Почему ошибка 404 так называется

Page semi-protected

From Wikipedia, the free encyclopedia

In computer network communications, the HTTP 404, 404 not found, 404, 404 error, page not found, or file not found error message is a hypertext transfer protocol (HTTP) standard response code, to indicate that the browser was able to communicate with a given server, but the server could not find what was requested. The error may also be used when a server does not wish to disclose whether it has the requested information.[1]

The website hosting server will typically generate a «404 Not Found» web page when a user attempts to follow a broken or dead link; hence the 404 error is one of the most recognizable errors encountered on the World Wide Web.

English Wikipedia’s 404 Page

Overview

When communicating via HTTP, a server is required to respond to a request, such as a web browser request for a web page, with a numeric response code and an optional, mandatory, or disallowed (based upon the status code) message. In code 404, the first digit indicates a client error, such as a mistyped Uniform Resource Locator (URL). The following two digits indicate the specific error encountered. HTTP’s use of three-digit codes is similar to the use of such codes in earlier protocols such as FTP and NNTP. At the HTTP level, a 404 response code is followed by a human-readable «reason phrase». The HTTP specification suggests the phrase «Not Found»[1] and many web servers by default issue an HTML page that includes both the 404 code and the «Not Found» phrase.

A 404 error is often returned when pages have been moved or deleted. In the first case, it is better to employ URL mapping or URL redirection by returning a 301 Moved Permanently response, which can be configured in most server configuration files, or through URL rewriting; in the second case, a 410 Gone should be returned. Because these two options require special server configuration, most websites do not make use of them.

404 errors should not be confused with DNS errors, which appear when the given URL refers to a server name that does not exist. A 404 error indicates that the server itself was found, but that the server was not able to retrieve the requested page.

History

The origin of the 404 error code dates back to the early days of the World Wide Web. In 1992, Tim Berners-Lee, the inventor of the Web, and his team at CERN, the European Organization for Nuclear Research, created the first web server software, called CERN httpd.[2] This software used a simple file system to store and retrieve web pages, and it assigned a three-digit number to each type of request and response. The number 404 was chosen to indicate that the requested file was not found on the server.[3]

The term «404 Not Found» was coined by Berners-Lee himself, who explained in a 1998 interview that he wanted to make the error message «slightly apologetic».[4][3] He also said that he considered using «400 Bad Request» instead, but decided that it was too vague and technical.[4][3]

The first documented case of a 404 error appearing on a web page was in 1993, when a user tried to access a page about the Mosaic web browser on the NCSA website. The page had been moved to a different location, but the link had not been updated.[2] The user reported the error to the NCSA team, who fixed the link and added a humorous message to their 404 page: «We’re sorry, but the document you requested is not here. Maybe you should try someplace else.»[3]

Since then, 404 errors have become one of the most common and recognizable errors on the Web. Many websites have customized their 404 pages with creative designs, messages, or features to entertain or assist their visitors. For example, Google’s 404 page features a broken robot and a link to its homepage,[5] while GitHub’s 404 page shows a random image of a parallax star field and a link to its status page.[6] Some websites have also used their 404 pages to showcase their brand personality, humor, or social causes. For instance, Lego’s 404 page shows an image of a Lego character searching for a missing brick,[7] while Amazon’s 404 page displays the image of a dog with a message about conservation.[8]

Soft 404 errors

Some websites report a «not found» error by returning a standard web page with a «200 OK» response code, falsely reporting that the page loaded properly; this is known as a soft 404. The term «soft 404» was introduced in 2004 by Ziv Bar-Yossef et al.[9]

Soft 404s are problematic for automated methods of discovering whether a link is broken. Some search engines, like Yahoo and Google, use automated processes to detect soft 404s.[10] Soft 404s can occur as a result of configuration errors when using certain HTTP server software, for example with the Apache software, when an Error Document 404 (specified in a .htaccess file) is specified as an absolute path (e.g. http://example.com/error.html) rather than a relative path (/error.html).[11] This can also be done on purpose to force some browsers (like Internet Explorer) to display a customized 404 error message rather than replacing what is served with a browser-specific «friendly» error message (in Internet Explorer, this behavior is triggered when a 404 is served and the received HTML is shorter than a certain length, and can be manually disabled by the user).

There are also «soft 3XX» errors where content is returned with a status 200 but comes from a redirected page, such as when missing pages are redirected to the domain root/home page.

Proxy servers

Some proxy servers generate a 404 error when a 500-range error code would be more correct. If the proxy server is unable to satisfy a request for a page because of a problem with the remote host (such as hostname resolution failures or refused TCP connections), this should be described as a 5xx Internal Server Error, but might deliver a 404 instead. This can confuse programs that expect and act on specific responses, as they can no longer easily distinguish between an absent web server and a missing web page on a web server that is present.

Intentional 404s

In July 2004, the UK telecom provider BT Group deployed the Cleanfeed content blocking system, which returns a 404 error to any request for content identified as potentially illegal by the Internet Watch Foundation.[12] Other ISPs return a HTTP 403 «forbidden» error in the same circumstances.[13] The practice of employing fake 404 errors as a means to conceal censorship has also been reported in Thailand[14] and Tunisia.[15] In Tunisia, where censorship was severe before the 2011 revolution, people became aware of the nature of the fake 404 errors and created an imaginary character named «Ammar 404» who represents «the invisible censor».[16]

Microsoft Internet Server 404 substatus error codes

The webserver software developed by Microsoft, Microsoft’s Internet Information Services (IIS), returns a set of substatus codes with its 404 responses. The substatus codes take the form of decimal numbers appended to the 404 status code. The substatus codes are not officially recognized by IANA and are not returned by non-Microsoft servers.

