Последняя ошибка undefined криптопро


Offline

ykola72

 


#1
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 15:17:58(UTC)

ykola72

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Дальний Восток

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Доброго времени суток! При подписании документа на сайте www.rosagroleasing.ru в личном кабинете выдает ошибку «Ошибка проверки подписи. Код ошибки КриптоПро: undefined» Написал в тех.поддержку портала на что получил ответ
«В данном случае возникает ошибка на стороне Вашего криптопровайдера (КриптоПро)
Вам необходимо обратиться в техническую поддержку КриптоПро.»
НО при этом неделю назад я мог подписать на их сайте. ключ тот же самый. документы теже самые. сделал проверку подписи, все подписывает без каких либо ошибок. НАРОД куда стучать чтобы решить проблему.


Вверх


Offline

Андрей *

 


#2
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 15:22:17(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,134
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 461 раз
Поблагодарили: 1950 раз в 1508 постах

Здравствуйте.

Это ошибка — undefined, в клиентском коде, на сайте из javascript что-то не удалось инициализировать,
например, плагин.

Уточните свою конфигурацию: ОС, версию КриптоПРО CSP, плагина.

Проверить работу плагина можно на этой тестовой странице.

К самому КриптоПРО CSP\сертификату это не имеет отношения, можете убедиться через:
Панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату…
Тест завершается без ошибок?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

ykola72

 


#3
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 15:55:28(UTC)

ykola72

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Дальний Восток

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

ОС:Windows 10×64 домашняя для одного языка 1903
КриптоПро CSP 5.0.11453 КС1
плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in Версия плагина: 2.0.13771

ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит

Тест без ошибок и все успешно.

Пробовал в разных браузерах хром яндекс и мазила

Отредактировано пользователем 20 апреля 2020 г. 15:57:21(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Андрей *

 


#4
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 16:00:32(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,134
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 461 раз
Поблагодарили: 1950 раз в 1508 постах

какой использовали браузер?

т.е. на тестовой странице подписывается файл?

у меня нет доступа в ЛК www.rosagroleasing.ru
если у Вас воспроизводится ошибка — то после её появления нажимите F12,
откроется панель разработчика, там есть вкладка Консоль\Console , расширьте панель как можно больше по высоте
— сделайте снимок, приложите файлом — возможно, там есть детализация проблемы, о которой также должны знать в ТП rosagroleasing.ru

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.

ykola72

оставлено 20.04.2020(UTC)

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Offline

ykola72

 


#1
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 15:17:58(UTC)

ykola72

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Дальний Восток

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Доброго времени суток! При подписании документа на сайте www.rosagroleasing.ru в личном кабинете выдает ошибку «Ошибка проверки подписи. Код ошибки КриптоПро: undefined» Написал в тех.поддержку портала на что получил ответ
«В данном случае возникает ошибка на стороне Вашего криптопровайдера (КриптоПро)
Вам необходимо обратиться в техническую поддержку КриптоПро.»
НО при этом неделю назад я мог подписать на их сайте. ключ тот же самый. документы теже самые. сделал проверку подписи, все подписывает без каких либо ошибок. НАРОД куда стучать чтобы решить проблему.


Вверх

Offline

Андрей *

 


#2
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 15:22:17(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Здравствуйте.

Это ошибка — undefined, в клиентском коде, на сайте из javascript что-то не удалось инициализировать,
например, плагин.

Уточните свою конфигурацию: ОС, версию КриптоПРО CSP, плагина.

Проверить работу плагина можно на этой тестовой странице.

К самому КриптоПРО CSPсертификату это не имеет отношения, можете убедиться через:
Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату…
Тест завершается без ошибок?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

ykola72

 


#3
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 15:55:28(UTC)

ykola72

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Дальний Восток

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

ОС:Windows 10×64 домашняя для одного языка 1903
КриптоПро CSP 5.0.11453 КС1
плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in Версия плагина: 2.0.13771

ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит

Тест без ошибок и все успешно.

Пробовал в разных браузерах хром яндекс и мазила

Отредактировано пользователем 20 апреля 2020 г. 15:57:21(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

Андрей *

 


#4
Оставлено
:

20 апреля 2020 г. 16:00:32(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

какой использовали браузер?

т.е. на тестовой странице подписывается файл?

у меня нет доступа в ЛК www.rosagroleasing.ru
если у Вас воспроизводится ошибка — то после её появления нажимите F12,
откроется панель разработчика, там есть вкладка КонсольConsole , расширьте панель как можно больше по высоте
— сделайте снимок, приложите файлом — возможно, там есть детализация проблемы, о которой также должны знать в ТП rosagroleasing.ru

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.

ykola72

оставлено 20.04.2020(UTC)

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

вопросы

Из нашей статьи вы узнаете:

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Картинка 2

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибки

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
  • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
  • После запуска Мастера установки нажать Далее.
  • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
  • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
  • Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Создание ЭЦП с ошибкой

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

  • КриптоПро CSP;
  • КриптоПро OCSP Client 2.0;
  • КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Набор ключей не существует

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Отказано в доступе

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

необходимо получить новый ключ

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Электронные подписи используются в течение последнего десятилетия всё чаще. Благодаря им, нет необходимости посещать локацию заключения сделки, чтобы подтвердить документы. Всё можно сделать дистанционно, находясь в любой точке мира — главное, чтобы были компьютер и интернет. Это улучшает комфортность и даёт новые возможности бизнесу, а также ЭЦП безопасны и надёжны, ведь подделать их невозможно.

Однако иногда бывает, что техника подводит, и появляются какие-либо сложности с использование электронно-цифровой подписи. И эти проблемы обычно негативно влияют на бизнес, задерживают его. В этой статье рассмотрим ошибку Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’), которая возникает при подтверждении документов на сайте Госзакупок. Узнаем, как решить эту проблему максимально быстро и самостоятельно, начав от простых действий.

Содержание

  1. Перезагрузка компьютера
  2. Переход на другой браузер
  3. Установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
  4. Переустановка КриптоПро ЭЦП
  5. Обновление сертификатов в КриптоПро ЭЦП
  6. Отключение расширения браузера
  7. Отключение антивируса
  8. Обновление браузера

ЭЦП

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка — панацея от многих компьютерных проблем. Это самое быстрое, что можно сделать, если что-то работает не так, как надо и в большинстве случаев это простое действие действительно помогает. Поэтому начните с перезагрузки вашего компьютера.

Во время этого перезагрузится не только компьютер, но также и браузер, в котором вы пользовались Госзакупками, и программа КриптоПро ЭЦП, что тоже может помочь решить проблему. После успешной загрузки компьютера попробуйте снова совершить действие, при котором появилась ошибка Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’).

Переход на другой браузер

Некоторые пользователи советуют использовать браузер Спутник или Internet Explorer. Первый вариант рекомендуется больше. Скачивать и устанавливать необходимо не просто браузер Спутник, а ту версию, которая поддерживает криптографию https://www.sputnik-lab.com/news/suspend.

Internet Explorer тоже некоторым помог решить эту ошибку. Но этот вариант немного хуже, чем Спутник, потому что данный браузер больше не поддерживается разработчиком и в последних версиях Windows его нет. Однако по мнению многих, он лучше всех работает с сайтами, подобным Госзакупкам.

Установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in

При появлении ошибки Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’) некоторым помогло расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in. Это расширение для браузера Google Chrome и оно будет работать только в нём. Установите его, а потом попробуйте снова подтвердить документ на Госзакупках.

Цифровая подпись

Переустановка КриптоПро ЭЦП

КриптоПро ЭЦП — это программа, которая устанавливается на компьютер. Она обеспечивает связь между сайтом, где происходит подтверждение документов, и электронными сертификатами подписей, которые хранятся на компьютере. Естественно, что если в этой программе сбой, то подтвердить документы не получится и появится ошибка.

Поэтому, если описанные способы не помогают, то рекомендуется переустановить КриптоПро ЭЦП. Для этого её надо сначала удалить с компьютера, а потом скачать с сайта разработчика и установить заново https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin. Если вы затрудняетесь удалить программу, то попробуйте просто установить её заново, тогда программа заменит все свои файлы на компьютере и это с большой вероятностью тоже поможет решить проблему с ошибкой.

Обновление сертификатов в КриптоПро ЭЦП

КриптоПро ЭЦП знает о сертификатах ровно столько, сколько ей укажет пользователь компьютера. Программа запоминает указанные пути хранения сертификатов. Если сертификаты на компьютере были переносы в другое месте или если произошёл какой то сбой от которого КриптоПро ЭЦП потеряла пути их хранения, то нужно указать их заново.

Для этого откройте приложение КриптоПро ЭЦП и перейдите в раздел “Сервис”. Нажмите на кнопку “Обзор” и заново укажите путь на файл сертификата”.Путь на сертификат

Отключение расширения браузера

Расширения браузера, даже полезные, могут мешать работать КриптоПро ЭЦП. Поэтому рекомендуется их временно отключить и попробовать подтвердить документ на Госзакупках заново.

Даже если вы не устанавливали в браузер новые расширения, всё равно следует их отключить. Потому что некоторые расширения обновляются и меняют свой алгоритм работы, а также часто бывает, что пользователь случайно и не замечая того, сам устанавливает расширения в свой браузер.

Отключение антивируса

Многие пользователи знают, что антивирусы часто срабатывают ложно. И даже совершенно безобидные файлы помечают как вредоносные. Это приводит к нарушению работы некоторых программ, и с КриптоПро ЭЦП это тоже может быть.

Поэтому на время пользования КриптоПро ЭЦП, если появляется ошибка, рекомендуется отключать антивирус. Также рекомендуется переустановить КриптоПро ЭЦП именно с отключенным антивирусом.

Вам будет это интересно: Чем опасна электронная подпись для физических лиц?

Обновление браузера

Современные браузеры часто обновляются. Это делается не только для того, чтобы улучшить его функциональность и добавить новые возможности, но и для защиты. Потому что новые способы взломов и атак появляются тоже часто. Когда дело касается ЭЦП, безопасность на первом месте. Поэтому программа КриптоПро ЭЦП может не работать с устаревшей версией браузера. Обновление браузера в этом случае решает проблему.

Кстати, на компьютерах с устаревшей версий Windows XP обновить браузер не получится, потому что разработчики перестали поддерживать эту операционную систему. Однако, несмотря на это, ею всё ещё некоторые пользуются. В этом случае нужно использовать более современный компьютер, чтобы установить на него актуальную версию браузера.

При попытке использовать Крипто-Про ЭЦП на сайте ГосЗакупки может появиться ошибка со ссылкой на CreateObjectAsync. В этом случае подписать перевод в ЕИС либо невозможно совсем, либо удается не с первого раза. К сожалению, техническая поддержка работает довольно слабо и не дает нормального описания ошибки. Нам пришлось собирать информацию по крупицам, но кое-что удалось найти и это должно сработать.

Текст ошибки:

Cannot read property ‘CreateObjectAsync’ of undefined

Cannot read properties of undefined reading (“CreateObjectAsync”)

Как исправить ошибку CreateObjectAsync?

У нас есть несколько решений подобных ошибок. Мы точно не знаем, какое именно из них сработает, но что-то должно сработать. Попробуйте следующие действия.

Что нужно сделать:

  • Используйте браузер Спутник с поддержкой криптографии или IE. С казначейским программным обеспечением они работают лучше всего.
  • Переустановить Крипто-Про ЭЦП. Удалите его и установите заново. Для начала можно просто отключить и запустить заново.
  • Обновить или настроить сертификаты. Нужно запустить КриптоПро CSP, а дальше все выполняется на вкладке «Сервис».

Cannot read property 'CreateObjectAsync' of undefined

  • Отключить другие расширения. Если порядок подключения скриптов будет нарушен, будет появляться ошибка. Следует временно отключить все дополнения, особенно те, которые сейчас не используются.

Также следует на время использования отключить антивирус и брандмауэр, если таковые есть. Они могут мешать получению доступа к файлам и некоторым сетевым узлам. Надеемся, это сработает. На данный момент здесь описана вся информация по поводу данной проблемы, которую удалось найти в сети. Не стесняйтесь задавать вопросы, так как могут появляться новые сведения, полезные для вас.

Если при подписании на сайте ЕИС (ЕРУЗ) https://zakupki.gov.ru/ возникает ошибка «Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)», мы рекомендуем в первую очередь использовать браузер Chromium GOST, так как ЕИС корректно работает именно в нём. Если вы планируете работать в Яндекс.Браузере — необходимо выполнить дополнительные настройки.

Если вы хотите использовать другой браузер, в котором возникает эта ошибка — рекомендуем обратиться в техническую поддержку ЕИС для уточнения сроков исправления ошибки в нужном для вас браузере.

