После переноса сайта на другой хостинг ошибка 500

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

  • 34 Ответов
  • 19232 Просмотров

Здравствуйте!
Сразу скажу — версию Joomla сайта не знаю, и посмотреть не могу — админка не пускает. Пишу наугад в этой ветке.

Проблема в следующем — перенес сайт на новый хостинг, сам сайт работает, а вод зайти в админку не получается — показывает ошибку 500. Дал папкам logs и tmp права 777, прописал их адреса в файле configuration.php:

public $log_path = '/www/sitename/logs';
public $tmp_path = '/www/sitename/tmp';

Но никак не помогло. В чем может быть дело?

И еще один косяк с тем же сайтом — в левом меню все ссылки ведут на старый сайт. То есть получается что по новому адрес, куда перенес сайт, открывается только главная — все остальные страницы ведут на старый адрес.

configuration.php — public $live_site = »; — что там написано?

Записан

Ишак меня нюхал …
Если помог — плюсуйте в карму.

Там был прописан старый адрес сайта, я замен на новый адрес, но это не помогло

Здравствуйте!
Сразу скажу — версию Joomla сайта не знаю, и посмотреть не могу — админка не пускает. Пишу наугад в этой ветке.

Проблема в следующем — перенес сайт на новый хостинг, сам сайт работает, а вод зайти в админку не получается — показывает ошибку 500. Дал папкам logs и tmp права 777, прописал их адреса в файле configuration.php:

public $log_path = '/www/sitename/logs';
public $tmp_path = '/www/sitename/tmp';

Но никак не помогло. В чем может быть дело?

И еще один косяк с тем же сайтом — в левом меню все ссылки ведут на старый сайт. То есть получается что по новому адрес, куда перенес сайт, открывается только главная — все остальные страницы ведут на старый адрес.

По путям к папкам прочтите пост: http://joomlaforum.ru/index.php/topic,277121.msg1381964.html#msg1381964

Записан

Ишак меня нюхал …
Если помог — плюсуйте в карму.

У меня в корне хостинга лежат папки:
ccache
cpan
mc
ssh
data
logs
tmp
www

В папке www лежит одна папка сайта sitename.ru, а в папке sitename.ru собственно папки logs  и tmp (ну и все остальное). Поэтому путь прописал public $log_path = ‘/www/sitename/logs’;
Верно ведь?

Акебой попробуйте перенести.

Акебой попробуйте перенести.

Какие действия мне нужно с ней произвести?

« Последнее редактирование: 07.10.2013, 18:59:25 от wishlight »

Записан

Хостинг с которого переносили сайт больше недоступен — все что есть это дамп базы и бэкап сайта. В этом случае есть варианты?

руками. phpinfo в студию.

В папке www лежит одна папка сайта sitename.ru, а в папке sitename.ru собственно папки logs  и tmp (ну и все остальное). Поэтому путь прописал public $log_path = ‘/www/sitename/logs’;
Верно ведь?

Или я чего-то не понял?..
У вас sitename.ru в папке  www?
А не наоборот?

Или я чего-то не понял?..
У вас sitename.ru в папке  www?
А не наоборот?

Это норма … вот мой рабочий вариант: $tmp_path = ‘/usr/home/mysite/data/www/mysite.ru/tmp’;

Записан

Ишак меня нюхал …
Если помог — плюсуйте в карму.

Или я чего-то не понял?..
У вас sitename.ru в папке  www?
А не наоборот?

Нет, не наоборот

руками. phpinfo в студию.

С удовольствием — подскажите где взять?

Файлик php.php в корень с таким содержанием. Потом перейти ваш_домен/php.php и под спойлер сюда содержимое.

Оно но не все.

Файлик php.php в корень с таким содержанием. Потом перейти ваш_домен/php.php и под спойлер сюда содержимое.

Оно но не все.

Выдал очень длинную страницу — какая инфа оттуда нужна?

/home/p203905/www/svetovstroy.ru/

log_path = ‘/home/p203905/www/svetovstroy.ru/logs’;
tmp_path = ‘/home/p203905/www/svetovstroy.ru/tmp’;

как то так.

