Почему флешка на телефоне показывает ошибку

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Установив накопитель таким образом, не стоит надеяться, что смартфон увидит карту памяти

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Правильное расположение SD-карты в лотке

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо  в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система».  Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

  1. В смартфоне перейдите в «Настройки».
  2.  Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
  3. Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Помните:  форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

  • Выключить смартфон.
  • Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
  • Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт  «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

  1. Используя картридер, подключите накопитель к компьютеру.

  2. Найдите отобразившийся накопитель, вызовите контекстное меню, нажав правую кнопку мыши. Нажмите кнопку «Форматировать».

  3. Для накопителей объемом до 32 ГБ выбирайте FAT32, для более емких — exFAT.

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

В последних версиях ОС Android в целях безопасности многие приложения требуют предоставить им дополнительные права, в том числе, и на использование памяти устройства. Если права не предоставить, то, например, приложение «Камера» не будет видеть SD-карту, хотя, в целом, накопитель в настройках смартфона отображаться будет. Чтобы исправить проблему:

  • Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
  • Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с  накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими  объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Чтобы справиться с проблемой, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (желтые полоски) обычным ластиком. Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.

Рассказываем, что делать, если карта памяти не видна в файловой системе смартфона. Как диагностировать проблему и устранить ее с минимальными потерями.

  • Почему не читается карта памяти

    • Проблема в карте
    • Проблема в смартфоне
    • Другие причины
  • Как исправить проблемы с чтением карты памяти

    • Перезагружаем устройство
    • Достаем аккумулятор и карту из корпуса телефона
    • Переключаем специальный тумблер на карте
    • Очищаем карту памяти с помощью программы
    • Очищаем карту памяти физически
    • Демонтируем и повторно монтируем карту
    • Используем диагностический инструмент на компьютере
    • Форматируем SD-карту
    • Делаем сброс параметров смартфона до заводских
    • Несем гаджет или карту в ремонтную мастерскую
    • Сдаем смартфон в магазин по гарантии

Почему может не читаться карта памяти?

Для начала нужно убедиться, в карте ли проблема. Бывает так, что пользователь даже не может определить, какое из устройств сломалось, а уже пытается найти решение. Так что изначально стоит провести базовую диагностику и попытаться выяснить виновника сбоя. 

Проблема в карте

Если проблема в карте, то мы сможем легко это выяснить с помощью парочки простых диагностических шагов:

  1. Берем нашу SD-карту и подключаем к другому устройству. Например, к компьютеру вместо смартфона или к другому телефону. Если вдруг ее увидит другой гаджет, то станет ясно, что причину сбоев стоит начать искать в своем устройстве. 
  2. Вставляем карту и проверяем ее через приложение SD Insight, которое может находить даже не совсем корректно работающие карты и сообщать пользователю о их наличии в корпусе телефона.

    SD Insight  для определения состояния sd карты

    Приложение показывает, считывается карта памяти или нет

  3. Пытаемся подключить карту через внешний картридер. 

Проблема в смартфоне 

Проверить смартфон тоже несложно. Надо найти другую карту памяти, которая читается на другом смартфоне и вставить ее в свой. Если она не появится, значит проблема не в карте и стоит начать углубленный поиск причин в своем устройстве. 

Другие причины

Бывают сценарии, в которых два в целом нормально работающих устройства оказываются несовместимы. Это случается редко, но бывает, если вы попали в такую ситуацию, то не остается ничего кроме как заменить накопитель. Вытащить данные с карты, используя другой смартфон или компьютер и перенести их на другой носитель, который совместим с вашим телефоном и читается им без проблем. 

типы карт памяти SD/SDHC/SDXC

SanDisk выпускает карты в 3 разных форматах: SD/SDHC/SDXC – и далеко не каждое устройство поддерживает все виды карт памяти

Далее поговорим о том, как можно исправить проблемы, описанные выше. 

