Центральный сервисный центр Candy — это гарантия качества
Профессиональный ремонт
Все мастера прошли обучение
на курсах
Гарантия на 2 года
По завершению ремонта
— гарантия бесплатно
Оригинальные детали
Только фирменные итальянские комплектующие
Короткие сроки
Ремонт на выезде в удобное
для Вас время
Услуги сервисного центра Candy
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?
Наш эксперт проконсультирует Вас по любым вопросам! Оставьте Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру
Доверяйте ремонт
профессионалам Candy
Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.
Ремонт бытовой техники в центральном сервисе Candy
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия на ремонт
- Запчасти
- Сроки ремонта
Выезд мастера от 30 минут
Оператор согласует с Вами удобное время приезда специалиста. Выезжая на заказ мастер берет с собой все необходимые детали и инструменты.
Оригинальные итальянские запчасти Candy всегда в наличии.
Профессиональное диагностическое оборудование Candy
посудомоечной машины
Перед началом ремонта мастеру необходимо выявить причину поломки и составить смету работу. Для этих целей проводится диагностика неисправной техники.
Диагностика полностью бесплатна
Бесплатная гарантия на 2 года
По завершению ремонта инженер выпишет гарантийный талон на запчасти и проведенные работы. При обращении по гарантии ремонт производится в удобное для Вас время.
Гарантия на 24 месяца полностью бесплатна
Оригинальные комплектующие Candy Candy
Чтобы техника прослужила еще долгие годы, инженер использует для ремонта исключительно оригинальные детали Candy, которые всегда в наличии на складе сервисного центра.
Оригинальные запчасти всегда в наличии.
Ремонт производится в кратчайшие сроки на месте
Инженер Candy отремонтирует даже сложные поломки Вашей бытовой техники на месте и лишь в крайнем случае бесплатно заберет ее в сервисный центр, а затем доставит обратно.
Точные сроки ремонта мастер сможет определить после диагностики.
Сертифицированные инженеры Candy
Квалификация специалистов сервиса подтверждена сертификатами, полученными на курсах инженеров и подтверждающими право ремонтировать технику марки Candy.
Схема работы
Оформите заявку на вызов мастера на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-86-87
Оформление заявки
Оператор согласует с Вами время ремонта и подберет специалиста
Выезд мастера
Специалист приедет в назначенное время и проведет диагностику
Ремонтные работы
Мастер устранит неисправность Вашей бытовой техники
Получение гарантии
По завершению ремонта Вы получите чек и гарантийный талон
Ремонт бытовой техники Candy
- Стиральные машины
- Посудомоечные машины
- Холодильники
- Сушильные машины
- Духовые шкафы
Спросите эксперта
Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495)146-86-87
Единый номер сервисного центра Candy работает без выходных
с 7:00 до 22:00
Коды ошибок посудомоечной машины — это полезный способ диагностики и устранения проблем с вашей посудомоечной машиной. Эти коды указывают, в чем заключается проблема и как ее можно решить. Понимание этих кодов необходимо для обслуживания прибора и поддержания его оптимальной работы.
Что означают коды ошибок посудомоечных машин?
Когда на панели индикации вашей посудомоечной машины появляется код ошибки, он обычно указывает на проблему с платой управления, водяным клапаном или нагревательным элементом.
Каждый код может отличаться в зависимости от производителя, но в целом они указывают на схожие проблемы. Например, код f1 может означать неисправность платы управления в модели одного производителя, в то время как в другой модели эта же проблема может быть обозначена другим кодом. Более подробную информацию о конкретных кодах и их значении см. в руководстве.
Причины возникновения ошибок
Существует несколько потенциальных причин возникновения ошибок в вашей посудомоечной машине, которые могут вызвать сообщение с кодом ошибки. Обычно это:
- Скачки или перебои в подаче электроэнергии, нарушающие нормальную работу машины.
- Неправильные настройки или программирование элементов управления.
- Засорение фильтров и распылителей, препятствующее нормальному потоку воды.
- Засорение сливных линий из-за остатков пищи или скопления мыльного налета.
- Выход из строя таких компонентов, как насосы и двигатели.
- Неправильная установка некоторых деталей, например, шлангов или жгутов проводов.
Что делать, если возникла ошибка?
Если у вас возникла ошибка в работе посудомоечной машины, сначала проверьте панель дисплея на наличие сообщений, указывающих на возможные причины неисправности, прежде чем пытаться выполнить ремонт самостоятельно.
Если вы не можете понять, в чем дело, основываясь только на этих сообщениях, попробуйте отключить устройство от источника питания на 30 секунд, а затем снова подключить его. Иногда это может привести к перезагрузке определенных компонентов и устранить некоторые проблемы, не требуя дальнейшего внимания со стороны квалифицированного специалиста.
Если это не сработает, то вам следует как можно скорее обратиться к специалистам по ремонту бытовой техники, чтобы они могли точно диагностировать и быстро устранить все основные проблемы до того, как вашему аппарату будет нанесен дальнейший ущерб.
Как исправить ошибки?
Вот несколько советов о том, как исправить распространенные ошибки посудомоечных машин Candy:
- Проверьте электропитание. Убедитесь, что шнур питания подключен правильно и что нет срабатывания автоматического выключателя или блока предохранителей. Если это произошло, переустановите их или при необходимости обратитесь к электрику.
