Почему эксплорер выдает ошибку

Explorer.exe ошибка при системном вызовеИногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить проблему: «Ошибка при системном вызове» от Explorer.exe, а также о том, чем она может быть вызвана.

Простые методы исправления

Описываемая проблема может быть как просто временным сбоем Windows, так и результатом работы сторонних программ, а иногда — повреждения или подмены системных файлов ОС.

Если вы только что столкнулись с рассматриваемой проблемой, для начала рекомендую попробовать несколько простых способов исправить ошибку при системном вызове:

  1. Выполните перезагрузку компьютера. Причем, если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 8, обязательно используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы и повторное включение.
  2. С помощью клавиш Ctrl+Alt+Del откройте диспетчер задач, в меню выберите «Файл» — «Запустить новую задачу» — введите explorer.exe и нажмите Enter. Проверьте, появляется ли ошибка вновь. Запуск проводника из диспетчера задач
  3. При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: зайдите в панель управления (в Windows 10 для запуска можно использовать поиск на панели задач) — Восстановление — Запуск восстановления системы. И используйте точку восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки: вполне возможно, недавно установленные программы, а особенно твики и патчи послужили причиной появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10.

В том случае, если предложенные варианты не помогли, пробуем следующие методы.

Самая частая причина ошибки — повреждение (или замена) важных системных файлов Windows и это можно исправить встроенными средствами системы.

  1. Запустите командную строку от имени администратора. С учетом того, что при указанной ошибке некоторые способы запуска могут не работать, рекомендую такой путь: Ctrl + Alt + Del — Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — cmd.exe (и не забудьте отметить пункт «Создать задачу с правами администратора»).
  2. В командной строке по очереди выполните следующие две команды:
  3. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Восстановление целостности системных файлов
  4. sfc /scannow

По завершении выполнения команд (даже если некоторые из них сообщили о проблемах при восстановлении), закройте командную строку, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли ошибка. Подробнее об указанных командах: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).

Если и этот вариант не оказался полезным, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (если после чистой загрузки проблема не сохраняется, то причина, по-видимому, в какой-то недавно установленной программе), а также проверить жесткий диск на ошибки (особенно если ранее были подозрения, что он не в порядке).

Главная » Уроки и статьи » Windows

Во время загрузки рабочего стола, открытия проводника или каких-либо приложений вы можете увидеть ошибку при системном вызове Explorer.exe. В Windows 10 данную проблему можно исправить целым перечнем методов. Перечисленные здесь способы также могут помочь и в том случае, если у вас более ранние версии операционной системы.

Подробнее об ошибке

Нередко подобного рода неполадки являются временными и возникают из-за простых сбоев в работе системы. Однако даже в таком случае вам, вероятно, придется предпринять меры, потому что проблема может повторяться время от времени. Еще обратите внимание на сторонние программы: некоторые из них – особенно вредоносные – могут оказывать подобное влияние.

Также к распространенным причинам относят повреждение системных файлов. Такое может случаться из-за влияния вирусов, неосторожных действий пользователя или аппаратных проблем.

Методы решения

Если вы столкнулись с этой ошибкой впервые – попробуйте просто перезагрузить устройство (именно перезагрузить, а не выключить и заново включить). В некоторых случаях этого оказывается достаточно, и проблема больше не возникает. Если такой вариант не подошел, обратите внимание на самые простые и быстрые способы:

  1. Запуск проводника вручную. Откройте диспетчер задач. Сделать это можно, нажав ПКМ по меню «Пуск». Также, если привычные способы не работают, можно одновременно зажать клавиши Ctrl, Alt и Delete. Далее кликните по самой первой вкладке, которая называется «Файл». Далее создайте новую задачу, используя соответствующий пункт в контекстном меню. В открывшемся окне введите то, что указано на скриншоте, и нажмите на кнопку «OK». После этого ошибка должна исчезнуть.

Вызов Explorer.exe через команду Выполнить

  1. Удаление подозрительных программ. Постарайтесь вспомнить, какие приложения вы скачивали в последнее время. Возможно, какое-то из них вызвало ошибку. Удалить утилиту можно встроенными средствами, используя панель управления (чтобы ее открыть, нажмите сочетание клавиш Win+R и напишите в строку «control»). Если точнее, желаемая функция находится в разделе, отвечающем за программы и их компоненты.

Программы и компоненты

  1. Откат системы. Звучит, как нечто сложное и опасное, но на самом деле это очень простой и удобный вариант. Для проведения процедуры вам понадобятся точки восстановления. Важно учитывать, что система по умолчанию их не создает, т. е. вы должны были сами заранее их создать или активировать соответствующую функцию.

Восстановление системных файлов

Этот способ считается одним из наиболее эффективных. Заключается он в следующем:

  1. Необходимо открыть командную строку. Для этого нажмите ПКМ по меню «Пуск» и найдите одноименный пункт в меню. Также можно просто написать название утилиты в поиске на панели задач. Обязательно запускайте строку с правами администратора. Если указанные варианты не работают, что не редкость при наличии данной ошибки – откройте диспетчер задач (как это сделать, уже упоминалось выше), а затем создайте задачу «cmd.exe» (вводить без кавычек).

Запуск командной строки

  1. Введите команду, выделенную на изображении ниже, и нажмите клавишу Enter.

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  1. Теперь введите:

    sfc /scannow

В процессе проверки система попытается в автоматическом режиме восстановить проблемные файлы. Затем нужно будет лишь перезагрузить ПК.

Чистая загрузка

Такой вариант менее результативен, но его все равно стоит попробовать. Чтобы осуществить чистую загрузку, придерживайтесь простой инструкции:

  1. Требуется открыть конфигурацию системы. Для этого зажмите клавиши Win и R, а после скопируйте и вставьте в единственную доступную строку «msconfig».

Команда msconfig

  1. В первой же вкладке среди режимов нужно поставить галочку около выборочного. Затем следует отключить элементы автозагрузки.

  1. Перейдите в третью вкладку. Нам нужно убрать все службы, которые не имеют отношения к Microsoft. Для этого поставьте галочку напротив надписи в нижнем левом углу, а затем кликните по кнопке «Отключить все».

  1. В диспетчере, который можно открыть через вкладку автозагрузки, деактивируйте все доступные пункты.

Закончив с процедурой, обязательно нажмите на кнопку «OK», чтобы применить изменения. Следующая загрузка будет чистой. Вернув все настройки на изначальную позицию, вы можете отключить данный тип загрузки в любой момент.