Substatus codes

Microsoft’s IIS 7.0, IIS 7.5, and IIS 8.0 servers define the following HTTP substatus codes to indicate a more specific cause of a 404 error:

  • 404.0 – Not found.
  • 404.1 – Site Not Found.
  • 404.2 – ISAPI or CGI restriction.
  • 404.3 – MIME type restriction.
  • 404.4 – No handler configured.
  • 404.5 – Denied by request filtering configuration.
  • 404.6 – Verb denied.
  • 404.7 – File extension denied.
  • 404.8 – Hidden namespace.
  • 404.9 – File attribute hidden.
  • 404.10 – Request header too long.
  • 404.11 – Request contains double escape sequence.
  • 404.12 – Request contains high-bit characters.
  • 404.13 – Content length too large.
  • 404.14 – Request URL too long.
  • 404.15 – Query string too long.
  • 404.16 – DAV request sent to the static file handler.
  • 404.17 – Dynamic content mapped to the static file handler via a wildcard MIME mapping.
  • 404.18 – Query string sequence denied.
  • 404.19 – Denied by filtering rule.
  • 404.20 – Too Many URL Segments.

Custom error pages

The Wikimedia 404 message

Web servers can typically be configured to display a customised 404 error page, including a more natural description, the parent site’s branding, and sometimes a site map, a search form or 404-page widget. The protocol level phrase, which is hidden from the user, is rarely customized. Internet Explorer, however, will not display custom pages unless they are larger than 512 bytes, opting instead to display a «friendly» error page.[17] Google Chrome included similar functionality, where the 404 is replaced with alternative suggestions generated by Google algorithms, if the page is under 512 bytes in size.[18] Another problem is that if the page does not provide a favicon, and a separate custom 404-page exists, extra traffic and longer loading times will be generated on every page view.[19][20]

Many organizations use 404 error pages as an opportunity to inject humor into what may otherwise be a serious website. For example, Metro UK shows a polar bear on a skateboard, and the web development agency Left Logic has a simple drawing program.[21] During the 2015 UK general election campaign the main political parties all used their 404 pages to either take aim at political opponents or show relevant policies to potential supporters.[22] In Europe, the NotFound project, created by multiple European organizations including Missing Children Europe and Child Focus, encourages site operators to add a snippet of code to serve customized 404 error pages[23] which provide data about missing children.[24]

While many websites send additional information in a 404 error message—such as a link to the homepage of a website or a search box—some also endeavor to find the correct web page the user wanted. Extensions are available for some content management systems (CMSs) to do this.[25]

Tracking 404 errors

A number of tools exist that crawl through a website to find pages that return 404 status codes. These tools can be helpful in finding links that exist within a particular website. The limitation of these tools is that they only find links within one particular website, and ignore 404s resulting from links on other websites. As a result, these tools miss out on 83% of the 404s on websites.[26] One way around this is to find 404 errors by analyzing external links.[27]

One of the most effective ways to discover 404 errors is by using Google Search Console, Google Analytics or crawling software.

Another common method is tracking traffic to 404 pages using log file analysis.[28] This can be useful to understand more about what 404s users reached on the site. Another method of tracking traffic to 404 pages is using JavaScript-based traffic tracking tools.[29]

Causes

There are many possible causes for a page not to exist. Some of the common ones are:[30][31][32]

  • The page was deleted by the owner or administrator of the website.
  • The page was moved to a different location or renamed without updating the links that point to it.
  • The page was never created in the first place or is still under construction.
  • The page is temporarily unavailable due to maintenance or technical issues.
  • The page is blocked by the user’s network or firewall settings.
  • The page is restricted by the website’s privacy or security policies.
  • The page contains illegal or harmful content that was removed by the authorities or the website itself.

Solutions

If a user encounters a page that doesn’t exist, there are some steps they can take to try to find the information they are looking for or to report the problem.[30][31][32]

  • Check the URL of the page. Sometimes, a simple typo or spelling mistake can cause a page not to load. Make sure the correct address is entered and try again.
  • Refresh the page. Sometimes, a temporary glitch or network issue can prevent a page from loading. Try reloading the page by pressing F5 or clicking on the refresh button on the browser.
  • Go back to the previous page. Sometimes, a link might be broken or outdated. Try going back to the page where the link was found and see if there is an updated or alternative link to the same information.
  • Use a search engine. Sometimes, a page might be indexed by a search engine even if it doesn’t exist anymore. Try searching for keywords related to the topic of the page and see if other sources of information can be found.
  • Contact the website owner or administrator. Sometimes, a page might be removed or moved without notice. Try contacting the person or organization responsible for the website and ask them about the status of the page. Their contact information can usually be found on their homepage or in their footer section.
  • Report the error. Sometimes, a page might not exist due to an error on the website’s part. Try reporting the error to the website owner or administrator so they can fix it as soon as possible. Their feedback form or email address can usually be found on their homepage or in their footer section.

