Posiflex pp 6900 ошибка печати

completely.

TROUBLE SHOOTING

This section gives solutions to some printer problems you may have.

General Problems

No LED lights up on control panel when switched on –Make sure that the

power supply cables are correctly plugged into the printer, the power adaptor

and to the power outlet. Make sure that power is supplied to the power outlet.

If the outlet is controlled by a switch or timer, try to use another outlet.

Printing Problems

Nothing can be printed with ERROR LED flashing – Most possible cause

for the flashing Error LED is that the printer has been printing for quite a

period of time and the print head temperature becomes too high. After few

minutes under normal ventilation, the print head should be able to cool down

and the Error LED will stop flashing. Printing will resume after cooling down.

If this is not the case, contact a qualified service person.

Nothing can be printed with ERROR LED ON – Check the Paper Out LED.

If it is ON, most probably either the paper roll is not installed or the paper roll

is at or near the end. Install a new paper roll. If the Paper Out LED is OFF,

please check if the print hood is properly closed. There are 2 internal check

points inside the printer to assure the locking of the hood for a decent printing.

Therefore any dislocation of the hood may cause an error status and inhibition

to printing. Press down the hood at in the middle of the opening when

closing it till it audibly clicks into place. If both situations are not the cause,

please try pulling the hood lock forward. If the top hood won’t release

automatically, check for paper jam described in next item.

If there is no paper jam and the print head is not overheated, turn off the printer

and wait for half a minute then turn it back on. If the problem still remains,

contact a qualified service person.

Nothing can be printed with ERROR LED OFF – Try to run self-test

according to previous chapter to check if the printer itself works properly. If

the self-test passes, check the following:

1). Check the connection of the interface cable at both the printer and

computer ends. Also make sure that this cable meets the specification

required for both the printer and the computer.

2). Check the printer data communication settings against the computer.

The printer settings can be found easily on the self-test print out.

If the problem remains or the self-test fails, contact your dealer or a qualified

service person.

Poor printing quality – Contaminants like paper scraps and dusts on the

thermal print head can lower the print quality drastically. Clean the print head

Part 12

PP-6900 Series

THERMAL PRINTER

USER’S MANUAL

FCC Notes:

This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy

and, if not installed and used in accordance with the instructions manual, may cause interference to

radio communications. It has been tested and found to comply with limits for a Class A digital

device pursuant to subpart J of Part 15 of FCC Rules, which are designed to provide reasonable

protection against interference when operated in a commercial environment. Operation of this

equipment in a residential area is likely to cause interference in which case the user at his own

expense will be required to take whatever measures to correct the interference.

CE manufacturer’s Declaration of Conformity

(EC Council Directive 89/336/EEC of 3 May 1989)

This product has been designed and manufactured in accordance with the International Standards

EN50081-1/01.92 and EN50082-1/01.92 following the provisions of the Electro Magnetic

Compatibility Directive of the European Communities as of May 1989

Warranty Limits:

Warranty terminates automatically when any person other than the authorized technicians opens

the machine. The user should consult his/her dealer for the problem happened. Warranty voids if

the user does not follow the instructions in application of this merchandise. The manufacturer is by

no means responsible for any damage or hazard caused by improper application.

About This Manual:

Posiflex has made every effort for the accuracy of the content in this manual. However, Posiflex

will assume no liability for any technical inaccuracies or editorial or other errors or omissions

contained herein, nor for direct, indirect, incidental, consequential or otherwise damages, including

without limitation loss of data or profits, resulting from the furnishing, performance, or use of this

material.

This information is provided «as is» and Posiflex Technology, Inc. expressly disclaims any

warranties, expressed, implied or statutory, including without limitation implied warranties of

merchantability or fitness for particular purpose, good title and against infringement.

The information in this manual contains only essential hardware concerns for general user and is

subject to change without notice. Posiflex reserves the right to alter product designs, layouts or

drivers without notification. The system integrator shall provide applicative notices and

arrangement for special options utilizing this product. The user may find the most up to date

information of the hardware from web sites: http://www.posiflex.com or

http://www.posiflex.com.tw or http://www.posiflexusa.com

All data should be backed-up prior to the installation of any drive unit or storage peripheral.

