Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Современные посудомоечные машины Bosch сигнализируют о неполадках с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее. В моделях без экрана посудомойки показывают ошибки в виде комбинации горящих индикаторов на панели управления. Номера ошибок позволяют более точно понять, какой узел неисправен. Узнать, что означает код, и как устранить ошибку, можно из этой статьи.
Ошибка Е01
Что означает
Дефект блока управления в цепи циркуляционной помпы.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- разовый сбой блока управления, выдерните посудомойку из розетки и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- элементы управления циркуляционным насосом в блоке управления;
- циркуляционный насос;
- проводка или контакты в цепи циркуляционного насоса.
Ошибка F1 или Е1
Что означает
Ошибка нагрева воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- плата управления в цепи ТЭНа;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа;
- датчик температуры или термостат;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е02 или Е04
Что означает
Неполадки с нагревом воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите посудомоечную машину из сети, после — снова включите.
Неисправности
- элементы блока управления в цепи ТЭНа;
- проводка, контакты в цепи нагревателя.
Ошибка F2 или Е2
Что означает
Ошибка температурного датчика
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите посудомоечную машину от сети, затем снова включите.
Неисправности
- датчик температуры;
- проводка или контакты в цепи температурного датчика;
- плата управления (в цепи нагрева).
Ошибка Е03
Что означает
Ошибка нагрева дополнительной сушки ExtraDry
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления.
Неисправности
- блок управления в цепи дополнительной сушки ExtraDry (обычно горят реле ТЭНа);
- проводка или контакты в цепи дополнительной сушки.
Ошибка Е3 или F3
Что означает
Ошибка набора воды: моечная камера не заполняется водой за отведённый период времени
Как устранить самостоятельно
- перекрыта подача воды в посудомойку Bosch;
- вентиль подачи воды открыт не полностью;
- слабый напор воды в водопроводе или её нет вообще;
- засорился сетчатый фильтр перед впускным клапаном известковыми отложениями;
- перегнулся или засорился заливной шланг.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- обрыв проводки на участке от модуля управления до заливного клапана или датчика уровня;
- сгорели элементы блока управления в цепи заливного клапана или прессостата.
Ошибка Е4 или F4
Что означает
Ошибка датчика потока
Как устранить самостоятельно
- засорились форсунки разбрызгивателя, прочистите их зубочисткой;
- посуда блокирует вращение разбрызгивателя, разложите посуду правильно.
Неисправности
- датчик потока засорился или вышел из строя;
- модуль управления (цепь датчика потока);
- контакты или проводка на участке от датчика до блока управления.
Ошибка Е05
Что означает
Ошибка распределителя потоков воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- актуатор;
- радиоэлементы в цепи актуатора в силовом модуле управления (часто горит симистор управления).
Ошибка Е5 или F5
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- клапан подачи воды;
- цепь прессостата в электронном контроллере;
- контакты, проводка в цепи датчика уровня.
Ошибка Е06
Что означает
Ошибка датчика закрытия дверцы: не поступает сигнал о закрытии.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверца, откройте дверь посудомойки Bosch и снова закройте;
- сбой блока управления, перезагрузите посудомойку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик закрытия двери;
- механическое повреждение замка дверцы;
- плата управления в цепи датчика закрытия двери (обычно выгорает симистор управления);
- проводка, контакты на участке от датчика до блока. управления.
Ошибка Е6 или F6
Что означает
Ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды.
Как устранить самостоятельно
- камера посудомойки Бош сильно загрязнена, необходима очистка.
Неисправности
- датчик мутности;
- модуль управления (горят радиоэлементы в цепи датчика);
- проводка или контакты от датчика мутности до электронного контроллера (модуля управления).
Ошибка Е07
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электроники: попробуйте выключить посудомоечную машину из розетки и включить снова.
Неисправности
- датчик вентилятора;
- вентилятор;
- элементы в цепи управления вентилятором на плате (электронном контроллере).
- контакты или проводка на участке от платы до вентилятора.
Ошибка Е7 или F7
Что означает
Засорён слив посудомоечной машины
Как устранить самостоятельно
- засорились фильтры посудомойки, нужно прочистить;
- неправильно размещена посуда, это препятствует сливу;
- засор в канализации, вызовите сантехника или прочистите сами;
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе слива;
- засор в патрубках.
Ошибка Е08, Е8 или F8
Что означает
Нет нагрева из-за низкого уровня воды в баке
Как устранить самостоятельно
- некорректно подключён слив, поэтому вода уходит в канализацию самотёком, поднимите сливной шланг выше;
- другие причины смотрите в ошибке Е3.
Неисправности
Возможные неисправности смотрите в описании ошибки Е3.
Ошибка Е09, Е9 или F9
Что означает
Обрыв в цепи нагревательного элемента
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- блок управления (в цепи нагрева);
- термодатчик;
- проводка или контакты в цепи нагревателя.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е10 или F10
Что означает
Ошибка сушки посуды из-за неполадок в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- возможно, на ТЭНе скопился толстый слой известковых отложений, прогоните посудомойку Bosch с лимонной кислотой для очистки нагревателя;
- разовый «глюк» модуля управления, отключите посудомойку от сети, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
Смотрите описание ошибок Е03 и Е07.
Ошибка Е11 или F11
Что означает
Ошибка датчика температуры: нет связи между блоком управления и термодатчиком или датчик показывает некорректные данные.
