26 electrolux если возникла неисправность
Если возникла неисправность
Посудомоечная машина не запускается или не останавливается.
Некоторые неполадки возникают из-за невыполнения простых
процедур обслуживания и ухода и могут быть устранены с помощью
инструкций, содержащихся в данной таблице, без вызова
технического специалиста.
Выключите посудомоечную машину, откройте дверцу и выполните
следующие коррекционные действия:
Код
Неисправность
Возможная
Способ
неисправности
причина
устранения
● постоянное
В посудомоечную
● Водопроводный
● Произведите
мигание
машину не
кран забит
чистку
индикатора
поступает вода
грязью или
водопроводного
СТАРТ/ОТМЕНА
накипью
крана
● 1-кратное
● Водопроводный
● Откройте
мигание
кран закрыт
водопроводный
индикатора
кран
окончание
программы
● Забит фильтр
● Прочистите
(если имеется) в
фильтр
резьбовом
водопроводного
патрубке
шланга
водопроводного
шланга на
впускном
клапане.
● Неправильно
● Проверьте
проложен,
подключение
изогнут или
сливного шланга
передавлен
наливной шланг.
● постоянное
Посудомоечная
● Забита сливная
● Прочистите
мигание
машина не
труба раковины
сливную трубу
сливает воду
раковины
индикатора
СТАРТ/ОТМЕНА
● Неправильно
● Проверьте
● 2-кратное
проложен,
подключение
мигание
изогнут или
сливного шланга
индикатора
передавлен
окончание
сливной шланг.
программы
● постоянное
Активизирована
● Закройте
мигание
система защиты
водопроводный
индикатора
от перелива
кран и
обратитесь за
СТАРТ/ОТМЕНА
помощью в
● 3-кратное
местный
сервисный
мигание
центр.
индикатора
окончание
программы
156998180RUS.qxp 30/06/2006 9.54 Page 26
если возникла неисправность electrolux 27
Код
Неисправность
Возможная
Способ
неисправности
причина
устранения
Программа не
● Неплотно
● Закройте дверцу
запускается
закрыта дверца
посудомоечной
машины
● Сетевая вилка не
● Вставьте
вставлена в
сетевую вилку в
розетку
розетку
● Перегорел
● Замените
предохранитель
предохранитель
на домашнем
распределительн
ом щите
● Установлен
● Если посуду
“отложенный
необходимо
пуск”
вымыть сразу,
отмените
“отложенный
пуск”
После выполнения этих проверок
При обращении в сервисный
закройте дверцу посудомоечной
центр укажите модель (Mod.), код
изделия (PNC) и серийный номер
машины и включите ее (не
изделия (S.N.).
забудьте поставить селектор
Эта информация приведена на
программ в положение,
табличке технических данных,
соответствующее программе,
расположенной сбоку дверцы
которая выполнялась до
посудомоечной машины.
возникновения тревожного
Чтобы эти данные всегда были у
сигнала).
Вас под рукой, рекомендуем
записать их здесь:
Нажмите кнопку СТАРТ/ОТМЕНА.
Mod. (модель): :. . . . . . . . . . . . .
Программа продолжится с момента
PNC (код изделия) : . . . . . . . . . .
прерывания.
S.N. (серийный номер) :. . . . . . .
Если неисправность или код
неисправности появятся снова,
обратитесь в сервисный центр.
При отображении других кодов,
отсутствующих в вышеуказанной
таблице, обратитесь в сервисный
центр.
156998180RUS.qxp 30/06/2006 9.54 Page 27
28 electrolux если возникла неисправность
Результаты мойки неудовлетворительны
Посуда не чистая
● Выбрана несоответствующая программа.
● Посуда расположена так, что вода не может
попасть на все участки поверхности посуды.
Корзины не должны быть перегружены.
● Разбрызгиватели не могут вращаться
свободно из-зза неправильной укладки
посуды.
● Фильтры в основании моечного отделения
загрязнены или неправильно установлены.
● Использовано мало моющего средства или
оно отсутствовало.
● На посуде имеется известковый налет;
емкость для соли пуста, устройство для
смягчения воды установлено на
несоответствующий уровень жесткости воды.
