Ремонт посудомоечных машин Hansa
Посудомоечные машины под торговой маркой Hansa выпускаются польской компанией Amica Wronki S. A.. Бренд создан в 1997 году. Компании Amica Wronki S. A. принадлежит 4 завода в Польше, также производства размещены в Турции и Китае. Посудомоечные машины Hansa производятся в Китае. Все машины изготавливаются по немецким и европейским стандартам качества. Посудомоечные машины поставляется в 50 стран мира как под бредом Amica, так и под торговыми марками Hansa, Premier, Gram.
В модельном ряду Hansa есть посудомоечные машины настольные, узкие (45 см.) и полно размерные. Количество программ может быть от 4 до 9, включая обычную, для стекла, с замачиванием, половинную загрузку и т. д. Разнообразные функции, такие как отсрочка старта, усиление напора воды на отдельном участке, дополнительная сушка. Тип сушки может быть конденсационная или турбо сушка. Присутствует и функция «Луч на полу».
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Hansa имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Hansa с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Hansa
Не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы, остальные коды ошибок можно увидеть только в сервисном режиме, который запускается определенной комбинацией клавиш.
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
| Для моделей Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, ZWM 446 WEH, ZIM 428EH, ZIM 428ELH, ZIM 628EH, ZIM 628ELH, ZIM 628IEH, ZIM 628WEH, ZIM 688EH, ZWM 428IEH, ZWM 428WEH, ZWM 646BEH, ZWM 646IEH, ZWM 646WEH. Сообщение об ошибке, также сопровождается быстрым миганием одного из светодиодов программ мойки. Светодиод может находиться как на дисплее, так и вне дисплея. |
||
| E1 | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | 1. Вода не поступает в машину. 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. |
| E3 | За 60 мин. вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки. | 1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат). 2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) 3. Неправильно работает термистор. 4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа). 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. 6. Сгорел нагреватель ТЭН. 7. Проблемы с управляющим контроллером. |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив. | Если на входе в машину давление воды слишком большое, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды. 1. Неисправен заливной клапан. |
| E6 | Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика. | От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается.
1. Нужно убедиться в соединении между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером. |
| E7 | Неисправность термодатчика. | От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается.
1. Нужно убедиться в соединении между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером. |
| E8 | Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана. | 1. Клапан неисправен. 2. Неверное подключение слива. 3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления. |
| Мигает Старт/Пауза и светится один из светодиодов. | Не закрыта дверь машины. |
|
| Для моделей Hansa ZIM 689 EH, ZIM 689 WH, ZIM 468 EH, ZIM 468 WH, ZIM 408EH, ZIM 426EH, ZIM 608EH, ZIM 626EH, ZWM 407IH, ZWM 407WH, ZWM 526SV, ZWM 526WV, ZWM 607IH, ZWM 607IEH. Сообщение об ошибке, также сопровождается быстрым миганием одного из светодиодов программ мойки. |
||
| E1 | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | 1. Вода не поступает в машину. 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив. | Если на входе в машину давление воды слишком большое, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды. 1. Неисправен заливной клапан. |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан. | 1. Клапан неисправен. 2. Неверное подключение слива. 3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления. |
| E9 | Ошибка при переключении режимов. | Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего плохо работают переключатели. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. |
| EC | Ошибка пользователя. | |
| Мигает Старт/Пауза и светится один из светодиодов. | Не закрыта дверь посудомоечной машины. | |
| На моделях без дисплея HANSA ZWM 436, ZWM 414WH, ZWM 475WH, ZWM 536SH, ZWM 536WH, ZWM 436SEH, ZWM 436WEH, ZWM 436 SEH/WEH, ZWM 414WH, ZWM 536 SH/WH. | ||
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки. | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | 1. Вода не поступает в машину. 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. |
| Быстро мигает индикатор программы ECO. | Слишком сильный напор воды или перелив. | Если на входе в машину давление воды слишком большое, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды. 1. Неисправен заливной клапан. |
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки и мытья 90 мин. | Вода не нагревается. | 1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат). 2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) 3. Неправильно работает термистор. 4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа). 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. 6. Сгорел нагреватель ТЭН. 7. Проблемы с управляющим контроллером. |
| Мигает Старт/Пауза и светится один из светодиодов. | Не закрыта дверь посудомоечной машины. | |
| В моделях без дисплея на панели управления выводят только две ошибки, E1 — проблемы с набором воды, E4 — перелив. Во всех случаях для сигнализации об ошибке используется быстрое мигание определенных индикаторов программ мойки. Но у разных моделей эти индикаторы могут быть совершенно разными. Далее в таблице указаны возможные комбинации и указаны модели машин. Светодиоды в случае ошибки начинают быстро мигать. а не просто светиться. Если не закрыта дверь машины, начинает мигать индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки. |
||
| E1 — Короткая мойка E4 — ECO |
Hansa ZIM 415 H Hansa ZIM 434 H Hansa ZIM 615 H Hansa ZIM 634 H Hansa ZWM 4777 WH Hansa ZWM 515 WH («Короткая мойка» — бокал — крайний справа, «Eco» — посередине) Hansa ZWM 675 WH Hansa ZWM 6777 WH |
|
| E1 — Замачивание E4 — ECO |
Hansa ZWM 406 Hansa ZWM 406 WH Hansa ZWM 416 (группа из 6 индикаторов программ: «Замачивание» — последний, «Eco» — третий справа) Hansa ZWM 416 SEH Hansa ZWM 416 WEH Hansa ZWM 416 WH Hansa ZWM 616 IH |
|
| E1 — Rapid E4 — ECO |
Hansa ZIM 4757 EV Hansa ZIM 6377 EV (в группе из 6 индикаторов: «Rapid» — часики — нижний справа, «Eco» — нижний слева; в инструкции индикатор Rapid может выглядеть как фужер с чашкой) |
|
| E1 — Rapid E4 — Деликатный |
Hansa ZWM 606 H Hansa ZWM 606 IH индикаторы модели Hansa ZIM 476H, которые отличаются от Hansa ZWM 606 только двумя последними индикаторами: «Экспресс 60℃» — иконка с часиками, и «Rapid» — иконка фужера с чашкой; индикатор «деликатный» — это, иконка бокала — левая в нижнем ряду. |
|
| E1 — Экспресс 60℃ E4 — Обычная |
Hansa ZWM 4577 IEH Hansa ZWM 4577 WH ( «Обычная» — P1 — первый слева, «Экспресс 60℃» — P4 — второй справа) Hansa ZWM 654 WH Hansa ZWM 6577 WH |
|
| E1 — 9h E4 — 3h |
Hansa ZWM 464 IEH Hansa ZWM 464 WEH Hansa ZWM 4677 IEH Hansa ZWM 4677 WEH (в ряду 5 индикаторов: «9h» — первый справа, «3h» — посередине) Hansa ZWM 4677 WH Hansa ZWM 664 WEH Hansa ZWM 6677 WEH Hansa ZWM 6677 WH |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
| Чистка фильтров | 1 400 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 900 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
| Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
| Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, HANSA ZWM664WEH.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Hansa
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Если в процессе самодиагностики посудомоечная машина Ханса показывает код ошибки есо, при этом она пищит и не запускается, это говорит о наличии протечки или превышении допустимого уровня воды. Чтобы правильно определить, что стало причиной возникновения ошибки, рекомендуется воспользоваться помощью профессиональных специалистов, которые имеют необходимые знания, квалификацию и способны устранить поломки любой сложности.
