Посудомойка выдает ошибку не сливает воду

Пару слов про теорию

Мы привыкли воспринимать обыденно, что посудомоечная машина эффективно справляется со слоем грязи на посуде. Но над физикой процесса, как техника это делает, задумывается не каждый. Давайте посмотрим на устройство посудомойки.

Посудомоечные машины отличаются между собой размерами, функциями, типом сушки и т.д. Однако в их создании лежит одна конструкция. Она состоит из распылителей, насоса и раковины.

Распылители

Если заглянуть внутрь любой посудомойки, то сразу можно увидеть распылители. Они разбрызгивают воду на грязную посуду из отверстий, называемых форсунками. Количество распылителей и их внешний вид зависит от модели.

Насос

Он подает воду к распылителям. Жидкость под давлением вытесняется через форсунки и разбрызгивается на грязную посуду. Благодаря напору воды распылители вращаются. Подача жидкости регулируется водозаборным клапаном. Он открывается, когда необходимо впустить воду, и закрывается, когда необходимое количество воды набрано.

Раковина

Она расположена в нижней части посудомоечной машины. После разбрызгивания посуды вода собирается в раковине. Затем эта же вода проходит через фильтр и перекачивается для повторной мойки. Фильтр задерживает основную часть крупных отходов.

Цикл разбрызгивания воды и возврата ее в емкость несколько раз повторяется. Количество зависит от выбранной программы.

После завершения процесса мойки и ополаскивания чистой посуды жидкость вновь стекает в поддон. Затем с помощью насоса уводится в канализацию. Если слить воду не получается, то на это всегда есть причины. Они могут быть как незначительными, так и требовать обращения в сервисную мастерскую.

Какие коды ошибок сообщат по поломке?

О наличии неисправности многие посудомойки сообщают надписью на цифровом дисплее. Высвечивающийся код ошибки указывает наличие и вид неисправности. С кодами ошибок и рекомендуемыми действиями по их устранению можно ознакомиться в руководстве пользователя. Они отличаются у разных марок.

Ниже приведены коды ошибок некоторых известных производителей. Все они сообщают о том, что посудомоечная машина не сливает воду должным образом.

• Пмм Siemens – E24 и E25.
• Пмм Bosch – Е23, Е24 и Е25.
• Пмм Candy – Е2.
• Пмм Beko – Н5.
• Пмм Indesit – Al 03.
• Пмм Electrolux – i20.
• Пмм Gorenje – E6.
• Пмм Weissgauff – F2.

Самые популярные причины и способы их устранения

Бывает несколько причин, почему посудомоечная машина не может слить воду. Прежде чем обращаться в сервисный центр, изучите самые частые причины, а также способы их устранения. Иногда наладить работу агрегата самому совсем не сложно.

1 Причина – забивание сливного шланга

Сливной шланг предназначен для отвода грязной жидкости из посудомойки в канализацию. Сливной шланг имеет свойство забиваться остатками пищи или жиром. Все это создает препятствия для режима слива. Такая проблема устраняется просто.

1. Найдите сливной шланг. Один конец шланга подсоединен к насосу посудомойки на задней стенке. Второй конец шланга выведен в канализационную трубу.

2. Осмотрите шланг, чтобы удостовериться, что на нем нет препятствий для слива в виде перегибов и заломов. Такое может случаться при неправильной установке ПММ.

3. Если снаружи шланга все в порядке, устраните засор внутри.

4. Отсоедините шланг от канализации и посудомойки. Как это делается, написано в руководстве пользователя. Перед этим отключите машинку от питания.

5. Прочистите сливной шланг внутри тонким тросиком и промойте под струей воды.

6. Верните шланг на свое место после прочистки.

2 Причина – засорение фильтра

Задача фильтра – улавливать остатки пищи во время работы цикла, чтобы предотвратить их повторное попадание на посуду. Постепенно фильтр, не пропускающий остатки пищи, заполняется. Грязный забитый фильтр всегда приводит к одному результату – машинка перестает сливать жидкость. Чтобы этого не происходило, фильтр необходимо периодически чистить.

Вот список действий. Их необходимо выполнить, чтобы устранить засорение фильтра.

1. Снимите нижнюю корзину, чтобы добраться до фильтрующего элемента. В большинстве случаев он находится в нижней части корпуса посудомойки.

2. Извлеките фильтр согласно инструкции к вашей посудомоечной машине.

3. Очистите фильтр от загрязнений. Сделать это можно с помощью старой зубной щетки, мыла и воды. Для чистки фильтра не используйте щетку с грубой щетиной.

4. Установите чистый фильтр на место и зафиксируйте его.

5. Поставьте обратно нижнюю корзину.

Очистку фильтра нужно проводить регулярно.

Если это не помогло, тогда смотрите другую причину.

3 Причина – засорение сливного отверстия внутри посудомойки

Это может быть еще одной причиной стояния жидкости на дне камеры ПММ. Грязью и остатками пищи может быть забит не только фильтр, но и дренажное отверстие внутри. Вот как его почистить.

1. Обесточьте посудомойку.
2. Выньте нижнюю корзину.
3. Открутите фильтр, чтобы добраться до сливной системы.
4. Мягкой губкой соберите всю стоячую воду.
5. Очистите слив от видимых засоров с помощью проволоки или тонкого троса.
6. Насыпьте в отверстие соду примерно половину стакана и добавьте стакан уксуса.
7. Шипучую смесь оставьте поработать на 15-20 минут.
8. Затем налейте горячей воды.

После этих действий сразу проверьте на предмет засорения сливной насос. Он тоже является одной из причин, почему посудомоечная машина не сливает воду.

4 причина – засорение насоса

Выполнив все действия, указанные в третьей причине, доберитесь до сливного насоса. Продолжайте действовать в таком порядке.