- Проверьте наличие засоров. Часто засоры в сливном шланге или фильтрах могут привести к тому, что ваша посудомоечная машина Candy не сливает воду должным образом. Очистите эти места от мусора и убедитесь, что все снова работает гладко, прежде чем приступать к другим методам устранения неполадок.
- Перезагрузите машину. Если все остальное не помогает, вам может понадобиться перезагрузить посудомоечную машину, выключив ее с помощью главного выключателя питания и отключив от розетки на несколько минут, после чего снова подключите ее к сети и снова включите с помощью главного выключателя питания. Это позволит сбросить все настройки до значений по умолчанию и, возможно, устранит все проблемы, с которыми вы сталкивались до сих пор.
- Проверьте давление воды. Низкое давление воды также может быть причиной проблем с работой вашей посудомоечной машины Candy, поэтому проверьте это, если другие методы не помогли решить проблемы, с которыми вы сталкивались до сих пор.
- Обратитесь в службу поддержки. Если ни один из этих методов не сработал, обратитесь в службу поддержки, так как они смогут помочь вам в дальнейших шагах по устранению неполадок, которые могут решить все оставшиеся проблемы с вашей машиной.
В заключение следует отметить, что выполнение этих шагов поможет пользователям быстро и легко устранить наиболее распространенные ошибки посудомоечных машин Candy, не прибегая к посторонней помощи. Однако, если все же ничего не получается, обратитесь в службу поддержки, поскольку они смогут оказать дальнейшую помощь в решении любой проблемы, с которой вы столкнулись при использовании устройства.
Где починить посудомоечную машину?
Наш сервисный центр готов помочь вам во всех вопросах, связанных с ремонтом посудомоечных машин Candy. Позвоните ли вы нашим операторам или оставьте заявку на сайте, мы готовы предоставить квалифицированную помощь и эффективные решения для всех ваших потребностей в ремонте.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание клиентов и надеемся помочь вам выполнить работу быстро и правильно.
Спасибо, что доверяете нам ремонт посудомоечных машин Candy.
Все посудомоечные машины фирмы Канди имеют специальные информационные дисплеи, которые в случае неисправности показывают код ошибки.
Ознакомившись с расшифровкой значения ошибки, можно понять в чём проблема.
Ошибка E1 – не заливается вода. Причин может быть несколько:
- Неисправен клапан «Аквастоп».
- Пережат заливной шланг.
- Неисправен прессостат или наливной клапан.
Следует также проверить цепь электропитания между заливным клапаном и модулем управления.
Ошибка E2 – не сливается вода. Сопутствующие неисправности:
- Не работает сливной насос.
- Засорился фильтр слива.
- Клапан «Аквастоп» посудомоечной машины неисправен.
- Датчик уровня воды вышел из строя.
Помимо этого, если сигнал о пустом баке не поступил на модуль управления, проверяют все дорожки питания на повреждение.
Ошибка E3 – не нагревается вода. Причины:
- Неисправен термостат.
- Поломка ТЭНа.
- Ошибка в работе циркуляционного насоса.
- Обрыв цепи питания между двумя платами.
Система уведомляет о том, что заданная программой температура не была достигнута за 10 минут. Цикл мойки продолжить невозможно.
Ошибка E4 – возникновение протечки. Сработала система, определяющая жидкость в поддоне посудомоечной машины. Основные места протечек:
- Поддон.
- Сливной фильтр и насос.
- Дверка (резиновый уплотнитель).
- Сливная система и шланги.
Рекомендуем вызвать мастера, чтобы найти источник протечки и устранить его.
Ошибка E5 – неисправен датчик температуры NTC. Причины:
- Короткое замыкание в цепи питания.
- Неисправность ТЭНа.
- Обрыв цепи питания.
- Образование налёта извести в области датчика.
Необходимо прочистить датчик или заменить его.
Есть много других кодов ошибок, которые подходят только под определённые модели посудомоечных машин Канди. Если данная информация не помогла Вам, позвоните нам на горячую линию для консультации.
Ремонт посудомоечных машин Candy
Посудомоечные машины Candy изготавливаются международной группой компаний Candy Group. История компании Candy начинается с 1945 года в Италии. Первая автоматическая посудомоечная машина с двумя отделениями Stipomatic была выпущена в 1966 году. Первый завод Candy за пределами Италии открывает в 1954 году во Франции. В конце 1990-х годов компанией Candy были выкуплены предприятия на территории Испании, Чехии, Турции и Китая. Посудомоечные машины в настоящее время производятся в Китае. На сегодняшний день Candy Group владеет торговыми марками: Hoover, Вятка, Rosieres, Otsein-Hoover, Zerowatt, Helkama-Hoover, Iberna, Gias.