Почему пищит и моргает eco на посудомоечной машине Hansa
Если на машине мигает режим есо, это говорит, что в поддоне собралось такое количество воды, которое превышает норму. В обычном состоянии вода всегда находится в нем. Если же вода переливается через край поддона, она попадает на металлический лист с датчиком защиты от протечек. Система Аква-стоп срабатывает, машина перестает работать. Основными причинами неполадки являются повреждения или полный выход из строя таких деталей, как:
- прессостат;
- помпа;
- патрубки циркуляционной системы;
- наливной шланг и патрубок;
- заборный клапан;
Перелив часто наблюдается при использовании большого количества моющего средства (или некачественного препарата), несоблюдении рекомендаций производителя по эксплуатации, нерегулярном техническом обслуживании. Если протечка не обнаружена, а индикатор ЭКО продолжает моргать, следует проверить управляющий модуль машины. При его поломках сигналы передаются некорректно, и машина реагирует отображением ошибки на экране.
Работа мастера сервисного центра Нansa
Инженер отправляется по указанному адресу в день заявки с полным комплектом необходимых инструментов. Мы используем фирменные комплектующие и проводим ремонт дома у клиента. После проведения бесплатной диагностики инженер выполнит следующее:
- отключит посудомоечную машину от электросети и коммуникаций;
- ослабит крепления на кране;
- достанет емкости для загрузки посуды;
- снимет заднюю панель и поддон машины, а также верхнюю крышку;
- осмотрит помпу, прессостат, патрубки, клапаны и другие внутренние элементы машины;
- при срыве шланга снимет и осмотрит его, затем вернет на место или установит новую деталь;
- прочистит засоры;
- затянет хомуты при протечках в местах стыковки;
- протестирует технику после обратного монтажа.
После получения согласия на работу озвучивается стоимость, которая не изменяется и прописывается в договоре. Она рассчитывается из сложности поломки, цены необходимых комплектующих и работы мастера.
Для оформления заказа свяжитесь с оператором по телефону или с помощью формы на сайте. По завершении работы инженер предоставит гарантийный документ сроком до года.
Если в процессе самодиагностики посудомоечная машина Ханса показывает код ошибки есо, при этом она пищит и не запускается, это говорит о наличии протечки или превышении допустимого уровня воды. Чтобы правильно определить, что стало причиной возникновения ошибки, рекомендуется воспользоваться помощью профессиональных специалистов, которые имеют необходимые знания, квалификацию и способны устранить поломки любой сложности.
Почему пищит и моргает eco на посудомоечной машине Hansa
Если на машине мигает режим есо, это говорит, что в поддоне собралось такое количество воды, которое превышает норму. В обычном состоянии вода всегда находится в нем. Если же вода переливается через край поддона, она попадает на металлический лист с датчиком защиты от протечек. Система Аква-стоп срабатывает, машина перестает работать. Основными причинами неполадки являются повреждения или полный выход из строя таких деталей, как:
- прессостат;
- помпа;
- патрубки циркуляционной системы;
- наливной шланг и патрубок;
- заборный клапан;
Перелив часто наблюдается при использовании большого количества моющего средства (или некачественного препарата), несоблюдении рекомендаций производителя по эксплуатации, нерегулярном техническом обслуживании. Если протечка не обнаружена, а индикатор ЭКО продолжает моргать, следует проверить управляющий модуль машины. При его поломках сигналы передаются некорректно, и машина реагирует отображением ошибки на экране.
Работа мастера сервисного центра Нansa
Инженер отправляется по указанному адресу в день заявки с полным комплектом необходимых инструментов. Мы используем фирменные комплектующие и проводим ремонт дома у клиента. После проведения бесплатной диагностики инженер выполнит следующее:
- отключит посудомоечную машину от электросети и коммуникаций;
- ослабит крепления на кране;
- достанет емкости для загрузки посуды;
- снимет заднюю панель и поддон машины, а также верхнюю крышку;
- осмотрит помпу, прессостат, патрубки, клапаны и другие внутренние элементы машины;
- при срыве шланга снимет и осмотрит его, затем вернет на место или установит новую деталь;
- прочистит засоры;
- затянет хомуты при протечках в местах стыковки;
- протестирует технику после обратного монтажа.
После получения согласия на работу озвучивается стоимость, которая не изменяется и прописывается в договоре. Она рассчитывается из сложности поломки, цены необходимых комплектующих и работы мастера.
Для оформления заказа свяжитесь с оператором по телефону или с помощью формы на сайте. По завершении работы инженер предоставит гарантийный документ сроком до года.
Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.