1. Снимите крышку насоса.
2. Оденьте резиновые перчатки, чтобы защитить руки, помещая их в зону насоса.
3. Проверьте насос руками на предмет засорения.
4. Устраните все постороннее.
5. Поставьте крышку насоса на место. Убедитесь, что она правильно установлена.
6. Верните обратно фильтр и нижнюю корзину.
7. Запустите цикл холостой мойки без посуды, чтобы проверить работоспособность.

5 причина – сломался насос

Иногда причина застоя жидкости в посудомойке может быть наиболее серьезной. Насос может не просто засориться, а сломаться. Крыльчатка не крутится. В этом случае насос придется заменить. Обнаружить поломку сливного насоса можно по отсутствию характерного звука, который он издает в процессе своей работы.

Процесс по ремонту этой поломки лучше доверить мастерам из сервисного центра. Если вы не электрик, то без специального оборудования даже не сможете проверить, поступает ли на помпу напряжение.

6 причина – датчик уровня воды вышел из строя

Распространённой причиной являются неполадки датчика уровня воды (прессостата). В этом случае посудомойка, не закончив цикл, останавливается. Проблема может быть в трубке, подходящей к прессостату, или в электрической неисправности.

Прежде чем добраться до внутренних деталей, всегда отключайте посудомоечную машину от сети. Затем в инструкции по эксплуатации изучите, как получить доступ к датчикам.

Отличить прессостат от других датчиков можно по наличию резиновой трубки. Она отходит вниз от датчика и надежно подсоединена к фитингам с каждой стороны.

Шаги по проверке трубки.

1. Отсоедините шланг от фитингов, ослабив зажимы.
2. Осмотрите трубку на предмет загрязнений.
3. Если мусор есть, запустите напор воды в трубку и прочистите.

Далее необходимо проверить сам датчик на электрические проблемы. Найдите провода, ведущие к клеммам прессостата, и проверьте сопротивление на контактах мультиметром. Если результаты показывают неисправность, то прессостат подлежит замене.

Проверить работоспособность датчика уровня воды можно так. Подсоедините один конец трубки к прессостату, а другой конец не закрепляйте. Тихонько подуйте в трубку. Исправный датчик в это время издаст щелчок.

7 причина – неисправность программного модуля

Пожалуй, одна из самых серьёзных поломок, которая может случиться. Программный модуль — это управляющий блок («мозг») посудомойки. Он управляет синхронизацией и руководит выполнением всех функций посудомоечной машины. С блока управления поступают сигналы, сообщающие, когда надо набрать воду, а когда слить.

Признаки проблем с программным модулем достаточно сложно диагностируются. Если вы решали проблему слива воды посудомойки выше описанными способами, и это не помогло, то, вероятно, причина в том, что программный модуль работает некорректно или полностью неисправен. Для выявления точной причины необходима диагностика. Лучше обратиться в сервисный центр.

Если модуль полностью вышел из строя, то он подлежит замене. Если гарантия на технику закончилась, то такой ремонт будет дорогостоящим. Если это просто сбой, то можно сделать перепрограммирование. Иногда производители кладут в коробку инструкцию по замене и программированию программного модуля. Мы рекомендуем не заниматься такими вещами самостоятельно и обратиться к специалисту по ремонту. У него есть опыт по решению такой проблемы.

В представленном видео вы можете наглядно увидеть, что надо делать, если посудомойка не сливает воду.

Профилактика

Посудомоечная машина, как и любая другая бытовая техника, нуждается в уходе. Он увеличивает срок службы изделия и сокращает поломки. Вот несколько советов по профилактическому обслуживанию. Они помогут обеспечить бесперебойную работу посудомойки и избежать многих неприятностей.

• Регулярно очищайте фильтр от остатков пищи. Если пользуетесь машиной ежедневно, то осматривайте фильтр примерно раз в неделю. Раз в месяц тщательно прочищайте фильтр щеткой с мыльной водой.
• Систематически осматривайте форсунки на предмет загрязнений. Делать это рекомендуется раз в полгода. Жесткая вода и остатки пищи могут забить форсунки. Прочистите каждое забитое отверстие. Для этого воспользуйтесь зубочисткой, спицей или куском проволоки. Если отверстия отвердели и не прочищаются проволокой, тогда замочите распылители в тазу с водой и уксусом. Минут через 30 грязь размягчиться и легко уберется.

• Раз в месяц, внутренний корпус посудомойки протирайте влажной тряпкой. Чтобы грязь не скапливалась, очищайте дверку и резиновые уплотнители.
• Следите за уровнем соли и регулярно досыпайте. Соль смягчает воду, предотвращает образование накипи и известкового налета.
• Регулярно запускайте посудомоечную машину на цикл мытья без посуды, предварительно добавив стакан уксуса и соду. Это поможет удалить образовавшиеся отложения от жёсткой воды.

Мы рассмотрели все основные причины, почему система слива в посудомойке не работает. Надеемся, что представленная информация поможет вам разобраться с проблемой собственными силами и сохранить ваши деньги.

Посудомоечная машина не сливает воду: причины, устранение

Даже надежная бытовая техника иногда перестает радовать безупречной работой. К подобным проблемам относится и такая: посудомоечная машина не сливает воду, процесс мойки посуды прерван. Кажется, что ничего не предвещало неприятности. На самом же деле основная причина такой поломки – неправильный уход за кухонной помощницей.

На дне камеры посудомойки стоит вода, слив не работает

В подобной ситуации можно набрать номер телефона сервисного центра и вызвать мастера. Но в большинстве случаев владельцы посудомоечной машины (далее также – ПММ, посудомойки) могут устранить такую неисправность самостоятельно.

Круговорот воды в посудомойке

Чтобы разобраться, почему не уходит вода из посудомоечной машины Bosch, Siemens, Samsung или другой торговой марки, нужно знать, как устроена такая техника.

