Посудомойка weissgauff ошибка е4 как сбросить

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
   
4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Посудомойки «Вейсгауф», продаваемые на российском рынке, сделаны в Турции. Зная, как обозначаются и расшифровываются ошибки посудомоечных машин Weissgauff, пользователи смогут решить многие проблемы своими силами.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вейсгауф»?

Благодаря функции самодиагностики пользователь может не только определять причины поломок посудомоечной машины (ПММ), но и устранить их самостоятельно.

Если в посудомойке возникнут проблемы, на экране дисплея появится буквенно-цифровая комбинация. Пользователь, посмотрев в инструкции — что означает данный код, получит дальнейшее руководство к действию.

Выяснив, что значит тот или иной код, владелец машинки принимает решение:

• Устранить поломку самостоятельно. Если есть пояснение, как исправить поломку своими руками, можно попытаться обойтись без вызова мастера. Это особенно выгодно в постгарантийный период, когда за приглашение специалиста приходится платить.
• Обратиться в сервис. Есть неисправности, которые ни при каких обстоятельствах не стоит исправлять своими силами. Если в инструкции сказано — обращайтесь в сервис, значит, это единственно правильный шаг.

Коды неисправностей и их значение:

• F1. Включается звуковой сигнал, предупреждающий пользователя о переливе воды. Надо немедленно выключить посудомойку и перекрыть водоподачу. Далее — обращение в сервис.
• F2. Из аппарата не отводится грязная вода. Причина — засорение фильтра или шланга слива. Решение — отключение аппарата и отмена программы. При повторении ошибки придется обращаться к специалистам.
• F3. Вода подается непрерывно. Надо перекрыть водоподачу и обратиться к специалистам.
• F5. Плохое водоснабжение. Проверьте — нет ли утечек. Перекрыв водоподачу и отсоединив шланг водоснабжения, очищают фильтры. Затем машине нужна перезагрузка. Если F5 появится повторно, без специалистов не разобраться.

Все следующие проблемы исключают самостоятельный ремонт, проблема решается через сервисный центр:

• F6. Сломался датчик нагревательного элемента.
• F7. Недопустимо высокая температура внутри аппарата.
• F8. Ошибка нагревательного элемента.
• F8. Неправильное положение делителя.
• FE. Неисправны электронные цепи.

Как перезагрузить ПММ?

Чтобы перезагрузить машинку и сбросить ошибки, надо выключить ее — отключить от электросети на 20 минут. За это время модуль управления сбросит настройки и перезапустится.

Второй вариант перезагрузки — удержание кнопки «Выключение» на протяжении 10–15 секунд. Оба этих способа подходят для посудомоек любой марки — производители стремятся унифицировать технику, чтобы не создавать дополнительных проблем потребителям.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины Weissgauff

Расшифровав коды ошибок, пользователь может отдать ПММ в ремонт. Если есть возможность, можно попытаться самостоятельно устранить неисправности.

Причины поломок посудомоечной машины Вейсгауфф

Список неисправностей и их причины:

Не включается программа:

• нарушено соединение с электросетью;
• сработали предохранители;
• перекрыта водоподача;
• открыта дверца посудомойки;
• отключена машинка — достаточно нажать кнопку «Вкл./Выкл.»;
• засорен шланг водоподачи или его фильтр.

Моющее средство не полностью вымывается из лотка:

• лоток был влажный, когда в него засыпался порошок.

После окончания программы внутри машинки остается вода:

• забились фильтры;
• программа не окончена;
• забился или перекрутился шланг.

Программа мойки никак не заканчивается:

• количество поступающей воды не соответствует потребности программы;
• произошел сбой в электропитании;
• программа находится в режиме ожидания.

Шум и вибрация аппарата во время работы:

• по посуде бьют разбрызгиватели;
• посуда в камере установлена неправильно.

На помытой посуде — частицы пищи:

• неправильно расставлена утварь — перекрыта рабочая область;
• перегрузка корзины;
• предметы в камере касаются друг друга;
• мало моющего средства;
• неправильно выбрана программа — силы мытья недостаточно для качественной помывки;
• забились фильтры;
• в разбрызгивателях застряли частицы пищи;
• неправильная установка фильтров;
• некорректно работает насос, выкачивающий из ПММ воду.