Посудомоечные машины Candy относятся к среднему ценовому диапазону. Могут быть как отдельно стоящие так и встраиваемые, полноразмерные, узкие и компактные. Candy разработал систему Perfect Rapid Zone, которая позволяет эффективно отмывать очень загрязненную посуду, включая запачканные жиром и нагаром сковородки. Технология Direct Spray предполагает использование распылителей особой формы, которые под большим давлением обеспечивают вымывание частичек загрязнения и жира из труднодоступных мест. Candy использует конденсационную сушку помытой посуды, где оставшаяся на посуде вода испаряется, затем конденсируется на стенках отсека и удаляется из него. Такая сушка бесшумна и не требует расхода электроэнергии.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Candy имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Candy с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Candy
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
| E1 | В машину не заливается вода: за отведенное время не достигнут положенный уровень воды. | За 4,5 мин. от датчика уровня так и не поступил сигнал «Полный бак»
1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор. |
| E2 | Вода не сливается из бункера или сливается слишком медленно. | Даже через 4 мин. после начала слива от датчика уровня не поступил сигнал «Пустой бак».
1. Дефект или засор сливного шланга. |
| E3 | Вода не греется или нагревается слишком медленно. | За положенное время не достигнута температура, установленная для программы мойки.
1.Неисправен термодатчик или датчик уровня воды. |
| E4 | Сработал система контроля протечек «Аква-Стоп»: опасный уровень воды обнаружен в поддоне посудомойки. | Мойка завершается и включается сливной насос.
1. Осмотреть места в машине, откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера. |
| E5 | От датчика температуры NTC поступают некорректные данные. | Возможные причины, короткое замыкание или отсоединившиеся контакты.
1. Нарушения в проводке цепи NTC. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
| Чистка фильтров | 1 400 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 100 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
| Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
| Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, CANDY CED 112-1.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Candy
| CANDY A 5001 | CANDY A 8001 | CANDY A 9002 |
| CANDY CD 600 | CANDY CD 602 S(SX) | CANDY CD 702 T |
| CANDY CD 801 T | CANDY CD CF 6-07 (6S-07) | CANDY CD CP 6E-07(6ES-07) |
| CANDY CD CP 6E-07(6ES-07) | CANDY CD CP 8ES-07 | CANDY CDI 10P 27 |
| CANDY CDI 1L38-07 | CANDY CDI 1L949-07 | CANDY CDI 2010P-07 |
| CANDY CDI 2012-07 | CANDY CDI 2015-S | CANDY CDI 2D11453-07 |
| CANDY CDI 2L10473-07 | CANDY CDI 3015-S | CANDY CDI 45 |
| CANDY CDI 5015 E10 | CANDY CDI 5356-07 | CANDY CDI 5515 |
| CANDY CDI 9P50-S | CANDY CDI JV 2T 11453-07 | CANDY CDI M 5355-07 |
| CANDY CDP 2D 1149W-07 | CANDY CDP 2L 952W-07 | CANDY CDP 4609 X |
| CANDY CDP 5743-07 | CANDY CED 112-1 | CANDY CED 112-07 |
| CANDY CED 122 | CANDY CPOS 100-S | CANDY CSF 456 M |
| CANDY CSF 4575E (EX) | CANDY CSF 4590 E | CANDY DFI 105 T |
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Коды ошибок Посудомоечных машин CANDY, Коды ошибок посудомоечных машин канди трио.
Коды ошибок Посудомоечных машин CANDY
КОДЫ ОШИБОК ПОСУДОМОЕЧНЫХ МАШИН CANDY ( КАНДИ )
Каждый раз, когда возникают проблемы при работе (как во время проведения нормального цикла стирки, так и во время сервисного теста), индицируются соответствующие закодированные ОШИБКИ, посудомоечная машина останавливается и отображается мигающий код ошибки вместе с звуком зуммера в течение 30 секунд. В таком случае, выключают питание посудомоечной машины, затем перезапустить ее с новым циклом стирки, для того, чтобы получить подтверждение того, что проблема все еще присутствует.
Ошибка залива воды, сигнал «полный бак» не достигнут за 4,30 минут после начала залива.
Ошибка слива, сигнал «пустой бак» не достигнут за 4 минуты после начала слива.
Ошибка достижения заданного значения температуры воды, предназначенного для цикла мойки.
Сработала система анти-протечек. Вода в поддоне.
Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут
Запуск сервисного теста
- Нажмите и удерживайте кнопку выбора программ (2).
- Включите питание посудомоечная машины «ON-OFF» кнопкой (7).
- На дисплее посудомоечной машины отображается (10).
- Отпустите кнопку выбора программ (2) и закройте дверь посудомоечной машины. Нажмите кнопку СТАРТ/ПАУЗА (8).
Прохождение сервисного теста:
- Включение залива воды до достижения прессостатом сигнала «полный бак». На дисплее посудомоечной машины отображается (09).
- Как только залив воды закончился, насос двигателя начинает работать в течение приблизительно 6 секунд. На дисплее посудомоечной машины отображается (08). Амперметр показывает
0,45 А.
Открываются дозатор моющих средств. Далее сервисный тест приостанавливается в течение
1 минуты. На дисплее посудомоечной машины отображается (07).
Включается ТЭН, одновременно двигателем насоса. Амперметр показывает
7,75А. На дисплее посудомоечной машины отображается (06). Этот этап рассчитан на работу до достижения заданной температуры воды. После этого, сервисный тест переходит в режим паузы. Тем не менее, теперь можно нажать кнопку выбора программ (2), чтобы перейти на следующий шаг вперед.
Запускается сливная помпа до достижения прессостатом сигнала «пустой бак». На дисплее посудомоечной машины отображается (05). Амперметр показывает
15 секунд. На дисплее посудомоечной машины отображается (04).