Циркуляция воды в режиме мойки и в режиме слива

Как только начинается режим мойки, насос (далее также – помпа) прокачивает воду в замкнутом цикле. Пройдя через разбрызгиватели, вода с моющим средством попадает на поверхность тарелок, мисок, ложек. Очистив их, стекает с остатками пищи на дно камеры, откуда через фильтры всасывается насосом, чтобы снова попасть в форсунки распылителей, будучи уже очищенной.

Штатный цикл повторяется два раза, позволяя экономить потребление воды. Когда процесс мойки заканчивается, включается режим слива жидкости. Она снова должна пройти через фильтры, а затем по сливному шлангу уйти в канализацию. Из вышеизложенного можно сделать вывод: жидкость перестала откачиваться из камеры ПММ, потому что один из элементов системы слива не работает. Причина отказа может быть и в поломке других деталей посудомойки.

Ручной слив жидкости, которую не смог откачать насос ПММ

Технические особенности некоторых моделей посудомоечных машин «Бош» допускают мытье посуды грязной водой, даже если она не откачивается насосом и не фильтруется. Владельцы могут обнаружить поломку только тогда, когда откроют камеру по окончании работы. Но ПММ Bosch серий SMV, SPS или SKS в подобных ситуациях останавливают цикл и высвечивают на панели коды ошибок E24, E22 или E25.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Код ошибки E25 информирует о засоре в помпе посудомойки

Посудомойка не сливает воду: причины

Когда грязная жидкость стоит «в пробке», не имея возможности уйти в канализационную систему, основными причинами могут быть:

1. Засор фильтрующих элементов – самая распространенная неисправность. Так бывает, когда пользователи пренебрегают очисткой посуды от пищевых отходов перед тем как загрузить ее в посудомоечную машину либо не чистят вовремя сам фильтр.
2. Перегиб в дренажном шланге, который является следствием неудачной установки ПММ или перестановки кухонной мебели.
3. Засор дренажного шланга или помпы, который происходит в том случае, когда мусор каким-то образом через фильтр попал в другие детали сливной системы.
4. Повреждение насоса или блока управления тоже способно привести к подобным последствиям.
5. Выход из строя датчика уровня воды (далее также – прессостата). Он не является частью сливной системы, но может неправильно информировать программный модуль (далее также – блок управления, ЭБУ) об уровне воды в камере.

В любом из вышеперечисленных случаев ПММ требует очистки дренажной системы или ремонта

Устранение засоров

В каждом из приведенных выше случаев, чтобы восстановить работоспособность техники, необходимо выполнить определенные манипуляции. Как это делать, расскажем дальше.

Очистка фильтра и проверка насоса

В посудомоечной машине фильтр состоит из двух элементов, соединенных вместе. Расположена данная конструкция в днище рабочей камеры. В большинстве моделей основной фильтр обрамляется фильтрующей сеточкой, которая тоже является фильтром, не пропускающим пищевые отходы.

Фильтр и фильтрующая сеточка извлекаются наружу для очистки

Внутренний «стакан» выполнен из крупноячеистой сетки и является фильтрующим элементом грубой очистки. Когда вода проходит через данную деталь, она попадает на поверхность внешней металлической сеточки с мелкими ячейками – фильтрующего элемента тонкой очистки, который окончательно прочищает жидкость от остатков пищи.

Фильтрующие элементы грубой и тонкой очистки

Для очистки фильтров выполните такие действия:

1. Извлеките из ПММ корзины для посуды.
2. Открутите крышку фильтра, которая находится в днище камеры, рядом с распылителем.
3. Вытащите из ниши два грязных фильтрующих «стакана».
4. Тщательно промойте оба фильтра проточной водой. Если нужно, используйте зубную щетку и любое моющее средство для посуды.
5. Откройте крышку, которая расположена под фильтрами и дает доступ к крыльчатке помпы. Аккуратно проверьте, свободно ли вращается крыльчатка. Если ее что-то тормозит, следует удалить засор при помощи пинцета.
6. После прочистки верните все детали на свои места.

Так выглядит помпа с крыльчаткой во многих моделях ПММ Bosch и Siemens

Прочистка канализации

В данном случае помпа за время своей работы не успевает удалить всю воду, поскольку канализационная система засорена. Локализовать неисправность просто – отсоедините дренажный шланг от канализации.

Если из него потекла грязная жидкость, попробуйте прочистить деталь своими силами, для чего:

1. Залейте в дренажное отверстие кипяток с растворенным средством для очистки трубопроводов (возможно, засорился только сифон).
2. Если результата нет, попробуйте прочистить трубу стальным тросом (если он у вас есть) или пригласите сантехника.

Сантехнический трос для прочистки канализационных труб

Проверка дренажного шланга

Бывает так, что очистка фильтров и проверка канализации не приводят к желаемому результату – вода все равно не откачивается. Это может означать, что засорился или пережат сливной шланг.

Для начала проверьте, не пережат ли шланг мебелью или другими предметами. Прощупайте его по всей длине (такая манипуляция помогает удалить засор). После того как убедитесь, что шланг чист и не пережат, включите посудомоечную машину для проверки системы слива. Можно отсоединить дренажный патрубок от канализации и направить в большую емкость, чтобы убедиться в его работоспособности.

Отсоединение дренажного шланга от канализации

Проверка и замена насоса

Если посудомойка Bosch не сливает воду и при этом не слышен звук работающей помпы, придется проверить и, возможно, заменить данную деталь. Для этого:

1. Удалите воду из камеры ПММ любым удобным способом.
2. Извлеките сливной фильтр.
3. Положите машинку на бок.
4. Снимите поддон и отсоедините от него датчик системы «Аквастоп».
5. Снимите насос и отсоедините от него патрубки.
6. Проверьте крыльчатку (она должна свободно вращаться). Если заклинивает, замените помпу.
7. Проверьте мультиметром сопротивление на контактах насоса. Оно должно быть в пределах 200 Ом, если помпа исправна. В противном случае насос нужно заменить.
8. Убедитесь, что на помпу приходит напряжение с блока управления. Если нет, возможно, неисправен ЭБУ.

