Почему не открывается ворд на компьютере выдает ошибку

Сводка

В этой статье описано, как устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. Если вы попробуйте один из этих способов, но он не помогает, перейдите к следующему методу.

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Windows обновления, чтобы автоматически скачивать и устанавливать рекомендуемые обновления. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто устраняет проблемы, заменяя их и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления Microsoft Office, см. Office Обновления Майкрософт на компьютере и на компьютере.

Список последних обновлений Office см. в Office обновления. Если после установки последних обновлений Windows и Office проблема не устранена, перейдите к методу 2.

Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих способов, сначала попробуйте установить обновления. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите Word.

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

ВАЖНО:Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить его текст, если можете опустить последний знак абзаца.

Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Файл > новый > новый документ.

  2. На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.

  3. Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Переключатель/ — это средство устранения неполадок, с помощью которой можно определить, где может возникнуть проблема в Word. Переключатель /предотвращает автоматическое загрузку надстройок и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить его чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью переключателя /a, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.

  2. Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.

Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.


Если проблема не возникает при запуске Word с помощью переключателя /, попробуйте следующий способ определить ее источник.
 

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подменю реестра данных Word. Распространенный этап устранения неполадок — удаление подменю реестра данных Word. При перезапуске Word программа перестраит ключ реестра данных Word, используя параметры по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ: При удалении подменю реестра данных Word некоторые параметры заменяются настройками по умолчанию. Например, Word сбрасывает список «последний использованный файл» в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, настроенные во всплывающее окно Параметры.

ВАЖНО: Будьте внимательны, следуя этим шагам. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.

  3. Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

  4. Щелкните Данныеи выберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный ключ реестра данных Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.
 

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

В параметрах реестра Word есть параметры, которые можно настроить в Word. Эти параметры разделены на группы по умолчанию и необязательные. Параметры по умолчанию создаются во время настройки программы. Необязательные параметры не создаются во время настройки. Вы можете изменить как стандартные, так и необязательные параметры в Word.

Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.

  3. Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

  4. Нажмите кнопкуПараметры и выберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный параметр реестра Параметры Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Форматирование, автотекст и макрос, хранимые в глобальном файле шаблонов, могут повлиять на работу Word и любых открытых документов. Для этого замените глобальный файл шаблона.

ВАЖНО: Этот метод включает переименование глобального файла шаблона, чтобы Word не нашел его, как ожидалось, при перезапуске. В связи с этим Word повторно создаст глобальный файл шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его придется восстановить. При переименовании глобального файла шаблона по умолчанию сбрасываются некоторые параметры, включая пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макрос и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный файл шаблона и не удалять его.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых ситуациях может быть несколько глобальных файлов шаблонов. Например, это происходит, если на одном компьютере запущено несколько версий Word или на одном компьютере работает несколько установок рабочих станции. В таких ситуациях необходимо переименовать каждый глобальный файл шаблона, чтобы он четко отражал соответствующую установку Word.

Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm»

    Word 2003: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной области введите «выход» и нажмите ввод.

  6. Запустите программу Word.

Если Word запускается правильно, проблема решена. В этом случае проблема заключается в поврежденного глобальном файле шаблона. Теперь для восстановления избранных параметров может потребоваться изменить несколько параметров.

ПРИМЕЧАНИЕ: Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые нельзя легко создать. Эти настройки могут включать стили, макрос и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого глобального файла шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании организатора для копирования макроса и стилей, нажмите F1 в Word, чтобы открыть справку Microsoft Word, введите «переименовать макрос» в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск, чтобы просмотреть эту тему.

Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm»

    Word 2003: «ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. В командной области введите «выход» и нажмите ввод.

  6. Запустите программу Word.

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках «Загрузка». Конфликты или проблемы, влияющие на надстройки, могут привести к проблемам в Word. Чтобы определить, является ли элемент в папке «Загрузка» причиной проблемы, временно отключите параметр реестра, который указывает на эти надстройки.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.

