Почему стиральная машина показывает ошибку - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Когда-то давно моряки привязывали к кораблю канат, на который цепляли одежду — так выглядел их автоматизированный процесс стирки. Сегодня трудно себе представить быт без стиральной машины. Если ваша домашняя помощница подает сигналы SOS посредством дисплея или миганием лампочек, то мы вам поможем определить, какая неисправность ее настигла. В этой статье мы собрали коды ошибок стиральных машин всех популярных марок.

Samsung
LG
Ariston, Hotpoint-Ariston
Electrolux
Whirlpool
Bosch
Haier
Candy
Siemens

Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)

SE (5E), 5C, E2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 40°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
невозможность слива — вода не уходит	неисправность проводки — не включается сливной насос	почистить фильтр слива
помпа, отвечающая за слив, вышла из строя	посмотреть, не загнулся ли сливной патрубок, прочистить его внутри;
засорилась сливная трубка	очистить сливную помпу
сбой электронного модуля управления

Иногда эта ошибка возникает и пропадает после перезапуска стиральной машины.

НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают. А непрерывно горят (одно из двух):

Лампочки температуры 40°С и 60°С.
Лампочки температуры 30°С и 60°С.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой нагрева (машинка не греет воду либо нагревает свыше заданного режима)	неисправность ТЭНа (нагрева или сушки)	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой
вышел из строя датчик температуры	проверить целостность кабеля и вилки
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления

Так как существует возможность сбоя в «мозгах» стиральной машины, попробуйте выключить устройство из сети и включить через 10 минут. Иногда помогает.

DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают и непрерывно горят все лампочки температуры.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Самсунг не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Е1, ЧЕ (4Е), 4С

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 30°С — горит непрерывно.

На экране выглядит это так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

SD (5D), SUd

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
забился патрубок отведения воды
засорился фильтр слива
неисправен датчик уровня воды
не срабатывает датчик, котролирующий образование пены
сбой электронного модуля управления

Если патрубок отведения не засорен, то устранить ошибку в домашних условиях не получится.

Е4, UB, UE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 60°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нарушен контроль дисбаланса нагрузки	сбой электронного модуля управления	проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке
сломался подшипник барабана	если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка)
износились щетки двигателя	достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много
не срабатывает датчик Холла	посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

LC, LC1, LE, LE1, E9

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 30°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки	не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга	проверить, ровно ли установлена стиральная машина
разрыв патрубка слива	посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией
сбой электронного модуля управления	плотнее закрутить фильтр слива
протекает одно из соединений шлангов или манжета люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки)
прорвало трубу водпровода или канализации
не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки)

ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность датчика Холла	вышел из строя сам датчик	попробовать загрузить меньше белья в барабан
сломался двигатель	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки мотора
растянулся (оборвался) ремень привода
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С, 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
мотор не включается (не отвечает симистор)	запала кнопка питания или любая другая	проверить, целая ли розетка, кабель или вилка
не срабатывает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из стория симистор мотора
сбой электронного модуля управления

tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик температуры	сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
вышел из строя один из датчиков температуры (ТЭН сушки, вентилятора (если есть сушка) и т.д.)
неисправность проводки

Если перезапуск не помог, то в домашних условиях устранить эту ошибку не получится.

IC (1C), IE (1E), E7

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С, 40°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает реле уровня воды	сбой электронного модуля управления	заломалась или отошла трубочка датчика уровня воды
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из строя сам датчик

OC, OF, OE, E3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набирает замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

9C, 9Е1, 9Е2, Uc

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня)	сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой
плохая проводка в доме или неисправная розетка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
скачки напряжения в электросети

FC, FE

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает вентилятор сушилки	неисправность самого вентилятора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

AC6 (ACb), 13E, AE, AC

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
электронный модуль управления не может передать информацию на панель индикаторов	сбой модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает индикация
неисправность проводки в цепи между индикаторами и модулем контроля

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
если в стиральную машину встроена сушка, то возник перегрев сушилки	неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает электронагреватель сушки
не отвечает температурный датчик сушилки

8C, 8C1, 8Е, 8Е1

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик VRT+	неисправность двигателя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки электродвигателя
сбой модуля контроллера
вышел из строя сам датчик вибрации
неисправность проводки

PF, PoF

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не критичная ошибка сети	когда машинка стирала отключалось питание	продолжить стирку — нажать кнопку «Пауза/Старт»

A0, B0, C0, D0, E0, A9

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	включился режим тестирования	одновременно нажать кнопки «Опции» и добавления температуры, держать более 10 секунд

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	температура режима сушки поднялась выше 70°С	ничего не нужно делать — пропадет само

AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 95°С (верхний индикатор) — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка сама сливает воду — слишком высокая температура	не работает ТЭН	проверить, не соединен ли шланг налива с горячей водой
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой модуля контроллера
не отвечает датчик температуры

5dC (SdC), 6C

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Не включается дозатор (касается машинок с функцией Wi-Fi)	электропривод дозатора вышел из строя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка дозагрузочного люка	забыли поставить на паузу и открыли дверцу	попробовать плотнее прижать дверцу
сломался замок дозагрузочного лючка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления

Коды ошибок стиральных машин LG

AE, AOE

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
срабатывает автоматическое отключение	повреждение патрубков	если в поддоне скопилась вода (касается стиральных машин с функцией AquaStop), то необходимо проверить хомуты всех соединений — возможно, что какой-то из них отошел
износилась манжета дверцы	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышла из строя система AquaStop
неисправность бака
сбой электронного модуля управления

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
случилась блокировка электродвигателя	неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	проверить, не упало ли напряжение сети
сбой электронного модуля управления	плотнее придавить лючок
не отвечает датчик Холла	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
проблема с мотором	если ошибка возникла во время отжима, то это значит, что вы загрузили слишком много белья
поломка замка люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов стирки, температур и отжимов.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка блокировки люка	износилась петля дверцы	попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой
неисправна ручка люка	проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие)
неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	посмотрите, не съехали ли петли замка
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

UE (uE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов отжима или лампочки с 1-ой по 6-ую.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не набирает обороты при отжиме — сбой распределения нагрузки на ось	не отвечает датчик Холла	проверьте, ровно ли стоит машинка
сломался подшипник барабана	попробуйте самостоятельно распределить вещи равномерно по весу в барабане
сбой электронного модуля управления	достаньте из бака тяжелые предметы белья (одеяло, плед)
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

OE (0E)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания или лампочки отжима.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина остановилась полная воды — не удалось осуществить слив	сливная помпа вышла из строя	в нижней части машинки есть небольшой люк — там находится фильтр, который можно проверить на предмет засора
сбой электронного модуля управления	посмотреть, не загнулся ли шланг слива или почистить его изнутри
засорился шланг или насос слива	обратить внимание на засор канализации
не отвечает датчик уровня воды	если сливной патрубок отведен к сифону умывальника, то нужно проверить, не образовался ли там засор
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания, отжима и стирки.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

1E (IE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы предварительной и основной стирки.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина LG не набирает воду	сбой электронного модуля управления	возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора (и открыт ли вообще)
не срабатывает клапан набора	проверить, есть ли вода в кране (может быть отключено водоснабжение в доме)
не отвечает датчик уровня воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
почистить сеточку, которая соединяет патрубок набора и саму машинку
попробовать продуть трубочку датчика уровня воды
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы предварительной и основной стирки либо лампочки режимов: шерсть, синтетика и одеяло (пуховое одеяло).

