Посудомойка хотпоинт аристон ошибка f15

Посудомойка Hotpoint-Ariston стала выдавать ошибку 15 в начале программы перед заливом воды в бак или после ополаскивания посуды и слива воды? Посуда в обоих случаях остается грязной. Давайте разбираться, почему так происходит, и что делать в этой ситуации.

Ошибка 15 в посудомоечных машинах Hotpoint-Ariston сообщает о неполадках при нагреве воды. Современные модели проверяют исправность нагрева перед запуском программы, поэтому выдают ошибку сразу при включении. Старые посудомойки Аристон показывают код 15, когда программа доходит до нагрева. Обычно это происходит после предварительного ополаскивания посуды водой.

Что можно сделать самостоятельно

При ошибке 15 возможен сбой блока управления. Для устранения этого временного дефекта вытащите вилку из розетки, подождите примерно 5-10 минут и подключите посудомойку снова. Если ошибка исчезла и при последующих запусках больше не появляется, значит был разовый сбой, и ремонт не нужен.

Возможные неисправности

С посудомоечными машинами Hotpoint-Ariston мастера сервисного центра «РемБытТех» работают уже более 20 лет. Среди всего перечня кодов, сигнализирующих о возможных поломках, ошибка 15 встречается достаточно часто. Она указывает на следующие неисправности.

Сгорел ТЭН  — от 2100 руб.

Обычно горит спираль ТЭНа, поэтому он не работает. Заметно повышает вероятность перегорания спирали нагревательного элемента накипь на его поверхности из-за слишком жесткой воды.

Обратите внимание! Чтобы ТЭН быстро не вышел из строя, при первоначальной настройке посудомойки выставляйте правильную жесткость воды.

Признаки

Посудомойка Хотпоинт-Аристон выдает ошибку 15 при включении или после предварительного ополаскивания, когда должен включиться нагрев. Вода при этом не греется.

Как устранить

Необходима замена ТЭНа. В моделях посудомоечных машин Аристон со встроенным в циркуляционный насос проточным нагревателем меняется весь узел в сборе.

Вышла из строя плата управления  — от 2500 руб.

Выходят из строя радиоэлементы в цепи ТЭНа на плате управления, окисляются или подгорают их контакты и дорожки. Причинами такой поломки могут быть:

• скачки напряжения в электросети;
• попадание на поверхность платы управления воды;
• слишком высокий уровень влажности в помещении.

Признаки

Посудомоечная машина Аристон выдает ошибку 15 при включении и не запускает выбранную программу. При повторном запуске проблема повторяется.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные участки на плате управления. Окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки он пропаивает. Неисправные радиоэлементы меняет на новые. Если в процессе диагностики выяснится, что не работает процессор или повреждено больше 30% платы, он заменит модуль управления полностью.

Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя  — от 1700 руб.

Вибрации посудомоечной машины во время мойки со временем приводят к таким проблемам, как перетирание проводки в цепи ТЭНа, или потерю контакта. Кроме того в частных домах проводку часто перегрызают мыши.

Признаки

Техника пишет ошибку 15 сразу при включении или после ополаскивания посуды. Нагрев не работает, посуда остаётся грязной.

Как устранить

Если отошел контакт ТЭНа, мастер его поправляет. Если повреждена проводка, он делает скрутку проводов с термоусадкой или меняет шлейф с проводами в сборе.

Посудомоечная машина Хотпоинт Аристон отказывается запускаться или стала плохо мыть посуду, сигнализируя о поломке ошибкой 15? Обратитесь в «РемБытТех»! Специалист приедет в течение суток, выявит причину ошибки, за один выезд устранит поломку на дому, и ваша техника Ariston снова будет мыть посуду, как и раньше.

Возникновение на электронном табло посудомоечной машины Аристон кода ошибки AL15 (F15) вызвано неполадками при нагреве воды. В современных моделях буквенно-цифровая комбинация появляется перед запуском программы мойки, поэтому ошибка выдается сразу в момент включения техники. Возрастные машины демонстрируют код непосредственно перед нагревом. Как правило, это наблюдается после предварительного ополаскивания посуды водой. Для приборов, не оснащенных информационным дисплеем, предусмотрено мигание 1,2,3, и 4 индикаторов.