See also

  • Blue screen of death
  • Funky caching
  • Link rot
  • List of HTTP status codes

References

  1. ^ a b Fielding, R.; Reschke, J. (June 2014). Fielding, R; Reschke, J (eds.). «RFC 7231, HTTP/1.1 Semantics and Content, Section 6.5.4 404 Not Found». ietf.org. doi:10.17487/RFC7231. S2CID 14399078. Retrieved 13 December 2018.
  2. ^ a b «404 page design: best practices and awesome examples». www.justinmind.com. Retrieved 19 May 2023.
  3. ^ a b c d «What is a 404 error and what should I do if I get one? » Internet » Windows » Tech Ease». Retrieved 19 May 2023.
  4. ^ a b What is the world wide web? — Twila Camp, retrieved 19 May 2023
  5. ^ «Google 404 Error Page». Google.
  6. ^ «Github 404 Error Page». Github.
  7. ^ «LEGO 404 Error Page». Lego.
  8. ^ «Amazon’s 404 error page». Amazon.
  9. ^ Ziv Bar-Yossef; Andrei Z. Broder; Ravi Kumar; Andrew Tompkins (2004). «Sic transit gloria telae». Proceedings of the 13th international conference on World Wide Web. pp. 328–337. doi:10.1145/988672.988716. ISBN 978-1581138443. S2CID 587547.
  10. ^ «Why is your crawler asking for strange URLs that have never existed on my site?». Yahoo Ysearch Help page. Archived from the original on 15 July 2014. Retrieved 4 September 2013.
  11. ^ «Farewell to soft 404s». Google Official Blog. Retrieved 20 September 2008.
  12. ^ «LINX Public Affairs » Cleanfeed: the facts». Publicaffairs.linx.net. 10 September 2004. Archived from the original on 13 May 2011. Retrieved 6 March 2011.
  13. ^ «DEMON – Error 403». Retrieved 14 June 2012.
  14. ^ Sambandaraksa, Don (18 February 2009). «The old fake ‘404 Not Found’ routine — Dead link». Bangkok Post. Retrieved 12 September 2010.
  15. ^ Noman, Helmi (12 September 2008). «Tunisian journalist sues government agency for blocking Facebook, claims damage for the use of 404 error message instead of 403». Open Net Initiative. Retrieved 21 November 2010.
  16. ^ «Anti-censorship movement in Tunisia: creativity, courage and hope!». Global Voices Advocacy. 27 May 2010. Retrieved 28 August 2010.
  17. ^ «Friendly HTTP Error Pages». msdn.com. 18 August 2010. Archived from the original on 2 December 2010. Retrieved 14 June 2012.
  18. ^ «Issue 1695: Chrome needs option to turn off «Friendly 404″ displays». bugs.chromium.org. Retrieved 25 December 2021.
  19. ^ Heng, Christopher (7 September 2008). «What is Favicon.ico and How to Create a Favicon Icon for Your Website». The Site Wizard. Retrieved 23 February 2011.
  20. ^ «The Dastardly «favicon.ico not found» Error». Internet Folks. 3 August 1999.
  21. ^ «From skateboarding bears to missing children: The power of the 404 Not Found error page». Metro. 6 June 2011. Retrieved 16 April 2013.
  22. ^ «The political Page 404 war». BBC Newsbeat. 27 April 2015. Retrieved 18 May 2018.
  23. ^ «Notfound.org». notfound. Archived from the original on 2 September 2014.
  24. ^ «Missing children messages go on 404 error pages». BBC News. 27 September 2012. Retrieved 20 September 2014.
  25. ^ Swenson, Sahala (19 August 2008). «Make your 404 pages more useful». Official Google Webmaster Central Blog. Google, Inc. Retrieved 28 August 2009.
  26. ^ «Sources Leading To 404s». SpringTrax. Retrieved 11 February 2013.
  27. ^ Cushing, Anne (2 April 2013). «A Data-Centric Approach To Identifying 404 Pages Worth Saving». Search Engine Land. Retrieved 7 June 2013.
  28. ^ «Tracking and Preventing 404 Errors». 404errorpages.com. Retrieved 7 June 2013.
  29. ^ «Understand 404 Errors». SpringTrax.com. Retrieved 7 June 2013.
  30. ^ a b Edgar, Matthew (11 April 2023). «How To Fix 404 Errors On Your Website». Matthew Edgar. Retrieved 19 May 2023.
  31. ^ a b Frickey, Dean (18 November 2008). «A More Useful 404». A List Apart. Retrieved 19 May 2023.
  32. ^ a b «What ‘Error 404’ means and how to fix it». IONOS Digital Guide. 31 January 2023. Retrieved 19 May 2023.

External links

  • A More Useful 404
  • 404 Not Found of the Hypertext Transfer Protocol (HTTP/1.1): Semantics and Content specification, at the Internet Engineering Task Force
  • ErrorDocument Directive – instructions on custom error pages for the Apache 2.0 web server
  • 404: Not Found – an award-winning song about the error code
Источник

Откуда взялась ошибка 404 — Детали на Look At Me

Тот случай, когда в городскую легенду хочется верить

  • Антон Мухатаев, 21 апреля 2015
  • 16282

Откуда взялась ошибка 404. Изображение № 1.

В рубрике «Интернет-археология» Look At Me рассказывает о том, как в интернете появились стандарты, которые мы часто не замечаем. В сегодняшнем выпуске говорим о самом известном коде ошибки, который показывают браузеры.

Откуда взялась ошибка 404. Изображение № 2.