Настройте для работы браузер Chromium GOST

1. ​Установите браузер:

  • Автоматически с нашего Веб-диска. После установки переходите к пункту 2 инструкции.
  • Вручную по ссылке https://github.com/deemru/Chromium-Gost/releases/. На открывшейся странице выберите версию браузера, которая соответствует разрядности вашей операционной системы, разрядность вашей системы можно определить следующими способами:
    а) Нажать правой кнопкой мыши на Мой компьютер — Свойства.
     б) Нажать комбинацию клавиш Win+Pause.
      в) Нажать правой кнопкой мыши на Пуск — Система.
       г) Воспользоваться инструкцией от Microsoft.


Запустите скачанный файл и следуйте подсказкам на экране для установки

2. Запустите браузер Chromium GOST и откройте в нём ссылку https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog. Проверьте, что расширение с открывшейся страницы установлено (должна отобразиться кнопка «Удалить из Chrome»):

Если вы видите кнопку «Установить» — нажмите её для установки расширения:

3. Повторите подписание документов в ЕИС

Настроить для работы Яндекс.Браузер

1. Скачайте браузер по ссылке https://browser.yandex.ru/ . Если Яндекс.Браузер уже установлен и ранее ЕИС (ЕРУЗ) работал в нём корректно, то переходите к пункту 4.

2. В Яндекс.Браузере зайдите в раздел «Настройки» — «Системные», либо откройте в нем ссылку: browser://settings/system

Включите настройку «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро»:

3. Установите расширение https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog так же, как это описано ранее в инструкции про Chromium GOST.

4. Повторите подписание в ЕИС. Если ошибка сохранилась, для нормальной работы портала в Яндекс.Браузере нужно выключить расширение из каталога Opera: 


Откройте «Настройки» — «Дополнения», либо откройте в браузере ссылку browser://tune/

Отключите расширение Каталог КриптоПро ЭЦП переведя ползунок в левое положение:

Внимание! Изменение этой настройки может негативно повлиять работу на некоторых сайтах, например на www.sberbank-ast.ruwww.rts-tender.ru и https://etp.gpb.ru/ . Решение об отключении вы принимаете самостоятельно!

Перезапустите браузер и повторите подписание в ЕИС.

При попытке войти в один из государственных интернет-порталов (обычно это «ФС РАР») пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа». Во многих случаях это связано с использованием старой версии Internet Explorer, не соответствующей требованиям новых протоколов безопасности сайта. Давайте разберём, суть возникшей дисфункции, а также как исправить данную ошибку на ваших ПК.

Содержание

  1. Причины проблемы
  2. Установите плагин ФСРАР Крипто 3с для устранения «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 «
  3. Используйте альтернативный браузер
  4. Заключение

Причины проблемы

Обычно данная ошибка появляется вместе с сообщением «Не удалось создать подпись» при подключении к сайту Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФС РАР). Как я уже писал выше, это связано с некорректными сертификатами безопасности пользовательского браузера, а также с наличием в системе пользователя устаревших лицензионных ключей Jacata или Rutoken ECP 2.0.

Рассматриваемая проблема наиболее часто фиксируется при подключении через браузер Internet Explorer. Подключение через альтернативный браузер (Хром, Яндекс.Браузер и аналоги) обычно не вызывает появление рассматриваемой дисфункции.

Это интересно: что делать при появлении сообщения «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись».

Установите плагин ФСРАР Крипто 3с для устранения «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 «

Высокую эффективность в решении ошибки показала установка плагина ФСРАР Крипто 3 с сайта egais.ru для браузера Интернет Эксплорер. Если вы при подключении к ФС РАР пользуетесь упомянутым браузером, тогда выполните следующее:

Читайте также: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.

Используйте альтернативный браузер

Также избавиться от ошибки «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275» можно с помощью  задействования альтернативного браузера, который используется для перехода в ЛК ФСРАР. К примеру, у пользователей получался беспроблемный вход с помощью браузеров Мозилла, Яндекс, и Гугл Хром.

При этом для браузера Гугл Хром необходимо установить и активировать расширение «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in». Выполните следующее:

Заключение

В нашем материале мы разобрали, как исправить ошибку «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа». Хорошие результаты показала установка в ваш IE модерного плагина ФСРАР Крипто 3с, а также использование альтернативных браузеров для входа на портал ФСРАР. Если же вы знаете альтернативные способы устранить указанную дисфункцию, делитесь ими в комментариях к нашему материалу. Мы всегда рады новым, качественным и эффективным решениям.

Опубликовано 01 февраля 2019 Обновлено 16 мая 2021

Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’) — что за ошибка?

Сегодня электронные подписи пользуются большой популярности благодаря высокой надежности и экономии времени. Благодаря им пропала необходимость личного присутствия для проведения той или иной сделки. Подписание документов осуществляется на дому, с помощью сертификата безопасности. Главное требование — это наличие компьютера с доступом к Интернету.

Несмотря на большое удобство использования электронных подписей, иногда возникают программные ошибки. Они вызывают возникновения задержек, что особенно критично для владельцев бизнеса. Сегодня мы рассмотрим причину очередной ошибки под названием «Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)». Она возникает во время подписания документов на сайте государственных закупок. Предлагаем узнать все способы рассматриваемой проблемы.

Содержание

  1. Перезагрузка компьютера
  2. Использование другого браузера
  3. Установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
  4. Переустановка расширения КриптоПро ЭЦП
  5. Обновление сертификатов в КриптоПро ЭЦП
  6. Отключение расширений в браузере
  7. Отключение антивируса
  8. Обновление браузера

Перезагрузка компьютера

Самое простое решение проблемы выглядит элементарно. Нужно просто перезагрузить компьютер. После повторного включения большинство программных неполадок устраняются сами собой. Так что не стоит пренебрегать этим советом.

Благодаря перезагрузке вы сможете решить все программные неполадки, связанные с электронной цифровой подписью. После успешного включения компьютера снова попробуйте выполнить необходимые вам действия. Как правило, ошибка больше не появляется.

Использование другого браузера

Иногда причиной проблемы становится несовместимый браузер. Лучше всего устанавливать Internet Explorer или Sputnik — по отзывам многих пользователей, эти программы наиболее совместимыми с электронными подписями.

Впрочем, Internet Explorer постепенно перестает поддерживаться разработчиками. Кроме того, он отсутствует в последних версиях операционной системы Windows.

Установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in

Если при попытке использования электронной подписи появляется рассматриваемая нами ошибка Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’), рекомендуется установить на компьютер расширением CryptoPro.

Оно создавалось для браузера Google Chrome, поэтому совместимо только с ним. После установки программы попробуйте подписать необходимый вам документ на государственных закупках. Скорее всего, проблема исчезнет.

Переустановка расширения КриптоПро ЭЦП

CryptoPro — дополнение для компьютера, которое обеспечивает связь между сертификатами безопасности и сайтом, на которых подписываются документы. Несмотря, что программа обладает высокой надежностью, она иногда сбоит. Появление ошибок препятствует работе.

Если перечисленные выше способы не помогают устранить неполадку, следует переустановить дополнение. Удалите его со своего компьютера. Затем откройте сайт разработчика и скачайте установочный файл. Запустите его и следуйте подсказкам, появляющимся на экране. Спустя несколько минут дополнение снова появится на устройстве. Поскольку программа полностью заменит свои файлы, любые неполадки исчезнут.

Обновление сертификатов в КриптоПро ЭЦП

CryptoPro работает с сертификатами безопасности, хранящимися на персональном компьютере. Программное дополнение запоминает пути расположения файлов. Если сертификаты были перенесены пользователем в другую папку или случился программный сбой, CryptoPro не сможет их найти самостоятельно. Программе нужно помочь путем указания верного пути.

Для решения проблемы откройте программу и нажмите кнопку «Сервис» на панели инструментов. После чего выберите пункт «Обзор» для указания пути к сертификату.

Отключение расширений в браузере

Сегодня многие пользователи устанавливают большое количество расширений для браузеров. Они помогают блокировать рекламу и выполняют другие полезные функции.

Тем не менее, расширения могут конфликтовать между собой. Это становится причиной различных программных сбоев. Например, пропадает возможность подписания документов электронной подписью. Попробуйте решить проблему путем отключения всех сторонних расширений.

Отключение антивируса

Антивирусы необходимы для защиты компьютера от вредоносного программного обеспечения. Но иногда антивирусы ошибочно принимают за вирусы совершенно безобидные файлы. Это становится причиной нарушения работы отдельных программ, в том числе — CryptoPro.

В результате пользователь лишается возможности подписывать документы электронным способом. Поэтому при появлении ошибки обязательно попробуйте отключить антивирус на несколько минут.

Обновление браузера

Браузеры постоянно получают обновления. Таким образом разработчики устраняют различные программные ошибки. Устаревшее программное обеспечение работает некорректно или вовсе отказывается запускаться, поэтому нуждается в установке новой версии. Так что, если вам не получается подписать документы электронной цифровой подписью, попробуйте обновить браузер. Скорее всего, проблема будет решена.

Не забывайте, что на компьютерах с устаревшей операционной системой Windows XP установка обновлений невозможна, поскольку компания Microsoft отказалась от дальнейшей поддержки.

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

Содержание

  1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
  2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
  3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
  4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
  5. Видео-инструкция

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.Ошибка плагин не установлен

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

Окно скачивания плагина

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

  1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом. Файл плагина
    Откройте файл плагина в папке и установите его

    Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

    Окно установки КриптоПро

  2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке; Скрин подтверждения доступа
    Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
  4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

  1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;Кнопка меню
  2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;Пункт расширения
  3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;Кнопка Удалить
  4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

  1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
  2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;Пункт свойств браузера
  3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
  4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички; Настройки безопасности
    Поставьте галочки в настройках браузера IE
  5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

Видео-инструкция

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

Содержание

  1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
  2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
  3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
  4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
  5. Видео-инструкция

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.Ошибка плагин не установлен

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

Окно скачивания плагина

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

  1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом. Файл плагина
    Откройте файл плагина в папке и установите его

    Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

    Окно установки КриптоПро

  2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке; Скрин подтверждения доступа
    Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
  4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

  1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;Кнопка меню
  2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;Пункт расширения
  3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;Кнопка Удалить
  4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

  1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
  2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;Пункт свойств браузера
  3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
  4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички; Настройки безопасности
    Поставьте галочки в настройках браузера IE
  5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

Видео-инструкция

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

3. Перейдите напрямую в нужный ЛК, минуя проверки, заменив в адресной строке протокол http на https. Для Личного кабинета ЮЛ вместо http://lkul.nalog.ru/ нужно перейти на https://lkul.nalog.ru/, для Личного кабинета ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk. Если получится войти — используйте этот способ всегда.

4. Проверьте работу в браузерах:

— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

— Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog.ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

При попытке войти в один из государственных интернет-порталов (обычно это «ФС РАР») пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа». Во многих случаях это связано с использованием старой версии Internet Explorer, не соответствующей требованиям новых протоколов безопасности сайта. Давайте разберём, суть возникшей дисфункции, а также как исправить данную ошибку на ваших ПК.

Содержание

  1. Причины проблемы
  2. Установите плагин ФСРАР Крипто 3с для устранения «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 «
  3. Используйте альтернативный браузер
  4. Заключение

Причины проблемы

Обычно данная ошибка появляется вместе с сообщением «Не удалось создать подпись» при подключении к сайту Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФС РАР). Как я уже писал выше, это связано с некорректными сертификатами безопасности пользовательского браузера, а также с наличием в системе пользователя устаревших лицензионных ключей Jacata или Rutoken ECP 2.0.

Рассматриваемая проблема наиболее часто фиксируется при подключении через браузер Internet Explorer. Подключение через альтернативный браузер (Хром, Яндекс.Браузер и аналоги) обычно не вызывает появление рассматриваемой дисфункции.

Это интересно: что делать при появлении сообщения «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись».

Установите плагин ФСРАР Крипто 3с для устранения «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 «

Высокую эффективность в решении ошибки показала установка плагина ФСРАР Крипто 3 с сайта egais.ru для браузера Интернет Эксплорер. Если вы при подключении к ФС РАР пользуетесь упомянутым браузером, тогда выполните следующее:

Читайте также: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.

Используйте альтернативный браузер

Также избавиться от ошибки «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275» можно с помощью  задействования альтернативного браузера, который используется для перехода в ЛК ФСРАР. К примеру, у пользователей получался беспроблемный вход с помощью браузеров Мозилла, Яндекс, и Гугл Хром.

При этом для браузера Гугл Хром необходимо установить и активировать расширение «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in». Выполните следующее:

Заключение

В нашем материале мы разобрали, как исправить ошибку «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа». Хорошие результаты показала установка в ваш IE модерного плагина ФСРАР Крипто 3с, а также использование альтернативных браузеров для входа на портал ФСРАР. Если же вы знаете альтернативные способы устранить указанную дисфункцию, делитесь ими в комментариях к нашему материалу. Мы всегда рады новым, качественным и эффективным решениям.