Как исправить проблемы с чтением карты памяти

Если телефон не видит карту памяти, то это автоматически создает для пользователя массу проблем. Теряется большое количество пространства под файлы и приложения, теряется доступ к данным, хранящимся на карте и т.п. Поэтому важно исправить эту проблему, чтобы вернуть гаджету полноценную функциональность. Рассмотрим все сценарии, при которых пользователям удается или удавалось вернуть к жизни «сломанную» SD-карту.

Перезагружаем устройство 

Самый простой способ исправления десятков ошибок на десятках устройства. Банальная перезагрузка зачастую выручает даже в случае с «невидимыми» картами памяти. 

Чтобы перезагрузить устройство:

  • Надо зажать клавишу питания и дождаться пока на экране появится специальный слайдер (в случае с некоторыми устройствами нужно еще параллельно держать клавишу уменьшения или увеличения громкости).
  • Пролистываем слайдер отключения или нажимаем на соответствующую кнопку.
  • Затем снова зажимаем клавишу питания, чтобы включить телефон. 

После этого нужно повторно попытаться как-то поработать с SD-картой  и проверить ее работоспособность. 

Достаем аккумулятор и карту из корпуса телефона

Этот способ во многом похож на перезагрузку. При извлечении аппаратных компонентов происходит своего рода сброс параметров. Эти параметры зачастую влияют на то, как телефон подключается к внешним накопителям данных. Поэтому стоит попробовать извлечь и карту, и аккумулятор. Это работает на старых смартфонах и ноутбуках. Если аккумулятор не извлекается, можно попробовать выполнить аппаратный сброс другим способом. В iOS для этого используется процедура, именуемая как Hard Reset. На Android тоже есть соответствующий аналог, позволяющий обнулить аппаратные настройки через компьютер. 

Переключаем специальный тумблер на карте

На картах памяти есть специальный рычажок. В выключенном положении он защищает данные на устройстве от перезаписи. Если он выключен, то вы есть вероятность, что карту не будет видно в файловой системе телефона. Так что проверьте перед подключением тумблер на карточке. Измените его положение и попробуйте повторно включить SD-накопитель.

специальный рычажок для активации карты памяти 

Очищаем карту памяти с помощью программы

Есть ряд приложений для телефона, которые позволяют произвести чистку карты памяти. Правда, это будет невозможно сделать, если ваш гаджет вообще не видит карту памяти. Нужно либо скачать ПО для очистки SD-карт на другой смартфон и запустить чистку там. Либо нужно будет сделать это с помощью специального ПО на компьютере. Также эта опция доступна тем пользователям, у кого карта читается в системе и видна в диагностических инструментах, но при этом не работает в каких-то других приложениях (наподобие файловых менеджеров). 

Очищаем карту памяти физически

Речь идет о том, чтобы протереть контакты карты. Даже легкие загрязнения на микросхеме могут мешать передачи электрических сигналов. Карта может недостаточно примыкать к слоту подключения и из-за этого оказаться незаметной для операционной системы устройства. 

физически очищаем карту памяти

Ваша задача извлечь карту и аккуратно ее почистить. Большинство пользователей и специалистов рекомендуют использовать для этого ластик для стирания карандаша с бумаги. Он неплохо справляется с удалением мелкого налета, мешающего работе микросхем. Сам слот для подключения карты тоже стоит почистить (главное, без лишнего энтузиазма). Не стоит экспериментировать со спиртом. Он скорее повредит слоту или карту нежели поможет решить проблему. 

Демонтируем и повторно монтируем карту

Раньше мы уже отмечали, что карта может оказаться невидимой для большинства приложений, но отображаться в системе как физическое устройство, с которым должна быть возможность взаимодействовать. 

Если вам попалась такая карта, то вы сможете обнаружить ее в настройках устройства.

  • Открываем параметры. 
  • Переходим в раздел с настройками «Хранилище и карта памяти».
  • Ищем там свою карту или раздел с параметрами для нее.
  • Нажимаем на кнопку «Отключить SD карту» ( Unmount SD card ).