  3. В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

    Word 2016, 64-битная установка C2R: «%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\»
    Word 2016, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\»
    Word 2016, 64-битная установка MSI:
    «%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup\» Word 2016, 32-bit MSI installation: «%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\»
    Word 2013, 64-битная установка C2R: «%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\»
    Word 2013, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\»
    64-битная установка MSI в Word 2013: «%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\»
    Word 2013, 32-bit MSI installation: » %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\»
    Word 2010: «%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\»
    Word 2007: «%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\»
    Word 2003: «%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\»

  4. Нажмите клавишу ВВОД.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, и выберите переименовать.

  6. После имени файла введите .old и нажмите ввод.

    ВАЖНО: Внимание! Заметьте исходное имя файла, чтобы при необходимости его можно было восстановить.

  7. Запустите программу Word.

  8. Если воспроизвести проблему больше не удалось, найдена надстройка, которая вызывает проблему. Если вам необходимо иметь функции, которые предоставляет надстройка, обратитесь к ее поставщику для обновления.

    Если проблема не устранена, переименуйте надстройки, используя исходное имя, и повторите шаги 3–6 для каждого файла в папке «Запуск».

  9. Если проблему по-прежнему можно воспроизвести, введите следующий путь в адресной Windows проводника и нажмите кнопку ОК.

    Windows 10, 8.1, 8 или 7: «%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup»
    Windows XP: «%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup»

  10. Повторите действия 3–6 для каждого файла в этой папке startup.

Если после отключения надстройки «Папка для загрузки» проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
 

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Надстройки COM можно установить в любом месте. Программы, взаимодействующие с word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, временно отключать ее, удаляя ключи реестра для надстройки COM.

Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.

  3. Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins.

  4. Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.

  5. Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.

  6. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  7. Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

  8. Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.

  9. Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.

  10. Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.

  11. Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если проблема устранена, вы определили, что проблема возникает из-за надстройки COM. Затем необходимо определить, какая надстройка COM вызывает проблему.

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

  3. Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.

  4. Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:

    1. Щелкните Параметры > файла.

    2. Щелкните Надстройки.

    3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.

    4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.

    5. Выберите файл > Выход.

  5. Если вы используете Word 2007:

    1. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите параметры Word.

    2. Щелкните Надстройки.

    3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.

    4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.

    5. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите выход из Word.

    6. Выберите файл > Выход.

  6. Запустите программу Word.

Если проблема устранена при запуске Word, вы определили, какая надстройка COM является причиной проблемы. Если у вас должны быть функции, которые предоставляет надстройка, необходимо определить, какая надстройка включает эти функции, чтобы связаться с поставщиком обновления.

Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которая указана в списке, пока не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но выберите для каждой надстройки COM, которую вы хотите восстановить. 

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из Office программ.

  2. Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.

  4. Запустите программу Word.

Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема обусловлена принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.

Варианты поддержки Майкрософт

Если вы не можете решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска ответов в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.

Возникновение ошибок с текстовым редактором Word может быть связано с техническими сбоями или неверными действиями пользователя. Ошибка Word при попытке открытия файла может произойти даже при использовании лицензионного ПО MS Office. Предлагаю выяснить причины и рассмотреть все способы восстановления поврежденных текстовых файлов.

Содержание статьи

  1. Почему появляется ошибка Word?
  2. Способы решения проблемы
  3. Изменение настроек защищенного просмотра
  4. Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)
  5. Удаление надстроек Microsoft Word
  6. Изменение неверно указанного расширения файла
  7. Восстановление формата
  8. Восстановление с помощью конвертера резервных копий
  9. Восстановление документа средствами Word
  10. Восстановление с помощью специальных программ
  11. Ручное редактирование кода
  12. Еще несколько важных моментов
  13. Комментарии пользователей

Отказ системы открыть документ может быть связан с проблемами, перечисленными в таблице:

Причина ошибки Описание проблемы Способ решения
Файл блокируется из-за подозрения на заражение вирусами Как правило, такое происходит, если вы скачали документ из интернета. Изменение настроек защищенного просмотра
Проблемы с содержимым файла Обычно проблема возникает из-за некорректного сохранения текстового документа. Восстановление более ранней версии документа
Файл Word был поврежден Ошибка Word случилась по техническим причинам, или это результат некорректного сохранения и наличия в файле элементов, созданных в других приложениях и добавленных из разных источников. Применение встроенных возможностей MS Word и сторонних программ для восстановления содержимого файла
Неверно указано расширение файла, связка расширения с другой программой Файл был сохранен с другим расширением (не в .doc, .docx), или вы пытаетесь открыть файл, предназначенный для открытия другим ПО. Изменение расширения файла или открытие текстового документа в другой программе
Расширения файлов Word не зарегистрированы в системе Проблемы возникнут на компьютерах со старыми версиями Windows Регистрация расширения файлов Word в системе
Некорректная работа текстового редактора Word Иногда файлы не могут быть открыты из-за установленных надстроек Отключение всех надстроек

Совет: сделайте копию текстового файла, прежде чем начнете его восстанавливать или пытаться открыть через сторонние сервисы.

Способы решения проблемы

Прежде чем пытаться применять мои рекомендации на практике, предлагаю проделать следующее:

  1. Проверьте размер документа. Нажмите на файл правой кнопкой мыши, «Свойства» → «Размер». Если ранее документ занимал больше дискового пространства, данные утрачены безвозвратно, и исправление ошибки невозможно.
  2. Попробуйте изменить расширение файла с .doc или .docx на .rtf.
  3. Откройте документ на другом компьютере, чтобы попробовать сузить круг поиска решений.
  4. Перезагрузите компьютер – вероятно, программе не хватает оперативной памяти.

Если вы по-прежнему видите ошибку Word, переходим к рассмотрению других методов ее исправления.

Изменение настроек защищенного просмотра

Word может отказываться открывать документ, пытаясь уберечь ваш компьютер от вирусов. Но вы вправе отключить защиту:

  1. Откройте Word, выберите в меню вкладку «Файл», нажмите «Параметры».
  2. Откроется окно. Выберите «Центр управления безопасностью» и перейдите на вкладку «Защищенный просмотр».
  3. Снимите флажки со всех трех пунктов.
  4. Сохраните изменения, снова запустите Word и попытайтесь открыть файл снова.

Фото 2

Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)

Если на вашем компьютере установлена старая версия Windows, вам придется вручную зарегистрировать в системе расширения файлов Word:

  1. Зайдите в «Мой компьютер».
  2. Найдите вкладку «Вид» (для Windows 98 и Windows NT) или «Сервис» (для Windows Millenium и Windows 2000).
  3. Откройте вкладку «Тип файлов» и установите ассоциацию между форматами doc и/или docx и MS Word.

После выполнения этих действий система будет распознавать расширения текстовых файлов .doc и /docx.

Удаление надстроек Microsoft Word

Если появляется сообщение «Прекращена работа программы», нужно отключить все надстройки:

  1. Откройте программу Word.
  2. Перейдите в меню «Файл» → «Параметры» → вкладка «Надстройки».
  3. Откроется окно, вы заметите надпись «Управление: Надстройки СОМ». Нажмите на «Перейти…».
  4. Откроется новое окно, установите флажки напротив всех надстроек, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.

Закройте Word и попытайтесь открыть нужный вам текстовый файл.

Изменение неверно указанного расширения файла

Если при сохранении текстового документа вы вместо рекомендованного расширения .doc или .docx указали иной формат файла, система будет стараться открыть его именно средствами той программы, с которой ассоциировано выбранное вами расширение. Например, вы сохранили документ как «имя_файла.txt». Расширение .txt связано с программой «Блокнот», а не Word. Нужно переименовать текстовый файл (указать верное расширение):

  1. Нажмите на значок нужного вам файла.