На более ранних моделях ПММ Hansa дисплеев не было, поэтому о коде ошибки приходилось сообщать миганием светодиодов.
При этом перечень неисправностей, о которых пользователь машины будет информироваться в рабочем режиме, был очень
ограниченным: например, модель Hansa ZIM 415H при медленном наборе воды будет часто мигать индикатор программы короткой
мойки, а при переливе — индикатор Eco, и это всё.
Хотя большинство ныне выпускаемых моделей показывают код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему дополняют вывод
ошибки индикаторами. Для этого используются индикаторы программ мойки, обычно программ быстрой мойки и Eco.
К сожалению, у моделей посудомоек Hansa наблюдается большой разброс в кодах ошибок и индикаторах, используемых для
сигнализации о них, причем речь идет не только о снятых с производства моделях, но и еще выпускаемых. В этой статье мы
поступим следующим образом: сначала приведем подробное описание ошибок из самого их широкого перечня (с выводом ошибки
на дисплее) а потом кратко перечислим модели, имеющие другие наборы кодов ошибок и способов их индикации.
Учтите также, что на многих моделях, особенно без дисплея, не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы
посудомоек: как правило, речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора
воды — проверить, открыт ли кран, прочистить фильтры и шланги, перелив — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр).
Все остальные коды можно увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.
Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 446
Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, Hansa ZWM 446 WEH.
Данные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся как раз на нем в буквенно-цифровом формате. При этом
сообщение об ошибке сопровождается также быстрым миганием одного из индикаторов программ мойки (какого именно, в
инструкции, к сожалению, не уточняется).
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго |
Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:
Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду» |
| E3 | За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки |
К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив |
Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру
|
| E6 | Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика |
От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо
|
| E7 | Неисправен термодатчик | Смотрите описание ошибки «E6» |
| E8 | Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана |
|
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки |
Не закрыта дверь посудомоечной машины Смотрите также: «Дверь посудомоечной машины не закрывается» |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 689
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 689 EH и Hansa ZIM 689 WH несколько отличается от других моделей
старших серий: на них имеется пара кодов, отсутствующих на других моделях. Все ошибки выводятся на дисплее, там же
находятся и индикаторы программ мойки.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан | Смотрите выше описание ошибки «E8» |
| E9 | Ошибка при переключении датчика | Несколько странный перевод в инструкции, судя по всему, речь идет о загрязнении сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего плохо работают переключатели. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. Вам надо просто почистить панель и кнопки. |
| EC | В инструкции пользователя написано «Ошибка водителя»: к сожалению, мы не готовы дать адекватное описание этой ошибки — явно неточный перевод |
|
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 468
Перечень кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 468 EH и Hansa ZIM 468 WH в целом повторяет коды ошибок ПММ
Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше: на них и будем ссылаться.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан | Смотрите выше описание ошибки «E8» |
| E9 | Ошибка при переключении датчика | Смотрите выше описание ошибки «E9» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 428
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 428EH, Hansa ZIM 428ELH, Hansa ZIM 628EH, Hansa ZIM 628ELH,
Hansa ZIM 628IEH, Hansa ZIM 628WEH, Hansa ZIM 688EH, Hansa ZWM 428IEH, Hansa ZWM 428WEH, Hansa ZWM 646BEH,
Hansa ZWM 646IEH, Hansa ZWM 646WEH пересекается с кодами ошибок ПММ Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше:
на них и будем ссылаться.
Все перечисленные модели имеют дисплей, на котором и выводится ошибка. Во время показа ошибки будет гореть и один
из индикаторов программы мойки. Но индикатор может находиться как на дисплее (см. фото выше), так и вне дисплея: см. фото
справа.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан | Смотрите выше описание ошибки «E8» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 426
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 408EH, Hansa ZIM 426EH, Hansa ZIM 608EH, Hansa ZIM 626EH,
Hansa ZWM 407IH, Hansa ZWM 407WH, Hansa ZWM 526SV, Hansa ZWM 526WV, Hansa ZWM 607IH, Hansa ZWM 607IEH пересекается
с кодами ошибок ПММ Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше: на них и будем ссылаться. Все эти модели имеют дисплей,
на котором будет выводиться ошибка в формате «E<номер ошибки>», будет гореть и один из индикаторов программы мойки:
на фото показан пример индикатором Hansa ZWM 407 WH.
Еще один пример — индикаторы программ на модели Hansa ZWM 526 SV. Что касается встраиваемых моделей, например,
Hansa ZIM 426EH и Hansa ZIM 608EH, то у них индикаторы находятся на дисплее.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 436
Эти и следующие далее в нашей статье модели уже не имеют дисплея, поэтому коды ошибок они выводят через мигание индикаторов
программ мойки: на фото показан пример панели управления модели Hansa ZWM 414WH. Для неё предусмотрена индикация 3-х ошибок,
то же самое относится к моделям Hansa ZWM 475WH, Hansa ZWM 536SH, Hansa ZWM 536WH, Hansa ZWM 436SEH, Hansa ZWM 436WEH.
Чтобы не повторяться, в описании ошибки мы будем ссылаться на первую таблицу в данной статье.
На моделях Hansa ZWM 436 SEH/WEH программа мойки выбирается вращением ручки: см. фото. На модели Hansa ZWM 414WH — вращением
кнопки выбора программы (смотрите инструкцию пользователя): индикаторы 4-х программ — левый вертикальный столбец.
У встраиваемых моделей Hansa ZWM 536 SH/WH сенсорный экран: на фото показан пример блока индикаторов программ мойки.
| Индикаторы | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| Быстро мигает индикатор программы ECO | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки и мытья 90 минут | Вода не нагревается | Смотрите выше описание ошибки «E3» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок E1 и E4 на ПММ Hansa без дисплея
Большое число моделей посудомоечных машин Hansa без дисплея на панели управления выводят только две ошибки: E1 — проблемы
с набором воды, и E4 — перелив. Во всех случаях для сигнализации об ошибке используется быстрое мигание определенных
индикаторов программ мойки. Беда лишь в том, что у разных моделей эти индикаторы могут быть совершенно разными, и таких
вариантов довольно много. Далее в таблице мы суммировали возможные комбинации, указан модели и по мере возможностей
подкрепили их фотографиями индикаторов.
