Ошибка 400 на Ютуб (YouTube) — решение
Пошаговая инструкция как исправить код ошибки 400 на Ютубе. Предоставляем полную информацию. Заходи скорей! У нас ещё куча полезных статей по Интернет-маркетингу, с актуальными трендами, подходами и коммерческими решениями.
Код ошибки 400 на YouTube
Пользователи популярного видеохостинга и его официального приложения часто сталкиваются с такими проблемами, как ошибка 400 Ютуб и ошибка 400 на Ютубе на телевизоре. Эти ошибки могут быть актуальными по нескольким причинам, но исправить их очень просто. Для этого достаточно произвести всего пару действий. В этой статье вы найдете эффективные способы устранения различных неполадок.
Интернет-браузеры имеют свойство работать неисправно. Причина выявлена: различные неполадки и конфликты с плагинами. Внушительные объемы cookie и кэша лишь усугубляют эту проблему. И вот пользователь включает видео на платформе, и видит код ошибки 400 на Ютубе. Для устранения проблемы существует несколько действенных методов:
- Очистка кэша
- Очистка cookie браузера
- Отключение расширений
Чтобы не повторять загрузку некоторых данных по нескольку раз, браузер сохраняет информацию на HDD компьютера. С одной стороны, это ускоряет процесс работы браузера. С другой стороны, большой объем кэша приводит к торможению производительности системы.
Браузер начинает работать со сбоями. Он может препятствовать пользователю при выполнении различных задач. Ютуб проблема с сетью код ошибки 400 часто встречается по причине большого скопления кэша. Эти файлы необходимо почистить.
Эти файлы служат «помощниками» для многих сайтов. Они запоминают личные данные о пользователе устройства. К примеру, они могут «помнить», какой язык является для вас предпочтительным в работе. Это действительно полезная функция. Однако большое количество cookie лишь усложняет процесс. Пользователи Ютуб могут сталкиваться с трудностями при просмотре видеоконтента.
Очистите cookie, чтобы исправить ошибку с кодом 400 на популярном видеохостинге. Это легко сделать в настройках самого браузера и посредством дополнительных программ из Интернета. Вы можете скачать и установить популярный софт для регулярной очистки компьютера от «мусора».
Некоторые плагины могут работать неисправно. Они конфликтуют с ресурсами и становятся причиной появления разнообразных неполадок (в частности, код ошибки 400 на Ютубе проблема).
Отключение расширений рекомендуется проводить только в том случае, если предыдущие методы не дали удовлетворительного результата. Удалять установленные плагины не стоит. В данном случае столь кардинальные меры неуместны. Просто отключите установленные расширения на какое-то время, и перепроверьте актуальность проблемы.
Как отключить расширения в Google Chrome:
- Откройте браузер и кликните по значку «Три точки». Он находит по правую сторону от адресной строки. Выберите пункт «Дополнительные инструменты», как это указано на скриншоте ниже.
- Перейдите в меню управления плагинами.
- Вы увидите список активных расширений. Отключите плагины на определенное время. Проверьте, есть ли какие-нибудь изменения. Если ошибки с кодом 400 больше не появляется, включайте каждое расширение и проверяйте снова. Так вы сможете выявить «проблемный» плагин.
Отключение безопасного режима
На видеохостинге YouTube можно использовать безопасный режим. При активации этой опции вы ограничиваете для просмотра контент сомнительного характера. Допустим, ошибка с кодом 400 появляется при запуске отдельно взятого видеоролика, в то время как другие видео запускаются безо всяких проблем. Это может означать, что контент блокируется по причине включенного безопасного режима. Отключите этот режим и повторите попытку.
Как исправить ошибку с кодом 400 в мобильном приложении YouTube
Код ошибки 400 на Ютубе андроид часто появляется из-за проблем с Интернетом. Но если с этим все нормально, а проблема все еще существует, причина может крыться в самом приложении для мобильного устройства. Рассмотрим подробнее, какие действия необходимо предпринять для устранений неполадок.
Очистка кэша
Большой объем кэша в приложении видеохостинга – распространенная причина ошибки с кодом 400. Очистите файлы, чтобы нормализовать работу App. Для этого не нужно использовать дополнительный софт.
Просто следуйте нашей инструкции:
- Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения».
- Разыщите нужное приложение в перечне вашего смартфона.