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
бак стиральной машины переполнен водой — недопустимый уровень	клапан набора воды не срабатывает (она набирается даже в закрытом положении)	если слили воду и обнаружили, что в барабане слишком много пены, то нужно сменить порошок (возможно, использовалось средство для ручной стирки)
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан перегружен	не отвечает датчик Холла	если ошибка появилась в процессе стирки, то нужно извлечь часть вещей и продолжить
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался мотор
износился подшипник бака

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы всех температурных режимов.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки

SE (5E)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине LG не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	сработала «детская блокировка» (Child Lock)	для сенсорных дисплеев: нужно найти, под каким режимом написано «*Блокировка от детей» (обычно это «Отложенная стирка» либо «Без складок») — нажать и удерживать эту кнопку в течение 4 секунд
для моделей с кнопками на панели: нужно найти символ в виде детской соски — он указывает стрелочками, какие клавиши нужно зажать, чтобы активировать/деактивировать «защиту от детей», нужно нажать и удерживать соответствующие кнопки в течение 4 секунд

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	включена функция очистки барабана	чтобы выключить, нужно нажать клавишу старта и через несколько секунд отключить стиральную машину через кнопку питания
активируется режим очистки так: нужно найти символ в виде звездочки, который стрелочками указывает на клавиши режимов, которые нужно одновременно удерживать в течение 4 секунд

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

Ошибки машинки Ariston без дисплея

Чтобы определить номер неисправности на старых моделя Аристона, нужно посмотреть, какая из панелей на фотографиях ниже похожа на вашу:

На картинках вы видите числа, обозначенные красным. Посмотрите, какие индикаторы мигают — сложите красные числа, соответствующие мерцающим лампочкам. Полученная сумма и будет обозначать соответствующую ошибку, которые мы перечислим ниже.

F1 (F01)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка не может запустить барабан	износились щетки мотора	проверить целостность кабеля или вилки
сломался электродвигатель	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сбой электронного модуля управления	если машинка подключена через удлинитель, то попробовать соединить с розеткой напрямую
неисправность проводки	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F2 (F02)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
датчик Холла не срабатывает (стиральная машина набирает воду и не может развить обороты)	не отвечает датчик Холла	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера и датчика Холла
сбой электронного модуля управления	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
износились щетки двигателя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
поломка электродвигателя
неисправен подшипник бака

F3 (F03)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F4 (F04)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает датчик уровня воды (поплавок)	датчик вышел из строя	оценить подключение проводов от датчика до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F5 (F05)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Аристон не может слить воду	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

F6 (F06)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает устройство блокировки дверцы (в моделях Arcadia) или не работают кнопки управления выбора режимов (в моделях Dialogic)	сломалось электронное устройство фиксации дверцы (Arcadia)	плотнее прижать люк (Arcadia)
сбой электронного модуля управления (Arcadia, Dialogic)	оценить подключение проводов от устройства фиксации дверцы до блока контроллера (Arcadia)
неисправность проводки (Arcadia, Dialogic)	если кнопки залипли, то можно попробовать сильнее понажимать (Dialogic)
поврежден замок люка или «язычок» (Arcadia)	проверить, плотно ли подключен разъем кнопок к блоку управления (Dialogic)
вышла из строя панель выбора режима или клавиша питания (Dialogic)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова (Arcadia, Dialogic)

F7 (F07)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН либо не отвечает датчик уровня воды	нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
не отвечает датчик уровня воды	попробовать продуть трубку датчика воды
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F8 (F08)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барахлит цепь нагрева (стиральная машина Аристон прервала стирку, так как посчитала, что включился подогрев, когда его быть не должно)	перестал работать нагревательный элемент	если машинка стоит в комнате с повышенной влагой, то нужно осмотреть плату контроллера, если на нем есть следы воды, то обязательно высушить ее
не отвечает датчик температуры	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает датчик воды
вышел из строя датчик, защищающий блок контроллера от помех в электропитании

F9 (F09)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой прошивки (машинка Аристон не знает, как реагировать на заданные команды, так как стерлась информация из блока управления)	сбой электронного модуля управления	проверить все разъемы внутри — плотно ли они подключены
ошибка прошивки контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой датчика уровня воды (стиральная машинка Аристон набирает воду, потом сливает ее и выдает ошибку F10)	сломался сам датчик	оценить подключение проводов от датчика воды до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора
неисправность проводки	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Ariston не может слить воду — сбой помпы слива	сливной насос перестал работать	оценить подключение проводов от помпы слива до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик воды
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления
не работает панель индикаторов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Аристон не работает сушка — не отвечает датчик температуры	ошибка прошивки	оценить подключение проводов от датчика сушилки до модуля управления
вышел из строя температурный датчик сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки	ошибка прошивки	оценить подключение проводов от ТЭНа сушилки до модуля управления
сломался нагревательный элемент сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в цепи нагрева режима сушки	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления
сломался ТЭН сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается машинок с вертикальной загрузкой — не отвечает датчик блокировки барабана	не работает сам датчик	проверить, плотно ли застегнуты створки бака
сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от реле блокировки барабана до модуля управления
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F17 (door)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается моделей с асинхронным мотором — отсутствует связь между центральным чипом управления и процессором контроллера привода двигателя	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Аристон набирает мало либо, наоборот, слишком много воды	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
не отвечает датчик воды	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
сбой электронного модуля управления	открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать)
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

E 10

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Электролюкс не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка E 10 и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

E 20 (E21, E22, E23 или E24)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не может слить воду	сломалась сливная помпа	почистить фильтр слива
есть засор на пути отведения воды из бака	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
не отвечает датчик воды	устранить засор в канализации
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в блокировке люка	сломалось электронное устройство фиксации дверцы	плотнее придавить дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка электродвигателя	сломалось реле переключения направления вращения барабана	проверить напряжение сети дома (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В)
вышел из строя симистор на центральном контроллере	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность прочих элементов цепи электродвигателя
износились щетки мотора
сломался подшипник барабана
не отвечает датчик Холла
поломка электромотора
неисправность проводки

E 90 (от E91 до E99)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки (память)
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

F01 (FH), F13

Соответствующий код написан на дисплее или мигает 1-ый индикатор либо 3-ий, 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину Вирпул	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

F02 (FA)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки	не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга	проверить, ровно ли установлена стиральная машина
разрыв патрубка слива	посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией
сбой электронного модуля управления	плотнее закрутить фильтр слива
протекает одно из соединений шлангов или манжета люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки)
прорвало трубу водпровода или канализации
не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки)

F03 (FP)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый, 6-ой и 8-ой индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Вирпул не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка FP (F03) и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F04, F08 и F12

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый и 9-ый либо 3-ий и 9-ый, либо 3-ий, 4-ый и 9-ый

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой датчика температуры (машинка Вирпул набирает воду, но стирать не начинает)	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность датчика Холла (стиралка крутится медленно на отжиме)	вышел из строя сам датчик	попробовать загрузить меньше белья в барабан
сломался двигатель	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки мотора
растянулся (оборвался) ремень привода
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
мотор не включается (не отвечает симистор)	запала кнопка питания или любая другая	проверить, целая ли розетка, кабель или вилка
не срабатывает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из стория симистор мотора
сбой электронного модуля управления

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Вирпул набирает замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Cоответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Whirlpool не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

F11 или F19

Cоответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления
не работает панель индикаторов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

Общая проблема с электродвигателем. Стиральная машина Вирпул не развивает обороты при отжиме (иногда пахнет гарью). Решения — в пунктах: F06, F07, F10.

