Предупреждение системы безопасности microsoft excel ошибка сертификата ssl

In my previous post, I have already discussed Excel security warnings that come on the message bar and provided the best fixes to troubleshoot them. In today’s topic I going to tell you about one very annoying error i.e Microsoft Excel Security Warnings The Application Experienced An Internal Error.

I have found that numerous Excel users are frequently asking for these error fixes on many forum sites. So, today I have chosen this topic to discuss with you all.

Without wasting any more time….! Let’ grab every pinch of detail about this Excel Application Experienced an Internal Error loading the SSL Libraries.

User’s Scenario:

Hi,

I am trying to open a excel document from our web based repository, our server is using TLS1.2 Protocol. when we open any excel file for few user it get open without any issue, but for few users we are getting an error as “Certificate error   The application experienced an internal error loading the SSL Libraries”. Please let me know how to solve this problem (PFA Screen shot). our users are using MS Office 2013 and Windows 7 OS. I have already tried the solution provide on below link but it did not worked.

Source:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/e07aa2b7-abd4-4212-94b9-56cf73a91323/certificate-error-while-opening-excel-file?forum=officeitpro

About Excel Certificate Error SSL Libraries:

Error Name: 

Excel security warning certificate error: The Application experienced an internal error loading SSL libraries

Error Description:

Microsoft Excel Certificate error: The Application Experienced An Internal Error loading SSL libraries is usually encounters when trying to open Excel documents.

After receiving this error your PC will starts freezing up whenever you attempt to access your Excel documents. Please note one thing that problem is mainly associated with the TLS updates. 

Due to this Excel certificate error SSL Libraries error, certain Windows services and applications can’t use the updated protocols.

Error Screenshot:

How To Fix Excel Security Warning Certificate Error?

Here I listed down some best solutions to fix Excel Security warning certificate error.  So let’s discuss them one by one.

Method 1: Troubleshoot SSL Libraries Issue

After the arrival of the Foldr application updated version, 4.10.0.1 SSL security setting is switched to ‘modern’ SSL Ciphers. So due to this weaker and older protocols like TLS 1.0 and 1.1 to ciphers like RC4 and 3DES.

Check this Microsoft helpful post, for more knowledge:

http://support.microsoft.com/en-us/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-a-default-secure-protocols-in

Older Operating System like Windows 7 and 8 running MS office 2016/2013/2010 may catch this Excel certificate error The Application Experienced An Internal Error loading SSL libraries. Mainly while using edit in Microsoft office button.

Resolution:

• First option: Excel application experienced internal error loading SSL libraries can be fixed by installing the hotfix for the Operating System.

Check out this link for easy downloading and installing the hotfix for Windows OS: http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245

• Second option: For fixing up this Excel certificate error SSL Libraries, the user needs to downgrade back to the older SSL ciphers.

If you are unable to install the hotfix for your Windows OS then you have the option to downgrade the Foldr application back to the legacy SSL ciphers. For this you just need to execute the below-given command on to your Foldr application console:

set-ciphers legacy

To revert back the server, to the default modern SSL cipher, use the following command.

set-ciphers modern

Method 2: Enable Or Disable Security Alerts About Links 

One of the very common reasons behind the occurrence of this Excel application internal error loading SSL libraries is that your document is having some links to a suspicious website.

MS Office provides you with such protection features by which you can easily avoid these security risks. This is possible by making a few settings in Trust Center. Well in Office 2007/2020/2013 you can make modifications in these security settings but in latest versions of MS Office don’t offer this.

In MS Office, by default, the recognition of malicious links in a website is always turned on. Well, you have the option to turn off the detection so as to avoid any kind of security alert.

• Open your Office program, tap the File.
• Hit the Options.
• Now go to the Trust Center option and tap the Trust Center Settings.

• In the opened window of Trust Center Settings hit the Privacy Options.
• Now within the Privacy Options, you can either choose or remove the checkmark from the check box: Check Microsoft Office documents that are from or link to suspicious Web sites.
• At last tap to the OK option.

Below shown image is of the Trust Center’s Privacy Options section.

MS Excel security warning: The Application Experienced An Internal Error loading SSL libraries will surely fix after turning off the security alert option.

Conclusion:

After reading the complete post now I am quite sure that you all can resolve the Excel application experienced an internal error loading SSL libraries error on your own.  But in case, if you stuck into any other problem meanwhile performing these fixes or getting any other Excel errors then let us know by commenting in my blog comment section.