Причины возникновения ошибки AL15 (F15)

Сочетание AL15 (F15) на дисплее устройства отображается в следующих случаях:

• Сгорел ТЭН. В этом случае, как правило, страдает спираль нагревательного элемента, на которую негативно влияет накипь, жесткая горячая вода. Машинка выдает ошибку, вода в баке не нагревается.
• Вышла из строя управляющая плата. Модуль повреждается вследствие скачков напряжения в сети, проникновение на микросхему воды, нарушения правил эксплуатации.
• Произошло повреждение проводки, либо от нагревателя отошел контакт. В результате вибраций проводка ТЭНа перетирается. При такой поломке вода не нагревается, посуда остается грязной.

Действия мастера для устранения ошибки

Инженер сервисного центра действует поэтапно. В первую очередь он обесточивает и отключает посудомоечную машину Аристон Хотпойнт от водоснабжения. Затем выполняет тщательную диагностику с разбором бытовой техники, осмотром проводки, нагревателя и самого управляющего модуля. Далее специалист действует исходя из результатов проведенных диагностических мероприятий:

• При перегорании ТЭНа мастер проводит его замену. В моделях ПММ Hotpoint Ariston с проточным нагревателем, встроенным в циркуляционный насос, специалист меняет весь узел в сборе.
• Специалист определяет дефектные участки на плате управления. Окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки он пропаивает. Вышедшие из строя радиоэлементы меняет на новые. Если во время диагностики выясняется, что не функционирует процессор или повреждено больше трети платы, мастер выполнит замену модуля управления полностью.
• При отхождении контакта ТЭНа, инженер его поправляет. Если повреждена проводка, он проводит скрутку проводов с выполнением термоусадки или меняет шлейф с проводами в комплексе.

После выполнения ремонтных мероприятий специалист собирает прибор в обратном порядке и включает для проверки работоспособности.

Как оставить заявку?

Наш сервисный центр специализируется на восстановлении бытовой техники Hotpoint Ariston на дому у клиента. Перед ремонтными работами выполняется бесплатная диагностика. Возможен срочный выезд мастера после оформления заявки по Москве и по области. Профессиональный ремонт в нашей компании имеет и другие преимущества:

• результат в день обращения;
• низкие цены;
• официальная гарантия до 2 лет.

Оформить заявку можно на сайте или по телефону +7 495 147-00-29.

Проблемная ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон встречается не так уж и редко. Чаще всего она всплывает у посудомоек серии LTF и LFD, причем подлинную расшифровку этой ошибки найти не очень-то просто. В этой публикации мы не только расшифруем ошибку 15, мы еще предложим варианты поиска и устранения проблем, которые ее вызывают.

Вероятные причины

На некоторых форумах посетители предполагают, что ошибка 15 связана с тем, что машинка не может удалить отработанную воду, либо удаляет ее, но не перестает закачивать. Иными словами они считают, что данная ошибка указывает на помпу или заливной клапан. Это совсем не так. Не исключено, что ошибка перемежается с какой-то другой, поэтому кажется, что несправна система слива/залива, но в большинстве случаев ошибка 15 обозначает поломку нагревательного элемента.

Данная ошибка появляется в тех случаях, когда управляющий модуль не может определить ТЭН. Почему модуль не может его определить?

1. Сгорел нагревательный элемент.
2. Неисправна проводка, питающая ТЭН или контакты, поэтому деталь попросту обесточена.
3. Неисправен сам управляющий модуль или его прошивка, поэтому он не видит исправный ТЭН.

Такие вот серьезные причины. Машинка при возникновении ошибки 15 может продолжать работать, но при этом она неудовлетворительно моет посуду. Не стоит оставлять все как есть, начнем проверку и ремонт.

Проверяем ТЭН

У посудомоечных машин Hotpoint Ariston нагревательные элементы проточные. Это крупная деталь, примыкающая к циркуляционному блоку. Вода, проходя сквозь нее, нагревается до нужной температуры и машинка благодаря этому может мыть посуду горячей водой, повышая эффективность мойки. Для того чтобы добраться до ТЭНа, нужно снять крышку поддона посудомоечной машины после чего нагревательный элемент окажется под рукой.

1. Отцепляем и проверяем провода нагревательного элемента мультиметром.
2. Проверяем сопротивление ТЭНа.
3. Проверяем корпус ТЭНа на повреждения и мусор.

Довольно часто ТЭН засоряется настолько, что вода через него перестает нормально циркулировать. На нагрев это тоже влияет.

При обнаружении проблем с нагревательным элементом не пытайтесь его чинить, это дело бесполезное. Деталь подлежит замене. Ее средняя стоимость около 70 долларов. Для того чтобы снять старый нагреватель и поставить новый, нужно ослабить хомуты. Проводку к новому ТЭНу нужно подключать в правильной последовательности, поэтому сфотографируйте, как подключен старый нагревательный элемент. Если у вас возникли проблемы с проверкой и заменой нагревательного элемента, прочтите статью Замена ТЭНа в посудомоечной машине, а мы идем дальше.