- Кликните по иконке установленного приложения, чтобы попасть в меню «О приложении». Очистите кэш путем нажатия на соответствующую кнопку.
- Перезапустите мобильное приложение видеохостинга. Проверьте, исчезла ли ошибка. Код ошибки 400 все еще присутствует на экране при запуске видеоролика? Не спешите расстраиваться! Переходим к другим способам решения проблемы.
Обновление приложения до последней версии
Возможно, вам приходило уведомление с призывом обновить версию приложения на смартфоне. Но вы его не заметили, пропустили или случайно отменили. Вы продолжаете пользоваться неактуальной версией YouTube. Просмотр видеороликов на платформе становится затруднительным. Что необходимо предпринять в таком случае? Конечно же, обновить приложение вручную, не дожидаясь очередного «сигнала» от системы.
- Запустите Play Market.
- Выберите в меню «Мои приложения и игры».
- Найдите официальное приложение YouTube и обновите его. Или нажмите «Обновите все». Если приложение видеохостинга действительно устарело, оно обновится после запуска зеленой кнопки (вместе с другими устаревшими приложениями).
Переустановка мобильного приложения
Разберем еще одну ситуацию: Интернет работает исправно, приложение обновлено до последней версии, кэш очищен, но ошибка с кодом 400 все еще актуальна. Что делать? Чтобы исправить проблему, необходимо сбросить настройки приложения и переустановить его на своем смартфоне.
Инструкция:
- Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения».
- Разыщите нужную программу. Кликните по иконке YouTube.
- Удалите приложение, как это показано ниже.
- Посетите Play Market. Установите официальное приложение Ютуб заново.
Загрузка…
Содержание
- Исправляем ошибку с кодом 400 в YouTube на компьютере
- Способ 1: Очистка кэша браузера
- Способ 2: Очистка файлов cookie
- Способ 3: Отключение расширений
- Способ 4: Отключение безопасного режима
- Исправляем ошибку с кодом 400 в мобильном приложении YouTube
- Способ 1: Очистка кэша приложения
- Способ 2: Обновление приложения YouTube
- Способ 3: Переустановка приложения
- Вопросы и ответы
Иногда пользователи полной и мобильной версий сайта YouTube сталкиваются с ошибкой с кодом 400. Причин ее возникновения может быть несколько, но чаще всего данная неполадка не представляет собой ничего серьезного и решить ее можно буквально в несколько кликов. Давайте разберемся с этим более подробно.
Исправляем ошибку с кодом 400 в YouTube на компьютере
Браузеры на компьютере не всегда работают исправно, различные неполадки возникают из-за конфликта с установленными расширениями, большим объемом кеша или файлами cookie. Если при попытке просмотра видео на YouTube у вас появляется ошибка с кодом 400, то советуем использовать приведенные ниже способы ее решения.
Способ 1: Очистка кэша браузера
Браузер сохраняет некоторую информацию из интернета на жестком диске, чтобы не грузить одни и те же данные несколько раз. Такая функция помогает быстрее работать в веб-обозревателе. Однако большое скопление этих самых файлов иногда приводит к различным неполадкам или замедлению производительности браузера. Ошибка с кодом 400 на Ютубе может быть вызвана как раз большим количеством кэш-файлов, поэтому в первую очередь мы рекомендуем почистить их в вашем браузере. Подробнее об этом читайте в нашей статье.
Подробнее: Очистка кэша в браузере
Способ 2: Очистка файлов cookie
Файлы cookie помогают сайту запомнить некоторую информацию о вас, например, предпочитаемый язык. Бесспорно, это значительно упрощает работу в интернете, однако такие фрагменты данных иногда могут вызывать появление различных неполадок, в том числе и ошибки с кодом 400 при попытке просмотра видео в YouTube. Перейдите в настройки браузера или воспользуйтесь дополнительным софтом, чтобы выполнить очистку файлов куки.
Подробнее: Как почистить файлы cookie в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузере
Способ 3: Отключение расширений
Некоторые плагины, установленные в браузере, конфликтуют с различными сайтами и приводят к появлению ошибок. Если предыдущие два способа вам не помогли, то мы рекомендуем обратить внимание на включенные расширения. Их не нужно удалять, просто отключите на время и проверьте, пропала ли ошибка на Ютубе. Давайте рассмотрим принцип отключения расширений на примере браузера Google Chrome:
- Запустите браузер и нажмите на значок в виде трех вертикальных точек справа от адресной строки. Наведите курсор мыши на «Дополнительные инструменты».