До того, как современный интернет стал доступен по всему миру, сеть не была глобальной. Современные протоколы, которые в ней применяют, придумали в 80-х и 90-х годах в CERN. Тим Бернерс-Ли, изобретатель HTTP, самого известного из них, создал его на основе файлового протокола FTP. Бернерс-Ли также изобрёл URI, URL, HTML и, конечно же, WWW в целом — аббревиатуры, знакомые любому опытному пользователю интернета.

Версия HTTP 0.9, которая появилась в 1992 году, включала в себя коды состояния из трёх цифр. Первая обозначала вид сообщения: 1 — информационное, 2 — успех, 3 — перенаправление, 4 — ошибка клиента, 5 — ошибка сервера. Вторая цифра обозначала подгруппу сообщений, третья — конкретное сообщение в этой группе. Коды вроде 200 («хорошо») и 304 («не изменилось») мы никогда не видим, потому что вместо этих цифр браузеры отображают содержимое страниц. А вот ошибка 404 («не найдено») хорошо всем известна. С ней сталкивался любой пользователь, кто неправильно вводил адрес страницы в строку браузера или переходил по ссылке на несуществующую страницу.

Хотя это всего лишь легенда, она, как и сама ошибка 404, уже превратилась в часть интернет-фольклора

С ошибкой 404 связана городская легенда. Якобы в своё время в офисе CERN на четвёртом этаже была комната 404, где находился центральный сервер. Там сидели несколько человек, которые вручную обрабатывали приходившие запросы. Если запрос был ошибочным, то появлялось сообщение «Room 404: file not found». И хотя это всего лишь легенда, она уже вошла в интернет-фольклор, а сама ошибка 404 стала частью популярной культуры и сленга, полигоном для юмора веб-дизайнеров и символом благотворительности.

ТИМ БЕРНЕРС-ЛИ

изобретатель HTTP

«Как человек, который работал в CERN, говорю вам, что комнаты 404 на четвёртом этаже офиса не было. В CERN комнаты нумеруют по-другому: первая цифра обозначает номер здания, а две других — номер комнаты. Но в здании номер 4 нет комнаты номер 04, отсчёт там начинается с 410 и идёт по нарастанию — не спрашивайте меня, почему».

ИСТОЧНИК

Источник

#статьи


  • 0

Проблема на стороне пользователя или на стороне владельца сайта? Объясняем в статье.

Иллюстрация: Polina Vari для Skillbox Media

ChatGPT

Контент подготовлен нейросетью, которая анализирует тысячи источников в режиме реального времени. Факты проверил редактор Skillbox Media.

Ошибка 404 — распространённая проблема, с которой пользователи сталкиваются при попытке получить доступ к веб-странице. Кроме того, это важный сигнал о неисправностях для владельцев сайтов и разработчиков. В статье разбираемся:

  • что означает ошибка 404;
  • почему она возникает;
  • как последствия ошибки 404 проявляются на сайте;
  • как исправить ошибку 404 со стороны пользователя;
  • как исправить ошибку 404 со стороны владельца сайта;
  • какие есть инструменты для отслеживания ошибки 404.

Ошибка 404, также известная как «Not Found» или «Не найдено», является стандартным HTTP-статусным кодом, который указывает на отсутствие запрашиваемого ресурса на сервере.

Ошибки 404 возникают в результате взаимодействия между клиентским устройством (например, веб-браузером) и сервером, когда клиент пытается получить доступ к странице, изображению, файлу или любому другому ресурсу. Если сервер не может найти запрашиваемый ресурс, он отправляет клиенту ответ со статусным кодом 404.

Ошибка 404 может возникать по нескольким причинам: неправильно введён URL, устарела или не работает ссылка на другом сайте, ресурс перемещён или удалён с сервера, во внутренней структуре или в серверной конфигурации сайта есть проблемы.

Для пользователей ошибка 404 означает, что запрашиваемая информация или страница временно или постоянно недоступна. Это может вызывать недовольство, особенно если пользователь ожидал найти важные сведения или материалы. 

Для владельцев сайтов и разработчиков ошибка 404 является сигналом о неисправностях в системе. Она может указывать на проблемы в структуре и навигации сайта, ошибки в ссылках или отсутствие обработчиков ошибок. Исправлять ошибки 404 важно для улучшения пользовательского опыта, сохранения SEO-рейтинга и обеспечения правильной работы сайта.

В следующих разделах мы рассмотрим причины возникновения ошибки 404 подробнее и дадим рекомендации по её исправлению.

Ошибка 404 возникает, когда сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Рассмотрим несколько распространённых причин её появления.

  • Неверно введён URL. Это самая распространённая причина. Если пользователь случайно вводит неправильный адрес в адресной строке браузера, сервер не сможет найти соответствующую страницу и вернёт ошибку 404. Ошибки в адресе могут быть вызваны случайными опечатками, неправильным регистром или отсутствием необходимых символов.
  • Ссылка ведёт на несуществующие страницы. Если ссылка ведёт на страницу, которая была перемещена или удалена, пользователь, кликнувший по ней, столкнётся с ошибкой 404. 
  • Ссылки на других сайтах устарели. Если другой сайт содержит ссылку на вашу страницу, но эта страница была удалена или перемещена, а ссылку на другом сайте не обновили, пользователь, перешедший по этой ссылке, получит ошибку 404.
  • Ресурсы перемещены или удалены с сервера. Если владелец сайта переместил или удалил ресурс (например, страницу или файл), но не настроил перенаправление или обновление ссылок, клиенты, которые обращаются к этому ресурсу, получат ошибку 404.
  • Есть проблемы с серверной конфигурацией. Ошибка 404 также может появляться, если сервер настроен неправильно или доступ к определённым файлам или директориям закрыт.
  • Во внутренней структуре сайта есть ошибки. Например, если ссылка на страницу указывает путь неправильно, сервер не сможет найти соответствующий ресурс и вернёт ошибку 404.