Опубликовано 01 февраля 2019 Обновлено 16 мая 2021


Offline

danesia

 


#1
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 17:20:50(UTC)

danesia

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.08.2017(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Пытаюсь оформить документы на nalog.ru
при проверке на тех. моменты пишет
«Плагин не установлен.
Скачайте и включите плагин КриптоПро (версия 2.0.12438 и выше), после чего обновите страницу.
Скачать плагин на сайте КриптоПро
Инструкция по установке плагина КриптоПро
Скачать расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in (Google Chrome, Yandex браузер)»

Плагин по ссылке скачала. Установила. Браузеры Opera, Chrome и mozilla(это сразу мимо, судя по всему)
Браузеры перезапустила, компьютер перезагрузила, в хроме в доверенные узлы сайт налоговой добавила.
Все равно определяется, как не установлен.

Что предпринять?
Спасибо!


Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#2
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 18:27:05(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Здравствуйте.

Пробовали Internet Explorer?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#3
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 18:37:05(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

danesia

 


#4
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 19:42:38(UTC)

danesia

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.08.2017(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

на эксплорере только что попробовала — тот же результат. Не нужно ли что-то отдельно в эксплорере настроить? Спасибо!


Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 21:16:51(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: danesia Перейти к цитате

на эксплорере только что попробовала — тот же результат. Не нужно ли что-то отдельно в эксплорере настроить? Спасибо!

Обязательно.

Например, здесь описано.
3 НАСТРОЙКА БРАУЗЕРА (стр 23)

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Alex955

 


#6
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:09:10(UTC)

Alex955

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.08.2017(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: Андрей * Перейти к цитате

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Уточните, если эти браузеры не поддерживают, почему они заявлены как поддерживаемые?

У меня аналогичная проблема — пытаюсь настроить личный кабинет налогоплательщика, чтобы иметь возможность подавать заявления в налоговую, первый шаг не могу пройти с КРИПТО ПРО.

Все делаю по инструкции — тупо не работает, причины не понятны.
Это ппц какой-то (((


Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#7
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:13:04(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: Alex955 Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Уточните, если эти браузеры не поддерживают, почему они заявлены как поддерживаемые?

Где именно и для чего?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#8
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:16:24(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: Alex955 Перейти к цитате

У меня аналогичная проблема — пытаюсь настроить личный кабинет налогоплательщика, чтобы иметь возможность подавать заявления в налоговую, первый шаг не могу пройти с КРИПТО ПРО.

Все делаю по инструкции — тупо не работает, причины не понятны.
Это ппц какой-то (((

Сообщите версии ПО и ОС, снимки с экрана.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Alex955

 


#9
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:17:08(UTC)

Alex955

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.08.2017(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: Alex955 Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Уточните, если эти браузеры не поддерживают, почему они заявлены как поддерживаемые?

Где именно и для чего?

В личном кабинете налогоплательщика, чтобы можно было использовать все его сервисы (в том числе направление запросов в налоговую, подписанных ЭЦП). Честно, я очень удивлен, что на элементарную вещь — отправить запрос в налоговую, ушло уже больше часа, и фиг знает, сколько еще времени на это уйдет…

И зачем тогда нужен плагин Крипро Про в Хроме?

принскрин

Отредактировано пользователем 21 августа 2017 г. 11:19:35(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

Alex955

 


#10
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:19:27(UTC)

Alex955

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.08.2017(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: Alex955 Перейти к цитате

У меня аналогичная проблема — пытаюсь настроить личный кабинет налогоплательщика, чтобы иметь возможность подавать заявления в налоговую, первый шаг не могу пройти с КРИПТО ПРО.

Все делаю по инструкции — тупо не работает, причины не понятны.
Это ппц какой-то (((

Сообщите версии ПО и ОС, снимки с экрана.

Windows 7
снимок с экрана приложил.
ПО — самое свежее скачал по ссылке, которая была на сайте налоговой.


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Использование ЭЦП в личном кабинете налогоплательщика.

Я

Andreyyy

02.02.18 — 15:08

Никак не могу понять как это работает и самое главное что для этого нужно (программы платные/бесплатные/подписка у провайдера).

Сваливаюсь на первом пункте на странице проверки возможности подписания документов:

«Установлен и настроен плагин для браузера «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» версии 2.0.12438 и выше.»

Результат: undefined

Что делал: скачал с сайта КРИПТО-ПРО плагин (файл cadesplugin, версия  2.0.13064.0), установил. Браузер (пробовал на опере и хроме) перезапустил. В расширениях плагин есть (но версия почему-то в опере 1.2.5, в хроме 1.2.4). Через установку программ удалял плагин, устанавливал заново. Эффекта нет. Возможно когда-то давно ставил старое расширение.

Подскажите Уважаемый All, какая версия плагина должна отображаться в расширениях браузера. Если та, что скачал 2.0.13064.0, то как удалить старое ?

Andreyyy

1 — 02.02.18 — 15:11

Когда заходишь на сайт налоговой, значок плагина справа сверху отображается и если нажать, пишет «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-in загружен успешно».

Противный

2 — 02.02.18 — 15:14

это про физиков или юриков?

ЗЫ: в первом случае вообще ничего не надо, просто выбираем хранить сертификат ЭЦП на сайте налоговой и все успешно там и подписывается, по крайней мере с осликом проблем никаких нет…

Andreyyy

3 — 02.02.18 — 15:16

(2) ИП.

Andreyyy

4 — 02.02.18 — 15:20

Пытаюсь получить справку «Запрос на получение справки об исполнении налогоплательщиком обязанностей по уплате налогов и т.д.»

Противный

5 — 02.02.18 — 15:22

(0) ну тогда скачай не просто плагины, но и сам крипто-про и поставь его в систему, тогда в панели управления появиться соответствующая иконка, там и увидишь правильную версию…

Противный

6 — 02.02.18 — 15:24

+(5) забыл добавить проверь совместимость версии крипто-про если у тебя вынь10, некоторые любят сносить загрузчик винды

Джордж1

7 — 02.02.18 — 15:33

Как посмотреть то?

MWWRuza

8 — 02.02.18 — 15:39

(0)Браузер (пробовал на опере и хроме) перезапустил.

Как показывает практика, не так просто их настроить. Проще — IE. Не Эйдж, который в десятке по умолчанию, а именно IE, он там тоже есть. И, кстати, если организация(ИП!!!) «алкогольная»(пиво), то можно по ДжаКарте входить, тогда никакой КриптоПро не нужен, только плагин.

XMMS

9 — 02.02.18 — 16:16

(0) госпорталы весьма капризные, иногда приходится читать руководства. На сайте налоговой тоже всё есть:

https://lkip.nalog.ru/certificate

Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89

«Internet Explorer» версии 8.0.6001 или выше

«Safari» для Windows

Спутник версии gostssl

Яндекс.Браузер версии 17.9.1 или выше

Скажите спасибо, что прочитал за вас.

Andreyyy

10 — 02.02.18 — 16:25

(5) Спасибо, после установки этап проверки наличия плагина прошел.

Andreyyy

11 — 02.02.18 — 16:49

Осталось за малым, где-то получить: КСКПЭП, выданного индивидуальному предпринимателю.

Где этот необходимый сертификат брать ?

И еще вопрос по лицензии Крипто-ПРО, установил бесплатную на 3 месяца. В разделе покупок так и не понял системы, то цена 1300 на дистрибутив, то 5000 на год.

За это хозяйство придется еще ежегодно платить ?

Andreyyy

12 — 02.02.18 — 16:57

От инструкции скачанной с налоговой на 65 страницах волосы выпадать начали. Подожду следующего четверга, в деревню приедет налоговая принимать людей, напишу ручками заявление на справку и буду ждать письма.

XMMS

13 — 02.02.18 — 17:35

(11) Цитируем ссылку дальше:

Необходимо получить КСКПЭП в удостоверящем центре, аккредитованном Минкомсвязи России (Перечень удостоверяющих центров) в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ.

    Могут быть использованы КСКПЭП, выданные для представления налоговой и бухгалтерской отчетности по телекоммуникационным каналам связи.

Пример: https://kontur.ru/ca , http://taxcom.ru/centr/ и ещё масса других компаний.

Крипто-про имеет смысл брать вместе с ключом ЭП(если будете выпускать), когда ключ ПО привязывается к ЭЦП(удобнее). Либо можете взять отдельно, и покупать апгрейд при смене версии(дешевле). За 5000 вы что-то не то нашли, лицензия бессрочная на версию стоит вроде 2700, а точнее уже зависит от места покупки.

Andreyyy

14 — 02.02.18 — 17:53

(13) Спасибо за разъяснения.

mikecool

15 — 02.02.18 — 19:11

на сайте налоговой есть подробная инструкция по установке всего барахла — я с кандачка без нее не смог все поставить, по ней — все сложилось

mikecool

16 — 02.02.18 — 19:12

+15 и пользуюсь для доступа только инет эксплорером.

Гость из Мариуполя

17 — 02.02.18 — 19:37

(16) для любителей линуксов маков и просто сторонников винды но  нелюбителей ослика на сайте Крипто Про лежит «спец  Mozilla»  с поддержкой ГОСТа.

Называется КриптоПро Fox. Весьма неплохо заменяет  IE конкретно в этом вопросе.

вот  здесь:  https://www.cryptopro.ru/products/cpfox

Если вы столкнулись с ошибкой cannot read property createobjectasync of undefined на сайте zakupki.gov.ru, данная статья поможет вам избавиться от неё. Такая ошибка может возникать в момент обращения к Электронной подписи, в частности, при попытке подписать заявку на внесение изменений в профиль поставщика.

Что значит ошибка cannot read property createobjectasync of undefined ?

В большинстве случаев, данная ошибка вызвана тем, что сайту не удаётся получить доступ к хранилищу с электронными подписями. Чаще всего это вызвано отсутствием плагина: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in . Либо не корректной работой плагина.

Следует сказать, что плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in отвечает за взаимодействие между сайтом и хранилищем сертификатов электронных подписей, установленных на компьюетере пользователя. Когда вы нажимаете на портале zakupki.gov.ru кнопку «Сохранить и подписать» происходит обращение к данному плагину с целью получить список установленных на компьютере сертификатов, чтобы пользователь выбрал нужный для подписания сертификат.

Если на компьютере пользователя не установлен плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или он установлен не корректно, то при попытке получить список сертификатов, вы будете получать ошибку cannot read property createobjectasync of undefined.

Как избавиться от ошибки cannot read property createobjectasync of undefined?

Ранее мы определили, что данная ошибка возникает из-за отсутствующего, или не корректно работающего плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Поэтому для исправления ошибки нужно установитьпереустановить данный плагин.

Давайте последовально разберём необходимые действия для устранения ошибки:
 

  1. Нужно скачать плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Скачать можно с нашего сайта, по ссылке: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версия 2.0
  2. Нужно закрыть все браузеры.Настройка CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in - cannot read property createobjectasync
  3. Нужно установитьпереустановить скачанный плагин.
  4. Рекомендуется пользоваться браузером Chrome. Запустить Chrome браузер, нажать на троеточие в правом верхнем углу , далее выбрать «Дополнительные инструменты» -> «Расширения» и убедиться, что у вас присутствует и включен CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in. Выглядит следующим образом:
  5. Зайти в Личный кабинет на zakupki.gov.ru и повторить процедуру подписания изменений. Ошибка cannot read property createobjectasync of undefined больше не должна появляться.

После всех выполненных пунктов вы должны успешно подписать нужный вам документ на сайте zakupki.gov.ru . Ошибка не должна больше появляться. В случае, если всё равно не удаётся подписать документ электронной подписью, то есть не отображается список с доступными сертификатами ЭЦП, следует проверить всё рабочее место на предмет проведённых настроек для работы с Электронной подписью.

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

Содержание

  1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
  2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
  3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
  4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
  5. Видео-инструкция

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.Ошибка плагин не установлен

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

Окно скачивания плагина

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

  1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом. Файл плагина
    Откройте файл плагина в папке и установите его

    Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

    Окно установки КриптоПро

  2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке; Скрин подтверждения доступа
    Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
  4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

  1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;Кнопка меню
  2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;Пункт расширения
  3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;Кнопка Удалить
  4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

  1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
  2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;Пункт свойств браузера
  3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
  4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички; Настройки безопасности
    Поставьте галочки в настройках браузера IE
  5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

Видео-инструкция

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

  • При проверке условий подключения к личным кабинетам ИП и ЮЛ возникла ошибка «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»
  • При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
  • При регистрации юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»
  • При входе появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту»
  • При входе возникает ошибка «Сертификат не соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Сертификат выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром»
  • Контакты nalog.gov.ru

При проверке условий подключения к личным кабинетам ИП и ЮЛ возникла ошибка «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Попробуйте войти по прямой ссылке:

— для ЮЛ: https://lkul.nalog.ru  
— для ИП: https://lkipgost2.nalog.ru/lk  

3. Проверьте работу в браузерах:

  • Chromium GOST (на MacOS доступен только этот браузер)
  • Яндекс.Браузер 
    После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

4. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

5. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

При входе появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту»

1. Если ваш сертификат используется не для ЕГАИС Алкоголя:

  • При работе в Yandex.Browser перейдите на страницу расширений введя в адресной строке browser://tune/ или в меню браузера выбрав «Дополнения».
  • При работе в Chromium GOST перейдите на страницу расширений введя в адресной строке chrome://extensions/ или в меню браузера выберите «Дополнительные инструменты — «Расширения».
  • На открывшейся странице отключите, переключив ползунок, Адаптер Рутокен Коннект и Адаптер Рутокен Плагин.

2. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

При входе возникает ошибка «Сертификат не соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Сертификат выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром»

1. Попробуйте войти по прямой ссылке:

  • для ЮЛ: https://lkul.nalog.ru  
  • для ИП: https://lkipgost2.nalog.ru/lk  

2. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

Контакты nalog.gov.ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Инструкция по настройке окружения для использования КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in предназначен для создания и проверки электронной подписи (ЭП) на веб-страницах с использованием СКЗИ «КриптоПро CSP».

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:

  • Google Chrome;
  • Opera;
  • Яндекс.Браузер;
  • Mozilla Firefox;
  • Apple Safari.

Поддерживаемые операционные системы:

  • Microsoft Windows;
  • Linux;
  • Apple iOS;
  • Apple MacOS.

Порядок установки и настройки:

  • Установить криптопровайдер, рекомендуемыми являются — КриптоПро CSP версии 4.0 и выше, если Вы используете криптопровайдер ViPNet его версия должна соответствовать ViPNet CSP 4.2. С другими криптопровайдерами работоспособность КриптоПро ЭЦП Browser plug-in возможна, но не гарантируется.

  • Проверить, назначен ли по умолчанию нужный криптопровайдер. Посмотреть краткую инструкцию

    1. Для этого перейти Пуск -> Все программы -> КРИПТО-ПРО -> КриптоПро CSP.

    2. Установить подходящий криптопровайдер по умолчанию

  • Скачать и установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in(данная версия устанавливается для всех браузеров установленных на компьютере пользователя) или можно скачать отдельные для браузеров Chrome, Opera и Яндекс.Браузер.

  • Включите плагин в настройках браузера. Посмотреть краткую инструкцию

    Браузеры на основе Chromium: открыть меню браузера -> Настройки -> Расширения или ввести в строку адресса chrome://extensions

    Для браузера Mozilla Firefox: открыть меню браузера -> Дополнения -> Плагины или ввести в строку адресса about:addons

  • Для работы в Firefox версии 52 и выше требуется дополнительно установить расширение для браузера

  • Добавьте портал Федеральной информационной адресной системы в доверненные. Посмотреть краткую инструкцию

    Можно воспользоваться общими настройками КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in:
    перейти Пуск -> Все программы -> КРИПТО-ПРО -> Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in -> Добавить сайт…


    Свернуть все инструкции

  • Перезапустите браузер.

Пройти проверку корректности настройки рабочего окружения


Offline

danesia

 


#1
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 17:20:50(UTC)

danesia

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.08.2017(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Пытаюсь оформить документы на nalog.ru
при проверке на тех. моменты пишет
«Плагин не установлен.
Скачайте и включите плагин КриптоПро (версия 2.0.12438 и выше), после чего обновите страницу.
Скачать плагин на сайте КриптоПро
Инструкция по установке плагина КриптоПро
Скачать расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in (Google Chrome, Yandex браузер)»

Плагин по ссылке скачала. Установила. Браузеры Opera, Chrome и mozilla(это сразу мимо, судя по всему)
Браузеры перезапустила, компьютер перезагрузила, в хроме в доверенные узлы сайт налоговой добавила.
Все равно определяется, как не установлен.

Что предпринять?
Спасибо!


Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#2
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 18:27:05(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Здравствуйте.

Пробовали Internet Explorer?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#3
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 18:37:05(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

danesia

 


#4
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 19:42:38(UTC)

danesia

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.08.2017(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

на эксплорере только что попробовала — тот же результат. Не нужно ли что-то отдельно в эксплорере настроить? Спасибо!


Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

20 августа 2017 г. 21:16:51(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: danesia Перейти к цитате

на эксплорере только что попробовала — тот же результат. Не нужно ли что-то отдельно в эксплорере настроить? Спасибо!

Обязательно.

Например, здесь описано.
3 НАСТРОЙКА БРАУЗЕРА (стр 23)

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Alex955

 


#6
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:09:10(UTC)

Alex955

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.08.2017(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: Андрей * Перейти к цитате

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Уточните, если эти браузеры не поддерживают, почему они заявлены как поддерживаемые?

У меня аналогичная проблема — пытаюсь настроить личный кабинет налогоплательщика, чтобы иметь возможность подавать заявления в налоговую, первый шаг не могу пройти с КРИПТО ПРО.

Все делаю по инструкции — тупо не работает, причины не понятны.
Это ппц какой-то (((


Вверх

Offline

Андрей Писарев

 


#7
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:13:04(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Alex955 Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Уточните, если эти браузеры не поддерживают, почему они заявлены как поддерживаемые?

Где именно и для чего?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#8
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:16:24(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Alex955 Перейти к цитате

У меня аналогичная проблема — пытаюсь настроить личный кабинет налогоплательщика, чтобы иметь возможность подавать заявления в налоговую, первый шаг не могу пройти с КРИПТО ПРО.

Все делаю по инструкции — тупо не работает, причины не понятны.
Это ппц какой-то (((

Сообщите версии ПО и ОС, снимки с экрана.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Alex955

 


#9
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:17:08(UTC)

Alex955

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.08.2017(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: Alex955 Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

>Opera, Chrome и mozilla

Не поддерживают шифрование по ГОСТ 28147-89, войти по сертификату Вы не сможете в этих браузерах.

Уточните, если эти браузеры не поддерживают, почему они заявлены как поддерживаемые?

Где именно и для чего?

В личном кабинете налогоплательщика, чтобы можно было использовать все его сервисы (в том числе направление запросов в налоговую, подписанных ЭЦП). Честно, я очень удивлен, что на элементарную вещь — отправить запрос в налоговую, ушло уже больше часа, и фиг знает, сколько еще времени на это уйдет…

И зачем тогда нужен плагин Крипро Про в Хроме?

принскрин

Отредактировано пользователем 21 августа 2017 г. 11:19:35(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

Alex955

 


#10
Оставлено
:

21 августа 2017 г. 11:19:27(UTC)

Alex955

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.08.2017(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: Alex955 Перейти к цитате

У меня аналогичная проблема — пытаюсь настроить личный кабинет налогоплательщика, чтобы иметь возможность подавать заявления в налоговую, первый шаг не могу пройти с КРИПТО ПРО.

Все делаю по инструкции — тупо не работает, причины не понятны.
Это ппц какой-то (((

Сообщите версии ПО и ОС, снимки с экрана.

Windows 7
снимок с экрана приложил.
ПО — самое свежее скачал по ссылке, которая была на сайте налоговой.


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Offline

alexeyz1

 


#1
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 0:23:22(UTC)

alexeyz1

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.11.2019(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Москва

Добрый день, не получается открыть ЛК налоговой lkipgost.nalog.ru/lk
Токен РуТокен Лайт

Windows 10 1909

Все сертфикаты установлены в хранилища согласно инструкции на nalog.ru

Яндекс.Браузер проходит все этапы проверки на сайте налоговой кроме последней («Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя»)

При открытии страницы окно выбора сертификата появляется

Пробовал CSP 4.0 R3/R4, CSP 5.0. В настройках галочка «не использовать устаревшие chiper suit-ы» снята.

Пробовал браузеры. Везде ошибка:

  • Яндекс.Браузер (err_ssl_version_or_cipher_mismatch)
  • IE (не удается безопасно подключиться к странице. TLS 1.2 отключать пробовал)
  • Chromium Gost (ERR_FAILED)

Использовал wireshark чтобы отследить при использовании разных протоколов

  • tls 1.0 – handshake failure (ie)
  • tls 1.1 – handshake failure (ie)
  • tls 1.2 – unknown CA (chromium gost)

Домашнюю работу я вроде сделал, но все равно не работает. Можете подсказать как это исправить?

Отредактировано пользователем 27 ноября 2019 г. 0:25:04(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

two_oceans

 


#2
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 7:49:59(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 388 раз в 363 постах

Судя по «unknown CA (chromium gost)», не установлены сертификаты УЦ (полагаю, речь идет об УЦ ФНС — если Ваш сертификат появляется в списке Интернет Эксплорера это признак, что цепочка Вашего сертификата верная). Попробовал зайти, у меня открылось, запросило ОГРНИП (я не ИП и в моем сертификате ОГРНИП нет). Показывает цепочку сертификатов: Головной удостоверяющий центр (то есть алгоритм все еще гост-2001) -> УЦ 1 ИС ГУЦ (пятый сертификат, отпечаток 09 32 e4 83 c4 42 0e 66 8f 64 d3 60 00 6d 0b eb 0b fa cc a7) -> ФНС России (отпечаток c0 ad f7 6a a5 52 5a 2f 4e 04 f8 9c ec 55 d4 05 df 40 5f fd) -> МИ ФНС России по ЦОД (этот уже предоставит сайт, скачивать не нужно). Попробуйте установить сертификаты УЦ и снова зайти в личный кабинет.

Отредактировано пользователем 27 ноября 2019 г. 7:52:25(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

eliaskuz

 


#3
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 10:41:59(UTC)

eliaskuz

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.11.2019(UTC)
Сообщений: 3

У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой.

В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром.
Возникла проблема при открытии хранилища сертификатов.(В хранилище не обнаружены сертификаты)
Мы не можем открыть хранилище сертификатов, возможно доступ к нему ограничен браузером. Необходимо включить расширение либо разрешить использование этого расширения на ресурсе в настройках браузера. Если это не поможет, то тогда надо переустановить плагин, предварительно удалив старый.
Убедитесь, что КСКПЭП не просрочен и установлен в хранилище сертификатов «Личные». Рекомендуем вручную проверить доступ к сертификату в хранилице «Личные». Для этого выберите Пуск — Выполнить, ввести «certmgr.msc» и нажать Enter. В левой части открывшегося окна выберите папку «Личные»- «Реестр» -«Сертификаты». В правой части в списке должен находиться личный сертификат (см. п.»Как проверить установку сертификатов?» в «Руководство по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью»)
Если ошибка будет повторяться необходимо написать в техническую поддержку приложив скриншот целой страницы, а также сертификат без закрытого ключа.

Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка

An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257
An error occurred. Unable to import “Головной удостоверяющий центр”. Error: -25257

Работаю в MacOS Mojave


Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#4
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 11:28:49(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Автор: eliaskuz Перейти к цитате

У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой.

В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром.
Возникла проблема при открытии хранилища сертификатов.(В хранилище не обнаружены сертификаты)
Мы не можем открыть хранилище сертификатов, возможно доступ к нему ограничен браузером. Необходимо включить расширение либо разрешить использование этого расширения на ресурсе в настройках браузера. Если это не поможет, то тогда надо переустановить плагин, предварительно удалив старый.
Убедитесь, что КСКПЭП не просрочен и установлен в хранилище сертификатов «Личные». Рекомендуем вручную проверить доступ к сертификату в хранилице «Личные». Для этого выберите Пуск — Выполнить, ввести «certmgr.msc» и нажать Enter. В левой части открывшегося окна выберите папку «Личные»- «Реестр» -«Сертификаты». В правой части в списке должен находиться личный сертификат (см. п.»Как проверить установку сертификатов?» в «Руководство по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью»)
Если ошибка будет повторяться необходимо написать в техническую поддержку приложив скриншот целой страницы, а также сертификат без закрытого ключа.

Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка

An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257
An error occurred. Unable to import “Головной удостоверяющий центр”. Error: -25257

Работаю в MacOS Mojave

Здравствуйте.

1) Инструкция для macOS здесь.

Касательно портала ФНС — см. замечание (e).

2) По ошибке -25257 — приложение macOS Cвязка ключей не имеет никакого отношения к работе КриптоПро CSP.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Offline

eliaskuz

 


#5
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 11:49:27(UTC)

eliaskuz

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.11.2019(UTC)
Сообщений: 3

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: eliaskuz Перейти к цитате

У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой.