- Во всплывающем меню найдите «Расширения» и перейдите к меню управления ними.
- Перед вами отобразится список включенных плагинов. Мы рекомендуем на время отключить их все и проверить, пропала ли ошибка. Далее можно по очереди все включать, пока не выявится конфликтный плагин.
Читайте также: Как удалять расширения в Opera, Яндекс.Браузере, Google Chrome, Mozilla Firefox
Способ 4: Отключение безопасного режима
Безопасный режим в Ютубе позволяет ограничить доступ к сомнительному контенту и видео, в которых присутствует ограничение 18+. Если ошибка с кодом 400 появляется только при попытке просмотреть определенный ролик, то вполне вероятно, что проблема заключается именно во включенном безопасном поиске. Попробуйте его отключить и снова пройти по ссылке на ролик.
Подробнее: Отключение безопасного режима в YouTube
Исправляем ошибку с кодом 400 в мобильном приложении YouTube
Ошибка с кодом 400 в мобильном приложении Ютуба возникает из-за проблем с сетью, но не всегда это является действительно так. Приложение иногда работает некорректно, из-за чего и возникают разного рода неполадки. Исправить проблему, если с сетью все нормально, помогут три простых способа. Давайте разберемся с ними подробнее.
Способ 1: Очистка кэша приложения
Переполнение кэша мобильного приложения YouTube может вызывать неполадки разного характера, к ним относится и ошибка с кодом 400. Пользователю потребуется очистить данные файлы, чтобы решить возникшую проблему. Делается это с помощью встроенных средств операционной системы всего в несколько простых шагов:
- Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения».
- Во вкладке «Установлено» опускайтесь по списку и найдите «YouTube».
- Тапните на него, чтобы перейти в меню «О приложении». Здесь в разделе «Кэш» нажмите кнопку «Очистить кэш».
Теперь вам остается только перезапустить приложение и проверить, пропала ли ошибка. Если она все еще присутствует, то рекомендуем воспользоваться следующим способом.
Читайте также: Очищаем кэш на Android
Способ 2: Обновление приложения YouTube
Возможно, возникшая неполадка наблюдается только в вашей версии приложения, поэтому рекомендуем обновиться до самой актуальной, чтобы избавиться от нее. Для этого вам потребуется:
- Запустить Google Play Market.
- Открыть меню и перейти в раздел «Мои приложения и игры».
- Здесь нажмите «Обновить» все для начала установки актуальных версий всех приложений, или найдите в списке YouTube и выполните его обновление.
Способ 3: Переустановка приложения
В случае, когда у вас на устройстве установлена актуальная версия, присутствует подключение к скоростному интернету и очищен кэш приложения, но ошибка все еще возникает, остается только выполнить переустановку. Иногда проблемы действительно решаются таким способом, а связано это со сбросом всех параметров и удалением файлов при переустановке. Давайте подробнее рассмотрим этот процесс:
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите в списке YouTube и тапните на него.
- В самом верху вы увидите кнопку «Удалить». Нажмите на нее и подтвердите свои действия.
- Теперь запустите Google Play Market, в поиске введите «YouTube» и выполните установку приложения.
Сегодня мы подробно рассмотрели несколько способов решения ошибки с кодом 400 в полной версии сайта и мобильном приложении YouTube. Мы рекомендуем не останавливаться после выполнения одного способа, если он не принес результатов, а попробовать остальные, ведь причины возникновения неполадки могут быть разные.
Cправка — YouTube
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Устранение проблем
- Обучающие видео
- Как управлять настройками канала
- Режим родительского контроля на YouTube
- YouTube Premium
- Как начать вести свой канал
- Как зарабатывать с помощью Партнерской программы YouTube
- Правила, безопасность и авторское право
- Сообщество
- YouTube
- Политика конфиденциальности
- Условия использования YouTube
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Советы авторам
YouTube
Сейчас к нам поступает очень много запросов. Возможно, вам придется ждать ответа дольше обычного.