Проверка накопителя на наличие повреждений

Для начала нужно открыть командную строку (как это сделать, было написано в способе восстановления файлов). Перед проведением процедуры важно отметить, что проверка может занять очень много времени, особенно если у вас HDD. Вы также можете изменить параметры проверки, чтобы снизить временные затраты. По умолчанию рекомендуется использовать следующий вариант (замените «Б» на букву, обозначающую ваш накопитель):

При таких параметрах все найденные ошибки по возможности будут устранены в автоматическом режиме. Также будет проведена дополнительная проверка на битые сектора. Если вы хотите использовать иные параметры, введите в строку «chkdsk /?«:

Таким образом, ошибка при системном вызове Explorer.exe обычно решается довольно просто. Будет не лишним, если вы сможете вспомнить, какие действия вы совершали незадолго до возникновения неполадок. Рекомендуется начать с таких способов, как перезагрузка, удаление недавно установленных программ и применение точек восстановления.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 07.04.2022
Автор/Переводчик: Wolf

На чтение 6 мин. Просмотров 5.1k. Опубликовано 03.09.2019

Ни одна операционная система не имеет недостатков, и то же самое относится и к Windows 10. Говоря о Windows 10 и ее проблемах, кажется, что некоторые пользователи получают ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ исправить это. вопрос.

  • Приложение Explorer.exe выдает ошибку при указании ссылки на память в
  • Ошибка приложения Explorer.exe завершение работы Windows 10 . Обычно эта ошибка появляется при попытке выключить компьютер.
  • Ошибка приложения Explorer.exe: не удалось прочитать инструкцию в указанной памяти в памяти
  • Explorer.exe ошибка запуска Windows 10 – Еще одно распространенное «время» появления этой ошибки – это сразу после загрузки компьютера.
  • Не удалось записать в память Explorer.exe Windows 10

Как исправить ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10

Содержание .

  1. Обновите Windows 10
  2. Изменить размер виртуальной памяти
  3. Проверьте жесткий диск
  4. Запустить сканирование SFC
  5. Запустите DISM
  6. Отключить автоматическое скрытие панели задач
  7. Запустить инструмент диагностики памяти

Исправлено: ошибка приложения Explorer.exe в Windows

По мнению некоторых пользователей, они получают ошибку приложения Explorer.exe при выключении компьютера. Появляется сообщение об ошибке «Инструкция по адресу 0x00007FFF64B0CCC0 ссылается на память по адресу 0x000000000000000». Память не может быть прочитана. Нажмите OK, чтобы завершить программу. Это не критическая проблема, но, безусловно, это помеха, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.
Решение 1. Обновите Windows 10.
Microsoft знает об этой проблеме, и она будет исправлена. с конкретным обновлением Windows. Поэтому, если у вас возникла эта проблема, лучшее, что вы можете сделать, это регулярно проверять наличие обновлений и поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии.

Решение 2. Измените размер виртуальной памяти
Чтобы изменить размер виртуальной памяти, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Пуск> Проводник.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на этом ПК> Свойства> Расширенные настройки системы.
  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Производительность» нажмите кнопку «Настройки».
  4. В окне «Параметры производительности» найдите раздел «Виртуальная память» и нажмите кнопку «Изменить».
  5. Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков.
  6. Выберите опцию нестандартного размера.
  7. Введите максимальный размер в МБ. Хорошей практикой является сохранение виртуальной памяти х1,5 больше, чем ваша оперативная память.
  8. Нажмите Set, а затем OK, чтобы применить изменения.

Решение 3. Проверьте жесткий диск

Есть большая вероятность, что ваш жесткий диск на самом деле вызывает ошибку приложения Explorer.exe. Скорее всего, если он поврежден или не дефрагментирован. Лучшее решение в этом случае – проверить жесткий диск на наличие возможных ошибок и использовать встроенный инструмент Windows для их устранения.

Этот инструмент называется просто Проверка ошибок дисковода , и его можно запустить двумя способами. Через свойства жесткого диска и с помощью командной строки. Таким образом, вы можете выбрать тот, который вы найдете проще.

Вот как запустить проверку ошибок через Свойства жесткого диска:

  1. Перейдите в Мой компьютер , щелкните правой кнопкой мыши системный диск (скорее всего, C 🙂 и перейдите в Свойства .
  2. Перейдите на вкладку Инструменты , нажмите Проверка ошибок и перейдите на Сканирование диска.
  3. Дождитесь окончания процесса
  4. Перезагрузите компьютер

Вы также можете выполнить проверку ошибок через командную строку:

  1. Перейдите к командной строке (как показано выше).
  2. Введите следующую строку и нажмите Enter на клавиатуре: chkdsk/f C:
  3. Подождите, пока процесс закончится.
  4. Перезагрузите компьютер.

Решение 4. Запустите сканирование SFC

Если ваш жесткий диск находится в хорошем состоянии, и программа проверки ошибок не нашла ошибок, мы обратимся к еще одному встроенному средству устранения неполадок в Windows. Как вы уже догадались, это SFC-сканирование, наиболее часто используемый инструмент для устранения неполадок, который может предложить система.

Вот как запустить сканер SFC в Windows 10:

  1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
  2. Вставьте следующую команду и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
  3. Подождите, пока процесс закончится.
  4. Перезагрузите компьютер.

Решение 5. Запустите DISM .

Теперь давайте попробуем еще один инструмент для устранения неполадок в Windows. DISM (управление развертыванием образов и обслуживанием) – более мощный инструмент устранения неполадок, используемый для устранения различных системных ошибок в Windows. Таким образом, если сканирование SFC не выполнит свою работу, возможно, вам больше повезет с DISM. Если вы хотите узнать больше об этом инструменте, ознакомьтесь с нашей статьей о DISM.

Вот как запустить DISM в Windows 10:

  1. Откройте командную строку, как показано выше.
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

      • DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
  3. Подождите, пока процесс закончится.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:

      • DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess
  6. Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.
  7. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Решение 6. Отключите автоматическое скрытие панели задач .

Некоторые пользователи сообщали, что при включенной опции «автоматическое скрытие панели задач» может возникнуть ошибка приложения Explorer.exe. Таким образом, очевидным решением в этом случае является отключение опции автоматического скрытия. Я не совсем уверен, почему это вызывает проблемы, но это не повредит, если мы попытаемся отключить его.