F16, F20, F21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой центральной платы контроллера	вышли из строя «мозги» стиральной машины (вероятно, нарушение проводки)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если перезагрузка не помогла, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

F18 (Fod, Sud)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
забился патрубок отведения воды
засорился фильтр слива
неисправен датчик уровня воды
не срабатывает датчик, котролирующий образование пены
сбой электронного модуля управления

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН либо засорился дозатор	нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
не отвечает датчик уровня воды	попробовать продуть трубку датчика воды
сбой электронного модуля управления	тщательно промыть дозатор горячей водой
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (стиральная машина Вирпул показывает, что бак полон либо, наоборот, пуст)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка показывает, что в баке слишком много воды, но не может ее слить	вышел из строя датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Скорее всего, придется заменить датчик.

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя (нет связи с блоком управления)	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
поломка мотора	оценить подключение проводов от движка до блока контроллера

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан стиральной машины Whirlpool крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

В 9 из 10 случаев придется менять реле реверса.

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан машинки крутится слишком медленно	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
реле статора перестало срабатывать

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой программного обеспечения	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
проверьте подключение к интернету

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в блокировке люка	сломалось электронное устройство фиксации дверцы	плотнее придавить дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Вирпул не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается машинок с вертикальной загрузкой — закрытое положение люка не фиксируется	не работает сам фиксатор	проверить, плотно ли застегнуты створки бака
сбой электронного модуля управления	несколько раз открыть и закрыть дверцу
неисправность проводки	зажать кнопку RESET и удерживать 3 секунды

Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch)

F:00, E:00

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой прошивки	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка программного обеспечения

E:02

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность мотора или его питания	износились щетки электродвигателя	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
поломка мотора	проверить провода, соединяющие двигатель и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

E:67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электронного модуля управления	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки
сломался блок контроллера

E:01, F:01

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	заглянуть в замочек — не попали ли туда мелкие предметы
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

E:02, F:02

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Бош не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка F:02 и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F:03, F:18, E:18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Bosch не может слить воду	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

E:04, F:04

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка течет и не сливает воду	повреждение шланга отвода	проверить все соединения шлангов
поломка помпы слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
засорился дозатор
прохудилась резиновая манжета дверцы

E:16, F:16

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема с устройством блокировки дверцы	сбилось положение «язычка»	плотнее придавить лючок либо открыть его и закрыть снова
вышло устройство блокировки люка	посмотреть, не мешает ли что-то закрыть дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
петли перестали фиксировать дверцу

E:17, F:17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не набрала воду за положенное для этой процедуры время	не срабатывает клапан набора воды	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
не отвечает датчик воды	проверьте, есть ли вода в кране
сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью
ошибка прошивки	прочистить фильтр подачи воды

E:19, F:19

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки
убедиться, что на ТЭНе нет накипи

E:20, F:20

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка нагрева — вода греется не так, как положено режимом стирки	сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик температуры

E:21, F:21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Бош не крутит барабан (либо он едва вращается, рывками)	износились щетки электродвигателя	убедиться, что розетка исправна
сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой
ошибка прошивки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
поломка двигателя
в барабан попал посторонний предмет
износился подпишник
кабель или вилка повреждены
неисправность проводки

E:22, F:22, E:37, F:37, E:38, F:38

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC) — машинка не греет воду	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает ТЭН

E:23, F:23

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина протекает (активирован AquaStop)	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
вода попала извне и сработала защита
засорился дозатор
фильтр слива закручен не до конца
прохудилась манжета дверцы
сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
износился подшипник

E:25, F:25

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor)	вышел из строя датчик уровня воды	убедиться, что фильтр слива не забился
сломалась помпа слива	если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки
неисправность аква сенсора	возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания

E:26, F:26, E:27, F:27, E:28, F:28

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды	вышел из строя сам датчик	выключить и включить обратно питание
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:29, F:60

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не поступает вода в стиральную машинку	сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи полностью открыт
не отвечает датчик уровня воды	открыть кран в ванной и посмотреть на напор воды, если он слабый, то на дисплее машинки выбивает ошибку Е:29
вышел из строя датчик подачи воды	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

E:31, F:31

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набирает замного воды	не срабатывает сливная помпа	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	посмотреть, не перекрутился ли шланг
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:34, F:61

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

E:36, F:36

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:40

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:42

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Bosch прыгает (слишком высокие обороты барабана)	не отвечает датчик скорости вращения	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сломался симистор платы контроллера
поломка двигателя
неисправность проводки

F:43

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан заблокирован (стиралка прыгала от высоких оборотов и появилась ошибка F:43)	не отвечает датчик скорости вращения	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
машинка перегружена	достать половину вещей из бака и попробовать запустить стирку снова
неисправность проводки

F:44

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан стиральной машины Бош крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
вышел из строя симистор
сбой блока контроллера

F:59

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает 3D-датчик	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки на цепи 3D-датчика
ошибка прошивки

F:63

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сработала защита	короткое замыкание проводки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой блока контроллера

F:67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
общий сбой модуля управления (стиральная машинка Bosch не включается)	ошибка блока контроллера	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

В 99% случаев потребуется ремонт платы управления.

D:07

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой фиксации дверцы либо электродвигателя	вышло из строя электронное устройство блокирования люка	попробовать плотнее придавить люк
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой блока контроллера
износились щетки мотора
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Haier

Error1 (ERR1, Ошибка 1, E2)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

Error2 (ERR2, Ошибка 2, E1)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время)	засорился сливной канал	почистить фильтр слива
неисправность помпы слива	посмотреть, не засорилась ли канализация
сбой электронного модуля управления	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
нет контакта в проводке	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error3 (ERR3, Ошибка 3)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает ТЭН

Error4 (ERR4, Ошибка 4)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральной машине не удалось нагреть воду (сбой в работеТЭНа)	неисправен нагревательный элемент	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления
нет контакта в проводке

Error5 (ERR5, Ошибка 5, E4)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Haier не набрала воду за положенное для этой процедуры время (8 минут)	не срабатывает клапан набора воды	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
не отвечает датчик воды	проверьте, есть ли вода в кране
сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью
ошибка прошивки	прочистить фильтр подачи воды

Error6 (ERR6, Ошибка 6), Error7 (ERR7, Ошибка 7), EUAR, FC0, FC1, FC2

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбор блока управления	неисправность модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если ошибка возникает повторно, то в 99% случаев придется чинить или менять «мозги» стиралки.