В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром.
Возникла проблема при открытии хранилища сертификатов.(В хранилище не обнаружены сертификаты)
Мы не можем открыть хранилище сертификатов, возможно доступ к нему ограничен браузером. Необходимо включить расширение либо разрешить использование этого расширения на ресурсе в настройках браузера. Если это не поможет, то тогда надо переустановить плагин, предварительно удалив старый.
Убедитесь, что КСКПЭП не просрочен и установлен в хранилище сертификатов «Личные». Рекомендуем вручную проверить доступ к сертификату в хранилице «Личные». Для этого выберите Пуск — Выполнить, ввести «certmgr.msc» и нажать Enter. В левой части открывшегося окна выберите папку «Личные»- «Реестр» -«Сертификаты». В правой части в списке должен находиться личный сертификат (см. п.»Как проверить установку сертификатов?» в «Руководство по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью»)
Если ошибка будет повторяться необходимо написать в техническую поддержку приложив скриншот целой страницы, а также сертификат без закрытого ключа.

Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка

An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257
An error occurred. Unable to import “Головной удостоверяющий центр”. Error: -25257

Работаю в MacOS Mojave

Здравствуйте.

1) Инструкция для macOS здесь.

Касательно портала ФНС — см. замечание (e).

2) По ошибке -25257 — приложение macOS Cвязка ключей не имеет никакого отношения к работе КриптоПро CSP.

Спасибо, пока я сам продвинулся
У меня ошибка, что сертификат на сайте хочет имя 1574844039995.jpg (115kb) загружен 17 раз(а).
Я создаю сертификат на сайте https://www.cryptopro.ru/certsrv/certrqma.asp

Что поможет решить проблему?


Вверх

Offline

eliaskuz

 


#6
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 11:52:09(UTC)

eliaskuz

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.11.2019(UTC)
Сообщений: 3

Я скачал сертификат отсюда https://www.cryptopro.ru/certsrv/certcarc.asp
и потом запустил sudo ./certmgr -inst -store root -f ~/Downloads/certificates/certnew.cer


Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#7
Оставлено
:

27 ноября 2019 г. 11:52:41(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Автор: eliaskuz Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: eliaskuz Перейти к цитате

У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой.

В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром.
Возникла проблема при открытии хранилища сертификатов.(В хранилище не обнаружены сертификаты)
Мы не можем открыть хранилище сертификатов, возможно доступ к нему ограничен браузером. Необходимо включить расширение либо разрешить использование этого расширения на ресурсе в настройках браузера. Если это не поможет, то тогда надо переустановить плагин, предварительно удалив старый.
Убедитесь, что КСКПЭП не просрочен и установлен в хранилище сертификатов «Личные». Рекомендуем вручную проверить доступ к сертификату в хранилице «Личные». Для этого выберите Пуск — Выполнить, ввести «certmgr.msc» и нажать Enter. В левой части открывшегося окна выберите папку «Личные»- «Реестр» -«Сертификаты». В правой части в списке должен находиться личный сертификат (см. п.»Как проверить установку сертификатов?» в «Руководство по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью»)
Если ошибка будет повторяться необходимо написать в техническую поддержку приложив скриншот целой страницы, а также сертификат без закрытого ключа.

Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка

An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257
An error occurred. Unable to import “Головной удостоверяющий центр”. Error: -25257

Работаю в MacOS Mojave

Здравствуйте.

1) Инструкция для macOS здесь.

Касательно портала ФНС — см. замечание (e).

2) По ошибке -25257 — приложение macOS Cвязка ключей не имеет никакого отношения к работе КриптоПро CSP.

Спасибо, пока я сам продвинулся
У меня ошибка, что сертификат на сайте хочет имя 1574844039995.jpg (115kb) загружен 17 раз(а).
Я создаю сертификат на сайте https://www.cryptopro.ru/certsrv/certrqma.asp

Что поможет решить проблему?

Для работы на портале ФНС нужен квалифицированный сертификат, который первоначально необходимо приобрести в одном из аккредитованных удостоверяющих центров.

Сертификат нашего тестового удостоверяющего центра, естественно, не подойдет.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Offline

Kosteg

 


#8
Оставлено
:

13 августа 2020 г. 18:30:55(UTC)

Kosteg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.08.2020(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Россия

Похожая проблема.
MacOS Mojave 10.14.6
Яндекс-браузер + CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
Токен Esmart
КриптоПро CSP 5.0 (сертифицированная версия)

Два личных сертификата: физлица и ИП

В доверенных корневых центрах установлены три сертификата:
1. CryptoPro GOST Root CA
2. Минкомсвязь России
3. Головной удостоверяющий центр

Инструкцию и примечания для MacOS выполнил.

На проверке выполнения условий доступа https://lkip2.nalog.ru/certificate/requirements все ок кроме последнего пункта — «Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета ип».
https://lkipgost.nalog.ru/lk не открывается:
This site cannot provide a secure connection
lkipgost.nalog.ru uses an unsupported protocol.
Unsupported protocol. The client and server use different SSL protocol versions or cipher suites.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Все сертификаты валидные, сроки действия не истекли, успешно захожу на госуслуги по любому из личных сертификатов и на налог.ру как физлицо.
Но в кабинет ИП никак.

Что не так?


Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#9
Оставлено
:

13 августа 2020 г. 18:35:29(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Автор: Kosteg Перейти к цитате

Похожая проблема.
MacOS Mojave 10.14.6
Яндекс-браузер + CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
Токен Esmart
КриптоПро CSP 5.0 (сертифицированная версия)

Два личных сертификата: физлица и ИП

В доверенных корневых центрах установлены три сертификата:
1. CryptoPro GOST Root CA
2. Минкомсвязь России
3. Головной удостоверяющий центр

Инструкцию и примечания для MacOS выполнил.

На проверке выполнения условий доступа https://lkip2.nalog.ru/certificate/requirements все ок кроме последнего пункта — «Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета ип».
https://lkipgost.nalog.ru/lk не открывается:
This site cannot provide a secure connection
lkipgost.nalog.ru uses an unsupported protocol.
Unsupported protocol. The client and server use different SSL protocol versions or cipher suites.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Все сертификаты валидные, сроки действия не истекли, успешно захожу на госуслуги по любому из личных сертификатов и на налог.ру как физлицо.
Но в кабинет ИП никак.

Что не так?

Здравствуйте.

Если Вы прочитали все примечания инструкции, то и примечание (е) должны были прочитать:

Цитата:

Для работы на портале nalog.ru необходимо:

— использовать браузер с поддержкой TLS сертификатов по ГОСТ Р 34.10-2012 (например, Chromium GOST),

— входить в личный кабинет по прямой ссылке:

https://lkul.nalog.ru — для юридических лиц,

https://lkipgost.nalog.ru/lk — для индивидуальных предпринимателей.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Offline

Kosteg

 


#10
Оставлено
:

13 августа 2020 г. 19:18:27(UTC)

Kosteg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.08.2020(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Россия

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

— использовать браузер с поддержкой TLS сертификатов по ГОСТ Р 34.10-2012 (например, Chromium GOST),

Chromium GOST 84.0.4147.125 не проходит второй пункт требований: «Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012».


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

При входе в индивидуальный кабинет юридического лица на веб-ресурсе налоговой службы lkul.nalog.ru могут возникнуть проблемы с подключением к сайту. Когда это происходит, вы можете получить сообщение «Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол». Сбой часто вызван неправильной конфигурацией сервера налоговой службы или тем, что на компьютере пользователя не установлена последняя версия СКЗИ. Далее мы объясним природу этой неисправности и способы ее устранения.

Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол.

Содержание

  1. Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы
  2. Проблема обычно вызвана следующими причинами:
  3. Обновите ваши версию КриптоПро
  4. Используйте прямой вход на ресурс
  5. Временно деактивируйте ваш антивирус
  6. Установите корректные настройки КриптоПро
  7. Удалите с ПК другие средства криптографической защиты
  8. Используйте только рекомендованные браузеры
  9. Сбросьте настройки SSL протокола
  10. Включите старые версии протоколов TLS
  11. Обратитесь в техподдержку ФНС
  12.  Заключение

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы

Известно, что сайты налоговых служб используют инструменты КриптоПро и другие СКЗИ для безопасных соединений. Эти средства защиты используют алгоритм шифрования ГОСТ и должны соответствовать ряду предварительных условий. К ним относятся наличие необходимой цепочки сертификатов, последняя (актуальная) версия криптопровайдера, установка стабильного плагина и необходимая версия браузера.

Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол.

Ошибки, описанные в данной статье, возникают, когда пользователь пытается войти в корпоративный личный кабинет или личный кабинет физического лица или индивидуального предпринимателя (например, название кабинета меняется на lkipgost.nalog.ru).

Проблема обычно вызвана следующими причинами:

  • На сайте налогового органа неправильно настроены протоколы SSL и TSL (используются старые протоколы, работа которых не отлажена).
  • Пользователь использует нерекомендованный браузер для подключения к сайту Налоговой комиссии (рекомендованными являются IE, Яндекс.Браузер и Спутник).
  • Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL и шифрования.
  • На компьютере пользователя не установлена последняя версия используемого программного обеспечения (КриптоПРО, корневой сертификат, браузер и т.д.).
  • Антивирус блокирует корректное соединение с сервером FTS (в частности, в антивирусе активирована функция сканирования https).
  • Вирусное программное обеспечение блокирует правильное подключение.
  • На ПК установлены другие методы криптографической защиты, конфликтующие друг с другом (например, CSP, Agave, Continent-AP, VipNet).
  • Узнайте, как решить проблему неподдерживаемых протоколов при входе на сайт lkul.nalog.ru.

    Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как я могу это исправить?

    Обновите ваши версию КриптоПро

    Во-первых, мы рекомендуем вам убедиться, что вы используете последнюю версию CryptoPro или любого другого инструмента криптозащиты. При необходимости загрузите и установите последнюю версию продукта.

    https://www.cryptopro.ru/downloads

    Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как я могу это исправить?

    Используйте прямой вход на ресурс

    1. По ссылке lkul.nalog.ru мы рекомендуем обойти проверку условий доступа и перейти непосредственно в корпоративный личный кабинет.
    2. При нажатии на вышеуказанную ссылку откроется страница, где вы можете нажать на «Дополнительные настройки».
    3. Затем нажмите кнопку «Добавить исключение».
    4. Затем нажмите «Проверить наличие исключений безопасности».

    Временно деактивируйте ваш антивирус

    Мы рекомендуем временно отключить антивирус перед входом на сайт lkul.nalog.ru. Если вы не хотите полностью отключать свой антивирус, пожалуйста, отключите опцию сканирования https в вашем антивирусном инструменте, так как в некоторых случаях нам удавалось решить проблему неподдерживаемых протоколов на lkul.nalog.ru.

    Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как это исправить?

    Установите корректные настройки КриптоПро

    Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы правильно настроить CryptoPro.

    1. Запустите КриптоПро CSP с правами администратора.
    2. Выберите нужную вкладку Настройки TLS.
    3. Затем снимите флажок «Не использовать устаревшие наборы шифров».

      Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как это исправить?

    4. Нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер.
    5. После перезапуска снова запустите КриптоПро CSP и перейдите на вкладку «Настройки TLS».
    6. Установите флажок «Не использовать устаревшие наборы шифров», но не соглашайтесь на перезагрузку.
    7. Теперь перейдите непосредственно в myAlpari по прямой ссылке на lkul.nalog.ru.
    8. На странице https://www.gnivc.ru/certification_center/secrulesep/ установите корневые сертификаты для 2020, 2018, 2017 и 2016 годов. Сертификаты должны быть установлены в хранилище под именем «Intermediate Certificate Authority».

      Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как это исправить?

    Удалите с ПК другие средства криптографической защиты

    Если на вашем компьютере установлены другие средства криптозащиты (кроме КриптоПро), мы рекомендуем удалить их или выбрать другой компьютер для работы. несколько средств криптозащиты, установленных на вашем компьютере, могут быть несовместимы друг с другом.

    Используйте только рекомендованные браузеры

    Пожалуйста, убедитесь, что вы используете один из трех рекомендуемых браузеров: Internet Explorer, Яндекс.Браузер или Спутник. При необходимости установите последнюю версию одного из вышеперечисленных браузеров, чтобы воспользоваться его возможностями.

    Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как это исправить?

    Сбросьте настройки SSL протокола

    В некоторых случаях сброс настроек протокола SSL может решить проблему неподдерживаемых протоколов на сайте lkul.nalog.ru. Пожалуйста, сделайте следующее

  • Нажмите Win+R.
  • В появившемся окне введите «inetcpl.cpl» и нажмите Enter.
  • Выберите вкладку «Содержание».
  • Там нажмите кнопку «Очистить SSL».

    Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как это исправить?

  • Нажмите на кнопку «Применить».
  • Включите старые версии протоколов TLS

    Также возможно, что ваш веб-сайт FTS настроен неправильно. Если это так, возможно, вы захотите включить поддержку старых версий протокола SSL/TLS.