Posiflex will not be responsible for any loss of data resulting from the use, disuse or misuse of this

or any other Posiflex product.

All rights are strictly reserved. No part of this documentation may be reproduced, stored in a

retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying,

or otherwise, without prior express written consent from Posiflex Technology, Inc. the publisher of

this documentation.

© Copyright Posiflex Technology, Inc. 2012

All brand and product names and trademarks are the property of their respective holders.

P/N: 19780901010

Rev.: Original

Part 1

1. 21.10.2014, 18:35

   #1

   

   
   Новичок
   

   ---

   Регистрация

   20.08.2014

   Адрес

   Новосибирск

   Сообщений

   7

   Поблагодарил(а)

   0

   Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

   Здравствуйте.
   настроил сетевой Posiflex PP-6900 через spred для кухни. стал печатать, но только абракадабку. Пробовал в spred-е указывать как расшаренный принтер, так и сразу на принтер, результат один. При печати из window все ок. А через станции абракадабры.

   Последний раз редактировалось Vedislav; 21.10.2014 в 18:56.

   ---

2. 22.10.2014, 12:02

   #2

   

   
   Разбирающийся
   

   

   ---

   Регистрация

   26.09.2010

   Адрес

   Ryazan

   Сообщений

   593

   Поблагодарил(а)

   0

   Благодарностей: 1 (сообщений: 1)

   Скорость порта проверь… на принтере и компьютере должна совпадать…

   ---

3. 22.10.2014, 12:11

   #3

   

   
   Разбирающийся
   

   ---

   Регистрация

   21.02.2010

   Адрес

   Астана

   Сообщений

   164

   Поблагодарил(а)

   1

   Благодарностей: 13 (сообщений: 7)

   Сообщение от Vedislav
   

   Здравствуйте.
   настроил сетевой Posiflex PP-6900 через spred для кухни. стал печатать, но только абракадабку. Пробовал в spred-е указывать как расшаренный принтер, так и сразу на принтер, результат один. При печати из window все ок. А через станции абракадабры.

   В редакторе ресторана тип принтера Epson T88III?

   ---

4. 22.10.2014, 21:30

   #4

   

   
   Новичок
   

   ---

   Регистрация

   20.08.2014

   Адрес

   Новосибирск

   Сообщений

   7

   Поблагодарил(а)

   0

   Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

   Проблему решил уменьшением скорости, было 115200, как написано в инструкции к принтеру, теперь печатает при любом принтере в редакторе (стоит Epson T88, но и Ibm тоже печатает). Помогает даже понижение скорости до 38400. Но возникла проблема с отрезкой, перестал отрезать. А когда абракадабру печатал, то нормально после печати отрезал.

   ---

5. 22.10.2014, 22:01

   #5

   

   
   ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ
   

   

   ---

   Регистрация

   29.11.2006

   Сообщений

   18,069

   Поблагодарил(а)

   481

   Благодарностей: 191 (сообщений: 164)

   Помогает даже понижение скорости до 38400

   Вообще, 9600 официально для rk6 максимум.

   перестал отрезать. А когда абракадабру печатал, то нормально после печати отрезал.

   Диалектический материализм, однако…

   Алексей Аркадьев

   Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
   Если у Вас есть вопрос по поддержке — напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
   Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
   Для коммерческих вопросов:
   +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

   ---

6. 22.10.2014, 22:09

   #6

   

   
   Новичок
   

   ---

   Регистрация

   20.08.2014

   Адрес

   Новосибирск

   Сообщений

   7

   Поблагодарил(а)

   0

   Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

   вообщем два состояния у принтера — печатает абракадабру и отрезает, второе состояние — печатает русскими буквами и не отрезает.
   А не подскажете как в печатную форму запихать ESC команду?

   ---

7. 23.10.2014, 10:15

   #7

   

   
   Разбирающийся
   

   

   ---

   Регистрация

   26.09.2010

   Адрес

   Ryazan

   Сообщений

   593

   Поблагодарил(а)

   0

   Благодарностей: 1 (сообщений: 1)

   зайди в веб-интерфейс принтера, выставь скорость порта 9600…

   ---

8. 23.10.2014, 15:36

   #8

   

   
   Разбирающийся
   

   ---

   Регистрация

   21.02.2010

   Адрес

   Астана

   Сообщений

   164

   Поблагодарил(а)

   1

   Благодарностей: 13 (сообщений: 7)

   Драйвера на принтер от посифлекса стоят? Или generic/text only?