отключаем sd карту

  • Затем нажимаем «Подключить SD карту».

После этого карта попытается снова подключиться к системе и должна отобразиться во всех приложениях, запрашивающих доступ к файлам. 

Используем диагностический инструмент на компьютере

К сожалению в Android не хватает многих приложений и диагностических инструментов для проверки карт. Узнать ее состояние практически невозможно, поэтому будем использовать ПК.

  • Достаем карту памяти из телефона и подключаем ее к компьютеру. 
  • Запускаем файловый менеджер Windows. 
  • Ищем среди подключенных устройств нашу карту памяти. 
  • Кликаем по ее значку правой кнопкой мыши.
  • В выпавшем списке опций выбираем «Свойства».
  • В открывшемся окне находим вкладку «Инструменты». 
  • Внутри будет кнопка «Проверить».

Нажав на нее, вы запустите процесс глубокого анализа внешнего диска и поиск в нем проблем. Также Windows предложит вам исправить найденные ошибки в автоматическом режиме. Если у производителя вашей флешки есть специальная утилита для диагностики, то лучше скачать ее.

Форматируем SD-карту 

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то придется пойти на крайние меры и полностью обнулить карту памяти, стерев с нее все данные, что там были. Для этого:

  • Подключаем SD-карту к компьютеру через картридер или соответствующий слот.
  • Копируем важные файлы на жесткий диск компьютера или в облако. 
  • Кликаем правой кнопкой мыши по иконке карточки в файловом менеджере Windows.
  • В появившемся списке опций выбираем пункт «Форматировать».
  • Выбираем подходящую файловую систему и тип форматирования. 
  • Затем нажимаем на кнопку «Начать» и ждем. 

форматирование карты памяти

В зависимости от объема карты процесс может занять от 30 секунд до часа и более. После завершения форматирования нужно повторно попробовать подключить карту к смартфону. 

Делаем сброс параметров смартфона до заводских 

Еще один радикальный путь решения проблему, подразумевающий уничтожение данных не на карте, а на самом телефоне. Если есть подозрение, что все проблемы с чтением данных с SD-накопителя связаны с программным сбоем в ОС телефона, то можно попробовать выполнить сброс параметров до заводских. 

Для этого нужно в настройках телефона найти специальный пункт «Сброс» и активировать его. После этого система на устройстве будет перезагружена с полным удалением всего, что хранится в гаджете. Он будет словно новый. И в нем не будет мусорных файлов, которые могли бы мешать подключению внешних накопителей. 

Несем гаджет или карту в ремонтную мастерскую 

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и у вас не осталось мыслей, почему карта так и не появилась в списке доступных устройств, то придется обратиться к специалистам. Вероятно, либо телефон, либо карта требуют вмешательства профессионалов. Найти сервисный центр, который может починить карту памяти вы найдете по ссылке. Так что можете заказать их и хотя бы узнать примерную стоимость грядущего ремонта. Ремонт телефона в этом случается обходится не особо дорого, а вот карту в 95% случаев проще купить новую. Платить стоит только за спасение данных в том случае, если карту не видит вообще ни одно из устройств, которые вы тестировали. 

Сдаем смартфон в магазин по гарантии

Если вы недавно купили телефон и в нем перестала читаться карта, то можно обратиться в магазин по гарантийному талону. Сотрудники будут обязаны отправить гаджет инженерам, чтобы те провели полноценную диагностику. 

сдаем телефон по гарантии на ремонт

Проблема этого метода в том, что он требует очень много времени. Часто уходит больше месяца на то, чтобы просто выявить дефект. И не факт, что к этому времени кто-то начнет делать ремонт. 

Вместо заключения

На этом все. У вас есть ряд методов решения проблемы. В большинстве случаев карту проще заменить, но вам может повезти и сработает что-то менее затратное. Если возникли еще какие-то вопросы или вы спасали свои SD-карты другими методами, то поделитесь своими знаниями и трудностями в комментариях. 