/home/p203905/www/svetovstroy.ru/

log_path = ‘/home/p203905/www/svetovstroy.ru/logs’;
tmp_path = ‘/home/p203905/www/svetovstroy.ru/tmp’;

как то так.

Сделал — больше не выдает ошибку!
Но в админку не пускает — теперь пишет «Не удается подключиться к серверу LDAP»

Через БД отключал модули авторизации gmail и ldap — не помогло

Это модули фронтенда а не админки
authentication — это плагин должен быть включен … у меня он id=401

Записан

Ишак меня нюхал …
Если помог — плюсуйте в карму.

Это модули фронтенда а не админки

И? Что могло бы помочь мне, можете подсказать?

выше сообщение … вторая строка

Записан

Ишак меня нюхал …
Если помог — плюсуйте в карму.

« Последнее редактирование: 08.10.2013, 18:39:43 от vladbesson »

Записан

/logs/error.php — что там пишут? Последние записи?

И если логов нет — то логи хостера, желательно только неудачного входа.

« Последнее редактирование: 08.10.2013, 12:53:49 от Pazys »

Записан

Ишак меня нюхал …
Если помог — плюсуйте в карму.

Последний enabled 0 (вторая колонка после нуля 1 сделать 0)

Файл конфигурации без базы и пароля к ней можно выложить.

/logs/error.php — что там пишут? Последние записи?

И если логов нет — то логи хостера, желательно только неудачного входа.

Вот:

#
#<?php die(‘Forbidden.’); ?>
#Date: 2013-10-08 07:06:28 UTC
#Software: Joomla Platform 11.4.0 Stable [ Brian Kernighan ] 03-Jan-2012 00:00 GMT

#Fields: date   time   priority   clientip   category   message
2013-10-08   07:06:28   INFO   109.237.1.86   LDAP FAILURE:    Не удается подключиться к серверу LDAP
2013-10-08   07:12:50   INFO   109.237.1.86   LDAP FAILURE:    Не удается подключиться к серверу LDAP
2013-10-08   07:15:37   INFO   109.237.1.86   LDAP FAILURE:    Не удается подключиться к серверу LDAP
2013-10-08   07:18:24   INFO   109.237.1.86   LDAP FAILURE:    Не удается подключиться к серверу LDAP

Последний enabled 0 (вторая колонка после нуля 1 сделать 0)

ldap выставил enable 0, теперь выдает при попытки войти в админку «Не удалось проверить подлинность: В доступе отказано»

Файл конфигурации без базы и пароля к ней можно выложить.

Вот:

Сен 28, 2022

Elena B.

7хв. читання

Как Исправить Ошибку 500 Internal Server Error в WordPress

Столкнулись с ошибкой 500 Internal Server Error в WordPress? Ну что же, вы не одни! Ошибка 500 Internal Server Error — одна из самых распространённых ошибок с которой сталкиваются пользователи WordPress. Среди возможных причин появления ошибки: повреждённые файлы .htaccess, неправильно установленные права, задержки скрипта, неправильная версия PHP или неудачное обновление WordPress.

Однако выявить истинную причину не так просто, как, например, в случае ошибки 404, которую могут вызвать либо неработающие постоянные ссылки, либо изменённые URL-адреса страниц.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки 500 в WordPress с помощью 9 различных способов. Давайте не будем терять время и начнём данное руководство по WordPress.

Обратите внимание, что Hostinger предлагает специальный оптимизированный для WordPress хостинг. Воспользуйтесь предложением и получите WordPress хостинг со скидкой до 82%!

К предложению

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнёте это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом
  • Доступ к панели управления WordPress

ВАЖНО! Безопасность прежде всего. Перед началом данного руководства, мы рекомендуем произвести резервное копирование вашего сайта для предотвращения потери данных.

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к её решению.

Способ 1.1 — Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить её, просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в  вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
  2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации.

hostinger плагины установленные

  1. Отключите проблемный плагин.

hostinger plagini deactivirovat

  1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
  2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс, пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
  3. Как только вы найдёте плагин, ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придётся отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или FTP-клиентом вроде FileZilla.