● Неправильно подсоединен сливной шланг.
● Неплотно завинчен колпачек емкости для
соли.
Посуда мокрая и
● Не был использован ополаскиватель.
тусклая
● Дозатор ополаскивателя пуст.
На стеклянной и
● Уменьшите дозировку ополаскивателя.
фаянсовой посуде
видны полосы,
белесые пятна или
голубоватая пленка
После высыхания
● Увеличьте дозировку ополаскивателя.
капель воды на
стекле и посуде
● Причиной может быть качество моющего
остаются следы
средство. Обратитесь в отдел по работе с
потребителями изготовителя моющего
средства.
Если после принятия всех
необходимых мер неисправность
устранить не удалось, обратитесь
в местный сервисный центр.
На условиях внесения изменений без уведомления
156998180RUS.qxp 30/06/2006 9.54 Page 28
26 electrolux если возникла неисправность
Если возникла неисправность
Посудомоечная машина не запускается или не останавливается.
Некоторые неполадки возникают из за невыполнения простых
процедур обслуживания и ухода и могут быть устранены с помощью
инструкций, содержащихся в данной таблице, без вызова
технического специалиста.
Выключите посудомоечную машину, откройте дверцу и выполните
следующие коррекционные действия:
Код
неисправности
Неисправность
Возможная
причина
Способ
устранения
●
постоянное
мигание
индикатора
СТАРТ/ОТМЕНА
●
1 кратное
мигание
индикатора
окончание
программы
В посудомоечную
машину не
поступает вода
●
Водопроводный
кран забит
грязью или
накипью
●
Неправильно
проложен,
изогнут или
передавлен
наливной шланг.
●
Забит фильтр
(если имеется) в
резьбовом
патрубке
водопроводного
шланга на
впускном
клапане.
●
Водопроводный
кран закрыт
●
Проверьте
подключение
сливного шланга
●
Откройте
водопроводный
кран
●
Прочистите
фильтр
водопроводного
шланга
●
Произведите
чистку
водопроводного
крана
●
постоянное
мигание
индикатора
СТАРТ/ОТМЕНА
●
2 кратное
мигание
индикатора
окончание
программы
Посудомоечная
машина не
сливает воду
●
Забита сливная
труба раковины
●
Неправильно
проложен,
изогнут или
передавлен
сливной шланг.
●
Прочистите
сливную трубу
раковины
●
Проверьте
подключение
сливного шланга
●
постоянное
мигание
индикатора
СТАРТ/ОТМЕНА
●
3 кратное
мигание
индикатора
окончание
программы
Активизирована
система защиты
от перелива
●
Закройте
водопроводный
кран и
обратитесь за
помощью в
местный
сервисный
центр.
156998180RUS.qxp 30/06/2006 9.54 Page 26
Современные наука и техника идут рука об руку, постоянно совершенствуясь. Еще совсем недавно никто бы не подумал, что системы самодиагностики смогут отражать на дисплеях коды ошибок посудомоечных машин Electrolux, Zanussi, AEG и других известных фирм-производителей. А теперь мастера сервисных центров и рядовые пользователи по миганию светодиодов или отображаемому на дисплее информационному коду могут понять, какая неисправность возникла в посудомоечной машине (далее также – ПММ, посудомойке).
Когда специалист едет ремонтировать посудомойку и знает код ее ошибки, он сразу берет с собой нужные запчасти
Расшифровка буквенно-цифровых сочетаний, появляющихся на дисплеях, есть в инструкциях, прилагаемых к каждой ПММ. Поэтому многие нарушения в работе можно устранить самостоятельно. В более сложных ситуациях лучше вызвать мастера для ремонта на дому. Ниже перечислены кодированные сигналы поломок и их расшифровка.
Код неисправности i20 в посудомойке AEG, сообщающий об отсутствии слива воды
Кодировка неисправностей и их расшифровка
В таблице приведены комбинации, с которыми читатели могут столкнуться в процессе эксплуатации ПММ Electrolux и Zanussi. В большинстве моделей, в которых отсутствует дисплей, поломку определяют по количеству миганий индикатора End. Серия миганий происходит с частотой 2 Гц, затем следуют паузы между сериями длительностью 5 секунд. Нижеперечисленные коды ошибок действительны для современных моделей ПММ Electrolux и Zanussi с системами контроля EDW 1003/1100/1500/1503/1510/2500.