Извлечение насоса для диагностики и замены

В заключение хочется отметить, что диагностику и замену таких неисправных деталей, как помпа, прессостат и ЭБУ, лучше доверить квалифицированным мастерам. У них есть опыт и нужные приборы для проверки, а вам не придется искать оригинальные запчасти для ремонта.

Видео

О причинах, по которым посудомойка не сливает воду, вы можете узнать, посмотрев видеосюжет:

О том, как проверить насос посудомоечной машины, рассказано в следующем сюжете:

Вы загрузили посуду в домашнюю помощницу, выставили программу, агрегат запустился, и начался процесс обычной мойки. Но что-то пошло не так — посудомоечная машина не сливает воду и стоит, а вместо привычного журчания воды слышны странные звуки или повисла непонятная тишина. Ситуация неприятная, но справиться с ней несложно. Как?

В статье мы подробно разобрали вероятные причины неисправностей, предложили варианты устранения простых и серьезных поломок, а также описали, как сигнализируют о проблемах в системе слива посудомойки разных производителей.

Стандартные коды ошибок популярных моделей

Многие современные ПММ (посудомойки) имеют опцию самодиагностики. Она заложена в программном модуле. Машинка с помощью определенных алгоритмов идентифицирует сбой и выводит его на экран в виде определенного кода.

Глубина такого анализа зависит от производителя, модели, поколения управляющего модуля.

Коды ошибок у некоторых производителей:

• Bosch — Е21-Е25, END.
• Electrolux — END, i20, Е24, Е21.
• Ariston — ТО03.
• Electrolux — i20.
• Candy — Е2.

Если у посудомойки дисплея нет, о поломке сообщат мигающие датчики. Как именно это произойдет, зависит от модели, обычно расшифровка светового оповещения дается в инструкции.

Некоторые модификации Bosch никак не реагируют на неприятности в системе слива и продолжают мыть посуду в использованной воде. Пользователь узнает о поломке только после открытия дверцы в конце программы, когда видит, что в баке есть вода.

Как сбросить коды ошибок? Есть два способа. Первый заключается в выключении ПММ на 15-20 минут, чтобы она перезапустилась. Второй — нажать на «Вкл.» и удерживать некоторое время. Так сбрасываются пользовательские настройки и происходит возврат до заводских установок.

Принцип движения воды в посудомойке

Если с другими проблемами можно справиться по факту, не разбираясь с причинами, то отсутствие слива требует детального анализа. И первое, с чем следует разобраться, — это принцип работы ПММ.

Посудомойка все делает почти как стиральная машинка, только в процессе она дважды перегоняет воду через свою систему очистки.

Сначала происходит грубая фильтрация, затем — тонкая. Средний расход воды — 9-12 литров. Экономия достигается за счет постоянной очистки одной и той же воды. После фильтра жидкость попадает в помпу, возвращается в коромысло и разбрызгиватели.

В конце выбранной пользователем программы вода уходит вниз, а дренажная помпа отправляет ее в систему канализации. Этого не происходит, если какой-то элемент сливной системы работает некорректно или совсем вышел из строя.

Простые неисправности и их устранение

Когда машинка не сливает воду, на вопрос, что делать, есть два варианта ответа — устранить физические препятствия в сливной системе или заменить сломанную деталь.

В любой инструкции по эксплуатации ПММ написано, что не стоит пренебрегать простым правилом — очищать посуду от остатков пищи перед загрузкой в камеру. Мусор является главной причиной проблем со сливом.

#1 — перегиб или засор сливного шланга

Пережатие сливного шланга — простая, но не самая распространенная проблема. Проверьте, как он расположен. Возможно, деталь загнута или зажата каким-то предметом. В передавленном месте может образоваться засор.

Не лишним будет и понажимать на все эластичные патрубки, чтобы разжижить грязь.

Чтобы снять шланг и прочистить его, нужно:

1. Отключаем машинку от электросети.
2. Снимаем панель снизу под дверцей, удалив винты.
3. Отсоединяем шланг от канализации, используя плоскогубцы для снятия зажима.
4. Опускаем один конец трубки в ведро (кастрюлю) и включаем режим слива. Если с нее течет вода, засорилась канализация или сифон (этот случай рассмотрим ниже). Если воды нет, проблема прячется в самой машинке.
5. Выбиваем мусор из шланга.
6. Пропускаем мощный напор воды через трубку, для чего идеально подойдет садовый шланг. Давление выбьет остатки мусора.
7. Прочистить шланг можно длинной проволокой, но действуйте аккуратно. Чтобы не повредить саму трубку, закруглите конец проволоки загибом.

Когда шланг прочищен или вы купили новый, подключаем его обратно, устанавливаем на место хомут, нижнюю панель. Трубка должна быть под наклоном — от машинки идти слегка вверх и опускаться вниз. Если все в порядке, смотрим дальше.

#2 — остатки пищи в системе фильтрации

Проблема со сливом может заключаться в банальной косточке, которая заклинила узел с фильтрами. Если заглянуть в этот отсек, у некоторых моделей ПММ можно увидеть винтик, при откручивании которого попадем на шестеренку. Ее и заклинивает мелким мусором. Нужно убрать все лишнее, чтобы шестеренка запустилась.

Чистим фильтры ПММ:

1. Открываем дверцу и достаем все корзинки.
2. Выкручиваем крышку фильтра, который расположен на дне камеры.
3. Вытаскиваем стакан и сетку.
4. Промываем обе детали. Если не получается это сделать просто под проточной водой, из подручных средств пригодится зубная щетка, моющее средство.
5. Откручиваем крышку сливного насоса и проверяем это место на наличие мусора. Осторожно, сюда могут попадать не только остатки пищи, но и осколки посуды.

После всех манипуляций закрываем насос, возвращаем фильтр на место.