  1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins.
  2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключён в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

hostinger ошибка 500 плагины

  1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остаётся, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
  2. Как только вы найдёте сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 — Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

  1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы.

hostinger внешний вид темы

  1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать.

hostinger внешний вид темы 2

  1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

hostinger внешний вид тема активирована

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

  1. Найдите таблицу wp_options и откройте её.

hostinger php my admin

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_.

  1. Перейдите на Страницу 2.

hostinger phpmyadmin 2

  1. Найдите раздел template и stylesheet

hostinger phpmyadmin 3

  1. Узнайте название темы на которую вы хотите её поменять. Для этого перейдите в каталог  wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

hostinger phpmyadmin 4

  1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

hostinger phpmyadmin 5

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 — Проверка файла .htaccess

Ещё одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла .htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл .htaccess был повреждён, весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространённые из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла .htaccess является создание нового. Всё, что вам нужно сделать это:

  1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы. Альтернативный способ, это использовать FTP-клиент вроде FileZilla.
  2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes, вы в правильном месте).
  3. Найдите здесь файл .htaccess и отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

hostinge ошибка 500 htaccess

  1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код .htaccess:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
  1.  Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 — Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определённое количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress, скорее всего, выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess. Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

php_value upload_max_filesize 128M
php_value post_max_size 128M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300
php_value memory_limit 256M

hostinger ошибка 500 htaccess 2

Не забудьте Сохранить изменения. Теперь, обновите ваш сайт. Если проблема возникала из-за недостаточных лимитов PHP, то этот способ должен помочь с её решением.

Способ 4 — Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определённую версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив её. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

hostinger ошибка 500 php версия

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 — Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error — это самая сложная часть в процессе её исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже — проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определённый код вашего сайта, который её вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии. Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить.

hostinger ошибка 500 отображать ошибки

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

wp ошибка на экране

Как только вы найдёте ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google, Stackoverflow, WordPress Форум, или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 — Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала её использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php.

  1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:
define('WP_DEBUG', false);
  1. Удалите и вставьте на её место следующий код:
 // Enable WP_DEBUG mode
define( 'WP_DEBUG', true );
 
// Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
 
// Disable display of errors and warnings 
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
@ini_set( 'display_errors', 0 );
 
// Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files)
define( 'SCRIPT_DEBUG', true );
  1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер. Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log. Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

wordpress отладка

  1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить её, обратившись к разработчику или Google, Stackoverflow, WordPress Форуму. Более детальная информации о системе отладки может быть найдена здесь.

Способ 7 — Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкап, перепроверьте, работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

  1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration.

hostinger ошибка 500 wp backup

  1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

hostinger ошибка 500 wp backup 2

  1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

hostinger ошибка 500 wp резервное копирование

  1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
  2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности её решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
  3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт), выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

hostinger ошибка 500 импорт

Способ 8 — Переустановка файлов WordPress

Если ошибка ещё появляется, есть кардинальное средство для её решения. Всё, что вам нужно сделать это:

  1. Скачать последнюю версию WordPress.
  2. Сохранить и распаковать её на вашем компьютере.
  3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
  4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью FTP-клиента FileZilla.

hostinge ошибка 500 ftp сайт

  1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

hostinger ошибка 500 ftp сайт 2

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 — Начать всё заново

Если все из приведённых способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт даже с помощью резервной копии базы данных. Загляните в данное руководство для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта только с помощью базы данных MySQL.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете, где искать её причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти её источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

У вас есть чем с нами поделиться? Расскажите о ваших идеях или советах в комментариях!

Author

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

Сообщение об ошибке сервера 500 на стороне клиента или в панели администрирования может стать источником серьезных проблем и причиной потери посетителей. Устранить внутреннюю ошибку сервера HTTP 500 особенно сложно, потому что причины возникновения подобной неполадки могут быть самыми разными.