Если вы не уверены, как отключить функцию автоматического скрытия, просто следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите в приложение «Настройки».
  2. Теперь перейдите на страницу Персонализация > Панель задач .
  3. Отключите « Автоматически скрывать панель задач в режиме рабочего стола » и « Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета ».
  4. Перезагрузите компьютер.

Если автоматическое скрытие панели задач действительно вызвало ошибку приложения Explorer.exe, ваши проблемы должны быть решены сейчас. Однако, если вы по-прежнему испытываете ошибку после отключения автоматического скрытия панели задач, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать.

Решение 7. Запустите средство диагностики памяти

И, наконец, если ни одно из приведенных выше решений не помогло устранить ошибку приложения Explorer.exe, мы попробуем воспользоваться последним средством устранения неполадок. И это инструмент диагностики памяти. Как следует из названия, этот инструмент сканирует вашу системную память на наличие потенциальных проблем и дает вам рекомендуемые решения соответственно, что позволяет вам предпринимать дальнейшие действия. Так что, если есть проблемы с вашей памятью, нет лучшего инструмента, чем Memory Diagnostic Tool.

Вот как запустить средство диагностики памяти в Windows 10:

  1. Перейдите в Поиск, введите диагностика памяти и откройте Инструмент диагностики памяти.
  2. Когда появится окно, выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем.
  3. Следуйте дальнейшему процессу.
  4. Пусть ваш компьютер перезагрузится.

Это все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить ошибку приложения Explorer.exe. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь к комментариям ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка Explorer.EXEВ компьютерной практике нередко приходится сталкиваться с очевидными, но весьма невероятными проблемами, точнее с такими, причины для возникновения которых вроде бы не было и должно быть. Вот как, например, можно объяснить появление в Windows сообщения об ошибке в файле explorer.exe? Вроде бы никаких изменений в состоянии ПК не было, а оно вдруг взяло и выскочило, еще и вдобавок спутало все карты: рабочий стол перестал отображаться, панель задач взбунтовалась, а диспетчер задач и вовсе решил, что ему самое время уйти в отпуск. Спрашивается, а в чем же причина? Есть ли для нее решение?

Содержание

  1. Зрим в корень: причины возникновения неполадки
  2. Шаг № 1: Проверка на «вшивость»
  3. Шаг № 2: Системное сканирование
  4. Шаг № 3: Замена исполняемого файла
  5. Шаг № 4: Восстановление системы
  6. Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ
  7. Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»

Зрим в корень: причины возникновения неполадки

В тот момент, когда на рабочем экране появляется сообщение об ошибке в приложении explorer.exe, можно смело утверждать, что оно могло быть вызвано:

  • вирусами;
  • повреждением одного из рабочих компонентов в ОС Windows, например, редактора реестра;
  • деинсталляцией или блокированием файла explorer.exe в результате установки, неправильного удаления или обновления операционной системы или отдельной программы.

Исходя из этого, решения проблемы могут быть абсолютно разными. Однако первое, с чего нужно все же начать – это проверить свой любимый компьютер на вирусы.

Шаг № 1: Проверка на «вшивость»

Чаще всего, пожалуй, системные ошибки в файле explorer.exe возникают под влиянием вирусных угроз. Проверить так ли это и развеять все сомнения по этому поводу можно с помощью стандартной антивирусной проверки Windows посредством сканера Avira, Panda Antivirus, NOD32 или любого другого антивируса. Кроме того, весьма кстати окажутся и специальные «лечащие» утилиты, например, AVZ, Dr.Web CureIt или Security Scan от Лаборатории Касперского.

Security Scan от Касперского

В принципе, если проблема была вызвана работой вирусов в Windows, после такого лечения и реанимации она должна исчезнуть. Однако если извещение об ошибке в исполняемом файле explorer.exe продолжает появляться, придется прибегнуть к другим способам устранения неполадки.

Шаг № 2: Системное сканирование

Перед тем как прибегнуть к более сложным методам решения проблемы с запуском explorer.exe, можно попробовать использовать сканирование и исправление ошибок в Windows с помощью встроенного в него сканера. Как действуем? Жмем , вводим в поисковую строку значение cmd и клацаем Enter. Далее вбиваем в консоль параметр sfc /SCANNOW и дожидаемся завершения выполнения задачи:

Ввод команды sfc /SCANNOW в командной строке

После этого проверяем работоспособность системы. Если никаких окошек с ошибками не появляется, можете себя поздравить, проблема решена. В противном случае придется продолжить поиски ее решения.

Шаг № 3: Замена исполняемого файла

Попробовать избавиться от ошибок в запуске explorer.exe можно путем обновления этого файла. Как действуем? Запускаемся в безопасном режиме, вставляем диск с дистрибутивом винды и открываем его через программку Total Commander или 7-Zip. Далее находим файл explorer.exe и копируем его с заменой в папку Windows на жестком диске:

Копирование explorer.exe в 7-Zip

Если вставить его в каталог не получается, придется предварительно удалить файл, хранящийся в этой папке, а затем повторить попытку. В завершение – перезагружаем ПК.

Шаг № 4: Восстановление системы

Если Window самостоятельно не удалось найти и исправить до конца ошибки в файле explorer.exe, придется взяться за восстановление операционной системы. Выполнить его, правда, можно разными способами.

Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ

Если при сканировании Window на вирусы, использовалась утилита AVZ, можно прибегнуть к ней и для восстановления системы. В этом случае действовать придется так:

  1. запускаем приложение avz.exe;
  2. входим в меню «Файл» и выбираем в нем пункт «Восстановление системы»;
  3. отмечаем параметры настройки рабочего стола, параметров запуска приложений и проводника и жмем «Выполнить…»:Антивирусная утилита AVZ
  4. дожидаемся завершения выполнения задачи и перезагружаем ПК.

Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»

Избавиться от ошибок в работе explorer.exe поможет также программка «Восстановление», которую можно отыскать в Windows 7, например, в «Панели управления». Сам процесс будет выглядеть так:

Восстановление системы

При необходимости также можно выполнить и полное восстановление системы с помощью диска. В этом случае нужно загрузиться с установочного диска с дистрибутивом, нажать в окошке с языковыми параметрами кнопку «Далее», а затем «Восстановление системы». После этого в новом потребуется окошке клацнуть пункт «Используйте средства…», нажать «Далее» и снова «Восстановление системы»:

Восстановление системы из установщика Windows

Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Еще…Меньше

Симптомы

При Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 завершает работу, появляется следующее сообщение об ошибке:

Explorer.exe — ошибка приложения
Инструкция по адресу < адрес_памяти > обратилась к памяти по адресу < адрес_памяти >. Память не может быть «< чтения или записи >».
Нажмите кнопку ОК для завершения приложения.