6 минут (проверка на предмет протечек).На дисплее посудомоечной машины отображается (02). Амперметр показывает
0,45 А. Можно нажать кнопку выбора программ (2), чтобы перейти на следующий шаг вперед.
Запускается сливная помпа до достижения прессостатом сигнала «пустой бак». На дисплее посудомоечной машины отображается(01). Амперметр показывает
• Конец сервисного теста. На дисплее посудомоечной машины отображается (00). Выключение посудомоечной машины нажатием «ON-OFF» кнопки (7).
Источник статьи: https://remont-zv.spb.ru/faq/kody-oshibok/kodyi-oshibok-posudomoechnyix-mashin-candy.html
Ремонт посудомоечных; машин Candy, Коды ошибок посудомоечных машин канди трио.
Сервисный тест и коды ошибок посудомоечных машин Candy CSF 458
(отдельно устанавливаемая, производство Китай)
Сервисный тест
А1) Предварительные операции перед сервисным тестом:
- Откройте дверь посудомоечной машины и закройте крышку отделения моющего средства.
- Соедините цифровой амперметр с пределом измерения 20A/AC, последовательно к одному из проводов сетевого питания 220В машины. Это позволит проверить работу электромеханических компонентов (ток потребления) во время сервисного теста.
А2) Элементы управления посудомоечной машиной.
1) Лампы доступных программ мойки.
2) Кнопка выбора программы стирки.
3) Контрольные лампы, предупреждающие об окончании ополаскивателя и соли.
4) Светодиодный дисплей (показывает внутреннюю температуру в баке и время начала задержки).
5) Кнопка для установки времени начала задержки.
7) «ON/OFF» кнопка (включение и выключение питания посудомоечной машины).
Кнопка «Старт/Пауза».
A3) Запуск сервисного теста
- Нажмите и удерживайте кнопку выбора программ (2).
- Включите питание посудомоечная машины «ON-OFF» кнопкой (7).
- На дисплее посудомоечной машины отображается (10).
- Отпустите кнопку выбора программ (2) и закройте дверь посудомоечной машины. Нажмите кнопку СТАРТ/ПАУЗА (8).
A4) Прохождение сервисного теста:
- Включение залива воды до достижения прессостатом сигнала «полный бак». На дисплее посудомоечной машины отображается (09).
- Как только залив воды закончился, насос двигателя начинает работать в течение приблизительно 6 секунд. На дисплее посудомоечной машины отображается (08). Амперметр показывает
0,45 А.
Открываются дозатор моющих средств. Далее сервисный тест приостанавливается в течение
1 минуты. На дисплее посудомоечной машины отображается (07).
Включается ТЭН, одновременно двигателем насоса. Амперметр показывает
7,75А. На дисплее посудомоечной машины отображается (06). Этот этап рассчитан на работу до достижения заданной температуры воды. После этого, сервисный тест переходит в режим паузы. Тем не менее, теперь можно нажать кнопку выбора программ (2), чтобы перейти на следующий шаг вперед.
Запускается сливная помпа до достижения прессостатом сигнала «пустой бак». На дисплее посудомоечной машины отображается (05). Амперметр показывает
15 секунд. На дисплее посудомоечной машины отображается (04).
6 минут (проверка на предмет протечек).На дисплее посудомоечной машины отображается (02). Амперметр показывает
0,45 А. Можно нажать кнопку выбора программ (2), чтобы перейти на следующий шаг вперед.
Запускается сливная помпа до достижения прессостатом сигнала «пустой бак». На дисплее посудомоечной машины отображается(01). Амперметр показывает
• Конец сервисного теста. На дисплее посудомоечной машины отображается (00). Выключение посудомоечной машины нажатием «ON-OFF» кнопки (7).
A5) Список кодов ошибок:
Каждый раз, когда возникают проблемы при работе (как во время проведения нормального цикла стирки, так и во время сервисного теста), индицируются соответствующие закодированные ОШИБКИ, посудомоечная машина останавливается и отображается мигающий код ошибки вместе с звуком зуммера в течение 30 секунд. В таком случае, выключают питание посудомоечной машины, затем перезапустить ее с новым циклом стирки, для того, чтобы получить подтверждение того, что проблема все еще присутствует.
Многие вопросы, связанные с посудомоечной машиной, можно решить, прочитав инструкцию по эксплуатации.
Всего хорошего, пишите to Elremont © 2010
Источник статьи: https://www.elremont.ru/dishwasher/steng_rem119.php
Ремонт посудомоечных машин Candy (Канди) СПб | Хороший Мастер, Коды ошибок посудомоечных машин канди трио.
Ремонт посудомоечных машин Candy
Нужен мастер по ремонту посудомоечных машин Candy в СПб?
Все сервисные центры возьмут дороже частника. Качество и гарантии те же.
Посудомоечная машина Candy: диагностика неисправности, код ошибки
Закрываете дверцу, включаете или в процессе мойки возникает поломка:
Окончательно неисправность посудомоечных машин выявляется посредством диагностики специалистом. Обслуживание и устранение поломок согласно документации изготовителя.
Так же возникают и другие поломки, ошибки возникают не во всех случаях. Можно проконсультироваться по телефону у специалиста напрямую. Услуга предоставляется по предварительному согласованию с Вами. Дельный совет может помочь устранить неисправность. Посудомойка этого производителя достаточно надёжный прибор, но ремонтировать ПММ всё же иногда приходится.