Error8 (ERR8, Ошибка 8), Error9 (ERR9, Ошибка 9), E8

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набрала замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error10 (ERR10, Ошибка 10), FA

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error13 (ERR13, Ошибка 13, F7)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя	мотор неисправен	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки двигателя
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой нагрева воды (стиральная машинка Haier не смогла нагреть воду, когда выбран теплый режим стирки)	не работает ТЭН (либо на нем скопилась накипь)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления
не отвечает датчик NTC (температурный)
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик температуры сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен датчик сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от датчика до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен нагревательный элемент сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает вентилятор сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен сам вентилятор	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от вентилятора сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нарушен контроль дисбаланса нагрузки	сбой электронного модуля управления	проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке
сломался подшипник барабана	если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка)
износились щетки двигателя	достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много
не срабатывает датчик Холла	посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

No Sault

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что нет порошка либо ей не нравится химический состав средства стирки	возможно, насыпали стирающее средство не в тот отсек	не использовать порошок для ручной чистки
поменять порошок (использовать качественный)

Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)

Если ваша стиралка не оборудована дисплеем, то посчитайте количество мерцаний индикатора — сколько раз моргнула лампочка, под таким номером и ищите ошибку.

Error 1, Err 1, E01, E1, Ошибка 1

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка блокировки люка	износилась петля дверцы	попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой
неисправна ручка люка	проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие)
неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	посмотрите, не съехали ли петли замка
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 2, Err 2, E02, E2, Ошибка 2

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Канди набирает мало либо, наоборот, слишком много воды	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
не отвечает датчик воды	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
сбой электронного модуля управления	открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать)
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)

Error 3, Err 3, E03, E3, Ошибка 3

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Канди не может слить воду (либо сливает слишком долго)	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

Иногда эта ошибка выдается при неисправности ТЭНа — не греется вода.

Error 4, Err 4, E04, E4, Ошибка 4

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сигнал о том, что в баке слишком много воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 5, Err 5, E05, E5, Ошибка 5

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Error 6, Err 6, E06, E6, Ошибка 6

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбор блока управления	неисправность модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки

Error 7, Err 7, E07, E7, Ошибка 7

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой двигателя либо электронного устройства фиксации дверцы	вышел из строя модуль блокировки люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает тахогенератор
сбой электронного модуля управления
износился подшипник
неисправность проводки

Error 8, Err 8, E08, E8, Ошибка 8

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает тахогенератор либо сбой в проводке электродвигателя	износились щетки мотора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправен тахогенератор
сбой электронного модуля управления
сломался двигатель
неисправность проводки

Error 9, Err 9, E09, E9, Ошибка 9

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя (не напряжения на статоре)	ошибка симистора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался двигатель
сбой электронного модуля управления
неисправен тахогенератор

Error 10, Err 10, E10, EA, Ошибка 10

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой панели выбора режимов или нет контакта на цепи мотора	сломался блок селектора режимов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик фиксации барабана (для моделей с вертикальным лючком)
неисправность проводки

Error 11, Err 11, E11, EB, Ошибка 11

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен нагревательный элемент сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Error 12, Err 12, E12, EC, Ошибка 12

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик ТЭНа сушилки или обрыв на цепи от панель индикаторов до блока контроллера	неисправен датчик температуры сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка электронного модуля управления
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Error 13, Err 13, E13, ED, Ошибка 13

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера или панели индикаторов (относится только к моделям со встроенной функцией сушки)	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Error 14, Err 14, E14, Ошибка 14

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера или нагрева воды	неисправен ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает температурный датчик
ошибка модуля управления
неисправность проводки

Error 15, Err 15, E15, Ошибка 15

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправен модуль управления

Error 16, Err 16, E16, Ошибка 16

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
короткое замыкание нагревательного элемента	неисправен ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Error 17, Err 17, E17, Ошибка 17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барахлит контакт с тахогенератором	неисправен тахогенератор	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
поломка электродвигателя
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Error 18, Err 18, E18, Ошибка 18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
низкое или слишком высокое напряжение в электросети	низкое или слишком высокое напряжение в электросети	проверить, какой напряжение в розетке (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В)
сбой электронного модуля управления	если машинка подключена через удлинитель, то соединить напрямую с розеткой

Error 20, Err 20, E20, Ошибка 20

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 21, Err 21, E21, Ошибка 21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не может определить, сколько воды в баке	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик воды
неисправность проводки

Error 22, Err 22, E22, Ошибка 22

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в нагревательной цепи или не отвечает датчик уровня воды	сломан ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не срабатывает клапан подачи воды
сбой электронного модуля управления
неисправен датчик воды
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)

F01, F08, F16, F34, F36, F61

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью (не начинает стирку после выбора режима)	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

F02, F17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

F03, F18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время — 10 минут) во время стирки или полоскания	засорился сливной канал	почистить фильтр слива
неисправность помпы слива	посмотреть, не засорилась ли канализация
сбой электронного модуля управления	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
нет контакта в проводке	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F04, F23

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Сименс протекает (вода на полу либо в поддоне Aqua Stop)	разгерметизирован один или несколько узлов	проверить все соединения шлангов (и манжету дверцы)
сбой электронного модуля управления	посмотреть, нет ли засора в системе отведения воды
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
электродвигатель запускается сам по себе	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F06, F07, F19

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в цепи нагрева режима сушки	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления (посмотреть, в какой состоянии клеммы)
сломался ТЭН сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
проверить напряжение сети в доме

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой связи между мотором и модулем управления	неисправности блока контроллера	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
поломка мотора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F11, F12

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Сименс не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор (перегрелся)	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
мелкий предмет мешает барабану вращаться
неисправность проводки
растянулся (оборвался) приводной ремень	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы

F13, F14, F40

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня)	сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой
плохая проводка в доме или неисправная розетка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
скачки напряжения в электросети

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ТЭН включается сам по себе	неисправность нагревательного элемента	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления
сломался датчик температуры (или реле)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления

F15, F22, F37, F38

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F21, F43

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электронного модуля управления — неисправность инвертора	поломка элементов электродвигателя	разгрузить барабан наполовину и попробовать снова запустить стирку
перегрузка бака	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor)	вышел из строя датчик уровня воды	убедиться, что фильтр слива не забился
сломалась помпа слива	если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки
неисправность аква сенсора	возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания

F26, F27

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F28, F29, F60

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
датчик потока не работает или показывает неверные значения — не замечает залив воды	сбой электронного модуля управления	проверить, полностью ли открыт вентиль набора воды
не отвечает датчик потока	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сигнал о том, что в баке слишком много воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Сименс прыгает (слишком высокие обороты барабана)	не отвечает датчик скорости вращения	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался симистор платы контроллера
поломка двигателя
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
бак нагружен неравномерно	попробовать сбалансировать нагрузку — распределить белье

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает 3D-датчик (замедленные обороты барабана)	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки на цепи 3D-датчика
ошибка прошивки

F63, F67, E67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой программного обеспечения, ошибка прошивки, неправильная кодировка	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбилась прошивка

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
двигатель не может начать работу	износились щетки мотора	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
поломка электродвигателя

Мы рассмотрели неисправности код ошибки стиральных машин практически всех популярных марок. Помните, что любое непрофессиональное вмешательство может только навредить — обратитесь за помощью к специалистам, если наши советы по самостоятельному устранению неполадки не помогли.