Как устранить самостоятельно
- отключите посудомоечную машину Бош от сети, через 10-15 минут снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термодатчика.
Ошибка Е12 или F12
Что означает
Неполадки в режиме сушки посуды
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, а через 10-15 минут вставьте снова.
Неисправности
- известковый налёт на ТЭНе, нужно почистить специальными средствами.
Ошибка Е13 или F13
Что означает
В машину поступает слишком горячая вода, выше 75°С.
Как устранить самостоятельно
- посудомойка подключена к горячей воде, подключите её к холодной;
- разовый сбой блока управления, перезагрузите посудомоечную машину Бош, отключив от электричества и включив снова.
Неисправности
- температурный датчик (термистор);
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термистора.
Ошибка Е14 или F14
Что означает
Ошибка датчика протока воды
Как устранить самостоятельно
- слабое давление в водопроводе или наоборот — чрезмерное;
- отключите посудомоечную машину из сети, затем снова включите, возможно, наблюдался разовый сбой.
Неисправности
- датчик протока;
- проводка, контакты датчика;
- клапан подачи воды;
- электронный контроллер (плата).
Ошибка Е15 или F15
Что означает
Сработал датчик протечки
Как устранить самостоятельно
- протечка в окружающих посудомойку коммуникациях;
- засор фильтров;
- использование средств типа Fairy для ручной мойки посуды;
- некачественные моющие средства;
- избыток порошка;
- подлив воды из канализации.
Неисправности
- протекают соединения внутри посудомоечной машины;
- протечка в сливном шланге;
- течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке;
- коррозия и протечка моечного бака (для посудомоек возрастом более 10 лет);
- течёт уплотнитель дверцы;
- треснул бачок для соли или теплообменник;
- блок управления;
- датчик Аквастопа.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е16 или F16
Что означает
Ошибка набора воды, посудомойка Бош самопроизвольно набирает воду даже в выключенном состоянии.
Как устранить самостоятельно
- избыток пены из-за некачественных или непредназначенных для посудомойки моющих средств либо неправильной их дозировки (в случае, если ошибка загорелась во время мойки посуды);
- модуль управления, отключите посудомойку на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е17 или F17
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- вытащите вилку из розетки на 10-15 минут, затем вставьте обратно, возможно, был гидравлический удар в водопроводе;
- слишком высокое давление в водопроводе: частично перекройте подачу воды с помощью запорного вентиля и обратитесь к сантехнику.
Неисправности
- впускной клапан подачи воды;
- прессостат (датчик уровня).
Ошибка Е18 или F18
Что означает
Слишком низкий уровень воды в баке посудомойки
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления;
- другие причины смотрите в ошибках Е3 и Е14.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- другие поломки смотрите в описании кодов Е3 и Е14.
Ошибка Е19 или F19
Что означает
Ошибка клапана рециркуляции в теплообменнике
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- клапан рециркуляции.
Ошибка Е20 или F20
Что означает
Ошибка циркуляционного насоса
Как устранить самостоятельно
- выключите посудомоечную машину Бош из сети, затем, снова включите, возможно, имел место разовый «глюк».
Неисправности
- пусковой конденсатор циркуляционного насоса;
- циркуляционный насос;
- насос заблокирован посторонними предметами;
- проводка, контакты на участке от силовой платы до циркуляционной помпы.
- модуль управления.
Ошибка Е21 или F21
Что означает
Засор в циркуляционном насосе
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления, выключите машину из сети, затем снова включите;
- другие причины смотрите в описании кода Е20.
Также ошибка может возникать из-за слабого напора воды. Возможные причины смотрите в описании кода Е3.
Неисправности
- заклинило импеллер-разбрызгиватель;
- циркуляционный насос;
- другие поломки смотрите в описании ошибки Е20.
Ошибка Е22 или F22
Что означает
Засор в сливном тракте
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе;
- сливная помпа;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е23 или F23
Что означает
Ошибка сливного насоса
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из розетки, подождите 10-15 минут и включите снова.
Неисправности
- неисправен сливной насос;
- сливная помпа засорена или заблокирована;
- блок управления в цепи насоса;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Ошибка Е24 или F24
Что означает
Ошибка слива
Как устранить самостоятельно
- засор фильтров машины;
- разовый сбой платы управления, выключите посудомойку из розетки, а затем включите снова;
- перекручен или передавлен сливной шланг.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в тракте слива;
- циркуляционный насос;
- засор в циркуляционной помпе;
- блок управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е25 или F25
Что означает
Неполадки при сливе воды
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в сливной помпе;
- поломка сливной помпы;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы или прессостата;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е26 или F26
Что означает
Ошибка распределителя потока воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите ошибку Е05.
Ошибка Е27 или F27
Что означает
Низкое напряжение в электросети
Как устранить самостоятельно
- установите реле или стабилизатор напряжения.
Неисправности
- модуль управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е28 или F28
Ошибка датчика мутности воды (аквасенсора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите описание ошибки Е6.
Ошибка Е30 или F30
Что означает
Высокое напряжение в сети
Как устранить самостоятельно
- установите стабилизатор или реле напряжения.
Неисправности
- плата управления.
Чтобы сбросить код ошибки, сначала необходимо устранить причину, по которой она возникла. Если вы успешно справились с устранением неполадки, то можно переходить к сбросу кода ошибки: нажмите и удерживайте в течение 10-15 секунд кнопку «Включение» для сброса.