Good luck….!

Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.

Что такое SSL?

SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.

Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

• Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
• Ненадежный SSL-сертификат;
• Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
• Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
• Отсутствие обновлений операционной системы;
• Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
• Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

• Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
• Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

• Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

• Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

• В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

• Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
• Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
• В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

• Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
• В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

• Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

Python 3.8.3 (tags/v3.8.3:6f8c832, May 13 2020, 22:37:02) [MSC v.1924 64 bit (AMD64)] on win32
Выход в интернет через прокси.
До некоторого момента всё работало идеально, а потом я решил обновить pip. Он обновился. и всё заверте.

Данная ситуация гуглится, но это не решает проблемы.

Обновление питона и чистая установка так же не решают проблему.

Резюме:
1. Обновился — будь готов к последствиям.

2. Чем ближе к первоисточнику результат гуглёжа, тем вернее будет найден ответ.

Программирование на python

218 постов 7.5K подписчика

Правила сообщества

Публиковать могут пользователи с любым рейтингом. Однако!

• уважение к читателям и авторам

• простота и информативность повествования

• тег python2 или python3, если актуально

• код публиковать в виде цитаты, либо ссылкой на специализированный сайт

• допускать оскорбления и провокации

• распространять вредоносное ПО

• просить решить вашу полноценную задачу за вас

Спасибо. С PyCharm мучился из-за этого. Но все равно через меню не ставятся библиотеки. Приходится их через терминал устанавливать. Перед этим команду с выставлением прокси прописывать.

Законопроект

В госдуму внесён законопроект о запрете СМИ упоминать национальность преступников. Поэтому теперь вы никогда не догадаетесь, кто именно на свадьбе стрелял в воздух.

У расчленёнки нет региональной принадлежности!

Законопроект запрещающий СМИ сообщать национальность

Школа рецептов

Как вас теперь называть?

Когда запретили указывать национальность преступника

Усман Нурмагомедов опознан как водитель

“Рокировочка по-братски” не прокатила, Камал Идрисов направлен в СИЗО до 11 января, ему грозит 10 лет тюрьмы.

Попытка брата Хабиба Нурмагомедова, бойца Bellator Усмана Нурмагомедова, уйти от ответственности за наезд на полицейского, возможно, провалилась. Все дело в том, что стоявшие на посту у Каспийского аэропорта сотрудники правопорядка узнали в водителе, сбившем одного из них на КПП, Усмана Нурмагомедова. Об этом сообщает телеграм-канал SHOT.

Автомобиль преступников был полностью тонирован, но в момент проезда через КПП боковое окно со стороны водителя было открыто, и сотрудники по фото опознали, что за рулем сидел именно Усман Нурмагомедов. Эту информацию полицейские внесли в протокол следователя по делу.

Теперь для Усмана и его друга Камала Идрисова ситуация серьезно осложнилась, так как к ДТП и оставлению места наезда на полицейского потенциально добавилось лжесвидетельствование. Ведь ранее приятели заявили, что за рулем находился Камал, а Усман спал на заднем сиденье после тренировки. Ну и прицепом там идет рассказ про то, что ребята очень торопились и решили, что не сбили человека, а слегка задели его зеркалом. А после они поменялись местами и за руль сел уже Усман — просто так захотелось.

Сейчас следователи изучают видео с камер наблюдения, чтобы точно установить водителя. Камала же после получения новых данных из-под домашнего ареста перевели в СИЗО, где он будет находиться до 11 января. СМИ утверждают, что ему грозит до 10 лет тюрьмы.

Внезапное

Лучшие моды

Взято из просторов телеграмма.

Воспоминания

Думал пирожком отделаешься?

Целевая аудитория

Вчера наша команда по любительскому мини-футболу избежала поражения, и на последних минутах тренировки сравняла счёт. На радостях мы командой решили попить кофе в ближайшем кафе. Коллектив у нас разного возраста, и по большому счёту, мы друг друга почти не знаем. Только имена и марку машины. Например, Андрей на белой Королле.

Сидим, общаемся, и разговор заходит про профессии. Юра на синем Туареге говорит:

Юрий помолчал, а потом продолжил.

