Если в приложении Google не показываются результаты поиска, возможно, нужно изменить настройки. Это поможет устранить следующие ошибки:
- «Ошибка Google Поиска».
- «Запрос не выполнен: подключение отсутствует».
Следуйте инструкциям ниже.
Примечание. Настройки на разных устройствах могут отличаться.
Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету
1. Убедитесь, что на устройстве не включен режим полета
В режиме полета на устройстве отключены Wi-Fi и мобильные сети. Если вы видите значок самолета в верхней части экрана, этот режим включен.
Чтобы отключить его, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки»
. - В разделе «Беспроводные сети» нажмите Ещё.
- Найдите переключатель режим полета и установите его в положение «Неактивно».
.Проверьте, работает ли поиск.
2. Проверьте подключение к сети Wi-Fi
Если вы пытаетесь подключиться к Интернету по сети Wi-Fi, возможно, вам нужно изменить настройки.
Вот как включить Wi-Fi:
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Беспроводные сети» выберите Wi-Fi.
- Включите Wi-Fi.
- Выберите сеть и при необходимости введите пароль.
В верхней части экрана должен появиться значок Wi-Fi. Проверьте, работает ли поиск.
Если поиск не работает, выполните следующие шаги.
- Если на значке Wi-Fi есть вопросительный знак (?), функция работает, но отсутствует подключение к сети. Чтобы выбрать другую сеть Wi-Fi, следуйте инструкциям выше.
- Если на значке Wi-Fi есть восклицательный знак (!), вы подключились к сети Wi-Fi, но не к Интернету.
- Убедитесь, что сеть выбрана правильно.
- Если вы подключены к общедоступной сети, возможно, потребуется ввести пароль. Запустите браузер, чтобы перейти на страницу входа.
- Если вы используете собственную сеть, перезагрузите модем. Если проблема сохраняется, обратитесь к интернет-провайдеру.
- Если значок Wi-Fi окрашен не полностью или мигает, сигнал сети слишком слабый либо устройство всё ещё пытается установить подключение.
- Убедитесь, что сеть выбрана правильно.
- Если возможно, поместите устройство ближе к маршрутизатору, чтобы усилить сигнал.
- Если вы используете собственную сеть, перезагрузите маршрутизатор.
Если эти советы не помогли, воспользуйтесь мобильным Интернетом. Отключите Wi-Fi и проверьте, работает ли поиск.
3. Проверьте подключение к мобильному Интернету
Если соединение по Wi-Fi недоступно, подключитесь к Интернету через мобильную сеть.
Чтобы проверить, доступен ли мобильный Интернет, откройте любой сайт в браузере. Если страница не загружается, следуйте инструкциям ниже.
Чтобы подключиться к мобильному Интернету, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Беспроводные сети» выберите Передача данных.
- Включите мобильный Интернет (настройка может называться, например, «Мобильный трафик» или «Мобильные данные»). Если вы это уже сделали, попробуйте отключить его, а затем включить повторно.
В верхней части экрана вы должен быть указан уровень сигнала и тип подключения (например, LTE). Проверьте, работает ли поиск.
Если поиск не работает или появляется значок «Нет сигнала», попробуйте следующие шаги:
1. Найдите место, где сигнал более стабильный.
В сельской местности или подвальных помещениях соединение с Интернетом может быть очень плохим. Попробуйте подключиться в другом месте.
2. Обратитесь к оператору мобильной связи
Если на вашем устройстве часто возникают проблемы с подключением, обратитесь за помощью к своему оператору мобильной связи.
Шаг 2. Проверьте работу приложения Google
1. Перезапустите приложение Google
2. Перезапустите устройство
Перезапустите устройство и повторите попытку.
3. Обновите приложение Google
Если соединение с Интернетом есть, обновите приложение Google до последней версии.
Проверьте, работает ли поиск.
4. Очистите кеш приложения Google
Очистив кеш, вы удалите данные приложения из временного хранилища на устройстве. Это действие не затронет обычные файлы.
Выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Устройство» нажмите Приложения или Диспетчер приложений.
- Выберите Приложение Google.
- В разделе «Хранилище» или «Кеш» нажмите Очистить кеш.
Проверьте, работает ли поиск.