Еще больше полезных статей на нашем сайте:

Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать?
Как правильно эксплуатировать стиральные машины?
Стиральная машина активаторного типа: чем она лучше автомата?

Источник

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Инструкция
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Источник

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.

Код ошибки

Как отображается на Samsung

Что означает

Как устранить самостоятельно

Неисправности

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).

Что означает

Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

засор сливного фильтра;
засор канализации;
перегиб или засор в сливном шланге;
засор сливного насоса;
разовый сбой модуля управления.

неисправности

сливной насос (помпа)
засор в сливном патрубке;
плата управления (электронный контроллер);
проводка, контакты в цепи помпы

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).

Что означает

Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

правильное подключение к электросети;
разовый сбой модуля управления

неисправности

ТЕН нагрева воды;
температурный датчик (термостат)
управляющая плата (контроллер);
ТЭН сушки;
проводка, контакты в цепи нагревательного элемента

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Как отображается на Samsung

Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.

Что означает

Ошибка блокировки люка

СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

дверь закрыта неплотно;
вещь препятствует закрытию дверцы;
разовый сбой модуля управления;

неисправности

устройство блокировки люка (УБЛ);
плата управления (электронный контроллер);
петли дверцы;
механическое повреждение замка;
контакты, проводка в цепи УБЛ

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).

Что означает

Ошибка залива воды

Стиральная машина Samsung не набирает воду

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

нет воды в водопроводе;
перекрыт или не полностью открыт запорный вентиль подачи воды в машинку;
пережат или перекручен шланг залива воды;
засорился фильтр-сеточка заливного клапана;
разовый сбой платы управления

неисправности

клапан подачи воды в стиральную машину;
плата управления (электронный контроллер);
датчик уровня воды (прессостат);
контакты, проводка в цепи заливного клапана

Как отображается на Samsung

Что означает

В стиральной машине Samsung слишком много пены

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

частично засорён сливной фильтр;
частично засорён сливной шланг;
использовали порошок для ручной стирки;
засыпали слишком много порошка;
стираете пористые или пушистые вещи;
использовали некачественный порошок

неисправности

датчик уровня воды (прессостат);
датчик пенообразования (в современных и дорогих моделях Самсунг);
частичный засор в сливном патрубке;
управляющая плата (контроллер)

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Что означает

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

загружено слишком много белья;
загружено слишком мало белья;
бельё перекрутилось и собралось в ком;
машинка не выровнена по горизонтали;
разовый сбой управляющей платы;

неисправности

управляющая плата (электронный контроллер);
подшипник;
приводной ремень;
таходатчик ( тахогенератор или датчик Холла);
стерлись электромагнитный щетки мотора

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Что означает

Возникла протечка воды или самослив воды из бака.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

неплотно закручен сливной фильтр;
забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз или течёт место его
подсоединения к канализации;
течёт канализация или водопровод;
разовый сбой управляющей платы;
текут соединения патрубков;
повышенное пенообразование из-за использования порошка для ручной стирки,
некачественных моющих средств или их неправильной дозировки;
обильное пенообразование из-за стирки пористых или пушистых вещей

неисправности

повреждение манжеты;
повреждение сливного патрубка;
датчик уровня (прессостат);
плата управления (электронный контроллер);
аквастоп (в моделях с защитой от протечек);
повреждение сливного шланга;
неправильная установка (стиральная машина набирает и сливает);
проводка, контакты в цепи прессостата или аквастопа

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.

Что означает

Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

перегрузка стиральной машины бельём;
разовый сбой платы управления

неисправности

таходатчик (тахогенератор или датчик Холлла);
мотор;
приводной ремень;
щётки электродвигателя;
управляющая плата (электронный контроллер);
проводка, контакты в цепи тахогенератора

bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.

Что означает

Ошибка включения или симистора двигателя.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

западание кнопок на панели управления;
разовый сбой платы управления;
проблемы с электропитанием (розетка, вилка, шнур)

неисправности

симистор управления двигателем;
тахогенератор (таходатчик, датчик Холла);
кнопка включения или другая клавиша на панели управления;
управляющая плата (электронный контроллер);
проводка или контакты в цепи двигателя или панели управления

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.

Что означает

Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

разовый сбой управляющего модуля (контроллера)

неисправности

термодатчик (термостат или термистор);
нагревательный элемент (ТЭН нагрева воды);
плата управления (контроллер);
датчик температуры (термостат или термистор) ТЕНа сушки;
другие температурные датчики в моделях с сушкой (термистор протока конденсата,
температурный датчик корпуса вентилятора)
проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Что означает

Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды);
разовый сбой платы управления (контроллера)

неисправности

датчик (реле) уровня воды;
плата управления (контроллер);
проводка или контакты в цепи прессостата

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).

Что означает

Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

используются моющие средства для ручной стирки;
слишком большая дозировка стирального порошка;
некачественный порошок;
неправильное подключение слива к канализации;
разовый сбой платы управления (электронного контроллера)

неисправности

клапан залива;
прессостат (датчик или реле уровня воды);
управляющая плата (контроллер);
проводка или контакты в цепи прессостата

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

подключение к электросети через удлинитель;
старая электропроводка или слабая розетка;
проблемы с напряжением в сети;
разовый сбой управляющей платы (электронного контроллера)

неисправности

плата управления (контроллер)

Как отображается на Samsung

Что означает

Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка связи между платой управления и индикации.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления (контроллера)

неисправности

модуль управления (контроллер);
модуль индикации;
обрыв проводки или контактов между модулями

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

разовый сбой в работе вентилятора или управляющего модуля;

неисправности

вентилятор сушки;
управляющая плата (электронный контроллер);
проводка или контакты в цепи вентилятора

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).

как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки

неисправности

датчик температуры сушки;
ТЭН сушки;
проводка или контакты в цепи нагрева при сушке

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.

как устранить самостоятельно

забыли закрыть дверцу «Add Door»;
что-то препятствует её закрытию;
разовый сбой при закрытии: отключите машинку кнопкой «Питание», а затем включите
снова

неисправности

устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door»;
механические повреждения дверцы (замка, петли);
управляющая плата (контроллер);
проводка или контакты в цепи УБЛ дверцы «Add Door»

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

разовый сбой модуля управления или датчика вибрации

неисправности

датчик вибрации VRT+;
мотор;
щетки мотора;
плата управления (электронный контроллер);
проводка или контакты в цепи датчика вибрации VRT+

Как отображается на Samsung

Что означает

Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.