На посуде — известковые разводы:

• мало положено соли;
• неправильно настроен расход ополаскивателя;
• мало моющего средства;
• плохо закрыта крышка лотка с солью или вовсе не закрыта;
• неправильно выставлены настройки жесткости воды.

Посуда после мытья недосушенная:

• установлена недостаточная дозировка ополаскивателя;
• поставлена программа без сушки;
• посуду извлекли раньше времени — процесс не закончен.

На посуде — ржавые пятна:

• много соли в составе воды, надо уменьшить;
• плохо заземлена сеть;
• отсек с солью неплотно закрыт или она была рассыпана во время засыпания в отсек.

Дверца плохо закрывается:

• на двери установлена тяжелая декоративная накладка — надо сверить ее вес с рекомендациями, данными в монтажной инструкции.

Вода не нагревается:

• поломка термореле или нагревательного элемента;
• сломался выключатель давления, замену этих узлов лучше доверить специалисту.

ПММ встала во время цикла:

• выбило предохранители или отключено питание;
• поломан рабочий насос.

Медленное заполнение водой:

• забились входные пути;
• недостаточный напор.

Устранение неисправностей

Перед тем как устранить неисправность, надо обратиться к инструкции. Разобраться, что делать в каждом конкретном случае, и только потом действовать.

ПММ плохо моет посуду

Главное требование пользователя к посудомойке — качественное мытье посуды. Поэтому нельзя мириться с недостатками помывки — всегда можно найти истоки проблемы и устранить их.

Из-за нарушений правил эксплуатации и разных неисправностей на поверхности изделий, отмываемых в ПММ, может оставаться:

• мутная пленка;
• белый налет;
• радужные разводы;
• кусочки пищи.

Причины плохой мойки и их устранение:

• Неправильно установлен аппарат — возможно, он слишком плотно придвинут к стене, а сливной шланг пережат.
• Поломан блок контроля жесткости воды. Такую поломку лучше доверить мастеру сервиса — он заменит поломанный узел.

• Если на посуде — помутнения, значит ополаскивателя много, если потеки — значит, ополаскивателя мало. Откорректируйте его количество.
• Прочищайте после каждой мойки фильтры — они находятся на дне рабочего отсека. Для этого остановите водоподачу. Включите электропитание, отсоедините от вентиля шланг, по которому подается вода в аппарат. Спустите воду в таз, опустив туда конец шланга. Осмотрите впускной фильтр, аккуратно вынув его плоскогубцами. Промыв фильтр, вставьте его назад — во входной патрубок.
• Неправильно расставлена утварь. Например, чашки поставлены вниз дном или положены горизонтально. Негативно отражается на мытье и перегрузка камеры — соблюдайте нормы загрузки для своей модели.
• Вращение крыльчатки заблокировано столовым прибором.
• Нет моющего средства или крышка лотка заблокирована неправильно поставленной утварью.
• Засорились сопла крыльчатки. Достаточно прочистить их, сняв и промыв под струей проточной воды.
• Неправильно выбрана программа — достаточно поменять режим работы. Например, установлена слишком высокая или слишком низкая температура воды или выставлен слишком деликатный режим.
• Если в ходе мойки появляется слишком много пены, надо настроить дозатор ополаскивателя.

Разводы и потеки часто спровоцированы применением таблеток типа «все в одном». Они снижают расход соли и ополаскивателя, упрощают эксплуатацию, но могут ухудшать качество мойки.

ПММ зависла

Случается, аппарат в ходе мойки останавливается — зависает. Не надо паниковать. Лучше постарайтесь понять, почему произошла остановка, и, возможно, удастся исправить ситуацию без вызова мастера.

Как действовать в случае остановки машинки, зависит от причины ее зависания:

• Осмотрите шланг слива и фильтр, если есть засор — прочистите.
• Если сломалась помпа откачки, понадобится ее починка или замена.
• Если зависание произошло на старте, скорее всего, «полетел» ТЭН. Выход один — замена.
• Если поломан электронный блок управления или сбились его заводские настройки, придется перепрограммировать его или заменять новым, в любом случае вам нужна помощь специалиста.