Post Views: 1 052

Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?

На чтение 6 мин Опубликовано
Обновлено

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Содержание

  1. Как вычислить виновника
  2. Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
  3. Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
  4. Как устранить неполадку самостоятельно

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

  • Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
  • Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
  • Она имеет видимые механические повреждения.
  • При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

  • Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
  • При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
  • Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
  • Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

переходник otg

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

  • Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

форматирование флешки

  • Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
  • Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

  • Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

разъем для карты microsd

  • Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
  • Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

  • Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
  • Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
  • Установка блокирующих приложений.
  • Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
  • Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

контакты карты памяти

  • Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
  • Просканируйте носитель антивирусной программой.
  • Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

проверка диска на ошибки файловой системы

  • Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
  • Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
  • Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
  • Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
  • Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
  • Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
  • Сделайте сброс на заводские настройки.
  • Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Не каждому человеку подходит размер памяти смартфона. На нем не помещаются видео, фото, изображения, другая информация. Поэтому покупают дополнительные накопители, устанавливаемые внутрь устройства. Однако бывают случаи, когда телефон не видит карту памяти, поэтому устранить проблему не удается. Важно использовать оптимальные методы, которые помогут устранить ошибку, наладить функциональность флешки.

SD-карта на смартфон

Телефон не видит карту памяти: в чем причины

Многие пользователи телефонов покупают флеш-карты. Бывают случаи, когда устройства не распознают их, поэтому памяти не хватает. Это не всегда означает, что флешка поломана, выделяют множество других причин, почему смартфон не видит флешку через ЮСБ переходник.

Неверно установленное устройство

Перед фиксацией требуется убедиться, что карта помещается в резервуар строго по пазам, нужной стороной. Когда она фиксируется, в норме раздается щелчок, указывающий пользователю о верном введении.

В некоторых случаях резервуар съемный, его нужно полностью вытащить, зафиксировав миниатюрное устройство в емкости. Ни один край не должен вылезать наружу. Если действия выполнены правильно, но обнаружение не произошло, перезагружают телефон.

Сбой программы

На телефоне установлено программное обеспечение, которое просматривает содержащиеся объекты. Бывают случаи, когда система не распознает устройство, считая, что карта отключена.

Чтобы ликвидировать проблему, достаточно вытащить накопитель и вернуть его обратно, перезагрузив телефон.

Если это не помогло, потребуется обновить и настроить прошивку. Для этого переходят в настройки, выбирая раздел «Система». В появившемся меню кликают на «Беспроводное обновление», устанавливая прошивку на актуальной версии.

В редких случаях необходимо обновить ОС

Проблемы с файловой системой

Они возникают, если накопитель ранее был использован на другом устройстве. Например, персональный компьютер или смартфон. Он был настроен на другую операционную систему, поэтому не связывается с новым смартфоном.

Для устранения причины переходят в настройки телефона, выбирая «Хранилище и USB накопители». Открывают раздел «micro SD», кликая на строку «Форматировать».

Иной метод форматирования — меню Recovery. Для этого выключают телефон, нажимают на кнопку включения и громкости вниз. На телефоне появится меню, в котором выбирают строку «Wipe cache partition». Соглашаются с предложенными действиями.

Первоначально проводят диагностику, потом стараются устранить причину. Сразу разбирать телефон и выявлять возможные поломки нельзя.