Отремонтировать посудомоечную машину на дому в любом районе города и области
Мастер выезжает на ремонт посудомоечных машин Канди в районы:
Быстро приезжаю для ремонта машины в Ваш район, выезжаю на дом за пределы КАД до 80 км по индивидуальной договорённости.
Стоимость ремонта посудомоек Candy в Санкт-Петербурге
Цена калькулируется предварительно по телефону, диагностика по месту окончательно формирует стоимость работ и запчастей. Конечная сумма практически не отличаются от предварительной оценки. Использование запасных частей требуется не каждый раз.
Базовые работы и выезд мастера по ПММ:
| Услуга | Стоимость работы, от |
| Виды работ, ремонта без замены запчастей | |
| Вызов бесплатно при ремонте | 0* |
| Диагностика, оценка общего технического состояния в случае ремонта | 0* |
| Чистка разбрызгивателей (импеллеров) | 1000 |
| Промывка внутренних полостей, фильтров слива | 1000 |
| Устранение засора | 1500 |
| Обнаружить и устранить внутреннюю протечку | 1500 |
| Удаление посторонних предметов из сливной помпы | 1500 |
| Разблокирование крыльчатки | 1500 |
| Сервис с заменой и восстановлением запчасти. Замена | |
| импеллера (разбрызгивателя) | 1000 |
| сетевого фильтра (ФПС) | 1000 |
| сетевого шнура | 1500 |
| кнопок | 1000 |
| шланга AquaStop | 2000 |
| сливного насоса | 1500 |
| чистка сливной помпы | 1500 |
| замка двери | 1500 |
| циркуляционного насоса или поменять сальник | 3000 |
| нагревателя (ТЭНа) | 2500 |
| датчика уровня воды | 1500 |
| заливного клапана | 1500 |
| уплотнителя | 1500 |
| сенсора потока | 1500 |
| термостата или датчика температуры | 1500 |
| замена, установка бункера (канистры) соли | 1500 |
| соединительных патрубков | 2000 |
| петель, шарниров | 2000 |
| внутренних клапанов | 2000 |
| пружин натяжителей | 2000 |
| распределителя потоков | 2500 |
| ремонт платы управления (электронный модуль) | 3500 |
| электронного модуля управления | 2500 |
| корпуса | 3000 |
| демонтаж фасада | 800 |
| декоративных элементов | 700 |
| Извлечение встроенной посудомоечной машины из мебели | 700 |
* оплачивается при отказе от ремонта за дорогу и диагностику в сумме 800 руб. Технический выезд внутри КАДа. Вызов специалиста на дом нужен отнюдь не всегда. Уже по разговору с клиентом для профессионала становится понятна поломка.
Гарантия на ремонт посудомоечных машин Candy
На все ремонтные работы и запасные части в целом предоставляю гарантию до одного года.
Гарантии не распространяются на:
- неполадки по вине владельца
- работы с деталями клиента
- поломки по вине питающих инженерных сетей
- промышленную эксплуатацию
Вызов мастера на ремонт машин по гарантии не оплачивается.
Популярные модели посудомоечных машин Канди
Модельный ряд достаточно разнообразен, но потребителю интересны следующие модификации:
- CDI 1DS63-07
- CDI 1LS38-07
- 1L949-07
- CDP 2D1149W-07
- Trio 9501/1 W с газовой плитой
- Trio 9503/1 W с электроплитой
Ремонт машин любой модели делаю недорого.
Вызвать мастера по ремонту машины Candy на дом
Отремонтирую Вашу машину прямо сегодня. Поэтому перезвоните мне напрямую и обсудим все проблемы. Ремонт выполню максимально быстро и предоставлю гарантию.
Источник статьи: https://stirremspb.ru/remont-posudomoechnykh-mashin-candy
Ремонт посудомоечных машин Candy
Посудомоечные машины Candy изготавливаются международной группой компаний Candy Group. История компании Candy начинается с 1945 года в Италии. Первая автоматическая посудомоечная машина с двумя отделениями Stipomatic была выпущена в 1966 году. Первый завод Candy за пределами Италии открывает в 1954 году во Франции. В конце 1990-х годов компанией Candy были выкуплены предприятия на территории Испании, Чехии, Турции и Китая. Посудомоечные машины в настоящее время производятся в Китае. На сегодняшний день Candy Group владеет торговыми марками: Hoover, Вятка, Rosieres, Otsein-Hoover, Zerowatt, Helkama-Hoover, Iberna, Gias.
Посудомоечные машины Candy относятся к среднему ценовому диапазону. Могут быть как отдельно стоящие так и встраиваемые, полноразмерные, узкие и компактные. Candy разработал систему Perfect Rapid Zone, которая позволяет эффективно отмывать очень загрязненную посуду, включая запачканные жиром и нагаром сковородки. Технология Direct Spray предполагает использование распылителей особой формы, которые под большим давлением обеспечивают вымывание частичек загрязнения и жира из труднодоступных мест. Candy использует конденсационную сушку помытой посуды, где оставшаяся на посуде вода испаряется, затем конденсируется на стенках отсека и удаляется из него. Такая сушка бесшумна и не требует расхода электроэнергии.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины Candy имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Candy с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Candy
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
| E1 | В машину не заливается вода: за отведенное время не достигнут положенный уровень воды. | За 4,5 мин. от датчика уровня так и не поступил сигнал «Полный бак»
1. Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор. |
| E2 | Вода не сливается из бункера или сливается слишком медленно. | Даже через 4 мин. после начала слива от датчика уровня не поступил сигнал «Пустой бак».