Если самостоятельно справиться с ошибкой посудомоечной машины Бош не удалось, обратитесь в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.
Приезжаем в течение суток, выполняем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет на работу и запчасти. После ремонта выдаём официальную квитанция, в которой указаны выполненные работы, запчасти, которые потребовались для ремонта, и срок гарантии.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
| Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
| E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
| E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
| E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
| E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
| E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
| E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
| E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
| E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
| E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
| E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
| E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
| E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
| E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
| E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
| E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
| E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
| E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
| E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
| E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
| E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
| E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
| E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
| E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
| E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
| E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
| E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
| E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
| E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
| E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
| E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
| E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
| E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
| E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
| E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
| E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
| Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
|---|---|
| SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
| SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
| SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
| SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
| SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
| SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
| SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
| SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
| SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
| SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
| SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
| SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
| GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
| DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
| SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
| SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
| SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
| SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
| Код | Описание / Способ устранения |
|---|---|
| F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
| 2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
| _h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
| Код | Описание / Способ устранения |
|---|---|
| 0 | Проблем не обнаружено |
| 1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
| 2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
| 4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
| 8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
| 16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
| Код | Описание / Способ устранения |
|---|---|
| S3 | Нет ошибок |
| A | Ошибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6» |
| B | Ошибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6» |
| E | Ошибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4» |
| F | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
| G | Ошибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5» |
| H | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
| K | Ошибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2» |
| xx | Номер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00») |
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
| Индикаторы | Описание / Способ устранения |
|---|---|
| ✲ ✲ ☀ | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
| ✲ ☀ ✲ | Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2» |
| ✲ ☀ ☀ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
| ☀ ✲ ✲ | Не используется |
| ☀ ✲ ☀ | Не используется |
| ☀ ☀ ✲ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
| ☀ ☀ ☀ | Не используется |
Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
| Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
| Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
| Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
| Код | Индикаторы | Описание | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Ready | Circle | Clean | NSF | ||
| 0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
| 1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
| 2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
| 3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
| 4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
все
индикаторы
* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
F1
* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
* Сгорел нагреватель: его только менять
* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
F2
* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
F3
* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
* Сломался входной электроклапан: его придется заменить
* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
F4
* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
* Обрыв в цепи датчика потока
* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
* Проблемы с управляющим контроллером
F5
* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
* Неисправен датчик закрытия двери: замена
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
F6
* Почистить камеру посудомойки
* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
* Неисправен сам датчик: его только под замену
* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
* Неисправен датчик вентилятора: замена
* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
F7
E8
F8
* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива
E9
F9
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* Сгорел нагревательный элемент
* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
F10
F11
* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
* Сбой платы управления
F12
F13
* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
F14
* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
F15
* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
F16
* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке
F17
* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
* Неисправен заливной клапан: замена
* Сломался датчик уровня: тоже менять
F18
F19
F20
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: требуется его замена
* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
F21
F22
* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
* Засор в поддоне
* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
* Сбой электроники: звоните в сервисный центр
F23
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: его придется заменить
* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
F24
F25
F26
F27
F28
F29
F30
-
Посудомоечные машины Bosch
-
Коды ошибок с нагревом посудомоек Bosch
-
Проблемы со сливом и заливом воды
-
Проблемы из-за засоров посудомоечных машин Bosch
-
Сбои в работе датчиков
-
Проблемы с электрикой посудомоечных машин Bosch
-
Как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch
Во многих посудомоечных машинах есть функция самодиагностики. Она не только выявляет ошибки в работе машины, но и высвечивает их в форме кодов, а в некоторых случаях отключает посудомойку. Ошибки посудомоечных машин Bosch отображаются кодами из букв Е или F вместе с цифрами. Рассмотрим подробнее коды ошибок которые горят на экране и их расшифровку.
Для многих покупателей критерием выбора надёжной посудомоечной машины является страна производитель и бренд. В этом списке на первом месте стоят модели немецкой компании Bosch. И это неслучайно. Их надёжность оценивается потребителями по следующим показателям:
1. Качество сборки Bosch.
Немецкая компания Bosch длительное время считается мировым лидером по выпуску бытовой техники. Вся её продукция отличается высоким качеством, кроме того, является удобной и практичной.
Посудомоечные машины немецкой сборки пользуются спросом не только в Германии, но и в других странах, в том числе и России. Трудно спорить с немецким качеством, ведь при правильной эксплуатации модели работают десятки лет.
2. Качество комплектующих деталей.
Большинство узлов изготавливаются из надёжных материалов. Например, для изготовления корзин для посуды, Bosch использует нержавеющую сталь. Фильтр и разбрызгиватель тоже изготавливаются из металла.
3. Обращения в сервисные центры.
Статистические данные сервисных центров по ремонту бытовой техники свидетельствуют, что с поломками посудомоечных машин Bosch связано только 6% обращений.
Коды ошибок с нагревом посудомоек Bosch
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, связанные с нагревом, отражаются следующим блоком кодов:
1. Код Е01 (F01) ― горит на экране в случае сбоев в работе нагревательного элемента (ТЭН), или если в его цепи нарушена целостность.
Не исключается выход из строя на электронном модуле элемента, который управляет ТЭНом.
Как исправить ошибку:
- проверяется нагревательный элемент. Может выявиться нулевое сопротивление или пробой на корпус. Нагревательный элемент ремонту не подлежит, а полностью меняется;
- проверяется защитный термостат;
- проверяется датчик температуры.