как устранить самостоятельно

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

Как отображается на Samsung

Что означает

Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.

как устранить самостоятельно

Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.

Как отображается на Samsung

Что означает

Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.

как устранить самостоятельно

Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки — штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).

Что означает

Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.

как устранить самостоятельно

наливной шланг подключён к горячей воде;
разовый сбой управляющего модуля

неисправности

термистор (температурный датчик);
проводка или контакты в цепи нагрева;
нагревательный элемент (ТЕН);
плата управления (электронный контроллер)

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.

как устранить самостоятельно

разовый сбой платы управления (контроллера)

неисправности

привод автоматического дозатора;
проводка или контакты в цепи автоматического дозатора;

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.

Читать
подробнее >>

как устранить самостоятельно

разовый сбой платы управления (контроллера);
открыли лючок для дозагрузки белья, не поставив машинку на паузу;
неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья.

неисправности

замок дверцы для дозагрузки белья;
модуль управления;

* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».

Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.

Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.

После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Источник

Стиральная машина LG выдает ошибку? Полный список кодов ошибок стиральных машин LG с расшифровкой и инструкцией по устранению.

Код ошибки выводится на LED или ЖК-дисплее на панели управления стиральной машины LG. Коды не зависят от типа двигателя СМА (стиральная машина автомат) и не указывают на конкретную деталь, требующую ремонта или замены. Коды ошибок сообщают о сбое на определенном участке. Ниже будет дана расшифровка ошибок стиральной машины LG, возможная причина их появления и инструкция по устранению.

Код ошибки dE. Ошибка стиральной машины LG, возникающая при нажатии кнопки «Пуск», если открыта или не до конца захлопнута дверца. Варианты устранения:

Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка. Убедитесь, что стиральная машинка LG захлопнулась.
Проверьте дверную ручку на повреждения или износ. Обратите внимание на язычок (крючок) – он должен пружинить и не западать. Очистите его от возможных засоров.
Если предыдущие действия не дали результата и ошибка не пропала, следует обратиться в сервисный центр LG для замены дверного замка.

Код CL. Данный код указывает на то, что включена блокировка от детей. В этом случае стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок и не открывается. Для того, чтобы отключить режим, необходимо нажать на стиральной машине LG определенную комбинацию клавиш. Эти комбинации могут быть различными для разных моделей стиральных машин LG. Чтобы узнать точно, какая именно комбинация подходит именно вашей модели, оптимальным будет посмотреть информацию в Руководстве пользователя.

Если сделать это невозможно, то можно попробовать подобрать комбинацию клавиш из числа самых распространенных:

«Предварительная стирка» + «Супер полоскание».
«Дополнительная стирка» + «Интенсивная стирка».
«Температура» + Опционная клавиша.

Код ошибки IE. Возникает в случае, если вода не заполнила барабан в установленный срок. У машин предыдущего поколения индикация без дисплея проявится включенными огнями. Прежде чем искать причину в стиральной машине, необходимо проверить давление воды в квартире. Если напор воды достаточный, то:

Проверьте, включена ли подача воды в стиральную машинку. Возможно, перекрыт кран.
Проверьте шланг на перегибы и дыры.
Проверьте давление в заливном шланге. Открутите шланг и включите воду, предварительно поставив ведро.
Достаньте фильтр из шланга стиральной машины LG и промойте под струей воды.

Если вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в сервисный центр LG. Стиральной машине может потребоваться замена датчика воды или клапана залива воды.

Код ошибка РЕ. Эта ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральные машины выдают ошибку РЕ, если в течение определенного времени, бак не был заполнен до необходимого уровня или заполнение водой произошло быстрее, чем за 4 минуты. Действия схожи с ошибкой IE:

Сначала необходимо проверить давление воды в квартире.
Далее проверяем шланг на перегибы, дыры и засоры.
Обращаемся в сервисный центр LG для замены датчика воды, если это необходимо.

Кодом ошибки FE называют ошибку переполнения. Код отображается, когда достигнут предельный уровень воды в баке. В этом случае необходимо:

Проверить не слишком ли много пены в стиральной машине. Такое может случиться, если используется неподходящее моющее средство.
Далее отсоединить шланг прессостата, проверить его на засор и прочистить.
Изучить клапан залива воды, возможно, в него случайно попал посторонний предмет, который мешает закрытию.
Затем проверить контакты и провода на датчике давления – они могут окислиться или повредиться.
Если перечисленные действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр LG, для проверки электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.

Ошибка ОЕ у стиральных машин высвечивается, когда машинка не может слить воду из сиcтемы:

В первую очередь необходимо проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Отключите стиральную машинку от сети на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку.
Также необходимо проверить состояние сливного шланга, возможно, он пережать и его нужно распрямить. Возможно, стиральная машина LG показывает ошибку ОЕ по этой причине.
Затем проверяем шланг на предмет засора. Если засор есть, шланг следует отсоединить от сливной системы и либо промыть под струей горячей воды, либо прочистить стальной проволокой.
Далее проверяем на засор сливной фильтр. Устранить засор несложно, для этого открываем нижнюю панель стиральной машины и выкручиваем деталь против часовой стрелки. Сам фильтр промывается под струей воды. После промывки, устанавливаем фильтр на место.
Также необходимо проверить на предмет засора канализацию в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, как быстро утекает вода в раковине и в ванной комнате.
Если перечисленные действия не помогли, необходимо провести комплексную диагностику стиральной машины. Для этого лучше обратиться в сервисный центр LG.

Код ошибки LE характерен для стиральных машин LG c прямым приводом Direct Drive. Возможные причины возникновения:

Неплотно закрыта дверца. Незаблокированная дверца не замыкает цепь и сообщает, что запуск программы невозможен. Это и приводит к ошибке. Попробуйте повторно открыть и закрыть дверцу стиральной машины LG до характерного щелчка.
Сбой в блоке управления. Сбой может произойти из-за скачков напряжения либо других причин, свидетельствующих о перегрузках техники. Чтобы избавиться от ошибки LE, отключите стиральную машину LG примерно на четверть часа и затем включите повторно.
Перевес белья в барабане. Перевес приводит к ошибке LE во время отжима вещей. Машинка не может правильно распределить вещи, и образовавщийся ком перегружает двигатель. Чтобы возобновить вращение барабана и убрать ошибку, необходимо вытащить часть вещей и отжать белье в два этапа.
Низкое напряжение в сети. Стиральная машина останавливается с ошибкой LE, если напряжение в сети ниже нормы. Необходимо подождать, когда устранят неполадки и напряжение придет в норму, затем повторно включить машинку.
Блокировка барабана посторонними предметами. В качестве постороннего предмета может выступать оторвавшаяся пуговица от вещей, ключи или брелок, которые забыли заблаговременно достать из кармана. Они могут попасть между барабаном и корпусом. Выключите стиральную машинку и попробуйте рукой прокрутить барабан. Если он не вращается, то с помощью пинцета извлеките посторонний предмет, блокирующий вращение барабана.

Если устранить ошибку самостоятельно не получается, лучше обратиться в сервисный центр LG.