   ---

9. 23.10.2014, 18:30

   #9

   

   
   Новичок
   

   ---

   Регистрация

   20.08.2014

   Адрес

   Новосибирск

   Сообщений

   7

   Поблагодарил(а)

   0

   Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

   Сообщение от Mr.Wizard
   

   Драйвера на принтер от посифлекса стоят? Или generic/text only?

   от посифлекса

   ---

Теги:

Похожие темы (5)

Настройка принтера
Существует два различных пути настройки PP-6900. Первый – при помощи изменения положения DIP перемычек на нижней части принтера для настройки таких параметров, как скорость передачи данных, ширина бумаги и др. Другая возможность – настройка посредством программного обеспечения для регулировки таких параметров как плотность печати и др. Дальнейшее описание покажет настройки этих переключателей.

DIP переключатели (перемычки):
На нижней части термального принтера серии PP-6900 располагается прикрученная винтом металлическая пластина, прикрывающая окно для доступа к перемычкам. В данном окне располагается 8 – позиционный DIP – переключатель для настройки принтера. Пожалуйста, пользуйтесь соответствующим инструментом для переключения положения перемычек в случае необходимости. Номера переключателей считаются от ближайшего угла принтера. Функции каждой позиции могут изменяться в зависимости от версии прошивки устройства.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что в случае использования режима USB и предпочтительно – в режиме виртуального последовательного порта нужно устанавливать положение перемычек SW1-1и 2 в положение ON для использования виртуального COM — порта.
При установке SW1 — 5 в положение «On» скорость печати будет 200 мм/сек; «Off» –170 мм/сек.
Установите SW1 — 6 в положение «ON» для интерфейса USB и в положение «OFF» для других интерфейсов (последовательный, параллельный, LAN, Wi-Fi, и т.д.)
Положение перемычки №7 определяет режим работы автоотрезчика. Когда необходима функция автоматической отрезки бумаги установите его в положение «OFF». И наоборот – установка перемычки в положение «ON» деактивирует функцию автоматического отрезания бумаги.
Положение перемычки 8 определяет функцию обновления прошивки. Если вам необходимо обновить прошивку принтера, пожалуйста, установите его в положение «ON». Если не требуется обновления системы или в режиме обычного использования для корректной работы, пожалуйста, установите его в положение «OFF».
Таблица значений DIP — переключателей Положение переключателя ON OFF 1~2 Определение скорости передачи данных (таблица ниже) 3~4 Ширина бумаги и Ширина печати (таблица ниже) 5 Скорость печати (200 мм / сек) Скорость печати (170 мм / сек) 6 Интерфейс USB (по умолчанию) Иной интерфейс 7 Автоотрезчик отключен Автоотрезчик включен 8 Включено обновление прошивки Обновление прошивки выключено
Эффект от изменения положения перемычек 1 и 2 на скорость передачи данных описан ниже: SW1 Позиция 1 OFF OFF ON ON SW1 Позиция 2 OFF ON OFF ON Скорость передачи данных 19200 бит/сек 115200 бит/сек 9600 бит/сек 38400 бит/сек
Эффект от изменения положения перемычек 3 и 4 на ширину бумаги и ширину печати описан ниже: SW1 Позиция 3 OFF ON OFF SW1 Позиция 4 OFF OFF ON Бумага & ширина печати 80 мм /512 точек 80 мм /576 точек 58 мм /424 точки