1. Дефект или засор сливного шланга. |
| E3 | Вода не греется или нагревается слишком медленно. | За положенное время не достигнута температура, установленная для программы мойки.
1.Неисправен термодатчик или датчик уровня воды. |
| E4 | Сработал система контроля протечек «Аква-Стоп»: опасный уровень воды обнаружен в поддоне посудомойки. | Мойка завершается и включается сливной насос.
1. Осмотреть места в машине, откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера. |
| E5 | От датчика температуры NTC поступают некорректные данные. | Возможные причины, короткое замыкание или отсоединившиеся контакты.
1. Нарушения в проводке цепи NTC. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
| Чистка фильтров | 1 400 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 100 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
| Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
| Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, CANDY CED 112-1.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Candy
| CANDY A 5001 | CANDY A 8001 | CANDY A 9002 |
| CANDY CD 600 | CANDY CD 602 S(SX) | CANDY CD 702 T |
| CANDY CD 801 T | CANDY CD CF 6-07 (6S-07) | CANDY CD CP 6E-07(6ES-07) |
| CANDY CD CP 6E-07(6ES-07) | CANDY CD CP 8ES-07 | CANDY CDI 10P 27 |
| CANDY CDI 1L38-07 | CANDY CDI 1L949-07 | CANDY CDI 2010P-07 |
| CANDY CDI 2012-07 | CANDY CDI 2015-S | CANDY CDI 2D11453-07 |
| CANDY CDI 2L10473-07 | CANDY CDI 3015-S | CANDY CDI 45 |
| CANDY CDI 5015 E10 | CANDY CDI 5356-07 | CANDY CDI 5515 |
| CANDY CDI 9P50-S | CANDY CDI JV 2T 11453-07 | CANDY CDI M 5355-07 |
| CANDY CDP 2D 1149W-07 | CANDY CDP 2L 952W-07 | CANDY CDP 4609 X |
| CANDY CDP 5743-07 | CANDY CED 112-1 | CANDY CED 112-07 |
| CANDY CED 122 | CANDY CPOS 100-S | CANDY CSF 456 M |
| CANDY CSF 4575E (EX) | CANDY CSF 4590 E | CANDY DFI 105 T |
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Чтобы пользователь и посудомойка Candy лучше «понимали» друг друга, производители разработали цифровой дисплей. На экран выводится не только время до окончания цикла, но и коды неисправностей.
Если вы заметили один из кодов при включении ПММ, не переживайте: ошибки посудомоечных машин Candy указывают на возникшую неисправность. Все, что нужно – узнать значение ошибки и устранить причины ее появления. Выполнить ремонт можно своими руками.
Как расшифровываются коды неисправностей «Канди»
В зависимости от типа управления посудомойкой, код неисправности проявляется по-разному. Например, в машинах с дисплеем ошибка высветится на табло. Если у вашей техники нет дисплея, следите за миганиями индикаторов. Количество миганий указывает на ошибку.
Если код показался на панели ПММ в первый раз, машине нужна перезагрузка. Это может быть сбой в системе, а после того как технику перезагрузят, работа возобновится. Что нужно сделать:
- отключите машину от питания;
- подождите 15-20 минут;
- подключите технику.
Вы можете продолжать работу, если ошибка исчезла с экрана. Но если она снова высветилась, ищите причину поломки.
Проблемы посудомоечной машины «Канди» можно разделить на три категории сложности:
- Засор в системе. Когда в машину не заливается вода или, наоборот, не сливается из бака, проверьте систему на засор. Шланги нужно осмотреть и найти перегиб. Такой ремонт под силу выполнить каждому пользователю в течение 15-20 минут.
- Замена деталей, которая предусматривает частичную разборку корпуса ПММ. Например, замена прессостата или клавиш на панели управления.
- Самый сложный ремонт заключается в полной разборке техники, замене циркуляционного насоса или платы управления. В таких случаях вызывают мастера.
Рассмотрим, коды ошибок в посудомойках Канди.