Код поломки |
Количество миганий индикатора |
Описание |
i10 |
1 |
За определенное время в резервуар не набирается достаточный объем воды из водопровода или она вообще не поступает в посудомойку |
i20 |
2 |
По истечении определенного времени жидкость из бака не сливается насосом в канализацию полностью либо не удаляется вовсе, то есть с датчика уровня воды (прессостата) не поступает сигнал о пустом резервуаре |
i30 |
3 |
Датчик защитной системы Aquastop посылает сигнал о том, что в поддоне посудомоечной машины появилась вода. То есть произошла протечка жидкости |
i50 |
5 |
Вышел из строя симистор, расположенный на плате блока управления (далее также – ЭБУ), в результате нарушено управление работой циркуляционного насоса (помпы) |
i60 |
6 |
Не нагревается или перегревается вода. Причин может быть несколько: сгорел электронагреватель (далее также – ТЭН), произошел обрыв в цепи электропроводки, идущей к ТЭНу, неисправен датчик температуры (термистор), слишком мало воды в резервуаре ПММ. Возможно, перестала работать циркуляционная помпа или неисправен ЭБУ |
i70 |
7 |
Неисправен термистор, его сопротивление при диагностике не соответствует нормальным пределам |
i80 |
8 |
Сбой в программе, записанной в памяти блока управления. Возможно, вышла из строя микросхема памяти EEPROM |
i90 |
9 |
Не работает блок управления ПММ, в результате чего невозможно выбрать и запустить ни одну из программ работы |
iA0 |
10 |
Заблокированы и не вращаются коромысла распылителей. Возможные причины: неправильно уложена посуда или произошел бросок напряжения в электросети, который привел к блокировке |
iB0 |
11 |
Вышел из строя датчик мутности воды. Блок управления постоянно получает информацию о том, что посуда не отмыта |
iC0 |
12 |
ЭБУ не реагирует на сигналы с управляющей панели. Может быть, нет связи с платой управляющего блока или сам блок вышел из строя |
iD0 |
13 |
При включении циркуляционного насоса тахогенератор не отправляет сигналы о вращении ротора в течение определенного времени. Возможные причины: помпа действительно не работает, в цепи таходачика произошел обрыв или неисправен тахогенератор |
IF0 |
14 |
В течение заданного промежутка времени достаточный объем воды не набрался в резервуар посудомойки и агрегат переходит к следующему этапу работы. После слива жидкости код ошибки пропадает. Симптомы неисправности похожи на дефекты, соответствующие коду i10 |
При отсутствии дисплея код ошибки вычисляется по серии миганий индикатора END
Будьте внимательны при распознавании цифры 1 и буквы i на дисплее: единица более длинная.
Устранение распространенных поломок
По статистке сервисных центров, почти половина всех нарушений в работе посудомоечных машин приходится на отсутствие залива и слива жидкости из-за нарушений правил эксплуатации ПММ.
Иногда коды ошибок появляются без причины из-за сбоев в работе ЭБУ или бросков напряжения в электросети. Для их устранения выполните несложные действия:
- отключите посудомойку от электросети, вынув вилку из розетки;
- подождите 20 минут;
- подсоедините к сети и включите ПММ вновь.
Довольно часто кодовые комбинации поломок после этого пропадают, а машинка работает дальше без сбоев.
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал
Кодовое сочетание неисправности i10 в посудомойке Electrolux
Причины возникновения и порядок устранения проблем с заливом и сливом воды
Жидкость может не поступать в ПММ по следующим причинам:
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт кран, расположенный перед заливным шлангом;
- образовался засор во впускном сетчатом фильтре;
- перегнулся впускной шланг;
- неисправен электромагнитный впускной клапан.
Все вышеперечисленные дефекты (ошибка i10), кроме поломки впускного клапана, устраняются своими силами. Если у вас нет мультиметра, диагностику и замену клапана лучше доверить мастеру. Еще одна кодовая комбинация, связанная с медленным набором воды, – iF0. Более подробную информацию о ремонте в случае отсутствия набора воды вы найдете здесь.
