Во многих случаях при доступе к веб-странице появляется сообщение убедитесь, что мы настоящий пользователь а не бот. Это позволяет предлагать правильные услуги без ущерба для самого веб-сайта или любого пользователя.
В основном это то, что делает reCAPTCHA. Это бесплатная служба Google, которая проверяет, что вход на страницу или платформу осуществляется человеком, а не ботом. Он помогает этим сайтам избежать ввода различных автоматизированных инструментов, которые могут даже привести к рассылка спама и угроз .
Использование пользователями очень простое. Интернет-пользователь входит на страницу, и появляется поле, в котором он должен отметить, что он не бот, и тем самым подтвердить, что он человек. Это похоже на другие варианты, которые мы видим, в которых вы должны отметить серию цифр, изображений и т. Д. Однако в этом случае процесс выполняется быстрее и проще.
Однако бывают случаи, когда появляется ошибка и reCAPTCHA не работает в Chrome или любом браузере. Появится сообщение о том, что проверка не удалась. Это помешает нам открыть веб-сайт или войти в систему.
Почему в браузере не работает reCAPTCHA
Важно знать основные причины, по которым reCAPTCHA вылетает в браузере. Нет конкретной причины, но есть ряд возможностей, которые необходимо принять во внимание, а затем решить эту проблему для правильной навигации.
Мы просматриваем через VPN или прокси
Иметь VPN или просматривая полномочие очень распространено. В нашем распоряжении множество услуг такого типа. Они позволяют нам сохранять личную информацию, если мы подключаемся из общедоступной сети.
Однако это может быть причиной того, что reCAPTCHA не работает в браузере. Это может привести к конфликту с сетью и лишить нас возможности проверить, действительно ли мы являемся законным пользователем, а не ботом.
Браузер устарел
Эта ошибка возникает в браузере, поэтому одна из причин, которая также может вызывать эту проблему, заключается в том, что он не обновлен. Имея устаревшее программное обеспечение может быть источником множества ошибок при подключении к сети и использовании наших устройств.
Вредоносное ПО в системе
Конечно, может случиться так, что у нас есть какое-то вредоносное ПО. Особенно это может быть рекламное ПО в браузере, хотя это может быть троян, вирус или любой другой угроза в системе .
Мы уже знаем, что хакеры используют множество стратегий, чтобы подвергнуть риску наши компьютеры. Многие атаки могут повлиять на правильное функционирование браузера и привести к сбоям, подобным тому, что мы описываем в этой статье.
Мы подключены с подозрительного IP
В таких случаях это очень частая причина. Веб-сайт интерпретирует, что мы подключены к подозрительный IP и считает, что мы можем быть ботом. Это может произойти, если мы просматриваем общедоступный Wi-Fi, например, где внутри много пользователей. Также в случае доступа к сети из VPN.
Что делать для устранения неполадок с reCAPTCHA
Мы увидели, каковы основные причины появления ошибки reCAPTCHA в браузере. Теперь мы собираемся объяснить некоторые проблемы, которые необходимо принять во внимание, чтобы это не превратилось в проблему и чтобы иметь возможность нормально перемещаться.
Держите оборудование в безопасности
Конечно, один из самых важных вопросов избежать сбоя reCAPTCHA и другие подобные сообщения, которые могут появиться в браузере, предназначены для обеспечения безопасности компьютера. Для этого мы можем использовать множество инструментов, доступных для всех типов операционных систем.
Мы можем использовать антивирус, а также брандмауэр и даже расширения для браузера. Все это поможет нам избежать проникновения вредоносных программ, которые могут повлиять на нас. Мы должны поддерживать безопасность на всех уровнях и, таким образом, уменьшать проблемы.
Обновите систему и браузер
Один момент, который мы не можем забыть, — это постоянно обновлять как систему, так и браузер. Во многих случаях появляются уязвимости и сбои, которые могут вызывать эти типы ошибок, а также служить шлюзом для хакеров.
Это означает, что у нас всегда должны быть все патчи и обновления которые доступны. Но особенно вы должны принять во внимание важность наличия последней версии браузера, чтобы предотвратить его устаревание и появление ошибок такого типа.