| Код неисправности | Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
| Е1 | Возникли проблемы с забором воды. |
1. Нет воды в системе. 2. Маленький напор. 3. Засор в заливном шланге или фильтре. 4. Засор или поломка впускного клапана. |
1. Открутить кран, проверить наличие воды. 2. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 3. Отсоединить заливной шланг от корпуса. Прочистить его от засора. Вытащить фильтр-сеточку, промыть под краном. 4. Провести диагностику и замену впускного клапана. |
| Е2 | Значение: отработанная вода не сливается из бака ПММ. |
Почему так происходит: 1. Забился сливной тракт: фильтр, помпа, шланг. 2. Блокировка сливной помпы посторонним предметом. 3.Некорректная работа датчика уровня. 4. Сломан электронный блок. |
Как исправить ситуацию: 1. Проверить и устранить засор в сливном фильтре, помпе, шланге. Возможно, нужно прочистить канализацию. 2. Снять крышку и проверить крыльчатку помпы на наличие осколков, остатков пищи, которые могли заблокировать ее работу. 3.Провести диагностику и установить новый датчик уровня. 4. Ремонт платы управления. |
| Е3 | Что значит: нет нагрева воды. |
Что произошло: 1. Обрыв проводки нагревателя в результате короткого замыкания. 2. Неисправность ТЭНа. 3. Вышел из строя термостат, который отвечает за измерение температуры. 4. Сгорел управляющий ТЭНом симистор. |
Как решить проблему: 1. Осмотреть проводку, заменить подгоревшие участки. 2. Прозвонить контакты ТЭНа мультиметром. Установить рабочий элемент. 3. Сменить термостат. 4. Отремонтировать электронную плату либо заменить ее. |
| Е4 | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | В поддоне посудомойки оказалась вода. Поплавковый датчик всплыл, система «Аквастоп» послала сигнал о протечке. |
Нужно провести осмотр посудомоечной машины «Канди», ликвидировать протечку. В основном утечка случается: · в шлангах и их соединениях; · в баке ПММ; · в уплотнителях дверцы или насоса. |
| Е5 | Датчик температуры посылает неточные данные. |
1. Причина в замкнувших контактах датчика. 2. Неисправен сам термостат. |
Проверить контакты и датчик. Выполнить замену деталей. |
В посудомоечной машине Candy немного ошибок. К тому же, поломки не настолько серьезные, чтобы вызывать мастера, с некоторыми из них вы справитесь самостоятельно.
Но вот диагностировать неисправность модуля управления может только специалист. Поэтому, если есть подозрения в неполадке, не стоит самостоятельно чинить плату посудомойки «Канди». Сразу обращайтесь в сервисный центр.
Посудомоечные машины Candy снабжены системой контроля и самодиагностики, которая в реальном времени отслеживает
практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится на дисплей приборной панели ПММ в буквенно-цифровом виде в
формате «E<номер ошибки>».
Кодов ошибок у посудомоек Candy не так много, поэтому только на их основании делать какие-то окончательные выводы о
причинах неисправности явно преждевременно. Чтобы понять, что именно сломалось или разладилось в машине, надо провести
боле глубокое диагностическое исследование с соответствующим оборудованием, которое имеется только у специалистов.
Если во время тестовой программы или в нормальном режиме работы система контроля обнаруживает какие-то проблемы, процесс
мойки или тестирования останавливается, на дисплее выводится мигающий код ошибки и в течение 30 секунд подается звуковой
сигнал. Чтобы убедиться, что проблема действительно имеется, выключите машину, после чего включите её и повторно
запустите диагностический тест или ту же программу мойки: если ошибка повторится, смотрите её описание ниже в этой
статье, а еще лучше — позвоните в сервис.
Далее мы опишем возможные коды ошибок ПММ Candy, а пока расскажем, как выполнить диагностический тест на примере модели
Candy CSF 458: после проведения теста вы точно будете знать, есть ли у машины какие-то проблемы. Итак:
- Перед переходом в тестовый режим надо открыть дверцу и закрыть отсек для моющих средств
- Нажмите и продолжайте удерживать кнопку (1) выбора программ
- Кнопкой (2) «ON/OFF» включите посудомойку
- После этого на дисплее загорится число 10 — количество оставшихся стадий тестовой программы
- Теперь надо отпустить кнопку (1), закрыть дверцу и нажать кнопку (3) «СТАРТ/ПАУЗА»
- По окончании тестовой программы на дисплее будет гореть «00»: для выхода из диагностического режима выключите машину
Современные посудомойки сами уведомляют пользователей о неполадках в системе. Ошибка E4 оповещает о срабатывании Aquastop. Как устранить неисправность? Обязательно ли вызывать мастера, или код получится сбросить самостоятельно? Разберемся в нюансах.
Что делаем при появлении кода E4?
Посудомоечные машины Candy информируют о срабатывании системы «Аквастоп» по-разному. Одни выводят код ошибки на дисплей. У моделей без цифрового табло загораются определенные светодиоды на панели управления. Также меняет цвет индикатор на заливном шланге ПММ – он приобретает красноватый оттенок.
Изучите инструкцию к своей посудомоечной машине Candy, это даст понимание, как техника информирует о срабатывании Аквастопа.
Что делать для сброса ошибки E4? Необходимо определить, откуда протечка. Для начала осмотрите наливной шланг посудомойки, если индикатор на нем стал красным, скорее всего, гофру придется заменить.
Датчики системы Aquastop отличаются. Если на вашей посудомойке он механический, то менять шланг необязательно. Достаточно будет ослабить пружинку и протолкнуть мембрану устройства внутрь.
Наливные шланги современных посудомоечных машин Candy не подлежат повторному использованию после срабатывания Аквастопа. В такой ситуации придется заменить гофру. Поэтому все зависит от типа датчика системы защиты от протечек.
Заменить наливной шланг ПММ очень просто. Необходимо:
- обесточить посудомойку;
- перекрыть кран, отвечающий за подачу воды в машинку;
- открутить старый шланг сначала от ПММ, после от точки подключения к водопроводу;
- подсоединить новый шланг.