Возникновение ошибки 404 может иметь негативные последствия как для пользовательского опыта, так и для поисковой оптимизации и репутации сайта. Вот несколько возможных последствий.

Вред для SEO. Если сайт содержит много неработающих ссылок, это может негативно сказаться на SEO. Разрушение внутренней и внешней ссылочной структуры приводит к потере органического трафика, ухудшению показателей SEO, затруднению навигации.

Потеря трафика и позиций в поисковых системах. Если на сайте много ошибок 404, это отражается на его позиции в поисковой выдаче. Поисковые системы принимают во внимание частоту ошибок 404 при определении качества сайта и его релевантности для пользователей. Если ошибок 404 при обращении к сайту много, сайт теряет позиции в результатах поиска.

Ухудшение репутации и уменьшение доверия. Ошибка 404 может создать впечатление непрофессионализма создателей сайта и его ненадёжности. Посетители могут начать сомневаться в качестве контента и услуг, предлагаемых на сайте, если регулярно сталкиваются с ошибками 404.

Потеря потенциальных клиентов или покупателей. Если ошибки 404 возникают на страницах с продуктами, услугами или контактами, это может привести к потере потенциальных клиентов или покупателей. Посетители начнут искать альтернативные варианты, если не смогут получить доступ к информации.

Важно принимать меры по предотвращению и исправлению ошибок, чтобы сайт функционировал эффективно.

Если вы сталкиваетесь с ошибкой 404 при посещении сайта, вы можете проверить, с вашей ли стороны проблема, и предпринять действия, чтобы её исправить. Вот несколько рекомендаций.

  • Проверьте правильность написания URL. Убедитесь, что вы правильно ввели URL в адресной строке браузера. Проверьте, нет ли в нём опечаток, правильный ли использован регистр. Если есть сомнения, попробуйте переписать URL или воспользуйтесь поиском по сайту.
  • Обновите страницу или повторите попытку позже. Иногда ошибка 404 может быть временной проблемой, связанной с недоступностью сервера или перегрузкой. Попробуйте обновить страницу или повторить запрос через некоторое время. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему шагу.
  • Используйте поиск по сайту. Если на сайте есть функция поиска, воспользуйтесь ей. Это может помочь обнаружить страницу или контент, который вы ищете, даже если ссылка на него была изменена или удалена.
  • Проверьте, нет ли другой ссылки на эту страницу, с помощью поискового запроса. Возможно, страница была перемещена или переименована, а запрос в поисковике приведёт вас к нужному ресурсу.
  • Сообщите о проблеме владельцу сайта. Если вы уверены, что запрашиваемый ресурс должен существовать, а ошибка 404 сохраняется, свяжитесь с владельцем сайта или администратором и сообщите о проблеме. Они могут принять меры для исправления ссылки или восстановления удалённой страницы, предоставить другой путь к нужному контенту.
  • Ищите альтернативные источники информации. Если вы не можете получить доступ к конкретной странице, поищите другие ресурсы по теме. Возможно, аналогичный контент доступен на других сайтах.

Несмотря на то что исправление ошибки 404 в основном зависит от владельца сайта, эти шаги могут помочь пользователю обойти проблему или найти альтернативные способы получить нужную информацию.

Если вы владелец сайта, на страницах которого возникает ошибка 404, вы можете предпринять несколько действий для исправления этой проблемы. Вот несколько рекомендаций:

  • Проверьте, есть ли на вашем сервере запрашиваемый ресурс. Убедитесь, что файл или страница, на которую указывает ссылка, находится в нужном месте. Если ресурс был перемещён или удалён, возможно, его следует восстановить или предоставить пользователям альтернативу.
  • Обновите ссылки и редиректы. Если вы переместили ресурс или изменили его URL, убедитесь, что все ссылки и редиректы на вашем сайте перенастроены. Обновление ссылок позволит пользователям получить доступ к нужному контенту без ошибок 404. Используйте редирект (например, 301 или 302), чтобы автоматически направлять пользователей на новый адрес.
  • Создайте дизайн специальной страницы 404 с информацией и советами по навигации. На этой странице можно поместить сообщение о том, что запрошенный ресурс не найден, и предложить перейти к другим страницам сайта.
  • Усовершенствуйте внутреннюю структуру сайта. Проанализируйте структуру вашего сайта и проверьте наличие сломанных или устаревших ссылок. Используйте инструменты для проверки ссылок и обновите нерабочие ссылки в меню, футере, виджетах и других разделах вашего сайта.
  • Настройте поиск по сайту. Он поможет пользователям найти нужную информацию, даже если они столкнутся с ошибкой 404. Убедитесь, что поиск настроен правильно и охватывает все важные страницы. Это позволит пользователям искать нужную информацию непосредственно на вашем сайте.
  • Мониторьте ошибки 404 и анализируйте их. Используйте инструменты аналитики для отслеживания и мониторинга ошибок 404 на вашем сайте. Это позволит вам получить информацию о том, какие страницы часто выдают ошибку 404, и исправить проблему. Анализ ошибок 404 позволит определить, что в структуре сайта и вашей ссылочной стратегии следует улучшить.