Ошибка 400 на YouTube сопровождается разными сообщениями: «Это ошибка. Ваш клиент отправил неверный или незаконный запрос. Это все, что мы знаем» или «Возникла проблема с сервером». Еще может быть сказано: «Пожалуйста, проверьте ваше сетевое соединение (повторите попытку)» или «Ошибка загрузки. Нажмите, чтобы повторить попытку». Ошибка 400 в Google и в YouTube носят похожую природу происхождения, что логично, учитывая принадлежность одной корпорации. Неполадка может появляться как на компьютере, так и на мобильном телефоне, но она в любом случае поправима.
Способы исправления ошибки 400 на YouTube
В зависимости от платформы способы решения сбоя могут несколько отличаться. Особенно их реализация, поэтому в некоторых разделах мы будем описывать инструкции для разных устройств, чтобы читатель не запутался.
Очистить кэш и куки
Обычно ошибка с кодом 400 на YouTube связана случайными сбоями во временных файлах. Их очень просто исправить путем очистки кэша, куки и т. п.
Как удалить временные файлы в браузере на ПК:
- Жмем на 3 точки в правом верхнем углу и выбираем «История».
- Слева в углу кликаем на «Очистить историю».
- Выбираем период, за который нужно произвести удаление. Лучше за все время.
- Выделяем все типы данных, кроме паролей и жмем «Очистить».
В целом можно удалить куки и кэш только для YouTube, достаточно нажать ПКМ на странице перейти в «Просмотреть код» и на странице «Application» развернуть список cookies. Удаляются записи кликом на клавишу del.
Как очистить кэш YouTube на смартфоне:
- Запускаем «Настройки» и переходим в раздел «Приложения».
- Выбираем вкладку «Все приложения» и жмем на YouTube.
- Нажимаем на элемент «Хранилище» и кликаем по «Очистить данные».
Открыть видео в режиме Инкогнито
Очень простой и настолько же действенный способ. Если режим Инкогнито настроен по умолчанию, в нем не будут работать расширения, временные файлы браузера не используются и т. п. По сути это будет то же самое, как будто браузер сброшен к настройкам по умолчанию. Все, что нужно сделать – нажать правой кнопкой мыши по ссылке и выбрать пункт «Открыть ссылку в окне в режиме Инкогнито».
Удалить обновления приложения YouTube
После очистки временных файлов, время подумать, что еще может стать причиной ошибки. По логике вещей – обновления. Известно, что некоторые апгрейды проблемные, особенно на момент релиза и вызывают у некоторых пользователей сбои. Временный откат должен сработать. Когда выпустят необходимые фиксы, можно будет обновиться снова.
Что нужно сделать:
- Открываем «Настройки» и переходим в «Приложения».
- В разделе «Все приложения» жмем на YouTube.
- В правом верхнем углу нажимаем на три точки и выбираем «Удалить обновления».
С большой вероятностью, удаление обновлений должно сработать и видео начнут грузиться в стандартном режиме. Если это сработает, можно попробовать еще раз обновиться, может на этот раз без проблем.
Проверить настройки сети
Нужно проверить, что доступ к сети интернет есть и он достаточно стабильный. Если сигнал нестабильный, скорее всего в этом и есть неполадка. Переключитесь на другую сеть: альтернативную SIM-карту, точку доступа или Wi-Fi.
Переустановить приложение или браузер
Лучше всего полностью удалить браузер на ПК или приложение на смартфоне с очисткой временных файлов и настроек пользователя, а затем установить их снова. Однако для начала можно просто убрать и снова установить утилиту. Если уже это не сработает, то следует удалять и все связанные файлы. При условии, что активна синхронизация с серверами, восстановить данные не будет большой проблемой после переустановки.
Пока это все варианты, как можно исправить ошибку 400 на YouTube при просмотре видео через телефон или компьютер. За тем исключением, что проблема может быть в самом видео, то есть нужно только.
Всем привет! Сегодня в статье мы разберем очередную проблему с сетью, когда на Ютуб вылезает ошибка с кодом 400. Давайте сначала попробуем ряд простых действий, которые могут вам помочь:
- В первую очередь просто перезагрузите устройство (компьютер или телефон).
- Если вы подключены через роутер, то подойдите к нему и аналогично перезагрузите. Для этого можно просто два раза нажать по кнопке питания – сначала он выключится, а потом повторно включится. Если такой кнопки нет, то можете выдернуть его из розетки, подождать так примерно секунд 15, и потом подключить к электросети.
- Если вы подключены через мобильный интернет, то попробуйте активировать и деактивировать авиарежим.
