Посудомоечная машина bosch ошибка e24 и горит кран

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Содержание:

  1. Расшифровка
  2. Когда ошибку E24 можно исправить самостоятельно
  3. Неисправности, требующие профессионального ремонта
    1. Засор фильтров — самостоятельно или
    2. Сливной насос
    3. Засор в тракте слива
    4. Износ циркуляционного насоса
    5. Засор циркуляционного насоса
    6. Блок управления
  4. Как временно убрать ошибку Е24

Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch

Вы загрузили посудомоечную машину Bosch, нажали кнопку «Пуск» и запустили мойку. Но что-то пошло не так. На экране загорелись ошибка Е24 и индикатор «Кран»:

  • примерно через 2 минуты после запуска мойки;
  • на мойке, когда подошло время слива воды.

Техника отказывается работать и не реагирует на команды.

Расшифровка

Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).

Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.

Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.

Когда ошибку E24 можно исправить самостоятельно

  • Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
  • Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
  • Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.

В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.

Неисправности, требующие профессионального ремонта

Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.


Засор фильтров — самостоятельно или — 

от 1300 руб.

Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.

Признаки

Горит ошибка Е24, вода из машины не уходит.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомойки.


Сливной насос — 

от 1800 руб.

Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.

Признаки

Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».

Как устранить

Необходима замена помпы, как правило, ремонту она не подлежит.


Засор в тракте слива — 

от 1400 руб.

Он препятствует сливу воды из машины.

Признаки

Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».

Как устранить

Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.


Износ циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.

Признаки

Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.

Как устранить

Необходимо заменить циркуляционный насос.


Засор циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.

Признаки

Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.

Как устранить

Требуется демонтаж и очистка циркуляционного насоса.


Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.

Признаки

Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.

Как устранить

Мастер ремонтирует или меняет модуль управления.


Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.

Обратите внимание! Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.


Если у вас не получается собственными силами справиться с ошибкой E24 в посудомойке Bosch, обратитесь в сервисный центр «РемБытТех».

Мастер прибудет к вам домой в течение 24 часов после оформления заявки или в удобное для вас время. Вопрос будет решен за один выезд, независимо от уровня сложности поломки. В результате вы получите исправную технику и официальный чек с гарантией на ремонт сроком до 24 месяцев.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
    2. Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
    3. Протечка сливного шланга
    4. Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
    5. Коррозия и протечка моечной камеры
    6. Износ или повреждение уплотнителя дверцы
    7. Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
    8. Датчик Аквастопа
    9. Блок управления

Ошибка Е15 в посудомоечной машине БОШ

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

  • на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
  • включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
  • посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

  • Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
  • Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
  • Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
  • Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
  • Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.


Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) — 

от 1900 руб.

Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Как устранить

Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.


Засор фильтров, расположенных на дне ПММ — 

от 1300 руб.

Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.

Признаки

На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.


Протечка сливного шланга — от 1500 руб.

Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.

Признаки

При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.

Как устранить

Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.


Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке — 

от 1800 руб.

Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.


Коррозия и протечка моечной камеры — 

от 3000 руб.

Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.


Износ или повреждение уплотнителя дверцы — 

от 1800 руб.

Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.

Признаки

Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя.


Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник — 

от 2000 руб.

В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.

Признаки

Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.

Как устранить

Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.


Датчик Аквастопа — 

от 1900 руб.

Залип и ошибочно сообщает о протечке.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.


Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.

При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.


Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
    2. Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
    3. Протечка сливного шланга
    4. Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
    5. Коррозия и протечка моечной камеры
    6. Износ или повреждение уплотнителя дверцы
    7. Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
    8. Датчик Аквастопа
    9. Блок управления

Ошибка Е15 в посудомоечной машине БОШ

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

  • на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
  • включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
  • посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно

  • Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
  • Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
  • Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
  • Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
  • Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.


Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) — 

от 1900 руб.

Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Как устранить

Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.


Засор фильтров, расположенных на дне ПММ — 

от 1300 руб.

Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.

Признаки

На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.


Протечка сливного шланга — от 1500 руб.

Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.

Признаки

При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.

Как устранить

Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.


Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке — 

от 1800 руб.

Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.


Коррозия и протечка моечной камеры — 

от 3000 руб.

Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.


Износ или повреждение уплотнителя дверцы — 

от 1800 руб.

Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.

Признаки

Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя.


Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник — 

от 2000 руб.

В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.

Признаки

Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.

Как устранить

Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.


Датчик Аквастопа — 

от 1900 руб.

Залип и ошибочно сообщает о протечке.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.


Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.

При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.


Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Ошибка E24 посудомоечных машин Bosch

  1. Что означает?
  2. Причины возникновения
  3. Как устранить?
  4. Как почистить фильтр?
  5. Перезагрузка
  6. Когда необходима помощь специалиста?

Необходимость выяснить, что означает ошибка Е24 у посудомоечных машин Bosch, возникает у владельцев такой техники не слишком часто. Однако, как и любая поломка, она требует внимания. Разобраться во всем поможет обзор причин и способов устранения неисправности, а также советы по быстрому решению этой проблемы.

Что означает?

Дисплей современных посудомоечных машин — важный источник информации, позволяющий не просто правильно выставить режим эксплуатации, но и диагностировать возникшие неисправности. Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch будет нарисована на табло в виде соответствующего кода. Если инструкция к технике в наличии, определить, что значит такой сигнал, будет довольно легко. Но при отсутствии документов под рукой с трактовкой могут возникнуть проблемы.

Ошибка Е24 сигнализирует о том, что возникли сложности со сливом воды в процессе работы электронной техники. Поводом для появления такого кода чаще всего являются следующие факторы:

  • неисправность датчиков;
  • сливной насос сломан;
  • система управления дала сбой;
  • возникновение засора;
  • случайный перегиб сливного шланга.

Это лишь малая часть причин, которые могут оказаться источником неприятностей. В большинстве случаев проблема легко устранима. Достаточно проверить состояние сливных шлангов, устранить возникший засор, если дело в нем.

Но бывают и более сложные ситуации, требующие внимания, а иногда и сложного профессионального ремонта.

Причины возникновения

При появлении на экране сообщения об ошибке E24, посудомоечная машина Bosch прервет работу. Слив воды не будет осуществляться в штатном режиме. Иногда такой код чередуется с другими вариантами индикации. Более того, если цикл мытья запущен, а машина выдает ошибку сразу после набора воды, диагностическим процедурам придется уделить немного больше внимания.

Первое, что стоит проверить.

  • Засор фильтров. Если причина в том, что посудомоечная машина давно не получала сервисного обслуживания, в ней стоят старые фильтры, слив воды не будет осуществляться до тех пор, пока проблема не окажется полностью устранена. Косвенным признаком того, что поломка связана именно с этой неисправностью, может быть чередующееся появление на дисплее кодов Е24 и Е22. Работу прибора придется остановить, систему фильтрации прочистить.
  • Сбой блока управления. Как и любая другая электроника, посудомойка Bosch чувствительна к скачкам напряжения в сети, а также к воздействию прочих внешних факторов. Если ошибка Е24 появляется сразу после запуска программы, когда еще не начат даже набор воды, стоит отключить прибор от сети, перезагрузить его. Вероятнее всего, программный сбой пройдет без следа, а кухонный агрегат будет и дальше работать в штатном режиме. В особенно сложных случаях все же потребуется вызов мастера.
  • Перекрутился сливной шланг. Если машинка не переустанавливалась, проблема вряд ли в нем. Однако при неправильном подключении такое может произойти со временем. Кроме того, зажать шланг могут посторонние предметы, упавшие или сместившиеся в месте расположения коммуникаций.

При появлении кода ошибки нужно обязательно проверить этот элемент по всей длине, при необходимости расправить его.

Разумеется, причина может быть и более банальной. Например, если в патрубке на выходе образовался засор, вода по завершении цикла сливаться не будет. Иногда заклинивает шестеренка насоса. Обычно такая проблема возникает, если в резервуар попадают твердые частицы мусора.