2. Код Е2 (F2) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика, контролирующего температуру воды. Такая ошибка обычно чередуется с кодом Е01 (F01).
Датчик температуры должен отключать нагревательный элемент после нагрева воды. В том случае, когда он выходит из строя, ТЭН перегревает воду.
Как исправить ошибку:
- у датчика на контактах замеряется сопротивление;
- при низком значении сопротивления датчик подлежит замене.
3. Код Е09 (F09) ― горит на экране в случае сбоев в работе проточного нагревателя, встроенного в циркуляционный насос.
Как исправить ошибку:
- прибором проверяется на обрыв ТЭН;
- при нулевом сопротивлении меняется нагревательный элемент.
4. Код Е11 (F11) ― высвечивается на дисплее в случае отключения нагревателя. Как правило, в этом случае управляющий сигнал не поступает на датчик температуры, или на датчике нет питающего напряжения.
Для выявления и устранения ошибки, проверяются:
- внутреннее сопротивление термодатчика;
- внутреннее сопротивление модуля управления;
- состояние проводки термодатчика.
5. Код Е12 (F12) ― горит на экране в случае повышения накипи или грязи на нагревательном элементе.
Как исправить ошибку:
- проверяется состояние ТЭНа. Если после перезагрузки высветился код Е09 (F09), то много накипи;
- нагревательный элемент снимается, чистится и устанавливается на место.
Проблемы со сливом и заливом воды
Во время слива и залива воды, возникает большое количество неисправностей
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, во время этого процесса, отражаются на экране следующим блоком кодов:
1. Код Е3 (F3) ― горит на экране в случае сбоев с заполнением водой. В исполнительную программу заложено время, в течение которого машина заполняется водой. Если в запрограммированное время она не набралась, машина останавливается.
Для выявления и устранения ошибки, проверяется:
- наличие воды в водопроводе;
- состояние фильтра на впуске;
- исправность впускного клапана;
- исправность датчика, определяющего уровень воды.
Если указанные проверки результатов не дали, то проверяется работоспособность помпы.
2. Код Е5 (F5) ― высвечивается на дисплее при переполнении резервуара водой. В первую очередь, это связано с работой датчика, определяющего уровень воды.
Для выявления и устранения ошибки, проверяются:
- состояние трубки датчика на предмет отсутствия грязи;
- исправность контактов и питающих проводов датчика;
- исправность заливного клапана на предмет отсутствия засора, из-за которого не полностью перекрывается вода.
3. Код Е8 (F8) ― высвечивается на дисплее при низком уровне воды в поддоне. При недостатке воды останавливается циркуляционный насос.
Для устранения ошибки, используются рекомендации кода Е3 (F3), описанные ранее.
4. Код Е16 (F16) ― горит на экране при несанкционированном заполнении водой резервуара. Чаще всего это связано со сбоем в работе впускного клапана. Например, произошёл засор мусором, поэтому он полностью не перекрывает поступление воды.
Для выявления и устранения ошибки, проверяется:
- состояние впускного клапана;
- исправность датчика, определяющего уровень воды;
- отсутствие повышенного количества моющей пены.
5. Код Е17 (F17) ― высвечивается на дисплее при проблемах с поступлением воды. Прежде всего, это связано с повышенным давлением воды в водопроводе. В этом случае нарушается нормальная работа клапана, впускающего воду.
Как исправить ошибку:
- если повышение давления связано с гидроударом, то посудомоечная машина просто перезагружается;
- проверяется уровень напора воды на входе машины. Уменьшается напор вентилем на стояке;
- проверяется работоспособность датчика потока.
4. Код Е21 (F21) ― горит на экране при остановках сливного насоса. В этом случае на него поступают управляющие команды, а слива нет.
Как исправить ошибку:
- проверяется состояние крыльчатки на предмет её заклинивания;
- проверяется состояние подшипников и ротора насоса;
- при необходимости меняется изношенный насос.
Проблемы из-за засоров посудомоечных машин Bosch
Мнение эксперта
Вячеслав Будаев
Эксперт по посудомоечным машинам, мастер по ремонту
Если пользователь перед закладкой не очищает посуду от остатков пищи, то засор появится с высокой вероятностью.
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за засоров, отражаются блоком кодов:
1. Код Е07 (F07) ― горит на экране при закрытом отверстии, которое предназначено для откачки воды из бункера. Это может быть связано с неправильной укладкой посуды или с попаданием постороннего предмета.
Ошибка устраняется по результатам внимательного осмотра бункера.
2. Код Е22 (F22) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе фильтров и помпы. Например, засорён фильтр, или у крыльчатки сливного насоса снижена скорость вращения.
Как исправить ошибку:
- проверяется состояние фильтров. Они периодически чистятся или меняются;
- проверяется работоспособность сливного насоса. Иногда даже простая очистка восстанавливает его нормальную работу.
3. Код Е24 (F24) ― горит на экране в случае сбоев в работе шланга слива. У такой ошибки следующие причины:
- засорение шланга;
- недопустимый перегиб шланга;
- засор канализации;
- закрыт сливной патрубок.
Ошибка исчезает после осмотра и устранения причины.
4. Код Е25 (F25) ― высвечивается на дисплее при засорении патрубка насоса слива или шланга слива у основания. В этом случае насосу недостаточно мощности для продавливания грязной воды. По этой ошибке машина выключается.