— С этой работой я никогда не думал, что так пристально буду следить за прогнозом погоды! Когда в прогнозе я видел эту чёртову снежинку…

Все с сочувствием и поддержкой слушали его. Самый старший из нас, мужчина лет пятидесяти, Максим на сером Прадике, сказал:

— Понимаю. Я в частном доме живу!

Продолжил молодой Андрей на белой Королле:

— Студентом завалил три экзамена. Взял академ. Надо было чем-то полгода заниматься. Устроился торговать синтезаторами. Небольшой отдел в торговом центре. Скучнее в жизни больше ничем не занимался. Через пару дней работы я понял, что эти синтезаторы на фиг никому не нужны. Ну вот, скажите, вы часто покупаете синтезаторы?

За столиком все молчали. Возрастной Максим, что-то хотел произнести, но промолчал. Андрей продолжил.

— Вот! Я просто сидел, окружённый синтезаторами, целыми днями и ничего не делал. Хозяин этого отдела был очень странный тип. Он запрещал мне читать, лазить в телефоне. Я должен был просто сидеть и улыбаться! Более того, хозяин каждый вечер стал отчитывать меня за то, что за день не было продаж. В какой-то момент перестал здороваться даже! Думаю, валить надо от этого чокнутого. Ща получу зарплату за месяц и уволюсь. А если не заплатит?!

Максим на сером Прадике неожиданно сказал:

— Я вспомнил, откуда мне лицо твоё знакомо! Я у тебя синтезатор так купил! Помнишь меня?! С бутылкой пива такой и с чипсами? Я еще тебя ими угостил.
— Что-то припоминаю. Ну как, жалеешь?
— Нет! Это самая лучшая покупка в моей жизни! Я-то не играю… Дочь увлеклась. Играть научилась, поёт. К компу подключила его. Что-то там сводит. Спасибо тебе!
— Не за что! Главное, правильно угадать с целевой аудиторией!

Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход — это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.

Сертификат клиентской аутентификации

Клиентские сертификаты предназначаются для аутентификации владельца, если речь идет о защищенных клиент-серверных приложениях, или для применения в системах электронного документооборота во время создания и проверки ЭЦП (электронной цифровой подписи).

Строгий контроль достоверности информации в сертификате позволяет обеспечить максимально строгую криптографическую аутентификацию, что дает возможность подтвердить подпись владельца сертификата под электронными документами.

Изготовление и обслуживание клиентских сертификатов осуществляется на платной основе.

Остальные материалы цикла:

• Аутентификация клиентов в сетевых службах при помощи цифровых сертификатов — подведение итогов

В первой части серии постов про клиентскую аутентификацию при помощи сертификатов мы сделали вброс и поговорили об основных моментах этой темы. Мы поняли, что сертификаты всяко секурней, чем эти ваши пароли (если их правильно приготовить!). В этой части я предлагаю заняться теорией. Долгой, сложной, нудной, но необходимой. Сегодня теория будет состоять из изучения общего принципа работы аутентификации по сертификатам и как это выглядит в общении клиента и сервера.

Причины возникновения SSL-ошибки

Итак, зачастую есть всего несколько способов узнать, что же именно мешает нормально войти в интернет. Так, первым делом нужно проверить настройки своего антивируса, поскольку именно он может блокировать подключения, из-за чего и возникают все проблемы. Возможно, вам нужно будет добавить браузер в исключения и установить менее жесткий контроль входящего и исходящего трафика. Также рекомендуется проверить настройки брандмауэра. Если нужно, понизить уровень защиты.

Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина — это устаревший браузер.

Ошибка подключения SSL origin

Корректировка параметров безопасности

Этот этап тоже не должен вызывать каких-то проблем даже для самых неопытных юзеров:

• Через кнопку «Пуск» осуществить переход в Панель управления.
• В перечне выбрать «Сеть и Интернет».

• Перейти в настройки, где активировать вкладку «приватность».
• В окошке можно будет увидеть специальный ползунок. Необходимо переставить его в центральное положение.

Завершается все обязательным перезапуском ПК.

Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему

Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, на компьютере сбивается время. Случается это по нескольким причинам. Одна из них — это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.

Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.

Остановка работы антивирусной программы

Бывают случаи, когда антивирусник использует свои функции при переходе на сайт. Зачастую это не дает возможности Opera осуществлять сканирование. Чтобы посетить нужную страницу, потребуется отключить антивирусную программу.