5. Удалите данные приложения Google
Когда вы выполните эти действия, то все данные приложения, включая файлы и настройки, будут удалены без возможности восстановления.
Чтобы стереть все данные, следуйте инструкциям ниже.
- Откройте приложение «Настройки» .
- В разделе «Устройство» нажмите Приложения или Диспетчер приложений.
- Выберите Приложение Google.
- В разделе «Хранилище» нажмите Управление местом Удалить данные Google Поиска.
Удалить данные Google Поиска.Проверьте, работает ли поиск.
Помните, что многие проблемы могут разрешиться сами собой. Если приведенные выше инструкции не помогли, повторите попытку через несколько часов.
Привет читатели seoslim.ru! Привычная домашняя страница для большинства пользователей – это google.com, тем более когда привычный для некоторых Яндекс стал перенаправлять на Дзен.
Когда не удается загрузить ее, появляется чувство дискомфорта.
Многие привыкли вводить запрос и после переходить к нужному сайту.
Причины проблем с главной страницей Гугл бывают разные, благо, что появляются редко. В статье разберем основные версии, которые стоит проверить и возможные решения проблемы.
10 причин почему не работает поиск Google
В этом разделе собраны основные причины. Иногда с ними можно справится простыми действиями.
Есть ли подключение к Интернету
В первую очередь важно убедиться, что у компьютера есть доступ в интернет.
- Попробовать зайти на главную страницу Google с других устройств, подключенных к тому же роутеру;
- Осмотреть роутер, проверить горят ли те же диоды что обычно (если есть);
- Проверить провода, есть ли повреждения на них, все ли подключены правильно;
- Убедиться что не превышен лимит трафика (если есть).
Можно проверить доступ к какому-то другому сайту, чтобы убедится, что интернет действительно отсутствует.
Иногда решить проблему помогает простая перезагрузка компьютера или роутера, но чаще приходится уточнять у провайдера, не ведутся ли профилактические работы, нет ли разрывов на линии.
Проблемы на стороне поисковой системы
Отсутствие ответа от сервера может являться причиной. Если в данный момент проводятся технические работы или случились неполадки, то следует подождать какое-то время и повторить попытку загрузить страницу.
Прочитай: Почему не работает Ютуб и что делать
Также иногда сайты подвергаются атакам, что выводит их из строя. В это время можно пользоваться другими поисковыми системами.
Вирусы
Если для доступа к сайтам часто появляется капча, сбиты настройки программ или иная подозрительная активность, то возможно на компьютере появились вирусы.
Проверить состояние системы помогут специальные программы – антивирусы.
Есть портативные утилиты, которыми можно разово просканировать систему. Для постоянного контроля можно использовать стационарные версии этих программ.
Блокировка сайта в настройках браузера
Пользователи могут контролировать работу веб-страниц при помощи настроек браузера. Эта опция может стать причиной проблем с доступом к определенному сайту.
Проверить установлены ли ограничения пользователь может выполнив следующие действия:
- Открыть браузер Google Chrome и перейти на “google.com”.
- Нажать на символ замка, он присутствует в левой части адресной строки.
- В появившемся меню выбрать опцию “Настройки сайта”.
- Сбросить все разрешения до настроек по умолчанию, также можно стереть куки для этого сайта.
Настройка Firewall
Брандмауэр Windows может ограничивать доступ отдельных программ к сети. Чтобы проверить, является ли препятствием для доступа к сети firewall, можно отключить его на время.
Если после того сайты начали загружаться, то следует скорректировать конфигурацию защиты системы. Его можно найти среди инструментов расположенных на панели управления.
Изменения в файле hosts
Файл hosts содержит важные данные для доступа к сети, но вносить изменения без разбора не стоит. Если есть подозрения, что вирус или какой-то шутник переписали этот файл, то можно:
- запустит блокнот от имени администратора;
- открыть файл, расположенный на диске с системой по адресу /windows/system32/drivers/etc/hosts;
- проверить и отредактировать содержимое.
Пример блокировки нескольких сайтов при помощи ложного IP.
Строки выделенные рамкой следует удалить, чтобы у пользователей был доступ к этим страницам. Восстановить настройки по умолчанию поможет справочник от Microsoft.