Выбивает автомат УЗО

Если машинка выбивает автомат или бьет током:

• Неисправна кнопка включения. Возможно, у нее окислены контакты. Придется поменять ее.
• В блок управления попала жидкость.
• Неисправен ТЭН — из-за воздействия высоких температур и чистящих средств.
• Сломан сетевой фильтр — он чувствителен к скачкам напряжения в сети.
• Суммарная нагрузка на проводку слишком большая. Или неисправна электророзетка. Поверьте розетку, включив в нее электробытовой прибор.

Какова бы ни была причина выбивания автомата, немедленно отключите ПММ, достаньте вилку из розетки и перекройте кран водоподачи. Далее понадобится помощь специалиста.

Подтекает вода

Если устройство дало течь, первым делом отключите его и обязательно достаньте вилку из розетки. Причин течи много:

• Треснул резиновый шланг. Или он непрочно присоединен.
• Течь происходит из-за перекоса двери.
• Вышел из строя датчик уровня воды или засорился шланг, ведущий к нему.
• Подтекает дверца — из-за загрязнения уплотнители жиром. Решение — почистите уплотнитель, если сильно поврежден — придется заменить новым.
• Трещина в резервуаре.
• Засорился сливной патрубок.

Практически в каждом из перечисленных случаев, кроме чистки уплотнителя, лучше обращаться к мастеру.

Заклинило дверцу

Если дверцу не удается закрыть перед мойкой или она не открывается после нее, проблема решается такими путями:

• Замок на дверце сломан или сдвинут со своего места. Решение — исправление замкового механизма или полная его замена.
• Сдвинут уплотнитель. Надо поменять уплотнительный контур.
• Перекосилась дверь. Это может случиться из-за неаккуратного пользования или детских шалостей. Решение — отрегулировать дверь по уровню.
• Вышла из строя система WEISSGAUFF — из-за поломки программатора не защелкивается замок или не снимается блокировка.

Какие поломки можно устранить самостоятельно?

Типичные ситуации, при которых пользователь может сам устранить проблему:

Машина издает посторонние звуки. Остановите процесс. Проверьте правильность расстановки посуды — предметы не должны касаться крыльчатки и дверцы лотка с порошком, а также соприкасаться с прочими движущимся частями. Дело становится серьезным, если:

• Сломались подшипники крыльчаток. Повращайте каждую крыльчатку — чтобы определить исправность. Если стука нет, проведите испытание, закрепив каждую крыльчатку по очереди — так можно выявить источник стука.
• Если стук возникает временами, засеките его начало. Стучать могут подшипники — они есть в главном и сливном насосах. Первый включается периодами, второй — только в конце цикла.

Аппарат не включается. В 30 % случаев такая ситуация связана с подачей питания и выходом из строя предохранителя. Оба случая легко исправить. Правда, если сгорел предохранитель, значит, машина потребляет слишком много тока, что может вызвать проблемы в дальнейшем. Отказ работать может быть также вызван автоблокировками:

• Плохо закрывается дверца. Пока замок не защелкнут, ПММ не заработает. Убедитесь в плотности закрытия дверцы.
• Вода не поступает в рабочую камеру. Если закрыт кран — откройте, если фильтр или шланг засорился — прочистите, как было описано выше.
• Сломался программатор. Если вы не можете найти причину поломки, возможно, проблемы с программатором. В этом случае своими силами не справиться.

Машина работает, но вода не поступает в камеру. Осмотрите шланг, возможно, сломался впускной клапан. Поменять его не сложно. Купите новый и замените. Правда, чтобы заменить деталь, придется разобрать корпус.

Решение о том, кто будет устранять неисправность — владелец ПММ или мастер, принимается во время диагностики. Коды ошибок ускоряют выявление причины неполадок, а чтение инструкции помогает поставить предварительный диагноз. В случае серьезных поломок обязательно обращайтесь в сервисный центр.

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

1. Срыв шланга с помпы
2. Протекание патрубков дренажной системы
3. Неисправности помпы

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

• Отключите вилку от розетки;
• Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
• Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
• Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
• Осторожно положите машину на бок;
• С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
• Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Посудомоечные машины Weissgauff оборудованы системой диагностики неисправностей. При возникновении поломки, на дисплей выводится код ошибки. В таблицах представлена расшифровка поломки, причина возникновения и ремонт своими руками.