- Отключите VPN, если вы его используете. Это также касается VPN на роутере.
- Проверьте, чтобы телефон с Android или компьютер смог заходить и на другие сайты и Web-ресурсы. Если связи вообще никакой нет и есть проблемы с подключением к интернету, то читаем статьи по решению – для телефона (ссылка) и для компьютера (ссылка).
Если первые действия вам не помогли, то уже приступаем к статье ниже. Я разбил её на два раздела – рекомендации для компьютера и для смартфона. Поэтому выберите нужный вам вариант в оглавлении ниже. Если у вас при прочтении статьи возникнут какие-то вопросы, или вам она не поможет – пишите об этом в комментариях. Только старайтесь описать свою проблему как можно подробнее.
Содержание
- На компьютере
- Решение 1: Удаление кэша браузера
- Решение 2: Удаление файлов «Куки»
- Решение 3: Деактивация расширений
- Решение 4: Отключение безопасного режима
- Решение 5: Проверка антивирусной программой и переустановка браузера
- Решение 6: Установка DNS
- Решение 7: Общие рекомендации
- На телефоне
- Решение 1: Очистка кеша приложения
- Решение 2: Обновление в Play Market
- Решение 3: Обновление, сброс настроек сети и подключения
- Задать вопрос автору статьи
На компьютере
Решение 1: Удаление кэша браузера
Кеш – это файлы всех Web-ресурсов, которые загружаются к вам на компьютер. Это сделано для того, чтобы быстрее открывались страницы отдельных Web-ресурсов. В таком случае данные будут загружены не с интернета, а с вашего компьютера. Проблема в том, что при большом количестве кеша могут возникать проблемы. Например, неправильно отрабатываются различные Java функции или отдельные объекты страницы работают некорректно. В таком случае вы можете увидеть ошибку сервера на YouTube с кодом 400.
Неважно какой у вас браузер, используйте горячие клавиши:
Ctrl + Shift + Del
Откройте окно – обязательно выделите пункт, который содержит в себе кеш. Я бы еще на вашем месте попробовал удалить историю скачиваний и посещение сайтов. В конце жмем «Удалить данные». После этого перезагрузите саму программу.
Решение 2: Удаление файлов «Куки»
Cookie – это файлы, которые используются для быстрой авторизации на любых сайтах. Также он используется и на ютубе. Возможно, у вас просто устарели cookie-файлы, и их стоит заменить на новые. При этом на странице в YouTube вы все еще авторизованы. Можно конечно попытаться просто выйти с аккаунта, но в таком случае куки останутся в вашем браузере. Так что удаление лучше всего произвести аналогично, как и в первом способе – жмем:
Ctrl + Shift + Del
Выделяем нужный нам пункт и кликаем по кнопке удаления.
Решение 3: Деактивация расширений
Расширения – это дополнительные модули, которые выполняют определенную функцию при работе со страницами различных сайтов. Так как все эти модули сторонние, то они могут содержать в себе ряд ошибок, да и работать в целом неправильно. Поэтому я бы попробовал их все отключить. Откройте меню браузера, нажав по трем точкам, перейдите в «Дополнительные инструменты» – «Расширения».
Отключаем все расширения, которые у вас установлены. После это очень важно – закрыть браузер и открыть его повторно. Если проблема решится, то поочередно включайте каждое из расширений и проверяйте связь с YouTube. Как только виновник будет найден, стоит полностью удалить модуль или повторно его установить.
Решение 4: Отключение безопасного режима
В свое время я сталкивался с этой ошибкой сам. При этом проблема вылезала не всегда, а только на определенных роликах. В частности на тех, на которых стоит ограничение 18+. Если вы столкнулись с подобным, то вам нужно просто выключить режим безопасного просмотра. Нажмите по вашей аватарке в правом верхнем углу экрана и в списке найдите функцию «Безопасный режим».
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не авторизованы, то видео с ограничением тоже будут недоступны, поэтому стоит завести себе аккаунт в Google.
Теперь деактивируем её.
Решение 5: Проверка антивирусной программой и переустановка браузера
Есть вероятность, что на вашем компьютере хозяйничает вирус. Есть достаточно много вирусов, которые заражают конкретно браузеры. При этом они начинают подменять рекламу, или вообще меняют код на страницах сайтов. Поэтому мы сначала проверим компьютер на вирусы, а потом переустановим сам браузер.