Контроль использования VPN и прокси
Если мы собираемся перемещаться через VPN или прокси и замечаем, что это может создавать проблемы такого типа, мы должны контролировать использование. Мы можем взглянуть на конфигурацию, посмотреть, может ли это быть ошибка с сервера мы подключены и в конечном итоге пытаемся использовать другой сервис.
Перезагрузите IP
In Windows мы можем легко сбросить IP из командной строки. Для этого нам нужно перейти в Пуск, получить доступ к командной строке в режиме администратора и выполнить ipconfig / обновить . Это могло бы помочь исправить этот сбой, если это было причиной.
Перезагрузите роутер
Мы видели, что могут быть проблемы и с нашим IP. Но сам маршрутизатор мог неправильно обрабатывать запросы. Поэтому важный совет — перезагрузите устройство и посмотрите, устранит ли это неисправность. Теперь вам нужно сделать это правильно. Мы должны выключить роутер и позволить ему оставаться в таком состоянии не менее 30 секунд, прежде чем снова его включить.
Таким образом, это некоторые из основных проблем, которые мы должны учитывать, чтобы избежать проблемы reCAPTCHA в браузере. Мы рассмотрели основные причины возникновения подобных сбоев, а также несколько основных советов по их устранению.
- If Google Chrome’s reCAPTCHA is not working, make sure the browser is up to date and try disabling extensions.
- Many websites use Google’s reCAPTCHA to determine if you are human or a robot, and it can occasionally run into problems.
- Here are five common tricks you can try to get reCAPTCHA working in Chrome.
Many websites use reCAPTCHA to confirm that you’re a human being, and not an automated script which could maliciously attack the site. CAPTCHA stands for Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart. There are a few versions of this test, but Google offers its own version, called reCAPTCHA, for other sites to implement.
While reCAPTCHA should usually work just fine — click a checkbox to confirm you’re not a robot — you might sometimes encounter situations in which reCAPTCHA doesn’t work in Chrome. You might see an error message saying that your request can’t be processed, or the reCAPTCHA box might disappear without actually working. When this happens, there are a few ways to troubleshoot the problem and get back up and running.
Make sure Chrome is up to date
One of the most common reasons for reCAPTCHA to fail in Chrome is when the browser is out of date and suffering from bugs or incompatibilities that have been fixed in the latest version. You can easily search for and install any available updates. Click the three-dot menu at the top right of the Chrome window. In the menu, choose Help, then About Chrome. Install any updates which are available.
Dave Johnson
Disable extensions
One of Chrome’s biggest strengths is the sheer number of extensions available which extend the browser’s features and abilities. Sometimes, though, you may encounter extensions which conflict with other software, and you might be using an extension which doesn’t work properly with Google’s reCAPTCHA. To check, disable all your extensions and try the reCAPTCHA; if it works, you can re-enable extensions one at a time until you find the problematic software and uninstall it.
To disable your extensions, click the puzzle piece-shaped Extensions icon in the toolbar and then click Manage extensions. On the Extensions page, turn off each extension by swiping its button to the left. If you find a specific extension which interferes with reCAPTCHA, return here and click Remove for the offending extension.
Dave Johnson
Reset your Chrome browser and profile
If you continue to have trouble with reCAPTCHA, there’s one more thing you can try within Chrome before moving on to other potential fixes: you can reset Chrome through the browser’s settings on a Mac or PC.
Additionally, Windows allows you to reset your Chrome user profile through its Task Manager, which could resolve the problem if there’s corrupt data in your existing profile.
1. Click Start, then type «task» and click Task Manager when you see it in search results.
2. Click Chrome in the app list and then click End task at the bottom right of the Task Manager window.
3. Click Start and type «run.» Click Run when you see it in the search results.
4. In the Run field, type «%appdata%» and press Enter.
5. In the AppData folder, open Local, followed by Google, then Chrome, and finally User Data.
6. Right-click the Default folder, choose Rename, and rename the folder to «Default Old.»
7. Restart Chrome. It’ll create a new Default user profile, and you can try to open the page with the reCAPTCHA.
Dave Johnson
Disable your VPN
reCAPTCHA pages sometimes do not work well with some VPNs (virtual private networks). If you regularly run a VPN on your computer, you can test if your VPN is at fault by temporarily disabling the VPN and trying the RECAPTCHA. If it works properly with the VPN disabled, you have narrowed down the cause and can disable your VPN when you need to access that page. The process for disabling your VPN will vary depending on which one you use, so refer to your VPN user guide if you need help turning it off.
