Playstation 4 ошибка su 42481 9

Ошибка с кодом SU-42481-9 возникает на PS4 во время загрузки или установки обновлений для консоли. Жалобы о данной проблеме стали поступать еще в середине 2018 года, тем не менее за ее появлением можно наблюдать и в 2020 году.

Возникает ошибка SU-42481-9, как правило, по следующим двум причинам:

• временные файлы на консоли препятствуют ее нормальному обновлению;
• файлы самого обновления были повреждены в процессе загрузки, а поэтому апдейт PS4 прерывается ошибкой.

Сейчас мы покажем вам, как избавиться от этой ошибки и вернуть свою PS4 в работоспособное состояние.

Решение ошибки SU-42481-9 на PS4

Решение №1 Аппаратный перезапуск консоли

Время от времени на японской консоли возникают небольшие баги, которые препятствуют ее нормальной работе. Из-за таких багов может, например, прерываться обновление системы либо подключение к PSN.

Ошибку SU-42481-9 как раз мог вызвать один из таких багов. Достаточно выполнить аппаратный перезапуск своей консоли — и дело в шляпе! Чтобы провести такой перезапуск, сделайте следующее:

• полностью выключите PS4;
• отсоедините от нее кабель питания;
• зажмите кнопку питания на передней панели консоли и удерживайте в течение 30 секунд;
• выждите около пяти минут, после чего снова подключите все обратно и включите PS4.

Попробуйте выполнить обновление своей консоли еще раз.

Решение №2 Обновление через безопасный режим

Если аппаратный перезапуск вам не помог, то можно попробовать обновить PS4 через безопасный режим. Однако для этого вам потребуется обладать ПК/Мак, а также раздобыть для себя пустой USB-накопитель.

Не переживайте, процесс достаточно простой — мы проведем вас по нему прямо сейчас. Попробуйте сделать на своей PS4 следующее:

• создайте на USB-носителе папку с названием «PS4»;
• теперь создайте в папке «PS4» папку с названием «UPDATE»;
• скачайте файл с обновлением для PS4 с этой странички;

Заметка: обязательно загружайте из раздела «Загрузка файла с обновлением для PS4».

• поместите загруженный PS4UPDATE.PUP в папку «UPDATE»;
• далее подключите контроллер к PS4 посредством USB-кабеля, после чего вставьте USB-хранилище с обновлением в соответствующий порт консоли;
• зажмите кнопку питания на передней панели PS4 и отпустите ее, как только услышите второй звуковой сигнал — вы войдете в безопасный режим;
• при помощи контроллера выберите пункт «Обновить системное программное обеспечение»;
• затем выберите «Обновить из накопителя USB» и «OK».

Процесс обновление консоли начнется незамедлительно, если вы сделали все правильно. Подождите, пока тот завершится. Разумеется, никакая ошибка SU-42481-9 на вашей PS4 в таком случае не возникнет.

Пользователи испытывают код ошибки SU-42481-9 на своих PS4 при загрузке или установке обновлений на своей консоли. Это сообщение об ошибке начало появляться в середине 2018 года и присутствует с тех пор.

PS4 ошибка SU-42481-9

Чиновники Play Station подтвердили сообщение об ошибке на официальном дескрипторе в Твиттере и даже дали несколько советов, которые, похоже, не работают должным образом. Здесь мы рассмотрели все обходные пути, которые вы можете выполнить в своей системе, чтобы устранить проблему.

Пользователи испытывают код ошибки SU-42481-9, когда их игровая станция переходит в состояние ошибки при попытке подключения к сети PSN или при обновлении системы. Вот несколько виновников, которые могут вызвать эту проблему:

• Поврежденные временные файлы. В некоторых случаях PS4 имеет поврежденные временные файлы, которые мешают его корректному обновлению.
• Плохое обновление файлов. Возможно, файлы, предназначенные для установки через обновление, повреждены и не могут быть установлены правильно.

Прежде чем мы перейдем к решениям, убедитесь, что у вас есть учетные данные PSN. Вам может потребоваться повторно ввести их при появлении запроса. Кроме того, удалите все диски из консоли, прежде чем продолжить.

Решение 1: Включение и выключение питания вашего PS4

Известно, что игровые станции перешли в состояние ошибки с довольно долгого времени. Тем не менее, это можно легко исправить путем включения и выключения питания консоли. Включение и отключение питания — это полное отключение устройства и обеспечение полного отключения питания. Это заставляет консоль воссоздавать все конфигурации перед запуском.

1. Выключите устройство PS4 на передней панели консоли и выключите его как обычно.
2. После правильного отключения консоли отсоедините кабель питания от розетки.
3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания на PS4 в течение 30 секунд, чтобы убедиться, что вся энергия отключена.

Power Cycling PS4

1. Теперь подождите 4-5 минут и оставьте его без дела. Позже подключите все обратно и попробуйте запустить PS4. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке, и можно ли успешно подключиться к сети PSN.

Решение 2. Обновление через безопасный режим

Если отключение питания не работает, но вы все еще получаете код ошибки, мы можем попытаться обновить консоль должным образом в безопасном режиме. PS4 имеет безопасный режим, с помощью которого вы можете выполнять основные операции для устранения непредвиденных проблем и кодов ошибок. Когда мы обновляем PS4 через безопасный режим, это может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что вы терпеливы и не отменяйте процесс ни на каком этапе.

1. Нажмите кнопку питания на передней панели PS4, чтобы выключить его. Индикатор будет мигать несколько раз.
2. После выключения PS4 нажмите и удерживайте кнопку питания и удерживайте ее, пока не услышите два звуковых сигнала . Первый звуковой сигнал обычно слышен при первом нажатии, а второй — при продолжительном нажатии (в течение примерно 7 секунд).
3. Теперь подключите контроллер PS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку Play Station на контроллере. Play Station теперь будет в безопасном режиме.

Обновление программного обеспечения системы в безопасном режиме

1. Выберите опцию Обновить системное программное обеспечение и продолжить. После завершения процесса перезапустите Play Station и проверьте, устранена ли проблема.