Фото 3

  1. Сделайте клик правой кнопкой мыши по иконке документа. Появится контекстное меню, в котором вам нужно будет выбрать опцию «Переименовать».

Фото 4

  1. Удалите из имени файла все символы после точки. Напечатайте после точки «doc» (если вы пользуетесь Word 2003) или «docx» (если на вашем компьютере более новая версия текстового редактора Word).

Фото 5

  1. Нажмите «Да».

Фото 6

  1. Изменится формат файла и значок. Теперь попытайтесь открыть этот файл снова.

Фото 7

Восстановление формата

Если вы работали с документом и сохранили его в неправильном формате, действуйте следующим образом:

  1. Откройте Word и создайте новый файл (пустой). Сохраните его.
  2. Завершите работу Word и найдите файл, который только что создали.
  3. Он будет иметь название «имя_файла.doc» или «имя_файла.docx. Нажмите на имя файла, чтобы его можно было отредактировать. Измените окончание «.doc» или «.docx» на «.zip», превратив тем самым текстовый файл в архив.
  4. Таким же образом измените расширение на .zip у файла, из-за которого возникла ошибка Word.
  5. Воспользуйтесь архиватором, чтобы открыть оба документа.
  6. Из поврежденного документа извлеките папку «word» и скопируйте ее в архив с новым пустым файлом. Когда откроется окно с вопросом о том, что сделать с файлами, выберите «Заменить все».
  7. Обратно измените расширение файла с .zip на .doc (.docx).

Запустите Word и повторите попытку открыть ваш файл. Появится окно с сообщением о том, что текстовый файл поврежден. Разрешите программе восстановить его, и в следующий раз документ откроется.

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Если файл ранее открывался, вам может помочь конвертер резервных копий:

  1. Откройте Word.
  2. Нажмите «Файл», «Открыть».
  3. Откроется окно, и вы увидите список под названием «Типы файлов». Разверните его, нажав на маленькую стрелку.
  4. Если утилита установлена, в списке вы заметите пункт «Восстановление текста из любого файла (*.*)». Нажмите на него и снова откройте свой файл. Если такого пункта нет, к сожалению, конвертер резервных копий у вас не установлен.

Фото 8

Важно! Зачастую помехи при открытии файла Word создают незаконченные таблицы (с пустыми ячейками) и таблицы, в ячейках которых содержится чересчур объемный текст.

Восстановление документа средствами Word

В самой программе Word предусмотрена возможность исправления поврежденных текстовых файлов:

  1. Закройте сообщение о повреждении файла.
  2. Откройте Word.
  3. Нажмите «Файл», затем «Открыть».
  4. Появится окно «Проводника», через которое вам нужно найти ваш текстовый файл. Единожды нажмите на него (выделите его), но не открывайте.
  5. В том же окне вы увидите кнопку «Открыть», на которой справа изображена стрелка. Нажмите на нее.
  6. В выпадающем списке выберите пункт «Открыть и восстановить».

Фото 9

Внимание! Не торопитесь закрывать окно с сообщением о том, что в содержимое вашего файла в результате восстановления были внесены изменения. У вас есть возможность посмотреть, что именно было удалено/скорректировано в процессе «лечения», и сразу вручную внести правки. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Показать исправления».

Восстановление с помощью специальных программ

Воспользуйтесь наиболее популярными утилитами:

  • Recovery Toolbox for Word (скачать);
  • Easy Office Recovery (скачать);
  • DocRepair (скачать).

Некоторые из них доступны в условно бесплатной версии.

Ручное редактирование кода

Обратите внимание на сообщение, которое появляется при попытке открыть файл. Там указаны номер строки и столбца – место в документе, из-за которого возникает проблема:

  1. Откройте ваш документ как архив (я выше рассказывал, как это сделать).
  2. Извлеките из архива файл document.xml.
  3. Откройте document.xml в любом текстовом редакторе.
  4. Найдите по номеру строки и столбца фрагмент документа, который требуется исправить.
  5. Внесите изменения или удалите эту часть текста.