Что делать, если Shadowplay не работает на компьютере или ноутбуке

Проделать данную работу несложно. Надо кликнуть правой кнопкой мыши на значок антивируса. Он находится в правой нижней части экрана. После нажатия выскочит окошко, в котором потребуется выбрать «Временно отключить защиту».

Включаем SSL и Cookie в браузере

В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.

Общая схема аутентификации по сертификатам

Когда пользователь аутентифицируется при помощи сертификата на веб-сайте, происходит примерно следующий процесс:

1. Пользователь запрашивает доступ к некоторой сетевой службе;
2. По запросу сервер посылает клиенту свой серверный сертификат (сертификат SSL). Клиент проверяет его на валидность. Если проверка провалилась, на этом всё заканчивается;
3. Если проверка прошла успешно, клиент запрашивает доступ к ресурсам службы;
4. Служба сконфигурирована на обязательную аутентификацию пользователя и отправляет клиенту доступные (на сервере) методы аутентификации. В нашем случае это требование клиентского сертификата;
5. Клиент посылает на сервер публичную часть своего сертификата и некоторый объём подписанных клиентским сертификатом данных. Сервер проверяет клиентский сертификат на валидность. Если сертификат не прошёл проверку — разговор клиента и сервера на этом завершается. Если сертификат прошёл проверку, сервер пытается сопоставить (или ассоциировать) сертификат с учётной записью пользователя. Если сопоставление не удалось — разговор завершается.
6. Если учётная запись найдена и сертификат удалось сопоставить с ней, сервер начинает установку защищённого канала. После установки этого канала, сервер предоставляет пользователю ресурсы в том объёме, в котором это позволяют списки доступа (ACL, например).

Я посчитал нужным немного развернуть последний пункт, чтобы вы понимали общее устройство этого канала (поскольку, у людей есть некоторые заблуждения на этот счёт):

1. Клиент запрашивает установку безопасного канала;
2. Сервер отвечает согласием и пересылает клиенту список поддерживаемых симметричных протоколов шифрования;
3. Клиент посылает на сервер свой список протоколов симметричного шифрования;
4. Клиент и сервер договариваются и выбирают наиболее подходящий протокол. Например, — Я умею DES и 3DES, а что умеешь ты? — А я умею только 3DES и AES. — Отлично, давай тогда использовать 3DES;
5. Клиент на своей стороне генерирует сессионный симметричный ключ шифрования и шифрует его открытым ключом сертификата сервера. Этот процесс называется Key exchange. Как мы знаем, прочитать этот ключ сможет только веб сервер, т.к. только он владеет закрытым ключом, который ассоциирован с конкретным сертификатом SSL;
6. После этого, все передаваемые данные шифруются именно этим сессионным ключом. Помните, что при передаче данных сертификаты уже не используются (а многие считают, что все данные шифруются открытыми ключами сертификатов). Сертификаты используются только при обновлении сессионного ключа (который периодически меняется).

Немного другой процесс происходит при интерактивном логоне или логоне на сервер терминалов посредством Remote Desktop при помощи смарт-карты.

Еще несколько простых способов решения проблемы

Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд обновить страницу, на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход — это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего — в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.

Логон смарт-картой или PKINIT

Интерактивная аутентификация в Active Directory по сертификату не является самостоятельным механизмом. Как и всегда, основной протокол аутентификации в домене — Kerberos. Чтобы обеспечить взаимодействие между аутентификацией по смарт-карте и Керберосом, применяется нехитрый протокол PKINIT. PKINIT, в свою очередь, является лишь надстройкой над керберосом (или расширением протокола). Вот как он примерно работает:

Примечание: если у пользователя уже есть соответствующий сервисный тикет (TGS), выполняются только шаги 5 и 6.

Доброго времени суток. На работе у нас стоит пару стареньких ПК на Windows 7 с утра 1 октября 2021 года резко стали появляться ошибки на большинстве сайтов, что устарел сертификат.

Браузер ругается на некорректную дату. Посмотрел. на ПК стоит 1.10.2021 года. Действие сертификатов сайтов до 12.12.2021 года. В общем везде куда мне нужно было зайти сертификаты действительны.

Перевел дату на 30.09.2021 все заработало.

В общем я перебрал кучу вариантов как избавиться от этой ошибки.

Что не работает, если у вас старый XP, Vista или WiN7 дабы вы не теряли время:

1. Настройка DNS сервера принудительно, через настройку адаптера.