Формат сообщения о внутренней ошибке сервера 500 не предполагает никаких пояснений о возможном источнике проблемы, и на поиск причины возникновения неполадки могут уйти часы терпеливой работы. В это время сайт теряет посетителей и возможные продажи, страдает репутация компании.

Если на вашем сайте появилось сообщение о внутренней ошибке сервера HTTP 500, понадобятся все возможные способы устранения возникшей проблемы, которые рассмотрены в этой статье. Надеюсь, это руководство поможет вернуть сайт в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

  • Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress
  • Создайте резервную копию сайта
  • Перезагрузите страницу
  • Проверьте журнал сервера
  • Очистите кэш браузера
  • Проверьте доступность панели администратора
  • Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку
  • Проверьте файл .htaccess
  • Увеличьте лимит памяти для PHP
  • Проверьте права доступа
  • Переустановите WordPress
  • Обратитесь в техподдержку
  • Обратитесь к специалисту по отладке
  • Заключение

Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress

Подобное сообщение уведомляет пользователей о том, что неполадка в работе WordPress-сайта возникла на стороне сервера. В браузерах посетителей сайт не отображается. Эта ошибка особенно опасна тем, что может помешать входу в панель администрирования.

Вопреки распространенному мнению, подобная ошибка не связана с неполадками в работе сервера. Она указывает на проблему с корневым каталогом WordPress-сайта. Это означает, что для обнаружения истинной причины возникшей проблемы понадобится немало проб и ошибок. В зависимости от используемого браузера, сообщение об ошибке выглядит по-разному:

  • 500 internal server error (500 внутренняя ошибка сервера);
  • Internal server error (внутренняя ошибка сервера);
  • Error 500 (ошибка 500);
  • HTTP error 500 (HTTP ошибка 500);
  • HTTP error 500-internal server error (HTTP ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера);
  • Temporary error (500) (временная ошибка 500);
  • Error code: 500 (код ошибки: 500).

Независимо от формата сообщения, ошибка 500 возникшая на WordPress, негативно повлияет на индексирование в поисковиках, репутацию, трафик, и, конечно же – продажи. Ниже приведена инструкция с перечнем наиболее эффективных методов решения проблемы.

Создайте резервную копию сайта

До начала каких-либо действий по поиску причин возникновения ошибки 500 следует провести резервное копирование сайта, если бекапа у вас нет или он уже устарел. Процесс решения подобной проблемы может вызвать серьезные изменения в корневом каталоге, где хранятся все файлы WordPress. При наличии резервной копии сайта можно не опасаться любых изменений. Используйте плагин для автоматического создания резервной копии, затем сохраните бекап на внешнем носителе или в облачном хранилище.

Это самое первое, что стоит сделать – возможно, серверу просто понадобилось очистить кэш или удалить временные файлы. Внутренние ошибки сервера часто возникают после обновления сайта, активации новой темы, добавления плагинов. Сервер может быть перегружен, и сообщение об ошибке просто исчезнет после перезагрузки сайта. Если такое случается часто – это повод подыскать более надежный хостинг для WordPress.

Также стоит проверить работоспособность сайта с помощью сервиса downforeveryoneorjustforme.com – он покажет, если интернет-ресурс полностью недоступен всем посетителям, либо проблема находится на вашей стороне.

Содержимое лога сервера может пролить свет на причины возникновения проблемы. Журналы сервера предоставляют ценную информацию, и помогут выяснить многие причины возникновения неполадки. Среди возможных причин может оказаться установка некорректной темы оформления, плагина; ошибки при установлении соединения с базой данных.

При ошибках, связанных с базами данных, браузер обычно показывает пустую страницу, которую иногда называют «белым экраном смерти». Вследствие отсутствия соединения с базой на экране не будет никаких данных. Эта неполадка не только уничтожает клиентскую часть сайта, но и лишает администратора доступа в панель управления.

Основные причины подобной проблемы следующие:

  1. Поврежденный файл базы данных WordPress.
  2. Повреждение файлов движка WordPress злоумышленниками или вирусами.
  3. Перегрузка базы данных запросами при большом объеме трафика – такое чаще всего происходит на общих хостингах.