Если не производить предварительную очистку загружаемой посуды от крупных остатков пищи, можно ожидать, что однажды засор остановит работу помпы.

Как устранить?

Если на дисплее посудомоечной машины Bosch постоянно горит или мигает оповещение об ошибке Е24, продолжать эксплуатацию агрегата дальше нельзя. Устранение некоторых неисправностей возможно выполнить своими руками. В этом случае владелец должен делать то, что обычно включается в меры профилактики.

  1. Обесточить технику.
  2. Подставить под сливное отверстие емкость для сбора воды.
  3. Аккуратно отсоединить шланг. Проверить его проходимость, отсутствие засоров или зажимов.
  4. При помощи специального ершика прочистить канализационный сток. Иногда засор случается именно в этом месте, а посудомоечная машина просто реагирует на нештатную ситуацию оповещением в виде кода ошибки.
  5. Снять пластиковую заглушку фильтра, если предыдущие меры не помогли исправить ситуацию. Извлечь содержимое. Прочистить и промыть фильтр, и если он сменный — установить новый.

В большинстве случаев этого оказывается достаточно для того, чтобы решить проблему с ошибкой Е24. Но иногда поломка происходит в самом начале цикла. В этом случае винить сливной блок и систему канализации уже не получится. Придется проверять насос, скрытый в корпусе аппарата. Сделать это можно только в том случае, если бак пуст, в нем нет посуды и воды.

Перед началом работ посудомоечная машина обязательно отключается от сети, чтобы избежать поражения электрическим током.

Дальнейший порядок действий будет таким.

  1. Агрегат переворачивается набок.
  2. Панели в задней части откручиваются. Боковые тоже снимаются.
  3. Дно посудомойки демонтируется. Одновременно с этим снимается фронтальная панель внизу.
  4. Открыв внутреннюю часть агрегата, в нем нужно найти сливной насос. Он выглядит как блок с несколькими подключенными патрубками.
  5. Обнаружив насос, необходимо аккуратно его повернуть, слегка потянуть вбок. Освободив насос, стоит внимательно его осмотреть. При длительной эксплуатации движение крыльчатки может быть затруднено скопившимся на ее поверхности мусором, волосами, известковым налетом.
  6. Иногда причина проблемы с насосом заключается в недостатке смазки. Ее можно восполнить, обработав валы и другие элементы конструкции, подвергающиеся вращению, специальными составами.
  7. По завершении диагностики техника собирается, выполняется пробный пуск.

Если насос полностью вышел из строя, никакая «реанимация» ему не поможет. Сгоревшую помпу придется отсоединять от клемм, менять на исправно работающий агрегат.

Как почистить фильтр?

Прочистка фильтра своими руками тоже обычно не вызывает затруднений. Сначала придется слить воду вручную или в аварийном режиме. Корзину посудомоечной машины освободить от посуды, извлечь. Вынуть все держатели.

На дне покажется фильтр, который можно вынуть и промыть. Лучше делать это под напором воды. Проверить придется и область под фильтром. Там находится заглушка, а под ней — лопасти дренажного насоса.

Сюда нередко попадает скапливающийся мусор, его достаточно убрать вручную.

Перезагрузка

Даже этот довольно простой процесс может вызывать затруднения у владельца посудомоечной машины. Если ошибка Е24 явно связана с тем, что сбоит электронный блок, не стоит сразу звонить в сервисный центр. Сначала нужно нажать и удерживать кнопку пуска на корпусе в течение 20-30 секунд. Этого будет достаточно для того, чтобы система перезапустилась. После необходимо активировать работу обычной программы — вероятнее всего, техника загрузится, а затем начнет свой цикл в обычном порядке.

Когда необходима помощь специалиста?

