Почему компьютер выдает ошибку 651

Способ 1: Выбор другого типа соединения

Ошибка 651, появляющаяся при попытке подключиться к интернету в Windows 11, чаще всего возникает, если речь идет о типе соединения PPPoE, который предоставляют различные провайдеры. Для ее устранения в первую очередь рекомендуется сменить тип соединения, если такая возможность есть. Попробуйте напрямую подключиться по проводу или выбрать существующую сеть Wi-Fi. После этого проверьте, есть ли доступ к сайтам.

Подробнее: Способы подключения к интернету на ПК с Windows 11

Если с одним вариантом интернет работает нормально, а с другим отсутствует, скорее всего, проблема заключается в неправильной настройке роутера. Введите название своего маршрутизатора в поиске на нашем сайте, чтобы отыскать тематическую инструкцию. Прежде всего в ней вас интересует настройка PPPoE, если провайдером используется именно этот протокол. Остальные настройки, особенно для проблемного типа подключения, тоже проверьте и выставьте так, как это требуется для нормальной работы интернета.

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

Один из самых простых методов решения возникшей проблемы подразумевает использование стандартного средства устранения неполадок в Windows 11. С его помощью обнаруживаются и автоматически исправляются основные сетевые проблемы, если такие присутствуют. От пользователя требуется только запустить действие инструмента и ожидать окончания применения всех исправлений.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой в списке закрепленных.



2. Выберите раздел «Система» и из него переместитесь в категорию «Устранение неполадок».



3. Левой кнопкой мыши нажмите по плитке «Другие средства устранения неполадок».



4. В блоке с самыми частыми средствами найдите «Подключения к Интернету и нажмите «Запуск».



5. Ожидайте окончания основного сканирования, во время которого проверяются службы и другие компоненты сети.



6. Выберите тип вашей проблемы как «Устранение неполадок подключения к Интернету» и переходите далее. Через минуту на экране должно появиться уведомление о том, были ли найдены ошибки и как прошло их исправление.

Способ 3: Сброс настроек протокола TCP/IP

Одна из самых частых причин появления ошибки с кодом 651 при попытке подключиться к сети, заключается в неправильных или сбитых настройках для TCP/IP. В первую очередь рекомендуем сбросить установленные раннее параметры и вернуть их в состояние по умолчанию, чтобы проверить, поможет ли это действие нормализовать соединение. Осуществляется поставленная задача путем применения всего одной консольной команды.

1. Через поиск в «Пуске» отыщите «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.



2. Введите команду netsh int ip reset reset.log и подтвердите ее активацию, нажав по клавише Enter.



3. Дождитесь появления уведомления о том, что все параметры успешно сброшены. Теперь можно закрыть консоль и отправить компьютер на перезагрузку. Только после этого возвращайтесь к проверке сети.

Способ 4: Отключение протокола TCP/IPv6

Одна из распространенных причин появления сбоев при попытке подключения с использованием PPPoE заключается в конфликте протокола TCP/IPv4 и TCP/IPv6, поскольку последний при данном типе соединения не используется, но может быть активен в Windows 11 и вызывать определенные сбои. В таком случае рекомендуется на время отключить TCP/IPv6 через настройки сетевого адаптера и проверить, как это скажется на доступе к сети.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. На панели слева выберите раздел «Сеть и Интернет», затем прокрутите колесико вниз и перейдите к категории «Дополнительные сетевые параметры».



3. Внизу щелкните по ссылке «Дополнительные параметры сетевого адаптера», чтобы открыть новое окно с настройками.



4. В нем выберите используемый сетевой адаптер, нажмите по нему ПКМ и через появившееся контекстное меню перейдите в «Свойства».



5. Снимите галочку с пункта «IP Версии 6 (TCP/IPv6)» и примените изменения. Перезагрузите роутер и повторите попытку подключения к интернету.

Способ 5: Сброс сети

Еще один из возможных методов исправления ситуации с ошибкой 651 подразумевает полный сброс сети в Windows 11. Это позволит избавиться от неправильных настроек и конфликтов, связанных с ними, чтобы ничего не мешало параметрам, установленным в маршрутизаторе, работать так, чтобы доступ к сети был всегда. Сейчас сброс выполняется нажатием всего одной кнопки, после чего все остальные действия происходят в автоматическом режиме.