Если машинка заработает после наполнения водой вручную, значит, причина ее остановки в том, что не поступает жидкость
Возникновение проблем со сливом и соответствующая им ошибка i20 в посудомоечной машине Electrolux тоже имеют различные источники:
- фильтры грубой и тонкой очистки засорены остатками пищи и жиром;
- не работает сливной насос;
- вышел из строя прессостат;
- есть засор ли перегиб в сливном шланге.
В крыльчатку сливной помпы могут попасть остатки пищи или осколки стекла, заклинив ее вращение
Более подробно о причинах отсутствия слива и их устранении читайте в данной статье.
Почему появляется код ошибки i30 в ПММ Electrolux, Zanussi и как при этом срабатывает система «Аквастоп», смотрите в следующем видеосюжете:
Проблемы с нагревом воды
Об отсутствии нагрева сообщает кодовая комбинация i60. Причины ее появления перечислены в таблице выше. Диагностику проводки и проверку ЭБУ лучше доверить квалифицированному мастеру. Заменить ТЭН и термистор можно своими силами, если разобрать корпус ПММ (при наличии мультиметра для тестирования ТЭНа и датчика температуры). В случае обрыва цепи электронагревателя его нужно поменять. О поломке термистора сообщает код ошибки i70.
Подпись7: Проточный ТЭН посудомойки Electrolux
Зная расшифровку кодовых комбинаций, большинство сбоев в работе ПММ можно устранить своими руками при наличии соответствующего инструмента и навыков обращения с ним.
Видео
Видеосюжет расскажет о ремонте блока управления ПММ Electrolux ESF 45030 (машинка не греет воду, появился код ошибки i60):
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Причины и устранение ошибок посудомоечных машин Electrolux
i10 (или мигает 1 раз) — недостаточно воды в резервуаре или вода не поступает совсем:
- перекрыт кран подачи воды или слабый напор воды в водопроводе.
- засор, перегиб, воздушная пробка, повреждение заливного шланга. Требуется проверить заливной шланг, устранить засор или заменить его.
- неправильно подключение сливного шланга, из-за чего происходит самослив воды. Подключите посудомойку к сливу по инструкции.
- неисправность заливного клапана или засор его фильтра. Требуется очистка или замена фильтра, замена клапана.
- неисправность датчика уровня воды (прессостата). Требуется замена датчика.
Читайте более подробно об ошибке i10 посудомоечной машины Electrolux
i20 (или мигает 2 раза) — не сливается вода, от датчика уровня воды (прессостата) не поступает сигнал о полном сливе воды:
- засор или перегиб сливного шланга, засор канализации. Требуется проверка положения сливного шланга, устранение засора в шланге или канализации, замена шланга.
- засор в сливном фильтре. Требуется очистка или замена фильтра.
- неисправность сливного насоса. Требуется очистка или замена сливной помпы.
- неисправность датчика уровня воды (прессостата) или обрыв в цепи управления датчиком. Требуется диагностика проводки к датчику и устранение обрыва, замена прессостата.
Читайте более подробно об ошибке i20 посудомоечной машины Electrolux
i30 (или мигает 3 раза) — протечка воды в поддон, сработал датчик защитной системы «Aquastop»:
- протечка в сливной помпе, требуется замена сливного насоса.
- протечки заливного и сливного шлангов, дверцы, лотка для моющих средств, патрубков, бункера. Требуется локализовать протечку и заменить повреждённый элемент.
- неисправность поплавкового датчика системы «Aquastop». Требуется замена датчика.
Читайте более подробно об ошибке i30 посудомоечной машины Electrolux
i40 (или мигает 4 раза) — неисправность датчика уровня воды (прессостата):
- нет подачи воды, требуется проверка подачи воды, чистка фильтра на входе.
- засор в системе слива. Требуется устранить засор.
- неисправность датчика уровня воды. Требуется проверка проводки и замена датчика.