Change your IP address
Finally, it’s possible that the reCAPTCHA might not work because your computer’s IP address is being blocked. You can often change your IP address just by changing networks, so join a different WiFi network if possible. Otherwise, see our article on how to change your IP address through your Windows or Mac computer’s settings.
Additionally, you can force the IP address on your Windows computer to reset in a Command Prompt window.
1. Click Start, then type «task» and click Task Manager when you see it in search results.
2. Click Chrome in the app list and then click End task at the bottom right of the Task Manager window.
3. Click Start and then type «cmd.» When you see Command Prompt appear in the search results, right-click it and choose Run as administrator. Then type each of these command and press Enter, one after the other:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
Start Chrome and see if that solved your reCAPTCHA problem.
Dave Johnson
Freelance Writer
Dave Johnson is a technology journalist who writes about consumer tech and how the industry is transforming the speculative world of science fiction into modern-day real life. Dave grew up in New Jersey before entering the Air Force to operate satellites, teach space operations, and do space launch planning. He then spent eight years as a content lead on the Windows team at Microsoft. As a photographer, Dave has photographed wolves in their natural environment; he’s also a scuba instructor and co-host of several podcasts. Dave is the author of more than two dozen books and has contributed to many sites and publications including CNET, Forbes, PC World, How To Geek, and Insider.
Read more
Read less
reCAPTCHA является бесплатным сервисом от Google для защиты от ботов. Если встроенная система сайта имеет какие-то подозрения, она высвечивает пользователю капчу с просьбой решить простую головоломку (обычно выбрать картинки). Также ее вставляют при выполнении важных действий, вроде входа в аккаунт. Вот только reCAPTCHA не всегда работает. Головоломки могут появляться и сразу исчезать, совсем не реагировать на клики или всегда показывать ошибки. Вот как исправить любые проблемы в работе капчи.
Что делать, если не работает reCAPTCHA?
Начнем с самого эффективного и простого в реализации. Так постепенно рассмотрим все методы, дойдя до самого последнего – сброса настроек.
Способ 1: обновляем браузер
Чтобы обновить браузеры на базе Chromium (Chrome, Opera и др.), достаточно открыть правильную страницу. Вот ссылка на нее в Хроме. Альтернативный способ – открыть основное меню браузера и выбрать там:
- Google Chrome. «Справка» — «О браузере Google Chrome».
- Opera. «Обновление & Восстановление».
- Firefox. «О Firefox».
На следующей вкладке запустится поиск актуальных версий браузера и покажется кнопка, если есть возможность его обновить.
Способ 2: отключаем VPN или прокси
Настройка VPN-сервиса может блокировать отображение определенного контента или загрузку данных с некоторых IP. Если проблема в этом, поможет временное отключение подобных служб.
Способ 3: сброс кэша IP
Если IP уже заслужил плохую репутацию и все сервисы распознают его в качестве подозрительного, сброс может помочь. Об этом свидетельствует то, что reCAPTCHA не срабатывает во всех браузерах.
Как это сделать:
- Правой кнопкой мыши жмем по Пуску и выбираем «Командная строка».
- Поочередно вводим следующие команды, после каждой нажимая Enter:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Остается только перезагрузить браузер.
Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов
Возможно, в систему закралось вредоносное ПО. Это легко исправить с помощью любого популярного антивируса. Даже Защитник Windows должен справиться со своей задачей.
Способ 5: сбрасываем настройки браузера
Это должно сработать у большинства пользователей, но заранее лучше включить синхронизацию данных с сервером и удалить аккаунт. Принцип сброса прост:
- Переходим в «Настройки» браузера через основное меню.
- Листаем список в самый конец, для этого придется открыть «Дополнительные настройки».
- Жмем на элемент «Восстановление настроек по умолчанию» или «Сброс».
- Подтверждаем намерение.