1. В «Параметрах» выберите раздел «Сеть и Интернет», затем перейдите к категории «Дополнительные сетевые параметры».



2. Опуститесь к блоку «Дополнительные параметры» и кликните левой кнопкой мыши по пункту «Сброс сети».



3. Для запуска операции нажмите «Сбросить сейчас».



4. Остается только подтвердить данную операцию и ожидать ее автоматического завершения. После этого достаточно будет перезагрузить роутер и можно пробовать снова подключаться к сети.

Способ 6: Создание нового подключения (только для PPPoE)

Из предыдущих разделов статьи вы уже знаете, что ошибка 651 при попытке подключения в Windows 11 чаще всего появляется у пользователей протокола PPPoE. Поэтому следующее решение будет направлено исключительно на этот тип соединения, поскольку подразумевает его повторное создание с вводом параметров от провайдера. Для этого будет задействован инструмент из «Панели управления».

1. Откройте «Пуск», через поиск найдите «Панель управления» и запустите данное приложение.



2. В нем среди значков найдите «Центр управления сетями и общим доступом» и кликните по нему левой кнопкой мыши для перехода в соответствующее окно с настройками.



3. Найдите пункт «Создание и настройка нового подключения или сети», затем нажмите по нему ЛКМ, чтобы открыть Мастер, в котором и выполняются все необходимые действия.



4. Выберите вариант работы «Подключение к Интернету».



5. В некоторых случаях вы будете уведомлены о том, что подключение уже выполнено. Необходимо игнорировать это уведомление и переходить далее, щелкнув по «Все равно создать новое подключение».



6. Из следующего списка выберите тип подключения «Высокоскоростное (с PPPoE)».



7. Задайте имя пользователя и пароль, полученные от провайдера при заключении договора о проведении интернета. После этого завершите создание подключения и проверьте, появится ли интернет после этого.

Способ 7: Редактирование реестра

Метод с редактированием реестра путем создания нужных сетевых параметров больше подходит для тех ситуаций, когда ошибка 651 появляется в серверных версиях операционной системы, однако если результата так и не удалось достичь, можно попробовать сделать это и в Windows 11. Вам понадобится следовать инструкции, чтобы разобраться, в каком каталоге какие параметры создавать.

1. Через «Пуск» отыщите «Редактор реестра» и запустите данное классическое приложение.



2. В адресную строку вставьте путь Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters и перейдите по нему, чтобы попасть в нужный каталог.



3. Щелкните по пустому месту справа правой кнопкой мыши, наведите курсор на «Создать» и из меню выберите пункт «Параметр DWORD (32 бита)».



4. Задайте для него название «EnableRSS».



5. Значение по умолчанию должно стоять как «0». Если оно отличается от такового, щелкните по параметру дважды и вручную измените значение.



6. Точно так же создайте параметр с названием «DisableTaskOffload», но для него установите значение «1». После этого перезагрузите компьютер, поскольку только так внесенные в реестр изменения вступают в силу.

Способ 8: Обновление сетевого драйвера

Без доступа к интернету не получится установить сетевой драйвер на том же компьютере, в котором возникла проблема. Поэтому оптимальным выходом будет скачивание EXE-файла с ПО через другое устройство, дальнейший перенос его на основное и стандартная установка, для которой подключение не требуется. Это должно помочь разобраться с проблемой подключения 651, если она связана с использованием устаревшей версии сетевого драйвера. Более детальную информацию и описание всех доступных методов загрузки вы найдете по ссылке ниже.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

Если в ходе выполнения всех предложенных рекомендаций ошибка так и не исчезла, попробуйте обратиться напрямую к провайдеру и описать свою ситуацию. Возможно, проблема сейчас на его стороне и в скором времени она будет исправлена. Дополнительно провайдер может подсказать конкретные настройки для вашего роутера, если нормальному соединению мешают именно параметры данного сетевого компонента.

Многие пользователи часто сталкиваются с уведомлениями об отказе работы некоторых функций системы. Иногда всплывающие окна свидетельствуют об ошибке с сетевыми подключениями. В данной статье мы разберёмся, с чем связан код 651 и как исправить возникшую проблему.