Читайте более подробно об ошибке i40 посудомоечной машины Electrolux
i50 (или мигает 5 раз) — вышел из строя симистор блока управления, отвечающий за работу циркуляционного насоса. Требуется диагностика цепи симистора и самого симистора на плате управления с последующей заменой электронных компонентов.
Читайте более подробно об ошибке i50 посудомоечной машины Electrolux
i60 (или мигает 6 раз) — не нагревается или перегревается вода:
- неисправность температурного датчика или датчика уровня воды, требуется замена датчика.
- обрыв в цепи управления ТЭНом, требуется отремонтировать проводку, закрепить контакты.
- сгорел ТЭН, требуется его замена.
- проблемы с электроникой, требуется ремонт электронного блока управления.
i70 (или мигает 7 раз) — неисправен термистор, его сопротивление при диагностике не соответствует нормальным значениям:
- обрыв в цепи датчика NTC, требуется ремонт проводки к датчику.
- неисправность температурного датчика, требуется его замена.
- неисправность платы управления, требуется её ремонт или замена.
i80 (или мигает 8 раз) — сбой программы памяти модуля управления (EEPROM). Требуется ремонт электронного блока управления.
i90 (или мигает 9 раз) — не работает блок управления:
- требуется ввести корректный код конфигурации.
- Требуется обновить прошивку платы управления.
- неисправность модуля управления, требуется его ремонт.
Следующие коды ошибок доступны только в сервисном режиме.
iA0 (или мигает 10 раз) — заблокированы и не вращаются коромысла распылителей:
- неверно расположена посуда в камере – расположите посуду в камере правильно.
- не работает датчик, контролирующий скорость вращения распылителя. Требуется ремонт проводки к датчику или замена датчика.
- сбой блока управления, требуется его ремонт.
iB0 (или мигает 11 раз) — неисправность датчика мутности воды:
- загрязнена камера, требуется почистить моечную камеру.
- не работает датчик мутности воды. Требуется ремонт проводки к датчику или замена датчика.
- сбой блока управления, требуется его ремонт.
iC0 (или мигает 12 раз) — плата управления не реагирует на сигналы с управляющей панели:
- обрыв в цепи между платами, требуется проверка цепи и восстановление контактов.
- неисправность платы дисплея, требуется её ремонт или замена.
- неисправность системной платы, требуется её ремонт или замена.
iD0, iAd0 (или мигает 13 раз) — при включении циркуляционного насоса тахогенератор не отправляет сигналы о вращении ротора в течение определенного времени:
- обрыв проводки в цепи датчика, требуется ремонт проводки.
- неисправность тахогенератора, требуется его замена.
- сгорел конденсатор двигателя, требуется его замена.
- неисправность электродвигателя, требуется его ремонт или замена.
IF0 (или мигает 14 раз) — в течение заданного промежутка времени достаточный объем воды не набрался в резервуар, и посудомойка переходит к следующему этапу работы:
- в ходе мойки посуда в камере сместилась и мешает набору воды, поправьте посуду.
- засор в заливном фильтре, требуется устранение засора или замена фильтра.
- повышенное пенообразование, проверьте подходит ли моющее средство для посудомойки, используйте рекомендованное производителем моющее средство.
- неисправность реле давления. Требуется ремонт проводки реле или замена реле.
На современных посудомоечных машинах Electrolux установлены совершенные и надежные системы контроля и самодиагностики,
которые проверяют в реальном времени все нюансы работы аппарата. Код неисправности будет выводиться на дисплей приборной
панели в буквенно-цифровом виде: в качестве примера смотрите первые две фотографии.
На ранних моделях посудомоек Electrolux дисплеев не ставили, поэтому о коде ошибки приходилось сообщать миганием
светодиода: на большинстве моделей это был индикатор End
— номер ошибки равен числу миганий с частотой 2 Гц и паузами 5 секунд. Мигание дополняется таким же числом звуковых
сигналов. На трех нижних фотографиях показаны примеры панели управления без дисплея с индикатором End: на последнем
фото он находится ровно посередине в крайнем справа ряду индикаторов.
Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, некоторые модели по-прежнему сопровождают вывод ошибки
миганием индикатора End: на первом фото показана панель управления без этого индикатора, на втором — с индикатором.