Теперь нужно проверить, работает ли reCAPTCHA. Скорее всего все заработало и сейчас самое время вернуть свои данные, выполнив синхронизацию с серверами.
reCAPTCHA является бесплатным сервисом от Google для защиты от ботов. Если встроенная система сайта имеет какие-то подозрения, она высвечивает пользователю капчу с просьбой решить простую головоломку (обычно выбрать картинки). Также ее вставляют при выполнении важных действий, вроде входа в аккаунт. Вот только reCAPTCHA не всегда работает. Головоломки могут появляться и сразу исчезать, совсем не реагировать на клики или всегда показывать ошибки. Вот как исправить любые проблемы в работе капчи.
Что делать, если не работает reCAPTCHA?
Начнем с самого эффективного и простого в реализации. Так постепенно рассмотрим все методы, дойдя до самого последнего – сброса настроек.
Способ 1: обновляем браузер
Чтобы обновить браузеры на базе Chromium (Chrome, Opera и др.), достаточно открыть правильную страницу. Вот ссылка на нее в Хроме. Альтернативный способ – открыть основное меню браузера и выбрать там:
- Google Chrome. «Справка» – «О браузере Google Chrome».
- Opera. «Обновление & Восстановление».
- Firefox. «О Firefox».
На следующей вкладке запустится поиск актуальных версий браузера и покажется кнопка, если есть возможность его обновить.
Способ 2: отключаем VPN или прокси
Настройка VPN-сервиса может блокировать отображение определенного контента или загрузку данных с некоторых IP. Если проблема в этом, поможет временное отключение подобных служб.
Способ 3: сброс кэша IP
Если IP уже заслужил плохую репутацию и все сервисы распознают его в качестве подозрительного, сброс может помочь. Об этом свидетельствует то, что reCAPTCHA не срабатывает во всех браузерах.
Как это сделать:
- Правой кнопкой мыши жмем по Пуску и выбираем «Командная строка».
- Поочередно вводим следующие команды, после каждой нажимая Enter:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Остается только перезагрузить браузер.
Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов
Возможно, в систему закралось вредоносное ПО. Это легко исправить с помощью любого популярного антивируса. Даже Защитник Windows должен справиться со своей задачей.
Способ 5: сбрасываем настройки браузера
Это должно сработать у большинства пользователей, но заранее лучше включить синхронизацию данных с сервером и удалить аккаунт. Принцип сброса прост:
- Переходим в «Настройки» браузера через основное меню.
- Листаем список в самый конец, для этого придется открыть «Дополнительные настройки».
- Жмем на элемент «Восстановление настроек по умолчанию» или «Сброс».
- Подтверждаем намерение.
Теперь нужно проверить, работает ли reCAPTCHA. Скорее всего все заработало и сейчас самое время вернуть свои данные, выполнив синхронизацию с серверами.
не удается связаться с сервисом recaptcha: что делать?
Некоторые сайты не загружаются без введения капчи. ReCAPTCHA, к сожалению, периодически не работает в Chrome и других браузерах. Давайте рассмотрим, почему может не отображаться капча и как это исправить.
ReCAPTCHA: что это такое
При попытке открыть отдельные веб-страницы появляется сообщение: «Подтвердите, что вы не бот».
За проверку пользователей отвечает ReCAPTCHA – бесплатная служба Google. Она помогает избежать перегрузки серверов, поскольку делает невозможным использование автоматизированных инструментов для веб-серфинга и/или рассылки спама.
Суть функционирования сервиса простая: пользователь входит на сайт и видит окно, в котором нужно выбрать определенные картинки, например, изображения автобусов. Так посетитель ресрурса подтверждает, что является человеком.
Случается, что ReCAPTCHA не работает в Chrome и других браузерах. Появляется оповещение о неудачной проверке. Как результат, веб-страница не открывается.
Причины сбоев в работе ReCAPTCHA
Единой причины, по которой капча может не работать, не существует. Есть несколько возможных проблем и способов их решения.
Использование прокси или VPN
Мы активно используем VPN и прокси-серверы для обхода блокировки любимых сайтов и для сохранения конфиденциальности. Однако это – частая причина проблем с работой сервиса ReCAPTCHA. Подключение через сторонние серверы не дает корректно определить, являемся ли мы человеком, а не роботом.