3. Попытки отключение Прокси

4. Чистка куки и кэша.

5. Переустановка браузера и антивирусника ( так как вылетает данная ошибка на всех браузерах)

6. Повышение уровня безопасности доступа для сети.

7. Очистка состояния SSL вашего компьютера.

8. Перезагрузка роутера и связь с провайдером для принудительной перезагрузки порта.

Меня очень смутило что работает с предыдущей датой и со всем диапазоном дат которые входят в срок действия сертификатов сайтов, но с текущей 1.10.2021 нет.

Решил погуглить, что же произошло 1.10.2021 года. наткнулся на пару статей. Краткое содержание почему так:

30 Сентября 2021 произошло катастрофическое событие. У крупнейшего поставщика сертификатов Let’s Encrypt истек корневой сертификат IdentTrust DST Root CA X3, который использовался на миллионах устройств, выпущенных или обновленных до 2015 года.

Что нужно сделать, чтобы убрать эту ошибку:

1. Скачайте обновленный корневой сертификат, а так же еще один наиболее популярный для сайтов сертификат

2. Запустите принудительную установку сертификата.

4. Подтвердите установку корневого сертификата.

Вчера решали уже эту проблему, мне помог камрад — пикабушник. Все легко и просто, там ветка для таких «чайников» как я:

Спасибо автору, сегодня с друг позвонил, попросили помочь. Статья помогла, сам вряд ли догадался. Огромно спасибо!

Ого, спасибо добрый человек.

Даже я, неумеющий работать с компьютерами, справилась. Моему старенькому ноутбуку ещё минут 10 понадобилось на подумать(долго страницы подгружал) и всё стало грузиться нормально.

Проблема была только в том, что бы сертификат на компьютер перебросить (справилась скачивание через телефон и скидыванием через соц сеть)

Господи, спасибо большое. Надеюсь у тебя всё будет хорошо. Чего я только из интернетов не пробовал, даже браузер сносил. Помог ты, спасибо

Источник

Способ 1: Настройка времени и даты на компьютере

Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.

Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере

Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.

Способ 2: Обновление корневых сертификатов

Корневые сертификаты хранятся на диске с ОС Windows и необходимы для работы в сети, без наличия соответствующих файлов при открытии сайтов, работающих по протоколу HTTPS, будет появляться ошибка безопасности веб-узла. Для устранения проблемы потребуется установить на компьютере последние обновления.

Windows 10

Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния

Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.

Подробнее: Как включить автообновление Windows 10

Windows 7

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:

Каталог центра обновлений Microsoft

1. Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».

   

   

2. В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.

   

3. Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.

   

4. В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.

   

5. Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.

   

Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».

Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.

Подробнее: Как определить разрядность операционной системы Windows 7

Способ 3: Ручная установка сертификатов

При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.

   Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора

   

2. После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.

   

3. Скачайте утилиту rootsupd.exe на компьютер, воспользовавшись ссылкой ниже. Откройте папку с загруженным архивом и извлеките его содержимое.

   Скачать rootsupd.exe

   Подробнее: Как извлечь файлы из архива с помощью WinRAR

   

4. В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
5. Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:

   C:CArootsupd /c /t:C:CA

   В появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности.

   

6. В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:

   C:CAupdroots.exe C:CAroots.sst
   

Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.

Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.

Способ 4: Проверка системы на наличие вирусов

Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.

Подробнее: Как удалить вирусы с компьютера под управлением Windows 10

Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.

Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера

Способ 5: Отключение антивирусной программы

Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.

На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.

Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера

Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer

Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:

1. Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
   
2. В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

   

3. Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.

Способ 7: Восстановление файла hosts

Файл hosts в Windows отвечает за корректную адресацию пользователя в сети интернет. Если он был модифицирован по ошибке или путем использования вредоносного программного обеспечения, необходимо произвести восстановление. Сделать это можно вручную или с помощью специального приложения. Дальше будет рассмотрен второй вариант, поэтому предварительно скачайте и установите утилиту AVZ.

Скачать AVZ

После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:

1. На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
   
2. В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».

   

3. Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».

   

Способ 8: Обновление браузера

Разработчиками браузеров периодически выпускаются обновления, которые видоизменяют базу сертификатов. Если вовремя их не устанавливать, то при переходе на сайты с протоколом HTTPS может появиться ошибка безопасности веб-узла. Необходимо проверить и при необходимости инсталлировать новые апдейты веб-обозревателя. На нашем сайте есть подробное руководство, как это сделать в разных браузерах.