Уверены, что все в порядке? Протестируйте машинку.

#3 — мусор в канализации

Если при отсоединении сливного шланга с него потекла вода, ПММ исправна, а проблемы прячутся в канализации. Причины засора: примеси в воде, коррозия труб, смываемые с посуды грязь, жир. Незначительный мусор можно удалить обычным кипятком — его нужно залить в канализационное отверстие.

Несколько эффективных способов прочистки канализации:

1. Сода + соль. В стакан горячей воды добавляем соду и соль, растворяем, выливаем в канализацию, ждем 10 минут и промываем проточным потоком.
2. Пылесос с обратной выдувкой. Если в хозяйстве имеется пылесос с обратной выдувкой, оборачиваем его трубу тряпкой и вставляем в отверстие канализации, включаем. Способ подходит для несильных загрязнений.
3. Вантуз. Используем вантуз, если его диаметр подходит под отверстие.
4. Металлический трос. Прочищаем канализацию специальным тросом, вставляя гибкий металлический шланг в трубу и проворачивая его. Достаем грязь наружу и промываем трубу водой. Для пластиковых труб такой способ применять опасно.
5. Сода + уксус. Засыпаем в канализацию стакан соды и заливаем стаканом уксуса, закрываем отверстие какой-нибудь крышкой.

Для растворения загрязнений можно использовать и химические средства из магазина.

Не забывайте о защитных перчатках и общей осторожности при работе с ними — средства способны причинить вред коже и здоровью.

#4 — требуется прочистка помпы

Если ПММ так устроена, что можно самостоятельно снять насос, лучше его прочистить. Аккуратно снимаем деталь, предварительно открутив все крепежи, устраняем засоры.

Дальше нужно проверить легкость вращения внутренней крыльчатки. Руками этого делать не нужно, возьмите подручный предмет — деревянную палочку, карандаш, чтобы не повредить руки о возможные осколки.

Если проблемные места прочищены, запускаем машинку в тестовом режиме. Все еще проблема не ушла? Тогда стоит обратить внимание на неисправность в механизмах агрегата. Попробуем найти тип поломки.

Серьезные ситуации и способы их решения

Здесь важно вспомнить о гарантии. Если ее срок еще не закончен, обратитесь в ближайший сервисный центр. Почти у всех производителей есть представительства с горячей линией. Лучше позвонить и уточнить координаты ближайшего авторизованного сервисного центра.

Вызов мастера на дом обычно бесплатный, а вот за замену детали могут выставить счет, если ремонт не попадает под гарантийный случай.

Ситуация #1 — вышел из строя насос

Задача сливного насоса — выводить воду из машинки. Если он сломался, вода будет стоять в приборе, пока владелец не поменяет деталь. Определить неисправность механизма просто — когда запускается этап слива воды, рабочая помпа создает характерный звук. Тишина становится показателем поломки.

Прибор имеет своеобразную конструкцию. Электрические элементы статора расположены за границами крыльчатки и магнита — так катушки устройства полностью изолируются от воды. Магнитная индукция вращает ротор с крыльчаткой, за счет чего и качается вода.

Желательно в процессе обработать хвостовики термостойкой смазкой, та как обычный состав легко смоется горячей водой во время мойки посуды.

Как добраться до насоса:

1. Удаляем воду из посудомойки вручную или наклоняя машинку вперед.
2. Вытаскиваем фильтр.
3. Укладываем агрегат на заднюю панель, чтобы снять поддон, который закручен саморезами.
4. Откручиваем саму деталь, снимаем шланги.
5. Проверяем вращение крыльчатки. Отсутствие прерывистого вращения — явный признак необходимости замены механизма.
6. Смотрим показатели сопротивления, присоединив щупы мультиметра к контактам на насосе. Нормальные параметры — диапазон в пределах 200 Ом.

Когда будете собирать корпус насоса, замените прокладку или используйте термостойкий силиконовый герметик. Проверьте и проводку, ведущую к помпе. В случае исправности и проводки, насос придется заменить.

Эта деталь практически не поддается ремонту. В редких случаях можно обойтись смазкой или удалением грязи с крыльчатки. Если помпа полностью неисправна, обращаемся к представителю производителя, заказываем новую деталь и делаем замену — ставим новую помпу по обратному алгоритму разборки.

Ситуация #2 — неисправен датчик уровня воды

Его еще называют прессостатом. Это важная деталь в посудомойке, которая измеряет давление воды в ПММ и отправляет сигнал на программный блок. Такая информация нужна при каждом цикле мойки. Если данные вовремя не поступают, программа сбивается, агрегат начинает некорректно работать.

По своему устройству датчик воды может иметь механическое или электронное устройство. Его работа основана на принципе сообщающихся сосудов. Трубка датчика соединяется с танком таким образом, чтобы при наборе вода в трубке и танке находилась на одном уровне.

Когда прессостат неисправен, вода скапливается в поддоне и не уходит. Дефект может быть и в резервуаре высокого давления или присоединенной к датчику трубке. Причины сбоев: естественный износ детали, окисление контактов, проблемы с отдельными элементами (прокол или засор в трубке).

Чтобы подобраться к этой детали, нужно отключить машинку от всех коммуникаций, застелить пол тряпками, уложить агрегат набок. Есть модели, где требуется снятие крышки на дне или задней панели.

Теперь нужно найти прессостат, от него отводится трубка к большому пластиковому коробу — резервуару давления. Последний закреплен двумя болтами. Далее снимаем плоскогубцами трубку и сам резервуар.

Проверяем эту деталь на загрязнения, очищаем. Работоспособность прессостата можно проверить, если дунуть в трубку — исправная деталь выдаст щелчок, но через пару секунд.

Дополнительно проверяем электрическую проводимость устройства мультиметром. Если сопротивление плавно снижается до нулевой отметки, датчик исправен.