Сами по себе код ошибок стандартные для посудомоек Hansa, они подробно описаны в первой таблице этой статьи, и мы будем
ссылаться именно туда:
| E1 | — | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго |
| E4 | — | Слишком сильный напор воды или перелив |
Кроме того, если не закрыта дверь посудомойки, начинает мигать индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов
программ мойки.
Обратите внимание, что указанные в таблице индикаторы программ в случае ошибки начинают быстро мигать. а не просто
светиться: далее мы не будем об этом специально упоминать.
| Индикаторы | Модели | Пример |
|---|---|---|
| E1 — Короткая мойка
E4 — ECO |
Hansa ZIM 415 H Hansa ZIM 434 H Hansa ZIM 615 H Hansa ZIM 634 H Hansa ZWM 4777 WH Hansa ZWM 515 WH (на фото: «Короткая мойка» — бокал — крайний справа, «Eco» — посередине) Hansa ZWM 675 WH Hansa ZWM 6777 WH |
|
| E1 — Замачивание
E4 — ECO |
Hansa ZWM 406 Hansa ZWM 406 WH Hansa ZWM 416 (на втором фото выделена группа из 6 индикаторов программ: «Замачивание» — последний, «Eco» — третий справа) Hansa ZWM 416 SEH Hansa ZWM 416 WEH Hansa ZWM 416 WH Hansa ZWM 616 IH |
|
| E1 — Rapid
E4 — ECO |
Hansa ZIM 4757 EV Hansa ZIM 6377 EV (на фото в группе из 6 индикаторов: «Rapid» — часики — нижний справа, «Eco» — нижний слева; в инструкции индикатор Rapid может выглядеть как фужер с чашкой) |
|
| E1 — Rapid
E4 — Деликатный |
Hansa ZWM 606 H Hansa ZWM 606 IH На фото показаны индикаторы модели Hansa ZIM 476H, которые отличаются от Hansa ZWM 606 только двумя последними индикаторами: «Экспресс 60℃» — иконка с часиками, и «Rapid» — иконка фужера с чашкой; индикатор «деликатный» — это, судя по всему, иконка бокала — левая в нижнем ряду |
|
| E1 — Экспресс 60℃
E4 — Обычная |
Hansa ZWM 4577 IEH Hansa ZWM 4577 WH (на фото: «Обычная» — P1 — первый слева, «Экспресс 60℃» — P4 — второй справа) Hansa ZWM 654 WH Hansa ZWM 6577 WH |
|
| E1 — 9h
E4 — 3h |
Hansa ZWM 464 IEH Hansa ZWM 464 WEH Hansa ZWM 4677 IEH Hansa ZWM 4677 WEH (на фото в ряду 5 индикаторов: «9h» — первый справа, «3h» — посередине) Hansa ZWM 4677 WH Hansa ZWM 664 WEH Hansa ZWM 6677 WEH Hansa ZWM 6677 WH |
|
Hansa — немецкий бренд, под которым производится популярная в России бытовая техника для кухни.
Посудомоечные машины Hansa поставляются на российский рынок уже более 17 лет.
Для удобства управления посудомоечными “помощницами” в них предусмотрена индикация (светятся и мигают лампочки). У некоторых моделей Hansa имеется также дисплей, облегчающий процесс “общения” техники с ее владельцем.
Когда посудомоечная машина находится в режиме ожидания начала работы, выключены все ее индикаторы. Если один из индикаторов программы мойки посуды непрерывно светится, это сигнал, обозначающий паузу или ожидание включения программы. Когда мигает один из индикаторов программы, посудомоечная машина работает.
Быстрое мигание индикаторной лампочки — срабатывание системы самодиагностики техники. Так “умная” посудомоечная машина сообщает код ошибки в случае возникновения неисправности. В моделях с дисплеем код отображается в виде комбинации буквы и цифр.
| Код | Проблема | Причина | Решение |
| E01/мигает индикатор замачивачивания | Слишком медленный набор воды в агрегат | В водопроводе нет воды | Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор, дождаться нормализации подачи воды |
| Перекрыт кран подачи воды в машину | Проверить положение вентиля на подачу воды в агрегат. Он должен быть полностью открыт | ||
| Засор в клапане подачи воды, фильтре, наливном шланге | Произвести разбор и очищение системы набора воды согласно инструкции или пригласить мастера для устранения засоров | ||
| Сбой в работе электронного модуля управления | Пригласить мастера для проведения ремонта или замены модуля | ||
| Неисправность клапана подачи воды | Пригласить мастера для проведения ремонта или замены клапана | ||
| E04/мигает индикатор ЭКО | Слишком много воды в агрегате, перелив | Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | Пригласить мастера для проведения ремонта или замены прессостата |
| Неисправность клапана подачи воды (находится все время в открытом положении) | Пригласить мастера для проведения ремонта или замены клапана | ||
| Сбои электронного модуля управления | Пригласить мастера для проверки контактов, проведения ремонта или замены модуля | ||
| Обрыв связи между прессостатом и модулем управления | |||
| Мигает индикатор программы и Старт/Пауза | Открыта дверца машины | Закрыть дверцу | |
| Индикаторы не гаснут по завершении цикла мойки | Не нажата кнопка Включения/Выключения | Выключить машину | |
| Моющее средство было загружено в мокрый дозатор, смылось не полностью | Очистить дозатор для моющих средств |
Самостоятельное минимальное обслуживание техники, ее своевременное очищение и соблюдение правил эксплуатации — профилактика поломок.
Ремонт и замена деталей посудомоечной машины Hansa — сложная задача, справиться с которой может только опытный и сертифицированный мастер.
Приглашайте на дом специалиста ВсеРемонт24, если ваша “помощница” Hansa вывела на панель управления код ошибки! Диагностика и весь необходимый ремонт производятся качественно и быстро!
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Hansa.
Мы расскажем про посудомоечные машины Hansa всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Hansa не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Hansa
E1 – Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго.