Устаревший браузер
Частая причина проблем с ReCAPTCHA – использование устаревшего браузера. Программное обеспечение, не обновленное вовремя, становится источником большого числа ошибок при веб-серфинге.
Вредоносное программное обеспечение
Случается, что причиной проблем с отображением капчи становятся вирусы и другое вредоносное ПО. Софт, используемый хакерами, негативно влияет на функционирование браузера и системы в целом.
Подозрительный IP-адрес
Капча работает некорректно, если сайт определяет, что у человека подозрительный IP-адрес. Обычно это происходит при включенном VPN или при подключении к общественной сети Wi-Fi с большим количеством пользователей.
Как устранить неполадки с ReCAPTCHA
Проблемы с работой ReCAPTCHA легко решаемы. Зная, как с ними справиться, вы без проблем сможете посещать любые сайты.
Используйте брандмауэер и антивирус
Защитить компьютер от вредоносного софта помогает использование антивируса и брандмауэера. Антивирусный софт должен быть актуальным.
Обновите браузер и систему в целом
Постоянно обновляйте браузер и операционную систему. В устаревших версиях ПО появляются уязвимости и сбои, используемые хакерами.
Контролируйте использование VPN
Если при использовании VPN отдельные сайты не работают, отключите сервис. Как результат, веб-страница откроется.
Сбросьте IP
В Windows IP можно сбросить из командной строки. Для этого нужно использовать следующую команду: ipconfig /renew.
Перезагрузите роутер
Маршрутизатор может неправильно обрабатывать запросы. Для устранения этой проблемы достаточно выключить роутер, подождать 30 секунд, а затем снова включить устройство.
Если recaptcha не работает
Создание сайта
На днях столкнулся с проблемой, обнаружив некоторое количество спама в почте и тем, что recaptcha не работает на всех сайтах, где установлена форма на базе Contact Form 7. Обновление ключей и секретов на сайте reCaptcha ничего не дало. Решение нашлось далеко не сразу, на одном из наших форумов и оно весьма простое.
Инструкция по устранению неполадок в работе reCaptcha в Contact Form 7
Ниже прилагается довольно простая инструкция по устранению неполадок в работе reCaptcha в Contact Form 7.
1. Первым делом устанавливаем плагин Contact Form 7 Captcha.
2. Берем ключи на сайте Google reCAPTCHA.
3. Размещаем ключи в настройках плагина Contact Form 7 Captcha и сохраняем.
4. Берем шорткод [ cf7sr-simple-recaptcha ] в Contact Form 7 Captcha и вставляем в то место нашей формы, где ранее размешался шорткод [ recaptcha ]. Сохраняем и проверяем работоспособность обновленной формы.Если капча есть но форма не работает
Если после проведения работ согласно инструкции представленной выше капча стала отображаться, но при отправке появляется сообщение об ошибке, то попробуйте сделать следующее:
1. Удалите кеш (если у вас стоит плагин кеширования);
2. Удалите ключ в разделе Интеграция и замените в прочих формах, созданных вами ранее, шорткоды recaptcha на cf7sr-simple-recaptcha. После этого снова проверьте работу формы. Это все.
DDoS-атаки – серьезная проблема, при которой большое количество зараженных ПК начинают отправлять на сайт или востребованный ресурс в сети множество бессмысленных запросов. Это приводит к их выходу из строя. Чтобы справляться с такими атаками, применяется сервис reCAPTCHA. При помощи графической информации она отделяет реальных людей от программной имитации. Но иногда возникает ошибка, при которой не удается связаться с таким сервисом, как reCAPTCHA.
Причины ошибки
Довольно часто при доступе к веб-странице появляется сообщение, в котором нужно подтвердить, что пользователь является реальным человеком, а не ботом. Это позволяет защитить ресурс от атак. Для этой цели обычно применяется reCAPTCHA. Она представляет собой бесплатный сервис Google, который помогает проверить, что вход на страницу осуществляет человек, а не бот. Благодаря этому удается избежать использования всевозможных автоматизированных инструментов, которые нередко приводят к рассылке угроз и спама.
Пользоваться ресурсом reCAPTCHA очень легко. Пользователь заходит на страницу, после чего видит поле. Там человеку требуется отметить, что он не является ботом. Иногда для подтверждения этого факта используются картинки, цифры и другие инструменты.