Для решения возникшей проблемы, прежде всего, проверьте корректность параметров конфигурации базы данных, или восстановите базу данных из резервной копии. WordPress также предоставляет встроенный метод исправления нерабочей базы данных следующей командой:

Define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);

Очистите кэш браузера

Очистка кэша улучшает производительность браузера и решает многие проблемы с неправильной загрузкой сайтов. Существует множество эффективных и бесплатных утилит для полной очистки кэша.

Попробуйте зайти в панель управления по стандартной ссылке. Если попытка не удалась, сообщение о внутренней ошибке сервера 500 может указывать на проблему с недавно установленными темами оформления и плагинами.

Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку

Если вам не удается войти в панель администрирования WordPress для отключения некорректной темы оформления или плагина, придется действовать обходным путем. Способ прост, хотя и займет некоторое время. Понадобится FTP-клиент для прямого доступа к файлам сайт. Скачайте, например, FileZilla, введите в параметрах соединения адрес сайта, логин и пароль, подключитесь к серверу – файлы вашего сайта будут в окне справа.

Найдите папку под названием plugins и переименуйте ее в plugins_deactivate. Все плагины будут отключены. Перезагрузите сайт – если ошибка исчезла, значит, причина была в плагине. Теперь вы можете войти в панель администрирования. Войдите и начните активировать плагины по одному. Перезагружайте сайт после активации каждого плагина – так вы обнаружите проблемный. Удалите его, найдите ему замену или уведомите разработчика о проблеме, с которой вы столкнулись. Не забудьте вернуться в FTP-клиент и переименовать директорию обратно, чтобы исправные плагины стали активными.

Если окажется, что ошибку вызывают не плагины, проделайте эти же самые шаги, последовательно проверяя все темы оформления в папке themes. Удалите проблемную тему оформления и перезагрузите сайт.

Проверьте файл .htaccess

Установка новой темы оформления или плагина могут вызвать изменения в файле .htaccess, что также может стать причиной сообщения о внутренней ошибке сервера. Эту проблему легко решить с помощью FTP-клиента.

Найдите файл .htaccess, кликните по нему правой кнопкой мыши и переименуйте в .htaccess_old. Перезагрузите файл – если сообщение об ошибке исчезло, значит, проблема действительно была связана с файлом .htaccess. Войдите в панель администрирования, выберите раздел «Постоянные ссылки» в меню «Настройки», затем нажмите кнопку «Сохранить изменения». Эта процедура восстановит оригинальный файл .htaccess и избавит вас от ошибки 500.

Если ваш WordPress-сайт использует множество скриптов, перегружающих доступный объем памяти, это также может стать причиной возникновения ошибки 500. Объем памяти регулируется настройками хостинга и движком WordPress. Увеличить объем памяти для PHP можно несколькими способами.

  • Изменить параметры в файле wp-config.php. Зайдите в папку сайта с помощью FTP-клиента, найдите файл wp-config.php, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Просмотр/Редактирование». В качестве редактора по умолчанию можно использовать «Блокнот». Перед строкой «Happy Blogging» добавьте следующий фрагмент кода:
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’,’64’);

Сохраните отредактированный в «Блокноте» файл на своем жестком диске, найдите его в левом окне FTP-клиента, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Загрузить». Если после перезагрузки сайта ошибка 500 исчезла – проблема была в доступном объеме памяти.

  • Отредактировать файл php.ini. Чтобы найти этот файл, активируйте опцию «Показывать скрытые файлы»; файл php.ini расположен в подкаталоге wp-admin корневой директории. Откройте файл php.ini, найдите строку, начинающуюся с «memory_limit». Если указанное значение составляет 64 Мб и менее, замените его новым параметром:

Если вам не удалось найти файл php.ini, создайте его самостоятельно с помощью программы «Блокнот». Вставьте в созданный файл приведенный выше код и загрузите его на хостинг, в папку wp-admin.