Но это правило далеко не всеобщее: например, при обнаружении ошибки в рабочем режиме посудомоечной машины Electrolux
ESL 66010 проблемы с подачей воды сопровождаются, помимо вывода кода i10 на дисплее, миганием индикатора кран, если
возникли трудности со сливом или обнаружена протечка — непрерывно мигает индикатор текущей программы (коды i20 и i30
соответственно).
Необходимо также учесть, что далеко не все ошибки посудомоек Electrolux будут показываться в обычном режиме работы
машины — только предупреждая о проблемах, с которыми они могут, теоретически, справиться сами (например, код ошибки i10 —
нет подачи воды). Все остальные коды, включая их детализацию (есть и такие: у многих кодов имеются подкоды, уточняющие
характер и место неисправности) можно увидеть только в специальном тестовом режиме прибора. В таблице далее мы укажем,
какие из кодов доступны пользователям на большинстве моделей.
Код | Миганий | Пользов.(*) | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|---|
i10 | 1 | Да | Посудомойка не набирает воду: за максимальное время не достигнут требуемый уровень воды |
Сразу включается сливной насос и мойка прекращается:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не набирает воду: причина» |
i20 | 2 | Да | Проблемы со сливом отработанной воды: по истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал «пустой бак» |
Мойка на этом прекращается. Возможные причины:
Смотрите также «Посудомоечная машина Electrolux не сливает воду» |
i30 | 3 | Да | Поступил сигнал от поплавкового датчика системы «Аква-Стоп», что свидетельствует о протечке |
Мойка завершается, включается сливной насос. Возможные причины:
Смотрите также «Протекает посудомоечная машина» |
i50 | 5 | Да | От симистора мотора циркуляционного насоса не поступает информация, возможно, из-за короткого замыкания |
Когда двигатель не получает команд от управляющего контроллера, он на всякий случай начнет работать на максимальных Смотрите также «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины» |
i60 | 6 | Да | Вода не греется или нагревается очень медленно или, наоборот, перегревается |
Мойка всё равно продолжается при той температуре, которую удалось достичь. Возможные причины:
Смотрите также «Посудомоечная машина Электролюкс не греет воду» |
i70 | 7 | Нет | Сопротивление датчика NTC выходит за допустимые пределы |
Мойка продолжается без нагрева. Основная возможная причина — короткое замыкание, но могут быть и другие:
|
i80 | 8 | Нет | Отсутствует или нестабильный обмен данными между микропроцессором и памятью EEPROM |
Требуется проверить цепь между процессором и памятью, а также убедиться в наличии питания на плате. Смотрите также «Посудомоечная машина Electrolux не включается» |
i90 | 9 | Нет | Неверная контрольная сумма данных конфигурации ПММ |
Ошибка выявляется при включении посудомойки, в результате выбор программы мойки блокируется:
|
iA0 | 10 | Нет | Что-то блокирует вращение разбрызгивателя |
Электроника контролирует вращение распылителя на каждой стадии мойки:
Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде» |
iB0 | 11 | Нет | Неисправен датчик мутности воды (если имеется в данной модели) |
Электроника машины мойку не останавливает, но на всякий случай предполагает существенное загрязнение
|
iC0 | 12 | Нет | Обнаружена ошибка в обмене данными между платой пользовательского интерфейса (дисплея) и модулем управления |
Если данные от информационного дисплея не поступают, мойка временно останавливается, дожидаясь восстановления связи
|
iD0 iAd0 |
13 | Нет | Нет сигнала от тахогенератора циркуляционного мотора |
Напряжение на циркуляционный насос имеется, но от тахогенератора не поступило подтверждающее сообщение: когда нет
|
iF0 | 14 | Нет | За максимально отведенное время вода не долилась до требуемого уровня на стадии мойки, требующей долива |
Мойка продолжается «как есть», то есть с тем количеством воды, которое удалось набрать; нагрев на всякий случай
Смотрите также: «В посудомоечной машине остается пена» |
(*) — «Да» — код ошибки доступен в обычном рабочем режиме посудомойки, «Нет» — виден
только в тестовом режиме