Примечание. Процесс завершения работы продолжается после отображения сообщения об ошибке. Сообщение об ошибке не причинит компьютеру вреда, и можно спокойно игнорировать.

Эта проблема возникает при правой кнопкой мыши совет Пуск или клавишу Windows ключ + X сочетание клавиш, а затем использовать параметр завершить работу или выйти завершить работу или перезагрузить Windows.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте чудо параметры завершения работы или перезагрузки Windows.

Причина

Эта ошибка возникает, поскольку процесс Explorer.exe обращается к памяти, которая уже была освобождена при завершении работы.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Нужна дополнительная помощь?

  1. Здравствуйте админ, я как и все к Вам с проблемой, у меня при загрузке компьютера на пустом рабочем столе (операционная система Windows 7) выходит такое – explorer.exe ошибка приложения и всё. Далее ничего с системой сделать не могу, приходиться перезагружать компьютер. Клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del применял, появляется диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, ввожу explorer.exe и опять выходит — explorer.exe обнаружена ошибка. Пытался новой задачей запустить восстановление системы, ввёл rstrui.exe, но ничего не произошло, окно восстановления системы не появилось. Если честно, то даже и не помню, включено ли было это восстановление или нет. Последнее время компьютер работал нормально и вдруг такая ошибка.
    Вызвал мастера, он сказал, что нужно загрузиться в безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов с помощью установочного диска Windows 7. Но ни в безопасный режим, ни в безопасный режим с поддержкой командной строки мастер загрузиться не смог, выходит просто синий экран с ошибкой, короче он советует переустановить систему.
    А я вот подумал, а если просто взять файл explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и скопировать его на флешку, затем загрузиться с Live CD и заменить им повреждённый файл моей системы. Но ведь в дистрибутиве этот файл explorer.exe не просто так лежит, а по моему в каком-то специальном архиве install.wim. Его оттуда можно как-нибудь достать? Ну вот, в принципе и все мои вопросы.
  2. Письмо №2. Скажите как заменить неисправный файл explorer.exe, у меня при загрузке Windows 7 выходит: explorer.exe ошибка приложения? И ещё вопрос – Как извлечь файлы из установочного диска Windows 7? Хотел взять файл explorer.exe из дистрибутива семёрки, но там его нет, как быть? Говорят, для извлечения файлов из установочного диска нужно воспользоваться специальной программой.  

Explorer.exe ошибка приложения

Давайте по порядку. Скорее всего, в вашем случае неисправен или заражён вирусом файл explorer.exe, отвечающий за запуск графической оболочки Windows (рабочий стол, панели инструментов, меню пуск, проводник).

В начале я опишу всевозможные способы восстановления загрузки системы при ошибке связанной с неисправным или заражённым вирусом файлом explorer.exe. А во второй части опишу самый простой способ извлечения любого файла из дистрибутива Windows 7. Для примера будем извлекать файл explorer.exe и заменим им неисправный с помощью установочного диска Windows 7, если у вас нет установочного диска Windows 7, то можно применить диск восстановления (можно сделать в работающей семёрке) или любой Live CD. Короче всё увидите сами.

Первое что нужно попробовать в такой ситуации, это восстановление системы, запустить его можно даже в том случае, если операционная система не загружается ни в каком режиме, к примеру можно в начальной фазе загрузки нажать F-8 и использовать Дополнительные варианты загрузки -> Устранение неполадок,

далее откроются параметры восстановления системы, в этом окне и можете применить восстановление системы.

Если при нажатии F-8 у вас не открываются Дополнительные варианты загрузки, значит нужно загрузить компьютер с диска восстановления или установочного диска Windows 7, там тоже имеется среда восстановления. К примеру, при загрузке с установочного диска Windows 7,

 

нужно выбрать Восстановление системы

и ещё раз восстановление системы.

То же самое можно сделать с помощью диска восстановления Windows 7. Обо всём этом подробно рассказано в нашей статье Как восстановить систему Windows 7.
Если восстановление системы по каким-то причинам нам не помогло, значит нужно произвести восстановление системных файлов Windows, сделать это очень просто. Загружаемся в безопасный режим с поддержкой командной строки.  Жмём при загрузке F-8 и выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки. 

В командной строке набираем sfc /scannow.

Windows проверяет и восстанавливает системные файлы, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Защита ресурсов Windows обнаружила системные файлы и успешно их восстановила. Наш файл — Explorer.exe будет восстановлен.

Как достать файл Explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и произвести замену

А теперь друзья давайте подумаем что делать, если все предыдущие решения нам не помогли. В таком случае нам просто нужно извлечь файл explorer.exe из дистрибутива и заменить им повреждённый. Как это всё осуществить.
В первую очередь нам понадобиться очень простая и бесплатная программа 7-zip. Идём на сайт http://www.7-zip.org, если у вас установлена Windows 7 64-бит, то выбираем Download.msi 64-bit x641 MB, если у вас Windows 7 32-бит, соответственно другой установщик.

Очень просто устанавливаем программу и запускаем её.

Ещё нам понадобиться дистрибутив Windows 7, идём в папку sourcesдистрибутива

и копируем из неё в какую-нибудь папку на нашем компьютере, например (новая папка) файл install.wim.

Файлы в дистрибутиве Windows 7 сжаты и находятся в файл-образе install.wim, который в свою очередь расположен в папке sources

Самый простой способ открыть образ install.wim в архиваторе 7-zip, который у нас уже запущен и ждёт наших указаний. Главное окно программы 7-zip представляет из себя проводник, находим нашу специально созданную «новую папку» с нашим файлом install.wim и щёлкаем на нём два раза левой мышью.

 

В установочных образах Windows 7 64-бит будет четыре папки
Папка №1 содержатся все папки и файлы Windows 7 Home Basic (Домашняя базовая);
Папка №2 – Home Premium (Домашняя расширенная);
Папка №3» – Professional (Профессиональная);
Папка №4» – Ultimate (Максимальная).
У меня установлена Windows 7 Ultimate (Максимальная), поэтому я захожу в папку №4,

далее идём в папку Windows,

а вот и наш файл explorer.exe. Щёлкаем на нём правой мышью и выбираем в меню «Копировать в» и копируем файл explorer.exe в нужную нам папку.

Или копируем его простым перетаскиванием. Далее копируем файл explorer.exe на флешку. Теперь финальная часть статьи.