Подробнее: Как обновить популярные браузеры

Способ 9: Удаление установленных дополнений

На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.

Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе

Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.

Способ 10: Очиска кэша

В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.

Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере

Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.

Способ 11: Переустановка браузера

Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.

Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере

инструкции

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-24 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Значение Unable для открытия документов Microsoft Office (excel, word) в Internet Explorer, когда мы применяем строгий протокол TLS 1.2 (отключение SSL v2, SSL v3, TLS 1.0, TLS 1.1) на веб-сервере?

Server errors happen for a number of reasons including misconfigurations on the website server, a problem with the browser or internet connection. Basically, a server error happens when the server encounters a situation that it just doesn’t know how to deal with. You can think of it as the blue screen version of the web. Some of these errors are not specific enough that you can find a fix right away. The most common server error is the «500 error». It is mostly an error with the site you’re visiting and not on your end. Some misconfigurations in the website’s server might have prevented it from responding properly.

Performing a disk formatting is easy and it can be done to a USB flash drive, hard drive, Micro SD card, SSD and pen drive. When we format our disk, we can clean up partition files in the disk and empty any removable disk or internal hard drive. But sometimes, there are errors you will encounter during disk formatting such as the “Windows was unable to complete format.” This problem may happen due to one of the following factors:

• Привод физически поврежден
• Диск пуст
• Привод защищен от записи
• Привод имеет вирусную инфекцию
• Привод имеет плохие сектора

Причины невозможности открытия документов Microsoft Office (excel, word) в Internet Explorer, когда мы применяем строгий протокол TLS 1.2 (отключение SSL v2, SSL v3, TLS 1.0, TLS 1.1) на веб-сервере?

В большинстве случаев вы можете легко исправить эту проблему, просто подождите несколько минут, прежде чем пытаться перезагрузить ее снова. Этот тип ошибок, как правило, является временным сообщением, и сайт часто исправляет себя довольно быстро. Однако, если ошибка сохраняется, то вы ничего не можете с этим поделать, кроме как связаться с владельцем веб-сайта.

В качестве владельца веб-сайта вы можете приступить к устранению ошибки, прежде чем применять некоторые исправления. Изучение журналов веб-сервера, чтобы получить намек на причину проблемы. Общей проблемой с этой ошибкой является неверно сконфигурированный файл .htaccess, отсутствующие пакеты программного обеспечения, тайм-аут при попытке подключения к внешним ресурсам или даже просто несогласованные разрешения файлов и папок.

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой Windows, неспособной к ошибке во время форматирования диска, не предполагайте, что ваш диск или внутренний диск неисправен. Есть еще несколько способов устранения проблемы. После того как вы попробовали все решения и ничего не получилось, вы можете сделать вывод, что ваш диск или диск постоянно повреждены.

Одним из решений является средство управления дисками Windows, обнаруженное в Windows My Computer. Выберите указанный диск и нажмите «Формат». Удалите все разделы диска перед форматированием.

Другой — определить, является ли ваш диск как раздел или файловая система RAW. Если нет раздела, вам нужно воссоздать разделы. Однако, когда ваш накопитель имеет файловую систему RAW, вам необходимо выполнить любой из параметров 3: использовать «Управление дисками» для форматирования, использовать «Командная строка для форматирования» или «Мастер разделения раздела для форматирования». RAW-диск — это раздел, который не отформатирован и может вызвать ошибки. Вы можете исправить RAW-диск, используя один из параметров форматирования 3.

More info on
Unable to open Microsoft office documents(excel,word) in Internet Explorer when we enforce strict TLS 1.2 protocol (Disabling SSL v2,SSL v3,TLS 1.0, TLS 1.1)on the webserver

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Certificate error
The application experienced an strict TLS 1.2 protocol (Disabling SSL v2,SSL v3,TLS 1.0, TLS 1.1)on the webserver. Unable to open Microsoft Office documents(excel,word) in Internet Explorer when we enforce when TLS 1.0 is disabled we are seeing the  pop-up with certificate error. We tested by removing strict TLS 1.2 and and 2003 format and all of them have the same issue. Does
Internet Explorer have any restrictions Excel Security Warning with the following content.