F1 F2 F3 F5 F6 F7 F8 F9 FE E1 E3 E4 Ed

Все коды ошибок посудомоечных машин «Вайсгауф»

Код Ошибки.	Описание неисправности.	Причины возникновения.	Возможный самостоятельный ремонт.
F1.	Включение звукового сигнала при переливе воды.	Неисправен прессостат. Повреждена проводка. Проблема в модуле управления.	Установите исправный датчик уровня воды. Прозвонить мультиметром все провода и контакты в цепи нагрева. При обнаружении замыкания или обрыва — устранить. Контакты — зачистить. Как правило возможен ремонт после грамотной диагностике.
F2.	Не сливается вода.	Засор в сливном шланге, или он пережат. Засорился дренажный фильтр. Посторонние предметы мешают вращению крыльчатки помпы. Поломка сливного насоса. Сбой управляющего модуля.	Прочистить шланг слива и разжать его. Открыть дверцу и вытащить фильтр в поддоне камеры. Прочистить и промыть его. Убрать предметы, мешающие работе помпе. Установить новый сливной насос. Обычно возможен ремонт электронного блока — как правило горит симистор.
F3.	Непрерывная подача воды.	Неисправен заливной клапан — постоянно открыт. Проблема в модуле управления — не подает команду на закрытие.	Требуется замена клапан залива. После грамотной диагностики возможен ремонт электронной платы. В противном случае — покупка новой.
F5.	Вода вообще не поступает или очень медленно.	Перекрыт кран подачи воды. Отсутствует вода в трубопроводе. Пережат заливной шланг или в нем засор. Забилась сеточка-фильтр. Поломка клапана залива. Незакрыта дверца. Неисправен прессостат. Обрыв в проводке. Проблема в управляющем модуле.	Проверить кран и открыть его. Убедится в наличии воды в водопроводе. Разогнуть шланг подачи воды и продуть его. Промыть сеточку-фильтр. Установить новый клапан залива воды. Поменять датчик уровня воды на исправный. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему. Попробовать обесточить ПММ на 20-30 минут. Если не помогло, то проблема серьезнее. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка новой.
F6.	Проблема в термодатчике.	Неисправен датчик температуры. Обрыв в проводке. Проблема в модуле управления.	Поменять NTC датчик. Найти повреждение в электрической цепи и восстановить. После грамотной диагностики возможен ремонт электронного блока.
F7.	Температура воды превышает допустимую температуру.	Сгорел ТЭН. Неисправен датчик температуры или прессостат. Повреждение в цепи нагрева. Сбой электронного контроллера.	Установить новый нагревательный элемент. Заменить неисправный датчик после диагностики. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить. Ремонт или замена управляющей платы.
F8.	Ошибка нагревательного элемента.	Сгорел ТЭН. Повреждение в цепи нагрева. Сбой электронного контроллера.	Установить новый нагревательный элемент. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить. Ремонт или замена управляющей платы.
F9.	Неправильное положение делителя.	Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин.	Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин.
FE.	Неисправны электронные цепи.	Проблема в модуле управления.	Ремонт или замена электронного контроллера.