Как исправить ошибку:
- осматривается патрубок и шланг слива на предмет засорения;
- удаляются все засоры;
- проверяется работоспособность крыльчатки насоса слива.
Сбои в работе датчиков
Для программы мойки посуды используются сигналы от различных датчиков. Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за сбоев в работе датчиков, отражаются следующим блоком кодов:
1. Код Е4 (F4) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, определяющего уровень воды и управляющего потоком воды для разбрызгивателя. Он либо поломался, либо засорился. Косвенной причиной может быть засорение форсунок разбрызгивателя.
Как исправить ошибку:
- проверяется датчик и подводящая трубка;
- проверяется состояние форсунок;
- проверяется положение и состояние переключателя потока воды;
- оценивается работоспособность двигателя, который управляет переключателем потока.
2. Код Е6 (F6) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика чистой (мутной) воды. Если мыть не грязную посуду, то благодаря датчику не включается режим ополаскивания, а значит, экономится вода и электроэнергия.
Как исправить ошибку:
- осматривается датчик. Он находится рядом с ТЭНом;
- меняются подгоревшие контакты;
- в крайнем случае меняется датчик.
3. Код Е14 (F14) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, который контролирует объем воды. При этом он не реагирует на команды, поступающие с электронного блока.
Как исправить ошибку:
- проверяется работоспособность датчика;
- при необходимости меняется неисправный датчик, так как ремонту он не подлежит.
4. Код Е15 (F15) ― высвечивается на дисплее при утечке воды. Этот код встречается только в посудомоечных машинах с функцией «АкваСтоп».
Как исправить ошибку:
- осматривается поддон;
- проверяются на герметичность все элементы, которые могут давать протечку.
Проблемы с электрикой посудомоечных машин Bosch
Посудомоечные машины отличаются сложной электрической схемой.
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за поломок электрики, отражаются кодами следующих видов:
1. Код Е01 (F01) и код Е30 (F30) ― горит на экране при сбоях в работе элементов электрической схемы. Чаще всего это обрыв или замыкание.
Как исправить ошибку:
- отключается электропитание, и осматриваются провода и элементы схемы;
- при сложной поломке обращаются в сервисный центр за помощью.
2. Код Е27 (F27) ― высвечивается на дисплее при сбоях в питающей сети. Как правило, это броски напряжения, которые бывают в часы повышенных нагрузок на электросети.
Ошибка пропадает, если посудомоечная машина работает со стабилизатором напряжения.
Мнение эксперта
Вячеслав Будаев
Эксперт по посудомоечным машинам, мастер по ремонту
В общем, следует отметить, что самоконтроль значительно повышает надёжность посудомоечной машины Bosch.
Простые поломки легко устраняются собственными силами, после расшифровки кодов. А вот при серьёзных поломках лучше обращаться к специалистам.
Как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch
Есть два простых способа как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch:
- Первый способ — необходимо отключить посудомоечную машину Bosch от сети электропитания на 15-20 минут. Этого времени достаточно, чтобы управляющий модуль сбросил настройки и перезапустился.
- Второй способ — необходимо нажать и удерживать в течении 10-15 секунд кнопку “Включение”. После этого действия также происходит сброс настроек посудомоечной машины Bosch до заводских настроек.
Bosch Electrolux Hansa LG Miele Neff Siemens Zanussi
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch с описаниями
|
Код ошибки |
Симптомы |
Неисправность |
Как устранить |
|
E1 (E01, F1, F01) |
ПММ не нагревает воду |
|
|
|
E2 (F2) |
Вода при нагреве не достигает нужной температуры |
Неполадки температурного датчика |
|
|
Е3 (F3) |
Недолив воды в моечном баке |
|
|
|
Е4 (F4) |
Машинка некачественно моет посуду |
Неполадки реле потока |
|
|
Е5 (F5) |
Машинка набирает слишком много воды |
Неполадки прессостата |
|
|
Е6 (F6), Е28 |
ПММ плохо отмывает посуду |
Поломка аквасенсора |
|
|
E7 (E07, F7, F07) |
Машинка отказывается сливать воду |
|
|
|
E8 (F8) |
Машинка набирает мало воды |
|
|
|
E9 (E09, F9, F09) |
Не греется вода в процессе выполнения цикла мытья |
Поломка нагревателя |
|
|
E11 (F11) |
Вода не греется |
|
|
|
E12 (F12) |
Машинка не запускает цикл или не подогревает воду |
Загрязнение, накипь на ТЭНе |
|
|
E14 (F14) |
ПММ переполняется или, напротив, недоливает воду |
Ошибка датчика расхода |
|
|
E15 (F15) |
Машинка внезапно прекращает мойку |
Срабатывание АкваСтоп |
|
|
E16 (F16) |
Машинка набирает воду без команды |
|
|
|
E17 (F17) |
В резервуар поступает недостаточно воды |