    Пожалуйста, сделайте следующее

  • Нажмите Win+R.
  • В открывшемся окне введите «inetcpl.cpl».
  • В следующем окне Настройки Интернета выберите вкладку Дополнительно.
  • Поставьте галочки напротив TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 и SSL 2.0 и 3.0.
  • Нажмите «Применить» и перезапустите браузер.

    Сайт lkul.nalog.ru использует неподдерживаемый протокол, как это исправить?

  • Обратитесь в техподдержку ФНС

    Этот совет очень прост, но мы даем его вам в последнюю минуту. Это связано с тем, что техническая поддержка Федеральной налоговой службы менее эффективна как помощник в решении этой и смежных проблем. При желании вы можете воспользоваться горячей линией ФНС 8(800)222222.

    Также может быть полезно отправить сообщение в службу технической поддержки FTS, используя форму https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/.

     Может пригодиться: Плагин не установлен: Личный кабинет налоговой службы — как исправить.

     Заключение

    В этой статье подробно описаны проблемы, вызванные отсутствием поддержки протокола для веб-ресурса lkul.nalog.ru, и способы их решения. Универсального рецепта не существует, поэтому мы рекомендуем использовать приведенные выше советы в комплексе. Почти все они показали свою эффективность в решении проблем для различных категорий пользователей.


    Offline

    ykola72

     


    #1
    Оставлено
    :

    20 апреля 2020 г. 15:17:58(UTC)

    ykola72

    Статус: Новичок

    Группы: Участники

    Зарегистрирован: 20.04.2020(UTC)
    Сообщений: 2
    Российская Федерация
    Откуда: Дальний Восток

    Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

    Доброго времени суток! При подписании документа на сайте www.rosagroleasing.ru в личном кабинете выдает ошибку «Ошибка проверки подписи. Код ошибки КриптоПро: undefined» Написал в тех.поддержку портала на что получил ответ
    «В данном случае возникает ошибка на стороне Вашего криптопровайдера (КриптоПро)
    Вам необходимо обратиться в техническую поддержку КриптоПро.»
    НО при этом неделю назад я мог подписать на их сайте. ключ тот же самый. документы теже самые. сделал проверку подписи, все подписывает без каких либо ошибок. НАРОД куда стучать чтобы решить проблему.


    Вверх

    Offline

    Андрей *

     


    #2
    Оставлено
    :

    20 апреля 2020 г. 15:22:17(UTC)

    Андрей *

    Статус: Сотрудник

    Группы: Участники

    Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
    Сообщений: 12,010
    Мужчина
    Российская Федерация

    Сказал «Спасибо»: 457 раз
    Поблагодарили: 1912 раз в 1478 постах

    Здравствуйте.

    Это ошибка — undefined, в клиентском коде, на сайте из javascript что-то не удалось инициализировать,
    например, плагин.

    Уточните свою конфигурацию: ОС, версию КриптоПРО CSP, плагина.

    Проверить работу плагина можно на этой тестовой странице.

    К самому КриптоПРО CSPсертификату это не имеет отношения, можете убедиться через:
    Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату…
    Тест завершается без ошибок?

    Техническую поддержку оказываем тут
    Наша база знаний


    Вверх

    WWW


    Offline

    ykola72

     


    #3
    Оставлено
    :

    20 апреля 2020 г. 15:55:28(UTC)

    ykola72

    Статус: Новичок

    Группы: Участники

    Зарегистрирован: 20.04.2020(UTC)
    Сообщений: 2
    Российская Федерация
    Откуда: Дальний Восток

    Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

    ОС:Windows 10×64 домашняя для одного языка 1903
    КриптоПро CSP 5.0.11453 КС1
    плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in Версия плагина: 2.0.13771

    ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит

    Тест без ошибок и все успешно.

    Пробовал в разных браузерах хром яндекс и мазила

    Отредактировано пользователем 20 апреля 2020 г. 15:57:21(UTC)
     | Причина: Не указана


    Вверх

    Offline

    Андрей *

     


    #4
    Оставлено
    :

    20 апреля 2020 г. 16:00:32(UTC)

    Андрей *

    Статус: Сотрудник

    Группы: Участники

    Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
    Сообщений: 12,010
    Мужчина
    Российская Федерация

    Сказал «Спасибо»: 457 раз
    Поблагодарили: 1912 раз в 1478 постах

    какой использовали браузер?

    т.е. на тестовой странице подписывается файл?

    у меня нет доступа в ЛК www.rosagroleasing.ru
    если у Вас воспроизводится ошибка — то после её появления нажимите F12,
    откроется панель разработчика, там есть вкладка КонсольConsole , расширьте панель как можно больше по высоте
    — сделайте снимок, приложите файлом — возможно, там есть детализация проблемы, о которой также должны знать в ТП rosagroleasing.ru

    Техническую поддержку оказываем тут
    Наша база знаний


    Вверх

    WWW

    thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.

    ykola72

    оставлено 20.04.2020(UTC)

    Пользователи, просматривающие эту тему

    Guest (2)

    Быстрый переход
     

    Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

    Вы не можете отвечать в этом форуме.

    Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

    Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

    Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

    Вы не можете голосовать в этом форуме.

    Когда новички начинают изучать JavaScript, то иногда сталкиваются с одной интересной проблемой. Они зачастую не могут понять разницу между undefined и null. Ведь null и undefined представляют собой пустые значения. Даже операция сравнения null == undefined выводит true. Давайте попробуем разобраться в том, что из себя всё-таки представляет undefined.

    Содержание статьи:

    1. Введение.
    2. Что такое undefined.
    3. Что влияет на появление undefined.
    4. Undefined в массивах.
    5. Разница между null и undefined.
    6. Заключение.

    Введение

    Большинство современных языков вроде Ruby, Python и Java имеют только одно значение null (null или nill), что совершенно логично.

    В случае с JavaScript интерпретатор возвращает undefined при попытке доступа к переменной или свойству объекта, которые ещё не былы заданы. Пример:

    let company;  

    company;    // => undefined  

    let person = { name: ‘John Snow’ };  

    person.age; // => undefined

    Что же касается null, это значение представляет собой ссылку на отсутствующий объект. В JavaScript не устанавливается значение null для переменных или свойств объекта.

    Некоторые встроенные методы, такие как String.prototype.match(), могут возвращать значение null для обозначения отсутствующего объекта:

    let array = null;  

    array;                // => null  

    let movie = { name: ‘Starship Troopers’,  musicBy: null };  

    movie.musicBy;        // => null  

    ‘abc’.match(/[09]/); // => null

    Поскольку в JavaScript  у разработчиков есть возможность получить доступ к неинициализированным значениям, это может вызвать некоторые ошибки.

    Часто такие действия приводят к ошибке undefined, что ломает весь скрипт. Наиболее часто при этом возникают следующие ошибки:

    • typeError: undefined не является функцией;
    • typeError: невозможно прочитать '<prop-name>' свойство undefined;
    • другие подобные ошибки.

    А иронию этой шутки может понять только разработчик JavaScript:

    function undefined() {  

      // проблема решена

    Чтобы избежать ошибок, связанных с undefined, нужно понимать, когда эта ошибка может возникать, и снизить риски ее появления в вашем приложении.

    В JavaScript есть 6 примитивных типов:

    • Boolean. У этого типа есть два значения: true (истина) и false (ложь). Как правило,  логический тип boolean используется для хранения значения типа да/нет.
    • Number. Тип число используется как для целых, так и для дробных чисел (1, 6.7, 0xFF);
    • String. В JavaScript любые текстовые данные являются строками. В JavaScript нет разницы между двойными и одинарными кавычками: var text = "строка" / var texts = 'строки';
    • Symbol. Новый примитивный тип данных Symbol служит для создания уникальных идентификаторов: Symbol("name") (начиная с ES2015);
    • Null. Значение null не относится ни к одному из типов выше, а образует свой отдельный тип, состоящий из единственного значения null;
    • Undefined. Значение undefined, как и null, образует свой собственный тип, состоящий из одного этого значения. Если переменная объявлена, но в неё ничего не записано, то её значение как раз и есть undefined (значение не присвоено).

    Отдельно от всех стоит тип Object (объект), который используется для организации данных и объявления более сложных сущностей. Пример:

    var human = {

        id: 12884002,

        age: 28,

        name: ‘Bob’,

        favorite_song: ‘Photograph, by Nickelback’

    Объект может иметь любые свойства до тех пор, пока они находятся внутри {фигурных скобок}.

    Среди этих 6 примитивных типов undefined является специальным значением. Согласно спецификации ECMAScript, undefined используется тогда, когда переменной не присвоено значение.

    Этот стандарт четко определяет, что значение undefined можно получить при доступе к неинициализированным переменным, несуществующим свойствам объекта, несуществующим элементам массива и тому подобному. Например:

    let number;  

    number;     // => undefined  

    let movie = { name: ‘Interstellar’ };  

    movie.year; // => undefined  

    let movies = [‘Interstellar’, ‘Alexander’];  

    movies[3];  // => undefined

    Пример выше показывает, что undefined выводится при попытке доступа к:

    • неинициализированной переменной number;
    • несуществующему свойству объекта movie.year;
    • несуществующему элементу массива movies[3].

    Оператор typeof возвращает строку undefined для неопределенного значения:

    typeof undefined === ‘undefined’; // => true

    Оператор typeof отлично подходит для проверки значения undefined у переменной:

    let nothing;  

    typeof nothing === ‘undefined’;   // => true

    Что влияет на появление undefined

    Неинициализированная переменная

    Объявленная переменная, которая еще не имеет значения (неинициализированна), по умолчанию undefined.
    Пример:

    let myVariable;  

    myVariable; // => undefined

    Переменная myVariable уже объявлена, но еще не имеет присвоенного значения. Попытка обратиться к переменной закончится выводом undefined.

    Эффективный подход к решению проблем неинициализированных переменных — это по возможности присвойте им начальное значение. Чем меньше переменная существует в неинициализированном состоянии, тем лучше. В идеале вы сразу же присваиваете значение myVariable = 'Стартовое значение’, хотя это не всегда возможно.

    Отдавайте предпочтение const и let, а от var нужно постепенно отказываться

    Некоторые разработчики считают, что одной из лучших особенностей ECMAScript 2015 является новый способ объявления переменных путём использования const и let. Это большой шаг вперед, так как объявленные таким способом объекты/переменные находятся в области видимости, ограниченной текущим блоком кода (в отличие от старой функции var), и находятся во временной мертвой зоне до момента присвоения им конкретного значения.

    При использовании неизменяемых данных (констант) рекомендуется инициализировать их как const. Это создаст неизменную связку.

    Одна из приятных особенностей const заключается в том, что существует возможность назначить начальное значение константы. Пример:

    const myVariable = ‘initial’

    Таким образом, константа не подвергается неинициализированному состоянию, и получить значение undefined просто невозможно.

    Давайте протестируем функцию, которая проверяет, является ли слово палиндромом:

    function isPalindrome(word) {  

      const length = word.length;

      const half = Math.floor(length / 2);

      for (let index = 0; index < half; index++) {

        if (word[index] !== word[length index 1]) {

          return false;

      return true;

    isPalindrome(‘madam’); // => true  

    isPalindrome(‘hello’); // => false

    Переменным length и half  значение присваивается один раз. В этом случае объявить их как const будет логично, так как их значение не будет меняться.

    Если вам нужно будет менять значение переменной несколько раз, то обозначьте ее как let. По возможности сразу присваивайте ей начальное значение. Пример:

    А когда использовать var? Некоторые разработчики, ссылаясь на стандарт ES2015, предлагают перестать использовать var.

    Проблема использования var заключается в так называемом поднятии переменных (англ. variable hoisting). Где бы ни находилось объявление, это равнозначно тому, что переменную объявили в самом начале кода.

    function bigFunction() {  

      // код…

      myVariable; // => undefined

      // код…

      var myVariable = ‘Initial value’;

      // код…

      myVariable; // => ‘Initial value’

    bigFunction();

    В этом случае переменная myVariable содержит undefined до получения значения:

    myVariable = ‘Initial value’

    Если же переменную объявить как let, то она останется недоступной до момента присвоения ей значения. Это происходит из-за того, что переменная находится во временной мертвой зоне. В этом случае вероятность получения значения undefined близится к нулю.

    Вышеприведенный пример с let (вместо var) выведет ReferenceError, потому что переменная во временной мертвой зоне недоступна.

    function bigFunction() {  

      // код…

      myVariable; // => выводится ‘ReferenceError: myVariable is not defined’

      // код…

      let myVariable = ‘Initial value’;

      // код…

      myVariable; // => ‘Initial value’

    bigFunction();

    Использование const или let для неизменяемых привязок позволит снизить риски получения значения undefined при написании кода.

    Усильте связность

    Связность характеризует степень взаимосвязанности элементов модуля (пространства имен, класса, метода, блока кода). Есть два вида связанности — сильная и слабая.