Иной способ настройки принтера серии PP-6900 − посредством изменения настроек программного обеспечения, что означает, что функции могут быть изменены с помощью программной утилиты сайт www.posiflex.com или www.posifl.ex.com.tw. Программные переключатели разделены на SW1, SW2, SW3 и SW4. Информация ниже описывает данные настройки.
Программное изменение положения перемычки SW1 аналогично таковому у DIP — переключателя. Пожалуйста, обратитесь к информации выше в разделе Таблица значений DIP — переключателей.
Одновременно можно пользоваться или переключателем SW1 или DIP — переключателем. Если SW1 активен, то DIP — переключатель автоматически неактивен и наоборот. Изменение положения SW4 — 8 определяет, какой из режимов используется – см. таблицу влияния переключений SW4 Switch.
Программный переключатель 2-1 контролирует функцию втягивания. Когда этот переключатель установлен в положение «OFF», принтер будет осуществлять обратное втягивание 6.5 мм бумаги перед началом печати с целью сохранения бумаги. В ином случае если переключатель стоит в положении «ON» этого происходить не будет. Пожалуйста, обратите внимание, что по умолчанию с завода стоит положение «OFF».
Программный переключатель 2-2 рекомендуется устанавливать в положение «Off». В таком случае принтер будет автоматически отрезать бумагу всякий раз, когда закрывается верхняя крышка (в том числе когда загружен новый рулон бумаги). Однако если установить переключатель в
Установки по умолчанию каждой перемычки с завода описаны ниже: Позиция Switch 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Положения по умолчанию для PP-6900 OFF ON OFF OFF OFF OFF OFF OFF
Переключение с помощью программного обеспечения:

Таблица влияния положений SW2 Switch Позиция переключателя ON OFF
1 Обратная протяжка бумаги выкл. Обратная протяжка бумаги вкл.
2 Отрезка бумаги после закрытия крышки выключена Отрезка бумаги после закрытия крышки включена
3 Режим полной отрезки Режим частичной отрезки
4 Отрезка без протяжки Отрезка с автопротяжкой
5 Занят если «буфер переполнен» Занят если «буфер переполнен» и / или «off line»
6 CR code (0Dh) включено CR code (0Dh) не включено
7 Нечетно Четно
8 XON/XOFF подтверждение связи DSR/DTR подтверждение связи

Программный переключатель 2-1 контролирует функцию втягивания. Когда этот переключатель установлен в положение «OFF», принтер будет осуществлять обратное втягивание 6.5 мм бумаги перед началом печати с целью сохранения бумаги. В ином случае если переключатель стоит в положении «ON» этого происходить не будет. Пожалуйста, обратите внимание, что по умолчанию с завода стоит положение «OFF».

Программный переключатель 2-2 рекомендуется устанавливать в положение «Off». В таком случае принтер будет автоматически отрезать бумагу всякий раз, когда закрывается верхняя крышка (в том числе когда загружен новый рулон бумаги). Однако если установить переключатель вположение «ON», принтер не будет осуществлять автоматическую резку после закрытия крышки.

Если вам не нужно, чтобы принтер осуществлял полную отрезку бумаги, программный переключатель 2-3 должен быть установлен в положение «OFF», бумага будет отрезаться почти полностью с маленьким оставленным кусочком. Пользователю будет необходимо оторвать почти отрезанный лист самостоятельно; если переключатель установлен в положение «On», бумага будет отрезаться полностью.

При положении переключателя 2-4 «OFF» бумага будет протянута до резки, когда программное обеспечение не определяет этот момент и также будет дальнейшая протяжка бумаги после резки для предотвращения отрезания последних 2 строк. Прежде чем устанавливать этот переключатель в положение «ON», пожалуйста, убедитесь, что ваша программа будет заботиться о достаточной подаче бумаги для предотвращения излишне ранней отрезки бумаги.

При положении переключателя 2-5 «ON» сигнал о занятости будет отправлен хост устройству только если входящий буфер полон. В случае установки в положение «OFF» сигнал будет отправляться не только в случае переполнения буфера, но также и в случае появления статуса off-line. Однако, сигнал о том, что бумага почти закончилась, будет отправляться на хост устройство. Более того, принтер будет продолжать сигнализировать об окончании бумаги (бумага кончилась совсем) до тех пор, пока бумага не будет заменена в случае, если переключатель стоит в положении «ON». Если переключатель S2-5 в положении «OFF», принтер будет каждые 3 секунды сигнализировать о том, что бумагу нужно заменить до тех пор, пока бумага не будет заменена (в процессе замены тоже).