Как заменить повреждённый файл explorer.exe исправным файлом, взятым из дистрибутива Windows 7

Осуществить это можно с помощью простого Live CD или диска восстановления Windows 7, или установочного диска Windows 7, делать нужно одно и тоже. Я выберу установочный диск Windows 7.
Загружаемся с установочного диска Windows 7 или диска восстановления (который можно сделать в самой семёрке). Кто не знает, как загрузить компьютер с установочного диска, читайте статью «BIOS загрузка с диска».
В самом начале загрузки компьютера с установочного диска Windows 7 на мониторе появится надпись«Press any key to boot from CD…», сразу нажимайте любую клавишу на клавиатуре (например пробел), иначе надпись пройдёт в течении 10 секунд и вы не загрузитесь с установочного диска или диска восстановления Windows 7.

Восстановление системы

Далее

Командная строка

Вводим команду notepad

Открывается блокнот. Далее выбираем Файл и Открыть

И попадаем в самый настоящий проводник. В этом окне нажимаем кнопку Компьютер и входим в окно Компьютер

В первую очередь Выбираем пункт Тип файлов и в выпадающем меню Все файлы. А то вы никаких файлов, кроме текстовых не увидите.
Теперь определяем правильные буквы всех дисков, в среде восстановления они обычно отличаются от тех, которые мы видим в работающей операционной системе и диску с установленной Windows скорее всего принадлежит не буква (C:), а какая-нибудь другая.
Диск (C:) оказался скрытым разделом 100 МБ System Reserved (Зарезервировано системой) нужен для расположения загрузочных файлов Windows 7 и их защиты от неосторожных действий пользователя. Если зайти в этот раздел, то абсолютно ничего не увидим, даже в среде восстановления эти файлы не доступны пользователю.
Диску, на котором установлена Windows 7, присвоена буква (D:).

Первым делом идём в нашу флешку (G:) и копируем исправный файл explorer.exe.

Далее, если операционная система у нас на (D:),

значит идём в папку D:Windows

и удаляем из неё неисправный файл explorer.exe 

Так как файл explorer.exe мы скопировали с флешки и он сейчас находится в буфере обмена, щёлкаем правой мышью и выбираем команду Вставить,

вот и всё наш новенький файл explorer.exe на месте. Перезагружаем компьютер, нормально загружаемся и проверяем системный диск на присутствие вирусов и проводим восстановление системных файлов.

 

Меню Пуск в Windows 7

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe — один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe — это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

  • «Ошибка приложения Explorer.exe.»
  • «Explorer.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл explorer.exe не найден.»
  • «Explorer.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
  • «Файл Explorer.exe не запущен.»
  • «Отказ Explorer.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

  1. Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
  2. На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
  3. Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:

  1. Включаем компьютер/ноутбук.
  2. При появлении информации о BIOS быстро несколько раз нажать клавишу F8 (чтобы не упустить момент).
  3. Если после этого появился логотип Windows, значит вы упустили момент и нужно начать всё сначала. Если вы всё сделали верно, на экране появится окно «Дополнительные варианты загрузки».

    Дополные варианты загрузки

    Загрузка в безопасном режиме вWindows 7

  4. Выберите Безопасный режим загрузки и нажмите «Enter».

Второй способ:

  1. Жмём сочетание клавиш «Win+R» и вводим команду «msconfig».

    Окно Выполнить в Windows 7

    Вводим команду«msconfig»

  2. В новом окне переходим на вкладку «Загрузка».
  3. В параметрах загрузки ставим галочку в пункте «Безопасный режим» и выбираем минимальную загрузку.
  4. Жмём «Применить» и «ОК».

    Окно Конфигурация системы

    Впараметрах загрузки ставим галочку в пункте «Безопасный режим» и выбираем минимальную загрузку

  5. В новом окне нажимаем на кнопку «Перезагрузка».

В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить — пошаговые действия

  1. Нажимаем «Пуск» и в строке поиска вводим слово «Восстановление».

    Запуск восстановления Windows 7

    Нажимаем «Пуск» и строке поиске вводим слово «Восстановление»

  2. Выберите «Восстановление системы».
  3. В появившемся новом окне нажмите «Далее».

    Мастер восстановления системы

    Появляется новое окно, где нажимаем «Далее»

  4. Выберите точку восстановления, удобнее ориентироваться по датам. Чтобы посмотреть больше информации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите «Поиск затрагиваемых программ».

    Выбор точки восстановления

    Чтобы посмотреть большеинформации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите«Поиск затрагиваемых программ»

  5. Подтверждаем восстановление — нажмите «Готово».

    Подтверждение восстановления системы

    Подтверждаем восстановление — нажимаем «Готово»

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

  1. Жмём Win + R и вводим «cmd».
  2. Вводим команду «sfc /scannow». Команда позволяет найти и восстановить служебные файлы системы.

    Коммандная строка Windows 7

    Вводим команду «sfc /scannow»

  3. Если после завершения сканирования, появилось сообщение, что повреждённые файлы восстановлены, проверьте работу explorer.exe. Возможно, проблема уже устранена.

Если это вирус — как удалить через Редактор реестра

  1. В командной строке вводим «regedit», попадаем в Редактор реестра.
  2. Ищем папку «winlogon». Путь: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. Кликните по папке.
  3. Обратите внимание на правую часть окна. Убедитесь, что значением параметра «Shell» является explorer.exe. Если кроме этого значения есть ещё что-либо, удалите.

    Редактор реестра

    Убедитесь, что значением параметра «Shell» является explorer.exe

Несмотря на то что этот файл предоставляет возможность коммуникации с компьютером, часто появляются советы остановить или перезагрузить explorer.exe. Делать этого ни в коем случае нельзя. Для устранения проблем используйте один из описанных выше способов.

  • Распечатать

Общительная, жизнерадостная, люблю писать и узнавать всё новое)

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(19 голосов, среднее: 4.2 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Полезно также почитать: Как очистить кэш браузера Internet Explorer

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Фото 1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Как почистить историю просмотров в Internet Explorer

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Войти в раздел свойств браузера.
  3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
  4. Сбросить настройки.
  5. Подтвердить изменения и выйти.
  6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Фото 2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

  • В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

Фото 3

  • В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
  • После этого нажать кнопку «Добавить».