E3 – За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки.
В посудомоечную машину не поступает вода. Требуется ремонт.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E4 – Слишком сильный напор воды или перелив
Как устранить:
- Требуется устранить самослив воды.
- Вышел из строя клапан подачи воды.
- Не работает датчик уровня воды.
- Требуется починить модуль управления.
E6 – Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика.
Посудомоечная машина не может нагреть воду.
Как устранить:
- Требуется заменить нагревательный элемент (тэн).
- Починить модуль управления.
- Заменить датчик температуры NTC.
E7 – Неисправен термодатчик.
Посудомоечная машина не может нагреть воду.
Как устранить:
- Требуется заменить нагревательный элемент (тэн).
- Починить модуль управления.
- Заменить датчик температуры NTC.
E8 – Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана.
Требуется замена элемента.
Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки. Не закрыта дверь посудомоечной машины.
Требуется перезакрыть дверцу или заменить замок.
E9 – Ошибка при переключении датчика.
Требуется замена переключения датчика.
EC – В инструкции пользователя написано “Ошибка водителя”.
Требуется диагностика мастера, чтобы установить неисправность.
Быстро мигает индикатор программы короткой мойки. Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго.
Требуется устранить засор или заменить клапан подачи воды.
Быстро мигает индикатор программы ECO. Слишком сильный напор воды или перелив.
В посудомоечную машину не поступает вода. Требуется ремонт.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
Быстро мигает индикатор программы короткой мойки и мытья 90 минут. Вода не нагревается.
Требуется замена тэна или ремонт модуля управления.
Большинство современных посудомоечных машин Hansa имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Hansa с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
| Код | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
| Для моделей Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, ZWM 446 WEH, ZIM 428EH, ZIM 428ELH, ZIM 628EH, ZIM 628ELH, ZIM 628IEH, ZIM 628WEH, ZIM 688EH, ZWM 428IEH, | ||
| ZWM 428WEH, ZWM 646BEH, ZWM 646IEH, ZWM 646WEH. | ||
| Сообщение об ошибке, также сопровождается быстрым миганием одного из светодиодов программ мойки. | ||
| Светодиод может находиться как на дисплее, так и вне дисплея. | ||
| E1 | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | 1. Вода не поступает в машину. |
| 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь. | ||
| 3. Сломался входной электроклапан. | ||
| 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). | ||
| 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. | ||
| 6. Сбой управляющего контроллера. | ||
| E3 | За 60 мин. вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки. | 1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат). |
| 2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) | ||
| 3. Неправильно работает термистор. | ||
| 4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа). | ||
| 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. | ||
| 6. Сгорел нагреватель ТЭН. | ||
| 7. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив. | Если на входе в машину давление |
| воды слишком большое, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды. | ||
| 1. Неисправен заливной клапан. | ||
| 2. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате). | ||
| 3. Неисправность датчика уровня. | ||
| 4. Сбой в управляющей плате, дает неверные команды клапану. | ||
| E6 | Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика. | От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается. |
| 1. Нужно убедиться в соединении между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером. | ||
| 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. | ||
| 3. Проблемы в управляющем контроллере. | ||
| E7 | Неисправность термодатчика. | От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается. |
| 1. Нужно убедиться в соединении между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером. | ||
| 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. | ||
| 3. Проблемы в управляющем контроллере. | ||
| E8 | Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана. | 1. Клапан неисправен. |
| 2. Неверное подключение слива. | ||
| 3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления. | ||
| Мигает Старт/Пауза и светится один из светодиодов. | Не закрыта дверь | |
| машины. | ||
| Для моделей Hansa ZIM 689 EH, ZIM 689 WH, ZIM 468 EH, ZIM 468 WH, ZIM 408EH, ZIM 426EH, ZIM 608EH, ZIM 626EH, ZWM 407IH, ZWM 407WH, ZWM 526SV, ZWM 526WV, ZWM 607IH, ZWM 607IEH. | ||
| Сообщение об ошибке, также сопровождается быстрым миганием одного из светодиодов программ мойки. | ||
| E1 | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | 1. Вода не поступает в машину. |
| 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь. | ||
| 3. Сломался входной электроклапан. | ||
| 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). | ||
| 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. | ||
| 6. Сбой управляющего контроллера. | ||
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив. | Если на входе в машину давление |
| воды слишком большое, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды. | ||
| 1. Неисправен заливной клапан. | ||
| 2. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате). | ||
| 3. Неисправность датчика уровня. | ||
| 4. Сбой в управляющей плате, дает неверные команды клапану. | ||
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан. | 1. Клапан неисправен. |
| 2. Неверное подключение слива. | ||
| 3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления. | ||
| E9 | Ошибка при переключении режимов. | Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего плохо работают переключатели. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. |
| EC | Ошибка пользователя. | |
| Мигает Старт/Пауза и светится один из светодиодов. | Не закрыта дверь посудомоечной машины. | |
| На моделях без дисплея HANSA ZWM 436, ZWM 414WH, ZWM 475WH, ZWM 536SH, ZWM 536WH, ZWM 436SEH, ZWM 436WEH, ZWM 436 SEH/WEH, ZWM 414WH, ZWM 536 SH/WH. | ||
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки. | Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. | 1. Вода не поступает в машину. |
| 2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь. | ||
| 3. Сломался входной электроклапан. | ||