Техника Bosch всегда имеет полноценную гарантию производителя. Пока действует ее срок, любые самовольные вмешательства в работу прибора, демонтаж его частей будут расцениваться как повод для снятия этих обязательств с компании. Именно поэтому, если простые меры не дали эффекта, лучше обратиться в сервисный центр для вызова мастера. При условии, что причиной поломки стал заводской брак, технику починят или обменяют без дополнительной платы. По истечении гарантийного срока при наличии опыта и знаний владелец вполне может сам справиться с ремонтом.

Исключение составляют случаи, когда неисправным оказывается электронный блок. Если из строя вышел именно он, случился программный сбой, технике потребуется перепрошивка. И будет лучше, если выполнит ее специалист, имеющий на руках официальное ПО для установки. При появлении отчетливого запаха гари от панели управления, при коротком замыкании или выгорании части платы электронному блоку понадобится полная замена.

Выполнять ее тоже должны специалисты сервисного центра.

Посудомоечные машины Bosch отличаются высокой надежностью и бесперебойной работой. Но бывают ситуации, когда на дисплее техники возникают коды ошибок, например, Е15. На что указывает данный код?

Содержание

  1. Как расшифровывается ошибка Е15
  2. Что делать при появлении Е15?
  3. Сбои ЭБУ
  4. Залипание поплавка
  5. Засоры сливной системы
  6. Поломки импеллера и датчика «Аквастоп»
  7. Вызвасть специалиста Bosch
  8. Цены на ремонт

Как расшифровывается ошибка Е15?

Ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch – это сообщение о том, что с системой «Аквастоп» произошла проблема, т.е. защита сработала по причине того, что в поддоне ПММ – протечка. При этом в машинах без дисплея загорается индикатор «кран», а техника прекращает работу.

Что делать при появлении Е15?

Если на панели управления посудомойки Bosch ошибка Е15, могло произойти несколько неисправностей. Это:

  • Кратковременные сбои ЭБУ.
  • Залипание поплавка системы Аквастоп.
  • Поломка датчика, который передает сигналы о протечке.
  • Засор сливной системы: фильтра, шланга, патрубка или насоса.
  • Разгерметизация патрубка.
  • Неисправности распылителя.

Также возможно превышение количества моющего средства, добавленного в технику. В итоге пена образуется в большом количестве, и срабатывает защита.

Далее поговорим о каждой неисправности подробно.

Сбои ЭБУ

Если это разовый программный сбой, технику можно попробовать перезагрузить. Для этого нужно отключить ее от электропитания на 20 минут и затем опять включить. Настройки не сбросятся, если вы не отключите шнур питания из розетки. Если код возникнет вновь, посмотрите инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины. Бывает, что в разных моделях Бош алгоритм перезагрузки отличается. Например, для сброса нужно нажать определенную комбинацию клавиш.

Залипание поплавка

Устранить такую проблему можно самостоятельно. Нужно вынуть технику из ниши, предварительно отключив от сети, и, покачивая и перемещая аппарат, вызвать вибрацию в корпусе. Но учтите, что наклонять ПММ больше, чем на 30 градусов нельзя. После этого наклоните корпус таким образом, чтобы потекла вода из поддона. Слейте всю жидкость, затем оставьте ПММ на сушку в течение 24 часов.

Засоры сливной системы

Чаще всего засоряется фильтр. В него попадают остатки пищи, жир. Для чистки фильтра придется убрать из камеры техники нижнюю корзину. Увидеть фильтрующий элемент можно возле коромысла разбрызгивателя. Поверните его на 90 градусов, чтобы извлечь. Также уберите сеточку фильтра. Промойте моющим средством под проточной водой. Если проблема не исчезла, переходите к проверке шланга.

Чтобы извлечь шланг, потребуется разборка корпуса агрегата. Если у вас нет для этого специальных навыков и знаний, лучше обратиться к профессионалам. Если же вы смогли демонтировать шланг, промойте его под проточной водой. Так как техника будет разобрана, заодно проверьте патрубки, крыльчатку насоса. При наличии посторонних предметов – удалите их. Если патрубок поврежден, его нужно менять. Для этого лучше обратиться в сервисный центр. То же самое касается и сливной помпы – замену насоса должен выполнять мастер.