Когда мы отключили SSL V2 и SSL V3, документ открывается отлично, но мы попытались открыть отчеты в формате CSV, формат 2007, когда TLS 1.2 строго включен? IE способен открыть документ в порядке. Описание ошибки. Мы видим внутреннюю ошибку Microsoft, загружающую библиотеки SSL.

не удается открыть документы Excel Excel, получить ap

Если нет, купите или используйте Openoffice.org (бесплатно). Ваша система когда-либо работала с этими документами или типом документов?

Не удается открыть документы в Microsoft Office Word 2007

.txt files and I get the same thing. But I can open files if I first open word and then go and do a repair if needed. You will need to the «Office cache» file on the hard

ПОМОГИТЕ!!! Microsoft Works Word Processor не открывается, не может открыть ЛЮБЫЕ документы !!!

Откройте несколько документов Microsoft Office в алфавитном порядке из проводника Windows.

Hence, we need to select all needed files then point-drag this solution that I want to share. It doesn’t matter to E is now selected. I noticed nobody accessible such as the Desktop.
2. Только A будет отображаться как D, A, B, C, E.

Остальное будет открыто в алфавитном порядке, как вы их выбираете.
4. Вместо вопроса, я просто сделал это? Но, только что не выбрано.
3. Чтобы включить A, файл Control-Click для открытия одновременно и в алфавитном порядке.

ВОПРОС: Когда мы открываем несколько документов Microsoft Office Извините. Одиночный клик здесь просят. Нажмите ярлык, это важно, какой файл находится в группе, на которую указывает ваш курсор. Последовательность первая, которую нужно открыть.

Shift — щелкните их в MS Excel …

Office 2010 Problems: «Starting Microsoft Office Click-to-Run» & Unattractive DOCX icons for Word documents.

Нажмите кнопку «Инструменты», «Папка« Дополнительно ». Что касается изменения значка:
Нажмите кнопку «Изменить значок».

Icons are found in .exe files (executables), some (not icon choices to pick from. The «Edit File get the pretty icons back? You should have other types are still regular Word documents. Is there a way to either My Computer or Windows Explorer.

Scroll down to the DOCX file type (file types are Options, File Types tab. I checked, and the file Type» screen appears.

Текстовые документы Microsoft Office

Они появились, и открылась коробка с коробкой. У слова 2003 не должно быть никаких проблем при открытии 2000. Мой друг — старый компьютер Dell Dimension 2400, если быть точным. Я нажал один из документов так же, как .doc.

Более новый ПК и программное обеспечение невозможно отключить прямо сейчас. Я загрузил и сохранил некоторые документы. Я должен был загрузить, я сбросил? Я в этот раз. Я все-таки скопировал все свои документы.

Сначала я считаю пакет совместимости. Обратите внимание, что для восстановления системы выбрано слово. Как компьютер я просто перезагрузил все. У них были Office 2000 docs.What, если таковые имеются, проблема у вас есть? MIKEhttp: //www.skeptic.com/

Я знаю, что Office 2003 устарел, но это Office 2003. Есть ли способ сбросить это обратно?

Как получить документы Excel, Word для открытия без открытия окна «Открыть», «Сохранить», «Сохранить»

Word и Excel 2007 — Программы открыты нормально — документы берут возраст, чтобы открыть

Как открыть документы Excel и Word без открытия Open, Save, SaveAs

Не удается открыть текстовые документы в Microsoft Word стартер 2010

и выберите «Открыть с» и выберите «Word» или «Word 2010» из списка. Теперь вы указали программу по умолчанию для этого типа файла (.doc или .docx). Вы попробуйте один или оба из них: Щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите «Open». Правильный щелчок должен быть немного сумасшедшим, чтобы вы не сошли с ума.

Документы Word Установите Microsoft Office

Не удается открыть документы Microsoft Word или документы Word

Как microsoft обнаруживает / применяет пиратство Office в Vista?

Насколько важна установка обновлений, если hte-продукт является пиратским. Я сказал своему другу, что это не очень хорошая идея, потому что он будет брать его с собой?

Документы Word / Excel не будут открываться из папки

However, I can open files fine if and use Office 2007. I would get a lock up and for spyware (with SpySweeper) and haven’t found any problems. Maybe that tidbit I couldn’t access and eventually a «can’t open excel’ message.

Решено: невозможно открыть документы MS Office (Word, Powerpoint и т. Д.)