|
|
|
E18 (F18) |
Нет набора воды |
|
|
|
E21 (F21) |
Не работает слив |
Поломка сливного насоса |
|
|
Е22 |
Машинка перестает мыть перед завершением цикла |
|
|
|
E24 (F24) |
Вода не сливается |
|
|
|
E25 (F25) |
Засорение сливного шланга/патрубка насоса |
Снимите детали и прочистите. |
|
|
E27 (F27), Е29 |
Машинка не включается, отказывается мыть посуду |
Сниженное напряжение в сети |
Воспользуйтесь стабилизатором. |
|
E30 (F30) |
Повышенное напряжение в сети |
Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux с описаниями
|
Код ошибки |
Признак |
Возможная поломка |
Пути решения проблемы |
|
i10 (i11, AL5, F1, C1) При отсутствии экрана светодиод END на машинке мигает с интервалом в 5 секунд |
Не заливается вода в бак |
Нарушение работы реле датчика уровня |
|
|
i20 (C2, AL6, F2) Мигание индикатора через 5 секунд |
Вода не сливается |
Не происходит срабатывание прессостата за заданный промежуток времени |
|
|
i30 Тройное мигание светодиода |
Остановка программы (случается на любом из этапов цикла мойки) |
Срабатывание АкваСтопа |
|
|
i50 Индикатор мигает 5 раз с периодичностью в 5 секунд |
Циркуляционный насос качает на максимальных оборотах, машинка останавливается |
Замкнул симистор циркуляционного насоса |
|
|
I60 Светодиод END мигает 6 раз через промежутки в 5 секунд |
Вода не подогревается или, напротив, имеет слишком высокую температуру |
|
|
|
I70 Индикатор мигнул 7 раз |
Машинка отказывается нагревать воду |
Обрыв, замыкание проводов в термисторе |
Устранить повреждения проводки или заменить термистор. |
|
I80 Восьмикратное мигание |
Машинка не подключается |
Неполадки внешнего блока памяти |
|
|
I90 Череда из 9 миганий светодиода |
Машинка включается/выключается, но не реагирует на программу |
Неполадки управляющего модуля |
Перепрошить модуль, заменить плату. |
|
ib0 Мигания происходят 11 раз |
Рабочий цикл не выполняется |
Сработал датчик мутности |
|
|
iF0 Светодиод мигает 14 раз |
Остановка мойки в середине программы |
Недостаток воды в баке |
Необходимо слить воду и выполнить перезапуск цикла. |
|
iA0 Повторения мигания происходят 10 раз |
Машинка плохо моет посуду |
|
|
|
id0 Светодиод выполняет 13 мигающих повторений |
Циркуляционный насос не крутится, вода не подогревается |
Поломка таходатчика |
|
|
iC0 Индикатор мигает 12 раз |
Машинка останавливается при мойке в режиме ожидания |
Нет соединения блока управления и электронной платы |
Диагностировать, заменить электронную плату. |
Коды ошибок посудомоечных машин Hansa с описаниями
|
Код ошибки |
Описание |
Возможная поломка |
|
Е01 |
Не подается сигнал о блокировании дверцы, не работает концевой замковый выключатель |
|
|
Е02 |
Резервуар наполняется водой дольше 2 минут |
|
|
Е03 |
Вода сливается дольше 1,5 минут |
|
|
Е04 |
Датчик уровня сообщает о переполнении резервуара |
|
|
Е05 |
Вода заливается до номинального уровня более 10 минут. Происходит обрыв цепи или замыкание в термодатчике, далее стирка продолжается без нагревания воды. |
|
|
Е06 |
Нет сигнала «Пустой бак» от датчика уровня через 10 минут от запуска слива |
|
|
Е07 |
Срабатывание АкваСтопа. От тахогенератора не поступает сигнал TG о вращении приводного мотора в режиме мойки. Двигатель совершает три попытки запуска, в случае неудачи цикл мытья останавливается, а на табло возникает ошибка. |
|
|
Е08 |
Показатели электросети не отвечают нормальным значениям |
|
|
Е09 |
Повысилось пенообразование |
При следующей мойке следует засыпать рекомендуемое количество моющего средства. |
|
Е10 |
Значения электросети превышают рекомендуемые показатели |
Следует проверить параметры сети. |
|
Е11 |
Не подключается симистор питающей цепи блокировки дверцы |
Поломка электроконтроллера. |
|
Е12 |
Срабатывание поплавкового датчика АкваСтоп. Происходит остановка программы, подключается сливная помпа, блокируется дверь. После сигнала «Пустой бак» от прессостата дверца открывается спустя 10 минут, а помпа перестает работать еще через 2 минуты. |
|
|
Е14 |
Нарушение работы электроконтроллера, прерывание программы мытья |
|
|
Е15 |
Фатальная поломка электроконтроллера |
Необходима замена электронного контроллера. |
|
Е21 |
Приводной двигатель заблокирован, нет сигнала от тахогенератора |
|
|
Е22 |
Приводной двигатель начал вращаться без команды пользователя |
Короткое замыкание симистора приводного мотора. |
|
Е31 |
Неполадки термодатчика |
Замкнуло термодатчик или его проводку. |
|
Е32 |
Проблемы с температурным датчиком |
Обрыв цепи термодатчика. |
|
Е42 |
Дверь остается заблокированной свыше 2 минут после завершения цикла мойки |
|
|
Е52 |
Нарушения в работе энергонезависимой памяти |
Повреждения микросхемы ЭСППЗУ на электроконтроллере. |