Поломки импеллера и датчика «Аквастоп»

Из-за поломки датчика или импеллера ошибка на дисплее ПММ возникает редко. Но все-таки такие ситуации время от времени происходят.

Извлечь датчик можно только после разборки корпуса агрегата. Он находится в стакане, там же где и поплавок. Если датчик неисправен, его меняют.

Коромысла импеллера установлены в верхней и нижней части камеры посудомоечной машины Bosch. Их снимают поочередно и меняют.

Вызвасть специалиста Bosch

Сразу оговоримся, что большую часть проблем с техникой, из-за которых высвечивается ошибка Е15, решить самостоятельно, без специальных навыков и знаний, не получится. Чтобы не вывести технику из строя навсегда, при появлении симптомов неисправностей лучше обращаться в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, точно установят причину поломки и устранят ее.

Скидка 10%

Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт

Цены на ремонт

Ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch появляется вместе с индикатором крана. Устранить неисправность обычно легко, если установить, чем она вызвана.

Если возникает ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch и горит краник, то происходит это обычно либо в конце мойки перед сливом воды, либо почти на старте, спустя пару минут после запуска агрегата. В обеих ситуациях техника останавливается и перестает реагировать на команды.

Появление Е24 свидетельствует о проблемах со сливом воды. Причем новые посудомоечные машины чаще всего сигнализируют о неисправности именно в начале цикла по результатам быстрого тестирования узлов. Старые чаще выдают ошибку уже в конце мойки.

Причины появления ошибки Е 24 в посудомойке Бош

Значок Е24 на дисплее может возникнуть как по причине мелких сбоев, так и из-за серьезных неисправностей. Чаще всего неполадку вызывают:

  • засор фильтров — если система забилась мусором и жиром, вода уходит слишком медленно или вовсе останавливается, и посудомойка выдает ошибку;
  • перекручивание шланга слива, при долгой эксплуатации машины он может заламываться или загибаться в отдельных местах, что ухудшает качество отвода жидкости;
  • засорение насоса, на лопастях крыльчатки могут скапливаться отложения, нередко на нее наматываются волосы;
  • электронный сбой, даже при полной исправности посудомойки ее блок управления может выдавать случайные ошибки.

Ошибка Е24 в посудомойке Бош и горит краник: причины, как сбросить

Ошибка Е24 — это индикатор проблем со сливом

Важно! В редких случаях ошибка Е24 в посудомойке Bosch появляется из-за полного выхода электронной системы из строя. Но прежде чем отдавать агрегат в сервис, в любом случае можно попробовать починить его самостоятельно.

Как исправить ошибку Е24 в посудомоечной машине Bosch

Перед тем как разбирать кухонный агрегат для диагностики и ремонта мелких неполадок, рекомендуется, прежде всего, попытаться сбросить ошибку Е24 в посудомойке Бош. Для этого устройство перезагружают, удерживая кнопку пуска на протяжении 20-30 секунд.

В некоторых случаях ошибка Е24 в посудомоечной машине Бош после такой процедуры больше не появляется, и агрегат можно использовать дальше. Когда перезагрузка не помогает, прибор требуется разобрать и осмотреть.

Прочистка сливной системы

В большинстве случаев проблемы со сливом появляются из-за обычного засора фильтра. Алгоритм чистки выглядит так:

  • из камеры посудомойки выгружают все тарелки и чашки, а потом извлекают корзины и держатели;
  • снимают фильтр, расположенный на дне бункера;
  • промывают под краном и очищают губкой или щеткой мелкую сеточку от жира и грязи;
  • тонким ершиком или тросом обрабатывают изнутри сливные шланги, засоры часто располагаются именно в них;
  • снимают расположенную снизу фильтра заглушку на дне бункера;
  • извлекают из открывшегося отверстия кусочки пищи и мелкий мусор;
  • все элементы возвращают обратно, закрепляют и проверяют посудомоечную машину на исправность.