    Сильная связность предпочтительнее, поскольку она предполагает, что элементы модуля должны фокусироваться исключительно на одной задаче. Это поможет модулю быть:

    • сфокусированным и понятным — становится легче понять, какую задачу выполняет модуль;
    • легко поддерживаемым и поддающимся рефакторингу — изменение модуля влияет на меньшее количество элементов;
    • многоразовым — если модуль ориентирован на выполнение одной задачи, то его легче использовать повторно;
    • простым для тестирования — вам будет проще протестировать модуль, ориентированный на одну задачу.

    Сильная связность, сопровождающаяся слабым зацеплением, является характеристикой хорошо спроектированной системы.

    Блок кода сам по себе может считаться небольшим модулем. Чтобы извлечь выгоду из преимуществ сильной связности, нужно держать переменные как можно ближе к блоку кода, который их использует.

    Например, если переменная нужна только для использования в определенном блоке кода, тогда можно объявить её и разрешить существовать только внутри нужного блока (используя const или let для объявления).

    Одним из классических примеров излишнего срока жизни переменных является использование цикла for внутри функции:

    function someFunc(array) {  

      var index, item, length = array.length;

      // некоторый код…

      // некоторый код…

      for (index = 0; index < length; index++) {

        item = array[index];

        // некоторый код…

      return ‘some result’;

    index, item и length — эти переменные объявляются в начале тела функции. Однако они используются только ближе к концу функции. Так в чем проблема с таким подходом?

    Всё время между объявлением переменной в начале и до использования её в цикле for переменные index и item не инициализируются и выводят undefined. По этому примеру видно, что срок жизни переменной является необоснованно длинным.

    Разумнее будет переместить переменные ближе к месту их применения:

    function someFunc(array) {  

      // некоторый код…

      // некоторый код…

      const length = array.length;

      for (let index = 0; index < length; index++) {

        const item = array[index];

        // некоторый код

      return ‘some result’;

    Переменные index и item существуют только в области действия блока  for. У них нет никакого значения за его пределами.

    Переменная (constlength объявляется в месте ее использования.

    Почему модифицированная версия лучше первоначальной? Посмотрим:

    • значения не подвергаются неинициализированному состоянию, поэтому нет риска получения undefined;
    • перемещение переменных ближе к месту их использования увеличивает читаемость кода;
    • элементы с высокой связанностью кода легче рефакторить и извлекать при необходимости в отделенные функции.

    Доступ к несуществующему свойству

    При доступе к несуществующему свойству объекта JavaScript возвращает undefined.

    Обратите внимание на пример:

    let favoriteMovie = {  

      title: ‘Blade Runner’

    favoriteMovie.actors; // => undefined

    favoriteMovie — это объект с одним значением title. Доступ к несуществующему свойству actors путём использования favoriteMovie.actors приведет к выводу undefined.

    Сам по себе доступ к несуществующему свойству не вызывает ошибки. Реальная проблема возникает при попытке получить значение из несуществующего свойства. Это сообщение об ошибке отражает наиболее распространенную ловушку, связанную с undefined:

    TypeError: Cannot read property <prop> of undefined

    Немного изменим предыдущий фрагмент кода, чтобы пояснить поведение TypeError:

    let favoriteMovie = {  

      title: ‘Blade Runner’

    favoriteMovie.actors[0];  

    // TypeError: Cannot read property ‘0’ of undefined

    В favoriteMovie нет свойства actors, поэтому использование favoriteMovie.actors приведет к undefined.

    В результате доступ к элементу со значением undefined с помощью выражения favoriteMovie.actors [0] вызывает TypeError.

    Возможности JavaScript, которые позволяют получить доступ к несуществующим свойствам, являются источником путаницы. Свойство может быть установлено или может отсутствовать. Идеальным решением этой проблемы будет установка правил для объекта, которые позволят ему содержать только свойства с явно заданными значениями.

    К сожалению, не всегда возможно контролировать объекты, с которыми приходится работать. Такие объекты могут иметь разный набор свойств в различных сценариях. Таким образом, нужно обрабатывать все эти сценарии вручную.

    Попробуем реализовать функцию append(array, toAppend), которая добавляет в начале и/или в конце массива новые элементы. Параметр toAppend принимает объект со свойствами:

    • first: элемент, вставленный в начале массива;
    • last: элемент, вставленный в конец массива.

    Функция возвращает новый экземпляр массива, не изменяя исходный (т.е. это чистая функция).

    Функция append() может выглядеть так:

    function append(array, toAppend) {  

      const arrayCopy = array.slice();

      if (toAppend.first) {

        arrayCopy.unshift(toAppend.first);

      if (toAppend.last) {

        arrayCopy.push(toAppend.last);

      return arrayCopy;

    append([2, 3, 4], { first: 1, last: 5 }); // => [1, 2, 3, 4, 5]  

    append([‘Hello’], { last: ‘World’ });     // => [‘Hello’, ‘World’]  

    append([8, 16], { first: 4 });            // => [4, 8, 16]

    Поскольку объект toAppend может удалять первые или последние свойства, необходимо проверить, существуют ли эти свойства в toAppend.

    Доступ к свойству приведет к получению undefined, если его не существует. Можно проверить существует ли первое или последнее свойство, чтобы избежать undefined. Как вариант, это можно сделать с помощью условий if(toAppend.first){} и if(toAppend.last){}.

    Но не будем торопиться. В этом подходе есть серьезный недостаток. undefined, также как false, null, 0, NaN и ' ' являются ложными значениями (falsy values).

    В текущей реализации append() функция не позволяет вставлять ложные элементы:

    append([10], { first: 0, last: false }); // => [10]

    0 и false — ложные значения, потому что if (toAppend.first) {} и if (toAppend.last) {} фактически сравниваются с ложными значениями и эти элементы не вставляются в массив. Функция возвращает исходный массив [10] без изменений.

    Последующие подсказки объясняют, как правильно проверить существование свойства.

    Проверьте, существует ли свойство

    К счастью, JavaScript предлагает множество способов определить, имеет ли объект определенное свойство:

    • obj.prop !== undefined позволяет сравнивать объект напрямую с undefined;
    • typeof obj.prop !== 'undefined' проверяет тип значения свойства;
    • obj.hasOwnProperty('prop') проверяет объект на наличие собственного свойства;
    • 'prop' in obj проверяет объект на наличие собственного или унаследованного свойства.

    Рекомендацией в этом случае будет использование in оператора. У него простой и понятный синтаксис. Присутствие оператора in указывает на четкое намерение проверить, имеет ли объект определенное свойство, не обращаясь к фактическому значению этого свойства.

    Использование obj.hasOwnProperty('prop') — это также неплохое решение. Оно немного длиннее, чем  оператор in , и проверяет только собственные свойства объекта.

    Эти два способа сравнения с undefined могут сработать… Но кажется, что использование obj.prop !== undefined и typeof obj.prop !== 'undefined' является не очень хорошим решением и может привести к непонятным последствиям при прямом сравнении с undefined.

    Давайте попробуем улучшить функцию append(array, toAppend), используя in оператора:

    function append(array, toAppend) {  

    Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

      const arrayCopy = array.slice();

      if (‘first’ in toAppend) {

        arrayCopy.unshift(toAppend.first);

      if (‘last’ in toAppend) {

        arrayCopy.push(toAppend.last);

      return arrayCopy;

    append([2, 3, 4], { first: 1, last: 5 }); // => [1, 2, 3, 4, 5]  

    append([10], { first: 0, last: false });  // => [0, 10, false]

    'first' in toAppend ( как и 'last' in toAppend) выводит true, независимо от существующего свойства. В других случаях выводится — false.

    Использование оператора in устраняет проблему со вставкой ложных элементов 0 и false. Теперь добавление элементов в начале и в конце массива [10] приводит к ожидаемому результату [0, 10, false].

    Выполните деструктурирование доступа к свойствам объекта

    При доступе к свойству объекта иногда необходимо указать значение по умолчанию, если свойство не существует.

    Можно использовать in с тернарным оператором, чтобы получить следующий результат:

    const object = { };  

    const prop = ‘prop’ in object ? object.prop : ‘default’;  

    prop; // => ‘default’

    Использование синтаксиса тернарного оператора становится сложным, когда число проверяемых свойств увеличивается. Для каждого свойства нужно создать новую строку кода, чтобы обработать значение, увеличивая опасную кучу похожих тернарных операторов.

    Чтобы использовать более простой подход, давайте познакомимся с функцией ES2015, называемой деструктурирование объекта.

    Деструктурирование объекта позволяет напрямую извлекать значения свойств объекта непосредственно в переменные и устанавливать значение по умолчанию, если свойство не существует. Это удобно использовать для исключения прямого контакта с undefined.

    Действительно, извлечение свойств теперь выглядит совершенно по-другому:

    const object = {  };  

    const { prop = ‘default’ } = object;  

    prop; // => ‘default’

    Чтобы увидеть это в действии, определяем полезную функцию, обертывающую строку в кавычки. quote(subject, config) принимает первый аргумент как строку, которую нужно обернуть. Второй аргумент config — это объект со следующими свойствами:

    • char — символ цитаты, например, '(одинарная кавычка) или "(двойная кавычка). По умолчанию — ";
    • skipIfQuoted — логическое значение, чтобы пропустить цитирование, если строка уже цитируется. По умолчанию —  true.

    Применяя преимущества деструктурирования объекта, давайте реализуем quote():

    function quote(str, config) {  

      const { char = ‘»‘, skipIfQuoted = true } = config;

      const length = str.length;

      if (skipIfQuoted

          && str[0] === char

          && str[length 1] === char) {

        return str;

      return char + str + char;

    quote(‘Hello World’, { char: ‘*’ });        // => ‘*Hello World*’  

    quote(‘»Welcome»‘, { skipIfQuoted: true }); // => ‘»Welcome»‘

    const { char = '"', skipIfQuoted = true } = config в одной строкe извлекает свойства char и skipIfQuoted из объекта config.

    Если некоторые свойства недоступны в объекте config,  деструктурирование задает значения по умолчанию: '"' для char и false для skipIfQuoted.

    К счастью, функцию можно даже улучшить.

    Давайте переместим деструктурирование прямо в раздел параметров. И установим значение по умолчанию (пустой объект { }) для параметра config, чтобы пропустить второй аргумент, когда будет достаточно значений по умолчанию.

    function quote(str, { char = ‘»‘, skipIfQuoted = true } = {}) {  

      const length = str.length;

      if (skipIfQuoted

          && str[0] === char

          && str[length 1] === char) {

        return str;

      return char + str + char;

    quote(‘Hello World’, { char: ‘*’ }); // => ‘*Hello World*’  

    quote(‘Sunny day’);                  // => ‘»Sunny day»‘

    Обратите внимание, что деструктурирующее присваивание заменяет параметр config в сигнатуре функции. Это позволяет сделать параметр quote() на одну строку короче. Параметр = {} в правой части деструктурирующее присваивание гарантирует, что используется пустой объект, если второй аргумент не указан вообще quote('Sunny day').

    Деструктурирование объектов — это мощная функция, которая эффективно обрабатывает извлечение свойств из объектов. Это хорошо, когда есть возможность указать значение по умолчанию, которое будет возвращено при попытке доступа к несуществующему свойству. В результате вы избегаете возникновения значения undefined и всех проблем, которые могут быть связаны с ним.

    Установите объекту свойства по умолчанию.

    Если нет необходимости создавать переменные для каждого свойства, такого как назначение деструктурирования, объект, который пропускает некоторые свойства, может быть заполнен значениями по умолчанию.

    Функция ES2015 Object.assign (target, source1, source2, ...) копирует значения всех перечисленных собственных свойств из одного или нескольких исходных объектов в целевой объект. После чего возвращает целевой объект.

    Например, вам нужно получить доступ к данным объекта unsafeOptions, который не всегда содержит полный набор свойств.

    Чтобы избежать появления значения undefined при доступе к несуществующему свойству из unsafeOptions, можно сделать следующие настройки:

    • определить объект defaults, который содержит значения свойств по умолчанию;
    • вызвать функцию Object.assign({ }, defaults, unsafeOptions), чтобы создать новый объект options. Новый объект получает все свойства из unsafeOptions, недостающие берутся из defaults.

    const unsafeOptions = {  

      fontSize: 18

    const defaults = {  

      fontSize: 16,

      color: ‘black’

    const options = Object.assign({}, defaults, unsafeOptions);  

    options.fontSize; // => 18  

    options.color;    // => ‘black’

    unsafeOptions содержит только свойство fontSize. Объект defaults указывает значения по умолчанию для fontSize и color.

    Object.assign() принимает первый аргумент как целевой объект {}. Целевой объект получает значение свойства fontSize из объекта-источника unsafeOptions. А значение свойства color — из объекта-источника defaults, поскольку unsafeOptions не содержит color. Важен порядок, в котором перечислены исходные объекты: первый пришёл — первый ушёл.