- Если у вас есть антивирус со свежими базами, то можете использовать его. Я же покажу все на примере стандартного защитника, который ничем не хуже сторонних антивирусных программ. Заходим в «Пуск» – «Параметры».
- Открываем «Обновление и безопасность».
- Переходим в подраздел «Безопасность Windows» и раскрываем пункт «Защита от вирусов и угроз».
- Найдите ссылку «Параметры сканирования».
- Ставим настройку «Полное сканирование» и запускаем процедуру.
- Как только процедура закончится, нам нужно удалить браузер. Там же в «Пуск» – «Параметры» – найдите раздел «Приложения».
- Найдите браузер, через который вы сидите и удалите его.
- После этого скачайте свежую версию с официального сайта и установите повторно. ОЧЕНЬ ВАЖНО – несколько раз проверьте, что вы скачиваете браузер именно с официального сайта, а не с посторонних ресурсов.
Решение 6: Установка DNS
Если есть какие-то проблемы с подключением через интернет, то я бы на вашем месте установил DNS от Google. Делается это вручную.
- Используем кнопки + R и в окно «Выполнить» вводим команду:
ncpa.cpl
- Здесь вы должны увидеть несколько способов подключения к интернету. Если вы подключены по проводу, то выбираем «Ethernet», если вы подключены по Wi-Fi, то выбираем беспроводной модуль. Жмем по нужному варианту правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства».
- Найдите настройку протокола версии 4 (TCP / IPv4) – один раз нажмите на неё и перейдите в «Свойства». Теперь установите два адреса:
8.8.8.8
8.8.4.4
- В конце жмем «ОК», чтобы применить настройки.
Решение 7: Общие рекомендации
Есть вероятность, что проблема лежит со стороны вашего компьютера, поэтому вот ряд рекомендаций, которые вам должны помочь:
- Почистите компьютер от ненужного мусора.
- Уберите лишнее из автозагрузки.
- Можно попробовать выполнить откат системы, быть может есть поломка в системных файлах.
- Если есть возможность, попробуйте подключиться к другому источнику интернета. Например, вы можете использовать альтернативные Wi-Fi сети, мобильный интернет. Для компьютера можно попробовать раздать интернет с телефона.
- Проверьте целостность системных файлов Windows и восстановите их.
На телефоне
Решение 1: Очистка кеша приложения
- Зайдите в настройки телефона и найдите раздел, который отвечает за приложения и программы.
- Нажмите по ссылке «Показать все приложения», чтобы просмотреть список всех установленных утилит. Найдите среди них «YouTube». Если же вы открывали видео через браузер, то откройте его.
- Если есть кнопка остановки работы программы – нажмите на неё. Это нужно для того, чтобы не поломать программу при удалении кеша. Далее открываем пункт «Хранилище и кеш» и делаем чистку кэша. Если это не поможет, то попробуйте полностью очистить хранилище.
Если это не помогло, то вы можете полностью удалить приложение YouTube или браузер, и вновь его установить. Кнопка удаления находится здесь же. Если такой кнопки нет, то это значит, что программу удалить невозможно, так как она вшита в операционную систему вашего смартфона. Для тех, кто встречается с ошибкой в браузере – я советую использовать отдельное приложение «Ютуб». Саму программу можно скачать с Плей Маркет.
Решение 2: Обновление в Play Market
Давайте попробуем обновить саму программу – возможно она сильно устарела. Откройте «Google Play Market» и нажмите по вашему аватару сверху. Далее откройте раздел с приложениями и программами.
Заходим в подраздел с обновлениями, находим приложение YouTube (или браузер, который вы используете) и обновляем.
Решение 3: Обновление, сброс настроек сети и подключения
Проблема может крыться в самой операционной системе Андроид, поэтому можно попробовать выполнить комплексные меры. Зайдите в «Настройки» и найдите там глобальный раздел «Система». Можно сначала выполнить обновление ОС. Если обновления нет, или оно не помогло, идем в подраздел «Сброса настроек».
У нас тут есть несколько вариантов. В первую очередь делаем сброс настроек приложений. После этого проверяем – пропала ли ошибка. Если все осталось как раньше, то выполняем сброс настроек Wi-Fi и мобильного интернета. Делаем повторную проверку. На крайний случай можно выполнить общий сброс, но перед этим обязательно проверьте, чтобы нужные данные были залиты в облако Google.