Фото 10

Еще несколько важных моментов

Я всегда рекомендую не игнорировать стандартные меры профилактики потери данных:

  • настройте в Word автосохранение (текстовый редактор будет периодически самостоятельно сохранять изменения в документе);
  • копируйте важные документы на съемные носители;
  • установите актуальную версию текстового редактора (формат файла .docx считается более надежным, нежели .doc).

Также советую пользоваться лицензионным софтом, это всегда лучшее решение:

  • скачать текстовый редактор Word по подписке на официальном сайте Microsoft
  • открыть бесплатное веб-приложение Microsoft Word

Мы разобрали наиболее вероятные причины проблем с открытием файлов Word и способы их решения. Первым делом вспомните, не переустанавливали ли вы Windows и не предпринимали ли вы каких-либо иных действий, которые могли повлиять на возможность пользоваться продуктами MS Office.

Видео по теме:

Содержание

  • Поврежденные файлы
  • Неверное расширение или связка с другой программой
  • Расширение не зарегистрировано в системе
  • Вопросы и ответы

Почему не открывается документ Microsoft Word

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

  • Файл DOC или DOCX поврежден;
  • Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;
  • Расширение файла не зарегистрировано в системе.
  • Поврежденные файлы

    Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

    Неверное расширение или связка с другой программой

    Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.

    Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

    документ Microsoft Word в Блокнот

    Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

    Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

    1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.
    2. Файл, который нужно переименовать в Word

    3. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

      Урок: Горячие клавиши в Word

    4. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.
      переименовывание файла Word

      Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

    5. В любой папке откройте вкладку “Вид”;
    6. Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид”;
    7. Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку;
    8. Нажмите кнопку “Применить”.
    9. Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК”.
    10. Параметры папок

    11. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).
    12. Файл переименован в Word

    13. Подтвердите внесение изменений.
    14. Подтвердить переименование

    15. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.
    16. Документ можно открыть в Word

    Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

    1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.
    2. Кнопка Файл в Word

    3. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).
    4. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.
    5. Параметры обзор в Word

    6. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.
    7. Открытие документа в Word

      Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.

    8. Файл будет открыт в новом окне программы.
    9. Документ открыт в Word

    Расширение не зарегистрировано в системе

    Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

    1. Откройте “Мой компьютер”.
    2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.
    3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.
    4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

    На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

    Word ошибка при открытии файла

    На чтение 5 мин

    Устранение ошибки при попытке открытия файла Microsoft Word

    Текстовый редактор Microsoft Office Word, как и любое другое приложение на компьютере, может давать сбои. Чаще всего это происходит из-за внутреннего конфликта приложения или ошибки внутри операционной системы.

    При этом работа с документом прекращается и необходимо его восстанавливать. Именно в этот момент возникает в Word ошибка при открытии файла.

    В данной статье разберемся что делать, как исправить ошибку и правильно восстановить документ.

    Содержание

    1. Причины
    2. Восстановление документа
    3. Конвертер резервных копий
    4. Настройки защищенного просмотра
    5. Надстройки ворда
    6. Восстановление формата
    7. Использование сторонних программ

    Причины

    Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:

    1. Большое количество таблиц, формул, изображений, которые были добавлены из разных источников со своими кодировками и форматами. В итоге создается большая нагрузка на систему при раскодировании файла, и программа выдает ошибку.
    2. Microsoft word не может распознать элементы текста, созданные в других приложениях.
    3. Некорректное сохранение файла. Чаще всего это происходит при сохранении документа в формате docm, а при повторном открытии всплывает сообщение о том, что макросы не поддерживаются и файл не может быть открыт.

    Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.

    Восстановление документа

    Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

    1. Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:
    • через ярлык на рабочем столе;
    • через Пуск в меню Все программы;
    • через файловую систему;
    1. Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
    2. Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
    3. В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
    4. Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

    После этого файл будет открыт по-новому.

    Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.

    Конвертер резервных копий

    Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке.  Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
    2. В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
    3. Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
    4. Открываете нужный документ.

    Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.

    Исправить ошибку можно при помощи сохранения таблицы в виде текста через меню Таблица в Панели управления наверху. Но сообщение может возникать вновь, поэтому рекомендуем тщательно проработать все таблицы с последующим переформатированием.

    Настройки защищенного просмотра

    Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности.

    Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете.

    Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.

    Для этого делаете следующее:

    1. Заходите в Параметры через меню Файл
    2. Внизу ищете строку Центр управления безопасностью
    3. В правой части диалогового окна нажимаете на кнопку Параметры…. и открываете настройки
    4. В появившемся окне выбираете строку Защищенный просмотр
    5. Убираете галочки со всех позиций и подтверждаете действие.

    Надстройки ворда

    Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:

    1. Запускаете текстовый редактор в безопасном режиме.
    2. Переходите в раздел Параметры.
    3. Ищете строку Надстройки
    4. Внизу появившегося окна нажимаете на Перейти. Обязательно проверяете, чтобы в графе Управление стоял параметр Надстройки СОМ.
    5. В новом окне появится список надстроек, которые можно удалить или временно отключить, убрав галочку.

    Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.

    Восстановление формата

    Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

    1. Создаете абсолютно пустой документ Word.
    2. В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
    3. Те же действия производите с поврежденным документом.
    4. Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
    5. Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

    Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

    Использование сторонних программ

    Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам.

    Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок.

    Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.

    Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.

    И напоследок несколько советов:

    1. Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
    2. Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.

    При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.

    Поделись с друзьями!

    Applies to: Microsoft Word 2019, 2016, 2013, 2010, etc.

    «My Word document won’t open. How do I fix the ‘Word experienced an error trying to open the file’ error on my own? I’m using Microsoft Word 2019, by the way.»

    Did your computer pop up the error message «Word experienced an error trying to open the file» while opening a Word 2019/2016/2013 file? Don’t worry. Follow this guide for help.

    This error mostly occurs to Microsoft Word and Excel users when they try to open an MS Word or Excel document file. The complete error message is:

    Word experienced an error

    Word experienced an error trying to open the file.
    Try these suggestions.

    1. * Check the file permissions for the document or drive.
    2. * Make sure there is sufficiently free memory and disk space.
    3. * Open the file with the Text Recovery converter.
    4. (C:\…\****.docx)

    So what caused this error and how to fix this issue? Let’s see.

    Causes: Why Is Word Won’t Open

    As the error message addressed, the reason why the Word document won’t open could be:

    • File permission issue
    • Insufficient memory or disk space
    • Not opening the file in a proper application
    • File altered during the transmission by third-party software

    Pick a proper solution as listed in the next part and follow to make your Word file openable and accessible again in Windows 10/8/7.

    Solutions: Fix (DOCX/DOC) Word Document Experienced An Error Trying to Open the File

    Fix Word experienced an error immediately — 5 methods:

    1. #1. Unblock Word
    2. #2. Disable Protected View
    3. #3. Add Trusted Location
    4. #4. Word Recover and Repair Tool
    5. #5. Text Recovery Converter

    Prerequisite — Here are some tips that you should first follow to get your device ready:

    • Stop using the Microsoft Office applications.
    • Exit and close all virus cleaning programs.
    • Back up all the Word document files to another location immediately.

    #1. Unblock Word

    Source from: Microsoft

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-resolve-the-problem-word-experienced-an-error-trying-to-open-the-file-when-opening-a-word-2007-2010-file-easy-fix-article-0903bb9b-d8e4-aabd-0364-f832d26ecff7

    Step 1. Right-click the problematic Word file that won’t open, and select «Property».

    Step 2. On the General tab, click «Unblock» and select «OK».

    Unblock Word

    After this, try to reopen your Word file and see if the problem still exists. 