Код ошибки 651 — одно из явлений, связанных с препятствиями запроса широкополосного доступа в Интернет, конкретное проявление которого заключается в том, что индикатор сетевой карты не горит или продолжает мигать. Причина кроется на стороне пользователя. Проблема вызвана сбоем соединения между компьютером пользовательского терминала и оборудованием центрального офиса.

Часто в тексте ошибки можно увидеть предложение: Модем или другое устройство сообщило об ошибке.

Существует огромное количество способов подключения к интернету, которые зависят как от оборудования, так и провайдера.

У большинства пользователей для соединения с интернетом используется модем подключенный в локальном соединении к компьютеру, что влечёт за собой применение протокола передачи данных PPPoE.

В связи с недостатками данного вида протоколирования появляется ошибка 651.

Причины появления

Очень много пользователей страдают от возникновения идентичной проблемы, ведь можно сказать, что она является визитной карточкой работы специализированного протокола канального типа передачи информации — PPPoE. Именно из-за нередких случаев возникновения неисправностей, ценным будет умение разбираться с разбираемой ошибкой.

Каждый раз при возникновении проблемы, операционная система показывает пользователю уведомление с номером и подробным объяснением. Чаще всего содержание выскакивающего окна говорит о проблемах работы пропускного оборудования. Устраните неисправность для продолжения работы в интернете.

Как же это сделать? Какой именно девайс перестал работать модем или сплиттер, а может просто кабели? Что можно сделать программным способом?

Виновником обрыва соединения может быть целый ряд сетевых узлов:

1. Отказ программного обеспечения для удаленного доступа;
2. Сбой модема;
3. Повреждение сетевого кабеля;
4. Ошибка сетевой карты;
5. Настройки модема;
6. Проблемы с сетевыми операторами.

Операционная система это огромный программный аппарат управляемый многочисленными параметрами. В этой статье мы выследим неправильную работу одного или нескольких из них и исправим необходимые настройки.

Настройка протокола

Для решения стандартных проблем часто используют стандартные решения. Так например при ошибке протокольного соединения опытные пользователи активируют дуплексный решим, способствующий передаче данных в обе стороны одновременно.

Для дополнительных настроек режима передачи информации примените инструкцию представленную ниже.

1. В левом нижнем углу экрана по значку лупы найдите приложение «Панель управления» и зайдите в неё.
2. Выберите пункт «Сеть и Интернет».
3. После чего кликните по «Центр управления сетями и общим доступом».
4. Измените параметры адаптера, кликнув в левой части экрана по соответствующей ссылке:
   • Щелкните правой кнопкой мыши «Подключению» (Ethernet).
   • Перейдите в меню в самый нижний пункт: «Свойства».
   • Выберите протокол IP версии 4 и нажмите «Настроить».
   • Откройте шторку «Дополнительно» и найдите в списке «Скорость дуплекса».
   • Задайте ему значение «100 Мбит/с с дуплекс».
   • После чего нажмите «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Попробуйте использовать устранение неполадок встроенным помощником Виндовс:

• Откройте «Центр управления сетями и общим доступом»;
• Нажмите «Проверить и восстановить» или в зависимости от ОС «Устранить неполадки».

Отключение протокола IPv6

Бывает и такое, что проблема кроется вовсе не в свойствах сети. Чтобы проверить так ли это, произведите ряд действий из алгоритма ниже и исключите возможный сценарий.

Бывают конфликтные ситуации между разными методами связи, чтобы избежать подобно проделайте нижеуказанное.

1. Кликните по значку «Сеть» в нижнем правом углу экрана правой кнопкой мыши.
2. Откройте «Параметры сети и Интернета».
3. Внутри найдите пункт «Настройки параметров адаптера» и откройте его.
4. В появившемся окне правой кнопкой мыши откройте вспомогательное меню подключения.
5. Выберите пункт свойства в самом низу.
6. Перед вами всплывет список работающих компонентов среди которых необходимо отключить один.
7. В свойствах локального подключения уберите галочку возле компонента «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)». Как это показано на второй картинке снизу.
8. Сохраните с помощью кнопки «ОК».
9. Если не поможет восстановите галочку.