С кодом ошибки UE вы столкнетесь, если стиральная машина LG обнаружит несбалансированную нагрузку из-за неравномерного распределения вещей:

Убедитесь, что вещей в устройстве достаточно.
Перераспределите вещи в барабане стиральной машины.

Ошибка СЕ указывает на то, что стиральная машина не может крутить загруженное белье. Часто возникает из-за перегруза. Общая рекомендация в этом случае – стирка вещей на несколько стирок. Если ошибка не исчезает, следует обратиться в сервисный центр LG.

Ошибка с кодом PF означает сбой в питании:

Убедитесь, что шнур питания правильно закреплен и подключен.
Стиральная машина LG не должна быть подключена к многофункциональному разъему.
Проверьте проводку и соединения.
Проверьте индикатор включения.

Код ошибки SE появляется на стиральных машинках с полным приводом Direct Drive и означает, что система управления не может определить вращение мотора. Требуется диагностика в сервисном центре.

Код tE определяется при ошибке датчика нагрева воды. Требует обращения в сервисный центр LG и вероятной замены датчика температуры (термистора или терморезистора).

Ошибка Е3 высвечивается очень редко и означает, что стиральная машина не может определить наличие вещей в барабане из-за их малого количества. Требуется дозагрузить стиральную машину.

Ошибка с кодом Е1 высветится, если произошла утечка воды в поддон по причине разгермертизации бака или шлангов. При наличии воды в поддоне, тщательно осмотрите патрубки, бак или манжету люка на предмет повреждений.

Код ошибки АЕ по действиям аналогичен коду Е1. Появляется только в стиральных машинках LG с системой AquaStop. Единственное отличие, если ошибка высветилась, а воды в поддоне нет, то необходимо проверить поплавок, он мог сместиться из-за вибрации или под него могли попасть посторонние предметы.

Во всех ошибках, кроме ошибки РЕ, предварительно необходимо убедиться, что не было сбоя в работе электроконтроллера из-за перепада напряжения. Необходимо отключить машинку, подождать 10-15 минут и запустить снова.

Читайте так же «Вопросы и ответы»

Стиральная машина — Индикаторы на дисплее и о чем они говорят

Коды ошибок встречающиеся на стиральных машинах LG с фронтальной загрузкой

Источник

Коды ошибок стиральных машин: описание, причины и их устранение

Содержание

Описание кодов, связанных с электроникой
Обозначения ошибок, связанных с подачей или сливом воды
Другие неисправности на дисплее

Описание кодов ошибок стиральных машин очень полезно знать для любого человека, пользующегося этой техникой. Используя подобную информацию, легко отыскать реальные причины тех или иных сбоев. Более того, меньше будет тратиться времени на устранение неполадок, и сразу станет ясно, нужно ли обращаться к профессионалам или нет.

Описание кодов, связанных с электроникой

Стиральная машина Hansa выдает код Е01, если поломаны провода или нарушены их соединения на участке от контроллера до дверного замка. Проблема может быть связана, впрочем, и с концевым выключателем. Так или иначе, стоит еще проверить, не открыта ли дверца. Ошибка Е22 выдается, если привод стиральной машины крутится без специальной команды. Обычно это связано с коротким замыканием на симисторе, являющемся составной частью контроллера.

Но одна из самых серьезных ошибок – это все же Е52. Она выдается при сбоях в энергонезависимой памяти машины. Специалисты в подобных случаях, проводя глубокую диагностику, сталкиваются или с разрушением необходимых данных, или с повреждением микросхемы. В зависимости от масштабов поломки меняют или микросхему, или целиком микроконтроллер. Ошибка Е14 свидетельствует о сбое в работе электронного контроллера.

Первопричиной такой проблемы часто оказывается скачок сетевого напряжения. При этом прерывается нормальная стирка, а на экран выводится соответствующий сигнал. Тогда необходимо:

проверить электропитание;
если все в порядке, перезагрузить аппарат;
если это не помогает устранить дефект – заменить пострадавший блок.

У стиральных машин Candy на сбой электронного контроллера показывает код Е09. При этом вал привода не крутится. Иначе обстоят дела в стиральных машинках Kaiser, в которых установлена электроника этой же фирмы (а не Indesit или Ariston). Там о поломке электронного контроллера говорит код Е11.

При появлении его нормальный ход стирки прерывается, так как автоматика считает, что дверца не закрыта.

Техника Indesit и Ariston иногда выдает сигнал F18. Он свидетельствует о неисправности микроконтроллера. Увы, починить его невозможно, останется только заменить. Что касается аппаратов Electrolux и Zanussi с автоматикой EWM2000, то в них о проблеме с электроникой обычно говорит код E51. Придется проверять как контроллер, отвечающий за работу мотора, так и симистор.

Ошибка E53 может говорить как о сбое контроллера, так и о неисправности двигателя и электрических цепей, которые их связывают. E54 сигнализирует о выходе из строя реле либо цепей управления им, ведущих к все тому же контрольному устройству. E84, E85 связаны с поломкой симистора, координирующего работу циркуляционного насоса. При появлении ошибок E93, E94 надо переконфигурировать контроллер.

Лучше поручить такую работу профессионалам, потому что любая ошибка может быть фатальна.

Обозначения ошибок, связанных с подачей или сливом воды

К счастью, сбой в работе электроники встречается не так уж часто. Но при стирке встречаются и другие неполадки. Так, в системах Indesit и Ariston для сигнализации о сбое датчика наполнения предусмотрен код F04 и резервный F10. По сигналу F05 можно понять, что что-то не то происходит со сливом жидкости. В агрегатах Candy те же проблемы обозначаются условными индексами E02, E03. А вот инженеры Asko предусмотрели иной подход. Меньший индекс E02 говорит о том, что нарушен слив воды. Сигнал E03 машина подаст, если не сможет ее набрать. Иногда при этом выдаются сообщения Water inlet fault и Draining fault соответственно. Сообщение Pressure sensor error говорит, что неисправен сам датчик, оценивающий степень наполнения бака.

Разработчики Samsung назначили для проблем с подачей воды код E1. А вот если слив воды происходит медленнее, чем предусмотрено изготовителем, на экран выйдет сигнал E2. По ошибке E3 можно не сомневаться – она говорит о переполнении устройства водой. А вот E9 куда серьезнее, она появляется, когда жидкость начинает утекать.

Другая южнокорейская компания – LG, избрала не цифровые, а буквенные коды. Так, индекс PE свидетельствует, что датчик не может правильно измерять количество воды в баке. Если бак переполняется водой, выходит ошибка FE. А вот при появлении сигнала IE придется разбираться, почему не поступает необходимое количество жидкости. В этом случае:

проверяют сам датчик-измеритель;
проверяют все электрические цепи, связанные с ним;
исследуют и прочищают насосы, внутренние и внешние шланги, трубы;
проверяют, не закрыт ли кран и не отключен ли водопровод в целом.

У LG есть единственный буквенно-цифровой индекс, связанный с «водными» проблемами. При выходе ошибки E1 можно заключить, что протекает вода в поддон. В системе Kaiser код E02 вспыхивает, если бак не удается наполнить за 2 минуты, но стирка не прерывается. E04 показывает, что бак переполнен; автоматика приостанавливает стирку и запускает отливной насос.