Но иногда возникают ошибки, при которых reCAPTCHA не работает. В такой ситуации появляется уведомление о невозможности проверки. В результате пользователь не может открыть сайт или зайти в систему.
Причин появления ошибки может быть несколько. К этому приводят следующие факторы:
- временная потеря соединения;
- сбой в работе браузера;
- вмешательство вредоносного кода.
Способы решения
Решить проблему с reCAPTCHA можно разными способами. Для этого требуется четко придерживаться установленного алгоритма действий.
Отключение VPN
Нарушения в работе сервиса может вызывать подключение к VPN. Это один из наиболее распространенных факторов, которые оказывают влияние на функционирование ресурса от Google.
При подключении к сторонним серверам в цепочку из пользователя и сайта встраивается дополнительное автоматизированное звено. Это отрицательно отражается на системе и негативно влияет на службу reCAPTCHA. В такой ситуации ресурс не может дифференцировать запросы человека и устройства.
Чтобы решить проблему, рекомендуется отключить сервис VPN или прибегнуть к альтернативному софту. Сегодня существует много таких приложений. При этом большая часть из них являются кроссплатформенными.
Очистка от вирусов
Проблемы с использованием сервиса reCAPTCHA часто появляются в результате инфицирования ПК или мобильного девайса вредоносным программным обеспечением. Если при загрузке браузера возникает много различных и множественных ошибок, стоит запустить антивирусное сканирование. При этом допустимо использовать специальную программу. К примеру, в операционной системе Windows для этой цели часто применяют Dr. Web CureIT или Kaspersky Free Virus Removal Tool.
Обновление браузера
Программы для просмотра сайтов имеют тесную связь с серверной частью софта. Потому так важно поддерживать актуальные новинки. Чтобы решить проблему, достаточно установить обновление браузера.
Современный софт сам проверяет наличие апдейтов и при их наличии сообщает об этом пользователю.
Отдельные браузеры не имеют такой опции. В этом случае требуются дополнительные действия. Однако и в такой ситуации трудностей обычно не возникает. Для решения проблемы требуется зайти на официальный сайт, загрузить и запустить файл инсталляции.
Перезагрузка роутера
Современные роутеры представляют собой сложные программно-аппаратные системы, которые отличаются надежной работой. Однако прошивка сетевого устройства считается небезупречной и может приводить к сбоям.
Чтобы моментально восстановить правильное функционирование девайса, его требуется перезагрузить. Для этого нужно обесточить устройство. При этом можно нажать кнопку включения/выключения или просто вытащить вилку блока питания из розетки.
Прочие решения
Иногда наблюдается ситуация, при которой IP-адрес девайса попадает в базу данных сервиса как подозрительный. В такой ситуации сервер портала не обрабатывает запрос. Как следствие, пользователю приходит сообщение о том, что не получается установить связь с reCAPTCHA. В этом случае нужно обновить IP-параметры оборудования.
Для этого рекомендуется совершить следующие действия:
- Нажать комбинацию клавиш «Win + R».
- Ввести команду «cmd».
- Нажать на кнопку «Ок».
- В строке исполнения последовательно ввести ряд команд «netsh winsock reset», «netsh int ip reset», «ipconfig /release», «ipconfig /renew». После каждой из них требуется нажимать клавишу «Enter».
- Перезагрузить браузер.
Если перечисленные способы не позволяют установить связь с ресурсом reCAPTCHA, рекомендуется выполнить сброс настроек браузера. Этот метод считается наиболее радикальным. Его применяют только при неэффективности остальных процедур.
Чтобы получить необходимый результат, стоит сделать следующее:
- Сохранить закладки и настройки браузера в отдельный файл. Также можно запустить процесс синхронизации.
- Запустить основное меню браузера и выбрать «Настройки».
- Перейти в дополнительные параметры и найти строку «Восстановление настроек по умолчанию».
- Нажать на пункт «Сброс».
Установить связь с сервером reCAPTCHA удается далеко не всегда. Причиной может временный сбой, использование ВПН, отсутствие обновлений браузера и прочие факторы. Чтобы справиться с ошибкой, важно установить причины ее появления.