| 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). | ||
| 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. | ||
| 6. Сбой управляющего контроллера. | ||
| Быстро мигает индикатор программы ECO. | Слишком сильный напор воды или перелив. | Если на входе в машину давление |
| воды слишком большое, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды. | ||
| 1. Неисправен заливной клапан. | ||
| 2. Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате). | ||
| 3. Неисправность датчика уровня. | ||
| 4. Сбой в управляющей плате, дает неверные команды клапану. | ||
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки и мытья 90 мин. | Вода не нагревается. | 1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат). |
| 2. В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) | ||
| 3. Неправильно работает термистор. | ||
| 4. Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа). | ||
| 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. | ||
| 6. Сгорел нагреватель ТЭН. | ||
| 7. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| Мигает Старт/Пауза и светится один из светодиодов. | Не закрыта дверь посудомоечной машины. | |
| В моделях без дисплея на панели управления выводят только две ошибки, E1 — проблемы с набором воды, E4 — перелив. Во всех случаях для сигнализации об ошибке используется быстрое мигание определенных индикаторов программ мойки. Но у разных моделей эти индикаторы могут быть совершенно разными. Далее в таблице указаны возможные комбинации и указаны модели машин. Светодиоды в случае ошибки начинают быстро мигать. а не просто светиться. | ||
| Если не закрыта дверь машины, начинает мигать индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки. | ||
| E1 — Короткая мойка | Hansa ZIM 415 H | |
| E4 — ECO | Hansa ZIM 434 H | |
| Hansa ZIM 615 H | ||
| Hansa ZIM 634 H | ||
| Hansa ZWM 4777 WH | ||
| Hansa ZWM 515 WH («Короткая мойка» — бокал — крайний справа, «Eco» — посередине) | ||
| Hansa ZWM 675 WH | ||
| Hansa ZWM 6777 WH | ||
| E1 — Замачивание | Hansa ZWM 406 | |
| E4 — ECO | Hansa ZWM 406 WH | |
| Hansa ZWM 416 (группа из 6 индикаторов программ: «Замачивание» — последний, «Eco» — третий справа) | ||
| Hansa ZWM 416 SEH | ||
| Hansa ZWM 416 WEH | ||
| Hansa ZWM 416 WH | ||
| Hansa ZWM 616 IH | ||
| E1 — Rapid | Hansa ZIM 4757 EV | |
| E4 — ECO | Hansa ZIM 6377 EV (в группе из 6 индикаторов: «Rapid» — часики — нижний справа, «Eco» — нижний слева; в инструкции индикатор Rapid может выглядеть как фужер с чашкой) | |
| E1 — Rapid | Hansa ZWM 606 H | |
| E4 — Деликатный | Hansa ZWM 606 IH | |
| индикаторы модели Hansa ZIM 476H, которые отличаются от Hansa ZWM 606 только двумя последними индикаторами: «Экспресс 60℃» — иконка с часиками, и «Rapid» — иконка фужера с чашкой; индикатор «деликатный» — это, иконка бокала — левая в нижнем ряду. | ||
| E1 — Экспресс 60℃ | Hansa ZWM 4577 IEH | |
| E4 — Обычная | Hansa ZWM 4577 WH ( «Обычная» — P1 — первый слева, «Экспресс 60℃» — P4 — второй справа) | |
| Hansa ZWM 654 WH | ||
| Hansa ZWM 6577 WH | ||
| E1 — 9h | Hansa ZWM 464 IEH | |
| E4 — 3h | Hansa ZWM 464 WEH | |
| Hansa ZWM 4677 IEH | ||
| Hansa ZWM 4677 WEH (в ряду 5 индикаторов: «9h» — первый справа, «3h» — посередине) | ||
| Hansa ZWM 4677 WH | ||
| Hansa ZWM 664 WEH | ||
| Hansa ZWM 6677 WEH | ||
| Hansa ZWM 6677 WH |
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок.
Содержание
- Коды ошибок и их устранение
- Когда необходима помощь специалиста?
- Меры профилактики
Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы большим количеством функций. Для отслеживания работоспособности устройства производителем предусмотрены системы контроля и самодиагностики. Стоит рассмотреть подробнее распространенные ошибки посудомоечных машин Hansa.
Коды ошибок и их устранение
При возникновении неисправности на дисплее посудомоечной машины возникает код ошибки. С его помощью удается определить состояние техники, тип и серьезность поломки. Ниже приведены коды ошибок посудомоечных машин Hansa.
Также в процессе эксплуатации посудомоечной машины Hansa может начать мигать индикатор «Старт/Пауза». Проблема кроется в не до конца прикрытой двери устройства. Если индикатор мигает даже после повторного захлопывания дверцы, стоит обратиться к мастеру.
Когда необходима помощь специалиста?
В процессе работы посудомоечного оборудования Hansa возникают различные трудности и проблемы из-за износа элементов, устройств, расходных материалов. Большинство ошибок, которые возникают на приборной панели благодаря работе датчиков, можно устранить самостоятельно. Но бывают случаи, когда требуется помощь специалиста.
Вызов мастера потребуется, если:
- коды ошибки продолжают светиться на экране даже после самостоятельного ремонта устройств;
- посудомоечная машина начинает издавать посторонние звуки, вибрировать;
- становится заметным очевидное ухудшение работы устройства.
Игнорировать ни один из перечисленных вариантов не рекомендуется. В противном случае возникает риск быстрого выхода элементов и приборов конструкции из строя, что приведет к прекращению работы оборудования и необходимости покупки нового агрегата.
Специалист проведет тщательную диагностику и поможет решить проблему в короткие сроки.
При этом мастер не только восстановит работоспособность посудомоечной машины, но и поможет сэкономить благодаря своевременному решению задачи.
Меры профилактики
Продлить срок службы посудомоечного устройства можно. Поможет в этом ряд советов:
- перед установкой посуды в мойку ее нужно тщательно очистить от остатков еды;
- прежде чем запускать машинку, стоит проверить правильность подключения оборудования;
- в случае использования дорогих моделей рекомендуется устанавливать защитный автомат.
С помощью последнего удастся предотвратить повреждение устройства во время перезагрузки сети. Наконец, специалисты советуют пользоваться качественными моющими средствами, которые не нанесут вред конструкции оборудования.
Посудомоечные машины Hansa отличаются долгим сроком службы и высокими эксплуатационными характеристиками. Изучение кодов ошибок предотвратит преждевременную поломку устройства и поможет продлить срок службы техники.
Содержание
- Коды ошибок и их устранение
- Когда необходима помощь специалиста?
- Меры профилактики
Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы большим количеством функций. Для отслеживания работоспособности устройства производителем предусмотрены системы контроля и самодиагностики. Стоит рассмотреть подробнее распространенные ошибки посудомоечных машин Hansa.