Состояние служб

Зачастую сама операционная система может нарушать свою же работу из неправильного приоритета служебных обязанностей. Каждый пользователь способен исправить тип запуска для решение собственных задач. Измените характеристики по нижеуказанному алгоритму и решите ошибку 651.

Файл драйвера устройств raspppoe.sys поврежден

Одним из метолов решения ошибки 651 является реконструирование настроек подключения. Однако пользователь сможет выполнить настройку драйвера в ручную, если у него ,как у клиента провайдера, есть информация по типу логина и пароля. Иначе же вам предстоит обстоятельный диалог со службой поддержки.

Чтобы перезапустить протокольное соединение PPPoE вручную, зная свои клиентские данные, выполните алгоритм действий представленных ниже.

1. С помощью зажатия клавиш клавиатуры «Win+R» зайдите в окно «Выполнить».
2. Поле ввода заполните командой имени приложения «rasphone.exe» и запустите кликнув кнопку ОК.
3. Откроется новое окошко, которое позволяет званого произвести настройку сетевого подключения. Воспользуйтесь своими личными данными для установления связи с интернетом.

При условии, что у ваших девайсов и сетевых кабелей нет других изъянов, то обновленное подключение по протоколу PPPoE должно начать передавать данные исправно.

Решение возникающих сложностей

Бывают случаи когда сам файл драйвера поврежден таким образом, что не может запуститься для перезаписи. В таком случае пользователю необходимо скачать «.sys» и скопировать его в системные директории для корректной работы при проверке передачи данных.

Не нужно беспокоиться о сложности выполнения инструкции, если вы будете следовать алгоритму не нарушая его, то результат заставит ваше соединение вновь быть стабильным.

Внимание вам предстоит замена системного файла.

1. Скачайте необходимый для вашей ОС файл драйвера из списка ниже.
2. Разархивируйте дистрибутив.
3. Скопируйте сам драйвер в расширении «.sys» внутрь системного каталога C: \windows\system32\drivers.
4. Согласитесь с предупреждением о замене.

• raspppoe.sys для Windows10 версии 10.0.15063.0 (160101.0800) x64
• raspppoe.sys для Windows 8.1 версии 6.3.9600.16384 (130821-1623) x64
• raspppoe.sys для Windows 8 версии 6.2.9200.16384 (120725-1247) x64
• raspppoe.sys для Windows 7 версии 6.1.7600.16385 (090713-1255) x64
• raspppoe.sys для Windows Vista версии 6.0.6002.18005 (090410-1830) x32
• raspppoe.sys для Windows XP версии 5.1.2600.5512 (080413-0852) x32

Переустановка драйвера сетевой карты

Множество современных компьютеров в своем составе имеют не только встроенные интернет карты, но и внешние их аналоги. Можно сказать, что в современном мире на большинстве девайсов сетевых адаптеров часто больше чем один.

Причиной такого симбиоза может быть целый ряд преимуществ, который можно обобщить высокой скоростью интернета.

1. Нажмите по кнопке меню Пуск правой клавишей мыши.
2. В открывшемся списке выберите «Диспетчер устройств».
3. На странице диспетчера устройств найдите пункт «Сетевой адаптер». Нажмите правой кнопкой на сетевую карту и удалите её.
4. Перезагрузите ПК, и тогда система установит драйвера автоматически при включении из тех, что сейчас на вашем диске (так как это системная функция стандартный драйвер должен быть).

Данный способ обнулит проблему совместимости драйвера и восстановит работу интернета.

Настройка доступа к записям журнала

Измените права доступа пользователя к LogFiles.

1. Путь к лог-файлу C:\Windows\System32\LogFiles\WMI. Если у вас как у пользователя системы нет прав администратора для доступа к этой папке, то будут проблемы с широкополосным подключением, и вы увидите сообщения об ошибках типа 651 или 711.
2. Найдите папку WMI в каталоге LogFiles, а затем щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Это позволит получить постоянные права администратора.
   • Выберите вкладку «Безопасность».
   • Нажмите кнопку «Дополнительно».
   • Найдите и откройте шторку разрешения.
   • Предоставьте вашему пользователю «Полный доступ» как на картинке ниже.
3. После нажмите кнопку «Применить», а затем кликните «ОК» для сохранения. Перезагрузите компьютер.