Другие варианты

Существуют и другие источники проблемы:

  • Нет разрешения. Если у пользователя телефон последней версии, даже для использования флешки требуются права. Если их нет, «Камера» не будет взаимодействовать с накопителем. Чтобы устранить отклонения, заходят в «Приложения», выбирают пункт «Камера», указывают на разрешение предоставления прав.
  • Несовместимость флешки и телефона. Такое случается редко, в основном карта памяти взаимодействует с любыми видами мобильников. Но если пользователь купил бюджетный смартфон, SD-карты с большими размерами могут не подойти. В этом случае ее требуется лишь поменять.
  • Окисление контактов. Проблема случается во время хранения телефона при высокой влажности. Флешку вынимают, протирают золотые полоски ластиком. Это поможет устранить окисляющий компонент.
  • Механическое повреждение SD карты. Карта полностью вышла из строя, она неисправна. Чтобы проверить это, ее вставляют в другое устройство. Если работы нет, ее можно лишь выбросить.
  • Поломка гнезда для карты памяти. Чтобы проверить это, переставляют флешку в другое устройство и пробуют включить. Если там она работает, причина в первом смартфоне. С проблемой обращаются в технический сервис, самостоятельно ее не исправить.

Карту рекомендуется вытащить и вставить на место

Проблемы с картой памяти

Если телефон не видит карту памяти, проблема может быть в самом накопителе. Выделены следующие причины и их решения.

  • Накопление мусора. Тонкой ватной палочкой или небольшой иглой чистят емкость. Можно подуть внутрь, чтобы избавиться от небольшого количества пыли. Если ее много, на несколько секунд прикладывают работающий пылесос на небольшой мощности.
  • Окисление контактов. Для устранения состояния контакты слегка протирают ластиком.
  • Повреждение разъема для флешки или самой карты памяти. Требуется обратиться к мастеру, самостоятельно проблемы не решить.
  • Несоответствие параметров флешки к возможностям телефона. Возможно, она имеет не тот размер, который должен соответствовать разъемам. Другая причина — чрезмерно большой объем памяти, который не способен воспринимать телефон старого поколения.

Если проблема в телефоне, карта будет восприниматься на других устройствах. При отклонениях флешки ни один смартфон ее не увидит.

Механическое повреждение

Возможные неполадки с телефоном

Если накопитель новый, но SD-card все равно не воспринимается, чаще проблема заключается в самом смартфоне. Выделено множество причин, почему телефон не видит карту памяти из-за собственных неполадок.

  • Поломки. Механические повреждения могут образоваться в различных отделах телефона, но чаще проявляются в USB разъеме. Обычно они возникают при попадании воды, падениях, сильном загрязнении. Дефект видно визуально. Проблема может распространяться не только на эту область, дополнительно возникает затрудненность зарядки от электросети.
  • Поломки платы. Происходит аппаратный сбой, при котором применение флешки приводит к зависанию, постоянным перезагрузкам. Карта не может определяться системой, часто пропадает. Требуется заменить плату или полностью весь телефон, если поломка серьезная.
  • Отсутствие драйверов. Если их нет, система не может распознавать флешку, возникает программная ошибка. Можно установить драйвера, скачав их на сайтах в интернете.
  • Сбой работы операционной системы. Телефон не воспринимает SD карту, она не может работать.
  • Установка вирусных приложений. Они блокируют некоторые функции, в том числе распознавание SD-card.

Если проблема в самом телефоне, лучше провести диагностику и восстановление у мастера, иначе самостоятельные действия могут привести еще к большим повреждениям, которые восстановить будет невозможно.

Осмотр для диагностики повреждений

Телефон не видит карту памяти со временем

Если первоначально SD-card распознавалась, но затем телефон перестал ее видеть, этому есть ряд распространенных причин:

  • обильное загрязнение разъема, например, если пользователь постоянно вынимает карту для перестановки в другой смартфон или персональный компьютер;
  • попадание воды при случайных падениях в раковину или туалет, промокании под обильным количеством осадков;
  • загрязнение контактов, то есть золотых полос, расположенных на флешке;
  • поломки телефона или SD-card, например, вследствие случайного падения устройства;
  • износ флэшки, на ней появляются мелкие царапины и повреждения, которые устранить больше невозможно, поэтому потребуется полная замена миниатюрного устройства (чтобы не произошла потеря данных, рекомендуется периодически сохранять содержащиеся материалы на ПК или другом носителе);
  • некорректное форматирование SD-card, из-за чего появилась ошибка, для устранения причины требуется нормальное форматирование и восстановление поврежденного отдела.