Сломанная деталь не ремонтируется — после разборки собрать ее обратно невозможно, поэтому нужна ее замена на оригинальный прибор, купленный у официальных представителей бренда. Чтобы присоединить новое устройство, нужно отключить все датчики, трубку давления и поставить прессостат на место старого.

Ситуация #3 — cломался программный модуль

Ремонт или замена программного модуля — самая сложная проблема, связанная с восстановлением работы посудомойки. Эта деталь — «мозг» всей конструкции, который осуществляет функцию управления всеми процессами.

Он умеет анализировать циклы мойки и раздавать команды узлам: насосу — сливать, ТЭНу — нагревать, впускному клапану — набирать воду. Неисправный программный модуль или посылает задачи некорректно, или вообще «молчит».

Причинами такого поведения может быть короткое замыкание, естественный износ устройства или ошибки в прошивке. В этом случае нужно его перепрограммирование или полная замена платы.

Когда в модуле управляющего блока нарушены файлы программы, поможет адаптер для перепрошивки ППЗУ. Подбирается такой адаптер под каждую модель индивидуально.

Если после перепрошивки машинка некорректно работает, это указывает на наличие физической поломки управляющего блока. Проводить эту процедуру самостоятельно не рекомендуется, чтобы не ухудшить ситуацию.

Чаще всего блок не ремонтируется. Есть очень мало мастеров, которые готовы определить сгоревшие на плате детали и заменить их на новые. Подобные манипуляции требуют определенных навыков и опыта. Испортить блок легко, а это одна из самых дорогостоящих деталей ПММ.

Чтобы лучше представить масштаб предстоящих работ, предлагаем посмотреть видео-инструкции о том, как устранить различные неполадки, если машинка отказывается сливать воду.

Выводы и полезное видео по теме

Как заменить сливной шланг — пошаговое руководство на примере ПММ Beko.

Советы по проверке насоса посудомойки.

Простые неполадки, которые мы рассмотрели в первой части статьи (перегиб шланга, засоры), можно устранить самостоятельно. Более серьезные неисправности требуют вмешательства специалиста, особенно в случаях, когда пользователь не обладает должным опытом в ремонте бытовой техники и может еще больше усугубить ситуацию.

Есть, что дополнить, или возникли вопросы по ремонту сливной системы посудомоечной машинки? Можете оставлять комментарии к публикации, участвовать в обсуждениях и делиться собственным опытом устранения неполадок. Форма для связи находится в нижнем блоке.

Очистите фильтр

Вода в поддоне может собираться из-за засора в фильтре. Со временем там копятся остатки еды, пыль и частицы мусора. Застрять мог и крупный предмет — например, кость или кусочек обёртки. Чтобы это проверить, фильтр нужно прочистить.

Отключите машинку от сети. Достаньте посуду, выньте корзины и соберите воду при помощи половника и губки. На дне вы увидите фильтр проточной воды, покрутите его и выньте.

Фильтр состоит из двух частей: цилиндра и плоской крышки. Вручную отсоедините их друг от друга и осмотрите каждую — внутри могут быть частицы пищи, пластика или другого мусора. Если засор есть, промойте фильтр и крышку под проточной водой и очистите щеткой.

Соедините две части до щелчка и вставьте фильтр обратно в посудомоечную машину. В следующий раз машинка должна слить воду самостоятельно.

Очистите сливной насос

Если вы промыли фильтр, запустили новую программу и вода опять появилась в поддоне, засор может быть в сливном насосе. Это механизм посудомоечной машины, который выкачивает грязную воду после мытья посуды. Прежде чем прочищать насос, наденьте перчатки и приготовьте губку.

Отключите машинку от сети, вытащите корзину для посуды и соберите воду с помощью губки. Чтобы добраться до насоса, вытащите фильтр и найдите полукруглую крышку в углублении посудомойки. Отсоедините крышку и вытащите ее — вы увидите крыльчатку с лопастями, которые вращаются во время слива воды.

Если на крыльчатке есть мусор, например пластик или остатки пищи, удалите его. Затем прокрутите лопасти рукой — механизм должен свободно вращаться. Зафиксируйте крышку насоса до щелчка и установите фильтр обратно. Чтобы убедиться, что способ сработал, включите программу — когда она закончится, вода должна уйти в слив.

Иногда засор застревает еще глубже, в сливном шланге. Чтобы справиться с проблемой, понадобится заглушка для канализационных труб — это небольшая «крышка», которую можно купить в магазине для ремонта или заказать в интернете.

Отключите машинку от сети, вытащите из нее корзины, фильтр и крышку насоса. Затем перекройте подачу воды. Для этого нужно провернуть запорный кран до упора — чаще всего он находится под раковиной. Там же вы увидите сифон, в который уходит вода из раковины. Посудомоечная машина соединяется с ним через сливной шланг.

Чтобы не разлить воду по кухне, подставьте под сифон глубокую тарелку. Открутите шланг в месте соединения с сифоном и сразу же вставьте в канализационную трубу заглушку. Можно обойтись и без нее, но тогда воды будет больше.

Попробуйте «продуть» шланг мощным потоком воздуха. Сделать это можно, например, насосом для велосипеда или надувного матраса. Засор выйдет с громким звуком — он окажется внутри посудомоечной машинки в углублении для фильтра.

Если засор не вышел от воздуха, нужно прочистить шланг водой. Чтобы подобраться к задней стенке посудомойки, если у вас встроенная, придется открутить болты, винты и другие крепления, вытащить машинку из кухонного гарнитура и поставить ее на пол.

За посудомойкой вы увидите два шланга: один для выпуска воды, а другой — для слива. Выпускной шланг подсоединяется к водопроводным трубам, а сливной — к сифону под раковиной.

Отсоедините сливной шланг от посудомоечной машины при помощи плоскогубцев и промойте его изнутри. Делать это лучше над ванной, чтобы не залить всё вокруг. Направьте поток воды в шланг и включите максимальный напор. От сильного потока засор должен выйти.