Исправление ошибки 404 со стороны владельца сайта требует некоторых усилий, но поможет улучшить пользовательский опыт и обеспечить более эффективную навигацию по вашему сайту.

Упростить отслеживание и управление ошибками 404 позволяют специальные инструменты. Вот несколько полезных инструментов со ссылками на их официальные сайты:

  • Google Analytics. Популярный бесплатный инструмент от Google, который предоставляет подробные отчёты о посещаемости вашего сайта. Он также отслеживает ошибки 404 и предоставляет информацию о страницах, на которых возникли ошибки.
  • Google Search Console. Бесплатный инструмент от Google, который позволяет  отслеживать индексацию и видимость сайтов в поисковой выдаче Google. Он также предоставляет отчёты об ошибках 404 на сайте.
  • Веб-мастер Яндекса. Инструмент от «Яндекса», предназначенный для анализа сайтов. Он предоставляет отчёты об ошибках 404, позволяет вам просмотреть страницы, вызывающие ошибки.
  • Screaming Frog. Популярный платный инструмент для сканирования сайтов, который помогает обнаружить ошибки 404 и другие проблемы с сайтом. Он проводит аудит сайта и выдаёт подробные отчёты о неработающих ссылках, включая ссылки с ошибкой 404.
  • Dead Link Checker. Онлайн-инструмент, который позволяет проверить ваш сайт на наличие неработающих ссылок. Вы можете указать URL вашего сайта, и Dead Link Checker составит отчёт о неработающих ссылках, включая ошибки 404.
  • Ошибка 404 — это HTTP-код, который указывает на то, что запрашиваемый ресурс не найден на сервере. Ошибка 404 возникает, когда пользователь или поисковая система обращаются к несуществующей странице, удалённому контенту или недоступному файлу.
  • Ошибка 404 может возникать по нескольким причинам: перемещение или удаление страницы или файла, неправильно введённый URL, некорректные ссылки на сайте, проблемы с сервером или недоступность ресурса из-за ошибок в программировании или конфигурации сервера. Ошибка 404 также может возникать при попытке перейти к защищённому контенту без соответствующих разрешений.
  • Чтобы исправить ошибку 404, пользователю следует проверить правильность написания URL и обновить страницу или повторить попытку позже, а если это не сработало — воспользоваться функцией поиска на сайте для поиска нужной информации или ресурса.
  • Для исправления ошибки 404 владельцу сайта следует проверить, есть ли нужный материал на сервере, обновить ссылки и редиректы, а также создать специальную информационную страницу для ошибки 404.
  • Существуют специальные инструменты, предназначенные для отслеживания ошибок 404 на сайтах. Они позволяют провести сканирование страниц и предоставляют детальные отчёты о неработающих ссылках.

Как зарабатывать больше с помощью нейросетей?
Бесплатный вебинар: 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и увеличьте доход.
Узнать больше

Источник

В этой статье ответим на частые вопросы о странице 404, объясним, почему она важна для SEO, и покажем, как правильно ее оформить. 

Что такое ошибка 404 и почему она возникает

Ошибка 404 или Not Found появляется, если страница, на которую вы переходите, не найдена. Чтобы лучше понять, как возникает ошибка Not Found, рассмотрим этот процесс детально:

  • Переход по ссылке. Пользователь кликает ссылку на сайте или вводит URL в адресной строке браузера.
  • Отправка запроса на сервер. Браузер соединяется с сервером — физическим компьютером, где располагается сайт со всеми его файлами и базами данных. 
  • Ответ сервера. Браузер получает от сервера закодированный ответ с трехзначным кодом. Код показывает, как именно сервер обработал запрос браузера. 

Если соединиться с сервером не получилось, вы увидите сообщение «не удается получить доступ к сайту».

Если соединение с сервером установлено и страница, которую вы запросили, существует, браузер получит ответ с кодом 200 OK. Этот код означает, что сервер успешно обработал запрос и запрашиваемая страница будет загружена. А вот если страница, которую вы искали, не найдена, появится экран 404. 

Причины ошибки 404 Not Found:

  • Страница удалена.
  • Битая ссылка. URL, на который вы перешли, когда-то существовал, но был изменен. Адрес также мог быть введен с опечаткой, поэтому браузер не нашел страницу на сервере. 
  • Проблемы сервера. В редких случаях на сервере происходят сбои, которые провоцируют подобные ошибки.

Что такое ложная ошибка 404 и почему она возникает

Ложная ошибка появляется, когда браузер получает успешный ответ 200 OK, но все равно выводится сообщение 404 Not Found. Также можно увидеть страницу, на которой мало контента, или пустой экран. 

Причины ложной ошибки 404:

  • Некорректная настройка кода ответа: Для несуществующих страниц сообщение об ошибке 404 владелец сайта заменил на страницу-заглушку с кодом 200 OK. 
  • Недостаточное количество контента. На странице мало материалов или они отсутствуют.
  • Нет доступа к ресурсам. В корневом каталоге сайта помимо прочих находится файл robots.txt. Он содержит информацию для поисковых систем о том, какие ресурсы сайта можно сканировать, а какие — нет. Если в robots.txt заблокирован доступ к странице или каким-то ее файлам, это может вызывать ошибку Soft 404.
  • «Тяжелая» страница. На странице слишком много файлов или у них очень большой размер. Из-за этого страница загружается долго и в итоге провоцирует ошибку.