  • Изменить файл .htaccess. С помощью FTP-клиента найдите файл на хостинге и добавьте в него следующую строку:
php_value memory_limit 256M

Это увеличит лимит памяти до 256 Мб. Если вы не смогли найти файл .htaccess – активируйте опцию «Показывать скрытые файлы» или создайте подобный файл самостоятельно, после чего загрузите его в папку wp-admin.

Чтобы избежать повторного появления ошибки 500, придется выяснить, какой именно компонент сайта перегружает память. Это может быть некорректно написанный плагин или тема оформления. Можно обратиться за помощью в техподдержку хостинга – специалисты смогут выявить проблемный компонент с помощью журнала сервера.

В соответствии с правилами безопасности WordPress, протокол назначения прав доступа выглядит следующим образом:

  1. Все директории должны иметь права 755 или 750.
  2. Для файлов назначают права 644 или 640, кроме файла wp-config.php, который должен иметь права 400 или 440 с целью обеспечения защиты от несанкционированного доступа.
  3. Ни в коем случае не назначайте права 777 для директорий.

Если права доступа имеют какие-либо другие параметры, возможно появление ошибки 500. Параметры можно проверить с помощью FTP-клиента – они указаны в «Разрешениях». Если вы обнаружите файл или папку с правами доступа, отличающимися от регламентированных – кликните правой кнопкой и измените соответствующий параметр на правильный.

Переустановите WordPress

Системные файлы могут повреждаться со временем, в таком случае понадобится переустановка WordPress. Такие повреждения случаются редко, но если все рассмотренные выше методы не помогли, это единственный оставшийся вариант. Переустановка ничем не отличается от первоначальной установки WordPress – скачайте свежий установочный файл с www.wordpress.org и установите WordPress на свой хостинг.

Установочные файлы находятся в папке WordPress. Подключитесь к серверу с помощью FTP-клиента, найдите папки wp-admin и wp-includes, начните загрузку файлов. Когда появится запрос о действиях с существующими файлами, выберите «Переписать». Эта операция заменит все старые файлы в директориях wp-admin и wp-includes новыми. Если после перезагрузки сайта все заработает правильно – проблема была в поврежденных файлах WordPress.

Если все приведенные выше способы не решили проблему, обратитесь в техподдержку хостинга. При выборе надежного хостинга для WordPress всегда важно учитывать наличие в штате специалистов, имеющих опыт в решении проблем с внутренней ошибкой сервера 500. Специалисты исправят подобную ошибку самостоятельно или проведут владельца сайта шаг за шагом через все этапы, необходимые для решения проблемы.

WordPress включает в себя инструмент для тестирования и отладки. Он пригодится, если источник возникшей проблемы остается неясным. В ходе отладки в файл wp-config.php вставляют фрагменты кода, который поможет определить причины неполадок. Результаты тестов записываются в файл, расположенный в корневом каталоге. Для интерпретации и последующей настройки лучше обратиться к опытному профессионалу: новичку сложно отличить незначительную ошибку от серьезной. Кроме того, в процессе тестирования фрагменты кода могут быть видны посетителям сайта.

Внутренняя ошибка сервера 500 досадна – особенно потому, что причины ее появления часто неясны, а единственного простого решения не существует. Приведенные в этой статье методы не требуют навыков программирования, но в большинстве случаев помогут решить возникшую проблему.

Если сайт расположен на бюджетном общем хостинге, лучше сменить тарифный план или выбрать хостинг-провайдера, который возьмет на себя обязательства по обеспечению стабильной работы вашего интернет-ресурса.

WordPress (WP) вырос до одной из самых популярных систем управления контентом, доступных сегодня. Благодаря универсальности и большой базе поддержки, WordPress доверяют блоггеры и корпорации, – к тому же установка данной CMS бесплатна! Тем не менее иногда в WP возникают ошибки, которые трудно исправить, несмотря на использование всей доступной документации. Одна из таких ошибок: “WordPress 500 Internal Server Error.”
 

Включение режима отладки для исправления ошибки WordPress 500 Internal Server Error.