Коды ошибок посудомоечных машин LG с описаниями
|
Код ошибки |
Значение |
Причина проблемы |
Как устранить |
|
РЕ |
Некорректно работает датчик уровня воды |
|
Необходимо проверить и заменить датчик уровня. |
|
ОЕ |
Вода не сливается |
|
Очистить засоры, заменить неисправный прессостат или отремонтировать циркуляционный насос. |
|
СЕ |
В одном из узлов ПММ протекает вода |
|
Следует найти причину протечки и устранить. |
|
FE |
Вода в резервуаре превышает необходимый уровень |
|
|
|
IE |
В резервуаре нет воды |
|
|
|
LE |
Нарушена работа мотора |
Поломка двигателя. |
Проверить, при необходимости заменить мотор. |
|
НЕ |
Возникли неполадки в цепи нагревательной системы |
|
|
|
dE |
Неплотно закрыта дверца |
|
Отремонтировать замок двери или электроконтроллер. |
|
E1 |
Вода сливается автоматически |
|
|
|
tE |
Подается горячая вода |
Поломка термостата. |
Диагностировать и заменить температурный датчик. |
Коды ошибок посудомоечных машин Miele с описаниями
|
Код ошибки |
Причины |
Описание |
|
F01 |
Замкнул термодатчик NTC |
При замыкании нагрев отключается. Нужно диагностировать датчик и его разъемы. |
|
F02 |
В термодачике NTC разомкнуло контакты |
Следует проверить работу термодатчика, оценить целостность контактов. |
|
F11 |
Нарушен слив |
|
|
F12 |
В начале мойки не поступает вода |
|
|
F13 |
Нарушена работа датчика давления |
Вода не подается, цикл останавливается и запускается сливная помпа. Причины:
|
|
F14 |
Неполадки в работе реле давления |
|
|
F15 |
На входной патрубок подается горячая вода |
|
|
F18 |
Вода подается в бак без команды |
Засор или поломка впускного клапана. |
|
F19 |
Неполадки с реле расхода воды |
Сливной насос срабатывает раньше времени. Причинами могут быть медленное вращение датчика расхода, его поломка или блокировка лопастей. |
|
F24 |
Неисправно реле нагревательного элемента |
|
|
F25 |
Проблемы с нагреванием воды |
Вода не достигла необходимой температуры на протяжении до 75 минут. Связано с поломками реле ТЭНа, самого нагревателя или с избытком порошка. |
|
F26 |
Срабатывание защиты от закипания воды |
|
|
F32 |
Не закрыт замок дверцы |
|
|
F33 |
Замок не двери невозможно открыть |
|
|
F36 |
Неполадки выключателя двери |
|
|
F40 |
Неисправность электронного модуля |
Проблема связана с аппаратным сбоем, нужно заменить модуль. |
|
F42 |
Некорректная частота электрического питания |
Частота выходит за границы заданных значений (50 ± 5 Гц). |
|
F47 |
Некорректные значения электропитания |
|
|
F51 |
Проблемы с реле давления ТЭНа |
|
|
F52 |
Отключение ТЭНа при нагревании |
|
|
F53 |
Поломка датчика скорости |
|
|
F63 |
Неполадки запирающего устройства двери |
|
|
F67 |
Повышенные обороты циркуляционного насоса |
|
|
F68 |
Циркуляционный насос не останавливается после отключения |
|
|
F69 |
Блокировка циркуляционного насоса |
Проблема вызвана недостатком давления помпы или поломкой реле давления ТЭНа. |
|
F70 |
Сработала система АкваСтоп |
Срабатывание происходит из-за появления воды в поддоне. Нужно:
|
|
F84 |
Сломалось запирающее устройство в двери |
|
|
F85 |
Нет сигнала от дверного запирающего устройства |
|
|
F86 |
В контейнере с солью неплотно закрыта крышка |
|
|
F87 |
Поломка датчика умягчения |
|
|
F88 |
Нарушение работы датчика мутности |
Происходит из-за размыкания контактов, загрязнения или неисправности датчика мутности. |
|
F91 |
Отсутствует контроль над объемами загрузки посуды |
Коды ошибок посудомоечных машин Neff с описаниями
|
Код ошибки |
Признаки |
Возможные неполадки |
Варианты устранения |
|
Е1 |
Отсутствует нагрев воды |
|
|
|
Е01, Е05 |
Невозможно включить машину, мойка не запускается |
Неисправности управления |
|
|
Е2 |
Нет нагрева или подается сигнал об его отсутствии |
Поломка температурного датчика |
Проверить датчик, выполнить замену. |
|
Е02, Е04 |
Не греется вода |
Сбой в электронике |
|
|
Е3 |
Не запускается программа мойки |
Слабое давление в водопроводе |
Проверить напор воды. |
|
Е03 |
Посуда не охлаждается, плохо просушивается, на поверхности остаются разводы и капли |
Неполадки дополнительной сушки (для моделей с наличием этой опции) |
|
|
Е4, Е26 |
Низкое качество мойки, наличие на посуде остатков пищи или моющего средства |
Плохое распределение воды из разбрызгивателя |
Осмотреть переключатель потока, выполнить его замену. |
|
Е5 |
Машинка останавливается при сливе воды |
Неполадки сливной системы |
|
|
Е06 |
Машинка не начинает мойку после запуска цикла |
Отсутствует сигнал о заблокированной двери |
Осмотреть сенсор положения двери, при наличии неисправностей заменить. |
|
Е6, Е28 |
Машинка моет дольше заданного времени, в процессе мытья выполняет частый набор воды и слив |