Когда переключатель 2-6 установлен в положение «ON», принтер отвечает на команду возврата каретки (CR code или 0Dh) также с протяжкой строки (LF code или 0Ah). Тогда, если текстовый редактор всегда инициирует изменение на новую строку как с кодом CR, так и LF, будет дополнительное продвижение больше на одну строку, чем ожидалось. Однако это работает для некоторых старых редакторов, которые выражают изменение на новую строку только с одним кодом – LF или CR.

Положение переключателя 2-7 определяет регулирование контроля четности в последовательном интерфейсе. В PP-6900 можно выбирать между четным и нечетным.

Переключателем 2-8 можно выбрать метод контроля потока в последовательном интерфейсе. Если он установлен в положение «ON», принтер будет передавать сигнал «XOFF» во время того, как он занят, и отправлять сигнал «XON» в случае, если не занят. Если переключатель установлен в положение «OFF», принтер шлет сигнал о состоянии занятости с помощью аппаратных сигналов, которые могут быть получены хост устройством как «DSR» или «CTS».

Положение переключателя 3-1 определяет настройки принтера при печати графики. Если переключатель установлен в положение «ON», принтер будет печатать немедленно после получения каждой команды на печать. Однако, принтеру, возможно, придется прерываться до следующей команды, в результате чего процесс печати будет «рваный». Если переключатель установлен в положение «OFF», принтер будет начинать печать только в случае «накопления» достаточного количества информации, и в таком случае печать будет «более плавной».

Переключатель 3-2 определяет скорость печати; если он установлен в положение «On», скорость печати будет составлять 120 мм/сек, если он установлен в положение «Off», скорость печати может быть 200 мм/сек или 170 мм/сек согласно положения DIP-переключателя.

Положение переключателя 3-3 отвечает за тайский шрифт (THAI). В случае положения «On» будет осуществляться «3-Pass», в случае «Off» − «1-Pass».

Положение переключателя 3-4: при положении «On» UPOS Auto Write активирован, и деактивирован при положении «Off».

Для переключателей 3~5, 6, 7, 8, настройка плотности печати активна.
Поскольку качество разной бумаги отличается, пожалуйста, регулируйте плотность печати и скорость печати для получения удовлетворительного качества печати.
Таблица влияния положений SW3 Switch Позиция переключателя ON OFF 1 Растровая печать Bitmap по линии печати Растровая печать Bitmap буферными партиями (buffer batch). 2 Скорость печати 120 мм/сек, активно Неактивно 3 THAI шрифт, 3-Pass 1-Pass 4 UPOS Info Auto Write, Включено Выключено 5 Регулировка плотности печати
Эффект от положения переключателей 5, 6 , 7 и 8 на плотность печати:
Плотность печати (%) 100 105 110 115 120 125 130 95 90 85 80
SW3 Pos.5 OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF
SW3 Pos.6 OFF OFF ON ON OFF OFF ON ON OFF OFF ON
SW3 Pos.7 OFF OFF OFF OFF ON ON ON ON OFF OFF OFF
SW3 Pos.8 OFF OFF OFF OFF OFF OFF OFF OFF ON ON ON

SW4-1 переключатель контролирует наличие звукового сигнала после печати. Пожалуйста, выберите положение «ON» если вам нужен звуковой сигнал, и «OFF» – если нет

Программный переключатель SW4 – 2 и 3 помогает пользователю экономить бумагу уменьшая высоту штрих-кодов на 25%, 50% или 75% от оригинального размера. Пожалуйста, используйте информацию из нижеприведенной таблицы для осуществления соответствующих настроек.
Эта функция нужна для уменьшения пробелов между каждыми двумя строками в каждом параграфе; настройка осуществляется посредством положения перемычек SW4 – 4 и 5. Перед тем, как регулировать процент уменьшения расстояния между строками, пожалуйста, изучите данные из нижеприведенной таблицы.