Если вода уже свободно проходит через шланг, его можно убирать и подключать к канализации и посудомоечной машине.

Расправьте сливной шланг

Если вы недавно передвигали посудомоечную машинку или кухонный гарнитур, сливной шланг мог перегнуться — из-за этого вода может не уходить в канализацию.

Отключите посудомоечную машину от электрической сети, вытащите ее из кухонного гарнитура и осмотрите шланги, которые отходят от задней стенки устройства. Если вы увидите, что один из них загнут, расправьте его. Затем поставьте машинку на место, подключите ее к электрической сети и включите программу заново. Вода должна уйти.

Содержание

1. Общее представление
2. Посудомоечная машина не спускает воду: возможные причины
3. Коды, информирующие о поломках
4. Предварительная диагностика
   1. Засоры и перегибы сливного шланга
   2. Попадание в фильтр крупных частиц
   3. Проблемы с канализацией
   4. Загрязнение помпы
   5. Неправильная установка
5. Посудомойка плохо сливает воду: как устранить неисправность
   1. Сливной шланг
   2. Фильтра
   3. Дренажное отверстие
   4. Помпа
   5. Неисправность датчика
   6. Сбой в работе программного модуля
6. Профилактика
7. Заключение

Поломка бытовой техники — проблема, которая не только создает для владельцев дополнительные расходы, но и отнимает время, необходимое для самостоятельного выполнения определенных функций. Например, при выходе из строя агрегата, отвечающего за мытье посуды, придется потратить много времени не только на поиск компетентных специалистов, но и на ожидание. Сэкономьте драгоценные часы – обратитесь к мастерам компании «Инженер-Сервис». Наши специалисты быстро приедут по вашему адресу, продиагностируют и устранят неисправность за пару часов. Почему посудомоечная машина гудит и не сливает воду до конца, что делать, если посудомойка перестала откачивать жидкость полностью, и в чем причина неполадок? Сейчас во всем разберемся.

Общее представление

Для начала нужно понять принцип устройства современных ПММ. При запуске основного режима помпа начинает качать мыльный раствор, получаемый благодаря добавлению чистящего средства, внутри замкнутого контура. Проходя через разбрызгиватели, состав оказывается на поверхности загруженной посуды, счищая остатки пищи и перетекая на дно камеры, где расположены фильтры. Обратное всасывание происходит при помощи насоса, который выталкивает уже очищенную жидкость обратно в форсунки распылителя. Процедура выполняется дважды, что сокращает объем потребления. Завершающий этап — пропуск через фильтрующие элементы и отведение по сливному шлангу в канализацию.

Посудомоечная машина не спускает воду: возможные причины

Если устройство перестало функционировать надлежащим образом — значит, в системе образовалась помеха, препятствующая выполнению стандартного цикла. К числу наиболее распространенных вариантов можно отнести засор фильтра, перегиб дренажного патрубка и некорректную установку. Также из строя может выйти прессостат — датчик, отвечающий за контроль уровня заполнения камеры, который передает данные на электронный блок управления. Как правило, современные модели оснащаются функцией самодиагностики, что упрощает задачу определения неисправности.

Коды, информирующие о поломках

В инструкции по эксплуатации приводится расшифровка кодовых обозначений, появляющихся на цифровом дисплее при возникновении той или иной проблемы. У каждого производителя свой набор идентификаторов. Так, если воду не сливает посудомоечная машина Индезит — на экране загорится ошибка «Al 03». У моделей от Siemens и Bosch аналогичными уведомлениями являются комбинации «E24» и «E25», в Electrolux — «i20», а у Beko — Н5.

Предварительная диагностика

Уточнив специфику неполадки, нужно понять, что именно послужило причиной ее возникновения. Зачастую разобраться в ситуации помогает обычный визуальный осмотр, а также диагностика, которую можно доверить мастерам компании «Инженер-сервис». Выяснив причину неисправности, инженеры предложат владельцу варианты решения проблемы и произведут качественный и быстрый ремонт любой марки и модели.

Засоры и перегибы сливного шланга

Самый простой вариант — нарушение проходимости гибкого патрубка, отвечающего за отвод. Если ПММ не сливает воду — вполне возможно, что внутри канала образовалась пробка из твердых фракций, прошедших сквозь фильтрующий блок и скопившихся в местах изгиба. Расправив деталь по всей длине, попробуйте запустить цикл повторно. При отсутствии желаемого результата придется промывать элемент вручную.

Попадание в фильтр крупных частиц

Дренаж может забиться остатками пищи, мелкими осколками посуды, а также другим мусором, который застревает в процессе слива. Подобная неисправность часто встречается в моделях посудомоечных машин от Ariston, Whirlpool и Zanussi, что объясняется спецификой используемой конфигурации. Предотвратить поломку помогает регулярная чистка, выполняемая с периодичностью в каждые две недели.

Проблемы с канализацией

Засор канализационной системы образуется на стыке со сливным шлангом, либо глубже. В первом случае достаточно будет отсоединить патрубок и убрать помеху вручную, во втором — придется обращаться к специалистам, которые помогут прочистить канал сантехническим тросом или химическим раствором.

Загрязнение помпы

Характерные признаки забившегося насоса — медленно уходящая вода, которая не всегда сливается полностью, а также неприятный запах, обусловленный разложением остатков пищи во влажной среде. Для устранения застоя понадобится демонтировать крышку вручную и проверить состояние внутренней конфигурации.

Неправильная установка

Конструктивные особенности современных ПММ обусловливают повышенные требования, предъявляемые к соблюдению правил использования бытовой техники. Игнорирование рекомендаций может обернуться различными эксплуатационными проблемами. Так, обязательным условием является запуск в тестовом режиме, то есть без загрузки грязной посуды. В процессе отработки из камеры удаляются остатки смазочных материалов и мелкий мусор, производится проверка нагрева и скорости отведения, а также состояния гибких патрубков.