Фото 4

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных  и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Скачать

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

Фото 5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
  3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
  4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

  1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
  2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
  3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

  1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
  2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
  3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
  4. Открыть список надежных соединений.
  5. Выбрать «сайты».
  6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
  7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
  8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
  9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
  10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

  1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
  2. Найти раздел свойства и выбрать его.
  3. Открыть вкладку «Дополнительно».
  4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
  5. Снять галочку напротив этой позиции.
  6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

  1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
  2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
  3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
  4. Далее найти вкладку «Содержание».
  5. Отыскать «Сертификаты»
  6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
  7. Продолжить установку в окне мастера установки.
  8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
  9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
  10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
  11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

  • Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
  • Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
  • На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
  • Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
  • Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
  • У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
  • При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
  • Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
  • При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

  1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
  2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
  3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

  • regsvr32 jscript.dll.
  • regsvr32 actxprxy.dll.
  • regsvr32 mshtml.dll.
  • regsvr32 vbscript.dll.
  • regsvr32 shdocvw.dll.
  • regsvr32 browseui.dll.
  • regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Открыть Панель управления.
  • Выбрать раздел с программами и компонентами.
  • Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
  • Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
  • Далее выбрать «Изменение или удаление».
  • В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Фото 6

  • Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
  • Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
  • После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел с программами и компонентами.
  • Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Фото 7

  • Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

Фото 8

  • После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
  • После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
  • Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Фото 9

  • Выполнить перезагрузку.

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Зачастую, при работе с браузерами, могут возникать различные ошибки. Причины у них могут быть разными, как и влияние, которое они оказывают на работу браузера.Из них можно выделить те, которые чаще всего встречаются. В этой статье научим вас как исправить некоторые ошибки Internet Explorer.

Ошибка сценария

Эта ошибка является очень распространённой. И нет ничего такого, если вы иногда сталкиваетесь с ней, однако, бывают случаи, когда такое происходит постоянно и на каждой странице. Чтобы её решить – нужно сначала понять её причину. Их, на самом деле, довольно таки много, но у них есть одна общая черта.

Данная ошибка может возникать из – за переизбытка временных файлов на компьютере, блокирования браузером некоторых активных компонентов, неправильной обработки сетевого кода, из – за работы антивируса, или же неправильной работы вашей учётной записи.

Теперь рассмотрим эти причины поподробней и пути решения этой проблемы.

Блокирование активных компонентов браузера.

А именно Java и ActiveX. Эти компоненты влияют на то, как информация отображается на сайте. Ваш браузер может блокировать их, что и приводит к ошибке сценария. Чтобы исправить эту ошибку необходимо открыть Internet Explorer, нажать на шестеренку в правом верхнем углу и кликнуть на окно “Свойства браузера.” После этого, выберите раздел “Безопасность” и нажмите “По умолчанию”, после нажмите ОК.

Свойства браузера в Internet Explorer Безопасность в Internet Explorer

Неправильная обработка HTLM кода страницы.

Данная ошибка может проявляться не на каждом сайте, а только на тех, которые не оптимизированы для работы с Internet Explorer. Чтобы такого не происходило – лучше всего отключить обработку скриптов. Для этого вам необходимо открыть свойства браузера, так же, как и описано выше. Затем выбрать вкладку “Дополнительно” и снимаете галочку с пункта “Показывать уведомление о каждой ошибке сценария”, после чего нажать ОК.

Переизбыток временных файлов

Если же проблема возникла из – за переизбытка, или же некорректной работы временных файлов, то лучше всего будет удалить их. Для этого нужно зайти в свойства браузера, выбрать вкладку “Общие”, далее, в разделе журнала браузера необходимо нажать на кнопку удалить и выбрать “Временные файлы интернета и веб сайтов”, “Файлы Cookie и данные веб сайтов” и “Журнал.” После, снова нажать кнопку «Удалить»

Удаление временных файлов Internet Explorer Окно удаления журнала в Internet Explorer

Антивирусы.

Работа антивирусных программ может нарушить работу браузера и вызывать ошибку сценария в Internet Explorer. Это происходит потому, что антивирус может блокировать активные компоненты Java и ActiveX. Чтобы избежать этого, добавьте папки для хранения временных файлов браузера в исключения антивируса, или же отключите её сканирование.

Такие ошибки появляются если какой – то сайт имеет проблемы с сертификатами справки или сертификатами безопасности.

Для начала, нужно понять, что же такое эти сертификаты и зачем они нужны. Сам сертификат нужен обозначения сайта. Если у вас появляется ошибка, то есть некоторая вероятность того, что соединение с ним перехвачено, либо же сайт выдаёт себя за другой.

Какие ошибки с сертификатом бывают?

  • Сертификат безопасности веб-сайта был отозван.
  • Адрес веб-сайта не соответствует адресу в сертификате безопасности.
  • Истек срок действия сертификата веб-сайта.
  • Сертификат безопасности данного веб-сайта получен из ненадежного источника.
  • Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Есть определённые причины, по которым такие ошибки могут возникать.

  • У сайта просрочен сертификат безопасности.
  • Мошеннический сайт, который работает с ложным ключом безопасности.
  • Неверные установки даты и времени в вашей ОС.
  • Действие антивирусов. Иногда они могут неправильно определить сертификат, что и приведёт к ошибке.

С причинами мы разобрались, теперь же перейдём к пути решения.

Проверка даты и времени.

Первым делом стоит проверить дату и время и убедиться, что они установлены правильно. Если же нет – то зайдите в настройки даты и времени и исправьте их.

Игнорирование сообщения о ошибке.

Если же это не помогло, то вы можете просто проигнорировать сообщение об ошибке. Сделать это очень просто. Когда вы зайдёте на сайт, то Internet Explorer покажет вам окно с уведомлением о том, что у сайта есть проблема с сертификатом безопасности. И предложит вам на выбор открытие или закрытие сайта. Нажимаем “Продолжить открытие этого веб сайта” и сайт откроется.

Игнорирование сообщения.

Вообще, игнорировать такие сообщения не рекомендуется, однако, если вы полностью уверены в сайте и его содержимом – проблем возникнуть не должно, а сообщение можно отключить. Для этого нужно нажать на иконку шестеренки в правом верхнем углу, открыть свойства браузера, выбрать вкладку “Дополнительно” и снять флажок с окна “Предупреждать о несоответствии адреса сертификата”

Убираем сообщение о безопасности в Internet Explorer

Данный способ является самым радикальным из всех, однако, очень простой и может навсегда избавить вас от назойливых уведомлений. Делать это лучше всего, если вы опытный пользователь и знаете какие сайты посещать можно без вреда, а какие лучше избегать.

Добавление сертификата.