Отладка ошибки всегда является частью работы с PHP. WordPress поставляется со своими собственными системами для упрощения процесса. Вы можете включить отладку в WordPress подключившись к вашему серверу по FTP/SFTP или SSH и отредактировав файл wp-config.php, просто добавив перед строкой /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ такие директивы:

define(‘WP_DEBUG’, true);

define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);

WP_DEBUG – это константа РНР, которая переключает WordPress в режим отладки.

WP_DEBUG_LOG – обеспечивает сохранение всех ошибок в файл лога, называемые debug.log

В идеале у Вас должен быть такой код в вашем файле wp-config.php:

включение режима WP_DEBUG:

define( ‘WP_DEBUG’, true );

включение отладочного логирования в файл /wp-content/debug.log

define( ‘WP_DEBUG_LOG’, true );

отключение отображения ошибок и предупреждений:

define( ‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );

@ini_set( ‘display_errors’, 0 );

Используйте dev-версии основных JS-файлов и CSS-файлов (требуется только при изменении этих основных файлов)

define( ‘SCRIPT_DEBUG’, true ); 

Увеличьте php memory limit в WP для исправления ошибки Internal Server Error 

Одной из наиболее распространённых причин ошибки “500 Internal Server Error” является превышение параметра рнр memory limit. Этот параметр стандартно устанавливается в файле php.ini, который вы можете в нём увеличить и перезапустить сервер Apache/PHP-FPM. Либо можете добавить следующую строку в вашем файле wp-config.php:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

В случае, если ваше приложение конфликтует с другими активными плагинами и “тяжёлой” темой, то вы можете там увеличить это значение.

Создайте файл new.htaccess

Файл .htaccess может быть легко повреждён при загрузке плохого плагина или ручных изменений. Подключитесь к своему серверу через FTP/SFTP или SSH и переименуйте его в файл .htaccess.BAK или .htaccess.CORRUPTED. После этого создайте new.htaccess с его основными установками.

Деактивируйте все плагины WordPress для исправления ошибки

Если ни один из этих подходов не сработал, то вам может помочь деактивация всех плагинов WordPress. Зайдите в панель управления WordPress, перейдите в раздел Plugins и деактивируйте их одновременно. После чего обновите страницу сайта и проверьте устранена ли ошибка.

Если у вас нет доступа в панель управления WordPress, то деактивируйте плагины через доступ FTP/SFTP или SSH. Подключитесь к серверу, перейдите в папку wp-content и переименуйте папку plugins в plugins.DEACTIVATED. Либо зайдите в эту папку и переименуйте плагины по одному. Не забудьте вернуть изменения после устранения ошибки.

В случае успеха один из этих способов поможет исправить ошибку WordPress 500 Internal Server Error. Если ошибка не исправлена, то свяжитесь с техподдержкой своего хостинг-провайдера.

WordPress Toolkit для Plesk Onyx -скажи прощай ошибке “500 internal server error”

Надеемся наша статья помогла и улучшила ваше понимание WordPress. Вы можете сделать свой сайт на WordPress быстрее и более надёжным используя расширение WordPress Toolkit для Plesk Onyx. Оно доступно как часть платформы Plesk Onyx для вашего виртуального или выделенного сервера. Plesk разработал его для упрощения обычного обслуживания и таких часто используемых задач, как конфигурирование, а также для облегчения решения проблем с WordPress , в том числе ошибки “500 Internal Server Error”.

Перевод: Сергея Гордеева

Оригинал

I am transferring eCommerce site to new server. Uploaded complete website and created database. Its showing ‘server error 500’; kindly help me on this.

Brian Tompsett - 汤莱恩's user avatar

asked Nov 10, 2015 at 8:34

user2979982's user avatar

3

I might be a bit late, but for anyone else struggling with 500 Server Errors in OpenCart – the first thing to do when debugging these is to look into your server’s error log and find the exact error message.

If there aren’t any, you may need to enable them explicitly by adjusting the error_reporting, display_errors and log_errors settings in your PHP configuration. You can also temporarily change them in your main index.php file directly.

Once you know the exact error message, fixing it is a simple process.

We’ve covered some of the most common OpenCart error messages causing 500 Server Errors in our blog post: Server Errors and Blank Pages in OpenCart: Most Common Causes.

I’d recommend against trying to fix blank pages and 500 Server Errors without being able to look into the error log. These issues can be caused by pretty much anything starting from your server configuration and restrictions to broken OpenCart code so you really need to know what you’re dealing with.

In your particular case, it is most likely caused by your new server configuration or the fact that you haven’t adjusted OpenCart config files (config.php and admin/config.php) after the migration.

answered Jul 12, 2016 at 10:45

Martin Boss's user avatar

Аватар пользователя dangler


15 сентября 2012 в 13:59


Здравствуйте!
Вот уже несколько часов безуспешно пытаюсь перенести drupal сайт с одного хостинга (ru-center) на другой, 100mb.ru
Точнее перенести-то вроде получилось — перенес файлы и БД, изменил данные в settings.php
Только вот сайт не работает, выдает ошибку: Ошибка HTTP 500 (Internal Server Error): При попытке сервера выполнить запрос возникла неожиданная ситуация.

Вначале я подумал, что памяти для процессы не хватает, как бывает. Полез в логи сервера, а там что-то другое:

[Sat Sep 15 13:38:20 2012] [error] [client 95.26.174.172] File does not exist: /hsphere/local/home/h2site/site.ru/favicon.ico
PHP Fatal error: Undefined class constant ‘MYSQL_ATTR_USE_BUFFERED_QUERY’ in /hsphere/local/home/h2site/site.ru/includes/database/mysql/database.inc on line 46
[Sat Sep 15 13:38:22 2012] [error] [client 95.26.174.172] File does not exist: /hsphere/local/home/h2sitee/site.ru/favicon.ico
PHP Fatal error: Undefined class constant ‘MYSQL_ATTR_USE_BUFFERED_QUERY’ in /hsphere/local/home/h2site/site.ru/includes/database/mysql/database.inc on line 46

Я нашел эту строчку в файле: PDO::MYSQL_ATTR_USE_BUFFERED_QUERY => TRUE,

И вот тут уже не знаю что делать.. Что не так с ней? не определена константа класса? а где она должна определяться?
и почему тогда на предыдущем хостинге все работает? Я ведь ничего не менял, кроме сеттингс.пхп..

Буду очень благодарен за ответ!

  • Drupal7
  • Есть вопрос
  • FAQ

Добрый день.

Перенесли сайт вирутаульного хостинга на виртуальный сервер (Clodo).

В .htaccess закомментировал multiviews, memory_limit = 128М, права на запись выставил (wa-installer, api.php, wa-log, wa-data/protected, wa-apps, wa-content, wa-cache, index.php, install.php, api.php)

Но когда в инсталлере жму кнопку обновить — выдает ошибку 500.

Лог ошибок:

[Sat Dec 26 06:06:15.624436 2015] [:error] [pid 13858] [client 145.255.3.118:58996] PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 72 bytes) in /var/www/admin/data/www/24ff.ru/wa-installer/lib/classes/wainstaller.class.php on line 1594, referer: http://24ff.ru/webasyst/installer/?module=update
[Sat Dec 26 06:06:52.656281 2015] [:error] [pid 13811] [client 145.255.3.118:59004] PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 77 bytes) in /var/www/admin/data/www/24ff.ru/wa-installer/lib/classes/wainstaller.class.php on line 1594, referer: http://24ff.ru/webasyst/installer/?module=update
[Sat Dec 26 06:07:37.625306 2015] [cgi:error] [pid 13858] [client 222.208.119.169:1167] script not found or unable to stat: /usr/lib/cgi-bin/iframe, referer: http://zc.qq.com/cgi-bin/iframe/othmailreg/init_16…

В чем проблема? Помогите пожалуйста разобраться друзья!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • После перезагрузки ошибка 43 видеокарта
  • После ошибки rufus не видит флешку
  • После ошибки телефон не включается
  • После ошибки компьютер не включается
  • После ошибки картина