Изменение реестра для решения ошибки 651

Некоторые единичные значение определенных параметров реестра операционной системы нарушают работу протокола, при условии если их характеристики были введены некорректно.

Самым частым примером проблемного дистрибутива является содержимое библиотеки TCPIP. У многих провайдеров встречается данная проблема, но решение всегда одно — изменить протокольные значения на стандартные.

Не беспокойтесь если вы боитесь изменять реестр. Просто следуйте инструкции ниже и ваша проблема будет решена.

1. Зажмите клавиши «Win + R» для открытия окна, позволяющего выполнить различные действия с помощью названия команд. Оно появляется в левом нижнем углу экрана;
2. Введите команду «regedit», которая позволит пользователю манипулировать параметрами и их значениями с помощью редактора;
   • Нажав Enter, откройте окно библиотек параметров реестра;
3. Открываем путь к параметрам с помощью строки в верхней части окно реестра или левой области веток редактора «Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DNSRegisteredAdapters»;
4. Создаем новый или изменяем DWORD с помощью правой кнопки мыши. Названием «Enable RSS». Внимательно просмотрите директории перед тем как создать новый файл, чтобы не было конфликта интересов;
   • Задаем параметр «0», открыв созданный «DWORD» двойным кликом левой кнопки мыши и сохраняем как показано на картинке ниже в самом правом столбике с названием «Значение»;
5. Таким же образом создаем новый или изменяем «DWORD» с названием «DisableTaskOffload»;
   • Задаем параметр «1», как уже не раз делали.
   • Сохраняемся и перезагружаем ПК.

Ошибка вызвана антивирусом

Бывают такие случаи, что проблема возникает из за того, что антивирус или брандмауэр мешают переправке пакетов данных при подключении к сети интернет.

У данного типа неисправности имеется только одно решение: отключить сетевой экран и антивирус.

Для любой операционной системы Windows выполните нижепредставленный алгоритм.

1. В левом нижнем углу экрана по значку лупы найдите приложение «Панель управления» и зайдите в неё.
2. Внутри перейдите в пункт с названием «Система и безопасность».
3. Он предоставит возможность попасть в «Брандмауэр Windows».
4. Который в свою очередь сможет перенаправить нас по ссылке «Включение и отключение Брандмауэр Windows».
5. В данном окне отключаем все что можно (уводим работу в красный цвет) и нажимаем ОК.

Описание проблем сетевого оборудования

Если интернет соединение не появилось после настройки программного обеспечения, то стоит провести проверку индикаторов модема, исправности сплиттера (при наличии телефонной линии) и кабелей, а также целостность их контактов. Проведите замену поврежденных устройств/проводов.

Ошибка 651 обычно возникает при подключении к интернету через WAN miniport (PPPoE) в операционных системах Windows 7 и 8. Ее аналогом в операционной системе Windows XP была ошибка 678, а в Windows Vista – 815.

В любом случае, как бы не называлась ошибка, ее суть одинаковая – ошибка подключения при запуске высокоскоростного соединения на Windows 7 и 8 для подключения компьютера к интернету по протоколу PPPoE.

Давайте рассмотрим несколько причин, из-за которых может возникнуть ошибка 651.

Проверяем кабели

Для начала необходимо проверить все сетевые кабели, соединения и питание ко всем сетевым устройствам: модему, роутеру, адаптерам Wi-Fi. Смотрите, чтоб кабели не были переломаны, все устройства были подключены к сети. Чтобы исключить отсутствие контакта, отключите сетевые кабели от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема и подключите их назад. Если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включен Wi-Fi адаптер на ноутбуке или компьютере.

Создание высокоскоростного подключения

Попробовать устранить ошибку 651 также можно удалением и созданием нового высокоскоростного подключения PPPoE. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши на значок сети и переходим в «Центр управления сетями и общим доступом».

Дальше переходим на вкладку «Изменение параметров адаптера», там выбираем высокоскоростное подключение, на котором возникает ошибка 651, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить».