Microsoft Works Word Processor (.doc associated with Microsoft Works Word Processor, .docx associated with WordPad). You may need to remove the H I undo this????? file does not have a program associated with it for performing this action. Now, I can’t open open any of the existing

After more fiddling, now, I have (word) documents opening with 2 different applications, WordPad, and computer to try to get rid of «junk» that was taking up space. I recently uninstalled the MS Office 2007 trial that was on my new documents I have saved on my desktop or anywhere else. First, how do Second, why wouldn’t my documents open in the

Ошибка Office 2003 — не откроется Word Documents

Привет всем, в том же формате, который я создал / сохранил файл замены. Почему сейчас? Программа по умолчанию для ее открытия — это Office 2003, такая же ошибка каждый раз. Какие

Спасибо, поэтому я не знаю, что изменилось. Не было никаких загрузок или сканирований, которые так хорошо работали вчера. Это было для меня.

Кроме того, мое университетское задание еще немного, и пуф, он не откроется.

Я не могу открыть документы в Microsoft Word

он локально, а затем сразу же вновь открывает его? Созданы ли эти документы или те, которые у вас есть D / Led из Интернета или получены по электронной почте. Вы пробовали создать новый файл, сохраняя

Не удается открыть документы Microsoft Word

Я проверил диагностику (на нем не было ошибок Office Enterprise 2007, Word работал более-менее нормально. Есть ли какие-то обновления), сделал ремонт безрезультатно. Теперь Microsoft Word не позволит 2007 полностью не совместиться с x64? чтобы исправить это?

Хорошо, поэтому вы знаете мои системные реквизиты: у меня есть Dell Studio, который сразу же откроется при первом двойном щелчке. Каждый раз, когда я пытаюсь открыть, что я могу сделать? Я обнаружил, что если у меня уже открыт Microsoft Word, есть ли у кого-нибудь предложения открыть какие-либо текстовые документы.

Открывается после нажатия кнопки «Офис», но ничего не будет работать.

не удалось открыть текстовые документы

Невозможно открыть PDF-документы словом

Может ли кто-нибудь сказать мне, как я могу преодолеть эту проблему. Мой компьютер — домашняя премия Windows 7. Некоторые из файлов PDF важны для меня, поэтому я отчаянно пытаюсь разобраться с проблемой.

Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.

Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.

Что такое SSL?

SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.

Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

• Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
• Ненадежный SSL-сертификат;
• Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
• Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
• Отсутствие обновлений операционной системы;
• Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
• Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

• Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
• Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

• Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

• Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

• В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

• Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
• В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

• После этого просто перезапустите браузер.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

• Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
• Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
• В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

• Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
• В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

• Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

• Неправильное имя FQDN (полное имя домена) в качестве Common Name (в некоторых панелях управления это поле может также называться Host Name или Domain Name). В этом поле должно быть указано полное доменное имя вида domain.com или subdomain.domain.com (для субдоменов). Имя домена указывается без https://. В качестве данного значения нельзя использовать интранет-имена (text.local). В запросе для wildcard-сертификатов доменное имя необходимо указывать как *.domain.com.
• В CSR или пароле есть не латинские буквы и цифры. В CSR поддерживаются только латинские буквы и цифры – спецсимволы использовать запрещено. Это правило распространяется и на пароли для пары CSR/RSA: они не должны содержать спецсимволов.
• Неверно указан код страны. Код страны должен быть двухбуквенным ISO 3166-1 кодом (к примеру, RU, US и т.д.). Он указывается в виде двух заглавных букв.
• В управляющей строке не хватает символов. CSR-запрос должен начинаться с управляющей строки ——BEGIN CERTIFICATE REQUEST—— и заканчиваться управляющей строкой ——END CERTIFICATE REQUEST——. С каждой стороны этих строк должно быть по 5 дефисов.
• В конце или начале строки CSR есть пробелы. Пробелы на концах строк в CSR не допускаются.
• Длина ключа меньше 2048 бит. Длина ключа должна быть не менее 2048 бит.
• В CRS-коде для сертификата для одного доменного имени есть SAN-имя. В CSR-коде для сертификата, предназначенного защитить одно доменное имя, не должно быть SAN (Subject Alternative Names). SAN-имена указываются для мультидоменных (UCC) сертификатов.
• При перевыпуске или продлении сертификата изменилось поле Common Name. Это поле не должно меняться.