Проблемы с управляющим модулем

Все будет совсем печально, если окажется, что ТЭН абсолютно исправен и дело вовсе не в нем. Что же тогда случилось с машинкой? Остается только одно, скорее всего, неисправен модуль управления, либо у него просто слетела прошивка. Что делать в такой неприятной ситуации, как устранить подобную поломку? Обнадеживать мы вас не будем. Без соответствующего опыта квалифицированно отремонтировать своими руками управляющую плату вы не сможете, надо звать мастера.

Кустарный ремонт управляющей платы обычно заканчивается полной не ремонтопригодностью детали, а деталь эта весьма дорого стоит. Советуем вам не рисковать и отдать свою машину Аристон в руки профессионалов.

Итак, мы выяснили, почему появляется ошибка 15 в посудомойках Аристон и почему мастера называют ее одной из самых неприятных. Будем надеяться, что у вас все обойдется чисткой нагревательного элемента. Удачного ремонта!

Эта информация будет полезна людям, использующим в хозяйстве посудомоечную машину фирмы Аристон, а также специалистам, которые занимаются ремонтом бытовой техники. Кодирование ошибок-распространенная практика среди изготовителей электроники. Это удобно и позволяет выявить конкретную проблему без штудирования толстого тома с описанием программируемой части оборудования. Ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон означает, что управляющий модуль не в состоянии определить ТЭН. Это может быть связано с несколькими причинами, которые, впрочем, имеют общий источник.

Если на дисплее посудомоечной машины Аристон загорается код ошибки 15, то область поиска неисправностей уменьшается до изучения нагревательного элемента и его ближайшей обвязки. Причин может быть несколько:

1. Выход из строя непосредственно самого нагревателя.
2. ТЭН отключен от питания и электроника его попросту не видит. Это может быть также причиной появления ошибки 03 (отсутствие слива) и 10 (разрыв цепи).
3. Управляющий модуль неисправен и поэтому не видит рабочий ТЭН.

Машина посуду продолжает мыть, несмотря на ошибку, но делает это не качественно, поскольку не происходит нагрева воды. А холодная вода эффективно отмывает загрязнение только в совокупности с речным песком. Этим способом и пользовались наши бабушки.

Устранение неисправности

Проверка ТЭНа

При эксплуатации любого механизма с движущимися частями и электрической цепью возможны механические повреждения и разрывы различных проводов и шлангов. Проще всего выявить именно такую неисправность. Для начала надо демонтировать крышку поддона вашей машины. Это обеспечит доступ к ТЭНу посудомоечной машины.

После внешнего осмотра на наличие повреждений, необходимо проверить целостность элементов электрической цепи нагревателя (соединительных проводов и сам ТЭН), используя самый обычный мультиметр. На вопрос что делать при обнаружении механических повреждениях, специалисты рекомендуют проводить замену, поскольку такие запчасти чаще всего не подлежат ремонту.

Одна из часто возникающих причин ошибки -это накопление мусора в нагревательном элементе посудомоечной машины Аристон. Проточная грязная вода с большим количеством примесей постепенно засоряет емкость, которой происходи нагрев и нарушается нормальная циркуляция. Жидкость, проходя сквозь ТЭН просто не успевает нагреваться. В этом случае необходима чистка внутренней полости. Этого можно избежать, если установить фильтр на входе водяного потока.

Проверка управляющего модуля

Если всё в порядке с нагревателем, то ошибка 15 на табло сигнализирует о том, что проблема в посудомоечной машине Аристон может заключаться в сбое управляющего модуля. Это звено электрической части посудомоечной машинки, что означает наличие платы с множеством микросхем. Самый неприятный момент, который, скорее всего, обернется дополнительными затратами.

Прежде всего нужно отключить посудомоечную машину от сети и включить вновь. В некоторых случаях это помогает обнулить программную часть. Либо в инструкции по эксплуатации может быть описан альтернативный способ.

Но чаще всего подобного вида ремонт нужно доверять профессионалам с опытом. Квалифицированный мастер проверит прошивку модуля и, при необходимости, восстановит заводские настройки, устранит ошибку или заменит вышедшую из строя комплектующую. Ремонт заключается в замене отдельных компонентов, либо управляющего модуля целиком.

Опубликовано 13.03.2019 Обновлено 13.03.2019 Пользователем