Если посудомоечная машина Candy оснащена электромагнитной защитой, то дополнительно понадобится подсоединить провод к специальному датчику, распознающему протечки. Паз для подключения кабеля находится около впускного клапана ПММ.
Бывает, что причиной ошибки E4 становится вода в поддоне ПММ. В данной ситуации ремонт будет более сложным. Потребуется разобрать машинку, чтобы определить источник протечки. Такую работу лучше доверить мастеру.
Как жидкость попала в поддон?
Что делать, когда посудомойка Канди выявила протечку? Для начала дождитесь, пока машинка откачает воду из рабочей камеры в канализацию. После этого необходимо отключить оборудование от электросети, закрыть запорный кран и приступить к поиску причины неисправности. Расскажем, в чем может быть проблема.
- Внешняя протечка. Иногда ошибка E4 появляется из-за случайного попадания воды в поддон посудомойки. Например, когда кто-то из членов семьи пролил чай около машинки. Взгляните, не протекают ли трубы возле ПММ. Все это может привести к активации системы Aquastop.
- Засор фильтров. В данном случае нарушается циркуляция жидкости внутри машинки. Это приводит к проблемам со сливом и переполнению посудомойки. Как итог – вода попадает в поддон. Поплавок поднимается вверх, срабатывает система защиты от протечек. Решением проблемы будет чистка фильтрующего узла и «просушка» ПММ.
Производитель Candy рекомендует чистить фильтрующий узел посудомойки не реже одного раза в неделю, а крупный мусор убирать после каждого использования ПММ.
- Использование неподходящего средства для мытья посуды. Некоторые хозяйки заливают в диспенсер обычный гель, например, Fairy. Он отличается повышенным пенообразованием, а это неприемлемо для посудомоечных машин Candy. Мыльные пузыри просачиваются через дверцу ПММ, а также попадают поддон, в результате чего вылезает ошибка E В данной ситуации придется сразу отключить машину и оставить ее просыхать на несколько дней. Применение бытовой химии для ручной мойки чревато не только срабатыванием Aquastop, но и повреждением электронного модуля прибора.
- Нарушение дозировки моющего средства. Даже применяя специальную бытовую химию для ПММ, можно загрузить в машинку слишком много порошка, что также приведет к повышенному пенообразованию. Пена попадет в поддон, техника выдаст ошибку E Решение проблемы будет аналогичным – посудомойку надо оставить на 2-3 дня, чтобы она просохла.
- Подлив сточной жидкости из канализации. Достаточно редкая неполадка, однако исключать ее возможность не стоит. Случиться такое может только с посудомойками, подключенными к сифону. Отработанная вода попадает из трубы в машинку, на что последняя реагирует ошибкой E Решением станет прочистка «колена» и установка обратного клапана, который предотвратит залив стоков в ПММ.
Чтобы предотвратить подлив сточной жидкости из канализации в посудомойку, следует расположить сливной шланг по всем правилам – на уровне раковины, сделав петлю. Также можно подключать гофру не к сифону, а напрямую к трубе. Еще один вариант – поставить «колено» с обратным клапаном.
Чтобы слить воду из поддона посудомоечной машинки, достаточно наклонить прибор назад. У некоторых моделей придется снять боковую стенку корпуса и только потом удалить жидкость. Как вариант – открыть дверцу ПММ и просто не трогать технику 2-3 дня, тогда посудомойка высохнет сама.
Где обычно находят протечку?
Не всегда причины в простых неполадках, устранить которые легко самостоятельно. Иногда потребуется помощь специалиста. В каких случаях лучше вызвать мастера?
- Течь внутри ПММ. У посудомоечных машин Candy часто текут внутренние патрубки, а также тракты циркуляционной системы. Специалист проведет диагностику, заменит резиновые прокладки, подтянет хомутики, поставит новые шланги. Стоимость подобной работы невысока.
- Повреждение уплотнителя стакана поддона в рабочей камере. Типичная неполадка у машинок, эксплуатируемых более 5 лет. Прокладка изнашивается, трескается и начинает протекать. Мастер, используя ремкомплект, устранит неисправность.
- Нарушение герметичности рабочей камеры. Здесь дело в коррозии. Такая поломка встречается крайне редко, в основном на машинках, эксплуатируемых более десяти лет. Прогнивают участки штамповки в основании бункера, возле стакана. Повреждения небольшие, и временно их можно замазать специальным герметиком – это продлит «жизнь» посудомойки еще на несколько месяцев. В будущем придется менять моечную камеру целиком.
- Повреждение колбы с солью или резервуара теплообменника. В ПММ всегда присутствует вода, поэтому если оставить технику в холодном помещении, жидкость замерзнет, что приведет к разрыву пластиковых деталей. Мастер отыщет дефекты и выполнит замену комплектующих.
- Поломка датчика системы защиты от протечек. Иногда устройство «залипает» и ошибочно информирует о проблеме. В таком случае достаточно будет поменять наливной шланг Aquastop. В данной ситуации можно заплатить лишь за диагностику, а замену выполнить самостоятельно.
Эксплуатировать далее посудомойку, выдающую ошибку E4, нельзя. Это чревато не только затоплением помещения, но и замыканием техники. Поэтому обязательно устраните проблему, сбросьте код, и только потом пользуйтесь машинкой.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий