Ошибка f11 в посудомоечной машине Asko означает, что произошел сбой слива, и вода осталась в камере. Такая неисправность возникает, если перед загрузкой посуду недостаточно хорошо очищают от остатков пищи. Неисправность можно устранить своими руками, предварительно отключив машину от сети и убрав воду из камеры.
Порядок исправления ошибки
- Вода может не сливаться из-за того, что забились фильтры грубой и тонкой очистки. Промыть их можно проточной водой, тщательно удалив все загрязнения.
- Возможно, фильтры неправильно установлены. Необходимо убедиться, что ручка их зафиксирована в стопорном положении.
- Если фильтры в порядке, то следует проверить, не забился ли сливной насос, предварительно убрав фильтры и сняв с насоса цветной фиксатор. Затем нужно провернуть крыльчатку и извлечь попавший в насос мусор.
- Слив не производится, если отсутствует фиксатор сливного насоса: требуется проверить, на месте ли он.
- Забиться или перегнуться может также сливной шланг: в первом случае его потребуется отсоединить от сифона и промыть сильной струей воды.
Если после этого ошибка f11 в посудомоечной машине Аско появилась снова, придется обратиться в сервисный центр.
Чтобы с любой техникой не возникло особых проблем, необходимо тщательно соблюдать правила эксплуатации, описанные в инструкции. И, конечно, обеспечить правильный монтаж и уход за прибором. Тогда долговечная служба гарантирована. По крайней мере, так пишут в рекламных проспектах. На деле устройства даже премиум-класса могут ломаться или выдавать неправильную работу. И хорошо, что умная электроника при этом может рассказать пользователю, что пошло не так.
Коды ошибок в посудомойках, что означают и как устранить
При определённых неисправностях на табло выводится код, состоящий из буквенного и числового обозначения. Он указывает, что именно произошло с устройством.
- F10 Перелив воды 1. Необходимо почистить сливной насос. Для этого выключите машину с помощью главного выключателя электропитания и выньте вилку из розетки. Извлеките фильтры грубой и тонкой очистки, а затем вычерпайте воду из камеры. Дальше снимите цветной фиксатор с правой стороны нижнего слива, поверните крыльчатку насоса и аккуратно удалите загрязнения. После этого необходимо установить все элементы обратно.
- F54 Перелив воды 2. Перекройте водопроводный кран и обратитесь в сервисный центр.
- F11 и F12. Сбой слива воды. У такой проблемы может быть несколько причин. Первая — в фильтрах. Если фильтры забились, то промойте их и установите обратно. Иногда случается, что их установили неверно. Это тоже легко устраняется. Вторая — в мусоре. Проверьте сливной насос и шланг. Почистите их. Третья — шланг перегнулся. Также необходимо удостовериться, что водопроводный кран открыт.
- F40 Утечка в заливном клапане. Перекройте водопроводный кран и обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь решить проблему самостоятельно.
- F52 Ошибка уровня воды. Убедитесь, что сливной шланг установлен в соответствии с инструкцией. Если проблема не решена, то обратитесь в сервисный центр.
- F56 Сбой циркуляционного насоса. Эта проблема также достаточно серьёзная, чтобы её решать своими силами. Доверьте работу специалистам.
Редкие обозначения
Иногда старые модели имеют иные коды. С ними тоже можно познакомиться.
- L 1 / F1 Ошибка нагрева.
- L 2 / F2 Переполнение машины водой.
- L 3 / F3 Ошибка температурного датчика.
- L 4 / F4 Неисправность напора воды.
- L 11 / F5 Протечка клапана.
- L 12 / F6 Неисправность датчика давления.
- L 1+L 2 / F7 Не работает слив после 2 минут откачки.
- L 1 + L 3 / F8 Засор фильтров.
- L 1 + L4 / F9 Ошибка циркуляции.
- L 1 + L 11 / FA Ошибка работы датчика мутности.
- L 1 + L 12 / FB Ошибка работы разбрызгивателя.
В большинстве случаев производитель советует провести диагностику шлангов, фильтров, блоков управления, датчиков и пр. Иногда вы можете это сделать сами. Последовательность действий указаны в инструкции. Но если вы не можете разобраться с посудомойкой самостоятельно, лучше вызовите специалиста. Технику лучше доверить профессионалам, которые умеют работать с механизмами и электроникой.
Товары, упоминаемые в статье
Сообщения об ошибках
В случае возникновения ошибки при
выполнении программы на дисплее
отображается соответствующее сообщение.
После принятия мер по устранению проблемы
выключите и снова включите машину, чтобы
закрыть сообщение.
Возможны следующие сообщения об ошибках
на дисплее:
F10 Переполнение
1. Перекройте водопроводный кран.
2. См. «Неисправность слива воды».
F11 Ошибка слива воды
Убедитесь:
• что в сливном шланге отсутствуют
застрявшие предметы.
• что насос слива не засорен посторонними
предметами. Очистите насос. См. главу
«Уход и очистка».
• что на сливном шланге нет перегибов.
После принятия необходимых мер запустите
программу «Слив» либо нажмите на кнопку
открывания двери (с изображением ключа),
чтобы вынуть вещи из машины. Если это не
решает проблему, обратитесь в сервисный
центр.
F12 Неисправность подачи воды
Убедитесь:
• кран на водопроводной трубе открыт.
• фильтр на подаче воды в машину не
засорен.
Действия по устранению:
1. Перекройте водопроводный кран.
2. Отвинтите заливной шланг.
3. Очистите фильтр на впускном клапане
машины.
4. Снова навинтите шланг.
5. Откройте кран.
6. Снова запустите программу, чтобы
проверить, устранена ли неисправность.
7. Если это не решает проблему, обратитесь
в сервисный центр.
Дисбаланс
При сильном дисбалансе машина
останавливает цикл отжима, а затем
возобновляет его, проверяя, равномерно ли
разместилось белье. Эта процедура может
повторяться до десяти раз. Если машине не
удается добиться баланса, она переходит к
следующему этапу программы.
Если появилось сообщение об ошибке, не
нужно предпринимать никаких действий.
24
Поиск и устранение неисправностей
Посудомоечная машина Asko (Аско) оставляет вам массу свободного времени. Но технике свойственно ломаться, и о возникших неполадках оповещают ошибки на табло. Узнав значение кода неисправности, вы сможете быстро определить причину поломки.
Как расшифровываются коды неисправностей «Аско»
Не нужно переживать, увидев код ошибки на дисплее техники. Загляните в нашу таблицу, чтобы понять, как выполнить ремонт своими руками. Рассмотрим неисправности, которые характерны для посудомойки «Аско».
| Код неисправности | Что значит ошибка | Причины появления | Как устранить неполадку своими руками | |
| Индикатор | Дисплей | |||
| L1 | F1 | Возникли проблемы с нагревом воды. |
1. Несправен нагреватель. 2. Проблемы с проводкой. 3. Поломка термостата. 4. Неисправность двигателя или электронного модуля. |
1. Проверьте проводку, ведущую к нагревателю, сам ТЭН и термодатчик. При неисправности одного из элементов нужна замена. 2. Проведите осмотр двигателя (циркуляционного насоса). Установите новый прибор при неисправности. 3. Требуется замена элемента. 4. Диагностировать поломку и проводить ремонт модуля посудомоечной машины может только мастер. |
| L2 | F2 | Перелив воды в ПММ. |
1. Неисправность заливного клапана. 2. Ошибка датчика потока. 3. Возникла утечка воды. 4. Нарушена проводка. 5. Засор в сливной системе посудомоечной машины. |
1. Осмотрите заливной клапан. Электронную часть прозвоните мультиметром. Если клапан сломан, починить его нельзя. Нужна полная замена. 2. Требуется проверить датчик и заменить сенсор при необходимости. 3. Осмотрите корпус и все соединения на момент протечки. 4. Проверьте проводку от модуля к датчикам. 5. Проверьте фильтр, сливной насос, шланг на засор. Если детали забились, нужно их прочистить. |
| L3 |
F3 |
Код означает, что случилась неполадка термостата. | Проблемы с термистором. | Диагностика и замена термостата или модуля управления. |
| L4 | F4 | Вода плохо поступает в посудомойку. |
1. Отсутствие воды в водопроводе. 2. Перекрыт входной кран. 3. Засор заливной системы. 4. Проблемы с проводкой. |
Как исправить ситуацию: 1. Покрутите запорный вентиль. 2. Проверьте наличие воды в кране. 3. Осмотрите заливной шланг, фильтр-сеточку, заборный клапан на засор. 4. Замените проводку. |
| L11 |
F5 |
Значение кода ПММ «Аско»: возникла протечка. |
1. Протекает заливной клапан. 2. Проблемы с датчиком потока. |
1. Диагностика заборного клапана. 2. Датчик требует переустановки. |
| L12 | F6 | Код говорит о том, что произошла поломка датчика давления. |
1. Неисправность датчика. 2. Поломка в главном модуле. 3. Нарушена проводка. |
1. Проверка и замена датчика. 2. Диагностика и ремонт модуля. 3. Осмотр и замена проводки. |
| L1 + L2 | F7 | Нет слива воды. |
Причины неполадки: 1. Проблемы в сливной системе. 2. Неисправность главного модуля. 3. Проблемы с проводкой. |
1. Проверка сливного шланга на засор и правильность подключения. 2. Диагностика сливного насоса. 3. Осмотр проводки. При неисправности детали заменяются. |
| L1 + L4 | F9 | Плохая циркуляция воды. |
1. Неисправность циркуляционного насоса. 2.Засорен фильтр. 3. Проблемы с датчиком давления. |
1. Проведите осмотр насоса и фильтра. 2. Прочистите от засора. При поломке установите новый насос. 3. Проверка датчика давления. |
| L1 + L11 | FA | Датчик мутности неисправен. | Осматривается сливная система, проверяются фильтр и датчик мутности. | |
| L1 + L12 | FB | Нарушение в работе разбрызгивателя. | Проверьте разбрызгиватель и его отверстия на засор; проводку. | |
| L7 | Сработал индикатор соли. | |||
| L6 | Сработал индикатор ополаскивателя. | |||
| L7 | Оповещение о том, что дверь бункера открыта. | Захлопните плотнее дверцу. | ||
| L7 | Сообщение о том, что дверь закрыта. |
При первом обнаружении кода ошибки на дисплее ПММ Asko проведите сначала перезагрузку. Это может быть обычный сбой в системе – тогда ремонт не понадобится. Как перезагрузить правильно:
- отключите посудомоечную машину «Аско» от питания;
- подождите 15-20 минут;
- подключите посудомойку;
- посмотрите на дисплей.
Если код неисправности больше не высветился, значит, причина была в сбое системы. Можно продолжать эксплуатацию.
В основном неполадки посудомоечной машины Asko требуют вашей смекалки, их можно устранить самостоятельно. Но бывают случаи, когда без мастера не обойтись – это касается ремонта модуля управления. Тогда не стоит пренебрегать вызовом специалиста.
Техника Asko — надежная и долговечная техника. Однако сбои в работе изредка случаются. Зачастую это связано с неправильной эксплуатацией или монтажом, выходом из строя комплектующих элементов или по сторонним причинам. Например, отсутствием воды в системе, засором в трубах, проблемами с проводкой.
Код ошибки на экране посудомоечной машины «Аско» — не повод паниковать. Зачастую устранить проблему можно самостоятельно, реже потребуется вызов мастера. Если проблема возникла впервые, стоит перезагрузить посудомойку, отключив ее от сети на 15-20 минут. Это позволит исключить возникновение ошибки из-за сбоя в системе. В случае, если код не исчез, обратитесь к таблице ниже.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Asko
| Код ошибки | Причины возникновения | Способы диагностики и устранения |
| L1 / F1 | Проблемы нагрева воды:
|
Проверить и, при необходимости, заменить проводку, ведущую к ТЭНу, сам нагреватель и термодатчик. Провести осмотр двигателя и электронного модуля. Работы осуществляются специалистом. |
| L2 / F2 | Перелив воды:
|
Убедиться в отсутствии утечек через корпус и соединительные элементы посудомоечной машины. Проверить сливную систему на отсутствие засора, убедиться в работоспособности сливного насоса. Осмотреть заливной клапан и датчик потока. |
| L3 / F3 | Проблемы с термостатом | Необходима проверка термостата и электронного модуля управления |
| L4 / F4 | В посудомоечную машину не поступает или плохо поступает вода | Убедиться в наличии воды в водопроводе и открытом положении вентиля. Проверить на наличие засора заливной шланг, фильтр и заборный клапан. Если вода в системе есть, засор отсутствует, необходимо вызвать мастера. |
| L11 / F5 | Возникновение протечки | Проверить исправность заливного клапана и датчика потока, при необходимости, заменить. |
| L12 / F6 | Проблемы с датчиком давления. Ошибка также возможна при неполадках в главном модуле и проводке. | Осуществить диагностику, замену или ремонт неисправных элементов. |
| L1+ L2 / F7 | Не сливается вода | Проверить сливной шланг, исключить засор и неправильность подключения. Провести диагностику сливного насоса и проводки. |
| L1+ L3 / F8 | Засор фильтров | Заменить фильтрующие элементы |
| L1+ L4 / F9 | Проблемы с циркуляцией жидкости | Провести диагностику циркуляционного насосы, проверить фильтры датчик давления. Устранить засор. |
| L1+ L11 / FА | Неисправен датчик мутности | Проверить фильтры. Заменить датчик. |
| L1+ L12 / FВ | Проблемы с разбрызгивателем | Проверить отверстия на засор. |
| L7 | Индикатор соли. Оповещение об открытой или закрытой дверце. | Добавьте соль. Убедитесь, что дверь закрыта плотно |
| L6 | Индикатор ополаскивателя | Добавьте ополаскиватель. |
Хорошая посудомоечная машина способна отмыть даже самую деликатную посуду и утварь, при этом, не затрачивая много энергии и воды. Шведские посудомойки Аско являются одними из эталонных на рынке по качеству, длительности службы и эффективности. Поломки встречают редко, при этом большинство из них связаны с банальным засорением фильтра или подачей воды. Однако всегда лучше знать, что означает ошибка на дисплее, когда устройство не способно начать или закончить процесс мытья. Зная то, почему появляется ошибка, ее можно устранить без необходимости в сложной диагностике. Можно позвонить мастеру, назвать код ошибки, а также что она обозначит, и он уже будет знать, что делать на месте.
Коды ошибок в посудомоечных машинах Аско
Компания «Аско» существует с 1950-х годов прошлого столетия, за которые сменилось около 16 поколений посудомоечных машин производителя, современное поколение оснащается небольшим дисплеем и световыми индикаторами для упрощения понимания информации на экране. Продукция Asco имеет несколько линеек и в зависимости от каждой из них ошибки могут иметь разный смысл:
- Ошибка F1 или L1 индикатор. Возникают проблемы с нагревом воды до нужной температуры. Причиной возникновения проблемы может быть неисправный ТЭН, проблемы с проводкой – на определенном участке теряется напряжение и из-за его отсутствия невозможно начать полноценную работу, или есть проблемы с термостатом. Первое, что нужно сделать – проверить кабель на предмет перебития, предварительно отключив питание. Во всех остальных случаях стоит вызвать мастера.
- Ошибка F2 или индикатор L2. Перелив воды, обычно сопровождается физическим вытеканием воды из-под дверцы. Проблема может быть связана с датчиком перелива, клапаном или засором. Первое, что можно сделать самостоятельно – очистить фильтр и запустить процесс мойки снова, если возникает ошибка – нужен мастер.
- Ошибка F3 или индикатор L3. Вышел из строя термостат и вода не может прогреться до нужного уровня.
- Ошибка F4 или индикатор L4. Нет подачи воды или засорился сливной патрубок. Рекомендовано очистить патрубок и фильтр, а также проверить наличие воды в водопроводе.
- Ошибка F5 или индикатор L11. Неисправен датчик воды или заливной клапан.
- Ошибка F6 или индикатор L12. Проблемы с сенсором давления, из-за чего может не происходить спуск или набор воды.
- Ошибка F7 или L1+ L2. Вода не сливается из-за неисправности помпы или сливной системы. F7 – затруднена циркуляция воды, в большинстве случаев из-за перегруженности отсека с посудой.
- Индикатор L7 – дверца неплотно закрыта, для продолжения работы нужно плотнее прижать дверцу и снова запустить работу устройства.
- Ошибка F10 – на некоторых моделях обозначает перелив воды, что, обычно, сопровождается выделением воды из-под дверцы. Самостоятельно попытаться решить проблемы можно путем выключения устройств из розетки, после чего нужно подождать 2-4 минуты и снова включить. Часто перелив не технический, а программный, так как один из датчиков просто подал неправильную информацию на главный модуль. Решается проблема именно такой жесткой перезагрузкой.
- Ошибка F11 и F12. Наблюдается сбой слива воды. Причин может быть множество, рекомендовано вызвать мастера.
Для снижения вероятности появления проблем с посудомоечной машиной стоит выполнять плановую ежегодную диагностику.
Что делать при возникновении ошибок в ПММ Asko?
Одна из наиболее востребованных стиральных машин производителя — Asko D5437, зачастую, именно к ней ищут информацию для расшифровки того, что показывает индикатор. Ка же вести себя при загорании того или иного индикатора.
Горит капелька. Этот индикатор говорить или о предварительном замачивании или о прополаскивании – это нормальный режим работы. При загорании индикатора соли, который размещается под капелькой, стоит задуматься о приобретении дополнительный средств для смягчения воды.
Под дверцей находится разноцветный индикатор состояния: синий обозначает, что можно дополнительно нагрузить машинку, красный – загрузка максимальна, зеленый – процесс мойки завершен.
Ошибка перелива на экране может отобразиться в виде ошибки F10 или F2 в зависимости от модели, обычно это мигающий индикатор L2. Большинство ошибок являются программными и решаются путем жесткой перезагрузкой устройства с вытаскиванием шнура питания из сети. Однако в случаях, когда ошибка сопровождается действием – появление воды, сильна вибрация, невозможность запуска устройства, нужно вызывать мастера.
Перед эксплуатацией крайне рекомендовано ознакомиться с инструкций к своей модели Аско, где детально прописана индикация, коды ошибок и их значение.
F11: ошибка слива воды.
Действительно: для посудомоечных машин Asko.
Сообщение:
RU: Ошибка слива воды.
EN: Water outlet fault.
Устранение:
— См. «В машине остается вода» в таблице «Ремонт посудомоечных машин Asko самостоятельно».
— При повторных сбоях обратитесь в сервисный центр Asko.
Обратите внимание, что код ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному инженеру только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
Например, если в описании ошибки написано «не нагревается» не означает, что необходимо заменить нагреватель! Есть много других возможных причин, по которым может появиться это сообщение.
Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Asko.
На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.