Последний и самый муторный способ. Здесь вы вручную скачиваете и добавляете сертификат сайта. Для этого необходимо проигнорировать сообщение безопасности, зайти на желаемый сайт. Обычно, на них есть специальный раздел, где вы сможете скачать сертификат безопасности.

После того, как вы его скачали, вам нужно вручную добавить его в Internet Explorer. Чтобы сделать это, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и выберите “Свойства браузера.” После этого, во вкладке содержание, в разделе с сертификатами, нажмите кнопку “Сертификаты.” После этого нажмите кнопку “Импорт.” У вас откроется мастер установки сертификатов. Нажимаете кнопку “Далее.” Тут вы нажимаете “Обзор”, указываете путь к файлу сертификата, который вы скачали ранее, нажимаете продолжить.

В следующем окне вы должны указать ключ для сертификата. Выберите пункт “Поместить все сертификаты в соответствующее хранилище, а в строчке, в которой вас просят выбрать хранилище сертификатов, укажите “Доверенные корневые центры сертификации.” Нажимаем “Далее.” В последнем окне вам покажут параметры импорта, а вам лишь нужно нажать “Готово.” Если ключ окажется действительным, и вы сделаете всё правильно, то вам выдадут сообщение “Импорт выполнен успешно.”

Содержание

  • Почему возникает внезапное прекращение работы браузера Internet Explorer?
    • Наличие в компьютере потенциально опасного ПО
    • Запуск браузера без надстроек
    • Обновления
    • Сброс настроек браузера
  • Вопросы и ответы

Логотип программы Internet Explorer

При работе с браузером Internet Explorer может возникать внезапное прекращение его работы. Если это случилось один раз, не страшно, но когда браузер закрывается каждые две минуты, есть повод задуматься в чем причина. Давайте разбираться вместе.

Наличие в компьютере потенциально опасного ПО

Для начала не стоит спешить переустанавливать браузер, в большинстве случаев это не помогает. Проверим лучше компьютер на вирусы. Именно они зачастую являются виновниками всяких косяков в системе. Запустим сканирование всех областей в установленном антивирусе. У меня это НОД 32. Подчищаем, если что-то нашлось и проверяем исчезла ли проблема.

Сканировать на вирусы при ошибке Internet Explorer

Не лишним будет привлечь другие программы, например AdwCleaner, AVZ и т.п. Они не конфликтуют с установленной защитой, поэтому отключать антивирус не нужно.

Сканировать на вирусы утилитой AVZ при ошибке Internet Explorer

Запуск браузера без надстроек

Надстройки — это специальные программы, которые устанавливаются отдельно от браузера и расширяют его функции. Очень часто при загрузке таких дополнений браузер начинает выдавать ошибку.

Заходим в «Internet Explorer — Свойства браузера — Настроить надстройки». Отключим все, что имеется и перезапустим браузер. Если все работает нормально, значит дело было в каком-то из этих приложений. Решить проблему можно путем вычисления этого компонента. Или же удалить их все и установить заново.

Запуск без надстроек при ошибке Internet Explorer

Обновления

Еще одной распространенной причиной данной ошибки, может быть корявое обновление, Windows, Internet Explorer, драйверов и т.п. Поэтому постарайтесь вспомнить были ли таковые перед тем как браузер стал сбоить?. Единственным решение в данном случае является откат системы.

Для этого необходимо перейти в «Панель управления — Система и безопасность — Восстановление системы». Теперь жмем «Запуск восстановления системы». После того, как будет собрана вся необходимая информация, на экран будет выведено окно с контрольными токами восстановления. Вы можете воспользоваться любой из них.

Восстановление системы при ошибке Internet Explorer

Обратите внимание, что при откате системы, личные данные пользователя не затрагиваются. Изменения касаются только системных файлов.

Сброс настроек браузера

Не скажу, то этот метод всегда помогает, но иногда такое случается. Заходим в «Сервис — Свойства браузера». Во вкладке дополнительно нажимаем на кнопку «Сброс».

Сброс настроек при ошибке Internet Explorer

После этого перезапускаем Internet Explorer.

Я думаю, что после проделанных действий, прекращение работы Internet Explorer должно прекратится. Если вдруг проблема осталась, переустановите Виндовс.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.

Internet Explorer не может отобразить эту веб страницу: почему?

Explorer не может отобразить эту веб страницу

Внезапно Internet Explorer может перестать подключаться к интернету. Причины могут быть разными, но проблема одна – ошибка «Не удается отобразить эту страницу». Рассмотрим известные причины возникновения ошибки и методы их решения.

Физическая причина

На» сегодня все. Есть вопросы, пишите в комментарии. Всем пока!

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. Проблема кроется в аппаратной части или в программной.

Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу

Может быть несколько причин возникновения неполадок.

  1. Физическая причина. Отсутствие доступа к сети. Пользователь проверяет правильность подключения провода к разъему в ПК и маршрутизаторе. Если кабель подсоединен правильно, то попробуйте перезагрузить роутер.
  2. Адрес сайта. Неправильно введена ссылка на web-ресурс. При использовании протокола HTTPS пользователю нужно проверить работоспособность SSL и TSL протоколов.
  3. Некорректные настройки браузера. Чтобы исправить быстро ситуацию, нужно сбросить их, а затем выставить статус «По умолчанию».
  4. Конфликт дополнений. Дополнения web-обозревателя могут конфликтовать. К примеру, мешать работе друг друга могут компоненты панели инструментов (одно из дополнений может быть повреждено, или прерван процесс инсталляции add-on).
  5. Вредоносное ПО. Вирусы становятся причиной сбоев в работе компьютера и установленного ПО. Чтобы решить проблему, нужно проверить устройство на наличие вирусов и очистить.
  6. Устаревшая версия веб-обозревателя. Разработчики предлагают новые сетевые технологии. Старые вариации браузера не поддерживают новые стандарты.
  7. Рендеринг графического процессора. Ошибка возникает на старых устройствах, где установлена маломощная видеокарта.
  8. Закрытый протокол 443. При такой проблеме следует обратиться к системным администраторам. Пользователь узнает о причине неполадок самостоятельно, если зайдет на сайт, использующий HTTPS. При появлении ошибки «Порт закрыт» необходимо сбросить настройки TCP/IP. Самостоятельно решить проблему можно, но только если вы обладаете достаточными знаниями.

Решение проблемы

В зависимости от ситуации пути решения проблемы разнятся.