Важный момент — корректная загрузка корзин, расположение которых должно обеспечивать возможность качественной обработки со всех сторон. Если содержимое задевает разбрызгиватели, находящиеся в нижней части камеры — вероятность поломки системы существенно возрастает.

Посудомойка плохо сливает воду: как устранить неисправность

Теперь давайте рассмотрим, какие меры можно предпринять, чтобы восстановить функционал ПММ при выявлении наиболее распространенных причин возникновения неполадки.

Сливной шланг

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

• Выполнить осмотр шланга, один из концов которого соединен с помпой на задней панели, а второй — выведен в канализацию.
• Убедиться в отсутствии перегибов и заломов, возникающих в результате неправильной установки.
• Отключить устройство от сети и отсоединить элемент с обеих сторон, следуя инструкции по эксплуатации.
• Очистить внутренний канал тонким тросом, а затем промыть под сильным напором воды.
• Собрать конструкцию в обратной последовательности и выполнить проверку в тестовом режиме.

Провести очистку быстро и качественно могут специалисты «Инженер-Сервис».

Фильтра

Если источником проблемы оказался узел, отвечающий за удержание мелких фракций — необходимо сделать следующее:

• Снять нижнюю корзину, перекрывающую доступ к элементу, расположенному внутри корпуса.
• Обесточить посудомоечную машину и извлечь деталь, соблюдая рекомендации производителя.
• Тщательно обработать устройство с помощью мыльного раствора и щетки с мягкой щетиной.
• Повторно установить фильтрующий блок и зафиксировать его в исходном положении, после чего вернуть на место контейнер для посуды.

Действия не помогли? В таком случае необходима профессиональная диагностика техники для выявления неисправностей.

Дренажное отверстие

Грязь, мусор и остатки пищи могут забить не только фильтр, но и слив, через который жидкость должна уходить в канализацию. В подобной ситуации для устранения неисправности применяется следующий алгоритм:

• Отключить ПММ от розетки и вытащить нижнюю корзину.
• Выкрутить блок фильтрации, открыв доступ к сливной системе.
• Собрать стоячую воду мягкой губкой.
• Убрать видимые пробки проволокой или тонким тросом.
• Засыпать в горловину полстакана соды и залить стакан уксуса.
• Оставить смесь на четверть часа, а затем промыть очищенный дренаж.

Помпа

Проблема может быть в засоре или поломке детали. Для устранения загрязнений нужно выполнить схожую последовательность, описанную выше, чтобы снять крышку с насоса. Для работы рекомендуется использовать плотные резиновые перчатки, которые защитят кожу от случайного повреждения. Из камеры удаляется все лишнее, после чего верхняя панель возвращается на место. Установив фильтр и нижнюю корзину, запустите устройство вхолостую для проверки функционального состояния. Если не получается справиться или засор оказался сложным – обратитесь к нашим инженерам.

Если удаление мусора не помогло, вполне вероятно, что деталь могла по разным причинам выйти из строя. Мастера «Инженер-Сервис» грамотно и быстро проведут диагностику для выявления причин поломки и предложат решение для восстановления техники.

Неисправность датчика

Ошибки, обусловленные некорректным срабатыванием прессостата, могут быть связаны с различными факторами. Для начала нужно проверить гибкий шланг, отсоединив его от фитингов и промыв под сильным напором воды. Простой тест на функционал — подключение одного из концов трубки и последующая подача воздуха, под воздействием которого должен раздаться тихий щелчок. Завершающий этап — замер сопротивления на клеммах ведущих проводов при помощи мультиметра. Если показатели свидетельствуют о том, что система вышла из строя, датчик подлежит замене. Мы настоятельно не рекомендуем ремонтировать поломку владельцам. Операция сложная и требует исполнения только компетентным мастером, поскольку самостоятельные манипуляции могут привести к еще более дорогостоящему ремонту.

Сбой в работе программного модуля

Одна из наиболее существенных проблем, решение которой обходится дороже обычного ремонта. Блок управления отвечает за синхронизацию процессов и надлежащее выполнение функционала посудомоечной машины, принимая и отправляя сигналы о выполнении определенных этапов рабочего цикла. Диагностика и восстановление требуют наличия только специального оборудования и высокой квалификации мастеров.

Профилактика

Грамотный уход за бытовой техникой помогает увеличить срок службы устройства и свести к минимуму вероятность возникновения поломки. Чтобы обеспечить стабильную работу посудомойки, рекомендуется придерживаться следующих правил:

• Очистка фильтра от пищевых остатков должна выполняться на регулярной основе. При активной эксплуатации осматривать модуль нужно каждую неделю, а прочищать с помощью мыльного раствора и мягкой щетки — дважды в месяц.
• Диагностику состояния форсунок разбрызгивателя целесообразно производить каждые полгода, поскольку отверстия также могут забиваться мелкими частицами или накипью от жесткой воды.
• Периодическая уборка, предусматривающая обработку внутренней поверхности корпуса, дверцы и резиновых уплотнителей влажной тряпкой, помогает избежать скопления грязи.
• Соль, отвечающая за смягчение используемой жидкости, всегда должна присутствовать в резервуаре в достаточном количестве. Благодаря ей снижается интенсивность образования накипи и известкового налета.

В качестве профилактики также рекомендуется раз в 2–3 недели запускать ПММ в холостом режиме, используя специальные средства от производителей. Подобная практика помогает устранить основной объем отложений. Приобрести спецсредсва вы также можете у нас.

Заключение

Если у вас посудомоечная машина от бренда LG, Haier, Веко, Аристон, Smeg, Бош или другого производителя, и агрегат не сливает воду — стоит обратиться за помощью к специалистам компании «Инженер-сервис». Квалифицированные мастера оказывают услуги выездной диагностики и ремонта бытовой техники от популярных производителей, гарантируя качество выполненных работ.