Чем вредны ошибки 404 для SEO 

Падает рейтинг сайта. Негативно влияют на SEO не столько страницы 404, сколько внешние URL-адреса, которые ссылаются на эти страницы. Большое количество таких адресов указывает на плохое качество сайта. Это может ухудшить индексацию ресурса и привести к потере его позиций в поисковой выдаче. Также возникает негатив со стороны пользователей — растут показатели отказов и снижается время взаимодействия с сайтом. 

Тратится краулинговый бюджет. У каждой поисковой системы есть бот, который анализирует страницы сайтов. Максимальное количество URL-адресов, которые он может обойти за один визит, называется краулинговым бюджетом. Ошибки 404 впустую тратят этот бюджет, поскольку вместо действительно важных страниц бот будет сканировать некорректные URL-адреса. 

Как найти внутренние и внешние ссылки на страницы 404

Битые ссылки бывают внутренние и внешние. Внутренние расположены на самом сайте и ведут на внутренние страницы своего же сайта. Внешние битые ссылки расположены на сторонних ресурсах и отправляют на страницы своего сайта. 

Обнаружить оба вида ссылок помогут бесплатные сервисы Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, Xenu’s Link Sleuth, условно-бесплатный Screaming Frog SEO Spider Tool и платный Netpeak Spider. 

Яндекс.Вебмастер

Как найти внутренние ссылки: добавьте URL сайта → зайдите в панель «Ссылки» → «Внутренние ссылки».

Что делать с битыми ссылками

Внутренние битые ссылки нужно убрать или заменить на работающие URL-адреса. Проверять ресурс на наличие неработающих внутренних ссылок следует минимум раз в месяц.

Когда вы собрали внешние битые ссылки, нужно:

  1. Сделать выборку битых URL-адресов с сайтов, у которых ИКС больше 500. Это сайты с хорошей репутацией и посещаемостью, поэтому с них идет большой трафик. С битыми ссылками на этих ресурсах нужно разобраться в первую очередь.
  2. Настроить с этих ссылок переадресацию (301 редирект) на страницы с перемещенным или похожим контентом. Пользователь перейдет по битой ссылке, а попадет на ту страницу, которую вы укажете. Таким образом посетитель увидит материал, который ожидал, и не покинет сайт. 

Некоторые веб-мастера настраивают с внешних битых ссылок 301 редирект на главную страницу сайта. Это не очень хорошая практика. Например, посетитель при переходе по ссылке хотел увидеть каталог смартфонов, а попал на главную страницу интернет-магазина. Теперь он должен найти нужную категорию в меню и отфильтровать позиции, чтобы увидеть нужный товар. Такой сценарий может привести к тому, что покупатель покинет сайт. Поэтому 301 редирект на главную страницу используйте только в крайних случаях. 

Как оформить страницу 404 

Главная цель экрана 404 — объяснить юзеру, что произошло и какие действия дальше предпринять. Четких правил оформления страницы нет. Выделяют четыре основных варианта дизайна: развлекательный, рекламный, страница с поиском и карта сайта. 

Развлечь пользователя

Здесь могут быть встроены мини-игры или приложения, красивая анимация и интересные факты. Можно сделать ссылки на главную и другие страницы сайта. Но важно знать меру, поскольку есть риск, что пользователь так увлечется контентом, что забудет изначальную цель.

Источник

Ошибка 404 Page Not Found преследует экраны компьютеров по всему миру на протяжении десятилетий. И хотя многие пользователи до сих пор не знают, почему она возникает, «последняя страница Интернета» за последние тридцать лет появлялась так часто, что проложила себе путь в поп-культуру как городская легенда.

Мы не осознаём этого, но подобная ошибка встречается довольно часто, поскольку большинство сайтов каждый день сталкиваются с новыми неработающими ссылками. Более того, веб-страницы, созданные до 2005 года, постоянно «умирают». Следовательно, мы можем только гадать, сколько надгробий с надписью 404 Page Not Found существует на онлайн-кладбище.

Сегодня 404 является мощным символом, который используют во всём мире для освещения чего-либо неизвестного.

Что такое 404 Page Not Found?

Мы все с ней сталкивались, но как возникает эта ошибка? 404 – это код состояния HTTP. Когда пользователь посещает веб-страницу, устройство запрашивает данные с сервера с помощью HTTP — протокола прикладного уровня передачи данных.

После этого колёса и шестерёнки всемирной паутины начинают двигаться, и мы осознаём, что всё в Интернете связано с обменом данными quid pro quo (одна передача зависит от другой). Перед тем как отобразить страницу, веб-сервер отправляет HTTP-заголовок с кодом состояния, и наш браузер отвечает взаимностью, отправляя свои заголовки. Если всё нормально, статус обмена данными считывается нормально:

«200 ОК».

«Запрос выполнен успешно».

Мы не видим этого, поскольку сервер отправляет содержимое страницы. Код выдаёт, если происходит ошибка.

«404 Not Found».

Такое случается, когда запрашиваемая страница больше не существует. Эта ошибка довольно распространена и может возникнуть на любом веб-сайте.