Если Internet Explorer не удается отобразить эту страницу по причине некорректно указанного адреса, пользователь включает SSL и TSL протоколы:

  • откройте меню «Сервис»;
  • укажите опцию «Свойства»;
  • выберите вкладку «Дополнительно»;
  • установите переключатели напротив названий «SSL» и «TSL»;
  • перезапустите Internet Explorer.

Для сброса настроек в случае, если Интернет Эксплорер не может отобразить страницу, следует:

  • закрыть окна в браузере;
  • раскрыть меню «Сервис»;
  • перейти в «Свойства обозревателя»;
  • открыть вкладку «Дополнительно»;
  • кликнуть на кнопку «Сброс»;
  • нажать «Ок» в появившемся окне;
  • после завершения процедуры закрыть браузер;
  • перезагрузить компьютер или ноутбук.

При таком методе решения проблемы сбрасываются настройки, очищаются закладки и журнал.

Для проверки конфликтности между дополнениями нужно выполнить ряд несложных действий.

  1. Раскрыть меню «Пуск».
  2. Выбрать вкладку «Все программы».
  3. Отобразить «Системные инструменты» в категории «Стандартные».
  4. Найти и активировать браузер без надстроек.

Если режим без надстроек корректно запускает веб-страницы, тогда проблема в установленных аддонах. Для проверки работы обозревателя необходимо поочередно деактивировать дополнения, тестируя при этом работу обозревателя.

Для загрузки нововведений IE необходимо:

  • запустить браузер;
  • раскрыть «Пуск»;
  • ввести «Update» в строке поиска;
  • выбрать категорию «Центр обновления Windows»;
  • кликнуть на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
  • обновить продукт на сайте Microsoft.

Если не удается отобразить эту страницу в Internet Explorer 11 из-за маломощной видеокарты, то пользователю следует:

  • запустить браузер;
  • открыть меню «Настройки»;
  • выбрать пункт «Свойства обозревателя»;
  • перейти на вкладку «Дополнительно»;
  • кликнуть по блоку «Ускорение графики»;
  • установить флажок «Использовать программную прорисовку…»;
  • подтвердить действие;
  • перезапустить обозреватель.

Другие возможные проблемы

Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.

  1. На устройстве неправильно выставлены дата и время. Протокол HTTPS – защищенный. Пользователь не откроет сайт с HTTPS, если на компьютере записаны неверные дата и время.
  2. На ноутбуке или ПК «села» батарея на материнской плате.
  3. Некорректно настроен или не работает прокси-сервер или брандмауэр.
  4. В системном файле «hosts» неверная запись.

Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.

Для устранения ошибки необходимо (после выполнения каждого пункта следует повторять попытки входа в систему):

1. Проверить, есть ли доступ в Интернет. Если Интернет-соединение отсутствует, то следует обратиться к системному администратору или провайдеру.

2. Проверить адрес, который используется для входа в систему (см. DNS и IP-адреса серверов «Контур.Экстерн» и сервисов системы).

3. Произвести проверку и выполнить все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики. Если на сервисе диагностики Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, то необходимо перейти к п.4 текущей инструкции.

4. Проверить стойкость шифрования.

Для этого открыть в окне Internet Explorer меню « Справка » > « О программе » . Пункт « Стойкость шифра » должен иметь значение отличное от нуля. Если стойкость шифра равна нулю, то необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программу КриптоПро?).

5. Проверить, открыт ли 443 порт (протокол https) – защищенный канал, по которому осуществляется связь с сервером системы. Это можно сделать двумя способами:

  • Перейти по ссылке https://mail.google.com. Если появляется сообщение «Невозможно отобразить страницу», значит, порт закрыт.
  • Выбрать меню « Пуск » > « Выполнить » , в строке набрать telnet 443 (необходимо указать адрес сервера, на котором зарегистрирован пользователь, см. Адреса серверов системы «Контур.Экстерн»). Если открылось окно консоли (пустое черное окошко), значит, порт открыт. В противном случае появится сообщение об ошибке или запрете доступа.

Тelnet в Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 по умолчанию отключен. Чтобы его включить, нужно зайти в « Пуск » > « Панель управления » > « Программы и компоненты » > « Включение и отключение компонентов Windows » . В открывшемся окне поставить галку в строке Клиент Telnet.

  • Если после открытия порта, ошибка остается, необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программму КриптоПро?).
  • Если порт закрыт, необходимо обратиться к системному администратору;

6. Отключить антивирусное программное обеспечение и попробовать войти в систему.

7. Если выход в интернет осуществляется через прокси-сервер, то следует проверить, открыт ли на прокси доступ к DNS и IP-адресам серверов «Контур.Экстерн». Для этого необходимо обратиться к системному администратору.

Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Фото 1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Войти в раздел свойств браузера.
  3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
  4. Сбросить настройки.
  5. Подтвердить изменения и выйти.
  6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Фото 2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

  • В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

Фото 3

  • В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
  • После этого нажать кнопку «Добавить».

Фото 4

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

Фото 5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
  3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
  4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.
Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

  1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
  2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
  3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

  1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
  2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
  3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
  4. Открыть список надежных соединений.
  5. Выбрать «сайты».
  6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
  7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
  8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
  9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
  10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

  1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
  2. Найти раздел свойства и выбрать его.
  3. Открыть вкладку «Дополнительно».
  4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
  5. Снять галочку напротив этой позиции.
  6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

  1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
  2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
  3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
  4. Далее найти вкладку «Содержание».
  5. Отыскать «Сертификаты»
  6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
  7. Продолжить установку в окне мастера установки.
  8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
  9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
  10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
  11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

  • Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
  • Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
  • На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
  • Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
  • Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
  • У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
  • При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
  • Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
  • При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

  1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
  2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
  3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

  • regsvr32 jscript.dll.
  • regsvr32 actxprxy.dll.
  • regsvr32 mshtml.dll.
  • regsvr32 vbscript.dll.
  • regsvr32 shdocvw.dll.
  • regsvr32 browseui.dll.
  • regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Открыть Панель управления.
  • Выбрать раздел с программами и компонентами.
  • Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
  • Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
  • Далее выбрать «Изменение или удаление».
  • В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Фото 6

  • Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
  • Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
  • После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел с программами и компонентами.
  • Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Фото 7

  • Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

Фото 8

  • После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
  • После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
  • Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Фото 9

  • Выполнить перезагрузку.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему ютуб выдает ошибку нет подключения к интернету
  • Почему фотоаппарат выдает ошибку карты памяти
  • Почему умные люди делают глупые ошибки
  • Почему торрент выдает ошибку ввода вывода
  • Почему эксель выдает ошибку ссылка