Коды ошибок и их устранение
При возникновении неисправности на дисплее посудомоечной машины возникает код ошибки. С его помощью удается определить состояние техники, тип и серьезность поломки. Ниже приведены коды ошибок посудомоечных машин Hansa.
Также в процессе эксплуатации посудомоечной машины Hansa может начать мигать индикатор «Старт/Пауза». Проблема кроется в не до конца прикрытой двери устройства. Если индикатор мигает даже после повторного захлопывания дверцы, стоит обратиться к мастеру.
Когда необходима помощь специалиста?
В процессе работы посудомоечного оборудования Hansa возникают различные трудности и проблемы из-за износа элементов, устройств, расходных материалов. Большинство ошибок, которые возникают на приборной панели благодаря работе датчиков, можно устранить самостоятельно. Но бывают случаи, когда требуется помощь специалиста.
Вызов мастера потребуется, если:
- коды ошибки продолжают светиться на экране даже после самостоятельного ремонта устройств;
- посудомоечная машина начинает издавать посторонние звуки, вибрировать;
- становится заметным очевидное ухудшение работы устройства.
Игнорировать ни один из перечисленных вариантов не рекомендуется. В противном случае возникает риск быстрого выхода элементов и приборов конструкции из строя, что приведет к прекращению работы оборудования и необходимости покупки нового агрегата.
Специалист проведет тщательную диагностику и поможет решить проблему в короткие сроки.
При этом мастер не только восстановит работоспособность посудомоечной машины, но и поможет сэкономить благодаря своевременному решению задачи.
Меры профилактики
Продлить срок службы посудомоечного устройства можно. Поможет в этом ряд советов:
- перед установкой посуды в мойку ее нужно тщательно очистить от остатков еды;
- прежде чем запускать машинку, стоит проверить правильность подключения оборудования;
- в случае использования дорогих моделей рекомендуется устанавливать защитный автомат.
С помощью последнего удастся предотвратить повреждение устройства во время перезагрузки сети. Наконец, специалисты советуют пользоваться качественными моющими средствами, которые не нанесут вред конструкции оборудования.
Посудомоечные машины Hansa отличаются долгим сроком службы и высокими эксплуатационными характеристиками. Изучение кодов ошибок предотвратит преждевременную поломку устройства и поможет продлить срок службы техники.
Современные посудомоечные машины Hansa оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.
На более ранних моделях ПММ Hansa дисплеев не было, поэтому о коде ошибки приходилось сообщать миганием светодиодов.
При этом перечень неисправностей, о которых пользователь машины будет информироваться в рабочем режиме, был очень
ограниченным: например, модель Hansa ZIM 415H при медленном наборе воды будет часто мигать индикатор программы короткой
мойки, а при переливе — индикатор Eco, и это всё.
Хотя большинство ныне выпускаемых моделей показывают код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему дополняют вывод
ошибки индикаторами. Для этого используются индикаторы программ мойки, обычно программ быстрой мойки и Eco.
К сожалению, у моделей посудомоек Hansa наблюдается большой разброс в кодах ошибок и индикаторах, используемых для
сигнализации о них, причем речь идет не только о снятых с производства моделях, но и еще выпускаемых. В этой статье мы
поступим следующим образом: сначала приведем подробное описание ошибок из самого их широкого перечня (с выводом ошибки
на дисплее) а потом кратко перечислим модели, имеющие другие наборы кодов ошибок и способов их индикации.
Учтите также, что на многих моделях, особенно без дисплея, не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы
посудомоек: как правило, речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора
воды — проверить, открыт ли кран, прочистить фильтры и шланги, перелив — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр).
Все остальные коды можно увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.
Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 446
Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Hansa ZWM 446, Hansa ZWM 446 IEH, Hansa ZWM 446 WEH.
Данные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся как раз на нем в буквенно-цифровом формате. При этом
сообщение об ошибке сопровождается также быстрым миганием одного из индикаторов программ мойки (какого именно, в
инструкции, к сожалению, не уточняется).
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго |
Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:
Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду» |
| E3 | За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки |
К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив |
Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру
|
| E6 | Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика |
От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо
|
| E7 | Неисправен термодатчик | Смотрите описание ошибки «E6» |
| E8 | Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана |
|
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки |
Не закрыта дверь посудомоечной машины Смотрите также: «Дверь посудомоечной машины не закрывается» |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 689
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 689 EH и Hansa ZIM 689 WH несколько отличается от других моделей
старших серий: на них имеется пара кодов, отсутствующих на других моделях. Все ошибки выводятся на дисплее, там же
находятся и индикаторы программ мойки.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан | Смотрите выше описание ошибки «E8» |
| E9 | Ошибка при переключении датчика | Несколько странный перевод в инструкции, судя по всему, речь идет о загрязнении сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего плохо работают переключатели. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. Вам надо просто почистить панель и кнопки. |
| EC | В инструкции пользователя написано «Ошибка водителя»: к сожалению, мы не готовы дать адекватное описание этой ошибки — явно неточный перевод |
|
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 468
Перечень кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 468 EH и Hansa ZIM 468 WH в целом повторяет коды ошибок ПММ
Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше: на них и будем ссылаться.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан | Смотрите выше описание ошибки «E8» |
| E9 | Ошибка при переключении датчика | Смотрите выше описание ошибки «E9» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 428
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 428EH, Hansa ZIM 428ELH, Hansa ZIM 628EH, Hansa ZIM 628ELH,
Hansa ZIM 628IEH, Hansa ZIM 628WEH, Hansa ZIM 688EH, Hansa ZWM 428IEH, Hansa ZWM 428WEH, Hansa ZWM 646BEH,
Hansa ZWM 646IEH, Hansa ZWM 646WEH пересекается с кодами ошибок ПММ Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше:
на них и будем ссылаться.