Программный переключатель SW4 — 6 и 7 отвечает за уменьшение пустого места между параграфами. Не важно, сколько пустых строк есть в отсылаемой

Таблица влияния положений SW4 Switch
Положение переключателя ON OFF
1 Звуковой сигнал после печати активен Звуковой сигнал после печати неактивен
4~5 Уменьшение пробелов между строками
2~3 Уменьшение высоты штрих-кода Уменьшение пробелов между строками
6~7 Уменьшение протяжки между параграфами
8 DIP переключатель неактивен — Программный переключатель SW1 активен / DIP переключатель активен. Программный переключатель SW1 неактивен

Эффект от положения перемычек 2 и 3 на уменьшение высоты штрих-кодов:
Уменьшение высоты штрих-кодов Нет Уменьшение 25% Уменьшение 50% Уменьшение 75%
SW4 Pos. 2 OFF ON OFF ON
SW4 Pos. 3 OFF OFF ON ON

Эффект от положения перемычек 4 и 5 на уменьшение расстояния между строками:
Уменьшение расстояния между строками Нет Уменьшение 25% Уменьшение 50% Уменьшение 75%
SW4 Pos. 4 OFF ON OFF ON
SW4 Pos. 5 OFF OFF ON ON

Программный переключатель SW4 — 6 и 7 отвечает за уменьшение пустого места между параграфами. Не важно, сколько пустых строк есть в отсылаемой информации на печать, данная функция уменьшит общее неиспользуемое пространство на три фиксированных процентных значения (25%, 50% или
75%).
Эффект от положения перемычек 6 и 7 на уменьшение расстояния между параграфами:
Уменьшение пробелов между параграфами Нет Уменьшение 25% Уменьшение 50% Уменьшение 75%
SW4 Pos. 6 OFF ON OFF ON
SW4 Pos. 7 OFF OFF ON ON

Программный переключатель SW4-8 контролирует, активны ли изменения в положении DIP-переключателей или нет. Если он установлен в положение «ON», SW1 может быть установлен только через программный переключатель
1 (Software Switch 1). Функции DIP-переключателей в таком случае будут неактивны.
Обратите внимание: Необходимо перезагрузить принтер после завершения всех действий по настройке параметров.

completely.

TROUBLE SHOOTING

This section gives solutions to some printer problems you may have.

General Problems

No LED lights up on control panel when switched on –Make sure that the

power supply cables are correctly plugged into the printer, the power adaptor

and to the power outlet. Make sure that power is supplied to the power outlet.

If the outlet is controlled by a switch or timer, try to use another outlet.

Printing Problems

Nothing can be printed with ERROR LED flashing – Most possible cause

for the flashing Error LED is that the printer has been printing for quite a

period of time and the print head temperature becomes too high. After few

minutes under normal ventilation, the print head should be able to cool down

and the Error LED will stop flashing. Printing will resume after cooling down.

If this is not the case, contact a qualified service person.

Nothing can be printed with ERROR LED ON – Check the Paper Out LED.

If it is ON, most probably either the paper roll is not installed or the paper roll

is at or near the end. Install a new paper roll. If the Paper Out LED is OFF,

please check if the print hood is properly closed. There are 2 internal check

points inside the printer to assure the locking of the hood for a decent printing.

Therefore any dislocation of the hood may cause an error status and inhibition

to printing. Press down the hood at in the middle of the opening when

closing it till it audibly clicks into place. If both situations are not the cause,

please try pulling the hood lock forward. If the top hood won’t release

automatically, check for paper jam described in next item.

If there is no paper jam and the print head is not overheated, turn off the printer

and wait for half a minute then turn it back on. If the problem still remains,

contact a qualified service person.

Nothing can be printed with ERROR LED OFF – Try to run self-test

according to previous chapter to check if the printer itself works properly. If

the self-test passes, check the following:

1). Check the connection of the interface cable at both the printer and

computer ends. Also make sure that this cable meets the specification

required for both the printer and the computer.

2). Check the printer data communication settings against the computer.

The printer settings can be found easily on the self-test print out.

If the problem remains or the self-test fails, contact your dealer or a qualified

service person.

Poor printing quality – Contaminants like paper scraps and dusts on the

thermal print head can lower the print quality drastically. Clean the print head

Part 12

На кухне установлен принтер чеков Posiflex PP6900 подключенный по LAN. В настройках установлен «Драйвер принтера сервис-печати» в моделях принтера нет принтера Posiflex PP6900, только Posiflex PP-7000/8000/9000 series. Заказ на кухню печатается, но звонок не срабатывает. пробовал выбирать другие модели, тот же результат. Что нужно сделать, чтобы заработал звонок? Сам звонок и выход с принтера исправны.