|
|
|
Е07 |
Вода не сливается |
Некорректная эксплуатация машинки |
Правильно распределить посуду, проверить воронку слива на загромождение посторонними предметами. |
|
Е8, Е08 |
Недостаточно набирается вода, нет нагрева |
Нехватка воды в циркуляционной помпе |
|
|
Е9, Е09 |
Мойка происходит в холодной воде |
Неполадки нагревателя |
|
|
Е10 |
Посуда не сушится после завершения цикла мойки |
Неполадки с подключением сушки |
|
|
Е11 |
Машинка выдает некорректные параметры температуры |
Неисправности термистора |
Устранить неполадки цепи, заменить термистор. |
|
Е12 |
Плохой нагрев, отсутствие сушки |
Поломка нагревателя |
Почистить накипь на нагревательном элементе. |
|
Е13 |
Машинка перегревает воду |
Неполадки термодатчика |
Осмотреть температурный датчик, поставить новый. |
|
Е14 |
Перерасход воды |
Сбой датчика расхода воды |
Заменить датчик или устранить повреждения электроцепи. |
|
Е15 |
Машинка неожиданно останавливает работу |
Сработал АкваСтоп |
Выявить причины протечки, устранить. Проблема может быть связана с помпой, повреждениями корпуса, неполадками шлангов или дверей. |
|
Е16 |
Вода не набирается в машинку |
Проблемы впускного клапана |
Провести диагностику клапана, заменить. |
|
Е17 |
Машинка не набирает воду или переливается |
|
|
|
Е18 |
Машинка не запускает программу мойки |
Нехватка воды в моечном баке |
Отремонтировать впускной клапан. |
|
Е19 |
Машинка не функционирует |
Код появляется в процессе сервисной диагностики |
Воспользоваться помощью мастера. |
|
Е20, Е21 |
Машинка не запускается |
Неполадки циркуляционного насоса |
Разблокировать насос, при поломках — заменить. |
|
Е22, Е23, Е24, Е25 |
Вода не сливается своевременно |
Неисправности сливной системы (если высвечивается код Е23 — неполадки сливной помпы) |
|
|
Е27, Е29, Е30 |
Машинка не запускается или неожиданно останавливается |
|
Проверить проводку в помещении на исправность. |
|
Экран мигает (без появления символов) |
Не запускается цикл |
Неплотное закрытие двери |
Плотно закрыть дверку. |
|
Светится индикатор мойки |
Машинка продолжает мыть, но подает данный сигнал |
Необходимость мойки машинки |
Очистить камеру машинки внутри. |
|
Горит индикатор «Кран» |
Проблема аналогична коду Е18. |
||
|
Срабатывание всех светодиодов |
Машинка не начинает мыть |
Проблемы с ПО или неполадки управляющей платы |
|
Коды ошибок посудомоечных машин Siemens с описаниями
|
Код ошибки |
Описание неполадки |
Проблема |
Способы решения |
|
Е1 |
Вода в резервуаре не греется |
|
|
|
Е2 |
Ошибка термистора внутри нагревательного элемента |
Восстановить терморезистор или поставить новый. |
|
|
Е3 |
Машинка не моет посуду. После запуска она старается слить воду или останавливает работу в ожидании слива. |
Недостаток воды в моечном баке |
|
|
Е4 |
Частицы еды или разводы на посуде после мойки |
Неправильное положение или сбой реле распределения потока |
|
|
Е5 |
Вода в резервуаре переливается |
|
|
|
Е6 |
Машина моет дольше, чем задано программой |
Поломка датчика мутности |
Проверить датчик, при обнаружении неисправностей заменить. |
|
Е7 |
Посуда не высушивается |
Неполадки сушки |
Проверить вентилятор, отремонтировать или установить новый. |
|
Е8 |
В баке не хватает воды для запуска цикла мойки |
|
|
|
Е9, Е10 |
Вода плохо нагревается |
Поломка нагревателя |
|
|
Е11 |
Машинка не может нагреть воду |
|
|
|
Е13 |
Вода слишком горячая в начале мойки |
|
|
|
Е14 |
Программа не выполняется за заданное время |
Неправильная работа датчика расхода |
Выполнить замену датчика. |
|
Е15 |
Неожиданная остановка машинки |
Срабатывание АкваСтопа |
|
|
Е16, Е17 |
Вода набирается без предварительной команды или на том этапе цикла, когда залив не предусмотрен |
|
|
|
Е18 |
Машина продолжает мытье, но показывает ошибку |
Завершение слива воды |
Подождать, пока сольется вода. |
|
Е21, Е22, Е23, Е24 |
Не происходит слив |
|
|
|
Е27 |
Машинка не выполняет моечный цикл |
Низкое напряжение в электрической сети |
Установить наружный стабилизатор. |
|
Р0 |
Не считается ошибкой, не появляется при обычном использовании |
Показывается при проведении заводского тестирования |
Не решается пользователем. |
Коды ошибок посудомоечных машин Zanussi с описаниями
Если Вам нужна помощь в выборе, звоните:
8 800 1000 468
Заказ в свободной форме
Имя
Номер телефона
Введите сообщение
|
Код ошибки |
Причина |
Сигнал индикатора END (число миганий) |
Способы решения проблемы |
|
i10 |
Нет поступления воды |
1 |
На протяжении 1 минуты прессостат не достиг пороговых значений для переключения. Причины:
|
|
i20 |
Не работает слив |
2 |
Прессостат не сработал на протяжении времени, заданного для слива воды. Причины:
|