Развенчание мифа о комнате 404

В период с 1981 по 1992 год, работая в ЦЕРНе, изобретатель всемирной паутины Тим Бернерс-Ли и его помощник Роберт Кайо создали новую систему просмотра и распространения информации на основе гипертекста. Им приходилось отвечать на различные запросы, выделяя файлы и передавая их по сети, и делали они это вручную.

Вскоре они стали настолько перегруженными, что не могли отвечать на все запросы, отправляемые через сеть. Пользователи, которых стало слишком много, вводили неправильные данные и в конечном итоге отправляли не те названия файлов.

Поскольку одни и те же проблемы возникали постоянно, учёные обновили систему, придумав сообщение для тех, кто отправлял запросы с неправильными названиями файлов. Оно выглядело следующим образом:

«Room 404: file not found».

Сообщение стало популярным. В 1992 году Консорциум Всемирной паутины ввёл коды состояния HTTP, которые были разработаны ещё в 1990 году.

Тим и Роберт работали вместе в офисе на четвёртом этаже здания. Там же, в комнате под номером 404, располагалась центральная база данных всемирной паутины с первыми веб-серверами.

«Первый веб-сайт в ЦЕРНе – и в мире – был посвящён самому проекту всемирной паутины (World Wide Web) и размещался на компьютере NeXT Бернерса-Ли. В 2013 году ЦЕРН запустил проект по восстановлению первого в истории веб-сайта: info.cern.ch».

Роберт Кайо развенчал миф о том, что ошибка 404 была названа в честь серверной комнаты в ЦЕРНе. На четвёртом этаже не было комнаты с номером 404.

Как ни странно, в здании «4» нет комнаты «04», офисы начинаются с 410-го — не спрашивайте, почему. Извините, что разочаровываем вас, но в ЦЕРНе нет комнаты 404 — её просто не существует, и уж точно не она была «местом, где зародилась паутина».

Роберт Кайо подтвердил это во время интервью: «Цифра 404 никогда не была связана с какой-либо комнатой или физическим местоположением в ЦЕРНе. Это самый настоящий миф».

Когда его спросили об одержимости людей термином 404, Кайо ответил: «Вероятно, это связано с иррациональностью, отрицанием очевидного и ухода от реальности, что весьма характерно для людей».

Разгадка тайны 404

Таким образом, ошибка 404 стала Интернет-загадкой и нигилистическим парадоксом. Тем не менее, скорее случайно, чем преднамеренно, нам, возможно, удалось найти ответ. Дело в том, что любители городских легенд и разрушители мифов искали разгадку не в той комнате в ЦЕРНе.

Рейсы 404

Код 404 появился ещё тогда, когда Интернет только зарождался. Тим Бернерс-Ли изобрёл всемирную паутину (WWW) в 1989 году, и именно в тот год произошла первая трагедия с участием самолёта, выполнявшего рейс 404.

Рейс 404 Pakistan International Airlines

Рейс PK404 исчез почти сразу же после взлёта 25 августа 1989 года. Самолёт Fokker F27 Friendship поднялся в небо в Гилгите (Пакистан) в 7:35, он держал курс на столицу Исламабад.

В 7:40 пилоты вышли на связь. Затем самолёт исчез с радаров. Эксперты полагают, что он разбился в Гималаях, однако до сих пор не было обнаружено никаких обломков. Рейс 404 исчез бесследно.

Можете себе представить, сколько раз Тим Бернерс-Ли и Роберт Кайо слышали об этом в новостях. У них могла неосознанно отложиться в памяти фраза «404-й не найден».

Рейс 404 авиакомпании Alitalia

Рейс 404 авиакомпании Alitalia был международным пассажирским рейсом, который 14 ноября 1990 года направлялся из аэропорта Линате в Милане, Италия, в аэропорт Цюриха в Швейцарии, и потерпел крушение. Самолёт Douglas DC-9–32 компании Alitali, приближаясь к аэропорту Цюриха, упал в лесах Вайаха, убив всех 46 человек, находившихся на борту.

Между Вайахом и местом рождения Интернета в ЦЕРНЕ всего около 240 километров. Новостные каналы, вероятно, связали трагедию с рейсом PK404. Следовательно, мы можем предположить, что цифра 404 снова засела в подсознании каждого.

Заключение

Оглядываясь на историю Интернета, мы видим, что сочетание неблагоприятных обстоятельств, известных как «идеальный шторм», породило ошибку 404. Удивительно, почему до сих пор никто не соединил следующие точки:

* Август 1989 года – рейс PK404 исчезает вскоре после взлёта.

* Октябрь 1990 года – Тим Бернерс-Ли начинает писать код для клиентской программы, браузера/редактора, который он называет World Wide Web, на своём новом компьютере NeXT.

* Ноябрь 1990 года – рейс Alitalia 404 терпит крушение в Швейцарии.

* Декабрь 1990 года – появляется первый веб-сайт, nxoc01.cern.ch.

Тим Бернерс-Ли и Роберт Кайо молчат об истинном происхождении сообщения «404 not found». Однако они могут даже не подозревать о подсознательных нюансах «404». Следовательно, ошибка продолжит пугать пользователей сети как «тупиковая страница Интернета».

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему нтв плюс пишет ошибка смарт карты
  • Почему ноутбук выдает ошибку при печати
  • Почему не худею на кето диете ошибки
  • Почему не уходит вес на кето ошибки
  • Почему не устанавливается симс 4 код ошибки 11