Кеш, файлы cookie и данные
Иногда корректной работе браузера мешают скопленные файлы, особенно если среди них есть поврежденные.
Если есть подозрения, что причина в этом, то нужно очистить кэш, куки и историю.
В разделе “Конфиденциальность и безопасность” в настройках браузера предусмотрена специальная опция. Пользователь сможет выбрать тип файлов, которые следует удалить, период и прочее.
Проблема в сторонних расширениях браузера
Установленные расширения могут конфликтовать между собой, замедлять работу или создавать иные помехи при использовании браузера. Следует отключить или удалить часть из них.
Чтобы увидеть список расширений, следует перейти на страницу //extensions/. Попасть туда можно используя адресную строку браузера или через настройки (дополнительные инструменты).
Сброс настроек браузера
Если предыдущие два пункта не помогли, но есть уверенность, что дело в браузере, то можно вернуть программе первоначальное состояние.
Для этого следует:
- Выбрать в настройках пункт “Дополнительные”.
- Перейти к пункту с соответствующим названием, где выбрать “Восстановление настроек по умолчанию”.
- Согласится на удаление всех данных.
Проблемы на стороне вашего провайдера Internet
Если доступа нет у всех устройств в локальной сети ко всем сайтам, то следует обратиться к провайдеру.
Иногда разрывы линии, профилактические работы или несвоевременная оплата являются причиной таких проблем.
Почему не работает голосовой поиск Google
Причиной невозможности голосового ввода иногда становиться ограничение доступа к микрофону. Заблокировать эту опцию пользователь может случайно, в настройках системы или браузера.
Но если с этим все в порядке, а микрофон недоступен и для других программ, то следует убедиться в корректно установленных драйверах. Иногда система неверно распознает оборудование и драйвер искать самостоятельно.
Многие проблемы можно решить самостоятельно, а разобравшись с проблемой вновь продолжить работу.
Поисковая система незаменимый инструмент для интернет-серфинга, отсутствие доступа к которой доставит много неприятностей любому.
by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Updated on
- If Google Search isn’t working in Chrome, it can be due to malware or extension problems.
- Browser cache or your settings can also interfere and cause issues such as this one.
- Corrupted installation can also be responsible for this issue, so be sure to reinstall the browser.
Google search is indeed a very handy tool. From finding a solution (which you are doing right now) to find the meaning of a new term, Google can do it all. However, at times Google search may stop working.
Several users have reported the Google search not working issue when trying to access the search engine. This problem is commonly attributed to the user account, but the reasons can vary.
If you find that your Google Search is not working on Android either, don’t hesitate to get rid of the space-consuming Google Search Bar.
This quick Android Flagship guide will show you a step-by-step guide to remove the pesky search bar easily, so make sure to check it out.
On the other hand, some users are having issues with Bing, and we already covered how to permanently remove Bing from Chrome in a separate guide.
Scroll down to read the detailed steps to resolve all the problems you have with the Google Search Bar on your PC.
Why are my Google searches not working?
If network searches aren’t working, it’s possible that there’s an issue with a network connection, so be sure to check it. Also, scan your browser for any malware.
It’s also possible that your extensions are causing the issue, so be sure to check them. Cache is also an option, and it’s possible that it’s corrupted and causing this issue.
In this guide, we’re going to show you what to do if Google Search is not working on PC, so be sure to keep on reading.
What happens if I reset Chrome settings?
If you reset Chrome, your search engine and start page will revert to default. In addition, all installed extensions and cache will be gone.
As for settings, they will be restored to the default values. Of course, bookmarks and saved password won’t be affected by this.
Quick Tip:
If you are unsure about resetting Chrome settings, you may want to test another browser. Test to see whether Google search works in Opera One until we get to the bottom of the problem detailed below.
Furthermore, switching to Opera One will not result in the loss of any saved bookmarks or passwords, and will also transfer all your Chrome extensions.
Opera One
Test on the Google search bar on Opera One without losing anything from Chrome.
What can I do if Google search is not working on Windows 10?
1. Clean your registry editor
- Press Windows key + R. Type regedit and click OK to open Registry Editor.
- In Registry Editor, navigate to the following location:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
- In the Chrome key, check for any adware or malware entry and delete it.