Ошибки с литерой E

Код Ошибки.	Описание неисправности.	Причины возникновения.	Возможный самостоятельный ремонт.
E1.	Вода набирается медленно или вообще не поступает.	Перекрыт кран подачи воды. Отсутствует вода в трубопроводе. Пережат заливной шланг или в нем засор. Забилась сеточка-фильтр. Поломка клапана залива. Незакрыта дверца. Неисправен прессостат. Обрыв в проводке. Проблема в управляющем модуле.	Проверить кран и открыть его. Убедится в наличии воды в водопроводе. Разогнуть шланг подачи воды и продуть его. Промыть сеточку-фильтр. Установить новый клапан залива воды. Поменять датчик уровня воды на исправный. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему. Попробовать обесточить ПММ на 20-30 минут. Если не помогло, то проблема серьезнее. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка новой.
E3.	Нет нагрева воды.	Сгорел ТЭН. Обрыв в цепи питания нагревателя. Неисправен термодатчик или прессостат. Проблемы в модуле управления.	Поставить новый нагревательный элемент. Прозвонить провода и найти разрыв. Поменять неисправный датчик. Ремонт электронного блока (как правило нужно перепаять реле) или установка нового.
E4.	Сработала система защиты от протечек.	Протечка внутри посудомойки. Закисли микропереключатели или клапан «Аквастоп». Проблема в модуле управления.	Нужно частично разобрать корпус. Удалить воду и запустить цикл. Затем определить место протекания и устранить его. Прочистить «микрики» и клапан AquaStop обезжиривающим раствором. Если не помогло, то установить новые. Попробовать отключить от питания на 20-30 минут. Если не помогло, то нужен ремонт или замена электронной платы.
Ed.	Нет связи между платой пользовательского интерфейса (дисплея) и модулем управления или часто случаются ошибки в обмене данными.	Поврежден шлейф между платой и панелью управления. Повреждения на плате интерфейса. Проблема в модуле управления.	Прозвонить все провода в шлейфе  мультиметром. При обнаружении разрыва — устранить проблему. Ремонт или замена платы интерфейса. При правильной диагностике возможно восстановление контроллера.

Каталог посудомоек Weissgauff с отзывами покупателей

Подавляющее большинство современных посудомоечных машин оснащены системой самодиагностики.

Кухонная “помощница” с дисплеем, в случае возникновения неполадок в работе, отображает комбинацию букв и цифр. В агрегатах без дисплея в определенном порядке светятся и мигают индикаторные лампочки.

Система самодиагностики позволяет “умной” кухонной технике:

• быстро идентифицировать возникшую неисправность,
• ликвидировать ее или запустить процесс, предупреждающий более сложные поломки,
• сообщить владельцу о возникшей проблеме.

Игнорировать появление кода ошибки на панели управления посудомоечной машины нельзя, а порою невозможно.

Если оставить ошибку без внимания и просто сбросить ее, можно подвергнуть себя немалой опасности.

Что делать при появлении кода ошибки

При появлении кода ошибки, нужно обратиться к инструкции к посудомоечной машине, чтобы найти его расшифровку и понять, какова причина и что именно не так с агрегатом.

Обращайтесь в компанию ВсеРемонт24, если:

1. Руководство по эксплуатации к вашей посудомоечной “помощнице” где-то затерялось.
2. Вы не до конца разобрались в описании ошибки.
3. Вы предприняли самостоятельные действия по устранению неприятности, но они не дали результата.
4. Поняли, что посудомоечной помощнице нужен ремонт, а вам помощь профессионального и опытного мастера.

Неисправности посудомоечных машин бывают незначительными, устраняются в течение пары минут, но большинство из них требуют проведения сложного ремонта.

Выйти из строя может любая внешняя и внутренняя деталь, а также целый узел посудомоечной машины.

Поломки важных комплектующих приводят к самым частым неисправностям:

• протечка воды,
• отсутствие набора, слива воды,
• отсутствие нагрева/перегрев воды,
• недостаточное количество воды,
• несоответствие параметров электросети необходимым,
• сбои в работе программ,
• неосуществление отдельных функций или полный отказ агрегата работать и так далее.

Неисправная посудомоечная машина работает хуже, плохо отмывает посуду. Из техники, экономящей воду и электричество, она превращается в дорогое “удовольствие”. Что самое главное — пользоваться неисправным электроприбором небезопасно для здоровья и жизни людей!

Два способа сбросить ошибки посудомоечной машины

Если вы разобрались в причине поломки и приняли решение о дальнейших действиях, можно сбросить код ошибки.

Есть два простых способа это сделать:

1. Отключить посудомоечную машину от сети электропитания на 15-20 минут. Этого времени достаточно, чтобы управляющий модуль сбросил настройки и перезапустился.
2. Нажать и удерживать в течении 10-15 секунд сетевую кнопку “Включение”. После этого действия также происходит сброс настроек техники.

Описанные рекомендации подходят для посудомоечных машин разных брендов и моделей.

Как сбросить все ошибки посудомоечной машины Bosch

Один из самых популярных в нашей стране, немецкий концерн-производитель бытовой техники Bosch предусмотрел сброс сразу всех ранее накопленных ошибок в своих агрегатах.