При появлении ошибки E03 машина говорит пользователю, что слив продолжается больше штатных 90 секунд. Обычно это связано или со сбоями датчика, или с непроходимостью канализации, подключенных к ней шлангов. Код E06 более серьезен: он означает, что за 10 минут контроллер так и не получил от прессостата сигнал об опустошении бака. При возникновении такой проблемы со сливом автоматика останавливает стирку; а вот код E07 говорит, что вода вытекает в поддон.

У Electrolux и Zanussi общие проблемы с заполнением барабана обозначаются кодом E11. Сигнал E13 говорит, что начинает заполняться поддон. Ошибка E21 – точный аналог E06 по версии LG. Еще стоит учесть такие условные сигналы, как:

E23 – вышел из строя симистор сливного насоса;
E24 – повреждена или неправильно работает электрическая цепь этого симистора;
E33 – датчики водяного уровня действуют неслаженно;
E35 – в барабане излишне много жидкости;
E37 – не работает или неправильно работает прессостат первого уровня;
E39 – сбой индикатора перелива.

Избыточное наполнение стиральной машины водой, случившееся однократно, никакой опасности не представляет. Достаточно просто перезагрузить устройство, и сбой управления должен быть исключен. Но если после нескольких минут ожидания в выключенном режиме при следующем запуске проблема возобновляется, налицо уже сбой в системе.

До 90% таких неполадок связаны с прессостатом. Окончательный ответ, впрочем, может дать только экспертное исследование.

Другие неисправности на дисплее

Прежде чем рассказывать о других неполадках стиральных машин автомат, необходимо пояснить, как сделать сброс, то есть перезагрузку. Во многих случаях эта элементарная манипуляция решает проблему и позволяет избежать ненужного ремонта. Перезапуск программы в ряде моделей производится кнопкой Reset. Если ее нет, нажимают на кнопку, предназначенную для запуска стирки. Последовательность такая:

зажимают кнопку от 3 до 5 секунд;
выжидают окончания стирки (иногда автоматика рассчитана сначала на полный слив воды);
выбирают иной режим;
при необходимости добавляют порошок или иное моющее средство;
нажимают кнопку запуска.

В моделях стиральных машин Ariston и Indesit внимание обращает на себя сбой F03. Он говорит о том, что поломан датчик температуры. Код F07 свидетельствует, что ТЭН не контактирует с водой. При поступлении сигнала F08 можно уверенно говорить, что ТЭН в целом работает неправильно. F13-F15 говорят о том, что возникли какие-то проблемы с сушкой.

Стиральные машины Candy обозначают сбои с тепловым датчиком и отсутствие прогрева воды одним сигналом – E05. А вот код E07 связан с поломками приводного устройства. При ошибке E09 можно не сомневаться – неисправен вал. Владельцам стиральной техники Asko надо обращать внимание на такие нарушения, как:

E05 и E06 – машина не может достаточно эффективно нагревать воду;
Floaming – избыток пенообразования;
Termistor fault – не удается нормально измерять температуру воды.

Разработчики Samsung предусмотрели такие дополнительные сообщения:

E4 – перегрузка бельем;
E8 – не удается поддержать температурный режим;
DE либо DOOR – неплотное закрытие или полное открытие дверцы барабана (ошибки могут говорить также о неисправности замка либо электронного контроллера).

У LG нужно обратить внимание на такие обозначения неполадок, как:

UE – разбалансирован барабан;
LE – неправильно работает механизм блокировки;
CE – перегружен привод машины;
E3 – не срабатывает измеритель загрузки;
AE – нарушено автовыключение;
HE – неработоспособность ТЭНа.

Пользователи техники Kaiser довольно часто сталкиваются с ошибкой E08. Она выдается, если напряжение в питающей электросети не соответствует проектным нормам. Когда нарушена блокировка люка, выводится сообщение E11. А вот прекращение стирки, сопровождаемое сигналом E21, свидетельствует о серьезном сбое привода. Что касается ошибки E22, то она возникает при самовольном вращении мотора, происходящем без команды.

При сигнале E31 нужно устранять неполадки температурного датчика. Часто этой ошибке предшествует короткое замыкание. E32 свидетельствует, что разорвана цепь, связывающая тепловой датчик и электронику. Возможно, просто отошли контакты. Код E42 выходит на экран, когда люк был заблокирован на 2 минуты после окончания стирки.

Отдельного разбора заслуживают нарушения в работе стиральных машин Gorenje. F1 обозначает нарушение в цепи питания датчика температуры. Стоит учитывать, что это может быть не только разрыв, но и короткое замыкание.

F4 говорит, что не поступают сигналы от тахогенератора. Потом проводится 3 пробных пуска мотора, в течение которых неполадка обычно устраняется сама. Если этого не происходит, придется чинить или менять тахогенератор.

F8 в системах Gorenje связана с недостаточной скоростью вращения барабана при отжиме. Увидеть ошибку можно, если она на 100 оборотов и более уступает предусмотренной по программе скорости. В таком случае приходится разбираться с:

приводом;
электронным контроллером;
плохим натягиванием ремня;
выходом из строя инвертора.

У машин Electrolux и Zanussi возможны еще такие сбои:

E41 (разгерметизация – чаще всего открыта дверка);
E43 – сбой в симисторе дверного замка;
E53 – выход из строя электрической цепи двигателя;
E61 – слабый прогрев воды;
E62 – слишком скорый прогрев воды;
E95 – повреждение процессора или встроенной памяти;
E96 – ошибка контроллера;
E97 – нарушение в работе программного обеспечения.

В следующем видео вас ждут все коды ошибок стиральной машины Indesit.

Источник

Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)

SE (5E), 5C, E2

НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Е1, ЧЕ (4Е), 4С

SD (5D), SUd

Е4, UB, UE

LC, LC1, LE, LE1, E9

ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

IC (1C), IE (1E), E7

OC, OF, OE, E3

9C, 9Е1, 9Е2, Uc

FC, FE

AC6 (ACb), 13E, AE, AC

EE

8C, 8C1, 8Е, 8Е1

PF, PoF

A0, B0, C0, D0, E0, A9

Hot

AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

5dC (SdC), 6C

ddC

Коды ошибок стиральных машин LG

AE, AOE

LE

dE

UE (uE)

OE (0E)

PF

PE

1E (IE)

FE

CE

tE

SE (5E)

CL

tcL

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

Ошибки машинки Ariston без дисплея

F1 (F01)

F2 (F02)

F3 (F03)

F4 (F04)

F5 (F05)

F6 (F06)

F7 (F07)

F8 (F08)

F9 (F09)

F10

F11

F13

F14

F15

F16

F17 (door)

F18

H20

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

E 10

E 20 (E21, E22, E23 или E24)

E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

E 90 (от E91 до E99)

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

F01 (FH), F13

F02 (FA)

F03 (FP)

F04, F08 и F12

F05

F06

F07

F09

F10

F11 или F19

F14

F15

F18 (Fod, Sud)

F22