    #2. Disable Protected View

    Step 1. Open the Word application on your computer.

    Step 2. Go to «File» > «Options» > «Trusted Center» > «Trust Center Settings…».

    Open Trusted Center

    Step 3. Click «Protected View», uncheck the next three options, and click «OK»:

    • Enable Protected View for files originating from the Internet.
    • Enable Protected View for files located in potentially unsafe locations.
    • Enable Protected View for Outlook attachments.

    Disable protected view

    Step 4. Save the changes and close the Word application. 

    Then you can reopen the Word document when has a «Word experienced an error trying to open the file» error, it should be openable by then.

    #3. Add Trusted Location

    Source from: Microsoft

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-resolve-the-problem-word-experienced-an-error-trying-to-open-the-file-when-opening-a-word-2007-2010-file-easy-fix-article-0903bb9b-d8e4-aabd-0364-f832d26ecff7

    Step 1. Open the Word application on your computer.

    Step 2. Go to «File» > «Options» > «Trusted Center» > «Trust Center Settings…».

    Step 3. Click «Trusted Locations» > «Add new location». 

    Add new location for Word

    Step 4. Click «Browse» to navigate the path in which you saved your Word files and check «Subfolders of this location are also trusted». Click «OK» to save changes.

    Select a new location for Word

    After this, close Word and open the file which contains the «Word experienced an error trying to open the file» error. You may now be able to access the content inside the document now.

    #4. Word Recover & Repair Tool

    The next efficient way that you can try is to turn to a Word recover and repair tool for help. EaseUS Fixo Document Repair and repair software can fully scan and repair the corrupted or unopenable Word file in Windows 10/8/7 quickly. This file repair tool can fix corrupted Word, Excel, PPT, and PDF files in various file formats.

    Here are the steps: 

    Step 1. Download and launch Fixo on your PC or laptop. Choose «File Repair» to repair corrupted Office documents, including Word, Excel, PDF, and others. Click «Add Files» to select corrupted documents.

    add files to repair documents with Fixo

    Step 2. To repair multiple files at once, click the «Repair All» button. If you want to repair a single document, move your pointer to the target file and choose «Repair». You can also preview the documents by clicking the eye icon.

    select documents to repair

    Step 3. Click «Save» to save a selected document. Select «Save All» to save all the repaired files. Choose «View Repaired» to locate the repaired folder.

    save repaired documents in Fixo

    #5. Use Text Recovery Converter

    When a Word file becomes unopenable, you can try to use Text Recovery Converter to fix a corrupted Word file that won’t open with an error message.

    Step 1. Open the Word application, go to «File» > «Open» > «Browse».

    Open Text Recovery Converter

    Step 2. Select the Word file that won’t open.

    Click «Recover Text from Any File (*.*) from the drop menu next to the File name column. And click «Open».

    Use Text Converter to fix Word experienced an error

    Step 3. Wait patiently, when the Word application displays and shows the content of the unopenable Word file, save it as a new file.

    Word Experienced An Error Trying to Open The File Is Fixable in 2022, Do It Now

    If you are trying to open a .docx or .doc file but continuously get denied with the error message ‘Word experienced an error trying to open the file’, don’t worry. It is possible to resolve the problem in 2022 now. 

    All you need is to stop using the Word file, and disable background programs, especially some cleaning tools. Then follow the above-recommended methods for help.

    Editors Pick: 

    For the most effective methods, Method 1, 2, and 3 provided by Microsoft deserves a try. But if you need to fix damaged Word documents, EaseUS file repair software is here to help.

    Also, the best way to protect essential files and data is to create a backup in advance. When the file goes wrong, you can always restore it from the backup immediately. 

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему не исправляет ошибки при вводе текста
  • Почему не открывается аптека ру пишет ошибка
  • Почему на ютубе выходит ошибка
  • Почему надо признавать свои ошибки сочинение рассуждение
  • Почему не запускается фортнайт на пк выдает ошибку