    Теперь возможно получить доступ к любому свойству объекта options, включая options.color, который изначально был недоступен в unsafeOptions.

    К счастью, существует более простой и легкий способ установить значения по умолчанию для свойств объекта. Рекомендуется использовать новую функцию JavaScript, которая позволяет расширять свойства при инициализации объектов.

    Вместо вызова Object.assign() используйте синтаксис распространения объекта, чтобы скопировать в целевой объект все собственные и перечисляемые свойства из исходных объектов:

    const unsafeOptions = {  

      fontSize: 18

    const defaults = {  

      fontSize: 16,

      color: ‘black’

    const options = {  

      ...defaults,

      ...unsafeOptions

    options.fontSize; // => 18  

    options.color;    // => ‘black’

    Инициализатор объекта распространяет свойства из исходных объектов defaults и unsafeOptions. Важен порядок, в котором указаны исходные объекты: свойства более позднего исходного объекта перезаписывают более ранние.

    Заполнение неполного объекта значением по умолчанию является эффективной стратегией, обеспечивающей безопасность и стабильность вашего кода. Независимо от ситуации, объект всегда содержит полный набор свойств, и появление undefined невозможно.

    Параметры функции

    Параметры функции по умолчанию установлены на undefined.

    Обычно функция, имеющая определенные параметры, должна вызываться с одинаковым количеством аргументов. В таком случае параметры получают ожидаемые значения:

    function multiply(a, b) {  

      a; // => 5

      b; // => 3

      return a * b;

    multiply(5, 3); // => 15

    При вызове функции multiply(5, 3) параметры a и b получают соответствующие значения 5 и 3. Умножение рассчитывается как ожидаемое: 5 * 3 = 15.

    Что происходит, когда пропускается аргумент при вызове? Параметр внутри функции получает значение undefined.

    Давайте немного изменим предыдущий пример, вызвав функцию только с одним аргументом:

    function multiply(a, b) {  

      a; // => 5

      b; // => undefined

      return a * b;

    multiply(5); // => NaN

    Функция multiply(a, b) { } определяется двумя параметрами: a и b. Вызов multiply(5) выполняется с помощью одного аргумента, в результате параметр равен 5, а параметр b получает значение undefined.

    Используйте значение параметра по умолчанию

    Иногда функция имеет не полный набор аргументов при ее вызове. В таком случае нужно установить значения по умолчанию для параметров, у которых нет значений.

    Учитывая предыдущий пример, давайте сделаем некоторые улучшения. Если параметр bundefined, то по умолчанию ему присваивается значение 2:

    function multiply(a, b) {  

      if (b === undefined) {

        b = 2;

      a; // => 5

      b; // => 2

      return a * b;

    multiply(5); // => 10

    Функция вызывается одним аргументом multiply(5). Первоначально параметр a равен 2, а b соответствует undefined. Выражение проверяет, не равно ли b параметру undefined. Если это так, b получает значение по умолчанию 2.

    Хотя представленный способ назначения значений по умолчанию работает, не рекомендуется сравнивать значения напрямую сundefined. Это уже будет выглядеть как хак.

    Лучшим подходом является использование параметров по умолчанию из ES2015. Он краткий и не содержит в себе прямого сравнения значений с undefined.

    Установка параметров по умолчанию для b не выводит значения undefined:

    function multiply(a, b = 2) {  

      a; // => 5

      b; // => 2

      return a * b;

    multiply(5);            // => 10  

    multiply(5, undefined); // => 10

    Значение b = 2 в сигнатуре функции гарантирует, что если b получит значение undefined, то по умолчанию параметр изменится на 2.

    Функция параметров по умолчанию из ES2015 интуитивно понятна и выразительна. Всегда используйте ее для установки значений по умолчанию для необязательных параметров.

    Возвращаемое значение функции

    В JavaScript функция, которая не имеет оператора return, возвращает значение undefined:

    function square(x) {  

      const res = x * x;

    square(2); // => undefined

    Функция square() не возвращает результаты вычислений. Результат — undefined.

    Такая же ситуация возникает, когда оператор return присутствует, но без какого-либо выражения рядом:

    function square(x) {  

      const res = x * x;

      return;

    square(2); // => undefined

    return; выполняется, но он не возвращает ничего. Результат вызова — undefined.

    Указывая значение для return, можно получить желаемый результат:

    function square(x) {  

      const res = x * x;

      return res;

    square(2); // => 4

    Теперь вызов функции выведет нужное значение.

    Не доверяйте автоматической расстановке точки с запятой

    Следующий список операторов в JavaScript должен заканчиваться точкой с запятой (;):

    • пустой оператор;
    • операторы: let, const, var, import, export;
    • утверждение значения;
    • утверждение отладчика;
    • утверждения: continue, break, throw, return.

    Если вы используете одно из вышеуказанных утверждений, обязательно нужно ставить точку с запятой в конце:

    function getNum() {  

      // Notice the semicolons at the end

      let num = 1;

      return num;

    getNum(); // => 1

    Как можно видеть, в конце объявленияlet и  оператором return обязательно ставится точка с запятой.

    Что происходит, когда вы не хотите указывать точки с запятой? Например, чтобы уменьшить размер исходного файла.

    В такой ситуации ECMAScript предоставляет механизм автоматической установки точки с запятой (ASI),  который сделает всю работу за вас.

    Используя ASI, вы можете удалить точки с запятой из предыдущего примера:

    function getNum() {  

      // Notice that semicolons are missing

      let num = 1

      return num

    getNum() // => 1

    Вышеприведенный текст является допустимым кодом JavaScript. Отсутствующие точки с запятой автоматически вставлены за вас.

    На первый взгляд, это выглядит довольно многообещающе. Механизм ASI позволяет пропустить ненужные точки с запятой. Вы можете сделать код JavaScript меньше и более простым для чтения.

    Но тут существует один небольшой, но раздражающий момент, который может создать ASI. Если между return и возвращаемым выражением стоит новая строка return n expression, ASI автоматически вставляет точку с запятой return; n expression.

    К чему приведет пустой оператор return ? Функция вернет значение undefined. Если вы не знаете, как работает механизм ASI, то неожиданное появление значения undefined может ввести в заблуждение.

    Например, давайте изучим возвращаемое значение вызываемой функции getPrimeNumbers():

    function getPrimeNumbers() {  

      return

        [ 2, 3, 5, 7, 11, 13, 17 ]

    getPrimeNumbers() // => undefined

    Между return и значением массива есть новая строка. JavaScript автоматически вставляет точку с запятой после оператора return, интерпретируя код следующим образом:

    function getPrimeNumbers() {  

      return;

      [ 2, 3, 5, 7, 11, 13, 17 ];

    getPrimeNumbers(); // => undefined

    В таком случае мы получим значение undefined.

    Проблема решена путем удаления новой строки между return и массивом:

    function getPrimeNumbers() {  

      return [

        2, 3, 5, 7, 11, 13, 17

    getPrimeNumbers(); // => [2, 3, 5, 7, 11, 13, 17]

    Оператор void

    Оператор void выполняет выражение и возвращает undefined вне зависимости от результата:

    void 1;                    // => undefined  

    void (false);              // => undefined  

    void {name: ‘John Smith’}; // => undefined  

    void Math.min(1, 3);       // => undefined

    Одним из вариантов использования оператора void является переопределение результата выполнения выражения и возврат undefined, в случае возникновения побочных эффектов выполнения функции.

    Undefined в массивах

    Вы получаете undefined при попытке доступа к элементу массива с индексом вне пределов массива.

    const colors = [‘blue’, ‘white’, ‘red’];  

    colors[5];  // => undefined  

    colors[1]; // => undefined

    Массив colors имеет 3 элемента, поэтому корректные индексы равны 0, 1 и 2.

    Поскольку в индексах массива 5 и -1 нет элементов, значения colors[5] and colors[-1] получают значение undefined.

    В JavaScript вы можете столкнуться с так называемыми разреженными массивами. Эти массивы имеют пробелы, то есть на некоторых индексах не определены никакие элементы.

    Когда делаем попытку получить доступ к пустому значению в разреженном массиве, на выходе получаем  undefined.

    Следующий пример генерирует разреженные массивы и пытается получить доступ к их пустым элементам:

    const sparse1 = new Array(3);  

    sparse1;       // => [<empty slot>, <empty slot>, <empty slot>]  

    sparse1[0];    // => undefined  

    sparse1[1];    // => undefined  

    const sparse2 = [‘white’,  ,‘blue’]  

    sparse2;       // => [‘white’, <empty slot>, ‘blue’]  

    sparse2[1];    // => undefined

    sparse1 создается путем вызова конструктора Array с числовым первым аргументом. Он имеет 3 пустых элемента.

    sparse2 создается с литералом массива, второй элемент которого отсутствует. В любом из этих разреженных массивов доступ к пустому элементу оценивается как undefined.

    При работе с массивами, чтобы избежать появления значения undefined, обязательно используйте допустимые индексы массивов или вообще не создавайте разреженные массивы. А вообще не забывайте, что массивы начинаются с нуля.

    Разница между undefined и null

    Часто у людей возникает разумный вопрос: в чем основное отличие между undefined и null? Оба специальных значения означают пустое состояние.

    Основное различие заключается в том, что undefined представляет значение переменной, которая еще не была инициализирована, а null представляет собой намеренное отсутствие объекта.

    Рассмотрим разницу на примерах.

    Переменная number определена, но ей не назначено начальное значение:

    let number;  

    number; // => undefined

    Числовая переменная не определена, что явно указывает на неинициализированную переменную.

    То же самое произойдёт при попытке доступа к несуществующему свойству объекта:

    const obj = { firstName: ‘Dmitri’ };  

    obj.lastName; // => undefined

    Поскольку свойство lastName не существует в obj, JavaScript корректно оценивает obj.lastName как undefined.

    Нужно понимать, что переменная должна ожидать возвращение объекта функции. Но по какой-то причине создание объекта невозможно. В этом случае null является значимым индикатором недостающего объекта.

    Например, clone() — это функция, которая клонирует простой объект JavaScript. Ожидается, что функция вернет объект:

    function clone(obj) {  

      if (typeof obj === ‘object’ && obj !== null) {

        return Object.assign({}, obj);

      return null;

    clone({name: ‘John’}); // => {name: ‘John’}  

    clone(15);             // => null  

    clone(null);           // => null

    Однако clone() может быть вызван с пустым аргументом: 15 или null (или вообще со значением null или undefined). В этом случае функция не может создать клон, поэтому возвращает null — индикатор отсутствующего объекта.

    Оператор typeof делает различие между двумя значениями:

    typeof undefined; // => ‘undefined’  

    typeof null;      // => ‘object’

    Строгий оператор равенства === правильно отличает undefined от null:

    let nothing = undefined;  

    let missingObject = null;  

    nothing === missingObject; // => false

    Заключение

    Существование undefined является следствием разрешительной природы JavaScript, которая позволяет использовать:

    • неинициализированные переменные;
    • несуществующие свойства или методы объекта;
    • несуществующие индексы для доступа к элементам массива;
    • вызов функции, которая ничего не возвращает.

    В основном сравнение напрямую с undefined является плохой практикой, потому что вы, вероятно, полагаетесь на разрешенную, но плохую практику, упомянутую выше.

    Стратегия борьбы с undefined заключается в уменьшении появления этого значения в вашем коде. И выработайте в себе привычку делать следующее:

    • уменьшать использование неинициализированных переменных;
    • делать жизненный цикл переменных коротким и близким к источнику их использования;
    • по возможности назначать начальное значение переменным;
    • стараться использовать const или let;
    • использовать значения по умолчанию для некритичных параметров функции;
    • проверять наличие свойств или заполнить небезопасные объекты по умолчанию;
    • избегать использования разреженных массивов.

    вопросы

    Из нашей статьи вы узнаете:

    При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

    При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

    Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

    Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

    Картинка 2

    При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

    Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

    Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

    Ошибки

    Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

    Для установки корневого сертификата необходимо:

    • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
    • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
    • После запуска Мастера установки нажать Далее.
    • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
    • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
    • Нажать Готово.

    Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

    Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

    ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

    Создание ЭЦП с ошибкой

    Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

    Ошибка несоответствия версии плагина

    При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

    Появляется сообщение «Плагин недоступен»

    Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

    Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

    Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

    Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

    Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

    • КриптоПро CSP;
    • КриптоПро OCSP Client 2.0;
    • КриптоПро TSP Client 2.0.

    После приобретения лицензии потребуется её активация.

    Набор ключей не существует (0x80090016)

    Набор ключей не существует

    Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

    Отказано в доступе (0x80090010)

    Отказано в доступе

    Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

    необходимо получить новый ключ

    Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

    Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

    Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

    У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Посмотреть код ошибки при перезагрузке
  • Посмотреть сериал врачебная ошибка все серии
  • Последняя ошибка на английском
  • Посмотреть кино роковая ошибка
  • Посмотреть ошибку перезагрузки виндовс 10