Чтобы сбросить накопившиеся ошибки посудомоечной машины Bosch и перезагрузить ее полностью, нужно:

1. Открыть дверь агрегата.
2. Начать кнопку “Включение”.
3. Одновременно нажать кнопки 1-й и 3-й программ. Удерживать 3 секунды.
4. Закрыть дверцу и снова открыть.
5. Начать кнопку Reset. Удерживать 3 секунды.
6. Закрыть дверцу, дождаться сигнала окончания мойки.
7. Открыть дверцу. Выключить машину.

Если вы сомневаетесь в правильности предпринимаемых действий, не хотите лишний раз подвергать себя и незаменимую в быту технику рискам, обращайтесь во ВсеРемонт24!

Сертифицированный мастер отремонтирует посудомоечную машину любой марки и модели, какая бы поломка с ней не произошла!

Ремонт посудомоечных машин Weissgauff

Торговая марка Weissgauff принадлежит российской Группе Компаний «Мегалекс». Компания начала свою деятельность в Москве в 2009 году, а в 2013 году начала производство бытовой техники под торговой маркой Weissgauff. Производственные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. Посудомоечные машины Weissgauff изготавливаются в Турции и Китае.

Компания специализируется на производстве встраиваемых, корпусных и компактных моделей посудомоечных машин. Все посудомоечные машины имеют полноценный функционал. Производитель дает гарантию на посудомоечные машины 1 год.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Weissgauff имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Weissgauff с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась ваша посудомоечная  машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Weissgauff

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
E1	Задержка подачи воды.	Кран подачи воды закрыт, отсутствует вода в трубопроводе или давление воды слишком низкое.
E4	Утечка воды.	В устройстве возникла течь.
Ed	Нарушение связи машины и дисплея.	Произошло нарушение во внутренней системе проводки устройства.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Weissgauff DW 6016 D.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Weissgauff

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

     

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Weissgauf

F1, E1 – Включается звуковой сигнал, предупреждающий пользователя о переливе воды.

Надо немедленно выключить посудомойку и перекрыть водоподачу. Далее — обращение в сервис.  

Как устранить:

• Проблема в самосливе.
• Проблема в датчике набора воды (прессостат).
• Проблема в модуле управления.
• Неисправен клапан подачи воды.

F2 – Из аппарата не отводится грязная вода.

Причина — засорение фильтра или шланга слива. Решение — отключение аппарата и отмена программы. При повторении ошибки придется обращаться к специалистам.  

По истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал “пустой бак”. 

Как устранить:

• Требуется устранить засор сливной системы.
• Заменить сливной насос (помпа).
• Починить модуль управления.

F3, F5 – Вода подается непрерывно.

Надо перекрыть водоподачу и обратиться к специалистам. За отведенное время ппм не может набрать нужное количество воды и выдает ошибку.

Как устранить:

• Требуется замена клапан подачи воды.
• Вышел из строя датчик уровня воды.
• Требуется ремонт модуля управления. 
• Восстановить контакты или заменить проводку.

F6, F7 – Сломался датчик нагревательного элемента.

Недопустимое значение сопротивления термодатчика NTC.

Как устранить:

• Заменить датчик NTC.
• Починить модуль управления.

F8 – Ошибка нагревательного элемента.

Требуется выполнить ремонт модуля управления и при необходимости заменить не рабочую запчасть.

Как устранить: 

• Заменить циркуляционный насос.
• Выполнить ремонт модуля управления.

F9 – Неправильное положение делителя.

Требуется вызвать мастера и устранить проблему.

FE – Неисправны электронные цепи.

Требуется ремонт модуля управления или замена блока целиком.

E4 – Утечка.

Вода из бака: по истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал “пустой бак”.

Как устранить:

• Требуется устранить утечку. Для этого надо разобрать ппм.
• Заменить аквастоп.
• Починить модуль управления или заменить проводку.

E8 – Неправильно установлен или сломан распределительный клапан.

Требуется заменить распределительный клапан.

E7 – Неисправен термодатчик.

iad0 – нет сигнала от тахогенератора циркуляционного мотора.

Требуется замена или ремонт тахогенератора мотора. 

E7 – Неисправен термодатчик.