Ошибка Е24 в посудомойке Бош и горит краник: причины, как сбросить

Добраться до слива посудомойки несложно, он расположен прямо под нижней корзиной

Внимание! Любые работы по очистке кухонного агрегата нужно проводить, предварительно отключив его от сети и водопровода, этого требуют правила безопасности.

Чистка засора в области патрубка сифона

Иногда засор располагается ближе к входу в водопровод, в том месте, где сливная трубка подсоединяется к сифону под кухонной раковиной. При осмотре посудомоечной машины рекомендуется отсоединить шланг и переходник, снять их и промыть под краном, а потом установить на место.

Если окажется, что причина ошибки Е24 в посудомоечной машине Bosch в чем-то другом, такая процедура окажется полезной и благотворно отразится на работоспособности агрегата.

Ошибка Е24 в посудомойке Бош и горит краник: причины, как сбросить

Засор может располагаться в месте соединения посудомойки с водопроводом

Чистка циркуляционного насоса

Хотя водяной насос посудомойки загрязняется реже, чем сливной фильтр и шланги, иногда Е24 может появляться из-за его неисправности. Чтобы осмотреть и почистить элемент, необходимо:

  • отключить аппарат от сети и водопровода и перевернуть вверх дном;
  • открутить и снять заднюю и боковые стенки, а также демонтировать переднюю планку в нижней части;
  • убрать панель, удерживающую дно агрегата, она крепится на пластиковых держателях по бокам корпуса;
  • получить доступ к внутренним элементам, скрытым под днищем.

Ошибка Е24 в посудомойке Бош и горит краник: причины, как сбросить

На крыльчатку насоса часто налипает грязь, наматываются волосы

Насос в посудомойке Бош смотреть нужно поблизости от нагревательного элемента, последний выглядит как пластиковый короб округлой формы с отходящими шлангами. Для демонтажа нужно отсоединить все кабели и провода датчиков, потом повернуть помпу слева направо и слегка отвести ее в сторону, чтобы снять насос.

Основная грязь собирается на лопастях элемента. Ее необходимо полностью удалить, после чего снова поставить деталь на место и последовательно монтировать обратно дно, удерживающие планки и стенки корпуса.

Рекомендации

Если Е24 на дисплее загорается в самом начале цикла работы, а возможности отремонтировать устройство пока нет, можно прибегнуть к способу, позволяющему провести мойку, несмотря на неисправность. Необходимо дождаться, пока завершится первый этап тестирования узлов в начале цикла, а именно, сливной помпы и водяного насоса. Сразу после этого, пока посудомойка не перешла ко второй ступени проверки, нужно открыть и снова закрыть ее дверцу. Агрегат начнет набирать воду для мытья посуды, прервав тестирование, и, таким образом, ошибки Е24 удастся избежать.

Ошибка Е24 в посудомойке Бош и горит краник: причины, как сбросить

Загружать в посудомойку лучше тарелки и чашки, предварительно очищенные от крупных остатков пищи

Совет! При первой возможности посудомойку все равно нужно починить, описанный способ не устраняет неисправность, а только позволяет обойти блокировку управления.

Чтобы посудомоечная машина Bosch работала исправно и не выдавала ошибок, производитель рекомендует регулярно делать профилактическую чистку слива. Это позволит продлить сроки эксплуатации агрегата.

Заключение

Ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch сообщает владельцу, что агрегат не может нормально сливать использованную воду. Чаще всего проблема устраняется путем прочистки сливной системы, шлангов и циркуляционного насоса.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Посудомоечная машина bosch ошибка e02
  • Посудомоечная машина bosch ошибка e30
  • Посудомоечная машина bosch ошибка e15 и мигает кран
  • Посудомоечная машина bosch ошибка e25 и горит кран
  • Посудомоечная машина bosch ошибка e15 и горит кран