- To delete, right-click on the key and select Delete.
- Close Registry Editor.
Relaunch Google Chrome and check if the error is resolved. Your computer can get infected with adware or malware while installing software from non-secure sources.
2. Use the Chrome cleaner
- Launch Google Chrome. Click on More (three dots). Next, select Settings.
- Navigate to Reset and clean up.
- Select Clean up computer.
- Click on the Find button.
- Chrome will scan your computer for harmful software and remove them.
- Once done, relaunch Chrome and check if the issue is resolved.
3. Check your home network
- Make sure the modem or WiFi router is turned on.
- Pull the power plug to turn off the modem.
- Remove the Ethernet cable.
- Leave the device idle for a few minutes.
- Reconnect the Ethernet cable and power on the router.
- Reconnect to the network and check if you are can access Google search
A stable connection is important for Google search to work. If Google won’t display search results, make sure the internet is working by performing a network restart. You can also use speed testing websites to check the network speed.
4. Disable Chrome extensions
- Open Google Chrome.
- Click on More (three dots). Next go to More Tools and select Extensions.
- Disable all the extensions installed on your browser.
- Close and relaunch Google Chrome.
- Try to access Google Search to see if it is working.
If working, you may have an extension that is conflicting with the Google search function. To find the troubling extension, enable all the extensions one by one. Once found, remove the extension to resolve the issue.
5. Clear browser cache
- Open Google Chrome.
- Click on More (three dots). Next expand More tools and select Clear browsing data.
- Select a Time range.
- Check Cookies and other site data and Cached images and files boxes.
- Click on Clear data.
- Relaunch Google Chrome and check if the problem is resolved.
Reset Google Chrome
- Launch Google Chrome. Click on More (three dots), and then select Settings.
- Navigate to Reset and clean up.
- Click on Restore settings to their default.
- Select Reset Settings.
Many browser functionality issues can be resolved by clearing your cache and cookies. There are two options: manual standard cleaning, as described above or using a tool designed for this specific everyday purpose.
The Intelligent Cookie Scan feature of the CCleaner program assists you by adding certain popular websites to the Cookies to Keep list. This will prevent you from getting logged out of websites such as Facebook and Twitter, as well as email providers such as Gmail and Yahoo.
The Intelligent Scan remembers your choice whenever you want to clean all your browsers at once.
Once done, relaunch Google Chrome and check for any improvements. If the issue persists, reinstall Chrome to see if that helps you resolve the problem.
- How to Restore Chrome Browsing History that Disappeared
- Stop Google Searches from Appearing on Other Devices
- Chrome Tabs Not Showing Names? 5 Ways to Fix This
- Chrome Tabs are not Loading in the Background? Here’s What to do
6. Reinstall Google Chrome
- Press Windows key + I.
- Go to Apps.
- Click on Chrome. Click on Uninstall.
- Confirm the action by clicking on Uninstall.
Once uninstalled, download the latest version of the Google Chrome browser from the official website. Install the browser and check for any improvements.
If the Google Search is not working in Chrome address bar, the issue can be malware or adware, browser glitch, or extension conflict. Follow the steps in the article one by one to fix the problem.
7. Scan for virus and malware
- Open Eset Antivirus. If you have another antivirus installed, launch it.
- Perform a full scan.
- The scan may take some time depending on the file size.
- Look for any malware or adware and remove it after the scan is complete.
- Make sure to restart the system to complete the removal.
Malware and adware can hijack your system and modify the browser properties. If the issue persists, make sure to check your registry editor for any traces.
⇒ Get Eset Antivirus
Search engines not working Windows 10/11
If Google Search is not working on Windows 10/11, it’s possible that there’s an issue with your network connection, so check if any other websites are working properly.
Extensions can also block certain websites, so check that as well. In addition, you might want to check your settings and make sure that nothing is interfering with it.
These are just a couple of solutions that you can try is Google Search isn’t working in Chrome, so be sure to try them all.
This isn’t the only issue users reported, and if your Google Search autocomplete isn’t working, be sure to check our dedicated guide to fix it.
Did you find a different solution for this problem on your own? If so, feel free to share it with us in the comments section below.
Если не работает Гугл поиск на вашем Android-девайсе, причин может быть несколько. Мы разберем каждый вариант и подробно опишем, как исправить ситуацию. Поисковик дает сбои редко, но если это происходит, владельцу смартфона или планшета становится некомфортно работать с гаджетом.
Содержание
- 1 Как определить причину неполадки и устранить ее
- 2 Проверка подключения к интернету
- 2.1 Режим полета
- 2.2 Подключение к Wi-Fi
- 2.3 Проверка работоспособности мобильного интернета
- 3 Проверка устройства
- 3.1 Система безопасности
- 3.2 Настройка Firewall
- 3.3 Проверка телефона на вирусы
- 3.4 Ошибки в приложении Google Play
- 3.5 Очистка кеша приложения и/или телефона
- 3.6 Переустановка приложения
- 4 Подводя итоги
Как определить причину неполадки и устранить ее
Первым делом нужно проверить, нет ли сбоя на серверах компании. Для этого воспользуйтесь этим сайтом. На главной странице будет написано, есть ли неисправности в работе поисковика, это касается и голосового поиска.
Вы убедились, что сервис работает исправно. Значит проблему нужно искать на своем девайсе. Причин может быть несколько:
- Не работает интернет. Начать стоит с проверки подключения и убедиться, что на смартфоне не включен режим полета.
- Некорректная работа устройства. Гугл может отказываться запускаться из-за вирусов, засоренной файловой системы и неправильных настроек.
Мы разберем все варианты — от простого до сложного. Если на сайте указано, что Google работает без сбоев, то одна из наших инструкций обязательно поможет восстановить работу поисковика.
Проверка подключения к интернету
Начнем с простого — разблокируйте телефон и на главном экране проведите пальцем сверху вниз для вызова меню. Значок передачи данных должен быть активным, как это показано на скриншоте ниже.
Воспользоваться мессенджером — один из самых простых способов проверить, подключен ли смартфон к интернету. Откройте WhatsApp, Telegram или Viber, а затем отправьте сообщение любому пользователю.
Если текст отправлен, значит на вашем устройстве сеть работает. Сообщение не отправляется, при этом передача данных включена? Значит проблема кроется в нерабочем интернете.
Режим полета
На смартфонах, планшетах и ноутбуках есть режим полета, который полностью отключает мобильные сети. При активации этого режима в верхней части экрана загорается значок самолета.
На некоторых устройствах можно подключаться к Wi-Fi-сетям во время работы Fly Mode. Отключите его, опустив шторку с кнопками и нажав на изображение самолета. Подождите несколько секунд и снова попробуйте воспользоваться поисковиком Google.
Подключение к Wi-Fi
Вы не пользуетесь мобильным интернетом, а предпочитаете подключаться к беспроводным сетям? Значит проверяем, правильно ли устройство подключено к Wi-Fi.
- Откройте настройки гаджета.
- Найдите раздел «Беспроводные сети».
- Выберете нужную сеть и подключитесь к ней.
Также Wi-Fi можно запустить через трей. В верхней части экрана появится значок беспроводной сети. Убедитесь, что возле него нет восклицательного или вопросительного знака. Снова пробуем открыть поиск, функция должна снова работать.
Проверка работоспособности мобильного интернета
Проверить подключение можно через браузер Хром или мессенджер. Если сайты не грузятся, а сообщения не отправляются, значит на устройстве передача данных неисправна.
Перезагрузите гаджет, а затем снова включите интернет. Проверьте, включена ли услуга у оператора. Возможно у вас выбран тариф без мобильного интернета. В этом случае активировать услугу нужно через оператора связи.
Проверка устройства
Мы убедились, что с подключением к сети никаких проблем нет. Значит проблема кроется в вашем смартфоне или планшете. Устранить неполадки можно самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса. Четко следуйте инструкциям, и уже через несколько минут поисковик Google снова заработает.
Система безопасности
Иногда антивирусные программы и встроенные приложения для защиты телефона работают некорректно. Они могут блокировать работу обычных функций, таких как поиск Гугл. Отключите антивирус и снова попробуйте воспользоваться Google.
Настройка Firewall
Эта инструкция подойдет для владельцев ноутбуков и ПК. Firewall направлен на защиту компьютера, но иногда в его работе случаются сбои. Отключив его, можно восстановить работу поиска Гугл.
- Открываем «Панель управления» и переходим в «Брандмауэр Windows».
- Слева будет список разделов, выбираем «отключение и включение».
- Ставим галочки напротив отключения для частных и общественных сетей, как показано на скриншоте.
- Нажимаем «Окей».
Для надежности компьютер можно перезагрузить. Брандмауэр часто дает сбои, поэтому большинство пользователей Windows предпочитают отключать его и пользоваться сторонними антивирусными программами.
Проверка телефона на вирусы
Не лишним будет просканировать гаджет на наличие вредоносных программ. Сделать это можно при помощи бесплатного приложения. Откройте Play Market или App Store, в поиске вбейте «Антивирус», выберете одну из первых позиций.
После установки запустите полное сканирование. Антивирус удалит вредоносные файлы, а также очистит систему от мусора. Снова пробуем запустить поисковик.
Ошибки в приложении Google Play
Некорректная работа магазина Play Market может стать причиной сбоев в других штатных приложениях для устройств Android. Обновите сервисы Гугл и перезагрузите смартфон. Это должно восстановить работу магазина и стандартных программ, к которым относится и поисковик Гугл.
Очистка кеша приложения и/или телефона
Действие можно выполнить при помощи стандартных утилит или воспользоваться сторонними программами. Очистка кэша выполняется следующим образом:
- Заходим в настройки и открываем раздел «Память».
- Затем переходим в меню «Данные приложений».
- Выбираем в списке Google и нажимаем «Стереть данные».
В разделе «Память» можно удалить все ненужные файлы, но начать рекомендуется с определенного приложения, которое работает со сбоями.
Переустановка приложения
Удалить стандартные приложения можно только при помощи Root-прав. Если Google не работает в браузере Chrome, то можно попробовать переустановить его. Откройте в настройках меню «Приложения», найдите нужный браузер и нажмите «Удалить». Скачайте через Play Market новый обозреватель и протестируйте работу поисковика.
Подводя итоги
Теперь вы знаете, что делать, если не работает Гугл поиск на Андроиде и почему это происходит. На компьютере с Windows 10 устранение неисправностей выполняется такими же способами. Чтобы обезопасить свое устройство от сбоев, пользуйтесь антивирусом и регулярно выполняйте чистку системы от мусора.
Гугл — это одна из самых популярных поисковых систем в мире, которая помогает миллионам людей получить доступ к нужной им информации. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда Гугл не работает и выдает ошибку. Это может быть очень неприятно, особенно если вам срочно нужна определенная информация или вы пытаетесь решить какую-то проблему с использованием этой поисковой системы.
Причины, по которым Гугл может не работать и выдавать ошибку, могут быть разными. Одной из наиболее распространенных причин является проблема с интернет-соединением. Если у вас нет стабильного интернет-соединения или скорость вашего интернета низкая, то Гугл может не работать должным образом. В этом случае, вам следует проверить соединение и, если необходимо, обратиться к провайдеру интернет-услуг.
Другой причиной, по которой Гугл может не работать, является технический сбой на стороне самой поисковой системы. Это может произойти из-за внутренних проблем в инфраструктуре Гугл или обновлений программного обеспечения. В таком случае, решением проблемы может быть ожидание, пока специалисты по исправлению ошибок в Гугле устранят проблему и все вернется в норму.
Важно: Если у вас возникают проблемы с использованием Гугла и вы видите сообщение об ошибке, необходимо прежде всего проверить свое интернет-соединение, обновить браузер, проверить наличие обновлений операционной системы и выполнить очистку кэша. Если все эти действия не помогают, можно попробовать обратиться к службе поддержки Гугла или обратиться к соответствующим форумам, где пользователи могут поделиться своим опытом и предложить полезные советы.
Содержание
- Проблемы с подключением к Интернету
- Плохое соединение или отсутствие доступа к сети
- Проблемы с DNS-сервером
- Проблемы с браузером
Проблемы с подключением к Интернету
|
1. Отсутствие подключения к Интернету Если у вас нет доступа к Интернету, то, естественно, ни Гугл, ни другие онлайн-сервисы не будут работать. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или имеет активное сетевое соединение. |
|
2. Слабый сигнал Wi-Fi Если ваше устройство подключено к Wi-Fi, но по-прежнему возникают проблемы с загрузкой Гугла, возможно, причина в слабом сигнале Wi-Fi. Попробуйте приблизиться к маршрутизатору или перезагрузить его, чтобы улучшить качество сигнала. |
|
3. Проблемы с провайдером Иногда проблема с подключением к Интернету может быть связана с вашим провайдером. Проверьте, нет ли у них каких-либо текущих проблем или перебоев в работе сети. Вы также можете связаться с вашим провайдером для получения дополнительной информации и помощи. |
Если вы испытываете проблемы с подключением к Интернету и Гугл не работает, необходимо исключить и решить возможные проблемы с подключением, чтобы вернуть функциональность поискового движка.
Плохое соединение или отсутствие доступа к сети
Для проверки статуса вашего подключения к Интернету вы можете открыть другие веб-сайты или попробовать подключиться к Интернету с другого устройства. Если ни на одном устройстве не удается подключиться, то проблема скорее всего связана с общими проблемами сети или провайдером.
Если проблема только на одном устройстве, то возможно стоит проверить следующее:
- Убедитесь, что Wi-Fi или Ethernet-подключение активно и подключено к Интернету.
- Перезагрузите роутер или модем, чтобы попытаться устранить временные проблемы сети.
- Проверьте настройки брандмауэра или антивирусного программного обеспечения, которые могут блокировать доступ к Google. Отключите их на время, чтобы узнать, являются ли они источником проблемы.
Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг, чтобы получить дополнительную помощь и поддержку.
Проблемы с DNS-сервером
Если DNS-сервер не может корректно преобразовать доменное имя Гугла в IP-адрес, браузер не сможет загрузить страницу и вы увидите ошибку. Проблемы с DNS-сервером могут быть вызваны различными факторами, включая неполадки на стороне вашего провайдера или ошибки на самом DNS-сервере.
Если вы столкнулись с проблемами DNS, есть несколько возможных решений:
1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер.
Иногда проблемы с DNS могут быть вызваны временными сбоями в сети. Попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор и компьютер, чтобы обновить соединение и снова запросить IP-адрес у DNS-сервера.
2. Используйте другой DNS-сервер.
По умолчанию ваш компьютер использует DNS-сервер, предоставляемый вашим провайдером. Однако, вы можете настроить ваш компьютер или маршрутизатор на использование другого публичного DNS-сервера, такого как Google Public DNS или OpenDNS. Это может помочь в случае, если проблемы возникают именно с DNS-сервером вашего провайдера.
3. Очистите кэш DNS.
Когда вы посещаете веб-сайты, ваш компьютер сохраняет информацию о IP-адресах в кэше DNS, чтобы в следующий раз загрузить страницу быстрее. Однако, иногда эта информация может быть устаревшей или некорректной. Очистка кэша DNS может помочь решить проблемы с DNS и обновить информацию снова.
Если проблемы с DNS-сервером продолжаются, возможно, следует обратиться к вашему интернет-провайдеру или системному администратору для получения дальнейшей помощи.
Проблемы с браузером
Неработающий Гугл и появление ошибок часто связаны с проблемами в браузере. Вот несколько причин, почему Гугл может не работать и выдавать ошибку:
1. Неактуальная версия браузера. Возможно, у вас установлена устаревшая версия браузера, которая несовместима с Гуглом. Решение: обновите браузер до последней версии.
2. Наличие вредоносных программ. Ваш компьютер может быть заражен вредоносными программами, которые блокируют доступ к Гуглу. Решение: проверьте компьютер на наличие вредоносных программ и удалите их.
3. Неправильные настройки браузера. Возможно, у вас неправильно настроены параметры безопасности или блокировки рекламы в браузере, из-за чего Гугл не работает. Решение: проверьте настройки браузера и установите их на рекомендуемые значения.
4. Проблемы с кешем и cookies. Кеш и cookies – это временные файлы, которые браузер сохраняет для ускорения работы и улучшения пользовательского опыта. Если кеш или cookies повреждены, это может привести к ошибкам при работе с Гуглом. Решение: очистите кеш и cookies в браузере или используйте приватный режим.