельск	г. Архангельск
Северная	Вологда-Ι	Вологда	г. Вологда
Северная	Инта-Ι	Инта	г. Инта
Северная	Коноша-Ι	Коноша	п. Коноша
Северная	Кострома-Новая	Кострома	г. Кострома
Северная	Ростов-Ярославский	Ростов Великий (со стороны города) Ростов-Ярославский (со стороны перрона)	г. Ростов-Ярославский
Северная	Рыбинск-Пассажирский	Рыбинск	г. Рыбинск
Северная	Череповец-Ι	Череповец	г. Череповец
Северная	Ярославль	Ярославль-Московский	г. Ярославль
Юго-Восточная	Воронеж-1	Воронеж	г. Воронеж
Юго-Восточная	Балашов-пассажирский	Балашов	г. Балашов
Юго-Восточная	Ртищево-1	Ртищево	г. Ртищево
Северо-Кавказская	Армавир-Ростовский	Армавир-1	г. Армавир
Северо-Кавказская	Армавир-Туапсинский	Армавир-2	г. Армавир
Северо-Кавказская	Староминская-Тимашевская	Староминская	Станица Староминская, ж.д. поселок
Северо-Кавказская	Ростов-Главный	Ростов-Главный	Ростов-на-Дону
Северо-Кавказская	Первомайская	Первомайская	Ростов-на-Дону
Северо-Кавказская	Лазаревская	Лазаревская	г. Сочи
Северо-Кавказская	Сочи	Сочи	г. Сочи
Северо-Кавказская	Хоста	Хоста	г. Сочи
Северо-Кавказская	Адлер	Адлер	г. Сочи
Свердловская	Екатеринбург-Пассажирский	Екатеринбург	г. Екатеринбург
Южно-Уральская	Челябинск Главный	Челябинск	г. Челябинск
Южно-Уральская	Миасс-1	Миасс	г. Миасс
Южно-Уральская	Магнитогорск-Пассажирский	Магнитогорск	г. Магнитогорск
Южно-Уральская	Карталы-1	Карталы	г. Карталы
Западно-Сибирская	Омск-пассажирский	Омск	г. Омск
Западно-Сибирская	Кемерово-пасс.	Кемерово	г. Кемерово
Западно-Сибирская	Карасук-1	Карасук	г. Карасук
Красноярская	Ачинск-1	Ачинск	г. Ачинск
Красноярская	Решоты	Решоты (два вокзала на расстоянии 2км) Решоты-северное направление, Решоты-южное направление)	г. Решоты

В соответствии с письмом Минфина России от 14.01.2014 г. № 03-03-10/438, а также приказом Минтранса России от 21.08.2012 г. № 322 (в редакции от 21.07.2016 г.) «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» по вопросу документального подтверждения расходов, связанных с командировками работников, в том числе по электронным проездным документам сообщаем.

Согласно пункту 2 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 № 322 (в редакции от 21.07.2016 г.) «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) являются документами строгой отчетности и применяются для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Таким образом, в случае подтверждения расходов на приобретение железнодорожного билета для целей налогообложения прибыли организации дополнительных документов, подтверждающих оплату билета, в том числе выписки, подтверждающей оплату банковской картой, не требуется.

Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.

Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно.

звонок бесплатный для всех регионов РФ

по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

для вопросов, связанных с электронными билетами

Источник