Все перечисленные модели имеют дисплей, на котором и выводится ошибка. Во время показа ошибки будет гореть и один
из индикаторов программы мойки. Но индикатор может находиться как на дисплее (см. фото выше), так и вне дисплея: см. фото
справа.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| E8 | Неисправен заливочный электроклапан | Смотрите выше описание ошибки «E8» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZIM 426
Набор кодов ошибок посудомоечных машин Hansa ZIM 408EH, Hansa ZIM 426EH, Hansa ZIM 608EH, Hansa ZIM 626EH,
Hansa ZWM 407IH, Hansa ZWM 407WH, Hansa ZWM 526SV, Hansa ZWM 526WV, Hansa ZWM 607IH, Hansa ZWM 607IEH пересекается
с кодами ошибок ПММ Hansa ZIM 689 EH/WH, которые мы описали выше: на них и будем ссылаться. Все эти модели имеют дисплей,
на котором будет выводиться ошибка в формате «E<номер ошибки>», будет гореть и один из индикаторов программы мойки:
на фото показан пример индикатором Hansa ZWM 407 WH.
Еще один пример — индикаторы программ на модели Hansa ZWM 526 SV. Что касается встраиваемых моделей, например,
Hansa ZIM 426EH и Hansa ZIM 608EH, то у них индикаторы находятся на дисплее.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E1 | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| E4 | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок ПММ Hansa ZWM 436
Эти и следующие далее в нашей статье модели уже не имеют дисплея, поэтому коды ошибок они выводят через мигание индикаторов
программ мойки: на фото показан пример панели управления модели Hansa ZWM 414WH. Для неё предусмотрена индикация 3-х ошибок,
то же самое относится к моделям Hansa ZWM 475WH, Hansa ZWM 536SH, Hansa ZWM 536WH, Hansa ZWM 436SEH, Hansa ZWM 436WEH.
Чтобы не повторяться, в описании ошибки мы будем ссылаться на первую таблицу в данной статье.
На моделях Hansa ZWM 436 SEH/WEH программа мойки выбирается вращением ручки: см. фото. На модели Hansa ZWM 414WH — вращением
кнопки выбора программы (смотрите инструкцию пользователя): индикаторы 4-х программ — левый вертикальный столбец.
У встраиваемых моделей Hansa ZWM 536 SH/WH сенсорный экран: на фото показан пример блока индикаторов программ мойки.
| Индикаторы | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго | Смотрите выше описание ошибки «E1» |
| Быстро мигает индикатор программы ECO | Слишком сильный напор воды или перелив | Смотрите выше описание ошибки «E4» |
| Быстро мигает индикатор программы короткой мойки и мытья 90 минут | Вода не нагревается | Смотрите выше описание ошибки «E3» |
| Мигает индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов программ мойки | Не закрыта дверь посудомоечной машины |
Коды ошибок E1 и E4 на ПММ Hansa без дисплея
Большое число моделей посудомоечных машин Hansa без дисплея на панели управления выводят только две ошибки: E1 — проблемы
с набором воды, и E4 — перелив. Во всех случаях для сигнализации об ошибке используется быстрое мигание определенных
индикаторов программ мойки. Беда лишь в том, что у разных моделей эти индикаторы могут быть совершенно разными, и таких
вариантов довольно много. Далее в таблице мы суммировали возможные комбинации, указан модели и по мере возможностей
подкрепили их фотографиями индикаторов.
Сами по себе код ошибок стандартные для посудомоек Hansa, они подробно описаны в первой таблице этой статьи, и мы будем
ссылаться именно туда:
| E1 | — | Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго |
| E4 | — | Слишком сильный напор воды или перелив |
Кроме того, если не закрыта дверь посудомойки, начинает мигать индикатор Старт/Пауза и светится один из индикаторов
программ мойки.
Обратите внимание, что указанные в таблице индикаторы программ в случае ошибки начинают быстро мигать. а не просто
светиться: далее мы не будем об этом специально упоминать.
| Индикаторы | Модели | Пример |
|---|---|---|
| E1 — Короткая мойка
E4 — ECO |
Hansa ZIM 415 H Hansa ZIM 434 H Hansa ZIM 615 H Hansa ZIM 634 H Hansa ZWM 4777 WH Hansa ZWM 515 WH (на фото: «Короткая мойка» — бокал — крайний справа, «Eco» — посередине) Hansa ZWM 675 WH Hansa ZWM 6777 WH |
|
| E1 — Замачивание
E4 — ECO |
Hansa ZWM 406 Hansa ZWM 406 WH Hansa ZWM 416 (на втором фото выделена группа из 6 индикаторов программ: «Замачивание» — последний, «Eco» — третий справа) Hansa ZWM 416 SEH Hansa ZWM 416 WEH Hansa ZWM 416 WH Hansa ZWM 616 IH |
|
| E1 — Rapid
E4 — ECO |
Hansa ZIM 4757 EV Hansa ZIM 6377 EV (на фото в группе из 6 индикаторов: «Rapid» — часики — нижний справа, «Eco» — нижний слева; в инструкции индикатор Rapid может выглядеть как фужер с чашкой) |
|
| E1 — Rapid
E4 — Деликатный |
Hansa ZWM 606 H Hansa ZWM 606 IH На фото показаны индикаторы модели Hansa ZIM 476H, которые отличаются от Hansa ZWM 606 только двумя последними индикаторами: «Экспресс 60℃» — иконка с часиками, и «Rapid» — иконка фужера с чашкой; индикатор «деликатный» — это, судя по всему, иконка бокала — левая в нижнем ряду |
|
| E1 — Экспресс 60℃
E4 — Обычная |
Hansa ZWM 4577 IEH Hansa ZWM 4577 WH (на фото: «Обычная» — P1 — первый слева, «Экспресс 60℃» — P4 — второй справа) Hansa ZWM 654 WH Hansa ZWM 6577 WH |
|
| E1 — 9h
E4 — 3h |
Hansa ZWM 464 IEH Hansa ZWM 464 WEH Hansa ZWM 4677 IEH Hansa ZWM 4677 WEH (на фото в ряду 5 индикаторов: «9h» — первый справа, «3h» — посередине) Hansa ZWM 4677 WH Hansa ZWM 664 WEH Hansa ZWM 6677 WEH Hansa ZWM 6677 WH |
|