Проблема может заключаться во флешке, самом смартфоне. Исправить ее можно самостоятельно, если она незначительна.

Но при возникновении серьезных механических повреждений потребуется замена одного из устройств, исправить такое состояние невозможно.

Сильное загрязнение спровоцирует проблемы

Устранение неполадок самостоятельно, пошагово

При серьезных поломках рекомендуется обращаться в сервисный центр. Там подскажут, как подключить СД-карту на Андроид или iPhone, устранив неполадку в короткое время. Если проблема небольшая, с ней можно справиться самостоятельно, используя ряд последовательных действий.

Если проблема заключается во флеш-карте, используют инструкцию.

  • Оценивают состояние флешки. На ней не должно быть механических повреждений, поломок. Осматривают золотистые полоски (контакты). Если часть отошла, ее можно приварить паяльником.
  • Очистка контактов. Ее проводят профилактически, для этого достаточно потереть поверхность ластиком. Затем чистой ваткой со спиртом протирают очищенную область. Это улучшит прохождение сигнала.
  • Проверка на соединение с другими устройствами. Флешку достают из смартфона, переключая ее в компьютер. Для этого может потребоваться картридер. Если проблем не возникает, контакт произошел — флешка целая, неповрежденная. Но на данном этапе может потребоваться отформатировать устройство, предварительно скачав материалы на жесткий диск ПК.
  •  Проверка на вирусы. Вставляют флешку в картридер, подключают противовирусную программу. Если есть вредоносные приложения, они будут автоматически удалены.

SD-card вставляют в ПК для диагностики

Также выполняют проверку на ошибки файловой системы. Применяют приложение chkdsk, расположенное в Windows. Это программа, которая обнаруживает и удаляет ошибки.

После ее подключения кликают правой кнопкой мыши по значку накопителя, выбирая пункт «Сервис», затем нажимают на клавишу «Проверить». Произойдет сканирование системы, после чего появится новое окно «Автоматически исправлять системные ошибки».

Если у пользователя ОС Windows 10, окно не появится, ошибки будут устранены автоматически.

Проверка через chkdsk

Когда проблема в смартфоне

Если причина в самом телефоне, действия меняются:

  • осматривают поверхность на наличие повреждений;
  • очищают участки от пыли, грязи при помощи зубочистки, ватной палочки;
  • выполняют перезапуск системы;
  • сканируют систему на наличие вредоносных программ или вирусов;
  • удаляют приложения, которые были скачаны перед появлением проблемы;
  • удаляют антивирус на случай, если он блокирует носитель;
  • сбрасывают настройки до заводского уровня;
  • переустанавливают ОС.

Чтобы проверить наличие аппаратных поломок, лучше предварительно отключится. Далее оценивают состояние операционной системы, тогда телефон включают.

Сброс настроек до заводского уровня

Форматирование карты памяти

Если файловая система повреждена, проводят форматирование поэтапно.

  • SD-card вставляют в ПК. На компьютере заходят в «Мой компьютер».
  • Нажимают правой кнопкой мыши на флешку, выбирая «Форматировать» в контекстном меню.
  • Кликают на кнопку «Пуск», чтобы процесс пошел быстрее.

Форматирование применяется в крайних случаях, когда другие методы не работают. Данные, расположенные на носителе, автоматически удалятся.

Завершение форматирования

Флешка — это одно из самых нужных устройств на смартфоне, позволяющих хранить дополнительную информацию. Она снимает с телефона часть нагрузки, предупреждая зависание и другие отклонения работы при хранении большого количества данных. Если телефон не видит носитель, требуется разобраться в причинах сбоя обоих устройств.

Дата последнего обновления : 22-03-2023

В зависимости от модели вашего устройства вы можете увеличить объем памяти, вставив SD-карту. Если ваше устройство не распознает SD-карту или появляется предупреждение «Не удается записать на SD-карту», смотрите инструкции ниже.