Для создания нового подключения в «Центре управления сетями…» переходим по ссылке «Настройка нового подключения или сети».

Выбираем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее».

В следующем окне нажимаем на пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)».

Вводим «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем «Подключить».

Убрать ошибку 651 также может помочь снятие галочки с протокола TCP/IPv6. Для этого зайдите «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера». Затем правой кнопкой мыши нажмите на высокоскоростное подключение и зайдите в «Свойства». Перейдите на вкладку «Сеть» и уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6», нажмите «ОК».

Если ошибка 651 все равно появляется, идем дальше.

Несколько сетевых плат

Если у вас две сетевые платы, то это также может служить причиной появления ошибки 651. Например, во вторую сетевую плату у Вас подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера. Попробуйте отключить вторую сетевую плату или ту, которая не используется.

Блокирование подключения

Причиной появления ошибки 651 также может стать антивирус или брандмауэр Windows. Они могут просто блокировать соединение PPPoE. Отключите на время систему безопасности.

Нажимаем правой кнопкой на значок антивируса в трее и выбираем пункт «Управление экранами Avast», затем выбираем любое значение. Если у Вас установлен другой антивирус, найдите подобную функцию в нем.

Чтобы отключить брандмауэр в Windows 7 прочтите следующую статью.

Настройка модема или маршрутизатора

Если у Вас установлен модем, роутер или маршрутизатор, то нужно проверить его настройки. Для того, чтобы зайти в настройки роутера, в адресную строку браузера вводим http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя. Дальше появиться окно для ввода имени пользователя и пароля. Заполняем эти поля, по умолчанию в каждое поле нужно ввести admin. Дальше смотрим, совпадают ли имя пользователя и пароль, тип соединения и способ подключения к интернету. Лучше сбросить все настройки до заводских, и настроить оборудование в соответствии с рекомендациями провайдера. Затем перезагрузите устройство.

Также проверьте, чтобы, скажем на роутере, горели все необходимые индикаторы. Какая мигающая зеленая лампочка за что отвечает, можно прочесть в инструкции к устройству.

Проблемы на стороне провайдера

Проблемы подключения к интернету могут быть и со стороны провайдера. Позвоните в службу технической поддержки и попросите, чтобы они проверили линию. Возможно, они дадут еще некоторые полезные рекомендации. Но решать проблемы, которые возникли с Вашей домашней сетью, или учить Вас настраивать сетевые устройства они точно не станут.

Редактор реестра

Еще один способ, который может помочь решить проблему с ошибкой 651 – это изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра. Для этого в поисковой строке меню «Пуск» прописываем «regedit» и жмем «Enter».

Открывается окно реестра. В нем переходим по следующим веткам: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

Затем кликаем правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем из контекстного меню параметр «DWORD (32 бита)».

Называем параметр «EnableRSS» и устанавливаем его значение на «0».

Точно также создаем параметр с названием «DisableTaskOffload» и устанавливаем ему значение «1». Посмотрите, может такой параметр там уже есть, тогда просто поменяйте значение на «1».

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Возможно, один из способов поможет Вам решить проблему, из-за которой возникает ошибка 651 при подключении к интернету.

---

Загрузка…

Ошибка 651 при подключении к интернету по протоколу PPPoE — это совсем не редкое явление. С ней хотя бы раз сталкивался каждый пользователь, независимо от того, подключается ли он к сети напрямую или использует роутер. При этом связь может прерываться как по вине компьютера конечного пользователя, так и из-за повреждения сетевого кабеля или сбоя в сети самого провайдера.

Есть немало причин появления ошибки 651, и способы ее устранения напрямую зависят от того, чем она вызвана. Давайте посмотрим на наиболее частые причины и разберемся, как восстановить доступ в сеть при каждой из них.

Ошибка 651 при физическом повреждении оборудования

Ошибка 651 часто возникает при физическом повреждении оборудования. Ваш интернет-кабель погрызла кошка? Нет контакта из-за некачественной обжимки кабеля? А может быть разболтатся сам разъем в компьютере или роутере? Все это может быть причиной появления ошибки 651. Поэтому первое, что вам нужно сделать при внезапном исчезновении интернета — это убедиться, что все кабели и разъемы в полном порядке.