1
Убедитесь, что карта данного объема поддерживается вашим устройством.

Уточнить данную информацию можно на официальном сайте в разделе «Характеристики» конкретного устройства.

2
Извлеките карту памяти и установите её повторно.

Шаг 1. Чтобы извлечь лоток карты, выключите устройство и вставьте инструмент для извлечения в отверстие рядом с гнездом для лотка SIM-карты.
Шаг 1. Чтобы извлечь лоток карты, выключите устройство и вставьте инструмент для извлечения в отверстие рядом с гнездом для лотка SIM-карты.

Шаг 1. Чтобы извлечь лоток карты, выключите устройство и вставьте инструмент для извлечения в отверстие рядом с гнездом для лотка SIM-карты.

Шаг 2. Осмотрите SD-карту на наличие повреждений. Если на SD-карте есть мусор или пыль, протрите поверхность мягкой тканью, а затем установите карту на место.
Шаг 2. Осмотрите SD-карту на наличие повреждений. Если на SD-карте есть мусор или пыль, протрите поверхность мягкой тканью, а затем установите карту на место.

Шаг 2. Затем установите карту на место.

3
Форматируйте карту памяти в файловую систему FAT32 (если объем карты до 32 Гб включительно) или exFAT (если объем карты 64 Гб и выше).
Для форматирования можно использовать компьютер или другой телефон на Android (на телефоне форматирование происходит автоматически без выбора файловой системы).

Примечание

  • Форматирование удалит все содержимое SD-карты без возможности восстановления.

Как форматировать карту памяти с помощью другого смартфона:

На Android 12:


Шаг 1. В Настройках телефона выберите Обслуживание устройства.


Шаг 2. Перейдите в Хранилище.


Шаг 3. Проведите по экрану влево, чтобы перейти на вкладку с картой памяти.


Шаг 4. Нажмите на три вертикальные точки (Больше опций).


Шаг 5. Выберите Форматирование.


Шаг 6. Нажмите Форматировать.

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Обслуживание устройства.
Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Обслуживание устройства.

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Обслуживание устройства.

Шаг 2. Выберите Память.
Шаг 2. Выберите Память.

Шаг 3. Нажмите три вертикальные точки сверху экрана и выберите Дополнительно.
Шаг 3. Нажмите три вертикальные точки сверху экрана и выберите Дополнительно.

Шаг 3. Нажмите три вертикальные точки сверху экрана и выберите Дополнительно.

Шаг 4. Выберите Карта памяти.
Шаг 4. Выберите Карта памяти.

Шаг 4. Выберите Карта памяти.

Шаг 5. Нажмите Форматировать и следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать SD-карту.
Шаг 5. Нажмите Форматировать и следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать SD-карту.

Шаг 5. Нажмите Форматировать и следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать SD-карту.

4
Проверьте работу устройства с другой картой памяти, отформатированной в файловую систему FAT32 (если объем карты до 32 Гб включительно) или exFAT (если объем карты 64 Гб и выше). Или проверьте карту памяти на другом устройстве.

Если другая карта работает исправно или неисправная карта памяти не работает в других устройствах, то проблема именно в неисправной карте памяти.

Если неисправна карта памяти Samsung, обратитесь в магазин, где вы покупали карту памяти.

5
Если устройство работает некорректно с разными картами памяти, выполните сброс данных.

6
Если устройство работает некорректно с разными картами и рекомендации выше не помогли, обратитесь в сервисный центр:

Примечание

  • Не все модели телефонов поддерживают использование SD-карт.
  • Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Благодарим за отзыв!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему ютуб выдает ошибку 400 на телефоне
  • Почему ютуб показывает ошибку 400
  • Почему фурмарк выдает ошибку
  • Почему триколор пишет нет сигнала ошибка 10
  • Почему ютуб выдает код ошибки 400